時間:2023-02-28 15:54:17
序論:在您撰寫人才基地工作計劃時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
一、指導思想加強管理,研究創新,擴大營業額,控制成本,創造利潤;加強業務學習,堅持員工技能培訓,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合,開拓視野,豐富知識,全面提升整體素質、管理水平;建立辦事高效,運作協調,行為規范的管理機制,開拓新業務,再上新水平,努力開創各項工作的新局面。
二、主要經營指標
1、主營業務收入全年凈增萬元,其中每月均增加萬元;其它業務收入全年凈增萬元,每月均增加萬元。
2、客戶流失率為總客戶的%,其中:人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的%。
3、全年完成業務總收入萬元,占應收款%。
4、實現凈利潤萬元。
5、委托銀行扣款成功率達%。
三、工作措施
1.捕捉信息,開拓市場,爭當業績頂尖人。面向市場,擴展團隊隊伍,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業務鋪遍全國,獨占熬頭。
2.抓好基礎工作,實行規范管理,全面提高工作質量。搞好各類客戶分類細劃,摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司經理分別按照“分類排隊、區別對待、上門清收”等管理措施,對所屬客戶進行分類,確定清收方案,落實任務層層分解,明確目標及責任人,以確保全年既定目標任務的全面完成
3.加強壞帳清收組織管理工作,繼續做好呆帳回收及核銷工作。
4.適應營銷新形勢,構建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理,提供差別化、個性化服務;二是對重點客戶進行重點管理,尤其要做好重點客戶的后續服務工作。
5.努力加大中間業務和新業務開拓力度,實現跨越式發展。企業未來的發展空間將重點集中在中間業務和新業務領域,務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使中間業務在較短時間內有較快發展,走在同業前面,占領市場。加強中間業務的組織領導和推動工作。
6.嚴格客戶的收費標準,杜絕漏收和少收。并進一步規范標準,堅決執行公司規定的中間業務收費標準。杜絕漏收和少收,除特殊情況,經領導批準同意,任何人無權免收和少收,堅決做到足額收費,只有積極拓展收費渠道并做到足額收費,才能完成全年各項業務收入的艱巨任務。
7.強化員工教育培訓工作。
(1)職工思想教育方面:一是通過培訓教育,樹立職工愛崗敬業,敢為人先的創新精神。二是增強職工愛崗如家,行興我榮,行衰我恥的觀念。三是遵紀守法教育,以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。
(2)職工業務教育方面:一是繼續學習新業務;二是技能培訓工作持之以恒進行崗位練兵,不斷提高辦理業務的質量和效率,通過業務技術競賽等形式,激活員工工作熱情,提高工作效率。三是學習市場營、銷學,填補員工市場營銷知識空白。通過請進來與走出去的方法,提高員工營銷的技巧,為培養一批營銷骨干打好基礎。
8.完善企業內部管理機制,對所屬部門、工作崗位均實行規范化管理,使每個員工人人肩上有壓力,心中有藍圖,前進路上有方向,工作行程有目標。各個部門均要制訂周工作計劃、月工作計劃。并要制訂切實可行的考核方案,跟蹤考核,以利提高。
(1)建立和健全企業內部管理制度,以狠抓管理制度落實來帶動企業管理水平的提高。
一是要建立和健全各項管理基礎工作制度,促進企業管理整體水平提高。企業內部各項管理基礎工作制度,包括:財務管理制度、財產物資管理及清查盤點制度、行政管理制度,根據各項管理制度的基礎工作的要求,實行崗位責任制,規定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應怎么做,以及什么不能做,做錯了怎么辦等細則。這樣,每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚,要求人人遵守。通過實施這些制度,進一步提高企業管理整體水平。
二是建立和健全自我約束的企業機制,確保企業持續、穩定、協調發展,嚴格審核費用開支,控制預算,加強資金日常調度與控制,落實內部各層次、各部門的資金管理責任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。
三是根據企業的生產經營特點和管理的客觀要求,嚴格執行企業內部財務管理和會計監督。落實企業內部責任。建立內部責任會計制度,對各部門的經營收益、成本費用、部門利潤進行分別核算。使各部門對自己的任務、目標做到心中有數。這對于調動各部門的積極性,努力做好做足生意,節約費用開支是有促進作用的;建立一套內部的約束機制,在內部制度中明確規定各部門的權力責任,做到分級負責、職責分明、相互制約。會計監督。會計監督不單純是對一般費用報銷的審查,而應貫穿于企業經營活動的全過程,從企業的經營資金籌集、資金運用、費用開支、收入實現,一直到財務成果的產生。嚴格按照制度辦事,正確核算,如實反映公司財務狀況和經營成果,維持投資者權益,強化會計監督職能,保證制度的落實和有效執行。
