時間：2023-03-14 15:17:46
序論：在您撰寫實訓報告萬能總結時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
關鍵詞：CRM；實訓教學；4+1教學模塊；三階段教學模式
一、CRM的概念及其實訓教學的現實意義
（一）CRM的概念
CRM即客戶關系管理，它由美國公司Gartner Group于1997年提出，其含義即為企業提供全方位的管理視角，提高企業與客戶交流的能力，最大化客戶的收益率。CRM首先是一種管理理念，其核心思想是將企業的客戶（包括最終客戶、分銷商和合作伙伴）作為企業的首要資源，通過各種可能的途徑滿足客戶的需要。它要求企業從傳統的“以產品為中心”轉變為“以客戶為中心”。其次，CRM還是一種管理軟件和技術，該軟件為實現CRM核心理念提供數據支撐，其將企業的管理活動與各種信息技術如數據挖掘、數據倉庫、一對一營銷、銷售自動化等密切結合在一起，從而為企業銷售自動化、服務自動化以及營銷決策提供支持。這兩方面是相輔相成、互為作用的。
（二）CRM實訓教學的現實意義
現代社會，企業的核心已經從產品向顧客慢慢過渡，顧客成為企業關注的核心。顧客讓渡價值等于顧客總價值減去顧客總成本，為了實現顧客讓渡價值的最大化，企業竭力做到減少顧客總成本。而CRM系統就能夠有效地實現這個目標，能夠對市場活動進行規劃、評估，對整個活動進行360度的透視，能夠對各種銷售活動進行追蹤。系統用戶可不受地域限制，隨時訪問企業的業務處理系統，獲得客戶信息，擁有對市場活動、銷售活動的分析能力。能夠從不同角度提供成本、利潤、生產率、風險率等信息，并對客戶、產品、職能部門、地理區域等進行多維分析。上面的所有功能都是圍繞客戶展開的。對于企業而言，使用CRM有助于提升企業業績。
近年，隨著全球經濟的放緩，大學生就業問題日趨嚴重。用人單位在招聘時一是看重學歷的高低；二是偏好于有實際工作經驗的人員；三是關注專業匹配度，尤其是看重學生在校期間所修科目的應用性。因此，針對經濟管理類，尤其是市場營銷類的學生，在校期間進行客戶關系管理（CRM）實訓的訓練，有助于學生盡快適應使用CRM軟件的企業的工作環境。
二、CRM實驗課程的任務和教學框架
通過該課程的學習，學生可以全面了解CRM在企業中的位置以及具體應用流程，并且樹立以“客戶”為中心的營銷觀念，將觀念定位在“客戶價值”上面。通過學習，學生能夠掌握現代化信息技術與方法，熟練操作企業中的客戶關系管理平臺。進而依次掌握客戶信息收集、管理，并分析利用這些市場線索，為下一階段營銷人員對這些項目的開發做出準備。
該課程的教學框架以“客戶”為中心，圍繞客戶工作主要有三大部分的學習：客戶獲取、客戶保有以及客戶價值提升。三者的關系是邏輯遞進關系。前者是后者的基礎，后者是前者的工作的繼續和深化。同時，三者的工作也分別在企業的市場部門、銷售部門和服務部門流轉。具體如圖2.1所示：
三、CRM實驗課程的4+1教學模塊
本文以用友CRM軟件為例，說明該實訓課程的教學安排。用友CRM軟件采用Java開發，支持跨平臺的應用。用友CRM軟件的功能包括基礎管理、客戶管理、市場管理、銷售管理、服務管理、客戶自助和系統管理這7個方面。
4+1模塊指的是四大教學模塊加上作為管理者必備的分析技能模塊的學習。
（一）基礎模塊
在這一模塊中，根據實際的教學課時數以及教學要求，主要有三個方面的實驗：系統管理和基礎設置、客戶信息管理與分配和聯系人信息管理與分配。
這一模塊的內容主要是讓學生以系統管理員、銷售員和系統經理的不同身份查看CRM模塊和KEY模塊的所有功能結構。以系統管理員設置個性桌面，增減部門、機構、角色和人員、設置權限等操作；以市場人員和銷售員身份對線索和客戶的信息查看和一般操作。
（二）市場部模塊
根據實際教學時數與教學要求，在這一模塊中，用友CRM軟件設計的教學實驗有：線索管理與轉化、會議營銷活動管理、現場活動管理、網站營銷活動管理和競爭管理。
該模塊的主要任務是獲取市場中的目標客戶群體。針對獲取客戶的信息（線索），利用市場手段將潛在客戶運作轉化成機會客戶，最終發展成為現實客戶。而這一過程中，主要由采用用友CRM軟件的企業的市場部門完成。教學過程中，會議營銷活動管理這一實驗是該模塊的重點和難點模塊，將該模塊講解并使學生熟練操作，決定著現場活動管理和網站營銷活動管理這兩個實驗的順利學習。基本上，上述三個實驗的操作過程都是相同的。
（三）營銷部模塊
用友CRM軟件在這一模塊的教學實驗分別有：銷售計劃與分析、銷售機會管理、銷售預期、報價管理和訂單管理五個實驗。
該模塊中，銷售機會管理和訂單管理是重點和難點。銷售機會管理與接下來的銷售預期和報價管理兩個實驗的操作過程和操作步驟基本相同，都需要對“項目銷售”階段進行升遷操作，才能完整掌握整個項目推進工作訓練。訂單管理操作過程需要對訂單項目進行升遷操作。可以說，營銷模塊需要學生掌握作為一名營銷人員如何對自己的銷售項目一步步推進，最終成功拿到訂單，并針對訂單進行后臺跟進工作，這一過程中，運用到CRM軟件來對這些工作進行業務信息的存檔。以便于公司掌握客戶合作的具體而重要的信息。
（四）服務部模塊
這一模塊需要學習的實驗有服務請求管理、服務計劃去管理、服務隊列管理以及服務工單管理。服務部門的意義在于增加客戶的滿意度，將交易客戶提升成為對公司業績用貢獻的忠誠客戶，即價值客戶。
這一模塊的教學重點在服務請求管理實驗上，后面的三個實驗是與這一實驗一脈相承的。學習好了該實驗，后三個實驗的操作將會非常順利。學習內容主要以服務部門的工作人員服務主管和普通作息的身份對服務計劃、隊列、請求和工單進行增刪，修改和分配等操作。
（五）其他模塊
這一模塊主要有兩個實驗，客戶調查實驗和萬能報表分析實驗?？蛻粽{查實驗的操作重點在于對客戶進行調查問卷的增刪和修改等操作。目的是收集有用的市場信息。萬能報表分析實驗主要以CEO 身份，了解管理駕駛艙、員工分析、產品分析、競爭分析、計劃分析；以admin 身份，了解客戶分析、市場活動分析、銷售分析、服務分析、自定義分析。目的在于對信息和數據的分析，從而做出對企業有利的決策。
四、教學模式
教學過程中，總結經驗發現使用三階段模式教學效果比較良好。
（一）階段一——學生探索階段
該階段，教師需要為學生布置任務，給出目標。然后，對實驗大概操作進行介紹。最后，讓學生自行操作。這一過程中，會出現很多問題。針對這些問題，學生一方面會積極性解決，另一方面，通過與教師的交流會深刻的掌握這些知識。
（二）階段二——教師引導階段
當教師與操作過程中出現問題的學生交流后，會將一些共性的問題總結出來，特別拿出來與全體同學分享，即總結問題。然后，再次要求學生們進行再操作。這樣的好處一方面可以加深學生們對知識和操作的學習，另一方面，更能調動起學生的學習的能動性。
（三）階段三——學以致用階段
該階段屬于實訓課的舉一反三階段。經過前兩個階段的訓練，學生可以自行添加試驗信息，進行CRM的靈活運用。
為了更好地調動學生實訓的積極性，考核方式的選擇也很重要。作為有過CRM實訓教學的教師，總結經驗，認為將考核方式分為課堂學習狀況和實訓報告很有必要。課堂學習部分應該包括出席情況，課堂學習積極性等內容；實訓報告內容中要求圖文并茂，將自己操作完成的實驗截圖放入報告中，并加以說明。可以有效地檢驗學生CRM軟件的掌握情況。
參考文獻：
[1]邵兵家.客戶關系管理（第二版）[M].清華大學出版社，2010
[2]吳慧芹.當前我國大學生就業問題研究[D].燕山大學，2011.12
【關鍵詞】基于工作過程；六步法；模擬電子技術；教學模式改革
一、《模擬電子技術》課程改革的必要性
