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計算機技術的更新換代比較快,這樣就加大了計算機軟件管理的難度,使項目管理工程變得復雜,在協調管理上不是那樣簡單了。為此,如果要運用計算機軟件進行項目管理,就要將原有的管理模式進行改革,應該集中企業的資源,進行合理的資源配置,提高軟件管理質量,達到成本控制的目的。計算機軟件項目管理從本質上來講是一種管理方法或管理手段,運用這種方法可以對企業進行成本,人員和風險的分析和管理。結合以上的分析,我們可以知道,計算機軟件項目管理對于軟件企業來講相當重要,已經成為該行業的競爭點。
1.1項目計劃問題。項目計劃的作用是將項目內所有計劃進行協調,用以進行指導項目的執行。項目計劃是管理人員實施項目管理的前提保證。對項目計劃制定的過程實際上是對項目熟悉的一個過程,通過對項目計劃的制定’管理人員可以清楚項目內容,明白項目實施過程中需要注意的要素和重點。一般來講項目計劃的問題主要有兩個:一個是項目計劃制定的隨意性太強,結構不嚴謹,操作實施性差,不能作為項目計劃實施的指導文件;另外一個是項目計劃的整體性較差,內部不連貫,不能有效的控制項目的進度,導致項目的失控。
1.2管理意識問題。在企業中,特別是軟件開發的企業中,大多數都是只重視軟件技術輕視軟件管理,項目內部人員大多數都有深厚的技術知識,但是缺乏管理知識,缺乏管理技巧和管理經驗。這樣從項目整體上來看,管理就會出現不協調,大多數人只會埋頭苦干,不懂得合理的分配任務,進行協調工作’導致項目進度落后,項目計劃周期加長,最終影響項目的實施。
1.3項目干系人的問題。項目干系人通俗的來講就是跟項目有關系的人,包括參與項目和受項目影響的人,具體來講包括項目策劃人、項目組成員、項目配合人員、顧客、消費者和供應商ra。項目干系人的期望和需求在項目的制定過程中和項目目標實現過程中都是非常重要的,因為不同干系人的期望和需求也是不一樣的,他會要求項目的制定和實施過程中盡量靠近自己的期望和需求,這些人的期望和需求有時候會相差很大。
1.4項目團隊內分工協調的問題。項目從開始制定到最后項目目標的實現,這一過程包括了很多的階段,各個階段的不同角色和同一階段的不同角色的任務是不一樣的,項目經理分配任務曰寸有時考慮的不全面就會出現一些問題,例如分工任務不明確,會導致人員相互推卸責任;即使有時分工很明確,但是員工之間沒有協作只顧個人的工作,不考慮項目整體。
1.5項目收尾問題。項目收尾中一項很重要的工作就是項目經驗總結,項目經驗是項目完成后,項目管理人員和技術人員根據實際的經驗教訓所寫的報告,這些報告包括項目實施中的好的建議、針對某個問題該怎樣解決以及實施中容易出錯的地方。
2加強軟件項目的管理的建議與對策
2.1制定相符的項目計劃。制定項目計劃不是要求寫出一份好看的資料或者是計劃書,而是你要根據實際的項目情況制定一個符合項目的計劃,這個計劃要有針對性,盡可能的考慮全面。制定好的項目計劃要有實用性,能夠用來指導工作,制定項目計劃時要考慮整體情況和內部的連貫性,項目計劃要盡量的詳細,控制力度盡量大,制定項目計劃是一定要考慮到項目的整體成本,結合實際情況盡量降低項目成本,作出一份詳盡合理與項目相符的計劃。
2.2合理分配項目任務。項目經理將項目工作范圍進行分解時應該使用WBS(工作分解結構),這樣可以有效的防治工作范圍的漏分解,為了防治項目分解后的任務無法有效的分配,可以采用資源負荷直方圖,采用資源負荷直方圖可以保證工作任務達到合理的負載均衡。