(2)進一步提高企業的執行力。
企業的執行力決定企業競爭力,執行力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力;對于企業,則是將長期戰略一步步落到實處的能力。執行力是企業成功的一個必要條件,企業的成功離不開好的執行力,當企業的戰略方向已經或基本確定,這時候執行力就變得最為關鍵。戰略與執行就好比是理論與實踐的關系,理論給予實踐方向性指導,而實踐可以用來檢驗和修正理論,一個基業常青的企業一定是一個戰略與執行相長的企業。提高執行力的具體措施:
首先,要設立清晰的目標和實現目標的進度表:這個目標一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。
再者,目標一旦確定,一定要層層分解落實。其次,找到合適的人,并發揮其潛能:執行的首要問題實際上是人的問題,因為最終是人在執行企業的策略,并反饋企業的文化??铝炙乖凇稄膬炐愕阶吭健穭e提到要找“訓練有素”的人,要將合適的人請上車,不合適的人請下車。
其三,修改和完善規章制度,搭建好組織結構:企業做大之后,只能通過規則來約束,規則是一個組織執行力的保障?!癙DCA循環”說的就是制度制訂與執行、檢查和績效四者間的互動關系。
其四,倡導“真誠溝通”的工作方式,發揮合力:一項調查表明,企業內存在的問題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應該從自己做起,看到別人的優點,接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵。
其五,關注細節,跟進、再跟進:制定戰略時,我們更多是發揮“最長的指頭”的優勢,而在具體的執行過程中,我們就要切實解決好“木桶效應”的問題。執行力在很大程度上就是認真、再認真;跟進、再跟進。
其六,建立起有效的績效激勵體系:管理理念:企業管理=人事管理,而人事管理=績效管理。最后,要營造執行文化:要從以下幾方面入手建立執行文化:其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風行;其二,團隊協作:溝通直接,拒絕繁瑣,各司其職,分工合作;其三,責任導向:提倡“領導問責”,出了問題要找出其原因并分清主要責任,只有這樣才能更好地樹立起責任心;其四,績效導向:拒絕無作為,關注結果,賞罰分明;其五,繼承文化:對企業中優秀的傳統、規章及成果要注意繼承,繼承基礎上的革新才會事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進要嚴把關,力爭將不認同企業文化的人擋在門外;最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。
(3)提高管理者執行力的素質要求
其一,識馬、賽馬、追求團隊成功——對管理者而言,團隊的成功才是真正意義上的成功。
其二,指令明確——指令是否明確也是當領導最重要的功夫之一。有歧義或自己想當然的認為下屬已理解,后果是嚴重的。
其三,關注細節,身體力行,跟進、再跟進——管理一定不能將管理的問題形而上學,過程、細節一定要關注、要督促、去指導。
一、指導思想加強管理,研究創新,擴大營業額,控制成本,創造利潤;加強業務學習,堅持員工技能培訓,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合,開拓視野,豐富知識,全面提升整體素質、管理水平;建立辦事高效,運作協調,行為規范的管理機制,開拓新業務,再上新水平,努力開創各項工作的新局面。
二、主要經營指標
1、主營業務收入全年凈增萬元,其中每月均增加萬元;其它業務收入全年凈增萬元,每月均增加萬元。
2、客戶流失率為總客戶的%,其中:人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的%。
3、全年完成業務總收入萬元,占應收款%。
4、實現凈利潤萬元。
5、委托銀行扣款成功率達%。
三、工作措施
1.捕捉信息,開拓市場,爭當業績頂尖人。面向市場,擴展團隊隊伍,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業務鋪遍全國,獨占熬頭。
2.抓好基礎工作,實行規范管理,全面提高工作質量。搞好各類客戶分類細劃,摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司經理分別按照“分類排隊、區別對待、上門清收”等管理措施,對所屬客戶進行分類,確定清收方案,落實任務層層分解,明確目標及責任人,以確保全年既定目標任務的全面完成
3.加強壞帳清收組織管理工作,繼續做好呆帳回收及核銷工作。
4.適應營銷新形勢,構建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理,提供差別化、個性化服務;二是對重點客戶進行重點管理,尤其要做好重點客戶的后續服務工作。
5.努力加大中間業務和新業務開拓力度,實現跨越式發展。企業未來的發展空間將重點集中在中間業務和新業務領域,務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使中間業務在較短時間內有較快發展,走在同業前面,占領市場。加強中間業務的組織領導和推動工作。