我國經濟的快速發展需要大批的高技能高素質的勞動人才，特別是電子行業產業的發展技術推陳出新，變化更是日新月異，高技能人才緊缺，高職院校成了培養高技能人才的主力軍。近幾年來，我院對電類專業的畢業生跟蹤調查發現：畢業生就業率較高，但進入職業角色的適應期較長，且崗位技能水平不高，企業對畢業生的職業能力評價也不高。經過深層的調查和分析，出現以上問題的主要原因在于學生在校學習期間理論與實際操作之間沒有很好地對接，實踐技能沒有得到很好的培養和提高。因此，電類學生的教學模式改革勢在必行?！赌M電子技術》課程作為電類專業的一門專業核心基礎課程，在教學改革浪潮中必須走在前面。下面我們以《模擬電子技術》課程為例，探討新的教學模式的實施。
二、基于工作過程的六步教學法
近年來，德國基于工作過程導向的高等職業教育理論以及在此基礎上提出的“學習領域”課程建設方案迅速成為我國各大院校特別是職業院校專業建設、課程開發、課程建設及其教學模式實施的理論指南?；诠ぷ鬟^程的教學模式將相關內容的理論教學和實訓教學整合成工作過程的項目任務內容，打破理論課與實踐課的界線，將理論和實踐教學巧妙地融合在一起。而六步教學法就是根據學生的心理特征和認知規律，將一節課在程序上和時間上科學地加以規劃，融教法和學法于其中并輔以現代教學手段，達到大面積提高教學質量的一種新型教學方法。它包括：信息、計劃、決策、實施、檢查、評估六個工作步驟。我們將“六步法”與“基于工作過程導向”的項目教學模式相結合，模擬企業真實的工作環境，讓學生親身參與到工作過程之中，學習和掌握與工作過程相關的知識和技能，學會從工作過程的全局出發分析問題和解決問題，從而獲得與工作崗位更貼近的職業能力。
三、基于工作過程六步教學法的具體實施過程
根據“六步法”的六個環節可將《模擬電子技術》的項目實施過程劃分為項目引入及信息收集、項目計劃、確定方案、實施方案、電路檢測及調試、演示講解及總結評價。各階段的教學時間安排可根據教學內容和學生情況確定。下面以直流穩壓電源的設計與制作為例，探索六步法的實施過程。
教師首先將學生分成5、6組，每組8-10人為宜，分組的方式由教師自己決定，由各小組成員選出各組小組長。然后在學生當中選出一個項目負責人，該負責人最好是技術能力強、較有威信的班干。
1.項目引入及信息搜集
教師結合學生前面所學的專業知識以及職業崗位能力的要求，設定合適的項目任務，學生則以小組成員合作的形式完成項目。為了激發學生的興趣，教師可將自己事先做好的項目成品展示給學生看，演示項目成品的功能，讓學生對項目有一個初步的認識。任務要求不必太多，可放寬范圍給予學生設計空間。根據引入的項目任務，學生應通過互聯網或參考書等搜集項目需要的專業知識。教師向學生講解項目中應用到的新知識點。
項目任務：用分立元件設計并制作一個輸出可調直流穩壓電源，要求輸入交流電壓220V，f=50HZ，輸出可調直流電壓。用萬能板或自制PCB板焊接電路。
信息搜集：直流穩壓電源的工作原理，三端可調集成穩壓器的基本資料，電容、二極管、集成穩壓器的測量方法，萬能板布線方法或印制板圖設計及制作（Protell 99設計及制作）、焊接技術等。
2.項目計劃
各小組根據搜集的資料，分析可調直流穩壓電源的工作原理及設計需求，設計與規劃完成項目的步驟與方法，形成一個初步可行的方案。例如：根據搜集的資料和項目要求選擇元器件，并列出所需元器件清單，畫出可調直流穩壓電源的電路圖，撰寫計劃書，制定任務分配表及進度表等。
3.確定方案
各小組通過分析所設計的電路中各元件的作用來確定電路的可行性，為了確保電路的可行性以及確定電路各元器件的參數，可用仿真軟件Multisim對設計好的原理圖進行測試。通過小組討論和組員提意見的方式完善小組的方案，最后確定最佳方案。在這一過程中教師對方案的決策可提出意見但不能過分干涉，要知道學生可能會有錯誤的決策，但錯誤也是一種學習的過程，甚至通過修正錯誤的方案達成既定目標，可以讓學生獲得更大的提升空間。
4.實施方案
各小組實施確定的方案，包括購買元器件、畫印制板圖或裝配圖、組裝電路等。小組成員根據任務分配表中分配的任務執行。組裝電路可在自制的PCB板上焊接（如果學生已學或正在學Protell99制圖軟件），也可用萬能板設計電路的走線和元件的排列布置。
5.電路檢測及調試
對焊接完成的可調直流穩壓電源進行檢查，檢查電路是否連接正確，焊接是否合格，用萬用表檢查有無短路和斷路現象。若安裝的電路有故障存在，工作小組應根據故障現象對照電路原理圖進行討論分析，利用儀器及儀表具體排查可疑故障點，找到確切的故障點并進行相應的修改。經確認無故障后進行調試，用示波器觀察整流、濾波、穩壓后的波形，用直流電壓表測量整流、濾波、穩壓各輸出點的直流電壓。電路調試及故障排除的整個過程要在老師的監護下由學生獨立操作完成。
6.演示講解及總結評價
各小組輪流上講臺將自己的作品進行展示和講解，包括分析設計思路、電路原理、制作過程中遇到的問題及解決方案、故障排除的過程、調試的結果等。每個學生要圍繞可調直流穩壓電源的設計與制作撰寫實訓報告，實訓報告應包括查閱的資料、電路原理圖和印制板圖或裝配圖、電路原理分析、制作電路注意事項、電路的調試和故障的排除、感想收獲等。根據各小組的講解、展示的作品和實訓報告進行評價。評價的方式包括學生互評和教師評價：
（1）學生互評包括組內評和組間評。組內評是由工作小組組長組織組員點評在完成工作任務中各小組成員的表現及完成任務的情況，并確定等級；組間評是由項目負責人組織各小組組長點評完成本項目過程中的優點及缺點，并確定各工作小組等級。綜合組內評和組間評得出學生互評的結果。
（2）教師集中所有學生點評項目完成的質量，檢驗其是否合格。教師點評態度要中肯，以肯定優點為主。教師結合項目的完成情況對學生進行評價，評價要點包括工作分配是否合理、成員間的合作意識、提交資料的質量、作品的美觀、功能的實現、在完成項目中存在的亮點及不足。
在六步教學法實施過程當中，實施的主體應該是學生，教師在其中的作用是主持和引導。理論上《模擬電子技術》的教學最好能按照以上六步進行，但在實際教學過程中教師很難保證每一次教學過程都能完成這六步。老師在設計教學時要有這六步的思想，盡量地呈現一個完整的教學過程。
但在實際的教實施過程中，基于工作過程的六步法教學也存在一定的問題：
（1）因六部教學法的實施主體是學生，學生在行動上擁有較大的自由空間，但許多學生自覺自律性、主動性較差，不能很好地參與到學習過程之中。一個組往往只靠一兩個學生執行項目任務，其他學生等著坐收成果，所以學生的行動需要加強巡視和規范。
（2）學生解決問題的能力有待提高。面對眾多的資料，學生往往不知道如何取舍，面對問題，不能夠通過知識遷移和協作探究解決問題，表現為對教師和對能力強的學生依賴性強。
（3）該六步教學法對教師的要求非常高，時間比較難掌握，因為每一步的任務不一樣，學生的水平不一樣，關注的點也不一樣，有時候會出現一些不可預見的意外而影響實施的進程。由此可見在運用這六步教學法的時候，老師需要做很多功課。如每個組的項目方案不一樣，因此老師要掌握該項目不同方案的知識，才能指導學生完成自己的項目。
（4）教學法在我國高校中運用不多，方法還不成熟，教師需要進一步的探索和學習，而學生對此也要有一個適應的過程。在這種情況下，我們可以把它進行分解，比如只運用六步法中的兩三步，進行一個小型的設計，讓學生們逐漸熟悉和接受，老師也可以在此過程中運用和揣摩這種方法，等有了一定經驗之后，再進行整個六步法的教學。
隨著基于工作過程的六步法的推廣，它的弊端也日益顯現出來，這需要我們的教學工作者在以后的教學實踐中不斷認識、探索和研究，尋求出解決方案，更好地實踐基于工作過程的六步教學法。
參考文獻
[1]黃建民.項目教學“六步法”的設計與實施初探[J].新校園，2011（6）.
