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序論:在您撰寫圖書館實習工作計劃時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
一、研究緣起
隨著人們對圖書館認識的不斷深入,以及圖書館文獻保障能力的增強和服務能力的提高,圖書館已經成為高校教學和科研活動不可或缺的環節。為了更好地服務學校的教學和科研,圖書館積極采取措施,為用戶提供學科化服務已經成為圖書館的一項重要服務方式,并代表著圖書館服務的發展方向和水平。[1]另一方面,眾所周知各類型圖書館使用圖書館集成系統(亦稱圖書館管理系統,Integrated Library System,簡稱ILS)目前已經普遍,讀者在利用圖書館資源時也會首當其沖的想到圖書館書目檢索系統、各種電子資源數據庫等。電子資源數據庫由于CALIS很大程度上提供了文獻保障,所以圖書館可選擇購買或不購買,而圖書館集成系統則是圖書館開展業務工作和讀者服務的基礎[2],是支持圖書館運轉的最為核心的應用技術[3],就目前的階段來看是必須購買的。因此,如何將學科化服務嵌入到圖書館集成系統中,將圖書館館藏資源與ILS可以無縫鏈接,是我們要研究的重要課題,是為讀者提供一站式服務的基礎,同時也是學科化服務工作得以開展的又一重要平臺。
二、學科化在ILS中的實現
學科化服務功能在匯文圖書館管理系統(以下簡稱匯文系統)已初現端倪,匯文系統是由江蘇省教委組織南京大學和東南大學聯合開發的,是我國自行開發的圖書館集成管理系統的佼佼者,由于它的價格較國外系統低廉,且功能也較為齊全,因此受到很多中小型圖書館的歡迎[4],該系統目前在國內已擁有400余家用戶單位[5]。我館從2005年引進該系統,通過8年多的實際應用,發現該系統每學年或學期都會升級,替換改進舊功能,增加適應需求的新功能。至2013年9月我館已升級至5.0版本,在此版本中筆者認為最大的改進是將學科化服務的想法嵌入到集成系統中,新開發了學科參考的功能。筆者對這一功能進行測試、使用和宣傳,得到了教師的大力支持,從而受到了廣大讀者的歡迎。為了保證該功能得到更好地發揮和利用,筆者從數據的收集組織,數據的整理導入,讀者使用測試,數據的更改刪除及定期更新四方面入手進行實踐建設。
(一)元數據的收集、組織
元數據信息的收集是學科參考功能建設的基礎和核心,只有存儲了大量的元數據信息,才能更好地實現該功能的有效和大范圍的應用。[6]然而在收集元數據之初又會涉及到多方面的因素,為了使該功能得以最大化的使用,筆者首先做好了充分的前期協調工作:(1)向領導匯報工作,請領導將其帶入系主任例會,尋求各系部主任的認可與支持。(2)與教務處聯系,收集學校各系部開課情況、教師情況基本信息。(3)與各系部秘書聯系,確定各系各專業課程、必修及選修等課程,各專業教師任課明細情況。(4)采取“滾雪球”式方法,有計劃地走入到各任課教師辦公室中宣傳學科參考功能對學生自主學習的作用以期得到教師最大限度的參與。(5)做好樣板專業,展示成果:圖書館與各系進行茶話會交流,請系主任及老師參觀樣板專業成果,使教師可以更直觀的了解,以便收集工作更好的開展。數據收集的主要內容包括與課程最相關的學生學習時會利用到的各種資源,包括紙質圖書、紙質期刊、電子圖書、電子期刊、行業網站等資源(見表1)。將表1根據教師的要求以打印版或電子版交給教師并說明填寫的要求。數據收集在實際操作中絕大多數都不是及時獲取的,尤其是最重要的表1學科參考資源推薦明細的數據,因此要做好后期的追蹤工作。
將初步收集的數據進行二次整理和加工,其中包括兩方面的數據,一是教師課程相關的數據。二是教職工推薦的資源方面的數據。教師課程方面的數據相對簡單,根據匯文系統后臺字段的限制,完善課程編號、課程名、任課教師、院系等信息。將完善的課程方面的數據輸入按專業、按課程輸入到系統中。而教職工提出的資源方面的數據相對較復雜,需要對提供資源明細進行檢索,館藏資源可以滿足的直接添加到系統中,館藏不能滿足的資源:(1)如果是紙質圖書、期刊及報紙,則推薦采訪館員及時購買補充,有效提高圖書館館藏的質量;(2)如果是電子圖書可以通過館際互借或與電子圖書供應商協商將其制作成電子版;(3)如果是其他電子資源可以通過開放獲取、館際互借與原文傳遞,讀秀、百鏈等渠道進行獲取。將上述情況中提到的(2)(3)兩種電子資源獲取的結果如何有效地制作到系統中,有待匯文系統的進一步升級功能。
(二)元數據的處理、套入
前期收集到的表1學科參考資源推薦明細的數據需要按匯文系統后臺的數據格式要求進行加工處理,因匯文系統5.0目前只支持將館藏圖書數據導入,所以需按專業按課程提取出以下重要數據:題名、作者、ISBN等。將處理好的數據按課程名導入到系統中:匯文系統流通管理模塊系統設置課程參考書管理,將推薦的專業選讀或必讀書目導入到系統。
(三)讀者入口測試
做好元數據的收集、組織及處理后,讀者在圖書館書目檢索系統中就可以根據自己的需求通過課程名、教師、院系三種途徑檢索到與課程、教師等相關的參考信息(如圖1,為學生的自主學習提供了必備的參考資料。
(四)數據的修改,刪除及定期更新
由于各種因素的影響,學校每學期學年專業課程、教師會有一些變動,或是領域內有新的發現等,會使提供給學生的自主學習內容也會有所不同,這樣系統后臺對教師課程信息及推薦資源的數據就要定期的修整。因此,就要求我們要以學期為周期再次進行數據收集、組織,之后是將現有的數據與系統中核對,進行相應的更換、刪除和更新。
