時間：2022-12-12 11:21:32
序論：在您撰寫年度工作總結匯報時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
日常的工作中，對工作認真負責，態度端正，積極主動多干，少說多做，說到做到，對顧客熱情積極，對工作團隊嚴謹仔細。積極善于和同事領導溝通、協調，與同事們處理好關系，團結協作，共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。下面給大家分享關于個人的工作總結，方便大家學習。
個人的工作總結1寒假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。本人姓名_x，年齡22，籍貫河北省_市_縣，社會實踐職業：導購員。
由于經濟原因我家在_年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關自己專業的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節快到了，那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些，自己做起了銷售員，并且幫爸爸去集市上進貨。
由于上學的原因，我不經常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行通過實踐我總結出幾點：
第一，服務態度至關重要。
做為一個服務行業，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
第二，創新注入新活力。
創新是個比較流行的詞語，經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?，F在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。
第三，誠信是成功的根本。
今年_的對聯是，上聯：您的光臨是我最大的榮幸。下聯：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。
第四，付出才有收獲。
雖然_的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床，十一點才休息，冬天父親每天五點起床，開著三馬車去30里外的縣城進貨，無論寒風刺骨，還是風雪嚴寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學嗎!我在家幾天就感到很累，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。
通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。
個人的工作總結2這個假期通過姐姐介紹，我成為了一名促銷員，從這天起，我的生活又多了一種經歷，這將是對我的挑戰，也是我人生中的一筆寶貴的財富。
在正式成為促銷員以前，我首先要到縣超市去培訓，培訓的經驗讓我懂得了如何做好一名優秀的促銷員，我要以百分百的'熱情和真誠來面對每一位顧客。我工作的地點是在一家超市發貨物，離我們家要一小時的路程，但這些困難并不能難倒我，我堅信自己能做好這項工作，并要做的出色
開始上班以后我發現，上班確實不是我想象中的那么容易和有趣，真的會感到累，并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題，這都是對我的挑戰。但漸漸的我發現和顧客交流是一件很幸福的事情，有的時候，一些叔叔阿姨覺得我年齡不大，便和我攀談起來，會說些鼓勵我的話，讓我更有精神投入到工作，這給了我很大的信心。還有的時候，我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經驗，他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等。這讓我更加喜歡這里，更加熱愛這里。有時買貨阿姨的一句表揚會讓我開心很久，這就是剛剛工作的緣故吧，呵呵。這些言語都會讓我更加自信，更加努力的工作，工作時每一天都會過得充實快樂，這也是一種幸福啊。當然，我也遇見過刁酸的顧客，同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
這些讓我懂得了寬容和謙讓，讓我長大了不少?！安唤浺环畯毓?，怎得梅花撲鼻香。”我理解了父母的艱辛，也是我的假期生活更加充實。相信這些都是我得到的到的寶貴財富。
個人的工作總結3年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，在_超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的?a href='//xuexila.com/aihao/zhongzhi/' target='_blank'>種植蛔恪U庖荒曄淺涫檔囊荒輳業某沙だ醋猿姓飧齟蠹彝ィ忻髂旮玫姆⒄咕∽砸訓娜κ且宀蝗荽塹腦鶉巍O紙約?0_年的工作總結如下：
一、積極主動學習業務知識
我今年工作調動后，更加認真熟悉百貨每種商品的功能、價格，積極向向店長、組長請教，努力提高使自己的業務能力，更好的干好本職工作。同時認真的參加超市組織的各項培訓，深入領會，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。
二、端正態度認真工作，積極做好本職工作
今年剛調到日化組的時候，一切對我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學習的太多了。于是，他們做什么我都仔細的看，耐心的學，從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發。一點一滴的學，一點一滴的記。半年多年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應手。
我的工作于細節處見真功，所以必須認真仔細。因此，我認真了解每種商品的功能、價格，隨時檢查商品的生產日期，及時了解同類商品的市場信息，并向領導匯報……我始終堅持：做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在_超市感受到的，也是希望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中，對工作認真負責，態度端正，積極主動多干，少說多做，說到做到，對顧客熱情積極，對工作團隊嚴謹仔細。積極善于和同事領導溝通、協調，與同事們處理好關系，團結協作，共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。
三、認真參加超市組織的各類活動
超市工作繁忙，任務重。我努力克服種種困難，協調好自己的時間，積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動，并在各種活動中取得了較好的成績。
四、20_年的工作將進一步加強和改進自己的工作，更好的完成本職工作
1、嚴格遵守超市的各項管理制度
不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規定統一著裝，佩戴服務證章，嚴格遵守的管理制度，積極努力工作。
2、進一步端正工作態度，認真完成本職工作
工作中能夠服從店長、組長的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領導及時勾通。尊重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則，扎實工作。
3、努力提高業務能力
進一步積極參加超市組織的培訓，認真學習，細致了解每種商品的功能、價格，更加熟悉產品，提高服務質量。不懂得多向店長、組長請教，力爭使自己的業務能力更是一個臺階，更好的干好本職工作。
4、團結同事，互幫互助
我始終堅持，做什么事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，超市是個大家庭，我要積極主動和同事處理好關系，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人，一同積極做好工作，為_超市的發展做出應有的貢獻!
