時間:2023-03-06 16:05:15
序論:在您撰寫辦公室主任交流材料時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
一、強化學習效果,切實打造絕對忠誠的黨辦干部隊伍
黨辦姓“黨”,在政治上靠得住、保持對黨的絕對忠誠,始終是第一位的要求。一年來,XX辦公室始終把學習作為提高工作能力、提升工作作風的重要途徑,堅持“政治上的堅定和行動上的自覺源于理論上的清醒,理論上的清醒有賴學習的深入”的學習理念,結合“兩學一做”學習教育和“固定黨日+”活動,建立每周四固定學習日制度,在學習內容、學習方式等方面大膽創新,從而讓辦公室干部將絕對忠誠“內化于心、外化于行”。一是在學習內容上做到“四個緊貼”。緊貼中央、自治區、XX關于經濟社會發展的最新方針政策、決策部署,增強學習的時效性;緊貼XX中心工作,增強學習的針對性;緊貼經濟、法律法規和《準則》《條例》等黨內法規基本知識,增強學習的準確性;緊貼文字綜合、督查調研、會務活動、信息機要等日常工作,增強學習的規范性。二是在學習形式上做到“四個結合”。采取集中學習與個人自學相結合,全面學與重點學相結合,請進來與走出去相結合,辦公室業務學習與支部黨員學習教育相結合。三是在學習要求上做到“三個注重”。注重學習原著原文,力求深讀細研,真信真懂真用。注重知行統一,學以致用,不斷增強辦公室整體工作能力和戰斗力。注重加強實踐鍛煉,倡導“在工作中學習、在實踐中磨煉”,深入開展“手抄”“結對幫扶”等主題活動,使辦公室干部深入基層“接地氣”。一年來,先后學習26次,選派辦公室干部到井岡山江西干部學院、XX黨校等地參加培訓學習60人(次),幫助掛點的屯村村21戶71人實現脫貧摘帽,在扶貧一線中錘煉黨性。
通過不斷學習,反復學習,取得了良好的學習成效。一是進一步增強了干部的黨性修養。通過深入學習《》《黨規》和系列重要講話精神,黨辦干部黨性得到不斷錘煉,做到政治自覺和行動自覺,忠誠于黨,忠誠于黨的事業,講紀律、守規矩,思想上充分信賴黨的領導核心,政治上堅決維護黨領導核心,組織上自覺服從黨的領導核心,感情上認同黨的領導核心,時刻保持清醒頭腦、做到堅定不移。二是進一步提高了干部的能力素質。采取每周一位干部輪流主講,其余干部積極發言的方式,進一步鍛煉提高了干部組織協調、語言表達、匯報總結等能力水平,讓他們做到“脫口而出”、“張口就來”。三是進一步增強了干部的團結奉獻精神。在集體學習中,干部踴躍發言,相互交流工作經驗、生活感悟,彼此借鑒,通過交流增加了解、增進感情,加深友誼。同時,積極引導干部正確認識苦和樂、得和失的關系,牢固樹立奉獻精神,營造“再怎么艱苦也是美的,再怎么付出也是甜的”良好工作氛圍。四是進一步提升了干部的工作水平。在學習中,注重選取近期工作中出現的失誤和差錯作為案例,進行案例剖析,汲取教訓,完善方案,確保銜接緊密,協調有序,干部履職盡責的能力水平得到了提升。
二、施行清單督查,切實推進區委各項工作得到貫徹落實
黨辦作為黨委綜合辦事機構,其基本職責和核心任務在于抓落實。一年來,江州區委辦以狠抓落實為立業生命線,創新施行清單式管理和督查,“按方抓藥,事結消號”,充分發揮黨辦“堅強前哨”和“鞏固后院”作用,樹立了“只問結果,不問過程”的抓落實導向,為黨委決策的貫徹執行提供強有力保障。一是強化隊伍抓落實。在強化XX督查室、政府督查室隊伍的同時,率先成立副處職級和科級非領導職務干部督導團,進一步充實壯大了督查隊伍。同時,由XX牽頭抓總,整合區委督查室、政府督查室、紀委、績效辦等督查力量,全面鍛造一支“信得過、用得上、靠得住、能取勝”的過硬督查隊伍。