時間：2022-09-22 19:09:41
序論：在您撰寫民警心得體會時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
具體來講，筆者認為要確保監管安全，必須樹立如下幾種意識：
一是身份意識。作為一名監獄人民-警-察，頭頂著國徽，肩負著教育改造好罪犯，為社會消除不和-諧因素的重任。我們在執法過程中，如果執法不公、不嚴，甚至枉法徇私，將一失足成千古恨。牢固樹立警-察身份意識，是要明確與罪犯的界線，提高警惕，增強防御能力。
二是大局意識。去年是我局實現監管安全十年無事故的目標，成績里面凝聚著全局上下每名干警的心血，包涵了崇高的職業榮譽和自豪感，更是我們實現中心目標的安全屏障。我們沒有理由不各司其職、盡職盡責，繼續強化監管安全意識，為首都監獄工作發展進步提供安全保障。
民警隨崗培訓心得體會 篇【1】
為進一步推進交巡警部門執法規范化建設，全面提高民警的綜合素質和實戰水平，根據《全市交巡警系統20xx年度業務知識培訓實施方案》的總體部署要求，結合交巡警各業務崗位工作實際，制定本計劃。
一、培訓對象
支隊各外勤大隊中隊干部、各業務崗位一線執勤民警。
二、工作目標
突出重點業務知識，通過隨崗分類培訓，明確各崗位工作職責、工作流程，全面解決當前隊伍中存在的業務知識不全面，工作責任心不強等問題，提高各業務崗位民警的工作效率和工作能力，為支隊崗位交流儲備各項業務管理人才。
三、工作措施
(一)事故處理隨崗培訓
根據事故處理工作特點，事故處理崗位隨崗培訓分為支隊(一般事故)和大隊(簡易事故)兩級。支隊事故處理隨崗培訓點安排在事故處理大隊，每批隨崗時間為1個月，隨崗對象為市區執勤大隊和高速大隊事故處理中隊全體中隊干部(批次、參訓人員由事故處理大隊統籌安排);簡易事故隨崗培訓點設在各大隊，由各大隊負責安排一線執勤民警到本大隊事故處理中隊進行隨崗培訓，每批隨崗時間為1個月，隨崗對象為一線執勤中隊民警(批次、參訓人員由各大隊自行安排)。(責任落實：事故處理大隊牽頭，支隊各外勤大隊配合)
(二)農村道路管理隨崗培訓
農村道路管理隨崗培訓對象為市區各大隊全體中隊干部，每批隨崗培訓時間為期2周，由支隊秩序科牽頭負責從靖江、泰興、姜堰、興化大隊各選擇1個農村交巡警中隊作為隨崗培訓基地，每期從支隊市區各大隊各選派2名中隊干部，分成4組，每組2人分赴各隨崗培訓基地參加隨崗培訓，以嚴查農村道路交通違法行為和整治農村道路交通治安秩序為工作重點。(責任落實：秩序科牽頭，四市大隊、市區各大隊配合)
(三)高速公路管理隨崗培訓
高速公路隨崗培訓每批時間為1個月，以各高速公路大隊為培訓基地，高管科負責每月從市區各大隊各選派3名民警分赴各高速大隊參加隨崗培訓，以強化收費站、服務區管控、涉路案件打擊，凈化交通環境、維護治安秩序為工作重點。(責任落實：高管科牽頭，市區各大隊、高速各大隊配合)
四、工作要求
(一)精心組織，合理安排。各隨崗培訓基地要精心準備，落實業務骨干就工作實踐中經常遇到的疑難問題做好“傳、幫、帶、教”工作，規范培訓基地規范化建設。各部門要統籌兼顧，科學安排，切實處理好工學矛盾，努力做到工作、培訓學習兩手抓、兩不誤。
(二)嚴格管理，服從領導。隨崗培訓人員要服從培訓基地當班干部的領導，查處交通違法行為、辦理各項業務統一使用培訓基地法律文書、業務系統。各培訓基地領導要加強教育管理，增強隨崗培訓民警安全紀律意識，隨崗民警隨崗培訓期間發生違紀違法問題的，要追究相關部門負責人的領導責任。
(三)總結經驗，細化考評。培訓結束后，隨崗培訓人員要有隨崗培訓心得體會，通過培訓要達到解決問題、提高認識、充實知識的效果。隨崗培訓結束后，隨崗培訓基地要對隨崗民警隨崗培訓期間的表現作出評鑒意見，支隊相關牽頭部門要將隨崗培訓情況及時向支隊反饋。
民警隨崗培訓心得體會 篇【2】
根據省公安廳《關于開展20xx年度新招錄民警(非警校生)基層隨崗訓練工作的通知》(遼公政教網發〔20xx〕 132 號)精神，基層隨崗訓練于1月4日至3月6日開展。
隨崗訓練的目的是：通過訓練，使參訓學員了解公安基層工作的程序和方法，掌握基層所隊的群眾接待、案件受理、筆錄制作、接處警、現場處置、突發事件處理等公安業務技能。
