時間：2022-07-24 01:21:37
序論：在您撰寫半年度黨建工作總結時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
半年來，客戶服務分中心的全體干部員工在上級部門的大力支持下，在公司黨委的正確領導下，針對新的管理模式，不斷調整和適應新的營銷形勢，緊緊圍繞公司年度奮斗目標，以“你用電我用心”“全面提升居民用電活動”為主線，不斷加強服務隊伍素質的培養，積極提升服務水平，為廣大客戶提供“優質、快捷、方便、真誠”的服務，樹立了良好的企業形象。下面就XX年半年度工作匯報如下：
一、XX年半年度指標完成情況
售電量：完成x萬kwh萬千瓦時，同比增加x萬千瓦時，增幅x%。
售電均價：完成x元/千千瓦時，同比增加x元/千千瓦時。
電費回收率：x%。
綜合線損率：x%。
優質服務：優質服務承諾兌現率x%、承諾服務履行率和投訴舉報限時辦結回復率x%、客戶滿意度指數：x%。
“95598”遠程工作服務站：“95598”遠程工作服務站截止5月31日，共受理工單x起較XX年6132起增加x起，其中：業務咨詢199起，信息查詢x起，故障報修x起，客戶投訴0起，舉報3起，綜合業務x起，工單完成率為x%。真正做到了事事有回音，件件有落實。
業擴報裝：嚴格報裝手續，無違規調整電價、私自為用戶報裝接電現象。1-5月份受理并送電高壓新裝用戶x戶，總容量xkva。其中受理xkva及以上用戶x戶，總容量xkva；新增低壓報裝用戶x戶。供電方案按期答復率x%，按期送電率x%，用戶報裝回訪率x%。
二、半年度主要工作開展情況
一是加強黨建工作，注重思想教育。以深入開展“規范化管理年活動”為龍頭，以加強“紅領工程”為主線，以開展創先爭優活動為重點，強化機制建設，狠抓基礎管理，使各項工作有序開展。每月定期組織召開了支部中心組會議。學習貫徹了公司黨委XX年工作會議精神及縣公司八屆五次職代會暨工作會議精神、安全生產工作會議、營銷會議工作會議精神。啟動創先爭優活動，制定了活動方案，開展“公開承諾”活動等。二是開展黨團主題實踐活動，認真開展紅色先鋒工程活動。制定了XX年黨支部工作計劃及學習計劃；黨支部堅持每月召開一次支部建設中心組會議，組織全體黨員簽訂《黨風廉政建設責任狀》，全員簽訂《行風建設責任狀》。啟動了創先爭優活動和創文明單位活動。在全縣宣傳思想文化工作暨精神文明建設總結表彰工作會上，中心員工程耿榮獲全縣新聞工作“十佳個人”稱號。6月初，組織黨員開展“舉紅旗，爭先鋒，我為黨旗添光彩”黨內主題實踐活動“按照活動要求制定具體實施細則，將“示范崗”、“責任區”、“突擊隊”落實到人，明確活動內容及責任目標。期間，每個黨員義務進行了“四個一”活動：一次線路設備巡視、一次故障搶修、一次便民服務、一次負荷實測”的。 三是全面開展“規范化管理年活動”，學習公司了規范化管理年工作會議精神，結合本單位實際，制定了活動方案，狠抓黨風廉政建設，加強黨風廉政建設教育，將活動不流于形式，扎實開展各項工作。
一、精心準備，高質量完成上級布置的任務
3月份，根據縣委的統一部署，結合黨校工作實際，制訂了黨校作風建設年實施活動意見，并按規定上交年度作風建設年活動工作總結和有關臺帳匯總工作。按照縣委統一要求，認真開展“周一夜學”活動。年初，制訂了“周一夜學”計劃，并嚴格按照計劃開展黨校特色的“周一夜學”活動。采取專題式講座和案例式討論的方式創新學習模式，提高學習效率。“周一夜學”活動實現四個到位：人員到位、內容到位、時間到位、記錄到位。按照機關黨工委的要(本免費公文來自第一 diyifanwen.com，轉載請注明)求，每月都能把學習情況及時上報，沒有出現一次漏報或遲報的現象，受到機關黨工委的肯定。黨風廉政建設方面，年初制訂了黨風廉政建設實施意見和領導班子責任分工，結合黨校工作實際，制訂黨校黨風廉政建設考核方案和黨風廉政建設宣教計劃，并嚴格按照計劃給予落實。6月份，總結半年度黨校黨風廉政建設工作情況，按規定召開班子民主生活會，并做好記錄。12月份，按照檢查要求，精心準備各種臺帳資料，得到紀委同志的認可。黨建工作方面，認真制訂黨支部XX年工作計劃，并按照計劃開展多形式的黨支部活動。辦公室主要承擔各項黨建工作檢查的材料準備和臺帳的整理工作。按照黨校中心組的學習計劃要求，切實開展黨校中心組理論學習，并做好記錄和總結。
二、高度負責，出色完成人事工資常規工作
3月份，認真完成全校32位教職員工和15位離退休同志的調資工作。黨校雖小，但人員成分較為復雜，有公務員編制、有事業干部編制、有行政工人編制、有普工編制，調資的方法差別較大，任務較重。6月份，我校徐聲響老師參評中級職稱評審和施白容老師參評高級職稱評審。職稱評審工作技術性強，工作量大，時間性強，辦公室嚴格按照上級規定，幫助參評兩位老師積極準備各種材料，并按規定整理成冊，更可喜的是二位參評教師100%通過評審，名列同級黨校前列。5月份和12月份，及時按規定辦理了許豐豐老師和葉貽世副校長的退休手續。10月份、11月份，莊孝平、韓加榜老師順利取得了高級技術工人的資格，辦公室及時辦理了聘任和調資工作。12月份，按照規定及時、準確把全校教職員工、離退休同志的工資數據統計表、人才統計表、崗位編制匯總表等材料送報人事局，較好完成年終工資統報工作。今年，我校引進兩位新教師，辦公室及時做好工資的交接和人事檔案的轉移手續。特別是在今年聘任指標十分緊張，部分教師將無法給予聘任的情況下，與陳校長一道多次到人事局做了大量的工作，最終人事局給予特事特辦，對具備中級職稱資格的教師全部給予聘任，為教師爭得了合法的權益。一年來，辦公室及時、準確地完成了人事、工資的各種常規工作，沒有出現工作失誤。
三、團結配合，盡職盡責履行各自崗位職責
