時間：2023-03-06 16:05:21
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關鍵詞：項目監理 后評價 探討
Abstract: Based on the personal working experience, the author obtained a deep understand that it is necessary to make a systematic conclusion to the whole process from the project supervision to the quality quality warranty. To better learn the lesson from the operation of project supervision, share project management information with supervision enterprise, and propose the valuable advice for the new supervision work, a valuation of the supervision after the project is necessary. In the paper, the author will make a discussion on the experiences after several valuation after the project supervision.
Key words: project supervision; evaluation after the event; discussion
中圖分類號：U415.1 文獻標識碼：A 文章編號：2095-2104（2012）
實際工作中，每當一個項目竣工驗收完成，監理方往往通過監理質量評估報告、監理總結報告、監理業務手冊等書面資料來對項目監理部具體工作，分析廣度和深度都存在局限性，坦率的說其僅僅只能為工程質量評估及項目監理資料歸檔所服務。對希望通過項目監理總結積累經驗教訓、從而提高監理企業各部門業務能力而言，其作用極其有限。
項目監理工作后評價的定義
借鑒項目后評價的內涵，對項目監理工作后評價可以定義為——有監理企業通過對所服務項目的監理全過程活動進行檢查總結，通過真實有效的信息積累，編制工作管理數據庫，總結經驗教訓，評價項目監理工作成效以及項目監理經濟效益，并找出成功的經驗及失敗的原因，對日后監理項目的承接、監理機構的組織、項目監理活動的管理及監理經營活動的拓展等事項提出合理化建議。
監理工作后評價可在工程竣工后著手編制，部分工程數據可在工程進行中進行收集，而質量保修期內監理活動總結則是監理工作后評價內不可缺少的一環內容。
監理工作后評價一般可由監理企業內的工程管理部或者項目管理辦公室牽頭組織，各部門具體負責其中設計內容；公司總經理根據項目的重要性或特殊性也可選擇性組織對某些項目監理工作進行后評價。
項目建立后評價內容與監理總結報告的區別：
監理工作后評價內容與監理總結報告時有區別的。監理工作后評價不僅僅對項目施工過程中的監理工作進行總結，更重要的是對項目全過程監理活動及包括經濟產出在內的效益進行評價；從時間跨度上講，后評價從監理投標開始到監理合同履行完成，從內容上講，涉及了監理機構、監理技術、監理成效、經濟效益、經濟拓展等進行多方面分析評價，其廣度和深度都大大超過監理總結報告所描述的內容。當然，監理總結報告對項目工程質量評定方面的描述是在后評價中所沒有的。
項目監理工作后評價的特點：
項目監理工作后評價的特點是內控性和反饋性。
內控性是只評價工作由監理企業內部多部門協作完成，其評價結果受企業內部管控。項目監理管理經驗總結由總監理工程師牽頭完成，項目工程技術和經濟指標收集整理以及因項目技術特點面豐富監理技術模板資料的工作則由企業總師辦牽頭完成，項目監理經濟效益核算由公司財務部門完成，承接監理業務的決策分析及經營拓展可能性分析由公司經營部牽頭完成，而由企業人力資源部門負責評價內容為公司內控資料，需針對性建立數據庫，僅供企業內部人員分權限查閱。
反饋性則是項目監理工作后評價的有一特點。監理后評價完成后的數據、文字等結果需要及時反饋到企業決策層、執行層等各層級內部人員，便于相關人員在遇到相關項目運作時調閱參考。鑒于工程監理行業項目分散的特點，為查閱資料便利，可通過建立類似于“監理項目信息管理系統”這樣的計算機網絡數據庫，使其作為監理工作后評價成果的載體，發揮后評價的作用，反饋性由此體現。
三、項目監理工作后評價的基本內容
項目監理工作后評價的基本內容就是在對項目監理成效、團隊建設、經濟效益、監理技術、經營拓展等進行評價的基礎上，總結經驗教訓，提供參考建議。