二是圍繞問題抓落實。樹立“常態化、大督查”理念,圍繞上級黨委重大方針政策和XX決策部署的貫徹執行,以及人民群眾反映強烈的熱點、難點問題,采取抽查暗訪、交叉檢查、實地查驗等形式,每月開展一次全面督查,不定期開展專項檢查,總結推廣成功經驗,督促整改“梗阻”問題。2016年,對項目建設、“雙高”基地建設、脫貧攻堅等中心工作,共開展督導檢查106次,確保上級各項重大決策的貫徹落實。三是樹立表率抓落實。切實發揮帶頭表率作用,始終發揚“馬上就辦”的精神,對XX作出的決策部署,堅持以最快的反應,主動作為、真抓實干,不講條件、不計得失,出色完成了“火紅左江”現代農業(核心)示范區通過自治區驗收等工作,以務實高效的工作作風為江州區各單位樹立了帶頭表率的良好形象,營造了干事創業的良好氛圍。一名干部榮獲XX做好“兩篇大文章”,打好“四大攻堅戰”先進個人榮譽稱號。
三、存在問題及意見建議
熱愛學生是師德教育的核心。教師的職業道德品質是否高尚,主要從以下方面看:看他能否忠誠于人民的教育事業,能否堅定不移地全面貫徹執行黨的教育方針;看他是否熱愛學生,能不能做到既教書又育人。隨著社會的發展,黨和國家對教育的深切關注,家長對教師與日俱增的期望值,學生漫無目標的學習狀況,真誠地熱愛學生已被視為當代教師的師德之魂。因為:
一、熱愛學生是建立平等民主、和諧師生關系的基礎。
任何教育的結果,都是伴隨著一定的師生關系產生的,其結果的好壞有時受師生關系好壞的影響,不同的師生關系往往導致不同的教育結果。今天的學生需要有一個安靜、和諧、健康的學習環境。這也是江總書記在《關于教育問題的談話》中不斷強調的。而要做到此點,師生關系的建立必須是“民主型”的。因為在民主型的關系中,由于師生之間注意協商、溝通,關系比較和諧,學生的情緒就會輕松愉快,有個良好的學習心境。在他們所認同的目標或要求的指引下,主動積極地參與各種學習活動,學習的積極性和熱情都高。反之,若師生關系是“專制型”、“放任型”的。則會帶來學生情緒上的緊張或放任,造成內心煩躁、恐懼等,在這種情況下就不會有高效的學習,學習成績也不會好。這種情況,正如英國教育家洛克所揭示的:“兒童從導師方面受了無情的言語和鞭韃,他的心里,就充滿了恐怖,恐怖立刻占據了他的整個心理,使他再也沒有容納別種印象的空隙了?!?/p>
在教育過程中,教師與學生之間要進行多方面的互動,會產生種種矛盾。倘若教師沒有尊重,關心和熱愛學生,即沒有與學生溝通關系的法寶“博愛之心”。不把其視為親人,視為可傾吐心聲解決困惑的朋友,讓他們感受到親人般的關愛和保護。要真正化解這些矛盾是不可能的。有時由于學生偏見或教師有“寧給好心,不給好臉”的觀念和行為,可能會產生學生對教師的“好心”的誤解。但是教師只要走出這種愛的誤區,注意以正確的方式去體現對學生的尊重、愛護和關心,就能為建立民主、和諧、平等的師生關系奠定良好的基礎,進而很好地化解矛盾。因此說,熱愛學生是建立民主、平等、和諧的師生關系的基礎。
二、熱愛學生是做好教育工作的前提條件
學生的成長不只是陽光、雨露、面包和開水就能完成的。他們需要一樣與植物和其他動物所不同的東西——這就是火熱而真誠的心。中國有句古話:“愛人者,兼其屋上之鳥。”老師對學生的愛,會被學生內化為對教師的愛,進而把這種愛遷移到教師所教的學科上,正所謂“親其師,信其道”而“樂其道”,因此愛的教育是我們教學上的巨大推動力。教師關心學生,熱愛學生,就能載起我們教育界稱之為嚴格要求的那條很難駕馭的小舟。沒有這種關心,愛護,小舟就會擱淺,用任何努力也無法使它移動。教師熱愛學生有助于學生良好品格的培養;有利于創造活潑、生動的學習氛圍,使學生保持良好的學習狀態;有利于……而這一切,都是做好教育工作必不可少的前提條件。