辦公室人手相對較少，但事情煩雜，而且每位同志崗位職責非常明確。其中我和聲響還是兼職教師，教學任務繁重。孝平為專職司機，型杰為專職打字員。但是，我們分工不分家，能夠很好地做好工作配合，互相支持、互相理解、互相寬容。聲響老師不僅要做好文書整檔和對上級機關的來文及時轉交有關領導批閱，還要上好各種主體班次、函授班次及宣傳部、機關黨工委等宣講的課程，還要接受部分材料的書寫工作，但他從無怨言。型杰老師工作配合特別好，特別是下半年來，學校為了節省印刷開支，增添了1臺復印機和1臺一體機，在王光曉老師下派的情況下，打字、復印工作都由型杰老師負責，工作量比以往相比明顯增大，但型杰老師還是任勞任怨，較好地完成校委和各科室交給的印制任務。孝平同志是專職司機，但他仍然堅持完成水電費的抄表和計費工作，而且還能主動幫(本免費公文來自第一 diyifanwen.com，轉載請注明)助維修學校的財產。下半年，人員進行了調配，特別是1月后，林黎明老師的加入，改善了辦公室的性別比例結構，增加了辦公室工作的親和力。一年來，由于大家團結一致，配合默契，辦公室工作氣氛寬松融洽，對學校布置的工作任務，大家都能齊心協力去完成。
四、依章循規、努力邁向管理規范化
考勤制度的規范是一個單位正常運轉的前提條件。現在學校配置的是一臺帶攝像頭的考勤機，能準確的記錄每位教職員工的打卡情況。從統計的數據看，我們黨校的考勤情況是比較理想的，全勤的同志比較多，大部分同志都能按照規定上下班，代打現象幾乎沒有。嚴格按照學校制訂的考勤制度規定，對遲到、早退、請假等行為按照規定給予考勤獎金的扣減，對因公事出差的給予預先登記，月末時盡量做到短信通知全體教職員工先核對再造冊。進一步規范加值班行為，做到有登記、有證明、有審批，加值班造冊一律以加值班登記表為準，杜絕有章不依現象。認真做好上級有關部門領導檢查視察和個別來訪的接待工作。做到熱情周到、大方得體、有禮有節。嚴格按照財務制度規定，堅持節儉節約原則，對能不花錢的就不花，能少花錢的就盡少花。黨校的招待費用和其他單位相比還是很低的，而且都是工作需要的正常開支。管理好復印機和一體機，做到印刷后登記及時，質量保證，時間準時。今年印刷費用開支大大減少，預計能減少2-3萬元左右，為黨校有限資金的高效使用提供了可能。嚴格管理黨校各種印章，堅持原則，杜絕舞弊現象。共2頁,當前第1頁1
五、合作協調，服務黨校中心工作
辦公室始終堅持以“服務、合作”為自己的宗旨，積極完成校委交待的各項工作，支持和配合各科室及時完成各自職責，服務黨校中心工作。各種主體班次的開班時，能主動配合組教科完成會場的布置和前期準備工作，認真完成主體班次的教學任務，雖是兼職老師，但我和徐聲響老師都能完成專職教師的教學工作量。密切配合函授站、對外培訓中心開展招生工作，雖然招生工作，尤其在后續工作方面，辦公室同志業務方面不是很熟悉，但都能克服困難，邊學邊教，盡最大努力多招生源。積極履行班主任工作職責，努力及時完成班級學員的收費、開票、注冊任務，精心布置學員考試前的各項準備工作，千方百計幫助學員順利通過學期考試。積極開展班級集體活動，通過活動平臺增強班級凝聚力，加深同學之間的友情。配合行政科搞好學校環境衛生和形象牌的調整，實現黨校硬件設施和軟件管理同步發展。
當然，回顧XX年，辦公室的工作還存在許多的不足和缺點，展望2009，我們準備加強以下幾方面的工作：
一、早做準備，努力實現2009年創建市級文明單位的目標。
一、精心準備，高質量完成上級布置的任務
3月份，根據縣委的統一部署，結合黨校工作實際，制訂了黨校作風建設年實施活動意見，并按規定上交年度作風建設年活動工作總結和有關臺帳匯總工作。按照縣委統一要求，認真開展周一夜學活動。年初，制訂了周一夜學計劃，并嚴格按照計劃開展黨校特色的周一夜學活動。采取專題式講座和案例式討論的方式創新學習模式，提高學習效率。周一夜學活動實現四個到位：人員到位、內容到位、時間到位、記錄到位。按照機關黨工委的要求，每月都能把學習情況及時上報，沒有出現一次漏報或遲報的現象，受到機關黨工委的肯定。黨風廉政建設方面，年初制訂了黨風廉政建設實施意見和領導班子責任分工，結合黨校工作實際，制訂黨校黨風廉政建設考核方案和黨風廉政建設宣教計劃，并嚴格按照計劃給予落實。6月份，總結半年度黨校黨風廉政建設工作情況，按規定召開班子民主生活會，并做好記錄。12月份，按照檢查要求，精心準備各種臺帳資料，得到紀委同志的認可。黨建工作方面，認真制訂黨支部XX年工作計劃，并按照計劃開展多形式的黨支部活動。辦公室主要承擔各項黨建工作檢查的材料準備和臺帳的整理工作。按照黨校中心組的學習計劃要求，切實開展黨校中心組理論學習，并做好記錄和總結。
二、高度負責，出色完成人事工資常規工作
三、團結配合，盡職盡責履行各自崗位職責
辦公室人手相對較少，但事情煩雜，而且每位同志崗位職責非常明確。其中我和聲響還是兼職教師，教學任務繁重。孝平為專職司機，型杰為專職打字員。但是，我們分工不分家，能夠很好地做好工作配合，互相支持、互相理解、互相寬容。聲響老師不僅要做好文書整檔和對上級機關的來文及時轉交有關領導批閱，還要上好各種主體班次、函授班次及宣傳部、機關黨工委等宣講的課程，還要接受部分材料的書寫工作，但他從無怨言。型杰老師工作配合特別好，特別是下半年來，學校為了節省印刷開支，增添了1臺復印機和1臺一體機，在王光曉老師下派的情況下，打字、復印工作都由型杰老師負責，工作量比以往相比明顯增大，但型杰老師還是任勞任怨，較好地完成校委和各科室交給的印制任務。孝平同志是專職司機，但他仍然堅持完成水電費的抄表和計費工作，而且還能主動幫助維修學校的財產。下半年，人員進行了調配，特別是1月后，林黎明老師的加入，改善了辦公室的性別比例結構，增加了辦公室工作的親和力。一年來，由于大家團結一致，配合默契，辦公室工作氣氛寬松融洽，對學校布置的工作任務，大家都能齊心協力去完成。
四、依章循規、努力邁向管理規范化