（一）項目監理成效評價
項目監理成效評價包括了以下內容：
1、項目施工過程監理的回顧、總結。寫明工程概況后，該部分內容主要是對監理“進度控制、質量控制、投資控制、合同管理、信息管理、安全管理、組織協調”等諸多工作內容中，總監理工程師可以將工程管理中的心得體會坦率的寫明，例如對于項目監理質量控制的評價，可以從控制手段的種類選擇、利弊、有效性和最終成果等方面入手，配以圖表、數據、影像資料進行前后對比分析，說明質量控制的成效。
2、質量保修期監理工作。由于質量保修期監理工作的特殊性，該階段工作對項目監理成效和在業主中的口碑留意有特殊意義，故需單獨列項進行分析。這往往是監理工作后評價中容易疏忽的一項；同時由于時間關系，也是可以延后評價的內容。該部分內容中，一方面需要總結具有項目特色的質量問題整改技術經驗，另一方面需要總結協調處理保修期各方利益的方式方法。兩者分別是監理人員專業知識和職業能力的集中體現。質量保修期監理工程的成敗對其他項目具有重要借鑒意義。
一、做好技術管理工作
1、 認真學習建設工程強制性標準條文，并運用到實際工作中，努力使工程設計達到安全、適用、經濟、美觀的要求。學習與會審圖紙領會設計意圖，明確技術要求，發現問題和差錯，從而避免造成技術事故和經濟上的浪費，多快好省的完成任務。在分部分項工程施工前，進行詳細的技術交底，使操作者了解施工任務的特點、施工工藝、勞動組織、技術組織、安全措施、控制消耗、規范要求、質量標準等內容，以及特殊、復雜工程或新結構、新材料、新工藝的特殊要求。
2、嚴把進場原材料、構配件及設備的質量關。凡進場的原材料、構配件及設備必須出據供應部門提供的合格證文件，并對規范要求重新試驗的原材料、構配件及設備進行重新抽查試驗，證明合格后方能使用。按有質量標規定逐項檢查操作質量和中間產品質量，并在質量檢查的基礎上進行隱蔽工程、分項工程和竣工工程的驗收和記錄，以確保工程質量。
3、做好工程技術檔案的管理工作，工程技術檔案整理歸檔是項重要工作，它能夠把原始技術、經濟資料歸檔分類，是技術和工程質量管理工作的成果，是建設單位使用、管理和維修所必須的依據，所以工程技術檔案資料要填寫如實情況，并隨施工過程認真填寫，避免事后補做。
4、根據工程特點及當時、當地的條件編制施工方案，確定合理的施工順序、工程組織方法，以及重要分部分項的施工方法，編制和貫徹執行技術措施計劃，克服建筑安裝生產中的薄弱環節，挖掘內部潛力，保證完成施工任務，保證安全、節約原材料，降低成本、提高質量、縮短工期，有計劃有步驟的發展生產力。
二、抓好質量管理
運用系統的概念和方法，把各環節的質量管理職能組織起來，形成一個有明確任務、職責、權限、互相協調、互相促進的有機整體，使質量管理規范化、標準化。確定質量目標，目標層層分解，層層交底，層層落實，一直落實到每個職工的具體工作崗位，形成一個從上到下，從大到小的目標管理體系。進行全面培訓，使每個員工必須掌握本職崗位有關的體系文件、操作程序、方法及達到的標準，使各類人員明確自己的職責和權限。及時掌握工程施工過程中每個環節的質量信息、基礎數據、原始記錄、統計分析以及客戶意見等，并收集整理、分析與反饋。同時對管理業務處理過程所經過的各環節、管理崗位、工作步驟加以分析、研究，使之規范化、流程化。
總結以往的工作，我雖然取得了較好的成績，但一些方面還存在不足之處，在以后的工作中我要更加努力學習，力爭在以下幾個方面為中心抓好各項工作：
1、正確貫徹國家的技術政策和上級對技術工作的批示與決定。
2、按照"現場第一，強化服務"的原則建立和健全組織機構，形成技術保障體系，科學的組織各項技術工作，充分發揮技術的作用。
3、建立技術責任制，嚴格遵守基本建設程序、施工程序、生產技術程序，確保工程質量，安全生產。
4、努力提高技術工作的技術經濟成果，做到技術與經濟的統一。
關鍵詞：中學教學檔案 內容 管理
前言
中學教學檔案包括在學校教學管理與實踐活動中所形成的有保存。
價值的文字、圖表及聲像材料等資料。它體現了學校管理、教學、教研成果，對提高學校管理、教學及教研水平有著重要的作用。
一、教學檔案的作用
中學教學檔案是各級中學教學活動信息的集合，是教學活動的真實記錄。
1.教學檔案是學校進行教學管理的必需。學校開展一切教學活動， 安排教學計劃、開展教研活動、進行教學研究等，都必須以教學檔案為依據。參考和學習以往的好方式、好經驗，制訂切實可行的工作方案。只有這樣， 才能做到有的放矢，切合實際。
2.教學檔案是教師辛勤勞動、努力耕耘、積極探索、悉心管理的成果， 是教師教學經驗的集合， 也是教師心血的結晶。
2.1每一位教師都有各自的教學方法， 特別是老教師， 在長期的教學過程中形成了許多獨特的教學經驗， 其教案、教學計劃的制定、教學質量的分析是許多較高質量的教學方法和教學經驗的積累。新教師雖有理論知識， 但沒有什么教學經驗。
