時間：2023-02-28 15:53:02
序論：在您撰寫智能產品調查報告時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
本次問卷涉及：智能家居選擇意向、智能產品使用頻率、智能家居最需要實現的功能、智能家居的消費支出等方面。結果顯示：消費者希望通過智能家居產品提升生活質量，但落實到產品使用上仍屬于初級階段，智能家居產品的使用頻率較低。消費者對遠程遙控的需求最鮮明。
據調查，僅有三分之一的消費者購買過智能家居產品，大部分仍保持觀望。并且在購買過的智能家居產品中，智能家電和智能硬件類產品均占四成，成為銷售主力。智能家居之所以在中國更難推廣，是由于生活習慣的原因，大部分消費者還沒有接觸過智能家居產品。相關數據顯示，目前歐美國家智能家居滲透率超過35%，日韓超過25%，而中國未達5%。
那么市場上已售的智能家居產品是否能滿足消費者對智能生活的需求呢?45.57%的消費者表示能基本滿足，37.13%的消費者表示能很好滿足。一方面產品經理們可以松口氣了，至少在功能的研發上，智能的大方向是對的。但另一方面也不排除，目前產品的智能化還處于初級階段，隨著消費者對智能要求的提升，智能產品的功能將往人性化設計繼續開發。
在如何控制智能家居產品的選項中，毫無疑問，手機APP成為絕對主流。智能手機雖然方便，但是太過依賴也會讓智能控制陷入尷尬的境地。智能手機到底能承載多少個應用呢?萬一智能手機沒電了或者壞了，沒有APP，那些智能家居產品還能依舊智能嗎?
智能家居產品智能家居離不開，連接、傳輸和控制。市場內的智能路由器產品也層出不窮，已有29.64%的消費者使用了智能路由器來控制智能家居產品，成為智能家居的控制中心。
智能家居市場的推進要橫跨軟硬件，要有很好的產業鏈整合能力，從上游的零組件，軟件平臺到終端產品，垂直APP的開發運營以及銷售分發等，絕不是單靠硬件制造、軟件開發或者營銷操作某一方面的能力就可以實現的。
雖然追求時尚，嘗試新鮮事物也是消費者選購智能家居產品的理由之一，但消費者使用智能產品最大的理由是從解決現實所需出發，希望能切實改善生活質量。畢竟智能產品買回家不能只是當當玩具和擺設。
在智能家居產品的選擇傾向上，接近半數的消費者更傾向于選擇互聯網企業推出的智能產品。其次才是傳統制造商推出的智能產品?；ヂ摼W公司擅長大數據分析和云端技術，有完善的線上服務和電商渠道，豐富的內容資源等優勢，易于在線上做出爆品。傳統廠商中的先行者則加速智能化的轉型，尤其是智能家電產品主動積極地參與市場，利用自身巨大的品牌影響力，強勢的渠道資源，以推行自己的標準和平臺，與多方參與者合作的方式，形成以自己為中心的生態?？梢娫谥悄芗揖宇I域，新老企業互相博弈。
智能產品買回家之后，消費者到底有沒有真正使用呢?調查數據并不樂觀，近三成消費者選擇了偶爾使用，各有22%的消費者選擇了每天一次和每天多次。而每周一次和每周多次均在百分之十幾。雖然智能產品品類豐富，使用頻次各不相同，但是整體來說是頻次不高。
那么在家里，消費者更希望在哪一空間實現智能化呢?數據顯示，客廳以34.6%的高占比遙遙領先，幾乎比占據第二梯隊的廚房與臥室翻了一倍。幾乎有14%的消費者希望能實現全屋智能。從數據中不難發現，客廳和廚房是家庭中家用電器最多的地方，也是消費者在室內活動最頻繁的地方。
對于智能化的全屋升級，消費者也顯示了一貫的理性。49%的人不會盲目升級。可見，離全屋智能，行業還有很長一段路要走。不僅僅是產品線的完整，更重要的是消費者生活習慣的養成。
