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國際上對戰略聯盟的研究形成了多個理論流派,主要有戰略管理理論、資源基礎理論、交易成本理論、社會網絡理論、組織學習理論等。本文主要選擇從交易成本理論和資源基礎理論的視角來研究戰略聯盟的治理問題。
1.交易成本理論視角下的戰略聯盟
科斯(1937)在《企業的性質》一書中最先提出了交易成本的概念,所謂交易成本,是指在市場運行中存在一種“交易成本”,交易成本是經濟體系運行中不可避免的成本。Williamson(1975)指出了六項交易成本來源,分別是有限理性、機會主義行為、不確定性、少數交易、信息不對稱、氣氛等。交易成本理論最早被用于解釋戰略聯盟的動因,認為企業間為了尋求一種特殊的制度安排,通過聯盟合作保持穩定交易關系,減小交易成本,規避市場缺陷,防止出現“市場失效”;另一方面通過戰略聯盟抑制企業“內部化”傾向,降低管理費用,以避免出現“組織失效”??紤]到為了使交易成本最小化,相較于市場和層級,聯盟是一種更為有效的企業間組織形式。資產專用性、信息不對稱、不確定性(技術不確定和行為不確定)等會影響交易成本的高低,從而影響著企業聯盟治理結構的選擇。
2.資源基礎觀理論視角下的戰略聯盟
資源基礎觀理論為解釋聯盟的動因提供了另一個視角。Penrose(1959)認為企業是資源的集合體,對于單個企業來說,資源是獨特而有限的,任何企業都不能擁有實現戰略所需要的全部資源,為了獲取自己所不具備的資源和能力,則傾向與合作伙伴建立聯盟,共享對方的資源和能力。企業通過締結聯盟的形式,在企業內部和外部兩個維度上整合資源,實現資源的優化配置,降低資源獲取成本,節約資源并提高其利用率。企業的資源包括有形資產和資本,以及無形的人力、知識和信息等,其中表現為有價值性、稀缺性、難以模仿性和難以替代性的那部分資源,稱之為企業的異質性資源。不同企業擁有的資源具有異質性,當企業通過內部化獲取資源的成本很高且效率低下的時候,企業轉而通過以建立企業聯盟的形式來共享聯盟伙伴提供的資源和能力。
二、企業聯盟及其治理結構的基本內涵
1.企業聯盟
Teece(1992)認為,所謂戰略聯盟,是兩個或者兩個以上的企業以承諾和信任為基礎締結成企業伙伴,進而實現優勢互補、資源共享等。本文對戰略聯盟做如下定義:戰略聯盟是兩個或兩個以上獨立的企業,為了實現各自的戰略目標,通過股權或者非股權參與等形式建立的長期契約關系,表現為市場和企業一體化之間的一系列中間組織形式,包括技術許可、聯合研發和營銷、分銷協議,以及高級的直接股權投資和股權合資等。
2.企業聯盟治理結構
有別于單個企業的治理主要關注資本結構和組織形式,聯盟治理要求建立一套有效的機制,實現聯盟內部成員企業間的自我約束、相互監督和制衡,這種機制可以是正式或非正式的,也可以是內部的或外部的,其目的是協調成員企業間的利益與權力關系,保證聯盟內企業應有的貢獻和收益?;趯蛹壱氐牟煌?,企業聯盟采用的治理結構也不盡相同。目前關于聯盟治理結構的分類方法很多,但是最終都可以歸納為以下兩種類型———股權型聯盟與契約型聯盟。其中,契約型聯盟是指兩個或兩個以上的企業通過簽訂協議而建立的合作關系,聯盟成員間僅借助契約力量來維系關系,沒有股權交換和共享,也沒有獨立的法律實體。契約型聯盟較為靈活,契約成本比較低。而股權型聯盟更接近層級,其剛性更大,契約成本更高。相比于契約型聯盟,股權聯盟還具有監督與激勵的作用:首先,股權聯盟存續時間較長,長期的合作關系能有效抑制聯盟企業的機會主義行為。其次,股權聯盟中企業共享產權,股權投資被看成是一種抵押,通過股權聯系實現激勵相容。
三、聯盟治理的一個理論框架
1.影響企業聯盟治理結構選擇的因素
(1)資產專用性資產專用性
是基于某項特殊交易的持續進行而產生的耐久性投入。相應地,專用性資產是指用于特定用途后很難再移作他用性質的資產,若改作他用則價值會降低,甚至可能變成毫無價值的資產。因此,當聯盟中企業有專用資產投入時,常采用股權型聯盟的形式將這些專用性資產內部化,聯盟內企業共享聯盟收益,共同承擔風險,可以有效地降低合作方欺詐的動機。也就是說,以共有產權的方式來組建聯盟,可以抑制機會主義行為的發生,規避資產專用性帶來的風險。如果聯盟內不涉及專用資產,則可選擇治理成本較低的契約型聯盟。
(2)不確定性企業的不確定性
有內部和外部之分,內部不確定性主要表現為組織不確定性,此時聯盟傾向采用強的正式控制和組建長期聯盟,通過設置層級化的治理結構和較為正式的規章制度,加強對聯盟內企業的監督和約束,從而減少聯盟內企業因為組織不確定行帶來的機會主義行為。外部不確定性主要表現為技術的不確定,當企業面對的技術環境經常發生變化的時候,一個相對柔性的聯盟能夠對這種變化做出及時反應,同時短期聯盟還有相對靈活的合作方式和較容易的退出機制。
(3)資源的互補性企業締結戰略
聯盟的主要原因之一就是共享雙方的資源和能力,從而獲取協同競爭優勢。當企業與聯盟伙伴的資源存在互補性,即資源之間存在高度的相關性和依賴性,與擁有互補性資源的企業結成聯盟,不僅可以彌補自身弱點,共享互補性資源,同時可以降低任何一方發生機會主義行為的可能性。即使在聯盟正式控制程度較低的情況下,聯盟間企業也能維系較好的合作關系。由此可以得出結論:資源互補性越強,其對正式控制的需求越少,越可能選用治理成本相對較低的契約聯盟。
