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序論:在您撰寫農產品網絡營銷方案時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
近年來隨著我國經濟的不斷發展,市場化水平的不斷提升,我國的農業也迎來了發展的黃金時期。在我國,無公害農產品網絡營銷逐步變成了農產品銷售渠道的重中之重,并不斷通過實踐得以展示。我國的農業部門在伴隨著無公害農產品網絡營銷市場行業競爭激烈性的不斷增加而面臨的形勢也變得愈發嚴峻。因此從策略方面我們應相應的創新,從營銷技術等方面提高網絡營銷水平,為中國網絡營銷營銷方案的創新提供更多的支持和幫助。
一、無公害農產品網絡營銷的概述
網絡營銷是一種社會和營銷過程及個人和集體通過創造提供出售,并同別人自由交換產品和價值,以獲得其所需要的物。網絡營銷策略就是知道市場需求,抓住市場需求欲望,以最好的方案進行推廣,擴充,銷售,達到廣告效應,品牌效應,以樹立品牌性,將產品或服務銷售給消費者所取的一切措施稱為營銷策略。有關營銷策略的理論研究有:消費者行為理論,具體包括綜合考慮消費者的心理因素、市場價格因素、消費環境因素等;營銷組合4P理論,即產品因素、價格因素、渠道因素與促銷策略。無公害農產品的網絡營銷策略從本質上就是指農業相關部門對企業整體發展活動的管理方式。農業銷售部門應規范場館內部營銷制度,提高綜合營銷水平,以公益性為出發點,充分發揮無公害農產品網絡營銷的效益。農業無公害農產品網絡營銷活動的多樣化與一個國家的經濟發展水平密切相關。無公害農產品網絡營銷不僅要兼顧人民的健康利益,還要考慮平衡農民的收入、贊助商利益等因素。當然目前也存在著一些阻礙因素。
二、無公害農產品網絡營銷的意義
對無公害農產品網絡營銷策略進行相關的研究,一方面能夠有效的深入與完善中國無公害農產品網絡營銷的具體營銷計策,另一方面有利于提升中國網絡營銷的整體的競爭力和凝聚力,有助于我國農產品銷售部門在制定營銷策略時提供清晰的思路和有益的參考。這樣就大大的提高了無公害農產品網絡營銷模式的發展新高度,在無公害農產品網絡營銷的不同環節的布置上將更加的有效率, 自然而然的就把農業資源轉向了價值較高的環節之上了,這樣無公害農產品網絡營銷行業的價值就會在產業鏈的各個環節上得到實現。一方面對無公害農產品網絡營銷得到了合理的控制,另一方面還促進了無公害農產品網絡營銷行業資源的合理配置和有效利用。無公害農產品網絡營銷模式的完善是我國無公害農產品生產行業效益提升的最有效最好的一種體現。
三、無公害農產品網絡營銷的策略
(一)借助媒體,加大宣傳活動促銷策略
現階段,絕大多數贊助商選擇通過大型的農展活動選擇植入廣告,一方面能夠起到比較好的宣傳作用,一方面為農展舉辦方提供了一定的資金支持。贊助商不僅利用農產品展覽會布置宣傳自身的產品。還通過在一些媒介上印刷不同的贊助商的具體產品介紹或者給予部分參展人員的機會達到宣傳與贊助的雙贏目標。現階段大多數無公害農產品網絡營銷行業存在營銷組織結構渙散的問題,無公害農產品網絡營銷行業部門的領導及無公害農產品網絡營銷行業營銷管理階層與無公害農產品網絡營銷行業營銷員工間應當進行良好的溝通,提升整個營銷團隊的凝聚力和良好的戰斗力。目前,中國農產品網絡營銷官網已經開始與國內各大知名的門戶網站進行全面的合作,比如與新浪微博、淘寶等進行合作。再比如,通過賦予一些網站轉播的權利,利用土豆網和專業網絡營銷直播等對中國無公害農產品網絡營銷的活動進行有效的宣傳,一方面提升了這些無公害農產品網絡營銷的點播率,一方面提升了雙方的經濟效益。農業銷售部門還利于百度搜索引擎為無公害農產品網絡營銷的視頻觀看和銷售入口提供了有效的鏈接。
(二)借助網絡,推廣無公害農產品網絡營銷范圍
為解決無公害農產品網絡營銷行業營銷觀念滯后的問題,加大中國無公害農產品網絡營銷的推廣力度,應不斷擴大對無公害農產品網絡營銷行業營銷理念的宣傳范圍,加大中網無公害農產品網絡營銷產品的宣傳力度,推動無公害農產品網絡營銷行業營銷經濟效益的提高。無公害農產品網絡營銷營銷部門也應當不斷創新營銷機制。其中,加大無公害農產品網絡營銷的推廣范圍主要是在新形勢下制訂無公害農產品網絡營銷行業營銷戰略的實施方案上,要堅持全局觀念,創新多元化的中國網絡營銷競爭機制,增強中國無公害農產品網絡營銷的核心競爭力和綜合實力。中網絡營銷的相關部門在進行營銷管理的過程中,一般無公害農產品網絡營銷行業在營銷中所占的比重比較大。通過不斷推廣無公害農產品網絡營銷的范圍,有利于實現中國無公害農產品網絡營銷部門危機管理策略與風險策略的有效推廣,培養營銷員工的與時俱進理念,創新營銷團隊的思想觀念,完善農業賽制營銷機制,增強無公害農產品網絡營銷行業整體的核心競爭力。
(三)創新無公害農產品網絡營銷手段
為了實現無公害農產品網絡營銷行業營銷手段制度的有效創新,合理配置無公害農產品網絡營銷行業內部資源。無公害農產品網絡營銷行業在創新無公害農產品網絡營銷行業營銷手段和決策機制的過程中,還應當建立起全員參與監督的機制。一方面要推廣柔性化的營銷管理機制,改善無公害農產品網絡營銷行業的內外環境,創新無公害農產品網絡營銷行業的營銷手段,另一方面也要提高創新無公害農產品網絡營銷行業營銷手段的效率。無公害農產品網絡營銷行業也在不斷調整和創新營銷組織結構的基礎上,要不斷完善無公害農產品網絡營銷行業的管理機制,優化無公害農產品網絡營銷行業的管理手段,堅持全方位、多層次的營銷策略發展目標。無公害農產品網絡營銷行業還應當不斷創新營銷制度,尤其是要構建有效的內部營銷制度,有效規劃與合理部署農業產品生產和市場營銷情況,對增強農業銷售整體的效益發揮了十分重要的作用。
關鍵詞:B/S;農產品;網絡營銷;分析系統
中圖分類號:TP393 文獻標識碼:A 文章編號:1009-3044(2015)02-0260-02
隨著計算機技術以及互聯網技術的飛速發展,電子商務已經成為人們購物的主要方式之一。電子商務與傳統的購物方式相比有許多優點,更加的方便快捷,人們足不出戶就可以購買需要的商品,而且價格也比市場上要便宜,種種優點都顯示出了電子商務的優越性。雖然電子商務目前發展的相當成熟,但是在農產品的網絡營銷方面做得還不夠好,比較落后。主要原因有兩個,一是因為農產品電子商務銷售平臺建立的不夠完善,另一方面是由于農產品不同于其他的產品,農產品的保質期較短,配送要求比較高,這些因素都導致農產品的網銷成本要高于市場直接購買的成本[1]。隨著電子商務的快速發展,農產品應如何以獨特的營銷手段來開展網絡營銷活動是目前農產品經濟應該解決的重點問題。在農產品網站運營過程中,產品的推廣、營銷效果都是網絡運行的關鍵,網站的管理與營銷成效都需要對網站進行分析,才能夠實現網絡營銷的目的。
