時間：2023-02-04 20:45:15
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近年來，我站在地區運管總站及縣交通局和上級各部門的正確領導下，認真貫徹落實“三個代表”重要思想。堅持黨的基本路線，以黨的“十六大”精神為指針，搞好民族團結、維護社會穩定，加強精神文明建設，提高全站職工行政執法水平。認真開展行業樹新風活動。進一步整頓我縣道路運輸市場秩序，規范道路運輸經營行為，使我站三個文明建設得到長足發展，促進了我縣道路運輸市場持續、健康、穩定發展。
一、基本情況：
××縣運管站現有在編職工7人，全是大專以上學歷，共有漢、維、侗三個民族組成。各民族職工團結協作，親如一家。
××運管站現管理著全縣7個貨運公司，兩個客運公司，3個出租車公司，一個客運中心站（3個鄉級客運站、4個鄉級客運代辦站），共有營運車輛2025輛、其中貨車1475輛、客運班車241輛、出租車321輛、汽車維修業戶122家，（其中二類維修業戶6戶）、a級汽車綜合性能檢測站1家、駕駛員培訓學校兩所。在上級主管部門領導下，為維護我縣的道路運輸市場秩序發展本地區經濟和道路運輸業，在交通行業管理服務工作方面作出了一定的貢獻。*年被自治區命名為自治區級文明單位，*年被交通廳命名為××交通系統行風“示范”窗口；被××地區運管機構評為創建文明行業先進集體；被縣機關工委評為先進黨支部；被綜治辦評為先進單位；被××鎮評為計劃生育先進集體。
二、領導重視、組織落實，為爭創自治區級文明單位提供組織保證
近年來，運管站注重精神文明建設工作。具體做法是：一、及時成立精神文明工作領導小組，下設辦公室，專門負責具體工作，并相應成立了綜合治理、糾風工作、計劃生育六個領導小組；二、強化職工的素質教育，通過行政、經濟、教育手段，提高職工的思想道德素質和科學文化素質；三、制定計劃、確定目標、明確職責、落實任務，把創建文明單位向更高一層邁進。納入目標管理，實行統籌安排；四、建立健全各項規章制度、公約，對站內職工高標準、嚴要求強化管理，對于違者從嚴處理。使運管站的軟硬件建設工作，作到了年初有計劃、年末有考評，天天有落實，各項工作有條不紊，井然有序。
每年年初，與黨員簽定黨建目標責任書和黨風廉政建設責任書，每周組織黨員、職工按時學習。認真撰寫學習心得，觀看教育片，通過教育學習，在工作中，干部職工思想道德素質和業務能力得到普遍提高，從未出現黨員干部和工作人員違紀現象。××縣運管站黨支部連續幾年被評為先進黨支部。
三、樹立行業新風，塑造單位形象，開創精神文明建設新局面
我站在強化內部管理，提高業務水平的同時，努力開展創建文明行業，端正行業風氣的活動。一是組織全站職工對站容站貌進行改善。清理衛生死角，種植花草，美化站內外辦公環境。二是開展文明科室、文明家庭、文明職工評選活動。三是參加交通系統開展的交通行政法規和創建文明行業宣傳活動。四是參加全縣義務植樹、修路及扶貧幫困捐款活動。五是協助縣交通局開展全縣評選“優質服務駕駛員”、“十佳出租車”并公開表彰活動。六是參加縣安委會組織的安全生產月宣傳活動。通過這些活動的開展，培養了職工“團結拼搏、無私奉獻”的行業精神，使職工的思想覺悟得到了明顯提高。同時也進一步樹立了我縣交通行業的良好形象。
加強道路運輸市場的管理，鞏固管理成果，在稽查中，我們首先抓了稽查人員的業務素質和執法水平。全站干部職工到××××集中學習2次，學習了《行政許可法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《國際道路運輸管理規定》、《道路貨物運輸及站場管理規定》、《機動車維修管理規定》、《道路危險貨物運輸管理規定》、《道路旅客運輸及客運站管理規定》。我們要求干部職工要樹立起為人民服務的思想，以“三個代表”重要思想行為指南，要有自我犧牲的精神，特別是今年入冬后，稽查人員在上路檢查過程中，發揚不怕冷不怕累的精神，由于全體干部連續打擊黑車，對黑車處理上，按照從嚴處罰后勒令其終止運行的原則，黑車基本上得到了遏止。我站在稽查的同時，規范了業主的經營行為，維護了合法經營業戶的利益，得到了廣大道路運輸經營業戶的好評。我站在開展“城鄉共建精神文明”活動中，為××村捐書250本，為××縣第五中學貧困學生完成九年義務教育，我站職工共計捐款882元，為人民路社區捐贈150元的日常生活用品，為弱勢群體捐款3380元。我站積極完成縣上分配的義務勞動任務。為加強創建文明單位氛圍，我站干部職工利用節假日、種花草、樹木，美化環境，先后購買盆花1000余盆。今年上半年對以往創建文明單位文字材料進行了歸檔、規范，加強圖片檔案的收集和整理。在全站干部職工中系統的學習了“八榮”“八恥”，每個人都寫了心得體會。在民族團結教育月活動中，積極開展了獻愛心、送溫暖活動。*年5月22日，站領導及工作人員前往縣養路段看望了一名長期偏癱家境很困難的老人，送去了面粉、清油、及營養品。運管站還動員全體職工和企業，主動向身患癌癥的××運管站退休職工××同志的愛人捐款，共捐款8000余元。我站為進一步推動精神文明建設，加強宣傳和報導工作，*年推出第一期和第二期××運政信息刊物，并向企業發出信息報道，鼓勵企業加強宣傳報道，僅在今年上半年我站干部職工共發出稿件18篇。
深入開展治理商業賄賂專項工作。根據地區運管總站下發的《關于印發（××地區開展治理商業賄賂專項工作實施方案）的通知》，我站根據實際情況，首先成立了由站長××同志為組長、書記××同志為副組長的專項治理領導小組。我站采取由道路運輸協會召開專題會議，安排各理事進行走訪、調查、匯總，體現了公開、公正和透明度。此項工作的深入開展，每位職工從思想上認識到商業賄賂的危害性，認真對照自我，總結經驗教訓，在工作、執法過程中嚴于律己，杜絕違紀現象的發生。
四、科學管理，預防為主，為道路運輸提供安全保證
××縣現擁有38條客運班線，客運管理工作量相當大。前兩年，××縣客運市場存在著車種單一、車輛技術差的狀況，停滯在老一套單一的客運方式，不能滿足不同層次的乘客的乘車需求。為此，通過向兄弟縣市參觀學習。我站結合自身業務的特點，把整頓和規范客運市場秩序作為首要工作來抓，強化源頭管理，嚴格車輛審批制度，提高辦事效率。針對我縣客運市場現狀，為適應客運市場發展需求，對部分車況較差、年限較長的客車予以報廢更新，更新車輛必須是中級以上豪華客車。相繼開通了××××××××的小轎車班線，滿足了不同旅客的乘車需求。我站不斷加大稽查力度，規范經營行為；采取由交通局牽頭，會同征稽、交警等部門聯合執法大檢查，采用調整時間，打時間差的工作方法對縣城及鄉鎮清理整頓。1-5月，我站共檢查車輛1634余量，查處違規、違紀車輛194輛，查處“黑車”108輛，從而凈化了客運市場。體現了市場經濟下的道路運輸市場的發展需求。
為維護我縣客運市場的良好秩序，我站積極協助客運站做好營運車輛的排、發班工作，派專人駐守客運站進行整頓，并加大站內外違規裝載旅客的稽查力度，加強路檢工作，維護道路運輸市場秩序。在我站的配合下，客運站先后在××××等鄉鎮建立客運代辦站，*年12月，在××首先開通了村鎮班車，實行公交化經營。改變了以往縣鄉道路運輸只有一頭管理的現狀，規范了客運市場經營行為。在執法過程中，我站嚴格執行《自治區行政執法管理規定》，執法人員統一著裝，掛牌上崗。以法律、法規為依據履行執法職責，以《運政管理人員守則》、《運政人員稽查準則》為標準依法行政，文明執法，認真做到執法過程中語言文明化、工作規范化、處理程序化。努力樹立交通行政執法隊伍新形象。
我縣擁有一座a級汽車綜合性能檢測站，在道路運輸市場中起著公正、監督、指導的重要作用，我們將該檢測站的管理列入了重中之重去管理。首先，在檢測站設立了固定的運政辦公室，派人駐站管理，現場解決問題，進行政策指導和監督，規范內部管理。今年檢測站已對1660輛車輛進行了技術評定，對3891輛次的車輛進行了二級維護竣工檢測，初檢合格率89.03%，杜絕安全隱患4起。