個人的工作總結4時間一晃而過，彈指之間，2018年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：
一、工作中取得的收獲主要有
1、在商場開業前夕，跟進商場開荒工作，并初步熟悉商場物業管理基本知識。
努力為商場開業做前期工作。
2、配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務和衛生、紀律方面的檢查工作，并實行每日跟進商場，辦公室等衛生情況。
進行考核與監督。
3、在上級領導的指導下，負責跟進商場開業后每個活動工作。
令活動順利完成。
4、與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置。
5、根據上級領導給予策劃工作，努力完成上級領導的計劃內容。
二、工作中存在的不足
當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：
1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措。
2、對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關工作的進行。
3、對管理商場物業還不夠成熟，這直接影響工作效果。
4、工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏。
5、辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。
三、堅持管理、服務與效能相統一原則
營運部不斷健全管理職能，完善服務體系，現場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題。在走動中去發現問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業現場發生的各類違規現象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產生。堅持深入一線的現場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。
四、加強企業精神文明建設，努力提高服務水平
1、針對商場新開業，新員工大批增加的情況，為保證服務質量。
2、對員工強化進行服務規范教育，從營業員的站姿站規、樹立良好的服務形象，提高服務質量，努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規范不到位的現象。
3、弘揚傳統，助人為樂。
廣大員工發揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環境。
五、明年工作計劃
2019年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發展盡一份力。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，做好上級領導給予屬下的每個工作安排，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進步，一定能在2019年做出更好的工作成績。
個人的工作總結5大學期間很多比較內向同學想找一份兼職，但由于各種原因導致相當一部分不夠自信，不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種：
1、為人內向，不善言辭;
相貌不好，不敢嘗試;擔心能力，患得患失;自尊心過強，害怕失敗……。其實當我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后，你會發現很多時候自要我們自信一點，以前的種種原因根本是不存在的，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內向的同學)，我想找工作過程中也是差不多的吧!
2、學會忍受。
作為85后的大學生，我們中間有相當一部分同學是獨生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學校，同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時，當你的勞動和付出用金錢進行定價后，不要指望別人還會包容你，這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時我們要能承受委屈，學會忍受。作為新手，在剛開始做促銷員的時候，我們肯定會有很多東西不懂，會犯一些錯誤，在面對正式促銷員批評我們的時候，要虛心接受，學會忍受不要一點委屈都受不了，跟正式促銷員發生沖突。總之，在剛開始上班的時候，盡量夾著尾巴做人。