6.嚴格客戶的收費標準,杜絕漏收和少收。并進一步規范標準,堅決執行公司規定的中間業務收費標準。杜絕漏收和少收,除特殊情況,經領導批準同意,任何人無權免收和少收,堅決做到足額收費,只有積極拓展收費渠道并做到足額收費,才能完成全年各項業務收入的艱巨任務。
7.強化員工教育培訓工作。
(1)職工思想教育方面:一是通過培訓教育,樹立職工愛崗敬業,敢為人先的創新精神。二是增強職工愛崗如家,行興我榮,行衰我恥的觀念。三是遵紀守法教育,以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。
(2)職工業務教育方面:一是繼續學習新業務;二是技能培訓工作持之以恒進行崗位練兵,不斷提高辦理業務的質量和效率,通過業務技術競賽等形式,激活員工工作熱情,提高工作效率。三是學習市場營、銷學,填補員工市場營銷知識空白。通過請進來與走出去的方法,提高員工營銷的技巧,為培養一批營銷骨干打好基礎。
8.完善企業內部管理機制,對所屬部門、工作崗位均實行規范化管理,使每個員工人人肩上有壓力,心中有藍圖,前進路上有方向,工作行程有目標。各個部門均要制訂周工作計劃、月工作計劃。并要制訂切實可行的考核方案,跟蹤考核,以利提高。
二、主要經營指標
1、主營業務收入全年凈增萬元,其中每月均增加萬元;其它業務收入全年凈增萬元,每月均增加萬元。
2、客戶流失率為總客戶的%,其中:人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的%。
3、全年完成業務總收入萬元,占應收款%。
4、實現凈利潤萬元。5、委托銀行扣款成功率達%。
三、工作措施
1.捕捉信息,開拓市場,爭當業績頂尖人。面向市場,擴展團隊隊伍,廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業務鋪遍全國,獨占熬頭。
2.抓好基礎工作,實行規范管理,全面提高工作質量。搞好各類客戶分類細劃,摸底排查工作。對客戶進行分類細化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司經理分別按照“分類排隊、區別對待、上門清收”等管理措施,對所屬客戶進行分類,確定清收方案,落實任務層層分解,明確目標及責任人,以確保全年既定目標任務的全面完成
3.加強壞帳清收組織管理工作,繼續做好呆帳回收及核銷工作。
4.適應營銷新形勢,構建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理,提供差別化、個性化服務;二是對重點客戶進行重點管理,尤其要做好重點客戶的后續服務工作。
5.努力加大中間業務和新業務開拓力度,實現跨越式發展.企業未來的發展空間將重點集中在中間業務和新業務領域,務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫,花大力氣,力爭使中間業務在較短時間內有較快發展,走在同業前面,占領市場。加強中間業務的組織領導和推動工作。
6.嚴格客戶的收費標準,杜絕漏收和少收。并進一步規范標準,堅決執行公司規定的中間業務收費標準。杜絕漏收和少收,除特殊情況,經領導批準同意,任何人無權免收和少收,堅決做到足額收費,只有積極拓展收費渠道并做到足額收費,才能完成全年各項業務收入的艱巨任務。
7.強化員工培訓工作計劃。
(1)職工思想教育方面:一是通過培訓教育,樹立職工愛崗敬業,敢為人先的創新精神。二是增強職工愛崗如家,行興我榮,行衰我恥的觀念。三是遵紀守法教育,以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。
(2)職工業務教育方面:一是繼續學習新業務;二是技能培訓工作持之以恒進行崗位練兵,不斷提高辦理業務的質量和效率,通過業務技術競賽等形式,激活員工工作熱情,提高工作效率。三是學習市場營、銷學,填補員工市場營銷知識空白。通過請進來與走出去的方法,提高員工營銷的技巧,為培養一批營銷骨干打好基礎。
8.完善企業內部管理機制,對所屬部門、工作崗位均實行規范化管理,使每個員工人人肩上有壓力,心中有藍圖,前進路上有方向,工作行程有目標。各個部門均要制訂周工作計劃、月工作計劃。并要制訂切實可行的考核方案,跟蹤考核,以利提高。
(1)建立和健全企業內部管理制度,以狠抓管理制度落實來帶動企業管理水平的提高。
一是要建立和健全各項管理基礎工作制度,促進企業管理整體水平提高。企業內部各項管理基礎工作制度,包括:財務管理制度、財產物資管理及清查盤點制度、行政管理制度,根據各項管理制度的基礎工作的要求,實行崗位責任制,規定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應怎么做,以及什么不能做,做錯了怎么辦等細則。這樣,每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚,要求人人遵守。通過實施這些制度,進一步提高企業管理整體水平。
二是建立和健全自我約束的企業機制,確保企業持續、穩定、協調發展,嚴格審核費用開支,控制預算,加強資金日常調度與控制,落實內部各層次、各部門的資金管理責任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。
