時間:2023-02-27 11:19:03
序論:在您撰寫市場營銷實訓總結時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
通過本階段的實訓,培養我們的具體營銷策劃能力. 主要培養以下能力:
1.培養企業運作與管理的理念與運用營銷策劃理論的能力; 2.培養創新精神與創新管理能力;
3.培養觀察環境,配置資源,制定計劃的能力; 4.培養分析界定問題,科學決策的能力;
5.培養分析組織結構,協調職權關系,制定組織規范的能力; 6.培養樹立權威,有效指揮的能力; 7.培養協調關系和與他人溝通的能力; 8.培養對工作有效控制的能力;
9.培養搜集與處理信息的能力,特別是利用網上資源的能力; 10.總結與評價的能力.
二實訓要求
1、學生必須高度重視營銷策劃實訓的重要作用,明確實訓要達到的目的。
2、在實訓前要熟悉市場營銷的基本理論,掌握市場營銷的基本方法。
3、嚴格按照營銷策劃的基本程序、技巧和方法獨立完成每一個實訓項目。
4、實訓一般分組進行,每組 4 5 人,在教師指導下開展策劃活動,完成規定任務,提交營銷資料和策劃PPT并進行演講。
5、在每個實訓項目完成后,學生必須提交工作情況、營銷資料和策劃報告書。
三實訓時間
本學期9到18周
四實訓地點
商學院營銷實驗室
五實訓項目總數
在9周實訓中,我們共完成3項大任務
六實訓內容
實訓一:
以利用依云的品牌為它設計新的產品 logo就是依云礦泉水,做一個依云品牌的化妝品,不做化妝水,以高端入手,認為什么樣的產品適合男性或者女性消費者使用
1.化妝品的包裝和其他競爭對手之間的突出賣點、差異化、品牌全稱;
2.主要客戶,例如女性用戶的專業美容人士; 3.主要消費渠道 4.消費行為適用的場合 5.產品的機會點。利潤點在哪?
我們組的成果:在阿榮娜主要構思下,我們設計了一款專門為孕婦提供的護膚產品 依孕美,并用以PPT形式根據老師要求進行了產品介紹。
實訓二:
為一個產品尋找招商渠道 誰來幫我賣這個產品,為這個產品做一個渠道商的經銷廣告,例如給他利潤或者市場。 例如商界特別關注的后頁招商廣告 1.特別關注或者商界書上的招商廣告找一個 2.設計某一個產品的招商廣告
3.要求建立一個樣板城市,找一個城市銷售我選擇的產品,選擇這個城市的原因,市場機遇
4.每個組開一個經銷商大會,招到愿意銷售的經銷商。營銷產品實訓總結報告營銷產品實訓總結報告。經銷商大會的內容,大會致辭,企業給經銷商的哪些政策
我們組的成果:在蔡忠亮主要構思下,我們成功的以PPT進行了
旅游衛視媒體優勢廣告招商,并以 大中國、泛旅游 的傳播理念為主要招商亮點。 實訓三:
為一個產品做一份策劃書。
這是本次實訓最后一項任務,我們全組一起分工協作,給這次實訓完美的劃上了句號。
七實訓心得
在實訓的過程中我們整個組感受最深有以下幾點:
其一,實訓是讓每個同學檢驗自己的綜合能力.要想做好任何事,除了自己平時要有一定的功底外,我們還需要一定的實踐動手能力,操作能力,因此,每個同學都應該多在實踐中提高自己的能力.
其二,此次實訓,我深深體會到了積累知識的重要性.在這個競爭如此激烈的社會中, 只有努力充實自己才能夠站得住不被淘汰.
