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中國石化中原油田普光分公司作為國內最大的海相高含硫化氫氣田,設計生產能力為100億立方米/年,而正式員工卻只有1400多人。1400多人的員工隊伍駕馭百億立方米硫化氫氣田安全平穩運行、高效生產,實踐證明油公司管理模式這種新型管理模式在普光分公司發揮了巨大作用。建立標準體系,實現標準化管理是普光分公司成功運行油公司管理模式的重要舉措。2011年普光分公司以采氣廠為試點,率先建立標準體系,實現標準化管理。采氣廠標準體系包含“技術標準體系”與“崗位標準體系”,同時建立了配套的標準化信息查詢系統。專業標準體系涵蓋HSE、開發地質、采氣工程、集輸工程、電訊儀控、設備管理、施工驗收、計量化驗8個專業,收錄標準2000余項?!皪徫粯藴鼠w系”涵蓋生產辦公室、HSE辦公室、技術管理辦公室、開發管理辦公室、設備管理辦公室、采氣區、集氣站、計量化驗站、維護維修站等全部科室的所有崗位,收錄標準1100余項?!皪徫粯藴鼠w系”中依據標準在崗位中的使用頻率、重要程度,劃分為“掌握、熟悉、了解”三個層次。配套的標準化信息查詢系統實現了體系的信息化、網絡化管理,使管理及操作人員能夠快速、準確掌握標準、更新信息,方便及時查詢所需標準文本,從而提高了標準化管理水平。在采氣廠標準體系運行取得較好效果后,普光分公司相繼建立天然氣凈化廠標準體系、應急救援中心標準體系、生產服務中心標準體系。其中生產服務中心因其特殊性,標準體系在原有基礎上進行了改進,更充分體現了油公司管理模式下建立標準體系的積極作用和重要意義。生產服務中心有綜合辦公室、黨群辦公室、生產辦公室、技術辦公室、HSE辦公室、工程辦公室6個科室,在崗人員40余人,但是生產服務中心業務包括供電、供水、通信、司駕、餐飲、公寓、會務、搶維修、污水處理、保安、保潔等,涉及范圍廣,而且均為業務外包。制度化、標準化管理是保障40多人的管理團隊管理好如此龐大而復雜隊伍的前提。而一個重點突出、層次分明、結構緊湊、科學合理、覆蓋全面的標準體系則是實現制度化、標準化管理的基礎。為此,生產服務中心標準體系在建立過程中經過多次討論與修改,最終確定建立專業、崗位、工作三大標準體系。專業標準體系涵蓋供電、供水、通信、信息、餐飲(公寓、會議)、車輛服務、搶維修、污水處理、保安、保潔、綠化養護與花卉租擺等11項業務,收錄標準800余項。對于有業務,缺乏相關標準的項目,提出了36項制修訂項目,使體系更加完整實用。崗位標準體系中,首先對所有科室、業務單位的各個崗位進行字母編號,形成框架體系,再依據崗位職責將相關的技術標準、管理標準、各規章制度納入標準體系,形成覆蓋所有崗位,包含各類規范性文件的崗位標準體系。崗位標準體系的建立解決了各崗位工作具體怎么干、如何考核的問題,實現了崗位工作的標準化管理。工作標準體系是在崗位標準體系的基礎上進行提煉精簡,將各崗位所有的技術標準、管理標準、規章制度依據崗位職責去繁留簡,形成一個工作標準,崗位人員只需要依據這個標準就能開展具體工作。該工作標準包括任職條件、崗位職責、職權、工作流程、工作內容與要求、檢查與考核幾大部分。覆蓋了崗位人員的選用、崗位職責的履行、崗位工作考核所需的所有內容。
二、標準化管理方式用于油公司管理模式的優勢
建立標準體系,實現標準化管理可以優化企業管理結構。油公司管理模式屬于組織結構劃分清晰,責權明確的優越的管理硬件,而完善的標準體系是配套于硬件,保障管理硬件發揮更好作用的軟件系統。普光分公司的管理經驗也證明這種涵蓋技術、崗位、工作三大部分的標準體系確實能夠為保障油公司管理模式良好運行提供有力的支撐作用。實施標準體系,用標準進行管理考核可以提升企業管理效率。由于油公司管理模式專注管理、業務外包的特點,無疑增加了企業的管理難度,特別像普光分公司這樣的外部市場,還存在著人員流動大的問題,管理難度進一步提升。而標準體系的實施可以有效解決上述問題,同一業務,不管哪個專業公司負責,管理方都可以用同樣的標準進行管理考核,專業公司也可以依據該標準體系有針對性的對自己的隊伍進行培訓考核,有效避免了因為專業公司的變化,專業公司內部崗位人員的流動而造成的工作銜接中斷的問題,從而提升企業管理效率。
三、標準化管理方式的推廣價值
1.1技術風險大,研制周期較長
型號產品的預研,集中了國內最先進的技術、最先進的材料、最先進的儀器和設備,同時也由于其研制是一項龐大的系統工程,不但型號產品本身系統復雜、門類繁多,而且還要有許多相關產品或工程項目與之配套,耗資大。因此,為保證其研制成功,必須嚴格按照研制程序分階段逐步地進行。從指標論證到最后定型,中間需要經歷若干方案、狀態、批次的設計與試制;經受若干次各種不同目的的地面試驗和飛行試驗,屬于開創性和探索性活動;從開始到取得成果再到實際應用往往要經歷很長的時間,一步步地去完成。所以,想要預研項目投資立竿見影是不科學、不現實的。
1.2階段特征明顯