就現階段而言，遠程控制成為消費者最需要智能家居產品實現的功能。但我們也不能忽視智能家居產品在自主學習和互聯社區、互聯工廠領域的潛力。Nest的出現指明了一個新的方向，智能家居的涵義已經超越自動化，體現在家居產品可以通過對置身環境的感知作相應的自控調整，減少人工操作和進行優化決策的過程。未來智能家居產品還會深度融合大數據及人工智能技術，形成萬物互聯的狀態，所有應用場景都可以無縫接合。
全球性的OTA Expedia旗下的廣告公司Expedia Media Solutions委托數字應用調查機構comScore進行了有關移動廣告的調查。
該調查顯示，61%的平板電腦用戶在今年上半年曾使用其設備預訂旅游產品和服務。
該調查報告的作者提出了以下要點：
企業現在進軍移動領域還不算晚，它們有機會在這一不斷發展的領域成為全面的領先者。
相比其它媒介，移動渠道更能幫助你在潛在客戶最希望獲得旅游內容的特定時刻觸及到大量受眾。超過1/3的移動設備用戶已經在旅途中通過其設備進行旅行計劃。
APP能最有效地幫助企業觸及更多受眾和提升品牌粘性。
用戶擁有各種不同的設備，如果企業希望通過跨平臺打造統一的品牌形象，那它們將面臨挑戰。
該調查報告指出，48%的受訪者曾在今年(截至目前)使用平板電腦或智能手機計劃旅行。
在擁有移動設備的旅行者當中，61%的旅行者曾在過去六個月使用平板電腦購買旅游產品或服務(通常與酒店預訂或航空旅游相關)；而使用智能手機進行購買的旅行者的比例為51%。這表明了擁有較大尺寸的觸摸屏的移動設備更具有優勢。
特惠產品和促銷(64%)、照片(55%)和產品推薦(38%)是用戶最喜歡的內容。
智能手機版本和平板電腦版本的Expedia APP在所有應用中最受到用戶的歡迎，因為其工具“易于使用”并具備“用戶友好型界面”(注：上述調查報告由Expedia所贊助。)
關鍵詞：物聯網；便攜式健身產品；電子商務模式；智能手機
中圖分類號：TP393；F276 文獻標識碼：A 文章編號：2095-1302（2013）09-0072-03
0 引 言
基于物聯網技術的便攜式健身產品是健身行業出現的一種新型的產品，其依托網絡技術、傳感器技術和人工智能技術和智能手機將健身變成隨時隨地進行的活動，深受廣大都市上班族的喜愛。隨著計算機和網絡技術的發展，便攜式健身產品的屬性也越來越豐富，除了娛樂因素外，身體健康指標收集的功能也在逐步加入，例如血壓、脈搏、心跳等。與之輔助的一些計算公式也通過手機程序的方式顯示給用戶，讓用戶了解個人的身體狀況，并且一些基于物聯網的醫療健康設計也加入其中，為用戶提供遠程醫療服務和建立身體健康檔案。
針對便攜式健身產品的發展趨勢，合理利用其技術特點開發新的商務模式是本文研究目的。商務模式研究將主要參考現有的電子商務模式、物流系統設計、移動智能系統和支付平臺這幾個方面來探索產品的盈利途徑。通過設計新型的產品模式建立以醫療服務、傳感器銷售為主的合理營銷流程，拓展健身產業市場。
1 物聯網便攜式健身產品的系統工作原理
基于物聯網的便攜式健身產品包括終端設備和服務器端兩部分。
1.1 終端設備
終端設備主要以智能手機作為設備主體，通過操作系統與外部傳感器相連，允許外部傳感器將獲得的身體健康數據傳入手機。在手機操作系統中，客戶端軟件應用程序（例如跑步機程序、跳躍統計程序、心跳記數程序等）為用戶提供相應操作界面及服務器數據傳輸功能。傳輸方式將主要依托3G網絡實現，同時提供定位服務。
1.2 服務器端
服務器端硬件系統由服務器集群組成，采用硬件虛擬化系統作為底層平臺對服務器資源和操作系統進行統一管理；建立軟件聯合資源整合管理平臺（URP），采用分布式系統設計，承接多個第三方應用軟件系統集成的任務，保證客戶端用戶通過客戶端登錄獲得ID號來進入平臺操作，因此URP平臺能夠掌握所有用戶的使用信息。同時，通過分配權限實現用戶分級，包括醫療服務權限、用戶使用權限、系統管理員權限、系統維護人員權限等，例如，將醫護系統與客戶系統整合，只允許制定醫療服務獲知用戶信息。數據處理和存儲分別采用HPC并行計算集群技術和分布式存儲技術來實現，從而保證系統資源的可擴展性和適應性。