其三,實訓中,讓我們明白 創新 在營銷策劃過程中是非常重要的,但是這同時也需要我們在生活中重視發現細節并進行相應的思考,在可以培養出來的。
市場營銷實訓報告總結
年齡段的人用;這個東西不新奇,如果這種東西新奇的話,根據年輕人喜好新鮮東西的心理,可能還可以銷售出去,但是這種產品早在幾年前就看到過了;不實用,學校給每個宿舍的學生都配了風扇,教室也有風扇和空調,所以這種東西根本派不上用場。第二件是手鏈,那種手鏈是可以根據自己的愛好來配的,但是那種東西以前有人在校門口賣過,實際上市場就已經很小了,配一條這樣的手鏈也很不實惠。第三件是太陽傘,雖說太陽傘對學生來說需求量比較大但是這種產品的價格比較高,更換的速度也不是很快,不適合我們這種只搞幾天的短期銷售,那么9號下午貼海報,設計不是很令人滿意,因為上面只寫了我們在搞市場營銷實訓,但沒有寫清楚實訓到底是搞什么到底在哪個地方搞。
10號下午就正式進入了營銷階段,那么在其中有一件事是感觸很深的,老師交給了我們一批貨物需要我們自己來定價,由于考慮到學生買東西可能會還價,所以決定定得高一點,可是誰知道貨物一擺出去,別人一看到這個價格就直接走了。后來想一下也是,作為一個學生經濟能力有限,價格太高一般人接受不了,而且這種產品并非品牌,只是擺在小攤子,所以無論從包裝還是本身的價值來說,定價確實不合理。其實從這里也可以看出我們的專業知識學的還是很不扎實的,市場營銷書里面有一個章節就是講產品的定價的,書里面說定價要由市場的供需、產品成本、市場競爭、消費者心理來決定的,很明顯在這個里面我們沒有考慮到市場孤供需況狀和消費者的心理因素。其次,擺攤的地點也很重要,開始主要是擺在7棟公寓前,那樣一來2、3棟的同學就很難了解我們的這個活動,第二天我們把攤點分了一個擺到下面去了銷售成果比第一天的要好了好多。
然而通過對校內同學的問答調查,我們發現降溫已有些陣子,學生們——特別是女生們該備的保暖設備已經購好,所以心里很后悔沒早一點注意天氣轉變而得來的機遇。這也算是一次教訓:由于地攤投資小,流動性大,靈活性也就隨之增大。完全可以隨季節氣變化而迅速改變銷售方向。
我們小又通過入學以來對校外小吃街的了解——小吃街每到早上和下午晚上生意特別火爆,決定把銷售產品鎖定在小吃零食上。不賣保溫類產品是因為第一:校內保溫產品已經飽和;第二校外地攤十有八九都是賣保溫類產品,競爭激烈.鎖定在零食產品上是因為聽到過一位專家說過,在中國,飲食行業永遠不會飽和.這是因為中國人無論何時何地都把"吃"作為第一位的需要.
因此我們到副食品市場走訪了一番.發現大多數零食在學校零售店都有賣,所以如果我們賣零食,那么只有以比零售店的售價更便宜的價格賣出才會有人買.然而批發市場內零食何只千百種.我們本打算只賣一種零食,這樣既好進貸,在賣時又不會因為品種過多價格不一而造成記賬時的麻煩.這是一種偷懶的行為,然而因為是第一次做生意,所以只有把買賣中各項事務簡單化才不易出錯.為減少差錯,只好單一化擺攤了.
我們曾考慮過進巧克力來賣.但是通過調查我閃發現,校內學生買巧克力都只會買高價位的品牌貸,比如"德芙"."德芙"的進貸價是6塊7,而且很少進貸數在一百大盒之上.我們已經將擺攤成本劃定在兩百塊之內,所以并不適合賣巧克力.這樣我們又把牛肉干也排除在外.
最后我們把銷售商品鎖定為塑料包裝花生。理由是進價不高,2元/包;有四五種不口味,不至于單一化。而且花生瓜子一直以來是人們茶余飯后咀嚼之物,老少皆宜,詁計銷路不差。如果實在賣不出去就自己吃,這樣也算降低投資成本。
問好批發商,進價是2元/包,起底進貸數在一件以上,50包/件。此種零食在學校丹桂園超市賣3塊5一包。我們開始時以3元/包叫賣,但很多人不以為然。所以為了突出產品底廉實惠,我們再次降價,以5元兩包的價格賣出,但顧客必須一次性買兩包。這樣一來,買的人就多了。
第一天我們從下午6點擺攤到8點鐘,收攤后清點數目算出賣了近30包。然而第二天卻反沒有第一天賣的多,只賣了不到20包。第三天依舊。我們心里急了,想不出為什么生意一天不如一天。最后想到,也許是品種單一的原故。因為就價格而言,我們已經比零售店低出很多了。所以,我們決定休息幾天再擺。這也是在一個賣“阿膠棗”的商販那里學來的。這個商販從來只賣一種商品——“阿膠棗”,但并不是天天在校門口賣,而是隔兩三天再來擺一次。因為校門口擺攤,面向的只是校內學生,銷路并不寬。所以要保證所賣商品的新鮮感,不能讓顧客吃膩了。
隔了四五天我們又出學校擺攤,生意明顯有好轉。兩天之后我們的花生全賣出去了。
通過這次實訓我們認識到以下幾個問題:
第一:要對自己有一個很好的定位。心態要擺“弱”一點,不要以為一做生意就能賺多少多少。我作為這次實訓小組隊長,一開始就對隊友們說:不要想到賺,只要能做到不虧本就是勝利。因為我們從來沒做過買賣,無論是進貸還是賣貸都沒有一點經驗。這就導致我們必然會出現這樣或那樣的錯誤。更何況做生意本身就是帶有風險的活動,就是在商場上混了幾十年的老手也還有翻船的時候,更不要說我們這些初出茅廬的學生!盡管我們這次實訓并沒有虧,然而“守弱”是我們無時無刻都必須記住的。
第二:我們通過這此擺地攤認識到,掙錢真的是不容易!從小到現在都是用父母的錢,盡管嘴巴上也口口聲聲地說掙錢不容易,然而真正認識到生存之堅的,還是這次微不足到的實訓。我們訂來100包花生,最后固然全部賣出,然而以每包5角錢的利潤來算,所得利潤也微乎其微。這也可以理解,因為你是地攤嘛,就算是與超市同樣質最的商品,地攤也只有殺價來為系生存發展!