預研型號產品是一個多專業的集合體且其專業分工很細、涉及專業面廣,往往是國家下達的戰略性任務或攻克研制“瓶頸”的關鍵技術,有嚴格的研制進度和階段要求,每個階段研制任務、要求、內容和目標不同,且大都是高新技術項目,不確定因素較多、技術風險較大,費用高,很難保證預期結果。而一但突破關鍵性理論和技術問題,其影響則是非同小可。所以說,預研產品具有基礎性、前瞻性、探索性和驗證性等特點。
2開展預研標準化工作的意義
如上所述,預研型號產品有許多獨特之處,而標準化是預研的基礎工作。在預研的全過程中,標準化工作分為4個階段:立題論證、方案論證、研究試驗以及成果鑒定。而每一階段均有著不同的目標和任務,但彼此又存在緊密的聯系,一環扣一環,相互依存、相互滲透、相互促進。標準化工作做好了,對整個型號研制就會起到事半功倍的作用,并能達到預研的最佳效果。
2.1能有效地保證產品的質量與性能
預研型號產品性能,主要是在設計、研制階段決定和形成的。在預研一開始就采用先進的、科學的標準,嚴格按照標準、規范規定的性能指標及方法去論證、設計、制造和試驗,就能保證產品的性能建立在先進的技術水平及可靠的基礎之上,保證產品的質量有一個高的起點。
2.2能有效降低研制成本,提高預研效率
預研型號產品批量小、狀態變化多,新品種試制頻繁,產品結構處在設計形成之中,工裝設備不能通用。而標準是科研、生產、使用的經驗結晶和統一的產物。預研型號產品通過實施標準,統一要求,減少品種,簡化設計;采用通用化、系列化、組合化(模塊化)優化設計,提高設計的通用程度、設計和工藝繼承性,簡化工藝過程和工藝裝備。通過標準化,變零、部、組件的專用為通用;變原材料、元器件的多品種為少品種,努力提高設計和工藝的繼承性;最大限度地采用通用的、組合的工藝裝備,既能縮短預研周期,又能節省預研費用。實施標準是對技術成熟科技成果的再利用,是減少預研風險,實現一次成功的基本措施之一。
2.3能有效地提高企業標準化管理水平,形成完整的技術標準體系
結合預研型號產品研發、關鍵技術攻關、預先研究、基礎研究以及試驗實施標準和經驗總結,獲得信息,將市場需求牽引與技術推動有機結合,有利于修訂完善標準,制定新的標準,保證標準質量;使標準為預研產品研制服務,產生效益,從而使參與預研人員對標準化更加關注,有利于加快標準化自身發展,最終使企業構建完整的研發技術標準體系,即“生產一代、研制一代、預研一代、探索一代”,為今后制定和實施標準打下了良好的基礎。
2.4有利于培育創新型和復合型的標準化人才
預研是培養標準化技術人員的一種有效的舉措。兼職標準化人員參與預研項目并進行文件簽署,專職標準化人員進行宏觀控制,督促兼職標準化人員學習標準,并對標準實施進行檢查。使標準化人員從預研型號產品的申請立項和技術攻關,到成果評審和技術總結的全過程得到全方位的鍛煉,進而全面提高在型號產品技術攻關和型號研制中發現問題和解決問題的能力。通過預研可最終培育出理論功底扎實、學識造詣深厚、解決問題獨到、有開拓創新精神、能編制高質量標準的標準化復合型人才隊伍。
2.5有利于加強部門之間協調溝通
在型號產品的研制過程中,總體與分系統之間、分系統與分系統之間、設計與工藝之間、生產單位與生產協作單位之間、研制部門與使用部門之間、各個專業之間、各個環節之間均需要協調,需要標準化在其中發揮技術紐帶的作用,把它們統一協調起來。在軍工產品競爭愈加激烈的市場條件下,為了鞏固在同行業中的地位,增強技術實力,充分發揮技術優勢,爭取更多任務。因此,在市場需求的牽引下,湖北三江航天紅林探控有限公司大力開展了預研工作,并制定了企業預先研究管理辦法,規范預研工作的各個管理環節,為充分發揮預研工作的作用奠定了良好的基礎。
3預研標準化工作現狀與存在的問題
3.1技術等級和專業分工不清技術等級和專業分工不清是影響預研標準化
工作取得成功的重要因素。在許多產品預研中,標準化人員的“兵、將、帥”定位不清,專業分工不明,存在著工作模式不合理、責任不明確、協調效率低等情況。一個預研產品從設計、工藝到試驗,由某一設計人員從頭管到底、單打獨斗,標準化人員互相不溝通、不協調,橫向協調環節復雜,信息不暢,技術積累難以奏效,導致人力資源的嚴重浪費,資源利用不充分、不合理。這不僅會大大延長研制周期,而且也不利于實現系統整體性能最優。
3.2產品的“三化”程度低
產品實現系列化和通用化是企業不斷擴張市場容量、延長產品壽命、分化技術風險的重要措施,而許多科研人員卻忽視預研產品的系列化和通用化工作。產品的“三化”工作必須按專業、跨型號實現,但一般實行的是型號“兩總”負責制,一定程度上使產品的“三化”工作只能在型號內部開展,型號之間的“三化”較難開展。從企業和個人的利益角度考慮,設計人員樂于創新,導致了一味追求預研產品的新穎和獨特,忽視與現有產品的相關性和技術繼承性的問題。而標準化人員沒有提前參與到預研中,等到標準化參與時木已成舟,一定程度上影響了產品“三化”工作的開展。
3.3標準的制定滯后于新技術的發展