物聯網便攜式健身產品系統依托終端/服務器端模式實現工作流程?？蛻舳藨贸绦蜇撠熓占?、整理人體傳感器探測信息，實現數據匯總傳遞到服務器端，然后在服務器端對收集數據進行計算處理，將結果在Internet上提供給專業醫護人員或健身教練，由他們通過URP平臺將指導建議傳送給終端用戶，從而使得用戶在利用智能手機進行健身的同時，還能夠獲得專業人士的點對點服務。
1.3 系統原理
圖1便攜式物聯網健身系統圖
圖1所示是便攜式物聯網健身系統原理示意圖。其中，智能手機作為健身終端核心部件，主要包含生命體征傳感器、IO中間件程序、客戶端應用程序、3G網絡通信模塊和智能手機系統。利用這些功能完成數據收集和傳輸工作，然后通過公共3G網絡發送到服務器端，由服務器端對數據進行處理和調用。服務器端是由多臺服務器構成的集群，采用云計算虛擬化技術將操作系統置于硬件虛擬化層之上，用HPC并行計算集群來處理數據，用分布式數據存儲集群保存數據，并允許系統管理員和遠程健身服務提供商依據權限在URP資源整合管理平臺上操作。
2 物聯網健身產品市場分析
隨著中國經濟的騰飛，人民物質生活得到了質的改善，在緊張的生活工作之余對身體健康的需求也越發地強烈，與之相適應的是健身行業的發展。在小區、公共場所里各種健身會館和健身方式充斥著整個健身行業，而伴隨著的巨大商機也帶來巨額利潤。以健身器材為例，截至2010年5月底，全國共有規模以上健身器材企業356家。2010年1～5月，健身器材行業累計實現銷售收入99.74億元，同比增長36.20%。共計實現利潤總額3.1億元，同比增長152.71%（數據來源《中國健身器材行業調查報告》）。
同時，中國居民的健身需求也在逐步增長。以城市居民例，2012年的一份網絡健身調查顯示41.0%的人在最近一年去過健身房，在健身房健身的人平均堅持了4個月時間。而在公共場所健身的人群在調查中顯示有20.0%的人，主要為中老年人，平均健身時間則為8個月。調查發現：31.0%的受訪者對教練的專業水平最看重，大部分的受訪者愿意聽從專業人士意見（數據來源《健身人群市場調研》）。
可以預見，健身行業隨著中國居民收入的提高還將呈現擴展的階段，但是令人感到意外的是，在西方作為健身行業標志性的健身房連鎖經營企業卻在中國遇到了挫折。從2004年以前，健身行業的毛利率高達40%以上，到現今的4%左右，致使健身企業刮起倒閉風潮。如此大的反差原因是什么呢？事實上原因無非是兩種，一個是時間上的不充裕，另一個是經濟條件的限制。在《中國年輕人健康調查報告》中，90%以上不做或很少做健身運動的受訪者都是以“工作忙”作為借口，同時認為去專門的健身場所或專門的健身時間比較麻煩，更希望有一種便捷的、更有針對性的健身方式。
通過上述數據可以分析出人們對健身的需求狀態―― 愿意在健身產品上進行消費，但是在健身時間和健身場所上更希望隨意一些。與大眾化的健身方式相比，更希望獲得有針對性的個人健身指導，且價格要在經濟能力承受范圍內不成為負擔。所以，結合以上特點能夠得出，性價比高的便攜式的智能化健身設備具有廣闊的市場。
3 便攜式健身產品商務模式的設計
在建立商務模式之前，必須對消費者盈余（Consumer surplus）做出估算，從而尋找到適合物聯網便攜式健身產品的利潤切入點。做到這一點需要了解消費者的支付意愿減去實際支付花費來獲得購買意愿參數。其公式如下：
式中，CS代表消費者盈余，Pmkt是平均購買價格，Qmkt是在平均價格基礎上購買的總量，Pmax是最大意愿花費。除了獲得消費者盈余之外，要想得到交易收益范疇必須知道生產者盈余，計算兩種盈余的差值。從生產者盈余的定義上就是賣者得到的收入減去賣者的實際成本，將其代入總剩余公式，可得到：
