時間:2023-03-10 14:58:13
序論:在您撰寫經濟考核工作經驗總結時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
【關鍵詞】數據城域網;信噪比;掉線率;網絡時延;網絡丟包率
一、城域網質量控制的工作經驗
隨著現代科學技術的快速發展,我國電信行業中的互聯網業務得到了廣泛的應用?;ヂ摼W數據業務作為各個公司發展的龍頭產品,需要管理者從各個環節上加以精確把控,從城域網用戶接入到省網的NAT轉換和NDC服務,無一不涉及到用戶上網體驗和公司的網絡質量,反映到市場營銷上便是企業的口碑和其帶來的直接經濟效益。現將城域網質量控制的工作經驗總結如下:網絡扁平化,核心層路由器、匯聚層BAS、匯聚層交換機合一,省網、城域網鏈路擴容是網絡發展的大趨勢。目前省內有2臺核心交換機,匯聚各地市鏈路,另2臺思科路由器作為本地出口路由器,省網本地電信9.3G、聯通11.7G,骨干網兩臺CR12416路由器,作為骨干網B類節點路由器,1臺CR12406路由器作為AR接入路由器。配置的路由策略中,本地NAT影響特定應用的正常使用。根據用戶對網絡質量要求的不同,對源地址實行不同的路由策略。同時,為網內用戶提供NDC服務,并將路由指向骨干網。
二、城域網質量的審核及評定
(1)纜線質量評價。信噪比大于12dB時用戶能夠良好使用;線路衰耗96%。統計方法:對考核期內省級CR到地市分公司的某個DSLAM考核點計算5分鐘內PING包時延。5分鐘PING包時延=(64字節平均時延×4+128字節平均時延×3+256字節平均時延×2+512字節平均時延)/10。對考核期內省級CR到地市分公司的某個DSLAM考核點所有5分鐘內PING包時延做算術平均得到的考核期的平均時延,平均時延未超過50ms視為該考核點本月考核合格。網絡時延達標率=合格的考核點數/所有考核點數×100%。四是網絡丟包率標準。網絡丟包率達標率是各考核期內統計到的各省CR路由器到各地市分公司的DSLAM設備PING包丟包率沒有超過1%的考核點占全省所有考核點的比例情況的月平均。要求網絡丟包率達標率>96%。計算方法:考核期內省CR到地市分公司的某個DSLAM考核點的所有5分鐘PING包中的丟包數量/所有5分鐘PING包數量
隨著業務的發展和網絡的融合,新的業務將越來越多地通過數據城域網進行傳送,NGN、VPN和IPTV的進展使得數據城域網成為了多業務的承載平臺,而各項業務均是在寬帶互聯網的基礎上實現的,為了進一步滿足各項業務的發展需求,數據城域網的優化和演進將是一項緊迫而又長期的任務。
參 考 文 獻
一、認真謀劃,確立工作思路,明確工作三原則。
小額保險工作思路分為三步走,第一步:由鄉政府召集各村支書及小額保險負責人召開啟動會,拉開小額保險工作的序幕;第二步:由鄉政府統一安排干部,深入各村召開村組培訓及啟動會議;第三步:由鄉政府牽頭成立農村小額保險領導小組辦公室,深入各村組,開展督促、培訓、收費工作。開展工作三原則,一是農村小額保險是政府為群眾該辦的事,堅定開展此項工作的信心;二是明確小額保險是合療的有力補充;三是明確小額保險是一項民生工程,必須形成規模。
二、鄉政府集中資源、人力、物力支持小額保險工作的順利開展。
小額保險工作領導小組辦公室,科學成立培訓組、報道組、接待組、工作組、檔案組,各組有分工,更有配合,辦公室定期向主管領導做好匯報工作。制作小額保險工作牌,明確鄉鎮分工,做到分工明確,責任到人,實行專人負責制。
三、會議管理、科學部署及時分析研究解決疑難問題。
每天下午5點時集中解決大家下鄉過程中遇到的問題,交流心得,并進行適時推廣。工作要求做細,做實,保費收入為檢驗效果的唯一手段。不同村采取靈活多樣收費形式,經濟條件好的村實行統保,稍好的村子實行村組補助形式,稍差的村子采取村干部等給補貼形式進戶收費。充分調動各級人員積極性,摸清村組關鍵人物進行有效攻關,強抓力促,確保工作順利開展。
四、有效利用春節時機,突擊開展收繳。
抓住春節期間農民工返鄉過節和青年男女春節回家結婚增多的有利時機,組織全鄉和村干部逐戶進行小額保險收繳工作。
五、強化督促嚴考核。
關鍵詞:應用型人才;培養;社區工作;教學改革