2.3項目成員相互協調,相互配合。項目經理將工作任務完全分解后,將工作責任合理的分配給工作人員和團體成員,同時應該強調員工之間進行相互的配合,完成不同分工和環節進工作的協調。項目生命周期階段包含很多階段,但是不同階段之間是相互聯系的,要注意上下階段之間的銜接,做好上下階段之間信息的溝通。通過相互之間的協調,確保項目工作的完成。
2.4重視項目管理經驗總結。工作經驗的總結對于項目的管理工作相當重要,項目工作經驗的總結可以為下一個項目的實施提供良好的項目的指導,在項目的實施工程中少走彎路,項目經理應該切實可靠的進行項目總結,在制度上鼓勵和加強項目經驗總結工作,使得項目經驗總結及時并且具有指導意義而不是敷衍了事,為以后的項目人員更好地工作提供一個極好的資源和依據。
在軟件項目管理的過程中,只有實施規范化管理,才能更有效地進行項目管理,提高項目成功的概率。目前,由于軟件項目管理實施的時間不長、經驗不足,我們只有不斷從實踐中積累經驗,進一步完善軟件項目管理的理論體系,將軟件項目管理更有效地應用到軟件開發的實踐中。
關鍵詞:計算機軟件;項目管理;對策
中圖分類號:TP311.5 文獻標識碼:A 文章編號:1007-9599 (2012) 08-0000-02
一、引言
近年來,隨著科技的發展,計算機軟件項目管理的重要性日益凸顯出來,但是國內計算機軟件行業發展比較緩慢,特別是在軟件項目管理方面落后更多,一方面是由于技術落后,但更多是由于缺乏科學有效的管理。怎樣運用計算機軟件有效的進行項目管理,這是國內軟件行業亟需解決的問題。目前,國內正在積極的進行計算機軟件項目管理的研究和軟件管理人才的培養,這是今后該行業發展的必然趨勢。
二、計算機軟件項目管理的本質
計算機技術的更新換代比較快,這樣就加大了計算機軟件管理的難度,使項目管理工程變得復雜,在協調管理上不是那樣簡單了。為此,如果要運用計算機軟件進行項目管理,就要將原有的管理模式進行改革,應該集中企業的資源,進行合理的資源配置,提高軟件管理質量,達到成本控制的目的。計算機軟件項目管理從本質上來講是一種管理方法或管理手段,運用這種方法可以對企業進行成本,人員和風險的分析和管理。結合以上的分析,我們可以知道,計算機軟件項目管理對于軟件企業來講相當重要,已經成為該行業的競爭點[1]。
(一)項目計劃問題
項目計劃的作用是將項目內所有計劃進行協調,用以進行指導項目的執行。項目計劃是管理人員實施項目管理的前提保證。對項目計劃制定的過程實際上是對項目熟悉的一個過程,通過對項目計劃的制定,管理人員可以清楚項目內容,明白項目實施過程中需要注意的要素和重點。一般來講項目計劃的問題主要有兩個:一個是項目計劃制定的隨意性太強,結構不嚴謹,操作實施性差,不能作為項目計劃實施的指導文件;另外一個是項目計劃的整體性較差,內部不連貫,不能有效的控制項目的進度,導致項目的失控。
(二)管理意識問題
在企業中,特別是軟件開發的企業中,大多數都是只重視軟件技術輕視軟件管理,項目內部人員大多數都有深厚的技術知識,但是缺乏管理知識,缺乏管理技巧和管理經驗。這樣從項目整體上來看,管理就會出現不協調,大多數人只會埋頭苦干,不懂得合理的分配任務,進行協調工作,導致項目進度落后,項目計劃周期加長,最終影響項目的實施。
(三)項目干系人的問題