總剩余=消費者意愿花費-賣者的實際成本
即
式中，W代表總剩余，PS代表生產者盈余，Q1是消費者意愿總量，Q0是賣者收入總量，P1是消費者意愿花費，P0是賣者的成本花費。根據國家統計局 《2012年城鎮居民人均可支配收入》報告中全年人均可支配收入36 469元，乘以2012年CPI醫療保健個人用品比重為11.34%，可得到消費支出為4 136元。將此結果假設為消費者意愿花費代入公式，假設W為0，則得到實際成本為4 136元。
由上面數據和物聯網便攜式產品特征可得出：便攜式健身產品的商務模式必須是一種低成本運營模式，其成本全年應控制在4 000元左右以下。那么能夠實現這一目標的模式應該以服務為主，通過固定硬件基礎架構實現服務附加值收益。
圖2便攜式健身產品收益模式
圖2所示是便攜式健身產品收益模式。其商務模式以健身機構提供服務為主，依托物聯網的網絡特征和技術手段，健身機構可以通過出租或免費提供終端傳感器的方式獲得用戶的粘合度，從終端傳感器上獲得用戶身體狀況信息、醫療需求信息、保健需求信息等內容，然后根據這些信息進行數據的整合和分析，制定現階段合理的健身指導方案，以及對用戶求助信息的應答，建立用戶的個人醫療檔案，為用戶提供全天候的醫療健身服務。健身服務機構根據用戶使用服務內容進行收費，例如，用戶需要獲得每天的健身提醒服務，機構可以進行來電提醒，從中收取相應的提醒費用。
在這一模式中，健身服務機構主要任務是完成醫療健身相關資源的整合，通過物聯網為用戶提供相應服務，建立屬于用戶個人的健康檔案，獲得用戶粘合度后收取相應費用。人均全年醫療保健上的花費在4000元的情況，以及醫療行業的信息具有普遍性的特點，決定服務資源整合度越高則成本越低，因此盈利的關鍵因素在于健身服務機構對信息的收集和處理能力上。信息的處理主要依靠物聯網系統中云計算技術的應用，在初期的建設中云計算技術會產生高額的服務器費用，但是隨著時間的推移，其高容錯、高運算、高可擴充能力和高穩定性極大地降低了系統的運行成本，同時由于提供的是服務信息，一般不存在售后等因素，產品成本將進一步降低。該收益模式的特點是前期投入較大，運維成本較低，后期收益可觀。另一方面，高成本的云計算服務器集群可以通過租用公共云平臺來獲得計算能力，例如，亞馬遜提供的云服務業務，可以根據租用者需求靈活調整計算資源。這樣的好處是降低了健身服務機構的前期投入成本，為快速獲利提供機會。
4 結 語
通過上述分析可以得出，采用物聯網技術的便攜式產品商務模式將主要以信息服務為盈利出發點，依靠低成本運營來獲得收益。而物聯網核心的云計算技術又為系統提供了可靠的技術保障，靈活部署、高擴展、高可利用的云平臺特點使得從業者不用花費太多成本投入到運維中。另外，公共云平臺的可租用特點，也讓健身服務機構的前期投入成本大大降低。雖然物聯網健身系統看似龐大，但其實際設備運維成本并不高，通過租用公共云計算資源就可以搭建屬于自己的平臺。
客戶端的智能傳感器與智能手機的結合，讓消費者獲得了實時的身體監控服務、健身指導服務、醫療求助服務等功能，就相當于一個私人醫生始終陪伴在周圍。根據收集信息建立起的身體狀況檔案可以在用戶需要時提供給相關醫療機構，為用戶就醫建立全面的信息保障。通過服務建立用戶粘合度，使得盈利規模保持穩定，同時獲得服務信息的花費也能夠控制在消費者可支出范圍內。
因此，采用以服務為主要盈利方式的物聯網便攜式建設產品商務模式可以在中國市場上得到推廣，而且這種方式可以促進物聯網技術在健身行業的大規模應用，挖掘健身市場潛力，提供一種新的盈利增長點。
參 考 文 獻
[1]中投信德產業研究中心. 中國健身器材行業調查報告[R]. 2010.