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2016)37-0134-02
引言
隨著經濟與社會的發展,高等教育為社會提供的人才已經出現了矛盾,即人才供給與經濟社會發展需求之間不相適應。這就迫使高等教育從精英培育走向了適應經濟社會發展的高級應用型人才的培育。
為了更好地培育公共事業管理專業的高級應用型人才,本文以《社區工作》課程為例,以課程的教學過程為切入點,分析應用型人才培養中,如何實現社區工作的教學改革。教學改革的創新不僅迫使教師學習新的知識,改變以往的教學方式,而且更能培養學生的實踐能力、溝通能力和創新能力。
一、《社區工作》課程的性質和設置目的
《社區工作》是一門新興學科,具有很強的理論性和應用性,它主要涉及公共事業管理這一領域中的很多內容,與公共事業管理專業課程體系建設和當前的社區改革密切相關。該課程運用政治學、社會學、管理學的基本立場、觀點和方法,從社區現實問題和管理現狀出發,注重案例研究,對于社區的管理主體、社區管理模式、社區管理方法、民主政治建設、社會保障、社區服務等內容展開深入的分析探討、總結歸納,形成社區工作的相關理論。在課程知識體系編排上,也有著很多富有新意的地方,如在理論探討上,著重體現公共管理基礎;在管理主體上,突出強化社區自治管理;在內容設計上,細化社區服務項目;在材料選取上,緊密結合社區改革實效經驗等??偠灾?,本課程不僅是“社區工作”這一新興學科的系統理論闡述,也是現階段社區建設與改革實踐的經驗總結,對于加強我國社區現代化建設,突顯社區在社會發展中的獨特地位等都有著重要的意義。
設置本課程的目的,是為了讓學習者通過系統的理論學習與實踐,深入理解和掌握“社區工作”的基本概念、基本內容和基本研究方法,掌握我國社區建設的新進展,能夠綜合運用社區工作理論知識和方法,借鑒先進的社區管理經驗,開展社區管理相關業務。
二、當前《社區工作》課程教學過程中存在的問題
相對于西方國家來說,我國的社區工作開展得相對滯后,導致各高校在該課程開設過程中,出現了不少問題。
(一)在教學內容上,重國外,輕本土
中國的社區工作理論源于西方國家的理論基礎,因此,多數教師在授課過程中,僅僅是把握好西方國家相對完善的理論,沒有跳出理論了解中國社區工作的具體情況,往往脫離中國社區的實際。
盡管西方國家社區工作的價值取向與中國社區工作的價值取向一致,但是在不同的國度,政治制度、文化環境、居民意識和社會背景的不同,導致社區工作的本質不同,這就要求我國高校教師在授課過程中,即要能夠掌握有關社區工作的基本理論,又要結合當前我國社區工作的實際情況形成本土理論,才能更好地詮釋我國社區工作這門課程。
(二)在教學方法上,重講授,輕實踐
社區工作理論是對社區工作經驗的高度總結和概括,教師在授課過程中,若不重視實踐,對社區工作不熟悉,怎能講好相關理論?更別說能指導學生實踐了。據統計,地方性高等院校大部分同學來自農村。農村主要的行政區劃是鄉或鎮,很多同學對“社區”即熟悉又陌生。熟悉主要是在教師的講授過程中體會到,陌生是沒有好好進入到社區,對社區的工作一無所知,對于教師的授課內容很抽象。社區工作課程要求授課教師多帶學生進入社區,了解社區,然而,多數教師在上完該課程后沒有一次進入社區。教師在講授課程的時候只以書本為主,對社區缺乏足夠的了解,更是缺乏實務指導的經驗。教師本人對社區都沒有充分的了解,不清楚當前社區的主要工作及管理模式,就不能讓學生很好地理解這門課,更不能對學生進行實務操作的指導。若不勤于進入社區,了解社區,那么該課程也僅僅是為了應付考試而已,為了修得學分,對實踐技能幫助不大,與應用型人才培養的模式相悖。
(三)在考評方式上,重分數,輕能力
目前,我院?!渡鐓^工作》課程的開設,其培養目標已經明確,但在實際的教學過程中,則截然不同。首先,按照安順學院教務處規定,課程的考核形式一般是期末考試占70%,其他如出勤、作業、提問等平時成績占30%,考核的結果主要是以期末考核為主。因此,部分老師側重理論知識的灌輸,輕視學生實際技能的操作。其次,社區工作這門課程的能力培養目標不明確,不夠具體。再次,基于以期末卷面成績為主的傳統考核方式,學生已經磨練出應付期末考試的技巧,只要期末死記硬背相關的知識就行,抱著上課聽與不聽都無所謂的態度。即便學生在課堂教授的過程中積極參與互動,對于所教授的內容也僅僅停留在記憶知識的層面,學生無法合理地運用知識,也不能在適當的時機巧妙地運用它們。
