時間：2023-03-08 15:33:12
序論：在您撰寫社區業務工作計劃時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
一、全面實施規范化管理
在原有基礎上修定各部門工作手冊，規范工作流程，按工作制度嚴格執行，加大制度的執行力度，讓管理工作有據可依。并規范管理，健全各式檔案，將以規范表格記錄為工作重點，做到全面、詳實有據可查。
二、執行績效考核工作，提高服務工作質量
以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。
三、強化培訓考核制度
根據公司培訓方針，制定培訓計劃，提高服務意識、業務水平。有針對性的開展崗位素質教育，促進員工愛崗敬業，服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務水平和服務質量，提高員工隊伍的綜合素質，為公司發展儲備人力資源。
四、結合小區實際建立嚴整的安防體系
從制度規范入手，責任到人，并規范監督執行，結合績效考核加強隊伍建設，加大對小區住戶安防知識的宣傳力度，打開聯防共治的局面。
五、完善日常管理，開展便民工作，提高住戶滿意度
以制度規范日常工作管理，完善小區樓宇、消防、公共設施設備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養護、水電維修等有償服務，在給業主提供優質服務。
六、根據公司年度統籌計劃，開展社區文化活動，創建和諧社區。
根據年度工作計劃，近階段的工作本文由整理重點是：
1、根據營運中心下發的《設備/設施規范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規范，嚴格執行，逐項整改完善，按實施日期落實到位。
2、根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習，明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心"溫馨社區生活剪影"等社區文化活動的開展，組織相關部門做好準備工作。
工作計劃在我們的實際工作中是非常實用的，可以讓我們能夠認真的去思考自己的崗位工作。下面是小編為大家整理的關于小區物業年度工作計劃，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
小區物業年度工作計劃1
2021年，是集團倡導的優質服務年，是集團發展規劃蓄勢的一年，也是我們工作繼往開來的新的一年，除了要一如既往地堅定“服務”的理念外，還要開拓工作思路，準確分析公司發展面臨的機遇、困難和挑戰，強化危機意識，提倡實干意識，同心同德，實現集團各項工作全面健康有序地發展，為全面完成集團發展規劃上確立的目標奠定扎實的基礎。今年我公司工作重點主要有以下幾個方面：
一、認真貫徹執行集團倡導的---貫標工作，做好日常工作，提高公司服務質量
這對于物業公司來說有一定難度，公司管轄范圍大，人員多且雜，所以說如果想找到物業公司的不足之處，隨時隨地都能找到。盡管如此，我們仍有決心把服務工作做的更好，為--、為集團爭光。
二、整頓干部隊伍
物業公司由原-個中心整合而成，員工很多，公司成立之初，干部上崗時沒有進行競聘，經過將近一年時間的工作，部分干部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺。經公司領導研究決定，今年會在適當時候進行調整，完善干部隊伍，選拔高素質、能力強的員工為基層領導。
三、合理規劃部門
公司建立之初部門的規劃經過一段時間的運作，有不盡完善的地方，特別是不能提高工作效率，提升服務質量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調整，合理劃分部門，現暫確定為-個部門。
四、進行定編、定崗、減員增效
考慮到物業公司隊伍龐大，經費比較緊張，公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來，不允許不敬業不愛崗的人占據重要的工作崗位，以免影響我們的服務質量。
五、有計劃、有步驟地進行干部、員工的培訓
在--個星期之前，我們已經做了-級崗到班組長的培訓，為期一個星期。培訓之后，每個班組長都寫了心得體會，大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我們公司的領導看到現在這個現象，即集團，學校，包括公司的任務下達到班組長這一級或者到部門經理的時候，可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神，上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務質量的提高。基于這種考慮，我們已經進行了第一輪培訓，接下來，我們會有計劃、有步驟地將培訓普及，使每一位員工都有可能參與其中。
六、調動全公司員工積極性，多渠道進行創收
在--集團所有公司當中，論創收能力，我們物業公司恐怕是最低的，因為所有的工作都是圍繞“服務”這個主題進行的，創收很難。但是盡管很難，我們也要想方設法創造收益，“----”，盡我們努力把創收工作做好。
小區物業年度工作計劃2
現在的我已經是在一家不錯的物業公司擔任經理的職務了，負責幾個小區的物業管理，小區物業管理的好壞直接和影響到小區居民生活質量的好壞，所以我的工作就顯得愈發的重要起來。
自從我在畢業工作后，在物業管理工作開始，我從一個小小的物業管理員走到經理職位，是付出了艱辛的努力的。我在工作上和業務上已經完全的熟悉摸透了物業管理的步驟了，只要我按照我制定的工作計劃來施行，那么我的工作就好做很多。有效實施各項業務工作,現擬定以下工作計劃:
一、--項目
1、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
2、督促整理好第12-15幢房屋檔案資料。
3、跟進部分綠化植物的補種和改造。
4、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。
5、制定安全警報現場跟蹤與核實,明確解除警報及記錄操作相關要求,避免作業疏忽。
6、督促做好12-15幢相關附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產權面積的明確、園林綠化、保安室、監控室、倉庫等工作的完善。
7、跟進落實好會所泳池的開張營業,并做好相應的管理與維護工作,包括門票發售、泳池水質處理等。
8、跟進做好小區健身器材的安裝。
9、督促做好各種費用的追收。
二、三個小區公共事務方面
1、回顧三個小區從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
2、制定,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認真貫徹實施,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現象。
