時間:2022-08-03 04:18:06
序論:在您撰寫兒科護士事跡材料時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
她常說:我是一個普通的人,我要感謝我的職業,是她讓我知道如何平等善良、真誠地對待每一個生命,是她讓我理解了工作就是一種美麗,我要感謝我的職業,是她讓我懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻讓我更加美麗,愛與奉獻是我工作中永恒的主題,我將愛我所愛、無怨無悔。
點滴奉獻,熱愛事業。記得2008年那突如其來的冰災,停電、停水、嚴寒,造成兒科病人驟升,她帶領著兒科全體護士每天重復著自己熟悉的工作:鋪床、配藥、輸液、換藥、霧化、吸痰等工作有條不紊地進行著。一次寒夜,一名6歲的高熱患兒由于害怕輸液又是拳打腳踢,還口說臟話,當班護士打了一針未成功,其奶奶大發雷霆,要求退藥拒絕輸液治療,一個電話護士長__到了,她一邊跟家屬道歉解釋,一邊擺事實講道理鼓勵孩子,還動員旁邊輸液的小朋友做榜樣,這樣小朋友與奶奶才同意讓她輸液,但條件是必須一針見血又不能很疼,她趕緊找準靜脈快速穿剌,并且一針見血,看著滴管內液體順暢地往下滴,還掛著淚珠的倔強小臉笑了,嘴上還“不痛、不痛”地說著,她也松了口氣。認真地固定好穿剌部位,并詳細地向奶奶交代了輸液注意事項及高熱的居家護理知識。這時奶奶也不好意思地說:“謝謝了,姑娘。”她會心地笑著說:“能取得您的理解與信任,這都是我們應該做的。”回到治療室洗手時才發現由于剛才小朋友太緊張把自己的手都抓破了,后來這名患兒后兩天輸液都很配合。她不但用嫻熟、快捷、高超的技術贏得了病人及家屬的信賴,更用春風拂面的溫暖暖和了患者的心。
工作扎實,勤于思考。兒科門診每天要承擔數十人的輸液注射任務,每天要加藥上百瓶,兒科藥物劑量又小差異較大,針對這種現象,她先后制訂了多項護理差錯防范措施:設計了一張常見小劑量藥物配制表張貼在墻,這樣減少了護士算劑量的麻煩與失誤,也從而保證了藥物劑量的準確性。簡化了門診皮試操作流程,減少患者排隊交費的麻煩,同時她還規范統一了皮試液配制方法,使護士操作更精確更快捷。她根據醫院護士少病房少病人多的情況,實施按號輸液制優化門診輸液流程,雙核對病歷本、處方、輸液卡、號碼牌的舉措,實施嚴格的簽名負責制度,使大家各盡其職,層層把關,大大降低了差錯發生率,提高了護理工作效率,門診就診輸液秩序也大為好轉,受到了病人的好評。
不斷學習,提高素養。__勤奮好學,積極追求自身素質的完善和人格魅力的提升,多年來一直堅持自學考試,相繼取得了護理大專和本科文憑。但學歷教育并不是她唯一的目的,她知道現代護理專業發展日新月異,相應地對護理人員的要求越來越高,為了跟上護理學科的發展,適應新的護理模式,她經常翻閱護理雜志、文獻,學習護理相關學科知識,并到湘雅附一兒科、新生兒科進修,并積極地把學的知識與技術傳授給科內其他護士。為了提高自己的護理管理水平,今年又受醫院指派到省婦幼進修護理管理,更新了護理管理理念,完善了各項護理管理制度,落實了各項護理管理措施。她非常注重加強團隊建設,注重科室凝聚力的培養,讓大家樹立“科室先進我光榮、科室落后我責任”的思想,兒科門診也多次被評為“流動紅旗科室”。她經常提早上班,以便了解夜班護士的工作,理解她們的辛苦,與低年資護士談心,經常了解她們的工作進展和思想動態。對于在工作中或生活上發生不快的護士,她會及時談話,予以幫助和疏導,科室內大家的互相關懷,既營造了和諧的關系、融洽的氣氛,又提高了工作效率和工作質量,也使得大家感覺到工作著是快樂的,從而使兒科門診成為微笑的窗口。
“我喜歡做事時一絲不茍,因為我知道這樣很美”
一進煙草,就讓同事們大吃一驚——她竟主動要求接手列東二片區。要知道,列東二片區向來是客戶經理們公認的最棘手的片區之一,不僅刁鉆客戶多,市場情況復雜,還經常發生零售客戶無故投訴客戶經理的情況。為此同事們都建議她先找個好帶的片區積累下經驗,領導也表態,如果她一下子不能適應這個片區的工作,可以找經驗更為豐富的老客戶經理來協助她。面對同事的好意和領導的體恤,感動之余也暗下決心,一定要啃下這塊硬骨頭,不讓大家失望。