訓練形式是：采取“師傅帶徒弟”的形式，參訓學員深入基層隨崗訓練基地，在市局教育訓練部門的組織下，在基層業務指導教官的帶領下，按照訓練任務要求，開展基層隨崗實踐訓練，完成工作任務，取得訓練成果。
隨崗訓練的內容包括：崗前集訓和隨崗訓練，其中崗前集訓在各市局人民警察訓練基地進行，時間為1天。內容主要包括當地治安形勢、隨崗安全教育、內務紀律要求和崗位分配等內容;隨崗訓練在基層隨崗訓練基地進行，省廳政治部統一制定《20xx年度全省公安機關入警訓練隨崗訓練任務書》，確定隨崗訓練10大任務，學員根據隨崗訓練實際情況，從中選擇至少3項任務在隨崗訓練期間完成。并在隨崗訓練結束之前，通過公安網“入警隨崗階段警務工作室網絡平臺”上傳提交：
1.一份詢問筆錄
2.一份接處警記錄
3.一份完整治安案件卷宗
(上述三項交復制材料)
4.一個案例分析
5.一份隨崗心得體會
6.一個疑難問題
7.一張執勤照片
隨崗訓練的考核驗收：學員“帶著任務去，帶著成果回”，在隨崗訓練結束后，由省級訓練，各市教育訓練部門參與，對參訓學員的隨崗訓練情況進行驗收考核和成績匯總。
考核內容包括教官評價和業務考核，其中教官評價是指：指導教官根據學員的日常表現，于隨崗訓練結束前完成“任務書”中的“指導教官評語”和考核評分;業務考核由承訓，在參訓學員隨崗訓練結束返回承訓基地之后進行。通過3至5人的考核組，根據學員“任務書”的填寫完成情況，對參訓學員隨崗任務完成情況進行答辯考核。
指導教官評價、業務考核都以百分制評分，以兩項考核內容的平均分作為學員隨崗訓練成績。考核成績計入學員訓練檔案，并按參訓學員10%的比例，評選優秀隨崗訓練學員。
民警隨崗培訓心得體會 篇【3】
這次培訓對我的影響很大，使我更加清楚的認識到了人民警察的使命與職責。具體來說我有以下幾點收獲：
一、端正了思想，明確的入警動機。
我是非公安院校畢業生沒有公安基礎知識，最初選擇鐵路公安主要是為了解決就業。但是通過這次培訓純潔了我的入警動機，使我明白了人不能這么自私、狹隘，人民警察不僅是一種職業更是一種事業，責任重大值得我們用盡畢生心血而為之奮斗。
在以后的工作學習中我會以一名小學生的態度虛心的向各位前輩師哥和廣大的人民群眾學習，堅持從群眾中來到群眾中去的原則和學習方法，不斷的增長自己的素質和能力，努力為我們警營增光。
二、完成了由學生到警察的角色轉變。
初任民警培訓時間雖短但是對我們的幫助卻很大，使我們由原來弱不禁風需要父母社會保護的雛鷹成長為了一名翱翔蒼穹錚錚鐵骨的大漠雄鷹，由一名天之驕子成長為一名除暴安良維護正義的人民警察。
三、深入學習了人民警察的基本素質和職業道德。
通過這次學習我深刻明白了思想政治素質作為人民警察的第一素質對于人民警察的重要性，它是人民警察素質的核心和靈魂。我們要在以后的工作中做到忠誠可靠，樹立“立警為公、執法為民”的思想，用人民警察職業道德來規范我們的思想和行為，強化警察意識，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
科學文化素質是人民警察職業發展的豐厚底蘊。完善的知識結構、厚重的人文素養、終生學習的理念以及和諧的警民關系是人民警察克敵制勝的最終決定力量。
對公安業務和法律法規以及鐵路和高鐵知識的學習使我認識到堅持崗位練兵、苦練基本功、掌握嫻熟的執法技能和以“擒拿格斗、警械使用、控制與解脫等”實用警技，夯實法學基礎注重法律實踐，是我們工作創新和創新工作方法力量之源。
良好的身體和心理素質是我們圓滿完成各項工作的基本前提，因此要在今后的工作學習和日常生活中加強鍛煉不斷提高自己良好的身體、心理素質，來適應不斷變化的復雜工作環境。
四、學會學習。
通過學習，使我認識到作為一名人民警察，只有嚴格、公正、文明的依法履行職責，才能與黨和國家同心同德，步調一致。只有精通法律，樹立牢固的法制觀念，才能提高文明辦案的水平。下面是小編為大家整理的民警心得體會資料，提供參考，歡迎閱讀。
心得一
公安部在《xxx的決定》中，明確把做群眾工作作為警務室民警的首要職責提了出來。貫徹落實公安部的決定，深入實施"兩大警務戰略",警務室建起來了，民警下沉到位了，如何切實做好新形勢下的群眾工作，提高群眾工作水平，是基層警務室民警都在探索和實踐的重大課題。作為一名長期工作在基層一線的民警和帶兵人，筆者的心得體會是，要想做好群眾工作，就必須注意"三個三".