3、全面推行租賃經營服務工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務意義目的,統一思想,集體學習相關業務推廣內容和業務辦理操作流程,確保工作正常進展。
4、為提高費用收繳率,確保財務良性循環,以專題會議形式組織各物業助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習。
5、以專題會議形式,組織三個小區管理骨干及相關工作人員集體學習、及相關作業表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發生,全面提高管理服務質量。
三、--華庭項目
1、擬定"--華庭首屆業主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創建"市優"工作打好基礎。
2、做好個別崗位人員調整和招聘工作,確保項目工作正常運行。
3、全力抓好30-35幢物業移交工作,確保業主滿意。
4、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發通知,要求業主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續,該區域摩托車從6月1日起全面執行收費。執行前協調保安做好落實工作。
5、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
6、督促工程部做好30-35幢相關附屬工程,如:道路、園林綠化、監控中心、倉庫、車位規劃等。
7、繼續跟進26-29幢綠化種植工作。
四、--居項目
1、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
2、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業的完好。
3、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發揮標識識別作用,強化憑辦理租(車間工作計劃)賃手續方可停放,加強收費工作。
4、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現象,維護秩序正常。
5、督促全面檢測該項目紅外報警系統情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統的靈敏度和正常運行。
6、對個別業主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
7、督促完善該項目小區商鋪的資料管理。
8、與財務協調,及時做好壞帳處理。
五、其它事項
1、協調相關部門完成好各項工作任務。
2、--"士多"招商登記等工作配合。
3、按公司要求開展各項日常工作。
小區物業年度工作計劃3
--年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的公司管理理念，以“上水平，創效益，樹品牌”作為公司的發展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結?？偨Y經驗和教訓，找出不足，為--年的工作打好基礎。
1.人員管理
保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。
現有人員14人，本年度共有9人離職和調職()
其中1人調職到庫區，8人離職。
2.培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓，創優和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。
3.保潔工作模式方面
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量，加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決，但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象，導致衛生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔，發現污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以達到衛生標準。
在保證電梯地毯衛生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。
4.保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
根據自己的實際情況，比如工作職責，確定一下工作目標，這樣就可以有針對性的明確自己的工作計劃，下面是小編為大家整理的關于物業保潔主管年度工作計劃，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
物業保潔主管年度工作計劃1
一、保潔工作標準化
1、標準化培訓員工。努力培養和造就一支專業技術強、作風正、素質高的隊伍是做好保潔工作的前提，只有經過專業訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專業化的要求。為建立良好的工作秩序，提高員工素質及工作效率，我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論，在崗示范的方法進行培訓。手把手教;老員工傳、幫、帶，發揮班長的業務技能，調動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務，利用適當的時間每月一次，每次集中培訓，同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個20--年度，培訓完了要進行考核。
2、按標準化去做，定崗、定人、定樓層，責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來規范。整個工作區無死角，無遺漏。
3、按標準化去查，主管、班長在檢查工作中不走過場，要堅持按標準檢查，自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等
檢查制度相結合，將檢查結果切實與員工工資掛鉤，堅持每天巡查，督促保潔工作，發現問題及時糾正。
二、管理要素實施正規化
1、基礎設施管理的正規化。平時仔細檢查各種設施，發現問題及時報修，故障不過夜。
2、物料管理的正規化。領料過程及手續齊全，嚴格執行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費，為公司節約成本，提高效益。
3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導員工，讓所有工作處于受控狀態。根據實際情況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規范》及相關的工作技巧，并讓保潔員工熟記于心。