項目干系人通俗的來講就是跟項目有關系的人,包括參與項目和受項目影響的人,具體來講包括項目策劃人、項目組成員、項目配合人員、顧客、消費者和供應商[2]。項目干系人的期望和需求在項目的制定過程中和項目目標實現過程中都是非常重要的,因為不同干系人的期望和需求也是不一樣的,他會要求項目的制定和實施過程中盡量靠近自己的期望和需求,這些人的期望和需求有時候會相差很大,這樣在制定和實施項目時要平衡這些人的期望和需求是相當困難的。如果項目所有干系人沒有良好的溝通,則可能造成工期的延長,成本的增加,甚至導致項目失敗。
(四)項目團隊內分工協調的問題
項目從開始制定到最后項目目標的實現,這一過程包括了很多的階段,各個階段的不同角色和同一階段的不同角色的任務是不一樣的,項目經理分配任務時有時考慮的不全面就會出現一些問題,例如分工任務不明確,會導致人員相互推卸責任;即使有時分工很明確,但是員工之間沒有協作只顧個人的工作,不考慮項目整體。
(五)溝通意識的問題
項目的溝通管理主要是為了項目目標的實現所進行的信息交流,這里主要包括上級與下級之間的信息交流和員工內部的工作信息的交流,這些信息的交流是必須的,也是確保項目良好實施的關鍵,但是在實際的生活中,由于人的性格千差萬別,會導致人與人之間的溝通不是那么的容易。如果不能進行良好的信息溝通,就會造成信息的不暢,從而加大項目失敗的風險[3]。
(六)項目風險管理意識問題
項目風險管理是為了實現項目既定的目標,所進行的對項目生命周期內的風險因素的估計以及所造成危害的估計。進行項目風險管理是為了更好更有效的實現項目的目標。就目前來看,風險管理意識問題主要有兩種情況:一個是風險分析不全面,項目管理人員在進行項目分析時,分析的不全面,導致風險的漏析,給項目造成損失;另外一個就是項目管理人員不重視項目風險管理,沒有認識到項目風險管理的重要性,對風險估計隨便應付,隨便寫上一些風險防治對策[4]。
(七)項目收尾問題
項目收尾中一項很重要的工作就是項目經驗總結,項目經驗是項目完成后,項目管理人員和技術人員根據實際的經驗教訓所寫的報告,這些報告包括項目實施中的好的建議、針對某個問題該怎樣解決以及實施中容易出錯的地方?,F實中項目收尾的問題主要是不重視項目收尾工作,或者是不愿意花費人力物力來進行項目收尾工作,只是應付了事。
三、加強軟件項目的管理的建議與對策
(一)制定相符的項目計劃
制定項目計劃不是要求寫出一份好看的資料或者是計劃書,而是你要根據實際的項目情況制定一個符合項目的計劃,這個計劃要有針對性,盡可能的考慮全面。制定好的項目計劃要有實用性,能夠用來指導工作,制定項目計劃時要考慮整體情況和內部的連貫性,項目計劃要盡量的詳細,控制力度盡量大,制定項目計劃是一定要考慮到項目的整體成本,結合實際情況盡量降低項目成本,作出一份詳盡合理與項目相符的計劃。
(二)合理分配項目任務
項目經理將項目工作范圍進行分解時應該使用WBS(工作分解結構),這樣可以有效的防治工作范圍的漏分解,為了防治項目分解后的任務無法有效的分配,可以采用資源負荷直方圖,采用資源負荷直方圖可以保證工作任務達到合理的負載均衡。技術人員在擔任管理人員之前,應該好好學習項目管理的基本知識,特別是人員管理和溝通管理,并在管理工作中不斷提高自己的管理水平,積累項目管理經驗,增強項目管理意識
(三)項目成員相互協調,相互配合
項目經理將工作任務完全分解后,將工作責任合理的分配給工作人員和團體成員,同時應該強調員工之間進行相互的配合,完成不同分工和環節進工作的協調。項目生命周期階段包含很多階段,但是不同階段之間是相互聯系的,要注意上下階段之間的銜接,做好上下階段之間信息的溝通。通過相互之間的協調,確保項目工作的完成。
(四)加強溝通意識