考勤制度的規范是一個單位正常運轉的前提條件?，F在學校配置的是一臺帶攝像頭的考勤機，能準確的記錄每位教職員工的打卡情況。從統計的數據看，我們黨校的考勤情況是比較理想的，全勤的同志比較多，大部分同志都能按照規定上下班，代打現象幾乎沒有。嚴格按照學校制訂的考勤制度規定，對遲到、早退、請假等行為按照規定給予考勤獎金的扣減，對因公事出差的給予預先登記，月末時盡量做到短信通知全體教職員工先核對再造冊。進一步規范加值班行為，做到有登記、有證明、有審批，加值班造冊一律以加值班登記表為準，杜絕有章不依現象。認真做好上級有關部門領導檢查視察和個別來訪的接待工作。做到熱情周到、大方得體、有禮有節。嚴格按照財務制度規定，堅持節儉節約原則，對能不花錢的就不花，能少花錢的就盡少花。黨校的招待費用和其他單位相比還是很低的，而且都是工作需要的正常開支。管理好復印機和一體機，做到印刷后登記及時，質量保證，時間準時。今年印刷費用開支大大減少，預計能減少2-3萬元左右，為黨校有限資金的高效使用提供了可能。嚴格管理黨校各種印章，堅持原則，杜絕舞弊現象。
五、合作協調，服務黨校中心工作
辦公室始終堅持以服務、合作為自己的宗旨，積極完成校委交待的各項工作，支持和配合各科室及時完成各自職責，服務黨校中心工作。各種主體班次的開班時，能主動配合組教科完成會場的布置和前期準備工作，認真完成主體班次的教學任務，雖是兼職老師，但我和徐聲響老師都能完成專職教師的教學工作量。密切配合函授站、對外培訓中心開展招生工作，雖然招生工作，尤其在后續工作方面，辦公室同志業務方面不是很熟悉，但都能克服困難，邊學邊教，盡最大努力多招生源。積極履行班主任工作職責，努力及時完成班級學員的收費、開票、注冊任務，精心布置學員考試前的各項準備工作，千方百計幫助學員順利通過學期考試。積極開展班級集體活動，通過活動平臺增強班級凝聚力，加深同學之間的友情。配合行政科搞好學校環境衛生和形象牌的調整，實現黨校硬件設施和軟件管理同步發展。
當然，回顧XX年，辦公室的工作還存在許多的不足和缺點，展望2009，我們準備加強以下幾方面的工作：
一、述職報告的特點
1.準的統一性
述職報告不能像一般工作總結那樣，可以自行設定總結的形式和內容，而是有其統一的標準，即由部門或單位統一制定的崗位職責和任務目標，規定了述職者的職權范圍和工作職責。它必須按照組織人事部門考核領導干部的有關規定，從德、能、勤、績、廉等方面分別進行匯報，且重點是述"績",有一套相對固定的格式。
2.角度的自我性
述職報告是述職者述說本人在一定時期內履行職責的情況，是對自己工作的全面梳理和客觀評價，因此要從"我"的角度，用第一人稱的手法來寫。這種"自我性"也是述職報告不同于一般工作總結、工作報告的顯著特點。
3.內容的述評性
述職報告既要"述",述說、陳述自己的履職情況，回顧、總結自己任職期間的工作得失和經驗教訓；又要"評",評析工作中存在的問題和不足，解剖其中的原因，最后要對一年來工作稱職與否作個自我鑒定，并接受民主評議和組織考核，作為干部升、降、留、調的重要依據之一。
4.行文的莊重性
述職報告是一種十分莊重、嚴肅的公務活動。這就要求述職者態度要端正，措辭要嚴謹，語言要樸實，語氣要謙恭，表達方式以敘述和說明為主，避免抒情和過多議論。報告中所敘的一切都應該確鑿無誤，實事求是地反映履職情況和實際業績，不能夸大成績，不能回避問題，也不要過分謙卑，自我評價要客觀、中肯、恰當。
二、述職報告的格式與寫法
述職報告一般包括標題、署名、呈送機關或稱謂、正文和日期等項目。
1.標題。標題的寫法比較靈活，一般有以下幾種方式：（1）直接標明文種"述職報告";
（2）由任職時間和文種組成，如《2014年上半年度述職報告》；（3）由任職時間、所任職務和文種組成，如《2013-2014年度任××公司總經理職務的述職報告》；（4）正副標題法，正標題一般高度概括和揭示述職報告的主旨、基本觀點，副標題寫何人任何職務的述職報告，如《抓好黨建工作，推動企業發展—××集團公司
黨委書記×××的述職報告》。
2.署名。一般將述職人所在單位名稱、職務
和姓名寫在標題之下一行，具體可視標題結構和內容的完整程度而定。署名也可寫在末尾落款處、日期之上。
3.呈送機關或稱。如果是向上級呈送的書面述職報告，寫明收文機關，如"××黨委"
"××人事處"等；如果是口頭述職報告，則可用"各位領導，同志們".
4.正文。一般由前言、主體、結語三部分組成，包括主要業績、存在問題、今后打算等。
（1）前言或引言。即基本情況，一般寫明何時任何崗位工作、職責范圍、履職期間完成的主要目標等。這部分內容要簡潔明確，給聽者一個大體印象即可。
（2）主體。應包括任職期間的主要業績、存
在問題和今后打算。這是述職報告的核心內容，著重闡述自己是如何履行職責的?？筛鶕ぷ鲀热莸牟煌殖蓭讉€方面來寫，每個方面歸納出一個觀點，分條列項、逐個闡明。每個觀點可先寫工作對象或成績，再寫認識和體會。要突出個人的工作能力和水平，特別是管理能力和政策水平，體現領導才干。
撰寫工作業績時，要詳略得當、抓住主要方面，要把較大的篇幅放在主要業績的完成情況及具有創造性、開拓性的亮點工作的說明上，以任期內工作成果中最突出最有特色的業績為重點，主要圍繞采取了哪些措施、解決了哪些實際問題、取得了哪些成效來寫。
述職者應實事求是寫明工作中存在的主要問題（包括缺點、不足和失誤），造成的損失，應承擔的責任，需要吸取的教訓等。
今后的打算，主要寫下一步工作改進的方向和所要達到的目標，以及為實現工作目標而計劃采取的措施。這部分應寫得精當扼要、入情入理，要注意領會上級的政策意圖，結合職工群眾的意見呼聲，對應自身存在的問題和不足。
正文結尾處還應對自己的工作稱職與否給出整體評價，評價等次一般為"優秀""稱職""不稱職".
（3）結語。一般寫"以上報告，請批評指正"或"以上報告，請予審議".