從教十六載,我認為應該這樣熱愛學生的。
1.理智公正。在教育中,對學生的愛應該是理智的,而不是盲目、沖動的。盲目的愛缺乏是非感,無明確的目的性,不能有力地引導學生向好的方向發展,不能有利地抑制和消除學生自身的不良因素。
在教育中,對學生的愛應是正直、公正、坦蕩、無私的,不是偏狹、庸俗的。因權勢而愛,因門第而愛,因金錢而愛,這種愛會敗壞社會風氣,污染學生純潔的心靈。如果我們希望學生成為有熱愛美好事物而仇恨丑惡等行為的真正公民,我們就應當真誠地對待他。
2.堅持“三不”。不挖苦學生。當學生做錯事時,要耐心開導,不挖苦、不訓斥,不拿大話威脅恐嚇。不體罰與變相體罰。如有的學生因作業沒寫好,或沒有按要求去做,不能讓學生寫上十遍、二十遍,而是單獨找他談話,幫他找出原因。
不心罰?!靶牧P”即對學生內在心理和精神的懲罰,它是與體罰相對應而言的。比如,有的教師說學生“生來就不是讀書的料,還有臉往這兒坐?!薄肮嚆U的腦袋!”“死榆木疙瘩!”……這種心罰侮辱了學生的人格,刺傷學生的自尊心,傷害他們的情感,損傷了他們為人的尊嚴。大家想想,學生真的遇上這樣的老師日子該多難過。所以,我們應愛護學生。維護其自尊心,盡量避免對學生造成傷害?!袄蠋煹纳且粓F火,老師的生活是一曲歌,老師的事業是一首詩?!薄嘘P對教師以及教師職業的贊美之詞確實不勝枚舉。但我們應常常進行一些反思,思考一下我們的行為是否與那些贊美之詞相符。
各位領導,各位老師:
大家好!在座的有比我工作經驗豐富的老教師、老班主任,有年輕的富有朝氣的新教師,今天,要我給大家作班主任工作經驗介紹,我感到有點誠惶誠恐,我的發言談不上什么經驗介紹,更多的是粗淺地談一談班主任工作中的點滴做法,不當之處敬請大家批評指正。
一、實與虛
班主任工作是多方面的。它既要求班主任立足現實,努力搞好實際工作,又要求班主任著眼長遠,加強學習、研究與探索。所以,班主任要做到既務實又務虛。
班主任工作的務實,要求班主任必須從當前做起,從具體的事務做起,扎扎實實搞好班級管理。班主任必須深入學生中去,認真了解、研究學生,掌握班級的具體情況,有針對性地開展工作。班主任既要做學生的導師,又要做學生的朋友與助手。學生情緒波動,班主任要找他談心;學生參加義務勞動,班主任要率先垂范……班主任的工作是如此具體而細微。只有具有務實精神,班主任才能在學生中樹立威信,才能具有很強的感召力和凝聚力,班級管理工作才能取得實效。
在務實的同時,班主任還要務虛。班級工作需要理論的指導,需要不斷地總結經驗、吸取教訓,以不斷地提高管理水平。班主任要善于從繁雜、瑣碎的工作中解脫出來,樹立班級管理的整體觀、發展觀、理論指導觀。班主任自身也需要加強學習,參與教育管理理論的研究與探討,努力提高自身修養與素質,以適應教育發展的需要。班主任務虛的更高要求在于班主任要有開闊的眼界,長遠的光,大膽創新,用自身的實踐豐富和發展教育理論,推動教育的改革與發展。
只務虛不務實的班主任,工作難見實效;只務實不務虛的班主任,很難成為一個優秀班主任。
二、管與放
班級管理工作的對象是活生生的成長發展中的學生。實際工作中,班主任要“管”的方面很多,小到學生的坐立行走、穿著打扮,大到學生的思想動態、前途命運,以及班級的建設與發展。許多班主任滿腔熱情,事必躬親,早晚跟班,無所不管,甚至充當著“管家”、“警察”或“保姆”的角色。這種管理得其利,但弊大于利。管得過多過死,容易造成學生依賴性強,創造性、獨立性差,缺乏自我教育與自我管理能力,也容易使班主任陷于雜務,疲憊不堪,不利其自身的完善與發展。
