時間:2023-03-02 15:07:56
序論:在您撰寫成長導師工作總結時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
上半年工作總結開頭語范文一
一、轉眼XX年已過半,又到了寫年中總結的時刻,在此我要感謝給予我幫助的xxx店長和那一群可愛的同事們,正是在你們細心的指導下,才能讓我在專業手法和銷售等工作方面都取得了一些成績,下面就將我的XX上半年工作總結匯報如下,敬請美容院領導提出寶貴意見及建議。
二、光陰如梭,一轉眼XX已過半,作為一名剛踏入美容行業的新人來說,這半年時間讓我收獲頗大,不僅學會了如何與顧客交流,還掌握了初級美容師的專業美容手法,也同大家一起完成了每月的銷售業績任務。現將我做美容師這半年工作總結分享如下:
上半年工作總結開頭語范文二
在這半年里,作為一名從美容師轉做美導工作的我,經過自身努力,克服各種困難,收獲了各加盟店店長和顧客的稱贊,少不了xxx領導和xxx美容導師的幫助,謝謝你們讓我在這半年時間獲得飛速成長??偨Y來說這半年時間,自己的美導工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的這半年,現將工作總結如下:
一、目的
1、導師制打破傳統的封閉式培訓的習慣,在工作中形成言傳身教的習慣,通過建立規范、系統的導師制度,探索人才培養模式;
2、通過導師對培養對象的培養,引導其認知企業文化理念、樹立正確的價值觀,盡快熟悉崗位知識、技能和工作經驗的歸納和提煉,并有效分享和傳承,加快人才成長進度;
二、管理原則
1、相互尊重、平等交流,倡導導師和培養對象互學共贏;
2、注重實效,培養形式可靈活多樣。
三、適用范圍
主要培養對象納入總部“英才培養計劃”人員及各單位“楊帆培養計劃”人員。
四、導師的作用
1、導師是培養對象的技術帶頭人、提攜者,能為提供機會和糾正錯誤,能為其職業發展提供幫助和指導,是其思想引導者,既是教練和輔導員,又起到榜樣的作用;
2、導師是培養對象能力與潛質的開發者,是值得培養對象可信賴的人;
五、導師的申報
導師的申報由各單位人力資源管理部門負責,力爭做到“1+1”,使每個培養對象都有導師。導師的申報將每年申報一次,導師申報須填寫申報表(見附表一),由各單位人力資源管理部門負責審核,總部人力資源部批準后生效。
六、管理與考核
(一)管理責任:
1、公司人力資源部是導師制的領導機構,全面負責和推動導師制的執行,制定和簽發導師制的相關管理制度。負責制定和完善導師工作細則和評價標準;
2、各單位人力資源部負責本單位導師的管理工作:
(1)不定期對導師輔導工作進行檢查,推動導師制度的深化;
(2)對本單位導師進行資格審查、工作檢查、日常管理;
(3)導師及員工結束培養期的考核評定,組織答辯;
(4)進行導師工作的創新,保證本單位導師工作的正常進行。
(二)導師的任職資格要求:
1、公司各部室正副部長、各企業高管、中層管理人員、業務骨干,有能力對培養對象進行業務方面的指導;
2、有能力對培養對象進行思想引導,愿意聽取意見,并為他人解決思想問題;
3、責任心強,有較強的計劃、組織、管理、溝通能力,有能力為培養對象制定合理的學習計劃,安排相應的任務;
4、為人正直公正,有能力對培養對象的工作進行客觀評價,能利用各種激勵方法,引導培養對象進步;
(三)導師的主要責任:幫助培養對象在思想上和業務水平上達到預定的目標。
1、定期與培養對象溝通,幫助解決其思想上的疑難。
2、針對培養對象的弱點、不足以及共同制定的發展目標、培養計劃,在日常工作中開展業務指導和經驗傳授,促使培養對象達到任職資格的要求或預計的目標。
3、創造和提供機會讓培養對象參加各種培訓。
(四)導師考核
對導師工作的考核每半年由各企業人力資源部組織開展,結合被培養人中所反映的情況和績效考核情況,參照等級評定標準,給出具體等級評定意見,然后提交公司人力資源部,以下為導師等級評定標準:
考核結果分為優秀、合格、不合格三等,考核點主要包括導師工作的結果和進程兩部分。以培養對象工作學習表現和業務水平的提高做為導師工作的結果,以導師工作檔案——“培養計劃”、“月度總結”及溝通記錄等做為導師的工作過程,并參考導師自評、培養對象評價意見、考核小組意見和周圍同事的意見共同評定。
1、優秀
培養對象在輔導期內工作改善明顯,業務水平提高很大,培養對象的成長得到公認。認同并融入公司文化和部門工作氛圍,遵守公司各項工作制度,無違紀現象。培養對象經過實習期完全可以獨立承擔較重要的工作;導師工作認真負責,培養過程文檔齊備、認真,培養對象及周圍同事一致認可,表現突出。
2、合格
培養對象工作有改善,技術水平有所提高;認同并融入公司文化和部門工作氛圍,工作較安心,無重大違反公司各種規章制度的行為。導師工作符合要求,過程文檔基本完整,培養對象和周圍同事都予以認可。
3、不合格
培養對象工作無改善,業務水平沒有得到有效提高,不能獨立開展工作,對公司文化或部門工作慣例不認可,工作不安定或出現重大違紀事件。工作沒有進步,同時,導師工作過程文檔不完整,溝通、計劃、總結等工作不合要求。
對考核結果為優秀的導師,給予榮譽獎獎勵,考核結果為合格的導師,可以繼續擔任導師工作;不合格者將被撤消思想導師資格,以上考核結果將與導師的績效考核和年終評定直接掛鉤。
(五)培養對象
培養對象要虛心接受導師的指導,主動與導師溝通并認真完成培養計劃。
公司人力資源部和各單位人力資源管理部門將定期追蹤培養對象接受培養的情況。
(六)培養對象的考核
培養對象的考核除了在培養期間的績效考核以外,還包括培養期結束的答辯審核。培養期結束后,培養對象必須接受考核答辯,具體方式和考核細則由各單位自行設計。
七、工作流程
1、培養對象進入業務部門定崗的第一天,由其所在人力資源部為其指定導師(導師必須是預先申報獲準的)。并簽訂“導師制培養協議”,履行協議上規定的責任和義務。報各公司人力資源管理部門備案,期滿后“導師”關系結束。
2、導師應主動向培養對象介紹部門的組織結構、工作環境、工作流程、相關業務進度及周邊同事。應在一周內與培養對象認真溝通,了解其專業知識結構,并根據本部門需要和培養對象實際情況為其制定詳細的月度“培養計劃”,培養計劃一式三份,導師、培養對象和人力資源部各存一份,總部人力資源部負責督促培養計劃的及時完成,并不定期進行抽查。
3、導師除在技術上給予培養對象指導外,還應在思想上給予幫助,引導培養對象嚴格遵守公司制定的各項規章制度。
4、在培養期間,導師應根據實際情況,及時對“培養計劃”做出修正,并對培養對象的學習和工作情況進行檢查。
5、培養期滿后,導師填寫“培訓工作總結”,要求導師對自己的培養工作和培養對象的工作進展做出書面評價,提交人力資源部,作為對導師和培養對象工作考核評價的依據之一。