2.企業聯盟治理的理論框架建立
由上述的分析可以知道,結合交易成本理論和資源基礎理論,聯盟治理結構的選擇主要需考慮到聯盟資產專用性、組織不確定性、技術不確定性以及資源的互補性等,下圖列出了影響企業聯盟治理結構選擇的各主要因素。根據前述交易成本理論和資源基礎理論基礎上的分析,本文認為,在其他條件既定的情況下,聯盟中涉及越多的專用性資產,或主要面臨的是組織不確定性時,就越傾向于選擇股權型聯盟治理結構;當聯盟中涉及越多的互補性資產,或主要面臨的是技術不確定性時,就越傾向于選擇契約型聯盟治理結構。
四、結語
21世紀的企業面臨著巨變的環境,學術界對企業戰略管理也有了新的認識,而我國企業還需考慮國際環境及我國內部經濟環境變化的挑戰。筆者總結了2008~2014年戰略管理協會的主要議題(見下表),發現這些會議的主題,都與當時的國際政治經濟環境密切相關。例如,2008年之后的全球金融危機,使得企業的經營環境面臨更多的不確定性,原有的戰略理論的適用性受到質疑。中國、印度等新興的發展中國家的崛起、互聯網時代企業經營模式的改變,都引起了學者們對戰略管理理論的重新審視和思考。2008~2014年戰略管理協會討論的主題表時代的發展對戰略管理提出了挑戰,研究者們從企業內部,到外部的環境,再到企業內外部環境結合的角度,研究了企業戰略與環境之間的相互作用關系。在當今世界,企業的外部環境發生著日新月異的變化,互聯網、大數據等的出現,正改變著企業賴以生存的環境。企業如何應對這些變化,戰略管理理論又應如何指導企業實踐,這些都是我們應思考的問題。筆者從環境學派中的組織生態學理論出發,結合管理研究方法中的情境化要求,探討企業戰略管理理論的實踐性問題。
二、組織生態學的發展及其演化
環境學派把戰略看作是一個反應的過程,其起源是1977年Hannan和Freeman發表的論文中提到的“種群生態學”理論。種群生態學源于生物學,主要是針對設計學派、計劃學派缺乏對復雜性環境的考慮。在種群生態學中,學者們主要研究組織的成長、衰亡問題,以及組織的多樣性問題。Hannan和Freeman在《組織生態學》一書中,對組織生態學理論進行了系統的總結,并且從組織慣性及競爭力量等方面解釋了組織的生存發展。當時的理論提出,主要是因為工業時代信息技術的發展,導致組織與環境的聯系更加緊密,組織的生存必須要依賴環境。種群生態學認為,組織在環境面前是被動的,這里的環境是指大的環境,而非局部的環境。如果組織無法適應環境,就會被環境淘汰。這段時期的理論吸收了制度經濟學中的成分,認為是外界的制度,限制了組織的競爭和發展。種群生態學把組織進化的過程分為三個階段:一是變異,即種群中不斷出現新的組織的過程;二是選擇,即優勝劣汰的過程;三是保留,即被選擇的組織逐漸形式化和制度化的過程。從這個演化的過程中可發現,環境的選擇機制,對組織的生存發展有著決定性的影響,但是在轉變的過程中,老的組織可能無法及時做出調整而被淘汰。由此,學者們提出了組織惰性理論。Hannan和Freeman認為,組織惰性,是企業保持現有結構不變的狀態,是由于組織對環境的反應速度,跟不上環境變化的速度造成的,而組織的規模、年齡及其復雜程度,都對組織惰性有著顯著的影響。在新時代,環境變化的速度越來越快,那些惰性高的企業面臨的風險可能更大。這段時期的理論研究側重于組織的演化,并且將組織生態理論運用到戰略管理、技術創新、產業經濟學等領域,形成多學科交叉的形式。根據以上論述可發現,早期的學者們對組織生態學的研究,主要集中于種群問題,隨后,將其拓展到了產業層次;在實證研究中,主要關注企業的生存率、死亡率、種群密度等問題。還有一些學者將其運用到高科技園區、生態園區等進行實驗分析,這其中包含了仿真技術、生物分類等方法??傊诮M織生態學中,學者們認為,企業必須依賴環境及環境中的資源才能夠生存,但是資源是有限的,環境的承載力也是有限的。為了爭奪有限的資源,企業之間必定會產生競爭,從而產生優勝劣汰,這既是自然法則,也是商業規則。競爭的最終結果是,改變了一個種群中的組織數量,即種群密度。而同時,不同密度下的種群,會對企業的進入和退出產生不同的影響,以保持整個系統的平衡。結合以上學者的研究可以發現,組織生態學的理論研究起源于生物學中的生態概念,并且遵循“適者生存,不適者淘汰”的理念。同時,在運用理論進行實踐的過程中,學者們注意到了組織慣性問題、種群的密度依賴性問題,并把這些現象和理論加入到生態學理論中,使其更加完善。筆者注意到,在經濟轉型和變化的時期,隨著日本的家族企業集團、韓國的財閥等企業集團形式的出現,戰略聯盟、合作創新、技術協同創新等理念開始受到重視,而我國企業在轉型時期制度環境的變化,也為學者們研究產業規制、制度激勵等提供了支持。這一系列的變化,都體現了外部環境的變化對企業的影響,而環境是具體的,不同國家、地區的環境是不同的。環境的差異,改變了一些要素對企業戰略行為的影響,甚至使得同一個理論在不環境下實踐的效果大相徑庭。這個具體的環境,就可以具象化為情境。環境,是指企業內外部的對企業產生影響的各種相關因素。而情境強調的是,環境、組織與人的相互關系及其互動作用。要想研究情境化的管理理論,就必須要從實際的情境出發,發展出特色的管理理論。
三、戰略管理理論的情境化及其要求
1.關于情境化的描述