三、應用型人才培養模式下,《社區工作》課程教學改革的探討
按照當前學院開設的《社區工作》課程現狀和之前筆者的兩年基層工作經驗,筆者認為,在《社區工作》教學改革中,應以知識為中心,構建合理的課程內容體系;優化教學內容與方法,力求貼切社區工作實際情況;以科學考核評價體系,引導學生能力的培養。
關鍵詞:水電施工企業 財務管理 問題
近年來我國對水電建設投資量迅速加大,水電施工企業數量也急劇增多,在如此龐大的水電施工隊伍中,企業對工程管理體制進行了改革創新,同時財務管理的體制也有了很大的改善和提高來提高市場競爭力。本人已在水電施工企業從事財務工作20年,對此變化和發展深有體會。水電施工企業財務管理具有它的特殊性,其會計核算循環周期與水電工程的建設周期相符合。就以本人工作經驗總結幾條水電施工企業在財務管理中容易遇到的問題,并提出個人理解和看法與新步入同行的同事們共勉。
一、輕視業務培訓學習,會計基礎工作薄弱,有待于提高財務隊伍素質
按照財務制度規定,施工企業每一個獨立核算項目至少要配備一個會計,一個出納。而會計從業資格證書和專業技術職稱都需要參加全國統一考試取得,加之施工現場均在條件異常艱苦的深山峽谷、邊遠山區,有經驗的財會人員不愿下項目,造成人才相對匱乏。另外水電施工項目點多、面廣、戰線長,很難集中進行業務培訓學習和交流,使得財務人員水平有限,對各項財務制度和會計核算方法不熟悉,收入、成本確認不夠準確、費用歸集不真實,部分項目部領導對財務知識缺乏學習和重視,使項目部的內業基礎工作十分薄弱,存在賬賬不符、賬表不符、賬物不符,會計信息失真的現象。
企業要提高財務信息質量就得克服長期野外施工、地處分散、工期要求不一致等困難,盡量利用冬季施工淡季來組織培訓學習,只有通過不斷學習、交流,業務水平才有所提高。有了強大的高素質的財務隊伍,才會有高效的財務管理成果。財務人員不足時,除招收財務專業的大學生來補充財務隊伍外,還可以實行財務統管的模式,對合同金額較小、施工時間較短的項目部可設一個代報銷的出納崗位,由上級財務兼管。嚴格堅持會計人員持證上崗原則,這對規范財務行為和保證會計基礎工作質量起到重要作用。
二、健全預算控制體系,加強預算管理,提高成本控制力度
水電施工企業實施預算過程中重要部分是項目成本預算,有些企業領導重機關、輕項目。項目成本預算編制過程中生產科、質安科等主要業務部門不參與,拋開中標合同和項目評估報告,純粹由財務部門編制,這樣就完全失去了預算的依據。沒有標準的預算指標,在施工過程中成本控制就會很盲目,比如施工現場沒有按施工組織設計中規定的施工方案執行;砼不按規范比例拌合出不符合標準的不可再利用材料,造成浪費、加大成本、延誤工期等損失。預算可操作性不強,再加之有預算沒控制,也就是事前預算無效、事中控制無力,那事后就于事無補了,因此健全的預算控制體系至關重要。
項目成本預算一經確定,如同企業內部的“憲法”,具有“法律效力”,預算本身不是目的,預算的目的是為了控制。任何一個預算管理松懈的企業必然難尋降本增效之源,注定要在低效率和低效益中走向失敗。財務預算是企業各級實現經營目標、控制成本、考核業績的依據,是開展各項經營管理工作的前提和基礎。項目成本控制是項目經營管理工作中最重要的環節,是實現較好經濟效益的基礎,在保證設計要求、符合規定的前提下,以企業利潤最大化為原則選擇優勝略汰的施工方法,分解成本,層層落實控制指標,實現成本最小化,價值最大化的目標。
三、強化資金統一管理,考核指標要量化,落實財務監督職能
水電施工企業產值大利潤薄,積累資金很困難,因此要把有限的資金發揮最大的效益,這就要求財務部管理好資金的運籌。本人多年工作經驗總結,財務部應設“結算中心”,所有下設單位和項目部,必須經“結算中心”開戶統一管理資金,同時制定“結算中心”的服務、監督和反饋職責。這樣不但能保證工程款??顚S谩l揮資金使用效率、加速資金周轉,而且可以堵塞漏洞,預防或杜絕了違紀事件,防止了資金體外循環。
水電施工企業資金使用可塑性很強,因此財務部應加大對工程項目的監督、考核、審計等工作的力度,要建立全面、系統、完善的量化考核指標,定期或不定期的進行檢查、糾錯,隨時維護財務預算指標,監督會計信息正確性,對工程項目真正做到監控作用而不是走與形式。
