時間：2023-03-14 15:16:04
序論：在您撰寫會所工作計劃時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
1．2009年，協會將加強與各地方政府的合作，主辦一系列展會。除了繼續與****市人民政府、**省中小企業辦公室、國家發改委中國中小企業國際合作協會主辦“2009**（**）中小投資創業項目及連鎖加盟博覽會”外，****市政府也向協會發出了主辦活動的邀請。
2．2009年3月，協會將與**市政府、中國醫藥保健協會聯合主辦“中國醫藥保健產業博覽會暨中國醫藥保健連鎖經營企業品牌管理論壇”。
3．2009年9月，協會將與**省政府、東盟10國相關協會以及中國商業聯合會零售供貨商專業委員會聯合主辦“中國—東盟中小創業項目及連鎖加盟投資峰會”。
5．2009年4月和11月，協會還將繼續主辦“中國特許經營品牌論壇”，力爭將這一活動打造成為規模最大、規格最高、行業普遍認同的權威盛會。
6．配合**石景山區宣傳部、石景山區旅游局協辦“2009**國際雕塑公園新春文化廟會”。
三、為規范行業秩序，樹立知名品牌，推動中國特許經營行業長久健康地發展，有效保護加盟商、消費者的權益，制訂并出臺中國特許經營行業標準
標準化水平是一個國家科技與經濟發展水平的反映，也是一個國家與企業管理水平高低的重要指標。一個標準帶來一個名牌，一個標準贏得一個市場，一個標準改變一種生活。新近發生的三鹿奶粉事件暴露出檢測標準的問題，由于過去三聚氰胺的含量檢測應該沒有被列入奶粉檢測標準之中，如今，新的檢測標準已經出臺，為奶粉安全保駕護航。
從全球經濟形勢看，標準是走向國際市場的“通行證”，是市場競爭的制高點，是企業自主創新、跨越發展的法寶。標準的競爭能力和水平，已經成為評估各國產業核心競爭力的重要依據，更是衡量創新能力的標志。
為此，中國政法大學特許經營研究中心常務副主任、協會培訓認證委員會主任李維華博士率先提出制定中國特許經營行業標準。目前，基本完成了標準制訂的前期工作，這將是中國特許經營的第一個行業標準，意義非常由重大。適時召開新聞會，同時將在全行業試行推廣，希望廣大的企業積極參與，并在實踐中不斷增強標準的實用性和有效性，不斷優化、完善行業的標準體系。為中國特許經營企業參與國際競爭提供技術支撐，實現中國特許經營行業跨躍式的發展。
四、為了推動建立誠信的行業環境，樹立特許經營誠信品牌，開展中國特許經營品牌推介活動
為貫徹落實十七大會議精神，以品牌建設帶動科技和管理創新，提升特許經營企業的綜合競爭力，以品牌建設帶動國內外市場的開拓，提升我國特許經營企業在全球的影響力，2009年協會將聯合專家學者、行業協會、媒體機構、加盟商等，采取網絡投票和專家評定等方式，在全國開展中國特許經營誠信品牌推介及評選活動，并制作相關宣傳資料和音像制品。
五、加強國內外特許經營企業的交流與合作，組織國際性考察、學術研討等相關活動
為加強特許經營企業的交流與合作，學習國外特許經營企業先進的商業模式和管理經驗，推進國內特許經營行業的創新發展，提高企業的核心競爭力，協會將于2009年組織一系列赴國外考察、學術研討等相關活動。計劃在2009年5月赴臺灣舉辦“兩岸養生康體行業連鎖交流與合作”主題考察活動。
六、針對特許經營行業現狀和企業的實際需求，舉辦各種實戰特訓課程。
1．2019年，協會將加強與各地方政府的合作，主辦一系列展會。除了繼續與山東威海市人民政府、山東省中小企業辦公室、國家發改委中國中小企業國際合作協會主辦“2019中韓（威海）中小投資創業項目及連鎖加盟博覽會”外，山東文登市政府也向協會發出了主辦活動的邀請。
2．2019年3月，協會將與南昌市政府、中國醫藥保健協會聯合主辦“中國醫藥保健產業博覽會暨中國醫藥保健連鎖經營企業品牌管理論壇”。
3．2019年9月，協會將與廣西省政府、東盟10國相關協會以及中國商業聯合會零售供貨商專業委員會聯合主辦“中國—東盟中小創業項目及連鎖加盟投資峰會”。
