時間:2022-06-04 20:44:41
序論:在您撰寫月例會匯報材料時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
各位領導、同事們:
根據會議要求,我將**支行布置落實“三比三看三突破”活動的措施進行匯報,有不完善之處與各位共同探討。
6月14日總行召開“三比三看三突破”活動啟動會,明確該活動為當前以及未來長期的重點工作,指明了支行的工作重點。6月15日**支行召集支行班子成員對《**銀行“普惠金融惠萬家,三比三看三突破”活動方案(討論稿)》進行學習討論,著重圍繞“三比三看”如何促進當前**支行扭轉局面拓展業務開展頭腦風暴。明確以下幾個工作:一是成立支行“三比三看三突破”領導小組,由行長擔任組長,副行長擔任副組長,分理處主任、主辦會計為成員。組長為第一責任人。二是培育社區、村居“業務聯絡員”隊伍。發掘轄區內有一定消息面并熱心的鄰居建立我行聯絡員隊伍,通過支行業務交流培訓會形式將我行的產品對聯絡員進行灌輸,客戶經理可根據聯絡員收集了解的鄰居需求進行精準營銷;創建存款產品、賬戶管理、反洗錢等營銷宣講團,進入轄區社區服務中心為中老年客戶宣講;三是針對支行當前低利率貸款占比高、集體性存款比重高及維護成本大、貸款流程化管理存在紕漏等現狀,計劃結合活動,制定目標,逐步優化信貸結構,增戶擴面基礎對私儲戶,完善貸款制度化操作。四是開展營銷大走訪,由支行編制網格,合理分配走訪任務,同時采用分網點考核,壓實責任人責任。
在此基礎上,當晚召開支行全員例會對“三比三看三突破”活動進行解讀、動員。根據網點所在地特定情況,制定針對社區住戶、沿街商戶、轄內單位逐一提出營銷拓展方案,積極推進大走訪。要求全員做到三點:一是真抓實干。要求轄區內所有員工能夠正確領會上級的戰略意圖,做到用心把握,用心工作,用心落實;對上級的部署,要認真貫徹,一抓到底,決不推三阻四;對發展自標,要分解落實,持之以恒,決不瞻前顧后。二是搶抓機遇。要求轄區內所有網點提高對市場和客戶信息的敏感性和掌控力,善于抓住業務機遇,全面提升各項業務規模。三是攻堅克難。要求轄區內所有網點善于科學分析目前內外部形勢,積極應對監管約束、互聯網金融、同業競爭等挑戰,講究策略,不等不靠,打好客戶、產品、渠道組合拳,知難而進,迎難而上,打贏市場爭奪戰。
1、各生產部門組織科技工作者,進行諫言獻策大討論并上報至科協。
2、技術部、煤氣化分廠、甲醇分廠、動力分廠針對有毒有害氣體、高溫高壓環境、密閉空間作業、放射性污染源等方面,重點開展排查整治活動。
3、煤氣化分廠、甲醇分廠、煤儲運分廠、動力分廠、水處理分廠、電氣分廠、儀修分廠、中心化驗室按照《同煤廣發化學工業有限公司關于在“兩會”和春節期間安全生產工作實施方案的通知》(同廣經字【2019】15號)文件要求,在全國“兩會”期間(3月1日至3月20日)深入開展安全大檢查活動。
二、各分廠匯報上月安全工作情況及下月安全工作計劃。
三、通報上次例會提出需協調的問題。(無)
四、通報3月事故情況。(無)
五、通報3月全員隱患排查獎勵活動排名情況。
3月上報隱患共111條,總積分114分,參與人數24人。集體前三名:第一名 煤儲運分廠,第二名 動力分廠,第三名 甲醇分廠。
六、通報公司領導及分廠領導掛牌包?;顒娱_展情況。
3月公司及分廠領導包?;顒泳验_展,并有記錄。
七、通報本月專項整改情況及下月專項整治的內容。
3月為應急管理提升月,各單位清查應急物資、更新了物資臺帳;更新了每日一練的演練內容,強化了每日一練的應急響應程序。
4月為特種設備管理月,各單位對在用的特種設備進一步完善檔案、臺帳,按期檢定檢測試驗,保證其操作人員持證上崗。
八、通報公司、上級部門檢查問題的整改情況及未完成項的處罰決定。
1、各分廠上報周自查問題66條,已全部整改完成。
2、組織周安全例會4次,月度安全例會1次。周安全檢查共2次,問題6條,已整改完成。
3、3月14日化工委員會檢查,發現一般隱患7條,已整改完成6條,1條未完成,煤氣化分廠需停車大檢修時處理。
4、3月20日集團公司化工委檢查,發現一般隱患2條,已整改完成。
5、3月21日集團公司掛牌領導檢查,發現一般隱患6條,已整改完成。
6、3月22日汲取3.21爆炸事故教訓,開展公司安全大檢查,查出一般隱患17條,已整改完成14條,3條正在整改。
7、3月23日集團化工委員會檢查,發現一般隱患9條,已整改完成5條,4條正在整改。
8、3月6日公司大檢查,查出一般隱患35條,全部整改。
9、3月21日月度安全大檢查,查出一般隱患37條,整改完成36條,1條正在整改。
10、3月29日集團公司總經理包保檢查,查出一般隱患13條,全部整改完成。
九、通報巡檢執行情況。
3月巡檢考核處罰1251元。其中:煤氣化88元;甲醇52元;罐區590元;動力站342元;水處理179元。
十、通報3月安全考核情況如下表。
2019年3月安全環??己藚R總表
序號
部門
積分
標準化
安全生產責任制與安全到崗
未知危險因素預控
班組建設
1
煤氣化分廠
129
85
89
89
86
2
甲醇分廠
121
87
89
89
86
3
動力分廠
123
86
88
88
——
4
水處理分廠
91
87
88
87
87
5
煤儲運分廠
97
87
89
88
86
6
電氣分廠
91
86
89
88
86
7
儀修分廠
90
85
89
89
87
8
化驗室
72
85
89
88
83
9
總調度室
29
90
—
—
—
10
技術部
10
90
—
—
—
11
設備部
10
90
—
—
—
12
原料供應部
15
90
—
—
—
13
黨委工作部
11
90
—
—
—
14
團委
13
90
—
—
—
15
工會
13
90
—
—
—
16
紀監審部
10
90
—
—
—
17
人力資源部
10
90
—
—
—
18
保衛部
23
89
—
—
—
19
財務部
12
90
—
—
—
20
銷售部
13
89
—
—
—
21
企劃部
10
90
—
—
—
22
后勤管理部
10
90
—
—
—
23
總經辦
13
90
—
—
—
十一、“反三違”執行情況。
各單位上報“反三違”執行情況見附表,本月共查處三違63起,警告31人次,罰款830元。
2019年3月“反三違”執行情況統計表
序號
部門
上報三違(條)
處罰
1
煤氣化分廠
15
口頭警告9人,罰款350元,扣罰1人當日夜班補助
2
甲醇分廠
10
罰款280元
3
動力分廠
18
警告教育18人
4
水處理分廠
8