四、加強財務風險意識,確保項目正常經營
隨著水電建設投資主體法人化程度不斷提高,業主們增大了風險抵押金或履約保證金的比例和數量,并且要求以貨幣資金支付,這樣又加大了施工企業貨幣資金的額外沉淀量,也就是加大了企業資金流動性的風險。而有些企業領導風險意識淡薄,為了完成產值目標,承攬任務時,通常是以降低標價、降低質量標準、縮短工期或者減少應有的費用項目等為代價中標,造成施工項目到手后經營風險加大。如果不間斷的低價中標,造成企業整體效益下降,無力再投入資金技術革新和設備更新,失去市場競爭力,會導致企業經營的惡性循環,為企業發展埋下了禍根。因此企業要加強財務風險意識,要為企業做長遠打算,不要做這種鋌而走險的決定。
水電事業的快速發展,給水電施工企業一個機遇與挑戰,適者生存,他們已認識到有一套健全的財務管理體系,是水電施工企業在市場競爭中獲勝的重要法寶之一。
參考文獻:
[1]李新平.淺析水利工程財務管理存在的問題與對策,2010;03
關鍵詞:績效考核;考評指標;人力資源管理;設計方法
中圖分類號:F272.92 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)006-0000-01
引言
隨著我國經濟發展步入新階段,企業給員工績效考核提出了更高的要求,如何根據企業發展的需要,將績效考核與時俱進的進行改進調整,構建更加有效的績效考核體系,從而充分發揮好績效考核對于企業發展的重要作用,是國內企業全體必須深入思考的課題。
一、績效考評體系對企業的作用
績效考核是企業員工管理的重要手段,對于企業發展的作用主要可歸結為下述幾點:第一,改善員工績效能力??冃Э己说闹饕康木褪翘嵘约案纳茊T工績效能力,在此目的引導之下開展績效考核,自然可以更好的推動員工績效完成能力的持續改善。企業應根據員工績效能力來改善這一基本目的,進而不斷改進績效考核,促其充分發揮在提升員工績效能力方面的重要作用。第二,提升企業績效水平。績效考核的核心內容是對于員工業績完成情況來進行一個客觀而全面的評價,并根據績效考核考核結果來進行獎懲,由此進一步增強員工工作主動性和積極性。同時,通過績效考核還可以發現企業績效方面存在的具體問題,并針對這些問題來制定解決策略,為企業整體管理水平的提升掃清阻礙。第三,增強企業競爭實力。人力資源是企業最寶貴的財富以及核心競爭優勢的最主要來源,績效考核在員工管理方面的重要作用決定了其在企業競爭實力提升方面的重要作用,故需進一步優化考核指標體系,確保在未來發展壯大中能夠獲得更多的競爭優勢。
二、績效考評指標體系存在的問題
從目前現狀來看,企業人力資源績效考評指標體系普遍存在下述問題:一是考核指標不夠完善,甚至部分考評指標與企業戰略要求相悖,從而拖累了績效考核的效果。其中,較為突出的問題是定性指標較多、定量指標較少,缺乏細致具體化的考核標準,導致績效考核陷入信度不斷下降的通道之中。此外,還有部分企業指標體系在構成方面,不同緯度指標權重設置基本一致,沒有充分體現出來企業績效考核能力導向要求。二是考核方法不太科學。大多企業普遍采用的是簡單排序以及強制分布法,即上級對每一個員工表現按照考核表進行打分考核,并通過考核分數進行等級劃分,績效考核分數高的被歸入優秀等級,績效考核得分較低的則歸入良好等級,此類績效考核方法缺點在于只能區別優秀,無法發現員工績效真實問題所在,無助于員工績效完成能力的不斷改進。從這一角度來說,這種績效考核方法實質上與企業績效考核根本目的是相悖的,因此亟待淘汰并予革新。三是考核結果運用不足??冃ЫY果是績效考核工作的階段性成果,付出了大量成本得到的績效考核結果,只有充分運用才能夠最大限度的實現績效考核的目的。目前企業主要根據績效考核結果來進行績效工資調整,即根據績效水平的高低來進行薪酬系數的確定,如果績效結果良好,則薪酬系數上調,反之則會下降。但是由于績效工資在員工總體薪酬方面的比重較小,因此績效結果的差異反映到員工工資水平方面的并不明顯,從而影響到了績效考核在薪酬分配方面的作用。
三、績效考評指標體系設計的方法