4．2019年11月，文化部中外文化交流中心、世界美容美發行業協會主辦、協會協辦“2019中國美業文化時尚周”。
5．2019年4月和11月，協會還將繼續主辦“中國特許經營品牌論壇”，力爭將這一活動打造成為規模最大、規格最高、行業普遍認同的權威盛會。
6．配合北京石景山區宣傳部、石景山區旅游局協辦“2019北京國際雕塑公園新春文化廟會”。
二、為推動連鎖企業招商加盟，創建知名品牌，鼓勵創業投資者依托連鎖行業內的優秀企業進行創業創新，協會聯合國家基金會發起成立中國特許經營行業創業基金
創業基金的目的：將基金用于創業與再就業的培訓及其組織相關活動，通過公益活動帶動連鎖企業的招商加盟工作，實現連鎖企業與創業者的共同發展和雙贏。
三、為規范行業秩序，樹立知名品牌，推動中國特許經營行業長久健康地發展，有效保護加盟商、消費者的權益，制訂并出臺中國特許經營行業標準
標準化水平是一個國家科技與經濟發展水平的反映，也是一個國家與企業管理水平高低的重要指標。一個標準帶來一個名牌，一個標準贏得一個市場，一個標準改變一種生活。新近發生的三鹿奶粉事件暴露出檢測標準的問題，由于過去三聚氰胺的含量檢測應該沒有被列入奶粉檢測標準之中，如今，新的檢測標準已經出臺，為奶粉安全保駕護航。
從全球經濟形勢看，標準是走向國際市場的“通行證”，是市場競爭的制高點，是企業自主創新、跨越發展的法寶。標準的競爭能力和水平，已經成為評估各國產業核心競爭力的重要依據，更是衡量創新能力的標志。
為此，中國政法大學特許經營研究中心常務副主任、協會培訓認證委員會主任李維華博士率先提出制定中國特許經營行業標準。目前，基本完成了標準制訂的前期工作，這將是中國特許經營的第一個行業標準，意義非常重大。適時召開新聞會，同時將在全行業試行推廣，希望廣大的企業積極參與，并在實踐中不斷增強標準的實用性和有效性，不斷優化、完善行業的標準體系。為中國特許經營企業參與國際競爭提供技術支撐，實現中國特許經營行業跨躍式的發展。
四、為了推動建立誠信的行業環境，樹立特許經營誠信品牌，開展中國特許經營品牌推介活動
為貫徹落實十七大會議精神，以品牌建設帶動科技和管理創新，提升特許經營企業的綜合競爭力，以品牌建設帶動國內外市場的開拓，提升我國特許經營企業在全球的影響力，2019年協會將聯合專家學者、行業協會、媒體機構、加盟商等，采取網絡投票和專家評定等方式，在全國開展中國特許經營誠信品牌推介及評選活動，并制作相關宣傳資料和音像制品。
五、加強國內外特許經營企業的交流與合作，組織國際性考察、學術研討等相關活動
為加強特許經營企業的交流與合作，學習國外特許經營企業先進的商業模式和管理經驗，推進國內特許經營行業的創新發展，提高企業的核心競爭力，協會將于2019年組織一系列赴國外考察、學術研討等相關活動。計劃在2019年5月赴臺灣舉辦“兩岸養生康體行業連鎖交流與合作”主題考察活動。
六、針對特許經營行業現狀和企業的實際需求，舉辦各種實戰特訓課程。
1．2011年，協會將加強與各地方政府的合作，主辦一系列展會。除了繼續與山東威海市人民政府、山東省中小企業辦公室、國家發改委中國中小企業國際合作協會主辦“2011中韓（威海）中小投資創業項目及連鎖加盟博覽會”外，山東文登市政府也向協會發出了主辦活動的邀請。
2．2011年3月，協會將與南昌市政府、中國醫藥保健協會聯合主辦“中國醫藥保健產業博覽會暨中國醫藥保健連鎖經營企業品牌管理論壇”。
3．2011年9月，協會將與廣西省政府、東盟10國相關協會以及中國商業聯合會零售供貨商專業委員會聯合主辦“中國—東盟中小創業項目及連鎖加盟投資峰會”。
4．2011年11月，文化部中外文化交流中心、世界美容美發行業協會主辦、協會協辦“2011中國美業文化時尚周”。
5．2011年4月和11月，協會還將繼續主辦“中國特許經營品牌論壇”，力爭將這一活動打造成為規模最大、規格最高、行業普遍認同的權威盛會。
