時間：2023-03-14 15:16:56
序論：在您撰寫產品網絡宣傳推廣時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
中國經濟快速發展的同時，保健品食品市場也空前高漲，近些年中國保健食品市場增幅都在兩位數，2010年增幅超過20%，2012年中國保健品市場約為1200億元，而中國消費者平均用于保健品方面的花費僅占總開支的0.07%，僅為歐美國家的1/29。安利、健美生、生命力以及哈藥六、養生堂、修正、健康元、云南白藥等企業紛紛開通網上銷售渠道。
保健食品網絡營銷的價值核心是對傳統保健食品產業價值鏈的再造，中國保健食品網絡銷售將在未來的4～12年之內進入發展的成熟期，銷售份額或將占到保健品總市場份額的60%以上，屆時尚未轉型的企業將面臨被淘汰的危險。
行業規模與網銷手段不對等
中國的保健食品進行網絡銷售有其先天的優勢，但保健食品有其自身的特性，在網絡營銷過程中同樣面臨很多的挑戰。
強烈的消費意識與落伍的網絡營銷管理不對等。人們養生保健意識的增強催大了保健食品市場規模。近年來隨著人們物質生活水平的提高，各種養生保健類書籍暢銷、養生保健類欄目熱播，在整個大環境下人們更加注重自身的保養，并在消費水平提高的同時增加在保健食品消費方面的投入。這是社會發展的必然趨勢，養生保健也逐步成了人們的剛性需求。
在保健食品的銷售過程中很多企業都具有很強的銷售執行力對于銷售人員的管控也十分到位，但是在開展網絡銷售的時候很多企業盡管想進入到該渠道卻沒有相應的人員進行操作加之銷售費用投入、銷售指標達成等方面的因素制約，迫使很多保健食品廠家放棄了網絡營銷這一想法。
龐大的消費規模與薄弱的網銷意識不對等。任何一款保健食品在創立之初都會做過詳盡的市場調研與銷售規模預測，國內有“國食健字”和“衛食健字”批文的保健品有7000余種，真正面向市場銷售的1000種左右。很多企業對保健食品網銷認知不清，單純地認為做好網絡宣傳就是網絡營銷，盡管建立了產品宣傳網站，而在相關推廣、宣傳、網站利用方面沒有做任何實質性的推動。網絡宣傳推廣是保健食品網絡銷售的重要環節，但是單純的宣傳推廣工作僅僅是產品網絡廣告的表現形式之一。
數據顯示，在保健食品的購買中以女性消費者、白領消費群體為主，她們所購買的產品往往是美容類、減肥類、兒童類和機體調節類產品為主。很多保健食品的目標消費者是中老年為主但他們不懂得如何通過網絡銷售購買產品；而在上網的人群中又以中青年為主，他們盡管熟悉網絡并知道如何選購網絡產品但是他們對于養生保健的需求又不是那么很迫切，因而并不是所有的保健食品都能夠擁有強大銷售力。因此保健食品廠家如何將產品及資質優勢與網絡營銷模式對接顯得十分重要。
極大的市場需求與拙劣的網絡營銷手段不對等。在保健食品的審批過程中，每款產品都具有了相應的產品賣點與適宜人群細分。保健食品的廠家只需要在網絡上把相應的產品賣點表現出來，并能夠讓相應的消費群體認知、認同就能夠產生強大的購買力。很多保健食品廠家仍然不相信通過網絡營銷能夠創造銷售業績，他們片面地以為網絡銷售僅能夠起到產品宣傳的作用而實際銷售達成需要線下完成，或者以為網絡銷售的目的就是帶來產品銷量，但是在實際操作過程中產品銷量始終無法達到預期效果。最終導致初期時滿懷信心地進入網絡，后來卻發現網絡銷售沒有想象得那么簡單。
借網銷創牌
保健食品品牌的魚龍混雜也讓消費者不知所措。在目前的保健食品的網絡銷售過程中，部分不良廠家都是在利用網絡的虛擬性而夸大產品的功效甚至是直接仿冒名牌優質產品的包裝進行銷售。因此在保健食品的銷售過程中很多消費者因擔心產品質量問題而遲遲不敢做出購買決定。保健食品廠家要想借助網絡銷售渠道，必須樹立良好的品牌，形成品牌推動力。
要選定產品品類。盡管保健食品功能眾多，但國家食品藥品監督管理局批準審批的功能僅28種，一個批準文號只能對應一種產品。網絡銷售能否成功的前提是是否選擇好了合理的網絡銷售品類，不同的產品品類在同樣的銷售投入情況下會產生截然不同的銷售業績。
Lumi是一家在全球擁有研發與原料采購中心的進口營養品品牌，倡導“以內養外”的健康美容方式，在上海設有產品在線銷售公司，在臺灣設有生產基地，主打產品Lumi膠原蛋白系列產品，目標消費人群定位為25～45歲中產階級女性，提出了“滿足消費者，方便消費者”的行事標準，通過網絡營銷短時間內占據了國內膠原蛋白市場58.省略）