一是必須克服以管理者自居，視群眾為單純的管理對象的錯誤觀念。
在實際工作中，基層一些民警始終不能擺正自己和人民群眾的關系，總是認為，自己是代表政府管理人民的，群眾就是公安機關的管理對象，所以，總是以管理者的身份對群眾頤指氣使，把黨和人民交給的權力用來擺架子、施威風，"門難進、臉難看、話難聽、事難辦",無形當中把自己擺到了群眾的對立面，人為地拉遠了民警與群眾之間的距離，影響了整個公安隊伍的形象和聲譽，使公安工作的群眾基礎受到了沖擊和動搖。這樣的民警恰恰忘記了自己來自于群眾，賴以群眾的養育而生存，靠群眾的支持而工作，把管理和服務割裂開來、對立起來，只注重管理，向群眾施加壓力，而忘記了全心全意為人民服務這一黨的根本宗旨，把立警為公、執法為民的理念拋在了腦后。要切實做好新形勢下的群眾工作，就必須首先擺正民警與群眾之間的關系，真正放下高高在上的臭架子，徹底摒棄單純的管理觀念，把服務擺到與管理同等重要的地位，寓管理于服務之中，在服務中體現管理。
二是必須克服與己無關，視群眾的求助為份外負擔的錯誤觀念。
在農村，應當充分肯定的是，隨著法制宣傳教育的不斷深入，群眾的法律意識有了明顯的提高，一遇到為難招窄的事情，求助于法律、求助于公安機關的行為明顯增加。但有一個不容忽視的現象是，群眾不知道哪些事情應該歸哪個部門管，有事總愿意找派出所、找民警予以幫助，這從另一個角度講，也體現了群眾對公安民警的充分信任。而實際工作中，我們有的基層民警卻不能正確對待這種事情，群眾的求助，屬于我們管轄范圍內的事情尚能夠及時接待、受理和辦理，而對不屬于公安管轄的事情，冷冷地一句："這事兒不歸我們管",便將群眾拒之門外，不做耐心細致地解釋，不告訴應該到哪個部門去辦理。長此以往，群眾對這樣的民警也只好敬而遠之、疏而遠之，公安機關的信譽度無形中打了折扣。其實，老實、淳樸、憨厚的農村群眾，是通情達理的，你只要和顏悅色地把道理給講明白，誰也不會故意為難人的。對于屬于我們職權范圍內的事，應該盡力辦、盡快辦，不斷提高辦事效率和質量，這是對的、毫無疑問的;對于不屬于我們職責范圍內的事情，也必須熱情向群眾解釋清楚，幫助群眾聯系或者明確告訴去哪個部門辦理，群眾明白道理后，既可以在事情的辦理中少走彎路，也會對我們民警心存感激。
三是必須克服小事一樁，對群眾請求我們辦理的事情不屑一顧的錯誤觀念。
偵破刑事案件，依法、及時查處治安案件，無疑是公安機關責無旁貸的重要工作職責，但就廣大的農村來說，群眾求助于我們的往往多是一些丟了一只雞、少了一只狗、毀了一壟苗、斷了一棵樹的小事，這些事有的根本就不夠公安機關的立案標準，治安處罰也于法無據，有的也不是公安機關管轄范圍內的事，但恰恰在我們民警看來是"小事"的事，在群眾看來卻是事關其切身利益的大事，也恰恰是由于這些"小事"拖起來得不到解決，使鄰里之間、干群之間的矛盾日積月累，摩擦導致糾紛，糾紛演化成械斗，直至釀成治安或刑事案件，影響了農村的和諧，影響了農村的治安穩定。所以，"群眾利益無小事"的告誡應當似警鐘時刻回響在我們的耳畔。農村警務室民警要積極參與民間矛盾糾紛排查調處工作，下力量協助黨委、政府或村干部把這些"小事"協調好、解決好，把矛盾和糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態。
心得二
我是xx年新進入警察系統的一名新民警，每當坐在辦公室里，看著墻上掛著的人民警察誓詞，我知道我已經成為xxx派出所的一名實習警員了。而作為這樣的身份，我時刻提醒自己的責任和使命，莊嚴的宣誓詞，讓我為之振奮，我愿意獻身于崇高的人民警察事業，為警察事業的發展奮斗終身。
到xxx派出所的這段時間里，我對警察有了一點感觸，對警察的工作也有了一些認識?？墒?，來到這個陌生的環境里，從事陌生的工作，對于我這個剛踏入社會的大學生來說，確實這里所有的一切都很陌生。而局領導與所領導親切的目光，熱情的話語，使我感到了家一樣的溫暖，逐漸激發了我的工作熱情。
在這段時間里，通過與老干警的交談，讓我知道了自己知識的淺薄，這使得我的求知欲膨脹起來。我只有不斷的去學習，來滿足自己的求知。通過學習，使我認識到警察是國家法律的執行者和維護者，肩負著防范和打擊犯罪，保障公民合法權益，維護社會秩序的重任。警察必須按照人民的根本利益和意愿行使權利，應當努力為人民群眾和企業的生產安全建設創造一個良好的生產、生活環境，保障人民的切身利益不受侵犯和企業發展壯大的順利進行。作為一名人民警察，在工作中要說老實話、做老實人、辦老實事，要做求真務實，言行一致的人民公仆。