1 農產品網絡營銷分析過程
農產品網絡營銷分析系統的分析過程主要分為三個部分,分別是網站數據的采集、分析、形成,主要流程如圖1所示。
任何事物的分析,都離不開大量的數據,在信息技術的發展下,大數據時代已經到來。在每個產品網絡營銷的分析中,最重要的一步就是數據的收集,分析系統的種類以及開發代碼的語言不同,信息的收集方式也不一樣,一般都是通過分析站點來提取訪問者的相關信息。數據的收集程序通過一定的數據采集規則來確定以怎樣的形式來訪問被分析的網站,確定其中的那些信息是有效的,哪些信息是應該被收集的,如何進行信息的搜集[2]。也就是如何收集網站的流量、訪問人數、點擊率、訪問次數、頁面瀏覽的時間、瀏覽的數量、搜索關鍵字以及網站的來路等內容。
2 農產品網絡營銷分析系統的設計
2.1 農產品網絡營銷分析系統可實現的功能
農產品網絡營銷分析系統主要是為農產品的網絡營銷方案提供一定的幫助,分析系統在設計的時候,主要是從空間、時間以及技術指標信息三個方面進行設計的。
空間信息表示的主要是網站流量的空間維度信息,如訪問者的IP、入口、來路、地址等。
時間信息表示的主要是網站流量使用的時間:主要是某一個時間段內的數據流量信息,流量數據要用分、時、日、周、月、年等單位來度量。
技術指標信息表示的主要是對瀏覽器、操作系統、屏幕大小、屏幕色彩、流量分析、訪問路徑分析、搜索引擎、廣告分析、關鍵字分析、頁面瀏覽、瀏覽深度等指標進行分析。通過對網絡營銷分析系統三種信息的確立[3],可以構建一個以空間、時間、技術為維度的三維結構圖。
2.2 功能詳細介紹
上面主要籠統的分析了農產品網絡營銷分析的功能,下面我們來對這些功能做一個詳細的介紹。
第一,瀏覽器、操作系統分析。該功能主要是對訪問客戶所用的瀏覽器以及操作系統的類型進行分析,如蘋果電腦的操作系統和瀏覽器都是比較特殊的,屬于中高端用戶群體。
第二,流量分析。該功能主要是對網絡營銷活動中,隨時間變化而變化的流量變化情況,對每一個目錄、沒一個網頁的流量變化與分布情況,流量分析是整個農產品那個網絡分析的基礎。
第三,訪問路徑分析,該功能主要是對用戶進入產品網站的途徑進行分析,即每次訪問產品時是否經過了首頁[4],是否是通過搜索引擎進入的頁面,用戶在哪一頁推出了網站等。通過對訪問者的訪問來路、訪問出爐進行分析,對網站進行改進,為訪問量的提高提供科學的依據。
第四,廣告分析。農產品的網絡營銷活動中的廣告分析也占有重要的地位,廣告分析主要是對網站的廣告訪問量進行分析,分析網站廣告的點擊率情況以及投資的收益比等。
第五,用戶來源分析。用戶情況時網站最關心的情況,主要是對用戶的來源、特征以及ISP等情況進行分析。
第六,網頁相關性分析。該功能主要是對網頁之間的關系進行分析,就是研究網頁與網頁之間的親密性[5],例如,若有很多用戶的訪問方式是1.html、2.html、3.html,則網站就可以認為1.html與3.html之間是有某種關系的,網站就可以在1.html與3.html之間加上一個連接,方便用戶的訪問,提高網站的訪問量。
3 農產品網絡營銷分析系統模塊代碼構建
3.1 農產品網絡分析系統與網站的關系
農產品網絡營銷的分析系統與農產品銷售網站是分開的,它是獨立存在的,當需要對網站的營銷情況進行分析時,則需要通過一個接口將兩者進行連接,將農產品網站的相關數據通過該接口傳輸到網絡營銷分析系統中[6],它們之間的關系圖如圖2所示。
3.2 接口代碼的構建
農產品網絡營銷分析系統主要是通過獲得網站的地址或域名來生成接口,接口生成代碼如下:
3.4 “訪問客戶”模塊代碼的構建
訪問客戶的詳細統計分析主要是對訪問客戶的進站時間、入口網址、IP地址、來路網址進行分析,讓農產品網站的經營者能夠對網站的訪問情況一目了然,給農產品網站營銷方案的改進提供可靠科學的依據[8],下面我們來寫一下訪問客戶詳細情況的代碼。
4 總結
綜上所述,網絡營銷分析系統在大的方面主要是對空間、時間、技術指標三方面進行分析,更具體的是對流量、關鍵字、瀏覽器、操作系統、訪問路徑、廣告等進行分析。農產品網絡營銷分析系統的建立可以為農產品網絡營銷方案的改進提供科學的依據,更好的促進農產品的網絡銷售,通過農產品網絡營銷分析系統的使用,是農產品的網絡營銷取得更好的效果。
參考文獻:
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隨著科學技術的日益創新,人們生活水的不斷提高,以及人們對網路的廣泛應用,網絡營銷已經成為一種新型的銷售方式。網絡營銷又稱網絡直復營銷,是以計算機網絡為媒介和手段而進行的市場推廣活動,是21世紀最有代表性的一種低成本、高效率的全新商業模式之一。農產品網絡營銷的含義是指在農產品銷售過程中,利用信息技術,對農產品的需求、價格等信息的與收集,以網絡為媒介,依托農產品生產基地和物流配送系統,為地方農產品提高品牌形象,增進顧客關系、改善顧客服務,開通網上銷售渠道的一種營銷活動。
2 農產品網絡營銷的意義
農產品網絡營銷在瞬息萬變的市場中是一項不可或缺的營銷活動。通過網絡,農產品銷售者可以敏銳地捕捉到消費者的需求信息,以恰當的方式為消費者提供合適的農產品,在滿足農產品消費者需求的同時,為農產品自身的提高和發展提供了依據。通過高速發展的科技網絡,農產品可以在通過與其他地區或國家的農產品進行比較,找到自身的優勢與劣勢,在市場中長期處于有利的競爭地位。
3 農產品網絡營銷現狀和存在的問題
隨著網絡的發展,網絡在農業發展中的應用已經越來越廣泛,如今我國大部份省市建立了農業信息中心,縣級農業信息中心也正逐步建立,大部份農業高校和農業科研單位已經聯網,建成了一些大型的農業信息數據庫。信息技術和網絡應用在我國農業部門和農村里發揮作用,經過近年來的努力,我國“金農工程”建設取得實質性進展。不僅各省市普遍建立了《農業信息網》,還涌現了類似《中華十億農副產品網》《福州亞峰》《南京白云亭》這樣一些大型網上市場。網上經營的品種一改去年以糧食、化肥為主的局面。副料、家禽、農藥、土特產、花卉、園林、水產品、茶葉、鮮果等全部上網《。環球農商網》《、中青農網》《、中國農村星火數據廣播網》讓農民用電視機即可走進網絡時空,成為面向九億農民的數字化信息網絡。農業監測預警系統已開始按月提供小麥、玉米、大豆、棉花、糖料的監測報告,年底可建立幾個品種的數據平臺。農產品網絡營銷的快速發展為農產品銷售帶來更大的契機的同時,卻也體現出了自身存在的一些問題。
3.1 農民接受新事物的能力較弱
農民還是在以往的知識條框中生存。已經習慣于到存在的市場上進行面對面的協商與交易,在自身的思想中定下了一個標準的方式,對于新的技術的接受還存在自身的顧忌。同時,農民大多數接受的教育較少,對新銷售方式的學習需要一個很長的階段。