[2]封凱興公司. 健身人群市場調研[R]. 2010.
[3]中國紅十字會. 中國年輕人健康調查報告[R]. 2011.
丁俊杰院長首先了中美移動互聯網用戶行為和偏好的十大相同點和九大點差異點。十大相同點包括：
1.移動智能終端的使用率都很高，并且智能手機比平板電腦的伴隨性更強。
2.70%以上的移動互聯網用戶會對智能手機有依賴性。普遍認為智能終端是娛樂工具。
3.兩國智能終端用戶在家使用移動設備最經常的行為都包括：瀏覽信息、收發電子郵件、玩游戲、社交、使用本地服務、購物等。
4.40%左右的中美移動互聯網用戶在觀看電視的時候會使用智能終端。
5.兩國用戶在智能終端上的廣告互動頻率是比較高的，且中國用戶對廣告回應更為積極。
6.41%的用戶會在休息或者閑暇時間訪問移動媒體，58%的用戶會在碎片時間里訪問移動媒體，這是輕松、娛樂等亞文化內容的機會。
7.最可能得到智能終端用戶回應的廣告內容為：(1)與用戶要購買物品相關的廣告(2)與要購買物品相關的優惠券(3)搞笑的廣告(4)與用戶最喜愛品牌相關的廣告(5)與用戶在線上訪問過網站或使用過的應用相關的廣告(6)與最近線上購物相關的廣告(7)與用戶所在場所相關的廣告(8)與最近收聽、收看的廣播/電視相關的廣告。(占比>=20%)
8.90%的中國用戶曾經在移動設備上觀看過全集電視節目，并且觀看頻率較高。但美國用戶在移動設備上觀看的頻率較小，且1/2的美國用戶不會在智能手機上觀看。
9.中美用戶在移動設備上觀看視頻短片的頻率明顯高于全集電視節目。
10.對于平板電腦而言，無線網絡在中美兩國都占據優勢地位，且網絡滿意度都較高，中國更高一些，達到90%。
中美移動互聯網用戶行為和偏好的九大差異點包括：
1.72%中國移動互聯網用戶會在公共交通工具上使用智能手機，而美國用戶這一比例較少。
2.中國和美國移動互聯網用戶在對智能終端對生活和工作的影響上的看法差別較大，中國用戶對智能終端的態度更為積極。
3.中國智能終端用戶的社交、購物需求要強于美國用戶。
4.中美移動設備用戶在與日常生活相關的廣告內容的回應方面，差別較大。中國移動設備用戶表現出更大興趣。
5.中美移動設備用戶在點擊廣告后44%左右的人會觀看視頻或獲取優惠。
大約56%中國用戶會對廣告中涉及的產品和服務產生興趣。
6.中國的用戶更樂于通過社交媒體/網絡分享廣告，購買行動會更多，也更
樂于到訪本地商業機構。而注冊郵件訂閱會對美國用戶更有作用。
7.中美用戶都喜歡在等候期間、下班后、放松時、睡覺前使用社會化媒體。
但美國用戶在早上剛起床時、看電視時也會更多的使用社會化媒體。而中國用戶會更多在通勤期間、中間休息時間使用。
8.美國智能手機用戶最常用的是WIFI和4G網絡，網絡滿意度較高。較少用3G網絡。而中國智能手機用戶最常使用WIFI和3G網絡，網絡滿意度較高，4G網絡使用者很少。
9.在中美智能手機用戶中，安卓系統都占據大部分市場份額，尤其在中國達
到75%。其次是蘋果系統。美國平板電腦用戶仍然以安卓系統為主，其次是蘋果系統。在美國，谷歌的市場份額更大，而中國使用蘋果系統的用戶達到75%，其次是安卓系統。