4、職業健康安全管理正規化。對保潔各崗位存在風險進行識別，針對危險源制定措施，并對員工進行工作中的自我保護教育，確保安全無事故，做到安全服務。
5、月報、周評、周計、考勤正規化。及時做好各種報表，并使之正規化、程序化。
三、人力資源管理規范化
1、對員工進行不同層次的培訓，為員工制定工作目標，鼓勵員工自我學習和自我發展，努力提高自己的綜合素質。
2、再度加強對保潔員的管理。針對于門診和住院以及樓
道分散、面積大、公共區域性質復雜，人口流動較大等特點，20--年需要加大管理力度，使之系統化、標準化、良性化運作起來。
1)加強監督工作質量，精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。
2)重視對員工的培訓教育，提高員工職業道德和服務意識。
3)加強班長的基礎管理能力。
4)工作標準量化、可操作性強。
5)日常培訓，讓員工熟悉工作流程及服務標準，升華服務質量。
3、針對一些突發事件制定突發事件的應急方案，并對員工進行培訓，不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如，不驚慌失措。
4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量，精益求精，加強監督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓，調整員工思想，鼓勵員工養成主動自查習慣，學會發現問題，解決問題。只有善于計劃，工作才能按部就班，有條不紊地開展;只有善于總結，發現不足，工作績效才能良性循環。
四、醫院檢查滿意化
針對上級的檢查，高度重視，及時組織人力物力，搞好各項工作，讓醫院滿意，讓公司放心。
五、上下關系和諧化
正確處理好與醫院的關系，正確處理好與員工的關系，使各種關系正常化、和諧化，為工作創造一個良好的和諧的環境。
一分耕耘，一份收獲，工作任重而道遠。我們要認真總結過去的經驗教訓，發揚成績，克服缺點，在公司的指導下，在各位領導的直接領導下，秣兵勵馬，不遺余力，全身心地投入到工作當中，為婦產醫院本院區和迎賓路院區的保潔工作再上新臺階，為創捷特品牌形像，作出更大的努力。
物業保潔主管年度工作計劃2
崗位職責：
1.對商場物業經理負責，主持部門的全面工作。
2.管理和控制保潔部的運行(全面的清潔、報告維修、定期計劃、根據工作需求及結合
實際情況，可請專業人員合理化對保潔員進行崗前培訓，物料的管理及分配等)。
3.控制好人力的使用和物資耗用，抓好安全、防火、防盜等工作。①保潔工具保養、申購與存貨：a.要求保潔員執行以舊換新制度，工具責任到個人b.根據損耗，合理訂購數量c.對于易耗品，根據每日消耗情況可適當備用庫存，合理調配②人力：
a.評估員工的表現，約束員工紀律。b.加強員工培訓工作，增強員工服務意識。
4.監督保潔員的儀容儀表及服務標準;{保潔主管工作計劃}.
5.監督保潔員每天考勤及做好月底考勤統計工作
6.完善保潔員各崗位工作流程和注意事項
7.保潔員的排班、排崗、排休。
8.完成好領導臨時指派的各項工作保潔員崗位職責
1.認真遵守公司規章制度，嚴格執行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務與要求。
物業保潔主管年度工作計劃3
由于愛家名邸物業剛剛成立，現正處于物業前期介入階段。各方面工作都在陸續開展。愛家名邸屬于全封閉高檔住宅小區，對保潔的服務質量、服務要求必然要達到更高的層次。為業主居住提供一個整潔、舒適、優美的生活環境。
一、完善各項管理制度，形成配套的考核、監督機制。
20--年，我們將在原來的基礎上，修改、完善各項管理制度，建立系統的績效考核機制。改變以前“人管人”的被動狀態，培養員工的自覺、自律意識，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便管理人員的考核、監督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優化人員結構，更有利于以后拓展工作的開展。
二、執行首問責任制。
實施首問責任制要求本部門員工需掌握的信息量加大，如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領導日常習慣等等，還有員工處理事情的靈活應變能力，對客服務需求的解決能力。我部門會廣泛搜集資料，加強培訓學習，擴大自已的知識面，以便更好的為業主方提供服務。首問責任制會從20--年元月份正式執行，部門將在業主投訴的問題上下功夫，實行“誰主管誰負責”，對所出現的問題一查到底，決不滯留積壓問題，并做好處理問題的檔案管理工作。不斷積累工作經驗，將我們的服務水平帶上一個新的高度。
三、建立“免查樓層制度”，充分發揮員工骨干力量，使領班有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上。
為了使員工對物業保潔工作加深認識，加強員工的責任心，物業保潔部20--年將與樓層內的員工骨干簽定《免查樓層協議》，讓員工對自己的工作進行自查自糾，并讓員工參與管理，負責領班休假期間的代班工作，充分體現出員工的自身價值和部門對他們的信任，使員工對工作更有熱情。此措施將減輕領班在查房上的工作量，有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓工作上，真正發揮了做為基層管理人員的工作職能。
四、與黨委辦公室繼續合作，為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內部的文書傳達工作。
目前辦公樓內部的所有文書、信件、報紙傳達工作都由我部門配合黨委辦公室完成，但服務內容只限于開門服務。根據本部門的工作優勢，為了使這項業務的開展更方便、更快捷，滿足業主方的需求，我部會與辦公樓黨委辦公室合作，在前臺設立代辦點為業主方開展此項傳達工作。
五、建立工程維修檔案，跟蹤區域內維修狀況。
從20--年開始，部門將建立工程維修檔案，對一些專項維修項目進行記錄，便于及時跟蹤、了解區域維修狀況，從而更有力的保障區域內設施設備完好性，同時更能了解區域內的設施設備在一段時間內運轉狀況。從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發展的阻礙，也會極大的提升業主方對我們管理上的認可度。
六、培養員工的觀察能力，提供個性化服務，創服務品牌
隨著酒店及集團的發展，行業內的經營理念與服務理念在不斷更新，業主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業主方滿意是不夠的，還需讓業主方難忘。這就要求在規范服務的基礎上，提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以-快的速度提供服務，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想業主方對這樣的服務是不是難忘?