教學檔案就是新教師盡快熟悉業務、進入角色、減少摸索、少走彎路的有力工具。
2.2學校之間教研組的交流， 可利用各自教學研究、改革的經驗、信息、優秀教案等， 經過篩選、濃縮、匯編， 選編出適合本學校實際的業務學習資料， 提供給教師， 以提高教師的教學水平。
2.3教學檔案是提高教學質量的重要手段。利用教學檔案所保存的每學期的試卷和試卷分析等材料， 進行數據和典型錯例的分析， 從中找出癥結所在。通過分析， 引起重視， 以典型錯例啟發教師改進教法， 加深學生的記憶力， 提高課堂教學效率。
3.教學檔案是學生認真學習、積極配合， 與老師共同創造的“教”與“學”的真實記錄。學生學結， 優秀生、尖子生的經驗介紹， 各種競賽活動材料等， 都從不同的方面和角度體現了教學活動的成果。為開展校史教育， 提高學校的知名度，擴大學校的影響力等積累了豐富的資料。
教學檔案真實地記載了每個學校的發展與興衰、學生的成功與失敗、教師的汗水與成績及教師隊伍的結構與素質等。所以， 教學檔案在中學檔案管理的內容中有著舉足輕重的地位。
二、中學教學檔案特點
教學檔案作為一種專業檔案，除具有一般檔案的屬性外，還有其自身的特點。
1.材料來源的分散性。按照信息論的觀點，政府教育主管部門，學校各科室、各級部、各教研組、圖書館、實驗室以及師生個人都界定的信息來源，來自上述多個部門或個人的信息記載了富有成就的教學人員，教學管理人員和學生的勞動成果。具有各年級、各學科特色的教學計劃、教學工作經驗總結。高質量的教案，反映各學科教學教研的優秀論文等都是教學檔案的重要組成部分。
2.材料形成的內部性和原理性。學校教學檔案材料大多是在學校教學實踐活動中和教學管理中自然形成的歷史記錄，并為學校內部直接管理和使用，一般不經過文書處理部門的收發登記。
3.材料內容析專業性和多學科性。由于全校各級部、各年級各科在課程設置、教學內容、教學方法存有較大差異，因而這些教學檔案材料表現出了較強的專業性和多學科性。
4.系統的開放性。通過收集、整理和開放利用，教學檔案在部門和單位間不斷交換，信息反饋也頻頻出現，從而使教學檔案組成了一個具有開放性特點的獨特系統。
5.形式多樣性。教學檔案內容豐富，載體形式多樣化。除了紙質的文件材料，如教學計劃、大綱、教材、各類登記表冊外，還有照片、錄音、錄像帶、幻燈片、計算機軟件、光盤等聲像記錄材料。目前在一般文書檔案中還不多見。
三、中學教學檔案的歸檔范圍
1.教務工作類
主要包括：上級下達的教學計劃、進度、教學大綱及課程設置以及各類指令，指導性文件；教務處的日常教學工作日志，學年度的計劃、總結、教師的任課表、教學研究、路線、教學質量評價及反思、實驗教學的情況，本校承擔的各類考務工作安排材料；教研處的教學課題
申報、結題材料、學校自編學案、已出版的教材目錄和教材原件，教學檢查和評估文件材料、網絡、多媒體課件建設材料、教學典型情況分析、試題匯編等。
2.教師業務類
主要包括：教師聽課備課記錄、參加的師資培訓和各類教學基本功比賽、受聘擔任優質課評委及經驗交流的主講人報告匯總；為人師表獲獎典型事例報告匯總、班主任工作記錄、教師撰寫教育、教學論文、工作經驗總結在各類報刊雜志刊登及獲獎情況；教師在工作期間所獲得稱號、榮譽材料；以及學生對教師的教學狀態的測評結果。
3.學生檔案
主要包括：每學年的新生錄取花名冊、學籍注冊；每年度學生轉學、休學、復學、流生情況匯總表；學生成績、操行評定；學生公開、發明創作、學科競賽、體藝展演獲獎名次統計表；學生三好生、優干登記表；學生學習與實踐成果原件；每屆畢業生會考、高考成績；畢業去向統計表；畢業證和學籍卡存根等。
四、教學檔案的收集與整理
1.文件的收集必須全面完整
教學檔案不是由某一個部門單獨產生和形成的，它是通過歸檔、移交等途徑，從各個部門和老師手中收集來的，如果沒有收集工作，各種文件材料就分散在各個部門或個人手中，長此以往會損壞、散失。檔案工作就會失去對象，只有加強收集工作，才能積累門類齊全、內容豐富的教學檔案。根據檔案規章確立本校文件材料的歸檔范圍。明確文件的來源和接收渠道，促使各處室和每位老師協助檔案歸檔工作，檔案工作人員要實行平時收集與定期收集相結合，堅持“平時歸卷制度”將辦理完畢的應歸檔的文檔和隨時形成的文字材料立刻歸入事先準備的歸檔類目中。更應該在開學初、學期末或一些臨時性大型活動、跨部門舉辦的會議、展覽等活動結束后，主動到各部門及教師中去催收應歸檔的文件材料，防止材料流失，為此檔案部門應制作表格交于各部門登記，防止遺漏。
2.檔案管理必須系統化
教學檔案的整理工作是將日常收集過來零散的教學文件，以件為單位整理，系統化地進行基本的分類、組合、排列和編目，以便序化。