此次的實訓以班級為主體,以小組為單位而開展的一次綜合的實踐,老師也給予我們足夠的空間讓我們完成此次的實訓,這讓我覺得壓力減輕不少。
實訓開始的三天我們進行了軟件的模擬。進行這個軟件模擬是以2到3個人為一組,組合成一個公司。然后對于這個公司進行模擬經營。我們小組的公司名是S.H.O.W,我們小組模擬經營的電話機的介紹是U call I call。一開始的時候我們要對我們的市場進行選擇,要抉擇我們要進入的市場,對于這一點,我和我的partner想了很久,在網上查找了打量的資料,最后我們選擇了華東地區。我們選擇華東地區的原因是我們覺得華東地區是很有市場潛力的。
當我們做完市場選擇以后我們就要開始進行市場調研,做這次的市場調研我們想了很久,因為每一次的市場調研就意味著我們要用大筆費用。對于我們公司而言降低成本很重要,所以我們考慮了很久,同時我們也利用了網絡查找相關的資料,盡量的而使我們的公司變得更加的優秀。當我們公司花費了一定的資金購買了資料以后,我們開始分析我們獲得的資料。
根據所獲得的資料運用4P策略,和SWOT分析法進行分析,最后我們公司決定了我們的目標市場是城鎮的中青年,我們的定位是多功能的裝飾電話。
當對市場分析完以后我們就進入了真正的營銷模擬了,在進入這個環節之前,老師讓我們每個小組介紹自己的公司,我們小組把握了這次的機會,對于每個公司的信息進行了分析,我們發現選擇進入華南地區的公司比較多,同樣的大家選擇的目標市場大部分都是城鎮人口,大家選擇的策略基本上就是低成本領先和集中性目標市場策略。因此通過每個公司的簡介我們公司知道了,我們選擇的華東地區市場競爭不大。我們公司要好好的把握華東地區的這塊大蛋糕。當我們進行了廣告設計,打廣告,生產商品,還有選擇銷售方式等一系列環節之后我們的公司漸漸的強大起來。最后我們的公司拿了不錯的成績。
在這三天的軟件模擬里,我不僅學習到了很多東西,而且也意識到我們公司的不足,第一,我們公司的速度沒有別的公司快。
第二,我們在選擇銷售的時候總是先生成了產品,然后再下訂單的,這種做法無疑給我們公司帶了滯留產品的風險,因為一旦我們的產品生產了出來,而訂單被別的公司拿走了,那么我們就將承擔損失。
第三,我們公司沒有意識到購買別的公司產品的好處,沒有利用這個有利的條件。購買別的公司的產品看起來盈利不多,實質并不是這樣的,購買別的公司的產品,可以使我們節省了打廣告,技術研發等一系列的費用。是利潤最大化。
第四,我們公司經營到了最后,亂了陣腳,只是一味的追求高檔產品,一味的進行技術的研發,從而忽略了,我們公司堅持的目標市場以及目標定位。
最后的兩天我們進行了KJ的沙盤模擬。這個實訓是以原來的公司為單位,組成人員6-8人。每個人負責不同的職位。一開始我們小組進行了任務的分工,使得我們的公司運行有條理且簡單化。其中我負責的是間諜同時兼顧協助決策的職務。對于這個模擬游戲我覺得熟讀規則是非常重要的,對于規則的了解會影響我們小組的運行和成敗。
通過沙盤的實訓,讓我受益匪淺。第一,認識了團隊合作的力量,要完成一個項目不是一個人的事情,當中我們有過分歧但最終達成共識,不管這次的結果會怎樣,至少我們曾經在一起努力過,體驗其中的過程才是真正的收獲。
第二:在我做間諜的過程中,我發現,原來要成為一名出色的間諜一點也不容易,因為間諜的危險性大,挑戰難度高,同時間諜提供的信息一定要準確,信息的準確將會影響我們的決策。
第三:通過這次的沙盤模擬,我認識到了我們小組的不足,我們小組的速度比較慢,深思熟慮的時間過長,另外我們公司本來經營的很不錯,但是由于我們中途的價格看錯,定價低了,使我們公司損失慘重,單單其中一家公司,我們就損失了50左右個幣。這是我們公司決策上的失誤,我們應該檢討我們的粗心大意。另外我們公司曾經參加過搶顧客這一個環節,由于我們經驗的不足,搶不到4號顧客,但是塞翁失馬焉知非福,對于我們公司而言一開始玩這個游戲,根本沒有能力去經營4號顧客,所以有時候要學會放棄。還有最后一點,我們公司的眼光不夠長遠。
實訓是高職各專業的知識向能力轉化的重要方式,建立科學合理的實訓技能評價體系,對實訓技能效果的評估與指導有著重要意義。通常情況下,一線的實訓指導教師更多的重視實訓內容的落實與即時評價,對于體系性的評價往往重視不夠。其中一個原因在于缺乏一個科學且易上手的評價體系,正因如此建立符合一線需要的實訓技能評價體系,成為一件迫在眉睫的事情。筆者結合高職市場營銷專業的實訓,進行了一些研究和探索。
