時間:2022-07-03 22:37:51
序論:在您撰寫企業組織培訓工作總結時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
在我國,國有獨資公司是目前國有企業的一種重要組織形式,是國有企業進行公司化變革后的一種制度創新,在國有經濟中發揮著舉足輕重的作用。今天小編給大家整理了公司年度培訓工作總結,希望對大家有所幫助。
公司年度培訓工作總結范文一回顧__年培訓工作,我們_____持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產品向更高目標發展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結:
一、培訓工作情況
__年共舉行內訓24項,分別質量管理意識培訓占46%,專業技能培訓占50%,規章制度與職業道德培訓占4%,共計57:85課時,參訓27人次。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:
企業文化培訓、職業道德規范、管理制度;
2、重點培訓:軟件測試、開發及管理、cmmi3;
3、新員工崗前培訓
二、培訓費用
__年培訓費用總計為22397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓成本這一項。
三、培訓工作分析
(一)取得的成績:
1、__年度的培訓工作與__年度相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。
以往,公司培訓工作缺乏系統性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上,優化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在__年公司通過iso9001:__標準認證和cmm認證的基礎上,引入iso10015、gb/t19025-__和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創新。
只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。
不能嚴格執行培訓紀律和有關規定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發現,一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業,首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業發展和自我發展充電。
而培訓層面的不均衡,更是需要__年去大力改善。
5、內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
三、改進措施
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業的機構、人員做完調整后,改制企業員工的綜合素質和工作技能的提高,以及企業文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務必將增加,良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。
2、隨著mqms體系《培訓管理程序文件》的,公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓基礎工作
《培訓管理程序文件》雖已,在具體執行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業素質培訓。
2、建立培訓資源網絡,進一步豐富企業培訓資源。
公司業務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業務聯系,建立起自己有效的培訓資源網絡。特別是要積極與比較強勢的專業機構保持好戰略性的合作伙伴關系,及時掌握前沿的動態信息,并橫向了解到業界相關的熱門需求,調整思路,并就某些具體項目達成合作協議。
3、重點建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊
培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾,已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了公司有限的培訓經費,其次,為公司培養了一批各個領域內的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,企業高級主管對企業經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。并建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
公司年度培訓工作總結范文二回顧20__年企管處培訓工作,我們持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,企管處共組織了2次大型培訓活動,組織了20余次各處(室)6S代表培訓,并取得了圓滿的成效,為集團公司管控模式的強力推進做好基礎,推動集團公司健康發展作出了積極貢獻。一年來做了以下培訓工作總
一、企管處組織的培訓
在4月__日組織了績效專管員與6S專管員培訓,共計200人參加了此次培訓。
在6月27日組織了自救互救培訓,共計有200余人參加了此次培訓。
每月進行1-2次的6S專管員、6S代表培訓共計20余次,共計培訓160人次。
二、企管處職員參加的培訓
在工作中3月1日3人參加了警示教育培訓;4月計10人參加了紀委警示培訓;9月5日1人參加了安全管理處的安全管理培訓;9月10日8人參加經濟師培訓;10月10日4人參加研究生考前培訓。
總之,在組織培訓與參加培訓中我們感言收獲頗多。我們將把在培訓中學習所獲運用于工作,更會以這次學習為契機,強化學習,扎實工作,盡職盡責做好本職工作,為公司的發展不懈努力,做出應有貢獻。