[關鍵詞]四段教學法 模仿練習 總結
行動導向教學法中的四段教學法是德國職業教育教學中成功的教學法之一,在世界其它發達國家的職業教育中得到了廣泛應用。它提倡在教學中突出學生的主體地位,突出教學中的興趣性、直觀性和動手操作能力的培養。四段教學法對中等職業學校的實踐教學法非常有借鑒作用。
四段教學法包括組織準備、講解示范、學生模仿、總結評價四個階段。電子信息類專業基本技能模塊的教學無需過多的理論知識,只求掌握基本的操作技術,可以采用四段教學法實施教學。我在“電烙鐵手工焊接”實訓課中采用此法,效果很好?，F將四段教學法的具體實施總結如下。
一、教學對象
中等職業學?！半娮优c信息技術專業”一年級學生。
二、教學目標
1.通過實訓,能夠識別和掌握焊接工具的使用方法,了解焊接材料的基本知識。
2.通過實訓,學會使用電烙鐵,能夠掌握手工錫焊的操作要領和操作方法。
3.初步掌握電子裝焊技術及焊接質量的鑒別方法。
三、任務引領
1.將6只電阻器、3只電容器、1只電解電容器、2只二極管、2只三極管焊接到萬能電路板上。
2.正確握持電烙鐵和焊料。
3.總裝焊時間不超過15分鐘。
4.將多余的焊錫和元器件引腳進行清理,完成的作品應板面清潔、規整。
四、教學內容與時間安排
1.了解內熱式電烙鐵的適應場合,掌握其使用方法。
2.掌握使用電烙鐵對電子元器件進行手工錫焊的技術。
3.本次實訓課共安排90分鐘,其中教師講解、示范和學生模仿總共使用30分鐘為宜,學生練習可安排50分鐘,歸納總結用10分鐘。
五、教學媒體
1.理/實一體化課堂或電工實訓車間或電子產品維修實訓室。
2.《電子產品維修技術》教材或《電子技術技能訓練》教材。
3.收音機、電視機等電子設備的印制板電路樣品。
六、教學用具與材料(見下表)
七、實施過程和步驟
1.準備階段
(1)教師:授課教師進行課前準備。包括:教學用具與材料、教學文件(包括實訓報告書)、教案等等。描述本課題任務《電烙鐵手工錫焊》。展示電烙鐵(內熱式)、電子設備的印制板電路樣品等教學設備;講述錫焊的質量標準和工具要求(依據文件手冊)。
(2)學生:認真聽講、明確任務;熟悉工具和設備的結構、特點和使用要求;明確焊點的質量要求;認真觀察電子設備印制板電路樣品的焊點外觀特點。
2.示范階段
(1)教師:以適當的動作速度將整個錫焊操作過程按順序示范操作。電烙鐵的加熱――放置――烙鐵的握法――被焊元器件引線表面的清理及安置――在焊接處涂上適量的焊劑――引線表面的涂錫――焊料的拿法及送料――施焊――冷卻焊點――清潔焊面。教師的動作應熟練、規范,對重要之處適當分解,邊做邊講。注意操作速度,以適應學生的思維速度為宜,并保證所有學生都能近距離地、清楚地觀察到教師的示范操作。
(2)學生:認真觀察,在頭腦中建立錫焊操作表象和操作要領。
3.模仿練習階段
(1)教師:挑選1到3名學生到臺前進行模仿焊接,其他同學在旁觀察。教師應隨時糾正學生模仿過程中出現的錯誤操作程序、姿勢與動作。
模仿完畢,由每個模仿者講出自己的練習體會,其他同學予以評價。然后兩個學生一組進行練習,教師巡回指導并提醒學生注意安全。巡回過程中,教師要及時了解學生技能掌握的情況,隨時糾正錯誤的操作工藝和姿勢,特別是學生初次學焊接時比較緊張,焊接的火候掌握不好。同時對一些帶有傾向性及普遍性的問題要講清楚,多發現典型,以促進學生的共同提高。
(2)學生:把頭腦中的操作表象和操作要領付諸實踐,通過模仿練習慢慢達到學會的程度,再經過一定次數的焊接練習,依靠意識控制,獨立正確地完成焊接操作,進而達到熟練的程度。
教師給每名學生發放一套學習資料(包括操作要領、質量評價標準和實訓注意事項),分配一套實習用具和3套元器件,練習3次。每次練習完畢,都要進行評講,指出實習中的不足之處,以利學生技術掌握的進步和提高。
4.評價階段
(1)教師:在學生完成自評和互評后,由教師和學生以談話的方式對學生的活動過程及結果進行有針對性的評價,并對學生提出的問題進行歸納總結。學生練完第一套組件后,進行首次質量評價;然后讓學生繼續練習第二套組件,焊完后進行二次質量評價;在學生焊完第三套組件后,進行總結評價。
(2)學生:進行自檢、互檢、小結,并與教師的總結進行比較,明確不足之處,以便于更好地掌握錫焊技術,并提高工藝分析能力。
教師在巡回指導過程中,對優、中、差生分別對待,對技術掌握困難的差生尤應加大指導幫扶力度,直至全體學生學會練熟為止。
視學生掌握情況的不同,對2、3兩個階段可反復進行。
1明確培養目標
通過天然藥物化學技術的教學，培養學生文獻系統查閱、整理和總結能力、數據統計、儀器設備的選擇等綜合能力和科研素養，強化學生對事物進行客觀的觀察、比較、分析、綜合和解決實際問題的能力。課程要求學生掌握中藥制藥前處理中的提取、精制、分離方法及操作技術，能根據中藥中所含成分設計合理的提取分離工藝流程，能預見中藥提取分離工藝流程中的問題并提出解決方案，通過查閱工具書解決實際工作中常見的簡單問題。針對中藥制藥前處理職業崗位和崗位群實施典型工作任務分析，形成典型工作任務，包括中藥提取、濃縮、分離精制等步驟，以工作過程為導向，實施“教學做一體化教學”〔1〕。天然藥物化學技術是一門實踐性很強的課程，因此倡導教學內容學以致用;充分調動學生學習的積極性和參與性;將理論教學與實踐教學緊密結合，在實踐中鼓勵學生積極思考、主動參與、勇于創新〔2〕。教師在授課時對實驗原理和操作進行重點講解，對關鍵操作環節進行演示;學生需要提前進行相關實驗的文獻調研，撰寫實驗設計方案和實驗預習報告。教師對學生實驗方案進行點評后，學生開始實驗〔3〕。在撰寫實驗報告時重點討論項目的成敗原因，解釋實驗現象，對本次實驗進行總結和分析，以利于項目的優化和改進。通過理論和實訓的授課，不斷提高學生的觀察、比較、分析、綜合和解決實際問題的能力，培養學生的創新思維。
2強化實驗實訓條件
我校的天然藥物化學實訓室的小型提取分離玻璃儀器和學校中心實驗室的提取分離活性成份成套設備為學生實驗實訓的順利進行及專業核心技能的培養提供了有力的保障，力求滿足學生實現零距離就業的要求，大力推進產學互動，充分利用社會資源〔1〕。天然藥物化學技術課程具有抽象性強、直觀性差等特點，因此引入實訓視頻、微課程等方式來銜接理論課與實訓課，解決化學成分提取分離內容教學直觀性差的問題具有極其現實的意義，提高教學質量。在課堂教學過程中，筆者給學生觀看了煎煮法、浸漬法、滲漉法、連續回流提取法等溶劑提取法的具體操作視頻;在實訓前讓學生通過萃取法、超聲提取法、紙色譜、薄層色譜、柱色譜等相關視頻、微課程，提前了解操作要點和注意事項;在課余時間，讓學生參與旋轉蒸發儀、萬能粉碎機等儀器的完整操作視頻錄制過程，使學生加深理解儀器的正確操作步驟?？傊?，利用實訓視頻、微課程等方式，使學生在實訓課之前對實驗設施合理搭配及組合使用、實驗現象、化學成分提取分離過程中可能遇到的實際問題有所了解和預見，大大降低了由于操作造成的危險事故和人身傷害的幾率，在整個模擬實訓過程中培養了學生的思考問題、分析問題、解決問題的能力，提高了學生的創新能力〔4〕。