加強溝通意識就是加強感覺和態度的溝通。在溝通時應該注意下面幾種情況:一是要清楚溝通的內容和對象;二是不能沉湎與溝通本身,要清楚溝通的目的;三是要遵守一定的規則,溝通要注意時間和回合的限制,可能第一次溝通不順利,但要給對方時間耐心聽完對方的話,針對核心的問題,做出解決。項目中的關系人一定要加強溝通,保證內部人員之間的溝通,確保信息暢通,確保項目的完成。
(五)加強風險管理意識
項目經理要系統的學習項目管理知識,積累項目管理經驗,掌握項目風險管理的必備知識,完全分解項目計劃,找出里面的風險點,針對風險點做出風險管理計劃,然后對風險計劃進行審核,對風險對策進行評估。風險管理意識一定要加強,這樣可以降低項目中的突發事件,以及風險的危害程度。
(六)重視項目管理經驗總結
工作經驗的總結對于項目的管理工作相當重要,項目工作經驗的總結可以為下一個項目的實施提供良好的項目的指導,在項目的實施工程中少走彎路,項目經理應該切實可靠的進行項目總結,在制度上鼓勵和加強項目經驗總結工作,使得項目經驗總結及時并且具有指導意義而不是敷衍了事,為以后的項目人員更好地工作提供一個極好的資源和依據。
四、結論
在軟件項目管理的過程中,只有實施規范化管理,才能更有效地進行項目管理,提高項目成功的概率。目前,由于軟件項目管理實施的時間不長、經驗不足,我們只有不斷從實踐中積累經驗,進一步完善軟件項目管理的理論體系,將軟件項目管理更有效地應用到軟件開發的實踐中。
參考文獻:
[1]王遠,王健.計算機項目管理[M].武漢:武漢大學出版社,2009,8
[2]俞振華,俞豪軍.計算機項目管理導論[M].北京:機械工業出版社,2009,12
各位領導、各位同事:
從20XX年參加工作已經XX個年頭了?;仡橷X年來的工作歷程,我的每一個進步都得到了領導和同事們傾心盡力的關愛和支持。沒有你們的鞭策和支持,我不會取得今天的進步。這幾年的工作讓我感到很充實,收獲也很多。我不敢說碩果累累,但很多經驗教訓值得總結、值得思考。
一、努力提高自身素質
加強政治理論學習,堅持運用理論指導實踐、推進工作,努力提高政治理論水平和政治思想覺悟,注重在提高領會力,增強把握力上下工夫,樹立了正確的人生觀、價值觀,堅定了理想信念,清晰了工作思路。強化了服務意識,樹立了責任意識。并結合自身工作實際,自覺學習與自己工作相關的業務知識。同時也能自覺地將學到的理論知識應用到平時的工作中去。
二、人事勞資工作經驗總結
20XX年11月,由于工作需要安排我從事人事勞資工作,主要負責薪酬工作。人事勞資工作在各級領導的正確決策和強有力的領導下,主要以內部人才資源為導向,以單位生產經營目標的提高為最終出發點,大力加強人事勞資工作的管理力度,充分利用本單位人力資源,逐步建立健全了靈活多樣的用工機制,為單位全面完成各項生產經營目標打下了良好的基礎。根據單位實際情況,先后起草了崗位職責、崗位目標責任制、員工考勤制度、員工工資獎金發放、單位績效考核等規章制度。保證民主公平的將工資和獎金及時發放到每一位員工的手中。
三、存在的不足及今后的努力方向
回顧一年來的學習、工作,雖然有了一定的進步和提高,也取得了一些成績和經驗,但仍然存在著不少缺點和不足之處,主要是學習不夠全面系統。由于事務工作多等原因,學習不夠全面系統。往往只按計劃或需要用時才學習,只有全面系統地學習并掌握相關業務知識,才能把工作做好。在今后的工作中,要努力結合工作的需要,注意積累,勤于思考,將所學的先進思想、理念、方法與實踐更好的結合,努力提高自己的工作水平。