公司年度培訓工作總結范文三回顧20__年培訓工作,我們液壓設備廠持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司向更高目標發展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結
一、培訓工作情況 20__年共舉行培訓25項,其殊工種培訓9項,參訓41人次,職業技能培訓5項,參訓18人次,安全技術培訓9項,參訓143人次,共計230課時。
二、培訓工作分析
(一)取得的成績:
1、20__年度的培訓工作與20__年度相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。
在總結了以往培訓經驗的基礎上,優化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求員工意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創新。
只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。
不能嚴格執行培訓紀律和有關規定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發現,一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業,首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業發展和自我發展充電。
而培訓層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,自主研發課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
三、改進措施
(一)有利條件
1、公司改制后,企業的機構、人員調整,員工的綜合素質和工作技能的提高。
企業文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務必將增加,良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。
2、公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、作好培訓基礎工作
在具體執行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業素質培訓。
2、建立培訓資源網絡,進一步豐富企業培訓資源。
為了較好的滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業務聯系,建立起自己有效的培訓資源網絡。特別是要積極與比較強勢的專業機構保持好戰略性的合作伙伴關系,及時掌握前沿的動態信息,并橫向了解到業界相關的熱門需求,調整思路,并就某些具體項目達成合作協議
3、重點建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊
培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾,已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了公司有限的培訓經費,其次,為公司培養了一批各個領域內的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,企業高級主管對企業經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。并建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
培訓工作是一項重要而又長期性的工作,是保證一個企業員工整體素質和企業生命力是否長久的必不可少的措施。一年來,高橋供電所在公司領導的關心支持和指導下,采取各種形式對全所職工進行了技術業務和安全知識培訓,進一步使職工的工作能力得到了提高,為全面完成我所的各項工作任務打下了堅實的基礎?,F就我所2003年度培訓工作情況總結如下:
一、2003年度培訓工作計劃;
1、每月進行不少于四次以上的安全知識培訓。
2、每月進行不少于一次以上的技術業務知識培訓。
二、2003年度培訓工作完成情況;
1、安全知識培訓情況;
根據公司制定的月培訓工作計劃,我所每月進行了四次以上的安全知識培訓。組織職工對《農村低壓電氣安全工作規程》進行了全面系統的學習,從而使職工掌握了基本的安全工作知識。并針對本系統中出現的一些安全事故事例組織職工進行了深入的學習討論,在總結經驗教訓的同時,結合我所的日常運行維護工作情況進行查缺補漏。在進行書面安全知識培訓的同時,我所還組織了多次的現場安全工作培訓,使職工掌握了各種安全工器具的性能和使用方法,了解安全工作必須采取的措施和熟悉保證工作安全的方法。
通過安全知識培訓學習,逐步杜絕了職工習慣性違章工作現象,至今未發生一起安全事故。
2、技術業務知識培訓情況;
我所在技術業務知識培訓工作上采取靈活多樣的方法,根據本所在工作中的需要,進行了微機操作、公文寫作、用電檢查、電力法規等多種技術業務知識培訓。同時,在日常運行維護中,我所積極開展現場技能培訓,逐步使職工掌握了各種電氣設備的安裝技術要求,今年在公司組織的技術大比武中獲得了第一名的好成績。
三、對今年的培訓工作總結;
我所今年的培訓工作,仍然存在許多不足之處,由于受場地和培訓設備以及培訓員技術水平的限制,許多培訓仍然只流于形式,沒有完全地使職工能“學而知之”和學而能用之。
一個具有強生命力的企業,就是一個企業職工能不斷學習的企業,已就是我們現在推行和提倡的“學習型企業”。隨著電力科學的不斷發展和電力企業越來越高的要求,要使職工能適應新形式的電力生產要求,就必須要使我們廣大職工能不斷認真的學習,緊跟時代潮流不斷掌握各種新的技術知識。但是,要使廣大職工能真正地學而致用,我們在結合工作實際的同時還應具備適合的學習場地和培訓設備,同時也要求我們的培訓員具有更高的知識水平。
上半年農村勞動力素質培訓工作總結
一、基本情況
到目前為止,全鎮轉移培訓農村勞動力700人,完成年計劃88%,(其中陽光工程215人,完成年計劃90%),轉移就業700人,轉移就業率100%。舉辦培訓班4期,培訓專業主要有:毛紡、服飾(縫紉工)、制革等專業。在崗培訓1300人,完成年計劃65%。農技培訓701人。完成250%。
