時間:2023-03-14 15:16:29
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經濟學家與企業家看家族式管理是兩個不同角度
越來越多年輕、高素質的職業經理人正在崛起
要營造培育職業經理人批量成長的制度和土壤
日前,數百名經濟學家、政府要員、企業董事長、首席執行官、總裁及全球500強中國公司的首席代表,匯聚亞布力國際滑雪中心,縱論新世紀、新經濟、新規則。其中一場關于家族式管理利與弊的爭論,引發了此間中外企業家、經濟學者對職業經理人問題的關注。
著名經濟學家、北京大學經濟管理學院副院長劉偉認為,新經濟時代不是官員的時代,而應當是企業家的時代。在中國目前的情形下,要造就出真正意義上的企業家,在相當大程度上,要寄希望于改革開放后崛起的民營企業。然而現在的民營企業制度與歷史對它的要求尚有很大的距離,比如從產權制度上講存在兩大問題:一是民營企業家企不分,二是產權不清。
劉偉尖銳地批評說,企業家企不分,只能造就出家長,卻不能造就出企業家,難以培養職業經理人。民營企業沒有合適的人選就找兒子,兒子不行就找孫子,這種家族式企業的管理質量遞減。
西安海星科技實業集團公司董事長兼總裁榮海先生對劉偉的觀點進行了反駁。
榮海認為,經濟學家與企業家看家族式管理是兩個不同角度。他說:“我在搞海星之前是一個高校教師,應該說可以接受到很先進的管理理論。在1993年的時候,我在公司里進行了一次大‘清洗’,包括親戚、同學、朋友,但是后來發現,家族式管理在中國有它的道理?!?/p>
榮認為,中國面臨的一個非?,F實的狀況就是企業之間、企業與客戶之間缺乏商業道德、商業規則和商業秩序,這是一個政府的社會,還不是一個企業的社會,真正的市場經濟秩序還沒有完全建立起來。從某種程度上講,家族式管理變成了一個自衛措施。
榮海也在思考克服家族式管理弊端的出路,他認為改變這種狀況就一定要培養一批職業經理人,他們的崛起無論對于民營企業還是國有企業都同樣重要。這種人必須具有良好的職業操行、職業培訓和職業素質,他們是大老板、大企業的堅實基礎。他認為,一個社會的發展包括整個國家經濟的騰飛,絕不可能是只有一批小老板而沒有大老板,或是只是一批小企業而沒有大企業。
站在WTO門檻上的中國比任何時候更強烈地呼喚職業經理人的出現。但是,榮海也以自己的經歷指出:“強調職業經理人并不意味著拒絕所有親近你的人,當你的同學、朋友,哪怕是你過去生意上的對手,在最困難的時候投奔你時,你千萬不要排斥他,關鍵是他進了公司后,你的制度是否能夠制約他,是否能夠與其他員工一樣一視同仁。所以作為民營企業,我們特別強調制度下的情感管理?!?/p>
榮海來參加這個論壇會之前,剛剛任命他的哥哥為集團公司的副總裁。
兩種觀點的交鋒引發了經濟學家與企業家對職業經理人問題的關注。新華信商業風險管理有限公司董事長認為,家族式管理也好,職業經理人管理也好,關鍵是管理企業的人,包括家族成員,是否具備了企業家的精神和素質。至今他還清晰地記得,在美國哈佛大學商學院攻讀EMBA時,曾經專門設立了一課:《家族式管理》,如果家族式管理適應現代企業制度和市場發展,有職業經理人健康發展的土壤,家族式管理未必沒有前途。
四通集團公司董事長段永基認為職業經理人出現是一種歷史必然,他說目前關鍵是要真正和國際接軌,健全和完善董事會制度。
段永基認為,決定企業競爭力的是董事會成員的素質,而我國企業的董事會從本質上講,只能叫做股東代表會,董事會成員不但專業水準不夠,而且很少有國外背景。在國外的大的跨國公司中,董事局中非股東的董事達到了相當的比例,這些人多數做過高層職業經理人,有很強的決策能力,看來我們要改變這樣一個觀念:董事不一定是股東,但他能代表股東利益。
段永基稱他們這一代土生土長的企業家是“山藥蛋”,希望更多的“海歸派”回國創業,推動職業經理人的發展。
方正控股有限公司董事、高級副總裁李漢生就是段所說“海歸派”代表人物之一,他是從外企到中國國內企業擔任企業管理者的高級職業經理人。他前瞻性地提出的E-Media發展戰略,使方正這個發展十余年的IT廠商在互聯網時代到來之際順利實現轉型。
越來越多年輕、高素質的職業經理人正以全球化的眼光看待企業的發展,比如搜狐公司CEO張朝陽就撇開家族式管理的利弊問題,大談中國加入WTO后,如何利用互聯網積極參與激烈的國際競爭。
建筑市場的競爭實質上就是質量、成本、工期的競爭,建筑生產管理的過程是進度、質量、投資在建筑生產周期內的控制過程。但當前許多施工企業在開展全面質量管理(TQM)或實施ISO9000族標準的過程中,都忽視了質量成本的管理和控制,不能正確處理質量與質量成本之間的關系。結果是要么強調工程質量,而對成本卻不太關心,使工程出現質量過?,F象,導致完成工程量不少,榮獲優質工程獎少,而經濟效益卻低下的被動局面;要么強調工程成本而不顧及質量,從而使“豆腐渣工程”頻頻曝光。因此,加強質量成本控制具有重大的現實意義。然而我國建筑企業中開展質量成本管理工作的只占少數,而在這少數企業中能真正有效地開展質量成本管理地就更少了。究其原因,可以歸納為4個方面:
(1)沒有一套完善的質量成本管理組織體系。
(2)質量損失成本源歸集不明確。
(3)質量成本核算失實、失效。
(4)質量成本的分析方法和思路不當。
本文就如何加強施工企業質量成本控制,從以上4個方面進行了具體探討。
質量成本是指為了保證質量所花的費用與質量不合格造成的損失之和。質量成本可以進一步細分為:預防成本、鑒定成本、內部損失成本和外部損失成本。質量成本管理的目的就是為了選擇在保證產品質量前提下質量成本總和最低的一點如圖1.根據美國著名質量管理專家朱蘭的最佳質量成本模型可以求得質量成本的最佳點。內外部損失成本,一般隨著產品質量的提高呈下降趨勢;而鑒定成本和預防成本之和,隨著質量的提高呈上升趨勢。這兩條成本曲線的交點,同質量總成本曲線的最低點處在同一條垂直線的位置上,即為最佳質量成本。