這一年對我來說,雖然沒有了工作初期摸索階段的艱辛,但隨著我們單位的不斷壯大,發展中帶來的諸多問題仍然讓我對我所從事的工作面臨挑戰。我也始終把領導和大家對我的信任當作是一種責任,工作中不敢有絲毫的懈怠,處處以身作責,雖然做的很辛苦很累,但大家的支持給我以動力,大家的配合對我更是一種鞭策。展望未來,我個人還有許多工作技術需要完善,業務也要達到熟練的水平。但是我相信自己,相信以后會有更多創造,為我們單位做出自己更大的貢獻。
各位領導、各位同事:
從20XX年參加工作已經XX個年頭了。回顧XX年來的工作歷程,我的每一個進步都得到了領導和同事們傾心盡力的關愛和支持。沒有你們的鞭策和支持,我不會取得今天的進步。這幾年的工作讓我感到很充實,收獲也很多。我不敢說碩果累累,但很多經驗教訓值得總結、值得思考。
一、努力提高自身素質
加強政治理論學習,堅持運用理論指導實踐、推進工作,努力提高政治理論水平和政治思想覺悟,注重在提高領會力,增強把握力上下工夫,樹立了正確的人生觀、價值觀,堅定了理想信念,清晰了工作思路。強化了服務意識,樹立了責任意識。并結合自身工作實際,自覺學習與自己工作相關的業務知識。同時也能自覺地將學到的理論知識應用到平時的工作中去。
二、人事勞資工作經驗總結
20XX年11月,由于工作需要安排我從事人事勞資工作,主要負責薪酬工作。人事勞資工作在各級領導的正確決策和強有力的領導下,主要以內部人才資源為導向,以單位生產經營目標的提高為最終出發點,大力加強人事勞資工作的管理力度,充分利用本單位人力資源,逐步建立健全了靈活多樣的用工機制,為單位全面完成各項生產經營目標打下了良好的基礎。根據單位實際情況,先后起草了崗位職責、崗位目標責任制、員工考勤制度、員工工資獎金發放、單位績效考核等規章制度。保證民主公平的將工資和獎金及時發放到每一位員工的手中。
三、存在的不足及今后的努力方向
一、過去一年的工作
(二)積極協助科長工作,不斷提升工作能力。協助科長制定全年科室工作計劃,分解全年工作目標任務;統計每月業務收入、增減員數據,為科長及時準確把握科室經濟收入和業務進展情況提供有力數據參考;協助科長籌備客戶聯誼座談會、勞動保障政策講座、組織科室政策學習和測驗;協助科長撰寫勞務派遣政策講義,制定員工和派遣員工告知書,根據收費標準的變化制定三方協議;協助科長整理其他文字材料,為科室發展建言獻策。
(三)帶領業務組開拓創新,努力完成目標任務。根據年初制定的業務指標規劃和主攻方向,加大業務開拓力度,確保完成任務。一是建立業務分工機制。將各系統分塊分類,每周重點開拓一個系統,每周召開一次業務分析會,總結進展和收獲,協調進程。二是建立業務回頭看制度。每周末對業務臺賬進行梳理篩選,抓重點、促成效,對重點客戶、意向客戶進行重點跟蹤突破。三是建立業務、經辦、后勤協作機制。四是創新業務拓展新模式。在原有電話聯系、上門拜訪、傳真郵寄資料等方式上,逐步創新運用電子郵件、QQ資料傳送、客戶聯誼、培訓講座、網絡博客等方式。五是創新業務范圍。根據市場需求及同行業的發展趨勢,探討勞務派遣轉外包、工資、勞動保障醫生、招聘面試培訓派遣一條龍服務等業務模式。全年我個人聯系新單2639家,上門拜訪896家次,重點跟蹤企業572家,簽約新單位21家。
二、工作經驗總結
一年來,在中心領導和科長的領導下,取得了一定成績,使自身能力得到不斷的鍛煉和提升,現將獲得的經驗總結如下:
(一)目標任務明確,責任分工明晰。年初將業務目標進行分解,找出業務增長點,將業務開展目標和任務分配到人,做到有的放矢。
(二)與時俱進,及時調整市場方向。根據市場變化,下半年及時將業務重點方向調整到行業系統,在確保今年任務完成的情況下,為明年業務開展打下基礎。