6．配合北京石景山區宣傳部、石景山區旅游局協辦“2011北京國際雕塑公園新春文化廟會”。
二、為推動連鎖企業招商加盟，創建知名品牌，鼓勵創業投資者依托連鎖行業內的優秀企業進行創業創新，協會聯合國家基金會發起成立中國特許經營行業創業基金
創業基金的目的：將基金用于創業與再就業的培訓及其組織相關活動，通過公益活動帶動連鎖企業的招商加盟工作，實現連鎖企業與創業者的共同發展和雙贏。
三、為規范行業秩序，樹立知名品牌，推動中國特許經營行業長久健康地發展，有效保護加盟商、消費者的權益，制訂并出臺中國特許經營行業標準
標準化水平是一個國家科技與經濟發展水平的反映，也是一個國家與企業管理水平高低的重要指標。一個標準帶來一個名牌，一個標準贏得一個市場，一個標準改變一種生活。新近發生的三鹿奶粉事件暴露出檢測標準的問題，由于過去三聚氰胺的含量檢測應該沒有被列入奶粉檢測標準之中，如今，新的檢測標準已經出臺，為奶粉安全保駕護航。
從全球經濟形勢看，標準是走向國際市場的“通行證”，是市場競爭的制高點，是企業自主創新、跨越發展的法寶。標準的競爭能力和水平，已經成為評估各國產業核心競爭力的重要依據，更是衡量創新能力的標志。
為此，中國政法大學特許經營研究中心常務副主任、協會培訓認證委員會主任李維華博士率先提出制定中國特許經營行業標準。目前，基本完成了標準制訂的前期工作，這將是中國特許經營的第一個行業標準，意義非常重大。適時召開新聞會，同時將在全行業試行推廣，希望廣大的企業積極參與，并在實踐中不斷增強標準的實用性和有效性，不斷優化、完善行業的標準體系。為中國特許經營企業參與國際競爭提供技術支撐，實現中國特許經營行業跨躍式的發展。
四、為了推動建立誠信的行業環境，樹立特許經營誠信品牌，開展中國特許經營品牌推介活動
為貫徹落實十七大會議精神，以品牌建設帶動科技和管理創新，提升特許經營企業的綜合競爭力，以品牌建設帶動國內外市場的開拓，提升我國特許經營企業在全球的影響力，2011年協會將聯合專家學者、行業協會、媒體機構、加盟商等，采取網絡投票和專家評定等方式，在全國開展中國特許經營誠信品牌推介及評選活動，并制作相關宣傳資料和音像制品。
五、加強國內外特許經營企業的交流與合作，組織國際性考察、學術研討等相關活動
為加強特許經營企業的交流與合作，學習國外特許經營企業先進的商業模式和管理經驗，推進國內特許經營行業的創新發展，提高企業的核心競爭力，協會將于2011年組織一系列赴國外考察、學術研討等相關活動。計劃在2011年5月赴臺灣舉辦“兩岸養生康體行業連鎖交流與合作”主題考察活動。
六、針對特許經營行業現狀和企業的實際需求，舉辦各種實戰特訓課程。
2．2011年3月，協會將與南昌市政府、中國醫藥保健協會聯合主辦“中國醫藥保健產業博覽會暨中國醫藥保健連鎖經營企業品牌管理論壇”。
3．2011年9月，協會將與廣西省政府、東盟10國相關協會以及中國商業聯合會零售供貨商專業委員會聯合主辦“中國—東盟中小創業項目及連鎖加盟投資峰會”。
5．2011年4月和11月，協會還將繼續主辦“中國特許經營品牌論壇”，力爭將這一活動打造成為規模最大、規格最高、行業普遍認同的權威盛會。
6．配合北京石景山區宣傳部、石景山區旅游局協辦“2011北京國際雕塑公園新春文化廟會”。
二、為推動連鎖企業招商加盟，創建知名品牌，鼓勵創業投資者依托連鎖行業內的優秀企業進行創業創新，協會聯合國家基金會發起成立中國特許經營行業創業基金
創業基金的目的：將基金用于創業與再就業的培訓及其組織相關活動，通過公益活動帶動連鎖企業的招商加盟工作，實現連鎖企業與創業者的共同發展和雙贏。
三、為規范行業秩序，樹立知名品牌，推動中國特許經營行業長久健康地發展，有效保護加盟商、消費者的權益，制訂并出臺中國特許經營行業標準