5.日期。落款處注明成文或述職時間。
三、注意述職報告的要求與禁忌
1.要正角色、用對人稱
撰寫人：___________
日
期：___________
2021年保險公司半年度工作總結
__年，我公司在深入貫徹落實總公司“優化結構、把握節奏、依法合規、效益經營”的戰略部署下，在省公司黨委和總經理室的正確指導下，有效應對市場形勢變化，全面加快業務發展，使公司自身能力穩步提升，各項核心指標在當地市場對標情況較好?，F將一年來的工作情況總結如下:
一、總體情況
(一)、確保業務合規、平穩發展
今年是公司發展的“穩行年”，在省公司各部門的悉心指導下，每月我們嚴格遵守上級公司下發的承保政策、費用政策，把好承保入口關，確保業務質量穩步提高。在業務良性發展的同時，經營成本和盈利水平持續改善，規模效益總體呈現協調發展的態勢。截止__月末公司實現保費收入__萬元。其中非車險占比__%，互動業務占比___%。日歷年度賠付率%，結案率%，及時立案率___%，估損偏差率1為___%，綜合賠付率___%，綜合費用費(自留口徑)___%，綜合成本率___%，實現承保利潤___萬元。
針對理賠工作中存在盲點問題，查找癥結，進一步優化工作流程。如在加強損余物資的管理上，繼續細化管理制度和理賠、財務的交接環節，使“跑、冒、滴、漏”現象得到有效控制。
采取管控措施的同時，公司還通過每周五的培訓例會，強化理賠人員的職業道德素養和專業工作技能，防范道德風險對理賠工作的影響。通過這些有效措施的管控使公司理賠各項指標保持在較好的水平范圍內。
(二)、內控合規工作進一步完善，為業務發展保駕護航
通過合規經營的宣導，提高全員的合規意識。提倡將合規工作日?；?即將監管機關的各項檢查內容做為日常實務工作的準則、做為我們進行自查工作的重點;把上級公司的各項工作制度切實運用到實際工作中，提高了員工的責任意識。根據公司發展的實際情況，定期、合理地對公司內部各條線的管理辦法進行修訂和補充。通過整章建制，完善內控合規工作的依據。
(三)積極開展黨建、工會工作
公司的黨建工作一直是個薄弱環節，今年__月份以后，隨著高兆光書記的到來，公司的黨建工作得以有序開展。通過上黨課、交流談心等形式，使員工對黨有了進一步的認訓，增強了公司員工的入黨積極性，同時也加強了預備黨員的黨性修養、提高了黨風、黨紀觀念。
為促進企業發展，維護職工權益，公司于今年__月份成立了工會___，為進一步豐富員工的精神文化生活，奠定了___基礎。
二、存在的主要問題
(一)、適應市場變化、調整經營策略的意識不強
今年省公司對中支公司的承保政策按月適時進行調整，由于業務發展思路的慣性思維，認為新的承保政策“管控過嚴、過死”，業務發展沒有出路。沒有真正理解上級公司的精細化管理意圖，體現出我公司在適應市場變化和調整經營策略上的能力較弱，致使公司上半年業務發展滯后，整體序時進度落后于省公司下達的目標，全年業務發展較吃力。
(二)、銷售隊伍建設與業務發展不同步
對新版基本法的貫徹落實不到位，使銷售團隊在管理上沒有好的制度做保障，人員流動性較大，各銷售渠道都缺少穩定、專業的銷售人員，影響了標準化團隊的建設。公司的業務仍以內部員工銷售為主，中介業務和互動業務的占比較低。
(三)、服務意識不強，客服投訴事件時有發生
按照總、省公司客戶服務工作的要求，我們在客戶服務規范上做了大量工作，客服工作從整體上有了一定的改善，但距離執行客戶服務的標準化規范還相差甚遠:在基本服務禮儀上仍然存在著裝不規范、服務用語不標準，對外部客戶和對內部員工服務環節不緊湊，工作態度散慢的情況。柜面人員時常遭到外部客戶和內部員工的投訴，與公司業務發展不相和諧。
(四)執行力實行不到位
較強的執行力是我們統一思想、統一目標、統一行動的重要保障。但從整體來看公司的執行力實行較弱，主要表現在:對上級公司的工作安排和工作要求執行不及時，不細致、存在敷衍工作的情況;公司各部門和下轄機構均存在對公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的現象，我行我素，在執行力實行上存在懶散、抵觸心理。極大影響了公司管理水平的提高。
(五)公司精細化管理程度不高
隨著公司的不斷發展壯大，原有粗獷性的管理方式己不適應公司的發展需要，在薪酬績效管理、人事編制管理、服務規范執行結果考核、承保理賠服務流程和關鍵崗位的風險管理控上體現出精細化管理程度不高。
保險公司半年度工作總結范文二
我們在上級公司的大力支持和正確領導下，經過全體員工的共同努力，較好地完成了上級下達的任務指標。截至目前，實收毛保費萬元，同比增長%，已賺凈保費萬元，凈利潤萬元，賠付率為%。現將主要的工作情況匯報如下:
一、采取的主要工作措施
(一)抓管理，全面提高規范經營水平
一是建立健全各項制度。
我們不斷健全完善了內控制度、管理規定、實施細則及各種管理辦法，初步形成一套完整的管理制度，使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內，做到有法可依，有章可循。
二是加強業務管理。
在業務管理上，主要是規范理賠流程和監督檢查，采取科學、合理、實用的流程，規范和制約整個理賠工作，如:制定了《理賠工作實務》、《查勘定損工作流程》等，使理賠流程科學、合理和實用，同時加強對各個環節的監督檢查，從而提高整個理賠水平。
三是完善考核機制。
隨著保險競爭越來越激烈，加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，從而在競爭中發展，在競爭中前進。我們除了繼續鞏固和采用過去行之有效的辦法外，還按照上級公司有關規定引進和采用了科學的管理體系，出臺了一系列管理規章制度、考核辦法。在日常管理中，能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規定》、《單證管理規定》和承保相關規定，積極有效的開展工作，嚴格把關，認真審核，正是由于他們負責的工作態度，使得我們在上級公司___的業務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了上級公司的好評。
(二)抓銷售，積極開拓市場
一是層層落實任務指標。
年初，我們就針對地區保險市場變化及___年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我公司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
二是加大市場拓展力度。
今年來，我們把穩固車險和企業財產保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重，在抓業務數量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾“業務。我們與地___府有關部門建立聯系網絡，提前獲悉新上項目、新上工程___，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業務、新市場做到心中有數，主動把握市場，消除了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。針對已失業務，我們要求業務內勤把全年流失的業務列出明細，并分解到相關部門，要求加大公關力度，找出脫保原因，確屬停產企業、轉賣報廢車輛的，由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。
三是積極參與競爭。
面對外部競爭所帶來的業務壓力，我們始終保持沉著冷靜，客觀面對現實情況，主動尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰。公司多次向___主要領導匯報工作，突出匯報我們是如何加大對地方經濟建設支持力度，是如何圍繞地___府中心開展工作的，我們積極參與了全民創業調研活動，與領導一道走訪個體、私營經濟企業，不僅使政府對我們熱心參與地方工作表示滿意，還對我們正確調整業務發展方向，向中小企業提供保險保障，主動服務于他們給予肯定，從而對我們的工作給予了很大地傾斜。我們要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業必須親自上門拜訪，深入老客戶企業，在客戶企業中聘請信息員、聯絡員;對所有新?？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目，與企業進行不斷的聯絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。
四是加大市場占有面。
根據當前階段的保源情況，年初，我們經過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執法部門聯系，請他們幫我們摩托車保險業務。同時與教育部門取得聯系，班子成員多次與分管教育的領導、教委主任協調，最終取得他們的信任，才使我們的學平險業務有所突破。
五是開展勞動競賽。
我們根據上級公司有關競賽要求，積極配合開展了勞動競賽活動，并自行___了摩托車、責任險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業務發展氛圍。特別是在年末，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標，層層落實，自加壓力，跑企事業單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以良好的成績超額完成市公司下達的任務。