黑龍江省特色食品資源豐富，深受消費者喜愛。隨著電商走進生活，快遞網絡覆蓋到農村鄉鎮，地域差異、保鮮運輸、收購儲藏等問題也一一破解。近幾年，黑龍江省特色食品網店如雨后春筍般萌發，規模效應也開始漸漸凸顯。而現階段，其比較鮮明的特點就是品牌優勢較弱，數量總體較少，種類類目單一，價格紅利缺乏。目前比較大的幾家本土廠商已加入到網絡營銷的模式中，如“秋林里道斯”、“綠知源”、“五常大米”等，貨種集中在加工包裝食品、禮品類目，市場上可替代品多，部分產品存在同質性，不能夠集中突出其優勢特色?？傮w而言，現階段黑龍江特色食品網店的建設與發展還處于初始階段，在完善基礎建設的同時，營銷的策略也將成為激勵其發展成熟的關鍵鑰匙。
2黑龍江特色食品網店網絡營銷存在的問題
2.1價格制定不合理特色
食品網店與使用傳統門店銷售渠道相比，減少了租金費用、裝修費用、營業稅等線下實體經營成本，同時也減少了人力資源、倉儲租賃、大規模物流轉運等成本。而且我們身在哈爾濱，能夠方便地與特色廠商加強聯系，優化貨源結構，科學合理統計進銷數據來判斷和調整營銷策略。在價格方面具備一定的讓利空間，也更具備將價格貼合需求在一定承受范圍之內波動的條件。但目前特色食品網店的促銷活動較少，相比其他同類網店，價格讓利、優惠幅度也較小，很難充分通過調節價格杠桿吸引到消費者。
2.2未利用有效資源進行推廣
目前市場還沒有真正打開，廣告宣傳方面主要依靠熟人宣傳，有限的通過網絡較小范圍傳播，難以形成規模。此外，廣告投放較少，品牌認知度不強，對平臺內外部有效資源和渠道利用率不足，使個人網店很難在眾多網店中脫穎而出。
2.3客戶服務不到位客戶服務
包括售前、售中和售后的全程服務。目前，特色食品網店由小組成員為客戶答疑解惑，不能保證時刻守在電腦前接待客戶，有時不能及時進行回復或不能主動為客戶提供商品的相關知識，使客戶感覺不到誠意，導致客戶流失。在商品售出后不能及時回訪客戶，了解客戶沒有再次光顧的原因，不能有針對性地進行改善。
3黑龍江特色食品網店網絡營銷策略
3.1價格策略
（1）低價價格策略
消費者選擇網上購物最重要的因素一方面是網上購物便宜，另一方面則是由于網上的信息是公開和易于搜索比較的，從網上可以很方便地獲得更多的產品信息進行比較，從同質商品中選取信譽更有保障，價格更為低廉的商品。由此，我們可以通過較低的價格吸引消費者。
（2）在線定價策略
一些特色食品有自己的特性，如季節性、保質期限較短等。因此，在公布價格后，應該對部分產品進行在線定價策略，即通過在線價格洽談根據實際環境來與采購者進行價格商討。針對不同需求消費者提供不同類別的服務，如增加快遞運輸公司的選擇（自費服務），包裝的服務（用于親朋贈送，商務往來）等，以此來滿足消費者更多的需求。
3.2加強網店宣傳推廣
（1）利用平臺內部資源推廣
特色食品網店選擇內容資源豐富、訪問量大的阿里巴巴淘寶網站作為平臺，可以充分利用所在平臺的資源進行宣傳推廣。如：利用平臺內的商品展示設計，圖片完善等裝飾網店，盡可能多的利用店鋪或者平臺所提供的頁面空間布置廣告。購買“直通車”、“促銷服務”“、流量推廣”等服務充分的結合平臺自身能提供的優化渠道建設，讓特色食品網店的鏈接更準確，更好的吸引消費。
（2）利用平臺外部資源推廣
初期可以通過熟人進行較小范圍的宣傳，利用自己的QQ、人人、微信、微博等為網店做宣傳，請家人、老師、同學、朋友幫忙轉發和關注，還可以借助瀏覽率較高的論壇、社區等進行廣告鋪開和廣告推廣來增加關注度。之后，可以利用客戶口碑進行宣傳，開展好評返現、將本店商品推廣到三個相關論壇或群截圖后返現等活動。
3.3提高客戶服務水平售前
售中服務階段，客戶來咨詢商品，要誠實守信交易、耐心細致解答，盡力為客戶提供優質的服務以吸引并留住客戶。售后服務階段，在商品售出后盡量主動回訪客戶，在用戶投訴時快速響應和處理；注重與客戶情感溝通，可通過適當的方式進行流失客戶訪談，了解客戶沒有再次光顧的原因，然后有針對性地進行改善，爭取挽回流失客戶；同時要心系客戶，充分利用感情投資如發貨時放點小禮品，發貨后可以說明快遞信息及大概到貨時間，收貨時注意事項等。只有這樣，才能讓客戶真正滿意，并成為個人網店的免費宣傳者。
4結論