在不知不覺中，忙忙碌碌地度過了20_年。但是我依然清晰的記得，當時思嬌產品剛剛打入海南市場，要讓思嬌在海南扎根落腳，則需要一個艱辛的過程。我感覺壓力很大，要克服很多困難，需要付出更多的努力。公司安排我在?？谧畲蟮暮Ｐ愠校鎸ち业母偁?，我有些懷疑，自已是否有能力挑起這幅重擔?？吹剿紜僧a品包裝新穎，品種齊全，心想既來之則安之。輕裝上陣，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認可了思嬌，使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發展前景，使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰。
這一年來，經過堅持不懈地努力工作，成績突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在6000~9000元之間。
要做好促銷工作，我體會深刻有三點：
第一、始終保持良好的心態。比如說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調整心態，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續努力。
第二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難，我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產品，然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業。再著詢問她學什么專業等，可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產品，如此成功率較高。
第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產品?，F在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品，在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的。
一年來，在縣教育局的正確領導下，在威坪鎮黨委政府的關心支持下，學校全面落實教育局工作要點，以辦人民滿意教育為宗旨，以提升教育教學質量為核心，以加強師德、師風、師能建設為基礎，以推進教學改革為動力，以安全、穩定、團結為保障，精心管理，求真務實，形成了穩定團結、安全有序、追求卓越的良好氛圍，全面完成了年度工作目標。
一、加強隊伍建設，提升管理水平。
1.加強班子建設，給廣大教師樹立典范。
號召班子成員加強學習，端正行為，提出“思想要高出一點、業務要領先一點、為人要謙和一點，胸懷要大度一點，態度要虛心一點，工作要扎實一點?！钡墓ぷ饕螅粩嗵岣邽閺V大師生、家長服務的意識，做教師的典范。班子成員深入班級聽評課、指導工作、檢查校園校舍是常態；整理辦公室、綠化美化工作、臟活累活帶頭干是常態。每周開展例會，做到思想上勤溝通，工作上多協調，決策上多商量，形成了互相尊重、互相信任、互相支持、互相理解的良好氛圍，做到了既有分工又有合作，充分發揮了領導班子的凝聚力和執行力。
2.精心管理，真誠服務，營造舒心工作環境
在學校管理工作中實行以人為本，精細化和人性化相結合的柔性管理方式。學校逐步完善管理制度，用一個標準、一把尺子考評，用制度管人、管事，用制度養習慣，用標準養作風；其次是在制度內容上充分考慮教師的工作生活實際情況。如廣泛征求教師建議，優化績效方案，明確各種學科的基本工作量，核定超工作量，體現了干多干少不一樣，完成質量高和低不一樣，既激發了教師工作的積極性和主動性，又做到了獎優罰劣。為緩解教師工作壓力，舉辦了教師跳繩比賽、趣味游戲、師生同臺演出等活動，讓教師在繁重的工作之余放松身心，輕裝上陣。
3.提升素養，開展培訓，提高質量促發展。
有句話說得好，培訓學習就是給教師的最好福利。學校積極為教師創造學習提高的機會，組織全體班主任外出學習，聆聽名優班主任的經驗介紹和專家的現場指導；還邀請特級教師、杭州市數學教研員來指導；學校還利用每周二和四兩個半天的時間，每月開展教研組專題教研活動，有讀書活動、基本功指導、工作經驗交流等不同內容的培訓，提高了教師的專業素養，為學校內涵式發展奠定了基礎。
4.加強師德，立德樹人，發揮榜樣育人作用。