5
煤儲運分廠
7
警告教育4人,罰款150元
6
電氣分廠
5
罰款50元
7
儀修分廠
無
8
華建
9
川儀
10
大唐熱電
11
電建三公司
十二、作業票執行情況
本月作業票仍嚴格執行作業票管理制度,嚴格執行審批程序及各級人員現場監護,安監工現場督查作業監護人到位及分廠安全監管情況,本月共簽發作業票65份。
十三、安監部月度重點工作
1、安全工作
(1)接待集團公司化工委員會、安監局及集團公司安全生產掛牌責任領導安全檢查,督促問題整改、閉合管理。
(2)組織開展公司安全兩會期間暨月度安全大檢查及汲取3.21爆炸事故教訓專項安全檢查及事故警示教育。
(3)現場安全監管。3.21事故發生后,加大現場監管力度,重點加強特殊作業監護人檢查及甲醇車司機攜帶煙、火、手機的抽查。安監部每天現場抽查落實情況。
(4)公司領導“五親自”工作落實。
(5)開展公司及部門月度安全考核。
(6)開展巡檢考核及全員隱患排查審核匯總。
(7)繼續推進安全風險辨識管控及隱患排查治理工作。
(8)完成3月安全考核。
(9)做好兩會期間安全工作。
(10)各分廠制定伴熱檢查表,每天逐項排查,并通過微信“安全生產群”通報防凍保溫及伴熱檢查情況
(11)加強危化品裝卸運輸車輛管理,嚴格甲醇裝卸運輸車輛煙、火、手機攜帶情況檢查。
(12)針對改造項目,制定了《施工安全、環保管理制度》,進行資格預審,并與施工單位簽訂了《工程安全協議》。
(13)做好改造項目施工安全監管。
(14)傳達貫徹執行市應急管理局同應急發【2019】7號、33號,集團公司同煤經非煤字【2019】193、194、195號文件,同煤經衛字【2019】199號、同煤消字【2019】200號、同煤經環字【2019】205號文件,落實相應安全工作。
(15)全廠更換了安全帽。
2、特種設備工作
(1)按照集團公司有關單位要求,進一步完善公司各分廠特種設備安全技術檔案。
(2)開展本年度的特種設備作業人員(新取證)網上培訓學習工作。
(3)完成本年度需檢驗的起重機械和廠機全部報檢工作,并聯系特檢所落實定期檢驗相關事宜。
(4)完成月度壓力容器、壓力管道、安全閥自檢自查工作。
3、環保工作
(1)2019年度環保工程進度每周報送各相關環保部門。
(2)自2019年3月25日起,每周一、四16:00組織召開環保工程形象進度會。
(3)組織各相關分廠部門編制“以120%的非常之力守住環保底線責任清單”。
(4)簽訂危廢轉移合同,開展危廢轉移工作。
十四、2019年4月工作計劃
1、安全工作
(1)繼續做好兩節兩會期間的安全生產工作,按照文件要求認真開展自查整改。
(2)嚴格執行重大危險源“源長制”公示制度,加強重大危險源監控管理。
(3)做好生產期間的安全監管。
(4)做好特種作業規范管理。
(5)繼續加強隱患排查治理,深入開展全員隱患排查獎勵活動。
(6)繼續推進現場安全風險分級管控和隱患排查治理。
(7)開展主要負責人及安全管理人員再培訓。
(8)開展月度安全考核。
(9)加強反三違檢查。
(10)繼續加強外委隊組管理,完善外委隊組的各項管理制度,定期對外委隊組進行考核。
(11)切實加強應急值守工作。公司嚴格執行24小時領導帶班、值班制度。
(12)繼續開展標準化建設,細化第三要素風險辨識與隱患排查內容。
(13)結合“手指口述”,繼續完善“每日一練”。
(14)強化班組建設。
2、職業健康
(1)做好月度作業場所職業危害因素日常監測及公告。
(2)繼續完善職業健康檔案。
(3)完成安全帽等勞保用品到期更換工作。
3、特種設備工作
(1)開展甲醇分廠、煤氣化分廠、動力分廠的壓力容器、壓力管道專項檢測招標工作。
(2)開展安全閥年度校驗、維修招標工作。
(3)開展特種設備作業證新取證人員的考試工作。
4、環保工作
(1)報2019年第一季度環保稅.
(2)對2019年環保工程施工進度進行把控。
(3)監督檢查各分廠“以120%的非常之力守住環保底線責任清單”的落實情況。
十五、開展標準化分析會(張董主持)
十六、安全投入欠賬、手續辦理
十七、安監部部長提出以下要求。
1、針對有毒有害氣體、高溫高壓環境、密閉空間作業、放射性污染源等方面,重點開展排查整治,特別要在危險區周圍醒目位置設立警示標識,并公示防災責任人和監測人,確保人員人身安全。
2、抓好監控系統正常運行。(1)加大對有毒有害、高溫高壓氣體的日常監控力度。按照國家有關規定和監測規范安裝使用監測設備,定期對監控系統檢測儀、數據收集系統進行檢定和校準校驗,保證自動監控設備正常運行,監測數據真實準確。(2)加強環保設備日常管理和監測管理,定期對環保設施、在線監控設備進行保養、檢查,確保設備設施正常有效運行。
3、切實加強危險作業安全管理。我們要采取強有力措施,加強檢維修、受限空間等危險作業安全管理。對外委隊組實施檢維修作業前要制定嚴密的檢維修工作方案。
十八、公司總經理提出以下要求。
1、2019年3月21日下午江蘇天嘉宜化工有限公司發生爆炸。而在2018年2月8日,國家安全監管總局辦公廳曾《國家安全監管總局辦公廳關于督促整改安全隱患問題的函》。其中在有關安全隱患問題清單中,江蘇天嘉宜化工有限公司有13項問題,包括(1)主要負責人未經安全知識和管理能力考核合格;(2)儀表特殊作業人員僅有1人取證,無法滿足安全生產工作實際需要;(3)生產裝置操作規程不完善,缺少苯罐區操作規程和工藝技術指標,無巡回檢查制度,對巡檢沒有具體要求;(4)硝化裝置設置聯鎖后未及時修訂、變更操作規程;(5)部分二硝化釜的DCS和SIS壓力變送器共用一個壓力取壓點;(6)構成二級重大危險源的苯罐區、甲醇罐區未設置罐根部緊急切斷閥;(7)部分二硝化釜補充氫管線切斷閥走副線,聯鎖未投用;(8)機柜間和監控室違規設置在硝化廠房內;(9)部分崗位安全生產責任制與公司實際生產情況不匹配,如供應科沒有對采購產品安全質量提出要求;(10)現場管理差,跑冒滴漏較多;現場安全警示標識不足,部分安全警示標識模糊不清,現場無風向標;(11)動火作業管理不規范,如部分安全措施無確認人、可燃氣體分析結果填寫“不存在、無可燃氣體”等;(12)苯、甲醇裝卸現場無防泄漏應急處置措施、充裝點距離泵區近,現場洗眼器損壞且無水;(13)現場詢問的操作員工不清楚裝置可燃氣體報警設置情況和報警后的應急處置措施,硝化車間可燃氣體報警儀無現場光報警功能。
2、針對以上問題。我們要舉一反三自查。各分廠要進行梳理,分安全基礎管理組、 工藝安全組、設備安全組、儀表安全管理組、電氣安全管理組、設計與總圖組、消防與應急管理組七個專業組去檢查。