丁俊杰院長結合當前中國營銷廣告市場的現狀，對移動智能終端的廣告傳播活動在廣告內容、廣告形式和廣告推廣三大方面給出了針對性的建議。
一、廣告內容
具備娛樂性、視頻廣告時長要短，注重創意。要根據受眾群體因地制宜。
二、廣告形式
互動性要強，加強與社交媒體合作，滿足用戶分享的需求。
三、廣告推廣
1、“場景”是移動媒體的關鍵，“伴隨”成為新情景。
2、針對不同地域，不同消費群體的廣告產品，應該制定不同的營銷、推廣策略。要注意營銷推廣的組合優勢、全面性。
3、用戶對移動應用的需求趨于多樣化，涵蓋工作、學習等方方面面。這使得個性化信息服務成為新媒體廣告的引爆點。
4、注重廣告投放的優化組合。
5、注重短視頻的廣告投放力度。
6、廣告主在進行產品推廣時，采用O2O的形式會讓廣告效果最大化。
(訊)2014年，腥風血雨的智能電視領域呼嚎的喊殺聲猶在耳畔，我們依稀還能看見一幕幕慘烈的碰撞。近日一份關于智能電視的數據報告出現在人們面前，在這個有人歡喜有人愁的舊的年末和新的年初，一份數據報告讓2014智能電視領域的戰果暴露在世人面前。
綜合了中信證券、中國經營報、中怡康等數據顯示：截止2014年年底，中國主流電視廠商創造了總量為3110萬的智能電視用戶總量。其中，海信以800萬位居榜首，TCL、創維分列2、3位。而作為“侵入者”的樂視和小米用戶量分別為150萬和30萬，聲勢浩大的輿論下銷售業務略顯稚嫩。
自2012年起，智能化電視浪潮席卷整個家庭電視領域。電視機廠商投身這一領域，長虹、海爾、海信等紛紛推出自己的智能電視產品，隨后清華同方、小米、樂視、冠捷、聯想等IT企業也來參戰。根據一份調查報告顯示，目前國內智能電視滲透率超過20%，可見未來智能電視行業的前景十分的廣大。在海信強勁的技術和不斷創新的運營模式下，未來智能電視的蛋糕必將被其剜走最大一塊。
2013年或許可以稱為智能電視的爆發之年，那么2014便是智能電視企業分座排位的時間。在這一年雖然有很多的電視企業已新穎的模式，在這個行業不時的嶄露頭角，但是這并不影響海信智能電視奠定行業頭把交椅的地位。（作者：科技四少；來源：百度百家；編選：）
關鍵詞：智能手機 市場 格局分析
2012年8月，美國市場調查公司（HIS，下同）了有關中國智能手機2012年上半年市場宏觀調查報告。報告稱，三星電子的出貨量據榜首，占市場份額的20.8%。依次是聯想、酷派、華為、諾基亞，而中興、蘋果未進入前五名（見下表），HIS作為全球知名權威的市場調查公司，其報告給我們分析市場走勢提供了重要的參考依據。
HIS的報告指出，2012年上半年四大國產手機中興、華為、酷派、聯想品牌（即所謂的“中”、“華”、“酷”、“聯”）出貨量大幅攀升，占市場整體份額近40%，超越蘋果、HTC等眾多國外品牌。同時，幾家海外重點廠商品牌卻表現欠佳，市場份額大幅減少。其中，索尼移動通信的份額僅為3.5％、排名第8位；HTC的份額為3.2％、排名第9位；LG電子的份額為0.7％、排名第15位。
此外，HIS在報告中還預測，2012年中國智能手機市場的整體出貨量“將由2011年的6700萬部增至2.4倍的1.6億部，其中支持TD-SCDMA的智能手機為2800萬部”。并稱“中國智能手機市場今后五年將擴大至約10倍?！?/p>