三、對圖書館集成系統的新要求
在對匯文系統學科參考功能的實踐和配套資源的建設過程中,為了使該功能得到更好地發揮和使用,筆者發現以下三方面仍需改進:系統后臺添加數據的類型過于單一;讀者檢索途徑過少且有的不實用;數據需全部手工錄入。
(一)要求數據加工后臺增加第三方鏈接功能
匯文OPAC5.0中學科參考的功能說明學科化服務在圖書館集成系統中也是完全可以實現并取得很好效果的,但是實施過程中由于系統后臺添加資源的限制,致使讀者在OPAC中還僅僅只能查檢到與課程和教師相關的參考書而且只是館藏紙質參考書。因此,希望在升級版本中系統后臺可以增加其他館藏其他資源鏈接的操作(館員操作),如紙本期刊、電子圖書、電子期刊、行業網站等。其次是可添加教師提供的與課程相關關鍵詞或主題的功能,這樣學生在課余時間自主學習會更有針對性,從而減少盲目查找學習參考資料的時間,提高學習和研究效率。
(二)學科參考增加/細化讀者檢索途徑
匯文OPAC5.0學科參考功能中目前只提供課程名、教師名、院系三種檢索途徑,但是在日常使用中除課程名與教師名外用戶大多數還會用到專業方向的檢索途徑而很少用到院系這樣相對較大范圍的檢索,因此系統可以考慮增加且細化用戶檢索途徑,增加專業方向、主題、關鍵詞等檢索途徑。
(三)增加教師課程信息數據導入功能
學科參考功能的實現最重要的是元數據信息的收集、組織,其次是要對這些數據進行整理,查檢,然后是將整理好的數據一條一條的檢索館藏并添加到系統中,這個階段既費時又費力。而元數據中的教師課程信息是不需要二次組織和處理的,因此,匯文系統可以考慮在升級版中增加教師課程信息數據的批量導入功能,這樣既避免重復的機械勞動又大大地提高了工作效率。
關鍵詞;紙質媒體;圖書資料;網絡信息化管理
現在,網絡技術越來越發達,人們借助網絡技術實現了紙質媒體圖書資料的信息化管理,在管理的過程中,能夠實現圖書資料的自動化管理,其信息的承載形式也發生了變化,可以運用聲音、表格、圖像等呈現紙質媒體的圖書資料,使紙質媒體圖書資料的管理朝著更加有效的方向發展,提高圖書管理的效果,從而在紙質媒體圖書資料管理的過程中更加靈活與多元化。
一、紙質媒體圖書資料管理的意義
圖書資料是一種傳播信息的重要媒介,能夠讓人們通過查閱學習到更多的知識,拓展人們的視野,豐富人們的理論知識,因此,對紙質媒體圖書資料管理是十分重要的。紙質媒體的圖書資料的管理能夠對資料起到收藏和保護的作用,如果紙質媒體圖書資料沒有得到妥善的保管,就會造成資料遺失的問題,因此,要實現高效的圖書資料管理,不僅僅要采用傳統的方法,同時要借力網絡技術,實現信息化的管理。
信息化的紙質媒體圖書資料管理,能夠使資料實現完整的保存,而且現在網絡技術擁有強大的搜索引擎,方便了用戶查找信息,使圖書資料的管理更加有序,在網絡技術的支持下,圖書資料實現了信息的共享,在占用較小空間的前提下為用戶提供海量的信息。
二、信息化的紙質媒體圖書資料管理的發展
網絡技術在圖書資料管理中應用是在20世紀初,最初是在歐洲國家實現的,我國在2000年的時候開始實行圖書資料的信息化管理,運用網絡技術能夠改變圖書資料管理的方式,使圖書資料管理的方向更加明確,更加具有靈活性特點,但是,我國現在還處于紙質媒體圖書資料信息化管理的初步階段,在進行圖書管理的時候還要借助傳統的人工方法,信息化的圖書資料管理方法還沒有得到大范圍的使用,在技術方面還是需要探索,但是,信息化的紙質媒體圖書資料管理必然會成為未來的趨勢。信息化紙質媒體圖書資料管理具有高度的靈活性,實現了圖書資料的數字化、網絡化的管理,而且能夠節省成本,減少人力資源的使用。
三、信息化背景下紙質媒體圖書資料管理的優點
(一)信息化背景下紙質媒體圖書資料管理能夠管理更加豐富的圖書資料
在信息化背景下,對紙質媒體圖書資料進行管理,能夠管理更加豐富的圖書資源,可以借助多媒體技術對圖書資料進行管理,運用互聯網技術還可以找到很多網絡上的資料,使資料更加得豐富。
(二)信息化背景下紙質媒體圖書資料管理能夠管理能夠促進對資源的整合
在對紙質媒體圖書資料進行管理的過程中,在查找所需要的資料時,需要對索引進行逐一的查找,在無形中會浪費很多時間,而且,在查找的過程中,由于數據比較多,容易發生遺漏,造成圖書資料查找效率不高的問題,但是,在網絡技術的支持下,運用網絡的索引,其實現了自動化的查找,用戶輸入自己所要查找的內容,就可以檢索出所需要的內容,十分方便,而且不會任何的差錯,使查找資料的有效性提高。在信息化的紙質媒體圖書資料管理中,在網絡的支持下,資料都實現了共享,用戶只要是需要資料,在任何地點、任何時間都可以查找資料。
四、借力網絡技術實現紙質媒體圖書資料管理工作信息化的方法
(一)不斷完善紙質媒體圖書資料管理人員的綜合素質,提高他們的知識水平
在進行紙質媒體圖書資料管理的過程中,需要借助傳統的管理方法和現代化的管理方法,但是無論是哪種方法,都需要借助人力,在信息化紙質媒體圖書資料的管理中,人仍然是實現管理的關鍵元素,因此,在實現紙質媒體圖書資料信息化管理中,就需要提高管理人員的素質,讓他們具有扎實的管理方面的專業知識,同時要具有計算機知識,能夠對網絡進行熟練的操作,這樣才能夠真正實現紙質媒體圖書資料的信息化管理,在一定程度上彌補傳統圖書資料管理上的缺陷。