6、培養對象每月填寫“月度工作總結”提交導師、人力資源部,培養期滿后,填寫“工作總結”,要求對學習工作做出書面“總結”,對導師工作做出評價,提交人力資源部,也作為對導師和培養對象工作考核評價的依據之一。公司總部人力資源部統一制定培養對象培養手冊。
八、培養內容
1、整個培養期分為兩個階段,在培養關系獲準建立后一個星期內,導師要與培養對象進行一次全面的溝通,針對培養對象特點,目前工作現狀,結合任職資格要求和培養目的,制定第一個階段培養改進計劃(包括培養目標和培養措施),此計劃的時間區間為一個季度。
第一個季度培養完成后,再制定第二個階段培養改進計劃,此計劃的時間區間也為一個季度。培養改進計劃力求按照SMART原則,計劃表由導師填寫,經導師與培養對象簽字確認后生效,一式三份,由導師、培養對象、各單位人力資源管理部門各留一份。
2、導師應針對具體對象實際情況,指定相關資料、書籍要求培養對象限期閱讀,并做好讀書筆記,溝通時查看讀書筆記,聽取學習體會、心得,并予以指導。
3、結合具體工作實例,共同討論,指出工作中不足之處和提出改進建議。應多與培養對象溝通,每月正式溝通至少一次。正式溝通完畢后,導師應將溝通情況記入《培養手冊》,并經雙方簽名后,交各單位人力資源管理部門備案。
4、培養期間內,導師應根據實際情況,及時對“培養計劃”做出修正,并對培養對象學習和工作情況進行檢查,對被培養人員的工作進行總結,肯定進步,指出不足,并征求培養對象對自已指導工作的意見。
5、培養對象每階段(一個季度一次)要填寫“階段培養總結表”提交導師,導師要填寫好其中的“導師評價”項,經導師及各單位主管領導簽字后反饋給培養對象。
九、導師的調整
為了保證被培養員工發展的持續連貫性,公司不主張導師的頻繁更換,但以下情況例外:
1、若導師調離或出差超過一個月:向所在單位人力資源部提出更換導師的申請,由所在單位人力資源部為被培養人確定新的導師,并監督調離導師與新任導師做好工作交接;
2、若被培養人調離:由調入部門根據實際情況對其是否繼續實施培養提出建議,各單位人力資源管理部門審核批準生效。如果繼續實施培養,則根據工作流程為其指定新的導師;如果停止實施培養,被培養人的導師必須為培養情況做總結,并將總結反饋給所在單位人力資源管理部門,培養資料存入員工個人檔案中。
關鍵詞:本科生;就業;導師制;實施
中圖分類號:G64文獻標識碼:A
一、就業導師制的內涵與產生背景
“本科生導師制”是近年來我國部分高等院校在借鑒國外高校教育和管理工作經驗的基礎上,為適應我國高等教育發展需要,探索在本科教育中培養出高素質人才的一種教育制度。雖然本科生導師制在國外已實行多年,然而從我國高等教育的實際情況來看,“本科生導師制”的引入仍然是一個新課題,沒有現成的模式可以照搬。根據某些高校已經實行的“本科生導師制”的經驗,結合我國高校各有特色的實際情況,我們認為,“本科生導師制”的實施應該視不同高校采取多種不同的模式?!熬蜆I導師制”就是現有的一種特色鮮明的“本科生導師制”。
近年來,隨著高校招生規模不斷擴大,畢業人數逐年攀升,就業壓力與日俱增,大學生就業難是目前普遍關注的社會現象,解決大學生就業是高校工作不可忽視的一個方面,指導大學生順利就業是高校教育的重要內容。河北金融學院根據現實總結、實行的“就業導師制”就是目前為解決大學生就業難這個社會問題而產生的一種新型制度。
“就業導師制”是一種以培養學生職業素質,指導學生就業為根本目的的教育制度,即將學生隨機分組,每組由專門的指導教師即導師負責,就學生成長、發展、畢業、就業面臨的各種問題,進行多方面的指導、全方位的幫助。在人才培養過程中,導師有針對性地對學生進行職業素質的培養,同時培養學生學會做人、學會求知、學會生活、學會發展,使學生成長為既具有扎實的專業知識和較強的實踐能力,又具有較高的道德水平、健康的身體、良好的心理素質、一定的交際能力的綜合性人才,從而增強畢業生的競爭實力,提高就業能力。所以,“就業導師制”是以就業指導為重心,以思想指導為方向,以學習專業指導為基礎,以生活心理指導為依托的全方位、全過程的育人機制。這種制度的實施可以保證學生健康成長,提高人才質量,促進學生順利就業。
二、就業導師制中指導教師的任職資格
構建行之有效的“就業導師制”,挑選好的導師是重點。導師的任務就是對學生全面負責,“因材施教”,具體指導學生的學習及生活,管理學生的日常行為,對學生的成長進步提供有價值的參考意見,成為學生的良師益友。所以,聘請的導師應具有以下基本要求:
第一,專業知識方面,應選用具有較高專業知識水平和合理知識結構的教師任導師。本科教育需要培養學生較高的理論研究水平,本科生導師必須在本專業領域有所專長,能夠給學生實在的專業指導,幫助學生擴展與深化所學的專業知識。
第二,工作態度方面,應選用具有較強的事業心和責任感的教師任導師。導師制工作需要導師經常性地深入學生中間,與學生一起進行有主題的活動。一方面可以隨時了解學生的狀況,及時解決學生在學習和生活中面臨的問題;另一方面也可增加學生對導師的信任,有問題愿意向導師咨詢。所以,導師要付出大量的時間、精力,工作態度與責任心顯得尤為重要。青年教師承擔本科生導師工作時,由于工作年限的限制,在專業知識、教育經驗、生活閱歷等方面與老教師相比有一定的差距,而良好的工作態度和責任心可以彌補這方面的不足。
一般認為高級職稱或有兩年教學經歷的講師,師德良好、作風正派、治學嚴謹、責任感強、對學生富有愛心者,可被聘為導師。
三、就業導師制中指導教師的職責
明確導師職責是實行就業導師制的關鍵。我們認為,導師應具有以下基本職責:
(一)思想品德指導。導師首先要對學生進行思想政治教育,對其道德觀念進行正確的引導。導師通過各種途徑,充分了解每位學生的思想發展狀況,通過思想政治教育,努力使我們培養出的學生既具有淵博的知識,又具有一定的政治素養和高尚的人格,使學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,增強學生的社會責任感和事業心,激勵學生立志成才。
(二)專業指導。引導學生明確學習目的和成才目標,端正專業思想和學習態度,不斷幫助學生正確了解專業發展趨勢與培養目標;根據學生的個人志趣、學習基礎、社會需求及學校的條件,區別對待不同年級學生,幫助學生制定和調整學習計劃和人生規劃,不斷促進學生知識、能力、素質協調發展。同時,導師通過充分利用自己在治學、科研、教學等方面之所長,可以有效加強對學生學習興趣、學習動力、學習能力等方面的培養,從而促使學生真正成為社會發展和經濟建設所需要的高素質人才。