陶行知說“教是為了不教”。魏書生認為“管是為了不管”。其思想從根本上說,是要充分揮學生在教育管理中的主體作用,做到“管放結合”。
具體而言,班主任要管的方面主要包括:制定班級的長期目標,把握班級工作的整體思路;培養一支強而得力的干部隊伍,并加以指導監督;做好個別學生及全體學生的思想工作,增強班級凝聚力、向心力;協調多方面關系,形成教育合力。
學生能干的,班主任堅決不要干。在做好以上工作的同時,班主任要大膽放手,把一些具體事務派下去,建立層次分明的立體型管理體系,如班級衛生、集體活動、班干部選換、班規制定等等。班主任要充分調動學生積極主動性,分工授權,引導學生參與管理,逐步鍛煉和培養學生的自我教育和自我管理能力。
衛生問題對每個班主任來說都很頭疼,需要天天說,天天查,這學期開學初,我和張雷主任就開始琢磨整個年級的衛生問題,我倆根據年級的具體情況制定衛生評比標準,將衛生評比標準發給每個班級,由各班級生活委員組成檢查小組,輪流檢查,每周評出4個衛生評比優秀班級,發放流動紅旗,通過衛生評比調動了學生的積極性,班級的衛生情況驟然好轉,整個年級的衛生情況又登上了一個新的臺階。我和張雷主任密切關注衛生的檢查情況,對檢查過程中出現的一些問題及時糾正和指導,這次成功的嘗試也得到了另外11為班主任的大力支持,借此機會我代表張雷主任和我對11位班主任表示誠摯的謝意。
管大放小,管主放次,授權負責,分層管理,既有利于班級的建設與發展,又有利于學生個性完善、能力的提高。
三、嚴與寬
在教育過程中,班主任必須對學生嚴格管理,嚴格要求。但“嚴”不是嚴厲、嚴酷。管理過嚴,容易造成學生個性壓抑、自卑感重、自制力差、膽小怕事,甚至會造成學生的逆反心理,導致師生關系僵化。(班主任工作 banzhuren.cn)這既不利于學生身心的健康發展,也不利于班級工作的進一步開展。因此,班主任要正確把握嚴格管理的尺度、嚴中有寬。
嚴格管理班級,我認為應從以下方面做起。
一是要引導學生制定合理的規章制度,做到紀律嚴明,“以法治班”。
二是要公正公平,不要感情用事。對違紀違規者,無論是干部還是普通學生,無論是優秀生還是后進生,都要一視同仁。
三是要注重“首因效應”,要認真對待、正確處理“第一次”之類的事情。
四是要持之以恒,避免犯“冷熱病”,時緊時松。同時要狠抓養成教育,使學生養成良好的行為習慣。嚴還必須與寬有效結合起來,靈活處理。班主任要私下做好被處罰學生的思想工作,使其正確認識錯誤,并努力改正。同時,對學生違紀處罰的方式要多樣化,要寓教育于處罰之中。魏書生同志對學生犯錯誤的處罰是:唱一支歌,做一件好事,寫一份關于錯誤的說明。他把處罰變為生動的自我教育的做法,對我們是一個很好的啟迪。
我班的一名學生在月考中物理成績排在班級第二名,一看就是看別人的,我并沒有批評他,反而我表揚了他,表揚他這次成績進步很大,要他寫個學習心得,并在成績總結時向全班同學介紹學習經驗。我看出他的表情有些不自然,有些苦笑不得,第二天他交給我的是認錯檢討書和保證書。
工作實踐中,嚴和寬是對立統一的。嚴不是冷面鐵心,寬也不是遷就縱容。只有做到“嚴中有寬,寬中有愛,愛中有教”才能達到預期的教育效果。
做一名班主任不容易,做一名優秀班主任更不容易,班主任工作是一項復雜的工作,你只有從點滴做起,從小事做起,因勢利導,做到潤物細無聲,給學生更多的人文關懷,才能把工作做到學生的心里去。
各位同仁,我們每天都生活在忙碌中,在忙碌中生活,但千萬記住身體是革命的本錢。新年將至,提前給各位老師拜個新年,祝大家在新的一年里身體健康,工作順利,掙大錢!
大家好!