3合理安排實驗內容，提高實驗教學效率
天然藥物化學實訓時間較長，需要教師優化實訓課程教學內容，合理安排實訓時間。教師把密切相關的實訓環節安排在一次實訓課，先對實訓思路做整體介紹，再講解當天的實訓內容，使學生充分理解實訓過程。合理設計實訓方法，節約實訓時間，例如回流提取耗時長，而超聲提取時間短且提取效率高，因此回流提取作為演示實驗，要求學生看懂并會安裝玻璃儀器即可，學生在實訓中采用超聲提取法。在上實驗課之前，要求學生實訓預習并書寫預習報告，使其掌握實訓目的、意義、實驗流程。通過優化實訓內容、合理安排實訓時間、巧妙設計實訓流程、提高對學生的實訓預習要求等，大大提高了教學效率，激發了學生學習熱情。
4提高創新性，增強實踐性
4.1查閱科技文獻，設計新方案
為開發學生的創新潛能，在實訓課前給學生布置翻閱與實訓內容相關的國內外文獻的任務，通過查閱文獻中所用方法、實驗結果，討論在實訓課中可能出現的問題和預計結果，設計更合理的實驗實施方案，最后再與教師給出的實訓方案進行比較和調整。除了教材上列出的實訓項目外，筆者還給學生布置了從油茶籽中提取分離茶油、茶皂素、茶多糖等各類化學成分的實訓任務，要求學生大量閱讀文獻，在理解文獻所列方法的前提下，自己設計合理的技術路線和操作流程，標明實驗原理。學生在閱讀文獻、設計方案、具體操作、實訓報告的全過程中，創新能力不斷形成和提升。
4.2更新教學內容和教學方法
為提高學生的創新精神，由教師根據理論知識和實訓任務的重點和難點提出討論內容，先要求學生課前預習并討論，課堂上學生脫離書本，用自己的語言表達，然后由教師總結點評，從而達到課前預習、課堂教學互動的效果，充分調動學生的學習積極性，強化學生的創新能力。在教學過程中采用多媒體教學法、分組討論法、案例教學法、微課程等多種教學方法，培養學生分析問題和解決問題的能力，強化學生創新意識。將實訓課未開設的其它類型成分的提取、分離、檢識實驗過程拍攝成圖片、視頻，供學生自主學習〔3〕。目前，筆者已將槐米中蘆丁的提取分離與鑒定、黃連中鹽酸小檗堿的提取分離和鑒定、分液漏斗萃取技術、減壓蒸餾技術等實訓視頻及圖片供學生實訓前自學;制作了大黃中蒽醌類成分的提取分離和鑒定、秦皮中香豆素類成分的提取分離與檢識等實訓圖片供學生實訓過程中參考。充分利用網絡資源，不斷豐富并完善理論課程和實訓課程的教學大綱、電子教案、講義等教學資料;撰寫適合本校藥學系學生的特色實訓指導校本教材;建立難易程度不同的習題庫，給學有余力的學生發放中英文參考文獻，實現分層教學，提高教學效果。
4.3強化科研思維訓練
在教學過程中引導學生從藥材選擇、藥材加工、工藝流程、提取分離參數控制、制劑過程等多方面對產品質量不合格的原因進行分析和討論〔1〕;在實訓任務實施過程中，鼓勵學生自主設計提取分離流程、組合實驗儀器，熟練掌握有效成分提取、分離、精制、檢識等技能。鼓勵學生利用課余時間參加大學生創新創業項目，如13級藥學專業學生、13級藥物制劑專業學生、13中藥制藥技術專業學生積極參加了《閩臺道地中藥澤瀉改善2型糖尿病胰島素抵抗成分及作用機制》、《油茶抗糖尿病多靶點藥效物質基礎研究》、《油茶改善2型糖尿病胰島素抵抗的有效部位和成分及其作用機制研究》、《改善2型糖尿病胰島素抵抗中藥單體成分及其機理研究》、《改善2型糖尿病胰島素抵抗中藥單體成分的體外研究》、《槐花改善2型糖尿病胰島素抵抗活性成分篩選與健康產品開發》等省、市、校級科研課題的研究。通過鼓勵學生參加或參與科研項目，能夠循序漸進地提高學生分析問題，解決問題的能力，不斷加強對學生創新思維和科研思維的訓練。
5增強實驗力度
5.1加強基本技能
在學生完全掌握安全知識的前提下，要求其熟練使用實訓設備，反復練習操作要領，強化基本技能，為培養學生創新能力提供有力保障。學生在實訓前利用課余時間觀看實訓微視頻，了解實驗的具體步驟和詳細要求。教師授課過程中有針對性地演示實訓任務中的基本操作，強調操作要點和注意事項，為后續復雜的實訓任務奠定基礎。
5.2開設設計性實驗
設計性實驗由教師選題、學生檢索查閱與實訓內容相關的國內外文獻并設計方案、實驗員準備實驗材料及試劑、學生具體實施實驗等多個環節〔5，6〕組成。在每次實訓工作中2～3人一組共同完成實訓任務，通過完整的綜合實驗鍛煉，加深學生對課堂所學理論知識的理解和吸收，培養學生的基本實驗思路，強化操作技能，提高創新能力，形成團結合作精神〔7〕。筆者現已給學生開設油茶葉中皂苷類成分的提取分離及檢識、油茶葉中黃酮類成分的提取分離及檢識等設計性實驗。
5.3引導學生參與科研工作
將教師的與課程緊密相關的科研工作及國內外科研成果引入到天然藥物化學實訓教學中，引導學生利用周末及寒暑假時間積極參與科研工作，有利于提高教學質量，有利于調動學生學習的積極性和主動性;有利于學生掌握本學科的前沿動態、開闊學生眼界;為培養學生創新能力提供機會〔8〕。筆者已申請省、市、校級科研課題，共計30余萬元科研經費，已有十余名學生參加到科研課題工作中。
5.4拓展實訓教學內容
將學生實訓室開放，鼓勵學生在周末和假期時間依據自己的興趣選課并提交合理的設計方案，進行創新性試驗。針對創新性試驗中存在的難點和重點，引導學生發現并提出問題，促進學生個性發展和潛能開發，在解決問題的過程中培養學生的創新思維，提高創新能力〔7，9〕。我校設有大學生創新創業孵化基地建設項目，鼓勵和支持在校學生參與教師科研課題，筆者已申請到10萬元大學生創新創業孵化基地科研經費和10萬元校級科研課題經費，用于大力支持學生作為主體申報和參與創新創業項目，用于大力培養學生的創新能力，已有十余名學生參加到項目任務中。
5.5構建開放性實驗室
開放性實驗室建設作為高校實踐教學體系改革的重要內容，對強化學生的基本技能和動手能力，培養學生發現問題、分析問題和解決問題的能力，促進學生創新意識、合作精神和科研能力的協調發展，激發學生的科學探索精神具有十分重要的意義〔10，11〕。構建開放性實驗室的主要目的在于發揮學生的主導作用，增強實驗力度和實驗效果，讓學生在設計實訓方案、實施實訓、梳理實訓結果、書寫實訓報告的完整過程中，創新能力得以提升。
6完善實訓考核辦法
為加強培養并合理評價、提高學生的實訓能力、創新能力和綜合專業素養，優化實訓考核辦法迫在眉睫。
6.1實驗考核方式多元化
實驗考核方法以能力考核為導向，以綜合設計能力和科研素質考核為主，注重過程性評價，制定嚴格的扣分點，通過教師對實驗設計方案、方案陳述、實驗操作、實訓預習報告、實驗原始記錄、實驗報告及討論、答辯等多環節的綜合評判及學生互評、學生自評最終確定學生的實驗成績。該考核方式側重對實驗過程和綜合專業素養的評價，極大地激發了學生的研究興趣和創造熱情〔3，6〕。
6.2鼓勵討論式實驗報告