剛開始的工作無疑是艱難的,本來就是問題片區,加之零售客戶對大多持懷疑態度?!斑@個剛畢業的小女孩能做我們的客戶經理?”這樣的質疑在那時的零售客戶間普遍存在著,有時甚至會在她走訪零售客戶時被尷尬地當面提出。面對質疑,選擇了用實際行動來回答。為了盡快與零售客戶打成一片,她幾乎放棄了所有的午休時間來走訪市場;為了盡快地熟悉片區情況,她在兩個月之內就背下所有三星級以上零售客戶的經營資料;為了盡快取得零售客戶的信任,她在自己的筆記本上密密麻麻、詳盡地記錄著卷煙經營問題以及解決辦法。憑借著自身的刻苦和對業務知識的精準掌握,漸漸獲得了片區零售客戶的認可,質疑聲也隨之消失了。
“做事認真是對別人、也是對自己負責任的態度。我喜歡做事時一絲不茍,因為我知道這樣很美!”說。幾年來,她的腳步幾乎遍及三明梅列所有繁華地段的片區,不論刮風下雨,不論炎夏寒冬,都可以看到她拎著資料袋,穿梭于大街小巷的忙碌身影。她的認真也換來了零售客戶的高度評價,在每年的零售客戶滿意度調查上,她都位居客服中心前茅。
“我常常告誡自己要時刻保持微笑,用微笑去化解一切”
在區分公司,有一個人盡皆知的外號——“城區第一甜妞”。提起這個外號,她淡淡一笑,“其實這個外號只是大家對我的戲稱。我們做營銷服務的,每天都需要面對許許多多繁瑣的事情,大到經營指導、品牌培育,小到信息咨詢、扣款辦理,都讓會讓任何一個人感到煩躁。因此,我常常告誡自己要時刻保持微笑,用微笑去化解一切。”
在她的片區,有一位叫做的客戶。在她接手之前就是出了名的脾氣暴躁,常常因為一點小事鬧得雞飛狗跳,之前的客戶經理也被他無故訓罵了好幾次,在片區轉接時,前任客戶經理還特別叮囑她要注意這位客戶,避免被無故投訴。因此在最初的幾次走訪中,都盡量周詳地向這位客戶宣傳相關的信息,可是沒想到,在幾個星期后中心就接到了這位客戶的投訴,投訴沒有及時提醒他存煙款,導致貨到的時候還要去取現金拿煙。接到這樣的投訴,身邊的同事都替感到委屈。短暫的不平之后,開始從另一個角度反思起自己的不足?!捌鋵嵳f到底是我的工作沒有到位,只要我那天走訪的時候多提醒下,肖老板也許就不會有后來的麻煩了?!睉阎@樣的心態,重新拜訪了這位客戶,向他表示了自己的歉意,面對客戶的訓罵始終報以誠懇的微笑,并在以后的走訪中加大了對他的關注度。這位客戶也逐漸被她的真誠所打動,開始控制自己的脾氣,在之后的好幾次工作變動中都沒有表現出過于激烈的反映。有好事的同行在開座談會時問肖老板,為什么近來都沒有再投訴,肖老板搖頭一嘆,“唉,我是拿她的笑容沒辦法??!”“我感謝那次失敗,它讓我懂得了什么叫做成長”
其實在,也參加了全省卷煙營銷技能競賽,可是由于缺乏備戰時間,專業知識掌握不足,在第一輪筆試階段就被淘汰,這對那時的是一個不小的打擊。
“有相當長一段時間,我都不愿意再提起那次競賽,甚至看到案頭上的卷煙營銷書籍都會不由自主地流淚?!闭f。所以在終端建設技能競賽開始時,分公司領導為動員參賽花費了許多精力,最后在領導多次的談心后,重新拾起了久違的營銷書籍,制定了早七晚十的讀書計劃,與后來獲得競賽二等獎的周翔一起,開始了被她們笑稱為“瘋狂備戰”的日子。
皇天不負有心人,經過精心備戰,在競賽中脫穎而出,最后獲得三等獎的好成績。尤其值得一提的是,在她原本最薄弱的第二輪終端技巧競賽上,她更是取得單環節成績第一的好成績。
“其實現在回想起的那次失敗,心中更多的是一種感激。我感謝那次失敗,因為它讓我懂得了什么叫做成長,讓我在一次次感到無力的時候,激勵著我不斷前行?!闭f。
“我期待新的明天,因為明天充滿未知”
“愛做夢的樂天派”,這是對生活中的自己的評價。
“我是個愛做夢的女孩,我常夢想自己有一天能背上行包,到那個有著各色各樣漂亮的風車的國度去旅行,站在金黃色的原野中,就像站在一幅印象畫派的油畫中,展開雙手,感受季節的風動?!?/p>
“我期待新的明天,因為明天充滿著未知。我喜歡明天,因為我相信有今天的努力,我的明天就會被注入更多的色彩。對于我來說,每一天清早的起床,都是一個新的開始。也是一個新的旅程”。
她是一名平凡的護士長,用飽滿的熱情、溫暖的語言、真摯的眼神、嫻熟的護理技術、純潔善良的心為患者排憂解難,送去炙熱的愛心。她是一名普通的護士,但以對工作、對病人認真負責的行動,贏來了病人、家屬及各級領導的贊譽。下面是她的護士長先進事跡:
從事護理工作二十多年來,她愛崗敬業,關心集體、關心同事,關心病人,是醫生的好幫手,是護士姐妹的好榜樣,更是病人及家屬的生命天使。在開展衛生部、省衛生廳、市衛生局關于創建“優質護理示范工程”的活動中,內二科作為醫院的優質護理示范病區之一,在護理部的大力支持下,于2011年9月她帶領全科護理人員積極投入到開展“優質護理服務示范病房”的活動中。她們用愛心撫慰著患者的傷痛,讓患者感受到她們親情化、人性化、規范化的服務。為優質護理示范工程寫下了不平凡的一頁。她就是呼吸消化科的護士長。
一、不斷學習,刻苦鉆研
護理是一門永遠追求進步,不斷要求發展的科學,為學習最先進的知識,在繁忙的工作之余努力充實自己,她現正攻讀護理本科。注意融會貫通,學以致用,把學到的新理論、新觀念及時運用到護理工作的具體實踐中,更新技能,更新操作,改進工作方法,改進護理服務態度。在技術上精益求精、優秀護士先進事跡,刻苦鉆研業務,通過多年的臨床磨練和刻苦鉆研,對兒科,新生兒科的護理工作積累了豐富的經驗,熟練地掌握新兒新法復蘇,氣管插管,臍靜脈插管胃、十二指腸插管,早產兒喂養技術,各種呼吸機,監護儀的使用,特別是靜脈穿刺方面更有“神”的美譽。危重新生兒需要長期靜脈輸液,而且是多條靜脈同時開放,所以輸液困難是新生兒科的特點,新生兒科搶救了一例24周,體重680克的有生機兒,患兒的血管細如毛發且皮膚粘膜特別薄,一般的靜脈穿刺留置根本無法實施,不能進行靜脈營養,患兒又無法胃腸喂養,為了克服這一難題,她不恥下問,翻閱大量的書籍和文獻,虛心向前輩同行請教,摸索出一套改良的采用一般靜脈留置針進行深靜脈插管輸液的新方法。
二、人文護理貼心服務
護理改革初期,部分年輕護士對為危重病人進行洗頭、足部清潔、面部清潔很抵觸,認為具有專業技術的護士為什么要從事連護理員都可以完成的工作、優秀護士事跡,這是不是護理工作的倒退?科室曾經收治過一位腸梗阻的患者,患者是一位來自農村的大娘,入院時嘔吐物不僅弄臟了衣服,還發出陣陣惡臭味,見到這種情形,大家都不愿意靠前,作為護士長,我首先以身作則,主動帶領護士為患者進行生活護理,脫掉臟衣服,換上病人服,清洗頭發,修剪清理指甲……,在大家的細心照護及共同努力下,大娘干凈舒適的開始接受治療,看見我們滿頭大汗的樣子,大娘感激的握住我的雙手說:“謝謝姑娘們,我這一輩子都沒這么干凈過,在這比家好!”我用自己的行動證明,注重基礎護理是??瓢l展的需要,是護理工作的回歸。
護理模式的改革使每位患者入院步入病室至痊愈出院全過程,均有一組責任護士負責其全部治療護理工作、護士先進事跡,便于全程動態評估評價患者的病情變化及實際所需,消除了患者的陌生恐懼感,讓患者心有所依,事有所托,拉近了護患距離,融洽了護患關系。溫馨舒適的病區環境,貼心周到的“便民口袋”,溫暖了的心靈,方便了的生活。特別是扎實做好對患者的基礎護理工作,我病房每周分別設有擦浴日、洗頭日、指甲護理日等,及時有效的為危重患者提供洗頭、洗腳、床上擦浴、指(趾)甲護理、傾倒各種引流液等等人性化的基礎護理質量服務,大大解決了依賴患者家屬或者家屬自聘護工承擔患者生活護理的問題,減輕了患者的家庭負擔,受到患者及家屬的一致好評,患者滿意度達到100%,稱贊我們的白衣天使不是親人勝似親人,住院住的舒服、舒心,感謝白衣天使們無悔的付出及無私的奉獻。
為了達到優質護理服務“貼近患者、貼近臨床、貼近社會”三貼近的服務目標,我病房每周定時為病人和家屬開展疾病知識健康小講堂,講座內容根據患者及家屬的實際需求隨時調整修訂,精心的備課,豐富的內容,生動的形式,大大提高病人的疾病知識知曉率和健康常識普及率。受到患者和家屬的熱烈歡迎。
以患者的需求為導向,以患者的健康為目標,用心護理、優秀護士長先進事跡,人讓我們贏得了患者的信任及贊揚。“我不想說再見,因為再也見不到你們微笑的面龐,關心的話語,貼心的服務。”“祝普外六的天使們好人一生平安!”“我的字不美,但我的心是真誠的,感謝可愛的天使們,你們辛苦了!“患者出院意見反饋本”中我們的名字頻頻出現,字字句句記錄著我們每日的工作,也記錄著患者對我們的認可及感謝。
三、人才培養促進發展
一個優秀的護士長不僅要掌握扎實的基礎護理理論、淵博的相關知識,更應具有過硬的、熟練精湛的??谱o理技能,具備創新精神和一定的護理管理能力,才能滿足醫療??迫找姘l展的需要,才能滿足患者對??谱o理的需要,也才能適應現代護理工作模式的需要。必須具備示范帶動的能力,不但提高自身素質,還要提高全科護士的整體素質。尊重和愛護??谱o理人才,才能穩定護理隊伍,促進團隊發展。