根據組織安排,去年X月x日開始,我從機關單位來到XX商貿連鎖有限公司,掛職于該公司的辦公室副主任。轉眼間,我已經掛職工作一年了。在各級領導的深切關心和同事們的真誠幫助下,自己的思想修養得到了進一步加強,各種能力得到了全面鍛煉,基層工作經驗也得到了一定的積累?,F將一年來的掛職鍛煉工作情況做個簡要的總結匯報:
一、轉變思想,盡快進入工作角色
我作為一名年輕的科級干部,基層工作經驗少,綜合處理問題的能力還需要磨練。這次掛職鍛煉,既是領導對我工作的肯定,也是對我的培養和關懷。因此,盡管來到新的工作崗位,各項工作都還覺得很陌生,但絲毫不能成為我不努力完成任務的借口。我常常提醒自己,一定要抓住這次機會好好鍛煉,不辜負組織對我的關心和培養。不會就學,笨鳥先飛。要刻苦努力,勇于實踐,更新觀念、多思多問、認認真真地開展工作,及時轉變角色,以盡快適應新的工作崗位。我相信,世上無難事只怕有心人。
二、積極爭取學習,提高工作水平
以前,我和大多數人一樣,誤以為辦公室的工作很輕松,沒什么難度,看看報紙,喝喝茶就過去了。來到新的崗位后,我才意識到自己思想的淺薄,辦公室工作并不是一件輕松的工作。辦公室作為公司的綜合協調部門,是維持公司正常運作的樞紐部門。服務對象上至領導,下達基層,還要協調好公司內外的部門,任務繁雜而艱巨。需要我們工作人員形成“兢兢業業、一絲不茍、精益求精”的工作態度,求真務實、吃苦耐勞的工作作風,來增強合力,共同完成相關工作。在掛職期間,我堅持學習,本著理論和實踐結合的原則,利用空余時間,學習了解辦公室工作的流程和規范,了解和掌握公司辦公室的主要工作,學習相關的工作技巧,并有意識地進行寫作鍛煉,提高自己的文字處理和表達能力。對于不熟悉的問題,一有機會我就會向身邊的同事請教,不斷總結積累工作經驗。由于我雖然掛職在XX公司,但大部分時間還是留在機關工作,沒有正式參與過公司的重要活動和工作。我更加珍惜這為數不多的實踐工作。把每一次參與,都當做一次重要的任務來抓。主動配合領導,團結同事,積極請教,精心部署,力求將工作做到位、做得漂亮。
三、高標準、嚴要求,完成工作任務
上面我已經說了,我掛職鍛煉基本上很少在崗位上工作。但這并不意味著我對掛職工作的輕視,反而我還更加珍惜這次鍛煉機會。只要在公司工作,我都會嚴格要求自己,注意服從領導安排、團結同事,積極請示匯報工作,爭取領導的支持,擺正自己的位置,選準自己的角度,協助主任抓好日常工作。凡是自己的分管任務,一定堅持按時按質把它完成。
其中,給我留下深刻印象的就是企業到機關辦事真的很難。記得,那次由我負責到XX機關辦理XX業務。事前,我準備了大量的資料和證件,但還是被告知材料不足,要另行準備,而且必須是那幾天才能受理。為此,我是每天都馬不停蹄地四處奔波,收集資料,終于跑了幾次機關才順利辦成。后來,我才了解到企業到機關辦事真的十分不容易,我經歷的只是一個小波折,很幸運地辦理成功了。有的時候,企業忙半年都辦不成事情。
四、掛職鍛煉的收獲和體會
回顧過去一年鍛煉的歷程,我由衷感謝組織和領導為我提供了一個難得的學習鍛煉機會,感謝大家對我的大力幫助和支持,使我的綜合能力得到新的提升,在人生的旅途上留下難忘的一道風景。
(一)辦公工作水平有所提升,基層工作經驗得到豐富
在掛職鍛煉期間,我通過不斷學習,把握住每次的工作機會,認真將理論付諸于實踐,做到“腿勤、眼勤、手勤、口勤”,積極總結工作經驗,完善工作方式,使我的綜合素質得到了全面的提升,進一步豐富了基層工作經驗,讓我的思想、素質都得到了較大的提高。
(二)進一步拓寬視野、解放思想
由于在新的崗位上,面臨著許多新的工作問題,原有的工作方式不能適應新的工作崗位。這要求我要轉變固有的思維,具體問題具體分析,找到新的工作方法開展新的工作。在掛職期間,我耳聞目睹了公司領導的領導藝術和處理問題、解決問題的方式方法,進一步開闊了我的視野,解放了思想,也增強了大局意識和綜合處理能力。這對我今后的工作會有很大的幫助。
(三)深刻意識到學習的重要性