3.2 農村網絡的不完善
有些地區是農產品產量高的地區,但由于地勢問題,網絡的連接存在很大的問題。且有些農民對購買計算機存在一些問題,有的買來不會用,有的不知道怎樣購買,諸如此類的問題,導致網絡在農村的覆蓋率較低,使得農產品網絡銷售成文一紙空談。
3.3 農村網絡服務的數據庫不夠完善
網絡上固然有各種產品的銷售信息,但是對于農村農產品的具體信息并未做相關的詳細記載,且記載少且落后,沒有一個完整的較大的統一的數據庫進行記載,對百姓來說,網絡的記載并沒用較大的利用價值。
3.4 政府不夠重視,網絡營銷在農村的普及宣傳力度不夠
農民對于新事物的接受需要有一個可信任的部門或可信任的人的帶領及引導。但實際上,鄉鎮等政府機構并未對高科技事物加以重視,甚至有的政府工作人員對其也存在不接受的問題,這樣導致宣傳力度及重視力度的低下,使農產品網絡銷售又成了一句口號,并未真正落實到農民生活當中。
4 農產品網絡營銷發展對策的分析
面對農產品網絡營銷存在的種種問題,我們不得不找出相關的發展對策,這樣才能有效地促進農產品的銷售,跟上時代與社會的需求。
4.1 制定農產品網絡營銷發展對策的基本原則
在制定農產品營銷對策時,我想我們必須遵循幾個基本原則,依據原則辦事,這樣才能更好地實現目標。
4.1.1 創新性原則
網絡銷售必須跟得上社會發展的需求及人們生活的需要,在制定相關對策時,必須擁有創新意識,關注當前的發展趨勢,創造出有特色的東西,有特色就會有關注,有更大的價值,這樣對于產品的銷售將會起到極大地推動作用。
4.1.2 因地制宜的原則
根據不同地區不同人們的需要去制造不同的銷售方案及信息的錄入。不同地區的人們因為受的地域文化的熏陶并不相同,因此在接受新事物的方式和考慮上也截然不同,所以在制定方案的時候必須做好相關方面信息的收集。同時,由于各農產品的產地并不相同,在面對不同的產品及產地時,我們需要遵循因地制宜的原則進行分類。比如茶葉,茶葉在不同的地區有不同的品種,而不同的品種又有不同的口味,這樣,在進行網絡營銷時,我們必須對其進行不同的詳細分類,同時,對一個地區的產品進行歸類,使消費者在購買時能夠一目了然自己所需要哪里的產品,從而贏得更高的關注。
4.1.3 實事求是原則
實事求是是網絡營銷的最基本的要求,在面對不同的產品時,消費者會根據產品的介紹進行挑選,所以堅持實事求是才能為自己贏得一個好口碑。
4.1.4 可操作性原則
無論制定何種方案,可操作性是必須考慮的問題。一個好的營銷方案的制定,必須有可操作性,否則毫無制定價值。策劃者必須有一個詳細的規劃及信息的收集,對農產品的銷售必須有有一個明確的銷售計劃及目標,保證方案的可實施性。
4.1.5 經濟性原則
產品的銷售追求的是利益,如果在制定相關對策時忽略了這一點,使一些成本大大超出了即將獲得的利潤,那這樣的銷售方案豈不是毫無意義?我們必須充分利用資源與配置,在盡可能低消費的情況下,獲得更大的利潤。
4.2 農產品網絡營銷發展的對策
4.2.1 政府的大力支持和引導
政府的支持是農產品網絡營銷發展的前提條件。政府應該做好網絡技術的引進工作,加強農村網絡的建設,為其提供相應的資金支持,同時在廣大農民當中進行有效的宣傳。通過政府選出優秀的農民帶頭干起來,為廣大農民樹立先進的代表,這樣才能為農產品網絡營銷的發展提供一個良好的氛圍。政府在做好引導的同時,必須加強對其的管理工作,制定相關的法律法規,完善網絡銷售的實施方案,提供一個安全、綠色的銷售平臺。
4.2.2 完善網絡的覆蓋
要支持農產品網絡營銷的發展,重點是有效地實現農產品和農業科技成果的網上交易,在經濟較發達的地區發展寬帶互聯網,全面開拓農村網絡市場,逐步實現計算機網絡進村入戶,使農村家家有電腦,家家有網絡,并且保證網絡的利用率,提高網絡的覆蓋率。
4.2.3 增強農民網絡教育的普及
農民素質的提高是實施網絡營銷的保障。政府應該在農村開展網絡教育,使網絡教育深入千家萬戶,保證農民能夠熟練的掌握相關的操作技能,使網絡操作成為農民發展農業的一種手段,使農村產品的銷售緊跟時代的腳步和社會的需求。
4.2.4 培養高科技人才,樹立典范
高科技人才的培養為農產品網絡營銷注入新的血液。定期對在農村有較高素質的人進行專業的指導和培訓,使其技能得到完善和提升后,深入到農民當中進行指導,從群眾中來到群眾中去,是讓農民更快提升技能和素質的有效途徑。傳統觀念的影響,農民接受網絡營銷這個新概念的能力較低,因此把農民從傳統封閉保守的思想中解放出來,改變農民對網絡營銷方式的懷疑和不信任態度,利用具體的事例教育農民,讓他們認識到網絡營銷在現代農業中的巨大作用,喚起農民對網絡營銷的積極性。
4.2.5 做好農產品網絡信息的收集和維護
農產品網絡的收集和維護為農產品的銷售提供了依據。將強對網絡信息的收集,保持各項信息的新鮮性,對農產品的改進有更大的作用。日常對網絡的維護可以保持網絡的暢通和先進性,使農民第一時間掌握消費者的需求及市場價格的變化,從而做好及時的調整。
4.2.6 創造自己優秀的品牌效應
良好的品牌效應是產品銷售的活招牌。一個產品的良好口碑可以為其帶來高額的利益收入。就如明星效應一樣,口碑好,知名度高,自然關注度就高,自身價值也相對較高。在對于農產品的網絡銷售中,要提升自我的競爭力,我們需要做好網絡的宣傳及推廣,打造一個屬于自己的獨特的品牌,使自己在市場中處于一個有利的地位。當然,在創造品牌的過程中,我們必須堅持誠信優質的原則,這樣才能對我們產品的銷售起到促進作用,否則,弄虛作假勢必會使我們得不償失。
4.2.7 做好日常客戶的維護
對于網絡銷售我們對客戶良好的維護可以使我們的銷售如虎添翼。在人們的意識中常常存在“買熟不買生”,也就是說,人們習慣于在熟悉的商家買貨,因為他已經對其產品的質量和服務有所了解,這樣便節約了消費者不少時間。因此,對于日??蛻舻穆摻j和維護是必不可少的。比如對老客戶進行相關優惠、或在一些節日通過網絡與以問候等等,都是能夠促進農產品的銷售的。
4.2.8 配送體制的完善,保證運輸的時間和速度
在通過網絡與客戶商談后,我們要對之進行發貨。由于農產品的種類不同,有些產品也就要求新鮮保質,運輸的時間和速度是需做好考慮的。有時候消費者急需產品,我們也是要在運輸上給予保證的。對于運輸工具的選擇我們可以根據具體情況做好分析,以能夠達到產品的及時和質量的完好。因此,我們應該做好對農產品配送體制的完善,派專人做好管理工作,能夠應對不同的環境和需求,以保證產品銷售的順利完成。
關鍵詞:農產品;網絡營銷;現狀;營銷策略