六是狠抓理賠管理。
今年以來，我們狠抓理賠質量，首先把住定損關，做到既嚴又準;其次，把住核價關，做到準確、合理;最后，把住責任關，即準確界定保險責任，嚴格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴格剔除不合理賠付。據統計，截至目前，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠付萬元，實際為公司創造利潤萬元。
(三)抓服務，樹立保險行業的良好形象
為廣大人民群眾服務是保險業發展的根本目的，不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發點和歸宿。服務是保險企業的宗旨，是___工作的核心內容。在對客戶服務上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭讓客戶滿意，通過我們的思想工作和處事藝術，使理賠工作更拉近與客戶的距離，更促進了業務的發展。
一是轉變服務觀念，辦活保險服務。
為使保戶滿意，我們進一步推出了“承諾服務“和“限時服務“，實行了公司權限以內賠案當天賠付，超公司上報審批案件___天賠付。承諾服務制度的建立，使我司今年接收的個理賠案件，都有效落實在承諾服務時間之內，平均結案速度提前了___天左右，受到保戶的好評。
二是轉變工作作風，提高工作效率。
我們簡化辦事程序，實行___，打破以往讓保戶自己找辦公室辦理業務，將所有工序集中營業大廳一起辦公，并在大廳各窗口設明顯標志，配導辦員咨詢員，使保戶在一處就能辦理完全部手續。同時實行辦理業務限時制，每筆業務辦理最長不超___分鐘，為保戶提供了方便快捷的服務。實行大案、疑案跟蹤制度，主動為保戶到交警部門協助處理事故，為保戶提供了保險職責以外的服務，給保戶提供了方便;在事故車輛修理上，實行現場定損，一次性結案;在修理廠修車，提前預算，車修好，只需保戶交很少的差額，其余款項由公司與修理廠結算，緩解了保戶交費困難，保障了保戶迅速恢復生產。
三是樹立保險形象，打造財保品牌。
我們下發了《營業人員服務規范和管理規定》，制定了一系列文明服務、廉政服務的規范措施，無論是誰，觸犯保戶利益，年終對本人的業績實行“一票否決“，使全司業務和理賠人員都能嚴格按照保險原則辦事。我們在廣泛開展創建“文明科室“，爭當“文明優質服務標兵“勞動競賽的基礎上，實行了禮儀服務、文明用語、禁服務忌語，掛牌服務、持證展業、送賠款上門等活動，并對著裝、儀表、環境衛生、內務做了詳細的標準規定，使全司的環境建設和人員的精神面貌煥然一新，為保戶創造了舒適的投保環境。
(四)抓隊伍，不斷提高員工素質
一是加強思想教育。
我們一直以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位，做到學習有制度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持進行了“兩個條例“、黨的___大和___屆___中、四中、__中全會精神的學習，通過學習，進一步端正和提高了思想和認識，增強了政治敏銳性。注重加強黨風政風的建設工作，定期召開___會，倡導建立民主、團結、積極、向上的干___伍，在工作中實行親屬回避制度，個人使用車輛主動向財務上繳費用，公務招待實行“先審批、后登記、再執行“的管理制度，保證有詳細的廉政臺帳。
二是大力引進人才。
公司能不能開展好業務，人是最關鍵的因素。公司十分重視對人才的選拔，招聘和使用打破用人界限，實際中以事業留人，以感情留人，以待遇留人。我們采取現招現用、培訓提高和人才儲備的辦法，通過各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險同業和應屆大學畢業生中優中選優，一批充滿活力、熱愛保險事業的年輕人走進了財產保險的行列，保證了短期和中長期的人力資源。
三是加強人員培訓。
為了提高理賠人員的服務水平，必須強化崗位培訓。我們通過多種形式培養和使用現有人才，鼓勵員工自學成才，提高全體員工的專業水平和綜合素質。主要的培訓內容是:有關法律法規、保險條款、公司規定、汽車專業知識、定損技術及有關的知識。培訓的方式是:集中培訓和個別培訓相結合，理論培訓和實際操作相結合，外請培訓和自我培訓相結合。每次培訓都有測試，每次測試都和業績掛鉤，年終進行綜合評價。
四是關心員工生活。
公司始終把費用向一線傾斜，在思想和經濟對每位職工都給予了親切的關懷和幫助，每位職工每逢生日都會收到公司送去的祝福，從而調動了員工的工作積極性和創造性，進一步增強了員工的使命感和責任感，公司上下到處充滿著團結、拼搏、進取向上的良好氛圍，為公司各項任務的完成打下了堅實的思想和人才基礎。
二、存在的問題
一年來的工作雖然取得了一定成績，但是離上級領導的要求和保戶的期望還有一定差距，還存在一些問題和不足:一是思想意識保守，工作不夠大膽和創新，工作雖然到職，但沒到位，工作力度不大，工作不夠細，思想工作也不到位，___、協調和溝通不夠;二是面對強大的市場競爭壓力，有的同志出現畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場發展前瞻性，主動出擊少，被動挨打的多，造成了少部分業務的流失;三是客服的基礎工作有一定的差距，如:制度建設、人員配備、工作流程、服務網絡和信息支持等都不夠;三是服務意識不強、措施不力，服務體系和服務網絡不夠健全，服務的辦法不多，也沒什么特色。
三、今后的打算
隨著市場變化和競爭的不斷加劇，在今后的工作中，我們將牢牢地把握市場的主動權，加強爭奪市場的力度，加快搶占市場的速度，進一步拓展市場。
一是加強思想政治工作，加強學習，認真貫徹執行總公司的各項方針政策，樹立服務的觀念、管理的觀念。
二是轉變思想觀念，積極適應股份制改革后新的管理模式和展業模式，繼續加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數據管理，引入激勵機制，全面調動員工的積極性和主動性。
三是強化服務意識、完善服務職能，改善服務措施。
改變以往傳統的服務觀念，大膽創新，強化服務的角色定位，采取全方位的服務措施，形成一個具有品牌的特色服務。
四是繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門的溝通，爭取他們的協助，努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫療責任險的承保率。
五是強化理賠服務工作。
努力提高現場查勘率，采取人性化服務，區別對待，加快理賠速度，提高服務質量，改善外部展業環境。
六是加強培訓，提高理賠人員的政治素質、專業素質及綜合素質，培訓采取近期與長期相結合、理論與實際相結合、內部與外部相結合，力爭在短期內大_大提高員工的素質，從而提高服務水平。
總之，新的一年，我們面臨著新的機遇和挑戰，面臨的困難很多，工作壓力將更大，要求會更高。我們將在上級公司的領導下，以黨的___大精神為指導，牢固樹立和落實科學發展觀，團結一心，齊心協力，勤奮工作，把各方面的工作做的更好，努力開創保險工作的新局面，為我公司和保險業的發展作出新貢獻。
保險公司半年度工作總結范文三
__半年來，中國人壽保險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入___萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作，談談這半年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為大地保險公司的持續發展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。半年來，我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展，必須制定規范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作:
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。半年來，我多次___形勢動員會、業務研討會，開展業務培訓活動，___大家學知識、找經驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒，加上分管業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之，半年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規范，在我的帶領下，公司員工以不斷發展建設為己任，以“誠信為先，穩健經營，價值為上，服務社會”為經營宗旨，銳意改革，不斷創新，規范運作，取得了很大成績。
__年即將過去，__年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的___、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!
