時間:2023-03-13 11:23:03
序論:在您撰寫保健品推廣策劃方案時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
一年一度中秋節到來,中秋之夜,月色皎潔,古人把圓月視為團圓的象征,因 此,又稱八月十五為“團圓 節”。下面是小編精心推薦的慶祝中秋節主題活動策劃方案,僅供參考,歡迎閱讀!
慶祝中秋節主題活動策劃方案一本次活動以聯誼會的形式進行,邀請華僑城相關領導及僑城居民及周邊商戶共同參與。整場晚會內容包括文藝演出、茶道表演、分享由銅鑼灣特為中秋而邀請品牌月餅商制作的特大號月餅及有關銅鑼灣企業文化的一些宣傳。眾人分享一個月餅,意喻著團圓這個古今不變的中秋主題,通過良好的組織,將晚會辦成一個格調高雅、氣氛融洽的華僑城銅鑼灣中秋聯誼會。
一、目的:
1、通過本次活動的開展,提升華僑城及華僑城銅鑼灣的知名度,增強銅鑼灣與華僑城居民的交流與聯系。
2、通過與品牌月餅商的合作,建立起良好的商業互動關系,為雙方的品牌加入更多的文化內涵,樹立雙方良好的企業形象。
3、通過文藝演出及現場參與活動的方式,豐富社區居民的文化生活。
4、通過此活動的開展,制造新聞熱點,通過各媒體的報導形成一定的影響力。
二、晚會主題:品茶賞月,共度銅鑼灣歡樂中秋
三、時間:中秋節晚7:00―9:00
四、地點:華僑城銅鑼灣生態廣場
五、主辦單位:華僑城銅鑼灣、華僑城物業、品牌月餅商
六、內容:
1、節目豐富多彩的文藝演出:邀請專業文藝團體表演或與僑城社區合作,聯動僑城物業邀請有文藝特長的業主參加表演。
2、由主辦此次晚會的品牌月餅企業提供當晚聯誼會中的“特大型”月餅,并提供部分關于月餅的知識資料穿插在晚會節目中宣傳。
3、邀請品牌茶商,在聯誼會中舉行一場茶道表演及部分有關茶葉的知識資料穿插在節目中向觀眾進行介紹。
提供聯誼會的飲用茶及茶具。
4、邀請華僑城有關領導及周邊商戶參加。
5、邀請各宣傳媒體記者參加,有效利用媒體擴大影響力。
慶祝中秋節主題活動策劃方案二一、目標:
1、為了迎接20__年中秋節的到來,豐富小區業主的業余生活,為大家在緊張的工作之余能夠充分放松,享受節日的快樂。
2、矢志不移地加強精神文明建設,形成健康和諧的社區風尚,既要管物,更要管人。
3、寓教于示地建立新型的人際關系,培養住戶的自律,發揮群體效能,共同創造親切和睦的空間。
4、循序漸進地開展社區文化活動,充分發揮社區文化的導向功能、約束功能、凝聚功能、激勵功能和輻射功能。
有利地促進管理處較好的管理與服務,塑造小區品牌形象,加深物業公司與業主之間的交流和溝通。
二、具體活動方案如下:
(一)、夾彈子:
1、在30秒鐘的時間內用游戲指定的筷子從杯中夾出彈子放進酒瓶內,數量越多越好;
2、在夾彈子過程中不得用另一只手輔助或用其他外力及物品進行輔助,否則成績無效;若在夾出彈子以后彈子掉在地上了,此次成績無效,選手可以繼續夾下一顆彈子;
3、分值:在規定時間(30秒)內夾出15顆以上彈子的為獲勝者,將得禮品一份。
(二)、扔飛鏢
1、在1分鐘的時間內,站在3米線外用飛鏢向鏢靶準心投鄭,環數越高越好;
2、選手在投鄭飛鏢時脫靶或未按規定的距離、時間進行投鄭的,此次成績無效;
3、分值:在規定距離、時間內得到35環以上者獲勝,得禮品一份。
(三)、猜燈謎
1、將猜中的燈謎撕下,根據燈謎編號到領獎處進行核實燈謎答案,答案正確后領取相應的禮品。
(四)、飛鏢射氣球:
1、本活動共分為男子組、女子組、少兒組三組進行。
2、男子組選手距離泡沫板3米,女子組選手距離泡沫板2、5米,少兒組選手距離泡沫板2米。
3、每人可以擲飛鏢5次,飛鏢擊破氣球后根據氣球里的紙條內容回答一個腦筋急轉彎問題,答對者獲禮品一份。
(五)、套圈:
1、物品擺放在圈定地面上。
2、距離最近物品2米遠(小孩1米遠)拋圈。
每人限拋3次。
三、以上活動的比賽成績必須由此次活動的裁判進行簽定,否則無效,每戶家庭最多可派出2名代表參加2個不同的活動,并憑管理處統一發放的"中秋成績卡"參加,根據簽定的成績至物業客服臺前領取獎品。
慶祝中秋節主題活動策劃方案三中秋佳節來臨,我司決定于_月_日舉辦一場中秋晚會,活動方案如下:
一、活動背景
“每逢佳節倍思親”賦予了中秋節濃郁的“家和”概念。在這個盡享天倫、祈福圓滿的月圓之夜,每一顆心靈都是圣潔的,最容易被激發出人性的真善美,是絕好的增進情感、推動員工對企業的信賴的良好時機。
二、活動主題
“濃情中秋情系北洋”
三、活動目的
1、讓員工過上一個愉快的中秋,鼓舞員工士氣,增加員工的歸屬感。
2、實現領導與員工的互動,讓企業的各層工作者在共同的平臺下交流。
3、加強員工內部的溝通,促進員工關系的進一步融洽。
4、讓員工清楚了解所在企業的發展方向,增強身為北洋人的榮譽感。
5、讓員工的理念與企業文化融合,成就一個員工展現自我的平臺。
四、活動時間
_月_日晚上
五、活動地點
__電_
六、參加人員
__有限公司全體職工
七、活動流程
1、晚上17:30點開始,員工進入現場。
2、18:00由一首代表中秋節的歌曲—《但愿人長久》。
3、主持人就歌曲引入主題作為本次大會的開場。
4、18:05由公司領導對本次活動致辭。
5、18:10結合上半年度工作成績由車間推薦三名員工作為代表與全公司人員進行工作經驗分享。
6、18:20進入晚會表演階段。
八、節目征集方式
活動前向全公司征集通知,以班組為單位,節目類型、人數不限。每個班組最少上報一個節目,具體以最后刪選結果為準。
九、節目評選方法
1、活動設置8名評委。
2、評選按照每個節目的內容,表演形式,舞臺風格三方面進行。
3、單個節目滿分80分,以分數高低順序為準設定前三名。
十、活動籌備
1、8月16日下午節目征集以及主持人招募通知。
2、8月19日下午17:00點之前各個部門把節目形式,名稱及表演人員上報到行政部。
3、8月19日下午17:00之前,參加主持人招募名單上報到行政部。
4、8月22日對已上報的節目進行刪選。
5、8月23日對主持人進行刪選。
6、9月9日中午到現場進行現場彩排。
7、9月6日之前,活動所需購買物品到位完畢并檢查。
8、9月8日之前,活動所需各類器具到位完畢并檢查。
9、9月9日上午后勤組相關人員開始對場地進行布置。
十一、人員安排
1、演出總策劃:___
2、主持人:____
3、器材負責人:___
4、后勤負責人:___
5、攝影負責:___
十二、活動宣傳
1、前期宣傳:利用宣傳欄以及廣播,主要對活動主題,活動節目征選,主持人征選進行大規模宣傳。
2、后期宣傳:對本次大會拍攝的照片適當添加文字內容,在公司宣傳欄做一期專題報道,并將同期宣傳內容放到公司網站。
3、進行隨機性質的員工對本次活動滿意度調查,全公司抽選30—50人不等。
慶祝中秋節主題活動策劃方案四一、活動時間:
20__年__月__日――__月__日
二、活動內容:
為回報廣大顧客朋友,凡于活動期間在福隆錢柜KTV一次性消費滿288元,均可憑單據到服務臺參與“消費抽獎”活動,您僅需填寫好您的姓名、聯系方式,身份證號碼,投入到抽獎箱內,即可有機會免費獲得錢柜KTV贈送的禮品:
一等獎:價值不菲的精裝禮盒月餅一份。
二等獎:高檔紅酒一支
三等獎:精美果拼一份
三、國慶中秋錢柜送大禮
活動時間:20__、__、__――__、__號
中秋、國慶現金券,現金券面值10元,凡顧客拿到我們的贈送券,到錢柜KTV消費滿100元可使用一張,直接省10元現金,消費滿200元可使用兩張,現金券不可兌換現金。
消費滿180元送30元現金
活動時間:20__年__月__日――__月__日(八天)
活動內容:為慶祝國慶節的到來,回報廣大顧客朋友,活動期間,凡在錢柜KTV消費滿180元即可返回30元現金,滿360元可返回60元現金,多消費多返,依此類推,歡迎廣大顧客朋友前來娛樂消費。
中秋節活動策劃方案5
一、活動目的
中秋佳節歷來是餐廳酒店做促銷的大好時節,也是刺激消費者,拉動消費的最好機會,此次活動一是為了獲得更好的利潤,另一方面也是為了加強餐廳外在形象,加深餐廳在消費者心目中的印象。
二、活動主題
“中秋同歡喜,好禮送不?!?/p>
三、活動對象
針對高中低不同的人群進行不同的中秋促銷活動,有效的照應不同的人群。
四、活動時間
__月__日――__月__日
五、活動形式
打折;贈送;抽獎
六、活動具體內容
1、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優惠。
并隨桌贈送中秋特別加菜。
2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應中秋禮盒。
3、活動期間,凡在本店用餐,均可以參加中秋燈迷有獎競猜活動。
同時可以免費得到快照一張。
七、活動廣告宣傳
1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。
2、報紙、當地電視臺也要進行宣傳。
3、并進行傳單發放。
八、其它相關策略
九、嗅覺營消,讓月餅的芳香和酒店文化去吸引進入酒店的客人,讓月餅的芳香,顧客便主動聞香而來
人員調動、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起動應急措施,同時要做好相關記錄總結,為促銷評估做準備。
慶祝中秋節主題活動策劃方案五一、活動目的:
中秋節、中國傳統三大節日之一,國慶節、國定的長假。本次活動為"中秋篇"與"國慶篇"。中秋篇圍繞"中秋情濃意更濃"這個活動主線,全力突出中秋節的 "團圓""情意""禮品"三大節日特征,利用極富人情味的活動來打動消費者。而國慶篇則以"歡樂國慶歡樂頌"為主線,分"幸運""實惠""會員""時尚" 四個系列進行,通過國慶系列商品促銷活動,我們將力求既爭取商品的銷售高峰,又贏得個性化的商品口碑、價格口碑,從而真正做深做透我們的節假日市場。
二、活動時間:
20__年9月22日――20__年10月8日
三、活動主題:
"同喜同賀中秋國慶,同歡同樂精彩華聯"
四、活動內容:
準備條件:借助短信群發平臺進行活動的推廣。
短信群發推廣就是通過短信群發的形式將淘客所要推廣的產品、服務等信息傳遞給手機用戶(客戶購物群體),從而達到廣告的目的。當今社會,使用手機購物的人越來越多,淘寶手機短信息推廣的宗旨就是為了增加收益、節約開支、提高效益而產生的,它可將"產品推薦"、"節日問侯"、"使用效果推薦"等相關信息到親朋好友的手機上,為自己所推廣的產品創造無限商機,從而也為淘客們帶來滾滾財源。就以往的合作經驗,再此特別聲明,使用深圳市君賢科技發展有限公司天行通軟件,產品質量信得過。 中秋篇:"歡樂中秋,情濃意濃"
(本來想做歡樂中秋禮品展的,但總覺得沒有一種氣勢。)
"歡樂在華聯,情濃意更濃"
1、__年中秋美食節――月餅展
結合美食節舉辦"名月賀中秋――名牌月餅大聯展",集中推出名牌月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。
2、__年滋補保健品節
中秋節歷來就是保健品的銷售旺季,尤其是經過近幾年保健品廣告大規模"送禮送健康"的宣傳,中秋節送禮選擇保健品的消費者已越來越多,從另一方面看,由于保健品具有相當豐厚的`利潤空間,故而供應商無論是在促銷、,還是在配合上力度都是應該相當大的。因此,充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動,開展一屆滋補保健品節,一方面可以有效降低促銷成本,另一方面也可以有效刺激保健品在節日期間的銷售。
3、__年名酒名特產薈萃展
中秋節本來就是酒的銷售旺季,再加之國慶婚宴高峰,酒的消費潛力相當大,因此通過開展名酒名特產薈萃展可以進一步刺激酒銷售額的增長。(煙不讓做活動,我們可以用煙、酒、保健品等做成禮籃,再降價銷售,便可以避免。)
4、"華聯送情意,中秋禮上禮"
【中秋節商場活動策劃方案一】一、節假日及聚集人氣部分
分時間段的活動安排:(為使活動具有連續性、銜接性,容易記憶,將活動按周安排,輪番對顧客進行促銷,持續刺激消費者的購物欲望,加深顧客對南康百貨的印象,不斷實施消費行為。)
第一周:x月Xx日-x月x日
驚喜第一重:購物積分送大米,積多少送多少!
市場分析:目前,積分卡是我們吸引顧客長期實施消費行為的一項有效促銷措施,但隨著中秋這個銷售大買點的逼近,競爭對手可能會推出更優惠于我方的讓利手段,要穩定積分卡客戶,勢必推出比對方更為有利的政策,削減競爭對手的力量。
活動時間:x月x日x月5日每晚7:30開始
活動內容:
顧客是南康百貨的上帝,南康百貨的發展更離不開顧客的支持,為了感謝對南康百貨長期支持而又忠實的顧客,南康百貨超值大回報:凡于此期間當日晚7:30以后憑積分卡一次性購物積分滿10分送10斤米,積15分送15斤,積20分送20斤,積30分送30斤,積40分送40斤,積50分以上限送50斤,如此優惠,如此心動,還不趕快行動!憑積分卡和電腦小票(限當日7:30之后小票,金額不累計)到商場出口處領取。送完即止。(建議由企劃部設計多種包裝的袋子裝上散裝米,定名為南康放心米。趁此次活動造勢推出南康自有品牌,關于自有品牌的推廣實施企劃案另行制定。)
第二周:月x日-x月x日
驚喜第二重:南康積分卡再次與您有約!
分析:由于第一周活動的促銷力度相當大,不僅會吸引積分卡顧客的消費,更會吸引無積分卡的顧客,那么,怎樣滿足這批無積分卡的顧客呢?唯一辦法:趁勢發起辦理積分卡的,從而再次擴大我們的積分卡客戶,爭取市場份額。
活動時間:x月6日-x日12日
活動內容:喜迎中秋團圓節,南康積分卡再次與您有約!只要您在我商場購物滿?(未定)元加?元即可獲得積分卡一張,這張積分卡除享受以前約定的優惠外,在中秋節期間享受更超值的優惠、更無限的回報。一卡在手,驚喜時時有!