通過學習，使我認識到作為一名人民警察，只有嚴格、公正、文明的依法履行職責，才能與黨和國家同心同德，步調一致。只有精通法律，樹立牢固的法制觀念，才能提高文明辦案的水平，才能自覺的把法律規定的任務落實到職責活動中去，才能真正做到有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究，從而肩負起黨和國家及人民賦予的重任，要時刻清醒的認識到，人民警察的一切權力屬于人民，要急人民所急，想人民所想，解人民之憂，始終堅持全心全意為人民服務的宗旨。
每當想起警察所表現出的高素質、高要求、嚴標準，樹立了益羊公安的良好形象，體現了新時期人民警察的特點，我就要向他們學習。在"三個代表" 重要思想的指引下，加強政治業務學習，努力提高自身素質，努力適應新形勢下公安工作的要求，做一名新時期合格的人民衛士。
通過這段時間的學習，讓我多了一份自信，少了一份膽怯;多了一份從容，少了一份羞澀。在警徽燦爛光環下，讓我更加堅信，為祖國的穩定發展、繁榮昌盛提供良好的治安環境。
心得三
社區民警是實施農村和社區警務戰略的主體，但由于長時間放松了基礎工作或同時承擔大量非社區工作等方面的原因，導致一些地方社區民警工作水平不高，成效不好。下面，從社區民警應處理好的"五個關系"著手，談一些個人對于提高社區民警工作水平的粗淺認識。
一、處理好社區工作與其他警務工作的關系
眾所周知，社區民警確實很辛苦，雖然近年來各級公安機關不同程度上采取了為基層民警減負的各種措施，使社區民警相對單一地承擔基礎工作任務，專業性有所增強，但社區民警專屬社區警務工作是絕大多數單位難以辦到的。所以，社區民警要正確處理干好社區工作與完成非社區工作任務的關系，正確定位，找好角色，將主要精力用在社區工作上，輕視自己的主業。同時，派出所的領導要科學整合警力，合理部署任務，最大限度地把社區民警從非社區工作任務中解放出來，使社區民警有充分的時間和精力下社區工作，真正解決好社區民警"下不去"的問題。
二、處理好下社區與上平臺的關系
隨著警務工作信息化的不斷深入，各類警務信息平臺的應用越來越廣泛，使社區民警的工作更加便捷，案頭臺帳性工作明顯減少，查閱相關信息上網可見，工作效率也大幅提高，然而有些社區民警實際下社區工作的時間并不多，警務室"有室無人"現象和社區見警率低的問題依然存在。其主要原因有兩個方面。主觀上一些社區民警不愿意在閑暇時間投進社區，存在一定的貪享清閑的個人惰性，也不善于合理充分利用時間;客觀上作為采集源頭信息和承擔接處警任務的第一線，社區民警承擔了不少平臺基礎信息的編輯錄入、報送維護和各類案事件的處理任務，占用了社區民警的大量時間。對此，廣大社區民警應調整工作思路，進一步增強責任心，提高工作積極性和主動性，提高計算機應用操作水平，提高工作效率，并統籌安排時間，將上平臺穿插于值班備勤、下完社區回所和日常處理案事件的間隙等時段，切實做到撲下身子沉入社區和抽擠時間登上平臺兩不誤。
三、處理好干工作與打基礎的關系
社區基礎工作是"三基"工程建設的重要方面，社區民警要把主要精力用在打牢社區工作的基礎上。這些基礎包括：強化居民自我防范意識;組織民防力量進行治安防控，織嚴織密物防、技防網絡;與社區干部和相關單位建立密切順暢的工作關系，開展人口調查、抓好陣地控制;物建一批作用明顯的治安耳目和社會信息員，收集情報信息;在社區開展服務群眾工作，調處簡易糾紛，創建和諧警民關系等等。當然社區工作在不同的時間也有不同的工作重點，如進行案件排查，組織治安清查，處置突發事件，調處治安糾紛，為居民排憂解難等。社區基礎要打，日常的工作任務也要完成，但一定要把打牢基礎作為重中之重，決不能只顧完成日常工作，而忽視打牢基礎工作。"三基"工程建設已進入關鍵期，要以此為契機，結合苦練基本功工作，加強學習，定立目標，總結方法，積累經驗，不斷提高自身的基礎工作水平和群眾工作能力，全面提高社區基礎工作總體水平。
初心可貴，那是我們第一次穿上警服時，在鏡子面前左照右照，生怕系錯了一個扣子、戴歪了莊嚴警徽;初心可貴，那是我們參加入警宣誓時的怦怦心跳，腦海中閃過的是日后的懲惡揚善，威武神氣;初心可貴，那是我們第一次調解糾紛時的細致入微，盡最大努力讓雙方滿意;初心可貴，那是我們第一次辦案時的全力以赴、小心翼翼，憋著一股牛勁一定要讓犯罪分子受到法律制裁。
曾經在一次單位的生活座談會上聽到一位年輕的警察父親說，自己最大的遺憾就是女兒已經快4四歲了，自己竟然沒有陪她過過一次生日!但接著他又說，女兒周歲時，自己正在外省出差，破獲了詐騙大案;女兒兩歲生日時，他在派出所處理了一起聚眾斗毆案件;女兒三歲生日時，他被抽調去東南亞參加“獵狐行動”，捉拿回五名在冊犯罪嫌疑人。當時會場上，我就可以清楚地感受到，這位年輕父親眼神中一半是愧疚，一半卻是自豪。