為貫徹落實全區運政系統“八條禁令”，我站組織職工認真學習，領會“八條禁令”精神，并制作牌匾上墻，每位職工人手一卡。站領導與每位職工簽定了落實“八條禁令”目標管理責任書。多年來，我站從未出現違反“八條禁令”現象。
我站在加強道路運輸市場管理的同時，在綜合治理、黨建、環境衛生、糾風、精神文明、計劃生育等各項工作上取得了一定的成績，受到當地政府的好評。
五、再接再厲，豐富內容，開創“三個文明”建設的新局面
1、進一步規范內部管理，提升全體干部職工服務管理意識，樹立交通運輸管理干部新形象，同時牢固樹立社會主義榮辱觀，堅持以熱愛祖國為榮，以危害祖國為恥；以服務人民為榮，以背離人民為恥；以崇尚科學為榮，以愚昧無知為恥；以辛勤勞動為榮，以好逸惡勞為恥；以團結互助為榮，以損人利己為恥；以誠實守信為榮，以見利忘義為恥；以遵紀守法為榮，以違法亂紀為恥；以艱苦奮斗為榮，以驕奢逸為恥。
2020年，XX區按照“全面統籌、全員參與、全面推進、全民共享、全域宣傳”工作思路，以深化全國文明城市建設為總攬，突出核心價值觀引領，深入推進文明村鎮、文明單位、文明家庭、文明校園創建工作，全力打造新時代文明實踐中心、鄉村學校少年宮，帶動社會風氣向好向上健康發展，階段性工作成效明顯。
一、常態長效，持續推進文明城市建設
（一）網格包保不懈怠。繼續按照《XX區2020年深化全國文明城市建設網格化管理工作方案》，組織干部職工每周五到包保社區網格開展環境衛生、市容市貌和公共秩序整治，進行文明創建宣傳、不文明行為勸導，參與幫助包保社區網格解決突出問題和實際困難。
（二）點位達標不反彈。繼續對照《全國文明城市測評實地考察點位標準（2020年版）》，對全區所有測評點位進行常態化包保，定期對包保點位進行動態巡查，及時發現問題，立即著手整改，建立點位包保常態長效機制，保證所有點位都有人問有人管，確保點位隨時處于達標狀態。
（三）志愿服務不打烊。由主城區各街道辦事處繼續組織干部職工及社區工作人員、黨員及社會志愿者到城區主要干道、主要交通路口，配合各路段路口執勤交警，針對市民亂扔垃圾、隨地吐痰、橫穿馬路翻越欄桿，非機動車不按規定行駛、逆行、亂穿馬路、隨意亂停等不文明行為開展文明勸導志愿服務活動。
（四）宣傳發動不停歇。區深文辦督查組定期向區融媒體中心提供線索，繼續在“文明同行·曝光臺”對不文明行為進行曝光，以文字+短視頻或圖片的方式進行曝光；區屬各媒體平臺持續對社會主義核心價值觀、“講文明 樹新風”“文明健康 有你有我”、保護未成年人權益等類別進行宣傳，保證宣傳力度不減，深文熱度不降，不斷提高廣大市民對深化全國文明城市建設的知曉率。
同時，將開展“文明在行動·滿意在貴州”活動作為持續深化全國文明城市建設的重要抓手和有效載體，積極探索“四全五化六心”工作法，堅持構建全員參與體系、全域文明矩陣、全民創建網絡、全時宣傳格局，打造優良秩序；創新網格化、標準化、精細化、法制化、智慧化管理，打造優美環境；優化交通環境，打造宜居環境，守護舌尖安全，挖掘XX元素，凈化市場秩序，注重旅客體驗，讓游客“行之順心、住之安心、食之放心、娛之開心、購之稱心、游之舒心”。認真總結，及時梳理，2020年“文明在行動·滿意在貴州”資料匯編及工作亮點材料匯編已完成編制并如期報送。
二、穩扎穩打，深入推進文明村鎮創建
圍繞實施鄉村振興戰略總要求，扎實開展“推進移風易俗·樹立文明鄉風”系列活動，規范“文明村鎮”創建，結合我區實際，印發《XX區“四在農家·文明村鎮”創建活動三年行動方案》《XX區2020年“四在農家·文明村鎮”創建工作實施方案》，按照“8+N”創建標準開展文明村鎮創建活動，以教育引導、實踐養成、制度保障、環境衛生整治為著力點，將文明村鎮創建與新時代文明實踐工作有機融合，豐富文明村鎮創建內涵。截止2020年10月，共創建省級文明鎮3個（其中板橋鎮已申報全國文明鄉鎮），創建市級文明鎮3個，區級文明鎮2個，文明鎮創建占比100%，創建省級文明村2個，市級文明村11個，區級文明村44個，文明村創建占比達88%，預計2020年底，文明村鎮創建比例達100%。
三、久久為功，廣泛開展文明單位創建
根據市文明辦統一安排部署，結合我區實際，印發《XX區2020年文明單位創建工作方案》，對照省、市文明單位測評體系，明確區級文明單位體系內容和標準，積極發動轄區內區級文明單位復查及各行各業單位申報，將轄區內5個易地扶貧搬遷安置點納入區級文明單位創建。通過上報材料，初步篩選、考察走訪、組織討論、征求意見等環節復核評選出區級文明單位，把工作做實做細。截至目前，XX區累計創建全國文明單位1個、全省文明單位5個、全省精神文明建設先進單位6個，創建市級文明單位14個、區級文明單位30個。下一步按照工作部署，預計2020年11月完成復查考評工作，并將在年底進行表彰。
四、綿綿用力，認真做好文明家庭評選
（一）開展標準化創建。以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本，發揮家庭在傳承中華民族傳統美德、弘揚良好家風方面的重要作用，從建設文明家庭出發，形成促進社會文明和諧氛圍。創新推出“五有”“6+N”標準化創建品牌，結合實際，印發《XX區2020年文明家庭評選工作方案》，發動全區家庭積極參與評選，2020年申報省級文明家庭 戶，獲評1戶。截至目前我區現有全國最美家庭1戶，省級文明家庭4戶，市級文明家庭2戶，區級文明家庭397戶，鎮（街）級文明家庭1500戶。
（二）開展示范化創建。以提高家庭成員素質、培育良好家風等為目標。積極認真打造XX區大連路街道成都路社區和XX區板橋鎮板橋村兩個文明家庭示范點，目前已完成驗收相關工作，并且穩步推進開展活動。
（三）開展成效化創建。一是榜樣引領有示范，通過鼓勵文明家庭繼續發揮示范引領作用，激發了更多家庭積極參與創建，以家庭文明促進社會文明，形成了“尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結”的家庭道德新風尚，推動優良家風家教家訓走進了每一個家庭，有力促進了家庭和社會和諧；二是凝聚群眾有突破。架起基層一線工作人員與群眾聯系的橋梁和紐帶。創建活動以人民為中心，以群眾便于參與的形式和方式開展工作和活動，逐步形成了一種互敬互愛、崇德向善的文明新風尚。通過開展各種形式的宣傳活動，居民對文明家庭參與率達90%以上，村（社區）綜合滿意率提升5各百分點，進一步凝聚起干事創業，文明進步的良好風貌；三是文明程度有提升。在創建過程中，以提高家庭成員整體素質、提高家庭生活質量、提高群眾文明程度為目標，服務大局，貼近實際、貼近生活、貼近群眾，不斷拓展工作領域，豐富活動內涵，創新活動載體，使文明家庭創建工作邁出了新步伐，取得了新進展，為鞏固“全國文明城市”創建工作做出了積極貢獻。社區文明成為一種常態，主動參與社區志愿服務，主動貢獻為社區建設出謀劃策，更加凝聚積極向上，文明進步和諧氛圍。
五、持續發力，積極推進文明校園建設
經過近幾年的文明校園創建，我區各級文明校園共58所，其中全國文明校園1所（XX區第十三小學）、省級文明校園1所（xx航天中學）、市級文明校園15所、區級文明校園41所。
（一）強化領導。成立未成年人思想道德建設工作領導小組，在體制機制上實行“五個納入”，納入全區“十三五”總體規劃，納入財政預算，納入全區效能目標管理考核，納入文明城市創建指標體系，納入學校目標考核。印發轉發《xx區中小學創建文明校園活動實施方案》《貴州省中小學創建文明校園活動評估細則》等文件，確保目標任務、責任主體、項目經費、考核督促落到實處。