首先，學校是以學年、學期為周期，可設定學年度保管期限分類法，這樣便于保證各個時間段界限分明，緊密連接。其次，可根據價值劃分保管期限：（1）能反映學校重要工作成就，能作為歷史參考材料具有永遠保存價值的文件材料應列為永久，如學生的學籍卡、畢業證存根、高考成績等；（2）表現日常教學工作的，在一段時間內對教學有幫助、指導，是經驗之談的應歸為長期，如教師、學生榮譽、課題等；（3）較短時間內作為材料列為短期，如一些會議通知、學校文體比賽通報等。最后以材料內容劃分為教育教學綜合工作、德育工作、
教學工作、體衛藝教工作、實驗與實驗室建設、招生工作、學籍管理工作、畢業生工作、教科研工作。盡量要注意保持文件間的聯系、把同一問題、同一項工作、同一案件、同一活動材料立成一卷。將文件排列好后再加蓋歸檔章、編制目錄，裝盒上架。最后打印出目錄。
五、結論
加強教學檔案管理有利于提高教學質量，促進學校發展。在未來要提高檔案管理人員的業務素質，建立健全的管理制度、明確管理責任主體，將電子網絡技術有效引入檔案管理工作中，創新教學檔案管理模式，提高檔案利用率，使檔案管理工作在新時期更上一層樓。
【關鍵詞】企業；科技檔案；檔案管理；工作思路
從當前企業科技檔案管理的實際情況來看，科技檔案管理現狀不佳，存在諸多問題，這與管理者秉持傳統思想觀念、管理人員綜合素質不高、管理制度不健全等因素有很大關系。為了盡可能地杜絕此類問題再次發生，應當強化企業科技檔案管理工作，也就是做好企業科技檔案管理工作的思路規劃，加強科技原始資料、科技檔案分類、科技檔案整理、科技檔案歸檔等方面的監管，盡可能保證科技檔案的應用價值，為企業提供科技信息，便于企業更好地進行科技項目的研究或為科技應用提供數據支持，從而使企業更好發展。由此看來，合理規劃企業科技檔案管理工作思路，有序、合理、規范地實施科技檔案管理工作是非常有意義的。
一、企業科技檔案管理的原則
參考相關文獻及筆者工作經驗總結，確定企業之中科技檔案管理的有效實施，需要遵循以下原則：
其一，統一領導，分級管理。出于充分發揮科技檔案管理作用的目的，遵循統一領導，分析管理的原則，合理地實施科技檔案管理，可以對企業的全部檔案實施綜合管理，如根據科研項目檔案的內容及其作用，合理分類科研準備方面、研究實驗方面的、總結鑒定驗收方面的檔案，并進行有針對性的控制，以此來提高科研檔案管理效果。
其二，維護檔案的完整與安全。因科研檔案資料收集、整理、分類等工作實施的過程中容易出現資料丟失、資料破損等現象，導致檔案的使用價值大大降低。為了避免此種情況出現，在實施科技檔案管理的過程中，還要注意遵循維護檔案的完整與安全的原則，對涵蓋企業全部活動所產生的各種檔案文書進行監管，并且嚴格監督檔案整理、分類等工作，避免檔案被破壞。
二、做好企業科技檔案管理工作的思路
相關調查顯示，國內企業科技檔案管理存在一些問題，如科技檔案收集不齊全、科技檔案制度不健全、科技檔案人員素質不高等，導致科技檔案管理現狀不佳。針對此種情況，應當結合科技檔案實際情況及其管理情況，合理規劃企業科技檔案管理工作思路，有計劃、有目的地實施各項檔案管理工作，必然能夠提高檔案管理效果。對此，筆者的建議是：
首先，建立科學檔案管理制度，理順科技檔案管理歸檔程序?？萍紮n案是科研課題科技成果研究的全過程的反映，但又不僅僅局限于某一項科研課題、某一項成果。它是課題及成果之間、學科之間的綜合反映，因而就形成了科技檔案的四個特點：專業性、系統性、集體性和階段性?；诖?，應當結合相關法律法規合理規劃制定科技檔案管理制度，進而統一檔案管理標準，規范合理實施科技檔案管理。另外，還要注意理順檔案歸檔程序，以便檔案歸檔工作的能夠有序進行，避免出現檔案遺漏或檔案丟失的現象。
其次，加大重大科研項目的檔案管理。重大科研項目檔案中明確了科技的成果及研究過程，對于有效應用科技及深入研究科技有很大幫助。為了保證重點科研項目檔案的使用價值，科技檔案管理實施中應當將重大科研項目檔案管理作為重點任務或內容來對待，將此項工作的責任具體落實到管理人員的頭上，以便管理人員能夠認真對待，規范化、合理化地監督控制重大科研項目檔案。
最后，加大科技檔案的開發利用。目前一些企業之中科技檔案查閱依舊采用手工方式，導致檔案查閱既浪費時間，又浪費人力。對此，應當有效利用計算機技術、網絡技術、信息技術等，構建科研檔案信息化平臺，以便更好地開發利用科技檔案。
三、結束語
因管理者秉持傳統思想觀念、管理人員綜合素質不高、管理制度不健全等因素影響，導致目前我國一些企業科技檔案管理不佳，未能有效保障科技檔案的使用價值，致使科技檔案在企業部門之中的應用效果不佳，未能促進企業更好發展。對此，筆者建議遵循企業科技檔案管理的原則，合理規劃科技檔案管理工作思路，如理順科技檔案歸檔程序、加大重大科研項目的檔案管理、加強科技檔案的開發利用等，可以大大提高科技檔案管理水平，更好地保障科技檔案的使用價值。
【參考文獻】
[1]戴志艷.加強企業科技檔案管理的實踐意義分析[J].中國科技縱橫，2014（6）：290-290.