本年度我校全體師生在各級領導的關心支持下，認真落實教育局“三化三改”工作要求，圓滿完成各項工作任務。為認真總結經驗，吸取教訓，為以后更好地開展工作，現將2019年上半年度工作總結如下：
一、 德育工作
本學期，我校德育工作圍繞縣教育局德育工作要點，結合學校工作實際，加強校園文化建設，全面提升學生綜合素質，營造學校良好的校風、學風，進一步完善常規管理，深化德育活動，突出對學生的文明禮儀行為習慣的養成教育，依托建國70周年契機，踐行社會主義核心價值觀, 引導和幫助學生健康成長。
一、加強德育隊伍建設，提高德育工作實效。
1.發揮德育領導小組的核心作用。加強德育工作領導，完善德育工作管理機制，形成了各部門密切配合，家校攜手共同承擔的德育工作體系。全體教工人人都是德育工作者，樹立“教書育人”、“服務育人”、“管理育人”的意識，積極探索學校德育工作的新途徑。
2．加強班主任工作的管理和培訓。通過班主任主題會議，班級文化建設，教工集體活動，選送青年班主任參加省市級相關培訓，為班主任搭建培訓平臺，通過學習和培訓來更新管理觀念，提高管理水平。
二、加強校園文化建設，優化育人環境
1．精心打造陣地，增強宣傳效果。加強對校園文化、走廊宣傳欄、墻報等文化陣地的指導管理，改變呈現方式，力求主題突出，圖文并茂，充分發揮宣傳教育功能。本學期走廊文化建設主要以“社會主義核心價值觀”、“五自”教育、“我愛你，中國”等內容為主題，充分發揮孩子們的個性、智慧和動手能力，傳播正能量。
2．緊緊圍繞縣教育局“健康校園”建設要求，狠抓衛生管理的同時，規范班室布置。
通過開展班級文化評比，各班教室的布置體現了班級特點，營造了生動活潑、潔凈素雅、健康文明、溫馨實用的良好育人氛圍。
三、強化行為規范訓練，改變學生精神面貌。
1.《中小學生守則》和《小學生行為規范》是孩子們的行為準則，更是我們對孩子的一貫要求。
連續幾年的文明禮貌養成季活動，讓文明之花在附小處處盛開。重儀表，講衛生，不吃零食，上下樓梯有序，積極參與垃圾分類回收活動等等，這些好習慣在師范附小蔚然成風。
2.我們利用學生集體活動，抓養成教育。如：早餐、升旗、出操、社團活動、放學等，讓學生在有秩序的集體生活中培養文明的習慣。讓孩子在活動中體驗，促進好習慣的養成。每次活動，有要求，有檢查，有評比，讓學生在活動中形成良好的學習、行為習慣，培養公眾場合講秩序、講文明的優良品質。
3.不斷加強學生安全、法制意識，心理健康素質教育。本學期安全教育始終是貫穿全學期的一項中心工作，圍繞安全這一話題，利用班隊會、活動課、主題教育對各種安全知識初步認識，了解掌握各種類型的安全自救。按要求組織安全演練，分主題逐步組織觀看安全教育的相關電影和視頻，及時轉發安全工作動態和提醒，不斷爭取家庭教育的力量。此外，加強班級安全隱患的排查，發現問題，及時處理。加強禁毒教育、消防教育、交通安全教育，防范夏天溺水事故的教育。另外，對于學習困難學生，建立檔案，分類管理。實行一對一幫扶制度，使他們逐漸有好轉，明顯有進步。
四、重視活動引領，促進校園文化建設。
1、“小手拉大手”創建文明城。積極響應政府號召，全校師生開展了“小手拉大手”創建文明城主題活動。熱心的家長代表們也加入到義賣的隊伍中。一時間，學校操場匯聚成了一個“春季愛心博覽會”！最后，我們將此次義賣所得全部捐贈學校愛心款。用于需要幫助的學生和美化校園環境。
2、植樹節“許美好心愿，獻綠色愛心”。
團縣委的統一安排下，以植樹節為契機，我校認真組織開展了以“許美好心愿，獻綠色愛心”為主題的義務送綠活動。孩子們同家長一起，帶著鐵鍬，提著水桶把自己挑選的綠色小樹苗親手種下，然后掛上個性化的“許愿牌”，整個活動策劃完整，場面熱鬧，笑語不斷，其活動效果優異、意義深遠，成為孩子們記憶的珍品。
3、喜迎建國70周年暨2019校園藝術節“我愛你，中國”大型文藝展演活動。
今年恰逢建國70周年，我校緊緊圍繞這一主題，精心設計，全力推進，出色的組織了師范附小建國70周年暨2019校園藝術節“我愛你，中國”大型文藝展演活動。
二、教學工作
教學工作是學校的中心工作。本年度在全校教職工的共同努力下，圓滿完成各項教學任務，扎實開展教研教改活動，取得了可喜的成績。
一、常規管理有序化
1、期初、期末兩次對教師的備課、聽課、批改、作業等進行認真檢查，期中進行抽查。及時公示記錄并反饋本人，每次檢查結果作為考核的依據。
2、加強早讀、午讀管理。繼續要求午讀時間進行大聲誦讀經典，大多數班級都能利用好這段時間進行古詩詞背誦、口語交際、語言積累等，學生的閱讀能力都得到了提高。經典誦讀進校園，打造書香校園，引領學生多讀書，多有用的書是我校現在今后長期的工作目標。
3、加強巡課，每天都有專人負責巡課登記，加大了對課堂教學的監控力度，發現問題及時反饋，特別是綜合課的課堂，在學期結束期間特別關注。
4、加強聽隨堂課制度。要求校行政人員每學期至少聽30節隨堂課，了解各位教師最常態的最真實的課堂，根據新課程標準的要求對照課堂，以學生的能力、素質發展為主，提出反饋意見，探討如何構建有效課堂。
5、繼續加大力度組織開展好課后托管工作。課后托管開展以來，得到了上級領導，社會家長的一致好評，這也激勵著廣大老師進一步將托管工作做好做出特色。
6、畢業班復習備考。隨著教育局教學質量監測三十條的問世，六年級無疑成為學校教學工作的重中之重。學校領導高度重視，多次召開畢業班五大學科教師工作會議，及時掌握學生狀況和教學備考情況，要求教師們團結協作，打整體戰，制定系統的、科學的復習計劃。
二、教研教改扎實有效。