一、實訓技能評價體系的建立貴在認識
從哲學層面來看,有什么樣的認識,往往就會有什么樣的行為。對于高職的實訓來看,對其有什么樣的認識,就會有什么樣的實訓指導行為。因此,建立科學認識在這里就不是一句空話,而是一個實實在在的,具有前瞻性與引領性的重要前提。筆者以為,高職的實訓需要辦出符合學校特征與企業需要的評價特色,這意味著不簡單追求普通高校的評價模式。以市場營銷專業為例,筆者所在學校的畢業生走入社會之后,有將近一半比例的學生在本地從事營銷相關的活動,余下的學生一般分布在周邊發達城市從事營銷相關活動,這一點與其他專業有所不同,改行的比例相對較少。這樣的實際情況意味著高職的營銷專業實訓,更多的要基于學生的就業需要去建立評價體系。除了一般意義上的評價指標之外,筆者認為符合高職市場營銷專業需要的實訓評價體系,還可以引入兩個重要指數:
其一,市場營銷專業的實訓評價體系需要引入“適應指數”。筆者所說的適應指數,是指學生在實訓過程中對按照市場需要制定的面向實訓要求的適應性指標。實際評價體系的建立中,可以從學生對營銷過程中商品交換的理解(可結合具體營銷對象)、營銷目標、學生實訓中的營銷水平等角度,建立量化指標,并分別以不同的權重形成適應指數(如下表1示例),以此判斷學生在實訓過程中的適應性,進而為判斷學生的實訓過程提供指標。
其二,市場營銷專業的實訓評價體系需要引入“創新指數”。實訓不能純粹等同于就業,實訓的要求不能完全向實際需要靠近,在實訓過程中表現出一定的創新性,是實訓的應有之義,也是學生將來就業之后保持旺盛營銷生命力的關鍵所在。因為市場營銷不同于一般的崗位,創新是其生存的源動力。在實訓指導的過程中,我們根據當前單位的需要,建立與將當前某行業實際營銷策略量化C0之后作為0基數的起點,然后要求學生在實訓過程中基于這一基數進行創新——同樣進行量化并賦值C1。創新指數(C)的形成公式是:C=C1-C0??紤]到學生的實際水平,他們的創新結果有可能低于現有水平,因此創新指數就有可能為負。同樣需要強調的是,本指數不作為評價學生實訓的最終成績,只作為實訓過程中的指示性指標。
事實證明,這樣的兩個指數納入高職的市場營銷實訓評價體系,可以讓傳統的評價體系更具即時性,從而讓學生在實訓過程中可以一直保持活水狀態。且需要注意的是,由于這兩個指數的形成需要依靠對感性指標的量化,因此評價者(通常為實訓指導教師)的主觀性對指數有著一定的影響,實訓過程中需要加以注意。
二、實訓技能評價體系的建立重在專業
實訓技能評價體系的建立尤其需要重視專業特征,這是筆者在梳理建立評價體系過程中感悟極深的一點。因為當筆者嘗試借鑒其它專業的評價方法,或者嘗試借鑒普通高校的營銷專業的實訓評價體系的時候,發現只有針對特定學段特定學生的特定需要,才能讓評價體系變得合理規范。進一步總結之后,筆者以為其專業特征有如下幾點具體表現:
第一,結合高職的學生市場營銷的學習特點建立實訓評價體系。市場營銷的評價體系是一件非常系統、非常繁雜的事情,即使將范圍縮小到高職的學生實訓這個范圍中,評價體系雖然少了真實的營銷要求,但卻多了教學的要求,因此就需要結合學校特點、結合高職學生就業之后直接面向營銷的實踐性而非理論性特點、結合市場營銷實訓過程中面向具體商品的特點,來建立評價體系。以通過評價的導向性作用,來培養學生的實訓能力。
第二,結合學生的實訓激活學生的內驅力建立實訓評價的反思體系。長時間的市場營銷實訓的經驗表明,真正影響學生市場營銷水平的因素在于學生自己,教師的指導以及評價體系的引導作用,是建立在學生內驅力基礎之上的。也正是因這這一認識,所以在建立新的評價體系的過程中,筆者特別重視反思體系的建立,旨在引導學生通過對一定時間段內的實訓過程與結果的反思,從而對自己的實訓形成一種智慧性的認識。經驗表明,反思體系的建立需要基于兩個維度:一是對市場營銷需要的認識(與上面提及的創新指數相通);二是對自身營銷特點的把握。限于篇幅,不展開闡述。
第三,市場營銷實訓評價體系的建立離不開對有效性的認識。這與一般評價中的效度概念類似,主要是從宏觀層面判斷實訓的有效程度。只是其又不同于真正的市場營銷,因為促進學生的發展才是實訓的應有之義,只有有效性與針對性結合起來,才能充分發揮不同學生的特點,進而提升其營銷水平。