(三)科研指導。積極指導學生開展社會實踐和科研活動,培養學生的科研興趣、科研能力和社會實踐的技能。對于高年級學生科研動手能力指導尤為重要。導師可以讓學生參加自己主持的研究項目,讓學生幫助收集資料,寫綜述報告,提高其寫作和分析問題的能力。
(四)心理指導。目前,由于學習、就業競爭壓力大,導致一些學生出現心理障礙,甚至患上抑郁癥以及發生自殺事件。這就需要導師配合輔導員做好學生的思想、心理工作。通過面對面交談、Email、QQ聊天等方式與學生交流,了解其動態,盡早發現問題,解決問題,減少不幸事件的發生。引導學生向積極健康的方向發展,將來成為社會有用之才。
(五)就業指導?!熬蜆I導師制”的核心內容是指導學生就業。隨著高校擴招,大學生就業難現象顯現,一些學生就業時高不成、低不就,處于待業狀態。這就需要導師加強對學生就業形勢和擇業觀的教育和指導,特別是加強對畢業班學生就業觀念與擇業技巧的指導。對學生就業心態進行正確的引導,引導學生走出過于看重地域差異和職業層次的誤區,正確定位及時就業,減輕社會和家庭的壓力。
四、建立導師工作質量監控和激勵體系
為確保“就業導師制”工作的成效性,要加強對導師制工作質量的監控工作,同時制定具體的考核指標和考核方法,作好導師的評定和激勵措施。
(一)制定制度。建立一系列管理規章制度來保障導師制的順利實施,包括考勤制度、責任制度、獎懲制度等。
(二)明確主體。加強對導師制工作質量的監控工作,要有明確的監督主體。高??梢杂山虅仗帯⒔虒W管理經驗豐富的教授、專家組成校級督察組,對各院系的導師制工作情況進行督導。同時,各院系組建系級導師工作督察組,由院長或系主任和資深教授專家組成,對本部門的導師工作進行督導。
(三)切實監督。督察組應定期或不定期抽查導師的工作情況,走訪學生,了解工作成效。發現問題并及時幫助解決。對于優秀的導師和失職的導師都要記錄在案,以備教師年終業績的考評,加大年度考核的公正性。
(四)作好獎懲。應給予導師以相應的帶教經費,并且將導師的工作按照指導學生的數量和質量直接記入教學工作量之內。對導師進行綜合評定后,對工作成績突出的給予表彰和獎勵;導師的表現與評優評獎和職稱晉升緊密掛鉤,在職稱晉升上,其工作量可視同為班主任工作量。
五、就業導師制工作實施的具體程序
(一)“就業導師制”啟動
1、召開“就業導師制”工作動員大會,向導師說明有關要求與辦法。
2、根據“就業導師制”中指導教師的任職資格在專業教師中選適合的人員做就業導師。
3、導師向院系申報計劃,包括個人基本情況、科研方向、課題內容和工作設想等。
4、在新生入校一個月內,向學生介紹就業導師的基本情況,主要內容包括:姓名、性別、年齡、學歷、職稱、專業方向、主要研究成果、性格描述、指導學生情況等。
5、學生“自主選擇”導師,學生在詳細了解導師的研究方向和內容的基礎上,根據個人志愿、興趣愛好、特長和專業基礎填寫志愿表來選擇導師。
6、通過師生雙向選擇,院系進行宏觀調控,組織協調、統一調配,確定本導師。每位導師指導的學生數可根據師資條件、學科、專業的不同情況由院系具體確定。
(二)“就業導師制”運行
1、導師關系確定后一周內,導師制定指導工作計劃,以學期為單位對指導工作作出具體的設計。
2、導師每學期開學兩周內與學生見面,安排本學期的主要工作內容。
3、導師每學期對學生進行一定的集中專題指導,同時視學生的不同情況對學生進行分組或個別指導。
4、就業導師在工作中要經常性地與輔導員、班主任溝通交流學生情況。就業導師每學期要參加由班主任組織的班會一次。
5、院系每月開展一次導師工作經驗交流會,導師集中反映學生情況,總結、交流經驗。
6、每學期期中和期末召開由學生和導師參加的工作匯報會,聽取導師自我匯報和學生及導師督察組對每位導師工作的評價,形成文字材料記錄在案。
在“就業導師制”運行過程中,導師可根據自身情況的不同采取不同的工作方式。比如,導師可以根據自己的能力與專業特長,不定期地為學生開專題講座;并結合學生的興趣和需要,組織參觀學習,拓寬學生的視野,豐富學生的閱歷;指導學生參加社會實踐和工作實踐活動,縮短將來的執業適應期;可為學生指定專業學習和有關個人成長的書籍,并一起討論,形成文字材料。同時,鼓勵學生寫學術文章,鍛煉學生的讀、說、寫的能力,密切師生關系,提高學生學習的積極性。
(三)“就業導師制”總結
1、導師在工作過程中要做好“就業導師制”工作總結,每次指導學生后要及時填寫工作日志;學期結束后做學期導師工作總結。
2、院系以學期為單位對“就業導師制”工作的開展情況進行總結、評估。院系通過審核導師的學期導師工作總結,在學生中收集反饋信息,對一學期的工作情況進行分析,撰寫總結報告。同時,通過一學期導師工作的總結、分析,對導師的工作進行評估,形成文字材料記錄在案,依此做好對導師的獎懲。
3、“就業導師制”作為一種新型的教育模式,還有許多方面應當探討、完善。我們應當注重對這種新生事物的理論總結和研討工作,學校可以召開研討會,聘請專家參加,探討“就業導師制”中的相關問題,進行理論研究。從而指導現實中“就業導師制”的運行,使其發揮最大的成效。
六、需要完善的主要環節
“就業導師制”作為新型的教育制度,需要完善的還有多個方面,但我們認為首先要解決好以下兩個重要問題:
(一)加強導師培訓。“就業導師制”是一個系統工程,隨著時代的發展,對導師的要求會越來越高,加之出任導師的專業教師多數對學生管理工作的生疏,所以應當注重加強對導師的業務培訓。導師的業務培訓內容包括學生工作的內容、工作技巧和方法、各種規章制度等。
(二)處理好導師與輔導員等學生工作者的關系。在實施“就業導師制”時,要正確處理就業導師與輔導員、班主任的關系,三者之間既分工又合作、既有側重又相互協調,建立實現三者配合和銜接的工作機制。同時,要科學區分開導師與輔導員、班主任的職責。導師是專業教師,主要以課程和專業方面的指導為主,以思想品德等其他輔導為輔;輔導員及其他學生工作者以思想品德指導等為主,學習和專業指導為輔。這是劃分導師與學生工作者職責的一條界線。本科生的就業導師和研究生導師一樣,應該以指導學生專業學習、專業發展、動手能力及研究能力為主,思想引導、生活指導為輔。對本科生導師工作的考核也應以專業指導為主要考核指標,其他方面的指導為參考指標。
(作者單位:河北金融學院)
主要參考文獻:
[1]謝應東,陳麗丹.本科生導師制的實踐和探索――以廣東外語外貿大學商英學院為例.廣東外語外貿大學學報,2007.7.
經過德育導師制工作的實施,幫忙學生學會求知、學會做事、學會共處、學會做人,使德育導師真正成為學生的人生導航、學業保證、行為規范和生活領路人。全面了解和掌握學生的基本情景,及時掌握學生的思想動態,主動與學生交心交友,建立良好的師生關系。親愛的讀者,小編為您準備了一些德育導師工作總結,請笑納!