要善于發掘護士自身優勢,選拔綜合素質較高、德才兼備的骨干護士做培養對象、十佳護士先進事跡,不定期送出參加各種培訓班、繼續教育班,不斷提高專業水平及綜合素質。
護理工作的改革讓護士有更多的精力為患者提供高質量護理及健康知識宣教,為保證護理人員病情觀察、有效溝通、綜合協調等多方面綜合素質的高標準要求,每月分層次、分階段組織護理人員進行??浦R講座,護理查房及外語查房,每月以筆試及技能操作的形式進行考核,并依據每月考核結果評選一名“天使之星”,年終根據總成績評選“年度之星”,病房建立宣傳板,每月公示優秀護士照片,以鼓勵提高護士工作積極性、主動性。從而促使護士主動學xxx修相關學科知識,拓寬了知識面,提高了業務能力。
____,女,37歲,大專學歷,主管護師,現任____縣婦幼保健院兒科護士長。參加工作以來,她一直從事臨床護理工作,她把自己的滿腔熱情投入到工作當中,把自己的全部愛心傾注到患者身上。每天清晨,她都會帶著一縷陽光、一片溫情、一句句問候走進病房,帶著發自內心的微笑,愉快地投入到新的一天的工作中。她先后擔任過婦產科、兒科的護士長,多次被醫院評為“優秀護士”、“優秀護士長”,2014年被評為____縣“青年崗位能手”等榮譽稱號。
一、點滴奉獻,熱愛事業。由于兒科工作的特殊性,手機需要24小時開機,隨叫隨到,晚上加班更是家常便飯。在一次風雪交加的寒夜里,四五個人抱著一個六個月大的孩子匆匆走進兒科病區,焦急的神情透露在每個人的臉上,患兒精神萎靡,面色蒼白,重度脫水狀,面部及全身嚴重濕疹,經詢問得知該患兒經三家醫院救治,均由于孩子過度肥胖加之脫水、濕疹非常嚴重,扎針極度困難,已經扎了十多針,仍未扎上,用不上藥,家長急得團團轉,輾轉來到我院,當班護士打電話給她,她以最快的速度趕到醫院,一邊安慰患者一邊仔細尋找靜脈,憑著幾年來積累的臨床經驗和自我摸索的方法,終于在耳后摸到了一條看不見的細小靜脈,穩健的邊摸邊進針“扎上了、扎上了、太好了”全家人高興不已,孩子的爸爸、媽媽、爺爺、奶奶都流下了激動和感激的淚水。她不但用嫻熟、快捷、高超的技術贏得了病人及家屬的信賴,更用春風拂面的溫暖暖和了患者的心。
二、不斷學習,提高素養。她勤奮好學,積極追求自身素質的完善和人格魅力的提升。她知道現代護理專業發展日新月異,相應地對護理人員的要求越來越高,為了跟上護理學科的發展,適應新的護理模式,多年來她一直堅持自學。她經常翻閱護理雜志、文獻,學習護理相關學科知識,并多次到上級醫院兒科、新生兒科進修,還積極地把學的新知識與新技術傳授給科內其他護士。為了提高自己的護理管理水平,她不斷學習,更新護理管理理念,完善了各項護理管理制度,注重落實各項護理管理措施。她非常注重加強團隊建設,注重科室凝聚力的培養,讓每個護士都樹立起“科室先進我光榮、科室落后我責任”的思想。她經常提前半個小時上班,以便了解夜班護士的工作,理解她們的辛苦;她經常與低年資護士談心,了解她們的工作狀況和思想動態,對于在工作中或生活上發生的不快,護士姐妹們也都愿意找她聊天,尋求幫助和疏導??剖覂却蠹叶蓟ハ嚓P懷,既營造了和諧的關系、融洽的氣氛,又提高了工作效率和工作質量,也使得大家感覺到工作著是快樂的,從而使兒科病區成為微笑服務的窗口。
為了隆重紀念“5.12”國際護士節,進一步推進優質護理示范工程活動的深入開展,深化“以病人為中心”的服務理念,激勵全體護士弘揚南丁格爾精神,愛崗敬業、積極進取、勇于奉獻。經研究決定,按照醫院工作計劃的要求,在全院護理崗位開展“優秀護士”、“優秀護士長”評選活動,于“5.12”護士節進行表彰。為了確?;顒禹樌_展,達到預期的目的,特制訂本方案。
一、評選范圍
本單位已經取得護士執業證書并且經護士執業注冊,在崗且連續從事臨床護理服務或護理管理工作一年以上的護理人員,尤其是在開展“優質護理服務示范工程”活動中涌現的先進護士及護士長。
二、評選條件
(一)“優秀護士”評選條件
1.熱愛護理事業,具有良好的職業操守,愛崗敬業、工作積極主動堅持在臨床一線, 具有開拓進取、勇于奉獻的精神。與時俱進,能正確理解認識“優質護理服務示范工程”活動重要性,并能積極投身到這項活動中,促進護理模式改革、轉型和發展。