3、加強班組建設。加強班組建設管理工作是提高員工素質、提高公司生產效能有效途徑之一。以班組標準化建設為主線,以提高班組工作效率為目標,切實加強班組基礎建設、安全建設、技能建設、創新建設、思想建設、文化建設和班組長隊伍建設,才能實現班組常規工作的標準化。我們要正確認識班組建設工作的重要性,把抓班組建設作為一項重要的管理工作來看待,堅持不懈的開展下去。
4、加強日常巡檢力度,要求班組日查,各班每天按時巡檢,巡檢率必須達到100%。將發現的隱患及時“三定五落實”整改、驗收,做到閉合管理。同時,開展自上而下的全員隱患排查獎勵活動,以此發動全員參與隱患排查,監督隱患整改。
5、對有毒有害氣體、高溫高壓環境、密閉空間作業、放射性污染源等進行重點排查整治。在危險區域周圍設立警示標識。
十九、公司董事長提出以下要求。
1、煤氣化分廠、甲醇分廠報警記錄電腦記錄、手寫記錄要保持一致。
20__年9月份工地例會匯報材料
哈鐵建設集團陽平高速公路No.2合同段項目經理部
20__年09月29日
20__年9月份工地例會匯報材料
一、上次例會議定事項的落實情況
1、蒙村互通中橋梁場問題已得到落實,最終選定在該橋3號臺后主線路基頂進行先張梁預制工作,已開始進行制梁有關設備的籌備工作,預制梁工作將在近期得到快速開展。
2、設計圖紙中三標需調入我標8.7萬m3的土石方,此問題已在本月9月12日在建設辦召開的土石方調配會議上得到解決。會上議定:由于三標本身土石方數量也短缺,特將設計圖中需自三標調至二標的8.7萬m3的土石方,變更為借方;二標的填缺問題自K80取土場及新增加的AK0 480~AK0 830處取土場進行解決。
二、本月工程進度,計劃未完成原因分析
20__年9月份計劃完成產值171.05萬元(20__.08.16~20__.09.15),實際完成152.47萬元(20__.08.16~20__.09.15),實際完成占當月計劃89.13,截止20__年9月15日累計完成產值2877.03萬元,占根據業主最新批復單價調整后總價4518萬元的63.68。具體完成工程數量及產值情況詳見附表《陽平高速公路NO.2合同段20__年9月份完成及20__年10月份計劃情況》。
計劃未完成原因分析:
1、20__年8月下旬,施工現場降雨較頻繁,導致施工現場無法正常進行施工,制約施工進度。
2、K80處取土場便道通行困難問題,一直制約路基填方施工進度,直接影響本月的產值。
本月累完產值不等于上月累完產值加上月完成產值的原因分析:
20__年8月26日,施工現場對全線填方總量進行了仔細的測量后,對填方累計完成工程量及產值進行了調整。
三、20__年10月份計劃安排情況
我合同段下月施工計劃產值為438.05萬元(20__.09.16~20__.10.15),占調整后總價4518萬元的9.7。具體計劃工程數量及產值情況詳見附表《陽平高速公路NO.2合同段20__年9月份完成及20__年10月份計劃情況》。
20__年10月份我部將進一步加大人力、物力和財力的投入,加快施工進度。
四、工程質量狀況及技術事宜
20__年8月24日,南寧交通廳到我合同段進行安全檢查時發現,施工中的K75 200~K75 400段填石路基部分石方粒徑及層厚超限,交通廳領導現場口頭要求該段路基超限部位要返工,返工后將過程照片上報總監辦。
根據此要求,我標于20__年8月28日上午,在現場監理的監督下,組織機械及人員對K75 200~K75 400段填石路基石方粒徑及層厚超限的部位進行了返工處理,并已將返工過程照片10張上報了兩級監理。
自此之后,施工現場在此項及其他工程中都更加重視施工質量的過程控制,本月其他工程項目質量情況均處于受控狀態。
五、施工管理、安全事項、管理及技術人員在場情況
本月期間,各級領導多次到工地進行安全內、外業的檢查,檢查結果顯示,我標的施工安全工作均處于受控狀態,個別內業上及隱患演練上的不足已在專家的指導下得到了整改和落實。
施工現場技術及管理人員充足,滿足施工需求。
六、施工環境、地方問題等目前有待于業主方面解決的問題
為深入貫徹建管處下發“國家高速公路網榮成~烏海公路山西境靈丘~山陰段高速公路勞動競賽方案”文件精神,全面落實建管處2009年年度工作目標任務,我標段全體參建人員在項目部制定的“抓進度、保質量,有序開展、重點突擊,文明施工、安全作業”方針指導下卯足干勁掀起了一次大干,現將進場以來的工作情況和八月份的工作安排向各位領導做以下匯報,不正之處請批評指正。
一、 工程概況:
二、人員機械到場情況;
機械進場情況如下:
各種挖掘機8臺,鏟車10臺,運輸車輛15臺,平地機1臺,各種壓路機3臺,推土機1臺,拌合設備4套,混凝土運輸罐車6臺,鉆機 臺,發電機 臺,卷揚機架 臺。
三、工程進度情況:
挖方量共137萬m3,實際完成數量15萬m3,完成工程量占挖方總工程的11%.
橋梁樁基已大面積開挖。
紅巖隧道左右洞口已澆筑完成,左右洞洞口開挖土方9267m3,仰坡噴射混凝土和錨桿鋼筋網已全部完成,左右洞口防護混凝土澆筑和左右洞口護拱混凝土澆筑已全部完成,管棚環向支護措施已完成80%。
四、工程質量保證措施:
其次在技術措施方面,尤其是橋梁基礎施工要求施工技術人員嚴格按照以下幾條進行:
1、施工時發現圖紙中的問題應及時與有關部門取得聯系 ,予以糾正后,方可進行施工;
2、嚴格落實測量“雙檢制”、復核簽認制,鉆孔前未經檢查、復測不得進行施工;
3、嚴格執行施工前的技術交底制度,鉆孔樁施工時,技術人員必須全過程旁站,做好技術指導工作,并認真填寫施工記錄和各種檢查資料;
4、鉆孔樁鋼筋籠要嚴格按照設計圖紙及施工規范加工,鋼筋籠接長后經現場技術人員自檢,自檢合格后,再報檢現場監理工程師檢查,符合要求后方可下孔;
5、在混凝土澆注過程中現場要輪流值班,出現問題不能解決時要及時與有關人員聯系?,F場值班人員要隨時測量澆注混凝土的面至孔口的高度,以便掌握導管的埋置深度?,F場試驗人員要經常檢查混凝土的坍落度,以保證混凝土灌注的順利進行
五、安全保證措施:
為了保證安全施工我項目部成立了以項目經理為首,以現場安全員、項目技術負責人及施工班組長為成員的項目安全領導小組,成立了安全生產專門機構,負責從開工到竣工全過程的安全生產工作。進場以來項目部建立了健全的安全管理制度,嚴格落實安全生產責任,建立了安全獎罰制度,同時在現場設立了警示標牌、安全標語的標示標志。