注:憑電腦小票(當日小票有效,金額不累計)到我商場服務臺辦理。
第三周:x月13日-x日19日
驚喜第三重:捷足先登超值送
活動時間:x月13日-x月19日
活動內容:活動期間凡在早上8點-8點30分在本商場一次性削費滿38元的顧客均可到服務臺領取新鮮蔬菜一把,先到先得,送完即止。(每天限量50份)
注意事項:店美工需在活動期內用醒目的廣告形式告知顧客,客服人員需注意未領到蔬菜的顧客情緒。
第四周:x月19日-x日28日
驚喜第三重:激情中秋加一元送一件
活動時間:x月19日-x月28日
活動內容:凡于此期間,當日在我商場一次性購物滿88元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。(每日限量,先到先得)
購物滿88元加1元得散裝月餅一個(限量100份/天)
購物滿158元加1元得散裝月餅一斤(限量100份/天)
購物滿218元加1元得月餅一斤(限量50份/天)
【中秋節商場活動策劃方案二】一、活動目的:
中秋節、中國傳統三大節日之一,國慶節、國定的長假。本次活動為中秋篇與國慶篇。中秋節商場活動策劃方案范文。中秋篇圍繞中秋情濃意更濃這個活動主線,全力突出中秋節的團圓情意禮品三大節日特征,利用極富人情味的活動來打動消費者。而國慶篇則以歡樂國慶歡樂頌為主線,分幸運實惠會員時尚四個系列進行,通過國慶系列商品促銷活動,我們將力求既爭取商品的銷售高峰,又贏得個性化的商品口碑、價格口碑,從而真正做深做透我們的節假日市場。
二、活動時間:
20xx年9月23日20xx年10月8日
7號就結束了國慶長假,而中秋送禮,吃團圓飯更是在6號之前的事,所以此次活動的時間定為以上的時間。
三、活動主題:
同喜同賀中秋國慶,同歡同樂精彩xx
四、活動內容:
歡樂在xx,情濃意更濃
1、20xx年中秋美食節月餅展
結合美食節舉辦名月賀中秋名牌月餅大聯展,集中推出名牌月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。
2、20xx年滋補保健品節
中秋節歷來就是保健品的銷售旺季,尤其是經過近幾年保健品廣告大規模送禮送健康的宣傳,中秋節送禮選擇保健品的消費者已越來越多,從另一方面看,由于保健品具有相當豐厚的利潤空間,故而供應商無論是在促銷、,還是在配合上力度都是應該相當大的。因此,充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動,開展一屆滋補保健品節,一方面可以有效降低促銷成本,另一方面也可以有效刺激保健品在節日期間的銷售。
3、20xx年名酒名特產薈萃展
中秋節本來就是酒的銷售旺季,再加之國慶婚宴高峰,酒的消費潛力相當大,因此通過開展名酒名特產薈萃展可以進一步刺激酒銷售額的增長。中秋節商場活動策劃方案范文。(煙不讓做活動,我們可以用煙、酒、保健品等做成禮籃,再降價銷售,便可以避免。)
4、xx送情意,中秋禮上禮
凡在本超市購月餅或滋補品滿200元,即送精美禮品一份。(禮品建議為紅酒、打火機等時尚物品)
國慶篇:歡樂國慶歡樂頌,xx大禮樂翻天
1、歡樂幸運頌
幸運轉盤轉不停,大禮連連送!
凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉動幸運轉盤一次的機會,132元兩次,以此類推!可得到指針指中的相應的獎品。
2、歡樂實惠頌
國慶7天假,每天推出一款超驚爆價,讓顧客能感到實實在在的實惠。
3、歡樂會員頌
推出數百種會員商品,讓會員能感到,拿會員卡與不拿會員卡有實質的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處,也想成為我們的會員。要讓華聯的會員卡變成隨身必帶的物品之一。
4、歡樂時尚頌
時尚家紡又送禮,開心贈券送不停!
凡在家紡購物滿100元,便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張,以次類推!(建議:家紡還可以針對國慶婚慶,以套餐形式刺激新婚夫婦成套購買。)
五、活動配合:
采購處:與供應商洽談活動、贈品的相關適宜。
營運處:場地、地堆的提供。
企劃處:場地的布置,dm的制作與發放,活動的監督執行。
有很多的企業或者個人在策劃新產品上市之前,大都委托專業的市場調研公司進行調查。當然,這種做法并無不妥。產品的上市要以市場調研為基礎,只有調研的結果出來之后才能給你的產品更加準確的定位和切實可行的的操作方式。市場調研是重中之重,但出現問題最多的地方也是這里,最后導致整個策劃案的失敗,所以市場調研這一著棋走錯,產品的策劃、推廣就會滿盤皆輸。
那么,到底怎么做市場調研?
A、不要輕信市場調研公司。
不止一家企業吃過這方面的虧,白花花的銀子花出去,換回來的卻是一堆垃圾,最后卻是啞巴吃黃連有苦說不出??此圃攲嵉臄祿崱t偽造的有之;走馬觀花、敷衍了事的有之;調查表由自己人胡亂填寫的有之;更有甚者,有的市調公司連調查都不調查僅憑主觀想象、閉門造車就能拿出一份調查報告來。依托于這樣的調查報告做出的策劃案不失敗才怪。所以,不要過分依賴市場調研公司,應盡量用自己人做市場調研。
B、市場調研要針對目標消費群體
為什么有的市場調研公司非常賣力的去做調研,但最終的數據分析、最終所得出的結論卻不盡人意。其實最主要的問題就是調查的方法、方向有誤:不能鎖定目標消費群體。比如調查了一百個人,而實際上其中只有二十個人是可能消費該產品的人,而這二十人當中,能夠產生購買的只有五個人,這樣算下來,真正的目標消費群體只有20%,而實際消費者則只有5%。但是市調公司在最后進行統計分析的時候卻要把另外的80%非目標消費群算在里面,這就導致結論中的“水分”加大。筆者曾親自運作成功的肝復春膠囊就與前期成功的市場調研密不可分。當時筆者曾親自守候在各大藥店門口,向已購買過同類肝保健品的人詢問其為什么會購買該產品,是價格、產品本身、廣告還是別的原因,進而從中發現問題,找到競爭對手的弱點,針對對手的弱點制定出最適合消費者需求的策略。也就是靠這前期準確的市場調查,才有了后期的策劃方案能夠直擊對手的軟肋,在肝復春上市不到三個月就將對手逼出了上海市場,從此銷聲匿跡。
C、腦白金的市場調研是怎么做的?
有人說腦白金沒有做過市場調研就上市了。這種說法是極不負責且可笑的。如果真要是這樣的話,我想史玉柱先生都應該去申請吉尼斯世界紀錄了。其實在腦白金上市前期做了非常詳細的市場調研,史玉柱先生曾親自去無錫的公園與晨練的老人們閑聊,詢問困擾老人們最多的問題是什么,經過兩個月的調查,最終得出的結論是大多數的老年人腸道和睡眠不好,基于這個市場調查的結果才有了后期的腦白金的功能主訴及策劃方案。從腦白金的成功也可以看出其市場調研的成功,直接針對目標消費群體去進行調查,得出的結論才真實有效。所以,要想策劃成功一個產品,必須要了解目標消費者的需求是什么,最想要的是什么;當你比消費者還了解消費者,你的產品能滿足他們的需要,能夠讓他們滿意,那么說明你的策劃方案已經成功了,你的產品推廣也就成功了?!?二、將消費者的購買習慣拉伸到極致
大多數的保健品短期內很難顯效,只有長期服用效果才好。如果 消費者只是少量購買,那么最終只能是因顯效太慢而對產品失去信心,難以進行二次購買。這就要求在保健品銷售的過程中一定要加大消費者的購買量,常用的方法有兩種:
A、以大贈送的促銷政策訴大周期概念。
現在,大多保健品采取此種方式進行促銷以加大購買量,被眾商家所用且屢試不爽。比如市場上正在銷售的一種針對糖尿病人的保健品苦瓜口含片,其促銷力度就相當大,若購買可以服用兩個月的該產品就贈送一個月的,即買12盒送6盒,若買20盒則送10盒,能吃五個月,甚至進行過買18盒送18盒的大促銷活動,這樣的優惠對于消費者來說是非常有誘惑力的,商家利用買賣雙方的信息不對稱,告知對方是在優惠期內才可以享受這樣的優惠,利用人們多愛占便宜的心理,以如此大的優惠攻破了消費者的心理防線,一次便將消費者吃透。