（二）強化統籌。指導各學校緊緊圍繞一個中心（社會主義核心價值觀入腦入心），兩個體系（貴州省未成年人思想道德建設工作測評體系、貴州省中小學文明校園測評細則），制定文明校園八標準（組織機構、校園文化、德育體系、德育陣地、教師隊伍、特色課程、活動文化、文明禮儀）進一步提升學校的文明程度和師生的文明素質。
（三）強化教育。始終堅持把培育和踐行社會主義核心價值觀貫穿于創建活動全過程，通過設置永久性公益廣告、經典朗誦作品征集、舉辦專題講座等多種形式，使核心價值觀進校園、進課堂、進頭腦，引導廣大師生踐行社會主義核心價值觀、爭做彬彬有禮xx人。
（四）強化宣傳。在聚焦XX、903頻道等區屬媒體開設未成年人思想道德建設專題專欄，廣泛宣傳開展文明校園創建活動的重要意義和學校開展創建活動的先進經驗。全區各學校充分利用學校宣傳陣地和資源，通過多種形式向廣大師生宣傳開展文明校園創建活動的目標、措施等，不斷提升廣大師生參與創建活動的積極性和主動性。不斷挖掘和選樹先進典型，開展區級先進評比，擇優往市級，省級、國家級報送，2020年共計表彰了區級“三好學生”1040名，優秀學生干部220名，先進班集體200個，獲評省級新時代好少年1名，對廣大師生起到了示范引領作用。
（五）強化管理。通過聽取匯報、查看資料、走訪調查、座談交流等方式開展督查，全面掌握各學校貫徹落實情況，在全區宣傳推廣好的經驗做法，同時目標管理考核中扣除貫徹落實不力的單位一定分值，并取消往上級報送文明校園的資格，督促學校把創建工作的各項任務落實到位，保質保量完成各項工作。
六、科學謀劃，全力推進新時代文明實踐中心建設
圍繞新時代文明實踐中心要承擔起舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務，圍繞培育文明鄉風、良好家風、淳樸民風，統籌城鄉互動，宣傳思想政策，傳遞文明風尚，打通宣傳群眾、教育群眾、關心群眾、服務群眾的“最后一公里”，打造融思想引領、道德教化、文化傳承等多種功能于一體的基層綜合平臺，建設“傳播思想、實踐文明、成就夢想”的百姓之家。
（一）制定實施方案。以中央、省、市有關推進新時代文明實踐中心建設試點工作文件精神為指引，結合實際制定《XX區建設新時代文明實踐中心試點工作方案》，有序推進XX區新時代文明實踐中心宣傳展示陣地打造工作。
（二）整合陣地資源。認真學習借鑒赤水、清鎮等全國新時代文明實踐中心試點縣（市）的經驗做法，整合綜合文化服務中心、文化廣場、道德講堂等資源，按照“六有”標準(有固定場所、有統一標識、有專人負責、有工作制度、有活動內容、有工作資料)打造文明實踐場所陣地，在50個社區掛牌建立新時代文明實踐站，5個易地扶貧安置點新時代文明實踐站建設全覆蓋。
（三）開展志愿服務。新時代文明實踐活動的主體力量是志愿者，主要活動方式是志愿服務。今年以來，全區組織開展義務宣講、環境保護、健康醫療等群眾喜樂聞見的志愿服務活動達300余場次，打通宣傳群眾、教育群眾、關心群眾、服務群眾的“最后一公里”，打造融思想引領、道德教化、文化傳承等多種功能于一體的基層綜合平臺，建設“傳播思想、實踐文明、成就夢想”的百姓之家。
七、狠抓落實，不斷強化鄉村學校少年宮建設
截止目前,全區已建成少年宮24所。其中中央專項彩票公益金支持的鄉村學校少年宮建設項目6所,貴州省彩票公益金支持的鄉村學校少年宮建設項目7所、市級財政支持的鄉村（城市）學校少年宮建設項目10所，市、區財政支持的社區少年宮1所，實現全區鄉村（城市）學校少年宮全覆蓋，受益學生30000余人。鄉村（城市）學校少年宮已成為我區推動教育均衡發展的有效載體，為促進農村未成年人健康成長和全面發展奠定了堅實基礎。
（一）抓場地落實。堅持“立足實際、因地制宜、整合資源、一室多用、一地多用”的原則，充分利用可用空間（墻壁、長廊、櫥窗），作為少年宮活動、作品的展示陣地。全區共落實鄉村少年宮專用多功能室300余間，落實室內活動面積6000多平方米，落實室外活動場地40000余平方米，所有鄉村學校少年宮均建有圖書室、閱覽室、籃球場、用于科普實驗操作的標準化實驗操作室、用于少年兒童現代信息技術教育的多媒體室、電腦教室 、用于文藝訓練、展演的文化藝術活動室等場地。
（二）抓設備落實。指導各項目實施學校在對原有設施進行改造修繕的基礎上，通過上級資金支持和自籌資金的方式，對教學儀器、科普設施進行更新配套，添置書畫用品、音樂器材、體育運動器材等相關活動器材，少年宮的各項配套設施能基本滿足少年兒童教育學習活動需要。
（三）抓人員落實。在動員學校積極發展現有教師加入輔導員隊伍，實現一專多能和師資共享的同時，鼓勵各項目實施學校積極聘請校外思想素質高、責任心強、有能力承擔課外輔導活動的文體骨干、先進人物、民間藝人等擔任志愿輔導員，基本做到了每個學科、項目活動都有1至2名教師或輔導員負責組織、管理、指導。目前，全區共有900余名中小學教師擔任“鄉村少年宮”輔導員，并吸納“五老”人員、道德模范、先進人物和民間藝人15人，聘請書法家協會、音樂家協會、美術家協會等協會的會員23人，并面向社會招募各個活動中所需要的志愿者30人擔任輔導員，進一步充實了少年宮師資力量，豐富了授課內容。
（四）抓活動落實。充分運用“鄉村學校少年宮”這一育人載體，在全區不斷深化“扣好人生第一粒扣子”主題活動，引導學生樹立正確的理想信念，培養高尚道德品質。2020年9月，XX區承辦“我們的節日·中秋”主題活動，舉行“送一盞月亮給祖國”主題作品征集展，收到來自全區中小學作品150余幅，其中大部分都來自鄉村少年宮學校。充分利用課外活動、周六和寒暑假，開設“興趣愛好班”、“四點半學?！薄ⅰ疤厣顒诱n”等趣味性活動項目。航天小學本著“沐浴活動陽光、享受活動陽光、和諧健康成長”的辦宮理念，開展語言文學、藝術、體育、科技、社會服務五大類活動，共設活動項目24個，十三小學在正常開展書法、美術、音樂等項目的基礎上，到裁縫店收集廢舊布新開設布貼畫活動項目等，XX二小少年宮注重寓教于樂，在美樂思維空間中開設科學類項目共計7個，包括聲、光、電科學體驗室、STEAM、機器人作坊，航模、校園電視臺節目采編。
同時，各鄉村學校少年宮按照“一宮一檔”的要求，及時對各項活動資料進行了收集和整理，使每項活動有方案、有總結、有詳細記錄，形成了詳細完備的檔案資料。
八、存在問題及下一步工作打算
雖然本年度我區精神文明建設工作取得了一定成效，但仍不同程度存在一些問題，主要表現在：
（一）常態長效化管理有差距。雖然已經部署了持續推進文明城市建設的相關工作，但在動態管理方面仍存在差距，老舊小區、農貿市場問題容易反彈，長效機制尚未健全。
（二）議事協調機制健全有差距。雖然XX區文明委早已建立相關機制，但仍有制度規定尚未完全落地。例如，尚未將文明創建情況真正與各單位獎金績效掛鉤，精神文明建設與意識形態工作未完全做到同步。
第一條為了推動“青年文明號”創建活動更加廣泛、深入地開展，使活動走上規范化、制度化的軌道，根據《孝感市“青年文明號”管理辦法（試行）》，結合我區實際，特制定本辦法。
第二條“青年文明號”是以青年為主體，在生產、經營、管理和服務中創建的體現高度職業文明，創造一流工作成績的青年集體（班、組、隊），青年崗位（崗、臺、車、所、店）和青年工程。
第三條創建“青年文明號”活動在交通、城建、衛生、公安、電力、工商、稅務、金融、商貿等窗口行業及重點建設工種、工業企業、黨政群機關、學校、鄉鎮、社區和非公有制經濟組織開展。
第四條創建“青年文明號”活動是以倡導職業文明為核心，以行業管理規范為標準，以科學管理為手段，以崗位建設、崗位創優為重點，以先進典型為導向的群眾性勞動競賽。創建活動旨在組織和引導青年立足本職崗位，誠實勞動，文明從業，樹立與社會主義市場經濟相適應的敬業意識和質量、效率、安全、效益、競爭、服務觀念，展現當代青年的精神風貌，塑造行業和企業事業單位的良好形象。