特色食品網店與使用傳統門店銷售渠道相比，減少了租金費用、裝修費用、營業稅等線下實體經營成本，同時也減少了人力資源、倉儲租賃、大規模物流轉運等成本。而且我們身在哈爾濱，能夠方便地與特色廠商加強聯系，優化貨源結構，科學合理統計進銷數據來判斷和調整營銷策略。在價格方面具備一定的讓利空間，也更具備將價格貼合需求在一定承受范圍之內波動的條件。但目前特色食品網店的促銷活動較少，相比其他同類網店，價格讓利、優惠幅度也較小，很難充分通過調節價格杠桿吸引到消費者。
2未利用有效資源進行推廣
目前市場還沒有真正打開，廣告宣傳方面主要依靠熟人宣傳，有限的通過網絡較小范圍傳播，難以形成規模。此外，廣告投放較少，品牌認知度不強，對平臺內外部有效資源和渠道利用率不足，使個人網店很難在眾多網店中脫穎而出。2.3客戶服務不到位客戶服務包括售前、售中和售后的全程服務。目前，特色食品網店由小組成員為客戶答疑解惑，不能保證時刻守在電腦前接待客戶，有時不能及時進行回復或不能主動為客戶提供商品的相關知識，使客戶感覺不到誠意，導致客戶流失。在商品售出后不能及時回訪客戶，了解客戶沒有再次光顧的原因，不能有針對性地進行改善。
3黑龍江特色食品網店網絡營銷策略
3.1價格策略
（1）低價價格策略消費者選擇網上購物最重要的因素一方面是網上購物便宜，另一方面則是由于網上的信息是公開和易于搜索比較的，從網上可以很方便地獲得更多的產品信息進行比較，從同質商品中選取信譽更有保障，價格更為低廉的商品。由此，我們可以通過較低的價格吸引消費者。（2）在線定價策略一些特色食品有自己的特性，如季節性、保質期限較短等。因此，在公布價格后，應該對部分產品進行在線定價策略，即通過在線價格洽談根據實際環境來與采購者進行價格商討。針對不同需求消費者提供不同類別的服務，如增加快遞運輸公司的選擇（自費服務），包裝的服務（用于親朋贈送，商務往來）等，以此來滿足消費者更多的需求。
3.2加強網店宣傳推廣
（1）利用平臺內部資源推廣特色食品網店選擇內容資源豐富、訪問量大的阿里巴巴淘寶網站作為平臺，可以充分利用所在平臺的資源進行宣傳推廣。如：利用平臺內的商品展示設計，圖片完善等裝飾網店，盡可能多的利用店鋪或者平臺所提供的頁面空間布置廣告。購買“直通車”、“促銷服務”“、流量推廣”等服務充分的結合平臺自身能提供的優化渠道建設，讓特色食品網店的鏈接更準確，更好的吸引消費。（2）利用平臺外部資源推廣初期可以通過熟人進行較小范圍的宣傳，利用自己的QQ、人人、微信、微博等為網店做宣傳，請家人、老師、同學、朋友幫忙轉發和關注，還可以借助瀏覽率較高的論壇、社區等進行廣告鋪開和廣告推廣來增加關注度。之后，可以利用客戶口碑進行宣傳，開展好評返現、將本店商品推廣到三個相關論壇或群截圖后返現等活動。
3.3提高客戶服務水平
售前售中服務階段，客戶來咨詢商品，要誠實守信交易、耐心細致解答，盡力為客戶提供優質的服務以吸引并留住客戶。售后服務階段，在商品售出后盡量主動回訪客戶，在用戶投訴時快速響應和處理；注重與客戶情感溝通，可通過適當的方式進行流失客戶訪談，了解客戶沒有再次光顧的原因，然后有針對性地進行改善，爭取挽回流失客戶；同時要心系客戶，充分利用感情投資如發貨時放點小禮品，發貨后可以說明快遞信息及大概到貨時間，收貨時注意事項等。只有這樣，才能讓客戶真正滿意，并成為個人網店的免費宣傳者。
4結論
但同時，由于多數合作社仍然處于發展初期，規模比較小，市場競爭力不強，潛力還有待挖掘。浙江農民專業合作社發展進入新的階段，迫切需要進行規范提升，從追求數量到追求質量，進行信息化、品牌化建設做大做強。
近日，由浙江省委組織部主辦，省經信委和省農業廳、網盛生意寶等參與的“農村中國”(時代先鋒農村信息化綜合服務平臺)開通了“浙江農產品網(ncp.省略)”，將打造浙江省農產品、合作社網上門戶，為全省20000多家合作社提供信息化解決方案，宣傳推廣浙江優質農特產品。
一直以來，合作社信息化發展都面臨諸多問題：缺人才、缺技術、缺資金等等。浙江農產品網將創新服務機制，幫助合作社低成本上網，最終實現全省合作社普及上網。首先，每家合作社可以借助浙江農產品網提供的網上展示平臺，合作社及農產品信息，通過網絡向外界展示宣傳；還可以農產品買賣信息，招徠商機。其次，合作社不懂上網操作也沒關系，只要撥打農村中國服務熱線：057188909191，提供相關信息，就可以在浙江農產品網服務人員幫助下，完成網上展示平臺建設和維護。再次，浙江農產品網通過電腦、iTV(寬帶電視)、手機等多種渠道展示推廣合作社信息，有效解決農村信息化“最后一公里”難題。