三是根據企業的生產經營特點和管理的客觀要要求,嚴格執行企業內部財務管理和會計監督。落實企業內部責任。建立內部責任會計制度,對各部門的經營收益、成本費用、部門利潤進行分別核算。使各部門對自己的任務、目標做到心中有數。這對于調動各部門的積極性,努力做好做足生意,節約費用開支是有促進作用的;建立一套內部的約束機制,在內部制度中明確規定各部門的權力責任,做到分級負責、職責分明、相互制約。會計監督。會計監督不單純是對一般費用報銷的審查,而應貫穿于企業經營活動的全過程,從企業的經營資金籌集、資金運用、費用開支、收入實現,一直到財務成果的產生。嚴格按照制度辦事,正確核算,如實反映公司財務狀況和經營成果,維持投資者權益,強化會計監督職能,保證制度的落實和有效執行。
(2)進一步提高企業的執行力。
企業的執行力決定企業競爭力,執行力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力;對于企業,則是將長期戰略一步步落到實處的能力。執行力是企業成功的一個必要條件,企業的成功離不開好的執行力,當企業的戰略方向已經或基本確定,這時候執行力就變得最為關鍵。戰略與執行就好比是理論與實踐的關系,理論給予實踐方向性指導,而實踐可以用來檢驗和修正理論,一個基業常青的企業一定是一個戰略與執行相長的企業。提高執行力的具體措施:
首先,要設立清晰的目標和實現目標的進度表:這個目標一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。再者,目標一旦確定,一定要層層分解落實。
其次,找到合適的人,并發揮其潛能:執行的首要問題實際上是人的問題,因為最終是人在執行企業的策略,并反饋企業的文化。柯林斯在《從優秀到卓越》別提到要找“訓練有素”的人,要將合適的人請上車,不合適的人請下車。
其三,修改和完善規章制度,搭建好組織結構:企業做大之后,只能通過規則來約束,規則是一個組織執行力的保障?!癙DCA循環”說的就是制度制訂與執行、檢查和績效四者間的互動關系。
其四,倡導“真誠•溝通”的工作方式,發揮合力:一項調查表明,企業內存在的問題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應該從自己做起,看到別人的優點,接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵。
其五,關注細節,跟進、再跟進:制定戰略時,我們更多是發揮“最長的指頭”的優勢,而在具體的執行過程中,我們就要切實解決好“木桶效應”的問題。執行力在很大程度上就是認真、再認真;跟進、再跟進。
【關鍵詞】實訓室+工作室;遞進式;模塊化
一、引言
高職教育在經濟飛速發展的今天扮演著非常重要的作用,它要為企業培養高素質、高技能應用型專門人才。由于高職教育的重要性和特殊性,必然要求高職教育進行培養模式的新探索。
目前很多高職院校授課的方式還是采用傳統的教學模式,即老師上課之前制作教學大綱,在公共大教室給學生講授理論知識,實訓課再帶領學生在實訓室進行實操,這樣知識容易遺忘,實訓效果差。高職院校培養的學生是直接面向企業、面向工作崗位的,這就要求高職教育要注重實踐教學,著重培養學生的動手能力,于是近幾年不管是本科學院還是高職,都爭先恐后地提出工作室的理念,并投入了大量資金和人力建立起了專業工作室。但是如何讓工作室更好的為教學服務呢?我們以中山火炬職業技術學院計算機多媒體專業“金點傳媒工作室”為例對“實訓室+工作室的遞進式模塊化”的教學模式進行探索。
二、“實訓室+工作室”培養模式的概念
高職的課程可以分為三個模塊,大一是基礎模塊,主要學習公共課和專業基礎知識。大二是核心模塊,主要學習專業的核心課程。大三是綜合模塊,學生這一年基本上是在企業里實習的。那么很明顯大二這一年是承上啟下的一年,安排的一般都是核心課程,一門課可以對應一個工作崗位甚至是幾個崗位。這么重要的課程,該如何去上呢?我們秉承學?!昂献鬓k學、合作育人、合作就業”的辦學理念,與企業合作建立金點傳媒工作室,使教學與企業生產緊密結合,注重學生的技能培養,通過項目培養學生的職業能力,為以后工作打下堅實的基礎。
1.工作室組建
工作室的建立為老師教學和學生學習提供了一個專業的環境,工作室教師團隊由多位校內老師和企業里面的一線項目負責人或者項目總監組成,選取一名校內老師作為工作室的室長。企業老師帶著企業的項目來到工作室,一個項目或者項目的某一個任務可以對應某一門課程,這種真實的項目教學使教學的內容由傳統的封閉式轉換成開放式。由于學生良莠不齊,教學過程中實行“課程分層、學生分層”的教學方法,每一門核心課程又可以分為基礎部分和提高部分,基礎部分由校內專任老師在實訓室教授,實訓內容對接企業的技術標準?;A部分教授完畢后,要挑選一些比較優秀的并且有興趣的學生通過企業導師的考核進入工作室參與真實項目的制作。另外還可以從大一基礎模塊的學生里面挑一些基礎比較好,勤學好學的學生提前進入工作室,熟悉工作室環境和項目制作流程,還幫助工作室的學生和老師完成比較簡單的任務。學生進入工作室后又被分成幾個不同的工作小組,每一個小組是由5—5人組成團隊,此時工作室就變成了標準化企業車間,工作內容直接對接企業崗位,此時企業老師承擔車間師傅任務,帶領學生完成項目制作,整個過程現實了“教、學、做”一體化。最后企業把學生的作品變成了企業產品,企業又把這些產品變成了社會商品,學生實現了自身的價值,增強了學習的積極性。那些沒有進入工作室的學生繼續留在實訓室由校內老師采用仿真項目教學方法完成剩下的教學內容。實訓室和工作室結合,分層分模塊,因材施教很好的完成了教學任務。