春季組織全體教師觀看部級優質課，人人參與評課。秋季分學科組、年級組開展全員講課、聽課、評課活動。教研活動扎實有效，成績顯著，本學期我校教師獲各級各類表彰共計15人次。郭小麗、馬正文獲“市級骨干教師”稱號；陶濤、范春霞、汪佳教學設計獲省級二等獎；張健、陳歡教學設計獲省級三等獎；胡和國老師教學設計獲市級二等獎；潘珊老師課堂教學比賽獲縣級一等獎；張廣鵬、陳興元、陳芳三位老師獲指導一等獎；張廣鵬經驗交流講座獲縣級一等獎；王春燕獲實驗教學視頻說課市級一等獎；王文慧老師獲信息技術課堂說課市級二等獎。
三、教學活動特色化
本學期開展的教學教研活動：
1、年級組內教師的常規研討課活動。
2、組織教師參加一師一優課曬課活動。本學期共計曬視頻課4節。
3、參加湖北好課堂課例參評。共計2節。
4、中國好老師基地?；顒印Ｅc東坡小學進行中國好老師基地校校際交流活動。參加中國好教師總部組織的育人案例評選活動，我校上傳優秀育人案例4篇。
5、浠水縣小學語文同課異構活動。
6、參加浠水縣小學數學課堂教學評比活動。潘珊老師獲一等獎。
7、組織參加黃岡市小學信息技術課堂說課活動。王文慧老師參加并獲二等獎。
8、組織參加黃岡市實驗教學視頻說評課比賽活動。王春燕老師獲一等獎。
9、參加浠水縣名師工作室“江船工作室”成立活動，我校張鳳云、劉小燕、馮露、徐娟等四位老師被吸收為工作室成員。
10、組織參加湖北省教師教育信息化作品評比活動。我校上報4件作品。
四、教師培訓形成常態。
1、積極組織教師以校本培訓為主要方式，深入學習各科新課程理念。訂閱教育雜志、教師用書，組織教師讀相關專業理論書籍，讓教師能不斷地去汲取教育名家的教育思想，讓自己的思想與名家碰撞，增強作為一名教育者的思想底蘊和文化底蘊。并定時舉辦教學論壇講座，交流學習心得。
2、積極參加各級教育部門組織的學習交流活動。本學期參加省市縣各級培訓、聽課、交流學習活動達150余人次，基本上做到人人都有機會。而且多給年輕教師、一線教師學習的機會，多少老師交流學習回來后還進行匯報展示，發揮輻射引領作用。
三、校園建設
2019年，我校對學校大門和學校大花壇進行了更換和改造。考慮學校大門老化，在安全美化方面影響比較大，開學初我校將校門改成電子自動化大門，既提升學生安全又提升了學校形象。大花壇是進校門的第一片綠化地帶，開學初學校對花壇里不規格的雜草等進行了清理，重新翻土種上了月季花、黃金菊、梔子花等植物，使得校園多了一份“色彩”。
四、其它工作
1、安全工作。學校安全管理工作細致規范，責任明確，確保了全年無重大安全事故發生。
2、黨建工作。為落實履職盡責、“兩學一做”、主題黨日活動等工作，校黨辦制作宣傳欄，組織全體黨員干部集中學習，講黨課，撰寫學習筆記和心得體會，召開黨員民主生活會和組織生活會，堅持“學習強國”學習，確保高質量完成各項工作任務。
3、師德師風。加強師德師風建設，組織全體教職工召開“嚴禁有償補課、嚴禁收受紅包”專題督辦會、推進會，并所有教師簽訂了“責任狀”，規范教師從教行為。
4、工會工作。開學初舉行了“慶三八女教職工乒乓球比賽”、與學校德育處、團支部等處室聯合組織了學生進行了“親子種樹活動”、組織全體教職工春游、慶祝“六一”表彰等多項文體娛樂活動，豐富了師生的業余生活。
大家好!光陰似箭,一晃三年過去,這三年在上級領導的正確指導下,以及在坐各位的大力支持和幫助下,本人盡心盡力,較園滿完成了各項工作,現將工作情況簡要匯報如下:
今年全村基本情況,總人數3510人,已婚育婦888人,半年度新婚的37對,出生的43人,死亡的21人,已上環的237人,用避孕藥具235人。
一、工作情況
1.做好了“服務育齡群眾百日行”活動,做橫幅6條,寫標語100多份,對年滿60周歲已辦理獨生子父母光榮證發放享受國家待遇720元/年的10位對像落實到位。
2.每年3月份由信息員宣傳發動。有500多育婦,購買了防癌保險。
3.認真做好了全員信息的錄入,做到沒有一戶和一人漏報漏管。
4.今年“三·八節”在三區召開了一個婦女群眾大會。有鄉婦聯主席和計生協會全體領導及村支委員參加。還有我們男女組長精心組織本組人員參加,雖然天下雨,氣溫低,但還是有很多村民群眾參加;會上有鄉黨委xx書記重要講話。村支部書記xx發言。體現了領導對我們婦女的關懷。用最少的錢把節日氣氛帶到了頂峰。同時也達到計劃生育的宣傳效果。使會議舉辦得圓滿成功。
5.對于新婚的育齡婦女,鼓動他們做新婚體檢及優生優育的檢查。并及時做建檔建冊工作;對住進安置的常住戶實行了庭院式管理,一個婦女組長負責幾棟安置房的計生管理辦法;
6.孕檢工作,每年孕檢,到位率均為90%以上。見面率為99%,做好計劃外懷孕的思想工作,宣傳好節育措施,生育一孩要求上環。二孩結扎。
7 慶?！?·29”協會成立30周年,寫橫幅6條,“回眸計生三十年”宣傳板獲得了三等獎,發宣傳資料100條份。接待資料人員100余人,今年5·29對79年辦理獨生證,xx、xx、xx、xx、xx三戶獨生子女家庭表揚和獎勵,通過協會活動,使協會真正架起聯系群眾的橋梁,增進協會凝聚力,通過廣大會員的積極參與,幫村民辦實事,使村民受到直接的需求服務,處處都能感到溫馨和諧的氣氛。
8.流動人口的管理,對流動人口采取旅店式管理的辦法,去年國家作出了“三年三步走”實現流動人口計劃生育全國“一盤棋”的部署,運用智能客戶端軟件,準確采集錄入信息。
做好本職工作的同時,配合村支兩委成員搞好拆遷、安置和其它工作等。
以上是我工作情況的簡單匯報,雖然做了自己該做的事,但工作肯定存在著不足,請各位直言不諱的指出,我會誠懇接受,我一定盡自己最大的努力珍惜父老鄉親們賦予自己的權利。(切實履行好自己的職責,做好領導的得力助手,做育齡群眾的知心朋友。)
總之,我能在村委會工作多年,是上級領導的關心和愛戴,是在坐各位男女組長、村民代表同志們支持和幫助,借此機會,向各位表示最摯的感謝!謝謝大家!