[2]房秀霞.企業科技檔案管理工作現狀及改進策略[J].企業改革與管理，2014（6）：33-33.
關鍵詞：工程造價；咨詢單位；全過程造價管理
Abstract: this article from the decision, design, bidding, construction and completion of settlement and evaluation stages of construction cost consultation unit for the whole project cost management is discussed, so as to determine the fair, reasonable cost, accurately reflect the value engineering, maximize the benefit of investment.
Keywords: engineering construction; Consulting unit; The entire process control of fabrication cost
中圖分類號：TU723文獻標識碼：A 文章編號：
工程造價咨詢是一項經濟技術含量高、專業性強、投入產出比大的知識智力型服務。在工程建設市場領域，工程造價咨詢單位作為接受委托，專業提供建設工程造價確定與控制咨詢服務的中介單位，既可以協助政府部門發揮宏觀調控作用，也直接充當業主和承包商的顧問和代言人的重要角色。為公正、合理地確定工程造價，確保工程價格真實可靠，準確反映工程的價值，保障業主、承包商均取得合理的經濟利益，工程造價咨詢單位應從以下方面進行建設項目全過程造價管理。
一、項目決策與設計階段
投資估算對項目投資的決策及成敗十分重要。它是建設項目進行決策、籌集資金和合理控制造價的主要依據，也是項目建議書和可行性研究報告的重要組成部分。工程造價咨詢單位在接受委托參與編制投資估算時要注意做好以下工作：
1、估算指標的搜集。在搜集估算指標過程中，既要注重歷史數據，也要根據新材料、新工藝的發展和工程的實際情況及時對這些數據進行修正、補充與完善，充分體現指標的現實性、實用性、全面性。
2、投資估算的編制。在編制時應充分估計出項目建設過程中及建成后的收益與風險，并提出應對及防范的措施。同時，還要避免高估冒算，造成不必要的浪費。擬建項目一經決策，設計階段便成了工程建設和投資控制的關鍵。一個項目的設計優劣對于工程造價的影響高達75%以上。因此，控制好設計階段的造價至關重要。咨詢單位應督促造價工程師主動參與到設計工作中，使設計人員具有造價意識，充分運用價值工程等理論來降低工程造價，力求設計方案在技術先進的條件下做到經濟合理。這種技術與經濟相結合的方法，應貫穿于設計階段的各個環節，即從方案設計、初步設計、技術設計直到施工圖設計，為整個工程的造價控制奠定堅實的基礎。
二、招投標階段
工程造價咨詢單位在進行工程造價管理參與招投標時應注意以下幾點：
1、做好招標文件的編制工作。招標文件是合同文件的組成部分，是施工單位投標報價的依據，是雙方簽訂合同的依據，也是竣工結算處理索賠的依據。因此，在編制招標文件時要非常嚴密、準確，每一項都要詳細寫明，避免引起不必要的糾紛及爭議，減少索賠事件的發生。具有招投標資質的造價咨詢單位應代業主編寫、招標公告（書），制定資格預審條件、評標細則，進行資格預審，選擇優秀的施工、監理企業等，必要時進行實地考察；編制工程量清單時要做到客觀、公正、科學、合理。
2、加強合同管理。施工合同是施工階段造價控制、辦理工程結算、撥付工程款及處理索賠的直接依據，也是工程建設質量控制、進度控制、造價控制的主要依據。工程造價咨詢單位在業主的委托下應做好甲乙雙方所簽訂合同有關造價部分條款的咨詢，特別是采用費率招標時，更應弄清楚業主與施工單位各方的責、權、利，盡量減少發生造價條款爭議的可能。在合同簽訂后，要做好合同文件的管理工作，同時建立技術檔案，對合同執行情況進行動態分析，根據分析結果積極主動采取應對措施。
三、項目施工階段