德育導師工作總結1轉眼一學期過去了,和學生一齊相處的日子總覺得異??臁W期初,學校開始實施了“學生成長導師制”,于是在繁忙的工作之余,每位任課教師成了中專一年級學生的導師。每位任課教師在自我所任教班級中,自主與學生進行雙向選擇,使每位教師成為十幾名學生的德育導師,作為每一個教育工作者,首先是“德育工作者”的理念,它將學校的德育目標、任務分解到擔任“導師”的任課教師身上。使擔任“導師”的任課教師與班主任緊密配合,構成整體合力。對學生的德育管理進行優化,構成全員育人、全科育人、全程育人的良好育人模式。經過一個學期的工作,獲得一些工作體會,積累必須經驗,現將具體情景總結如下:
一、工作中切實把握好了四個原則:
“導師”有著雙重的身份:既是學校的教師又是學生生活上的導師,能夠幫忙學生解決在學習.生活.身體.心理等方面的困惑,并進行適當的指導。一學期來,在與同學的相處過程中,堅持“四項基本原則”。
一是個性化原則。承認學生之間的個性差異,善于發現個性,研究個性,發展個性。有些同學在教師同學面前話語不多,學習態度比較好,只是有時有點懶散。由于初中時基礎不好,所以學習成績不是很夢想,有時會流露出自卑心理。在某些事情上,顯露出的叛逆心理較強。我們教師就采取和學生交朋友進行談心,進行語言溝通交流進行教育,并多次親自登門進行家訪,進一步了解學生心理,關心他們的成長。
二是親情化原則。建立民主平等的師生關系,尊重學生,和學生交朋友,給學生以父母般的關愛,成為學生的良師益友。針對各個同學不一樣的個性,先從平時下手,從細微之處入手。平時多關心他們,及時在學習.生活上給與幫忙,多找時間陪伴他們,及時制止他們在學習或生活中產生的那些不良行為,幫忙解決他們表現出來的各方面的困惑,讓他們慢慢理解我們,信任我們,讓教師成為他們的好朋友,在學校只要他們有一點點成就,哪怕不明顯,我們都要給與他們表揚和鼓勵,讓他們也嘗試到成功感,而不是挫折感。
三是漸進性原則。遵循青少年學生的身心發展特點和認知水平,循序漸進地實施教育。和他們認真暢談他們的夢想和未來,激發他們學習的進取性和主動性。使他們樹立起清晰的生活目標,從而增加學習的源動力.
四是實效性原則。加強過程管理,健全科學的評價機制,全面充分關愛學生,促進學生學會做人,學會求知,學會健體,學會生活,激勵學生健康向上取得實效。其實每項原則都是相互聯系,相互遞進的。同學們和我們經過一段時間相處后,已經成為好朋友。教師不僅僅在學習上關注他們,并且關注他們生活的每一方面,發掘他們的閃光點,讓他們對學習,生活都有健康向上的進取態度。
二、具體輔導方法和步驟:
1、關愛學生,提高他對課程的興趣:
傳統的方式多為單方面的交代和要求,較少雙向的討論與溝通;教師的忙碌常忽略了對學生的疏導。所以,在學習過程中累積的挫折感,容易造成學生厭倦學習的心理。聊天能有助于了解學生的基本心理需要和興趣,協助建立互助合作的同志關系,運用增強原理,協助學生解決問題的行為,會讓學生主動且樂于學習。平時教師總是找機會與這些同學聊天交流,關注他們的身心變化,及時贊美他們的點滴。這種聊天式談話,我們只想讓他們覺得教師對他們的關注,讓他們產生一種信賴感。接下來的學習中,他們能較大程度上聽教師講課,雖然他們還是有點做小動作,不愛動腦筋不足之處,但聽課效率提高了,學習勁頭也有所改觀。
2、建立合諧良好得師生互動關系:
合理約束學生,嚴而有度嚴而有愛,愛而不溺,使他們感到簡便和諧而又不散漫,讓學生樂于學習。
3、幫忙孩子克服困難,不潑冷水:不要因為學生表現總是不如人意,就不斷責罵他們。
每個人都渴望別人的贊美,當然學生也是如此。所以我們更多的是發掘學生的優點,多贊美他們,這樣他們才有了信心去解決學習上的困難。有時,他們遇到困難克服不了,就讓他們上辦公室找教師一齊探討解決問題的方法,讓他們樹立起克服困難的信心。
4、幫忙學生走上領導崗位,提高學習信心:
利用教師的自身優勢,讓學生論流擔任班干部,提高自控本事管理別人,這樣一來,學生便有了自尊心,從而樹立起了學習信心。
經過德育導師制工作的實施,幫忙學生學會求知、學會做事、學會共處、學會做人,使德育導師真正成為學生的人生導航、學業保證、行為規范和生活領路人。全面了解和掌握學生的基本情景,及時掌握學生的思想動態,主動與學生交心交友,建立良好的師生關系。幫忙學生樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。陪養了學生自尊自愛、自信自強的心態.提高了自我管理自我約束的本事。雖然這些同學在學習成績上提高不是很大,但實施導師制以來,他們的學習態度和方法,和同學之間的相處,還有其他方面都已經有了變化。我相信:只要我們級部同仁攜起手來不懈努力,他們今后在各方面的表現必須會更好。
德育導師工作總結2袁野在教師的眼睛里,總是不那么閃亮。連他都覺得自我是暗淡的,學習上更是灰心。他也渴望學習好,教師喜歡,同學歡迎。對于這孩子,我能做的就是盡自我所能,改變他現有心理的自我定位,增強自信,從而提高他的學習成績。半學期過去了,許多學生在很大程度上都有了很大的轉變,現將方法總結如下:
一、從生活入手,了解他的內心
袁野的父親跑車、母親賣服裝,能滿足他的只是基本物質生活,沒有更多的時間來關懷他們的內心世界,造成這些孩子對未來迷茫,沒有生活的方向,沉迷于網絡游戲。對于這樣的孩子,我先從心理上關心他,主動和他聊天,關心他的生活,讓他體會到教師的溫暖。從靠近教師開始,逐漸地走進學習中。
二、課堂形式多樣化
后進生往往有一個共同的特點,就是上課經常溜號神游、搞小動作。為了讓這些同學能夠有所得、有事做。我在課堂上增加了很多形式的練習,運用了多種教學手段,使他沒有時間在下頭做剩余的事情,從而延長了注意力的時間,提高學習成績。以前上課都有幾次被教師點好幾次名,此刻上課他無暇在下頭玩了,能瞪起了眼睛,緊緊跟隨著教師的步驟,能跟著學習了。
三、課堂上講求短時高效
在課堂上,袁野理解問題往往很慢。不能理解教師所設計的活動的目的,也不明白教師當堂課的重點。這并不是說教師要放慢步子,相反,要節奏快些,給小組活動的時間長些,使袁野在同學的幫忙下,能夠有所收獲。在課堂上,我必有一個環節是小組長過關。各小組
長都明確自我的職責,在短短的幾分鐘內,我就會明白哪些同學不會,小組長課上沒有時間教,下課之后就要自我找時間教會。
四、創造機會,培養自信
袁野自尊心很強,課堂上很少看見他們舉手發言的身影。于是在課堂中,我會有意的設計些簡單的問題,如:簡單概念、公式等等。特意讓他來回答,如果回答對了,就給他們小組獎勵,使每一位同學都進取地參與到課堂中來,改變了以往課堂上僅有幾個好同學舉手發言的狀況。
五、用好課代表,發揮群眾力量
每個班級的課代表都有著很強的學習本事。比教師更能理解袁野的學習弱點。于是每一天我都將過關任務交給課代表,讓課代表用課余時間給袁野過篩子。我做的是抓住袁野的在校時間,尤其是課堂上的四十五分鐘,讓他都有所收獲。
特殊教育案例
班級中問題學生的存在具有必然性、客觀性和普遍性。進取應對,分析研究問題學生的成因、心理特征和教育策略,促使他們正確認識自我,克服自卑心理和消極情緒,激發潛能,解決自身存在的問題。才能提高學生的全面素質。
一、個案的主要問題:袁野男14歲
主要表現為:
1、紀律方面:自由散漫,日常行為習慣欠佳。
2、學習方面:學習目的不明確,缺乏興趣和求知欲,經常聽課精力不集中,作業不能認真完成,學習成績低下。
3、思想方面:自卑孤僻,缺乏進取心,放任自流,貪玩。
二、問題的成因分析