HIS公司的數據雖然是基于對中國整體手機市場的宏觀描述，但這一趨勢一定程度在深圳華強北手機銷售業績上得到了印證。
近年來智能手機發展迅猛，以時尚和多變功能漸入人心，特別是對年齡層在35歲以下是消費人群而言，大有取代傳統功能機的趨勢。從局部來看，2012年，位于深圳華強北的桑達電子通訊市場飛利浦專賣店的手機銷售分類，智能機銷量從年初的17.4%，上升至8月份的43.8%，而功能機則相應下降。銷售比例雖仍未超過50%，但銷售趨勢已說明了問題。從智能機的消費群體來看，年齡在40歲以下的占75%以上。在價位上，盡管智能機基本仍處于每臺1500-4200元的檔次，功能機則處于400-2000元的檔次，但銷售比例的變化，從局部微觀市場印證了HIS的調查報告。隨著智能機總體價格的下降，預計銷售比例將會進一步增大。
據HIS對全球手機出貨量的最新宏觀預測，2013年，智能手機出貨量將占全球手機出貨總量的54%，首次突破手機市場份額總量的一半。智能機的爆發性增長加劇了功能手機市場的萎縮，手機市場重新洗牌在所難免。作為手機銷售平臺的通訊市場，也將面臨轉型的巨大考驗。從微觀上看，華強北手機商家只有及時調整布局，引導商家更新換代，才有可能在未來市場發展中有一席之地。
1.手機市場面臨新的變局和挑戰
HIS預測的2013年全球手機市場中將有超過一半的產品為智能手機。統計數據顯示，功能手機2012年的出貨量為市場總量的41%，較2011年的46%有所下降，預計該比例將于2016年進一步降至28%。隨著智能手機技術的成熟和價格不斷下調，型號款式增多，將推動低端智能手機的銷售增長，同時還將推動中高端智能手機的銷售增長。HIS的專家預測，“智能手機出貨量將在未來的幾年中繼續維持兩位數的增長勢頭。”智能手機的市場份額將于2016年占到手機市場總量的67.4%。
智能手機時代已開始走進我們的生活，從深圳華強北手機市場的局部悄然變化可見端倪。據工信部電信管理局透露，2012年上半年，國內智能手機出貨1.46億部，占整體手機出貨量的51.9%，已超過功能機。根據市場研究公司IDC的最新數據，第二季度，中國的手機出貨量達到8700萬部，其中51%（4440萬部）為智能手機，智能手機出貨量首次超過功能手機。IDC的預測則稱，今年底中國將超越美國成為全球最大的智能手機市場。目前中國市場上售價1000-2000元之間的智能手機已經多達數百款，性能都很優異?！爸悄苁謾C支持更多應用，而且價格也不貴?！憋w利浦手機制造商主管銷售的吳宣宗副總日前在談及飛利浦手機銷售趨勢時，也肯定了這一點。據吳總介紹，自5月份開始，3G智能機和2G功能機的銷量占比基本維持在6：4（見附圖），說明3G智能機已經開始占據了較大的市場份額。
手機產業的轉折點已然到來，智能手機價格逐漸走低的趨勢已成必然，智能手機取代功能手機也將大勢所趨。
2.手機智能化加速廠商競爭升級
工信部電信研究院的統計數字顯示，在2012年7月的國內手機市場中，國產手機占據了八成市場份額。與2011年同期相比，中、華、酷、聯的市場份額均有不同程度上漲，中興第二季度銷售491萬部，占市場份額7.39%；華為銷售561萬部，占市場份額8.44%；酷派銷售398萬部，占市場份額5.99%；聯想銷售583萬部，占市場份額8.77%。在移動互聯網時代，國產手機再次迎來了發展機遇。