(二)管理人員要不斷完善管理的觀念
在信息化紙質媒體圖書資料管理的過程中,與傳統的管理方法具有一定的差別,信息化的管理主要是運用設備和網絡,實現自動化的管理,通過強大的數據庫實現圖書資料的整合,因此,圖書管理員要轉變自己的思維方式,由傳統的思維方式向數字化、智能化的管理方式轉變,從而能夠使紙質媒體圖書資料的管理更加符合要求。
(三)完善信息化建設
在紙質媒體圖書資料信息化管理的過程中,主要是依靠信息化的技術,因此要加強信息化建設,沒有完善的信息化技術和信息化的管理理念,那么,圖書資料的信息化管理就不能實現,所以,在圖書資料的管理中,一定要在信息化建設方面投入資金,更新服務器,運用網絡技術實現信息化的管理。
(四)實現信息化人才的培養
在紙質媒體圖書資料的信息化建設中,一定要培養信息化的人才,讓這些人才對交換機、計算機、路由器等器材能夠充分地使用,并了解這些器材的工作原理,在紙質媒體圖書資料信息化管理的過程中,需要借助這些設備,而且,這些設備一旦出現故障,就不利于圖書資料的管理,因此,還要提高信息化人才的設備維護能力,確保信息化的圖書資料管理能夠健康運行。
結語:
現在,我國的圖書體系越來越龐大,圖書的類別也越來越多,這給紙質媒體的圖書資料管理帶來了很大的挑戰,因此,我們在紙質媒體圖書資料管理的過程中,不僅僅要借助傳統的管理方法,更要運用科學技術,實現自動化的管理。在紙質媒體圖書資料管理的過程中,可以借助網絡技術,實現信息化的管理,能夠在一定程度上實現紙質媒體圖書資料的智能化管理,通過強大的搜索引擎,人們可以直接搜索到自己需要的資料,節省時間,而且不會造成遺漏,因此,在進行圖書資料信息化管理的過程中,應該完善信息化建設。
參考文獻:
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關鍵詞:圖書館 信息化管理 管理工作 優化
圖書館中,期刊管理是圖書館管理的重要工作內容。期刊的出版周期短,內容更新速度快,能夠將最新的社會動態反應出來。任何的領域,期刊都是主要的信息來源,通過閱讀期刊,可以獲得該領域最為前沿的信息。圖書館期刊工作的信息化管理,將信息技術納入到圖書館期刊管理中,隨著期刊模式的轉變,服務方式也發生了改變,使期刊管理工作更能夠適應時展的要求,更好地為讀者服務。信息時代,圖書館期刊管理工作打破了傳統的管理模式,呈現出新的特點。
一、信息時代圖書館期刊管理工作特點
1.采用自動化管理系統實施期刊管理
計算機網絡信息技術應用于圖書館期刊管理中,使期刊管理向著自動化、智能化方向發展。圖書館的期刊管理人員以網購的方式就能夠購買期刊,讀者可以操作計算機檢索館藏的期刊,使期刊借閱程序簡化。期刊自動化管理,使得圖書管傳統的紙質文獻逐漸被電子期刊所取代[1]。對圖書館電子期刊的查閱,可以通過多種檢索方式,甚至使用智能手機登陸圖書館網站,就可以進行電子期刊檢索。圖書館的期刊文獻除了紙質期刊之外,還包括電子期刊,使得期刊的館藏結構向多種類型轉變,期刊文獻的傳遞方式也由單一的載體向多載體發展。
2.各個圖書館資源實現共享
信息時代的今天,人們對知識的需求量不斷增加,以使自己能夠適應這個日新月異的社會環境。文獻信息是圖書館重要的信息組成部分,但是迫于多種因素的局限,就會出現讀者所需要的文獻在一個圖書館內不存在的情況。為了能夠滿足讀者對文獻的需求,信息管理平臺的信息共享性可以實現各個圖書館信息的共享。各個圖書館可以在網絡平臺上將網絡庫構建起來,使讀者登錄圖書館網絡平臺就可以對多個圖書館的館藏進行檢索。從圖書館的角度而言,可以在購書上節省開支,對于讀者而言,則可以在館際間對期刊資源進行檢索,以通過在多個圖書館內搜索獲得自己所需要的期刊。
二、信息時代圖書館期刊管理的優化策略
1.提高圖書館期刊工作人員的服務質量
信息時代,圖書館的期刊管理實現了信息化、自動化、智能化。圖書館的期刊工作人員要提高服務質量,從而盡快適應新的期刊管理環境,相應地補充操作技術上的不足。圖書館傳統的期刊管理模式是機械性的借閱和退還。信息技術融入到期刊管理工作中后,使得管理從期刊的管理層面跨越到服務層面。這就需要圖書館的期刊管理人員要完善自身的業務素質,提高職業綜合素養,以在讀者咨詢中能夠為其提供令人滿意的答案[2]。比如,當讀者對圖書館的館藏期刊進行檢索時,期刊管理人員要能夠對讀者以耐心指導,使讀者能夠對檢索方法以掌握,能夠查找到自己所需要的期刊。圖書館的期刊管理人員能夠對網絡信息以獲取,并在下載后,根據自己的需要而進行技術處理。如果網絡出現故障,期刊管理人員能夠對小故障妥善處理,保證讀者的期刊借閱工作順利進行。期刊管理人員還要對專業領域的知識有所掌握,指導讀者能夠從眾多的信息中尋找到更有價值的信息,以將期刊的功能充分地發揮出來。
2.根據讀者需求創建館藏數據庫
圖書館期刊的信息化管理,可以最大程度地滿足讀者的多方面需求,特別是讀者可以在網絡平臺上查詢和借閱期刊,為讀者提供便利的同時,圖書館的期刊管理效率也大大提高。但是,圖書館期刊信息化管理模式的構建要從讀者本身需求角度出發,以能夠最大程度地滿足讀者的多方需求,特別是館藏數據庫,要突出本圖書館的館藏特色,讓特色資源在圖書館的網絡平臺上實現共享[3]。隨著人們生活節奏的加快,加之獲取網絡信息的途徑多種多樣,使得電子期刊備受青睞。人們只要打開智能手機,登錄圖書館網站,進入館藏數據庫,就可以閱讀自己所選擇的電子期刊。圖書館購買期刊,也要根據讀者的這一需求擴大電子期刊的比例。