總體來看，浙江農產品特色十分明顯，優勢突出，是全國擁有地理標志產業和中國特產之鄉稱號最多的省份之一。目前全省擁有地理標志產品165個，居全國第二，擁有各類“中國特產之鄉”稱號73項，居全國首位，具備了得天獨厚的市場優勢。
關鍵詞：電子商務；農產品；網絡營銷策略
電子信息技術在人們生活中廣泛應用的同時,人們的生活方式發生改變，推動了電子商務時代的到來。近年來電子商務發展日趨成熟，人們傳統的銷售方式和營銷格局發生改變，電子商務環境下，網絡營銷的工作模式對時間和地理位置的限制打破，企業改變了傳統的營銷觀念，對網絡營銷的方式進行創新和改善，促進企業的經濟效益提升。農產品市場的發展受到制約，農產品銷售量并不十分可觀，農民對于農產品市場的信息獲知較為困難，電子商務是對傳統營銷方式的一種改革和創新，在各大電商平臺下發展新型的農產品網絡營銷,打破了傳統的農產品營銷模式。但目前我國在農產品網絡營銷工作中受到了多方面因素的制約,因此本文就基于電子商務環境下農產品網絡營銷的發展和策略進行探討和分析。
一、電子商務環境下農產品網絡營銷發展
電子商務活動是一種電子交易形式,是在互聯網的平臺上進行貿易活動和銷售行為,并為顧客提供一系列相關服務，電子商務的發展改變了傳統的營銷格局。其中電子商務活動包含了各個方面，滿足客戶的多方面需求，為客戶提供營銷服務。網絡營銷主要是指企業通過互聯網來對產品進行創新，拓展市場,對產品進行定價促銷和宣傳推廣，通過營銷手段來完成銷售的過程。因此網絡營銷不僅僅是指信息的傳遞，還包括一系列附帶，如購物，物流配送等。經調查發展，企業通過多種信息來對客戶的需求進行分析，根據客戶的需求來制定營銷策略，并對產品進行定位和開發，在此基礎上開展營銷活動，不僅可以提高企業的經濟效益，還能使企業競爭力得到提升，促進企業的可持續發展,因此各大企業都認識到并重視網絡營銷所能帶來的價值。農產品網絡營銷模式是企業通過互聯網和電子信息技術來獲取農產品市場的有效信息,并根據企業在市場競爭中的優劣勢進行SWOT分析,根據營銷的4P理論展開線上交易活動。企業需要掌握不同地區之間的農產品需求信息,根據收集的數據信息來對農產品進行生產和加工，為用戶提供配送服務。在農產品營銷活動中通過電子商務有利于掌握用戶的消費傾向，快速收集用戶需求信息數據，提高企業的核心競爭力。此外,還有利于企業及其他消費者對農產品的質量進行全方位監督,降低了企業的銷售成本，企業的經濟效益能夠得到保障。
二、基于電子商務環境下農產品網絡營銷中存在的問題
1、企業的網絡基礎建設較薄弱
在企業農產品營銷過程中,企業對于網絡基礎建設不完善,從而導致農產品信息的和獲取不及時，在各個行業中不能進行有效的資源共享,農產品信息的利用率較為低下，不利于農產品營銷工作的開展。此外，部分企業所建設的農產品銷售網站，僅僅只是作為廣告宣傳，不具備實效性,信息的存在滯后性，企業缺乏對網站的維護工作，導致企業網站建設不能發揮其根本作用。不同的地區，經濟條件不同，導致在網絡建設中，對于導致偏遠性地區或農村地區的網絡信息覆蓋較小，網絡信息獲取存在一定的限制。
2、網絡營銷服務機制不完善
目前在我國農產品市場中對信息收集和獲取的能力較差，網絡營銷服務機制的建設不足，農產品信息服務體系建設不足，對用戶需求數據信息更新周期較長，對新技術不能及時掌握，為用戶提供的服務水平較為落后，在部分企業中不具備或缺乏信息服務平臺建設的能力，從而導致對農產品的生產工作缺乏重要的數據信息支持。因此對于企業來說，農產品網絡營銷活動的展開較難，阻礙了農產品貿易市場的發展。
3、農產品標準化程度較低
一般來說，農產品在生產和加工過程中的質量和包裝要求需要符合我國相關規范的標準化要求，且滿足農產品市場的實際需求。目前我國大部分的農產品單位均屬于個體經營，經營的規模較小。不同地區之間的農產品生產方式存在差異性,農產品生產較為分散，且農產品的種類繁多，具有農產品專業品牌的較少，因此農產品標準化程度較低，難以進行農產品的規范化管理工作。此外，根據部分農產品自身鮮活性的特點，對于運輸和保存的要求較高，在農產品銷售過程中應對物流配送或市場流通的時間進行嚴格控制，從而對農產品網絡營銷發展產生約束性。