1、自身內在的因素:他思維靈活,雖然理解教學的本事并不弱,但學習態度不端正,對學習不感興趣,基礎較差,怕苦畏難,缺乏進取心,貪玩難以自控,構成了學習低下,行為習慣落后。
2、外部環境的因素:應對學業的持續不良,家長在處理上顯得不夠冷靜,指責訓斥,靠權威壓服。
家庭不恰當的教育方式和態度,造成他不健康的心理。
3、心理因素:由于長時間沒有家長的適時管理教育,自我的行為、學習成績得不到提高,久而久之產生了自卑心理。
同時,教育者有時不恰當的教育方式和態度,使他對同學、教師產生逆反心理,對正確的管教產生抵觸情緒。
三、賞識教育策略。
1、尊重人格,保護自尊心
保護自尊心,是信任與賞識教育問題學生的重要前提。在教育的過程中,應堅信“人是能夠改變的”。對此我滿懷期待,傾注耐心,尊重他的人格,用平等關心的方式態度對
待他,不厭惡歧視;不當眾揭丑;不粗暴訓斥;不冷嘲熱諷;不變相體罰。用人格的力量去啟迪他的心靈,用愛心去融化他的“心理防線”,在師生間架起一道情感交流的橋梁。經過“曉之以理,動之以情”,因勢利導,使他感受到教師的信任、關愛、尊重和期待,從而漸漸恢復了自尊與自信,消除了自卑和抵觸情緒,愿意理解幫忙和教育。進而引導他對自我價值的分析,提議改善方法,讓他自我去嘗試和感受提高帶來的成就感,變消極狀態為主動狀態。
2、創造契機,樹立自信心
樹立自信心,是信任和賞識教育問題學生的關鍵。為了及時了解、掌握他的內心世界和行為表現,進行有針對性的教育,我經過個別談話、溝通家長、表揚鼓勵、正面疏導、指明方向。發現他的閃光點,如語文成績有提高,數學學習興趣濃,一段時間沒有出現作業不交的情景,就以此作為教育轉化的突破口和推動其前進的動因。我從肯定小成績、小提高入手,讓他品嘗到受贊許、表揚的歡樂,從而樹立起自信心。在他經過努力取得成績時一方面及時肯定,一方面又提出新的目標,循序漸進。由此他看到了期望,激發了提高的內在潛力,確立起了不斷提高的信心。
3、多方協調,講究系統性
講究系統性,是信任與賞識教育問題學生的重要方面。根據他的問題成因分析,實現轉化顯然不是一朝一夕的,要認清轉化過程中的反復點,正確對待、耐心等待,要有長期的、系統的計劃和打算,不斷地調整方法進行教育,與家長密切配合,步調一致地對他進行思想教育;追蹤考查,反復抓,抓反復;加強日常生活、學習的監督,促使他養成良好的行為習慣和學習習慣。
四、教育效果
經過近一年的具體工作,該生逐漸端正了態度,各方面都有比較明顯的轉變。日常行為表現好轉,與同學相處較融洽,能主動參加各種有益的團體活動;并且主動和父母溝通,理順關系。學習目的明確,認真努力,成績顯著提高;學習和生活的心理狀態良好,信心增強,在為學習過程中表現得十分盡力。
德育導師工作總結3一、政治思想方面:
在學生中樹立良好的教師形象;帶頭與同事研究業務,毫不保留自我的觀點,實話實說,互相學習,共同提高教學水平;能夠顧全大局,團結協作,在各方面以黨員的標準嚴格要求自我,以便更快地適應教育發展的形勢。
二、教育教學工作:
首先,能認真把握教材。把課標、教參與課本有機結合,以提高學生分析問題和解決問題本事為目標,切實落實培養學生的創新思維和創造本事,并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創設提問角度,幫忙學生拓展思路,從而使學生們分析、解決問題的本事不斷提高。
第二,能把握學生的認知水平和本事。重視對已學知識的鞏固和新、舊知識的聯系,到達幫忙學生學會求知、不斷發展的目的。
第三,尊重學生。重視與學生之間的情感交流和培養,在嚴格管理的同時能尊重學生的學習熱情和認知本事,提出與學生自身水平相當的問題,鼓勵他們大膽探索,共同提高。
三、其他方面:
每學期根據學校實際認真制定學校工作計劃并督促實施,撰寫學校工作總結,突出反映學校師生成果;統籌安排學校的教學工作,注重經過組織業務學習、開展校本教研、進行業務競賽、組織外出學習等途徑抓好教師隊伍建設,促進教師專業成長;個人能認真參加市小學校長高級研修班的學習,每次學習都能提前安排好工作,做到學習、工作兩不誤;創立個人博客,把平時的教學得失、聽課感受、培訓心得、教學困惑和生活隨想等資料上傳和同行交流分享,豐富業余生活,記錄教育人生;個人撰寫的《數據的“力量”》發表于《小學數學教學》、四年級(上)《“解決問題的策略”教學設計》發表于《小學教學設計》。
四、努力方向:
在新的一年中,我將以優秀同行為榜樣,加強自身政治學習、業務錘煉,不斷提高教育教學水平和學校管理本事,為學校的發展作出更大的貢獻。
德育導師工作總結4根據《經濟系導師制實施辦法》規定,經濟系在20__級學生中實施導師制。導師制的實施實行整班指導,主要以班主任為基礎,一般來說,班主任就是該班的導師,以利于整體工作的開展,以利于對導師工作的考核。
一、20__級導師人員
20__級共有9個班,有9位指導教師,具體導師及指導班級如表所示:
經濟系20__級的導師及指導班級一覽表
二、20__級導師的工作資料
1、關心學生德、智、體、美的全面發展,引導學生明確學習目的,端正學習態度,按照培養方案,實現培養目標。
既教書又育人,注重學生的全面發展和個性的發揮。
2、幫忙學生了解自我所在專業的培養方案,異常是課程設置情景,以及在學習中應注意的問題等。
3、引導學生正確對待學習期間所面臨的問題,幫忙他們處理好各種關系。
4、幫忙學生策劃自我的未來。
針對學生的個體差異,對學生的選課、專業發展方向選擇、職業生涯設計等方面進行指導。
5、及時反饋教學信息,并寫出書面意見。
6、負責指導學生的讀書活動。
由導師組推薦經濟學經典書目。各專業在一年級時閱讀書目不作嚴格區分,主要是培養讀書興趣,熟悉專業知識。閱讀書目選定后,學生在導師的指導下,制定讀書計劃。每學期第十四周上交讀書報告,導師批閱并給出相應的等級(優、良、中、及格和不及格)計分。每學期要舉辦一次讀書報告會,評選出優秀讀書報告,并給予獎勵。一般來說,在“大一”學年中,至少要閱讀兩本經典著作。
三、20__級導師的指導情景
1、指導方式。
主要采用了團體和個別指導的方式。沒有完全按照《經濟系導師制實施辦法》中規定的“需要有針對性地對學生進行分類指導”的方式進行指導。
主要原因是學生剛剛入學,一些學生的個性沒有完全顯露出來,難以分類,所以,只能是從學習成績上進行區分和進行指導。
2、指導次數。
按照《經濟系導師制實施辦法》中的規定,“每個導師每月與被指導的學生面談或團體指導不少于一次,每次不少于一個小時的時間接待學生,地點在系學生辦公室,每學期參加學生團體活動不少于一次。每次指導(接待)要有記錄,并有學生和指導教師的簽名”。從實際指導情景看,我系設計了《經濟系指導教師指導情景記錄表》,資料包括:指導時間、指導資料及發現的問題(由指導教師填寫)、學生意見與要求(由學生填寫)、被指導學生簽字(如果是整班指導,可由班長或學習委員簽字即可)。我系要求每次指導時都要填寫“記錄表”,一年來,9位指導教師指導次數最多的為17次(洪嵐),最少的為3次(張琦),平均為9.75次。當然,也有的指導教師與學生經過網絡等進行指導或進行的個別指導,沒有留下記錄。
3、指導資料。
每位指導教師基本上能夠按照《經濟系導師制實施辦法》中的規定進行指導,即在學生思想方面、專業知識方面、選課方面、學習態度方面等進行指導。指導過程中,對于一些個體差異大的問題,進行了單獨指導;對于一些共性問題,進行了團體指導。但到目前為止,還沒有做到“有分工,有合作”,基本上是導師指導自我的班級。
四、導師制工作中存在的問題
1.導師制與班主任工作難以區分。