入場以來項目部對各施工隊開展了進場教育,對新工人進行崗前安全教育,教育結合工程實際情況,杜絕“假、大、空”等條款式內容,做到實事求是。另外項目部要求安全員對施工人員進行班前教育。嚴格按照班前活動制度堅持班前教育。結合工程的實際進度,按照施工的不同階段(基礎施工、主體施工),結合當日施工內容、天氣等情況進行。由當日安全值班人員根據輪流值班制度監督各班組長落實,并認真填寫班組活動記錄,保證天天講安全,時時刻刻有安全。
再次,根據季節的變化項目部組織施工人員進行換季教育。主要針對雨天、暑期施工和冬季施工的特點進行,并將教育內容記錄在教育登記卡上。此外,項目部根據目前情況制訂了以下措施以保證安全施工的順利進行:
1、要嚴格按照設計圖紙、施工規范和施工技術交底;
2、認真堅持執行定期安全教育,安全檢查制度,設立安全監督崗,支持和發揮群、專安全人員的作用,對發現的事故隱患和危及工程、人身安全的事項,要立即處理,作出記錄,限期改正,落實到人;
3、施工中臨時結構必須向員工進行安全技術交底,對大型臨時結構進行安全設計和鑒定,合格后方能使用;
4、露天使用的電氣設備要有可靠的防漏電措施,低壓電氣設備加裝觸電保安器,非專職電氣值班人員,不得操作電氣設備;
5、大風期間做好施工機具、施工用電、水等管線的加固工作,對未完工程的要及時進行覆蓋保護,避免或降低機具及工程受損程度。
最后項目部要求專職安全員進行不定期巡查,建立檢查臺帳,發現隱患及時消除,始終貫徹“安全生產、預防為主”的安全方針,將安全隱患消滅在萌芽狀態。我們將一直嚴格按照建管處安全指導方針和總監辦、駐地辦要求加大對下階段的安全隱患的排查力度,確保安全目標的實現。
六、標準化工地建設及文明施工情況:
1、標準化工地建設情況:
自進場以來,我項目部駐地建設嚴格按照業主標準化工地建設的相關規定進行,項目部占地面積3000余m2,住宿辦公建筑面積達948 m2,各種管理制度、圖表,崗位職責、宣傳標語均已上墻;目前項目部日常生活環境整潔,干凈,全體工作人員已投入了緊張的工作中。
2、文明施工及環境保護情況
(1)文明施工管理
①嚴格按照建管處、總監辦要求和我公司有關文明施工的具體要求,制定項目部文明施工管理條例和計劃,全體進場員工認真遵守、嚴格執行、做到文明施工。
②施工人員一律佩證上崗,戴安全帽,講文明用語、不得講臟話。
③構造物施工地點均設置標示牌,標示概況、質量要求、技術參數、施工工藝、施工地點樁號等有關內容。
④尊重民風民俗,加強與地方村民溝通,和村民和諧相處。
⑤原材料堆放整齊,場地必須硬化,夜間設警示燈,排水系統良好。
⑥灑水車定時灑水,施工現場避免揚塵。
(2)環境保護體系
①我項目部將配備環保人員,負責施工期間的環境保護工作,樹立愛護環境的思想,制定環境保護計劃,建立環保制度,組織不定期檢查評比,獎優罰劣,做到資源消耗在定額標準內。
②施工區域合理進行布置,開挖臨時排水設施,并隨施工不同階段進行場地布置和調整;區內道路暢通、平坦、整潔、硬化的場地要在完工恢復生態;建筑垃圾集中處理,不得亂堆亂放;區內材料堆放分類存放,設標志牌標明材料名稱、產地等;鋼筋等材料要采用彩條布進行覆蓋。
七、黨務廉政建設:
為了更高效地完成施工任務,保證工作順利運轉,項目部制定了廉政建設十項制度。
一、黨風廉政建設工作會議,每月召開一次,同時,要認真做好記錄。
二、實施工程建設重點環節請示報告制度。
工程建設招投標、征地拆遷、材料供應、設備采購、工程質量、資金使用和管理等重點環節的責任人,要定期向領導組請示匯報,并向領導組提供必要的書面資料。
三、實行黨風廉政監督制度。
任命監督員,并制定監督員職責如下:
1、每月定期向公司匯報和反映廉政責任執行情況;
2、監督員要政治素質高,業務能力強,作風正派,敢講真話;
3、負責廉政責任考核材料的收集歸檔;
4、嚴格對廉政合同的執行落實情況進行考核;
四、完善廉政合同簽訂、考核制度
按照省廳《廉政合同考核辦法》的具體規定,嚴格履行雙合同制。
五、嚴格執行工程質量責任廉政檔案制度
對工程主要責任人建立廉政檔案,制定廉政考核表。
每月由責任人填寫并提交監督員歸檔,同時建立《廉政檔案》將《廉政合同》簽訂、履行等情況歸入檔案,作為考核企業資信的主要內容。
六、建立完善黨風廉政舉報制度
在項目部設立舉報箱,舉報電話(0352—8438022)。
七、建立健全對違規工區及現場施工負責人的通報制度并實行經濟處罰。
八、加強對工程廉政建設和“陽光操作”情況的監督檢查。
九、建立效能監察實施小組,使效能監察滲透到工程管理的各個環節。
十、強化“三重一大”廉潔自律、人事使用、財務資金四項監督,努力形成規范的權力運行機制。
嚴格落實重大事項集體研究決定制度,推進民主科學決策,規范“三重一大”(重大問題決策、重要干部任免、重大項目投資決策、大額資金使用)決策議事程序,形成結構合理、配置科學、程序嚴密、制約有效的權力運行機制。
八、財務管理制度及農民工工資管理情況:
我項目部目前已建立完善的財務管理制度和弄明工工資保障措施。
1、財務管理制度
第一條 為加強財務管理,規范財務工作,促進經營業務的發展,提高經濟效益,根據國家有關財務管理法規制度和項目部章程有關規定,結合項目部實際情況,制定了本制度。
第二條 項目部會計核算遵循權責發生制原則。
第三條 財務管理的基本任務和方法:
(一)籌集資金和有效使用資金,監督資金正常運行,維護資金安全,努力提高公司經濟效益。
(二)做好財務管理基礎工作,建立健全財務管理制度,認真做好財務收支的計劃、控制、核算、分析和考核工作。
(三)加強財務核算的管理,以提高會計資訊的及時性和準確性。
(四)監督項目部財產的購建、保管和使用,配合綜合管理部定期進行財產清查。
(五)按期編制各類會計報表和財務說明書,做好分析、考核工作。
第四條 財務管理是項目部經營管理的一個重要方面,項目部財務管理中心對財務管理工作負有組織、實施、檢查的責任,財會人員要認真執行《會計法》,堅決按財務制度辦事,并嚴守項目部秘密。
第二章 財務管理的基礎工作
第五條 加強原始憑證管理,做到制度化、規范化。原始憑證是工程發生的每項經營活動不可缺少的書面證明,是會計記錄的主要依據。
第六條 項目部應根據審核無誤的原始憑證編制記帳憑證。記帳憑證的內容必須具備:填制憑證的日期、憑證編號、經濟業務摘要、會計科目、金額、所附原始憑證張數、填制憑證人員,復核人員、會計主管人員簽名或蓋章。收款和付款記帳憑證還應當由出納人員簽名或蓋章。
第七條 健全會計核算,按照國家統一會計制度的規定和會計業務的需要設置會計帳簿。會計核算應以實際發生的經濟業務為依據,按照規定的會計處理方法進行,保證會計指標的口徑一致,相互可比和會計處理方法前后相一致。