第五條團區委負責對全區創建“青年文明號”活動進行統一協調管理，下發指導性文件，制定有關政策，督促檢查落實。由團區委聯合有關單位成立創建“青年文明號”，爭當“青年崗位能手”活動領導小組，并負責制定行業考評標準和管理辦法，開展年度申報、檢查和命名表彰工作。
第二章條件
第六條“青年文明號”的基本條件
1、35周歲以下青年占總人數的70以上，負責人中至少有一人年齡不超過35周歲的青年集體或青年集體創建的崗位和工程。
2、該集體中的青年熱愛本職工作，敬業意識強，職業道德良好，遵守黨和國家的政策、法規及本單位的各項規章制度、操作規程和服務規范。
3、在生產、經營、管理、服務中講文明、講質量、講創新、講效益，取得突出成績。
4、努力學習業務，鉆研技術，掌握本職工作所必須的知識和技能，有相當數量的青年成為工作崗位的能手。
5、青年集體中團組織健全，能緊密圍繞本單位的中心工作開展活動，充分發揮團員的模范帶頭作用，根據青年特點生動活潑，扎實有效地開展創建活動。
6、建立創建“青年文明號”活動檔案，有明確的創建規劃、工作目標和措施。
7、開展創建活動達半年以上，建立創建活動檔案，有明確的創建規劃、工作目標和得力措施。
第三章評選辦法
第七條全區“青年文明號”的評選采取自下而上，逐級申報、考核、推薦的辦法進行，區級最高級別的“十佳青年文明號”必須從本級“青年文明號”集體中產生，市、省、全國“青年文明號”必須從下一級“青年文明號”集體中產生。
第八條各級團組織和行業主管部門要密切配合，嚴格把關，被推薦的青年集體必須具有先進性和代表性。
第九條全區創建活動領導小組根據推薦上報的材料，對被推薦的集體、崗位、工程進行檢查驗收，評選出真正符合標準，在全區各行各業單位中具有影響和示范作用的青年集體、崗位和工種，進行命名表彰。
第四章檢查考核
第十條采取“一聽、二看、三查、四問”的方法。即聽取有關爭創“青年文明號”情況匯報；查看爭創“青年文明號”活動的檔案資料；詢問爭創青年集體部分成員和現場群眾開展“青年文明號”活動的效果。
第十一條檢查考核內容
（一）符合本系統制定的創建標準。
（二）現場環境達到“三化”：凈化、綠化、美化，設有便民服務項目。
（三）青年文明號集體中35歲以下的青年占70以上，負責人中至少1人年齡在35歲以下，能夠自覺帶領青年爭先創優，在兩個
文明建設中創造一流成績。（四）青年文明號集體主要負責人政治素質強，業務素質精，工作業績得到上級主管部門和團組織及當地黨政領導的肯定，得到社會的良好評價。
（五）黨、團組織健全，青年文明號集體具有良好的職業紀律和朝氣蓬勃、團結向上的精神風貌。
（六）對創建活動實行目標責任管理，在崗位責任制的基礎上制定出創建方案，建立一套優質服務、科學管理的機制。
（七）遵守法律法規，無違法、違紀、群眾投訴事件。
第五章表彰獎勵
第十二條團區委、區文明辦聯合開展創建活動的各有關部門共同舉辦“青年文明號”命名授牌儀式，對區級“青年文明號”發文授牌。
第十三條“青年文明號”集體所在單位申報文明單位（系統）時可獎勵加分。國家、省、市、區級“青年文明號”所在單位在申報區級文明單位可分別獎勵90分、70分、50分、30分；國家、省、市、區級“十佳青年文明號”單位在申報區級文明單位時，分別獎勵100分、80分、60分、40分。
第十四條各創建單位對“青年文明號”集體和“青年崗位能手”個人的獎勵實行物質獎勵和精神獎勵相結合的辦法。要大張旗鼓地宣傳“青年文明號”的先進經驗和典型事跡，同時要落實激勵措施，將工資獎金、住房分配、上學深造、晉級晉職等方面納入本單位獎勵序列。
第十五條各行業、各部門、各單位要把“青年文明號”集體的負責人作為青年干部和管理人才的重點培養對象，提供學習和鍛煉使用的機會，“青年文明號”負責人不是黨員的，由基層黨團組織將他們優先列為推薦入黨的培養對象。
第六章管理監督
第十六條“青年文明號”實行掛牌制度?！扒嗄晡拿魈枴弊鳛榧訌娀鶎訂挝恍蜗笤O計的重要形式，在外觀上要嚴格加以規范。正在創建的青年集體，要統一懸掛爭創“青年文明號”的標志，凡獲得“青年文明號”榮譽稱號的集體，要懸掛相應級別的“青年文明號”牌匾。牌匾要公開懸掛在崗位現場的醒目位置，自覺接受社會監督。凡是窗口行業的青年文明號都要推行青年文明號服務卡，建立社會承諾制，并將其作為重要考核標準。團區委設立孝南區“青年文明號”監督電話（0712-2859463），以加強信息反饋和監察工作。
第十七條區級“青年文明號”牌匾必須由團區委按照相應標準統一制作。
第十八條區級“青年文明號”的考評由團區委、區文明辦和有關局委、行業主管部門共同實施。采取定期檢查或隨機抽查相結合的方法，加強對全區“青年文明號”的日常監督。
第十九條考核過程中實行紅黃牌制，對首次考核中發現不達標者，出示黃牌警告，發給整改通知書，限期1個月整改，到期仍不達標者出示紅牌，撤銷其榮譽稱號。
第二十條對已命名“青年文明號”不搞終身制，實行年度考核，區級“青年文明號”每年年末由團區委組織相關單位對創建單位檢查，對符合標準的繼續掛牌，否則予以撤銷。
第二十一條凡全區“青年文明號”某些自然條件發生變化，包括集體中35周歲以下青年比例低于70或負責人年齡超過35周歲，則自動撤銷全區“青年文明號”稱號。
第二十二條凡全區“青年文明號”集體發生以下情況者，將被強制撤銷榮譽稱號。
1、在集體中有違法、違紀、違和國家政策的現象發生的。
2、在日常生產、經營、管理、服務工作中發生重大責任事故。
圍繞“增強服務意識、改進工作作風、提高辦事效率、嚴格依法行政和為群眾提供滿意服務”的工作目標， 按照區委二屆三次全會提出的“作風建設年”的總體要求，20__年以來，我局按要求組織開展了優質服務窗口單位創建活動。通過活動的開展，使我局內部管理更加規范，服務意識進一步增強，作風明顯轉變，充分展現了新時期人事干部的新形象。按照《__市__區優質服務窗口單位創建活動考核辦法》，我局及時組織人員對優質服務窗口單位創建活動進行了自檢自查，現將活動開展情況作如下匯報：
一、自檢自查情況
按照《__市__區優質服務窗口單位創建活動量化考核評分標準》，經逐條對照檢查，自評99分，符合區級文明單位申報條件加1分，綜合自評100分。其中：組織領導一項總分為15分，自評15分；建章立制一項總分15分，自評14分，因規章制度沒有規范上墻扣1分；優質服務一項總分為20分，自評20分；內務管理一項總分為總分10分，自評10分；工作績效一項總分為30分，自評30分；民主測評一項總分10分，自評10分。
二、主要做法
（一）抓組織領導，為創建活動提供堅強保障。為確保創建活動順利開展，我局及時成立了區人事局優質服務窗口單位創建工作領導小組，領導小組由局長楊紹元同志任組長，副局長楊光樹同志、李開玉同志和紀檢組長陳麗同志、編辦專職副主任邱國勝同志為副組長，各辦公室負責人為成員，同時組建了辦事機構，由陳麗同志兼任辦公室主任負責處理日常工作，并明確了創優領導小組和辦事人員的職責任務。
（二）抓經費保障，投入到位。為確保創建工作有效開展，在辦公經費緊張的情況下，從辦公經費中擠出部分資金按要求制作了便民窗口公示欄和崗位牌，確保了經費保障到位，使我局創建優質服務窗動工作得以順利開展。
（三）抓活動方案，保證創建活動有序開展。圍繞全區大窗口“四個一”的創建目標，我們立足人事工作實際，制定了實踐操作性較強的工作方案?；顒臃桨傅闹贫ㄗ龅脚c實施“云嶺先鋒”工程相結合，與年度重點工作目標承諾落實相結合，與區委、政府及上級業務部門工作要求相結合，與加強干部隊伍建設相結合，與精神文明單位創建相結合，注重把創建工作細化到制約每個影響開展創建優質服務工作的內容中，對需建立完善的制度、需公示的辦事程序、需公開的服務事項和服務承諾、辦結時限等都提出了明確的工作要求，確保了創建工作的可操作性。同時，明確提出了人事局優質服務窗口創建活動的目標任務、創建范圍、時間、工作步驟及工作要求，并把創建工作落實到各項具體的業務工作之中，確保了各項工作的全面推進。為確保創建工作落到實處，建立了督查考核機制，將各(室、中心)的創優情況納入工作考核，作為年度評優的重要依據，局機關創建活動領導小組辦公室定期不定期對創建工作進行檢查督促，對檢查中發現的問題，及時提出解決辦法，使優質服務窗口創建工作措施得以落實