我系20__級有9個班,每班配備了一名導師,同時兼任班主任工作。按目前的招生情景,我系完全配備導師的班級將是36個,而具備導師資格的教師僅有32名,所以,也只能是一個班配備一名導師,并兼任班主任工作。但在指導過程中,究竟哪些工作屬于班主任的工作資料,哪些屬于導師制的資料,難以界定。此刻的處理方法是:指導學習方面的資料,屬于導師制的職責;指導生活方面、心理方面的資料,則屬于班主任的職責。
2.系里的管理缺乏力度。
系里在實施導師制過程中雖然制定了一系列規章制度,但在執行中缺乏具體操作的人。經濟系成立導師領導小組,但小組成員就是各位導師,負責人也就是主任、教學、行政副主任。管理工作沒人分擔,致使導師制的日常管理工作力度不夠,一些工作沒有按規定完成。如在《經濟系導師制實施辦
法》中規定:“指導教師指導的具體資料,要定期公布。公布的形式,能夠經過網上或在系辦公室張貼,以便監督”。實際上并沒有做到這一點。
3.個別導師缺乏職責心。
從整體上看,承擔導師任務教師能夠盡職盡責,對學生進行及時地指導,但也有個別教師,對學生的指導力度不夠,不論是作為導師還是作為班主任,都沒有盡到應盡的職責。當然,除教師自身素質外,也有一些客觀原因:①缺乏必要的場所。按規定,個別指導時能夠到系里,但系里沒有相應的場所;②個別教師對導師制報酬持懷疑態度。根據《北京物資學院本科生導師制試行辦法》中的相關規定,實施導師制的指導教師,每學年指導的每位學生按2課時計算。但在實際操作中,一些教師對此持懷疑態度,所以在指導中也是應付差事;③一些教師住在校外,受來校時間及上下班車的限制,也影響了指導質量。
4.指導過程的記錄不健全。
我系9位指導教師都分別撰寫了“導師制總結報告”,對一年來自我實施導師制情景進行了總結,并填寫了《經濟系指導教師指導情景記錄表》,可是,個別項目(如學生意見與要求)并沒有填寫。有些考核材料,如每學期末須填寫《導師工作年度考核表》還沒有填寫,造成了考核體系的不完善。
五、對20__級導師制的考核
2005年9月10日,召開了導師領導小組全體成員會議,各位導師就自我的指導情景及存在的問題進行了交流和討論,并把各位導師填寫的《經濟系指導教師指導情景記錄表》進行了展示,導師領導小組組長就一年來實施導師制的情景進行了總結,最終,領導小組全體成員對每位導師的指導情景進行了投票,評選出一、二、三個等級,具體結果是:
導師組成員對20__級導師投票結果(滿分30分)
注:90分以上(即27票以上)為一等;70分以上(即21票以上)為二等;其余為三等。同時,給每位教師所指導的班級發放了《北京物資學院經濟系本科生導師制工作年度考核表》,每班按宿舍發放,每班發放約7份,共61份。從考核結果看,基本上與以上投票結果相同。
六、今后所要做的工作
1.進一步明確導師的工作范圍。
主要是經過本系導師之間的探討及與其他系、學校的交流明確導師的職責。
2.加強對導師制的管理。
我系在本學期末,制定了《經濟系關于2005年暑期讀書活動與實踐活動的安排》,要求20__級的學生在暑假期間進行讀書活動和社會實踐活動,并撰寫讀書報告和社會實踐活動調查報告,對02級、03級學生除要求撰寫讀書報告和調查報告外,還要撰寫學年論文,并給每個班都指定了導師。暑期讀書活動與實踐活動的安排今后將在每個年級中實施,為此,必須擴大“導師制領導小組”的人員數量,并確定專人負責導師制的實施。
3.強化指導教師的職責。
必須把每位導師工作的考核結果,作為教師工作年度考核、專業技術職務晉升和崗位聘任的條件。導師工作考核不合格的教師,視為當年度考核不合格,同時取消導師資格。
4.進一步細化完善考核的指標。
除導師填寫的《導師工作年度考核表》、《經濟系指導教師指導情景記錄表》及學生的評議的情景外,還要針對所指導學生的不一樣年級,制定相應的考核指標。如考試及格率、考試成績在班里的排行、四(六)級英語經過率、違紀情景、獲獎情景、公開數量、考研情景等。并把考核結果與報酬嚴格掛鉤。
5.完善指導過程的各項必要文件。
讓指導過程有較為完整的記錄,并作為考核的主要依據。
德育導師工作總結5這一學期以來,本人熱愛本職工作,認真學習新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,構成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自我的教學水平和思想覺悟,為了下一學年的教育工作做的更好,下頭是本人的本學期的教學經驗及教訓。
一、政治思想方面:認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。進取參加校本培訓,并做了很多的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發展。所以我不但注重團體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養,認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學方面:要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下頭的工作:
1、課前準備:備好課。
2、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,明白應補充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
4、研究教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
5、課堂上的情景。
組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其堅持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學數學的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業,作業少而精,減輕學生的負擔。
6、要提高教學質量,還要做好課后輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控本事,常在學習上不能按時完成作業,有的學生抄襲作業,針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫忙工作,尤其在后進生的轉化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫忙整理衣服。
從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自我工作的不足。
7、進取參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
8、熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到教師的關心,良好的師生關系促進了學生的學習。
三、工作考勤方面:我熱愛自我的事業,從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并進取運用有效的工作時間做好自我分內的工作。在本學年的工作中,我取得了必須的成績:輔導的科幻繪畫《太空花園》獲壽光市二等獎,我班的劉小麗在市古詩詞表演中獲故事大王稱號,為語文網絡資源設計的腳本獲山東省三等獎,輔導的作文《美麗的仙人掌》獲濰坊市三等獎,輔導王家帥在小學全國英語競賽中獲三等獎。"進無足赤,人無完人",在教學工作中難免有缺陷,例如,課堂語言平緩,平時考試較少,語言不夠生動??荚嚦煽儾环€定等。