(三)樹立風險防范意識,確保業務安全運轉。新簽業務均進行風險評估,把風險降到最低,確保業務能夠平穩健康發展。
(四)貼近客戶需求,創新服務方式??蛻舻男枨缶褪俏覀児ぷ髋Φ姆较?,想客戶所想,為客戶打造量身定制服務。
三、存在的不足
1、工作開展不夠大膽。需要進一步解放思想,勇于嘗試,創新工作思路,改進工作方式方法;
2、對勞動保障政策知識掌握不夠。需要一步加強學習,深入研究,爭取政策知識與業務開展能夠融會貫通,相互促進;
3、與科室同志交流不夠。需要進一步加強與同志們的溝通、合作。
四、明年工作思路
(一)抓重點,促增長。抓住行業、系統等重點,突破重點大客戶,力促中心經濟增長。
“10.5”事故之后,公司對安全工作提出了更高的要求。公司計劃會要求以提高員工安全意識為根本,強化安全監管,推行精細管理,依靠深入細致的工作,全面提升公司安全管理水平,實現安全生產。所以在各級安全教育上,做好新員工的各級安全教育培訓,提高他們安全意識、增強他們的安全責任,是避免和減少各類事故的前提和基礎;同時也是保證公司安全生產,降低事故頻率,實現安全生產目標的重要措施。
1.1公司級的安全教育,以提高新員工安全意識為主要目的
良好的安全意識是進行安全生產的首要前提,只有加強安全意識的宣傳教育,牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想,才能把安全工作落到實處。安全意識不強,違規操作、建章作業現象就會發生,違章指揮現象就有機可乘。在進行新員工安全教育時,安全部門要把握重點,對公司的安全生產形勢,勞動保護用品基本知識,公司內特殊危險地點(重大危險源),一般的安全技術知識和傷亡事故發生的主要原因,事故教訓的教育,從正反兩個方面來講解安全生產的重要性,使新員工受到安全生產的初步教育。組織新員工學習《中華人民共和國安全生產法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《職業病防治法》等。通過安全生產法律、法規的學習,使他們知道自己在安全生產過程中法律所賦予的權利和義務以及因違章而發生事故所必須承擔的法律責任,懂得任何“違章指揮”、“違章作業”、“違反勞動紀律”、“強令冒險作業”等行為都是違法行為,從而提高他們在作業過程中的法律意識,充分認識到“安全”安全培訓生產的重要性和必要性。
1.2分廠級安全教育,以提高新員工的安全知識水平為主要目的
在分廠的安全教育上,應通過對新員工進行安全生產教育,使他們掌握安全技術基本知識,提高實際安全操作技能,增強事故預防和應急處理的能力。“安全生產,人人有責”,是搞好安全生產工作的一項重要原則。為了做好安全工作,預防工傷事故的發生,對新員工要進行規章制度、安全操作規程和崗位安全職責的教育。結合相關的事例使新員工認識到這些規程、制度和紀律,都是保證安全生產所不可缺少的。
1.3車間班組級安全教育,以提高新員工參與班組安全管理的積極性和遵守安全規程的習慣為主要目的
新員工剛成為車間班組的一員,只有讓他們確實感到搞好安全生產是他們切身利益之所在,是與自己本身和家庭幸福,與他人生命和家庭幸福息息相關的大事,他們才會積極行動起來,自覺地參與安全管理。在教育上,要對新員工進行廣泛的宣傳教育,使安全生產的思想深入其內心,喚起新員工強烈的事業心和責任感,從而把安全管理工作樹立在堅實的群眾基礎之中,確保安全生產,杜絕事故的發生。車間安全培訓主要引導新員工遵守車間班組的勞動紀律和應該重視的安全問題,車間內危險地區,有毒有害作業的情況和安全事項,本車間安全生產情況,以及安全生產的好壞典型事例。