標準化水平是一個國家科技與經濟發展水平的反映，也是一個國家與企業管理水平高低的重要指標。一個標準帶來一個名牌，一個標準贏得一個市場，一個標準改變一種生活。新近發生的三鹿奶粉事件暴露出檢測標準的問題，由于過去三聚氰胺的含量檢測應該沒有被列入奶粉檢測標準之中，如今，新的檢測標準已經出臺，為奶粉安全保駕護航。
從全球經濟形勢看，標準是走向國際市場的“通行證”，是市場競爭的制高點，是企業自主創新、跨越發展的法寶。標準的競爭能力和水平，已經成為評估各國產業核心競爭力的重要依據，更是衡量創新能力的標志。
為此，中國政法大學特許經營研究中心常務副主任、協會培訓認證委員會主任李維華博士率先提出制定中國特許經營行業標準。目前，基本完成了標準制訂的前期工作，這將是中國特許經營的第一個行業標準，意義非常重大。適時召開新聞會，同時將在全行業試行推廣，希望廣大的企業積極參與，并在實踐中不斷增強標準的實用性和有效性，不斷優化、完善行業的標準體系。為中國特許經營企業參與國際競爭提供技術支撐，實現中國特許經營行業跨躍式的發展。
四、為了推動建立誠信的行業環境，樹立特許經營誠信品牌，開展中國特許經營品牌推介活動
為貫徹落實十七大會議精神，以品牌建設帶動科技和管理創新，提升特許經營企業的綜合競爭力，以品牌建設帶動國內外市場的開拓，提升我國特許經營企業在全球的影響力，2011年協會將聯合專家學者、行業協會、媒體機構、加盟商等，采取網絡投票和專家評定等方式，在全國開展中國特許經營誠信品牌推介及評選活動，并制作相關宣傳資料和音像制品。
五、加強國內外特許經營企業的交流與合作，組織國際性考察、學術研討等相關活動
六、針對特許經營行業現狀和企業的實際需求，舉辦各種實戰特訓課程。
結合當前工作需要，的會員“tom_jarey”為你整理了這篇2020年就業和社會保障服務所工作總結和2021年工作計劃范文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
今年以來，在鄉黨委政府和縣人社局的正確領導下，我鄉就業和社會保障服務所全體工作人員凝心聚力，緊緊圍繞全年工作目標任務，認真抓好工作落實，各項工作有序開展,取得了一定工作成效，現將上半年工作總結報告如下：
一、工作開展情況
（一）城鄉居保提前超額完成參保繳費任務，城鄉居保扶貧實現應保盡保
我鄉切實把城鄉居保工作擺上重要位置，堅持依法經辦，努力提高服務水平。在縣局召開城鄉居保保費征繳會議后，根據下達任務數，鄉黨委政府專門研究出臺《城西湖鄉2020年城鄉居民基本養老保險收繳實施方案》及《城西湖鄉2020年城鄉居民基本養老保險工作考核目標考評細則》，第一時間召開全體鄉村干部會議，布置2020年城鄉居民養老保險工作保費征繳工作。同時在全鄉范圍內開展了城鄉居保政策宣傳活動，采取現場展臺、條幅、分發明白紙、宣傳手提袋及圍裙等多種形式開展政策宣傳活動，提高了政策知曉率。通過業務工作培訓會等方式，為各村經辦人員講解城鄉居保有關政策，提升了鄉村工作人員經辦服務能力和水平。2020年，我鄉參保繳費人數為25052人，個人繳費金額為7738500元，完成率占縣下達任務的110.2%。其中含財政代繳人員2732人，分別為建檔立卡貧困人口2399人，低保對象169人，重度殘疾二級以上155人，計生家庭（獨生子女死亡或傷殘）3人，計生家庭（手術節育并發癥）4人，特困人員2人，2020年新增到齡人員養老金發放為389人。
（二）、就業工作及時落實各項政策
一是公益崗位開發。按人社局要求，全面實施宣傳就業政策，按《六安市精準就業精準脫貧專項行動計劃《2017-2020》》文件要求，結合各村實際，因人設置崗位，2020年全鄉共設置公益崗位145個，截止目前共申報公益崗位補貼396000元。二是居家就業補貼申報。截止目前共為15個村16-60周歲符合居家就業的建檔立卡貧困戶108人次申報居家就業補貼92700元。三是交通補貼申報。根據縣人社局文件要求，2020年初給予2019年長期外出就業的的貧困勞動者每人500元交通補貼，我鄉共為250人申報了外出交通補貼125000元。四是技能培訓工程。2020年5月11日至15日在我鄉大會議室舉辦了2020年就業技能脫貧培訓，此次培訓由我鄉主辦，縣人社局委托霍邱皖西經濟技術學院承辦，共有15個村80位貧困戶參加，培訓內容為蛋雞、水稻小麥，稻田小龍蝦、白鵝等種養植方面知識講解和疾病預防注意事項。