目前,技術人員往往喜歡查手冊,不善于查閱并學習標準,實施標準還沒有成為自覺行動,只有通過集體培訓才學習標準。而大多數企業只通過對技術文件進行標準化審查來監督標準實施,導致產品出現的質量問題往往體現在過程中有標準不依、標準執行不嚴,更談不上對標準使用中發現的問題進行不斷完善,從而形成了新技術飛速發展與標準滯后的明顯矛盾。
3.4標準化人員的專業知識結構有待更新
隨著長期從事標準化工作的老職工的陸續退休,后續標準化人員青黃不接,標準化崗位出現了層次結構不合理、知識結構不合理、年齡結構不合理等現象,沒有形成老、中、青相結合標準化人才梯隊。標準化人員平時忙于型號產品圖樣審查,沒有穩定的時間學習標準,外出交流學習的機會少,導致專職標準化隊伍知識面窄、普及與掌握新知識不夠,影響了標準化工作的進一步開展,使標準化工作難于適應高新技術發展的需要。同時,由于經費有限,標準化信息管理工作薄弱。
4開展預研型號產品標準化工作的途徑
鑒于以上問題,企業在預研型號產品中應開展大量的標準化工作,使其工作更加規范化。
4.1情報先行是做好立題論證工作的基礎
預研型號產品立項論證是龍頭,應建立由型號副總師、設計師、標準化人員等共同組成的一個高素質的標準化工作系統,整個型號預研的標準化工作在標準化工作系統的領導下全面開展。只有型號副總師、設計人員、標準化人員的三者相互結合,各司其職、各盡其職,標準化工作才能協調、有效地開展。標準化人員主要與預研課題項目主任設計師溝通,了解和掌握該課題的目的及主要內容,跟蹤課題的進展動態,著手進行標準方面的相應準備工作。以預研產品為背景,收集與課題有關的國內外標準資料、標準化情報、最新標準化成果和樣品等;型號預研,情報先行,做好立題論證階段準備工作,為相關人員填寫《預先研究任務開題論證報告》提供標準可行性依據。
4.2標準選取是做好方案論證工作的關鍵
方案論證階段的標準化是預研型號產品標準化工作的起點和重要依據,也是確定型號標準化工作要求和計劃的關鍵階段。通過標準化人員參加方案論證活動,了解和掌握課題的實施方案以及課題各組成部分的功能特點。初步提出該課題需要貫徹的標準以及欲推薦使用的典型線路和典型結構,確定型號標準化工作的框架,掌握標準的深度與廣度,確認哪些標準可以直接采用,哪些標準需經過剪裁后才能采用,按照國家標準、國家軍用標準、行業標準、企業標準的順序,列出標準清單,并適時做好標準的宣貫。介紹與課題有關的國內外標準信息,設想該課題制定成標準的可能性。方案論證結束時,對型號研制提出標準化綜合要求,并提出實施標準目錄。同時,在預研項目研究過程中,項目組要加強對各類技術資料、數據的保管和使用,密切跟蹤各研究領域的知識產權動態。
4.3協調溝通是做好研究試驗工作的保證
研究試驗階段是課題的具體實施階段,也是產品及其成套技術文件形成階段,且涉及眾多專業標準、行業標準以及企業標準,跨部門、跨行業協調工作量大、復雜程度高。因此,標準化人員在研究試驗工作之前,向設計人員推薦典型線路、典型結構和通用的零部件、元器件及有關成熟技術,提供標準實施目錄的全部標準資料,統一協調各類標準實施中存在的有關標準化問題,并在研究試驗工作過程中根據課題的標準化綜合要求,對研制人員實施標準的情況進行監督和檢查,對預研課題形成的設計文件進行標準化審查。
4.4標準占位是做好成果鑒定工作的升華
隨著眾多新型號課題預先研究的推進,在重大領域有了技術突破,應將所有圖樣資料在該預研課題通過鑒定后進行整理歸檔。標準化人員對該課題實施標準化綜合要求和實施標準的情況進行總結,作出評價,寫出標準化審查報告,對有推廣價值且通用程度高的預研課題,在已有成果的基礎上加以整理和加工提煉,將預研成果轉化為系列標準;開展頂層規劃,分批由上而下的逐項制定與國際標準水平相適應的配套標準和規范,及時進行歸納、總結和提高;吸取其中有用部分,保存到有關標準中去,避免系列標準的反復;用標準化手段固化這些新技術及關鍵技術,積極組織本單位的主導產品參加相關國家軍用標準和航天行業標準的立項論證工作。力爭參與國家軍用標準和航天行業標準的制修訂工作,積極爭取標準占位,為《預研課題結題總結報告》提供依據,為后期新型號研制提供技術支撐,讓我們的標準在推進企業產品精益設計、規范研制過程的同時,成為引領國內產品標準的推進者。
4.5加強隊伍建設,培養高素質的標準化人才
專兼職標準化人員通過參加預研,多方面學習有關專業知識以及各類、各級標準,編制標準化各類文件,對預研產品中使用的原材料、元器件、零部件、外協件、配套產品及設計文件、工藝文件、研究試驗文件和標準體系表等諸多因素也有一定的了解;編制標準體系表粗略框架;加強標準化隊伍建設,組織構建一支強有力的標準化技術隊伍,提高標準化人員的綜合素質,建立完善的預研框架和組織體系。注重培養有一技之長的院級標準化專職人員,使他們多進入高層次的標準化技術委員會,便于今后承擔國家標準乃至國際標準的制定任務,同時也有利于留住人才。
4.6加強“三化”基礎工作,為后續型號夯實基礎