二、主要工作
1、安排部署了2006年全鎮培訓工作,全面落實培訓、轉移目標任務。
2、研究確定了2006年農村勞動力素質培訓工程實施計劃方案和適當提高了2006年農村勞動力素質培訓工程財政資金補助辦法。
3、加強與市陽光辦、培訓學校、企業在培訓過程的合作、協調溝通工作,并宣傳好勞動力轉移培訓政策等,確保培訓工作順利進行。
4、完善了相關檔案資料建設,上報好轉移培訓信息材料和數據。
5、接受并配合市財政調研組對我鎮農村勞動力轉移培訓工作的調查。
三、工作措施
1、加強領導、精心組織實施。鎮充實了農村勞動力素質培訓工程領導小組及其設辦公室,加強了全鎮農村勞動力素質培訓工作的領導與協調,并與與農業、勞動、科技、婦聯、團委、成教等部門密切合作,按照職責分工,廣泛動員組織各類農村勞動力素質培訓,不斷擴大培訓規模,努力提高培訓率和就業率。
2、培訓骨干,推進規范動作。對從事農村勞動力素質培訓工作的管理人員開展業務和政策培訓,做到政策熟悉、業務知曉。
3、多渠道籌措農村勞動力培訓經費。實行政府、用人單位和培訓機構共同分擔的經費籌措機制。鎮財政或經濟發展服務中心因地制宜,按實際需要安排一定的培訓經費;與勞動等有關部門配合,督促用人單位在職工教育經費中列支所錄用農民工的培訓經費。使參訓農民得到免費培訓。以推動農村勞動力素質培訓工作。
4、建立督導和表彰獎勵機制。加強對農村勞動力素質培訓計劃實施情況組織督導檢查。及時表彰獎勵農村勞動力素質培訓工作成效顯著的單位和先進個人。
四、存在的問題和建議
1、對已通過轉移培訓并就業但因各種原因需轉至別的行業或別的企業人員未列入轉移培訓范圍,不利于重新就業或素質提高,建議列入農村勞動力轉移培訓范圍。
2、根據我市農村勞動力現狀分析,農村勞動力統計目前存在一定問題,實際富裕勞力接近“0”,大量的是50歲以上做小工的兼職農民,需要轉移培訓的僅是剛畢業的初、高中畢業生與外地來的農民工。建議不要把務工農民工統計成農民,使轉移培訓指標(目標)更符合我市實際情況。
五、下步打算
1、繼續做好各類培訓的掃尾工作。
2、加大培訓檔案資料的整理歸檔工作,并及時上報有關部門。
3、及時兌現培訓政策。
4、對明年的農村勞動力素質培訓工作早作打算。
不積小流無以成江海,不積跬步無以至千里。今天小編給大家為您整理了職業技術學校工作總結,希望對大家有所幫助。
職業技術學校工作總結范文一:職培處在全體培訓者的共同努力下,在學校領導的高度重視和精心管理下,在規定的時間內,按規范要求,已經圓滿完成了江油市人力資源和社會保障局、江油市農業局、江油市扶貧移民局等下達的培訓任務。這里就本年度到目前為止的培訓工作情況作一總結。
一、培訓基本情況匯報
各類培訓共計1627人,考試合格人數1573人(其中:春雨工程參培690人,考試合格642人;陽光工程參培705人,考試合格705人;扶貧工程培訓參培232人,考試合格226人)。共組34個培訓班(其中:春雨工程18個班,陽光工程12個班,扶貧4個班)。進行了中式烹飪師、餐廳服務員、保育員、計算機技術、創業培訓、建筑培訓、家政服務,鄉村旅游服務員、病蟲防治、農產品儲藏加、水產養殖、蔬菜栽培、水稻栽培及管理、葡萄栽培及管理等項目15個專業的培訓(其中:春雨工程6個專業,陽光工程7個專業,扶貧2各專業)。遍布江油16個鄉鎮。根據農民的需要,我校緊緊圍繞農業農村經濟發展和廣大農民群眾的培訓要求,結合農業產業發展重大工程項目、農民專業合作社的發展情況,大力開展職業技能就及再就業培訓,提升廣大群眾的從業、就業及再就業、創業等技能和綜合素質,實施各類項目各專業的理論教學、實習、實訓操作等培訓工作。時間短、見效快、農民最急需、培訓效果良好,深受群眾歡迎,圓滿地完成了培訓任務。
二、重實際,做實事,求實效
加快農村勞動力轉移的關鍵在于加強對農民的素質培訓。大力開展多形式的農村勞動力素質培訓,對于促進農民就業、增加農民收入具有重要的作用。一直以來,我校領導對農民素質培訓工作都非常重視,培訓部門指定班主任專人負責此項工作,為了舉辦好每次的農民素質培訓,對培訓事項進行詳細的研究和嚴密的部署,明確分管領導和工作人員,落實責任,以切實加強對農村勞動力培訓的組織領導,為扎實推進我市農村勞動力培訓工作提供了堅強的組織保證。
我校積極組織引導農民積極參加就業培訓,老百姓對于這種“政府出錢,個人受益”的培訓方式顯示出極大的熱情。我們堅持實際實用實效的原則,緊扣勞動力市場變化和用工單位的需求,有針對性地開展各類農村勞動力素質培訓工作。制訂了切實可行的培訓方案,使參加培訓的人員都能及時參加培訓,保證了培訓的質量。
在培訓內容上,我校緊貼生產實際,突出基本技能和先進實用技術,注重培訓效果;在培訓方式上,以集中授課與分散培訓相結合,緊緊圍繞“方便、有效”的原則,提高農民參加培訓的便利性,降低農民參訓成本;在培訓時間上,從人民的生產和生活習慣出發,充分利用農閑時間。送培訓下村,服務上門,確保了培訓的到課率。由于安排合理,群眾參培積極性高,特別是在重華舉辦的鄉村旅游服務員培訓班,先了解農村農民朋友迫切需要什么技術,什么知識。再針對這些問題精選優秀教師講課,所有參培學員沒有一個人缺課。
三、強化培訓過程管理,提升培訓質量
農民工培訓是多行業、多工種的培訓。學校領導對培訓工作高度重視,要求按計劃進行培訓,保證培訓時間,重視培訓過程,并對過程進行督查。為了使工作做到健康有序、卓有成效,學校游金泉校長親自督查,7月2日,游校長親自到新安督查廚師培訓,應到35人,實到29人,參培人數不齊,并對班主任、部門負責人進行了批評,要求參培人數整齊,培訓效果好;7月3日,游校長親自到大康督查廚師培訓,應到25人,實到23人,7月19日,游校長親自到重華督查創業培訓,參培人數較整齊;7月26日,游校長親自到小溪壩督查創業培訓,應到41人,實到36人;8月2日游校長再次到小溪壩督查創業培訓上課情況;8月3日,游校長再次到大康督查廚師培訓情;領導不定時,到培訓現場督查人員組織參培情況,檢查培訓過程及效果,達到提高培訓質量的目的。每個培訓班的宣傳動員組班、培訓方案制定,理論教學與實作參觀的計劃安排、教師選派等,都要進行審閱。各項目培訓,聘請了解農村、熟悉農業、貼近農民,具有一定資質和豐富實踐經驗的培訓教師作為培訓師資。嚴把教學關,強化技能實踐訓練,注重提升培訓質量。
四、培訓效果顯著