（三）城鄉居民醫療保險收繳工作
截止目前2021年全鄉參保人數為57258人954.31元，完成縣下達任務數的94.73%，其中民政代繳及貧困人數為5271人。
（四）社?？ㄞk理及發放工作
2020年上半年，全鄉共辦理社?？?267張，發放社會保障卡1529張，辦理臨時卡156張。
二、2021年工作計劃
（一）城鄉居保。持續做好常態化業務，推動各項工作有序進行。一是計劃在1月初開展2021年度城鄉居保征繳及達齡人員待遇領取工作；二是繼續做好城鄉居民養老保險扶貧代繳及發放工作，實現應保盡保；三是進一步解決老農保與城鄉居保制度銜接遺留問題。
（二）就業工作。強化風險防控管理，提升經辦管理服務水平。1、根據公益崗位管理條例，加強崗位監管，杜絕“頂崗”現象，及時做好公益崗位補貼申報發放；2、做好居家就業補貼申報工作；3、做好外出交通補貼工作。3、督促碉樓村、陳嘴村、許集村做好扶貧驛站及扶貧車間日常管理工作。
（三）城鄉居民醫療保險。做好2021年城鄉居民醫療保險收繳掃尾和數據錄入工作。
（四）社?？ㄞk理與發放工作。
關鍵詞：新醫改；醫院會計管理；強化措施
在醫院的各項管理工作中，會計管理工作的有效性是保證醫院內部財產物資安全、完整的保障，同時也是對醫院各項支出和費用進行有效的控制，促進醫院經濟效益和社會效益的全面提升。隨著我國新醫改的不斷實施與深化，對于醫院內部有限的資源進行優化配置是實現醫院經濟效益最大化的根本保證，同時也是提升醫院綜合競爭力的必然要求，因此，必須要采取有效的措施，強化醫院會計管理工作的效率，才能夠促進醫院各項工作的有序開展。
一、新醫改對醫院會計管理工作產生的影響
隨著新的醫療體制改革的不斷深入，我國新醫改方案也獲得了全面的實施，這對于我國醫院內部的管理活動產生了重要的影響，可以歸納為以下幾點：
1.醫院會計制度的使用范圍發生改變
在新醫改方案中，對于公立醫院改革的相關問題進行了大篇幅的論述，同時提出了多元化衛生投入機制的構建，在保證當前我國公立醫院數量和規模的基礎上，加大社會盈利性和非盈利性醫療機構的建設力度，在這種背景下，醫療體制以及醫療機構所面臨的環境也就更加復雜，尤其是在投資方式方面，將會產生重大的變化，而現行的相關會計制度顯然無法滿足這種需求。
2.藥品核算方式發生改變
在新醫改中提出了醫藥分離的管理制度，利用藥品的零售差價來取代以往的收入進行相關費用的核算，而當前的會計制度中，卻并沒有對醫院虧損或者收入減縮等問題進行明確的規定，在會計科目的設置方面也沒有明確的規定，所以，藥品核算方式必然要發生一定的改變，才能適應新醫改的要求。
3.會計核算科目顯露出弊端
新醫改的實施最為顯著的特征就是強調醫療機構的公益性，在這種情況下，醫院的支出可以劃分為公益性支出和非公益性支出兩種，但是在現行的醫院會計制度中卻沒有對公益性支出進行核算的相關會計科目，因此導致了新醫改下的公益性支出無法獲得有效的會計處理，所以，為了適應新醫改的要求，需要對會計科目的設置進行完善。
二、新形勢下醫院會計管理工作的強化措施
在經濟體制改革和新醫改不斷深化的大背景下，醫院的各項管理工作也必須做出適當的調整，才能夠保證新醫改獲得有效的落實。而會計管理工作作為醫院管理中一項基礎性的工作，在落實新醫改方面有著不可替代的重要地位，所以，必須要注重對會計管理工作的強化?？梢詮囊韵聨讉€方面考慮：
1.加強對新醫改和新的會計制度的認識與了解