2.工作室的制度
(1)管理制度?!盁o規矩不成方圓”,工作室也嚴格按照企業的崗位要求并結合學校的管理制度制定了工作室的管理制度。第一、學生進入工作室要通過工作室老師的命題創作,嚴格篩選,通過者才能進入工作室工作。第二、學生在工作室做項目是有報酬的,提取項目利潤的50%做為工作室的期末獎學金和工作室的活動資金。第三,進入工作室要嚴格遵守工作室的規章制度,不能早退或者遲到,有事要給工作室長請假,無故不能曠工。第四,進入了工作室并不是一勞永逸,學生時刻面臨著淘汰出局的危險,每個項目考核一次,一旦工作態度不認真,考核不合格者等情況即離開工作室,再由校內老師推薦其他優秀的學生補充進來。
(2)考核制度。進入工作室的學生按照工作室的考核辦法,期末采用“三方考核”的辦法,有校內老師、企業的項目老師和客戶三方來共同來考核。首先學生分組進行述職,每小組選派一名同學上臺陳述本學期的工作任務及其分工,最后向客戶展示本小組的作品,客戶提出問題,本小組成員給予解答,最后由客戶、企業導師和校內老師給出成績評定。最后選出6位比較優秀的工作室學生給出工作室獎學金并頒發“優秀員工”證書,激勵了工作室其他同學和沒有進入工作室的同學學習積極性。
三、“實訓室+工作室”教育模式的意義
1.有效的實現校企合作的雙贏
“實訓室+工作室”理念的提出,需要學校和企業共同參與,合作育人。首先,學校和企業無縫對接,可以培養出企業所需要的高技能人才,同時激勵學生學習的積極性,大大的促進了學生的就業和校企合作向更深層次發展。其次,一方面企業可以利用學校的先進設備和資源進行項目開發,其投入成本少,人力少,成效大;另一方面可以宣傳企業的文化和品牌,獲得優秀的員工儲備。最終,校企的合作將推進行業的發展。
2.優化師資
在師資隊伍建設上可以請更多的企業老師帶著先進的行業信息和企業項目、案例進課堂。彌補了現在絕大部分老師沒有企業工作經驗,跟不上技術發展的缺憾。同時,老師可以響應學校的“深海探珠”的計劃,帶著任務進入企業接受內部的培訓或參與實戰,最后要帶著成果回帶學校,打造一批優質的雙師素質或者雙師型教師隊伍,更好的服務教學。
3.服務教學
實訓室和工作室的遞進式教學,打破傳統一刀切局面,優化教學資源,實現了分層教學、因材施教。有客戶和企業共同參與的三方考核方式的實行,打破了傳統的考核機制,由客戶和企業共同參與給學生的專業能力和工作態度進行評價,客觀的反應學生的實際水平,學校再根據這些評價決定是否給學生學分,而這些學分決定是否畢業。
“實訓室+工作室遞進式模塊化”的人才培養模式依托實訓室和工作室,凝聚校企資源,以真實的項目引入企業、行業的技能高手,使實踐教學內容更加鮮活,學習即工作,這種學校和企業無縫對接,使部分學生畢業即優質就業,真正的實現教育服務社會,推動地方經濟的發展。
[關鍵詞]高職院校;校企合作;工作考核;指標體系
[中圖分類號]G718.5[文獻標識碼]A[文章編號]1674-893X(2012)02−0007−04
校企合作已成為我國高職教育改革與發展的方向,并逐漸納入到了高職院校管理機制。在高職院院級層面上,引導二級學院開展校企合作工作不僅要在高職院校內部建立校企合作工作考核指標體系,而且要構建促進校企合作工作考核指標完成的保障機制。[1]
一、二級學院開展校企合作的組織領導作用
1. 二級學院領導的作用
該考核內容要求二級學院領導特別是院長把校企合作作為凸現高職教育特色和水平的根本途徑,貫穿在整個辦學過程中,落實到思想和行動上,采取積極可行的措施,保障校企合作落到實處。主要觀測點包括:“十二五”發展規劃、本年度工作計劃和總結、學院領導及主管部門認定或確定交流的典型案例,如:對校企合作辦學特色的評價、在院級以上會議交流的經驗材料等、有關校企合作辦學方面的論文及報告、有關推進校企合作辦學措施的文本。
2. 二級學院開展校企合作的工作規劃
一是具有推進和深化校企合作的規劃,在專業發展規劃中將校企合作辦學作為重要內容。具有校企合作年度工作計劃,實施有成效。該考核內容要求二級學院對校企合作工作進行長遠規劃,并按年度實施,不斷拓展和深化校企合作的辦學內涵。主要觀測點包括:具有校企合作的規劃文本、年度工作計劃和工作總結、年度工作中校企合作進展的主要亮點,如:經驗總結、成果實例、完成合作項目。二是積極開展校企合作辦學探索與研究,取得一定成果,對深化校企合作辦學產生促進作用。該考核內容要求院系開展校企合作研究,指導實踐,提高校企合作的辦學水平。主要觀測點包括:具有校企合作辦學方面的課題研究成果、教師團隊或骨干教師有校企合作辦學方面的論文。
3. 構建校企合作管理機構
建立由緊密合作企業有關負責人參加的校企合作辦學工作組,有校企合作開發團隊和相應的管理人員、管理制度。每學期定期召開校企合作辦學工作組會議,研究校企合作辦學發展。該考核內容要求二級學院與企業建立溝通與合作平臺,落實有關管理機構,為校企合作辦學提供組織體制保障,并切實發揮校企合作組織機構的作用,解決校企合作辦學實際問題。主要觀測點包括:有校企合作工作組名單、有校企合作管理制度、當年校企合作辦學工作組工作計劃、當年校企合作辦學工作組會議記錄、紀要及會議材料。[2]
二、與企業共同建設實訓基地
1. 校外實訓基地建設