2新員工安全教育培訓要創新培訓的方式方法,做到效果突出
新員工的安全培訓是一項復雜的工作,各級安全培訓主旨目的明確,各級安全培訓方案明確,培訓效果更容易實現,這樣公司的新員工安全培訓工作才能得到持續改進。同時也為其他各種安全培訓提供好的建議或方法。
2.1公司級的培訓,主要采用以案說法的方式提高實用性
為搞好公司級教育培訓,公司設立了專門的培訓機構和培訓人員,制定了規范的培訓制度。培訓方式由簡單化向多樣化、科學化發展。目前公司采用電化教學法,充分運用現代化多媒體設備,制作PPT課件,通過聲音、圖像、視頻、文字等相結合的方式,改變了傳統培訓方法。提高了安全培訓的針對性、實用性,將枯燥的安全管理知識與真實的事故案例、血的教訓有機結合,通過以案說法的方式剖析深奧的安全理論知識,給新員工留下了深刻的印象,從而有效的提高培訓效率和效果。
2.2分廠級的培訓,主要采用經驗總結法和案例示警法
在安全生產中常有一些安全生產先進車間、班組和個人,要及時把他們的先進經驗總結出來,使其經驗做法更具有可操作性,作為安全培訓中的教材,在講課時把這些先進個人或班組的好經驗、好做法作為安全培訓中的例證一一介紹給新員工,使講課更加有說服力,同時也使大家學有目標,有方向,操作起來也方便。例如,我們在推行安全目標管理,創建卓越班組和本質安全型企業創建活動中,涌現出一大批先進典型的班組,我們及時把他們的好經驗、好做法總結出來,在安全培訓中進行典型示范法教學。因為都是發生在大家身邊的事,通過安全人員的總結歸納,使其更具有條理化、知識化??煽紤]引進案例警示培訓法,利用分廠安全優勢,對新員工進行安全事件匯總學習。眾所周知,每一起傷亡事故案例都是員工用生命和鮮血換來的,是安全培訓教材中的一筆寶貴財富,所以在新員工安全培訓中,充分利用一些典型案例進行講解,一是可以強化新員工的安全意識;二是可以喚起新員工對有關規程安全措施規定的理解和重視程度;三是避免了空洞的說教;四是給新員工積累了實踐上的經驗或教訓。使大家真正理解“條條規程血染成,不可再用血驗證”的含義。在新員工安全培訓上采用這些新的教學方法,可以起到事半功倍的效果。
2.3車間班組級安全培訓的方式可以引入實際操作或現場演練并開展“新員工看安全”主題活動,對安全教育培訓進行一個評估
目前,公司正在逐步規范新員工上崗前的安全教育培訓,要求新員工上崗前必須由師傅傳、幫、帶,強調了安全規程的重要性。新員工上崗前,各車間必須為其安排有安全工作經驗的員工當師傅,簽訂師帶徒合同,并由師傅帶領其工作滿4個月,然后經再次考核合格,方可獨立上崗工作。通過不斷創新新員工的安全培訓形式,實行安全員、師傅和同崗位先進員工共同組織考核上崗,不定期檢查,把新員工培訓關口前移?!靶聠T工看安全”主題活動,通過班前會、生產現場對新員工進行培訓,充分調動各級管理人員、安全生產技術人員參與新員工安全培訓教育的積極性,促使我們進一步提高培訓質量。嘗試在班前會進行互動式安全培訓,其優點主要是充分調動新員工的積極性,通過新員工看現場、看問題的角度,讓新員工充分發表自己的見解和看法,有利于深化班組安全管理,提高班組員工對某一問題新的認識程度,同時也提高了新員工參與安全管理的積極性。