提倡采用討論式實驗報告，提高實驗結果分析討論部分的評價比重，要求學生提交原始記錄，從而培養學生創新理念和科學嚴謹的學習態度。在撰寫實驗報告時，學生需要結合實驗原理對實驗結果進行分析，對實驗中遇到的問題展開積極的討論〔3〕。
6.3優化題庫
建立試題庫，利用試題庫系統對實訓課進行輔考核，題型包含單項選擇題、填空題、名詞解釋題、筒答題、問答題、工藝設計等，試題內容涵蓋本課程理論知識和實訓內容所有的重要知識點，既考核了學生掌握理論知識和實訓任務的情況，又考查了學生自主學習和創新的能力〔5〕。
7結語
Abstract: Higher vocational education uses the way combining learning with working: training highly skilled personnel in the process of "learning by doing" and "doing by learning". The skills training courses in higher vocational colleges reflect the key characteristics of running school: combining learning with working, so it is particularly important to effectively enhance the effect of skills training and reform the idea of education and teaching.
關鍵詞：技能實訓；高職；數控技術
Key words: skills training；higher vocational colleges；NC technology
中圖分類號：G42文獻標識碼：A文章編號：1006-4311（2011）11-0031-02
0引言
高職院校的技能實訓是學生實現將理論知識運用于生產實際的關鍵環節，是學生將來能夠順利走上工作崗位的有力保障，是對學生實施職業技能訓練和職業素質培養的必備條件，也是體現高職教育工學相結合辦學特色的有效手段。技能實訓在整個高職教育體系中占有極為重要的地位。對于數控技術專業的學生來講，實施技能實訓也是提高就業競爭力的有效途徑之一。經過多年深入數控技術專業機床電氣技能實訓的基礎上，探索如何有效提升高職數控技術專業學生技能實訓效果。
1教學思想設計
遵循“行在先，知在后，知行相資”的規律，以“職業活動為導向”，強調“以能力為目標、以學生為主題、以素質為基礎、以任務為載體、以實訓為手段、理論和實踐一體化”等要素，采用任務驅動的教學方法，根據實訓目的，以小組為單位完成機床電氣技能實訓中的“電氣控制柜布局的設計、安裝”；“電路圖的設計、連接和調試”；根據電機的正反轉、交通燈系統、高鐵軌枕預應力張拉控制系統的等不同項目要求，實現“PLC系統控制的設計及程序編制任務”。最終提交一份技能實訓總結報告，包含實訓進度表、實訓內容、小組總結和個人總結等內容，培養學生的綜合工程實訓能力。
學生在理論課堂上已經學習了與技能實訓相關的各元器件的結構、功能、原理，但并未對其實施拆解，直觀性不強，所以在實訓前，先讓學生進行各元器件的拆解，使學生先直觀了解其結構、功能、原理及工作過程。再采用學生討論與教師分析講解相結合的方式，使學生更深入掌握其工作原理及工作過程。之后根據其實驗目的讓學生繪制電路圖并實現其硬件連接。最后根據系統控制要求編制對的應控制程序并上傳到PLC內，完成系統搭建與調試，實現系統自動化模擬控制，在完成要求功能基礎上編寫使用說明書與總結報告，最終完成技能實訓。
2確定教學目標與重點難點
根據企業對職業技術人才的需求，以及對設備的安裝、調試、使用和維護等崗位的職業技能要求，結合本次技能實訓內容及特點，確定以下技能實訓目標：
能力目標：能在實踐中調查研究、觀察問題、分析問題和解決生產實際問題的能力。
技能目標：能熟練使用斜口鉗、剝皮鉗、壓線鉗、電鉆、鋼鋸、打號機等工具和正確使用可編程控制器，能夠按行業標準，正確完成電氣控制柜的設計、安裝、調試。
知識目標：理解機床電氣控制在機床中的作用，了解在技能實訓過程中使用的各元器件及可編程控制器的結構、功能、原理及工作過程。
素質目標：加強學生在生產實際中的團結協作的能力、安全生產的意識，培養認真、嚴謹、細致的工作態度和吃苦耐勞的精神。
通過此次技能實訓的實施，給學生提供了更多的實踐動手、接觸實際的機會，進而提升了學生的綜合職業素質，使學生能夠適應當今社會對畢業生實際動手能力高的要求。對此我們也確定了技能實訓的重點內容為電氣控制柜的設計、安裝、調試及使用方法。難點為過程控制、PLC系統控制的設計和相關程序的編制。
3教學準備
依據機床電氣技能實訓的教學任務，做好以下教學準備工作：
教學情境：以加強學生的團隊意識為目的，將學生分組，每組4-5人。同時選定一名組長，再由組長分別指派相應的設計員、接線員、材料管理員及秘書各一名，實現統一部署，協調工作。
教學設備：每組分發電氣控制柜一個、歐姆龍CP1E可編程控制器一臺、交流接觸器2個、熱繼電器一個、時間繼電器2個、空氣開關3個、標準35mm線槽2根、35mm導軌一根、1平方導線紅、黑、黃各一捆、線號管若干、萬能表一個、工具箱一套及所需的各電器元件。如圖1、圖2所示。
教學環境：本次技能實訓在多媒體機床電氣實驗室展開，實驗室配有機床電氣實驗臺5臺，可同時圍坐5-7人，展開相關討論及操作，同時配有FANUC數控車床、銑床及相關實驗臺各3臺，如圖3所示。
教學資料：教研室針對本次技能實訓編寫了技能實訓指導書作為教學過程的指導，以機床電氣電路原理圖（如圖4所示）、機床的操作說明書、連接說明書、維修說明書、歐姆龍CP1E、歐姆龍CP1H指令參考手冊、CPU操作手冊、可編程控制器視頻教學錄像等內容作為教學過程的參考資料，以數控車床、數控銑床綜合實驗臺為依托，結合現有機床電氣控制系統深入學習，深刻體會機床電氣控制在數控機床的作用。
4教學過程
教學是教師的教與學生的學的統一，這種統一的實質就是交往?！痘A教育課程改革綱要（試行）》指出：“教師在教學過程中應與學生積極互動，共同發展，要處理好傳授知識與培養能力的關系?！睅熒慕煌?，是教學過程的本質屬性。沒有師生的交往互動，就不存在真正意義的教學。因此本次教學過程以教師提出問題，學生討論分析問題，解決問題為橫向教學過程；以告知任務、引導任務、分析任務、完成任務、總結分析任務為縱向教學過程。具體流程如圖5所示。
5教學過程分析