部門將重點培訓員工如何根據集團領導的生活習慣，來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、搜集整理、系統規范和培訓獎勵等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進服務質量的提高。
1.鼓勵培養：對于工作中有優秀表現和受到集團領導表揚的服務員，部門會將他們列為骨干進行培養，使其服務意識和服務質量更上一層樓，立足本崗位，爭創一流服務。
2.搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強現場管理，從一線服務中發現個性化服務的典型事例，進行搜集整理，歸納入檔。
3.系統規范：將整理的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統化、規范化的資料，并做為衡量服務質量的一個標準，使模糊管理向量化管理過渡。
一、園區“十三五”發展情況
（一）經濟社會發展情況。“十三五”時期，園區入駐企業86戶，建成投產運營62戶，規上企業15戶，從業人數由3100余人增加至4862人。累計完成工業產值124.88億元，完成工業增加值28.12億元，完成全社會固定資產投資33.81億元，上繳稅金3.89億元，園區經濟指標穩步回升，發展勢頭良好。
（二）主導產業發展情況?！笆濉币詠?，初步形成以紅太陽面業、眾興菌業食用菌、黃羊河食品為代表的食品加工業；以省藥物堿廠、普安藥業為代表的醫藥加工業；以武威保稅物流中心、黃羊公鐵聯運物流中心為代表的現代物流業三大主導產業。面粉、飼料、甜糯玉米等食品加工產業產值占比達到68.73%；CPS、宣肺止嗽合劑等藥品加工產業產值占比達到13.84%；編織袋、建材、農機制造等加工產業產值達到占比17.43%。
（三）招商引資及項目建設情況?！笆濉币詠?，園區新簽約項目20項，總投資28.6億元；實施招商引資項目28項，總投資33.2億元，招商引資實際到位資金30.6億元。其中：眾興菌業食用菌工廠化生產一二期、金雞產業扶貧項目、新源實業輕型高能電桿一期、普安擴能改造、金浪種業、新涼都醋業等項目已建成投產；紅太陽面業擴建項目、眾興菌業食用菌工廠化生產三期、泰昆飼料生產線項目等項目進展順利；入庫固定資產投資項目16項。
（四）基礎設施建設情況。“十三五”以來，園區堅持高起點規劃、高標準建設、高效能管理，至目前已建成鎮區道路61.5公里，敷設給排水管網70.4公里，改造高低壓輸電線路90.2公里，遷改弱電線路8公里；已建成110KV變電所1座、10KV開閉所1座、日處理5000m3污水處理廠1座、總容量120t/h的熱源廠2座?；A設施配套已達到“七通一平”。
（五）循環化改造情況。園區循環化改造試點方案涉及項目15個，總投資12.899億元，其中：中央財政資金支持的項目共計14個，總投資10.02億元，無中央資金支持項目1個，總投資2.88億元。目前14個中央財政資金支持項目已有13個建成投產，1個正在建設。14個項目累積下達補助資金13756萬元。園區于2018年7月通過國家循環化改造示范試點驗收。為進一步鞏固循環化改造成果，著力打造循環經濟示范產業園，實施了普安藥業年產5000萬瓶宣肺止嗽合劑等強鏈項目、眾興菌業工廠化生產循環經濟產業園項目等補鏈項目、黃羊熱源廠建設項目及皇臺制糖廠鍋爐改造等項目。不斷強化信息平臺數據庫的建立，實現與省信息平臺數據庫的鏈接。同時謀劃各類循環經濟項目10項，為園區樹立綠色發展理念，實現可持續發展奠定良好基礎。
（六）土地利用情況。園區核準規劃面積為5.55平方公里，實際控制面積12.8平方公里（其中：累計已征用土地面積9659.36畝，累計已完成基礎設施建設土地面積2537.46畝，累計批準企業用地面積7121.9畝）目前，鎮區內項目建設用地指標僅剩82畝，涼州產業基地規劃面積2.64平方公里，其中符合“兩規”的土地1469.28畝，已使用361畝，下剩1108.28畝。