戰略管理理論的研究是應用型研究,但是學者們經常忽視了情境性因素,而不考慮情境因素,那么,其理論的發展空間必然有限。戰略管理本質上還是人的活動,這種活動與社會息息相關。在西方產生的戰略管理理論,是基于特定的西方組織環境的,僅僅意識到了情境的差異性并不能解釋當前企業的戰略行為。情境是一個整體,是從文化、歷史及環境的互動作用中演化出來的,單一的理論僅能從一個層面進行解釋。因此,學者們需要思考不同國家企業的獨特性,是否能用已有的理論,來解釋并得到實證的支持,以及這些理論對于指導企業的戰略管理實踐又有什么實質性的作用。對于情境的定義與層次,學者們有著不同的看法。Johns將情境定義為,圍繞著現象并對現象發揮直接或間接影響的因素,并且描述了兩種層次的情境效應———綜合的與分立的。其研究結果顯示,情境是具有調節作用的。情境包含了物質系統與理念系統,并且提到了情境的動態性。研究情境,需要對其進行概念化或分類。大多數學者認為,可將一國的文化、社會、法律等因素作為情境的預測變項,將組織因素作為依變項,同時加入制度因素作為衡量。總之,不論怎樣,只有保證情境的結構和概念維度的準確性,才能夠保證理論研究的可靠性。
2.戰略管理理論情境化的要求
戰略管理是一門實踐性的學科,它必然要與實踐相契合,要因地制宜,而不是照搬教條。這與戰略管理中的環境學派的觀點相仿,即組織必須適應環境,而領導者負責觀察了解環境并保證組織完全與之適應,而且組織應是靈活的。我國的情境與西方的情境存在固有的差異性,而現有的戰略管理理論大都是從西方借鑒來的,將這些理論放在我國,需要對其進行檢驗、延伸、拓展甚至修改。沒有一個“放之四海而皆準”的理論,如果現有的理論不足以解釋當前的問題,那么,可能需要建立一個新的理論。這也是戰略管理理論歷經多年的發展而形成叢林般體系的重要原因。不過,盡管西方的理論有諸多獨到之處,但是我國的學者在戰略管理實踐中發現,一些中國企業的現象無法或不能完全用西方的理論解釋,而是需要獨特的中國方式來解決。這些現象也蘊含著中西方的文化差異,而文化對戰略管理的影響是潛移默化的。這種影響超越了制度,是一個集體性的適應過程。但是在研究跨文化管理問題時,學者們停滯于只了解“是什么”的層次,而沒有將其拓展到“為什么”的層次上去。要想有效地對戰略管理進行情境化的研究,就需要改變原有的思維范式,要跳出戰略管理學科之外,結合其他學科的力量。不僅要尋找特定企業行為的特殊性,還要對這種特殊性的現象進行實證分析,看其是否能夠拓展到其他領域。由于情境因素具有動態性,因此,戰略管理理論也必須隨之演化,即理論與組織的共同演化。
四、戰略管理情境化
1.對企業戰略管理情境的思考
目前,戰略管理理論的研究背景,大都是基于資本主義體制下的市場經濟環境,而我國的市場經濟既包含社會主義公有制這個主體,又囊括了其他多種非公有制成分。在這種情境下,有必要從企業戰略與環境關系的角度,對戰略管理理論進行探討。在外部環境中,政府規制對企業戰略的影響很大,政府對管理者的評價標準也大多僅以當期的績效來考察,即經濟效益指標和就業指標等。這種考察方式使得企業一味地防守,重視短期利益,致使企業的行為過于被動,從而限制了其他的選擇。環境學派強調環境對企業的決定性影響,在環境的影響下,企業本身的能動性是很小的,企業過度作為的結果,是其被淘汰的可能性的提高。從組織生態學的視角來看,企業堅持原有的戰略,是有利于企業生存發展的,不過隨著經濟環境的演變,企業戰略和環境的關系也在逐步發生變化。現代的企業管理制度逐步成熟,外部環境的動蕩性和不確定性開始降低,政府逐步放開管制,企業開始從被動地接受環境到主動地適應環境,一些新興企業開始采取進攻性和創新性的戰略,有時候,企業還主動改善自身所處的環境。企業與環境之間相互作用、共同演進,營造了良好的經濟環境。隨著全球化的浪潮及全世界跨國貿易、跨國公司的發展,各國通過現有的制度安排,進行經營環境的重構和更新,構建了一個更加競爭有序、高效的市場環境。再者,隨著經濟全球化的深入,企業的戰略問題上升到了全球市場。全球戰略、全球經營,是應該值得關注的領域?;ヂ摼W技術的發展,使企業突破了原來的空間和時間的限制,未來企業的戰略應該更多地考慮以互聯網為基礎,企業家也要具備互聯網思維,重新審視企業價值鏈的整個環節,乃至整個的商業生態系統,主動適應互聯網的環境,應對日新月異的變化,大膽的進行創新。企業需要重構自己的戰略目標,把握多變環境中的機遇?;ヂ摼W技術帶來的跨界問題,顛覆了傳統的組織邊界、產業邊界的約束,企業商業生態系統的范圍逐步擴大,因此,需要從戰略與環境共同演化的角度來看待戰略問題。
2.情境化研究的理論
脈絡將環境學派的理論應用于我國企業的戰略管理實踐,可從這幾個方面著手:即國有企業的改革問題、全球化背景下的我國企業跨界競爭問題、中國特色的公司治理機制問題、戰略層面的協同創新問題等。以種群生態學為例,可研究在特定空間中的企業分布密度對其戰略行為的影響、環境對企業成長的影響等(具體見下圖),也可從核心競爭力的角度出發,研究企業在生態系統中的競爭優勢、運行機制、系統內部成員之間的競合關系等。
五、結論