一是建立相對穩定的校外實訓基地,學校與企業簽定實習基地協議,在企業掛牌,每年能安排畢業生頂崗實習人數80%以上,并有一定數量的畢業生在實訓基地就業。該考核內容要求二級學院按規范建立校外實訓基地,并充分發揮校外實訓基地在畢業生頂崗實習與就業方面的骨干作用。主要觀測點包括:校企合作雙方簽定的實習基地協議、實習基地企業牌額照片、當年畢業生頂崗實習安排匯總表與實習計劃和實施的原始材料、當年畢業生在校企合作企業就業情況匯總表(原始名單)。二是校企合作企業有一定科技水平或技術檔次,誠信經營,能切實保護實習生權益。該考核內容要求二級學院選擇有一定科技水平和職業教育素質、發展前景好的企業作為校外實訓基地,主動開拓與科技水平高、職業教育素質好的大型企業、跨國企業、世界500強企業開展校企合作辦學。有一定科技水平是指生產的產品運用技術和設備先進、工藝要求較高、成品精致。一定技術檔次是指服務類企業資質或星級較高。誠信經營,不把實習學生作為簡單勞動力使用。主要觀測點包括:校外實訓基地的企業名錄及政府部門與行業組織授予的各類先進稱號、學生實習工作場所的照片、實習企業實習生工作計劃或安排及待遇方面的佐證材料。三是每年定期邀請企業參加職業信息活動,舉辦技術講座,營造校園校企合作氛圍。該考核內容要求二級學院堅持就業為導向的辦學方針,突出高等職業院校的辦學特色,切實重視畢業生就業服務工作。職業信息是指企業通過學校所的招聘信息。校內就業市場是指學校組織相關企業在校園內開展的企業與學生雙向洽談招聘活動。主要觀測點包括:當年有就業信息、在校內舉行過就業招聘。
2. 校內生產性實訓基地建設
一是各主干專業校內實訓基地設計布局與行業企業共同完成,設備安排、工作流程科學合理、與企業接軌,實訓環境體現企業真實情境和教學訓練環境的結合和統一。該考核內容要求二級學院與企業專業技術、高技能人才共同完成實訓基地設計布局,保證實訓場地盡可能地與企業真實場景接軌,避免盲目失誤。企業各主干專業實訓基地是指校內大類專業的綜合實訓場地和專項實驗實訓室。主要觀測點包括:有實訓基地設計布局方案及參與完成人員名單、實地考察基地。二是接受企業先進設備贈送、推介或入股建設實訓基地。企業設備占總設備值的80%以上。企業先進設備贈送是指企業無償支持學校用于實訓的設備,推介是指企業將設備配置在學校實訓場地,設備仍屬企業所有。入股是指企業將設備以股份形式投入到學校實訓基地用于實訓,企業可以優先獲取畢業生,為企業培訓職工,利用設備為企業提供加工、服務等形式取得股份回報。主要觀測點包括:企業設備清單及價值、捐贈或入股建設協議。
3. 實訓基地管理及運行
一是具有健全的管理規章制度;利用實訓基地開展社會培訓。該考核內容要求二級學院發揮實訓基地條件,提高設備的使用效益。利用實訓基地開展社會培訓是指涉及技能操作的培訓。每年培訓人次是指近三年培訓的平均數。主要觀測點包括:有當年社會培訓的計劃(包括項目、地點、時間、學時等)和學員名單及實訓基地管理規章制度健全。二是引進企業產品、資金、生產線或生產車間、或者社會服務機構,開展校企合作,實訓基地成為行業、地方職業技能競賽或技能鑒定場所。該考核內容是指引進企業產品、資金、生產線或生產車間進行產品生產時,引進社會服務機構(如服務企業、會計事務機構等)開展服務業務時,同時保證學生的實習需要(如生產實習、實務操作等)。主要觀測點是考察現場實際情況。
三、畢業生頂崗實習管理
1. 畢業生頂崗實習管理規范
一是制定符合技能訓練要求的畢業生頂崗實習計劃,將實習納入教學計劃的全過程中。建立畢業生實習管理檔案和情況反饋及考核制度。該考核內容要求二級學院充分重視畢業生實習階段的教學管理,避免“放羊式”的實習,造成管理缺位。實習管理檔案是指學生學籍卡對學生實習管理的記錄,或學校專門印制的實習管理手冊等管理形式,情況反饋和考核制度是指學校和企業制定的學生實習的表現、工作業績的評價方面的記錄形式。主要觀測點包括:有當年畢業生實習計劃、有當年畢業生實習情況反饋信息或企業的評價(如學生實習考核、鑒定的情況等)和實習工作總結、畢業生實習報告或實習管理手冊(隨機抽?。?。二是有安排實習指導教師帶隊實習或定期到企業巡查指導實習。二級學院配合學校聘請企業實習指導教師,二級學院要配合企業確定實習崗位,實習崗位要符合技能發展需要,實習生政治思想和職業道德教育、職業行為規范和職業技能培養成效明顯。安排教師定期到企業巡查指導實習是指有計劃地到企業去了解指導實習情況,時間長短因需而定。主要觀測點包括:當年二級學院安排實習指導教師的名單;定期到企業巡查指導實習的原始材料、企業兼職實習指導教師名單及實習專題材料、實習企業實習管理及考評等材料
2. 畢業生實習崗位對口并簽訂協議書
一是學校、企業和學生簽定學生實習協議,實習崗位基本專業對口。該考核內容要求二級學院、企業和學生三方簽定學生實習協議,明確三方職責和權利以及學校、企業、學生家長管理要求。實習崗位基本專業對口是指實習工作與所學專業大類一致,且需運用所學主要專業知識。如經歷多個實習崗位,則大多數工作與所學專業大類一致。主要觀測點包括:二級學院、企業和學生簽定的實習協議書,當年學生實習安排匯總表,匯總表應包括學生實習單位、實習崗位或工種、聯系電話等。二是實習生勞動保護、安全教育措施到位。企業按規定支付實習生報酬和意外傷害保險費用,并要簽訂安全協議書。該考核內容要求二級學院加強畢業生頂崗實習安全教育,并與實習企業協調,做好畢業生實習勞動保護和安全保障工作。在落實或指導學生實習安排過程中,加強與實習企業協調,協調企業按《財政部、國家稅務總局關于企業支付學生實習報酬有關所得稅政策問題的通知》(財稅〔2006〕107號)精神,執行支付實習生報酬和意外傷害保險費用的規定。主要觀測點包括:實習企業和學生簽訂的實習協議是否體現勞動保護、安全保障條款;近一年學生實習安排匯總表,匯總表應包括學生實習單位、實習崗位或工種、聯系電話等;學生實習期間的有關待遇(如工作、生活環境、待遇等)。