為了保證新形勢下的醫院會計管理工作獲得有效實施，就必須要從制度管理方面進行全面的熟悉和了解，對新醫改中相關制度的變化以及新的要求有更深入的了解，才能夠將新醫改的要求落實到具體的會計管理工作中，這樣才能保證各項工作的有序開展。只有對新的改革方案和制度有全面的了解，才能進行更深入的研究工作，保證會計管理工作能夠準確的作出相應的調整，為新醫改的落實提供基本的制度保證。
2.對會計核算方式和會計科目的設置進行不斷完善
在新醫改的要求下，現行的醫院管理制度必須要做出適當的調整，尤其是在會計核算以及會計和科目的設置方面，要以新醫改的相關規定為基礎，從理論和實務兩方面同時進行調整，參照新的醫院會計制度進行會計核算的范圍和方式以及會計科目的重新設置，實現對現行會計制度的優化。
3.加強對會計管理工作過渡與銜接的重視
在新醫改不斷實施與深化的大背景下，現行的醫院會計制度必然會被新的會計制度所取代，從而形成全新的醫院管理體系，而這個過程是一個漫長的系統過程，需要多方面工作的有效協調。對于會計管理工作來說，必須要在新醫改不斷實施的同時，做好相關的過渡與銜接，保證會計管理工作的有效性，并且從當前醫院會計管理的實際情況出發，對會計管理中的每一項細微工作進行必要的調整，保證新舊制度之間獲得有效的銜接，這樣才能確保新的醫院會計制度獲得有效執行，避免新舊制度交替所產生的混亂現象，也只有做好相關的過渡與銜接工作，才能夠促進醫院的長遠發展。
三、結束語
隨著我國市場經濟體制改革的不斷深化，醫院面臨的競爭形式也日益嚴峻，而會計管理工作作為一項基礎性的工作，其管理效率直接影響著醫院參與市場競爭的能力，基于此，同時也為了適應新醫改的要求，現代醫院會計管理工作必須要不斷的進行強化與完善，才能有效的保證會計管理工作到有效的落實，促進醫院持續、穩定的發展。
參考文獻：
[1]楊 斌：新《醫院會計制度》探討[J].財經界（學術版）.2011（07）.
同志們：
今天召開的創建“群眾滿意基層站所”工作會議，是一次非常重要的會議。會上所部署的各項創建工作，是非常重要的工作任務。剛才，八個分局針對去年創建工作中存在的不足之處，有針對性地談了各自今年創建工作的計劃、打算和目標，講得都很好。某主任對今年創建工作作了具體部署，某組長也提出了具體的要求，很有針對性和可操作性，我非常贊成。下面，我再講四點意見，供大家參考。
一、強化“五種意識”，進一步提高做好創建工作的緊迫感和責任感
1、要進一步強化緊迫意識。一是各分局和大隊要迅速召開相關會議，傳達這次會議精神，認真研究落實本單位的創建措施。今年的創建工作標準要高，措施要實，效果要明顯。要以更加先進的發展理念和更加扎實的工作作風，推進創建工作，統籌安排，突出重點，真正做到兩手抓，齊頭并進。二是在全體干部職工中，進一步統一思想認識，層層召開會議，深入宣傳發動，堅決克服無動于衷、消極應付等不良思想。要將滿意站所創建工作作為創建文明工商分局的一項重要內容來抓，人人明確創建的內容、標準和要求，個個自覺投入到創建活動中去。三是要求每個干部職工都要保持清醒的頭腦，在肯定成績的同時，特別要重視存在的薄弱環節，對一些有問題的重點人和重點事，要切實糾正和解決好。
2、要進一步強化求真意識。各分局和大隊要大力弘揚求真務實的工作作風，主動走訪轄區內各類企業和個體工商戶，關心和支持他們正當的經營活動，廣泛征求意見。要主動向地方黨委、政府匯報工商工作，及時掌握動態和信息，達到上下通氣，左右協調。要一切從實際出發，根據地方和單位的實際，做出有特色的工作來，這樣才能贏得民聲。
3、要進一步強化協調意識。協調工作不僅僅縣局領導的事，也不僅僅是分局長和大隊長的事，而且與每個工商干部都有關系。在處理人際關系和工作關系中，協調是一門領導藝術。同樣一件事，有的人去協調了，事情就解決得很好；有的人去協調了，反而弄巧成拙。所以，我們在開展創建活動中，要加強協調，特別是加強與一些關鍵部門、關鍵人之間的協調，要增強藝術性，要慎之又慎。現在有些地方創建群眾滿意基層站所的工作不是很理想，我想，一定要高度重視，引以為戒，認真審視自己的工作，審時度勢地做好溝通和協調，盡快扭轉不利局面。