5.1 橫向教學過程分析提出問題：提出問題的目的在于告知學生學習的目的，有目的學習往往能夠有效提升學習效率，為此基于本次技能實訓的綜合實驗任務提出以下幾個問題：①機床電氣控制在數控機床中的作用及怎樣實現與機床系統之間信息傳遞？②機床電氣控制的電路設計準則及注意事項有哪些？③可編程控制器的結構、原理、作用及使用方法有哪些？分析問題：討論分析問題就是自我學習的過程，學生帶著問題去學習能夠很快進入角色，知道自己在學什么，應該怎去學習，能夠顯著提高教學效率。實訓過程中，通過教師的引導使學生能夠針對老師提出的問題積極討論，最終每個人都能在理解的基礎上得到一份自己的答案。這樣一方面使學生對實訓內容進行了預習、對教師提出的問題也深入的去理解了，另一方使教師在講授過程中感到輕松。解決問題：解決問題就是一個歸納總結的過程。教師將學生在討論階段所涉及到的方方面面內容加以總結、提煉，最終實現問題的解決。教師在學生提交討論結果后，經過歸納總結，告知學生在討論過程中哪些知識點討論的比較好，哪些知識點沒有討論到，哪些知識點討論的結果是不科學的，同時幫助學生總結其原因，鼓勵學生再接再厲，養成這種勇于探討分析問題的精神。最終通過教師系統的講解、分析、總結后將標準的答案公布于學生，使學生與之對比，完成教學任務。
5.2 縱向教學過程分析告知任務：說明本次技能實訓的教學任務，提出教學目標。引導任務與分析任務：由數控機床在實際中的廣泛應用，引入數控機床電氣控制并說明其作用及重要性，完成任務引導工作。通過對此次技能實訓各任務設計的目的、要點、步驟以及在技能實訓過程中可能遇到的相關問題的分析，完成對任務的分析工作。實現對學生自我學習的引導作用。完成任務：教師提出任務后，說明在完成任務過程中應注意的事項，如操作過程的協調性、安全性、分工合理性，并提出機床電氣控制電路的設計準則、繪圖標準等要求，讓學生按要求完成技能實訓任務。在這個環節，學生通過實際動手操作，能夠深入理解機床電氣各元器件的結構、功能、原理、工作過程及相互之間的連接方式等，實現理論知識與實際操作相結合，有效提高了學習效率和動手能力，為以后工作積累了經驗?？偨Y分析任務：在這一過程中學生要能夠結合完成好的電氣控制柜實物和電路原理圖，說出三大綜合實驗的原理、目的、意義以及在此過程中的心得體會，并獨立完成一份包含團隊構成及分工、實訓進度計劃表、實訓內容、個人總結及小組總結的技能實訓總結報告，要求內容詳細、格式統一。同時采用小組內自評和組間互評的方式，結合教師對學生在技能實訓過程中的綜合表現等作為評價本次技能實訓學生的綜合成績，實現完成分析總結任務。在這個過程中，教師根據在技能實訓過程中遇到的問題進行講解和剖析，實現理論指導實踐，同時教師還可以將實訓中的元器件、結構框圖、電路原理圖等有機結合，進行分析講解，實現實踐驗證理論這一過程。這樣通過理論指導實踐、實踐驗證理論這一方法，積極發揮了學生的主觀能動性，大大提升了學生的學習興趣，進而提高教學質量，使學生切身感受到學以致用。
6教學成果
技能實訓任務完成效果如圖6、圖7、圖8所示。機床電氣技能實訓是實現將理論知識運用于生產實際；理論教學與實踐教學相結合這一過程，使學生能夠主動適應社會主義現代化建設需要，體現出高職教育最顯著的的意義。
7結束語
教育部《教育部關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》提出：“要積極推行與生產勞動和社會實踐相結合的學習模式，把工學結合作為專業人才培養模式改革的重要切入點，帶動專業調整與建設，引導課程設置、教學內容和教學方法改革。”因此本文以機床電氣技能實訓為依托，探討了怎樣上好高職院校的技能實訓課程，強調要在技能實訓過程中采取與生產勞動和社會實踐相結合的學習模式，以工學結合作為專業人才培養模式的重要切入點，引導課程設置、實現教學內容和教學方法的改革。這樣有助于學生掌握基本職業技能、增強自身職業綜合素質、鞏固所學的知識，實現理論、技能、素質三位一體的教學模式，體現高職教育的辦學特色。因此提升高職院校專業技能實訓是符合社會對人才的需求，是實現學校把學生請得進來，送得出去的有效手段之一。
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[關鍵詞]電工技能實訓；教學效果；操作技能 電工技能實訓課是中等職業學校電子電工專業和機電技術應用專業的主干專業課程。其主要任務是通過學習使學生掌握從事維修電工所必需的電工基本工藝和基本技能，初步形成解決實際問題的能力，為學習專業知識和職業技能打下基礎。如何提高電工技能與訓練的教學效果，使學生扎實掌握職業崗位所需的操作技能，是每一位電工技能實訓課教師所面臨的共同課題。筆者根據多年的教學實踐，從以下六個環節對電工技能實訓教學進行了研究和探索。
一、 準備環節
授課之前，教師針對學校實際情況，制定實際有效的教學計劃，使所授課內容符合學生、學校的具體實際。區別于理論課程，電工技能實訓課的課前準備需包括：（1）設計有針對性的教學項目；（2）整理各項目中對應的理論基礎知識；（3）確定具體的操作方法；（4）準備實訓工具器材；（5）教師進行項目操作訓練。如可設計雙聯開關控制的日光燈電路，幫助學生掌握雙聯開關的安裝、日光燈電路的安裝與檢修。教師要整理好日光燈電路的原理、確定安裝的步驟及注意事項；教師要根據學生的學習能力和往屆學生的實訓情況，預測可能出現的問題，做到心中有數，確定指導的要點。
二、 講解環節
電工技能實訓課中，講解依然是行之有效、必不可少的教學手段之一，講解的內容包括：（1）闡明實訓的目的、目標；（2）分析實訓的理論依據；（3）落實實訓的材料、儀器儀表等；（4）明確實訓步驟；（5）強調操作安全及其它注意事項。
為了使電工技能實訓課中的講解能更好地配合技能實訓的開展，更有效發揮其作用，并能充分調動學生的學習積極性，教學中應打破常規教學方法，發掘電工技能實訓課的特點，不斷尋找有效的教學途徑，常用的方法和途徑有：
1、多媒體教學。多媒體教學可以改善傳統的教師說學生聽的教學場面，采用更為形象的動畫播放形式，使教學內容生動易為學生接受。如講解機床電氣控制電路時， X62W萬能銑床、Z3050鉆床、T68鏜床、15/3T橋式起重機等利用Flas制作來實現生動、直觀地講解?？蓪㈦姽嵱柕牟僮饕幏?、動作要領等錄制成視頻，在課堂上播放，能有效克服受場地、視線等因素的不利影響 ，提高教學效果。
2、對比式教學。如在講解“電動機的控制”這一章節時，接觸器控制的正反轉線路，可指出主電路、控制電路兩種電路的不同之處，從而在主電路講解的基礎上去分析控制電路，實現對比教學的效果。而完成正轉電路后，電動機反轉的控制，在強調兩者的差別后，進行對比分析，實現知識的遷移。在學會了電動機單向正轉的基礎上，增加一個接觸器采用同類的元件和控制原理實現電動機正、反兩個方向的控制電路的安裝。在講解行程開關的結構原理時，可以讓學生比較一下行程開關和按鈕開關的結構原理，讓學生明白，行程開關和按鈕開關的動作原理是一樣的，只不過一個安裝在板內，一個安裝在板外，因此原電動機正、反轉電路不動，增加兩只行程開關，在控制電路上采用常閉觸點串聯，常開觸點并聯的接線方式，即可達到電路的要求。順序控制，多地控制等線路的教學都可采用類似方法，通過對比實現知識的正向遷移。通過進行對比教學，能達到舉一反三，觸類旁通地理解較復雜控制電路，降低了知識的理解難度。