1、建立和健全質量成本管理的組織體系
為了系統而有效地做好質量成本管理工作,加強質量成本控制,建筑企業首先必須根據自身的組織狀況,建立健全質量成本管理的組織體系;明確各有關部門和人員各自的管理職責和權限,以及與其他各部門的分工、協調關系。
(1)首先質量成本管理應納入總會計師的職責范圍,由財務部門和質量管理部門共同負責。在企業內部推行經濟責任制,實行歸口分級控制。由各項目部負責內部損失成本、用戶回訪部門負責外部損失成本、質量管理部門負責鑒定成本及預防成本。另外,總會計師還要制定質量成本控制的總體目標,設立責任中心,明確財務部門和質管部門的責任,根據財務部門和質檢部門的報告和改進計劃,在掌握總體情況的基礎上,作出改進技術革新設備等決策。
(2)財務部門和預算部門要負責編制質量成本計劃,設立質量成本科目,搞好對質量成本的核算,分析報告工作,設立質量成本控制指標體系,考核各質量成本部門計劃完成情況兌現獎懲。質量管理部門負責制定最優先成本決策,監督考核各部門質量成本計劃完成情況,根據質量成本數據提出分析報告及切實可行的改進報告,具體組織質量成本計劃的實施。
(3)各項目部根據下達的質量成本計劃,提出本部門的執行措施和相應意見,編制責任預算。記錄實際執行情況,定期報送真實的質量成本數據。各項目部還要將預算與實際進行比較,分析差異產生的原因和性質,以便管理階層據以進行決策,采取有效措施改進產品質量,改進企業的經營管理工作。
2、加強質量損失成本源分析
所謂質量損失成本源就是指造成質量損失的崗位和原因。探究質量損失成本源主要不是為了追究某個人的責任,更主要的是為了找出導致質量問題的原因,從而避免問題的再次發生。
2.1質量損失成本源分析模式
建筑產品生命周期長,質量影響因素多,無論是縱向的損失成本源歷史分析還是橫向的損失成本源責任關系分析,都十分復雜。主要思路是建立在兩張對照分析明細表、一組分析原則與一張組織關系對應表的架構上,即組成“二表一原則一對應模式.
(1)從公司層面建立質量損失類型與原因分析表,如表1所示。質量損失類型與原因分析表綱要性強,是系統方面全面的統籌;是從公司層面對質量損失類型及其原因的概要性羅列。質量損失類型主要包括施工質量損失、安全質量損失、合同質量損失及工作質量損失。損失原因只列出總體框架,在此基礎上應作進一步的細分以便將損失源落實到具體部門或個人。
(2)從項目層面建立施工質量損失成本源分析明細表。施工質量損失成本源分析明細表十分詳細,便于具體操作,是按照具體的分部工程將質量問題通病及其原因進行羅列,并根據具體原因找出相應質量損失成本源。
(3)在項目組織結構與公司組織結構上具有明顯的對應性,明確這種組織對應關系,就可以將施工中的質量損失成本源通過對應關系由項目層歸集到公司層面。應理順建筑企業的公司組織與各項目部組織的對應關系。
(4)為了避免在使用質量損失成本源分析明細表時生搬硬套,使質量源的分析僵硬化,
需要制定如下分析原則進行指導:
①材料問題產生的工程質量問題責任是質檢員和材料員。
②由于具體操作出現質量問題,主要責任是工長,施工員與質量負責人也要負一定責任
③已按交底施工出現質量問題,技術負責人是第一損失成本源。
④在施工過程中,該復檢而未復檢出現問題,第一損失成本源是施工員。
⑤重大施工安全問題,找項目經理。
⑥形成產品后查處的質量問題第一損失成本源是質檢員。
⑦技術負責人應針對實際工程具體情況,提出全面方案,具體執行者為施工員、工長、質檢員、安全員。若不按要求做,必追究其相應責任;反之,技術負責人對問題不提出解決方案、措施,任期盲目施工造成損失,應由技術負責人負責。
⑧施工方案經過審批論證,一旦成立,則不屬于個人行為。
2.2質量損失成本源分析過程
首先,依據會計科目與質量記錄,將施工質量損失歸入施工質量損失成本源分析明細表,在項目部層面上尋找質量損失成本源。其次,結合質量損失分析原則將項目層面損失成本源通過組織對應表向公司職能部門層面歸集,尋找施工質量的公司層面的損失成本源。再次,將其他質量損失歸集進入質量損失類型與原因分析表。最后,按照質量損失類型與原因分析表將各類損失成本源歸集至公司層面。
3、建立和健全質量成本核算體系
3.1建筑施工企業質量成本核算科目設置
為了以貨幣價值的形式綜合反映產品質量成本問題,企業應該設置“質量成本”一級科目,并下設5個二級明細科目,即預防成本、內部損失成本、鑒定成本、外部損失成本和質量費用調整。其中,質量費用調整科目核算實際并沒有支出,但應計入其他二級賬戶的隱含成本,以保證質量成本賬戶借方發生額能夠完整地反映企業所發生的質量成本。各二級賬戶應根據實際支付的具體內容設置三級明細科目,反映實際發生的各項費用支出。建筑施工企業質量成本三級科目設置如表2所示。
3.2質量成本核算體制的建立
由于質量成本的會計核算體系屬于管理會計體系范疇,不能納入企業一般的財務會計核算體系,建立質量成本的會計核算體系,第一步工作是填寫相關原始憑證,包括返修單(內外部)、返工單(內外部)、停工單(內外部)、材料降級處理報告單等,把當期發生的質量費用通過原始憑證歸集質量成本明細科目中。其次,每期期末把當期質量成本科目中歸集質量費用按發生原因和發生地點,采取一定的方法分別結轉到制造費用、生產成本、營業費用和管理費用科目。最后,編制質量成本報告、質量成本說明書,分析產品質量成本總額、構成、單位產品質量成本。具體運作流程如圖3.