二、“十四五”重點工作謀劃
“十四五”期間，我們將堅決貫徹落實區委、區政府決策部署，鞏固擴大“鎮區合一”改革成果，按照“破解難題、延伸鏈條、集中發展、精準服務”的思路和措施，力爭2021年新引進項目12個，“十四五”期間每年新增5個，期末累計引進項目30個以上；2021年新增規上企業2戶，“十四五”期間每年新增2戶，期末規上企業達到25戶；2021年實現規上工業產值35億元，“十四五”期間年均增速10%，期末實現產值50億元；2021年實現稅收1億元，“十四五”期間年均增速20%，期末稅收達到2億元。
為完成上述目標，我們將重點抓好以下工作：
（一）加大基礎設施配套建設力度。一是按照“統一規劃、集中發展”的思路，結合“十四五”規劃編制，立足現有基礎設施，修編《黃羊工業園區總體規劃》，融合發展鎮區、園區基礎設施，并有效銜接國際陸港部分基礎設施，努力構建大循環、大園區格局。二是集中攻堅，利用2-3年時間，解決園區、鎮區供熱、供氣、排污等問題。三是超前謀劃儲備基礎設施項目，積極爭取國家、省、市發改、環保、財政、工信、科技等部門支持，補短板，強弱項，建設鎮區縱八路0.44公里、東環路5.71公里、涼州產業基地北三路、北四路2.4公里，改造提升污水管網47.4公里，接入國際陸港污水處理廠，逐步打通“斷頭路”，解決污水管網“跑、冒、滴、漏”等問題，爭取在“十四五”末，園區路網結構更加優化，污水集中收集處理實現全覆蓋，計劃完成基礎設施投資4億元以上。
（二）竭力化解矛盾問題。面對矛盾，我們將科學應變、主動求變，善于在危機中育先機、于變局中開新局，在發展中解決矛盾。一是利用區級稅收分成、土地出讓金收益及基礎設施配套費的返還逐年化解；二是對熱源廠及有收益的基礎設施項目通過爭取國家債券化解；三是對新建、改建的基礎設施項目通過向國家、省發改、財政、工信、環保等部門爭取專項資金解決；四是盤活園區現有存量資產逐年化解，比如將屬于市國資委的原黃羊糖廠福利區40畝住宅用地向市上匯報，劃撥我鎮，通過開發收益化解債務，推動園區健康有序發展。
（三）加快城鎮化發展步伐。搶抓國家鄉村振興戰略機遇，進一步優化鎮域規劃和布局，不斷完善鎮域內基礎設施配套建設。調整完善中小學校布局，加強教師隊伍建設，提高高中教育生源質量。有序引導人口逐步向鎮區集中，工業向涼州產業基地集中，以“糧頭食尾”、“農頭工尾”為抓手，推進一、二、三產業協調發展，推動以工促農，以農促工，工業反哺農業，形成“生活居住在鎮區、生產發展在農村”的發展格局，進一步帶動鎮區商貿流通業發展。提高二、三產業比重，優化三次產業結構，到“十四五”末，將第三產業比重提高30個點，達到或接近全區三次產業結構比重；將城鎮化率提高9個點以上，達到或接近全國城鎮化率水平，努力打造宜居宜業宜游新黃羊。
（四）加大招商引資力度。圍繞“十大生態產業”，根據目前園區已形成的產業，按照“缺什么，補什么”的原則，積極運用好領導招商、以商招商方式，主動“走出去、請進來”，著眼強龍頭、補鏈條、聚集群，緊盯國內500強企業、上市公司等馳名企業，精準招商，切實加大招商引資力度。一是繼續跟蹤對接江蘇恒安能源物流、西安柯恩飼料等意向項目，爭取今冬明春簽約落地。二是圍繞園區存量閑置廠房資產做好招商文章。針對解決園區部分企業閑置資產，通過租賃、嫁接、變賣等方式，新引進建設符合園區產業規劃的項目，盤活閑置資產，進一步擴大園區發展空間。三是定期組織招商小分隊外出對接招商，主動搜集有關投資信息，邀請區上領導，發揮領導招商作用；通過“蘭洽會”、市區組織的赴外招商推介會等各類節會活動，對接一批落得下、建得成的新項目。力爭“十四五”招商引資到位資金達到15億元以上。