3.圖書館為讀者提供“一站式”期刊資源服務
目前,社會上的各個領域都開始啟動“一站式”管理服務,將各種分散的服務資源通過建立統一的管理平臺,以實施集中化管理。從目前圖書館的管理情況來看,為讀者所提供的各項服務往往是分散性的,特別是為讀者提供的期刊資源服務,由于其分散性而讓讀者感到諸多的不便。開啟“一站式”服務的目的是提高服務效率。圖書館的期刊管理工作中運用“一站式”服務,是本著“以讀者為本”服務原則,使讀者對圖書館的期刊服務更為滿意[4]。作為圖書館的期刊管理人員,要對圖書館的各種期刊都極為熟悉,包括期刊的類型,期刊的內容以及與期刊相關的各種科研課題等等,以為前來借閱期刊的科研領域的讀者提供更為專業的圖書館期刊服務。圖書館在期刊管理工作中,已經實現了網絡電子化管理。為了提高期刊管理的科研層次,圖書館的期刊管理部門可以與高校的圖書館合作,為讀者開通進入高校圖書館借閱期刊的通道,同時,高校的學生也可以瀏覽圖書館的期刊資源。
結論
[關鍵詞]網絡環境 業務外包 圖書館 采編工作 發展趨勢
中圖分類號:G252 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2015)16-0318-01
1.圖書館采編工作所面臨新形勢
采編工作作為圖書館的一項基礎內容,其工作特性與質量的變化會對整個圖書館的運營帶來明顯的影響?;ヂ摼W技術的發展與普及給人們生活帶來了很大便利,尤其是電子型、網絡型文獻的出現,大大提高了讀者接觸文獻資源的機會,而傳統的以紙質為媒介的文獻資源則相對的共享資源能力有限。因此,新時期圖書館的采編工作要與時代潮流接軌,順應時代采編工作要求。
2.新形勢下圖書館采編工作的變化
2.1 網絡環境下圖書館采編工作的變化
新形勢下圖書館采編工作重點與方式發生了較為巨大的變化,工作模式的改變主要體現在4個方面,即采訪內容、采購方式、編目職能與編目技術。
(1)采訪內容的改變。在數字信息化時代,信息載體不再僅僅以紙質材料為媒介,而是由電子型與紙質等多種信息載體并存的現狀。這也就導致了圖書館采訪工作方式與內容都要發生變化,主要體現在采訪環境與對象兩個方面,如信息回饋與資源共享。
(2)采購方式的改變。傳統的圖書采集方式往往是通過預定、購買兩個步驟,而現今圖書館采夠圖書可以通過網絡訂購文獻資料,此法能夠大大節省采購步驟,提高采編工作的效率。
(3)編目職能的改變。新時期圖書館編目對象包括印刷型文獻和類虛擬性網上資源,因此圖書館編目職能也發生了改變,其不僅僅是提示館藏是否擁有某種圖書資源,而是應讀者的需求將館藏資源按照主體、形式等方式進行分類,實現資源的聯合記錄。而且,由于類虛擬文獻資源本身的特性,編目人員再對其進行整理與揭示時的難度將非常大,編目任務量將非常巨大。
(4)編目技術的改變。圖書館業務工作中逐漸采用互聯網技術,創建局域網操作系統,并實現了與外界資源實行聯機編目與建庫,編目技術向自動化、集中化與網絡化方向發展。為在網絡環境下實現聯機編目與共享資源,編目工作建立了一套標準化的數據格式與網絡協議,促進了編目技術的不斷完善與發展。
2.2 業務外包環境下圖書館采編工作變化
近些年來,隨著類虛擬文獻資源的出現,采編工作的任務量和難度逐漸增加。為節省成本,從上世紀開始國內部分圖書館將采編工作進行外包,并逐年呈現增加的趨勢?,F如今大多數圖書館都采用采編工作業務外包的模式,這給圖書館的采編工作帶來了多方面的影響。
(1) 降低了采編工作成本。資金短缺是很多圖書館面臨的問題,如采編工作資金投入過多勢必會影響到整個圖書館的運營。而圖書供應商則不同,因其管理模式的不同,供應商在采編工作中的投資成本較低。供應商為獲得圖書館的訂單,往往將采編工作的全部或部分作為購書的額外服務,這就在很大程度上節省了圖書館采編工作的成本。
(2) 解放人力資源。傳統的采編工作占用了大量人力資源,并且由于其業務質量要求較高,從事采編工作的人員往往都是部門的技術骨干。而將采編業務進行外包以及聯合編目機構的成立,大大降低了圖書館的采編工作任務量,縮減了采編工作部門的人員編制。同時,將技術人員投入到圖書館其他部門,專注于讀者服務工作,提升圖書館的服務品質。
3. 新形勢下采編工作的發展趨勢
3.1 多元化的文獻類型
隨著網絡環境的不斷改善與發展,網絡成為為人所熟悉的東西,大量的電子型和網絡型文獻被人們所接觸,電子化的信息資源在如今的生活中占有十分重要的地位。因此,圖書館中數字化信息資源的建設也成為了采編工作的內容之一,并逐漸成為了能夠與紙質文獻相媲美的文獻類型。在此新形勢之下,圖書館采訪人員應注重對其他載體文獻的采購,但這必須在做好傳統圖書文獻收藏的基礎上進行,畢竟圖書文獻仍具有電子文獻所不具有的優勢。
圖書館要同時做好實體資源與虛擬資源的建設,跟上時展的腳步,保證圖書館具備館際共建與資源共享的較為廣闊的空間。這不僅能夠擴充圖書館的館藏資源總量,更好地為讀者服務,并且還能夠在一定程度上降低圖書館的采購成本。
因此,建設多元化的文獻類型是圖書館采編工作未來發展的必經之路。
3.2 多樣化的文獻采訪方式
圖書館應在完善傳統采訪方式基礎上,擴展文獻資源的采訪方式。首先,可與有實力的圖書商進行長期合作,由其提供書目數據;其次,建立圖書館采訪信息系統,掌握讀者需求,有針對性地進行資源的采購。在傳統采訪方式基礎上,發揮網絡優勢,調查與了解讀者的需求變化,如采用QQ、電子郵件、BBS等工具收集讀者需求信息。采訪人員將這些信息進行匯總與分析,建立需求數據庫,繼而進行有目的的文獻采訪。