2.刻苦鉆研護理業務,有扎實的護理理論知識和過硬的護理技術,能解決所在科室疑難和復雜的護理問題,業績突出。在護理崗位上,近1年無發生護理缺陷、差錯、事故,無病人投訴。
3.堅持以人為本、以病人為中心的服務理念,關心體貼病人,具有良好的溝通能力,服務態度好,工作耐心細致,經常受到患者贊揚和好評。
4. 各病區參與評選的護士在臨床第一線工作至少滿1年,年度考核結果為優秀、稱職,全勤。
5、近1-2年發表護理論文,在同等條件下優先。
(二)“優秀護士長”評選條件
1.熱愛護理事業,愛崗敬業、無私奉獻。有較高的政治、業務素質和組織管理能力。
2.以身作則,嚴于律己,作風正派,群眾威望高,具備護理學科帶頭人的基本素質和條件。
3.認真學習貫徹衛生法律法規,在建立新的病房護理管理模式,臨床護士分層級管理,護理人力資源管理,專業人才培養和??谱o士使用等各項工作中取得突出成績。
4.對科內護理人員科學分工、合理安排,能充分調動全科人員的積極性,科室凝聚力強,醫、護、患關系和諧。
5.科內特護、一級護理、危重病人護理、基礎護理考核率≥90%以上。年內無護理并發癥及嚴重護理差錯發生。
6.業務知識豐富,護理技術熟練,能對本科室業務進行指導。本科護理人員參加護理部組織的理論,護理操作考試平均成績分別達到80分、90分以上。
7.科內全年無因護理違紀受處罰,病人對護理工作和服務態度的滿意率大于90%,零投訴。
8、近1-2年發表過護理論文者,在同等條件下優先。
三、評選名額
各科按目前護理人員總數的20%以內進行評選,分組進行。分組情況如下:
第一組:產科、產房第二組:婦科
第三組:手術室第四組:兒科
第五組:護理部、供應室、兒???、客服中心
第六組:管理組
四、評選程序及要求
采取自下而上、逐級推薦、認真審核、嚴格評選、公開公示的方式進行,堅持評選條件,工作業績突出,確實具有榜樣作用。實事求是,嚴格把關,保證質量。不符合優秀條件者可以空缺、不能為了名額勉強上報。,充分發揚民主,確保評選工作公開、公平、公正,真正發現、總結和表彰一批在護理工作崗位上涌現出來的優秀代表和典型人物。
(一)、“優秀護士”
1、科室評選(50分,其中科主任護士長評價20分,護士評價30分):所在科室公開評選符合條件的護理人員,科主任、護士長組織,全體護士參加。各級護士長不參加病區“優秀護士”評選,參加管理組的評選。病區將初選結果、于5月 6 日上報護理部。
2、護理部初審(40分):護理部組織有關人員對經科室評選出的人員進行初步審核。
3.醫院審批(10分):由院領導對護理部初審后上報的人員選進行審批后,評選出的“優秀護士”填寫《先進事跡材料上報表》并于5月9號上報護理部。
(二)優秀護士長
1、護理部評選(50分):護理部組織、各科護士長參與。
2、護理部初審(40分)
3、醫院審批(10分):由院領導對護理部初審后上報的人選進行審批后,評選出的“優秀護士長” 填寫《先進事跡材料上報表》并于5月9號上報護理部。
最美護士事跡材料(一)
葉**,博愛醫院護理部副主任、新生兒科護士長,副主任護師,在博愛醫院,被公認為靜脈穿刺的神。連續多年年度考核獲得優秀等次,每年均被評為醫院先進工作者和優秀護士。
1987年,葉永青畢業于廣東省佛山衛生學校護理專業,同年分配到廣東省中山市婦幼保健院(博愛醫院)工作至今,是中山市新生兒急救中心創始人之一。新生兒急救中心開創初期,設備簡陋,人員匱乏,在條件艱苦的情況下,在醫院領導的支持下,她帶領科室護士突破了一個又一個難關。使新生兒急救中心從無到有,從小到大,發展成為今天覆蓋中山市全市,在廣大同行和群眾心中享有極高聲譽的新生兒急救中心。有一次,搶救三鄉醫院上送的一個氣胸的新生兒,當時患兒左肺壓縮90%,呼吸急促,膚色發紫,呼吸困難越來越明顯,再耽誤一會孩子就沒命了,她配合醫生立即行胸腔穿刺,抽出約130毫升氣體后,患兒呼吸困難明顯緩解,膚色逐漸轉紅潤,孩子終于得救了。作為一名醫務工作者,時間就是生命,尤其是搶救病人時必須掙分奪秒。在葉永青等醫務人員的共同努力下,許多鎮區醫院上送的危重新生兒得到了成功的救治,博愛醫院新生兒科得到了鎮區醫院和廣大群眾的認可,上送的病人逐漸增多,如今博愛醫院新生兒急救中心的規模在珠江三角洲名列前茅。