現在熱銷上海的幾個以為兒童增高為主要訴求的保健品同樣采取這種促銷方式。筆者的一位朋友就為其孩子購買了一個大療程(共4000元左右,贈送6瓶,價值1000元左右)的該系列產品,這樣算下來就可以服用半年。半年的時間對于正在生長發育的青少年來說,即使不服用該產品其身高也會有所增長。何況其產品還會起到一定的作用,但最終的功勞卻全會歸到產品身上,足見商家的精明。
B、組合拳營銷,促銷差異化。
以筆者所運作的肝復春為例,以肝復春+泥鰍凍干粉的組合拳(買10盒肝復春贈送3盒能有效補充肝損傷患者所需蛋白質的泥鰍凍干粉,價值324元,可服用四個月,為一個大周期。若買半個周期則送一盒泥鰍凍干粉)促銷方式不僅以大優惠促使消費者大周期購買,也將使消費者因長期服用而效果顯著。同時也避免了同類產品的降價促銷和跟風。這充分體現了組合促銷的優勢。
組合促銷的方式不僅在醫藥保健行業被廣泛運用,在其他領域也在推廣。像香港美容健身品牌舒適堡也在運用組合拳進行促銷:辦一張880元的季度卡就可以贈送價值1300元的冰箱一臺。如此強大的促銷力度直擊目標群體,令消費者失去反抗能力,最后乖乖的去辦卡然后把冰箱搬回家。 三、產品營銷要關心消費者――售后服務更重要
大家都知道,海爾以完善的售后服務著稱于世。海爾不僅以優良的產品贏得了廣大消費者,同時也因其優質的售后服務增加了消費者對其產品的忠誠度,因口碑宣傳增加了產品的美譽度。那么,保健品的營銷止于哪里?是不是顧客買了東西交了錢就完事大吉了?保健品要不要完善售后服務?答案當然是肯定的,不僅要,而且是非常要必須要。保健品的售后比售前更重要。
一個產品的營銷分為售前、售中和售后,這是銷售的三個環節,缺少其中任何一環其整個營銷過程將是殘缺的。那么如何做好保健品的售后服務,最常用也是最方便、最實用的方法就是免費送貨與電話回訪。
A、免費送貨上門最早運用在家電行業,近年來很多保健品的營銷也采用這種方式。送貨上門是將自己的服務更加到位,滿足不同消費者的需求??此坪唵危瑢崉t不然。比如有些老人出行不便,如果能送貨上門則方便了許多。還有一些涉及個人隱私的消費者為了避免去藥店而遇到熟人的尷尬也會要求用貨上門。送貨上門不僅拉近了與消費者之間的距離,也因直銷而增大了產品的利潤空間,并且可以詳細記錄消費者的電話、住址等,以此收集顧客的信息并存入數據庫,也為將來市場發展到一定時期的營銷模式轉型做好了前期準備,可謂一舉三得。
九十年代后期,飲品的消費結構從解渴功能為主開始向保健功能轉化,保健型飲品的市場消費需求迅速增長。公司決策層希望抓住這一契機,推出消費者喜愛的保健型飲品。
公司預定推出的保健飲品X是一種富含維生素C和牛磺酸及多種維生素的蘋果香型保健飲料,具有滋養強身、消除疲勞的功效,其味酸甜圓潤,冰凍后更加爽口。X原產于日本,在日本市場的消費者認同度很高,其銷售約占日本滋補飲料市場的20%,算得上舉足輕重的熱銷產品。公司向日本企業引進技術并合作生產,首期投入1000萬元人民幣,經過半年投資與試產,順利生產出第一批成品??梢哉f,A公司引入和推廣的X飲品,至少在產品特色、技術支持、保健功效、市場需求、營銷渠道五大方面均具備了顯著的優勢,尤其是目前中國市場上尚無能與之匹敵的其他同類產品或企業,千載難逢的市場機遇加上強有力的資金支撐,沒有人會對其良好的推廣前景產生懷疑。 市場推廣方案
公司首先選擇了保健意識成熟、消費能力較強的廣州市場作為首批投放地,并兩次派人南下廣州、深圳進行市場調研,先后在兩地隨機問卷調查了2000名消費者,其中1200人參加了試飲活動。結果顯示:85%的消費者喜歡X飲料的口感,60%的人感覺飲品對消除疲勞確有效果,55%認為7.5元的定價可以接受。在此基礎上,公司組織人員經過近兩個月的討論研究,最終形成了第一階段(約一年)的市場推廣策劃方案:
產品定位:維生素類功能型保健飲品(口服液)
產品包裝:100ML棕色玻璃單瓶裝(每瓶可服用1-2日)
營銷賣點:滋養強壯,消除疲勞
目標市場:白領階層(企事業中、高層管理者),運動愛好者
定價方案:價5元/瓶,建議零售價7.5元/瓶
投放區域:廣州市
分銷策略:以超市為首選銷售渠道,而后向酒樓、娛樂場所、運動會所延伸鋪貨
切入方式:新產品會
廣告方案:產品上市后一周內逐次啟動,半年內總預算250萬元。
(1) 電視廣告:由日方免費提供,在廣州有線電視臺以兩部30秒電視廣告帶交叉連續播出兩個月。播出時間選擇在晚上8-9時黃金檔期。
30秒電視廣告帶之一:吉祥物卡通廣告,突出宣傳都市工作節奏快,生活競爭壓力大,飲用X能消除疲勞,滋養強身。
30秒電視廣告帶之二:白領卡通形象廣告,忙于工作直至滿天星光才回家,由于過度疲勞跌到,補充一瓶X后,重新有力地站起,精力充沛地投入工作。
廣告主題詞:累了就喝X
(2) 廣播廣告:在廣州音樂電臺二套節目《馬路福星》中逢整點播放,同時配以與電視廣告相同的背景音樂帶。
(3) 流動廣告:穿過廣州鬧市區的3路、6路公共汽車車體廣告
促銷方案:
(1) 新產品會:
特邀廣州知名大中型超市經理及特約經銷商、相關部門、廣州主要媒體參加并作重點報道。
(2) 產品義賣活動:
與廣州市委合作,在各大商場門口進行希望工程義賣捐獻活動,為期10天,同時做試飲促銷。
營銷管理:由20名營銷能手組成X產品廣州經營部,執行企劃方案,協助經銷商工作并負責市場指導。 問題出在哪
整體上而言,這份推廣方案雖不是無懈可擊,也應該說是比較可行且有明確的市場針對性,整個方案的制定遵循了先調查、后定位、再策劃的正確營銷思路。A公司對待營銷推廣的態度是謹慎的:市場調查可謂認真慎重;廣州是我國白領階層相對集中,消費意識超前的城市之一,產品導入區域的選點也不錯;產品的目標市場定位比較清晰,整體而言,白領階層的購買能力較強、保健意識濃厚;廣告主題和產品賣點的訴求比較一致;促銷資金投入也比較充裕。似乎沒有理由去懷疑,X飲品打開市場之門是順理成章、水到渠成之事。
然而,筆者在認真閱讀了朋友傳來的相關材料,并委托廣州同行對當地同類產品的消費環境、需求心理、購買習慣再次進行調研,同時對這一企劃案的出籠過程、方案的內在結構進行了詳細分析后,吃驚地發現,這一貌似合理可行的市場開發策劃方案,實際上是一個充滿誤區與問題的“陷阱”,潛藏著導致失敗的危機,其執行很可能難以取得理想的推廣效果。我們不妨從幾個方面來剖析一下這個“完美”方案的“致命傷”:
問題之一:市場調查數據的可靠性如何?
1.調查對象有多少白領階層?
公司先后對廣州進行問卷調查和試飲反應調查,應該說調查方法比較規范,樣本量也足夠大,但問題是兩次調查都是隨機取樣,而未控制被調查的消費者特征,那么所調查的對象中有多少是白領階層人士或運動愛好者(即X產品定位的目標市場)?從調查匯總數據上看,顯然受訪的人群中只有很少人是X飲品未來的目標消費者,那么,建立在這一基礎上的整個企劃案將成為無源之水,無本之木。
2.目標市場的消費狀況如何?
即便對一部分受調查的白領階層,目標市場的消費頻率有多高?每周或每天飲用多少瓶?在企業預定的每瓶7.5元的價格下,目標市場的消費量和消費頻率又是多少?令人遺憾的是A公司所做的調查中幾乎沒有涉及。雖然調查顯示有55%的消費者認為可以接受,但關鍵的問題是能“接受”多少次?這些預測市場規模和制定營銷方案的關鍵因素在兩次調查中恰恰被忽略了,以此制定的營銷方案難免缺乏說服力。
3.調查問卷的設計失誤
再回頭看看調查問卷的內容,如問卷中出現了這樣的問題:“你喜歡酸甜口味的飲料嗎?”、“你喜歡X飲品的口感嗎?”,設計者顯然將消費心理與購買行為混同了,前者只是一種沒有條件限制的偏好,后者卻是消費者實實在在的選擇?!跋矚g”并不等于購買,“可以接受”也不等于“習慣經常飲用”。策劃者顯然缺乏調查問卷的設計知識,這些調查問題不是故意誘導受訪者就是評價標準模糊。此外,調查人員還向試飲一周的消費者了解“你感覺X飲品是否對消除疲勞有效?”,且不說試飲者的回答是否有給公司“留面子”的因素,這一問題本身就含有強烈的暗示效應,屬于典型的技術錯誤。以此調查得到的數據來制定的營銷方案,其效果恐怕難以樂觀。
4.消費環境與時尚觀念如何?