（五）著力推進項目建設。切實加強項目建設力度，按照“一個項目、一套班子”的服務機制，組織專門力量和精力服務企業，從項目立項、環評、規劃許可手續辦理，到用水、用電、用工等生產要素保障各方面，開展精準服務，優化營商環境，落實“不來即享”模式。一是謀劃儲備總投資5億元的眾興菌業雙孢菇生產線及原料基地項目、木腐菌生產線項目、玉米芯加工項目，投資3億元的鐵騎力士1萬頭種豬繁育基地項目、現代化生豬、雞養殖全產業鏈項目、農副產品集散中心項目、西北片區研發中心及電商平臺等項目，爭取早日落地建設。二是對已簽約的投資3億元的涼州黃羊物流園項目、投資2575萬元的天燃氣工程、投資5280萬元的東方希望年產20萬噸反芻飼料生產線項目、投資5000萬元的普安藥業醫藥中間體建設項目、投資3000萬元的金穗面業年產2萬噸掛面生產線等計劃新開工項目，提供“保姆式”服務，力爭明年上半年全部開工建設。三是加快投資1.58億元的眾興菌業三期項目、投資6000萬元的新疆泰昆年產25萬噸飼料生產線、投資2000萬元的昶佳牧業廢舊塑料回收再利用擴建等在建項目建設進度，爭取明年上半年建成投產，發揮效益。力爭“十四五”固定資產投資達到12億元以上。
【關鍵詞】校企合作；實習實踐基地；電氣工程及其自動化
對于電氣工程及其自動化專業而言，實踐教學是培養高素質的本科人才不可或缺的環節。根據《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》的精神，培養科研水平更高、社會服務能力更強、更具特色的優秀工科畢業生是所有擁有工科類專業高校的目標，也是所有從事工科類專業的研究人員和從事教學工作的一線教師需要時刻把握的基本方向。吉首大學于2013開設電氣工程及其自動化專業，作為武陵山片區唯一一所綜合性大學，擔負著為武陵山片區培養合格電氣工程方面高級工程技術人才的重要任務。
在電氣工程及其自動化專業人才培養模式中，應時刻把握“重基礎、強應用”的原則。電氣專業課程本身比較復雜且邏輯性較強，只有打下了堅實的理論基礎，真正吃透了理論知識，才能在此基礎上有所應用，有所創新。而學習電氣專業的最終目的是應用，理論知識如果不在工程中加以應用，變成實實在在的生產力，那么終究是空中樓閣，沒有任何意義。因此，在注重理論知識的基礎上加強實踐能力是電氣工程及其自動化專業人才培養的根本，也是本專業不斷發展和完善的必由之路。
1 建設思路
1.1 實踐性強
由于電氣工程及其自動化專業涉及范圍較廣、綜合性與應用性極強，學校的實驗室僅僅針對單獨的課程，偏向于對理論知識的模擬和驗證，不可能完全滿足實踐的要求。因此，在電氣人才培養的過程中，需要走出校門，尋求各種電氣類企業的支持，利用企業先進的管理理念、豐富的生產經驗、先進的設備和技術條件，實現對學生的實踐技能的培養，以彌補校內教育的不足，使學生畢業后能盡快適應企業的需求。
1.2 層次性強
在實習實踐基地建設過程中，應充分考慮到不同年級和不同層次學生的具體情況，建立“認知實習――課程見習――實際操作”三個層次的實習實踐體系。使學生有層次地對本專業和本行業進行認識、了解、熟悉和掌握。
1.3 雙向合作
良好的“校企合作”機制是實習實踐基地建設的重要目標之一。學生和教師通過深入相關企業進行學習和實踐，進一步掌握實踐知識和實踐經驗；與此同時，企I可以利用高校的優質資源，在職工培訓、科學研究、技術支持、情報服務等方面進行全方位多角度的合作。
1.4 經濟性
結合高校的財力，合理地規劃實習實踐基地的建設費用。由于電氣方面的設備大多費用較高，因此需要借用相關企業已有的培訓軟硬件資源。
2 建設規劃
根據專業建設分步走的指導思想，吉首大學信息科學與工程學院電氣工程及其自動化專業目前重點對電力系統方向的實習實踐基地進行建設。