第八條 做好會計審核工作,經辦財會人員應認真審核每項業務的合法性、真實性、手續完整性和資料的準確性。編制會計憑證、報表時應經專人復核,重大事項應由財務負責人復核。
第九條 會計人員根據不同的帳務內容采用定期對會計帳簿記錄的有關數位與庫存實物、貨幣資金、有價證券、往來單位或個人等進行相互核對,保證帳證相符、帳實相符、帳表相符。
第十條 建立會計檔案,包括對會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料都應建立檔案,妥善保管。按《會計檔案管理辦法》的規定進行保管和銷毀。
第十一條 會計人員因工作變動或離職,必須將本人所經管的會計工作全部移交給接替人員。會計人員辦理交接手續,必須有監交人負責監交,交接人員及監交人員應分別在交接清單上簽字後,移交人員方可調離或離職。
第十二條 資本金是項目部經營的核心資本,必須加強資本金管理。項目部籌集的資本金必須聘請中國注冊會計師驗資,根據驗資報告向投資者開具出資證明,并據此入帳。
第十三條 經項目部全體領導批準,可以按章程規定增加資本。財務部門應及時調整實收資本。
第十四條 現金的管理:嚴格執行人民銀行頒布的《現金管理暫行條例》,根據本項目部實際需要,合理核實現金的庫存限額,超出限額部分要及時送存銀行。
第十五條 嚴禁白條抵庫和任意挪用現金,出納人員必須每日結出現金日記帳的帳面馀額,并與庫存現金相核對,發現不符要及時查明原因。財務部負責人對現金進行定期或不定期檢查,以保證現金的安全和完整。項目部的一切現金收付都必須有合法的原始憑證。
第十六條 銀行存款的管理:加強對銀行帳戶及其他帳戶的保密工作,非因業務需要不準外泄,銀行帳戶印簽實行分管、并用制,不得一人統一保管使用。嚴禁在任何空白合同上加蓋銀行帳戶印簽。
第十七條 出納人員要隨時掌握銀行存款余額,不準簽發空頭支票,不準將銀行帳戶出借給任何單位和個人辦理結算或套取現金。在每月末要做好與銀行的對帳工作,并編制銀行存款馀額調節表,對未達帳項進行分析,查找原因,并報財務部門負責人。
第十八條 應收帳款的管理:對應收帳款,每季末做一次帳齡和清收情況的分析,并報有關領導,督促相關部門積極催收,避免形成壞帳。
第十九條 其他應收款的管理:應按戶分頁記帳,要嚴格個人借款審批程式,借款的審批程式是:借款人→部門負責人→財務負責人→項目經理。借用現金,必須用于現金結算范圍內的各種費用專案的支付。
2、農民工工資保障措施
第一條 為了保障農民工工資支付,維護農民工的合法權益,根據有關法律、法規和規章的規定,結合本項目部實際,制定了本辦法。
第二條 本項目部農民工工資支付保障適用本辦法。
第三條 勞動保障行政管理部門負責農民工工資支付保障工作。
第四條 當地工會組織應當依法對用人單位的農民工工資支付行為進行監督。
第五條 任何組織和個人對拖欠克扣農民工工資的行為有權舉報和投訴。
第六條 本項目部依法與農民工訂立勞動合同,約定工資標準、發放時間等工資支付事項,并向勞動保障行政管理部門備案。
第七條 本項目部以工資打卡的形式按月足額支付農民工工資。雙方約定支付工資期限低于一個月的,從其約定。農民工工資不得低于當地最低工資標準。
第八條 本項目部對有關農民工工資支付的資料,應當保存三年以上。
第九條 農民工和本項目部因工資支付發生爭議的,按照勞動爭議有關規定處理。
第十條 本辦法自2009年6月1日起施行。
第十一條 農民工工資保障小組組織機構:
組 長:崔利斌
副組長:沈魯光、王水宏
成 員:李月根、朱有茂、溫全生
九、目前在主、客觀上存在的影響工程進展的主要問題及擬解決措施:
1、目前存在的主要問題
①大電(拉專線)問題目前為止尚未解決。
②三桿問題仍未解決。
③鴿子峪村:煤廠征地問題及石材廠的征地問題仍未落實。
④龍嘴村一座油作坊拆遷問題尚未落實。
⑤k67+750分離式立交至今沒有施工圖紙。
2、擬解決措施
①積極主動與總監辦、地方協調部門進行溝通,配合解決。
②積極與村民進行溝通,在建管處地協部幫助下進行拆遷。
③希望建管處和設計單位能夠落實k67+750分離式立交施工圖紙。
十、下階段工作目標:
1、結合建管處確定的階段目標,我項目部制定以下工作計劃:
①路基挖方階段計劃在2009年8月底完成45萬m3,分2個作業隊進行施工,簽訂了目標責任書,獎快罰慢。
②路基填筑階段計劃在2009年8月底完成25萬m3,分2個作業隊進行施工,同時考慮涵洞施工對填筑施工的影響,采取多開工作面,進行零填施工。
③橋梁樁基在2009年8月底完成480根,分3個作業隊進行施工,簽訂了目標責任書,獎快罰慢。由于地質情況復雜,我項目部采取鉆機鉆孔和爆破法人工挖孔的方法同步進行,并根據施工情況調整鉆機進場數量和挖空工人數量。組織3個作業隊同時施工,每作業隊日成孔10個。截止到8月底有效工作日為54天,不利因素為6天,按照48天計劃施工。
④涵洞、通道階段計劃在2009年8月底完成基礎換填10道、基礎澆筑9道以及鋼筋加工8道。
2、為保證階段目標的實現,我項目部采取以下階段措施:
①加強與建管處、總監辦、地方政府、協調部門及村民的溝通,及時妥善處理地方環境引發的各種矛盾,避免外部環境干擾,保證工程正常施工。
②為確保階段性計劃任務完成,克服種種不利因素,采取多開工作面,進行爆破法挖孔、鉆機成孔等措施進行施工,與各工區作業隊簽訂階段性目標責任書,獎快罰慢,充分調動施工人員的積極性。
③施工中出現的技術問題和疑問,及時和總監辦技術負責人和設計代表溝通和解決,避免技術上發生紕漏。
④根據施工情況,合理配置資源,充分發揮機械設備的效能。
十一、施工現場及思想認識工作總結
我項目部前期各項準備工作已基本落實,鑒于前期工作進度已經落后,項目部正在采取各種方法進行補救。
目前各項工作進度在逐漸加快,挖方工作穩步推進,通道、涵洞施工也在緊張進行,橋梁樁基施工也將全面展開。
我們深刻認識到目前我標段面臨的嚴峻形勢,同時也在不斷努力著迎頭趕上。近期在建管處領導的督促和指導下,在項目部領導班子帶頭下,把進度、質量、安全、環保放在重要位置,同時協調好各方面利益關系,堅持以人為本,促進內部人員和諧相處,同心協力,團結互助。在下階段工作中,我部全體施工人員將繼續努力,艱苦奮斗,在提升項目部管理水平的同時,依靠廣大施工技術人員把建設任務完成的更快、更好。
屆時,請上級部門檢查,指導。