四、企業參與專業建設與課程建設
1. 企業參與專業和課程建設
一是各專業建立由緊密合作企業有關專家參加的專業和課程建設指導委員會;制定專業建設委員會章程,提出專業建設規劃。該考核內容要求院系發揮行業、企業專家對專業和課程建設的指導作用,保證教學工作的適需性、有效性、針對性。主干專業是指學校確定的長期辦好的專業(含辦學時間較長并將繼續辦好的專業、新設置的按規劃長期辦好的專業以及省市示范專業)。主要觀測點包括:各主干專業的專業和課程建設指導委員會成員名單;各主干專業的專業和課程建設指導委員會工作職責文本;專業建設規劃。二是每年定期召開專業和課程建設指導委員會會議,有企業專業技術和高技能人才參與專業設置、專業建設、課程建設和專業教學工作。該考核內容要求二級學院發揮專業和課程建設指導委員會作用,保證人才培養的職業性特色。主要觀測點包括:當年專業和課程建設指導委員會工作計劃與總結;當年專業和課程建設指導委員會會議記錄、紀要及會議材料;企業共同制定人才培養方案、教學大綱,并參與教學;與企業聯合開發課程與教材、實訓指導書等。三是專業文化與企業文化有機融合。專業文化是指主干專業的專業建設理念,專業發展過程、專業特色和職業氛圍、與企業聯系的狀況,具有顯性和隱性兩種形式。企業文化主要是指企業的生產環境、操作流程和規范要求、員工素質培養要求等的營造。主要觀測點包括:顯性的專業文化與企業文化因素,如環境、氛圍等;隱性的專業文化與企業文化因素,如制度、典型工作等。
2. 企業兼職教師與教師培養
一是二級學院建立教師到企事業單位實踐鍛煉制度,所有專業教師每年定期到企事業單位進行專業實踐和到企事業單位調研訪問。所有專業教師每兩年到企事業單位專業實踐達2個月以上,課題明確,并實行考核。該考核內容要求二級學院通過建立教師到企事業單位實踐鍛煉制度,提升教師的實踐操作能力、專業技術開發能力、課程開發能力、企業工作經歷等在內的“高等職業教育關鍵能力”,適應高等職業教育技能型人才培養的需要。教師到企事業單位實踐鍛煉主要是指專業教師有計劃的實踐活動,實踐活動可按計劃分階段實施,總時間要求兩年內達到2月以上。主要觀測點包括:二級學院有關于教師到企事業單位實踐鍛煉的制度與實施辦法;當年學校安排教師到企事業單位實踐鍛煉的計劃和名單;當年教師到企事業單位實踐鍛煉記錄或其它考核資料。二是二級學院建有相對穩定的來自企業等有實踐經驗的高技能人才等兼職教師庫和相應的管理制度。聘請企業等有實踐經驗的高技能人才和技術、經營、管理人才任兼職教師的比例達30%。每年定期邀請合作企業技術、經營、管理人員為學生作成才講座。該考核內容要求二級學院加強兼職教師隊伍的管理,形成職業學校專兼職教師隊伍結構合理互補、適應技能型人才培養需要的教師隊伍。兼職教師是指從行業企業、科研院所聘請擔任專業課教學、實習指導、職業道德與就業創業指導教育教學的教師,必須有聘用手續,在校有效教學工作量大于40學時/年。高技能人才是指高級工及以上人才,技術、經營、管理人才是指企業等工程技術人員、經管管理領導或部門負責人。主要觀測點包括:當年兼職教師情況匯總表,其中應包括兼職教師學歷、職務、專業技術職稱、國家職業資格等級、技能證書等級和兼課情況;兼職教師聘任資料;企業技術、經營、管理人員為學生作成才講座的有關資料;兼職教師管理制度。
五、與企業共同制訂人才培養方案
1. 與企業共同制定人才培養方案
一是主干專業和企業專家共同制定人才培養方案和專業課程標準。企業開展聯合辦學或“訂單式”人才培養,開辦“企業冠名班”,與企業共同開發專業標準和課程。該考核內容要求二級學院與企業“訂單式”人才培養時,應根據人才培養和企業實際需要,與企業共同制定專門的培養方案、課程標準和課程體系,實現人才培養與企業需求的對接。“企業冠名班”指以合作企業名稱命名的班級,也可以是企業確定的專門為本企業品牌連鎖企業培養人才的課程項目。主要觀測點包括:企業專家參與制定人才培養方案和專業課程標準;學校與企業“訂單式”培養方案、“企業冠名班”協議。二是有效利用企業設備、場地,實行校企合作,管理規范。該考核內容鼓勵二級學院利用企業資源,推進高職教育培養模式改革。校企合作是指學校與企業有合作協議、在某個班級或專業開展的試點形式。主要觀測點包括:實行校企合作企業和班級名單;校企合作管理辦法;企業資助的獎學助學基金辦法。
2. 與合作企業共同組建師資隊伍
主要是聘請行業、企業優秀高技能人才、專業技術人員和專家擔任兼職教師。當年聘請的兼職教師人數占40%。該考核內容要求二級學院具有當年聘請兼職教師的計劃數,并安排來校實行“階段性”教學。為二級學院專業教師舉辦技能講座。主要觀測點包括:具有當年聘請兼職教師的計劃和兼職教師名單;安排到學校實行“脫產教學”的教學任務書;培訓專業教師。
六、與企業共同開展技術服務
1. 產學研基地建設和政策
一是建立產學研基地、開發團隊和相應的管理機構。該考核內容要求二級學院將產學研開發作為體現職業教育水平特色、提升教師專業技術能力水平、提高人才培養水平和服務社會能力的重要途徑。產學研基地是指校內外基地或合作企業內的技術研發中心、車間等,開發團隊是指學校參與開發教師達3人及以上。主要觀測點包括:有相應的管理機構和開發團隊;產學研基地現場實際情況;有具體的產學研項目。二是制定產學研規劃和政策措施。企業在學校建立研發基地和新產品、新技術培育孵化基地。企業在學校建立研發基地和新產品、新技術培育孵化基地是指企業在學校利用學校教師技術資源和條件裝備資源的優勢開展的研發過程。主要觀測點包括:產學研規劃和政策措施文本;現場實際情況。