由于吉首大學地處大湘西，地勢崎嶇，群山環繞，水利資源極為豐富，所以在實習基地建設規劃初期，首先重點考察了武陵山片區的水電廠，如下寨河水電站、鳳灘水電站、洪江水電站等等。由于各水電站擔負著武陵山地區的供電任務，日常工作較為繁忙，因此只能夠滿足學生進行認知實習和課程見習的要求。
第二步，對武陵山地區的部分變電站進行了考察，包括萬溶江變電站、琵琶沖變電站、吉首城北變電站等等。這些變電站管理規范、設備更新較快、有專門人員負責變電站的日常運行和維護，適合學生在組織嚴密合理，嚴格遵守變電站工作制度的情況下進行參觀學習。
第三步，對武陵山地區的兩個國家電網實訓基地進行了考察，分別是國網湘西供電公司花垣縣花橋培訓基地和國網懷化供電公司洪江市雙溪培訓基地。這兩個培訓基地日常擔負著武陵山地區國網內部員工的培訓任務，能夠適當地接受大四年級本科生進行實習實踐，因此能夠滿足學生進行實踐操作的要求。
3 建設與實施
3.1 認知實習與課程見習
我校積極聯系爭取了下寨河水電站和萬溶江變電站作為學生進行認知實習與課程見習的長期合作單位。
下寨河水電站擁有兩臺水力發電機，110kV和35kV輸電線路，發出的電能一般供給周圍兩個縣及周邊各鄉鎮的用電需求，擁有一臺主變壓器、兩套不同電壓等級的斷路器和隔離開關以及高低壓配電和微機保護設備等。本專業學生在大二到大三年級上學期，由本專業教師帶隊，對下寨河水電站進行參觀。初步了解《電機學》和《電力系統分析》課程中涉及到的同步電機、變壓器、高低壓開關柜、斷路器與隔離開關等一系列電氣元件的外形、工作環境、接線等知識，了解水電站的日常工作情況。
220kV萬溶江變電站是湘西電網的樞紐變電站，承擔著湘西自治州五縣一市的供電重任。變電站內設有220kV、110kV、35kV、10kV的變電設備共四套，兩臺主變壓器，同時設有相應的微機保護裝置、避雷裝置、線路控制等配套設備。本專業學生在大三年級下學期，由本專業教師帶隊、變電站工作人員陪同，對萬溶江變電站進行參觀學習。通過參觀學習，對《電力系統分析》、《變電站電氣主系統》、《變壓器技術》、《繼電保護原理》等課程的知識進一步融會貫通，形成具象的電力系統原理知識結構，對具體電器元件的具體工作狀況有深入的認識。
3.2 實踐環節
在對國網湘西供電公司花垣縣花橋培訓基地和國網懷化供電公司洪江市雙溪培訓基地進行多次考察的基礎上，我校最終與這兩家單位都達成了合作意向。
國網湘西供電公司花垣縣花橋培訓基地是由變電站改建而成，設有220kV、110kV和35kV三套變電設備，并相應的微機保護裝置、高低壓開關柜、避雷裝置等配套設備。培訓基地采用獨立供電模式，能夠在一定條件下進行模擬帶電操作。其實操的側重點在于一次設備的操作和控制。
國網懷化供電公司洪江市雙溪培訓基地設有220kV和35kV兩套變電設備、一臺主變壓器，并配套輸電網絡、配電設備、繼電保護裝置等。同時，還設有裝表接線、抄表設備、儀器儀表使用等線下練習設備。其實操范圍基本能夠覆蓋電力系統輸電、變電、配電及用電的各個環節。
實踐課程內容具體安排如表2所示。
表2 實踐環節內容安排
4 結語
校企合作建設實習實踐基地是一個需要高校與企業長期合作、不斷努力的復雜過程。企業為學生提供實習場所，不斷完善實習實踐管理機制，為學生提供實際操作平臺、積累實踐經驗。高校為企業提供必要的技術支持，將科學研究與企業實際相結合，進一步服務企業、服務社會。
【參考文獻】
[1]林敏，梅彥平，等.校企合作共建電氣類實踐教學基地的探索與實踐[J].實驗技術與管理，2015，32（1）：222-225.
[2]李靖.對基于校企合作的“2+6”專業實踐教學改革的探索與實踐[J].湖南工程學院學報，2012，22（1）：91-94.
[3]鐘建偉，郎建勛，等.校企合作構架下電氣工程人才培養實踐教學體系的研究[J].湖北科技學院學報，2015，35（5）：162-164.
[4]張今朝，朱海燕，等.校企深度合作的實踐教學基地構建與研究[J].實驗室研究與探索，2015，34（5）：172-176.