企業在生存和發展過程當中需要制定多種戰略,這其中不僅包括競爭戰略還囊括了營銷戰略、發展戰略、品牌戰略、融資戰略、人力資源戰略等等一系列的戰略規劃。這些戰略我們統稱為企業戰略。可以這么說,所謂的企業戰略,就是對一個企業的謀略。雖然,這其中有很多的種類劃分,但目的都是同一的,都是為了企業整體、長期、基本的問題來進行謀劃。我們可以這么理解,企業競爭戰略是為企業競爭而謀,它對企業競爭的整體性、長期性、基本性等方面負責;而企業營銷戰略則是為企業營銷謀劃,肩負著解決企業營銷整體性、長期性、基本性問題的使命等等,以此類推。只是,以相同的基本屬性,來謀劃不同層次和角度的問題而已??傊还苁悄膫€層面的謀略也好,只要涉及到了企業整體性、長期性、基本性的問題就歸于企業戰略范圍。
二、中小企業戰略規劃一般方法分析
1.SWOT理論概念性分析SWOT是四個單詞的縮寫,這四個單詞分別是:Strength(優勢);Weakness(劣勢);Opportunity(機會);Threats(威脅)。從基本內涵上來看,可以分為內部和外部兩個基本概念,在這其中SW是內在要素,而OT主要用來分析外部條件。我們可以這么理解,SWOT就是將內部和外部因素進行矩陣式分析。將分析的出來的結果再加上各種思想進行系統性的論述分析,從而得出在該種市場情況下的企業的機會所在。這種矩陣式的分析方法可以幫助企業管理者制定有利于企業發展的戰略和規劃,從而保障企業長久的發展。SWOT的優勢分析SWOT工具是當今企業常用的分析方法所在。筆者通過多年的研究分析發現SWOT工具主要有兩點優勢所在:第一,SWOT工具將影響企業戰略制定的內部要素和外部要素都做了系統的分析,再進行綜合性的評定之后,進行系統性的分析,這將為企業管理者提供內部和外部完善性情況一共其分析,同時還大方向上給于一般企業保障所,換而言之,應用SWOT分析工具最起碼在大方向上不會出現太大的錯誤和問題。
2.SWOT工具對戰略決策的制定首先進行了區域性的劃分,大方向的氛圍內外和利害四個基本方面。我們這里所說的內外,指的是企業企業自身信息和外界信息系統的分析。而利害則是則是明了和簡化了企業制定戰略時需要掌握的信息及其來源的分類。另外,企業決策者利用該法既可通過粗略分析明確大致的方向,因為SWOT本身根據不同需要,簡單直觀但內涵豐富寬泛,鑒于此,再輔以深刻的條產研究就可以得出相對明顯的結論和分析。SOWT流程分析SWOT分析程序常與企業策略規劃程序相結合,其主要步驟如下:步驟一:進行企業環境描述。步驟二:確認影響企業的所有外部因素。步驟三:預測與評估未來外部因素之變化。步驟四:檢視企業內部之強勢與弱勢。步驟五:根據企業資源組合情況,確認企業的關鍵能力和關鍵限制。步驟六:利用SWOT分析構造研擬可行策略。步驟七:將結果在SWOT分析圖上定位。步驟八:進行策略選擇,制定行動計劃。
三、中小企業戰略規劃思路分析
企業的外部環境包括宏微觀經濟環境、技術經濟、政治法律環境、社會文化因素、競爭者情況、銷售網絡等。企業內部條件包括:企業財務狀況、新產品開發能力、職工數量及質量、融資能力、產品競爭地位、市場營銷能力、生產組織結構體系、企業經營目標和戰略目標等。通過外部環境和內部條件研究分析發現企業存在的有點和不足,以及競爭者的優劣條件,中小企業可以進一步擴大自身的價值,不斷的發展壯大自己,提高自身的競爭價值。通常中小企業都是處于創業初期或長期發展的階段,相對于大企業的擇優條件還是存在一定的差距的,根據中小企業的特點分析,筆者認為有以下兩方面的戰略建議可供大家探討:一方面,優勢集聚戰略。從營銷學上講就是要把企業所有的優勢資源集聚于某個細分市場,由于中小企業有著特定的實力,選擇戰略時應當特別注重突出自身的優勢,有針對性地提品或服務,憑借自己的專長獲取更多的發展空間和利潤。二是差異化戰略。在這些大企業沒有涉及的領域中小企業有很好的生存和發展空間。中小企業為了滿足顧客的特殊需求可充分利用自己的優勢,不斷的培養與顧客的忠誠度和企業的信譽度。
四、結束語
現階段,中小企業在制定發展戰略時,常將風險因素集結在“表象分析層”,認為風險不會干擾到戰略體系結構的內部。這種想法是落后的、不科學的,因為,一方面中小企業在制定戰略之后,該體系是在內外環境因素的引發下、影響下生長的,其結構本身便存在不確定性;另一方面,戰略風險會伴隨著企業戰略未來幾年、幾十年的發展,有些風險是表象的,但有些風險卻是隱晦的、不易察覺的。從這一角度看,大多數中小企業并未認清“風險”對戰略的真正威脅所在,其認知依舊停留在具有表象特征的市場環境,這種戰略思想本身就存在問題。
2中小企業戰略風險的成因
2.1宏觀因素
2.1.1政治環境經濟全球化,讓國內外政治披上了一層“風險”的外衣,因為,政策會直接改變、影響中小企業在對外貿易、國內貿易中的效益價值,并且讓企業在市場內的商品供需關系失衡。如:2008年國家經貿委《中小企業投資項目規定》中提出:“中小企業有權利和義務投身于國家基礎建設,可參與基建工程招標?!边@一政策出臺,讓廣大從事房地產建設的中小企業找到了發展契機,上海易居房地產有限公司隨即投資了多個上海大型基礎建設工程,這一戰略,雖拓寬了該企業在建筑產業中的發展道路,但也給其發展戰略帶來了諸多風險。如:政策會根據現階段的投資現狀,制定經濟指標,在完成指標任務的過程中,上海易居房地產有限公司需與政府各行政部門協調、統籌,如管理不利,則其經營狀態會深受影響。2.1.2經濟環境經濟環境與政策環境有密切聯系,如:利率升降、通貨膨脹、行業競爭等,都屬于無法定性的經濟環境因素,這些現象多半是由于國家政策和經濟地位等條件引發的。對于中小企業來講,利率變動,會削弱企業對投資收益的控制與管理能力,使企業的投資風險加大;通貨膨脹,會使企業的購買力下降,改變企業原有的營銷策略;行業競爭,會無形當中打壓企業在生產、營銷、管理工作中自主性。因此,環境因素的干擾是企業在制定發展戰略時,應著重考慮的風險因素。