三、基于市場需要的營銷實訓評價體系
市場營銷最終是需要面向市場的,高職的市場營銷實訓有一個“陷阱”,那就是囿于傳統認識進行低水平的實訓。且這種低水平往往是學生自己難以發覺,而教師有時候又懶得提醒的。這個時候,就需要發揮評價的作用,就需要在評價體系中納入市場的導向性。
這一點主要是面向實訓教師的,評價體系的完善可以包括引導教師觀察、研究市場的內容,讓教師對市場營銷的需要有更為精準的把握,然后將這種把握通過適當的方式傳遞給學生,這樣學生就可以更迅捷地接近市場。顯然,此時的評價面向了實訓中“教”與“學”兩個方面的需要,而這也是市場營銷實訓評價體系建立最為困難的一點,因為對市場的把握并不是實訓指導老師的強項,但有一點,那就是基于成功的營銷案例去總結經驗,卻應當是實訓指導老師的基本功。有了這一堅實的基礎,完成對市場營銷的基本脈搏的把握還是很容易實現的。在此基礎上,再借助于評價結合上面提到的創新指數、反思體系等的建立,就可以實現對學生的有效引導。
總之,高職的市場營銷專業在實訓中需要走出傳統并與時代結合,與市場需要結合,就能夠形成較為完善的評價體系,從而保證學生的實訓能夠緊扣市場需要。
關鍵詞:CDIO模式;全真實訓;構建策略
一、基于CDIO模式的營銷全真實訓項目的理念與意義
1.CDIO模式的概念
CDIO模式,是四個英文字母組成,構思(Conceive)、設計(Design)、實施(Implement)、運行(Operate)。這種教學模式最早提出于解決工程類問題,由瑞典查爾摩斯工業大學、MIT、瑞典皇家工學院、林雪平大學等共同創立了CDIO模式的研究中心。通過對于工程項目的研發、設計、制造、維護,全生命周期予以研究的項目。后由我國教育界引入到市場營銷專業的教育培訓中。而該項目的核心理念在于“做中學”,通過實際操作提升受訓者的市場營銷把控能力,從而實現以真實模擬市場環境以及接受市場風險控制,在真實環境中予以企業人員真實能力的培訓過程。
2.企業市場營銷應用全真實訓項目的意義
自我國加入WTO之后,市場環境發生全新變化,而且我國的經濟鏈條也在發生轉換,這些外部社會因素與經濟環境造成了對企業的沖擊。我國2016年內全國新注冊企業36795家,但同時也有54269家企業倒閉。雖然從整體上觀察GDP仍然處于增長態勢,但我國企業應當反思,在激烈的市場環境下,如何將企業發展成為具備市場競爭力的企業團隊。那么從市場數據分析,我國的中小企業相當具有局限性,75%以上的中小型私有制企業很難堅持超過5年,而部分創新技術企業也未能做出這一范圍。從根本中看,普遍企業缺乏企業營銷培訓機制,多數企業會選擇由經驗型員工,帶動新進員工積累經驗,這樣“帶徒弟”的方式并沒有問題,但對于企業發展來說并不能以最快的速度,為企業積累快速增長的營銷方向人力資源,那么營銷方面的人才匱乏就成為了企業發展的障礙。
從企業培訓方向看,多數企業未能合理應用自身市場環境予以分析,在對企業營銷方向的員工進行培訓的時候,多數與其他崗位共同培訓,對于市場環境和市場分析等缺乏實際經驗的傳授,也同時忽略了企業在市場營銷方向的技術人才的重要作用。將CDIO理念引入企業的管理和營銷當中,就是為了將企業營銷方向做成可以模擬真實市場環境的高效培訓。一方面,CDIO的科學方式能夠提供更為真實的營銷方式,而系統構建能夠為市場營銷人員,提供可行性操作模式,從而形成企業營銷人員的實際能力增長。另一方面,CDIO模式更加適應于營銷全真實訓模式,對于該訓練項目的實施具有分層次階段性的構建體現,通過“構思、設計、實施、運行”四個方面,能夠讓營銷全真實訓項目成為具有實際操作價值的培訓方式。
二、營銷全真實訓項目在CDIO模式下組成分析
根據CDIO模式的理念分析,能夠將企業營銷方向的真實訓練項目分析為“構思、設計、實施、運行”四個方向,從而為營銷全真實訓項目提供實際情況出發的理論基礎。
首先,在構思Conceive方向上,應當以市場營銷方向上的理論基礎為核心導向,從企業生產經營中,總結出市場環的不同營銷方向,那么能夠確定對于市場營銷構思包括:市場戰略、市場細分、市場定位、目標市場選擇等。
其次,在設計Design方向上,應當以企業產品需求為導向,分析市場環境對于企業產品的需求方向,從用戶角度考慮實際問題,以便于能夠得到消費者認同的產品設計。那么能夠從市場營銷設計中,將產品需求劃分為:產品設計、價格制定、渠道設計、促銷設計等。