首先,在預研初期,應注重對應用工具軟件、元器件種類、原材料的狀態與品種規格等進行統一或優選,實現壓縮品種規格、使產品具有良好互換性的目的。其次,在基型產品的基礎上實施優勢延伸策略,完成整個系列中各種規格產品的設計,并能保持結構的相同(或相似),實現零件的高度通用化,提高產品的通用性與互換性,是以低成本、低風險帶來高效益的有效途徑。第三,運用模塊化設計原理快速研發新型號。模塊化設計的突出特點在于它把每種模塊都按結構或功能成系列地設計與制造;利用模塊互相拼組,便可形成為數眾多的、具有各種功能的產品;模塊化設計的前提條件是相關模塊之間在接口、配合精度、連接尺寸和參數協調等方面的標準化。
4.7加強管理制度建設,實施標準動態管理
整個預研工作縱橫交錯,如果使標準化工作貫穿于型號預研的全過程,可操作的標準化文件則是全面規范預研管理、確保研發任務完成、加強預研競爭力的實際舉措。按照GJB/Z114A《產品標準化大綱編制指南》、GJB/Z106A《工藝標準化大綱編制指南》和QJ20065《航天型號標準化文件編制要求》等標準的規定,需分階段、分層次編制標準化文件,并對其實行動態管理。在編制標準化文件時,要本著“簡化、統一、協調、優化”的原則,并保證依據充分,編制內容全面、合理、實用,從提高標準化文件的適用性和操作性的要求出發,為型號提供最基本的技術保障。
4.8加強過程監督檢查,形成標準閉環管理
根據預研產品對標準化需求的不斷變化,將預研產品標準化工作重心逐步從制定標準為主轉向以標準實施監督為主的方向。通過標準的實施,將這一寶貴資源,應用到預研產品的研制、生產、試驗和使用等領域中去,將標準化的潛在內能轉化為現實的技術;以各種方式對產品壽命周期各階段中標準的實施情況進行監督檢查,并糾正實施中的偏差,處理實施中的錯誤行為;對實施標準的監督機制不完善等薄弱環節,組織開展標準實施與監督的標準化研究;針對標準實施過程中暴露出的標準內容的不足之處,采取補救措施,完善標準;促進標準化與型號研制的有機結合,實現標準的制定、實施和監督等全過程受控,形成一整套有效的制度、規范與標準,使標準化工作達到閉環管理。
5結束語
1.“自然和諧、秀外慧中”的具體要求:束起披肩長發,不染夸張彩發;勤洗手,不留長指甲,不涂指甲油;面部潔凈,不戴墨鏡和有色眼鏡;妝容大方淡雅,不使用氣味過濃的化妝品;著裝柔和大方,不穿吊帶背心或過于暴露透明的服飾。穿工作鞋,不穿拖鞋、赤腳;佩飾簡典,不佩帶太夸張復雜的佩飾。
2.“自然規范、親切優雅”的具體要求:真誠微笑,神態自然;眼睛有神,關注個體;按時上班,兢兢業業;入座起座左入左出,動作輕緩,坐姿端正,雙腿并攏,上身正直,雙手自然擺放;身體挺直,挺胸收腹,抬頭沉肩,雙腿靠攏,雙目平視,雙手自然垂放,或交握腹前;上身正直不動,雙肩平穩,重心前傾,速度適中,步幅恰當,輕手輕腳;身體直立,雙膝靠近,臀部向下,腳掌支撐,不可在行走中突然下蹲。
3.“主動熱情、文明禮貌”的具體要求:接待來賓,主動問詢;對待幼兒,百倍耐心;組織活動,語言生動;師幼互動,親切溫和。
二、物品管理標準化
班級物品管理標準化,就是建立一系列物品管理規范,促進物品合理化擺放、規范化消毒。我們的標準化就是物品擺放“規范整齊,條理有序,標識清楚,位置準確”;消毒工作“動作規范,操作準時,物品清潔,環境溫馨”。班級物品標準化有助于教師輕松愉快地工作,有助于培養幼兒良好的生活習慣,增強教師自律意識,提高教師的工作效率,塑造幼兒園新形象,提升幼兒園的環境文化品位。
1.在班級物品管理標準化中,實行四步法管理:分類———整理———清潔———保持。分類:把班級文化環境中必要的和非必要的物品按工作需求分開。整理:把必要的物品進行分類,根據使用頻率確定使用的方法及擺放的位置,做好標識。清潔:根據班級物品消毒規則,按時徹底清除污垢和隱患,清潔工作班級人員人人參與。保持:教職工要具有較高的集體榮譽感,每個教師時刻保持班級環境的整潔與美觀。
2.在班級消毒工作標準化中,實行三步法管理:了解時間→掌握方法→規范消毒。了解時間:即了解各個物品消毒時間的長度,知道物品的具體消毒時間,懂得物品消毒的時間頻率。掌握方法:對物品用什么方法消毒了如指掌,按規定方法對物品進行消毒(如:紫外線、消毒液等)。規范消毒:對物品消毒根據時間、方法,按幼兒園統一要求進行消毒。
三、環境創設標準化
在環境創設中,班級文化環境創設要建立在幼兒園整體校園環境文化創設的基礎上,根據主題、季節的變化進行。班級環境文化分活動室文化、盥洗室文化、寢室文化,各空間文化的標準化要求為“主題鮮明,區域規范,標識清楚。”班級文化環境創設旨在促進幼兒身心健康發展,要遵循“教師、幼兒、家長共同創設”的原則。
1.區域明確的活動室文化。在活動室各班級根據課程內容創設美工區、建構區、閱讀區、科學發現區、表演區、娃娃家、安全角、天氣預報、小值日生等,各區域根據空間的大小確定參與人數,并制定進區標志,各區域進行相關的環境創設,活動室空中吊飾根據本班課程進行制作美化。主題墻的創設要與課程保持一致,在創設中合理利用幼兒的作品,充分發揮幼兒的主動參與作用。