4、重視質量成本分析
質量成本分析,即根據質量成本核算的資料進行歸納、比較和分析,共包括4個分析內容:質量成本總額分析,構成內容分析,構成比例分析和質量損失率分析。
4.1質量成本總額及其構成內容分析
首先,計算出本月(或本期)的質量成本總額及其構成內容,然后,分析比較本月(或本期)質量成本與上月(或上期)質量成本的變化情況,據此找出質量成本的發展趨勢。
4.2質量成本構成比例分析
所謂質量成本構成比例分析,就是在質量成本核算的基礎上,分別計算內部損失成本、外部損失成本、鑒定成本和預防成本占質量成本總額的比例,即內部損失成本率、外部損失成本率、鑒定成本率和預防成本率。然后,分析比較質量成本項目構成與最佳質量成本指標,找到控制和降低質量成本的途徑。其中,最佳質量成本指標可借鑒朱蘭的最佳質量成本模型而得。將質量總成本曲線劃分為質量改進區、質量成本最佳區和質量成本過剩區,如圖4所示。
在質量改進區域,損失成本高于質量總成本的70%,預防成本則低于質量總成本的10%,在此區域應加強質量管理,采取突破性措施予以改進,以降低質量總成本。在質量成本最佳區域,損失成本占質量總成本的50%,預防成本低于質量總成本的10%,處于此區域時應將質量管理活動的重點轉向控制。在質量成本區域,損失成本小于質量總成本的40%,鑒定成本則大于50%,處于此區域應降低質量標準中過定標準,減少鑒定成本支出,從而使鑒定成本降下來。
4.3質量損失率分析
控制內外部損失成本是質量成本管理中既能保證質量又能降低成本的關鍵項目,因此,可以質量損失率的分析尋求質量成本管理的重點。所謂質量損失率,就是指內部損失成本和外部損失之和與施工總產值之比,是質量指標體系中一項重要的經濟性指標,其大小反映了企業質量管理效,其值應該越小越好。同時,還可通過分析比較本月份質量損失率與上月份質量損失率,來衡量管理是否有效。
參考文獻:
[1]尤建新。質量成本管理[M]。北京:石油工業出版社,2003.
[2]石新武。論現代成本管理模式[M].北京:經濟科學出版社,2001.
成本控制就是在產品成本形成的全過程中,借助于成本會計的核算,通過經常對產品成本形成的監督和及時改進偏差,使產品成本的形成和各種費用的發生被限制在計劃成本和標準成本范圍內,以保證達到降低產品成本的目的。
廣義的成本控制包括一切降低成本的努力,目的是以最低的成本達到預先規定的質量和數量。
狹義和廣義的區別:狹義以完成規定的成本限額為目標;廣義以成本最小化為目標。狹義僅限于成本限額的項目;廣義涉及企業的全部活動。狹義是指降低成本支出的絕對額,故又稱絕對成本控制;廣義還包括統籌安排成本、數量和收入的相互關系,以求收入的增長超過成本的增長,實現成本的相對節約,故又稱相對成本控制。
要抓好成本控制,必須要遵循五個方面的原則。
(一)競爭是成本控制的基準。產品價廉物美是企業傳統的追求,現在仍不過時。在競爭中成本是基礎,如何以更高的效率、更低的成本生產出更好的產品,以更低的價格提供給用戶,是市場競爭基本之道。要把市場的競爭壓力傳遞到企業內部,讓每個部門、每個環節、每個員工個體都能直接感受到來自市場競爭的直接壓力,讓企業的每個員工都能直接地、真實地接收到市場競爭的信息,并把市場的壓力轉化為提升自己的動力。
(二)全員全過程控制。成本發生在企業生產經營全過程,從產品設計、生產到銷售及售后服務等發生費用支出,都有成本控制問題。項目決策往往先天性地決定了企業成本水平,決定了企業的競爭力高低。企業在生產經營過程的每一個環節都會發生有形的或無形的資源耗費,企業的每一個環節、每一個員工個體的行為都會影響到企業向市場提供的產品(或服務)成本的高低。這就要求企業在成本控制中必須堅持成本控制應貫穿企業生產經營全過程,可以稱為全面成本管理的原則。
(三)以企業價值最大化為最終目標,在成本控制中要引入價值鏈方法,對企業生產經營過程的每個環節、每項工作都要用價值鏈分析方法,分析其是否有效地利用資源為企業創造了最大化的價值;使用投入產出的概念分析每個環節、每項工作是否都能獲得正效益,為企業整體價值最大化產生正面的作用。這就要求企業必須適應形勢的發展變化,使用新的手段,對企業經營全過程的每個環節,無論是組織結構、物業流程還是工作方法、業務手段都要進行深入的分析、進行業務再造,建立起一個開放式學習型組織,不斷優化企業經營全過程,讓企業生產經營的各種要素,包括人、財、物及信息和流程都能得以最佳地配置與搭配,讓有限的資源得以有效地利用。
(四)精細管理,從細節入手。企業成本控制就是要十分關注經營每個環節的細節,就是要精細化管理,通過有效的方法促使每個環節、每個員工個體都處于受控狀態,無論是資源的占用、耗費還是所取得的財務成果的分配處置都納入有效的控制,這對于大企業、小企業都是同樣的道理。成本控制要克服暴發戶心理,消除浮躁心態,從基礎抓起,從點滴抓起,力求走好每一步,抓好每件事,讓每一個人、每一分錢、每一寸面積都發揮作用,都為企業創造價值。
(五)整合優化內外部資源。企業生產經營所需要的資源來自企業內外部兩方面,企業的成本控制如何有效地整合利用內外資源,這也是一個十分重要的問題。企業外部資源十分豐富,無論是政治的、經濟的還是法律的資源都對企業經營產生重要而深遠的影響,而企業如何有效地整合這些資源,為我所用,對企業的發展與成功都十分重要。為此,企業應從戰略的高度重視對企業內外部資源的整合利用,讓成本控制的領域不斷延伸、擴展,提高企業強大的核心競爭能力,企業就能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