工程造價咨詢單位在施工階段應做到“嚴”、“細”、“準”?！皣馈笔菄腊炎兏炞C關。由于簽證是對施工過程的記錄，也是最終工程價款結算索賠的依據，因此參與項目工程造價監管的造價咨詢單位應嚴格把關，防止施工單位巧立名目、以少報多、遇到問題不及時解決、結算時搞突擊的現象發生?！凹殹笔窃靸r咨詢人員工作中要認真細致，對于可以描述清楚的尺寸、部位、數量要認真地進行記錄，必要時可以依靠照相、攝像等手段幫助，防止結算時錯算。“準”是造價專業人員準確地審查月報、簽證數量、索賠價款，盡可能在最終結算時少留活口。例如，包干費用已包含二次搬運費的，有關材料的二次搬運費就不可再重復簽證，同時，對于預算中已有的項目不得重復簽證。建議業主可建立項目造價控制責任人制度，由工程造價咨詢單位的專業人員對項目造價控制（管理）負責，在跟蹤管理的同時，沒有該責任人簽名的簽證不得結算工程款，同時負責對工程付款進行控制，防止工程款超付。
四、竣工結算與后評價階段
竣工結算是是工程造價合理確定的重要依據。目前，工程造價咨詢單位在竣工結算環節已積累了較為成熟的經驗，但是在實踐中還要注意在審價報告中分析影響工程價款的原因、審核調整的主要內容及如何控制修正工程造價的相關內容。為了防范審核風險，工程造價咨詢單位應落實好項目負責人、技術負責人和咨詢單位負責人的三級復核制度，對工作底稿逐級復核，從而實現對工程造價的合理確定和有效控制。后評價是對整個建設項目的一次綜合性評價，也是對該項目上造價控制的總結。一般說來，造價咨詢單位應做好三個方面的工作：
1、數據資料的積累、分析和整理歸類。一個建設項目從立項到投入使用經歷了較長的周期，產生了大量有關工程造價的數據資料。造價咨詢單位的專業人員，應認真細致地對待大量有關工程造價的數據資料，通過與實際的聯系分析、篩選，總結影響工程造價的各項因素。有條件的還可建立相關數據庫，為今后做好其他工程的造價控制做好相應的準備。
2、重視合理的建議。工程造價咨詢單位應充分重視業主、施工單位、監理單位、設計單位等各方的意見和建議，分析造價控制如何在各環節做到有效銜接、如何有效防范價格風險等，真正達到工程造價由被動控制向主動控制轉化的目的，并防止出現“三超”現象。
3、加強經驗總結及問題分析。工程造價咨詢單位在后評價階段進行自我總結經驗和分析自身問題是非常重要的。一方面總結在整個項目的建設過程中有效控制、全面管理造價的工作經驗；另一方面分析自身在全過程造價管理工作方面的不足之處，找出原因，以便在今后的工作中加以克服。
五、結束語
總之，工程造價的控制是一項集管理、技術、質量、施工于一體的系統工程，造價控制應貫穿于工程建設的各個階段，以更好地完成各項工程。同時，對工程造價進行全面管理也是工程造價行業發展的必然趨勢，是造價咨詢業適應市場經濟發展的必然結果。
參考文獻：
關鍵詞 教務管理 以人為本 教學
中圖分類號：G640 文獻標識碼：A
0 引言
隨著我國在國際化進程中的不斷前進，各個崗位對人才的需求量越來越高，越來越大，教育開始逐步體現出其無以替代的價值。教務管理肩負著提升教學水平與監督教學系統正常運轉的重任，是整個教育過程中承上啟下的重要環節，在教育體系中發揮著不可替代的作用。為了更好的促進高等教育教學水平的提升，切實推進教學改革，提高課堂教育的時效性，本文在多年工作經驗基礎上對提升教務管理水平的一些方法進行了總結，希望能為相關的教育工作者提供一點參考。
1 以科學發展觀統領新時期教務管理工作
通過上個世紀末至今高校的不斷擴招，高校在校生數量不斷攀升，已經相較擴招之前增加了數倍，這也給高校的教務管理工作帶來了極大的挑戰，主要表現為復雜程度和工作難度的增加，畢竟學生的思維正在變得越來越開放，生活習慣也與過去年代的學生有了很大的不同。在這種形勢下，全國高校幾乎都在探索和研究新的教學管理模式，教務管理水平的提升也是重要的探討內容之一。本文認為，高校教務管理應該緊跟時展需要，以科學發展觀作為指導方針，立足于高校的學術自由、教學自由與學習自由精神，對現有的任課教師應該進行適當的物質激勵以及精神鼓勵，并確立學生的主體地位，將教師和學生結合起來，也把教師和學校結合起來，樹立教務管理工作的新理念。