目前普遍采用的績效考評指標體系設計方法主要是要素圖示法和經驗總結法。采用要素圖示法設計績效考評指標體系,一般分為五檔,通常采用這種方法,先要在對被考評者工作崗位進行分析的基礎上將各個相關指標和要素列出,隨后對其進行篩選并列到要素分析圖的橫坐標上,最后請業內專家或者專業人士展開圖上作業,經過集體討論和意見匯總后選出若干項指標,從而構成企業的績效考評指標體系。而經驗總結法則是指依據企業的具體情況和特定時期的用人政策,以及自身所積累的經驗來確定績效考評的指標和要求,或者是通過汲取同行業相關人員績效考評經驗、參考權威的績效考評指標體系,并在結合本單位實際情況的基礎上確定績效考評指標體系。除此之外,部分企業還傾向采用個案研究法來確定企業的績效考評指標體系。
四、設計績效考評指標體系的注意事項
總之,在當前企業發展給員工績效考核提出更高要求的現實背景之下,企業必須要注重績效考核工作的改進,采取切實有效的措施來破解績效考核中存在的各種問題,實現績效考核水平不斷提升。同時清晰認識到績效考核的復雜性和高難度,做好長期努力的準備,重點在指標設計、結果運用、方法創新等方面不斷改善,從而推動績效考核水平的節節攀升,為企業未來的健康發展保駕護航。結合筆者工作經驗,在設計績效考評指標體系的過程中應注意下述幾點:
首先,應結合實際以完善考核指標。企業在績效考核指標體系構建方面需要與時俱進的不斷調整,深刻反思當前指標體系的問題所在,再行明確考核標準,增加定量考核指標,從而給考核者進行績效考核操作提供更加明確的依據,全面提升績效考核的效度以及信度。同時,在績效考核指標權重設置方面,應注意結合企業用人機制的屬性,體現出來績效考核能力導向,增加員工專業技術能力、創新能力等方面指標的權重,從而利用考核指標的引導作用,幫助其更好的提升自身能力。
其次,應優化考核目標,引入目標管理、關鍵績效指標、平衡計分卡等方法,從而有效識別員工在績效指標完成中存在的不足以及問題,有針對性的改進;定期開展員工培訓工作,注重將績效考核溝通貫穿到整個績效考核中,仔細分析新的績效考核方法運用中存在的阻礙,從而為新績效考核方面的運用掃清障礙。
參考文獻:
[1].M油田設計院技術人員績效考核體系再設計[D].大連理工大學,2011.
[2]楊濱慧.佳洋公司績效考核體系設計[D].大連理工大學,2013.
關鍵詞:護理經驗交流 臨床護理 實際應用
【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】B 【文章編號】1671-8801(2013)06-0313-01
醫學研究的一個重要組成部分就是護理學,是一門綜合性很強的學科,同樣是要求實踐水平高的學科,醫院護理人員在進行了長時間的臨床護理過程中獲得了很多豐富的臨床護理的經驗,其中包括護理的基本工作方法、臨床的護理心得、實踐應用等等,現代護理發展階段已經從治療疾病為重點的工作內容轉變到以關注患者為中心來,進一步發展到主要以患者的健康為重點的階段,在現代社會中,護理工作的要求愈來愈高,所以需要護理工作人員有著豐富的臨床護理經驗。
1 收集關于護理經驗的相關資料
首先由護士長負責收集資料,選擇一些與臨床護理相關資料。臨床護理工作日記主要包括以下內容:仔細記錄好的臨床護理問題和技術,進行簡單的記錄工作,對于一些特殊的病人或者是一些特殊病例,難以處理的臨床護理難題進行詳細記錄的工作,對于需要進行的手術病人作相關的追蹤記錄。權威的臨床期刊包括著我國全國各地的醫療機構優秀的臨床護理資料,有利于經交流和總結。
2 對護理經驗內容進行分類
2.1 理論上的知識。指的是臨床護理人員把自己學的醫療學術理論知識運用實際臨床工作當中,從而得出臨床護理的特點和相關的措施,在一般情況下,具體表現為相關的有步驟護理經驗,它的重點原理是臨床護理的基本常識。關于這類理論性的知識可以通過用文字、數學基本公式和圖表的形式來表達,它的載體一般是雜志、互聯網等載體,這樣有利于尋找和經驗的交流。
2.2 豐富的經驗總結。臨床護理人員經過長期的臨床護理工作實踐中,積累技術習慣的實踐,還有以及包括那些難以掌握的難題策略等等,但是這類的護理經驗很難用圖表和文字來表達它的科學性的原理和具體實踐操作方法。