2.2微觀因素
2.2.1管理機制漏洞微觀因素多半是因中小企業管理機制漏洞產生,在信息發達的經濟社會,如企業接收、掌握的信息不對等,則企業做出決策中的風險往往會增加一倍。而管理機制漏洞,恰恰是中小企業的“通病”,如:沒有健全的信息反饋系統、對市場考察不徹底、對自身發展進程沒把握等。管理機制漏洞,會增加企業成長壓力,使其生長環境變得“內憂外患”。2.2.2投資項目混亂為在短期內獲得巨額收益,擴大經營規模,中小企業通常會盲目的擴張企業投資項目,在缺少風險意識、沒有樹立時間價值觀的前提條件下,企業參與的投資項目,往往風險與收益無法對等。在運營時,會出現一系列問題:如資金短缺、融資壓力增大、控制對象多元等。
2.3人力資源短缺
人力資源是企業的核心競爭力,但就目前而言,中小企業更重視“市場”、“收益”,而往往會忽視“人力資源”的競爭和培養。如中小企業管理水平低,則它制定出的戰略投資計劃會失去前瞻性、科學性、高回報性特征,在營銷和投資方面都會出現諸多問題,使企業難以形成自己特有的營銷模式。
3中小企業防范戰略風險的對策和建議
3.1優化企業外部環境
作為發展中國家,中小企業是我國最主流的經濟體之一,因此,中小企業要想在發展戰略上獲得成功,展露優勢,必須學會自凈外部環境,考慮投資項目在經濟市場環境中的發展狀態。首先,詳細、嚴格考察當下政策和法律法規,圍繞政策對經濟、財政、貨幣等風險因素的影響效果,擬定宏觀的投資意向和指標;其次,與國家有關行政部門形成工作配合,與投資者共同創建良好的外部環境,以拓寬融資渠道,讓自身成為投資項目體系中最穩定的結構;最后,充分利用信貸機構對企業投資戰略的支持作用,依靠它們提供的金融服務,拓寬企業自身在生產、經營方面的價值優勢。
3.2改善企業內部管理環境
3.2.1建立科學的決策機制中小企業應認清自身在經營、管理上的優劣勢,在投資、制定發展戰略時,廣納良言,充分考慮風險因素和經營條件,從多角度,計劃、分析投資機制。如:廣州新星宇集團,起初,它只經營小家電,2009年后,企業開始投資涉足智能電子行業,并大膽投資了多個高科技技術科研項目,獲得了豐厚的投資收益。在制定決策時,新星宇集團依靠科學的決策機制,成功抓住了“智能電子”發展的黃金期,成為投資界的一大贏家。同時,新星宇集團還積極強化了企業內部管理人力資源培養和招聘計劃,在2010-2012年之間,吸納了五十多名國內外先進的投資風險管理人才,這些人為新星宇集團制定發展戰略提供了寶貴的知識、經驗資源。3.2.2建立健全的投資風險管理體系一方面,中小企業要抓住投資機遇,當同行企業在為產品和市場而競爭的頭破血流時,自己要理性的認知自己在市場中的發展地位,同時,依據國家的政策、周邊的自然資源和市場狀況提出投資項目或選定投資方向;另一方面,把初級決策方案下發到各部門,爭求意見,讓各部門以專業的眼光,分析、評估、計算投資決策的風險值和收益值,進而編制成可行性的投資報告。如此一來,中小企業在投資風險管理上,便能依靠強大的“后援團”,實現科學化、統一化、高效化管理。
3.3學會轉移風險
風險轉移是指通過某種手段將部分或全部財務風險轉移給他人承擔,相比之下,中小企業更適于這種“投資掉頭”。正所謂“樹大招風”,中小企業可以利用特定投資業務的市場優勢,將其轉移到具有豐富經驗技能、擁有專門人員和設備的專業公司去完成,自己只做投資方,如果投資項目出現危機或嚴重風險,企業可及時撤出投資,并想辦法自保。
4結論
2014年4月21日,國家發改委廢止了《食鹽專營許可證管理辦法》,將食鹽定點生產企業審批由原來的國家發改委下放至省級人民政府鹽業行政主管部門。2014年11月,國家工信部首次確認我國將取消食鹽專營??梢?,開展食鹽專營體制下的市場化運作,促進食鹽管理向市場化方向發展,是鹽行業發展的必然趨勢。面對鹽業政策環境的動態變化,鹽業企業為了謀求自身生存與發展,必須加快推進戰略轉型,實現我國鹽業企業持續健康穩定發展。本文通過對已有文獻的梳理,結合鹽業企業戰略轉型的實踐,從四個維度構建我國鹽業企業戰略轉型的分析模型(見圖示):一是變革方向,即通過深入分析當前環境動態,對鹽業企業的產業、業務、產品定位進行方向性調整與革新;二是資源整合,即充分利用鹽業企業自身優勢進行資源的重新優化和配置;三是戰略管控,即積極構建完善的管理控制體系,以適應鹽業企業戰略轉型的需要;四是持續創新,即不斷推進鹽業企業技術創新、制度創新和支持創新。
1模型維度一