眾所周知,我國是農業大國,農業在我國國民經濟發展中占有非常重要的地位。當前,隨著互聯網技術的發展,電子商務迅速在我國崛起,并逐漸提高了農產品的營銷量。但是,從目前我國農產品網絡營銷的現狀來看,依然存在很多的問題,比如:傳統的營銷方式深入人心、農民的網絡接受能力不強、農村網絡基礎設施薄弱等,這些都阻礙了農產品網絡營銷的進展,因此,我國必須重視這些問題,找到解決的方案,加強農村信息網絡建設,建立農業信息網站,培養國民網絡營銷理念,逐漸習慣網上購物,從而提高農產品網絡營銷策略。
1農產品網絡營銷的現狀
1.1傳統的營銷方式深入人心
現如今,我國信息技術在不斷的發展,人們越來越熟練掌握了計算機知識,網絡營銷成為了一種必然趨勢,使得網絡營銷活動逐漸進入人們的日常生活和工作中。但是,對于農產品來說,由于傳統的營銷方式已經深入人心,因此,對于網絡營銷的手段接受起來很困難,在一定程度上阻礙了農產品網絡營銷的發展。與此同時,銷售農產品的目的就是盈利,然而,在進行農產品網絡營銷時需要很多的人力和財力,在短時間內這些投入是無法得到回報的,因此,很多的人都不敢冒險,不愿意去嘗試網絡營銷手段;另外,對于消費者來說,有一部分仍然覺得網購會有很大的風險,為了能夠不上當受騙,他們都喜歡去現場購物,看到真實產品才會放心購買,這樣也阻礙了農產品網絡營銷的發展。
1.2農民的網絡接受能力不強,文化素養普遍較低
我們都知道,農產品都是由農民種植而來的,對于農民來說,他們的文化水平一般都不高,對于互聯網這樣的高科技產品的應用并不是很熟悉;與此同時,很多農民的日常生活、作息時間、人生價值觀都比較落后,跟不上時展的步伐,與社會發展逐漸在脫軌。由此可見,農民的網絡接受能力不強,文化素養普遍較低,在很大程度上阻礙了農產品網絡營銷的發展。因此,對于農產品的營銷,應該需要精通計算機技術和市場營銷管理方面的人才,只有這樣才能提高農產品網絡營銷的進展。
1.3農村網絡基礎設施薄弱,缺乏信息化人才
對于農產品網絡營銷來說,農村網絡基礎設施和信息化人才非常的重要,只有完善了農村互聯網基礎設施,才能提高農產品網絡營銷發展。雖然目前我國政府在大力倡導農村互聯網信息應用技術,但是與其他發達國家相比,農村網絡基礎設施依然很薄弱,尤其是在中國偏遠的山區,農村的互聯網普及率還是相對較低,農民接受互聯網技術的觀念還是比較落后。除此之外,我國很多的農民沒有接觸過計算機網絡新技術,根本不了解高科技知識,農村非常缺乏信息化人才,最終使得農民生活觀念與新社會發展嚴重脫節。
1.4網絡的法律法規不健全,安全保障欠缺
為了提高農產品網絡營銷的發展,就必須完善網絡的法律法規,增加安全保障,讓消費者放心購物。我們都知道,網絡營銷是一種虛擬的市場營銷平臺,因此,很容易造成網絡購物經濟糾紛,而且在網絡營銷上沒有相應的管理人員進行管理,因此,產生了很多的網絡安全問題。此外,我國也沒有農產品網絡營銷的優惠政策,也沒有制定相應的法律法規,使得網絡營銷缺乏安全保障,從而導致了很多的農民不相信網上交易行為,這在很大程度上制約了農產品網絡營銷的發展。同時,在網上交易還存在很多的風險,比如消費者個人信息泄露、信用卡賬號被盜等;假冒偽類產品也在網絡上層出不窮,這也降低了消費者的購買欲望。
2開展農產品網絡營銷策略建議
2.1加強農村信息網絡建設,建立農業信息網站
為了開展農產品網絡營銷策略,我國政府應該加強農村信息網絡建設,建立農業信息網站。但是,針對我國國情,要想真正實現農村信息網絡建設是一項非常浩大的工程,需要投入大量的人力和財力,因此,我國政府應該首先制定科學的農產品網絡營銷發展的規劃,節約投資成本,實現資源共享,建立農業信息網站,以便農民上網查閱資料,充分了解農產品網絡營銷情況。與此同時,在建立農業信息網站時,還要把網站統一化、簡單化,方便農民及時了解農產品市場信息。另外,當地政府應該因地制宜,建立屬于當地實際發展情況的農產品銷售網站,提高數據庫的開發及應用,并不斷更新農網數據庫內容,從整體上推動農產品網絡營銷的發展。
2.2培養國民網絡營銷理念,逐漸習慣網上購物
與國外發達國家相比,我國農產品網絡銷售起步晚,網絡銷售技術偏低,并且受傳統農產品營銷觀念的影響,使得農民對網絡營銷存在很多的誤解。因此,我國政府為了解決這些問題,應該加大對網絡營銷的宣傳力度,通過媒體加強農產品網絡營銷的宣傳,使得農民和消費者真正了解網絡營銷平臺,學會接受網絡營銷。與此同時,推動農產品網絡營銷順應了時展的需求,對于建設新農村有非常重要的意義。另外,我國政府還應該鼓勵人們改變傳統的消費方式,培養國民網絡營銷理念,逐漸習慣網上購物,讓更多的人能夠跟上時展的潮流,讓網絡營銷被所有人都能接受,從而為農產品網絡營銷發展奠定堅實的基礎。
2.3建立安全的網絡營銷環境
建立安全的網絡營銷環境,對于農產品網絡營銷來說也是一項非常重要的營銷策略。安全的網絡營銷環境,能夠讓消費者更加信賴網絡營銷,放心購物。因此,我國政府應該加大對網絡營銷的投資力度,不斷引進國外先進的網絡技術,為網上安全購物提供保障,同時,相關的農業專家應該研究出更多的攔截病毒的軟件,為網購提供更多的安全保障,防止一些不法分子進行違法行為,從而破壞網絡安全,從中牟利。除此之外,我國政府還應該加大力度打擊網上虛假廣告,阻止他們勒索他人錢財,從整體上保證農民和消費者的合法權益。同時,政府還要制定相應的法律法規,保護消費者的個人信息和財產安全,為農產品網絡營銷提供安全的法律保障,從而促進農產品網絡營銷的發展。
2.4培養農產品網絡營銷人才
要想從根本上推動農產品網絡營銷的發展,就必須重視網絡營銷人才的培養。從目前我國網絡營銷的現狀來看,缺少很多的網絡營銷人才,因此,我國政府應該加大投資力度,積極引導農民學習網絡營銷知識,提高他們的網絡營銷業務能力,并不斷提升他們的網絡營銷意識,有條件的當地政府還可以聘用國外有豐富經驗的專家幫助農民了解網絡營銷專業知識,從而提高農民網絡的應用能力。只有真正培養了農產品網絡營銷人才,才能從根本上推動農產品網絡營銷的進步,才能保證農民走上發家致富的道路。
3結束語
總而言之,農產品網絡營銷順應了市場發展的需求,是時展的必然趨勢。因此,我國政府應該加強農村信息網絡建設,建立農業信息網站,培養農產品網絡營銷人才,并不斷建立安全的網絡營銷環境,從而為我國農產品網絡營銷的發展奠定堅實的基礎。
作者:方兆妍 單位:吉林省農業廣播電視學校吉林市分校
參考文獻:
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關鍵詞:互聯網+;農產品;專業合作社;營銷模式
一、問題的引入