4、物流配送服務較為落后
在電子商務環境下,農產品的網絡營銷主要是客戶通過網絡進行交易的一種銷售模式。企業將客戶所需的農產品進行物流配送，確保配送的安全快捷[5]。由于我國目前在農產品的物流配送中,對于農產品的配送體系和物流配送點存在不足，組織性和專業化水平較低，農產品物流配送的規模性較小，農產品在營銷活動中受到一定的影響和約束。且根據農產品本身的特性，在物流配送運輸中需要加強對農產品的保護，保證農產品的新鮮和安全。
三、基于電子商務環境下農產品網絡營銷策略
1、建立完善的農產品網絡營銷模式
基于虛擬農產品批發市場,農產品服務機制和服務體系,在電子商務平臺上構建農產品網絡營銷模式。農產品網絡營銷模式的建立首先需要企業加強基礎平臺建設,提高農產品信息的獲取力度，實現多產地，多省市之間的農產品信息交易平臺和信息交互中心,對農產品信息基礎數據進行及時更新，推動不同區域的農產品交易合作平臺。
2、建立健全農產品網絡營銷服務體系
網絡營銷服務主要是對于農產品的生產、運輸、加工和消費等環節為顧客提供一系列的服務流程,是一種網絡貿易或網絡交易形式，從而實現農產品的安全、快速交易。建立健全農產品網絡營銷服務體系主要是對農產品生產、農產品市場、組織、信息等環節構建聯系的過程，從而建立一種標準化和信息化的網絡服務平臺。對于農產品生產需要加強農產品的標準化生產工作和管理,將農業生產基地作為生產標準化的主要內容，提高農產品生產質量；對于農產品市場主要是以市場為載體的網絡營銷活動，形成農產品組織或大型批發市場，提高農產品市場水平；農產品生產、加工及銷售的流通中介一般是以農產品組織形式而存在，對農產品進行銷售。而農產品的網絡信息系統建設，可以將不同品種和不同地區之間的農產品信息進行資源共享，來展開農產品的網絡營銷活動，促進農產品銷售。
3、加強對農產品網絡營銷的物流配送
由于農產品本身的特性與其他產品不同,農產品具備鮮活性的特征，因此在進行農產品網絡營銷活動中，需要加強對農產品的物流配送服務,為消費者提供高效和便捷的服務體系，保證農產品配送的安全性。加強物流配送主要是在保障配送成本這一基礎上建立一種高效的現代化物流體系?，F代化物流體系是基于信息管理平臺上建立的，獲取農產品各項信息或數據，整合農產品的銷售渠道，并進行統一管理和配送。在物流配送過程中需要具備成熟的物流服務體系，并建設具有規模化的組織形式，從而使得配送方式能夠實現共享，提高物流配送效率。
四、結語
總而言之，國內外的農產品市場規模逐漸擴大,人們在農業產品的需求方面對質量要求及數量要求也更高，但大部分企業在農產品市場推廣和農產品營銷工作中仍不成熟。電子商務的發展，推動了農產品網絡營銷模式，對農產品的市場發展動態及用戶的需求信息及時掌握，與用戶之間達成良好的聯系與合作關系，進一步拓展營銷范圍,轉變傳統的營銷模式，在農產品營銷過程中需要加強宣傳推廣，擴大某一農產品品牌的知名度，促進農產品銷售量提升。在農產品網絡營銷工作中企業需要提供在線交易服務和售后服務這一整個服務流程,農產品服務體系的完善，能有效降低銷售成本，保障了企業的經濟效益。
目前我國在農產品的網絡營銷工作中存在諸多影響因素,對農產品市場的發展起到制約作用,部分企業中對于網絡基礎設施建設這一塊仍比較薄弱，網絡營銷服務機制不完善,物流配送存在滯后性及農產品標準化程度較低等諸多問題,因此文章中就農產品的網絡營銷策略進行分析,在電子商務環境下對農產品的營銷渠道進行拓展,企業的競爭能力得到提升，對企業長久發展與穩定發展來說具有積極的促進作用。
參考文獻
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[3]劉雪梅:電子商務領域下的武威市農產品網絡營銷策略探討[J].甘肅農業,2016(16):26+42.
[4]高國霞,高安剛:廣西特色海產品網絡營銷策略研究———電子商務環境下[J].現代商貿工業,2014(12):169-170.
[5]梅玉:銅仁市特色農產品發展電子商務營銷策略分析[J].新西部(理論版),2014(07):24-25.
[6]白潔宇:電子商務環境下農產品網絡營銷存在的問題[J].經濟師,2012(07):272.