首先,介紹一下綜合服務公司人員構成情況。綜合服務公司原名為物業公司,于05年初由原來的物業公司、環衛公司、綜合公司(即熱電分廠)三個單位組建而成,人員高峰時共有職工205人,今年3月13日成立物業總公司后,更名為綜合服務公司。205人中,70%左右的職工來自三個部分:一部分是因老弱病殘、身體狀況不佳,圖個輕快,主動要求到后勤崗位工作的;另一部分是歷年來全廠各單位動態管理中被淘汰或是受到組織處理后安排過來的;還有一部分是上運行的年輕女職工因孩子小為了有時間照顧和培養孩子主動要求調過來工作的。隨著電力改革步伐的加快,主副分離政策的逐步實施,主業與后勤職工收入差距拉大,特別是由于華電國際千百萬工程急需各類生產人才,05年至今,一些年輕、能干、有學歷、懂運行和生產技術的65名骨干職工,又重整鑼鼓,調到我廠或外廠生產一線工作?,F有職工149人,其中,兩名精神不正常職工正在辦理休崗手續。
要把這支隊伍帶好,確保穩定、不出問題,還要帶領這支隊伍做好部門職責范圍內的優質服務工作,難度很大。這是擺在公司領導班子面前無法回避的現實問題。上一屆領導班子在這方面曾進行有益的探索,取得了一些成功的經驗,尤其是培養出了一支過硬的班長、管理人員隊伍。06年6月,物業公司黨支部被廠授予“隊伍建設先進單位”榮譽稱號。在此基礎上,新一屆領導班子在新的起點上,在干部職工隊伍建設方面又進行了繼續探索和推進。主要做法和體會有以下幾點:
一是加強支部班子建設,堅信“鋼班子”一定能帶出“鐵隊伍”。打鐵還需自身硬。
自5月7日新班子組成后,當天就召開了支委會,明確提出:“陽光心態,追求卓越,干就要干得最好”;“以事業統一思想,用工作統一行動”,班子成員分工不分家,對任何工作都不能推委、扯皮,以“四好領導班子”的標準要求自己(,在工作安排、獎金分配、職工崗位變動、評先樹優等工作中,堅持做到公開、公平、公正,樹立了支部班子團結和諧、敬業務實、辦事公道、讓人信服的集體形象。近期公司先后撤消了人員少的個別班組、調整了部分班長工作崗位,對公司管理人員進行了輪崗,都得以比較順利地進行,還有一些比較棘手問題的順利解決,都是與班子集體的團結和諧、思想統一,步調一致,堅定執行所分不開的。
二是堅持支部班子帶動,用班子成員的榜樣作用來鼓舞士氣、帶動全局、推進整體工作。
“喊破嗓子,不如干出樣子”。每當出現急難險重的工作,班子成員總是按照分工在周密組織、合理安排的前提下,不僅第一個趕到現場、最后一個撤離現場,而且自始至終和職工一樣出力流汗,融入群眾之中帶頭實干。以5月上旬華電集團企業文化示范基地命名表彰會議在我廠召開前夕展開的各項整改和服務工作為例,當時確實是時間緊、任務重、標準高。公司班子成員和各專業班組長一起出謀劃策,加班加點,嚴把工作中的每一個環節。在公司一班人指揮領導下,公司上下同欲,心往一處想、勁往一處使,出色完成了#1辦公樓中央空調提前投運、各會場及道路兩旁的布花、綠化帶補苗和花木修剪、徹底清理廠房東面垃圾平臺、會議期間的衛生保潔等各項繁重的工作任務,義務清理垃圾平臺周圍和油庫東南角多年積存的建筑垃圾,受到廠領導和督查辦的表揚和獎勵。
三是充分發揮骨干人員的作用。以強化執行力建設為核心,通過教育、激勵、培養、使用等手段,打造一支高素質的班長、管理人員隊伍。
班長、管理人員是公司的兵頭將尾,也是公司的思想政治輔導員,他們的思想水平對單位良好風氣的形成和各項工作任務的完成起著舉足輕重的作用。公司利用每周例會時間,在總結、安排工作的同時,及時對班組長進行思想教育。借今年全廠開展“轉變工作作風,全面提升執行力”活動的東風,就全面提高綜合服務公司的人員素質和管理水平做了大量工作。一方面樹立好的典型,弘揚正氣;另一方面批評、抑制與公司主旋律不合拍的不良思想行為,并力求遏制在萌芽狀態。公司支部提倡什么、反對什么、什么行為是正確的、什么行為是錯誤的都旗幟鮮明,毫不含糊。另外,班子成員還有針對性地經常與班長、管理人員個別談心、交流,談心時側重于以交流思想感情為主,以正面鼓勵為主,以肯定成績為主,以傳授工作方法為主,以寄予厚望為主,然后明確而又簡短地指出其不足。這樣就最大限度地喚醒了他們的自尊心、進取心、榮譽感和融入意識。目前公司班組長和管理人員的執行能力、團隊意識,思想政治水平都有明顯增強,在各項工作中起到了模范帶頭作用,較好的發揮了政治輔導員的作用。
四是注重宣傳與溝通,增強職工對各項決策的認同感。
通過黨員大會、公司例會、班子成員參加班組例會等各種形式,將黨委廠部和公司的各種決策、部署準確傳達到每位職工,不僅讓職工明白崗位職責是什么,更讓職工知道為什么要這么做,要達到什么標準。不僅讓職工明白我廠和本單位面臨的形勢如何,更讓職工明確在在這種形勢下應該怎么做才最理性、才最能體現個人利益、公司利益、全廠利益的有機統一。同時通過各班政治輔導員在每周一次班會及時宣傳廠各項政策,加強與職工的溝通與交流,消除了普通職工的抵觸情緒。以“生產技能儲備培訓”為例,職工人人明白人力資源優化配置工作不僅是企業發展的需要,更是職工自身發展與生存的需要。通過有效的宣傳和溝通,使職工對企業和公司的決策部署有認同感,從而達到了政令暢通的效果。
五是把“以人為本”的思想貫穿到公司管理的全過程,將“剛性制約、柔情激勵”的管理理念真正落到實處。
首先是尊重人、理解人,注重人性化管理,設身處地為困難職工和特殊情況職工著想。比如,班子成員多次對有思想疙瘩一時解不開的職工找上家門去做工作,大多思想問題都能迎刃而解;主動關注安排在公司勞動改造的幾名同志,在思想上予以教育、啟發,在工作上予以合理安排,在生活上予以關心、溫暖,使他們放下思想包袱,自覺接受改造,還主動向支部匯報思想;我們對公司內(外)個別向組織反映問題或提出不合理要求的職工(包括退離休職工),總是彬彬有禮地接待他們,讓他們把話說完。對他們提出的那樣或這樣的問題,是合理要求、本單位又能夠解決的一定會當面答復并盡快辦理。確屬不合理或無理要求的,則曉之以理,講明政策,耐心解釋不能解決的具體原由,決不回避矛盾。注重人性化管理,確實使我們嘗到了甜頭,解決了不少棘手的問題,確保了職工隊伍穩定,同時為我廠的穩定、發展做出了貢獻。
首先,介紹一下綜合服務公司人員構成情況。綜合服務公司原名為物業公司,于05年初由原來的物業公司、環衛公司、綜合公司(即熱電分廠)三個單位組建而成,人員高峰時共有職工205人,今年3月13日成立物業總公司后,更名為綜合服務公司。205人中,70%左右的職工來自三個部分:一部分是因老弱病殘、身體狀況不佳,圖個輕快,主動要求到后勤崗位工作的;另一部分是歷年來全廠各單位動態管理中被淘汰或是受到組織處理后安排過來的;還有一部分是上運行的年輕女職工因孩子小為了有時間照顧和培養孩子主動要求調過來工作的。隨著電力改革步伐的加快,主副分離政策的逐步實施,主業與后勤職工收入差距拉大,特別是由于華電國際千百萬工程急需各類生產人才,05年至今,一些年輕、能干、有學歷、懂運行和生產技術的65名骨干職工,又重整鑼鼓,調到我廠或外廠生產一線工作?,F有職工149人,其中,兩名精神不正常職工正在辦理休崗手續。