變革方向企業戰略管理的最基本原則是:管理者應根據企業運營的環境進行戰略調整和部署。隨著全球化的深入,新技術和突破性技術的出現,市場的不確定性和復雜性日益增強,這進一步制約了企業以既定戰略對環境作出有效反應的績效,從而要求企業不斷增加應變能力,通過實施戰略轉型來應對動態環境變化和市場需求。邁克爾•波特(MichaelE.Porter)倡導的戰略理論認為,公司的贏利性可分解為行業效應(市場結構)與定位效應(相對地位)。也就是說企業的贏利能力取決于行業的利潤水平以及企業在行業中的相對地位。[3]他認為,戰略選擇由兩個中心問題構成:一是要選擇有吸引力的、高潛在利潤的產業;二是要在已選擇的產業中確定自己的優勢競爭地位。可見,在波特看來,企業轉型成功的首要因素是選擇有吸引力的產業,建立進入堡壘,改變市場結構,從而達到獲取超額利潤的目的。布格爾曼(Burgelman)和葛洛夫(Grove)的“戰略轉折點”管理理論,提出了企業要在戰略認知的基礎上,構建一個新的戰略意圖和產業新圖,進一步明確企業戰略轉型方向,然后在進行資源再分,實施戰略行動。我國鹽業企業實施戰略轉型,在變革方向上,除了要分析宏觀環境、競爭對手以外,還要重點分析其產業環境。公司績效的最好預報器就是公司賴以展開競爭的產業的獲利能力。決定企業獲利能力的首要因素是“產業吸引力”,企業如果想擁有長期的獲利能力,必須先了解所處的產業結構,并塑造對企業有利的產業結構。我國鹽業企業應打破“世代唯鹽”的單一格局,逐步建立起“以鹽養產業為基礎、以鹽化工業為主導、以園區配套產業為支點”新的產業體系。
2模型維度二
資源整合資源與能力為企業戰略提供了基本方向,它們是企業利潤的主要源泉。企業的資源與能力是實施戰略轉型的關鍵問題,戰略轉型的實質是根據企業內外部環境的變化,準確把握企業戰略轉型的恰當時機,制定一套戰略以實現對企業核心資源與能力的高效利用。簡而言之,企業轉型戰略就是企業內部資源及能力與外部風險機遇的配置。資源基礎學派認為,資源在企業間是不可流動而且難以復制的,這些獨特的資源和能力是企業保持持久競爭力的源泉。當一個企業具有獨特、不易復制、難以替代的資源時,它就能比其他企業更具有競爭優勢。喬杜里(Chowdhury)和蘭格(Lang)認為,對企業資源進行合理選擇、配置和整合,有效發揮企業資源的最佳使用效力,是企業成功實施戰略轉型的重要因素。提斯(Teece)、皮薩諾(Pisano)、舒恩(Shuen)提出,一個成功的企業應具備有效協調、整合與配置內外部資源的能力,并顯示出迅捷、靈活的創新能力。可見,企業獲得超額利潤和保持持久競爭優勢,來源于其掌握的獨特資源以及在特定競爭環境中對這些資源的配置方式,來源于企業掌握的獨特資產與能力的存量與流量,企業的卓越業績最終取決于對有競爭力的稀缺資源的巧妙配置。我國鹽業企業實施戰略轉型,應做好資源的選擇、配置和融合,以獲取更好的競爭優勢。鹽業企業要根據戰略目標來選擇資源,對資源選擇進行基本定位,包括產業定位、業務定位和產品與市場定位等;要圍繞發揮企業資源最佳使用效率這一核心,積極汲取和配置企業內部和外部資源,并將資源科學應用于鹽業企業組織管理的全過程,以形成企業持續競爭優勢。
3模型維度三
戰略管控企業戰略管理過程包括戰略分析、戰略選擇與評價、戰略實施與控制這三個主要環節。當企業確定戰略轉型愿景和目標之后,必須構建一套有效的內部管理控制系統,包括對制度機制、管理流程、組織結構等進行重新設計或優化,從而保證企業成功實施戰略轉型,并有效提高企業績效。管控是促進組織結構合理和保障組織運營效率的重要因素。博伊爾(Boyle)和德賽(Desai)提出,戰略轉型后企業績效不好的主要原因歸根于管理控制。也就是說,企業戰略轉型受到管理控制體系的影響。管理控制體系包括公司治理結構、決策體制、制度機制、組織結構、管理流程、財務管理、績效考核、風險防范等影響企業績效的方方面面。上述管理體系中的任何一個層面或環節失當、失效或失靈,都將影響企業運營效率。因此,我國鹽業企業實施戰略轉型,應積極構建合理的管控體系,這不僅能推進企業資源的合理配置和有效利用,提高經濟效益,而且能保證企業按照發展戰略的既定方針執行,提高管理效率。
4模型維度四
企業要想獲得競爭優勢,不能只是被動地適應環境,而應立足于其所擁有或控制的戰略資源和能力,利用各種市場機會進行持續創新,促進企業成長。經濟學家約瑟夫•熊彼特(J.A.ShcumPcter)首先提出了創新理論。他認為,創新是對新產品、新過程的商業化及新組織結構等進行的搜尋、發現、開發、改善和采用的一系列活動的總稱,包括產品、技術、市場、原料、組織的創新。創新實質就是一種新思想或發明被一個組織或相關環境所接受并轉化為具有經濟價值的產品或服務的過程。企業戰略轉型追求的目標不是最優規模,而是企業持續成長。企業成長除了量的擴張以外,還有質的成長,其主要表現為企業素質的提高,包括生產過程技術創新和產品創新;組織結構、經營制度和管理方法的創新;優秀企業文化的塑造等。因此,面對當前復雜多變的環境,我國鹽業企業要想突破發展瓶頸,保持競爭優勢,除了要不斷推進技術創新,逐漸形成自己的核心技術和核心產品,保持自身的競爭優勢以外,還應逐步建立以組織創新為保障,管理創新為手段,市場創新為基礎的制度創新體系;健全組織學習、文化創新、人才創新等機制,為企業成長提供強大支撐和動力。
二我國鹽業企業戰略轉型的路徑
選擇本文結合我國鹽業企業戰略管理現狀,從影響戰略轉型的四個模型維度,即變革方向、資源整合、戰略管控、持續創新,探析我國鹽業企業戰略轉型的路徑選擇。
1變革方向