時間總是在不經意之間飛速的流逝,轉眼之間一學年又將結束?;叵脒@一學年的工作,雖然有些艱辛,但更多的是欣喜、是收獲。這是我作為區骨干教師的第二年,回顧這一年的工作,感覺又收獲了很多,成長了不少。下面我將自己這一年來的工作做個總結。
1、勤讀書,努力成為“科研型”教師
讀書使人進步,所以我經常從繁忙的教學工作中抽出時間來閱讀。如《上海教育》、《上海教育科研》、《上海課程教學研究》、《差異化教學探究》 等。認真積極參加十三五培訓,聽講座,做網絡調研,學習網絡課程,如現代信息技術與初中數學教學、課堂有效教學的理論與實踐等。
在書籍與培訓中我掌握了先進的教育教學理論與方法。如差異化教學不再局限于傳統的單向活動方式。而是強調教學是一種多邊活動,提倡師生之間、學生之間的多邊互動,對此我深有感觸,因為我曾上過一節市級公開課,就采用了差異化教學的課堂模式,課堂上師生互動、學生與學生的交流異?;钴S,我想這樣才是真正的將課堂還給學生,這才是高效的課堂。
沒有研究和思考,就只能一成不變。通過讀書,不僅可以提升自己的素養,還能通過自己的言傳身教來提高學生的文化素養。
2、多學習,努力成為“課堂型”教師
導師團的教研活動內容豐富、精彩紛呈。這一年聽了兩位同行的課,分別是陳麗萍老師的《7.1線段的大小的比較》以及陳怡老師的《7.2畫線段的和、差、倍》。兩位老師的課都上的異常的精彩。雖然兩節課都是借班上課,但是陳麗萍老師的一句“弟弟”、“妹妹”,瞬間就拉近了與孩子們的距離,這是我工作十五年來第一次在課堂上聽到這樣的稱謂,如果沒有導師團的活動,也許我這一輩子的教學生涯都學不到這樣拉近與學生距離的方法。
導師團的公開課的活動,雖說是一節課的展示,但卻是老師的課堂理念的輻射,同時課后的評課更是智慧、理念的碰撞,前輩的經驗、指點,同仁的切磋、交流。每次導師團活動都能讓自己提升。
3、有收獲,努力成為“幸福型”教師
特別感謝公司搭建“導師帶徒”這樣一個學習交流的平臺,首先對師傅們致以崇高的敬意。
“學高為師,身正為范”自己定會認真學習師傅的技能操作方法,端正對工作的態度,在師傅的“傳,幫,帶”下,茁壯成長!勤學多問,及時總結,實踐師傅傳授的技能操作方法,加強自己的動手能力,盡快提高自己的技能水平。
“公司需要的是新型的復合型人才。有較強的專業知識是遠不夠的,提高技能水平的同時,在工作中也要拓寬視野。理論指導實踐,實踐是檢驗真理的唯一標準。學習實踐的同時師傅要求我定期做總結,把所學的知識和實際工作聯系起來,通過觀察、總結發現規律。這不僅能學到許多未知的東西,更利于拓寬思路、豐富視野。
知之為知之,不知為不知,來到新崗位不足半年,自己還有很多似懂非懂的崗位知識,不能則學,不知則問。在師傅的細心指導下,自己一步一個腳印慢慢前行,崗位技能也越來越熟練。
在進行工作總結的時候,可以找出經驗教訓,提升自己的工作效率,那么個人培訓工作總結如何寫呢?下面是小編給大家帶來的個人培訓工作總結優秀范文5篇,以供大家參考,我們共同閱讀吧!
個人培訓工作總結優秀范文(一)2020年的_,我加入進了_公司,成為了_公司里的一名前臺禮儀。雖然前臺的工作比較簡單,但是為了培養我們的專業能力,為了讓我們能夠更好的了解公司,也為了減少我們工作中的失誤,所以_公司的主管親自給我們上了一節崗前培訓課。
一、前臺禮儀手冊
在這次的培訓課上,主管很用心的為我們每人準備了一本前臺禮儀手冊,上面寫的都是關于前臺禮儀需要注意的工作事項。我覺得這個小冊子對我們這些新人來講是很有用的,因為作為一名新人,我們在自己的崗位上肯定會有很多不懂的地方,也會有很多出錯的時候,所以有了這本小冊子,我們就可以提前了解到在這個崗位上有哪些比較容易出錯的地方。唯一感到有一點不足的就是它上面沒有寫到遇到工作中的種種困難該怎么去解決的問題。但是這個也沒有太多的關系,因為在培訓課上,_主管就為我們講到了這一點。我都把它們認真的記錄了下來。
二、禮儀培訓
另外就是關于禮儀方面的培訓,在培訓課上,_主管為我們做了很多禮儀方面的培訓,講了很多禮儀方面的知識。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿,親自給我們示范接待客戶的禮儀,包括手勢,包括語言神態。并且她還讓我們自告奮勇的上臺演示,她會幫我們糾正錯誤。我不想錯過這次機會,所以我鼓起勇氣上了臺,但是我發現并沒有之前想的那么緊張,反而感覺到很輕松,可能還是因為_主管很親切的原因。_主管指出了我很多的錯誤,并幫我進行了糾正,所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足,我也會在以后的工作中做到改正。在經過了這次培訓后,我才知道作為了一名前臺需要注意這么多的禮儀技巧。但是也多多少少增加了我見識。
三、服務意識培訓
作為一名公司的前臺,除了形象好和氣質佳外,還有很重要的一點就是需要有一個良好的服務意識和服務態度。在培訓過程里,_主管告訴我們在工作崗位上要時刻保持著微笑,時刻保持著熱情的服務態度。接待客戶的時候,我們要做到牢記三要點:耐心,細心,貼心。
這次崗前培訓,讓我學到了很多東西,也讓我對前臺禮儀這個崗位有了重新的認識。感謝_主管為我們親自進行的培訓,我會帶著在這次的培訓課上所學到了知識和技巧來用心對待我今后的工作。
個人培訓工作總結優秀范文(二)準備了許久,也期盼了許久,在這個月我終于進入到了咱們_銀行里,雖然我目前還是咱們行內的一名新員工,但是我相信通過自己的勤奮和努力,那么我一定能夠順利地留在咱們銀行里面的。能進入咱們銀行工作實在是不容易啊,所以我自然也不會放棄任何能提升自己的機會,現在,我已經順利地完成了銀行為我們這些新員工組織的培訓了,經歷了這么一次培訓后,我對于咱們銀行的了解又加深了一點,就讓我來總結一下這次培訓的過程和收獲吧。
這一次的培訓歷時將近一個月,培訓的主要目的就是提升我們對于銀行業務的熟練度,也為了測試一下我們的工作能力,我為了能多掌握一些銀行工作的知識,我也和其他新員工一樣,在培訓時認真地聽從前輩給我們的講解并做下筆記,不放過任何一個知識重點,在這個學習的過程中,我也了解了咱們銀行的發展歷程,也認識了諸多的小伙伴,更是見到了不少銀行的領導,通過領導們的講解更加讓我堅定了以后要好好工作的決心,能為咱們銀行作出一點貢獻就是我現在的追求之一。
在培訓的時候,我能感受到自己的能力得到了提升,但是我也清楚地意識到了光憑借銀行為我們組織的培訓還是不太夠的,我還得通過自己的努力去提升個人能力才行,所以在完成了每天的培訓任務之后,我還會專門請教一下銀行里的老員工,聽聽看大家對自己的工作有著什么樣的獨特見解,另外每天下班之后,我會在回到宿舍之后去查閱一些和銀行業務有關的知識,通過在網上自學的方式令我的見識得到了不小的提升,不過我也明白,自己距離著一名合格的銀行員工還有著蠻大的差距,至少我還得從真正的工作中才能發現自己到底在哪些方面還有著不足,不然僅憑現在類似紙上談兵的方式還是看不出什么門道的。
時間過得很快,這一次的培訓就快要結束了,盡管我還指望著前輩能多給我們傳授一點經驗,可這必須得讓我們在正式的工作去發現了。整體來說,這一次的培訓很成功也十分有意義,讓我們這些新人得到了不小的成長,相信等到我們正式工作之后,我會嚴格按照前輩們的要求辦事的,到時候我一定能處理好自己的份內工作,不給咱們銀行丟臉!