A公司調查中缺少的另一方面信息是,廣州消費者究竟是如何看待保健飲料的?保健飲料的整體消費習慣如何?筆者在補充調查中發現,我國保健品市場經過十多年發展,城市消費者對滋補保健品的認知已相當理性和成熟,可選產品增多,滋補保健品的需求基本上呈“慢熱”型,廣告與促銷影響力下降,已不可能出現類似八十年代初期那樣“廣告一響,黃金萬兩”的情況了。產品如何定位,如何更有效地使用促銷資金,這是需要公司策劃人認真考慮的。
問題之二:產品定位與形象
1.是高檔滋補口服液還是保健型普通飲料?
保健品是一種典型的“內在性”產品,包裝的心理效應在營銷中的作用是非常明顯的。X飲品的包裝除標簽改為中文外,基本沿用了日本引進的原型,產品包裝的接受度如何?公司的前期調查根本沒有考慮這些。時至今日,中國老百姓對口服滋補品已經相當熟悉,消費者心目中的滋補口服液與普通飲料的外觀形態有顯著的差別。筆者所做的補充調查中,大多數消費者都將5-10ML小型多瓶盒裝視為滋補口服液的標準外觀(如娃哈哈、太陽神口服液),而將50ML以上單瓶包裝視為飲料或藥品的典型特征(如各種品牌的果汁飲料、礦泉水)。就其產品定位而言,X飲品的外觀顯然很容易讓人產生錯誤聯想,這種酷似止咳糖漿的包裝與口服液的形象吻合嗎?如果定位于保健型飲料,又如何解釋其接近口服液的價格?
2.產品的特色訴求是什么?
營銷傳播的核心,是在產品相關要素的支持下,塑造產品獨特的形象和賣點,建立產品與市場同類競爭品牌的差異,而X滋補飲品策劃的賣點—滋養強壯、消除疲勞,可以說是所有口服液的基本功能,無法構成與其它保健飲料的顯著差異。其廣告的主題訴求也與過去暢銷一時的太陽神、沈陽飛龍、振華101等品牌雷同,犯了營銷活動的大忌。此外,消費者能否理解維生素與“消除疲勞”之間的關聯性呢?
問題之三:廣告運作
1.廣告投放滯后,促銷“火力”分散
新產品廣告投放的重點,首先是力爭在產品上市之前,即在目標消費群中建立一定的知名度和理解度,營造一種市場“饑餓感”,使產品在上市后能得到消費者與中間商認同,迅速提升其購買率。而上述策劃案中,廣告的重點投放期被安排在產品導入市場之后,這樣廣告的預期效應會大大降低,尤其是保健類產品,在沒有廣告支撐的情況下上市,難免“門前冷落鞍馬稀”,試想,哪一個消費者會貿然去購買從未聽說過的補品?分銷商的工作難度也會相應增大。
另一方面,當地的媒體費用高昂,公司將250萬元的促銷費用分別投入電視、廣播、車體、現場促銷、公關宣傳等多種媒體,能堅持多久?促銷力量的分散必然導致促銷效率的低下。
2.廣告形象的認知差異
策劃方案中對電視廣告內容的選擇同樣未經過周密的分析,公司只是簡單地使用了由日方提供的廣告腳本,兩則廣告均采用卡通動畫的形式,廣告主角也是較為夸張的卡通形象。而中、日兩國的文化尤其是消費文化存在明顯的差異,在日本,卡通形象頗受成人消費者喜愛,老少咸宜;而中國老百姓就不同了,卡通動畫往往被看成兒童的游戲,多數成人消費者對卡通形象的認知是活潑、夸張、虛擬、妄想,這與我國消費者對保健品功能穩定安全、作用可靠的要求恰恰構成強烈的反差。一成不變地套用,消費者尤其是追求穩健的白領階層能接受嗎?
3.媒體的選擇適當嗎?
策劃方案中的另一問題是對廣告媒體的選擇,筆者認為,營銷傳播要達到最高效率,廣告媒體選擇應以目標市場收視率最大為基本原則,而不是簡單地選擇傳播面(發行量)最大的媒體,無效傳播同樣是對營銷資源的浪費。既然產品以中、高收入的白領階層為市場,那么就要考慮《馬路福星》的聽眾是誰?電視廣告選擇的頻道、欄目和時間有多少白領階層觀看?根據筆者的補充調查,廣播的聽眾大多是司機、學生及部分老年人;而晚上8-9時大部分白領人士仍在忙于工作,實際上很少接觸這類電視節目和廣告。
問題之四:渠道與促銷抉擇
1.分銷渠道的選擇正確嗎?
按公司制定的計劃,廣東省糖酒公司與廣州市陽光超市連鎖有限公司將成為X飲品的特約經銷商,前者與廣州市各大百貨商廈保持良好的合作關系,后者擁有數十家超市連鎖店,同時兼營批發業務,公司首選大中型超市作為X飲品的主銷渠道。筆者從補充調查了解到,消費者購買這類產品,通常選擇可信度和專業化程度更高的醫藥商店、百貨商場或專賣店,而在超市購買的產品基本以日用生活雜品和快速消費品為主。這套分銷計劃顯然存在失誤。
2.分銷渠道的管理與服務如何完成?
對于滋補口服液這類“內在性”產品而言,消費者很難直觀地獲取產品的技術信息,銷售人員的現場推介無疑是最重要的,然而僅憑A公司駐穗經營部的十余名營銷人員根本不能做到處處兼顧。此外,如何確保兩家經銷商之間不產生渠道沖突和價格惡性競爭?經銷商與X飲品經營部的職能如何協調配合?這些都是需要解決的問題,營銷計劃中卻沒有詳細的說明。
3.公關活動的時機選擇適當嗎?
公關活動的重點在于提升公司的公眾形象、傳播良好的企業文化,達到間接促銷的目的。企劃方案中有關義賣捐獻希望工程的活動有其思路積極、創意新穎的可取之處,但在新產品知名度很低、尚未達到一定銷售規模的情況下,活動介入的時間是否太早了些?此外公關活動如何與產品的主題訴求連接起來也需仔細斟酌,一旦操作不當反而會給企業帶來極大的負面影響。 執行
2004年國家工商總局和國家藥監局加強對醫藥保健品廣告的監管力度,以及GMP、GSP的強性制認證,堵塞了未經審批擅自和夸大療效、打“擦邊球”等醫保企業所慣用的廣告宣傳方式。也由于國家有關部門對鋪天蓋地的醫保產品宣傳廣告的查處和曝光,促使消費者對醫保產品廣告宣傳的可信度形成了一定的免疫力,甚至讓眾多將希望寄托于廣告宣傳的醫保企業花了大把的銀子,僅僅賺回幾聲“吆喝”的尷尬局面。醫藥保健品市場到底是進入了歷史的低谷?還是在醞釀形成一個更規范的巨大市場?……
很顯然,中國的醫藥保健品市場相對于國外市場,以及目前在國內醫藥保健品市場的覆蓋面和市場覆蓋率來看,仍然具有較大的空間,特別是縣級市場和部分地級市場具有巨大的可開發潛力,這也是近年來為什么眾多醫藥保健品企業將市場營銷的重心逐步下沉,深入到基層的原因。也由于通過GMP、GSP的強性制認證,將一批以“游擊戰”為主的醫藥保健品企業淘汰出局,凈化了市場,給醫藥保健品市場留下了一個較為廣闊的空間。于是,眾多的醫藥保健品企業便將希望寄托于2005年,想通過“創新”進行營銷突圍,擺脫2004年的尷尬局面。
提到醫藥保健品營銷創新的問題,醫藥保健品企業就想,我可以找營銷策劃機構來解決;許多營銷策劃機構也就自然顯得有幾分得意,不就是創新嗎,這是我的強項,我只要稍微用點心對你一進行包裝,保準讓你由默默無聞的“丑小鴨”變成人人崇尚的“小天鵝”。十天半個月一下來,一套完美的營銷策劃方案就擺在企業的面前:
首先,一套完整的市場分析報告。成熟的套路、成型的思路,一目了然,該產品市場潛力巨大,見解獨特。
其次,推出企業的形象產品。無論是從產品的創意、包裝設計還是從視覺和感覺上,該產品簡直就達到了完美無缺的境界。
第三,產品。產品的賣點吸引力強、定位精確。
第四,產品手冊。產品手冊精致新穎,一看就知道是個高價位或非常上當次的產品,等到實際產品輸出的時候,價格稍微定低一點,經銷商或消費者肯定會感到物超所值,瘋狂搶購。
第五,廣告和促銷。廣告投放,無論是頻次還是篇幅都不小,市場的感性訴求深得人心,促銷手法一個接一個。這種攻勢只要向市場中一投放,什么就不用管了,專等經銷商和消費者上鉤就行了。
第六,再來個瘋狂造勢。借著廣告輸出的猛勁,乘勢出擊,搞個大型的創意招商活動,這個時候就是你的收獲季節,你就等著笑呵呵的數錢吧。
從方案的設計上來看,醫藥保健品企業也沒有理由不去操作,因為整個市場啟動方案設計的面面具到,只要一推廣執行,肯定能形成醫藥保健品行業的典范。
然而事實卻讓眾多的醫藥保健品企業大跌眼鏡。
首先,看看產品。產品的賣點、定位非常準確,但是拿到市場中一看,全是賣點獨特定位準確的產品,根本不具備市場競爭力。
其次,再看看廣告投放都不小,但總是入不敷出。消費者不知道我們的產品呢,不會買;知道我們的產品,也不買;應了一句老話“不上廣告是等死,上了廣告是找死”,翻翻現在的報紙,廣告比新聞還多,誰相信?