圍繞一條主線—“鹽化并舉”我國是世界第一產鹽大國,鹽業資源十分豐富,但我國原鹽的綜合利用水平與發達國家還有差距。提高原鹽利用水平是當前世界鹽業發展的主流。目前,全世界產鹽2億多噸,其中80%以上用于工業和其他領域。鹽業資源的綜合利用和鹽業企業的多種經營使得鹽業企業的生產結構和營銷規模發生了巨大變化。鹽業企業的產品是一個多級結構的產品鏈,即鹽鹵原鹽化工產品多種經營產品的四級產品結構鏈,上級產品為下級生產原料,逐級轉化,加之鹽的“化工之母、百業之本”的屬性,鹽及其衍生物的品種多達15000多種,遍布各行各業。鹽化工已成為鹽業發展的關鍵因素。鹽化工主要是指利用鹽或鹽鹵資源,加工成燒堿、純堿、氯酸鈉、氯化銨、鹽酸、氯氣、氫氣、金屬鈉,以及這些產品的進一步深加工和綜合利用的過程。目前,面對食鹽專營體制改革的不斷深化,我國鹽業企業應積極構建一個鹽業產品延伸開發的長效機制,其方向和路徑就是縱橫延伸化發展———實施“鹽化并舉”。鹽業企業要抓住產業分工調整的重大機遇,以市場為導向,打破原鹽生產的單一格局,積極拓展鹽化工產業鏈,圍繞“鹽化并舉”這一主線,延伸開發產品,形成多級結構的產品集簇,提高企業的市場競爭力和價值創造力。
2資源整合
系統整合三大資源當前,受兩堿低迷和制鹽產能過剩的影響,鹽行業整體效益呈現了下滑的走勢。目前,從我國鹽業企業發展現狀來看,需要從以下三個方面加強資源系統整合,以有效推動企業持續發展。一是從行業發展角度,整合鹽業行業,構建統一、平衡、協調的發展格局??捎芍袊}業總公司牽頭,中國鹽業協會具體負責協調行業關系,理順各省、市、縣鹽業公司關系,建立經濟獨立、行業一體、運作一致的發展格局。二是從業務整合角度,以專業化整合為主線,構建企業新型競合關系。同類企業之間要做好市場劃分,建立市場協調機制,不搞惡性競爭;要促進生產同類產品的不同企業間優勢資源合作,共同開拓市場,發揮優勢品牌市場影響力;企業內部要積極搭建統一采購平臺、產品區域銷售平臺、科技創新平臺、融資平臺等,實現企業專業化運作,發揮企業整體優勢。三是從資本運作角度,整合鹽業資本,增強企業發展力。要以加快轉變經濟發展方式,促進經濟轉型升級為中心,通過并購、參股、轉讓、融資等方式盤活產業資本,積極推進資產重組和行業聯合,搭建鹽行業資本平臺。
3戰略管控
構建五大管控體系當前,針對我國鹽業企業管理理念較為落后,管理模式過于行政化,基礎管理較為薄弱,制度建設亟需完善這一狀況,現階段應著重加強戰略投資、財務資金、人力資源、品牌建設、監督與風險防范五大管理體系建設。一是加強戰略管理,加大對投資項目的監控力度。要建立健全統一規范的投資管理制度,嚴格投資項目管理的流程控制;加大對投資項目的監控力度,有效遏制盲目投資傾向。二是加強財務管理,建立與戰略相匹配的財務集中管控體系。要推行全面預算管理,建立以預算目標為中心的各級權責體系;進一步加強資金集中管理,創新融資方式,優化融資結構,拓寬籌資渠道。三是加強人力資源管理,打造一支高素質的干部職工隊伍。要樹立正確的用人導向,建立公平競爭的人才任用長效機制;加強領導班子整體能力建設,培養一批熟悉鹽或鹽化工業務、實踐經驗豐富、勇于創新的領軍人員。四是加強品牌管理,全力打造企業品牌形象。要積累企業發展的品牌資產,形成核心競爭力;構建企業品牌體系,包括品牌核心價值、品牌定位、品牌發展愿景、宣傳口號。五是加強審計監督,完善監督與風險防控體系。要充分發揮紀檢監察、審計的作用,建立健全監督機制、責任追究機制。
4持續創新
1.完形觀
根據完形觀的相關知識,企業人力資源管理相對復雜,包含較多不同的層次,該系統還被綜合劃分為外部系統和內部系統。內部系統就是在企業發展內部,對員工個人的管理要與企業發展目標保持一致,這也能夠從根本上保證企業發展過程中達到內部適應的相關要求;外部適應,主要是指企業所構建的人力資源管理系統要能夠與企業各種核心戰略想符合。只有保證外部適應和內部適應與企業發展的核心戰略和核心目標互相適應,才能夠保證企業的人力資源管理系統和發展戰略對企業績效產生積極的促進作用,從根本上提升整個績效效益。
2.普遍觀
普遍觀就是對企業人力資源管理工作開展各種普遍性的研究,每個企業在發展過程中所形成的模式、規模、經營理念和管理理念都存在較大的差異,所以,企業要結合自身特點制定出滿足發展需求的人力資源管理工作系統。但是,在這種人力資源管理系統的制定和尋找過程中,相對困難。尋找到能夠滿足所有企業人力資源管理工作需求的系統,能夠從根本上減少企業人力資源管理工作浪費的時間和精力,還能夠對企業發展績效產生相對積極的作用。普遍性較強的企業人力資源管理系統能夠從根本上消除企業在進行人力資源管理工作存在的差異,需要更多的專家學者以及企業人力資源管理部門進行探索和思考。
二、企業戰略、企業績效以及企業人力資源管理系統的影響因素
從根本上來分析,我國經濟發展正處在社會轉型的重要時期,所以,企業發展過程中所指定的戰略目標以及人力資源管理工作系統與企業發展績效存在的各種關系相對較為復雜。這種復雜性在不同地區、不同行業之間表現得較為明顯,在同一企業的不同時期,企業人力資源管理系統和企業戰略目標對企業績效產生的影響也較為復雜。不同行業在對人力資源管理系統進行制定時,具有不同的表現和要求,作為特殊性的要求,行業之間存在的差距對其企業人力資源管理工作系統的制定也具有一定的影響,并且成為企業績效受到影響程度高低表現的主要原因。所以,在制定企業人力資源管理系統以及企業發展戰略時,要能夠綜合選擇同種行業進行比較和制定,才能夠保證人力資源管理系統以及發展戰略達到顯著的可行性要求,按照企業發展的特殊性要求所制定的戰略措施具有必然性和必要性的要求。
三、企業戰略、企業績效、人力資源管理系統研究存在的內部變量
企業人力資源管理系統與企業績效之間缺乏直接的聯系,人力資源管理系統對企業績效之所以會產生影響,其主要原因就是二者之間存在較多的變量,這些變量在企業績效和人力資源管理系統之間建立較多的聯系。