要把這支隊伍帶好,確保穩定、不出問題,還要帶領這支隊伍做好部門職責范圍內的優質服務工作,難度很大。這是擺在公司領導班子面前無法回避的現實問題。上一屆領導班子在這方面曾進行有益的探索,取得了一些成功的經驗,尤其是培養出了一支過硬的班長、管理人員隊伍。06年6月,物業公司黨支部被廠授予“隊伍建設先進單位”榮譽稱號。在此基礎上,新一屆領導班子在新的起點上,在干部職工隊伍建設方面又進行了繼續探索和推進。主要做法和體會有以下幾點:
一是加強支部班子建設,堅信“鋼班子”一定能帶出“鐵隊伍”。打鐵還需自身硬。
自5月7日新班子組成后,當天就召開了支委會,明確提出:“陽光心態,追求卓越,干就要干得最好”;“以事業統一思想,用工作統一行動”,班子成員分工不分家,對任何工作都不能推委、扯皮,以“四好領導班子”的標準要求自己,在工作安排、獎金分配、職工崗位變動、評先樹優等工作中,堅持做到公開、公平、公正,樹立了支部班子團結和諧、敬業務實、辦事公道、讓人信服的集體形象。近期公司先后撤消了人員少的個別班組、調整了部分班長工作崗位,對公司管理人員進行了輪崗,都得以比較順利地進行,還有一些比較棘手問題的順利解決,都是與班子集體的團結和諧、思想統一,步調一致,堅定執行所分不開的。
二是堅持支部班子帶動,用班子成員的榜樣作用來鼓舞士氣、帶動全局、推進整體工作。
“喊破嗓子,不如干出樣子”。每當出現急難險重的工作,班子成員總是按照分工在周密組織、合理安排的前提下,不僅第一個趕到現場、最后一個撤離現場,而且自始至終和職工一樣出力流汗,融入群眾之中帶頭實干。以5月上旬華電集團企業文化示范基地命名表彰會議在我廠召開前夕展開的各項整改和服務工作為例,當時確實是時間緊、任務重、標準高。公司班子成員和各專業班組長一起出謀劃策,加班加點,嚴把工作中的每一個環節。在公司一班人指揮領導下,公司上下同欲,心往一處想、勁往一處使,出色完成了#1辦公樓中央空調提前投運、各會場及道路兩旁的布花、綠化帶補苗和花木修剪、徹底清理廠房東面垃圾平臺、會議期間的衛生保潔等各項繁重的工作任務,義務清理垃圾平臺周圍和油庫東南角多年積存的建筑垃圾,受到廠領導和督查辦的表揚和獎勵。
三是充分發揮骨干人員的作用。以強化執行力建設為核心,通過教育、激勵、培養、使用等手段,打造一支高素質的班長、管理人員隊伍。
班長、管理人員是公司的兵頭將尾,也是公司的思想政治輔導員,他們的思想水平對單位良好風氣的形成和各項工作任務的完成起著舉足輕重的作用。公司利用每周例會時間,在總結、安排工作的同時,及時對班組長進行思想教育。借今年全廠開展“轉變工作作風,全面提升執行力”活動的東風,就全面提高綜合服務公司的人員素質和管理水平做了大量工作。一方面樹立好的典型,弘揚正氣;另一方面批評、抑制與公司主旋律不合拍的不良思想行為,并力求遏制在萌芽狀態。公司支部提倡什么、反對什么、什么行為是正確的、什么行為是錯誤的都旗幟鮮明,毫不含糊。另外,班子成員還有針對性地經常與班長、管理人員個別談心、交流,談心時側重于以交流思想感情為主,以正面鼓勵為主,以肯定成績為主,以傳授工作方法為主,以寄予厚望為主,然后明確而又簡短地指出其不足。這樣就最大限度地喚醒了他們的自尊心、進取心、榮譽感和融入意識。目前公司班組長和管理人員的執行能力、團隊意識,思想政治水平都有明顯增強,在各項工作中起到了模范帶頭作用,較好的發揮了政治輔導員的作用。
四是注重宣傳與溝通,增強職工對各項決策的認同感。
通過黨員大會、公司例會、班子成員參加班組例會等各種形式,將黨委廠部和公司的各種決策、部署準確傳達到每位職工,不僅讓職工明白崗位職責是什么,更讓職工知道為什么要這么做,要達到什么標準。不僅讓職工明白我廠和本單位面臨的形勢如何,更讓職工明確在在這種形勢下應該怎么做才最理性、才最能體現個人利益、公司利益、全廠利益的有機統一。同時通過各班政治輔導員在每周一次班會及時宣傳廠各項政策,加強與職工的溝通與交流,消除了普通職工的抵觸情緒。以“生產技能儲備培訓”為例,職工人人明白人力資源優化配置工作不僅是企業發展的需要,更是職工自身發展與生存的需要。通過有效的宣傳和溝通,使職工對企業和公司的決策部署有認同感,從而達到了政令暢通的效果。
五是把“以人為本”的思想貫穿到公司管理的全過程,將“剛性制約、柔情激勵”的管理理念真正落到實處。
首先是尊重人、理解人,注重人性化管理,設身處地為困難職工和特殊情況職工著想。比如,班子成員多次對有思想疙瘩一時解不開的職工找上家門去做工作,大多思想問題都能迎刃而解;主動關注安排在公司勞動改造的幾名同志,在思想上予以教育、啟發,在工作上予以合理安排,在生活上予以關心、溫暖,使他們放下思想包袱,自覺接受改造,還主動向支部匯報思想;我們對公司內(外)個別向組織反映問題或提出不合理要求的職工(包括退離休職工),總是彬彬有禮地接待他們,讓他們把話說完。對他們提出的那樣或這樣的問題,是合理要求、本單位又能夠解決的一定會當面答復并盡快辦理。確屬不合理或無理要求的,則曉之以理,講明政策,耐心解釋不能解決的具體原由,決不回避矛盾。注重人性化管理,確實使我們嘗到了甜頭,解決了不少棘手的問題,確保了職工隊伍穩定,同時為我廠的穩定、發展做出了貢獻。
A公司是一家化肥企業,年銷售額達5億,其銷售部分成銷售一部和銷售二部,銷售一部主要負責中央區市場(銷售半徑100公里以內)的開發與產品銷售,產品主要以直銷為主,即A公司生產的化肥產品直接從廠家配送到鄉村級零售商,銷售架構為銷售部長——區域經理——銷售員,人員配備為銷售部長1名、區域經理8名、銷售員37名。銷售二部主要負責中央區以外市場的開發與產品銷售,產品主要以縣級總經銷制,即產品從A公司配送至縣級總經銷商再由縣級總經銷商分銷至鄉村級零售商,銷售組織架構為銷售部長——區域經理——銷售員,人員配備為銷售部長2名(正副)、區域經理12名、銷售員60名。A公司每月月底組織召開一次營銷例會,主要參會人員是總經理、市場部主管級以上、銷售部長、區域經理,銷售一部和銷售二部分開單獨開,在日程上第一天開銷售一部會議,第二天開銷售二部會議。作為營銷顧問,筆者有幸參加了一次A公司的營銷例會,針對會議的狀況與效果,筆者提出了一些咨詢意見與建議。
A公司的銷售例會形式