村婦女主任年度述職報告(二)各位領導：
大家好，我是×村婦女主任××，在×年的工作中我積極參與和完成鄉上和村上交給的各項工作任務，現將我的工作總結如下：
一、在鄉計劃生育站的指導下，我首先對×村×個隊的村民進行挨門入戶的排查摸底，我把以前的常住人口底冊同農戶的戶口本進行對照，對已上戶底冊上沒有登記的人員及時登記，對有人無戶和有戶無人的情況也做了詳細記錄，對流動人口也登記造冊做了記錄。同時對已婚育齡婦女的避孕情況進行了詳細了解，并指導正確的避孕措施，對每個育齡婦女填寫避孕藥具免費發放隨訪表，認真填寫了健康服務證，對做B超檢查和婦科檢查情況都做了詳細登記。
二、在計劃生育方面我還做了以下工作：
(一)首先“以人為本”熱情接待上門群眾，積極開展上門服務，耐心向群眾講解計生政策及計生保健知識，我建立了新婚、懷孕后隨訪記錄，對新婚夫婦和懷孕后的婦女進行上門指導，指導他們在新婚后應怎樣做到優生優育和正確的保健知識。同時建立了優生檢測記錄卡，對已懷孕的婦女定期上門指導，讓她們在鄉上計生服務站辦理了婦幼保健卡和免費住院分娩卡，并讓她們對每次的檢查做了詳細記錄，以便生孩子時作為依據和我們有利于指導他們應注意的事項。
(二)在避孕藥具方面。我村實行了定人、定時、定量送藥具到育齡婦女手中，我首先對各隊的藥管員進行避孕藥具知識培訓，每月初把避孕藥具分別送到藥管員手中。同時我建立了避孕藥具知情宣傳隨訪發放表和知情選擇花名冊，對育齡婦女進行了避孕藥具知識培訓，同育齡婦女簽訂了避孕藥具免費發放知情同意書。
(三)在計劃生育宣傳教育、計生協會和流動人口方面，我做了以下工作：
我村建立了人口和計劃生育政府公開工作記錄簿，召開了人口計生政府公開領導小組會議、兩委會議、村民代表會議，發放了群眾監督評議卡，舉辦了4次計劃生育宣傳培訓班。同時同村民簽訂了村民自治協議，建立了計劃生育流動人口檔案，同各村隊隊長共同管理流動人口。我村這一年來共辦理一孩生育證 ×個，二孩生育證 ×個，共有獨生子女×戶，發展了“少生快富”戶×戶，獎勵扶助×戶。
三、在村隊工作中我積極參與了動物防疫、挖溝清淤、村莊環境整治、土地確權和黨建工作。
在這一年的工作中我也有做的不足之處，在今后的工作中我會積極學習，認真總結，爭取在以后的工作中取得良好的成績。
村婦女主任年度述職報告(三)尊敬的各位領導、各位代表：
大家好!
我作為×村婦女主任兼計生專干向大會述職，請各位黨員評議。經過20xx年一年以來的努力工作，我們取得了幾個方面的成績。
一、婦女工作方面：
1.3月7日召開了婦女組長座談會，紀念三八國際婦女節。
2.組織婦女組長參與農村環境綜合治理評比。
3.完成20xx年度《今日女報》征訂工作。
4.為全村婦女辦理女性安康保險468份。
5.按上級要求完成婦女學校和家長學校陣地建設。
6.完成留守兒童信息電腦錄入工作。
7.評選了20xx年“×市萬戶文明和諧家庭”4戶。
8.接待群眾來電來訪28人次。
二、計生工作方面：
1、×年新婚71對，常住人口出生74人，結扎16人，上環27人，人民群眾的生育觀念有了很大的轉變，穩定了低生育水平。
2、認真宣傳、貫徹執行計生政策
近幾年國家相繼出臺了《人口與計劃生育法》等一系列法律、法規，生育政策也相應作了一些調整。為了使廣大人民群眾能及時掌握上與政策,調節自己的生育行為。為我們書寫標語一百多條，發放各種宣傳資料9000多份，舉辦各類培訓班十多期，以多種形式進行廣泛深入的宣傳，使計生政策做到了家喻戶曉、人人皆知，廣大人民群眾的甚于觀念有了較大的轉變。
3.嚴格執行計生政策
對生育證的申報，嚴格按程序辦事，免費為群眾辦理流動人口婚育證明168本，一孩生育證40本，申報二孩生育證18本，沒有出現過錯報錯領生育證現象，積極推行計劃生育村民自治工作，嚴格“兩上兩下”，為穩定我村的低生育水平打下了良好基礎。
4.按時、按量完成上級規定的孕前優生健康檢查任務。
5.為群眾購買計生家庭意外保險521戶，新增農村計生獎勵扶助人員5名。
6.按時完成計生協會骨干會員信息錄入工作;及時錄入新生兒上戶到全員人口信息系統。
7.創新工作機制，在全鎮率先推行婦女組長考核辦法，大大提高了婦女組長的工作積極性。
8、堅持以人為本，全面提高優質服務水平。
為了穩定低生育水平，我們免費為育齡群眾落實避孕節育措施，并定期上門查訪，了解并解決他們生產生活中的困難。
三、勤政、廉政方面：
嚴格依法執政，進一步提高我村的計生工作水平。計生工作涉及到每家每戶，工作量非常大。為了廣大人民群眾辦事方便，我們放棄節假日，雙休日休息，加班加點是家常便飯。一年365天，我們至少有350天上班。我敢肯定地說，計生專干的出勤率是名列前茅的，但是我們任勞任怨、無怨無悔。
由于受多子多福等陳舊生育觀念影響，少數觀念落后的育齡群眾想盡千方百計要達到違法超生的目的，有的明目張當地拉攏腐蝕我們工作人員，我們沒有被糖衣炮彈擊倒，基本做到請客不到、紅包禮品不要，打擊了歪風，樹立了正氣，我村的計生工作走上了穩步發展之路。
以上是我們所取得的成績和所做的工作，但是還存在許多不足，主要表現在面對新形勢、新情況，解決新問題的能力不強，特別是對流動人口的違法超生缺乏有效的手段。在這里，我要擺脫在座的各位代表，共同擦亮雙眼，發現不對勁的情況，及時向我們反映，共同維護我村的低生育水平。