4、要進一步強化持久意識。抓創建工作和作風建設以及隊伍建設，始終是局黨組常抓不懈、一以貫之的一項重點工作，各單位都要堅定打“持久戰”的思想，才能立于不敗之地。當前，要重點抓好：一是領導班子成員，特別是分局和大隊的主要領導，要身先士卒，處處起模范帶頭作用，要嚴格執行各項規章制度；二是要及時處理各類矛盾和消費者反映的問題，態度要好，處理要公，辦事要快，這樣才會贏得民心；三是要特別重視基層巡查組人員的工作動態（目前已有一些單位對少數巡查組有不良反映），不能放任不管；四是要時刻抓好所容所貌，有的分局環境臟、亂、差，給人的第一印象就很不好，還創什么群眾滿意站所。因此，我們要重視這些持久性的基礎性工作。
5、要進一步強化形象意識。通過大家的共同努力，我們工商部門在社會各界的總體形象是比較好的，這是主流。我們的各級組織和干部，都要有樹立工商部門良好形象的精神狀態和責任意識，既要重視整體形象，也要重視個人形象。每個人都要經常捫心自問，你在班子中、同事中是不是和諧同心？你做工作是不是奮發努力？你的形象是不是有“紅盾衛士”的風采？特別要指出的是，有極少數同志的所作所為，嚴重損害了我們工商隊伍的整體形象。今后要嚴格落實責任制，一旦出了問題，都要按照有關紀律和制度要求，追究相關人員的責任。只有這樣，我們才能不斷取得新的成績。我相信，通過大家的奮發進取和不懈努力，今天會上所布置的創建工作任務是能夠圓滿完成的，制定的創建工作目標是能夠實現的。
二、總結經驗，乘勢而上，進一步增強做好創建工作的信心和決心
1、以創建工作為抓手，進一步增強“積極抓、主動促”的自覺性。各分局、大隊要把創建活動作為加強單位文明建設的一個重要抓手，加強領導，精心組織，統籌安排，切實形成年初有布置、年中有檢查、年終有考核的工作機制。要緊密結合本單位、本轄區的實際情況，有針對性地開展創建活動，不斷深化認識，統一思想，有的放矢地開展基層執法規范化活動和文明創建工作，不斷提高執法水平和服務本領。要把創建工作納入本單位黨風廉政建設責任制和年度目標管理考核，落實創建責任，強化監督檢查，嚴格考核獎懲，促進創建工作的深入開展。
2、要以主動迎接考核評議為手段，進一步營造爭先創優的濃厚氛圍。在創建活動中，各分局、大隊要認真對照服務經濟、辦事公正等創建工作的具體內容和標準，從服務上、執法上、管理上、干部行為上進行自查自評自糾，切實找準問題，對癥下藥。各分局、大隊要緊緊圍繞群眾滿意這個標準，要把評判權交給群眾，精心組織、周密安排行風監督員、私營業主代表等社會各界人士，聽取意見和建議，廣開言路，開門納諫。通過主動迎接考核評議，激發創建熱情，形成以創促建、以評促建、以建為主的局面。
3、要以文明服務為載體，進一步塑造工商部門的新形象。各分局，大隊要通過開展創建活動，不斷增強服務意識、大局意識，提高履行職責的能力。要根據監察室和人教科的統一標準和安排，在辦事大廳設立政務公開欄，推行服務承諾，實行責任追究，通過采取有針對性的措施，逐步糾正執法不嚴、服務經濟不到位等突出問題。堅持把改進作風作為促進工作的一項重要舉措，將執法寓于服務之中，在服務中進行執法，在執法中做好服務，切實為基層和群眾辦實事、解難事、做好事，以實際工作成效贏得轄區黨委、政府和企業、群眾的稱贊。
4、以制度建設為根本，進一步健全創建工作的長效管理機制。各分局、大隊要把基層站所制度建設作為一項根本性的舉措來抓，大力推行以辦事公開制、服務承諾制、監督反饋制和責任追究制為主要內容的“四項制度”，努力促進服務的規范化建設，最終形成用制度規范執法行為，按制度辦事，靠制度管人的有效工作機制。各單位要將創建工作目標任務，細化量化到個人，使人人肩上有壓力、個個身上有責任。要針對群眾、企業反映的執法辦案、規費征收過程中存在的突出問題，積極探索加強執法管理的新舉措、新辦法。同時，我們還要認真總結過去創建工作的好經驗、好做法，進一步增強做好創建工作的信心和決心，與時俱進，開拓創新，扎實工作，推動創建工作不斷邁上新臺階。