3.3 成熟的聯機編目
聯機編目是圖書館在互聯網時展的必然趨勢,并隨著互聯網技術的發展和普及必將形成較為成熟的聯機編目體系。例如,國內存在的聯機編目系統CALIS是我國一個高等教育文獻保障系統,在這個系統中所有成員館能夠實現資源的共享,直接提取系統內相關編目結果,從而省略了圖書編目的過程。即使未能夠在系統內找到自己所需求的編目數據,自己也可將此類圖書進行編目,并將編目數據變為MARC上傳到CALIS系統中,系統在經過審核之后會有一定經濟回報。通過這一過程,系統內容將更加豐富,其他成員管也可共享上傳的資源。
當然,這類系統在國內不夠普及,仍然有許多區域性的采編中心和書目數據庫,不能真正實現全國文獻資源的共享。隨著互聯網技術和計算機編目的推廣和普及,在未來必將建立成熟的全面的聯機編目系統,涵蓋整個國家的編目數據。
3.4 社會化的編目職能
近些年來,很多采購的圖書多配有有關原始數目數據,這在很大程度上大大縮減了圖書館采編人員的任務量。并且許多民營書商靈活推送的服務方式也降低了采編人員的工作量,以優惠折扣的方式吸引圖書館的注意。而作為購書的一方,圖書館多采用公開招投標的方式進行選擇合作方,這就從一定程度上節約了購書的成本和降低了編目工作的壓力,還能夠享受書商提供的額外服務內容。據相關資料統計,單獨編目一種圖書所需的成本在10元到15元之間,而套錄圖書的價格為0.3元,而由書商提供的書目則不需要支付額外的費用,因此,將圖書館的編目職能社會化也是未來圖書館采編工作的發展趨勢之一。
5.結論
網絡給所有行業的發展帶來深遠的影響,圖書館在新時期所面臨的嚴峻形勢就是順應互聯網時代的發展,將現代化信息技術融入到圖書館的管理與日常工作之中,尤其是圖書館的采編工作當中。采編工作作為一項基礎性工作,其工作質量直接影響到整個圖書館的各項職能。因此,在新形勢下,圖書館應掌握圖書館采編工作變化特點及今后的發展趨勢,緊跟時代腳步,保證圖書館的服務質量與運營效率。
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作為圖書文獻信息收集、整理和數據加工的重要部門,采編部門的每一項工作都應該全面適應現代化發展的步伐和潮流,從而積極的發揮出網絡技術的優勢,最大程度的滿足讀者對知識和信息的求知欲望。在高校圖書館所有工作中,采編工作是實現高校圖書、文獻信息資源整合和配置的重要基礎性工作,其工作質量和工作效率的高低直接影響到圖書文獻信息的利用,關系到圖書館的服務水平。進入新世紀以后,信息化和網絡化不斷迅速發展開來,社會已經逐漸進入到一個信息快速發展的新時期,網絡技術和信息技術逐漸被應用到圖書館采編工作中,這就給圖書館的采編工作帶來了全新的挑戰,需要我們及時適應這一方面的變化。
一、新形勢下高校圖書館采編工作發生的全新變化
在計算機技術和網絡技術不斷應用的大背景之下,高校的圖書館采編工作發生了顯著的改變。圖書館的采編工作逐漸向著社會化方向轉變,從過去的人工操作轉變為自動化操作,很多高校的采編業務還采用了業務外包管理,這種變化就對高校圖書館中采編工作造成了巨大的沖擊。很多高校圖書館的管理模式發生了巨大的改變,例如圖書館現在都在積極的建設數字圖書館平臺和電子閱覽室??傮w上,高校圖書館采編工作的改變主要包括了以下幾個方面的內容。
1.采編工作的對象發生了變化
傳統的采編對象主要是紙質印刷的圖書文獻和少量的音像文獻。進入新世紀以后,隨著互聯網技術的飛速發展,文獻信息的載體發生了翻天覆地的變化,載體不再局限于紙質圖書,而是包含了視聽、機讀、磁盤和網絡交互等多種類型的文獻信息資源,這種改變就顯著增加了圖書館采編的對象,使得高校圖書館采編部門的采編對象由過去單一采編印刷型圖書文獻發展成為以印刷行、電子文獻和網絡交互信息為主的信息資源采編和管理,并且隨著時代不斷發展,電子文獻和網絡文獻信息將會超越紙質媒介資源,成為采編部門收集和整理的主要內容。
2.采訪質量和采購方式發生變化
在信息時代背景之下,文獻信息的種類和數量呈現海量激增的發展趨勢,為了進一步擴大采訪的品種和切實提升采購的質量提供了一定的可能性。同時,隨著各種信息技術的應用和發展,使得信息資源的采訪模式和采訪工具發生了巨大的改變?,F階段,利用網絡以及各種交互軟件進行采訪已經成為高校圖書館采編人員工作的主要模式,他們在信息資源供應商網站中可以獲取豐富的文獻信息,然后再經過嚴格的篩選和檢查之后,通過網絡和交互軟件進行采訪,這種采訪方式不需要到被采訪者的所在地,通過智能設備或者電腦就能進行面對面的采訪,這樣就大大簡化了采訪的流程,切實提升了采訪的工作效率和質量。
3.采訪工作的重點發生了變化
在新的發展背景下,電子文獻信息和網絡文獻信息等數字化的文獻信息因其出版周期較短,傳播速度快,輻射面積較大等特點受到了讀者的普遍歡迎。因此,就要求高校圖書館的采編人員一方面除了繼續做好紙質文獻信息的采編工作之外,新型數字化的文獻信息資源的采編和組織工作已經成為高校圖書館采編部門今后工作的重點和難點。
4.服務方式發生改變