在掛職工作中,我深刻認識到自己和同事之間的差距以及辦公工作的專業化、精細化管理。作為一名年輕的干部,我深知學習在當今社會的重要性。一個人不學習、不進步,就跟不上時代的腳步,最終會被時代所淘汰。因此,我們只有樹立起終生學習的觀念,不斷堅持學習,樹立正確的世界觀、人生觀,掌握先進的知識,才能更好地順應時代的發展,為社會作更多的貢獻。反觀自己還有很多地方不懂,今后要加強學習,進一步開闊自己的視野,夯實工作水平。
(四)學會合作,樹立服務意識,切實為企業辦實事
感恩父母”(轉載),英雄人物故事,我愛祖國小班主任工作經驗交流材料時艷
早晨的太陽,像牛車的轱轆那么大,像熔化的鐵水一樣艷紅,帶著噴薄四射的光芒,坐在東方的嶺脊上,用手撩開了輕紗似的薄霧。班主任工作經驗交流材料時艷
點點的繁星好似顆顆明珠,鑲4嵌在天幕下,閃閃地發著光。青蛙碧綠的身體上布滿了墨綠色的斑點,白白的大肚子像是充過了氣,一鼓一鼓的。
春雨不停地下著,細細的雨絲織成了一張碩大無比的網,從云層里一直垂到地面上,遠處黛色的群山,近處粉紅的桃花,嫩綠的楊樹,柔軟的柳枝,都被籠罩在這張無邊的大網里,這張網是春姑娘巧手織成的紗巾,蓋在天地間,技在群山上。表姐剛來的時候,身穿一件方格襯衣,補了幾塊補丁,腳穿一雙沾著泥土的白涼鞋,走路說話都不敢大聲,我們都說她土里土氣??墒乾F在,我們不敢說表姐了。你看她穿一件漂亮的上衣,一條緊身牛倉褲,一雙锃亮的高跟鞋,脖子上戴著閃光的金項鏈,肩上披著長長的黑發,顯得神氣大方?;氐郊依镉终f又笑,像生活在蜜糖中一樣。巾心向黨,未來的機器人,給老
根據公司員工競聘的有關安排,今天我有幸參加辦公室主任助理這一職位的競聘。首先感謝領導和組織對我的信任,給予我這次展現自我的機會,對我個人來講,這不僅是一次競聘的機會,更是一次鍛煉自我,提升自我的機會。
我的競聘演講分3個部分:一、我對辦公室主任助理這一崗位的理解;二、我競聘這一崗位所具備的個人優勢;三、若有幸任職此崗位后的計劃和打算。
一、對崗位的理解
1、辦公室承擔著聯接上下、溝通內外的重要職責,作為辦公室主任助理,要站在辦公室的角度,圍繞公司整體運轉,統籌協調,做好為領導、同事們的服務保障工作,主動做好辦公室重點工作的謀劃思考,協助領導落實好公司的決策部署。
2、作為辦公室主任助理,主動參與辦公室的中心工作,做好辦公室主任的參謀和助手,協助配合辦公室主任開展各項工作。找準自身定位,參與不越位,幫忙不添亂,處理好與領導和同事們的關系。
3.作為辦公室主任助理,關鍵還要做好本職工作,職責內的工作要把牢,爭取工作有成績、有亮點、少出錯。
二、競聘的個人優勢簡單總結起來有以下幾點
1、對公司的發展情況相對比較熟悉。我有幸參與了公司前期的籌建工作,見證了公司的發展壯大,同時也見證了公司成長路上所遇到的困難,因此我覺得這些工作經歷能夠指導我在辦公室這個服務崗位上去怎樣工作,怎樣和大家交流和理解。
2、有一定的組織協調能力和文字表達能力。我進入公司后協助領導做好員工的招聘錄用等工作,并完成了公司辦公用品的整體采購任務。在公司的近兩年時間里,參與起草了多項規章制度和其他綜合文字材料,同時組織了公司集體戶外拓展等活動,較好的完成本職工作及領導交辦的任務,工作得到了領導和同事的認可。
3.有較強的責任心上進心,工作踏實,勤勤懇懇,能夠嚴格要求自己;與人為善,能真誠對待每一位同志,和同事相處融洽。
三、若有幸任此職位后的幾點想法。
辦公室是參謀部是上傳下達,聯系內外的樞紐。如果我有幸擔任辦公室主任助理,就要協助辦公室主任著力提升辦公室的辦文、辦事、辦會水平。概況起來,我想重點在以下三個“才”字上下功夫。
第一個“材”,材料的材,主要是提高文字綜合處理能力,這是辦公室工作的重要方面,也是作為辦公室一員所應具備的基本功,要確保起草的文稿、辦理的公文用字準確、內容精煉、表達正確全面。
第二個“才”,才能的才。公司隊伍建設的核心是提升各位員工的綜合素質,辦公室作為職能部室,我想要通過開展工作交流、業務培訓等方式有針對性地抓好員工隊伍建設提升業務能力,發揮每個人的特長,同時開展各類文體活動,活躍工作氣氛。