第三,說說渠道和促銷吧。不鋪開吧,怕別人買不到你的產品,鋪開了也沒有幾個人買。促銷吧,太頻繁了,競爭殺價比較厲害,不促銷吧,根本就沒有人問。還是一句話――讓人發愁。
為什么會出現這種狀況呢?是營銷方案策劃的不成功還是醫藥保健品市場不行了?仔細分析一下,說營銷方案不行有點行不通,因為有個別企業就是用這樣的營銷方案一舉成名;總結來總結去還是一句話——醫藥保健品市場太難做了。
醫藥保健品企業的營銷創新的確沒有什么過錯,但是,在創新的過程中必須要結合企業自身的因素,將最核心的幾個關鍵因素也考慮進去:
第一,必須要結合企業自身研發能力,盡量避免產品的同質化競爭,特別是不能走僅換產品外包裝不換內容物的路線,單純炒作“偽概念”和虛假宣傳。
第二,所開發產品在企業所有產品線中的戰略定位。是阻擊產品、主力產品還是品牌產品?一定要很清晰,避免在市場操作過程中的資源分散,盡量集中最優勢的資源來打擊對手。
第三,企業的控管能力。根據企業的管理和控制能力,選擇可操作性的市場,避免一開始運作,市場就出現失控的局面。
第四,團隊的執行能力。則必須要對參與市場運作的所有人員展開實務培訓(包括基層促銷人員),提高團隊對整個方案操作過程的了解和對可能發生的突發事件的應變處理能力。有很多醫藥保健品企業在市場操作過程中所暴露的廣告執行不到位、促銷難實施、價格不統一等問題,其根本原因就是團隊的執行力不強。
中秋節商場活動策劃方案(一)
一、活動目的:
中秋節、中國傳統三大節日之一,國慶節、國定的長假。本次活動為中秋篇與國慶篇。中秋篇圍繞中秋情濃意更濃這個活動主線,全力突出中秋節的團圓情意禮品三大節日特征,利用極富人情味的活動來打動消費者。而國慶篇則以歡樂國慶歡樂頌為主線,分幸運實惠會員時尚四個系列進行,通過國慶系列商品促銷活動,我們將力求既爭取商品的銷售高峰,又贏得個性化的商品口碑、價格口碑,從而真正做深做透我們的節假日市場。
二、活動時間:
20XX年9月23日20XX年10月8日
7號就結束了國慶長假,而中秋送禮,吃團圓飯更是在6號之前的事,所以此次活動的時間定為以上的時間。
三、活動主題:
同喜同賀中秋國慶,同歡同樂精彩xx
四、活動內容:
中秋篇:歡樂中秋,情濃意濃
歡樂在xx,情濃意更濃
1、20XX年中秋美食節月餅展
結合美食節舉辦名月賀中秋名牌月餅大聯展,集中推出名牌月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。
2、20XX年滋補保健品節
中秋節歷來就是保健品的銷售旺季,尤其是經過近幾年保健品廣告大規模送禮送健康的宣傳,中秋節送禮選擇保健品的消費者已越來越多,從另一方面看,由于保健品具有相當豐厚的利潤空間,故而供應商無論是在促銷、,還是在配合上力度都是應該相當大的。因此,充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動,開展一屆滋補保健品節,一方面可以有效降低促銷成本,另一方面也可以有效刺激保健品在節日期間的銷售。
3、20XX年名酒名特產薈萃展
中秋節本來就是酒的銷售旺季,再加之國慶婚宴高峰,酒的消費潛力相當大,因此通過開展名酒名特產薈萃展可以進一步刺激酒銷售額的增長。(煙不讓做活動,我們可以用煙、酒、保健品等做成禮籃,再降價銷售,便可以避免。)
4、xx送情意,中秋禮上禮
凡在本超市購月餅或滋補品滿200元,即送精美禮品一份。(禮品建議為紅酒、打火機等時尚物品)
國慶篇:歡樂國慶歡樂頌,xx大禮樂翻天
1、歡樂幸運頌
幸運轉盤轉不停,大禮連連送!
凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉動幸運轉盤一次的機會,132元兩次,以此類推!可得到指針指中的相應的獎品。
2、歡樂實惠頌
國慶7天假,每天推出一款超驚爆價,讓顧客能感到實實在在的實惠。
3、歡樂會員頌
推出數百種會員商品,讓會員能感到,拿會員卡與不拿會員卡有實質的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處,也想成為我們的會員。要讓華聯的會員卡變成隨身必帶的物品之一。
4、歡樂時尚頌
時尚家紡又送禮,開心贈券送不停!
凡在家紡購物滿100元,便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張,以次類推!(建議:家紡還可以針對國慶婚慶,以套餐形式刺激新婚夫婦成套購買。)
五、活動配合:
采購處:與供應商洽談活動、贈品的相關適宜。
營運處:場地、地堆的提供。
企劃處:場地的布置,DM的制作與發放,活動的監督執行。
六、DM
制作頁面為大4K、8P,費用約為0.6萬。
具體內容根據公司總體安排。
中秋節商場活動策劃方案(二)
一、節假日及聚集人氣部分
分時間段的活動安排:(為使活動具有連續性、銜接性,容易記憶,將活動按周安排,輪番對顧客進行促銷,持續刺激消費者的購物欲望,加深顧客對南康百貨的印象,不斷實施消費行為。)
第一周:8月29日-9月5日
驚喜第一重:購物積分送大米,積多少送多少!
市場分析:目前,積分卡是我們吸引顧客長期實施消費行為的一項有效促銷措施,但隨著中秋這個銷售大買點的逼近,競爭對手可能會推出更優惠于我方的讓利手段,要穩定積分卡客戶,勢必推出比對方更為有利的政策,削減競爭對手的力量。
活動時間:8月29日-9月5日每晚7:30開始
活動內容:
顧客是南康百貨的上帝,南康百貨的發展更離不開顧客的支持,為了感謝對南康百貨長期支持而又忠實的顧客,南康百貨超值大回報:凡于此期間當日晚 7:30以后憑積分卡一次性購物積分滿10分送10斤米,積15分送15斤,積20分送20斤,積30分送30斤,積40分送40斤,積50分以上限送 50斤,如此優惠,如此心動,還不趕快行動!憑積分卡和電腦小票(限當日7:30之后小票,金額不累計)到商場出口處領取。送完即止。(建議由企劃部設計多種包裝的袋子裝上散裝米,定名為《南康放心米》。趁此次活動造勢推出南康自有品牌,關于自有品牌的推廣實施企劃案另行制定。)
第二周:9月6日-9月12日
驚喜第二重:南康積分卡再次與您有約!
分析:由于第一周活動的促銷力度相當大,不僅會吸引積分卡顧客的消費,更會吸引無積分卡的顧客,那么,怎樣滿足這批無積分卡的顧客呢?唯一辦法:趁勢發起辦理積分卡的,從而再次擴大我們的積分卡客戶,爭取市場份額。
活動時間:9月6日-9日12日
活動內容:喜迎中秋團圓節,南康積分卡再次與您有約!只要您在我商場購物滿?(未定)元加?元即可獲得積分卡一張,這張積分卡除享受以前約定的優惠外,在中秋節期間享受更超值的優惠、更無限的回報。一卡在手,驚喜時時有!