與此同時，在市場利益的引誘下，競爭也日趨激烈。今年以來，國內手機制造商百度、小米、阿里巴巴、盛大、奇虎360等互聯網企業也爭先試水智能手機，且無一例外走低端路線?；ヂ摼W企業紛紛涉足智能手機領域，擴大了用戶的選擇范圍，也加劇了競爭。山寨手機廠商也改變思路，嘗試著向正規品牌轉型。深圳華強北山寨手機雖已走向衰落，但曾經的山寨商家再次利用價格優勢出現在市場。山寨手機廠商的轉型也將進一步加快智能手機低價化的步伐使智能手機價格不斷下探。
3.智能手機壓境之下，傳統廠商面臨艱難抉擇
智能機的步步緊逼，讓功能手機節節敗退。對于傳統手機廠商而言，已經到了生死攸關的地步。這些手機廠商多在功能機方面具有一定的市場積累，但在智能手機的大浪面前或者創新不足，或者裹足不前，或者發展滯后，一旦智能手機時代全面來臨，在傳統市場的積累反而會拖累其發展。
在華強北手機市場乃至整個中國市場上大量不知名的小品牌手機廠商也面臨同樣的命運。隨著智能機生產成本進一步降低，功能機靠低售價以及奇特造型來吸引眼球的生存空間也將進一步縮小。若想改變，這些廠商先要從旗下產品、工業設計能力和對生態鏈的掌控這三方面入手，實行精品化戰略，打造自有品牌影響力。
中國擁有世界上最龐大的通信消費群體，也擁有世界上最全面、最廣泛覆蓋的手機需求，智能手機雖然強大，但在外觀、穩定性、易用性等方面，卻不如功能手機。只要細分得法，龐大的功能手機消費群體，仍將給手機制造商帶來巨大的發展機遇。但在智能手機當道的時代，那些固守或新進功能手機市場的傳統手機廠商們，無疑將日漸式微，傳統廠商如何實現自身發展定位的平滑過渡成為關鍵。而如何與產業鏈各方展開合作？如何在成本、專利等方面突破？如何拓展營收領域？要不要涉足應用商店等陌生領域？這些都將是傳統廠商不得不面對的命題。
總之，手機智能時代已經來臨，功能手機雖尚有生存余地，但已難成氣候。認清未來的發展趨勢，是找到未來通訊領域發展正確道路的必由之路，充分認識到這一點，不僅對手機制造商、銷售商直觀重要，也對搭建銷售平臺的通訊市場生死攸關，而充分認識到這一點并采取必要的應對措施，也正是本文所希望達到的目的。
近日，IBM舉辦了“中國卓越企業供應鏈管理論壇”，并中文版《2009全球首席供應鏈官調查報告――智慧的未來供應鏈》，該報告是基于對25個國家約400名供應鏈主管們面對面的訪談。報告顯示，70%的受訪者認為，他們所面臨的首要挑戰是龐大而且分散的數據以及缺乏數據分析的能力。然而，由于成本高、難度大、改善可視性問題的行動始終難以推進，甚至過于忙碌也成為一個阻礙因素。
調查表明，供應鏈主管們面臨的最大機遇是通過智能化的設備和一體化的ERP系統實時自動地監測日程交付、訂單、渠道存貨，以及發貨生命周期狀態等事物。自動化的智能化實施監測系統能夠提高供應鏈的靈活性、運行速度和準確性，使管理者的決策得到優化。
雖然供應鏈主管們認識到信息盲點所帶來的威脅，但他們對利用有用信息，增強競爭優勢的行動表示出謹慎的樂觀。只有16%的受訪者表示自己在整合供應鏈外部信息和提高供應鏈管理的可視性方面有良好的表現。