農戶組織力問題和農產品銷售問題是制約“三農問題”有效被解決的關鍵。農業部統計表明,截至2014年底我國農產品專業合作社總數超35萬家,入社農戶逾二千八百萬,占全國農戶總數約一成。專業合作社的迅速崛起大幅提升農戶的農業生產組織化水平,有效化解傳統農業生產中的小農作業的低協作能力和低運營效率的問題,提升了農戶離散化生產模式與社會化大市場銷售模式之間的矛盾。但隨著農產品專業合作社總量的擴張,合作社之間的競爭壓力陡增,并直接表現為農產品專業合作社之間圍繞有限的農產品市場的爭奪?;谟嬎銠C與互聯網技術的農產品電商產業的迅速發展為專業合作社的農產品營銷事業帶來發展新契機。充分拓展網絡資源來推行農產品銷售工作,可以大幅擴張傳統農產品銷售架構下的農產品市場輻射范圍,并通過大地理尺度的跨區域銷售來擴大農產品的增值空間。為加強在農產品市場上的營銷能力,農產品專業合作社有必要充分挖掘“互聯網”時代所帶來的技術紅利,創新農產品網絡營銷新模式并積極拓展農產品網絡營銷渠道,增強合作社在農產品市場上的競爭實力。
二、農產品專業合作社網絡營銷的產品策略
(一)實施農產品網銷平臺的“網絡化品牌”
在開拓網絡營銷渠道的同時,農產品專業合作社在渠道運營、物流配送等方面的成本支付水平會上升;電子商務平臺上的專業合作社需通過增加的品牌運營領域的投資來提升農產品增加值,以有效彌補前述成本支出。農產品專業合作社應當積極注冊適合網絡營銷的集體商標,以適用于同一地域及同類農產品共同推廣所用。隨著城鎮居戶的收入水平的持續提高,消費者對于農產品的品質關注度遠勝于對農產品的價格關注度。為此,農產品專業合作社在注冊商標時著力突出其產品的天然、綠色、無公害等生態性特征,在品牌用語中盡量添加“有機”、“環?!钡纫馓N的詞匯,以此來向消費者傳遞其農產品品質優良的隱喻,并滿足當前消費者對生態環保的熱切需求。通過實施農產品網絡化品牌策略,農產品專業合作社可以引導在線消費者避免網絡營銷平臺上購買到假冒偽劣產品,穩步培育消費者對本品牌的認知度和喜愛度,進而增加消費者的品牌忠誠度。再者,考慮到關注綠色農產品的消費者多為發達地區城鎮居民,其豐厚的居民收入決定這部分消費者具有價格不敏感型特點。通過主打生態綠色農產品品牌策略,有助于農產品專業合作社提升產品銷售品質,
(二)推廣農產品網銷平臺的“原產地標準”
利用電子商務平臺來銷售農產品,其優勢在于用較低的渠道維護費用即可向更為廣大的潛在目標客戶群銷售其產品,其劣勢在于農產品購買者無法通過網絡來直接觀瞻商品品種,從而降低其有效識別商品的真實質量水平的能力,增加了消費者在辨識品牌上的時間與精力的耗費。農產品的特點之一在于不同地域農產品的外觀、質地、口感等指標各不相同,由此形成的“原產地”特征是支持農產品獲取溢價收益的核心競爭力之一。農產品專業合作社可以以落實農產品“原產地保護”政策為導向,以制定本地農產品品質標準為抓手,積極主導農產品原產地保護活動的推廣。農產品專業合作社在結合本地農產品真實品質調研的基礎上敲定農產品品質標準,同步建立與之配套的農產品品質檢驗體系,并向合作社內部的成員農戶及單位提出按標準統籌產供銷的要求。考慮到農產品的品質控制并非農產品專業合作社一家的職責,將消費者納入其中可有效降低農產品品質控制成本。為此,農產品專業合作社需建立農產品流通系統追溯體系,通過積極引入二維碼等技術來方便消費者積極反饋農產品品質不良信息。為確保農產品品質標準得到嚴格落實,農產品專業合作社應當強社內自律制度的落實,對于不嚴格執行該制度的成員單位給予責權相當的懲戒。
三、農產品專業合作社網絡營銷的渠道策略
渠道建設是農產品專業合作社自營營銷系統的短板,由此產生的渠道運作效率低下問題嚴重影響了農產品專業合作社的產品銷售問題。為充分發揮農產品營銷渠道這一溝通農產品生產者和消費者之間橋梁的功效,農產品專業合作社可從如下角度來優化渠道功能。
(一)推進“農超聯盟”式農產品網絡營銷渠道建設
提升專業合作社的農產品變現能力之要點在于完善農產品營銷渠道,而傳統的自營式營銷渠道大幅抬升了農產品專業合作社在渠道固定資產上的投資成本,一旦專業合作社運營績效劇烈波動,將顯著降低合作社抗風險能力。為此,專業合作社應當加強與超市等專業化渠道運營商之間的合作力度,將連鎖超市成熟的終端市場營銷渠道運營資源整合到農產品專業合作社的渠道運營系統之中,從而形成聯盟合力參與農產品市場競爭的格局。在農產品網絡營銷系統中,農產品專業合作社統籌負責農產品在線營銷系統運作和農產品的生產,并著力保障農產品的物理品質;第三方物流系統專門負責在線消費者訂單的配送任務,著力提升配送環節的消費體驗水平;連鎖超市則主要承擔“提貨點”服務功能,為在線客戶提供集中提貨或分散送貨到家等服務,著力解決制約農產品網絡營銷的“最后一公里”物流問題,為終端用戶提供便利化。由此形成的各司其職,按能分工體系,可以幫助農產品專業合作社減少在渠道領域的專門資產投資,使得農產品專業合作社可以集中資源來提升農產品品質,加強其核心競爭力。
(二)打造“合作社+供銷社”式農產品網絡營銷模式
計劃經濟時代的農產品外銷渠道由供銷社“一統天下”,而網絡時代的供銷社對農產品營銷渠道的把控能力日漸式微。但供銷社仍然是農產品營銷方面的專業機構,將供銷社核心渠道資產拿來并為農產品專業合作社所用,可迅速提升專業合作社的農產品營銷渠道建設的專業化水平。專業合作社應當與供銷社合作搭建農產品在線營銷平臺。其中,供銷社分工負責網站的日常管理和運作,并可以利用其廣布在農村和小集鎮上基層組織的閑散資源來建設農產品收儲中心和配送基地,以此推動農產品網絡營銷平臺由農產品簡單在線銷售的電子商務1.0模式向以O2O為代表的電子商務2.0模式升級。專業合作社則利用自身更為了解農產品品質的特點和擁有豐富的農產品專業生產人員的特點,專職負責新上市農產品信息和在線接待消費者,收集在線潛在目標客戶群的私人消費信息并制定相應策略來滿足客戶需求。合作社和供銷社在農產品網銷平臺建設上的合作,可將農產品的在線銷售平臺打造成為農產品集散中心和價格機制形成中心,實現農產品在線銷售的產供銷一條龍戰略目標,盡可能將傳統營銷模式中的渠道利潤留存在專業合作社內部,切實提升合作社農戶收益水平。
四、農產品專業合作社網絡營銷的促銷策略
(一)農產品專業合作社網銷平臺引流策略
以引流為手段來強化農產品專業合作社網絡營銷系統促銷效能。農產品專業合作社網絡促銷的精髓在于確立正確的促銷思路,并以此核心促銷思路為指導來給農產品網絡營銷平臺帶來有效的流量,繼而將該網絡流量轉化為農產品專業合作社的盈利。農產品專業合作社首先要明確其網絡營銷的目標客戶群是誰,針對目標客戶群的特點來挖掘其真實需求內容,然后在思考合作社的農產品可為客戶帶來何種消費滿足感。在做好農產品營銷前期工作的基礎上,農產品專業合作社可以通過購買第三方網絡推廣機構的推廣服務來吸引流量,或者通過實施口碑營銷策略的方法來引導目標客戶群進入農產品網絡營銷平臺。由于信息化時代的農產品消費者的注意力持續走低,農產品專業合作社需要聘請專業美工來完善其網銷平臺界面,使得該界面能夠清晰、簡明的表達其農產品核心特征。此舉可讓農產品網銷平臺可以緊抓消費者注意力,迅速明白該農產品對提升消費者價值的功效所在,迅速將網銷平臺流量轉化為農產品專業合作社的網銷收入。