1995年是科室發展最迅速的一年,也是她最繁忙的一年。那時,葉永青的兒子出生才不到一歲,是最需要母親的時候,然而,為了更多稚嫩的小生命,她經常穿梭于城區和各鎮區的醫院之間,配合醫生搶救危重新生兒,沒有什么時間陪伴在兒子身邊。有一天晚上,鎮區醫院送來一對重度高膽紅素血癥的雙胞胎,全身發黃,且其中一個孩子已經開始出現頭后仰,四肢肌張力增高等抽搐前的表現,另一個也醫`學教育網搜集整理出現拒奶,嗜睡膽紅素腦病警告期表現,兩個孩子必須馬上換血治療,哪怕晚一個小時就會有更多的膽紅素進入腦組織,孩子的生命就多一份危險,今后有智力和聽力的損害可能性就大一些。當天晚上葉永青剛好休息,愛人正出差在外地,她伴著身邊的幼兒正沉浸在夢鄉之中。但當護士將兩個孩子的病情報告給她后,二話沒說,她馬上背起不到1歲的兒子,踏上腳踏車就沖進夜色中,把兒子往值班房一放,就投入緊張的救治中。終于,雙胞胎得救了,雙胞胎的家人對醫務人員千恩萬謝。病房外的東邊已泛起了魚肚白。此時,她才想起被自己放在值班室的兒子,連忙趕過去,當看到兒子時,值班床上全是孩子的大小便,孩子正睜著一雙滴溜溜的眼睛四下張望。那一刻,眼淚在她的眼里慢慢打轉,一股說不盡的心酸涌上心頭。就象很多的醫務工作者一樣,因為工作她把給兒子的愛都給予了與病魔做斗爭的小患者。
醫學是一門永遠追求進步,不斷要求發展的科學,為學習最先進的知識,在繁忙的工作之余努力充實自己,她現正攻讀護理本科。注意融會貫通,學以致用,把學到的新理論、新觀念及時運用到護理工作的具體實踐中,更新技能,更新操作,改進工作方法,改進護理服務態度。在技術上精益求精,刻苦鉆研業務,通過多年的臨床磨練和刻苦鉆研,對兒科,新生兒科的護理工作積累了豐富的經驗,熟練地掌握新兒新法復蘇,氣管插管,臍靜脈插管胃、十二指腸插管,早產兒喂養技術,各種呼吸機,監護儀的使用,特別是靜脈穿刺方面更有神的美譽。危重新生兒需要長期靜脈輸液,而且是多條靜脈同時開放,所以輸液困難是新生兒科的特點,2001年8月,新生兒科搶救了一例24周,體重680克的有生機兒,患兒的血管細如毛發且皮膚粘膜特別薄,一般的靜脈穿刺留置根本無法實施,不能進行靜脈營養,患兒又無法胃腸喂養,為了克服這一難題,她不恥下問,翻閱大量的書籍和文獻,虛心向前輩同行請教,摸索出一套改良的采用一般靜脈留置針進行深靜脈插管輸液的新方法,每天保證3-4條靜脈通道,而且持續了100多天,為超低體重新生兒的救治作出了自己的貢獻。在工作中,她注意觀察,善于思考,解決臨床護理難題,開展新技術,新方法,攻克了多個難關,如率先開展非營養性吸吮,促進新生兒胃腸功能成熟,縮短了早產兒從鼻飼過渡到經口進食的時間,減少早產兒住院天數,課題獲衛生局科技進步三等獎。改良雙管同步換血治療新生兒高膽紅素血癥獲中山市科技進步三等獎。對新生兒缺氧缺血性腦病定期評估和早期干預獲中山市科技進步二等獎,并參與國家九五攻關課題的研究。參與中山市新生兒新法復蘇的推廣,開展危重新生兒雙向轉運及隨訪等工作,主要參與的省立項課題早產兒血中胃腸激素水平及早期喂養的研究獲2002年度中山市科技進步二等獎,2003年7月主持開展經皮中心靜脈置管,(立項編號2004C022)獲中山市科委科研基金資助。2005年,博愛醫院新生兒科成功救治一例男胎齡28周,體重只有625克的超低出生體重兒,在國內均屬罕見。在救治該患兒期間,葉永青參與救治工作,2個月吃住在醫院,協同醫生觀察病情,細心護理患兒,并采用國內先進的經皮中心靜脈置管,其置管時間長達90多天,未發生任何不良反應。課題《新生兒經皮中心靜脈置管的臨床研究》獲中山市科技進步三等獎。
大醫精誠,大愛無聲。作為一名優秀的醫務工作者不但要有精湛的技術,還要有良好的醫德修養。如果說技能和知識儲備顯示了一名護理人員的硬件水平,那么具體工作中對病人表現出的人文關懷,則是護理人員的軟件。兒科病房是博愛醫院的明星科室,不少父母抱著小孩慕名而來,然而,由于重男輕女等的思想的影響,兒童重癥病房成了殘疾兒和棄嬰的最好歸宿。何妹是一個出生才20天的女嬰,因患腭裂被父母拋棄,被人送到病房時全身發臭,重度營養不良,身上只有一件爛衣服和一張小便條,看到這些,一些年輕的護士捂著鼻子不愿走近。當葉永青看到這奄奄一息的患兒時,立刻搬來保暖臺,倒來熱水為患兒擦身,用滴管進行喂養,在她的帶動下,全科護士這個帶來一個雞蛋,那個帶來一個蘋果,經過幾個月精心的護理,何妹變成了一個健壯的小孩,經過多方聯系,何妹又回到了父母身邊。她父母噙著淚花握著葉永青的手說:感謝你們把美好的生活還給了我們!讓我們懂得了愛。