（四）抓宣傳發動，統一思想認識。為開展好優質服務創建活動，按照全區20__年宣傳思想工作會議精神要求，我們及時召開了宣傳動員會，認真組織學習了區委領導關于加強優質服務窗口建設的講話精神，在全休干部職工中進行了深入的思想發動，使每個干部職工充分認識開展創建活動的重要性和必要性，全面掌握和了解創建活動的各項工作要求，進一步增強了創建工作的自覺性和責任感。并把我部創建工作方案復印到每位干部職工手中，要求結合各自工作實際認真抓好落實。同時，積極抓好輿論宣傳，積極向有關媒體和區創建辦報送宣傳稿件20條，為創建活動營造了良好的工作氛圍。
（五）抓公開辦事程序，設置窗口公示欄。結合實際，按要求設置了__區人事局（編辦）創建優質服務窗口單位公示欄，將人事局（編辦）的工作職責、各職能股室（中心）的辦事程序、政務公開、服務承諾、首問負責、監督電話和限時辦結等內容向社會作了公開承諾。為方便群眾辦事，制作了__區人事局（編辦）崗位牌。崗位牌就工作人員姓名、崗位、主要職責、承諾事項及電話號碼向社會作了公開。同時建立群眾反饋制度，自覺接受群眾監督。結合辦公區域的實際情況，在創建優質服務窗口單位公示欄中設置了“建一流隊伍、樹一流作風、塑一流形象、創一流業績”的“四個一”創建目標和“堅韌拼搏、求實開放、團結和諧、創新超越”的__精神。公示欄及崗位牌設置后，不僅方便了群眾辦事，提高了辦事效率，而且還有利于人事干部時刻提醒自己接受社會監督。
（六）抓優化服務，塑造人事干部新形象。為達到“建一流隊伍、樹一流作風、塑一流形象、創一流業績”的目標。按崗位牌的職責要求，認真履行崗位職責，不做與工作無關的事情，堅決克服態度冷漠、語言生硬、隨便應付等消極現象。同時按“主動接待—詢問登記—傾聽了解—熱情承辦—解釋說明—辦結反饋—禮貌相送”的服務標準流程為群眾提供優質高效的服務。全體干部職工樹立了服務意識、大局意識和效率意識，并以良好的工作姿態投入到了工作之中。
（七）抓加強環境建設，不斷綠化美化辦公環境。通過區級文明單位創建活動的開展，人事局機關辦公區域衛生整潔、井然有序，辦公室內均按要求擺放了綠色植物和各種花卉，并配備了現代化的辦公設備。同時，認真落實“門前三包”責任制，積極爭創環境衛生區。為干部職工創造了一個良好的辦公和 生活環境。
（八）抓創建文明單位，強化職業道德建設。在文明單位創建工作中，大力倡導“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的公民道德規范，切實增強干部職工的文(來源：文秘站 ）明意識。通過努力，干部職工思想道德素質不斷提高，辦公環境整潔有序，干部隊伍團結協作，切實增強了人事干部隊伍服務人民、服務社會的自覺性。根據近兩年來的創建成果，在自檢自查的基礎上，我們向區文明辦申報了區級文明單位，并已于20__年6月7日得到了區文明辦的評審。
三、取得的成效
（一）強化管理，使內部管理更加規范。為進一步規范管理，力求從抓內部管理上尋求突破，使制度成為規范工作和管理干部職工的一種自覺的約束機制。創建活動中，結合人事工作實際，對工作人員守則、民主科學決策制度、學習制度、會議制度、財務管理制度、印章管理制度、保密工作制度、廉潔自律制度、車輛管理制度、公物管理制度等12項內部管理制度進行了修訂完善，形成了《__區人事局工作規則》。通過加強制度建設，建立了規范工作和管理干部職工的一種自覺約束機制，進一步明確了人事局機關股室職責和崗位職責，切實規范了人事局的內部管理，形成了良好的工作秩序，使人事人才工作得以規范運行。
（二）健全機制，使服務內容更加完善。為認真落實“作風建設年”和“四個一”的創建工作要求，在廣泛征求意見的基礎上，經反復醞釀后，制定完善了局長接待日制度、政務公開制度、服務承諾制度、首問首辦責任制度、限時辦結制度、一次性告知及責任追究制度共7項優質服務活動制度，并做到“服務內容、辦事程序、申報材料、承諾時限”四公開，使服務內容更加健全和完善。
。
（四）工作效率進一步提高，服務成效更加明顯。一是服務意識明顯增強，服務效果更加滿意。自開展優質服務創建活動以來，全體干部職工始終從嚴要求自己，認真遵守各項規章制度，認真履行好各自崗位職責，并從一點一滴的小事和服務做起，接待并服務好每一位工作對象。二是辦事效率進一步提高，工作效率更加突出。優質服務創建工作的開展，把服務內容、辦事程序、申報材料、承諾時限及辦理人員等相關內容進行了公示，為服務對象提供了方便，也為干部職工贏得了一定的工作時間，使工作效率進一步得以提高。20__年11月26日，向全區各有關單位寄送《優質服務情況征詢意見表》35份，收到反饋表30份，回收達86%。通過民主測評，群眾對政務公開、服務態度、工作作風和辦事效率等各項工作的綜合滿意率達達96.2%。
20**學年度是成功教育委托管理在全面而深入地了解學校校情以后，有效開展各項工作的關鍵之年。這一學年學校以辦學規劃為行動綱領，遵照分步實施、及時調整、重點突出、穩步推進的原則展開各項工作，工作初見成效。
本年度取得的主要成果有：
20**年**市衛生合格單位；區文明單位；年終考核一等；“三服務”工作優秀工會；區中小學優秀網站；區優秀家長學校；區先進大隊部；區規范教育收費工作三等獎；區安全工作臺帳評比三等獎；教育特色項目三等獎等。
（一）校務公開日趨規范，文化建設積極推進
1、校務公開，機制健全。本學年度調整充實了校務公開領導小組、工作小組、監督小組人員；進一步完善與細化了校務公開制度；針對校務公開工作中碰到的問題，隨時召開工作會議予以解決；學校重大決策由行政會議集體討論決定；建立了黨政工聯席會議制度，創新了校務公開的形式；每學年一次由教代會代表對校務公開作測評，有效保障校務公開工作開展。
2、政務網公開，內容充實，調整及時。政務網公開內容既有各部門各方面的內容，也有各級領導視察調研我校的情況報導；既有教師學生的風采展示，也有學校教育教學重大改革的決策方案。內容基本做到了周周有更新，重大新聞能及時上傳。每學期平均上傳信息有
五、六十篇。**年4月，根據市教委有關文件及會議精神和區教育局的工作布置，我校進一步規范了“信息公開”專欄。雖然這次工作面廣量大，時間緊迫，但在認真研究，吃透精神和要求的前提下，細致分工，這項工作完成得十分出色，信息量多而且及時。
3、黨政班子團結協調。黨支部全力做好教工的思想政治工作，抓好干部隊伍和師資隊伍的建設，為“聚焦課堂、聚焦教學、聚焦教師專業發展”夯實了基礎。正像教師們說的那樣：“校長書記一人作詞，一人譜曲，十分和諧”。
4、文明單位創建工作有計劃，有成效。我校文明單位創建工作做到有計劃、有反思、有繼承、有創新。以“文明組室創建”為抓手，以學校文化建設為核心，人人參與，集體共建。本學年度，語文教研組獲得“區三八紅旗集體”；王雅琴、沈素華等教師分別獲得全國優秀教師、市優秀教育工作者、鎮優秀教育工作者等稱號。
5、重視思想政治工作，開展“樹典型、學先進、助成功”活動。本年度，我校開展了“好老師介紹”、“好字系列評選”、“感動**”事例推薦、成功教育讀書活動、成功教育小故事征集活動、“紅五月繼先輩志，黨團員今展風采”等系列活動，多層面、多角度地樹立了新風，弘揚了正氣。
6、完善規章制度，規范學校管理。本學年度，在全體行政人員的群策群力下，學校制定了《關于調整我校教職工上下班交通費補貼標準的通知》、《學校章程》等規章制度，提高了廣大教師的自覺意識，為進一步規范教育教學行為起到了積極作用。
（二）德育工作重視常規，主題教育形成特色
1、夯實常規工作，促進學生的養成教育。