(二)農產品網銷平臺的促銷手段選擇策略
為促進農產品網銷平臺將其渠道軟實力轉化為現實的銷售成果,農產品營銷者需要根據消費者的需求特征來制定多元化的促銷方案。對于部分價格敏感型消費者,農產品網絡營銷者可以采取在線限時限量打折促銷的手段,在短期內迅速增加農產品銷量,并有效吸引潛在消費者注意力以提升本企業的農產品知名度。在實施降價促銷策略時,農產品營銷者應當選擇稀有高價產品,以利用此類農產品高價格彈性特點來獲取更多的降價促銷收益。對于時間敏感型消費者,農產品營銷者應當采取節日促銷策略,利用此類消費者在節日期間空暇時間較多的特點來將在線農產品的潛在關注者轉化為現實購買力。農產品營銷者還可結合特定紀念日所產生的特殊消費需求來展開網絡營銷,例如端午節之于粽子及冬至之于餃子等,將消費者對特定紀念日的思念轉化為農產品消費行為。對于情感敏感型消費者,農產品營銷者應當制定贈品促銷方案,在電商平臺上介紹頁面承諾的基礎上還額外贈送給消費者贈品,以此來博取消費者的情感認同,增加消費者對農產品銷售者的情感認同度。農產品營銷者還可采取積分促銷策略,在營銷者自建的客戶關系管理系統(CMS)中增加積分項,為老客戶提供積分積累服務,并配套制定積分兌換農產品策略,以此來增加老客戶對本品牌農產品的粘度。
參考文獻
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關鍵詞:農產品;網絡營銷;發展策略;應用價值;體系構建
中圖分類號:F713.36 文獻標識碼:A
收錄日期:2015年3月2日
一、農產品網絡營銷應用價值分析
(一)獲取信息及時。在電子商務時代,信息化高速發展的今天,網絡營銷在銷售市場來說絕對是具有強有力的競爭實力的現代化市場,信息的及時更新對于買賣雙方都具有一個很好的購物體驗。農產品市場信息及營銷信息的及時更新,大大方便了用戶及時獲取相關產品的更新信息,提高用戶網上購買農產品的積極性。
(二)農產品網絡營銷可以降低農業生產、銷售的成本。信息化的經濟時代,網上購物平臺提供了農業生產企業與有需求的用戶直接聯結的橋梁。在網上進行營銷的廠家能夠詳盡有效地對產品進行描述,農業生產者足不出戶就可以在全世界范圍內尋找和比較自己需要的產品的各種信息。大大地降低了信息滯后現象的出現,可以減少其中因為信息不及時產生的附加成本,也可以有效降低銷售農產品時各類信息的查找、買賣雙方講價與網絡安全設施方面的成本。同時,利用網絡平臺,農業生產者也能夠方便購買生產運營所需要的各類生產資料及生產物料,降低外出采購成本。
(三)開拓交易的空間。傳統的交易市場不可能連續地開放進行買賣,但是對于網絡營銷,企業可以時時的服務顧客,實現不間斷地運營,實現傳統市場不可能實現的商品交易。從地理角度而言,利用網絡平臺可以打破空間上的交易限制,可以進行全國甚至是全球內的商品交易,極大地拓寬了交易的市場范圍。
(四)增強決策的有效性。利用網絡營銷平臺,各農業生產者與農業銷售者可獲取比較全面、有效、及時且正確的營銷市場信息,增強對市場未來發展趨勢的判斷力,降低了對市場信息獲取的不確定性,有效地避免了對未來農產品市場決策的失誤。
(五)提升品牌效應。在信息化全面發展的今天,傳統的營銷方式已不能滿足現在農產品市場的需求,而網絡營銷的方式正好能夠提供快速、全面覆蓋、動感十足且制作成本都優于傳統方式的宣傳效果,為產品品牌的有效建立創造有利的條件。未來想要在銷售市場占有一席地位,必須依賴于強有力的完美品牌。
(六)集中農業資源,提升市場競爭力。農業生產者可以通過網絡對不同的網絡營銷活動進行統一的規劃,然后集中實施,以一種高效便捷的方式向消費者傳播第一手消息;同時,農產品的網絡營銷可以提供搜索相關產品信息、在線支付所買到的產品、相關售后服務等全程的銷售模式。對于一些有地方特色的農產品,消費者可以先進行預約,然后農產品生產者按照訂單生產相關產品,避免產品的浪費。
網絡營銷已經順應了時代的潮流,成為當今農產品銷售市場必然發展的趨勢,而這種趨勢必將會持續穩步發展,必將成為人們生活中不可或缺的一部分,且會隨著網絡的進步逐漸對人們的生活產生日益重要的影響。
二、開展農產品網絡營銷的制約因素
(一)傳統的營銷方式先入為主,深入人心。近年來,信息技術不斷發展,人們對計算機技術的認知及掌握日趨熟練,網絡營銷作為一種新型的營銷方式應運而生,登上時代的舞臺。各種的網絡營銷活動逐漸走進人類生活的各個方面,在農業方面當然也有不同程度的發展。由于傳統的營銷方式已經深入人心,這就嚴重阻礙了農產品網絡營銷的進一步發展。對于農產品的銷售者來說,實現利益最大化是他們的目的,開展農產品網絡營銷需要一定的人力、物力、資金方面的投入,短期內無法得到回報,使他們不敢冒虧損的風險;對于消費者來說,他們始終無法完全信任網上購物,為了避免上當受騙,他們都希望可以親自看到并感受到產品。
(二)農民的網絡接受能力不強,文化素養普遍較低。對于農村大多數農戶來說,他們的文化水平普遍較低,對于電腦等高科技的網絡通訊設備的應用能力不高,農民平時的生活習慣、生產方式、作息時間、人生觀、價值觀等并沒有緊跟時代潮流,已經跟信息化、全球化的社會發展趨勢脫節。農產品網絡營銷需要懂生產跟銷售方面計算機高科技技術,也需要懂得市場營銷管理的高復合型人才。農民本身的素質及文化水平始終制約著農產品網絡營銷的發展。
(三)農村網絡基礎設施薄弱,缺乏信息化人才。農產品網絡營銷是否能夠更好的實施,取決于農村互聯網基礎設施的建設是否完善,是否可以快速的、有效的、完善的傳輸信息,是否擁有網絡營銷人才。雖然政府已經極力推進農村互聯網信息應用的建設,但是相較于其他發達國家及地區,我國農村的互聯網普及率還是相對較低,信息化建設仍處于初級階段。另外,我國農村農民文化水平普遍較低,傳統的生活觀念使他們已經跟新社會脫節,大多都沒有接觸過計算機網絡等新型技術,對于計算機、網絡等高科技的了解不深,更談不上應用了。
(四)網絡的法律法規不健全,安全保障欠缺。農產品網絡營銷的良好發展必須依賴于健全的法律法規,安全的網絡營銷環境。在網絡營銷這種虛擬的市場營銷平臺中,買賣雙方由于各種原因引起的網絡安全問題乏管理人員進行判斷并解決糾紛。國家遲遲沒有對于農產品網絡營銷有利的相關優惠的政策,也沒有制定相應的規章制度,不足以吸引農戶進行上網進行網上交易。網上交易存在各種風險,包括信用卡賬號被盜,消費者個人信息無故泄露等情況時有發生,使得消費者不敢輕易相信網絡營銷。另外,當今社會誠信的缺失,假冒偽劣產品的猖狂滋生以及各種詐騙行為,深深地打擊了消費者進行網絡營銷的積極性。