對所有參培人員實行全程免費培訓,即免費提供培訓、免費提供指導、免費提供教材和技術資料、免費辦理證書、免費發放本和筆。并且每天還要發給參培學員生活補助費。特別是陽光工程職業技能培訓在培訓結束前,對學員進行了滿意度測評,經過統計測評結果是:授課教師測評結果是優、組織后勤工作測評是優。而且99%的學員還建議向這樣的培訓應該多搞。職業技能培訓都進行了結業考試,參加培訓的人員沒有一個考試不及格的結業率100%。通過培訓使受訓人員掌握了所學知識。
五、培訓存在的問題
學員培訓后,我們還需要進一步加強與學員的溝通,做好跟蹤服務工作,了解掌握培訓后的學員工作生產情況,以便更好地為學員提供力所能及的服務;對于農業技術培訓班,還需要加強對培訓后個別學員生產的指導,深入到每一戶家中,幫助解決生產中遇到的實際問題;上門服務還非常有限,很多學員都向老師提出到村組、到他們的家中現場指導。加強后續服務,可以打造我校職業培訓的良好聲譽。
六、培訓思考
1、充分利用我?,F有資源,打造廚師培訓特色。
一是要對已培訓人員進行跟蹤服務指導,了解他們的需要,幫助解技術上決的困難;二是明年再次對他們進行升級培訓;三是建議增加與廚師很有聯系的營養師培訓專業。
2、多與主管部門協調溝通,爭取新的培訓項目,如陽光工程的職業農民培訓、陽光工程的創業培訓等。
3、建立獎懲激勵機制。
通過一年來的培訓工作,我們發現,農民要求致富的心情非常的迫切,農民素質培訓工作確實是得民心、順民意的一項實事工程。今后,我們將進一步尋求各單位、部門的支持和協作,進一步拓寬培訓內容,進一步創新工作方式,確保農民素質培訓工作再上新臺階,為提高農民就業技能和社會經濟的發展作出更大的貢獻。
職業技術學校工作總結范文二:根據省有關文件精神,以及市相關文件為指示,以區有關政府部門和我校簽訂培訓協議為基準,我們進行了2015年度的職業技能培訓。培訓工作從今年7月份開始到11月底結束,共開設茶葉栽培與加工技術、家政服務、夏橙種植技術、柑桔種植技術、生豬養殖技術等五個專業,舉辦八個培訓班,培訓學員769人(其中培訓一個月的七個班占657人,培訓一個周的一個班占112人),實現百分之百的學員結業、技能等級鑒定,圓滿完成了政府部門交給我校的培訓任務。我校培訓工作先進做法得到相關領導的肯定,在培訓學員中也得到廣泛好評?,F將主要工作總結如下。
一、完善設施,整合資源,創建優良的教學環境
自從我校接受政府交給的培訓任務以來,學校就投入了大量的資金和人力物力進行教學培訓環境和資源建設。今年7月學校專門成立了培訓辦公室,以王飛為培訓部主任共八名教師專職從事培訓工作,并聘請相關專業資深專家做顧問及授課。不斷的完善教學設施,我校把訓練中心七樓全部作為培訓場所,我校還與校外具有良好聲譽的單位聯系,作為我校培訓學員的實習基地,開闊學員的視野。為了便于外出培訓教學,學校還購置了投影儀及筆記本電腦等儀器,為高質量的培訓提供現代化的教學設備。這樣學員不僅有具有遠程教學設施的理論課堂,同時具有設備完善的實踐操作場所,讓每個專業的學員既學到專業理論知識,同時也提高了實踐操作技能。
二、形式靈活,方法多樣,認真開展教學活動
為了有效地組織學員培訓學習,我們采取多種方法和形式開展教學活動。
(一)培訓時間的靈活性。為了確保學員有充裕的時間進行學習,又不耽擱本職工作,我們廣泛征求培訓學員和相關領導的意見,針對不同類型的學員,選擇科學合理的時間段進行教學。這樣既不耽擱__手中的農活,也滿足__專業學習的需求,提高了培訓質量。
(二)培訓地點的便利性。我校培訓的地點不僅僅設置在學校,還根據學員的居住地點,我們把培訓地點設在學員便利的地方。例如夏橙種植技術培訓我們就設在村委會會議室,家政服務培訓我們設在中學會議室,茶葉栽培和柑桔種植技術培訓班我們分別設在茶葉加工廠及供銷社大廳里……總之一切方便培訓學員的原則。
(三)教學內容的側重性。不同的專業以及不同的學員,根據他們的實際情況采取不同的教學方法和教學內容,達到切實提高技能的效果。例如茶葉、柑桔、夏橙、生豬養殖等傳統專業,培訓學員在長期的實踐中摸索了一定的實踐經驗,但是對于現代綠色無公害的種植及養殖、加工技術以及規?;N植及養殖、農畜產品新型銷售方式,這些作為培訓的重點,進行了有益的探討。還有家政服務業,作為技能要求越來越精細的行業,我們以現代家政業的理念和思維培訓學員,使他們對家政服務業有一個全新的認識,并增強操作技能。
職業技術學校工作總結范文三:根據《__市人力資源和社會保障局關于開展民辦職業培訓學校和職業技能鑒定所二一一年度檢查評估工作的通知》的要求,我校對2015年度技能培訓工作的情況進行了全面檢查,并進行了認真總結,現將總結情況匯報如下:
一、堅持了社會主義辦學方向
一年來,__市__職業技能培訓學校始終遵循“教育要面向現代化,面向世界,面向未來”的辦學方針,認真貫徹執行《中華人民共和國民辦教育促進法》和《民辦教育促進法實施條例》,“以服務為宗旨,以就業為導向”,嚴格要求,規范管理,以教學為中心,以技能培訓為重點,為__和地方企業培養了合格人才,在社會上享有一定的聲譽。
二、加大了教學投入,強化了硬件建設
為了擴大辦學規模,提高培訓質量,學校開辟了可容納300人的培訓基地,標準教室7間,有良好的照明、桌椅、講臺和黑板。學生宿舍40間,住宿條件寬敞舒適。有規范的電氣化實訓場地和鉗工實習場,實習、實訓場所均有安全操作規程要求。
三、本年度技能培訓情況
2011年我校根據社會市場和__用工要求,我校2011年共招生25人(接觸網),安排就業20人。在培訓過程中,我所認真執行教學計劃和教學大綱的要求,培訓內容完成后,及時組織學生參加市職業技能鑒定中心的技術鑒定,鑒定合格后,按時頒發了結業證和職業資格證書。
四、較好的抓了管理、教學及學生教育工作
為了培養“思想過硬、作風過硬、技術過硬、適應能力過硬”的人才,一是規范了學校管理,二是比較好的抓了教學質量的提高,三是認真抓了對學生的教育和管理。
(一)、規范了學校管理。在規范管理方面,我們重點做了兩項工作。一是建立了完整合理的管理機構,在校長負責制的基礎上,成立了教學、學生管理、總務等組織,并有主管部門認定的《技能鑒定所》。二是建立完善了各項管理制度和崗位責任制。
(二)、認真組織了教學。按照國家要求,學校制訂了實施性教學計劃和教學大綱,選用了主管部門指定的教材,配備了實力較強的教師隊伍,比較好的抓了教學環節的落實,特別是在技能培訓方面,我們進一步完善了實習設施、設備建設,并注重了對學生操作能力的訓練,力求使學生達到“畢業就能上崗,上崗就能頂好崗”的標準。