二、成本控制的重要性
(一)成本控制是企業發展的基礎。成本低了,可減價擴銷,經營基礎鞏固了,才有力量去提高產品質量,創新產品設計,尋求新的發展。許多企業陷入困境的重要原因之一,是在成本失控的情況下盲目發展,一味在促銷和開發新產品上冒險,一旦市場萎縮或決策失誤,企業沒有抵抗能力,很快就垮下去了。
(二)成本控制是抵抗內外壓力、求得生存的主要保障。外有同行競爭、政府課稅等不利因素,內有職工要求改善待遇和股東要求分紅的壓力,企業用以抵御內外壓力的武器,主要是降低成本、提高產品質量、創新產品設計和增加產銷量。提高售價會引發經銷商和供應商相應的提價要求和增加流轉稅的負擔,而降低成本可避免這些壓力。
(三)成本控制是企業增加盈利的根本途徑。無論在什么情況下,降低成本都可以增加利潤。即使不完全盈利為目的的國有企業,如果成本很高,不斷虧損,其生產受到威脅,也難以在調控經濟、擴大就業和改善公用事業等方面發揮作用,同時還會影響政府財政,加重納稅人負擔,對國計民生不利,失去其存在的價值。
三、成本控制的實施
(一)采購成本對一個企業的經營業績至關重要。采購成本下降不僅體現在企業現金流出的減少,而且直接體現在產品成本的下降、利潤的增加以及企業競爭力的增強。
1.建立完善的采購制度,做好采購成本控制的基礎工作
(1)建立嚴格的采購制度。建立嚴格完善的采購制度,不僅能規范企業的采購活動、提高效率、杜絕部門之間扯皮,還能預防采購人員的不良行為。采購制度規定了物料采購的申請、授權人的批準權限、物料采購的流程、相關部門(特別是財務部門)的責任和關系、各種物品采購的規定和方式、報價和價格審批等。(2)建立價格檔案。企業采購部門要對所采購物品建立價格檔案,對每一批采購物品的報價,首先與歸檔的物品價格進行比較,分析價格差異的原因。如無特殊原因,原則上采購的價格不能超過檔案中的價格水平,否則要做出詳細的說明。
2.建立監督和激勵機制,更好地控制采購價格
(1)組建采購價格監督小組。為了更好地控制采購價格,企業應該成立采購價格監督小組,其工作的內容之一就是定期收集重點物品的供應價格信息,分析評價現有價格水平,并對歸檔的價格檔案進行評價和更新。同時,要求采購部門將每月所購得產品按品種、數量、價格、供應方向監督小組報告,監督小組根據采購部門的報價,再同搜集到得市場價格信息進行比較和定期審查,以此來制約采購部門的采購價格。(2)建立采購成本考核機制,對采購人員進行獎懲。采購監督小組對所重點監控的物品根據市場的變化和產品成本定期定出標準價格,促使采購人員積極尋找貨源,貨比三家,不斷地降低采購價格。標準采購價格亦可與價格評價體系結合起來進行,并提出獎懲措施,對完成降低企業采購成本任務的采購人員進行獎勵,對沒有完成降低企業采購成本任務的采購人員,分析原因,確定對其懲罰的措施。
3.降低采購成本的方法
(1)貨比三家。無論何種產品的采購,都必須廣泛選擇供應商,至少要選擇三家以上,進行綜合比較。比質量、比價格、比交貨期和售后服務,然后選出合適的供應商。(2)把握價格變動的時機。價格會經常隨著季節、市場供求情況而變動,因此,采購人員應注意價格變動的規律,把握好采購時機。(3)向制造商直接采購或結成同盟聯合訂購。向制造商直接訂購,可以減少中間環節,降低采購成本,同時,制造商的技術服務、今后服務會更好。另外,有條件的幾個同類廠家可結成同盟聯合訂購,以克服單個廠家訂購數量小而得不到優惠的矛盾。(4)選擇信譽佳的供應商并與其簽訂長期合同。與誠實、講信譽的供應商合作不僅能保證供貨的質量、及時的交貨期,還可得到期付款及價格的關照,特別是與其簽訂長期的合同,往往能得到更多的優惠。
(二)人工成本的控制。社會主義市場經濟條件下,企業勞動工作的出發點和歸宿點應該也必須建立在人工成本的控制上,以保證企業獲取經濟效益。企業把關心員工生活作為思想政治工作的主要內容,各個管理部門把關心員工的物質生活延伸到節假日,滲透到八小時以外。員工們氣順心暢,時刻感到家庭般的溫暖,并以干家里事情的態度來干工作,工作效率自然而然的也就上來了,人工成本必然隨之降低。
(三)管理費用的控制。
1.差旅費的控制。
企業對一線采購人員和營銷人員實行工資、獎金、辦公費、差旅費四項費用承包,個人利益與業績直接掛鉤。同時,對各級領導干部的出差待遇也制定了相應的規定。這樣一來,將大大減少了企業的差旅費用。
2.業務招待費的控制
(1)建立總額控制制度。參照企業全年按銷售凈額的一定比例實行總額控制業務招待費的辦法,對企業的招待費用實行總額控制作為其目標管理的一項內容。各部門必須在限額內包干使用。對于超過限額的部門,視情節輕重對其負責人進行懲罰。對招待費用進行單獨立賬,以便監督檢查。(2)建立逐筆結賬報銷制度。企業建立起逐筆結賬付款、限期報銷制度。在報銷時,填寫招待費用報銷表,連同招待申請單、原始菜單等,經分管領導審批,逐筆現時(一星期內)報銷。逐筆報銷時間短、情況清楚、便于監督,這樣既可以控制招待費用、防止鋪張浪費,又能杜絕少數人將私人消費也混在其中報銷。(3)建立財務公開制度。財務部門每月公布一次招待費用,公布內容包括來客單位、人數、用餐標準、餐數、實際支出費用、接待部門和接待人等,實行民主監督。
在現代經濟社會中,成本控制必須首先是全過程的控制,不僅要控制產品的生產成本,更應注重包括產品壽命周期在內的全部成本內容。實踐證明,只有當產品的壽命周期成本得到有效控制,成本才會顯著降低。而從全社會角度來看,只有控制產品成本才能真正達到節約社會資源的目的。但是,一個企業的成本控制能否取得成功,更重要的還是取決于企業領導對成本控制的重視程度。否則,再好的成本控制制度也形同虛設,難以取得應有的效果。