在獲得“**區行為規范示范?！狈Q號的基礎上，繼續推行“八項評比制度”的行為規范示范班的評比活動，以鞏固規范學生的行為；以主題月的教育形式，抓好了學生的養成教育；結合重大節日，進行思想教育，做好了“緬懷革命先烈、繼承光榮傳統”的清明節系列活動和“揚傳統文化、尚和諧自然”的端午節系列活動等，讓學生了解民族文化，繼承民族精神；關注行為偏差學生的轉化工作，構建和諧的師生關系，形成互幫互助的溫馨學習氛圍；結合時事，開展了“博愛行”等賑災捐款活動，讓學生深深地接受了愛國主義教育。
2、建設“溫馨教室，和諧校園”工程。
成立領導小組，明確工程意義，制定了學校創建方案。各班以“營造書香校園，享受讀書快樂”為主題建設溫馨教室?！皽剀敖淌摇辈贾?、評比、展示為學生心理和人格的健康成長，教師生涯的發展創造一個和諧氛圍，讓教室、校園成為了師生共同成長的精神家園。
3、優化班主任隊伍建設。
加強班主任工作的業務培訓，定期進行班主任的經驗交流，有效開展德育工作；重視班主任教科研工作，做到善于反思，勤于練筆。
4、深化家庭教育，重視德育研究。
進一步完善"家庭、學校、社會"三位一體的德育網絡體系，形成"全員、全面、全程"參與德育的良好格局，繼續做好家長學校的各項工作；開好了各個年級的家長會、并根據《校本課程》對家長進行家教指導、提高家長家教的水平；積極開展了創建學習型家庭的活動，全校共評出23個家庭為學習型家庭，他們的事例在家長會上得以交流，以點帶面，提高全體家長的家教水平；繼續開展了《家庭教育校本課程的開發和研究》這一市級課題的研究，引領了家庭教育工作的進一步發展。
5、突出德育特色工作，強化兩綱教育。
聯合社區、家庭開展了各類課外活動，“三位一體”地扎扎實實地推進了兩綱教育，形成了“依托影視資源，實施兩綱教育”的學校特色，并取得了優異的成績。另外，我校還積極落實和推進《**學校十大教育系列》。通過教職工大會、年級組長會議、年級組會議等形式，組織全校教職工學習，充分認識開展這項工作的意義；年級組長制定了工作計劃，定點、定時、定人地開展年級組各項教育活動，并及時總結，及時宣傳；班主任開展了“十大教育”主題教育（班會）課活動，一堂堂優質的教育課給大家留下了深刻的印象。
6、重視德育教育形式的生動活潑和有效，使德育教育活動化。
開展了全校輔導員論文征集活動和主題隊會的評選活動；以“海洋**”為主題，開展了系列活動；聯合學校團隊工作，開展了“緬懷革命先烈、繼承革命傳統”、“抗震救災募捐活動”、“清除亂張貼”等課外活動。學生參與面廣，成效大。
（三）教學管理科學規范，教學質量顯著提高體衛藝科比翼齊飛，全面發展成果喜人
1、學校有較為完善的教學常規管理制度和教學質量監控制度。制訂了教學常規管理操作流程，重視質量研究，引進“安脈”質量管理系統，效果良好。教學管理人員堅持上主課，每學期聽課不少于30節，有的甚至達到100多節。
2、為了進一步加強教學工作，制定了《**學校教學基本環節改進方案》，分管校長在校教職工大會上作了專題輔導報告，各教研組認真研究、學習，主要學科先行制訂了相應的備課、作業改進計劃，舉行了教師“優秀教學設計”和“學生優秀作業”的展示活動。制訂了學校優秀教研組評選標準，組織了優秀教研組評選活動，教研活動質量得到進一步的提升。
3、突出重點，抓細抓實。主要落實了兩大重點：集體備課和“攻關、過關”。教學五環節重點落在備課上，通過“同伴互助差異提升”備課展示活動來引領全體教師關注備課活動的質量，這樣的活動校級層面組織了兩次，即
六、九年級數學備課組備課展示活動；區級層面開展了一次，即四年級語文組向區內部分教師展示，活動受到區有關專家的好評。“同伴互助，差異提升”這一種集體備課的校本研修模式，目前已得到了教師們的贊同，學校行政領導和**支教老師積極參與并指導備課組進行教學研究；質量分析重點落在“攻關、過關”上，考試后，組織了各層面的質量分析會。本次分析依托“安脈”質量分析系統，不僅關注平均分、合格率、優良率，更關注基礎題小題的得分率，甚至關注到某一學科不合格的學生。通過細化分析，各年級組、備課組研究“攻關”策略，制定“過關”方案，組織學生“過關”測試。
4、以活動為載體，有效促進教師和學生共成長。圓滿組織了主題為“享受教學，快樂成長”語文節?；顒臃种行W語文組兩個層面，參與活動的對象有教師和學生，教師活動以講座和課堂教學為主，學生活動以學科競賽為主。通過活動，讓教師和學生進一步享受語文教學的魅力，收獲成長的快樂；組織了校級、區級、市級各學科學生競賽，取得了較好的成績。在20**年第十三屆“華羅庚數學”金杯賽（**賽區）中七年級**、**同學分獲獲
一、二等獎。
5、校本研修有計劃，有成效。以成功教育教與學電子平臺為載體，加強對課件使用的研究，并向周邊學校輻射，組成校際聯合體，強調課堂教學的“低、小、多、快”，達到教學效益的最大化。完成了“校本研修專輯”的組稿工作，對我校的校本研修進行了提煉總結，形成了我校校本研修的七種模式。通過行政聽課、骨干教師展示課、青年教師匯報課、教學評選等多種形式，加強校本研修，成效顯著，有1名教師成為區學科帶頭人，5名教師成為區學科骨干教師，1名教師成為區德育骨干教師。
6、教師的科研意識和能力不斷在提升，學?，F有2個市級課題，4個區級課題，11個校級課題。教師教科研參與率達90%以上。本年度我校教師在區級以上刊物上發表研究文章20多篇。張嬌的課題《初中生五種識記英語單詞記憶法的運用與研究》正式立項為“20**年度區級青年教師課題”。
7、教學質量大幅度提升。學生輟學率為0；
五、九年級畢業班教學成績穩步上升；區組織的統一考試中，其他年級的學科處于同類學校中上水平，進步顯著。
（四）體衛藝科比翼齊飛，全面發展成果喜人
1、學校組建了多支興趣小組，有效地組織開展好了“陽光體育運動會”、“陽光晨間鍛煉”、“冬跑”、“集體舞”等活動，并在區級各類體育項目比賽中獲得了好成績。如在20**區中學生武術操比賽中獲一等獎；區中小學田徑運動會中取得了中學團體二等獎、小學團體三等獎的成績；體育工作考核中學組三等獎；區校園集體舞（創編）大賽獲小學組三等獎；。
2、學校重視安全措施保障，堅持“安全第
一、預防為主”的思想意識，落實責任，嚴格管理，強化監督，堅決遏制了教學安全事故的發生，學校成為區安全、衛生優秀單位；在20**年食品衛生安全知識競賽學校獲優秀組織獎。
3、我校注重做好了“六病”的防治工作，堅持晨檢制度，無任何傳染病的發生，無集體或個人食物中毒事件的發生。學校食堂等級達到B級，食堂工作受到市級領導的一致好評；學校衛生室獲區合格衛生室；學校紅十字工作驗收也達到了區級標準；。
4、舉辦了學校藝術節，開展了才藝大獎賽、合唱比賽、“真彩杯”書畫賽、“迎**”書畫大賽、愛海洋書畫大賽等活動，為校園文化建設添上了濃濃的一筆。同時，也參加了很多市、區級比賽，有4人獲得市級銅獎，5人獲得區一等獎、5人獲得區二等獎、10人獲得區三等獎。舉辦了?？萍脊?，開展了“車模制作比賽”、“木工比賽”“布藝比賽”等活動，科技教育在活動中深入學生的心中。在市、區級各類科技比賽活動中，學生獲得的獎項不計其數，約有5人獲得市一等獎、15人市二等獎、17人市三等獎、15人區一等獎、21人區二等獎、51人區三等獎的成績。學校也被評為**區第四屆科技節先進集體。20**年承辦了**區“**杯第二屆水仙花造型展”活動，并獲得團體一等獎的好成績。市青少年科技報對我校的科技特色做過專版介紹。20**年我校被確立為市“**”試點學校。
（五）總務后勤優化服務，安全衛生再上臺階
1、認真組織全體工作人員進行學習，努力提高他們的職業道德水平，充分認識后勤工作的重要性，以解放思想，實事求是，與時俱進的精神狀態、高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中來。