注:憑電腦小票(當日小票有效,金額不累計)到我商場服務臺辦理。
第三周:9月13日-9日19日
驚喜第三重:捷足先登超值送
活動時間:9月13日-9月19日
活動內容:活動期間凡在早上8點-8點30分在本商場一次性削費滿38元的顧客均可到服務臺領取新鮮蔬菜一把,先到先得,送完即止。(每天限量50份)
注意事項:店美工需在活動期內用醒目的廣告形式告知顧客,客服人員需注意未領到蔬菜的顧客情緒。
第四周:9月19日-9日28日
驚喜第三重:激情中秋加一元送一件
活動時間:9月19日-9月28日
活動內容:凡于此期間,當日在我商場一次性購物滿88元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。(每日限量,先到先得)
購物滿88元加1元得散裝月餅一個(限量100份/天)
“萃生坊防感一噴靈是一種功能產品.非迫切需求”
“醫藥保健品處于薄弱期,新品上市成功率降低”
“萃生有多少資源,20萬元的總體投入,只能是向市場打水漂”
“隊伍在何處?依靠一個招商回款運做的可能性有多大?”
…………
我幾乎沒給回話的余地,拒絕了合作的要求
“你忽略了我們合作的誠意”
“產品是有一點問題,但不能說明沒有市場機會”
“作為一個藥企,不斷的開發產品是絕對生命線”
“作為企業只有勇敢的面對挑戰,披荊斬棘的前進,沒有退路”
面對萃生老總激動漲紅的面孔,我沒有再爭執,我們是多年的朋友,我理解他目前的處境,新藥還沒有批下來,老產品的市場生命周期已到,銷售回落,開發一個邊緣性市場產品也是迫不得已的華山一條路。
然而明確的事實已經擺在我的面前:首先是如何能在總體投入不增加的情況下,保持市場運做的現金流不斷?其次是如何將萃生坊這種無法感知的預防性功能產品,打造成消費者的非迫切性需求?如何使這種產品能向全國市場推廣并逐步提升,比較現實的營銷方法和營銷思路在那里?有多大的成功率?最后一點問題是我們的服務費如何支付……
雨越下越大,路上的人越來越少,那些蒼白路燈顯得孤單而沒有生氣。我的心情也隨著點燃的香煙的裊裊的煙霧漂動。多年的營銷咨詢服務經歷,使我深深的喜愛上了這個職業,看到自己打造的品牌在市場上一步步從嬰兒茁壯成長為行業的中流砥柱,在市場撕殺中摧城拔寨,心中總能生出無盡的成就感和價值感。
屈指一算,我們竟然在3年多的時間沒有服務過年銷售額在6000萬元以下的企業了,而腦海中留下卻都是在采納剛成立時幫助以10萬元起家的客戶服務經歷和故事;在眼下這個醫藥保健品的薄冰期,市場的進入門檻越來越高,對營銷策劃和顧問服務西求最大就是這些缺乏資源的小企業,難道我們拒絕小企業咨詢策劃服務要求的原因真的是因為服務費用的問題嗎?還是我們喪失迎接挑戰的的勇氣?我的內心在焦灼、在斗爭……
于是在這秋雨蕭瑟的夜晚,有了采納醫藥保健品老虎團隊。職業操盤手的概念,也有創新策劃咨詢服務模式和萃生坊市場生存實驗活動。
未雨綢繆,剖析中小企業企業面臨的十大難題:
1、 老產品壽命即到,利潤越來越薄,新產品的開發周期加長,市場面臨真空期;
2、 GMP改造占用企業大量的流動資金,現金流嚴重短缺;
3、 市場進入門檻越來越高,銷售成本增大,投入產出不成比例;
4、 習慣于專業市場運做,缺乏OTC市場運做經驗及隊伍;
5、 醫藥保健品市場面臨信任危機,品牌的構建要投入大量的資金和時間;
6、 以大包為基本模式的醫藥保健品企業的銷售隊伍缺乏對公司的忠誠度和接受挑戰的能力;
7、 專業的經銷商對生產商失去信任,在市場風險極大的條件下市場投入額度極大的縮水,市場成功率降低;
8、 產品概念創新的可能性減少;
9、 信息媒體多樣化的今天,廣告的作用究竟有多大?
10、企業沒有高手,業務員的管理難以管理。
梳理一下,萃生目前的資源情況,我們除了要直面以上這些問題外,最為棘手的還是集中在三個方面:一是資金,二是隊伍,三是產品。 20萬元能在市場做什么?
嚴格講,一個產品的上市用20萬來啟動市場,只能算一種賭博行為,勝算率極小,何況萃生坊這區區20萬還要包括產品包裝、宣傳用品、隊伍建設、廣告費用等一切費用。
區區20萬元,就是明擺著讓我們來做一道無米之炊。
面對20萬元的投入,首先要做的是將有些人提出用20萬元來作招商的賭博思想消滅于萌芽狀態。
根據20萬元投入的基本條件,我們制定的營銷戰略簡單而明了:
第一:保持產品市場運做的現金流不斷。
第二:三個月內形成一個可持續發展的并經歷市場檢驗的營銷套路。
第三:持續穩定,半年內形成月銷售量20萬的樣板市場。
且看我們給20萬元上市資金做的細帳:
產品包裝5萬;
招商廣告3萬;
模板市場運做5萬;
市場宣傳2萬;
人員費用及差旅費5萬。 策劃不是變魔術
也許是我們策劃加市場的運做管理執行模式讓企業放心,也許是老虎團隊的幾位名師的背景讓企業信任,反正自簽了合同的那一天起,萃生企業將20萬元劃入專用的帳戶和將產品的批文等手續交于我們再也沒有過問。這樣以來,如同我接到了一個借腹生子的任務。從產品的孕育、分娩、養育全部接納。 雖然老虎團隊的幾位老師,均是久經沙場的醫藥高手,但我們也明白策劃不是變魔術,要使萃生坊防感一噴靈日后枝繁葉茂,產品核心概念的提煉是重中之重。
核心的概念產品就是能讓產品能面對消費者時有一個明確的利益點,并更滿足消費者細分需求,更好的區隔競爭對手。
好在老虎團隊成員浸市場營銷策劃工作多年,從產品思路、產品命名、定位、入市方案的形成,并不象有些人渲染的那樣絞盡腦汁。
1、產品思路
防感一噴靈為“消字號”產品,以多種中草藥萃取而成。
具有預防感冒,用于緩解感冒引起的咽喉腫痛、鼻塞等癥狀,使用時噴入口腔或者噴灑在室內而達到預防感冒防止傳染的目的。這種形式從產品的功效及命名來看,其他功能定位的想法已是不可能,根據目前的市場環境,老老實實地以誠信的面孔出現,才有市場機會。經過反復的權衡,我放棄了原定的入口小瓶的產品形式,轉而主推殺滅空氣病菌的大瓶包裝,將入口的小瓶當作豐富產品線之用。
2、產品命名
產品設計思路明晰了,用什么樣的品牌名稱來取悅消費者并能從品牌的名稱上讓消費者感知產品的利益呢?