關鍵詞:施工階段,成本控制,施工企業
一、引言
隨著建筑業市場的競爭加劇,如何搞好成本控制,使經濟效益最大化已經成為施工企業提高自身競爭力的重要途徑。但很多施工企業還沒有意識到成本控制的重要性,沒有將成本控制工作落到實處,或者是成本控制的體系不夠完善,致使工程項目施工過程中出現了很多浪費,增加了工程項目的成本。這必將導致施工企業利潤的減少,減少企業的內部積累,也會降低施工企業的競爭力,從而阻礙企業的長遠發展。
二、施工企業施工階段成本控制概述
施工階段的工程成本是指建筑施工企業以工程項目作為成本核算的對象,在施工過程中,所耗費的生產資料,轉移價值和勞動者的必要勞動,所創造的價值的貨幣形式,或者說是工程項目在施工過程中,所發生的全部生產費用的總和。
按成本的經濟性質,工程成本可以分為直接成本和間接成本。直接成本指施工過程中,耗費構成的工程實體,包括人工費用、材料費用、機械使用費用、其它直接費用;間接成本指企業內部為組織和管理工程施工所發生的全部支出,包括:管理人員的職工福利費、固定資產折舊費、固定資產修理費,還有水電費、保險費等。
工程項目成本控制是在保證滿足工程質量、工期等合同要求的前提下,對工程項目實施過程中所發生的費用,通過進行有效的計劃、組織、控制和協調等活動實現預定的成本目標,并盡可能地降低成本費用、實現目標利潤、創造良好經濟效益的一種科學的管理活動。加強工程項目成本控制,是施工企業增強企業競爭力的有效途徑。但目前我國施工企業在施工階段的成本控制中還存在許多問題。
三、施工階段成本控制中存在的問題
(1)對成本控制認識上存在誤區。工程成本控制是對工程施工全過程進行控制,需要所有的施工人員參與,絕非像有的人所認為的那樣,成本控制是財務人員的事情,和其他人員無關。如果成本控制僅僅是財務人員的事情,就會使導致工程技術人員只注重工程的技術問題,采購人員只關心設備、材料的采購問題,雖然這看起來分工明確,但如果他們都不關心工程的成本,就會為了將自己的工作干得最好,而通過增加工程成本的途徑來提高自己工作的質量。從決策上來說,每個職能部門工作達到最優,對于企業來說未必是最優的。企業是要在保證工程質量的前提下,使企業利潤最大化。
(2)施工階段成本控制體系不夠完善?,F在工程項目一般都是項目經理負責制。施工企業一般在工程項目施工之前,成立項目小組,由項目小組定期向企業回報工程的實施情況,權力下放了,但沒有明確和權利對應的責任。而項目小組呢,有的項目經理根本就沒有將成本控制提上日程,因為成本控制所帶來的效益是企業的,而工程項目由于將成本控制而帶來的質量問題是屬于自己的。有的項目經理把成本控制作為可有可無的部分,直接將其作為任務交給財務人員。沒有形成一套完善的成本控制體系,從項目全局進行成本的控制。
(3)忽視了工程項目的質量控制?!百|量成本”是指保證和提高工程質量而發生的一切必要費用,以及因未達到質量標準而蒙受的經濟損失?!百|量成本”分為內部故障成本、外部故障成本、質量預防費用和質量檢驗費用等。保證質量往往會增加成本,但不能因此把質量與成本對立起來。由于在人們的意識里,質量的提高必然是以增加成本為代價,所以項目經理為了免于承擔質量責任,往往就片面地強調質量,而不進行成本的控制,這就降低了施工企業的經濟效益;有的項目經理片面強調工程的成本控制,致使質量上不去,可能會增加因未達到質量標準而付出的額外質量成本,還給企業帶來了名譽上的損失。
(4)缺乏相應的激勵機制。施工企業除了要明確項目經理的權力和責任外,還應該建立相應的激勵機制。獎罰分明,是促進施工企業成本控制的動力,也是實施低成本戰略的重要武器。當前施工企業在員工的績效考核方面,尤其是成本控制的績效考核方面,很少有明確的規定。這在很大程度上挫傷了員工的積極性,使成本控制做不到實處。
(5)對施工過程缺少有效管理,尤其是對材料的管理。工程項目中成本的主要構成因素有材料成本,人工成本等。但在施工過程中,由于施工企業對施工過程缺少有效管理,導致材料的浪費和窩工現象,這大大增加了工程項目的成本。
(6)缺少索賠的意識,致使施工企業每年在官司上賠了很多錢。由于工程項目涉及的合同項目很多,就很容易產生違約行為。施工企業如果缺乏索賠的意識,就不能有效地進行索賠和反索賠的工作。
四、施工階段成本控制的方法
1.強化成本控制理念,完善成本控制體系。成本控制的各項指標都有綜合性,項目經理作為項目的直接負責人,負責項目的一切經濟活動,包括成本的控制。首先,施工企業應該明確項目成本控制和質量控制等責任和相應的獎勵措施,獎罰分明,提高項目經理和項目組人員的積極性。其次,項目經理應該領導項目小組制定工程成本控制的具體措施,對項目小組的成員進行培訓,強化成本控制的理念,建立適合工程項目的成本核算崗位責任制,規定項目小組成員在核算中的作用、地位和所負的責任及考核獎勵的辦法,還要對工程成本控制的實施情況進行定期檢查,找出成本控制中的問題,及時總結經驗和工作中的不足,并使之與項目組人員績效掛鉤,進行獎罰,制定項目組內部的獎罰措施,對工程項目進行全過程的成本控制。
2.明確施工過程中工程成本控制的內容,有針對性地進行成本控制。我們要對工程成本進行控制,不能靠喊口號,或者靠降低工程質量來縮減成本。在工程項目中,我們所要進行成本控制的內容一般包括合同控制、材料控制、質量控制和費用控制。
合同控制:在施工階段成本控制的一個重要組成部分就是對工程項目變更實行有效控制。工程的施工一般都是以施工圖紙和相關承包合同為依據。項目經理應該根據合同要求的工程項目、質量、進度等指標,詳細地編制好施工組織設計,作為制定計劃成本的基礎。對合同中的暫定項目和存在變更的分項工程,要進行嚴格審核,及時申報。