2.清新整潔的盥洗室文化。盥洗室體現一個幼兒園保育管理的水平,在盥洗室文化創建中,具體標準化為“物品分類清楚,擺放位置準確,環境整潔清新”,這一切有利于培養幼兒良好的衛生習慣。標識清楚如清水抹布、消毒抹布分開;干濕墩布按標識分開;水杯、毛巾標識清楚,有序擺放;潔具隨時清潔,墻面裝飾用與幼兒入廁洗手的裝飾物美化等等。
3.溫馨安靜的寢室文化。寢室是幼兒休息的場所,要隨時保持屋內安靜,墻面裝飾選擇較為安靜的圖示,以便穩定幼兒的情緒。在幼兒入睡時,播放舒緩的音樂,為幼兒創設溫馨的入睡環境,確保幼兒安靜睡眠。
四、課程設置標準化
課程設置要有幼兒園統一的發展方向,在主體課程的帶動下,充分挖掘幼兒園本土課程,傳承傳統文化,講究國學,結合幼兒年齡特點選取經典曲目、傳統游戲,發展幼兒的表達創造能力,促進幼兒身心健康成長,傳承中國文化。
五、總結
1.1建立標準化管理的體系
一些大型上市的房企之所以能迅速擴張,并能保證產品的高端品質,這都是得益于一套健全的標準化管理體系??梢詫W習借鑒諸如萬科、綠成、龍湖等房企領頭羊的做法,并結合自身特點及地區特色形成自己的一套標準化體系。
1.1建立景觀產品風格標準體系
首先,開發商應該根據開發規模及所在地的區域特點形成自有的景觀產品風格體系。常見的幾種景觀風格有:現代中式、現代西式、地中海式、西班牙式(英式)、東南亞式。其次,企業研發部根據不同景觀風格編制數字化設計任務書。數字化設計任務書的支持數據應來源于以下幾個方面:①研發部本身對以往景觀工程分析研究的數據報告(成本分析、材料品種分析等)。②營銷部根據新項目市場研究及客戶端反饋的客戶需求。③設計、成本、工程及招標采購根據新項目設計提出的需求。
1.2規范景觀產品設計管理
1.2.1制定設計框架標準。
在項目策劃階段引入景觀設計,根據新項目特征及投入資金套用風格標準體系中一種風格原型,在原型的基礎上加入競爭點的設計。競爭點三綠化設計:多利用原生樹;入口、會所、主軸及入戶前節點綠化配置品種和規格;競爭點四生態技術的運用和水景駁岸的處理等。
1.2.2制定設計任務書。
根據策劃階段選定的景觀風格制定新項目的設計任務書。設計任務書應包括以下幾個方面的內容:設計任務書使用說明;設計范圍要點;圖紙目錄;圖紙設計要點;關于部分規范的補充內容;提供原始地勘資料、建筑方面資料、甲供材資料及內部成本控制資料等設計依據文件。
1.2.3設計過程控制,制定內部審圖標準。
審圖標準有2個方面:第一概念和方案階段審圖重點;第二施工圖階段審點。
1.3建立景觀招采標準化管理體系
1.3.1建立合作單位資料庫(設計單位、施工單位、供貨商)。
對合作單位定期評審,作為評標依據。
1.3.2制定評標標準。
前期對合作單位考察;參選單位的資質要求;技術標的標準;商務標的標準。
1.3.3甲供材采購標準。
甲方為確保效果達到預期,一些主要材料采取甲供。甲供材應多方比對,選用性價比最高的。
1.3.4合同管理。
合同交底,參與交底的人員:部門經理、項目造價師、景觀工程師、景觀設計師,交底的內容:工程承包范圍、包干形式、重要合同條款、合同總價、工期要求、質量安全、文明施工要求;支付管理,按合同約定節點付進度款,審核變更價款。
1.4建立施工現場管理標準化體系
1.4.1材料進場驗收管理。
驗收依據有以下幾個方面:參照樣板,施工單位進場后對主要鋪裝節點做樣板段,樣板通過后大面積施工;設計要求(厚度、面層處理、苗木的規格);行業規范要求;合同別要求的。
1.4.2隱蔽工程驗收管理。
會同監理檢測和旁站工作。
1.4.3施工安全文明管理標準。
建立獎懲措施;定期組織領導班子進行安全文明大檢查;定期對施工單位進行安全文明知識宣講。
1.4.4施工質量控制標準。
各專業規范標準(鋼筋綁扎、混凝土澆筑、管線預埋等);鋪裝貼面質量控制標準;細節質量控制標準(井蓋的美化、不同部位銜接處理);成品保護的要求;苗木種植標準(如大樹移植標準、地被種植不露土、草坪鋪設標準)。
1.4.5變更簽證管理。
對于較大的變動,必須成本部、景觀工程師、監理及施工方現場取證,共同認定。
1.5制定進度管理的標準。
1.5.1設計進度管理進度標準。
1.5.2審核施工單位的進度計劃是否符合公司總進度計劃。
1.5.3動態管理,制定糾偏整改措施,確保節點按時完成。
1.6制定竣工驗收標準
驗收流程從以下幾個方面考慮:①驗收部門:設計部、項目部、物業部。②驗收時間:竣工后由施工單位提交申請,項目部初驗后組織其它部門一起驗收。③驗收重點項目為硬質鋪裝觀感質量、貼面有無空鼓、水景主體結構和管道是否滲漏、水系有無溢水、噴泉效果是否符合設計要求、燈具調試效果以及樹木品種、規格、樹形是否按設計圖,樹木支撐是否牢固,隱蔽工程資料是否齊全等。
1.7建立標準化的結算審核機制
一般開發商結算審核分為2種:委托造價咨詢單位審核;開發商成本部門審核。無論內部審核或是外部審核,都需要有一套制約機制。
2應用和執行景觀工程標準化管理體系
景觀產品風格體系由公司前期策劃部主導貫徹執行和負責完善并及時升級系統。景觀設計標準體系由公司規劃設計部主導貫徹執行并負責體系的完善和更新。景觀招采標準體系由公司招采部主導貫徹執行并負責體系的完善和更新。景觀現場管理標準體系由公司工程項目部貫徹執行并負責體系的完善和更新。景觀進度計劃管理由公司規劃設計部、招采部、工程項目部3大部門貫徹執行。景觀竣工驗收管理由公司工程項目部主導,規劃設計和物業部配合執行。