在我們的隊伍中，有多少個這樣抱愧于女兒的父親、有功于人民的警察?他們也想與可愛女兒同唱生日歌，同吹生日蠟燭，但現實中面對的卻是咆哮的醉漢、罪行累累的詐騙嫌疑人、竄逃國外的“狡狐”……一入警門，責重如山，堅持在了警察崗位，堅持在了這個和平年代負有最大傷亡的群體，堅持在了這個日常生活中為百姓提供最多服務的隊伍。這堅持背后的力量之源就是一份不曾忘卻的從警初心。
監獄新民警培訓心得體會
時間匆匆，一轉眼，一周的時間就過去了，我們在這一周的培訓里，對監獄工作有了全新的認識。過去我對監獄的認識多半是自己的想象與猜測，雖然畢業于警校，但是對監獄并沒有真正的接觸。在培訓的這一周時間里，我們深刻認識與了解了我們監獄有別于其他工作的特點，了解了監獄的工作特性與現狀，從許多老民警身上學習了他們豐富的工作經驗，聽他們分享了他們的工作心得。我們了解到了奮斗在一線的監獄勞教人民警察的偉大與不容易。我們所要面對的，有些是迷失了人生道路的人，有些是心理扭曲、仇恨社會的人，有些更是窮兇極惡的人。而我們的工作，就是嚴格而又文明的管理，防止罪犯逃脫、非正常死亡；懲罰和改造相結合、教育和勞動相結合，將罪犯改造成守法公民。對罪犯進行思想、文化、技術教育，改造罪犯的人生觀和世界觀，使其棄惡從善、回歸社會是我們的基本職責。而要做到這些，就要求我們必須熟練掌握國家有關法律，以及對執行職務所需的政治理論、文化科學知識等。這對我們的只是面提出了更高的要求。它要求我們要有良好的道德品質與政治素養。
通過這一周的學習，我認識到作為一名新錄用的民警，我們距離一個合格警察的標準還有很大的差距。在往后的工作中，我會做到多思考、多學習，為成為一名合格的監獄民警打好基礎，多向老民警學習，勇于實踐，服從領導。從手邊眼前的事情做起，認真做到以下幾點：1、頭腦清醒、信念堅定；2、虛心好學、不斷進??；3、謙虛謹慎、低調踏實；4、愛崗敬業、默默奉獻；5、知法懂法、依法辦事；6、做好準備、迎接挑戰。努力做一個信念堅定的人、做一個勤于學習的人、做一個踏實肯干的人、做一個誠實守信的人、做一個積極進取的人、做一個善于合作的人！在未來的工作與生活中，我會不斷充實自己、不斷挑戰自己，努力讓自己在新的工作崗位上實現我的人生價值！
公安部在《關于實施社區和農村警務戰略的決定》中，明確把做群眾工作作為警務室民警的首要職責提了出來。貫徹落實公安部的決定，深入實施“兩大警務戰略”，警務室建起來了，民警下沉到位了，如何切實做好新形勢下的群眾工作，提高群眾工作水平，是基層警務室民警都在探索和實踐的重大課題。作為一名長期工作在基層一線的民警和帶兵人，筆者的心得體會是，要想做好群眾工作，就必須注意“三個三”。
一、必須克服“三種觀念”
一是必須克服以管理者自居，視群眾為單純的管理對象的錯誤觀念。在實際工作中，基層一些民警始終不能擺正自己和人民群眾的關系，總是認為，自己是代表政府管理人民的，群眾就是公安機關的管理對象，所以，總是以管理者的身份對群眾頤指氣使，把黨和人民交給的權力用來擺架子、施威風，“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”，無形當中把自己擺到了群眾的對立面，人為地拉遠了民警與群眾之間的距離，影響了整個公安隊伍的形象和聲譽，使公安工作的群眾基礎受到了沖擊和動搖。這樣的民警恰恰忘記了自己來自于群眾，賴以群眾的養育而生存，靠群眾的支持而工作，把管理和服務割裂開來、對立起來，只注重管理，向群眾施加壓力，而忘記了全心全意為人民服務這一黨的根本宗旨，把立警為公、執法為民的理念拋在了腦后。要切實做好新形勢下的群眾工作，就必須首先擺正民警與群眾之間的關系，真正放下高高在上的臭架子，徹底摒棄單純的管理觀念，把服務擺到與管理同等重要的地位，寓管理于服務之中，在服務中體現管理。