材料控制:施工項目的工程材料費一般要占工程總成本的60%左右,顯然材料成本是成本控制的重頭戲。材料控制主要靠改進材料的采購、運輸、收發、保管等方面的工作,減少各個環節的損耗,節約采購費用;采用精益的管理原則,合理堆放現場材料,減少二次搬運;對材料的領取做好管理工作,杜絕材料的浪費。材料控制包括材料用量控制和材料價格控制兩方面。材料用量的控制包括:①堅持按定額確定的材料消費量,實行限額領料制度,施工人員只能在規定限額內分期分批領用,如超出限額領料,要分析原因,及時采取糾正措施;②改進施工技術,推廣使用降低材料用量的各種新技術、新工藝、新材料;③加強現場管理,合理堆放,減少搬運,降低堆放、倉儲損耗。材料價格的控制包括:①對材料的采購價格進行控制。企業應通過市場調研或者通過咨詢機構,了解材料的市場價格,在保證質量的前提下,貨比三家,選擇較低的材料采購價格;②對材料采購時的運費進行控制。要合理地組織運輸,材料采購進行價格比較時要把運輸費用考慮在內。在材料價格相同時,就近購料,選用最經濟的運輸方法,以降低運輸成本;③要合理地確定進貨的批次和批量,還要考慮資金的時間價值,確定經濟批量。
質量控制:在施工過程中,要嚴把質量關,項目小組的人員要把自檢工作貫徹到施工的整個過程中,施工企業還應該定期對工程項目進行質量檢測,做到工程一次合格,杜絕返工現象的發生,造成不必要的人力物力的浪費。
費用控制:工程項目的費用主要就是管理費用我們要精簡管理機構,減少不必要的工資支出和職工福利費支出;對一些低值易耗品要做好記錄,按計劃支出;對業務招待費更要嚴加控制,避免蛀蟲借此項目大吃大喝,或者中飽私囊。
3.做好施工階段的索賠工作。施工索賠是由于業主或其它方面的原因,致使施工單位在施工過程中付出了額外的費用或造成損失,施工單位通過合法途徑和程序,要求業主償還其施工中的費用損失。索賠已經成為工程項目合同實施過程中的重要內容之一。常見的索賠內容有:①不利的自然條件與人為障礙導致費用損失加大或工期延誤引起的索賠;②由于業主和工程師方面的原因,引起施工臨時中斷和工效降低導致人工費、材料費、設備費增加而提出的索賠;③業主和工程師加速指令,要求承包商投入更多資源,加班趕工來完成施工項目,導致工程成本的增加;④業主材料質量問題或材料供應不及時引起的索賠;⑤由于物價上漲因素,帶來了人工費、材料費、施工機械費的不斷增長,導致工程成本大幅度上升引起的索賠;⑥其它方面的索賠:如工期延長和延誤的索賠、拖欠支付工程款引起的索賠、停電、停水的索賠等。施工企業一定要增強索賠意識,加強索賠管理,做好索賠資料的收集、整理與保存工作。并且要工程項目施工過程中發生的重大問題作好記錄,有關部門簽字,然后存檔。
五、結語
施工企業施工階段的成本控制是一個非常復雜的問題,涉及的內容很多。在競爭日益激烈的今天,企業之間所比拼的就是質量加價格,而成本又是制定價格的基礎,所以如何在保證質量的前提下,降低工程項目的成本已經成為施工企業能否持續發展的基本條件。本文通過對工程項目成本控制中的一些問題的分析,提出了進行成本控制的一些建議,希望施工企業能把成本控制作為企業的核心任務。
參考文獻:
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2.陳志江,陳靜,淺談項目開發中施工階段的成本控制,四川建材,2006(2),119-120。
施工企業成本管理分三個階段,
第一,根據施工圖紙,由專業人員按施工部位編制工程預算書(相當于成本計劃);
第二,依據施工預算書及施工組織計劃,在施工過程中對成本進行有效控制;
第三,項目完工,對比實際成本與計劃成本的差距,分析原因。
第一階段,編制施工預算書。筆者認為這是成本管理的前提條件,是成本控制的依據,一部科學的預算書,決定了成本控制的好壞,但目前多數施工預算僅是各種數據的匯總,只適合對項目進行宏觀控制,對過程生產卻起不到指導作用。比如,某項目開工前預算書表明需用鋼材500T,但卻不能說明某個部位所需鋼材數量,施工人員只能根據總量控制原則編制采購計劃,如過程管理不善,很可能出現總量已用完,而項目未完工的情況,但為了完成項目,卻不得不繼續采購,因而,超計劃采購已成定局,但為什么超支卻沒有原因。
因此,施工預算需要改進,分部編制的預算對成本控制才有指導意義,比如要建一棟住宅樓,預算書應由以下幾部分組成:
1.基礎部分(包括臨時建筑),要詳細列明為完成基礎所需的一切項目,包括材料的種類、數量,人工、機械、周轉材料等信息,以明細到每個工作面為原則。
2.主體部分,此部分內容最為復雜,需要根據實際施工部位的先后順序編制預算,要分出每層的梁、柱、板、圍護結構所需的各種材料、人工、機械、周轉材料等數量,如基礎以上部分為標準層,只需計算一層即可,反之,需重新計算。
3.裝修部分,要列明每一部位所需材料、人工、機械等信息,比如,對于抹灰工程,需列明所需水泥、砂、石等與抹灰有關的材料數量、種類,列明所需機械的種類及數量。
4.水電安裝部分,如上所述,列明各部位所需材料、人工、機械等的信息。
總之,施工預算的編制以“按施工程序,明細到部位”為原則。第一階段的完成,為施工生產制定了標準成本,同時又為成本控制提供了依據。因其根據實際施工程序,按部位編制,具有很強的對比性,能夠將可能發生的成本隱患,控制在最小的工作面,降低了大面失控的可能性。