2.3 關于實踐的護理經驗。依據護理人員的知識水平、個人素養、思維方式、實踐經驗形成了獨特的個人職業,這是存在臨床護理人員的頭腦中,是在特殊的環境下,無法用語言來表達的實踐操作經驗。一般來說,經驗豐富的護理人員經過長時間的護理實踐工作,自身總結和積累出了針對疾病的護理方案,或者是在急救護理的應急措施,都是屬于這一類。
3 護理經驗交流方法
對于上述三種不同類型的臨床護理經驗得出三種不同的護理方法,根據實際不同情況的經驗總結,要做到具體問題具體分析,得出相應的解決辦法,這樣有利于提高醫療護理人員的實踐操作經驗水平,提高臨床護理人員的整體素質,更有利于醫院的醫療水平的提高,對于現代醫療機構的建設有著積極的意義。具體如下:
3.1 采取相應的經驗交流辦法。
(1)通過人與人直接的交流方式或者說是面授的方式進行討論和學習的經驗交流,通過相關的知識庫學習。每一個月進行科室的臨床護理經驗討論會議,分享在具體臨床護理的優秀研究,請一些實踐經驗豐富的護理人員進行發言,重點介紹臨床的護理經驗和具體的工作心得等,積極鼓勵護理人員參加護理經驗研究座談會,和參加專職化的培訓。倡導一些有經驗的護士總結自己的護理經驗,供其他的護理人員學習和研究。
(2)對于那些無法用語言表達的臨床經驗,只有護理人員在平時的護理過程中,留心觀察經驗豐富的護理人員,再進行反復的實踐操作,通過優秀的工作人員進行引導,可以提高臨床護理的工作水平,所以要鼓勵護理人員經常進行具體的實踐操作,領悟其中的奧妙,加上自己獨立的思考,迅速提高臨床護理人員的專業技術水平。
3.2 構建臨床護理經驗的交流制度。構建合理的臨床護理平臺,組建臨床護理經驗交流小組,隔半個月進行開展研討會的工作,隔一個月開展護理經驗的研討會,還可以在一些網絡平臺山個,進行臨床醫療護理的經驗交流,建立相關的網絡論壇,有利于有經驗的護理人員在上面暢所欲言。
3.3 培養交流護理經驗的氛圍??剖业墓芾砣藛T和護士長要重視加強護理工作的經驗交流,對一些經驗尚淺的護理人員進行專職化的培訓,在各個方面推動和指導護理經驗交流的工作,護理人員應該在工作中進行相互學習和討論,形成分享工作經驗的良好氛圍,對于那些積極交流護理經驗的人員進行一定的獎勵,并且應用到每一個月的績效考核和年底的優秀評選中去。
4 結語
關于臨床醫療護理工作的新技術開發、新的解決問題方法研究,這些都是需要醫療護理人員積極配合,相互協調。伴隨著社會經濟的不斷發展,臨床護理工作也有了新的要求。所以及時加強提高臨床的護理水平,研究出臨床護理的管理方法,提升護理人員的服務質量,組建好臨床的護理系統,注重護理時間的操作經驗,進行實時的護理工作,迅速提高臨床護理人員的整體素質,使得護理人員的實際操作技能、經驗交流的實際能力得到迅速的提高。
參考文獻
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[2] 熊淑芳,王霞,范春仙.模式病房排班方法探討[J].中華護理雜志,2011,36(5):394-395
[3] 張洪君,蘇春燕,周玉潔.分層管理模式對提高護理質量的效果研究[J].中華護理雜志.2009,41(5):401
關鍵詞:中層管理人員;競聘方案;設計
作者簡介:韓冰(1980-),男,山東棗莊人,棗莊南郊熱電有限公司綜合部,二級人力資源管理師,中級人力資源經濟師,中級工商管理經濟師;董憶楓(1970-),男,山東棗莊人,棗莊供電公司,二級人力資源管理師,助理政工師。(山東 棗莊 277100)
中圖分類號:F272.92 文獻標識碼:A 文章編號:1007-0079(2011)36-0037-02
一、公司內部競聘決策背景
某熱電公司是一家進入穩定發展期的“熱電聯產”的發電廠。隨著公司規模的不斷發展和內部管理機制的不斷完善,公司對管理人員的使用、任用和監督提出了更高要求。為了促進公司人力資源的開發和利用,提高企業現代化管理水平,深化人事制度改革,拓寬選人用人渠道,經公司研究決定,對發電部副主任之職實行內部競聘上崗,實行市場化的人力資源管理改革。從具備某一崗位任職能力的一組人中挑選出最適合、最匹配的人,使職得其才、才得其用、能崗匹配,盡快實現公司人才結構的優化,實現公司效益的最優化。
二、內部競聘方案設計
1.指導思想