以真誠的愛對待患者,以真誠的心對待同事。由于新生兒科病人多、工作忙、壓力大,很多護士都產生了焦慮等心理問題。作為一位中層管理者,作為一名護士長,葉永青一有機會就和護士們談心,從生活上關心,從情感上關懷,及時疏導她們不良的情緒,讓她們重新鼓起戰勝困難的勇氣,提高了科室的戰斗力和凝聚力。她還帶領護理人員,克服重重困難,重新制定了常用護理技術操作流程,使全科護理人員技術操作實行統一化,規范化,程序化,同時開展新技術,新業務多項,如經皮給藥,改良呼吸機霧化吸藥等這些創傷小,效果顯著的項目,深受醫院領導和社會的好評。20012004年,葉永青3次參加中山國際微笑行動活動,負責唇腭裂患者術后病房的護理管理工作。中山國際微笑行動是國際微笑行動基金會組織的慈善活動,為廣大貧困唇腭裂患者提供免費治療,他的成員來自世界各地,種族不同,膚色各異。為了支持活動,博愛醫院從各科抽調人員予以支持,由于護理隊伍來自不同科室不同護理專業,個別護士還是第一次參加微笑行動,而且從來沒有與外國同行交往的經驗,唇腭裂術后護理也不熟悉,為了能完滿完成這艱巨任務,葉永青醫學教育|網搜集整理在積極籌備病房和物品的同時當機立斷,將現有人員編成一對一的幫護小組,由有經驗的護士指導、培訓無經驗的護士,并制定詳細的工作職責和工作流程、工作指引、出院指導,規范護士的語言和行為,使全組護士的行動一致,配合密契,工作有條不紊,以致外國醫療隊人員還以為這些護士原本就是同一個科室的護士,有多年合作的經驗以致工作那么利索、有序。當他們得知是臨時組成的,表現得非常驚訝,連連驚嘆中國姑娘了不起!多年來,她工作過的科室帶領過的團隊,多次榮獲衛生系統優秀護理小組、醫院先進科室,先進團支部、黨支部,中山市青年文明示范崗、省青年文明示范崗和全國三八紅旗集體等光榮稱號。
默默的奉獻、辛勤的努力,21年的護理工作使她嘗到了病人感謝時的甜,愧對家人時的酸,工作繁忙時的苦,被病人責難時的辣。然而,唯一不變的是,對護理工作的熱愛,為更多患者服務的精神??鬃诱f:學之者不如好之者,好之者不如樂之者。從事護理工作以來,葉永青始終熱愛本職工作,并以工作為樂,這一點是她在護理崗位上不斷進步的源泉?;蛟S正如她自己所說,自己只是一名普普通通的護士,在醫療行業無數護理人員當中,就像大海中的一滴水。然而,正是這些無數的一滴水,組成了浩瀚的大海,滋潤了無數患者的心田
最美護士事跡材料(二)
做護士就是這樣,不管是不是份內工作,只要有益于患者治療康復,她都會認認真真去做。該團五連80多歲的哈薩克族老人吐拉汗,由于患有腦梗、老年癡呆成了醫院常客。
李xx---一個普通平凡的護士,她用天使之愛,播灑著人間最美的真情,無私的愛心詮釋了新時期優秀護理人員的品質, 贏得了團場居民群眾的稱贊。
1992年底,生活在四川的李xx投奔遠在新疆的姐姐,并考取了伊犁衛校。1996年畢業后,分配到了新疆生產建設兵團農四師六十七團醫院工作,一直從事臨床護理工作,通過自學取得了大專***。在16年的工作中她不斷總結經驗,多次在地方專業雜志上發表小經驗、論文等。同時,為了提高自己的護理專業水平,她積極鉆研業務,通過努力,2009年考取了全國中級護理職稱,2009年李xx光榮地加入了中國******。
剛參加工作時,看著老護士一針見血為患者靜脈穿刺,為了練習靜脈穿刺和肌肉注射,她就拿著注射器和針頭反復在自己身上練習,還拿來與人體相像的蘿卜、土豆等練習。手上、腳上都留下了無數的針眼。一個月之后,她已能熟練地掌握靜脈穿刺及肌肉注射技術,操作時能夠做到手法輕巧,達到無痛注射。在為病人服務努力做到愛心、耐心、細心、責任心四心式服務。
李xx剛干護士工作不久,在一次值中班時,緊急送來6位因突發事件而致傷的患者,看到傷痕累累、滿身血跡的患者,她當時心里怕極了,但當她看見傷者痛苦的神情,她穩定自己的情緒,立即對患者采取止血包扎等搶救措施??粗颊呙撾x了生命危險,轉危為安,患者家屬由衷感激之情,使她更加堅定了要做一名真正的生命守護神。憑借著對護理事業的熱愛,李xx16年如一日的兢兢業業的工作著。在醫院舉辦的護理大比武中基本上都能獨占鰲頭。多次代表醫院參加師里的重大比賽。在2007年的護士節與同事一起參加農四師衛生局的四人急救操作比賽中獲得全師第三名的好成績。多次被評為師、團級優秀團員、團先進工作者、三八紅旗手等稱號。受到院、團領導的好評。所在的護士班被師里評為巾幗文明示范崗、模范巾幗文明示范崗,2009年又被評為兵團三八紅旗集體。