第三個“財”,財務的財,就是當好管家,辦公室作為后勤服務保障部門,要在嚴格落實財務制度的原則下,用活用好政策,服務大家,積極為領導為同事做好后勤保障工作。
【關鍵詞】企業;辦公室主任;修養
一、注重禮儀
隨著市場經濟的進一步開放,企業對外交流日益廣泛,作為辦公室主任,陪同高管代表企業進行商務活動的頻次日漸增多,儀容儀表顯得尤其重要。一般情況下,我們都比較注重商務活動的儀容儀表,如:男士西裝領帶,女士西服套裝、略施淡妝。但是,有些辦公室主任不太注重平時的儀表儀容,給人邋遢、不利索的感覺。其實,儀容儀表的背后,體現出一個人對待自己、對待他人的態度,是尊重社會、尊重他人、尊重自己的綜合體現。一個整潔的外表,體現了一個人在處理事務上關注細節、追求美好的愿望;一身得到贊許的合適搭配,顯示出對自身與社會融合度的評估和把握尺度的能力;不張揚的容妝,也體現出與周邊環境相得益彰的配合度。透過自身裝束也可看出此人對社會的接納程度和順勢應變的能力。
古人曰:不學禮,無以立。在積極向上的環境下,一個注重儀容儀表的人,必定會從外貌的重視,延伸到對禮貌文明、舉止言談和行為方式的自我要求和約束上來,作為企業辦公室主任,在接待客戶來訪時更要注意以下禮儀工作:
第一種是接待企業商務來賓。這些來賓一般都在商務活動之前與企業有過一些事務性溝通,這時辦公室主任首先應該與本企業內對口業務部門負責人及時溝通,了解此次活動中商談的主要事項、客戶企業和來訪客人的相關信息和來訪天數,根據以上信息召集相關崗位人員制定接待日程方案:商定主要接待領導以及陪同人員、布置會務地點、確定接(送)機時間、安排客人住宿、了解來賓民族習俗和個人嗜好、準備企業宣傳資料、陪同參觀、文件資料的繕印等,議程方案一經確定,就要及時傳達到相關崗位和個人,促成接待工作的團體參與,同時,要保證來訪客人愉快、合理的工作與休息時間,確保接待事務不空檔,避免留下不熱情、不重視的不良印象。
第二種是接待上級專項檢查來訪。除了落實以上必要議程事項外,辦公室主任要讓本企業領導全面了解此次檢查工作的重點內容和本企業相關狀況,要把本企業亟待解決的困難和遇到的障礙概況出來,要讓企業領導把自己的認識與現實情況加以對照,用專業的角度和語言與來訪專家溝通,便于保持意見一致和建議統一;同時,還要做好匯報會的組織工作:要確定好會議中主賓入(離)席的順序、準確介紹參會人員和主匯報人、制作的PPT匯報材料要簡明扼要、播放設施要流暢有聲、茶水攝像服務人員要及時到位,要確保工作反映真實、高效、全面,做到坦誠相待,真情交流,對待問題不掩蓋、不回避;只有直面問題,才能得到專家專業指導、有效解決問題。
第三種是到企業內部檢查工作。企業的效益除了員工的無私奉獻,更重要的是有一批優秀的企業“領頭羊”,高管的權威形成和魅力展現,左右臂的輔佐與支持起到很大的作用。一個好的企業辦公室主任,首先,要禮賢下士,不要狐假虎威,耀武揚威,不要因為自己的個人形象,影響員工對高管的正確評價,給企業帶來負效應。其次,由于辦公室主任長期與公司高管接融,對其知識層面、表達習慣、思維模式都有一定的了解,因此,辦公室主任在領導下基層之前,就應該深入基層了解本企業的運營狀況,對一些專業問題做到提早知曉,對領導與基層員工溝通時可能出現的交流障礙在必要時可做好講解工作??傊?,辦公室主任在此事項上應該用心營造,搭建起一座高管與基層工作的緊密橋梁,不要假傳“旨”令,興師動眾,制造大場面,讓“下基層工作”演變成“迎來賓工作”,應該讓“檢查工作”轉變為“體驗工作”,只有讓領導親身體驗,才能讓領導擁有的權力得到針對性地發揮,讓權力準確運用到實踐工作當中,才能達到權力的高效和實效;而不是搭建一座海市蜃樓,讓員工與領導隔海相望,讓虛假工作對領導一葉障目,只有讓領導與員工深切地交流,才能讓領導的經營理念及時地轉化為員工的行動,才能讓領導了解員工情感上的需求和工作中的進展狀況,才能上下形成合力、向心力,共同致力于目標的實現。
二、辦公室主任的性格修養