再次,實施Implement方面,應當以能夠完成的市場導向為核心目標,通過具體的實施過程予以企業產品的有利營銷方式策劃,從而才能讓被用戶認同的產品設計,在市場環境中得到推廣,以便于為企業贏得更高的市場空間。那么依據市場份額的占有率,才能將企業營銷方式規劃為可行性方案,因此能夠將市場營銷實現歸結為:營銷策劃、廣告推廣策略、公共關系策略、營業推廣等。
最后,運行Operate是企業能夠賴以生存的基礎,任何企業在保障多方面生產要素的同時,都應當將運營作為主流發展方向。從企業內部分析,生產部門是進行企業消耗的過程,必須承認其根本是在消耗企業資金的部門。而營銷部門從根本角度分析,就是為企業創造價值的團隊,能夠占據多少市場份額由營銷部門的能力決定。那么營銷部門能夠為企業創造價值的體現,也就是市場營銷運行的能力體現,那么將運行能力進行具體劃分,能夠得到以下三個方向包括:營銷團隊組建;營銷管理與控制;整合一體化營銷傳播與執行。
三、基于CDIO模式的營銷全真實訓項目的構建策略
1.以構思Conceive為基礎建設營銷全真實訓項目的框架
營銷全真實訓項目應當以企業市場營銷的實際目標為前提,從而進行整體實訓項目的夠思,以至于最終形成實訓項目的整體框架。但是在這一前提中應當明確認識到不同企業文化的基A核心,只有針對企業文化做出的實訓項目框架,才能夠讓市場營銷實訓項目具備相應的實際效果,從而最終為企業所用。
在營銷全真實訓項目中的框架,應當以企業發展策略為目標進行規劃。明確企業的市場戰略才能在框架方向上進行分析,而對于市場層次的細分也尤為重要。一方面,需要為企業產品進行定位,明確企業產品針對的客戶群體。另一方面,需要對企業所處的市場環境進行定位,明確企業在市場環境中所處的戰略位置,從而明確企業未來的發展策略和方向。
那么全真實性在這兩點中,便能夠得到體現。營銷全真實訓項目中最為重要的部分就是真實性,所謂真實性以實際市場為導向進行的實際操作演練。那么基于這一目標的實現,應當對企業進行全方位的市場調查。一方面,對于企業所處的市場環境進行調查,不僅要對企業進行內部分析,同時也要多企業所處行業進行分析,還要對我國政府予以的政策支持進行分析,從而最終明確企業在市場環境下的具體行業位置與前景。另一方面,在企業產品中,進行行業對比,通過同一行業內其他企業的產品分析報告與自身進行比較,從而分析內部原因與外部因素,才能從企業競爭力中發現企業產品的核心價值。那么基于企業文化的引導,和市場分析的結果,以及相應的數據支持,能夠為營銷全真實訓項目的框架進行理論支持,從而讓營銷全真實訓項目具備真實性的體現。
2.以設計Design為需求建立營銷全真實訓項目的內容
實訓目的已市場營銷為最終實現的結果,那么能夠體現出營銷全真實訓項目價值性。那么在設計Design理念的影響下,能夠明確該項目在設計上的方向,從而確立具備實訓價值的內容。而設計基于營銷理論為基礎,市場需求為導向,才能在最終實訓中保持客觀價值。那么基于理論分析的結合,企業在實訓方向上的產品設計中,必須涵蓋實際操作內容,從而確定出具體實訓流程如下:
首先,對產品進行普遍認知的培訓過程,從采購到生產,從運行到終端銷售,讓市場營銷人員對企業產品進行深度認知。然后,通過市場調查的結果進行產品定價,依據企業實際造價成本和間接成本的綜合,進行終端銷售定價的明確。其中也要將企業后期維護費用,以及可能產生的產品處理和遭損統計在內。之后,在進行合理定價中,能夠考慮產品自身價值與企業附加價值為最終定價。那么同時也就需要進行相應的附加價值統計,從而明確除企業產品本身價值之外的運營成本。接下來,進行產品設計,而以及市場定位于定價的基礎上,能夠明確設計中可以被目標人群所認同的設計風格。同時也要將企業文化融入其中,從而體現出產品的實用價值與附加價值。最后,進行企業產品的渠道設計和促銷設計。無論渠道和促銷,在真實性的培訓過程中,都應當以實際操作為基礎。那么在實訓材料的選擇上就必須具備真實性。進而需要企業配合,將實訓人員帶到市場環境中,通過直接接觸,了解市場環境的真實性,才能夠將真實可靠的數據,加以客觀分析,從而進行最終的渠道設計和促銷設計。而為保障實訓目標的最終落實,應當在實訓部分加入專家指導的成分,以及經驗人員的參考,才能夠保障設計本身具備實際操作的能力。而設計是否能夠得到最終市場環境的認可,也需要進行相應的市場調查取證和實驗,才能夠將最終的企業產品設計應用于市場,從而考證實訓水平以及實訓效果。