(三)、耐心教育、嚴格管理。根據__“高、大、半”企業的性質,我校在學生管理上實行了半軍事化管理。在教育環節上,我們通過思想教育、法制教育、紀律教育、禮儀教育、職業道德教育,教會學生如何做人做事。在管理方面,我們堅持了“高標準、嚴要求”的原則,培養學生“聽從命令,遵章守紀,不怕艱苦,雷厲風行”的作風。
五、誠信機制建設情況
在招生工作中,學校根據專業設置,精心設計招生簡章,認真組織招生工作,利用媒體分別在周邊縣、市、省電視臺、都市報等進行招生宣傳。并做到了專業設置、開設課程、收費標準三公開。
六、校務公開情況
學校設立了公開欄(共三欄),第一欄公開了校長、鑒定所、招就辦以及教務、學生、財務、后勤等負責人姓名及職務;第二欄公開了我校收費許可證、職業技能鑒定考核收費標準、招生簡章,并在簡章內明確了招生專業、學制以及各專業收費等情況;第三欄公開了食堂一周學生飯菜花樣品種。
七、收費及財務管理情況
學校建立了財務、會計制度和資產管理制度,并按照規定設置會計賬簿。根據物價部門制定的收費標準對學生進行收費,并在校務公開欄設有收費標準,學校收取的費用主要用于教育教學活動和改善辦學條件。
一年來,在上級領導的關懷和指導下,我校的各項工作取得了較好的成效,但也存在很多問題,比如教學硬件建設方面還不太完善,個別專業教師的業務素質(特別是操作能力)有待于提高。這個問題有待于我們在今后的工作中著力解決和不斷完善。
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一、工作總結
1、工作成績描述
⑴在半年中部門工作取得明顯進步,在規范化管理和制度化建設上取得重要成績;
⑵外協工作取得重要突破,為酒店打造良好外部經營環境奠定基礎;
⑶人力資源工作取得進展,從人員選聘、員工培訓到人力資源科學管理與調配上取得重要進展;
⑷質檢工作取得進展,質量檢查體系已基本建立;
⑸行政部工作為飯店整體工作運營提供基礎性支持,與各部門聯系緊密,為飯店發展共同努力。
2、工作失誤總結
⑴時間短在部門內部管理中還存在有些不規范的地方,使工作整體效果受到一些影響;
⑵注重工作質量與效率,強調嚴格管理,對員工生活關注度不夠,今后工作中會再加強與員工的溝通,保證更好地達到工作要求;
⑶培訓工作缺乏系統性,在2011年注意改進;
3、個人優勢分析
⑴具有較強的親和力,具備一定的管理基礎,樂于承受工作壓力,并能較快地適應工作環境;
⑵具有較強的學習能力,可以在較短時間內對新的知識融會貫通,并運用于實際工作中;
⑶具有協調控制能力、擅長溝通,對管理工作把控能力較強;
⑷工作細致性較強,善于從細節處開展工作,對工作大有進益;
4、個人劣勢分析
⑴因為從事酒店業時間較短,可能在專業性上會有所缺乏;
⑵對自身性格所具有缺點的控制與把握應進一步提升,應加工作中加強優勢發揮,盡量規避劣勢,完善自身工作行為。
二、2011年工作計劃
1、總體工作計劃描述
一個基本原則:以飯店經營發展為基本原則,一切工作圍繞這一原則逐步開展。
三個核心環節:培訓工作與經營管理工作緊密結合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩步提升;
2、xxxx年具體工作計劃
⑴明確自身職責,樹立工作形象,為酒店發展奉獻心力。做為酒店股東和監理會成員之一,我對酒店的感情與所擔負的責任已不僅僅是做為一個行政部負責人所應盡到的職責,在xxxx年我和我所在部門將嚴格按照酒店領導要求、將每項工作落實到最細之處,協助總經理開展落實每一項政策措施,在酒店取得良好業績同時也使自身得到長足進步。
⑵人力資源管理工作:xxxx年行政部將把人員的招聘與培養做為重要的人力資源管理工作之一,從建立人才引進渠道、擴充人員上升空間、形成人員良性競爭,達到良好考核機制幾方面開展工作,使人力資源管理工作體系化,最終在酒店內部形成一支具有競爭力的員工隊伍。
⑶培訓工作:良好的培訓工作是酒店經營得以順利進行的重要保障,在xxxx年我將建立起完善的培訓體系,從員工入職培訓、專業培訓、日常培訓及管理者培訓幾方面入手,把培訓工作形成有層次、結構全面的培訓層級,培訓體系將涵蓋酒店各個區域及各個方面,并把培訓工作與質檢工作有效結合,以訓我所需、訓我所將需為主要原則,把培訓工作建設成為企業文化重要的組成部分,通過培訓為酒店經營奠定良好基礎。
⑷質檢工作形成體系,建立嚴格可行性標準,達到更佳工作效果。在xxxx年質檢工作要建立完善的體系,形成酒店質檢和部門質檢聯動的工作方式,質檢工作從原則上要嚴、不僅嚴于檢查更要嚴于反饋,不以處罰為目標,而是要把質檢結果與員工培訓及部門考核緊密結合,形成真實有效的質檢工作環,達到更好的工作效果,同時每月形成一份可行性質檢反饋分析上報酒店,為酒店改善經營管理工作提供依據。
⑸外協工作在原有外聯基礎上, “開發新朋友,不忘老朋友” 與新領導積極溝通,在飯店領導的支持下,利用一切社會關系和資源,及時處理和協調各種情況,使外聯效果和外聯費用都優于往年,保證了飯店的正常經營秩序。
⑹以高度的安全責任感和對領導及單位高度負責的精神,狠抓飯店安全管理,強化單位“安全預防”的能力,確保了飯店全年無重大安全責任事故。在xxxx年舉行一次消防實戰演習,并加大消防培訓力度,使安全消防工作上升到重要的高度,并結合飯店實習情況對消防監控系統進行全面檢查,保證其良好運轉,在xxxx年計劃組織三到四次全酒店范圍的內的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規檢查,同時保安工作責任落實到人,與相關部門第一責任人簽定安全責任書,使安全工作日常化、制度化,規范化達到更好的效果。
酒店工作總結1 在剛剛過去第一季度,對我們的公司與企業而言今年是實現“品質年”“成果年”開展的第一季度,是一個迎接挑戰、充滿活力的季度。公司和企業圍繞季度的工作目標,認真貫徹“定戰略、定方針、定班子”的理念和宗旨,在穩定提升的宗旨下,全面完成本年度第一季度的各項目標。
在公司的正確領導下,在各部門鼎力配合下,充分調動管理干部與員工的積極性,通過積極的探索和不懈的努力,取得了經營成果顯著、服務質量較好的可喜成績,xx年第一季度成績主要表現在:
一、 經營指標完成情況
在第一季度中,企業、部門領導者堅持貫徹公司精神,把發展作為第一要務,積極探索,圍繞如何使員工整體素質提高和賓館經濟效益提高做了大量的培訓工作,并取得了一定的成績,使企業經濟效益穩步提升,顯示出了上升發展趨勢。