1.企業能力
企業發展在進行人力資源管理工作時,要按照人力資源開發的實際能力來進行開發和培訓工作,從根本上為企業人力資源管理工作創造更大的素質和潛能,在整個管理過程中發揮出更多的能力,從而為企業發展創造更多的經濟效益,實現企業人力資源管理系統、企業戰亂充分集合,從根本上達到提升企業績效的目的。
2.企業資本
企業之間的競爭,從根本上來分析,屬于人才之間的競爭,企業資本主要是指在進行人力資源管理工作時,要通過各種有效、科學的方式來對人力資源管理工作存在的優勢進行挖掘,通過有效的管理和經營工作來幫助企業獲得更高的經濟效益,從而幫助員工實現自身效益。這不僅能夠幫助企業獲得更多的發展資本,還能夠提升員工的自身價值。
3.企業行為
區域經濟顧名思義就是在一定區域范圍內,同時受到內部與外部因素影響所形成的經濟綜合體。而由于受到區域和范圍的限制與影響,區域經濟往往要同時考慮到自然條件(如水分、光照、土地、地質、災害、熱量等)、社會條件(戰爭、政策等)、人文條件(宗教、習俗、傳統節日等)、技術與人力條件(人力資源、高新技術發展)等的影響。當然,在最近幾年的發展過程中,區域經濟往往還需要考慮到生態環境等的影響。由此可見,區域經濟并不如它表面上所看到的那么簡單易懂。與此同時,區域經濟由于其變化多樣且變化快速,企業的經營者常常需要花眾多的人力物力財力,才能及時的把握區域經濟的發展動向,而且,想要企業有更好的發展前景,區域經濟的影響不可忽視。所以,無論是國外的企業想要進軍國內的市場,還是中國本土企業想要在國外占有一席之地,最基本的區域經濟調查是不可省略的。再次以潞安礦業集團公司為例,在該集團建立之初,集團只是一個以煤礦為主要發展項目的企業。然而在近幾年的發展之下,其受到當地的區域經濟和我國“對環境一再重視”政策的影響下,企業及時的改變了自身的經營方針,把單純以煤礦為主導的企業發展格局,轉變成了以重點發展煤、油、硅、化、電等五大主導產業,同時進軍裝備制造、建筑建材、煤層氣、物流貿易、金融服務五大輔助產業的多樣化產業格局。與此同時,為了響應國家對環境保護的號召,潞安礦業集團投巨資引進國外既環保又高效的設備,力圖成為一個綠色環保企業。假如企業并沒有及時的發現煤礦行業的經濟走向,也沒有重視國家對環境保護的政策,那么潞安礦業集團的發展勢必不會如現如今般這么讓所有煤礦行業所傾羨。
二、區域經濟和企業戰略的關系
通過上文對區域經濟和企業戰略的分別分析,可以明顯發現區域經濟和企業戰略之間存在的是一種相輔相成、共生相生的關系。在一本經濟學書上曾經指出,區域經濟是企業進行個性發展不可忽視的重要因素。而想要走區域戰略發展的道路,“企業個性發展”是必然的選擇。而不注重區域經濟,也不根據區域經濟調整企業經濟戰略,不走“企業個性發展”道路的企業必定會被淘汰在經濟發展進步的洪流之中。山西的煤礦行業就是這個事情最好的證明例子。在我國經濟制度尚未健全的時期,山西的煤礦行業曾經出現了“百花齊放”的現象。由于山西擁有極為豐富的煤礦資源,所以在我國初期,不論是國家還是個人,都紛紛加入“采煤大隊”的行列之中。一時間,山西的煤礦行業的發展大跨步的前進,與此同時,山西煤礦行業的秩序也發生了混亂,但耐人尋味的是,在如此混亂的秩序下,許多人在這混亂的環境中大賺了一筆。然而,這樣的“好情形”并沒有持續多久,制度的混亂帶來了一系列的隱患。許多人在不規范的煤礦企業中丟去了性命,沒有再次加工與清潔的煤礦給我國的環境造成了極大的污染,山西民眾由于煤礦的過量開采與燃燒,紛紛得上了難以醫治的病痛。于是,國家開始改革,山西甚至全國的煤礦行業管理辦法紛紛出臺,煤礦行業的區域經濟戰略發生了重大的改變。有全局意識的人察覺到了這類變化,紛紛加大資金的投入,進行企業的改革升級,希望更上國家煤礦行業的發展。部分心存僥幸的人不愿意花費資金在這看似“沒有利益”的改革上面,所以在不久之后,這類企業便被無情的淘汰。由此可見,區域經濟對企業戰略的制定的影響是巨大的。企業應該及時察覺到區域經濟政策的變化,在區域經濟變化之前,就應該加大這方面的投資,科學的預測將未來可能存在的情況,盡企業最大的可能性,使企業走在經濟政策變化之前。因為只有這樣,企業才能比競爭者更有優勢,也只有這樣,才能在后續的較量中占有更多的市場份額。
三、企業戰略的制定
戰略制定需要具有前瞻性。俗話常說“早起的鳥兒有蟲吃”,企業想要有更好更廣闊的發展前景,勢必需要具有前瞻性的眼光。因為經濟的發展同樣也遵循“先入為主”的觀念。在旁人還未發現商機之時,明智的預測并判斷市場未來而發展,在做出決定之時,果斷的加大投資,努力拓寬企業的發展道路,在企業資金等條件允許的情況下,讓企業做到全方位發展,開創多條企業收入項目渠道。而也只有這樣,企業才能夠不斷的壯大。這里同樣在列舉潞安礦業集團的例子。在這個煤礦方面發展勢頭良好時,企業并沒有滿足現狀,而是在其他行業,如物流貿易、金融服務、建筑建材等方面加大了投資,同時在煤礦這個老本行上,潞安礦業集團企業一邊努力的向國外學習先進技術,一邊提高企業自身的科創水平。而也正是這一系列的舉動,潞安礦業集團企業的效益有了明顯的提高,在“十二五”末,企業的資產總額一度達到了2500億元,實現營業收入2000億元,建成“雙兩千億企業”。企業也從傳統的煤礦企業,發展成了一個具有國際競爭能力能源企業,該企業更是成為中國一個有實力進入全球500強企業的一員。
四、結束語