2 教務管理工作要“以人為本”
當前社會提倡促進“以人為本”，這是一種世界性的發展趨勢，不論是教育或者是工作，都應該認真思考這個問題。作為教育系統來說，培養的產品即是人才，所以更應該從人的角度出發考慮和解決問題。具體到教務管理工作中來說，就是要做好教師的管理工作，傾聽其訴求，努力滿足其合理需要，也要從學生的需要出發，實現人性化的管理。
（1）尊重和關心教師，創造良好的教學氛圍。教師是教育過程中的主體實施者，是整個教育系統中最中心的環節，尊重教師工作，關心教師發展應該成為一種社會共識，這樣才能使教師無后顧之憂的全身心投入教學工作，培養優秀人才。涉及到教師對于教學的訴求，教務管理工作者應該認真記錄和思考，畢竟教師對于教學是最有直觀體會的，對于部分問題也最有發言權，只要是合理化的建議，在條件允許下教務管理部門就應該盡可能的滿足，發揮教學督導專家的作用。對于部分教師所具備的獨特教學風格，教務管理部門也應該適當鼓勵，而不是壓制，多搞創新，才能營造出更好的教學氛圍，在現有形勢下提升教學水平。
（2）培養和發展學生，提高學生的學習能力。學生式教學過程的主體實施對象，當前教育改革也要提倡“以人為本”的學生管理原則，結合學生的實際情況，滿足其正常需求，尊重學生的思維方式，盡可能的為學生提供高質量和滿意的服務。在教務管理中，最大的困難就在于扭轉教學管理工作者的慣性思維，因為長期以來學生都屬于受眾群體，是從屬者的角色，現在變成主體，成為被服務的對象，這讓很多教務管理工作人員難以適應。但是，這卻是我們今后工作必須要開展的方式。只有全面落實學生的主體地位，才能真正發揮學生的主動性和創造性，進而不斷提高學生處理問題的能力，獲取新知識的能力，分析和解決問題的能力。
3 建設專業化的教務管理工作隊伍
（1）提高理論修養。教務管理工作者聯系著學校、教師、學生，是重要的關系紐帶，因此其素質修養非常重要。除了課程表的編排等日常工作之外，還有很多專業性的工作，比如專業設置與改革、培養方案的修訂等，這些工作都需要工作人員具備一定的專業功底，對課程有著基本的認知，才能把工作做好，因此教務管理人員也應該抓住機會，努力學習各種專業知識，積極的提升自身理論修養水平，從而更好的幫助教學水平的提升。
（2）采用信息化手段。不可否認，信息時代已經真正來到我們身邊，信息時代的來臨也改變了教育教學方式以及工作方式。為了應對這種時代轉變，教務管理也應該步入信息化時代。從計算機技術到網絡技術，教務工作者應該認真掌握，構建現代化的工作方式，打造信息化平臺，實行自動化的管理工作新模式。
（3）提高協調能力。教務管理人員要負責處理各種繁瑣的教學行政事務，這些工作不僅需要耐心、細心，而且要有很好的協調能力。要協調好當前工作和長遠工作的關系。當前的工作要切實做好，同時還要想著長遠工作，利用科學發展觀理論來創新工作思維。同時要協調好各個學院和教務處的關系。
（4）提高調研能力。教務管理人員除了做好教學服務、教學反饋工作以外，還要進行調查研究并總結經驗，適時提出教學方面的建議，供領導決策參考。此外，教務管理提供的信息還應當盡量全面、準確、及時。這就要求教務人員要提高調查研究能力。不僅要開展調查研究，而且調查研究的成果要高質量、高水準，提供的資料能讓領導準確掌握教學動態，作出教學決策，進行教學改革。因而教務工作者應深入教師和學生群體中，通過聽課、參加討論和座談等來了解情況，將收集的材料的數據整理分析并作出經驗總結，調研出一些帶有傾向性的問題，提出供領導參考的意見或解決問題的方案。
4 結束語
當今世界競爭越來越激烈，而且隨著這種競爭格局的加劇，必然最后演變為以經濟、科技、教育等為主的軟實力的綜合較量。高等教育事關學生的未來發展，必須要做好教學改革。希望廣大教務管理工作者能積極創新，與時俱進，積極為教學服務，出謀劃策，共同提升我國的教育水平，為中華民族的偉大復興打下堅實的基礎。
參考文獻
[1] 史晶娜.學校教務管理系統分析與設計[J].商業文化（下半月），2011.10.
[2] 張瑞.高校教務管理的系統性分析與實踐探索[J].山西高等學校社會科學學報，2011.10.