高校圖書館采編部門的主要工作目的是為了將相應的文獻信息更好的傳遞給師生,從而更好的滿足教師和學生的教學和科研需求。如今,由于網絡技術和信息技術在高校圖書館工作中快速的發展,文獻信息的內容、種類、來源呈現多樣化發展的趨勢,采編人員要想做好讀者服務工作,必須及時的改變過去的服務模式,保證工作能夠深入讀者群體中,及時地了解讀者的需求,從而搜集和整理能夠滿足讀者需求的各類信息資源。
5.采編人員的工作職能發生相應變化
新時期,高校圖書館采編部門的采編對象、內容、采訪和服務方式都會發生顯著的改變,這就使得采編工作的職能也需要發生相應的改變。在傳統采編職能的基礎上,采編人員還必須承擔起信息資源管理、規章制度建設以及數字圖書館數據庫維護工作等。
二、高校圖書館采編工作變化的利與弊分析
現如今很多高校圖書館采編部門的業務都開始進行業務外包,這樣尤顯自身的優點,它能夠降低成本,解決人力資源問題,同時還能夠利用承包商的編目隊伍為自己圖書館采編業務服務。高校圖書館采編工作進行業務外包的形成和發展改變了圖書館內部的組成結構,這種改變既存在有利的一方面,又存在不利的一方面。這具體表現在:首先,有利的一方面是實施業務外包之后,能夠降低圖書館采編人員的工作任務,圖書館在進行圖書購進主要會通過招標的方式進行,這樣能夠切實降低高校圖書館的采購成本,同時還能夠大大節省人力資源,保證圖書館的編目得到合理的簡化,使圖書館工作不斷適應時展的需求;其次,不利的方面主要表現在,一些外包中行為都具有短期性的特點,會引起圖書館采編人員在進行外包過程中的質量問題,同時,由于承包商的編目隊伍對學校圖書館的歷史問題不了解,也會嚴重影響到高校圖書館采編工作的質量。比如,在進行外包業務中,如果制定的合同是短期性的,將會導致了合同到期之后,出現頻繁的更換承包商的現象,這種問題的存在一方面會導致業務在交接過程中出現各種問題,另一方面頻繁的更換承包商,還需要不斷對外包人員進行重新的考核和專業培訓,這樣就會造成嚴重的人力資源浪費現象。
三、新形勢下高校圖書館采編工作的發展趨勢分析
1.文獻信息的類型呈現多樣化發展
隨著網絡技術和信息技術不斷應用到高校圖書館采編工作中,過去傳統的以紙質媒介為載體的訂購方式已經不能適應現代圖書館采訪的需求。在圖書館發展過程中,各種電子型、網絡型和數字型的文獻信息的出現,使得數字化信息資源建設的地位越來越重要。各種電子出版物和網絡文獻在圖書館文獻信息收集和整理過程中占據的比例越來越大。在這種情形之下,高校圖書館的采編人員除了要做好日常傳統圖書文獻的收集和整理工作之外,還要更加重視強化對其他載體和文獻信息的收藏和編目工作。在采編過程中,只有全面做好紙質資源館藏建設和數字文獻資源的館藏建設,才能保證高校圖書館實現圖書館之間的聯合信息共享提供無限的發展空間。高校圖書館之間實行館際圖書文獻資源共享可以切實提升圖書館資源的利用效率,切實提升高校圖書館的讀者服務能力,發揮好圖書館的各種職能作用。因此,對于高校圖書館的采編部門來說,以及紙質文獻信息為基礎,積極發展多種數字化的信息資源是現代高校圖書館發展的必經之路。
2.文獻信息的采訪形式呈現多樣化發展
在網絡技術全面滲透的大背景之下,圖書館的出版制度由過去的計劃經濟模式向著市場經濟體制過度和發展,文獻信息發行逐漸呈現多樣化和多途徑變化。圖書文獻的信息來源途徑更加的復雜化和廣泛性,因此,就要求圖書館的采編人員通過多種途徑進行全面的采購才能保證完成相應的工作任務。在工作過程中,首先,要始終堅持進行傳統紙質文獻的采訪地位,到出版社、圖書市場和書店以及各種圖書上市會現場采購圖書;其次,在全面保證圖書質量的前提下,還應該選擇一些大型的、出版實力雄厚和能夠提供數字化圖書數據資源的圖書商或者出版社,將其作為高校圖書館圖書文獻采訪和收集的主要場所;最后,還要積極建設本校圖書館采訪信息系統,并要建立完善的讀者需求信息資源數據庫,根據讀者的需求進行采訪,這樣就能夠避免采訪過程中的隨意性、重復性和盲目性。圖書館的采編人員可以通過現場訪問,問卷調查以及設置建議箱等方式向進行讀者調研,然后將讀者反饋的信息通過整理、研究和分析建立完善的讀者信息資源需求數據庫,并動態的改變數據庫中的相應信息。同時,在工作過程中,還要全面利用好網絡和交互軟件交互性特點,通過在網上數據,讓讀者通過聊天軟件、微博、微信等方式直接參與到圖書文獻的選擇和決定中,方便采編人員針對性的進行采訪。
關鍵詞:圖書館 流通子系統 讀者 措施
隨著計算機技術、網絡技術的發展推動了圖書館自動化的普及與應用,各種集成系統軟件的功能不斷地完善。圖書館自動化集成系統(以下簡稱為ilas)是使用c語言編程,依據《中國圖書資料分類法》準則,將以往手工使用采購目錄、館藏目錄和流通借閱等信息存入計算機,由計算機管理的一套圖書館應用系統。該系統具有先進可靠、實用靈活、簡便易檢及標準完善等特點。系統從圖書的訂購、編目、入藏、檢索、流通的基本流程流變為在計算機控制下有序的書目信息流。我館早在十年前引進了深圳圖書館研發的ilsa,經過多年的實際應用改善了業務工作手段和服務水平,使讀者服務工作更趨于科學化、規范化。尤其為讀者外借工作更加方便、快捷、準確提供了可行性條件。筆者依據實際工作經驗對ilsa流通子系統在我館實際應用談幾點看法以與同仁商榷。
一、 ilas在流通工作中起著極為重要的作用
1、采用ilsa應用系統使館藏書目數據建設更加完善