3檢查和評估景觀工程標準化體系的執行效果
此環節是與時俱進的必需環節,是產品不斷提升的必要環節。日常工作收集評估信息;項目結束后的經驗總結;制定考核機制。為保證體系執行效果最大化,考核機制必不可少。
4結語
1.1淘汰老舊電能表,使用技術先進的電能表
根據國家相關行業標準與計量規程,逐步淘汰老舊電能表或國家禁止使用的電能表,更換技術先進、功能齊全、精度更高的電能表。要積極推廣遠程抄表模式,實現計量數字化,不斷提高計量管理的自動化水平。
1.2挑選正確的電流互感器
隨著社會的快速發展,對電力的市場需求量呈逐年上升趨勢。電力企業一般會使用變比偏大的電流互感器,但由此引起的計量誤差偏大。因此,應選擇變比合適的電流互感器,盡量減小計量誤差。對于季節性較強的負荷,應選擇多抽頭的電流互感器與專用的二次回路設備。這樣可避免由于電力負荷率偏低而引發的計量誤差,確?;ジ衅髂塬@取高精度的信息。另外,為確保計量的準確度,計量位置應選擇和現場較近的位置,從而減少互感器二次回路與二次負荷間的損耗。
1.3選擇恰當的計量方式
為盡量減小計量誤差,應根據電力用戶的實際情況,選擇恰當的計量方式與接線方法。比如,對于采用三相四線制的計量方式來說,如果負荷不平衡,零序電流便會從零線中流過。此時,若仍采用上述計量方式,將導致電力計量損失。
1.4加強施工監管,減少計量誤差
在施工過程中必須把好材料關,禁止使用不合格材料。同時,加強對施工工程的質量監管,盡量消除由施工引起的計量誤差。比如,對于采用三相四線制三元件電度表,如果施工時不小心將導致中性線斷開或中線點對地電阻太大,便會嚴重影響到計量的精準性。
1.5定期校驗計量設備
電力企業要根據自身實際,定期檢查相關計量設備,現場校驗電流互感器、電壓互感器、電能表等設備,發現不合格的表計,應及時送往專門的檢測機構進行專業檢測。若仍不合格,應予以更換,同時,退補電量。這不僅能為用戶減少由于計量誤差而引起的經濟損失,也能逐漸淘汰不合格表計。
2人員服務標準化
2.1重視計量人才隊伍建設工作
首先,要加強計量人才隊伍建設,不斷提升計量人員的業務素質,為計量工作的持續發展提供足夠的人才保障。要經常開展業務培訓活動,組織計量人員學習電力計量法規、新技術、新知識等,不斷提高他們的法制意識和業務素養。針對計量工作中存在的各種新問題、新現象,要組織計量人員共同探討,研究解決方法。同時,要邀請相關專家開展講座,介紹最新的計量技術,計量產品等,并給予技術指導。另外,還要形成一套完整的人才培養、進修機制,以期培養出更多高素質的專業計量人才。
2.2提供標準化咨詢服務
電力企業要運用多種渠道向公眾宣傳計量標準化的重要意義,讓公眾了解安裝先進計量設備的必要性及主要流程。用戶了解情況后才會主動配合電力計量管理工作,確保計量標準化工作的正常開展。由于電力計量帶有極強的專業性與技術性,很多用戶都不明白相關事項。因此,電力企業要運用自身的專業優勢,主動為用戶提供電力計量咨詢服務,并為用戶提供業務指導,幫助用戶選擇合適的配電場所與配電裝備等。這樣才能在供需雙方架起良好的溝通橋梁,穩步推進計量標準化工作。
2.3采用科學、規范的服務標準
要根據電力計量管理現狀,進一步改進計量服務標準,形成一套健全、合理、規范的服務標準。首先,要完善營業廳服務制度,并明確收費標準、維修與裝拆服務、搶修服務以及服務監督等具體標準。同時,規范獎罰標準。要將服務標準細化到人員、費用、時間上來,優化相關操作流程,加大監督力度,為用戶提供更優質、高效的計量服務。對于個別用電大戶或功率因數偏低的用戶,電力企業要主動為其提供相關業務咨詢與服務工作,幫助他們合理利用電能,節約電費。
3結束語
(一)工藝技術信息的傳遞相對滯后
目前很多煙草企業仍舊采用的是傳統的管理方式,這就對企業內部信息傳遞的效率造成了一定的影響。而工藝技術信息的傳遞對生產是非常重要的,如果信息沒有及時的傳達,生產效率也會因此受到影響,無法對在線生產的產品進行實時的控制。因而需要采用現代化的信息管理方式,以此來提高企業的生產質量和生產效率。同時采用合理化的管理方式,還能對生產成本進行監控,更有助于企業的成本控制。
(二)沒有對產品的質量進行全面的檢驗
近些年來煙草企業不斷的引進新的工藝技術,有效的提升了企業的生產水平。在這樣的情況下,采用人工質量檢測的方式存在著一定的缺陷。在生產的過程中,人工的方式無法有效的采集工藝質量數據,同時缺乏科學的方式對這些質量數據進行分析。要想實現對產品質量的全面控制,不僅要注重生產質量的提高,同時還需要對產品質量的檢測引起足夠的重視。
(三)手工管理的方式導致數據過于分散