3、分階段教學。電工技能訓練課不同于理論課教學中的實驗，過多的講解不但學生接受效果差，同時也很難講透徹。我們可以把整個訓練項目，分成幾個階段（或操作步驟），然后分步講解，分步訓練。既降低學生的學習難度，也使教師的講解輕松、明了。有條件的學?？梢栽趯嵱柺也贾谜n桌，實現講練交叉結合，既提高了教學效率，又解決了因設備不足等因素帶來的學生管理問題。
三、示范環節
示范操作是實訓教學經常采用的一種教學方法，教師用具體規范的操作動作、形象生動的語言把學生在實訓中要學習的規范動作、操作要領展示出來，幫助學生形成清晰、鮮明的表象，以便于學生在實訓操作中進行模仿、練習。教師在示范操作過程中，一定要邊演示、邊講解，充分調動學生的視覺和聽覺功能，并從“做什么”、“怎樣做”、“為什么這樣做”等三個方面來組織教學，安排教學內容的展開。在示范操作過程中，教師的操作動作一定要熟練、準確、規范。
教師示范完成后，還可根據情況挑選幾個學生進行模仿操作，并通過觀察他們的模仿經過，從中得到了信息反饋，了解學生的模仿學習情況，掌握的程度，對學生模仿操作過程中出現的錯誤操作程序和姿勢，教師可馬上進行糾正，并做強調，避免其他學生操作訓練中出現類似情況。學生正確操作后可通過表揚、肯定，為學生后續的訓練增加信心，也為其他學生提供榜樣。
四、操作環節
操作環節是培養學生電工技能的關鍵，要根據不同的實訓項目采用不同的教學方法，要在確保安全的前提下，以充分調動學生的訓練積極性、提高學生的訓練效率為原則，開展操作訓練。常用的教學方法有：
1、小組合作法。根據設立的實訓小組，建立競爭、合作機制。如在萬用表使用訓練中，先給每個小組一個測量任務，由小組同學共同討論完成。之后，老師給出幾個測量任務，進行分組比賽。教師會在每組中選一位學生給全班同學演示。由于學生事先不知道誰會被選中，因此他們必須確保所有成員都掌握，學生之間為了贏得比賽，組內同學技能互相督促訓練，又能及時討論解決問題，大大提高了訓練效果。
2、分步實訓法。明確每個訓練項目的操作步驟，分步落實訓練。如在電烙鐵釬焊實訓中，把訓練過程分為：a烙鐵的處理；b用印制電路板練習三步操作法；c用導線練習焊接；d拆焊練習；e簡單成品電氣產品裝配練習。還可再進一步細化成更小的步驟，便于學生領會。每步一個要求，教師巡回指導。做完一步，教師評價指導后，再進行第二步訓練，教師檢查后，再進行第三步訓練。這樣循序漸進，一步一個“腳印”，一步一項技能，便于學生接受。
3、學生互查法。如配電板的安裝訓練中，學生個人裝接完成后，兩兩交換工位，甚至可以多人交換，檢查其安裝、布線是否正確，并將錯誤糾正過來。設置獎勵措施，鼓勵學生積極排查，這樣既可鍛煉學生的故障排查能力、也培養了學生的創新能力。
4、紙上練習法。對一些元器件較多、線路安裝復雜的電路我們采用“紙上練習”法。所謂“紙上練習”是指學生在理解電路原理和掌握電路接法的基礎上，在作業紙上練習布線的做法。通過這種練習，學生對理論知識進一步鞏固和理解，并對安裝工藝做到心中有數。實踐證明這樣做不僅節約了大量時間，而且節省了材料，達到事半功倍的效果。
五、考核環節
定期的考核能有效檢查教學情況，調動學生訓練積極性，促進學生有效訓練，電工技能實訓采用的考核方式可以多種多樣。
1、階段考核。中職學生中部分惰性強的學生，即使在實操課程中也懶于動手操作，每個階段學習結束后，要及時進行考核。通過“單元考試”環節的硬性要求，使這部分學生不得不動手完成規定的要求，從而逐漸培養學習興趣，養成良好的動手習慣。
2、分項目競賽。利用中職學生好勝心強、渴望成功這一特點，定期組織小組之間、班級之間的競賽，形成一個“比、學、趕、超”的良好氛圍，進一步激發學生“要做”和“做好”的積極性，提高實訓效果。
3、期末總結性考試。學期末，進行總結性考試?？荚嚹Ｊ娇梢圆捎镁S修電工等級考模式，包括理論考試和實操考試。理論考試，教師根據本學期各模塊學習中教材的重、難點內容，明確給出范圍，使學生對本學期模塊的理論知識重點更為明確，采用筆試的方式；實操考試，主要考核三表使用、照明電路、配電板的安裝、電動機控制電路等，考題可有針對性的準備3—5份，每份對應一個主題，考試時每個學生隨機抽取一個，促使學生全面復習，全面鞏固。
六、總結環節
實訓操作環節后，師生一起進行實訓評價，實訓評價可采取學生自評、互評，教師總評相結合的方式。通過學生自評、互評，不僅能總結實訓過程中的收獲、存在的問題及解決的方法等，還可提高學生在分析和解決問題的能力、自我評價和評價他人能力等，讓學生在評價活動中全面發展。教師總評不僅僅是對學生個體進行項目評價，幫助學生總結完成任務的過程和方法，促使學生反思自己的思路和行為，把所學的知識與技能內化，更要對學生實訓中存在的共性問題、重點難點進行高度的梳理和概括，幫助學生把零散孤立的知識貫穿起來，形成完整的知識結構。最后在評價的基礎上教師要求學生完成實訓總結報告，其內容包括：實訓題目、任務要求、實訓過程、實訓總結等。
在電工技能實訓課中，通過開展上述六個環節的技能實訓教學，使學生能準確、快速地掌握專業技能，并有效地激發學生的自主探究學習行為，使學生的職業能力得到更好鍛煉和提高。作為一名中職教師應從專業實訓課的特點出發，結合中職學生的特點，注意積累科學、合理、有效的教學方法，以提高學生技能水平，不斷提高技能實訓課的教學質量。參考文獻：
[1]曾祥富等主編. 電工技能與實訓[M].高等教育出版社
關鍵字：工學結合；職業技能；項目；一體化
中圖分類號：G712 文獻標識碼：B 文章編號：1671-9255（2012）04-0060-03
“以工學結合的教學模式為切入點，以能力為本位，融教、學、做為一體”是當前高職教育教學改革的重點，也是切實提高教學質量、培養學生職業崗位技能的有效手段。
《模擬電子技術》是電子技術、通信技術及計算機技術等專業在電子技術方面入門性的專業基礎課，是一門理論性和實踐性都很強的課程。傳統的以“教師為主體，理論講授為主”的教學模式在學生動手能力、創新能力的培養上存在著很大的弊端。對《模擬電子技術》課程實施“教、學、做”一體化的項目式教學體系改革，是實現工學結合模式的《模擬電子技術》課程教學的一種有益嘗試。實施“教、學、做”一體化教學體系改革的必要性隨著社會發展，社會對技能型人才動手能力的要求越來越高。而模擬電子技術的基本知識與技能是電子行業各種相關工作崗位的職業技能基礎。如：電子產品開發、設計與維修，電路板的設計、印制及測試、插件、拾焊等工作崗位都離不開模擬電子技術的基本知識與技能。[1]在傳統的《模擬電子技術》課程教學中，往往
是老師重點進行理論知識的講解，再加以一些驗證性的實驗。而這些驗證性的實驗往往僅針對一個孤立的電路，與實際應用沒有太大聯系，與職業崗位基本技能需求相脫節，學生的動手能力得不到很好的鍛煉。
因此，《模擬電子技術》的教學內容如果不打破傳統的教學方法，進行理論和實踐相結合的課程體系改革，學生將很難適應社會對人才的需求。