為了充分挖掘人才,拓展員工的發展空間,打破傳統的用人方式,實行中層管理人員的動態管理,充分調動員工的工作熱情和積極性,增強廣大管理人員的危機感和憂患意識,在全局形成比貢獻、比能力的觀念和努力學習業務技術的良好氛圍,強化競爭激勵機制,特引入“公開競聘、民主測評、綜合考核”的新型任用方式,從基層人員中選拔工作經驗豐富、專業技術過硬、有潛在領導能力的人員擔任中層管理職務。
2.內部競聘原則
(1)公開原則:把招聘單位、崗位、數量及招聘的資格、條件、競聘方法、時間等均面向全公司公告周知。一方面給予公司人才以公平競爭的機會達到廣納人才的目的;另一方面使內部競聘工作置于公司人員的公開監督之下,防止不正之風。
(2)競爭原則:通過考試競爭或考核鑒別確定人員的優劣和人員的取舍。為了達到競爭的目的,一要動員、吸引較多的人報名;二要嚴格考核程序和手段,科學地錄取人選。防止“拉關系”、“走后門”、“裙帶關系”、貪污受賄和等現象的發生,通過激烈而公平的競爭,選擇優秀人才。
(3)平等原則:對所有報名者一視同仁,不得人為地制造各種不平等的限制條件和各種不平等的優先、優惠政策,以提供平等的競爭機會,不拘一格地選擇、錄用各方面的優秀人才。
(4)擇優錄取原則:根據不同職位的要求,選擇優秀的與職位資格相匹配的人員進入相應崗位工作。
(5)錄取人員與參與競聘人員的比例不小于1∶4,小于1∶4的比例,通過直接面試篩選。
3.發電部安全技術副主任工作職責
(1)在發電運行部主任的領導下,全面負責發電運行部的安全生產、技術管理助發電運行部主任抓好行政管理工作。
(2)堅持“管生產必須管安全”的原則,認真貫徹落實國家、部、省電力公司有關安全生產方面的法規、條例、規定和指令性文件。認真落實《國家安全生產法》。
(3)堅持“安全第一,預防為主”的方針,維護好設備,確保機組安全、滿發、穩發、多供、嚴格執行競價上網制度,預防發生設備損壞事故。
(4)負責組織編制“反事故技術措施計劃”,落實部頒防止二十五項重大設備事故的重點要求,參加制定“安技勞保措施計劃”,負責落實各項安全技術措施。
(5)做好運行技術監督工作,發現問題及時匯報處理,防止設備損壞。
(6)組織參加事故調查,經常分析研究事故發生的原因和規律,及時從技術裝置和技術規定上提出反事故措施。
(7)組織制定設備大修安全措施、技術措施、組織措施,并對措施的準確性、完整性負責。
(8)根據新的安全技術要求及設備工況的變化,及時組織修訂現場規程、圖紙資料。每年提出有效的現場規程制度清單。
(9)隨時了解設備運行中出現的缺陷,合理安排運行方式,對威脅人身、設備安全的重大隱患應及時采取防范措施,及時安排處理。
(10)根據《電力設備典型消防規程》的規定,組織制定生產現場防火技術措施。
(11)下班組、到現場負有查禁違章,制止違章作業的責任。
(12)認真貫徹執行黨和國家的方針、政策、法令、法規以及本公司的各項規章制度,堅持原則,有章必循,作風正派,以身作則。
(13)根據公司下達的生產計劃和目標任務,配合發電運行部主任組織制訂編寫年、季、月度具體實施工作計劃,并督促各專業按計劃落實。
(14)參加發電運行部工作會議,分析發電運行部的安全生產和經濟指標完成情況,研究解決工作中的重要問題。
(15)配合發電運行部主任扎扎實實地抓好班組建設,健全和完善各項規章制度,不斷提高發電部的管理素質,使各項工作標準化、科學化。
4.中層管理人員的任職條件和能力要求(此處發電部安全技術副主任為列)
(1)任職條件。
1)思想政治條件:堅持四項基本原則,堅持改革開放,堅持以經濟建設為中心的基本路線,具有較高的馬列主義、思想政策水平和理論水平,有高度的事業心和責任感。實事求是,艱苦創業,密切聯系群眾,全心全意為人民服務,忠于職守,秉公辦事,解放思想,堅持原則,以身作則,清正廉潔,顧全大局團結協作。
2)文化程度及工作經歷:具有大專及以上學歷,并從事下一級管理崗位工作三年以上。
3)專業知識和技能:熟悉熱動專業、電氣專業有關知識,熟悉企業管理基礎知識,了解管理信息系統原理,熟悉現代化辦公手段的操作使用;掌握熱工基礎、電工基礎、流體力學、材料力學、機械畫圖、火力發電廠等專業基礎知識;熟知電業安全工作規程、電力工業技術管理法規、電業生產事故調查規程、各專業運行規程、調度規程及各項規章制度;掌握全面質量管理,網絡計劃技術,設備綜合管理等現代化管理方法;能正確判斷設備異常情況,組織指揮排除故障,保證安全生產;善于協調各部室之間的關系,善于團結同志,有較強的語言表達能力,能撰寫文理通順的公文工作計劃、總結和專題報告;有較強的口頭和文字表達能力,能起草綜合性的工作文件、調查報告和經驗總結。