手工管理費方式存在的問題是比較明顯的,不同的車間和部門所分配的管理人員不同,因而就出現了數據分散在企業的各個部分而無法實現統一的情況。而不同車間和部門之間無法實現數據的及時傳遞,數據信息沒有得到有效的利用,嚴重加減的企業內部的聯系,對工作的整體性造成了一定的影響。而企業的經營管理者也無法及時的了解企業的生產經營狀況,在作出發展決策的時候沒有可靠的依據,在一定程度上限制了煙草企業工藝技術水平的提高。
二、煙草工藝控制與標準化管理信息系統的設計
(一)系統設計的基本原理
在對該系統進行設計的時候,主要目的是提高煙草工藝控制的標準化和信息化,因而需要將網絡和網站應用到系統設計中。在信息化的設計中,通過網絡運用人工進行遠程控制來對數據進行處理,賦予管理人員相應的權限,完成各項工藝控制工作。此外,網絡在工藝控制中的應用可以讓管理者及時的了解生產工作的進展。工藝技術的管理人員、技術人員、審核人員能夠通過網絡實現對工藝技術進行管理和控制,通過對工藝質量控制管理體系的評價,對其中存在的異常現象進行審核和分析,保證煙草企業各項生產活動的正常運行。
(二)系統的主要研究內容
首先是對生產設備工藝控制數據的自動采集,通過聯網的方式來了解在線生產設備的運行狀況,并對參數進行實時的控制。并根據系統自身的功能實現數據的自動收集和傳遞。其次是對產品質量檢測數據的采集和控制系統進行研究,根據煙草企業實際需要來選擇聯網的范圍,實現范圍內檢測數據的自動采集,同時該系統還能夠自動的對數據進行分析和生成報表。最后則是對物流數據和工藝技術標準的自動化進行研究,物流數據的采集主要是在生產過程中產生的,通過數據的采集和分析來自動生成報表。同時提高工藝技術標準的控制水平。加強區域網的建設,擴大信息資源共享的范圍。
(三)系統設計的關鍵技術
其一是要建設符合工藝控制與標磚管理信息系統需要的數據接口,以此作為實現聯網控制和數據信息資源共享的重要依據。同時加強企業內部區域網的建設,提高內部信息收傳遞的效率,開發和完善企業的遠程監控功能,對煙草企業的加工廠進行有效的控制。其二是采用相應的技術來完善數據的分析和管理,建立企業數據庫,完善系統的數據管理功能,使得企業的數據資源能夠得到充分的利用。其三是將信息接口設計技術應用到該系統中,對系統的信息流進行全面的控制,提高該系統的準確性和可靠性。其四,在系統設計的過程中,必將耗費大量的人力物力財力,同時也存在著一定的風險,因而需要對潛在的風險進行分析,并采取針對性的措施來預防風險對企業造成的影響。而在系統應用的時候,煙草企業的管理模式也需要實現改革和創新。此外,在系統應用的過程中,要明確系統在系統在工藝控制與標準化管理中的作用,并對系統的應用效果進行評價,以此來逐漸完善系統的設計。
三、煙草工藝控制與標準化管理信息系統設計與應用的重要意義
機能實驗室屬于現代媒體設施中的一種教學工具.因此,在基礎醫學院校展開機能實驗教學的過程中,其實驗室具有實驗數量多、儀器設備龐大等特點.目前,各醫學院校機能實驗室根據學院的規模以及院校的需求設置不同程度的機能實驗室.在醫學院校中一般擁有10-14間的機能實驗室,根據學生的數量以及教學的需求,包括網絡化教學實驗室、創新性實驗室、機能學人體實驗室.在實驗室內同時配有SH-1生物機能實驗室同步演示系統設備、Labtutor人體實驗教學系統以及BL-420F生物信號采集系統和相關的分析儀器等教學設備.通常情況下,機能實驗室都具有與之相匹配的設施,這些設施有助于教學模式的順利開展.因此,醫學院校在機能實驗室管理方面應當加強管理,建立和完善相關的管理制度,使得機能實驗室的管理更規范化和制度化.只有將機能實驗室進行標準化的管理,才能夠在教學實踐中充分體現出其應有的作用.在實驗室教學的過程中,標準化的機能實驗室管理模式,有效保障實驗教學秩序的順利展開,充分發揮機能實驗室的作用,使得教師在教學中更好的培養學生,提高學生的各項綜合能力.
2機能實驗室標準化管理的方法
在對機能實驗室標準化管理的過程中,科學的管理方法是標準化管理制度實現的有力保證.科學的管理方式是實現機能實驗室標準化管理目標的根本手段.醫學院校在對機能實驗室進行標準化管理的過程中,科學的管理方法不僅來源于管理的實踐,更來源于管理人員的服務.唯有在管理的過程中,突出服務性的宗旨,更有助于管理標準化的實現.機能實驗室標準化的管理方法主要由以下幾種:
2.1建立完善的規章管理制度
規章制度的完善是實現機能實驗室標準化管理的重要前提和保證.對機能實驗室進行標準化的管理有助于機能實驗室在教學中充分發揮其作用.為使得機能實驗室建設得更為完善,發展的更加規范,建立相應的規章管理制度,可以促進機能實驗室在平常的管理工作中做到有章可循,所有的管理工作能夠按照一定的秩序進行.因此,各醫學院校應當根據學院的實際情況,制定機能實驗室的管理守則.在學生進行實驗操作中,讓學生按照相應的實驗守則進行實驗操作.其實,醫學院校對機能實驗室進行管理的過程中,其各項制度應當包括實驗藥品的管理制度、機能實驗教師備課制度、以及儀器設備管理制度等等.只有建立相關制度的前提下,實驗室教學工作才能夠更好地開展.同時,完善管理制度,有利于機能實驗室的管理.可見,規章制度的建立能夠為標準化的機能實驗室管理提供有力的保證.