3.以實施Implement為核心構建營銷全真實訓項目的真實氛圍
實訓的目的為實際市場操作行為,那么實施到實訓計劃之中必須營造真實氛圍的市場內容。在企業營銷的模擬沙盤演練中,必須具備真實性。通過具體的營銷策劃方案制定,作為核心實訓內容。將廣告策劃應用到實際操作的演練中,包括與廣告運營商的溝通,實際廣告策劃方案的執行,網絡廣告宣傳的具體方案和渠道,多媒體渠道的廣告策劃推廣等。而廣告策劃僅為商品包裝與推廣方向的實際演練。在實訓過程中也要融入對于企業公共關系的營銷策劃。那么從企業公共關系的成分與重要性中,能夠體現出市場營銷部門的實際能力。不僅要按照企業常規發展進行實訓,也要進行企業危機中公共關系的操作實訓。例如當企業產品出現質量問題時,市場營銷部門應當做出的應急反應。或者當企業形象受損,市場營銷部門應當給予公共關系方向的解決措施。從實際市場運營方向上能夠總結出,市場營銷部門絕非在企業上升期體現出的卓越貢獻,更加體現為企業在遇到困境時,市場營銷部門能夠給予的最大支持。從這一方面分析,企業在進行營銷全真實訓項目的構建時,必須將企業公共關系作為重點實訓項目,并且予以真實市場環境的演練。
4.以運行Operate為目標形成營銷全真實訓項目的可行性方案
針對運行方向,將營銷全真實訓項目進行可行性方案的制定,應當予以營銷團隊組建;營銷管理與控制;整合一體化營銷傳播與執行,三個方向的實際操作流程。從而才能在實訓過程中,強化企業營銷部門在市場環境下的實際操作能力。
在營銷團隊組建過程中,應當以最終能夠完成實訓任務的市場營銷人員為基礎,將不同能力的人員分配到實際崗位中,將實訓內容進行現實演練,通過市場反饋信息最終確定實訓目標的達成。
而在營銷管理與控制方向上,運行能否具備實際操作能力,在于管理人員對于市場環境的了解,對于企業產品的認知度,在于對市場營銷部門客觀市場銷售能力的評估。而基于多方面實訓內容的考慮,必須將企業市場營銷的專業負責人,進行管理和運營方向上的真實培訓結合理論基礎,才能在實際操作中進行更加專業性的市場判斷。
那么在明確團隊構建與管理控制都能夠統一執行的前提下,便可以進行整合一體化營銷傳播與執行的實訓操作。而這一部分也是整體營銷全真實訓項目的結尾。在通過產品設計于實施的實訓過程中,將團隊能力進行區分,從而整合出具備實際操作能力的營銷團隊。然后將實際操作水平作為考核基礎,對營銷執行力進行最終評定。那么從不同評定結果中,就能夠得到項目實施中最終達成的效果和水平評估。
四、結語
本文通過基于CDIO模式的營銷全真實訓項目的理念與意義分析,總結出營銷全真實訓項目的建策略。從CDIO模式的理念中總結四個過程,以構思Conceive為基礎建設營銷全真實訓項目的框架;以設計Design為需求建立營銷全真實訓項目的內容;以實施Implement為核心構建營銷全真實訓項目的真實氛圍;以運行Operate為目標形成營銷全真實訓項目的可行性方案。
參考文獻:
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[關鍵詞] 市場營銷專業 實訓教學 思考
一、市場營銷專業實訓教學現狀及存在的問題
1.實訓環節設置流于形式
目前市場營銷專業實訓教學內容的設計方面存在著一定的問題,實訓環節的設置主要有實習與調研,一個認識實習,一個是畢業實習和畢業設計與調研。認識實習主要是帶領學生參觀企業,學生主要是看看生產線,了解某種產品的制造過程,聽生產企業講解企業的歷史及產品生產銷售情況,但很少有對企業市場營銷環節的認識。畢業實習與調研大都利用實習基地,部分采取自主實習形式,受實訓基地數量和實習現場指導教師數量的限制,在某一實訓基地實習的學生很難學到知識,使得畢業實習流于形式。
2.案例教學庫的管理與實施不夠完善
(1)案例的選擇
在案例研討與分析中,我們將教學班分組,一般以 4-6人為一組參與研討,由學生自行組織,教師提出組隊的建議。由于學生缺乏與案例相關的經驗,學生的興趣與愛好不同,就需要可供選擇的案例比較多,而且應該把國內外最新的營銷案例選擇出來,由于教師數量有限以及管理的原因,要保證小組所有成員都能積極參與到案例分析與策劃中,并學到相應的技能,解決營銷實際問題方面仍存在著不足。