關鍵詞：工程造價；咨詢單位；全過程造價管理
中圖分類號：TU723.3 文獻標識碼：A
工程造價咨詢服務是近幾年新興的事物，在我國的發展時間還較短，其工作的技術含量高、具有較高的專業性，屬于知識智力型的服務。隨著工程建設市場的不斷發展壯大，工程造價咨詢單位作為提供專業工程造價確定與控制咨詢服務的中介單位，無論是對政府的宏觀設計還是對業主和承包商的代言都起到了積極的作用，有效的保證了工程造價的公正、合理，從而為業主和承包商自身利益的取得提供了保障。
1 項目決策與設計階段
1.1 估算指標的搜集
為了充分保證估算指標的實用性和全面性，因此對數據進行搜集時，不僅在注重原始數據的搜集，同時還要根據根據新材料、新工藝的應用情況及工程的實際情況對原始數據進行修正和補充，從而確保所搜集的估算指標的實用性。
1.2 投資估算的編制
項目決策立項后，在編制投資估算時，要對建設過程中及建成后的收益和風險進行充分的估計，并針對可能發現的風險制訂科學的防范措施。同時在估算時要確保其估算的科學合理性，以免發生高估或是低估情況，從而對工程的進度及投資收益造成影響。擬建項目一經決策，設計階段便成了工程建設和投資控制的關鍵。咨詢單位應督促造價工程師主動參與到設計工作中，使設計人員具有造價意識，充分運用價值工程等理論來降低工程造價，力求設計方案在技術先進的條件下做到經濟合理。這種技術與經濟相結合的方法，應貫穿于設計階段的各個環節，即從方案設計、初步設計、技術設計直到施工圖設計，為整個工程的造價控制奠定堅實的基礎。
2 招投標與施工階段
2.1 項目招投標階段
2.1.1 做好招標文件的編制工作。招標文件是合同文件的組成部分，是施工單位投標報價的依據，是雙方簽訂合同的依據，也是竣工結算處理索賠的依據。因此，在編制招標文件時要非常嚴密、準確，每一項都要詳細寫明，避免引起不必要的糾紛及爭議，減少索賠事件的發生。具有招投標資質的造價咨詢單位應代業主編寫、招標公告（書），制定資格預審條件、評標細則，進行資格預審，選擇優秀的施工、監理企業等，必要時進行實地考察；編制工程量清單時要做到客觀、公正、科學、合理。
2.1.2 加強合同管理。施工合同是施工階段造價控制、辦理工程結算、撥付工程款及處理索賠的直接依據，也是工程建設質量控制、進度控制、造價控制的主要依據。工程造價咨詢單位在業主的委托下應做好甲乙雙方所簽訂合同有關造價部分條款的咨詢，特別是采用費率招標時，更應弄清楚業主與施工單位各方的責、權、利，盡量減少發生造價條款爭議的可能。在合同簽訂后，要做好合同文件的管理工作，同時建立技術檔案，對合同執行情況進行動態分析，根據分析結果積極主動采取應對措施。
2.2 項目施工階段
工程造價咨詢單位在施工階段應做到“嚴”、“細”、“準”?！皣馈笔菄腊炎兏炞C關。由于簽證是對施工過程的記錄，也是最終工程價款結算索賠的依據，因此參與項目工程造價監管的造價咨詢單位應嚴格把關，防止施工單位巧立名目、以少報多、遇到問題不及時解決、結算時搞突擊的現象發生。“細”是造價咨詢人員工作中要認真細致，對于可以描述清楚的尺寸、部位、數量要認真地進行記錄，必要時可以依靠照相、攝像等手段幫助，防止結算時錯算?！皽省笔窃靸r專業人員準確地審查月報、簽證數量、索賠價款，盡可能在最終結算時少留活口。例如，包干費用已包含二次搬運費的，有關材料的二次搬運費就不可再重復簽證，同時，對于預算中已有的項目不得重復簽證。建議業主可建立項目造價控制責任人制度，由工程造價咨詢單位的專業人員對項目造價控制（管理）負責，在跟蹤管理的同時，沒有該責任人簽名的簽證不得結算工程款，同時負責對工程付款進行控制，防止工程款超付。
3 竣工結算與后評價階段
目前，工程造價咨詢單位在竣工結算環節已積累了較為成熟的經驗，但是在實踐中還要注意在審價報告中分析影響工程價款的原因、審核調整的主要內容及如何控制修正工程造價的相關內容。為了防范審核風險，工程造價咨詢單位應落實好項目負責人、技術負責人和咨詢單位負責人的三級復核制度，對工作底稿逐級復核，從而真正實現對工程造價的合理確定和有效控制。后評價是對整個建設項目的一次綜合性評價，也是對該項目上造價控制的總結。一般說來，造價咨詢單位應做好三個方面的工作：
3.1 數據資料的積累、分析和整理歸類
造價咨詢單位的專業人員，應認真細致地對待大量有關工程造價的數據資料，通過與實際的聯系分析、篩選，總結影響工程造價的各項因素。
3.2 重視合理的建議
工程造價咨詢單位應充分重視業主、施工單位、監理單位、設計單位等各方的意見和建議，分析造價控制如何在各環節做到有效銜接、如何有效防范價格風險等，真正達到工程造價由被動控制向主動控制轉化的目的。
3.3 加強經驗總結及問題分析
一方面總結在整個項目的建設過程中有效控制、全面管理造價的工作經驗；另一方面分析自身在全過程造價管理工作方面的不足之處，找出原因，以便在今后的工作中加以克服。
結語
工程造價控制是確保工程投資經濟效益的關鍵，這是一個較為系統的動態過程，因此工程造價咨詢單位在工程項目的全過程對造價進行控制，從而確保工程造價的合理性，同時各工程建設單位也應及時的轉變觀念，順應工程造價由工和造價咨詢單位進行全過程管理的發展趨勢，為工程造價咨詢單位進行造價管理創造良好的條件，從而帶動造價行業的健康發展，促進建設市場的繁榮。
參考文獻
[1]李小慧.工程造價咨詢單位如何參與全面造價管理[J].中國新技術新產品，2009.