1、 企業在與去年同季度相比實現了提升。
經濟效益始終是企業的經營的根本,也代表著綜合競爭的實力。去年我們的經營成果雖然超額完成,但對比品牌連鎖酒店來說還是存在一定的差距。面對這一種情況,我們充分認識到,“逆水行舟,不進則退”的道理,在今年,公司人事部和企業一步不松狠抓經營,一著不段拓寬市場。提出了在20xx年的經營成果的基礎上提高10%的
營業收入。在xx年打下基礎,力爭在xx年將企業打造成優秀的品牌連鎖企業。
因此,我們鎖定經營目標,采取了多種方法,對比去年同一季度我們取得了豐碩的成果,去年第一季度收入為: 元,本年第一季度收入為: 元,相比去年提升了: 元,幾同比超額了 %并且能在1至3月的淡季之中利潤增長: 元。
二、 管理工作:
科學管理是企業的生存與發展的關鍵。加強企業的管理和培訓工作就是加強管理者的管理水平和工作水平,就是加強管理者的責權意識,就是增加員工的全面素質、最終到達到建立企業文化。管理其極致,就是建設適合自己企業特色的企業文化。這里所說的企業文化,是指企業全員在長期的奮斗中形成的共同的價值取向,是指積淀在企業全體員工心靈深處的價值觀。一個企業建立起了自己的企業文化,那它就會成為良好企業文化的受益者。這種共同的價值取向,可以使這個企業的員工,不僅是在企業蓬勃發展的時期,與企業同心同德;就是企業的發展中受挫,員工也能與企業共同奮斗,共渡難關。優化我們的管理方法,建立良好的企業文化是我們一直以來的理想,但它絕不是一朝一夕就能完成的偉大事業。他需要在長期的努力才能實現。因此公司的職能部門與企業也向著這個目標努力。我們各部門的管理工作如下:
銷售部:
1.開發微信營銷.
2.擴大營銷渠道,增加12580簽約,進一步加強和藝龍、攜程、聯通114的合作。
3.及時關注和回復客人在網絡上反映出的問題。
4.根據市場情況合理調整房間價格。
5.擬定協議價格,擴大經營渠道。
6.加強廣西商會協議簽署與合作。
7.增加賓館手機APP特價推廣。
前臺部:
1.兩會期間,安排好各崗位人員,做好兩會期間的檢查工作及相關事宜,并配合各機關單位做好檢查工作。
2.做好前臺新來員工的培訓工作,并進行周考核。
3.配合行政人事部做好培訓工作。
4.針對前臺近期發生的事情,例會說明,闡明原因,并進行統一分析,找到解決辦法。
5.針對收入較低,分析原因,并合理售房。
6.對前臺辦公設備,進行更換,以不影響前臺工作的正常運轉
7.考勤制度---完善打卡機的使用工作。
8.確定新會員卡的使用流程,并培訓到各位員工。
客房部:
1.完成了文晟2、3、4、5層的開荒工作,準時售房
2.規范了文苑、文晟的物品擺放,按標準落實檢查
3.補充了文苑4、5層的有償物品,并對員工進行了培訓
4.組織了客房部員工進行禮貌禮儀、儀容儀表及業務技能的實操 培訓
5.對新員工進行了考核及鋪床培訓
工程部:
1.文苑2.3層裝修預算。
2.文晟客房及公共區域維修及改造。
3.文苑西地下室裝修預算及網路安裝。
4.文晟、文苑更換安全指示牌、應急照明燈。
5.配合人事部完成行為規范培訓。
餐飲部:
1.參加公司行政人事部組織的培訓。
2.員工食堂并入餐飲部。
3.完成餐廳薪資架構。
4.調整餐廳預算,待公司批復。
5.制作餐廳客戶檔案,填寫賓客滿意度調查。
6.提交餐廳早餐方案,待公司批復。
7.4月份餐廳促銷賓客用餐一律八折優惠。
保安部:
1.認真領會貫徹公司對治安安全的指示精神,開好每天的晨會習會,
月總結會。
2.加強停車場都管理工作,確保到賓館客戶所有車輛都安全,對于賓
館住宿或臨時車輛,一律要求保安員指揮到停車位上,并做好記錄,擺放整齊,檢查車輛,收費無誤。
3.加強巡視工作,對重點設備重點區域進行檢查,做到每兩小時檢查一次,對院內、大廳、樓層、頂樓、鍋爐房、地下室、泵房進行認真檢查。
4.加強監控室都管理,做到24小時有人值班,發現問題及時通知,監視、登記、匯報。做到監防與人防同步。
5.兩會前后期對進入院內可疑人員,閑雜人員進行詢問、盤查、跟蹤、排除。對入住的客人要求開包檢查,對探訪的客人要求來訪登記。
同時企業的文化建設也是我們努力的方向,這就要依靠教育與培訓工作,也要靠平時管理來滲透思想。達到政通人和、上下一心、榮辱與共。
在下個季度中我們仍然會繼續緊跟公司步伐,依然會按照年計劃執行,我們的任務任重道遠,但“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。只要我們有堅定的信心,攜手同進,謙虛謹慎,戒驕戒躁,我們的任務一定能超額完成,來回報我們的企業、回報我們的公司。
酒店工作總結2 自酒店開業以來至今已有四個多月,在這段時間里感謝領導對店內工作支持及關心。此時現對以前工作總結如下:好的方面:
一、各項經濟指標完成狀況
本季度實現營業收入萬元,營業成本萬元,綜合毛利率,營業費用為。
二、抓好規范管理,提高協調接待潛力
第一:各項工作已步入正軌,服務水平不斷提高。開業到此刻不到半年,生意紅紅火火,此時客戶好評不斷。對每一天例會流程進行規范,固定流程和口號,對群眾凝聚力等不斷滲透。第二:部門激勵機制的完善
1、各部門根據不一樣的崗位制定不了不一樣的提成方案。有效的調動了員工的用心性。
2、實行了意見卡制度,對每桌客人的滿意度進行調查。根據顧客滿意度對員工進行獎懲。
第三:完善部門例會制度,每一天晚上8:40—9:00組織部門日事日清會。
總結當天問題,安排明日工作。
三、完善勞動用工制度和培訓制度
嚴格勞動用工制度,新員工入職前三天為試工期,貼合條件的擇優錄取,不貼合條件的一概不收,不講情面,保證招工質量。同時深入員工內部,用心發現和培養人才,制定員工內部晉升制度。此時目前,已從內部提升領班一名,得到其他員工的普遍認可。
四、推出新菜品
根據顧客需求增加新菜品,菌菇類、海鮮類新增菜品較多。
五、增值服務的增加
1、推出了贈送爆米花服務。凡進店客人均可免費得到爆米花一份。
2、為客人舉辦生日宴會。根據意見卡收集的顧客資料,由專人負責電話預約,為生日當天進店的客人舉辦生日宴會并贈送鮮花一束,蛋糕一個。
3、給客人套衣套服務。防止客人衣服上弄上油漬,保護客人的財產安全。不足之處:
1、部分菜品上菜速度不穩定。
2、對客服務質量還不夠高,員工個性化服務欠缺。
3、員工不夠穩定,新員工較多。
總結過去,展望未來,我們將繼續發揚優點,改正不足,進一步提高管理水平,為打造一支學習型的、快樂型的餐飲服務團隊面努力!