需要說明的是,開工前的預算書是根據圖紙計算得來,而施工過程經常會出現設計變更(或洽商變更)等偏離圖紙的情況,因此,需對設計變更(或洽商變更)重新計算,并修改原預算書相關內容,始終保持施工預算的可依據性和指導性。
有了成本控制依據,即可進入第二階段。
第二階段,依據施工預算書及施工組織計劃,有效控制施工過程。第二階段成本控制的思想是,依據施工預算,嚴格控制各部位成本數量,在實際與預算的對比中查找原因。
以原材料為例說明如何進行控制,如基礎施工時需要購進砂、石、水泥、鋼筋等材料,項目部技術人員根據進度及實際工作量提出材料需求計劃,以滿足計劃施工部位為原則,且需注明所需材料計劃完工部位。材料采購部門,對比施工預算,當需求計劃小于或等于預算書有關數據時,編制采購計劃,開始進入采購程序。材料進場,要及時辦理入庫手續,實際領用時,需項目負責人簽字才可辦理出庫手續。接下來的工作就是監督施工過程了,項目負責人要保證材料的使用嚴格按施工工藝要求進行,違章操作的代價很可能是材料浪費,材料浪費就意味著計劃超支,這也是我們最不愿看到的事實。
若材料入庫、使用均未出現問題,但卻未完成計劃部位時,就需要考慮標準的問題了,這時候需要匯同預算編制人員、技術人員、施工管理人員、實際施工人員進行分析,查找原因,原因找到了才可進行下一步施工,若問題出在使用過程中,則可以避免主體部分再出現類似問題,若是標準的問題,則需盡快修改標準,若遇特殊情況,就需要啟動應急程序了。通過上面處理,我們把成本隱患控制到基礎部分,且為今后標準的制定積累了數據,為編制更合理的施工預算提供了條件。
再以抹灰為例說明第二階段成本控制過程,如某項目某天計劃抹灰600平米,需要施工人員和材料控制人員就所需材料進行計算,但最終以施工預算書數量為控制依據,辦理限額領料,在實際施工過程中,施工人員會根據現場情況發現材料是否夠用,若無法滿足需要,則需執行上面所提程序,匯同各有關人員查找原因。
第三階段,項目完工,對比實際成本與計劃成本,找出差距,分析原因,為以后成本管理積累資料。項目完工時,計劃成本由最初預算成本加(或減)變更簽商部分的預算成本構成,經過若干次的實際與預算對比,就會發現某些共性問題。如鋼筋要比預算成本超出4個百分點、只要石料超支必然出現砂料超支的情況等。
通過以上三階段的實施,使成本處于全過程的監控之下,即使發生偏離標準成本的情況,也會因為能在發生環節及時發現,而避免了成本失控的進一步擴大,使成本損失限制在最小程度。
當然,施工企業制造成本絕不僅限于原材料,還包括人工、機械、管理費等其他項目,其產品也不僅局限住宅項目,但控制思路基本相同,這里不再贅述。
1目前存在的問題
我國高等教育長期存在重理論、輕實踐的問題,因此教育部多次強調并明確指出要大力加強實踐教學,建立和完善校內外實習基地,高度重視畢業實習,提高畢業設計、畢業論文的質量。軟件工程專業是一門理論與實踐聯系非常緊密的學科,若按照傳統重視理論的培養模式,畢業生則難以滿足當前社會用人單位的需求[3]。對于相對新興的軟件工程機電一體化方向專業,其專業知識結構及培養目標決定學生面臨的畢業實習與設計問題更復雜,目前存在的主要問題表現在如下幾方面。(1)就業與選題的矛盾。基于該類專業的培養目標,畢業生目前就業意向主要有三:一是在軟件產業從事編碼測試、系統分析設計或具有軟件領域知識的復合型技術服務、銷售和管理(軟件方向);二是在機械電子工程應用背景專業領域從事軟件開發及機械研究、產品設計、制造、管理等工作(工程應用方向);三是考研、考公務員和自主創業等(考研方向)。因就業方向的多元化、畢業實習設計老師(包括軟件企業導師)的專業領域和人數限制、實習條件的限制等多重原因,學生難免產生選題與就業意向不相符的矛盾。(2)畢業實習設計與考研、公務員招考時間安排上的沖突。畢業實習設計一般都安排在第4學年的第7學期、第8學期,而這期間,每年一度的全國研究生招生考試和公務員的國考、省考也同時舉行,這就導致“考研方向”的學生在備考和完成學業間的矛盾,如不進行相應調整,勢必影響畢業實踐環節的教學質量。(3)軟件方向與專業方向的不協調因素。軟件方向學生一般采用3+1的培養模式,也就是說,第4學年大多在軟件企業完成基于項目驅動的畢業實習和畢業設計;而工程應用方向和考研方向往往還有幾門課程需要在校學習,在時間和內容安排上往往存在沖突。(4)畢業實習與畢業設計不能有機對接。畢業實習是畢業設計的重要準備階段,畢業實習要結合畢業設計課題,到生產第一線進行專業實踐與社會實踐,收集與畢業設計有關的信息和資料,畢業實習的內容和質量對畢業設計的質量有直接的影響。畢業設計要將所學基礎知識、專業理論與畢業實習的實踐相結合,注重分析問題、解決問題能力的培養,它能在一定程度上檢驗畢業實習的效果[4]。軟件工程培養實用型、復合型人才的特點使其對畢業實習與設計的銜接要求更高,而且該類專業多元的就業意向及其他復合因素使得學生的實習與設計內容往往不能有機銜接。目前軟件工程專業畢業實習設計的教學工作中,面對學生就業自主化的嚴峻形勢,存在著畢業實習與畢業設計不能有效銜接、教師對兩者核心含義把握不好、設計(論文)選題及內容與經濟社會對人才需求脫離以及忽視對學生的創造能力意識培養和訓練等影響畢業設計論文質量的問題,因此進行全新的教學改革已經迫在眉睫。
2畢業實習設計指導需考慮的因素