(2)學生的組織與管理
學生在進行案例分析的過程中,都希望能順利找到一個愿意接受其實習的企業,最好是能幫助實訓企業解決實際問題,但是這種銜接就需要學院能夠加以組織與管理。把小組的創業項目的選擇在各小組討論的基礎上共同形成模擬策劃項目,這樣會給學生提供更好的與社會連接的平臺,但運作起來困難重重。
3.實訓教學基地使用不充分
目前市場營銷專業實訓教學基地由于投入不足以及管理等諸多原因,沒有發揮應有的作用。實訓基地局限于制造企業較多,由于學生對制造業了解偏少,明顯造成學生實訓技能訓練的片面性。另外,實訓基地聯系多是通過熟人關系,投入不足,又缺乏溝通,很難讓實訓基地長久發揮作用。
4.市場營銷專業實驗室建設投入不足
由于校外實訓基地利用起來較為困難,就應該在實驗室的建設上加大投入。然而目前市場營銷專業實驗室建設投入低,實驗室資源共享困難。另外由于不同專業各自為政,導致實驗室在軟件、硬件建設上可能存在重復購置、重復建設的現象。
二、市場營銷專業實訓教學改革的思考
1.根據市場需求調整實踐教學體系
根據本專業的辦學特點,聘請有關領導,經驗豐富的市場營銷專家和學者組成專業建設指導委員會,共同探討實踐教學教學大綱和教學內容,為使實踐課程設置更趨合理,專業負責人和教師應該經常去各種類型的企業與用人單位交流,定期邀請各種層面的營銷人士來校為學生做報告,了解企業對學生在實踐能力方面的要求經,過對市場的調研和分析,形成了市場營銷專業實訓的基本內容。
2.加強校外實訓基地的管理與建設
校外實習基地包括各種常規實習和課程實訓的實習基地,實訓基地在數量上應該增加到4至5個,類型上應該包括生產制造業、商業企業、服務業、流通企業或行政事業單位。對確定的實習基地應該保持長期聯系。學校主管部門應該主動與地方有關單位聯系,加強合作,建立長期穩定的專業實踐教學基地,組建完善的實踐教學基地網絡。尤其要利用區域特色資源優勢,豐富市場營銷理論課的教學內容。
3.建設校內實訓基地,為學生提供良好的模擬實訓環境
建設校內實訓基地,不僅在上課時間開放,課余也使學生擁有自己探索和實踐的場所,鞏固所學的某一門課的知識,同時在動手的過程中培養自己研究問題和開拓創新的能力。
4.構建專業實訓教學評價體系
傳統的市場營銷專業實訓教學評價一般采用課程考試形式,難以反映實訓教學的全貌,不利于反映學生的綜合實訓能力。合理構建實踐教學環節的綜合評價體系,加強對教師實訓教學教學效果的日??己嗽u價和構建學生參加社會實踐的活動的綜合素質考評。
5.發揮專業課教師作用
市場營銷教師要不斷提高區域經濟和市場營銷專業理論素養,提高區域經濟發展與專業實踐教學結合的科研能力水平,積極圍繞區域經濟發展開展專業的實踐教學。要進一步優化市場營銷實踐教學指導教師隊伍結構,激發、吸引和鼓勵相關跨專業課的教師參與專業實踐教學。
三、營銷案例分析法應用的思考
1.分析培養法
該培養法主要有:(1)綜合分析法,即通過對市場營銷專業總體內容的掌握,對案例所反映的問題進行全面系統的分析,平時授課是一章一節獨立進行的,學生缺乏總體認識和思路。而在營銷案例分析中,往往需要把各章節內容聯系起來,全面分析運用。這種方法雖然包含內容復雜,分析起來有一定難度,但它有利于學生全面掌握學科體系,提高綜合分析問題的能力。(2)單一分析法,即對市場營銷中目標單一、規模較小、事件較簡單的案例就某一側面進行剖析,深入討論。這種專題式研究,便于學生對某一問題的深層把握和透徹了解。
2.實景模擬法
市場營銷專業應用性強,必須注重學生實訓能力的培養。創造一定的市場營銷環境,讓學生親臨其境,主動參與,模擬操作,這種培養方法是十分必要的。模擬實踐是由教師設計出實踐的環境和條件。其做法是讓學生分別扮演案例中的不同人物,但在模擬前要讓學生明確自己扮演的角色和要達到的目的,按案例要求活動。演出結束后,由扮演者發表自己的看法和體會,其他學生可以進行點評,教師進行最后總結。
3.策劃方案法
在教學過程中,既要讓學生分析總結案例,而且還應該善于運用所學理論進行策劃,制訂有效的市場營銷戰略目標與具體的行動措施。這種策劃市場營銷方案的過程,可以培養學生的創造性思維和全局性思維,并且加深學生對市場營銷理論的認識,使學生學以致用,提高分析問題和解決問題的能力。
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