2.2責任管理與崗位管理制度相結合
制度的建立為標準化的管理模式提供了有力的保證.在完善相關制度的前提下,加強管理的責任制度,將管理的責任運用到實際的工作中,使得管理工作能夠順利開展.在機能實驗室管理工作中,設置相應的崗位管理.崗位管理是醫學院校根據實驗室教學的進行而設置的.實行崗位管理的要求符合實驗室教學的特點,因此,對崗位本身應當做到標準化和規范化.各醫學院校根據本校機能實驗室設立的具體情況,采取專人負責的模式.機能實驗室崗位的設置應根據級別不同,對管理人員的考核指標也不相同.唯有加強崗位管理,才能夠促進機能實驗室標準化的管理.責任管理制度,主要體現的是在管理中始終堅持以人為本的原則進行管理.責任管理的實行依據在崗人員的管理進行責任確認.責任管理制度是對管理人員的管理精神和管理行為進行 規范化的管理.根據崗位管理的考核情況,增強管理人員的管理素質以及責任感.對機能實驗室進行責任的管理制度,其實質就是依據管理的相關制度對管理人員的行為進行統一規范的管理.機能實驗室管理責任制度的推行,對機能實驗室各項管理工作的正常進行提供了有力保證.責任管理與崗位管理相結合,使得各項管理工作能夠運用到實際中來,使得機能實驗室的管理工作取得良好的效果.
2.3根據實驗設備對機能實驗室進行分類管理
機能實驗室內每一件設備儀器都具有很高的使用價值.醫學院校在購買這些儀器的過程中,同樣支出了較高的經濟費用.機能實驗室內的儀器各種各樣,每一件儀器在實驗教學中所具有的作用也各不相同.醫學院校提供全套的儀器設備有助于實驗室教學的順利開展.因此,在對機能實驗室進行標準化管理的過程中,應當根據實驗設備對實驗室進行分類的管理.對實驗設備進行分類管理,可以提高實驗設備使用的效率.根據設備類型對實驗室進行管理,可以依據實驗的類別以及設備保養的要求對儀器和設備進行符合科學規范的配置.同時還可以對實驗室進行專門化的設置.所謂專門化的設置,指的是針對一個實驗項目,設置兩個實驗室的數量.這種專門的設置模式,既可以滿足教學的要求,還能夠對儀器設備進行合理的配置,使得儀器設備的利用率達到最大.在實驗室儀器設備需要更新的過程中,分類模式的進行,為其提供了有力的條件.實驗室進行專門的設置,對儀器設備進行分類管理,在實踐的過程中,不僅有助于教學模式的展開,更有利于儀器設備的利用率達到最大化.避免了在實驗操作中,儀器設備搬動的情況.可見,這樣的管理模式,不僅有助于教學,更有助于儀器設備的管理.使得在對機能實驗室管理的工作中更具有針對性,不會導致在日常的工作中出現管理不合理的現象.因此,根據實驗設備對機能實驗室進行分類管理,設立專門的實驗室,是機能實驗室標準化管理的必要手段.
2.4實驗教學的標準化管理
機能實驗室的建立是為了實驗教學的順利開展.在建立相關的管理制度,調動管理工作人員的積極性的情況下,使得實驗室管理人員的管理職責明確,對實驗室的安全提供了保證,促進機能實驗室高效的運行.但是,在對機能實驗室進行標準化管理過程中,只針對管理人員提出一些必備的要求是完全不夠的.為促進機能實驗室標準化管理工作的順利進行,在管理工作中應當實行實驗室集體備課并建立相應的實驗教學檔案.如此一來,即使部分管理工作人員因其他原因不能對實驗室進行管理,那么其他的管理人員可以根據之前建立的檔案,立刻接管實驗室管理工作.因此,在每學期開始,醫學院校應當組織相關的實驗技術人員進行實驗集體備課以及與之相關的預演實驗,對每一位教師的實驗建立與之相匹配的檔案.實驗教學的檔案應當由實驗教師獨立完成,交由實驗室管理工作人員保管.檔案的建立可以讓學生以及教師對自己的實驗課程有詳細的了解.管理人員還應要求學生,在實驗完成后,根據檔案登記的信息對實驗用品進行清點.該項工作的進行,不僅是管理人員就可以完成的,其中需要教師和學生的共同參與.可見,這樣實驗操作過程,不僅可以實現試驗的目的,還有助于學生科學嚴謹的工作作風.使得機能實驗室標準化管理工作更順利的進行.
3提高實驗室教學人員的業務素質
建設標準化的機能實驗室管理模式,其主要目的就是提高教師和實驗技術人員對機能實驗室的使用效率.實踐表明,提高各組成人員的專業素質將有利于標準化管理模式的進行.隨著實驗跨科學性以及實驗改革的進行,對機能實驗室進行標準化的管理具有其必要性.教師在實驗教學中起著重要的作用.因此,在對機能實驗室進行標準化的管理中,調動教師工作的積極性,鼓勵教師在教學實驗中推行實驗改革,為實驗教學的推廣獻計獻策.實驗教學的改革對于醫學院校機能實驗室標準化的管理具有重要的影響.通過實驗教學的改革,無論教師還是學生,都會在日常的實驗中注重實驗室的的各項管理制度.教師和學生參與進機能實驗室的管理工作中,將對管理工作展開具有促進作用.教師在提高自身專業素質的前提下,在教學實踐中推廣實驗教學改革的進行,使得機能實驗室的標準化管理更好的進行.可見,在機能實驗室標準化的管理中,教學人員專業素質的提高將有利于機能實驗室標準化的管理.同時,標準化的機能實驗室管理模式對于教學實踐的開展同樣具有重要的影響.
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