1)學習動機。自我效能感、學習動機和學業成就三者之間存在相關關系,且自我效能感與學業成就、學習動機和學業成就之間均呈顯著正相關[5]。自我效能感是人們對自身能否利用所擁有的技能完成某項工作行為的自信程度;學習動機是推動學生進行學習活動的內在動因,是激勵、指引、維持、調節學生學習的強大動力[6];學業成就指經過學習和訓練后所獲得學業方面的知識和技能,是學生學習狀況和水平的集中體現。高校畢業班級學生處于即將告別學生時代而走向社會的特殊階段,畢業、考研和就業等諸多問題以及社會價值日趨多元和競爭壓力日益加劇的強烈沖擊,對其學習和心理產生了重大影響[7]。為增強學生的學習動機,從選題入手,貫穿畢業實習設計各環節,融學生興趣愛好、就業意向與學生畢業實習設計于一體,激發學生的內在動力,是取得好的設計質量的關鍵因素之一。2)項目驅動。有效地整合指導教師的各類縱向、橫向在研項目并將其進行深入的挖掘和提煉,根據畢業實踐環節具體要求細分軟件工程項目,將其引入到學生畢業實習設計中,采用以項目驅動為主體的人才培養模式,優化管理體制與實驗室運行機制,探索一種新的實踐教學模式,以期實現實踐教學過程可控化、項目實施團隊化、項目資源共享化的目標,培養具有扎實的工程實踐能力、較強的技術創新能力、良好的團隊協作能力和可持續發展能力的人才[3]。3)導師制。采用指導教師全程負責制是確保后續創新模式實現的關鍵。導師可以是從學校選定的各方向專業教師,也可以是從企業選出的工程技術人員,還可以是兩者的結合(雙導師制)。導師既要完成畢業實習與畢業設計的組織工作,又要完成這兩個環節連貫且相互滲透的業務指導工作。為確保這種教學模式有條不紊地實施,指導教師應認真履行相應的職責。首先,根據畢業實綱和設計大綱的要求,與企業協調好學生的畢業實習設計課題和企業的生產技術工作需要之間的關系,落實畢業實習內容及合適的畢業設計課題;其次,要對學生畢業課題進行方案論證,及時提供指導和質量監督,確保教學任務的完成[4]。
3畢業實習設計指導創新模式的設計
結合軟件工程機電一體化方向的專業特色,在現有基礎上設計的畢業實習設計創新模式總體框架如圖1所示,其主要內容包括如下幾方面。1)以學生為本,模塊化組織?;趯W生的學習動機,根據學生某方面的專業特長和未來的發展取向,該模式分為3個大模塊:以軟件設計、軟件測試、軟件維護和軟件項目管理等為目標的軟件模塊(軟件方向);立志于進一步深造的考研、公務員考試等模塊(考研方向);面向工程的工程應用模塊(工程應用方向)。大模塊下再設子模塊,如以工程應用為背景的模塊又分為UG、PRO/E等大型軟件的工程應用模塊;以單片機、PLC等程序開發為主的工控模塊;CAD、UG、PRO/E等面向應用軟件的二次開發模塊。學生根據學業基礎、就業意向及學習興趣自主選擇。2)畢業實習設計一體化。畢業實習與畢業設計是保證教學質量的重要階段,二者的關系越來越密切,將二者人為分割的教學模式已不太適應教學的需要,必須建立二者緊密結合的教學新模式。具體來說,軟件模塊將畢業實習和畢業設計兩個階段合并為一個階段,形成一個相對較長的時間整體,與大型軟件公司合作,安排在第4學年,這也是軟件工程專業目前比較流行的模式;工程應用模塊中學生可以根據畢業設計課題有針對性地開展畢業實習工作,實習、設計由同一導師指導,采取集中實習和反復調研的形式,實習圍繞設計的需要展開;考研模塊則將實習和設計的時間提前,第6學期即由指導老師提前介入,預先安排相應工作,在充分保證設計質量的前提下,為考研創造條件。至于軟件方向與背景專業方向課程安排上的沖突,軟件學院采取課程置換與學分互認方式,拓寬學生的專業課程知識,達到多元方向的均衡。3)導師制和項目驅動貫穿始終。采取導師負責制,將部分學生(考研方向)的畢業設計提前到第6學期開始,到第8學期結束,歷時1年半時間。在導師的指導與安排下,學生開展的工作包括文獻檢索,熟悉設備,儀器校準,實驗計劃,實驗開展,項目調研、開展、改進和總結各環節?;陧椖框寗?,每一學生的實習設計選題均為某方向科研子項或工程子項,學生通過一個完整的項目鏈,在熟悉科學研究方法、步驟和科研組織等環節基礎上,全面培養動手能力、獨立工作能力和創造性的思維能力。4)建立全程質量監控體系?!叭獭敝笍漠厴I設計選題、畢業實習指導、教師下任務書、學生做開題報告、方案設計、實驗、中期檢查、撰寫論文到答辯評分、總結歸檔等質量形成的全過程;以制訂計劃、明確目標執行計劃檢查、反饋處理、糾偏制訂新的計劃、目標為質量監控途徑。針對畢業實習、畢業設計的各個環節,制訂詳細可行的規范,把握各階段的時間節點和考核標準,目前要求教研室審核的關鍵節點包括選題、任務書、開題、中期檢查、綜合評價、答辯等。
4工程實踐環境的構建
要保證上述模式的良好運行,必須有一個穩定而可行的工程實踐環境。我們一直注重軟件工程專業實踐應用型人才培養,不斷加強與IT等用人企業的合作。從軟件工程機電一體化方向專業開辦以來,江西理工大學軟件學院先后在中興軟件、中天電子、江西微軟、上海杰普等多家大型軟件公司和IT培訓機構建有校外實習基地,在江西銅業公司、中金嶺南股份公司、恒天動力有限公司等建有校外專業背景方向實習基地。打造相對穩定、整體素質較高的導師隊伍是實現該創新模式的有效保障,學院應考慮:①從實習基地遴選指導教師;②選派軟件方向教師到合作基地工程實訓;③選派專業方向教師到國內知名院校訪學。對畢業實習設計各環節,軟件學院制定有詳細的《畢業實習設計規范》,系部成立“軟件工程畢業設計領導小組”。教研室針對該內容進行深入調研與問題分析,在教師中開展動員,提前落實并布置工作;在學生中宣傳動員,使學生在思想上有準備,重視畢業實習、畢業設計;在畢業設計過程中,強調過程質量控制和管理,及時跟蹤控制,及時發現問題、解決問題。
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