(2)實際工作能力。
1)理解判斷力和決策力:正確理解上級有關方針、政策及領導的意圖,能分清主次,抓住關鍵,綜合分析,實事求是的原則,能完全貫徹領導意圖,使決策體現上級有關方針、政策或領導意圖。
2)組織協調:從大局出發,統籌兼顧,協調好各方面關系,針對不同職工,采用不同手段,選擇最佳途徑,做好思想政治工作,充分調動和發揮各方面的積極性、創造性。
3)文字、語言表達能力:有較強的文字、語言功底,能撰寫本崗位工作情況的調查報告和經驗總結,為領導決策提供第一手材料。
(3)年齡限制及身體條件:30-35歲,身體健康,年富力強。
5.內部競聘的步驟
(1)組建內部競聘評委團隊,成員由公司總經理1名、安全技術副總經理1名、安全技術工程師1名、人力資源管理人員1名,發電部主任1名,外聘安全技術專家2名,共7名。并對內部競聘評委團隊進行培訓。
(2)員工的初步篩選,根據發電部安全技術副主任工作職責、專業知識和技能和實際工作能力的要求,通過初步篩選的進入筆試。
(3)筆試。專項考察專業知識和技能,測試內容分布為:基本知識和專業技能50%、案例分析25%、有關工作思路的闡述和分析25%。題型為選擇和判斷題50%、簡述題(含案例分析)25%、論述題25%。
筆試流程簡述:
―按資格審查后的報名名單通知內部競聘員工在指定時間參加筆試
―筆試開始前,簽到、組織人員講解考試注意事項
―筆試開始
―筆試結束,收取試卷,密封
―閱卷
―統計得分,復核無誤,填報《考核成績統計表》
―內部競聘評委團隊確定進入面試人選,同時向未進入面試人選發《考核信息反饋表》和進行考核面談
(4)面試。
1)采用半結構化面試,共35分鐘,分三個部分:第一部分是競聘者演講,限時10分鐘;演講順序以抽簽確定。第二部分是主考官指定提問,限時20分鐘,共5道題,每道題4分鐘左右。第三部分是自由追問,先主考官追問,主考官追問完畢,其他考官自由追問,限時5分鐘。
2)題目設置。面試問題多為基于關鍵勝任特征的行為性問題,例如“在工作過程中,你發現有員工進行違規操作時,你是如何做的?”“在公司安全標準化建設過程中,你是如何組織本值或班組進行實施的?”
3)評分標準。參照競聘者在角色認知能力、戰略思維能力、溝通協調能力、管理控制能力、組織實施能力、團隊建設能力、語言表達與氣質等七方面與競聘崗位的匹配度的要求進行評分。
面試滿分為100分,60分為及格。評委的評分去掉一個最高分和一個最低分,再將評分加權平均后,即為每個競聘者的面試得分。
(5)無領導小組討論(如若必要對其能力作進一步考察)。這是一種對應聘者集體面試的方法,對于應聘者較多,最適宜采用這種方法,每一次選5-7人為一組,每組20-30分鐘的時間。通過讓應聘者平等地集體討論給定的問題,考察每個應試者的綜合素質,主要包括:口頭表達能力、處理人際關系技巧、靈活性、適應性、情緒控制、自信心、合作精神、性格特點等。
(6)錄用決策。采用群體決策法進行內部競聘決策,按照評委的評分權重進行評分統計,得分第一名將進入發電部安全技術副主任崗位試用期,使用期3個月,試用合格正式聘用。
(7)后續工作。
1)不斷評估競聘結果與到崗員工實際表現的一致性。
2)總結本次內部競聘的長處與不足,以利于下次改進,不斷提高公司內部競聘工作的有效性。
3)與未能競聘成功的員工進行溝通,反饋其在內部競聘中的表現,明確指出其在哪些方面符合崗位要求,哪些方面不符合要求,以便在以后的工作中著重培養提高。
三、結束語
在一個擁有健康、開放、進取企業文化的公司里,從內部晉升員工可以為公司內其他員工樹立先例,激勵基層員工努力工作,降低企業用人風險,其優點是顯而易見的。然而其缺點也是不容忽視的,應在實際操作中加以克服。熱電公司內部競聘過程中,崗位分析精細、測評指標標準完善,才能提高競聘工作的有效性,同時選的人員勝任特征凸顯,更具崗位勝任能力。
參考文獻:
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