二是必須克服與己無關，視群眾的求助為份外負擔的錯誤觀念。在農村，應當充分肯定的是，隨著法制宣傳教育的不斷深入，群眾的法律意識有了明顯的提高，一遇到為難招窄的事情，求助于法律、求助于公安機關的行為明顯增加。但有一個不容忽視的現象是，群眾不知道哪些事情應該歸哪個部門管，有事總愿意找派出所、找民警予以幫助，這從另一個角度講，也體現了群眾對公安民警的充分信任。而實際工作中，我們有的基層民警卻不能正確對待這種事情，群眾的求助，屬于我們管轄范圍內的事情尚能夠及時接待、受理和辦理，而對不屬于公安管轄的事情，冷冷地一句：“這事兒不歸我們管”，便將群眾拒之門外，不做耐心細致地解釋，不告訴應該到哪個部門去辦理。長此以往，群眾對這樣的民警也只好敬而遠之、疏而遠之，公安機關的信譽度無形中打了折扣。其實，老實、淳樸、憨厚的農村群眾，是通情達理的，你只要和顏悅色地把道理給講明白，誰也不會故意為難人的。對于屬于我們職權范圍內的事，應該盡力辦、盡快辦，不斷提高辦事效率和質量，這是對的、毫無疑問的;對于不屬于我們職責范圍內的事情，也必須熱情向群眾解釋清楚，幫助群眾聯系或者明確告訴去哪個部門辦理，群眾明白道理后，既可以在事情的辦理中少走彎路，也會對我們民警心存感激。
三是必須克服小事一樁，對群眾請求我們辦理的事情不屑一顧的錯誤觀念。偵破刑事案件，依法、及時查處治安案件，無疑是公安機關責無旁貸的重要工作職責，但就廣大的農村來說，群眾求助于我們的往往多是一些丟了一只雞、少了一只狗、毀了一壟苗、斷了一棵樹的小事，這些事有的根本就不夠公安機關的立案標準，治安處罰也于法無據，有的也不是公安機關管轄范圍內的事，但恰恰在我們民警看來是“小事”的事，在群眾看來卻是事關其切身利益的大事，也恰恰是由于這些“小事”拖起來得不到解決，使鄰里之間、干群之間的矛盾日積月累，摩擦導致糾紛，糾紛演化成械斗，直至釀成治安或刑事案件，影響了農村的和諧，影響了農村的治安穩定。所以，“群眾利益無小事”的告誡應當似警鐘時刻回響在我們的耳畔。農村警務室民警要積極參與民間矛盾糾紛排查調處工作，下力量協助黨委、政府或村干部把這些“小事”協調好、解決好，把矛盾和糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態。
二、必須創新“三種工作方式方法”
適應新的工作形勢和要求，不斷創新工作方式方法，是基層警務室工作不斷取得新的進展，創造出新的局面的必要途徑。做好群眾工作，必須在下列三個方面不斷創新方式方法：
一是要創新入戶核查的方式方法。入戶核查，是基層民警掌握轄區居民情況、有效加強人口管理和戶籍管理的重要手段，也是警務室民警了解群眾家庭生產、生活等情況，了解群眾疾苦，改善警民關系，有針對性地為群眾提供服務的必要途徑。以往工作中，警務室民警大多是按照上級公安機關的統一部署，定時到群眾家中進行核查，缺乏自主性，有時也往往因為群眾家中無人無法進行。新的形勢下，入戶核查必須根據農村的特殊情況因時、因地、因人制宜地進行，才能達到理想的效果。春節期間，外出打工的青、壯年勞動力返回了家鄉，家人團聚，這是我們入戶核查、接觸群眾的最好機會;春種、秋收季節，大多男青、壯年勞動力也返回農村，這就需要我們走進田間地頭，抓緊進行走訪調查。對于那些養殖大戶、種植大戶、販運大戶等，我們可以利用他們的農閑季節隨時進行走訪，了解其所需、所想、所盼，了解他們的治安需求，幫助解決實際問題。
二是要創新辦理相關證件手續的方式方法。隨著社會主義市場經濟的發展和社會主義新農村建設步伐的加快，人財物大流動的趨勢必然要波及到農村。每年農村都有大量的青、壯年勞動力要外出打工，每年都要有一定數量的農村中學生要到外地就學，每年都要新增一定量的機動車，每年都要有一定量的外來人員到本地轄區打工或創業。群眾到公安機關辦理身份證、戶口和車駕手續及牌照等的機會大大增加。近年來，基層派出所和警務室民警在工作實踐中，創造了上門服務、預約服務、延時服務、dai辦服務和“流動警務車服務”等多種服務形式，得到了群眾的普遍歡迎，應該繼續提倡和發揚。每年春季，針對農民外出打工相對集中的實際，有的派出所還采取了將轄區各村按時間先后順序排開的做法，由所長帶領戶籍內勤和警務室民警集中深入到各村主動為群眾辦理戶口和身份證等手續，極大地方便了外出打工的農民。隨著科技強警步伐的不斷加快，微機也將進入農村警務室，從現在開始，就必須做好警務室民警微機操作技能的培訓和訓練，待公安五級網開通后，及時為群眾提供更加快捷、便利、優質的服務。
三是要創新社會治安防范的方式方法。組織、宣傳、發動群眾切實提高自防自治能力和水平，搞好社會治安防范工作，是警務室民警做好群眾工作的一項主要任務。近年來，基層民警在認真組織搞好多種形式的聯防隊、巡邏隊建設的同時，大力推廣了物防和技防等措施。比如安裝遠紅外線報警裝置、“氣死賊”等，花錢不多效果明顯的手段得到了群眾的認可，這些方法是值得警務室民警繼續發揚光大的。隨著農村經濟的迅速發展、農民生活水平的逐步提高，新穎、有效的技術防范手段會越來越多地被農民所接受，警務室民警必須堅持創新、發展的理念，隨時掌握先進的技術防范設施的發展方向，針對轄區情況，及時推廣安裝各種先進的技術防范設備，在抓好治保會、聯防隊建設的同時，使人防、物防和技防有機結合，逐步向更加注重技術防范方面的轉變。當前尤其是要選擇那些農村金融營業網點、加油站、灌氣站等重點要害部位和繁華的農貿集市適時安裝視頻監控系統，并與派出所聯網，以節省警務成本，提高防范效能，使農民在有效的治安防范中得到切實的保護，看到公安機關的服務誠意。