銷售一部開會的地點,選擇在市場上,B片區的辦事處,條件很簡陋,沒有會議桌,沒有投影儀,主要將辦事處的凳子集中起來,大家圍成一圈。首先由銷售部長就上月的銷售達成情況與計劃偏差、公司重點布置與安排的工作達成情況作一個簡單的通報,然后各片區經理就本區域的銷售達成情況、競品情況、存在問題等即興發言,各片區經理發言的時間、匯報內容與形式參差不齊。最后銷售部長就大家匯報中普遍存在問題進行剖析與講解,同時對下月的計劃作一個布置與安排,整個會議大約3小時左右。銷售一部這種“深入一線,從上到下,再從下到上”的會議形式與風格,有利于銷售團隊的互動,便于銷售部長了解基層的銷售狀況,哪些片區完成好,哪些片區完成差,影響片區銷售業績的問題是什么。不足之處是銷售會議缺乏充分的準備,不管是銷售部長還是區域經理匯報的內容不充分、不系統,比較零散,整個會議下來,很難讓人感受到本次銷售例會有所收獲。
銷售二部開會的地點,選擇在A公司的大會議室,銷售二部的會議形式主要以二部銷售部長根據自己準備的材料,以幻燈片的形式,一項一項內容的講解,講解的主要內容有月度工作的回顧、銷售業績的分析、部門存在問題、批評表揚事項、案例分享、觀點交流等,整個會議大約6小時左右。這種“從下而下”的會議形式與風格,有利于銷售部門站在部門整體的角度上,全面系統深度的剖析問題,會議質量和效率比較高。不足之處是該形式由于區域經理沒有發言的時間,不能有效的上與下、下與上形成有效的互動,不能解決一些實際性的問題,如價格調整、促銷方案、網絡維護等。
A公司銷售例會存在問題與診斷
一、會議的目的與主題不明確
問題表現:無論銷售一部還是銷售二部的銷售例會,會議之前都沒有一個明確的主題和會議題綱。即開始之前,銷售一部和二部沒有思考本次會議應該達到什么樣的目的,需要解決什么樣的問題。因此,在會議過程中,無論是銷售部長匯報,還是片區經理匯報,匯報的內容都顯得很零亂,最后會議結束,大家都感覺到沒有收獲什么東西。每月一次的銷售例會,對于任何公司來講,都應該是一項重之又重的工作。
診斷:作為會議的組織者,首先應該明確擬召開銷售例會的目的與主題是什么。銷售例會,一般銷售例會無外乎以下目的:一是了解銷售業績偏差及分析偏差原因,以擬定下月度的銷售策略;二是了解企業4P策略的執行情況與效果,以利下月度調整4P策略;三是了解競品4P策略執行情況,以利下月度制定有競爭性的銷售策略;四是發現銷售部或者片區營銷執行中存在的問題,找出解決問題方法;五是對共性的營銷問題進行專題性深度研討,找到解決問題辦法;六是傳達公司新品知識和新的銷售政策;七是進行針對性的專題培訓。銷售一部和銷售二部,結合自己的區域實際狀況,每月召開銷售例會前,首先就要確定擬召開銷售例會的擬達目的及會議主題,這樣才能做到有的放矢,會議效率才會高,會議效果才會明顯。
二、會議準備工作不充分
問題表現:要保證銷售例會的高效果,保證每個與會人員都有所收獲,保證會議結束后,有一個結論性的決議,在銷售例會召開之前,無論是會議的組織者,還是會議的匯報者,都應該提前作準備,包括會議的主題、會議的時間、會場地點安排與布置、會議匯報的內容與材料、會議的程序、會議組織責任分工等等。銷售一部上到銷售部長,下到區域經理都沒有為銷售例會的召開提前作準備,銷售部長既沒有明確會議的主題,又沒有準備會議的有關資料,區域經理匯報發言很隨意,想到哪,講到哪,有發言20分鐘的,也有發言僅5分鐘的,整個會議給人的感覺只是說說而已,沒有形成任何結論性的東西。銷售二部雖然作了一定的準備工作,包括會議室的安排、材料的準備,但這些準備只是會議的組織者作了準備,而參會的區域經理沒有準備,在銷售部長拋出6月份促銷方案時,征求區域經理意見時,沒有幾個區域經理發表意見與建議。
診斷:銷售一部、銷售二部在銷售例會召開之前,應作如下準備:第一,擬定《X月銷售例會計劃書》,包括主題、時間、地點、與會人員、會議程序、匯報程序、討論議題、會議日程安排、會議期間注意事項等,經營銷總監批示后,以正式文件形式發送至相關參會人員;第二,通知與會發言者匯報內容、匯報時間,要求提前作準備;第三,專題討論課題,要有初步方案,最好提前將初步方案提供給討論者,會議期間,大家在此基礎上進行討論、補充、調整,最終確定方案;第四,組織者應提前將會場現場安排好,包括投影設備、會議桌椅、茶水、音響、話筒等,同時還要將會議的材料匯總、整理好。
三、會議的匯報程序不規范,匯報內容不系統
問題表現:銷售一部、銷售二部會議程序不規范,銷售一部以區域經理匯報片區市場情況內容時間比較多,時間大約2個半小時,而銷售部長針對共性問題分析、銷售工作要求講解以及共性問題討論時間過少,大約30分鐘;銷售二部以銷售部長分析與匯報市場共性問題內容比較多,大約5個半小時,而區域經理匯報片區市場情況、共性問題討論以及發表個人意見時間比較少,大約30分鐘,而且銷售一部和銷售二部銷售例會自成體系,各具特色,不利于A公司整體的銷售布置與安排。
診斷:第一,可以將銷售一部、銷售二部的銷售例會合二為一,并起來,有利于A公司整體銷售例會的效果,提高會議的效率。第二,規范銷售一部、銷售二部的銷售例會程序與內容:
1、每次銷售例會選出主持人,可以由銷售部長擔任,開始前主持人介紹會議的程序與匯報的內容、匯報要求、討論主題及要求以及會場紀律,時間控制在10分鐘之內;
2、接下來,銷售副部長向與會者作上月銷售業績作整體回顧分析,主要從總體銷售達成、分區域銷售達成、分產品銷售達成情況分析、針對各片區重點銷售工作與銷售策略的執行追蹤,以上內容以幻燈片的形式匯報,時間控制在15分鐘左右;
3、接下來,各區域經理從上月銷售業績達成(總體銷量計劃與達成、分產品銷量計劃與達成、分客戶銷量計劃與達成、分區域銷售計劃與達成、偏差原因分析)、公司產品市場5P策略(產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略、人員策略)執行效果評價與分析、競爭對手動態分析(5P策略)、成功或者失敗案例與經驗交流、市場運作主要存在問題與對策、下月銷售計劃(銷量計劃、客戶開發計劃、終端計劃、培訓計劃、行程計劃、重點工作計劃)與保障措施以及需要公司支持事項等,以上內容以幻燈片的形式匯報,時間控制在10分鐘左右;
4、接下來,針對公司促銷活動、新產品上市、網絡建設、經銷商商務政策等影響公司銷售業績提升的課題進行深度討論,可以采取分組討論,討論后由每小組將本組討論的結果與意見選派一名代表上臺與大家共享,最后會議組織者將每小組的結論與意見進行匯總。時間可以控制在1小時之內,可以多課題。
5、銷售部長或者銷售總監總結性發言,可以從上月銷售業績點評、表揚與批評事項、共性問題的分析與解答、專題性問題的培訓、下月工作的布置與要求、銷售動員等等,時間可以控制在45分鐘之內。
四、會議的執行效果差