對于圖書館自動化系統,書目數據庫建設有其特殊的意義和作用,也是應用圖書館自動化系統最基礎的條件。書目數據建庫是將本館以往藏書根據館藏特點和服務對象建立具有自己特色的數據庫。我館在2000年引進ilas系統后,基于當時的資金和人力缺少的情況下,全館工作人員排除困難,齊心協力用了近半年的時間,先后粘貼條形碼,再根據題名、責任者、分類號等檢索點查詢標準書目數據源進行著錄,生成條碼庫進入流通,完成了標準化的書目數據建庫工作。通過書目數據庫在我館實際應用,我們感覺ilas流通子系統功能比較完善、性能穩定可靠、應用靈活、可操作性強、易于掌握,而且書目數據庫在內容上豐富,檢索點多,便于檢索,讀者借閱圖書更加方便、快捷、準確,使外借工作更趨向科學化、規范化。為更深層次讀者服務工作起到了決定性的作用。
2、對傳統文獻的檢索起到突破性作用
ilas流通子系統中的檢索功能,是它的顯著功能之一,它給人以耳目一新的感覺。以往的手工檢索既慢又費力,轉換為計算機檢索書目,既能檢索文獻的借閱史又能檢索文獻的當前借閱情況,提高了檢索的速度,又實現了多途徑檢索功能。對于讀者數據信息,可用讀者條碼進行檢索,也可用讀者姓名或單位進行檢索。從而簡化了相應手段,使檢索結果更準確更簡捷,降低了差借率,提高了工作效率和服務水平。
3、減輕工作人員的勞動強度,提高服務工作效益
以往傳統的文獻借閱系統中,讀者從把借書證和索書單交到工作人員手中,到拿到所借的圖書也要幾分鐘時間,每逢借閱高峰時就要出現排隊等侯的現象,自從實現了利用ilas流通子系統后,這種情形幾乎少見。同時圖書借閱實行全開架形式,讀者可以自由選擇,所需文獻自選的范圍大,更能滿足讀者所求,最重要的是簡便讀者借閱手續,也使工作人員從繁瑣的手工操作中解脫出來,減輕工作人員程序化的勞動強度,提高工作效率和服務水平,從而工作人員更有精力投入到深層次的讀者服務工作中。
二、ilas在流通工作中常見的問題及解決的措施
1、書目數據輸入性錯誤
在對圖書進行外借或圖書當前借閱查詢過程屏幕上提示出錯誤信息“無相應條碼記錄”,最常見的是書目數據錄入中條形碼號的錯誤錄入或遺漏。導致時常出現同書異條形碼號、異書同條形碼號及書名不對,張冠李戴的情況。也有部分新書在流通環節中因輸入數據有誤,計算機不識別而無法流通等現象。要杜絕這些現象的發生,筆者認為ilas系統在書目數據錄入過程中應設計能及時糾正失誤的程序,即在出現錯誤時,能及時中止輸入,并給出改正的提示,以保證館藏數據的正確性,從而使錯誤信息的輸入減少到最小的程度。在出現這些情況無法借閱時,工作人員應及時將此書送回采編部門修改之后再辦理借閱,以確保讀者需求,達到讀者滿意,真正體現“讀者至上”的服務宗旨。
2、在借還過程中圖書條形碼易損、有誤
條形碼技術的應用,主要是在數據庫內給圖書定位,即每本圖書都有自己特定的條形碼號,我館圖書條形碼號一般由八位數字組成,每個條形碼號都代表特定的某本圖書。條形碼有誤一般有幾種情況:電腦顯示條形碼所標圖書書名與讀者實際所借閱的圖書書名不符,當輸入所借圖書的條形碼號時屏幕上出現的是另一本圖書;圖書實行開架借閱,圖書流通頻率高,條形碼易破損、皺折、脫落,尤其是部分熱門圖書由于借閱率高,在借還過程中掃描儀器經常摩擦條形碼,使之模糊不清;掃描儀器使用不當,失去了作用,導致掃描儀器無法正常讀碼或誤讀碼現象,不能及時辦理借閱手續,影響正常的借閱工作,降低了服務質量。為防止以上情況的發生應采取以下相應措施:一是圖書條形碼上粘貼一張透明膠帶,膠帶的面積要大于條形碼的面積,以防條形碼脫落、磨損,從而有效地延長條形碼的使用壽命。二是正確使用掃描儀器。在借還過程中要將圖書條形碼鋪平,無皺折,將掃描儀器由條形碼上方向下方略懸空后一掃而過,不能抖動,更不能上下移動,僅用光點掃描條文,這樣既不磨損條形碼又不會誤碼。三是發現條形碼破損或模糊不清及時更換條形碼,特別是對出過錯的條形碼重新確認校正打印后更換,以免再出錯。四是工作人員要樹立良好的職業道德,增強責任意識,熟練業務技能,在借還圖書時要認真、細致、嚴格把好每本圖書所借還的質量關,以減少工作失誤。
3、檢索書目數據條件比較單一
在ilas流通子系統查詢功能中,只能從題名、責任者、索取號等檢索項中選一項進行檢索,這樣檢索經常查不出所需文獻,特別是在輸入內容與書目數據庫的內容相差一個漢字、空格及標點符號時都檢索不到所文獻。因此建議ilas系統在升級時,增加兩個或兩個以上的書目檢索條件,這是完全必要的。再者還應設立模糊查尋系統,例如:查詢《螞蟻扳倒大象》,只需輸入“螞蟻”一詞就可以把有關螞蟻的所有書目數據全部出現在屏幕中。這不僅增加了檢索的寬泛程度,同時也減少讀者在所查找的信息中再進一步篩選有價值信息的時間,即節省了檢索時間,又簡化了檢索程度,有利于提高檢索效率,達到檢索專指化。
4、ilas系統操作權限的設置引起技術蔽障
圖書經過采購分編加工后進入不同的借閱室進行外借流通。我館設有社會科學借閱室、自然科學借閱室及文史借閱室等三個不同外借地點。當借還過程中出現文獻館藏地點有誤時計算機拒借,這是由于給予各借閱室工作人員借還權限不同,使借閱室之間不能相互協作借還工作,尤其是給讀者還書帶來極大的不便,讀者由于借出圖書時間長了忘記所借地點,有時需跑幾個借閱室才能還上,給讀者造成不良的影響,甚至有些讀者將圖書還到不該還回的借閱室,當工作人員發現后應及時送到所藏的借閱室。解決這一問題首先要加強工作人員的責任心,在借還過程中發現讀者還錯地點的書及時解決處理。提示讀者所借圖書在哪里借就在哪里還,以免造成讀者還錯地點。其次建議結合本館的實際設立公共還書處,真正解決錯還書,還錯書的問題。設置工作人員各種不同權限,本意是對ilas系統的一種有益保護,也是對書目數據庫的一種保護措施。但這種權限使讀者服務工作受到一定限制,也給圖書館工作人員之間劃上了一條不可逾越的鴻溝。圖書館工作人員由于各自工作性質不同再加之工作權限的限制,使圖書館知識與技術而被分割,在某種意義上圖書館工作人員只有分工,而沒有協作可言。解決這個問題的辦法是建立一個ilas系統的虛擬操作系統使圖書館工作人員相互學習掌握圖書館知識和技能。讓所有圖書館工作人員來熟悉和掌握整個ilas系統工作流程和各子系統的操作辦法,使圖書館計算機操作知識與ilas流通子系統知識得到普及,有利于圖書館計算機管理和圖書館事業的發展。