隨著互聯網時代的到來,電子信息技術已廣泛應用到生活的方方面面中,在電子商務環境下對農產品網絡營銷打開了新的銷售渠道和銷售模式。與此同時，電子商務環境對農產品市場帶來了一定的沖擊，在農產品市場的發展中存在諸多影響因素，對農產品網絡營銷工作帶來影響,因此在電子商務環境的影響下，對農產品進行網絡營銷首先需要采取必要的營銷策略，通過正確的營銷渠道進行線上銷售活動，對傳統的營銷模式進行轉變,這種網絡營銷的方式有利于提升農產品的銷售量，對農產品企業來說保障了企業的經濟效益，對農產品市場的發展具有推動作用。
關鍵詞：
電子商務；農產品；網絡營銷策略
電子信息技術在人們生活中廣泛應用的同時,人們的生活方式發生改變，推動了電子商務時代的到來。近年來電子商務發展日趨成熟，人們傳統的銷售方式和營銷格局發生改變，電子商務環境下，網絡營銷的工作模式對時間和地理位置的限制打破，企業改變了傳統的營銷觀念，對網絡營銷的方式進行創新和改善，促進企業的經濟效益提升[1]。農產品市場的發展受到制約，農產品銷售量并不十分可觀，農民對于農產品市場的信息獲知較為困難，電子商務是對傳統營銷方式的一種改革和創新，在各大電商平臺下發展新型的農產品網絡營銷,打破了傳統的農產品營銷模式。但目前我國在農產品網絡營銷工作中受到了多方面因素的制約,因此本文就基于電子商務環境下農產品網絡營銷的發展和策略進行探討和分析。
一、電子商務環境下農產品網絡營銷發展
電子商務活動是一種電子交易形式,是在互聯網的平臺上進行貿易活動和銷售行為,并為顧客提供一系列相關服務，電子商務的發展改變了傳統的營銷格局。其中電子商務活動包含了各個方面，滿足客戶的多方面需求，為客戶提供營銷服務。網絡營銷主要是指企業通過互聯網來對產品進行創新，拓展市場,對產品進行定價促銷和宣傳推廣，通過營銷手段來完成銷售的過程。因此網絡營銷不僅僅是指信息的傳遞，還包括一系列附帶，如購物，物流配送等。經調查發展，企業通過多種信息來對客戶的需求進行分析，根據客戶的需求來制定營銷策略，并對產品進行定位和開發，在此基礎上開展營銷活動，不僅可以提高企業的經濟效益，還能使企業競爭力得到提升，促進企業的可持續發展,因此各大企業都認識到并重視網絡營銷所能帶來的價值[2]。農產品網絡營銷模式是企業通過互聯網和電子信息技術來獲取農產品市場的有效信息,并根據企業在市場競爭中的優劣勢進行SWOT分析,根據營銷的4P理論展開線上交易活動。企業需要掌握不同地區之間的農產品需求信息,根據收集的數據信息來對農產品進行生產和加工，為用戶提供配送服務。在農產品營銷活動中通過電子商務有利于掌握用戶的消費傾向，快速收集用戶需求信息數據，提高企業的核心競爭力[3]。此外,還有利于企業及其他消費者對農產品的質量進行全方位監督,降低了企業的銷售成本，企業的經濟效益能夠得到保障。
二、基于電子商務環境下農產品網絡營銷中存在的問題
1、企業的網絡基礎建設較薄弱
在企業農產品營銷過程中,企業對于網絡基礎建設不完善,從而導致農產品信息的和獲取不及時，在各個行業中不能進行有效的資源共享,農產品信息的利用率較為低下，不利于農產品營銷工作的開展。此外，部分企業所建設的農產品銷售網站，僅僅只是作為廣告宣傳，不具備實效性,信息的存在滯后性，企業缺乏對網站的維護工作，導致企業網站建設不能發揮其根本作用[4]。不同的地區，經濟條件不同，導致在網絡建設中，對于導致偏遠性地區或農村地區的網絡信息覆蓋較小，網絡信息獲取存在一定的限制。
2、網絡營銷服務機制不完善
目前在我國農產品市場中對信息收集和獲取的能力較差，網絡營銷服務機制的建設不足，農產品信息服務體系建設不足，對用戶需求數據信息更新周期較長，對新技術不能及時掌握，為用戶提供的服務水平較為落后，在部分企業中不具備或缺乏信息服務平臺建設的能力，從而導致對農產品的生產工作缺乏重要的數據信息支持。因此對于企業來說，農產品網絡營銷活動的展開較難，阻礙了農產品貿易市場的發展。
3、農產品標準化程度較低
一般來說，農產品在生產和加工過程中的質量和包裝要求需要符合我國相關規范的標準化要求，且滿足農產品市場的實際需求。目前我國大部分的農產品單位均屬于個體經營，經營的規模較小。不同地區之間的農產品生產方式存在差異性,農產品生產較為分散，且農產品的種類繁多，具有農產品專業品牌的較少，因此農產品標準化程度較低，難以進行農產品的規范化管理工作。此外，根據部分農產品自身鮮活性的特點，對于運輸和保存的要求較高，在農產品銷售過程中應對物流配送或市場流通的時間進行嚴格控制，從而對農產品網絡營銷發展產生約束性。
4、物流配送服務較為落后
在電子商務環境下,農產品的網絡營銷主要是客戶通過網絡進行交易的一種銷售模式。企業將客戶所需的農產品進行物流配送，確保配送的安全快捷[5]。由于我國目前在農產品的物流配送中,對于農產品的配送體系和物流配送點存在不足，組織性和專業化水平較低，農產品物流配送的規模性較小，農產品在營銷活動中受到一定的影響和約束。且根據農產品本身的特性，在物流配送運輸中需要加強對農產品的保護，保證農產品的新鮮和安全。