個人培訓工作總結優秀范文(三)在這段時間里我正式的擺脫了學生的身份成為了一名公司員工,成為了一個不再拿父母生活費,需要自己賺錢養自己的年紀了。閉上眼睛感覺過去的一幕幕都還在眼前,睜開眼睛才發現自己已經長大了,我在也不會有在教室里聽著老師上課,趴在課桌上和同桌聊天的生活了。那些都已經離我遠去了,我現在屬于社會人士,這些日子以后只能在夢里體驗了吧。想想真是有好多后悔的事情,但過去了就是過去了,重要的還是抓緊現在的生活,不要在現在又留下遺憾,讓以后悔恨我為什么不這樣這樣呢。
在剛剛來到這里我的時候我其實心里一直在打鼓,不知道這個公司的環境,工作氛圍是怎么樣的,也害怕自己做得不夠好。后面發現我的顧慮多余了,同事們都對我很好,工作的氛圍也是非常的和諧,唯獨差點的就是我的工作能力確實是有點差,但幸好公司專門針對我們這些新員工準備了這次的培訓。這次的培訓就是因為我們這一兩天經常犯下錯誤,所以領導想出來的辦法。
在這為期一周的培訓里,我學習到了很多在學校接觸不到的知識,這讓我知道了工作之后的環境究竟是什么樣的。在培訓時給我們講課的老師就是領導,他讓我們有問題大膽的說出來,別等到工作的時候又不知道又去問別人打擾別人的工作。我們本來一開始都有一點不好意思,聽到領導這么說了之后再一個人問了之后大家也都一個個的說了起來。慢慢的在領導的解答中我們對于公司和我們的工作也都更加了解了。在第一天培訓完之后我就感覺好累,回到家之后什么都不想干,只想躺在床上睡覺。前面兩三天真的是對身體和精神的雙重打擊,在三天之后開始習慣起了這種工作的狀態,但工作時還是經常犯下錯誤。但我們也在改正我們犯下的錯誤,到現在為止我只要足夠細心,基本上是不會犯下錯誤,我想這對我來說是很大的進步了。
雖然這次的培訓結束了,但是我對自己的鍛煉依然不會停止。我會繼續學習,學習工作相關的知識,學習怎樣為人處世,學習怎樣把一件事情做好。或許現在的我距離一名經驗豐富的老員工還有著一定的差距,但是不管遇到怎樣的挫折都不會打敗我,我會一步步的走向更強,更優秀。
個人培訓工作總結優秀范文(四)這次的培訓工作便是完全地結束了,在這次的培訓中,主要是針對每一位員工在工作上的注意事項與工作的能力進行簡單的講述與演練,就是為了讓每一位員工都能夠有更好的成長,在工作上帶給顧客更好的享受。
在培訓工作開始的前期,我們將這次的培訓活動投放出去,也是收獲到了多人的效應,可見大部分的員工都非常地希望在我個人的工作崗位上能夠有更好的成長,也是可以通過自己的不懈努力與奮斗做好自己的工作。開始培訓工作之后,培訓的老師也是非常盡心盡責的將每一部分需要注意的事項都講解得非常的清晰,尤其是各位員工都有認真的進行聆聽與做筆記進行講解。在最后的演練環節中,每一位員工都是有積極的參與其中,身臨其境地去感受這份工作帶來的幸福與快樂,再者就是將才學會,與感受到的新知識進行鞏固認識,也是通過此種方式來真正的讓人感受到更多的成長,并且在這份工作上去收獲更多的美好與幸福。
現在培訓工作已經是結束了,通過在這次的培訓中的親身的感受,與現場氛圍的感悟,感覺到這次的培訓是非常的成功,相信在這次的培訓之后,大部分的員工都能夠在這份工作上有更大的提升,也是可以將自己的工作完成好。
其實做餐飲工作,說是簡單也是簡單,說難也挺難的。在工作中最重要的就是做好服務工作,為客人帶來最好的服務的體驗,在工作中以個人的努力來促成更好的發展。但也就是服務工作的難度性,確實是不太好掌握,也是在某些時候沒有辦法真正的掌控好。而這次的培訓老師也正好是在服務工作上做了不少的工作,尤其是那些比較刁鉆的事情上更是有非常多的教導,也是讓每一位學員都在其中有所收獲,有所成績。
我相信在這次的培訓中所學習到的一切活動與技能,都是能夠對每一位員工在工作上有不小的推動作用,也是可以讓個人的工作變得更好的,當然可以是促成餐飲工作的順利進行。學習是一件非常重要的事情,不管是在自己的工作上,還是在平時簡單的生活中,都是需要我們更加努力的去學習,去在其中掌握到更多的知識,更好的明白自己的問題。而這一次的培訓也是給了每一位學員較多的感悟,可以更多的去思考,更是在自己得工作過程中去反思,去感悟人生,去做更多的付出與努力。
個人培訓工作總結優秀范文(五)前段時間培訓工作的結束讓我能力獲得提升的同時也對所在單位增加了認同感,嚴格意義上來說這種培訓既是思想上的洗禮又是技藝中的磨礪,若能將其消化并為之所用的話自然也就代表著自己在單位工作中又能更進一步,畢竟隨著新挑戰的降臨也意味著光憑過去的工作能力很難達到處理問題的要求,所以我比較珍惜這次單位培訓的成果并對其進行了相應的總結。
培訓中的表現讓我明白思想上的先進是每個單位員工都應當予以學習的事物,縱使較差的工作能力可以通過學習進行彌補卻無法扭轉錯誤的思想觀念,所在在培訓中領導安排了單位的優秀員工進行講話并號召我們學習這種精神,面對這種境況我特地請教了導師并對單位員工應當具備的素質有了相應的了解,事實上若是能夠從一始終地對待單位工作自然能夠彰顯出較為積極的態度,至少面對工作挫折的時候能夠在思想端正好態度并根據培訓的內容進行拓展,所以這次的培訓能夠在指引正確的思想觀念也算得上不錯的收獲。
工作內容的講解自然能夠在技藝方面帶給自己更多的指導,盡管看似普通卻能夠在講解的過程中讓我對工作的職責進行相應的剖析,待到有著完整的認識以后再來正式上崗自然就不會對原本的工作內容感到陌生,因此我在培訓的過程中專心記錄了導師講解的內容并與后續可能在工作中遇到的問題進行驗證,從中明白培訓的重要性以后自然明白其中講解的問題都是針對實際進行的,所以我在培訓中除了記錄的筆記不太完整以外還算是有著較好的表現。
培訓中開展的些許活動有效地促進了同部門間同事的關系,實際上我也沒有預料到這次新員工培訓還會以開展活動的形式來調動員工們的積極性,參與其中的時候就能明白分小組進行討論很容易從不同角度認清自身的不足,而且打開思路以后不難發現同事間情感的培養往往是從合作完成任務開始的,因此我對這項任務比較上心并在活動結束以后了解到自己所在部門的主要職責,然而讓人感到困惑的是導師簡介部分內容比較籠統導致自己對于基礎部分反倒不是特別理解。