“教、學、做”一體化的教學模式，是一種將理論教學與實踐教學有機融合在一起，以“做”為載體和目標的教學方法，學生在“做中學”，教師在“做中教”。在該教學模式中，以“項目”為主線，將理論教學內容與實踐教學內容整合在一起，進行項目化教學。要求授課教師都是既能進行理論教學又能指導學生實踐的“雙師型”教師，同時授課地點也不再有理論課教室與實驗、實訓室之分，實現了教學環境的“一體化”。這樣的教學模式，可最大程度激發學生的學習積極性，同時可有效提高教學時間和教學設備的利用率，使教學內容更具有針對性，從而提高學生的職業崗位技能。[2]
因此，通過“教、學、做”一體化的教學模式對《模擬電子技術》課程體系進行重組和優化，從而提高課程的教學效果是十分必要的。
二、以“教、學、做”一體化教學模式
重組及優化課程體系
（一）合理劃分教學模塊，確定合適的項目載體
根據課程的性質和特點，按照職業崗位所要求的知識與技能，我們將課程的全部教學內容劃分為以下幾個教學模塊：半導體二極管及其基本應用、直流穩壓電源、三極管及基本放大電路、集成運放電路、負反饋放大電路、功率放大電路、振蕩電路、晶閘管應用電路。我們圍繞這些教學模塊，確定了五個小型電子產品項目：直流穩壓電源的制作與測試、音頻功率放大器的制作與調試、函數信號發生器的制作與調試、調光臺燈的制作與調試、無線話筒的制作與調試以及一個綜合性的制作項目——收音機的制作與調試。表1中給出了各個項目的完成步驟及所包括的教學模塊內容。
通過完成這些項目的制作任務，可使學生較為直觀地學習課程相關的理論知識，訓練相應的技能，以取得本課程所要求達到的能力，如：常用電子元器件的識別和檢測能力；常用電子儀器儀表的使用能力；電子電路圖的識圖能力；簡單電子電路的設計能力；電子電路印制板設計、焊接、測量、調試能力；典型電子電路的故障分析和檢修能力等。
（二）以工作過程為導向，重新設計教學過程
在教學中，我們摒棄以往“教師滿堂灌”的做法，將課程的重點轉向學生的“做”，并以工作過程為導向，將每個“項目”的教學設計為一個個典型的“工作任務”：項目分析、查找資料、設計產品電路、產品電路性能仿真、產品PCB（或萬能板）的制作、產品調試、產品設計報告及相關工藝報告整理等。在“項目”的實施過程中，我們將學生分成若干個“工作小組”，并要求每個“工作小組”成員進行分工，合作完成從信息的收集、工作計劃的制定到工作任務的實施等系列工作，教師作為教學的咨詢者和課堂教學主持者完成任務的布置、項目分析、相關知識理論分析以及答疑的工作。在這樣的教學過程中，教師要充分發揮學生的主觀能動性，鼓勵學生大膽創新。
（三）以項目為載體，重新整合教學內容
在每個項目的實施過程中，涉及到的知識除了包含本課程相應教學模塊的內容以外，還會綜合運用電子專業其他相關課程的知識，如：在進行電路性能仿真時，學生必須熟練掌握Multisim仿真軟件的使用方法；在進行電子產品PCB板（或萬能板）的制作過程中，學生應當能夠綜合地運用電子電路印制板設計和制作的相關知識。在以往的教學中，這些知識是分散在其他各門課程中的，彼此之間相對獨立，教學效果很不理想。
在“教、學、做”一體化的教學模式下，項目的制作過程中需要什么知識就學什么知識，因此我們將以往在其他課程中開設的“Multisim仿真軟件的使用”這一章節的知識融入到了本課程中，同時將原來安排在后續學期開設的《電子設計自動化》課程調整到本學期與《模擬電子技術》課程同時開設，這樣大大提高了本專業相關知識的互相滲透、綜合運用。
（四）“教、學、做”一體化教學模式課程考核評價方法
在“教、學、做”一體化教學模式的成績評價體系中，強調的是過程考核。因此，我們在每個項目中都安排了相應的考核內容。在考核過程中，應綜合評價學生的設計方案、數據分析、電路制作工藝、電路調試技能及問題解決能力等方面的內容，使學生真正將課程內容學活。每個項目結束后，由教師對本項目進行總結，對學生的設計方案、制作過程、調試方法等內容進行點評，進一步加深學生對本項目所涉及知識的理解。
在“項目化”教學體系中，摒棄了傳統的成績評價方法，采用過程評價，目標評價，項目評價，隨堂考試方式相結合的方法進行。在評價過程中，應加強過程評價，每個項目都應安排針對該項目的考核內容。在評價過程中，實施評價主體的多元化，采用教師評價、學生自我評價相結合的評價方法。具體的評價手段可以采用觀察、現場操作、系統設計報告、閉卷或開卷測試等。評價重點為學生動手能力和實踐中分析問題、解決問題能力及創新能力，對在學習和應用上有創新的學生應給予特別鼓勵。
三、實踐效果及存在的問題
（一）實踐效果
教學過程中，我們發現學生對制作電子電路有很高的熱情和興趣，學生積極參與項目制作，在做中學，在學中做，學生感到學有所得，學有所用。該教學模式實現了“以能力為本位”的課程教學，學生的動手能力提高了。從2008年起，我院電子專業選拔出的學生在每年全國及省高職院校職業技能大賽、全國及省電子設計大賽中，都獲得了較好的成績。同時，在“一體化”的教學模式中，要求教師在整個教學過程中既能講授專業理論，又能指導學生實踐，因而進一步鍛煉和培養了“雙師型”專業教師隊伍。
（二）存在的問題
1.實訓條件不能滿足教學需求
實現“教、學、做”一體化教學，實訓條件是保證“項目”按質按量完成的關鍵因素。但目前大部分學校的實訓場所基本上仍然是傳統的實驗、實訓室，與真實的生產場所有較大的差距，而實驗設備中部分實驗箱、實驗臺仍是按傳統教學模式開發和設計的，其提供的實驗、實訓內容固定，不能根據教學“項目”的內容靈活變動，因而不能完全滿足教學的需要。根據“工學結合”的需求，按照生產現場布局，建立仿真的實訓場所，并根據教學“項目”開發合適的實訓設備，這樣才能使“一體化”教學能夠真正落實到位。
2.“雙師型”教師的實踐能力有待提高
“一體化”教學要求教師知識面廣，能根據教學進程及時調整教學活動，能及時解決學生實踐過程中出現的各種問題，具有較強的動手能力。然而，高職院校的很多教師缺乏實踐經驗，沒有真正參加過電子產品的研發與生產過程，對崗位職業技能的理解與掌握還存在一定的差距，因而使“一體化”教學法達不到預期的效果。為此，應加強“雙師型”教師的培養，通過選派教師到企業實踐及鼓勵教師參加橫向課題的研究等方式，提高教師的實踐能力。
3.缺乏真正符合“工學結合”標準的教材
傳統教材不適應現在教學的需要。當前，缺乏以實踐能力為主線，以工作任務為中心，以真實產品為載體，引入行業職業標準，真正符合“工學結合”標準的教材。這是因為目前大部分高職教材的編寫往往是學校單方行為，沒有企業的參與，因此教材很難真正體現企業技術標準與要求。
4.師資配備影響教學效果
在傳統教學模式下，教師一人說，全班學生聽；而在“一體化”的教學模式下，全班學生“做”，教師一人指導，因此老師的教學工作量大大增加，常會出現輔導不能到位的情況。在“一體化”的教學方式下，如何進行教師配備也是一個需要解決的問題。
參考文獻：