2. 技術研發
一是教師在企業幫助下或自主開發具有一定科技水平的實訓設備、實訓平臺或實訓軟件。教師開發的實訓設備和實訓平臺在教學實訓中得到應用,開展產業化經營服務。該考核內容要求二級學院開展技術研發將針對高職院校人才培養必須的實驗實訓設備的開發作為重要內容,提高技術研發的實用性,使技術研發成為直接為教學服務的手段。一定科技水平的實訓設備、實訓平臺或實訓軟件是指成果水平基本達到或接近同類產品水平。主要觀測點是技術研發項目和成果。二是教師參加企業技術研發工作或自主開發工作,成果在生產、服務領域得到應用或獲得專利。該考核內容要求二級學院將教師參加企業技術研發工作或自主開發工作作為提升教師專業技術水平和實踐能力、提高服務社會能力的重要途徑。教師參加企業技術研發工作是指教師為研發主要人員之一。主要觀測點包括:技術研發(或承擔)項目和成果、相關的證明材料或專利證書等。
3. 為企業培訓服務
為合作企業舉辦職工文化科技教育、崗位技能培訓,專業教師按企業需求為企業培訓技術人員和高技能人才,實現教學相長。該考核內容指二級學院與合作企業開展的職工培訓工作,合作企業指二級學院與其簽定合作辦學協議的企業或單位。主要觀測點包括:當年為合作企業舉辦職工培訓的培訓計劃(包括項目、地點、時間、學時等)和學員名單;在緊密合作企業建立培訓基地的協議和培訓實習材料。
參考文獻:
一、工作總體思路
在縣教委和鄉黨委政府的指導、領導下,進一步完善鄉鎮、村、農戶三級培訓網絡,規范培訓陣地,切實開展農業現代實用技術、現代生活文明,農民實用法律等形式多樣、內容豐富的農民素質教育培訓,全年培訓農民2500人次。建立3個以上科技項目,培養5個以上科技示范戶,培育新型農民發展“一村一品”,大力發揮鄉土人才作用,扎實開展短、平、快農村實用技術培訓,讓農民增收致富,確保在全縣的領先地位。
二、工作重點措施
(一)、工作重點:
在鄉黨委政府及學校的領導下,組織各村農校校務委員會成員,認真貫徹執行“兩會”精神。利用各種會議,簡報,專欄,電視,廣播進一步掀起學科學,用科學,用科技知識指導農村經濟發展。拓寬思路,采取各種形式吸引農村勞動力參加科技知識培訓,力爭在一兩年內能學會和掌握一至兩門應用于自身家庭經濟發展的技術,為致富奔小康創造條件。
(二)工作措施:
1、開學后協助學?;厥樟魇?,堵住新文盲產生,力爭小學流失率為0%,初中控制在1—3%以內。
2、填報各種名冊,整理好業務檔案。
3、聯系鄉上各涉農部門開展各種農民實用技術培訓。培訓人數在2500人次以上,確保完成縣下達指標。
4、繼續開展送科技下鄉活動,利用現有的科普資源,對重點戶及專業戶進行光碟播放指導。對高年級學生利用班隊活動組織觀看科教片。
5、培育新型農民“一村一品”,切實做好八角村“金豬”養殖、蔬菜生產等指導,香龍村的“苧麻”,六棱村的“烤煙”。利用政府各種工作會,大力挖掘鄉土人才,發揮他們優勢,開展短、平、快農村實用技術培訓,帶動一方農民致富。
6、對專業戶(雷玉發養豬),示范戶(王長海的湘苧二號),示范項目(蔡興移民壩蔬菜基地、李佐梅渝糯7號種植)及其它基地加強聯系和指導,收集整理相關資料備查。利用業余時間下載部分信息,送給各播放點和示范戶,讓他們從中學到更多的知識,從而提高自身素質。
7、寫好有價值的經驗文章送縣,認真進行年終工作總結,擬定工作計劃。
8、及時搞好新聞報道工作,一旦有新聞價值的事跡,要做到及時向有關單位或報刊報道。
實地培養工作的培訓時間
實地培養工作時間的長短應以所選主導作物的生育周期為標準,農技推廣骨干人才應從作物播種至收獲全程參加培訓,這樣才能做到栽培理論與生產實踐充分結合,熟練掌握先進實用的農業生產技術,為農業持續穩定發展奠定基礎。
實地培養工作的培訓地點
實地培養工作應選派農技推廣骨干人才到具有權威性的科研院所、實驗基地或生產基地培訓,與農技推廣專家對接,一對一交流,并且要和這些部門建立長期合作關系,以便農技推廣骨干人才能夠及時、準確地指導農業生產。據了解,黑龍江省墾區作物栽培接近現代化,而且墾區管理體制相當規范,開展實地培養工作,也可以選派農技推廣骨干人才到墾區學習先進的生產經驗和管理經驗。
實地培養工作的培訓內容
實地培養工作要有針對性地開展培訓。要根據不同地區、不同主導產業來確定培訓內容,應以現場操作為主,以理論闡述為輔,做到理論與實踐充分結合,提高農技推廣骨干人才的業務水平,使其能夠合理引進先進的科學技術及經驗,并總結出適合當地的作物栽培管理技術,因地制宜地發展農業生產,最終達到農業增產、農民增收的目的。
實地培養工作的培訓形式
實地培養工作應以脫產形式為主,這樣農技推廣骨干人才才能把繁忙的業務工作放下,靜下心來,專心致志地投入到培訓中去,跟隨省級農業專家開展相關農業技術的集成、試驗、示范與推廣工作,在實地培養工作中不斷地豐富自己的農業理論知識與實踐知識,為今后更好地為三農服務打下堅實的基礎。
組織實施實地培養工作
實地培養工作計劃制定后,要有組織有計劃地實施?,F代農業產業技術體系有關建設依托單位要以提高骨干人才的專業知識水平和實際工作能力為宗旨,將骨干人才的培養需求與本單位的實際工作有機地結合起來,切實保證實地培養的實用性和前瞻性,要充分發揮現代農業產業技術體系的資源優勢,幫助骨干人才真正學到先進技術,并學會如何運用先進技術。