以我們的經驗,一個好的品牌名稱開始著手,總能演繹出一出精彩的整合營銷傳播的大戲。排比了產品的特性,借用了一個能反映防感一噴靈中草藥特性,并能借用企業資源的品牌名新鮮出爐——萃生坊。具有中國文化的現代風格萃生坊品牌的形成,點亮了整個包裝和傳播要素。
3、萃生坊防感一噴靈的產品USP
有了萃生坊的這個品牌big idea(大創意),產品USP及廣告語的形成就顯得非常流暢,水到渠成。
萃生坊產品USP——有效殺滅空內流感病毒,阻斷流感傳播。
傳播廣告語——萃生坊家庭環境醫生。
事實表明,萃生坊的產品USP和廣告語,做流感市場的差異化,簡單有效的擠進了消費者殺滅室內流感病毒這塊未滿足的需求。
4、定位
關于萃生坊的定位問題到是費了一些口舌,不是因為其定位的難度,而是要我們自己勇敢的放棄,許多可能的功能誘惑。
近兩年,隨著環境的惡化,城市流感在春秋冬季時肆虐泛濫,特別是冬季窗戶禁閉,室內空氣不流通,一人感冒可以帶來全家人的連鎖反應。從表面看需求確實很大。但是以我們多年的醫藥保健品運作經驗判斷,中國老百姓沒有多少預防的習慣。抓住第一使用人群,并能使其接觸產品時,即能產生迫切購買需求的人群最為關鍵。我們最終選擇了家有孕婦的和嬰幼兒的家庭,作為第一目標人群。 市場出真知
每一個產品的暢銷。都不是偶然因素,它凝結著許多營銷人員的新血。作為萃生坊更是如此,我們面臨的首先是推廣的難度,做為一個非迫切需求的保健藥品,如果在藥店走傳統的OTC路線,那么它將是和白加黑、泰諾等治療型藥品直接的競爭,也就是萃生坊用它最短處和強勢品牌的最長處相拼,這樣的明顯的劣勢地位我們將如何改變呢?經過權衡我們選擇了社區作為市場的主力渠道,采用側翼進攻法,避免正面交鋒。
社區推廣的方式已經被大多數乙肝、心腦血管、胃病等藥品多次咀嚼已經變成無味的雞肋,但是我們應該看到不是這種方式的老化,而是這種方式被醫藥廠家急功近利的心理作祟,到處打著免費義診的旗號,招搖橫行欺瞞善良的消費者,將資源進行惡意的透支,加上目前醫藥保健品的信任危機,這種方式已經被消費者所厭煩,因此如何消除影響,用真誠的服務贏得消費者的青睞是我考慮的主要問題。鑒于此,我們主張在社區工作中堅決不賣產品的方式,這種看似匪夷所思的策略實際是我們策劃思想的核心。如果是傳統的以銷售為導向的社區工作,那么所有工作人員必將竭盡全力去叫賣,這樣不僅僅有損萃生藥業的企業形象,更為重要的引起消費者和小區管理者的反感,事倍而功無。
我們和省流感預防監測中心合作,在社區、寫字樓、幼兒園這些目標消費者集中的場所開展流感預防的知識講座,主要以普及流感的預防知識為主,用教育營銷的模式使產品知識潛移默化的傳遞給目標受眾。并且開展免費的萃生坊流感預防服務。凡在萃生坊推廣期間撥打健康熱線的消費者,都可以享受三次萃生坊綠色服務隊的上門服務,幫助消費者殺滅居室、辦公、學習等空氣中的流感病毒。萃生坊的綠色服務隊采用統一服飾、統一服務口號、統一工作流程等和家電業的海爾相同的服務標準,所以整個活動期間在幼兒園,在寫字樓,在小區,萃生坊綠色服務隊像一道流動的風景線,給廣大消費者帶來了健康和關愛。用服務營銷這個拓展市場的利器,樹立良好的企業和品牌形象,提高消費者的美譽度。 由于我們沒有大量的資金運用在媒體方面,但是還要依靠媒體的力量將產品的理念傳播出去,孫子兵法云:“善戰者求之于勢”,勢,就是我們可以利用可以依靠的外在資源。企業找到策劃機構,,實際上都希望策借助外腦實現“四兩撥千斤”的效果,但是就是這翹動千斤的支點,也是所要借助“勢”,策劃案中的精髓難尋呀。
我們利用流感在本省的發病情況,并結合流感預防監測中心的政府資源,聯合晚報社開展了流感預防知識的有獎問答活動,為了淡化商業氣息,在整個問答活動中不出現企業的和產品名號,只是咨詢電話由萃生藥業提供,以公益活動的形式獲得廣大市民的積極參與,獎品自然也是萃生坊防感一噴靈的系列產品。在整個持續一個月的活動中,共收到消費者的參與信件8千多封,咨詢電話1萬多個,使公眾對流感的關注達到空前的高度。這種以事件行銷為契機,有效結合企業自身資源情況的手法,將整個推廣活動推向了一個新的。
在整個推廣活動中,我們充分利用了綠色服務隊這個地面部隊,用服務營銷推進,在媒體利用流感知識普及事件行銷這個高空精確制導炸彈,直擊目標消費者,利用兩種方式所收集到的消費者信息,經過分類整理開展數據庫營銷,循序漸進一波三折,將多種看似平淡的營銷方式的巧妙組合,產生出非同一般的銷售熱潮。 五萬元的招商怎么做?
時下,招商幾乎成了所有資金不足、隊伍不足的企業的“救命稻草”。也許是炒作過熱的緣故,翻開專業雜志:“5萬招納5個億”“一日進帳800萬”。各種招商神話充斥版面,不能不讓老板血紅心跳。我們不是懷疑其真其假,而希望這海市蜃樓的故事還是少演為好,最起碼在目前醫藥保健品市場狀況下,不可能再有如此美好之餡餅,而且我們的資金全只有5萬元,連象樣的經銷商會也組織不起來。
窮人的孩子早日當家,精打細算。對萃生來講除打招商成交率,我們別無他法。從《中國經營報》第一塊6×8㎝招商廣告開始,共計6期,招商回款50萬,投入產出比1:10。事后總結這次招商成功,原因只有兩個字“誠信”。
誠信一:以經銷商角度考慮市場,考慮風險,考慮利潤。
萃生坊招商首次進貨最高限額5萬元,以經銷商承擔的風險來考慮首次進貨額。
誠信二:與經銷商直接交流我們規劃的運作方案,請經銷商來根據自身經驗來判定市場運作成功性,從而決定是否進貨。
誠信三:直言告訴經銷商選擇萃生坊只是選擇一次市場機會;雖然我們上市方案經過實戰專家所策劃,但成功還需要市場運作來證明。
告訴經銷商我們未來的最大盈利機會在于其它經銷商以汗水和心血換來的市場經驗。 誠信四:我們5萬元在打造樣板市場,隨時歡迎來電、來人咨詢樣板市場的運作情況和進度。 己所不欲,勿施于人.萃生坊首創全國市場同步運作法
招商進行了一個月后,我們有了一批經銷商,我們并沒有無限制地從經銷商身上榨取資金。雖然后續要求做萃生坊經銷商的電話不斷,我們還是階段性地停止了招商工作。我們選擇了6位信心很強,且具有很強執行能力的經銷商實行市場同步運作法。(由于保密緣故,在此省略產品入市方案)即根據我們事先策劃好的入市方案,在同一天同一時間開始進行市場推廣。每天由6位市場策劃人在晚上八點鐘與經銷商交流當天的市場推廣進度、活動情況、廣告文案。及時發現解決出現的問題,并安排第二天的工作。
6位市場負責人由企業老虎團隊成員組成,并且承擔樣板市場每天的實際銷售工作。我們策劃方案每天都在完善,所以每一個經銷商的投入成功率十分之高。二個半月同步市場運作,我們市場策劃方案才真正固化下來,據統計45天6個市場投入30萬,創下銷售回款72萬元的業績。
“投入10萬元市場產出120萬”看到這些數字才真正讓老虎團隊人員的臉上露出了喜悅。 報告總結
通過萃生坊階段性工作總結:我們認為小企業小產品以小資金規劃全國市場,應著眼于以下兩點:
第一:端正心態,確切定位。
第二:全國市場規劃分兩點:第一步實行生存實驗就,保持企業資金流;第二步實行全國區域規劃標版性區域市場運作,實行企業整體資源整合,在網絡資源中實現后續產品導入。
我們要思考點什么?
思考一:超越現實條件的營銷怎么做?
萃生坊的成功,我們認為創新是根本,務實是出路;縱觀醫藥保健品市場發展歷程,太多的神話故事鼓噪著企業,一次一次的市場投機使多少企業由成功到歸零。有效地整合企業資源,努力使其最大化;創新不能以“奇”而論,對企業講如何保持現金流不斷,應是其運作市場最具體原則。也許有一句話對現在的醫藥保健品來講更為合適,生存比發展重要,今天比明天重要。
思考二:誠信是目前整個醫藥保健品企業最主要的經營思想。
醫藥保健品的過度競爭和市場透支,從經銷商到消費者已對生產商產生了嚴重的信任危機。萃生坊從品牌構建到招商的“實話實說”也許是其成功的根本。所以我們不得不奉勸曾經嘗到招商甜頭的生產企業和一些策劃公司,不要沉溺于招商的虛擬經營,己所不欲,勿施于人。
思考三:營銷策劃行業的營運模式是否該變一變?