2、認真落實好上級有關的收費規定，堅持收費公示制度，杜絕亂收費現象；堅持收支公示，增強資金管理的透明度，把有限的資金用在刀刃上。
3、在校舍的維修，校園的美化、綠化等調整及校園內各類財產、水電設備的維修等方面，在人手緊缺的情況下，對各項維修基本上做到隨時發現，隨時修理，保證了整個學校教育教學秩序的正常進行。
4、牢固樹立“安全重于泰山”的觀念，把安全工作始終放在后勤工作的第一位。成立了校園安全隱患巡視小組，由后勤人員分工每天巡視校園，發現損壞隱患之處及時上報、修理，消除安全隱患。另外，明確門衛崗位責任，認真落實對外來人員登記、核查、匯報、追蹤制度，保障學校安全工作。新晨
20**學年度是成功教育委托管理在全面而深入地了解學校校情以后，有效開展各項工作的關鍵之年。這一學年學校以辦學規劃為行動綱領，遵照分步實施、及時調整、重點突出、穩步推進、爭先創優的原則展開各項工作，工作初見成效。
本年度取得的主要成果有：
20**年**市衛生合格單位;區文明單位;年終考核一等;“三服務”工作優秀工會;區中小學優秀網站;區優秀家長學校;區先進大隊部;區規范教育收費工作三等獎;區安全工作臺帳評比三等獎;教育特色項目三等獎等。
(一)校務公開日趨規范，文化建設積極推進
1、校務公開，機制健全。本學年度調整充實了校務公開領導小組、工作小組、監督小組人員;進一步完善與細化了校務公開制度;針對校務公開工作中碰到的問題，隨時召開工作會議予以解決;學校重大決策由行政會議集體討論決定;建立了黨政工聯席會議制度，創新了校務公開的形式;每學年一次由教代會代表對校務公開作測評，有效保障校務公開工作開展。
2、政務網公開，內容充實，調整及時。政務網公開內容既有各部門各方面的內容，也有各級領導視察調研我校的情況報導;既有教師學生的風采展示，也有學校教育教學重大改革的決策方案。內容基本做到了周周有更新，重大新聞能及時上傳。每學期平均上傳信息有五、六十篇。**年4月，根據市教委有關文件及會議精神和區教育局的工作布置，我校進一步規范了“信息公開”專欄。雖然這次工作面廣量大，時間緊迫，但在認真研究，吃透精神和要求的前提下，細致分工，這項工作完成得十分出色，信息量多而且及時。
3、黨政班子團結協調。黨支部全力做好教工的思想政治工作，抓好干部隊伍和師資隊伍的建設，為“聚焦課堂、聚焦教學、聚焦教師專業發展”夯實了基礎。正像教師們說的那樣：“校長書記一人作詞，一人譜曲，十分和諧”。
4、文明單位創建工作有計劃，有成效。我校文明單位創建工作做到有計劃、有反思、有繼承、有創新。以“文明組室創建”為抓手，以學校文化建設為核心，人人參與，集體共建。本學年度，語文教研組獲得“區三八紅旗集體”;王雅琴、沈素華等教師分別獲得全國優秀教師、市優秀教育工作者、鎮優秀教育工作者等稱號。
5、重視思想政治工作，開展“樹典型、學先進、助成功”活動。本年度，我校開展了“好老師介紹”、“好字系列評選”、“感動**”事例推薦、成功教育讀書活動、成功教育小故事征集活動、“紅五月繼先輩志，黨團員今展風采”等系列活動，多層面、多角度地樹立了新風，弘揚了正氣。
6、完善規章制度，規范學校管理。本學年度，在全體行政人員的群策群力下，學校制定了《關于調整我校教職工上下班交通費補貼標準的通知》、《學校章程》等規章制度，提高了廣大教師的自覺意識，為進一步規范教育教學行為起到了積極作用。
(二)德育工作重視常規，主題教育形成特色
1、夯實常規工作，促進學生的養成教育。
在獲得“**區行為規范示范?！狈Q號的基礎上，繼續推行“八項評比制度”的行為規范示范班的評比活動，以鞏固規范學生的行為;以主題月的教育形式，抓好了學生的養成教育;結合重大節日，進行思想教育，做好了“緬懷革命先烈、繼承光榮傳統”的清明節系列活動和“揚傳統文化、尚和諧自然”的端午節系列活動等，讓學生了解民族文化，繼承民族精神;關注行為偏差學生的轉化工作，構建和諧的師生關系，形成互幫互助的溫馨學習氛圍;結合時事，開展了“博愛行”等賑災捐款活動，讓學生深深地接受了愛國主義教育。
2、建設“溫馨教室，和諧校園”工程。
成立領導小組，明確工程意義，制定了學校創建方案。各班以“營造書香校園，享受讀書快樂”為主題建設溫馨教室?！皽剀敖淌摇辈贾谩⒃u比、展示為學生心理和人格的健康成長，教師生涯的發展創造一個和諧氛圍，讓教室、校園成為了師生共同成長的精神家園。
3、優化班主任隊伍建設。
加強班主任工作的業務培訓，定期進行班主任的經驗交流，有效開展德育工作;重視班主任教科研工作，做到善于反思，勤于練筆。
4、深化家庭教育，重視德育研究。
進一步完善"家庭、學校、社會"三位一體的德育網絡體系，形成"全員、全面、全程"參與德育的良好格局，繼續做好家長學校的各項工作;開好了各個年級的家長會、并根據《校本課程》對家長進行家教指導、提高家長家教的水平;積極開展了創建學習型家庭的活動，全校共評出23個家庭為學習型家庭，他們的事例在家長會上得以交流，以點帶面，提高全體家長的家教水平;繼續開展了《家庭教育校本課程的開發和研究》這一市級課題的研究，引領了家庭教育工作的進一步發展。
5、突出德育特色工作，強化兩綱教育。
聯合社區、家庭開展了各類課外活動，“三位一體”地扎扎實實地推進了兩綱教育，形成了“依托影視資源，實施兩綱教育”的學校特色，并取得了優異的成績。另外，我校還積極落實和推進《**學校十大教育系列》。通過教職工大會、年級組長會議、年級組會議等形式，組織全校教職工學習，充分認識開展這項工作的意義;年級組長制定了工作計劃，定點、定時、定人地開展年級組各項教育活動，并及時總結，及時宣傳;班主任開展了“十大教育”主題教育(班會)課活動，一堂堂優質的教育課給大家留下了深刻的印象。
6、重視德育教育形式的生動活潑和有效，使德育教育活動化。
開展了全校輔導員論文征集活動和主題隊會的評選活動;以“海洋**”為主題，開展了系列活動;聯合學校團隊工作，開展了“緬懷革命先烈、繼承革命傳統”、“抗震救災募捐活動”、“清除亂張貼”等課外活動。學生參與面廣，成效大。
(三)教學管理科學規范，教學質量顯著提高體衛藝科比翼齊飛，全面發展成果喜人
1、學校有較為完善的教學常規管理制度和教學質量監控制度。制訂了教學常規管理操作流程，重視質量研究，引進“安脈”質量管理系統，效果良好。教學管理人員堅持上主課，每學期聽課不少于30節，有的甚至達到100多節。
2、為了進一步加強教學工作，制定了《**學校教學基本環節改進方案》，分管校長在校教職工大會上作了專題輔導報告，各教研組認真研究、學習，主要學科先行制訂了相應的備課、作業改進計劃，舉行了教師“優秀教學設計”和“學生優秀作業”的展示活動。制訂了學校優秀教研組評選標準，組織了優秀教研組評選活動，教研活動質量得到進一步的提升。
3、突出重點，抓細抓實。主要落實了兩大重點：集體備課和“攻關、過關”。教學五環節重點落在備課上，通過“同伴互助差異提升”備課展示活動來引領全體教師關注備課活動的質量，這樣的活動校級層面組織了兩次，即六、九年級數學備課組備課展示活動;區級層面開展了一次，即四年級語文組向區內部分教師展示，活動受到區有關專家的好評?！巴榛ブ町愄嵘边@一種集體備課的校本研修模式，目前已得到了教師們的贊同，學校行政領導和**支教老師積極參與并指導備課組進行教學研究;質量分析重點落在“攻關、過關”上，考試后，組織了各層面的質量分析會。本次分析依托“安脈”質量分析系統，不僅關注平均分、合格率、優良率，更關注基礎題小題的得分率，甚至關注到某一學科不合格的學生。通過細化分析，各年級組、備課組研究“攻關”策略，制定“過關”方案，組織學生“過關”測試。