三、基于電子商務環境下農產品網絡營銷策略
1、建立完善的農產品網絡營銷模式
基于虛擬農產品批發市場,農產品服務機制和服務體系,在電子商務平臺上構建農產品網絡營銷模式。農產品網絡營銷模式的建立首先需要企業加強基礎平臺建設,提高農產品信息的獲取力度，實現多產地，多省市之間的農產品信息交易平臺和信息交互中心,對農產品信息基礎數據進行及時更新，推動不同區域的農產品交易合作平臺。
2、建立健全農產品網絡營銷服務體系
網絡營銷服務主要是對于農產品的生產、運輸、加工和消費等環節為顧客提供一系列的服務流程,是一種網絡貿易或網絡交易形式，從而實現農產品的安全、快速交易[6]。建立健全農產品網絡營銷服務體系主要是對農產品生產、農產品市場、組織、信息等環節構建聯系的過程，從而建立一種標準化和信息化的網絡服務平臺。對于農產品生產需要加強農產品的標準化生產工作和管理,將農業生產基地作為生產標準化的主要內容，提高農產品生產質量；對于農產品市場主要是以市場為載體的網絡營銷活動，形成農產品組織或大型批發市場，提高農產品市場水平；農產品生產、加工及銷售的流通中介一般是以農產品組織形式而存在，對農產品進行銷售。而農產品的網絡信息系統建設，可以將不同品種和不同地區之間的農產品信息進行資源共享，來展開農產品的網絡營銷活動，促進農產品銷售。
3、加強對農產品網絡營銷的物流配送
由于農產品本身的特性與其他產品不同,農產品具備鮮活性的特征，因此在進行農產品網絡營銷活動中，需要加強對農產品的物流配送服務,為消費者提供高效和便捷的服務體系，保證農產品配送的安全性。加強物流配送主要是在保障配送成本這一基礎上建立一種高效的現代化物流體系?，F代化物流體系是基于信息管理平臺上建立的，獲取農產品各項信息或數據，整合農產品的銷售渠道，并進行統一管理和配送。在物流配送過程中需要具備成熟的物流服務體系，并建設具有規?；慕M織形式，從而使得配送方式能夠實現共享，提高物流配送效率。
四、結語
總而言之，國內外的農產品市場規模逐漸擴大,人們在農業產品的需求方面對質量要求及數量要求也更高，但大部分企業在農產品市場推廣和農產品營銷工作中仍不成熟。電子商務的發展，推動了農產品網絡營銷模式，對農產品的市場發展動態及用戶的需求信息及時掌握，與用戶之間達成良好的聯系與合作關系，進一步拓展營銷范圍,轉變傳統的營銷模式，在農產品營銷過程中需要加強宣傳推廣，擴大某一農產品品牌的知名度，促進農產品銷售量提升。在農產品網絡營銷工作中企業需要提供在線交易服務和售后服務這一整個服務流程,農產品服務體系的完善，能有效降低銷售成本，保障了企業的經濟效益[7]。目前我國在農產品的網絡營銷工作中存在諸多影響因素,對農產品市場的發展起到制約作用,部分企業中對于網絡基礎設施建設這一塊仍比較薄弱，網絡營銷服務機制不完善,物流配送存在滯后性及農產品標準化程度較低等諸多問題,因此文章中就農產品的網絡營銷策略進行分析,在電子商務環境下對農產品的營銷渠道進行拓展,企業的競爭能力得到提升，對企業長久發展與穩定發展來說具有積極的促進作用。
作者：陳雨軒 單位：廣州華夏職業學院
參考文獻
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電子商務是借助互聯網而開展的電子交易方式，其主要是借助互聯網絡進行各種交易活動，并實現和提供相關的服務活動。電子新時代的來臨，電子商務所涉及的商務活動包含方方面面、層出不窮。其中為發現、滿足或創造顧客需求，利用互聯網所進行的市場開拓、產品創新、定價促銷、宣傳推廣等活動的總稱為網絡營銷。迅速發展的互聯網業務，帶動了網絡營銷的發展，網絡營銷涵蓋的內容也就不只局限在信息傳遞等方面，購物、物流配送等附帶服務也逐漸的發展起來。有調查顯示，根據各地信息分析顧客需求，之后企業制定專項營銷策略、對產品定位開發、開展相關營銷活動，讓超過30%企業起死回生并得到極大發展。因此，網絡營銷的價值也逐漸得到廣大企業的認可和重視。網絡營銷模式之所以吸引各大企業的關注，主要是其借助互聯網技術，使得營銷內容更加的豐富，加之互聯網的開放性、公眾性會給企業帶來更多的客戶，吸引了越來越多的網絡用戶；另外，網絡營銷本身就具有廣域性，其覆蓋了全球的互聯網市場，網絡信息具有實時性，客戶可以通過網絡參與進來并產生互動，客戶與客戶交流更加順暢，并且能夠讓企業及時得到反饋信息，因此，龐大的網絡用戶將成為企業紛紛爭取的消費客戶。在農產品貿易中，建立農產品網絡營銷模式，借助聯機網絡、電腦通信和數字交互式媒體來獲取、處理和利用各類有效信息。針對農產品進行網絡營銷管理并開展一系列電子商務活動，企業依此在各地農產品貿易市場中能夠占據競爭優勢，通過網絡營銷可以及時準確地掌握各地農產品貿易市場供求信息。企業根據各地需求對農產品進行加工、處理、物流配送，從而進一步拓展農產品貿易市場，擴大農產品的銷售量?？傊?，在電子商務環境下建立農產品網絡營銷能夠幫助企業及時了解到客戶的需求和消費者的消費傾向，企業隨時對農產品質量和營銷服務進行監督與控制，使得廣大消費者對農產品質量更加的信任。根據近些年的相關數據表明，從事農產品貿易的企業，其網絡貿易額占全球貿易總額的比重在逐年增加，可以說，網絡營銷成為當今農產品貿易的主流，也是企業在未來發展的必然趨勢。