總之,圖書館自動化集成系統促進了圖書館事業的發展,特別是流通子系統為流通工作和讀者服務工作提供了先進的服務設施和手段,簡化了工作程序,但流通工作主要還是要靠我們工作人員在工作中認認真真、全神貫注、一絲不茍的工作態度,正視前進過程中出現的各種問題和困難,積極探索解決問題的辦法,逐步改善流通管理工作。讓我們為把圖書館自動化集成系統利用得更好而努力。
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[關鍵詞]信息資源;資源共享
[中圖分類號]G25[文獻標識碼]A[文章編號]1009-5349(2012)03-0116-01
隨著計算機的普及和網絡的發展,信息資源共享工作已成為縣級圖書館服務工作中的重要目標。為更好地服務于社會,實現資源共享是圖書館走向現代化的必由之路。
一、信息資源共享建設的意義
在數字計算機出現之前,資源共享僅限于印刷型文獻為主的館際互借、書本目錄的交換等。在網絡快速發展的今天,資源共享也產生了新的含義:圖書館采用以計算機技術為核心的現代技術,對文獻信息資源進行存貯、檢索和傳遞,快速為全社會的用戶提供他們所需的本館或其他館的文獻信息資料,以實現真正意義上的資源共享。
科學技術的不斷進步,用戶對信息資源的需求方式及內容也產生了根本變化,不再滿足單一的館藏信息,而是迫切需要內容新穎、全面、形式多樣、來源廣泛的信息服務。就縣級圖書館而言,傳統的信息資源受歷史條件的限制,呈現狹窄、單一的特點。那么,將各館館藏資源加以建設與整合,創造出資源互補、資源共建共享、共同發展的和諧工作方式,讓共享策略順應社會發展潮流,使其向多元一體、智能、專業方向發展,這不僅是共享信息傳播渠道走向現代化的必由之路,也是信息資源共享從低級水平向高級水平演變的關鍵。
二、實現資源共享的舉措
(一)實現資源共享的成功要素之一則是需要相關部門的重視
將信息資源共建共享納入政府基礎設施建設計劃,以此促進資源共享的建設。由于圖書館是公益事業,先期的投入需要政府的大力支持,各級領導部門和管理人員要提高認識,從長遠利益出發,重視、支持這一事業。
(二)加強合作、形成圖書聯盟,強調特色資源建設
資源共享已是當今行業的一個重要課題,為了實現這一目標,各館應該根據自己的特點,準確定位,集中優勢,發展重點,建設特色資源,保證其系統性、新穎性和權威性,形成自己的特色館藏。加強館際間的合作和聯盟,這也是發展資源共建共享的一個重要途徑。只有加強不同圖書館之間的橫向聯系與縱向協調,構成相輔相承的服務體系,才能滿足不同讀者群體的需求,有效地促進圖書館共享事業的發展。
(三)提高館內人員技術素質
在當今的網絡環境下,圖書館基本實現了工作手段自動化、工作標準化、信息服務網絡化,為此,圖書館工作人員僅有圖書情報專業知識或僅有計算機網絡技術,都無法適應新的工作環境,這就需要加強自身建設,不僅要掌握廣博的專業知識,又要掌握計算機技能 ,給讀者最充分的人文關懷,從而勝任網絡環境下的圖書管理工作,使資源共享工作順利進行。
三、文化信息資源共享工程對縣級圖書館發展的影響
建立文化信息資源共享對縣級圖書館事業的發展具有深遠意義,共享網絡的建立,匯集了社會各界力量,整合資源、優勢互補、調入共用、成果共享,使縣級圖書館的館藏與服務工作變得更加多姿多彩。
(一)發揮信息資源服務中心的作用
信息資源共享工程的開展,滿足了群眾對信息的需求,整合資源,開展協作,互利互惠,共建共享,是共享工程的最終目的。結合縣級館的實際,采取通過互聯網、局域網、衛星、光盤等方式傳輸數字化資源。把共享工程服務點與圖書流通站服務融為一體,讓數字資源和紙質資源同時走進農村、走進社區、走進軍營、走進學校、走進家庭。讓廣大人民群眾真正能看得到、用得上文化共享工程資源,真正分享文化共享工程所帶來的福祉。
(二)發揮提供人才中心的作用
文化共享工程是一項依托現代信息技術的文化工程,具有較高的技術含量,因此,培養和造就一支適應共享工程建設的高素質人才隊伍,是縣級館義不容辭的責任。舉辦培訓班、業務講座、聽取專家報告、進行學術研討等靈活多樣的方式,對基層館員及時培訓,夯實基層工作人員的業務基礎,為圖書館事業的持續發展及共享工程建設提供了人才保障。
(三)發揮傳輸技術中心的作用
作為傳輸中轉站的縣級圖書館,通過互聯網和衛星傳輸等手段接收優秀文化信息資源后,要利用現代信息技術,對信息資源進行數字化加工、整合,將資源傳輸到基層,為廣大群眾提供公益,使信息資源輻射廣,受眾面大,全方位實現信息資源在全國范圍內的共建、共享、共用。創造共享工程的服務品牌,充分發揮共享工程的社會效益和資源優勢,讓廣大人民群眾都能享受共享工程這道豐富的文化大餐。