4、以活動為載體，有效促進教師和學生共成長。圓滿組織了主題為“享受教學，快樂成長”語文節?；顒臃种行W語文組兩個層面，參與活動的對象有教師和學生，教師活動以講座和課堂教學為主，學生活動以學科競賽為主。通過活動，讓教師和學生進一步享受語文教學的魅力，收獲成長的快樂;組織了校級、區級、市級各學科學生競賽，取得了較好的成績。在20**年第十三屆“華羅庚數學”金杯賽(**賽區)中七年級**、**同學分獲獲一、二等獎。
5、校本研修有計劃，有成效。以成功教育教與學電子平臺為載體，加強對課件使用的研究，并向周邊學校輻射，組成校際聯合體，強調課堂教學的“低、小、多、快”，達到教學效益的最大化。完成了“校本研修專輯”的組稿工作，對我校的校本研修進行了提煉總結，形成了我校校本研修的七種模式。通過行政聽課、骨干教師展示課、青年教師匯報課、教學評選等多種形式，加強校本研修，成效顯著，有1名教師成為區學科帶頭人，5名教師成為區學科骨干教師，1名教師成為區德育骨干教師。
6、教師的科研意識和能力不斷在提升，學?，F有2個市級課題，4個區級課題，11個校級課題。教師教科研參與率達90%以上。本年度我校教師在區級以上刊物上發表研究文章20多篇。張嬌的課題《初中生五種識記英語單詞記憶法的運用與研究》正式立項為“20**年度區級青年教師課題”。
7、教學質量大幅度提升。學生輟學率為0;五、九年級畢業班教學成績穩步上升;區組織的統一考試中，其他年級的學科處于同類學校中上水平，進步顯著。
(四)體衛藝科比翼齊飛，全面發展成果喜人
1、學校組建了多支興趣小組，有效地組織開展好了“陽光體育運動會”、“陽光晨間鍛煉”、“冬跑”、“集體舞”等活動，并在區級各類體育項目比賽中獲得了好成績。如在20**區中學生武術操比賽中獲一等獎;區中小學田徑運動會中取得了中學團體二等獎、小學團體三等獎的成績;體育工作考核中學組三等獎;區校園集體舞(創編)大賽獲小學組三等獎;。
2、學校重視安全措施保障，堅持“安全第一、預防為主”的思想意識，落實責任，嚴格管理，強化監督，堅決遏制了教學安全事故的發生，學校成為區安全、衛生優秀單位;在20**年食品衛生安全知識競賽學校獲優秀組織獎。
3、我校注重做好了“六病”的防治工作，堅持晨檢制度，無任何傳染病的發生，無集體或個人食物中毒事件的發生。學校食堂等級達到B級，食堂工作受到市級領導的一致好評;學校衛生室獲區合格衛生室;學校紅十字工作驗收也達到了區級標準;。
4、舉辦了學校藝術節，開展了才藝大獎賽、合唱比賽、“真彩杯”書畫賽、“迎**”書畫大賽、愛海洋書畫大賽等活動，為校園文化建設添上了濃濃的一筆。同時，也參加了很多市、區級比賽，有4人獲得市級銅獎，5人獲得區一等獎、5人獲得區二等獎、10人獲得區三等獎。舉辦了?？萍脊?，開展了“車模制作比賽”、“木工比賽”“布藝比賽”等活動，科技教育在活動中深入學生的心中。在市、區級各類科技比賽活動中，學生獲得的獎項不計其數，約有5人獲得市一等獎、15人市二等獎、17人市三等獎、15人區一等獎、21人區二等獎、51人區三等獎的成績。學校也被評為**區第四屆科技節先進集體。20**年承辦了**區“**杯第二屆水仙花造型展”活動，并獲得團體一等獎的好成績。市青少年科技報對我校的科技特色做過專版介紹。20**年我校被確立為市“**”試點學校。
(五)總務后勤優化服務，安全衛生再上臺階
1、認真組織全體工作人員進行學習，努力提高他們的職業道德水平，充分認識后勤工作的重要性，以解放思想，實事求是，與時俱進的精神狀態、高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中來。
2、認真落實好上級有關的收費規定，堅持收費公示制度，杜絕亂收費現象;堅持收支公示，增強資金管理的透明度，把有限的資金用在刀刃上。
3、在校舍的維修，校園的美化、綠化等調整及校園內各類財產、水電設備的維修等方面，在人手緊缺的情況下，對各項維修基本上做到隨時發現，隨時修理，保證了整個學校教育教學秩序的正常進行。
4、牢固樹立“安全重于泰山”的觀念，把安全工作始終放在后勤工作的第一位。成立了校園安全隱患巡視小組，由后勤人員分工每天巡視校園，發現損壞隱患之處及時上報、修理，消除安全隱患。另外，明確門衛崗位責任，認真落實對外來人員登記、核查、匯報、追蹤制度，保障學校安全工作。新晨
為了開展“平安社區”創建活動，做好社區社會治安綜合治理工作，實現防范嚴密，治安良好、社會穩定、群眾滿意的目標，我們根據社區實際情況，按照加強管理、強化監督的工作思路、全面組織轄區的居民開展治安防范工作、取得了一定成效，現就社區開展“平安社區”創建活動的內容匯報一下：
一、 社區基本情況
創業社區東至園藝所西巷，西到創業路，南起大學東街，北接烏蘭察布街，呈矩形狀，轄區面積約0.25平方公里，轄區總戶數2158戶，人口5875人，其中流動人口584人(截止到8月底)，青少年649人，社會閑散人員20人，在校人員567人。社區現有辦公用房380平方米，干部8人(男4人，女4人)招聘干部1人。我社區先后被評為賽罕區級文明社區、賽罕區社區建設工作先進集體、呼和浩特市青年文明社區、甲級一等社區等榮譽稱號，迄今為止，沒有發生一起重大案件，轄區內有重點人員9人、涉毒人員5人、三類人員4人。駐區單位4家，全被評為安全單位和文明單位。社區干部始終堅持以“打造平安賽罕，構建和諧社會”為原則，在創建“平安社區”方面做了大量扎實有效的工作。
二、深入開展法制教育，解決好人民內部矛盾，維護社會穩定。
為了做好“平安社區”的創建工作，3月20日社區全體干部對轄區的治安防范工作進行了認真的摸底調查，在各個小區開展創建治安模范小區活動，每個社區干部包片負責一個小區的創建活動。
4月18日在吉祥小區門口開展了“預防艾滋病、你我同參與”的主題活動，通過這次活動即宣傳了艾滋病的危害，又增強了居民群眾對艾滋病的正群認識，了解了預防措施。
5月20日社區針對青少年在轄區舉辦了戒煙宣傳活動，讓大家了解了主動吸煙和被動吸煙對人體的危害。同時和賽罕區民族小學共同舉辦了“崇尚科學、關愛家庭、反對”的主題活動。讓科學知識從兒童時期就得到宣傳，進而達到破除迷信反對的長遠目標。
6月26日在敬業學校門口舉行了“6.26普法教育和遠離萬人簽名活動”，這不僅增強了干部、群眾的法制意識和法制觀念，同時也讓廣大居民對的危害有了更新的認識。
七月針對駐區單位安全生產、消防宣傳進行集中檢查、驗收。特別加強了對流動人口的管理，經常性的開展矛盾糾紛排查，將矛盾解決在基層。
7月26日在敬業學校舉辦“信合之夜，激情歡歌”消夏文藝晚會。晚會上表彰了支持社區工作的軍屬代表，捐助了本年度考上大學的貧困學生。居民們也盡顯才藝，來充分展現和諧社區的精神風貌。
通過開展這些活動，使居民的自我安全意識、家庭法律意識、青少年自我保護意識和識別罪犯的能力都有所提高，也為構建和諧社會奠定了堅實的基礎。三、堅持打防結合、預防為主，專群結合、依靠群眾方針，加強社會治安綜合治理，不斷提高社區治安的整體防控能力。
為此，我社區在綜治領導小組的帶領下，實行由社區干部包片，明確治安聯防職責，將治安力量深入到社區的每個樓棟；動員低保戶組成治安巡邏隊，建立日查夜巡制度，日夜保衛著社區的安全；設立警務室，聯系管區民警，不定期的對包片干部、巡邏隊員培訓，加強他們的業務水平；協助管區民警對社區的出租屋進行不定期的排查，建立流動人口登記冊，細致深入的全面掌握流動人口信息，做到底數清，情況明，對流動人口實行雙重管理，徹底消滅不安定因素的隱患。
四、加強社區管理，完善社區管理機構
堅持“兩排查一分析”制度、確保將矛盾糾紛消除在萌芽狀態。在“兩排查一分析”工作中，我們始終堅持“情況在一線掌握，矛盾在一線化解”的原則。社區矛盾糾紛排查領導小組每周對轄區的矛盾糾紛排查兩次，每個小區的治安小組長都是糾紛排查領導小組成員，及時對本小區的矛盾糾紛進行排查調解，一時解決不了的，有社區矛盾糾紛排查領導小組協商解決，確保了矛盾糾紛得到及時有效地排查處置，使社區無集體上訪和群體性治安事件發生。