(五)農產品物流配送體系有待進一步完善。其一,一個好的網絡營銷必須依賴強大的物流配送系統和服務體系,然而對我國來說,全國范圍內的物流體系和服務體系還比較落后,更沒有專門的針對于農產品網絡營銷的物流配送體系;其二,農產品大多是季節性的瓜果蔬菜,容易腐爛,不易保存,這對物流的運輸速度是個嚴峻的挑戰,對物流配送體系的保鮮設備、高效的運輸速率提出了更高的要求;其三,農產品種類復雜繁多,且都是由農戶自主生產,將農產品集中集體運輸流通要求強大的物流配送技術。要發展高效且用戶滿意的農產品網絡營銷,我國必須建立全國范圍內的物流配送體系及服務系統。
(六)農產品的標準化程度有待提高。網絡營銷要求在網上進行交易的產品質量分級標準化,包裝規格以及產品的編碼都必須標準化。但是我國的農產品大多都是每個農戶各自生產,且各自生產的種類、管理方法、操作方式都具有很大的差別,農產品跟農產品生產的標準化很難實現。且我國至今尚未出臺農產品標準化的相關規定,我國農產品跟農產品生產的標準化程度低,就大大地制約了我國農產品網絡營銷的快速高效的發展。
三、開展農產品網絡營銷策略建議
(一)加強農村信息網絡建設,建立農業信息網站。要想很好的開展農產品網絡營銷,政府必須加大對網絡基礎設施建設的力度,大力建設農村信息網絡。然而,這也是一項浩大的工程,我們要制定科學的農產品網絡營銷發展的規劃,系統地規劃技術指導,避免由于軟件重復開發造成的各項投資,節約投資成本、方便管理、實現資源共享,方便每個農民上網瀏覽相關信息。
為了很好地配合農產品網絡營銷,我們必須建立相關農業信息網站。由于大多數農民對網絡的接觸了解不深,所以各大網站盡量要做到統一、簡單、分類,以便于農業生產者操作瀏覽農業相關信息,及時了解農產品市場、農產品生產相關有用的信息,做出相關決策。各大農產品信息網站應該根據自己當地的實際需求建立相關的信息資源庫,提高數據庫的開發及應用,不斷充實數據庫內容。為建立農產品網絡營銷體系奠定良好的基礎。
(二)培養國民網絡營銷理念,逐漸習慣網上購物。我國的網絡營銷受傳統觀念的影響起步較晚,且技術水平低,大多數國民對于網絡營銷抱著一種觀望的狀態,他們很多對網絡營銷存在偏見。在這方面上政府應該加大網絡營銷的宣傳力度,使農產品生產者和銷售者真正了解網絡營銷,逐漸體會網絡營銷所帶來的好處,還有我國加大網絡營銷發展力度對于處于信息化社會的今天所產生的重大意義,使人們能夠逐漸接受網絡營銷。政府應該積極引導人們改變傳統的消費方式跟習慣,使更多的消費者能夠跟上時代的潮流,適應社會的高速發展,使網絡營銷這一新型的營銷方式能夠更多地被消費者所接受,更好地服務社會。
(三)建立安全的網絡營銷環境。農產品網絡營銷的良好運行,離不開安全健康的網絡營銷環境。只有讓用戶體驗到安全健康的網上購物環境,消費者才能更加的信賴網絡營銷,更好地接受這種新型的購物模式。故政府應當著力研究更加優秀的網絡技術,為網上安全購物提供保障,研究能夠更好地攔截木馬和病毒的軟件,嚴防一些不法分子破壞網絡安全。嚴厲打擊在網絡上虛假廣告,敲詐勒索他人財務的行為,保護農產品生產者跟消費者的合法權益。相應地,國家也應該建立專門針對網絡營銷安全的法律法規,著力保護消費者隱私、信息安全、財產安全,為消費者提供一個安全健康的網上購物環境,也為高效快速發展農產品網絡營銷提供一個安全健康的法律保障。
(四)增強物流配送體系,提高農產品流通能力。電子商務的發展離不開完善的物流配送體系,在農村網絡信息比較落后,物流體系不完善,制約了農產品網絡營銷的快速發展。而如何能夠在消費者購買下單后將訂單及時地處理,快速的送到購買者手中,就成為農產品網絡營銷能夠運營下去所必須要解決的難題。政府應當大力開展農產品市場與物流中心的建立,加強我國物流配送體系建設。針對農產品自身保鮮期短,易腐爛的情況,加大農產品保鮮技術的研究,建立快速健全的物流配送設施,以確保農產品能夠保持新鮮的運送到消費者手中。
(五)培養農產品網絡營銷人才。農產品網絡營銷的發展依賴于網絡營銷人才的操作與實施。對于我國現在的現狀來說,極度缺乏網絡營銷人才,政府應支持對網絡營銷感興趣的農民同胞學習并了解相關網絡營銷知識,并為他們提供相應的指導,普遍加強農民網絡營銷意識,提高農民網絡應用能力,網上銷售水平,培養大量的擁有商務管理技術能力,了解現代化農業生產知識的網絡營銷技術人才,大力發展我國農產品網絡營銷。
(六)加強農產品的標準化、品牌化建設。我國現在正處于農產品網絡營銷的發展階段,為了更好更快地發展農產品網絡營銷,我國應加快建設農產品標準化,統一制定農業種植、生產、包裝、加工、質量、銷售等環節的標準化制度,為農產品的種植生產、網絡營銷提供完善的標準化的生產和管理。我們要去粗取精,積極學習西方的先進的標準化網絡營銷,加快建設我國農產品標準化進程,使我國農產品標準化的水平提升到一定的層次,以適應現今激烈的市場競爭力。加大農產品網絡營銷品牌宣傳力度,向消費者及時傳播相關農產品信息及當今市場現狀,使消費者了解農產品的質量及特色產品相關信息,用品牌的力量來共同影響并加強消費者對電子商務時代農產品網絡營銷的信任。
四、總結
農產品的銷售方式及網絡應用的發展正處于發展探索階段,加強農產品網絡營銷的標準化建設、并建立相應的適合與農產品網絡營銷發展的法律法規,是十分有必要且必須要做到的。學習并借鑒國外先進的網絡營銷體系模式,努力發展適合我國自己的農產品網絡銷售平臺,建立良好的服務平臺,使人民大眾接受并推廣農產品網絡營銷的發展。近年來,農產品網絡營銷賣難問題日益嚴峻,如何利用網絡營銷平臺解決農民自身問題,采用高科技網絡營銷技術克服農產品自身季節導致的各類問題,就需要我們不斷地探索研究創新出適合農產品發展的網絡營銷模式。自從信息化的電子商務時代的到來,網絡營銷就以全新的銷售方式營銷并改變著人們的生活方式及購物習慣。農產品網絡營銷將提供農產品銷售的全新模式,將帶來網絡營銷的全新變革,對于農產品銷售進一步發展具有重大意義,不斷適應社會全球化、信息化發展趨勢,以一種全新的方式登上農產品銷售的發展舞臺。
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1.1農產品供需矛盾影響
當前農產品銷售領域因流通渠道不暢所導致的供需矛進一步催化了網絡營銷實施的必然性。我國農業總產值今年逐年提升,農產品生產與消費出現巨大缺口,無論是糧食還是各類魚奶蛋禽肉等,消費需求都急劇提升,產需缺口較大,導致結構性矛盾凸顯。雖然國內農產品需求有較大缺口,但是每年同樣有眾多地域農產品無法賣出,只能選擇低價拋售,導致產業發展受影響,這種供需不對口的矛盾不僅影響了農民致富,同樣影響了農業產業化、集約化經營。目前造成這種供需矛盾的關鍵在于農產品流通信息不暢,因此需要借用網絡營銷的全球覆蓋、實時流通等優勢來改善這種尷尬局面。電商背景下的農產品網絡營銷的創新策略研究文/盛凡