酒店工作總結3 為進一步提高員工熟知酒店知識,全面強化員工酒店行業意識,努力打造學習發展型企業,酒店人力資源部20xx年對一線部門員工、銷售部員工、新入職員工以及中層干部進行了一系統培訓,現針對過去一年培訓工作總結:
一、20xx年年度完成的培訓工作
1、由xx集團人力資源部牽頭組織,分別在20xx年7月和12月開展了新員工入職培訓,并對新員工以卷面的形式進行考核,考試成績歸入轉正依據、組織領班以上干部觀看xx老師視頻演講集,并要求部門寫心得體會,共5次、20xx年10月至12月期間組織銷售人員系列培訓共7次,提高了銷售人員銷售、溝通技巧、20xx年9月至11月期間開展了“服務由心開始”主題培訓,其中我們共參與了“服務由心開始”授課式培訓,重點培訓服務人員的服務意識、服務心理和服務態度、“從微笑到品牌服務”的主題培訓,重點培訓服務標準、服務禮儀、服務藝術、服務技能、服務質量以及組織開展“假如我是客人”互動式培訓、“酒店店訓、服務口號以及服務格言”甄選活動,并舉辦了酒店培訓成果會。20xx年年末,我們又開展了儲備干部人員培訓班,說明集團重視人才培養,為酒店的基層部門培養適合于本酒店發展的人才。
2、每部門定時安排培訓,酒店一線部門客房部、安保部、前廳部、餐飲部中餐廳、西餐廳、宴會廳每周培訓一次,工程部、銷售部、餐飲部的廚房部、管事部、員工餐廳每兩周培訓一次,而人事部、財務部每月培訓一次。各部門根據實際情況,組織員工培訓,培訓主題也豐富多彩,例如:20xx年客房部以例會形式培訓共75多次,其中每周全員全部到場參加培訓有36次。針對工作中發現的不足,安排專題培訓。工作中發現物品擺放不規范的情況,由主管組織員工進行現場培訓與指導;針對鋪床不平整的情況,部門根據理論學習內容現場演練給員工看,并讓員工親自操作,現場指導,讓員工掌握基本的操作技能。另外,也組織客房人員去xx酒店,進行大理石拋光及鋪床的培訓,提高了服務人員的工作技能。為了參加區旅游局的技能大賽,組織員工利用工作之余進行鋪床模擬比賽,在正式比賽中,有兩位員工分別取得了第二、第三名個人獎項。常規培訓主要以員工禮貌禮儀、對客服務、業務技能以及臨場應變方面。通過案例的培訓,提高員工解決問題和處理問題的能力。同時,每次培訓的結果進行考核并嚴格要求員工,做到獎罰分明,避免案例的再次發生,加強、提高服務質量。
二、酒店培訓不足以及努力方向
1、開展員工酒店的目的是學以致用。實踐中,理論性課堂培訓安排得較多,而現場性技能培訓、體驗式崗位培訓則安排較少,導致酒店培訓與實際工作難以形成有機聯系,起不到提升酒店服務水準的作用。
2、培訓成果的運用基本沒有。酒店質檢小組應與培訓工作有機結合,做到從質檢中要求到培訓中,通過培訓再到質檢中的考驗。使在質檢中發現的問題通過培訓來教育員工。周而復始,這樣就達到了培訓的目的。
3、提高培訓者積極性。培訓是為了能給客人提供更好、更專業的服務。而不是將培訓看作是一種負擔,對于集團開辦的培訓工作,各部門應積極響應,不得敷衍了事。部門內部應營造互動學習型組織,相互學習,相互分享,相互提高。
4、建立酒店核心價值體系,培養員工對企業的認同感、信任感、榮譽感;
5、加強培訓的針對性、實用性和有效性,讓培訓向現實工作能力轉化的效率,促進個人工作效率提高,從而帶動酒店整體人員素質地提高。
6、我們應在實施中高層管理者“領導型”工程,培養中高層管理者應對酒店市場變化、帶好團隊、處理突發時間、科學管理、拒腐防變五種能力,是提升酒店管理水平的基礎工程。
三、20xx年酒店培訓工作重點
(一)人事部:
1、加強對新員工入職培訓,新員工上崗前,規章制度及禮貌禮節的專項培訓。重點灌輸酒店經營宗旨與服務理念,使服務理念能更快速地傳承。
2、跟蹤、紀要各部門培訓進度,關心集團對酒店培訓進度,掌握員工培訓情況。及時與各部門培訓主管溝通,了解各部門培訓需求。
(二)前廳部:
1、加強預訂技巧的培訓,不斷提高房間的入住率;
2、強化對住店客人進行拜訪,爭取更多的回頭率;
3、開展各崗位的標準化、程序化培訓;
4、部門內部進行業務知識的交叉培訓;
5、每月對各崗位的案例進行總結、分析、討論;
6、對員工進行“怎樣留住客人”的專題培訓;
7、加強員工的服務意識、禮節禮貌、熱情及主動服務的培訓。
(三)安保部:
1、保安員熟練使用消防器材及組織人員疏散能力、檢查安全隱患能力;
2、加強監控室操作流程培訓、巡邏人員職責培訓、突發事件應急預案及各崗位接火警處置程序。
(四)財務部:
繼續對收銀組多方面的實操培訓、成本組業務強化培訓、收貨及倉管組業務重點培訓、禮貌禮儀培訓、微笑服務培訓、總賬業務培訓、會計檔案管理等。工程部:加強對設備操作流程宣講、安全知識操作培訓、酒店一線公共區域維修時禮儀禮貌培訓。
(五)銷售部:
戰略營銷、搞定客戶的六脈神劍、如何準確掌握酒店預測方法、如何促成雙方達成一致、如何深入探究和迎合客戶需求、消除銷售中的客戶顧慮、如何創造客戶需求、如何實施收入管理的策略、收入管理的重要公式解讀、全新營銷理念,打造一流銷售、收入管理的應用等培訓課程。
(六)客房部:
1、酒店禮儀禮貌、服務意識及行為規范培訓;
2、清潔機械的使用及保養培訓;
3、對客投訴及意外事件的處理培訓;
4、強化大堂保潔的標準及要求的培訓;
5、制服間及倉庫的規范管理培訓;
6、地毯保養及各種污漬的清潔培訓;
7、大理石、木制、不銹鋼清潔及保養培訓;
8、酒店客房服務質量及服務標準培訓;
【導語】以下是為大家精心整理的《旅游行業消防宣傳教育培訓工作總結》,供您查閱。
根據市消防安全委員會《關于印發<全市夏季消防檢查工作專項督查方案>的通知》(**市消委字〔20XX〕8號)和市旅發委《關于印發<20XX年**市旅游行業開展夏季消防安全檢查工作方案>的通知》(**市旅發字〔20XX〕84號)文件要求,結合我縣夏季消防工作會議以及《關于印發<20XX年全縣夏季消防檢查工作方案>的通知》部署,我委組織人員對行業管轄范圍內的酒店、旅游景區、旅行社(含門市部)進行了消防安全隱患排查整治工作,全縣旅游行業的消防安全工作總體平穩,現將有關情況報告如下:
一、夏季消防檢查研究部署情況
我委就此次消防檢查工作召開了專門會議,成立了領導小組,及時研究夏季消防工作,印發了《關于印發<20XX年**縣旅游行業開展夏季消防安全檢查工作方案>的通知》文件,并聯合消防部門開展了專門檢查,要求旅游企業全面落實消防安全責任制,進一步健全消防安全制度,做好消防安全檢查工作,堅決遏制重特大火災事故和減少一般火災的發生。
二、火災隱患排查整治推進情況
今年6月以來,我委集中開展了“奮戰90天、全力保平安”暨夏季消防檢查行動,采取日常檢查和專項治理相結合的方式,深入排查整治火災隱患。以星級飯店、星級農家旅館以及A級旅游景區等旅游企業為重點,主要檢查旅游企業建立落實消防安全責任制,消防設施運行和維護保養,日常消防檢查巡查,違規設置住宿與生產儲存經營合用場所等情況;做好大型團隊游客和旅游節慶活動的消防宣傳和消防安全提示、消防安全工作。經排查,未發現各酒店、旅游景區、旅行社(含門市部)的火災隱患問題。
三、開展消防安全宣傳培訓情況
(一)在酒店、景區等人員密集場所通過LED顯示屏、標語等形式,進行消防安全提示。各酒店也在酒店電梯等顯目位置粘貼了公安部《關于人員密集場所加強火災防范的通告》、消防安全三提示等,切實提高涉旅單位人員及游客消防安全意識。
(二)開展了消防安全知識培訓。6月根據縣里的統一部署,縣消防大隊組織全縣生產性企業開展了為期3天的全縣生產性企業消防培訓班,我委組織各涉旅企業的安全負責人參加了培訓。培訓班由縣消防大隊防火監督員輪流進行授課,就不同的單位和企業提出了相應具體的基本要求,并就火災基本知識、防火、滅火、逃生自救等方面進行了培訓,著重強調了如何做好防火和安全生產方面工作。
(三)組織耀升國際飯店工作人員到縣消防大隊開展參觀體驗活動,并由縣消防大隊進行了滅火器等消防器材使用培訓,進一步提升了涉旅人員的消防器材使用技能。
四、行業部門開展消防安全標準管理工作情況;社會單位落實主體責任,消防器材配備,建筑消防設施運行情況
(一)各旅行社(門市部)均已按照要求配備了滅火器,我委也要求各旅行社(門市部)做好日常的用電安全管理,加強電路檢查,避免因電路問題引發火災。
(二)陽嶺景區內大門區域的建筑、景區內的旅游廁所以及云華茶場、作家村茶藝館、山頂小賣部等場所也按要求配備了滅火器。云隱寺旅游廁所原配置的滅火器被人為損壞,現已進行了更換。
(三)耀升國際飯店消防工作做的比較到位,未發現消防安全隱患。我委已要求酒店進一步做好對住店人員的消防安全提示,并加強消防安全的巡查工作。