三、必須追求“三種良好效果”。
做好群眾工作，是我們基層警務室民警的工作職責，也是鞏固公安工作的基礎，提高公安工作水平的有效手段。因此，在做群眾工作中，必須努力追求“三個良好效果”：
一是要追求警民關系和諧融洽的良好效果。構建社會主義和諧社會，最關鍵最核心的是要追求人與人之間的和諧相處，最大限度地減少不和諧因素，最大限度地增加和諧因素。而民警與群眾之間的和諧相處，既是我們做好群眾工作應該追求的目標，也應是我們警務室民警必須努力的方向。警民關系和諧與否，是要看發了刑事案件公安機關能否及時偵破，有了治安案件是否及時得到依法查處，但更多的還是要看我們的民警能否真心實意地對待群眾的求助，能否真心實意地把群眾的事當成自己的事來辦，是否切實維護群眾的切身利益、保護他們的合法權益。只要我們真心實意地置身于群眾之中，想他們之所想、急他們之所急，幫他們之所需，真正做他們的知心人、好朋友，群眾才會真心的理解我們、關心我們、支持我們，否則，你做得再好，老百姓也不買你的帳。
一、必須克服“三種觀念”
一是必須克服以管理者自居，視群眾為單純的管理對象的錯誤觀念。在實際工作中，基層一些民警始終不能擺正自己和人民群眾的關系，總是認為，自己是代表政府管理人民的，群眾就是公安機關的管理對象，所以，總是以管理者的身份對群眾頤指氣使，把黨和人民交給的權力用來擺架子、施威風，“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”，無形當中把自己擺到了群眾的對立面，人為地拉遠了民警與群眾之間的距離，影響了整個公安隊伍的形象和聲譽，使公安工作的群眾基礎受到了沖擊和動搖。這樣的民警恰恰忘記了自己來自于群眾，賴以群眾的養育而生存，靠群眾的支持而工作，把管理和服務割裂開來、對立起來，只注重管理，向群眾施加壓力，而忘記了全心全意為人民服務這一黨的根本宗旨，把立警為公、執法為民的理念拋在了腦后。要切實做好新形勢下的群眾工作，就必須首先擺正民警與群眾之間的關系，真正放下高高在上的臭架子，徹底摒棄單純的管理觀念，把服務擺到與管理同等重要的地位，寓管理于服務之中，在服務中體現管理。
二是必須克服與己無關，視群眾的求助為份外負擔的錯誤觀念。在農村，應當充分肯定的是，隨著法制宣傳教育的不斷深入，群眾的法律意識有了明顯的提高，一遇到為難招窄的事情，求助于法律、求助于公安機關的行為明顯增加。但有一個不容忽視的現象是，群眾不知道哪些事情應該歸哪個部門管，有事總愿意找派出所、找民警予以幫助，這從另一個角度講，也體現了群眾對公安民警的充分信任。而實際工作中，我們有的基層民警卻不能正確對待這種事情，群眾的求助，屬于我們管轄范圍內的事情尚能夠及時接待、受理和辦理，而對不屬于公安管轄的事情，冷冷地一句：“這事兒不歸我/！/們管”，便將群眾拒之門外，不做耐心細致地解釋，不告訴應該到哪個部門去辦理。長此以往，群眾對這樣的民警也只好敬而遠之、疏而遠之，公安機關的信譽度無形中打了折扣。其實，老實、淳樸、憨厚的農村群眾，是通情達理的，你只要和顏悅色地把道理給講明白，誰也不會故意為難人的。對于屬于我們職權范圍內的事，應該盡力辦、盡快辦，不斷提高辦事效率和質量，這是對的、毫無疑問的；對于不屬于我們職責范圍內的事情，也必須熱情向群眾解釋清楚，幫助群眾聯系或者明確告訴去哪個部門辦理，群眾明白道理后，既可以在事情的辦理中少走彎路，也會對我們民警心存感激。
三是必須克服小事一樁，對群眾請求我們辦理的事情不屑一顧的錯誤觀念。偵破刑事案件，依法、及時查處治安案件，無疑是公安機關責無旁貸的重要工作職責，但就廣大的農村來說，群眾求助于我們的往往多是一些丟了一只雞、少了一只狗、毀了一壟苗、斷了一棵樹的小事，這些事有的根本就不夠公安機關的立案標準，治安處罰也于法無據，有的也不是公安機關管轄范圍內的事，但恰恰在我們民警看來是“小事”的事，在群眾看來卻是事關其切身利益的大事，也恰恰是由于這些“小事”拖起來得不到解決，使鄰里之間、干群之間的矛盾日積月累，摩擦導致糾紛，糾紛演化成械斗，直至釀成治安或刑事案件，影響了農村的和諧，影響了農村的治安穩定。所以，“群眾利益無小事”的告誡應當似警鐘時刻回響在我們的耳畔。農村警務室民警要積極參與民間矛盾糾紛排查調處工作，下力量協助黨委、政府或村干部把這些“小事”協調好、解決好，把矛盾和糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態。