1.2農產品網絡營銷環境良好
隨著當前國內民眾經濟水平提升,信息技術快速發展下網絡應用成本不斷降低,截止到2013年年末,我國網民已經超過8億,尤其是農村地區,是近年來網民數量增長最快的區域,無論是網民數量、結構年齡都意味著已經具備較好的農產品網絡營銷環境。眾多移動終端、平臺軟件的出現進一步優化了銷售平臺的建設,農民群體可高效利用專業銷售平臺服務自身農產品銷售,降低銷售成本與信息暢通成本。當前國內積極推動物聯網發展,國內立體物流體系已經初步形成,制約農產品銷售的冷鏈物流困境已經得到顯著改善,國內物流產業趨于專業化、精細化,制約農產品網絡銷售的瓶頸已然不在,自然能獲得更好的發展。根據當前調查數據來看,未來我國冷鏈物流行業將保持著年25%的成長速率,市場規模也將破萬億,雖然與發達國家有一定差距,但是無論是市場需求還是市場潛力來看,農產品的網絡銷售發展模式在國內必將迎來如火如荼的發展期[1]。
2.農產品網路營銷問題分析
受信息技術、物流產業影響,目前國內物聯網發展勁頭十足,以淘寶、天貓、京東等一大批電商為代表的網絡營銷迎來了高速發展期,對于國內多個地區農產品網絡銷售發展而言,產生了一定助益,但是無論從規模、發展速度還是產業進步空間來看,農產品的網絡營銷還存在著制約瓶頸,究其原因,主要集中在兩個方面。
2.1農產品網絡營銷主體不明確
雖然當前已經有越來越多的農產品生產者嘗試加入網絡營銷大軍,但是從其所占比例來看還是偏低,農產品生產者中有一部分都因為自身認識、素質等因素影響了網絡銷售活動的開展。網絡營銷要求銷售者至少要掌握基本的計算機技術,可順利在銷售平臺上制作并信息,一部分還要求能夠熟練進行網絡維護與設計,這對于多數農民而言有一定難度,受限于自身素質,無法將網絡營銷化為銷售優勢,還有部分從業者由于網絡銷售存在較大的風險與安全隱患,所以猶豫不決,在參與網絡銷售方面顧慮重重,這些都進一步制約了農產品網銷局面的打開。
2.2電商銷售配套環境有待提升
農產品銷售本身受限于季節、保鮮等因素,尤其是冷鏈物流當前雖然已經迎來較好發展局面,但是市場規模與流通需求不相符合,制約了其進一步發展。在農業銷售方面,專業營銷人才的缺乏、銷售主體規模偏小、銷售針對性不足、產品單一缺乏競爭力、網絡營銷配套服務不到位等問題都增加了網銷發展的難度。雖然以手機、平板電腦等為主的移動電子商務平臺提供了進一步的發展機會,但是縱觀全局,農產品網銷還是存在諸多制約發展的難題[2]。
2.3農產品網絡應營銷創新策略
農產品網絡營銷的發展必須突破制約瓶頸,利用移動電子商務、物聯網配套優勢,做好客戶關系管理,利用新技術、新理念服務于農產品立體化營銷網絡的打造,提升農業產業化水平和信息化水平,緩解國內農產品供需矛盾,實現產業升級。
2.3.1利用移動電子商務優勢
所謂移動電子商務是指以個人移動處理終端(手機、平板電腦、PDA、筆記本電腦等)通信設備為代表的電子商務活動,電子設備與技術的高度結合成功實現了移動式辦公,在市場應用中提供花樣繁多的各類服務。比如移動終端可處理個人銀行、購物、交易、娛樂等服務,因其移動性特點,比之其他設備具有靈活性、便捷性等優勢,突破了設備限制,實現實時性聯通服務,尤其是現在越來越多產品提供定制服務,無論是各類軟件平臺還是硬件設備,都進一步降低了使用難度,提升了使用性能,這對于農產品的網絡營銷發展而言,無疑創造了一個優良的環境與一個可靠的技術平臺[3]。當前農產業銷售的一大難點就是信息流通不暢,信息的暢通很大程度上決定了農產品銷售市場的大小,農村地區受限于地區硬件原因,在銷售方面先天弱勢,不過憑借網絡優勢,可建立農產品銷售網絡,借助固定終端、移動終端優勢處理各類銷售情況,配合應用設備、網站平臺推出的各類應用服務可高效完成農產品銷售處理。尤其是許多網站推出的針對農產品銷售的定制服務,不僅提供了更為貼心的農產品銷售服務指導與幫助,另外還可通過加強與網站的合作解決智能檢索、農產品質量等級評定等問題,以便該產品更適用于網絡銷售模式。移動電子商務有益于解決農產品銷售難的問題,可高效整合各類信息資源,建立移動平臺處理各類銷售信息、求助信息發乎、農產品加工等問題,與營銷大戶、農民、農產加工企業提供優質交流平臺,高效解決各類疑難需求。另外,移動終端廠商與電信運營商的合作可有助于拓寬業務銷售渠道,比如建立農業專家服務平臺,利用微信、短信、微博等方式實現農戶與專家、與廠家、合作社的交流,也可通過建立B2C與C2C電子商務平臺達到牽線搭橋的作用,推動農產品銷售。
2.3.2利用物聯網優勢
農產品多數本身對季節性、保鮮性要求較高,在物流環節必須做好保險冷藏,一定程度上了增加了銷售壓力,尤其是供應鏈管理方便變得復雜,對于農民而言,限制了其市場銷路的拓展。當前物聯網建設作為國家重點發展課題,發展十分迅速,農產品的網絡營銷也可借助物聯網優勢,做好冷藏保鮮運輸處理,在減少中間流通環節的基礎上縮短產品流通鏈,加快農產品銷售速率,以高品質的農產品流通改變當前銷售格局。物聯網的發展是依托各類互聯網技術與各類電子設備(掃描設備、感應設備、識別設備、定位設備等)而形成的巨大網絡,在可提供供應鏈的可視化管理和各類人性化服務,利用該技術可對農產品追根溯源,利于供應鏈的管理。物聯網將各類技術方案整合方便了信息供應鏈和物理供應量的整合與收集,降低食品安全事故影響,尤其是生鮮農產品,無論是流通便捷性還是安全性都得到保障,這無疑為網絡營銷的開展提供了堅實的技術基礎,提供了良好的發展環境,對于農產品高效營銷而言事半功倍。
2.3.3利用客戶關系管理優勢
農產品銷售中留住客戶十分重要,做好客戶關系管理意味著占據市場,因此必須要在深入了解客戶的基礎上根據客戶屬性、需求等從多角度剖析,采取不同的網絡營銷方案、提供針對性更強的服務以此提升客戶信任度、依賴度和忠誠度,減少客源流失??蛻絷P系管理可利用大數據模式下數據挖掘來實現這一目的,當前國內眾多電商平臺擁有浩瀚如海的用戶數據資料,可利用數據挖掘將潛在高價值信息與知識進行總結利用,比如分析不同客戶群體消費特點、消費心理與消費行為,分析農產品購買用戶需求、心理等,將這些高價值信息以信息推送或信息定制的方式出售給銷售平臺上的廣大商戶,從而利用這些信息更好的進行農產品銷售策略的制定和農產品生產方案的制定。以數據挖掘為代表的用戶數據利用有利于客戶關系的經營管理,可對用戶數據內在關聯性做有效分析,通過及時分析當前農產品市場銷售需求、用戶需求、消費群體分布情況等制定高效營銷策略,還可實時監控市場價格波動情況,及時作出調整回應,以便在競爭中占據領先,更好的完成產品銷售使命。
3.總結