在李xx心里,有一把檢驗工作標準的感情尺子,那就是把病人當作親人,病人有疑問,她耐心解答,病人有困難,她主動幫助,用無私的愛去溫暖每一位病人。1997年,該團11連孤寡老人柳潘生得了肺氣腫住進了醫院。肺氣腫對于當時的醫療條件,是比較難治療的,咳嗽、咳痰,呼吸困難,加之老人歲數大,個人衛生差,有些護士不愿進老人的病房護理,看見老人孤苦伶仃家中又無人,李xx擔當起了照顧柳潘生老人的義務。上班時,到病房給老人端水喂藥,給老人捶背,陪他拉家常。由于醫院沒有食堂,老人吃飯成了問題,她又義務地給老人做飯、送飯。肺氣腫病人的飲食宜清淡,這對于吃慣了麻辣味的李xx來說,很不習慣,但為了利于老人的病情的治療,她做清淡可口的飯菜給老人吃。一天,老人感動地拉住她的手,并從衣兜里掏出了500多元錢,委托李xx處理他的后事。李xx把錢還給老人安慰他安心治病。這以后,老人只要住院,李xx就擔負起照顧他的責任,這一堅持就是兩年多,直到老人去世后,她又協助單位處理了老人的后事。
1996年,六十七團敬老院建成使用,里面住進了5位孤寡老人。醫院的團支部書記李xx,得知情況后,針對老人行動不便,她每星期都會在輪休時,到敬老院為老人量血壓、收拾和整理房間,和老人們拉家常,給老人做可口的飯菜;直到敬老院的老人們相繼去世。
六十七團少數民族人口占到了團場的40%,周邊的地方鄉鎮少數民族也到該團醫院看病。2007年的一天夜里,來了一位病情危急的哈薩克族患者,當時和她一起值班是一名漢族醫生,由于語言不通,不能及時了解病情,這件事情對她觸動很大,萌生了學習哈語的念頭。對一個說話都帶四川口音的她來說,學習哈語顯然是難上加難,但決心已定的她開始拜醫院僅有的三位民族醫護人員為老師,虛心請教學習。有時為了學一句哈文,她在小本子上不停的記著,走路嘴里還念念有詞的背詞語,并經常和民族患者進行交流。那時愛人很不理解她,可看到她用哈語與民族患者交流時,民族患者的那份親切,丈夫最終理解并支持她學習哈語,如今的她已可以給漢族醫生當翻譯。
——記“巾幗文明崗”淮陰區婦幼保健院護理部事跡材料
進入淮陰區婦幼保健院護理部,給人一種整潔敞亮的感覺。就是這樣一個平均年齡不到41歲的集體承擔著全院60多張床位護理工作。她們發揚團結協作、勇于進取的精神,各司其職,用愛心、熱心、細心和責任心呵護著每位患者的生命與健康。日前,該護理部被江蘇省婦聯評為“巾幗文明崗”。這是淮陰區唯一一家獲得此項榮譽的醫療單位。
護理服務無小事
“以人為本”的服務理念,在淮陰區婦幼保健院處處體現在一些細微的小事上。王女生需要做檢查,事先他的床前就擺放著一張愛心服務卡,上面標明負責醫生、負責護士的姓名電話以及相應的注意事項;從外地來生產的李女士,剛坐到病床上,就接到護士遞來的一杯熱水。種種服務新舉措,送去了醫護人員對患者赤誠的心,換來了病人滿意的笑臉。
過去,護理質量檢查注重的是器物如何擺放、房間怎樣布置等表面現象,如今檢點則放在病人的舒適、安全與滿意上,放在護士為病人提供切實可行的服務上。如住院病人的床單是否清潔,健康教育是否得到落實;出院病人是否電話回訪,是否送上愛心卡等。護士們的熱情周到,換來了病人發自內心的感激。
提高素質多途徑
多途徑提高護理人員的綜合素質是護理部的一貫做法。護理部首先針對各級護理人員每年制定考核計劃,從基本操作到危、重癥搶救,技能操作到基礎理論等進行規范化培訓。并通過邀請專家講授產科、兒科護理有關方面的理論與實際操作知識,通過日常的技術考試、技術比賽和年終的理論考試,使規范化培訓落到實處。
其次,有計劃地安排護士外出進修。多次安排護士到市一院、市婦幼保健院、南京市婦幼保健保健院進修,為急重病人的搶救打好了基礎。
再者是積極支持護士利用業余時間參加學歷教育。凡是護士出外學習結束,都要在全院護士大會上進行學習匯報,以交流經驗,知識共享。這種比學習、爭上游的進取精神,在該院護理隊伍中蔚然成風:年輕的護理干事參加護理專升本教育。參加夜大、自考、函授等學習的護士就更多了。近5年來,該院有多篇護理論文在雜志、報刊中發表。
“整體護理”顯特色