二、必須創新“三種工作方式方法”
適應新的工作形勢和要求，不斷創新工作方式方法，是基層警務室工作不斷取得新的進展，創造出新的局面的必要途徑。做好群眾工作，必須在下列三個方面不斷創新方式方法：
一是要創新入戶核查的方式方法。入戶核查，是基層民警掌握轄區居民情況、有效加強人口管理和戶籍管理的重要手段，也是警務室民警了解群眾家庭生產、生活等情況，了解群眾疾苦，改善警民關系，有針對性地為群眾提供服務的必要途徑。以往工作中，警務室民警大多是按照上級公安機關的統一部本文 署，定時到群眾家中進行核查，缺乏自主性，有時也往往因為群眾家中無人無法進行。新的形勢下，入戶核查必須根據農村的特殊情況因時、因地、因人制宜地進行，才能達到理想的效果。春節期間，外出打工的青、壯年勞動力返回了家鄉，家人團聚，這是我們入戶核查、接觸群眾的最好機會；春種、秋收季節，大多男青、壯年勞動力也返回農村，這就需要我們走進田間地頭，抓緊進行走訪調查。對于那些養殖大戶、種植大戶、販運大戶等，我們可以利用他們的農閑季節隨時進行走訪，了解其所需、所想、所盼，了解他們的治安需求，幫助解決實際問題。
二是要創新辦理相關證件手續的方式方法。隨著社會主義市場經濟的發展和社會主義新農村建設步伐的加快，人財物大流動的趨勢必然要波及到農村。每年農村都有大量的青、壯年勞動力要外出打工，每年都要有一定數量的農村中 學生要到外地就學，每年都要新增一定量的機動車，每年都要有一定量的外來人員到本地轄區打工或創業。群眾到公安機關辦理身份證、戶口和車駕手續及牌照等的機會大大增加。近年來，基層派出所和警務室民警在工作實踐中，創造了上門服務、預約服務、延時服務、代辦服務和“流動警務車服務”等多種服務形式，得到了群眾的普遍歡迎，應該繼續提倡和發揚。每年春季，針對農民外出打工相對集中的實際，有的派出所還采取了將轄區各村按時間先后順序排開的做法，由所長帶領戶籍內勤和警務室民警集中深入到各村主動為群眾辦理戶口和身份證等手續，極大地方便了外出打工的農民。隨著科技強警步伐的不斷加快，微機也將進入農村警務室，從現在開始，就必須做好警務室民警微機操作技能的培訓和訓練，待公安五級網開通后，及時為群眾提供更加快捷、便利、優質的服務。
三是要創新社會治安防范的方式方法。組織、宣傳、發動群眾切實提高自防自治能力和水平，搞好社會治安防范工作，是警務室民警做好群眾工作的一項主要任務。近年來，基層民警在認真組織搞好多種形式的聯防隊、巡邏隊建設的同時，大力推廣了物防和技防等措施。比如安裝遠紅外線報警裝置、“氣死賊”等，花錢不多效果明顯的手段得到了群眾的認可，這些方法是值得警務室民警繼續發揚光大的。隨著農村經濟的迅速發展、農民生活水平的逐步提高，新穎、有效的技術防范手段會越來越多地被農民所接受，警務室民警必須堅持創新、發展的理念，隨時掌握先進的技術防范設施的發展方向，針對轄區情況，及時推廣安裝各種先進的技術防范設備，在抓好治保會、聯防隊建設的同時，使人防、物防和技防有機結合，逐步向更加注重技術防范方面的轉變。當前尤其是要選擇那些農村金融營業網點、加油站、灌氣站等重點要害部位和繁華的農貿集市適時安裝視頻監控系統，并與派出所聯網，以節省警務成本，提高防范效能，使農民在有效的治安防范中得到切實的保護，看到公安機關的服務誠意。
三、必須追求“三種良好效果”。
做好群眾工作，是我們基層警務室民警的工作職責，也是鞏固公安工作的基礎，提高公安工作水平的有效手段。因此，在做群眾工作中，必須努力追求“三個良好效果”：
一是要追求警民關系和諧融洽的良好效果。構建社會主義和諧社會，最關鍵最核心的是要追求人與人之間的和諧相處，最大限度地減少不和諧因素，最大限度地增加和諧因素。而民警與群眾之間的和諧相處，既是我們做好群眾工作應該追求的目標，也應是我們警務室民警必須努力的方向。警民關系和諧與否，是要看發了刑事案件公安機關能否及時偵破，有了治安案件是否及時得到依法查處，但更多的還是要看我們的民警能否真心實意地對待群眾的求助，能否真心實意地把群眾的事當成自己的事來辦，是否切實維護群眾的切身利益、保護他們的合法權益。只要我們真心實意地置身于群眾之中，想他們之所想、急他們之所急，幫他們之所需，真正做他們的知心人、好朋友，群眾才會真心的理解我們、關心我們、支持我們，否則，你做得再好，老百姓也不買你的帳。