開展建設職工之家和職工小家的活動,是推動工會把工作重點放在基層,增強基層工會的活力、提高工會工作總體水平的有效形式?!敖揖褪墙ɑ鶎印?,通過這項活動推動工會組織自身的建設和改革,使工會工作在路橋建設、改革、穩定和發展中發揮更大的作用。根據總公司“關于深入開展創建‘職工小家’活動的工作意見”精神,辦公室工會小組通過三年的“職工小家”建設,力求突出職工小家“五小”作用,突出特色,為創建工作作出了努力。三年來,工會小家根據實施方案的綜合部署,在加強班組建設,開展業余文化活動方面群策群力,廣泛動員,充分調動了“工會小家”成員的積極性、創造性,發揮了其工作優勢,增強員工的凝聚力,向心力和戰斗力。現根據上一年的工作開展情況作如下總結:
一、 業務為本,技術創新,活動開展有重心、有主題;
結合小家各組成部門的崗位職能,堅持小家活動以業務為中心,狠抓技術創新。我們小家的各部門在公司均屬于后勤管理部門,在工作中各部門分工協作,以服務為宗旨,將企業文化建設和建設“模范職工小家”的工作貫穿于自身的業務工作中,堅持發揚“銳意進取、追求卓越”的路橋精神。比如辦公室,僅僅四名員工卻兼負著黨辦、行政辦、人力資源管理等多項職能,工作中大家克服種種困難、互幫互助,確保高效率的完成各項工作;計算機中心不但擔負著公司日常網絡和微機的采購、保養與維護任務,還必須根據企業發展對信息化管理所提出的不斷要求,適時完成各項系統軟件的建設與更新,200*年共完成了辦公管理系統、人力資源管理系統、合同管理系統等軟件在路橋系統內的安裝與培訓工作;保衛部除負責日常工程建設過程中的安全保衛工作外,每逢“五一”、“十一”等長假加班加點更是家常便飯,越是人們休閑的時候他們的任務就更繁重。200*年公司在火燒嶼舉辦大型恐龍展,保衛部全程跟蹤、日夜堅守,保障了活動期間的良好秩序。
二、目的明確,行動落實,活動開展有計劃,有組織;
以工會小組為單位開展建“小家”活動,是增強員工的積極性和主動性,增進員工之間的理解,提高企業工會組織的感召力和內聚力的有效途徑。工會小家活動的開展基于保證公司各項經濟工作的有效運轉,實現企業管理人性化,突出人情味。做到在思想統一的基礎上,突出特色,落實行動。
200*年,公司工會進一步調整和完善了工會小組的結構,并提出將創建模范小家作為公司工會和各小組的一項主要工作。我小組在總結以往工作經驗的基礎上,進一步修訂了工會小組工作制度、工作任務、200*年建設模范小家工作計劃等,并通過小組會議、小家活動等多種形式向員工傳達宣傳建設“模范職工小家”的意義、計劃和方案措施,針對建家工作中存在的薄弱環節,認真查缺補漏,健全完善了建家機制,做到工作有組織、有領導,活動有計劃、有安排。
三、 內容豐富,形式多樣,活動安排有重點,有特色;
共包括以下六方面內容:
1、有效開展政治學習,不搞形式主義和突擊主義,圍繞工作開展政治理論和時政學習,增強政治敏感性和鑒別力,融時政學習于日常工作交流之中。
2、抓人才建設,促崗位自學成才。請“小家”成員計算機中心的同事進行電腦知識講座和實際操作指導,提高員工的工作技能和日常事務快速處理能力。
3、開展“三個一,兩常備”活動,即一個微笑,一聲問候,一杯熱茶和常備一個小藥箱,常備一個小工具箱。幫人排憂解難,處處給人以溫暖,使小組充滿“家”的溫馨。
4、倡導“六互”精神,即學習上互幫互進,工作上互商互學,生活上互知互諒,培育小組間一種和諧的關系和合作求進的精神。關心有困難的員工,如實向工會反映情況,使困難員工的問題得到及時解決或補助,積極響應工會的號召為經警吳榮送捐款,探望生病員工,使他能感受到組織的關懷和溫暖。
5、經常與“小家”成員談心,及時對員工生日或有其他喜慶事情送上禮品表示祝賀;遇到職工生病或碰到其他困難時,小組在及時了解情況的基礎上進行慰問或以其他形式表達“小家”成員的關心之情。把關心員工生活真正關心到細處,關心到實處。