三、突出重點，落實措施，不斷把創建工作引向深入
全系統要按照市局二季度工作部署，認真貫徹某局長“三個會議”講話精神，按照縣局一季度工作會議提出創建目標，堅定信心，統籌安排，搞好結合，切實把各項創建工作抓到實處，取得實效。在具體工作中要著重抓好以下四個方面。
1、要規范窗口行為，構建服務體系。近年來，我們都一直非常重視工商窗口的建設，窗口部門的服務也得到了各級領導的充分肯定，贏得了廣大投資者、辦事者和群眾的普遍認可，為企業辦了不少實實在在的事情。因此，在下一步創建活動中，我們還要著力抓好各項辦事制度的完善、抓好服務水平的提高、抓好各項服務措施的落實，使行為得到規范、承諾落到實處、監督得到保證。全系統各分局必須建立“一欄兩有三掛四上墻五個一”的服務規范，即設立公開欄，有監督箱、有監督電話，掛牌辦公、掛牌上崗、掛牌收費，辦事事項、辦事程序、辦事依據、服務承諾上墻，一個窗口對外、一個標準收費、一條龍服務、一次性辦成、一張服務意見反饋卡。
2、要規范執法行為，堅持依法行政。要大力推行行政執法責任制、評議考核制和行政執法責任追究制，激勵和約束執法人員嚴格執法、公正執法、文明執法。要堅持服務在先、警示在先、處罰在后和教育與處罰相結合的原則，正確處理好執法與服務的關系，對輕微違規違法行為及時告知當事人并限期改正；對嚴重違法行為要堅決一查到底，嚴肅處理；對執法過程、執法結果要進行全方位公示，讓當事人明明白白，使處罰者心服口服，做到既高效服務，又規范執法。
3、要規范收費行為，推行“陽光操作”。各分局要正確處理好提前完成規費征收目標任務與依法征收的關系，做好宣傳解釋工作。要通過多種形式公示收費項目、收費依據、收費標準，告知相對人。要嚴格執行執罰執收兩分離制度，嚴格實行收支兩條線，使核費、定費、收費相互分離，互相約束，互相監督。全面實行跟蹤回訪，嚴格收費政策和收費紀律，該收的按規定標準收齊收足，不該收的一分不收。要嚴肅查處收人情費、收費不給票或少給票，以及利用收費謀取私利等違紀行為，堅決杜絕收費不透明、收費不公開和亂收費等現象，確保收費合法、行為規范。
四、加強領導，落實責任，確保創建工作取得實實在在的效果
開展創建“群眾滿意基層站所”活動，是推進基層黨風廉政建設的重要舉措。各分局、大隊要切實加強組織領導，認真學習先進單位的經驗做法，細化措施，落實責任，努力把創建工作抓緊、抓好、抓出成效。
一要著力提高創建工作的組織程度。各分局、大隊要把創建工作擺上議事日程，進一步明確職責，落實責任，形成齊抓共管的局面。每一個分局都要著力培植1-2個優質服務、規范服務的典型，并及時總結和推廣；各分局、大隊要在建立健全各項創建制度的基礎上，抓細化分解、抓檢查考核、抓責任落實，努力提高服務水平和服務質量。局監察、人教等部門要加強監督檢查，及時通報點評，對整改工作不力、解決問題不到位的單位和人員，要嚴肅紀律，追究責任。要把群眾監督、系統內部監督有機結合起來，形成監督合力，提高監督效果，真正使群眾、企業對我們的監督有渠道、有力度、有實效。
二要著力突出創建工作的針對性。要注意克服創建中重評議結果、輕創建過程，單純片面追求名次等問題。要嚴格對照創建目標、標準和要求，努力在解決問題上下功夫。對照問題抓整改是做好創建工作的關鍵環節，整改工作不到位，就等于創建工作走了過場。因此，各分局、大隊要針對存在問題，拿出實實在在的整改措施，努力以整改的實際效果取信于民。要制定切實可行的整改方案，對查擺出來的問題要進行認真歸類、梳理，分出輕重緩急，按照“先主后次、先易后難、先上后下”的原則和“未整先改、邊整邊改”的方針循序推進。對基層、群眾以及企業反映強烈的問題，能做到的，要立即著手整改；需要逐步解決的，要向群眾、企業解釋清楚，說明原因，積極創造條件抓緊整改；需要有關方面共同解決的，要主動做好協調工作，加強合力整改?？傊?，有一條，就是要把群眾反映的問題真正一個一個解決到位、落實到位。