[5]李書權，曾令全，等.電氣工程實習基地建設的探索[J].電氣電子教學學報，2009，31（1）：75-77.
一、基本原則
（一）堅持政府主導，加強衛生行政部門領導，多部門密切配合，因地制宜探索開展多種形式的醫院支援社區衛生服務工作模式。
（二）醫院與社區衛生服務機構合理分工、密切協作，引導廣大居民充分、合理使用城市社區醫療衛生資源，滿足群眾基本醫療服務需求。
二、工作目標
建立和完善具有可持續性的醫院支持社區衛生服務的長效工作機制，逐步提高社區衛生服務機構的醫療服務能力和管理能力。
三、工作任務
（一）地方衛生行政部門工作任務
1.省級衛生行政部門制訂完善醫院支援社區衛生服務工作方案和長效工作機制。鼓勵和支持城市醫院與社區衛生服務機構建立多種形式的聯合與合作。
2.市級衛生行政部門根據上級衛生行政部門的要求和當地社區衛生服務工作的實際需求，提出醫院支援轄區社區衛生服務工作的具體方案，并督導計劃的落實。
（二）醫院工作任務
1.根據衛生行政部門要求，制訂醫院支援社區衛生服務的年度和中長期工作計劃。承擔社區衛生服務機構的業務指導、技術支持、人才培養等任務。
2.落實支援社區衛生服務工作的相關部門和衛生技術人員，保證外派支援人員的原工作崗位、待遇等不受影響。
（三）社區衛生服務機構工作任務
1.根據自身需求，提出醫院支援社區衛生服務工作的需求及協作計劃。
2.為醫院在社區衛生服務機構內的支援活動提供工作條件。
3.制訂合理的綜合能力提高計劃，有效利用醫院的支持資源。
四、主要措施
1.醫院要根據社區衛生服務機構的需求，制訂支援社區衛生服務工作的年度工作計劃，培訓、安排具有相應工作資歷的有關專業衛生技術人員定期和不定期到社區衛生服務機構出診、會診并進行技術指導，接受、安排社區衛生服務機構的衛生技術、管理人員到本醫療機構進修、學習。
2.鼓勵離退休衛生技術人員到社區衛生服務機構工作，原單位要保持其離退休待遇不變。
3.各地市級地方衛生行政部門要指定有條件的綜合醫院、中醫院等，負責轄區社區醫療與護理的培訓工作。
一、基本原則
（一）堅持政府主導，加強衛生行政部門領導，多部門密切配合，因地制宜探索開展多種形式的醫院支援社區衛生服務工作模式。
（二）醫院與社區衛生服務機構合理分工、密切協作，引導廣大居民充分、合理使用城市社區醫療衛生資源，滿足群眾基本醫療服務需求。
二、工作目標
建立和完善具有可持續性的醫院支持社區衛生服務的長效工作機制，逐步提高社區衛生服務機構的醫療服務能力和管理能力。
三、工作任務
（一）地方衛生行政部門工作任務
1.省級衛生行政部門制訂完善醫院支援社區衛生服務工作方案和長效工作機制。鼓勵和支持城市醫院與社區衛生服務機構建立多種形式的聯合與合作。
2.市級衛生行政部門根據上級衛生行政部門的要求和當地社區衛生服務工作的實際需求，提出醫院支援轄區社區衛生服務工作的具體方案，并督導計劃的落實。
（二）醫院工作任務
1.根據衛生行政部門要求，制訂醫院支援社區衛生服務的年度和中長期工作計劃。承擔社區衛生服務機構的業務指導、技術支持、人才培養等任務。
2.落實支援社區衛生服務工作的相關部門和衛生技術人員，保證外派支援人員的原工作崗位、待遇等不受影響。
（三）社區衛生服務機構工作任務
1.根據自身需求，提出醫院支援社區衛生服務工作的需求及協作計劃。
2.為醫院在社區衛生服務機構內的支援活動提供工作條件。
3.制訂合理的綜合能力提高計劃，有效利用醫院的支持資源。
四、主要措施
1.醫院要根據社區衛生服務機構的需求，制訂支援社區衛生服務工作的年度工作計劃，培訓、安排具有相應工作資歷的有關專業衛生技術人員定期和不定期到社區衛生服務機構出診、會診并進行技術指導，接受、安排社區衛生服務機構的衛生技術、管理人員到本醫療機構進修、學習。
2.鼓勵離退休衛生技術人員到社區衛生服務機構工作，原單位要保持其離退休待遇不變。
3.各地市級地方衛生行政部門要指定有條件的綜合醫院、中醫院等，負責轄區社區醫療與護理的培訓工作。