辦公室主任的工作由于始終處在上情下達,下情上達的中間地位,一句話、一件事的處理稍有不慎,就很容易出現挫敗感,有時會感覺象一支“夾心餅干”,誰都可以咬一口;特別是在市場經濟條件下,人的價值衡量很容易與經濟價值劃等號,辦公室主任在繁雜、瑣碎的工作壓力中,卻不能體現出經濟效益,也就不容易被他人及時認可,而這樣的“蟄伏期”又相當漫長,工作很沒有成就感和價值感,負面情緒很容易造就成“萬斤油”。因此,積極、陽光的良好心態,是自我修養和創造良好工作環境的根本前提。
㈠情商培養。辦公室的很多職能都需要體現良好的情商能力,特別是工作更是展現情商能力的一個窗口。一個好的辦公室主任,必須具備較高的情商能力,這就要求在平時注重培養情商,學會控制情緒。我們在日常工作中,對領導的批評一般都采取默認態度,而對于下級反映上來的各種問題,就會做情緒化處理,甚至有時沒有解決問題反而制造了新的矛盾。對待上級的態度,說明我們能夠控制住情緒,也能消化情緒。一般情況下,到辦公室主任面前來反映的問題,要不就是對辦公室主任的信任,要不就是下屬不能(或無法)有效處理該項問題,如果此刻辦公室主任自感情緒煩躁,就要首先學會用自嘲的方式告知對方此刻的壞情緒,讓來訪人員與自己同時平穩情緒,然后靜心傾聽來訪者敘述,轉移自己的壞情緒,以感同深受的態度勸誡對方,通過正面情緒疏導和政策引導,讓真誠來感化來訪者,讓政策來消化來訪者的認識,使來訪者接受自己的意見和建議,在平撫他人的困難時,找到自己處理事情的自信心與成就感。
(二)志商擔當。辦公室的工作綜合性強,涉及面廣,因此,對辦公室主任的綜合能力要求就很高,如果辦公室主任放松對自身素質的要求,隨著工作壓力的不斷增大,負面心態就影響個人的工作動力,甚至可能影響到自己的前程。這就要求辦公室主任要始終保持積極向上的陽光心態;要在工作中樹目標、求創新、擔責任。辦公室的行政事務工作基本都是圍繞行政領導的管理工作來開展,是領導的另一副“耳、鼻、舌”。要想讓這副器官發揮好作用,辦公室主任就要將自己的志商理念貫穿到工作當中,肯定自己的人生志向和目標一定會讓企業受益。墨子曰:“志不強者智不達,言不信者行不果”。辦公室主任只有敢于把自己放到領導的位置上,以企業使命的責任心對待工作,就能真正站在企業的高度思考問題和解決問題;只有將企業的生存與自我價值實現相關聯,就會自覺關心國家、政府和產業政策信息,并及時反饋運用到企業;只有以求真務實、深入實際的工作作風,就能發現問題,指出問題,找到克服困難、消除阻礙的方法。只要敢于擔當,以陽光心態對待工作就會減少失誤,影響他人,提高工作效率,就會為高管的經營理念、戰略決策和目標確立提供有效信息,指引企業朝著正確的方向發展。
三、辦公室主任的魅力培養
(一)優秀品行。辦公室主任由于與企業高管接觸較多,掌握企業秘密和商業機密的機會也比較多,這就要求辦公室主任首先要堅守保密原則,即使在受委屈和不被認可的情況下,把握住有所為和有所不為的尺度,決不能以犧牲企業的代價換取個人的痛快。第二要團結同事,企業發展離不開團隊合作,維護友好的工作環境是提高工作效率的根本保證。辦公室的許多職能部門都有和高管直接溝通接觸的機會,有時可能造成管理散漫的現象,甚至可能會有下屬公私混談、占據領導工作時間的現象發生。如何嚴格區分公私時間,把好第一關口?辦公室主任就要發揮統籌管理的方法,制定嚴謹的會客時間要求與會客程序,并同《工作描述及崗位職責》相配套,以《員工守則》培訓教育大家,通過制度管理人和事,減少人際關系中可以引起的矛盾沖突,既給員工權屬時間和空間,又要通過工作程序來約束不合理行為。第三要實事求是,辦公室主任與領導接觸機會較多,時間長了,容易讓領導產生偏信偏聽的依賴性,因此,作為辦公室主任,在反映和匯報工作時,一定要恪守原則,實事求是,不要隱瞞、不要妄斷,也不要夸大事實,更不要借機泄私憤、尋報復,要懂得罔言可誤事,讒言可害人。第四要行事果斷,辦公室主任在上下級溝通中,時間要求很高,辦公室主任要具備迅速劃分催辦緊急程度能力,歸整待辦事項,通過標簽色彩的區分,配合工作筆記備忘錄的習慣,逐漸培養增強處理事務效率的能力。同時,辦公室主任要有善于總結工作規律和分析的能力,采用發散式思維,把事物延展開來,通過關聯概況,豐富自己的工作經驗。