二、當前企業農產品網絡營銷中存在的問題
1、企業中，網絡建設仍是比較薄弱的環節。
網絡信息是農產品與市場建立直接聯系的橋梁，但在信息采集與的環節，各個地區之間的信息流通不夠順暢，包括行業之間、企業之間的流通信息不能實現共享，信息共享的過程也會受阻；在現實中，部分企業的網站只是一個廣告的牌子，作為擺設，不去維護，網站的實用性不強，的信息時效性差；加之，各個地區的經濟條件不同，網絡建設也會受到影響，特別是在一些偏遠地區，農業信息網絡覆蓋面較小，甚至沒有建立網絡。
2、網絡營銷欠缺一套完善的服務體系。
在我國的農業市場上，對農業信息的獲取比較薄弱，其主要是欠缺一套完善的服務體系，落后的信息服務平臺使得信息不能得以及時更新，也就不能快速的掌握農產品貿易市場的最新技術、服務等，信息服務平臺提供不了充足的信息，企業的網絡營銷模式就無法順暢開展。
3、網絡營銷模式不夠健全。
現階段，我國的農產品網絡營銷模式仍不健全，這是由于網絡營銷模式是客戶通過網絡查詢，找到所需產品而進行的一系列交易活動，但多數交易是在網下交易，客戶雖然在網上可以看到產品信息，但實際與客戶建立網絡交易的電子商務者幾乎沒有，電子商務網站的應用率不高，沒有體現出網絡營銷的真正價值。
4、農產品在物流配送較為滯后。
網絡營銷是客戶通過網絡交易來進行消費，企業要對所售產品進行配送，以確保其快捷、安全的到達客戶手里。但在物流配送過程，配送體系不夠完善，對于農產品物流配送，我國缺少大型的農產品物流配送中心，從事這方面的企業或組織也較少，即便是有，目前現有的物流配送組織缺乏專業化水平，且規?；^小，制約了農產品網絡營銷的發展。
5、農產品的標準化程度不高。
農產品的標準化主要是質量、包裝等，這些要有一定的標準，才能滿足市場需求。但我國的農產品生產經營者，多是以小規模、個體經營為主，生產規模較小，加之各個地區的不同農戶的生產技能差別較大，缺乏一個標準化的體系支持。
6、網絡營銷體系自身缺乏健全的法律保障。
網絡營銷是在虛擬的環境下完成的交易活動。交易會涉及到消費者與商家各自的利益，而網絡營銷在雙方利益產生爭議的情況下，缺乏法律的支撐，導致交易過程缺乏安全保障。一旦在網絡虛擬的市場環境下產生問題，就缺乏一個明確的解決機制，導致消費者對企業的網絡營銷產生了抵觸情緒。另一方面，由于網絡營銷缺乏優惠政策的支持，導致企業和農戶從事網絡銷售的積極性不高。
三、新時代農產品網絡營銷需采取的必要措施
1、完善農產品網絡營銷的服務體系。
這個服務體系是指農產品在網絡營銷過程，涉及到的網絡交易、產品生產、產品流通及消費的全過程，都要提供服務手段，為客戶建立一個完善的服務平臺，以快捷、安全的實現交易。服務平臺的建立主要集中在生產、組織、市場、信息等方面，各個環節都要建立標準化的服務平臺。其中生產主要是以標準化的基地建設為主，加強對農產品生產的標準化管理，以此提升產品的品質；組織是針對農產品的農戶，建立具有組織化、合作化的農產品生產組織，擴大產品流通中介的規模；市場是農產品流通的基礎平臺，要開展農產品網絡營銷活動，就要以市場為載體，組建大型批發商群，增強市場的組織化、合作化程度；信息就是建立完善暢通的信息網絡系統，實現信息資源的共享。
2、建立完整的農產品網絡營銷模式。
網絡營銷模式主要由虛擬批發市場、服務機制、協同電子商務平臺組成，但其基礎平臺也要進一步完善，實現多產地的信息中心，構建各個省份、地區之間的交易平臺。加強對農產品信息數據庫的更新，推進區域之間的交易平臺協作。
3、強化農產品網絡營銷的物流配送過程。
農產品網絡營銷是一個高效的服務過程，其中要配合完善的物流配送，以實現對客戶的快捷、安全的配送承諾。強化物流體系的關鍵是要在降低成本的基礎上建立高效率的現代物流體系。首先，針對農產品的網絡信息，建立物流配送的信息管理平臺，統一配送的標準；其次，對于農產品流通的各個渠道，要進行全面的整合，建立物流配送中心作為支撐，健全物流體系；三是企業要組建一支具有規模的物流聯盟組織，以為農產品配送為核心，共享物流配送方式，培養專業技能的人力資源。
4、健全農產品網絡營銷保障體系。
對于保障體系的建立，政府要發揮其作用，在農村建立網絡基礎設施，完善農產品信息網絡。對于知識匱乏的農戶來說，可以開展農業信息化培訓活動，使得農戶掌握基本的網絡知識，學會上網并利用網絡獲取所需求的各類市場供求信息。對于網絡交易信息的安全保障，政府要投入力度，建立網上信用制度，確保網絡交易的安全性，對于缺乏法律支持的交易體系，政府可以通過建立完整的網絡營銷法律體系，為農產品網絡營銷提供一個健康、持續發展的法律平臺。
四、結語