按照縣教育局有關工作部署，學校制定了師德師風各項工作制度，圍繞“愛崗敬業廉潔從教”開展了師德師風活動，組織教師開展學習《拒絕有償家教》等系列文件，與教師簽訂了《廉潔從教承諾書》，開展師德師風自查自糾活動，每學期開展一次全員家訪，了解學生心聲，征求家長意見。
在選先評優、崗位競聘和職稱評聘等敏感話題上，學校做到了公開、公正、公平，讓廣大教師享有知情權、參與權、表達權；及時公開校務、政務，接受教師監督。精心管理、民主管理與柔性管理相結合，為大家營造了舒心、順心的工作環境。
二、強化教學常規，凸顯教學特色，逐步提高教學質量。
1.強化教學常規管理，落實“五抓”。抓好備課實、上課精、批改細、反思深、輔導全，嚴把質量關，嚴格執行課程計劃，定期對教師的備、教、批、輔各環節以及教師教案、聽課記錄、學習筆記、學生作業進行檢查，及時反饋，提出有針對性、實效性的整改建議，幫助教師更快地提高自身業務水平。
2.扎實開展教學改革推進年工作。認真組織教師參加各級各類賽課活動，23人次在縣級課堂比武、案例等評比中獲獎，教學質量穩中有升。精心設計教研活動內容和環節，開展了足球、美術、誦讀、英語學科活動，調動了學生學習、參與的積極性，得到了家長的一致認可，
3.堅持開展豐富多彩的課外閱讀活動。學校以建設 “書香校園”為目標，開展了好書推薦會、品讀經典、誦讀比賽、讀書手抄報等，為學生搭建形式多樣的讀書展示平臺，目的是培養學生持久的讀書興趣，養成師生愛讀書的好習慣。本年度成功舉辦讀書節。有3學生在縣級讀書活動獲得二三等獎。
4.堅持開展豐富多彩、激勵性強的師生競賽活動。今年舉辦了教師讀書交流會、青年教師成長亮相課、教育教學經驗分享會等競賽；舉行了全校學生優秀作業、進步作業和讀書筆記；開展了“親近經典國學書寫比賽” “計算小達人比賽”，“英語趣配音白塞”等等。每一項活動及時總結、表彰，舉行隆重的頒獎儀式，讓師生品嘗學習與成功的喜悅，激發師生的學習熱情，營造了濃厚的樂學、樂讀、樂教氛圍。
5.體衛藝工作。學校開全學科、開足課時，上好每一節課，保證學生每天一小時陽光體育活動，認真開展了學生體質健康測試工作，成功開展了校級運動會和第一屆校園足球班級聯賽。學生在藝術節比賽中獲得17個獎項，其中有3名學生在市級藝術節中獲得二三等獎，女子籃球比賽獲全縣第四名的好成績。
6.科研工作以“問題就是課題”為突破口，從學校實際出發，把課題研究與教育教學緊密聯系，增強了學?？蒲泄ぷ鞯尼槍π院蛯嵭?。今年，我們團隊有29人次的教科研論文、專題論文和小課題在縣級以上獲獎，其中市級獎有8人次，縣級一等獎有3人次。
教學常規管理是提高教學質量的基石，我們努力把常規做好，把細節抓嚴，把過程抓實，注重抓好“教”和“學”兩條主線，讓學生的學習更有效。
三、以德為先，活動育人，德育工作落到實處。
1.針對社會主義核心價值觀內容寬泛、小學生不易理解的特點，學校確立了以活動為載體，通過活動向學生滲透價值觀內涵，開展了“清明節向先烈致敬”活動、“紅領巾心向黨”入隊儀式、“向美成長第一屆少代會”活動、 “我與國旗合個影”等活動，讓學生在潛移默化中理解了核心價值觀的內涵，在學生們幼小的心里種下了“愛國敬業 誠信 友善”的種子，將培育和踐行核心價值觀落到實處。
2.構建“都美行”活動課程體系，開展“生命少隊課”、“學急救，護生命”等多樣活動，突出核心價值觀、生命價值觀等教育，成功舉辦“入學禮”、“運動會”、“第一屆少代會”、“傳承中華情，清明寄思念”“ 講文明樹新風主題活動暨慶祝六一兒童節活動”、“迎新年師生同臺誦讀第五屆讀書節活動”等，將中華傳統文化、傳統美德融入學生學習生活。受到了良好的教育實效，活動分別在浙江中國藍新聞、杭州新聞等媒體。
通過美德少年評選，讓學生學習身邊的小榜樣。今年我校有一名學生被評為縣美德少年。
3.加強學生《小學生日常行為規范》《小學生守則》的教育，通過值周評比、“美麗中隊評比”、班級“爭星”等活動，在學生中營造積極向上、樂讀善學的良好風氣，幫助學生養成，講文明有禮貌的好習慣。
形式多樣、內容豐富、貼近實際、特色鮮明、成效顯著的育人活動，增強了學校文化的豐富內涵，發揮了活動育人的作用。
四、加強安全管理，打造平安校園
1.加強領導，明確職責。
學校多次召開安全工作會議，與各室負責人、班主任、任課教師簽訂了《安全工作目標管理責任狀》，疫情以來，學校建立完善的安全工作制度，成立了疫情防控領導小組，帶頭值班，帶頭做好各項防范工作，著力打造平安校園。
2.全面排查，不留死角。
建立全員全崗全事工作機制，每月定期進行校園安全大檢查，重點對校舍、活動場地、取暖用電設施、消防器材、門衛等逐一進行檢查，發現安全隱患，立即組織整改。對學校無力解決的隱患，及時向上級部門匯報。
3.不定期開展安全教育和安全演練活動。
通過在學校顯要位置懸掛宣傳標語，通過各班黑板報和學校宣傳欄定期向師生宣傳交通、用電、食品衛生、防溺水、防火等安全知識，邀請了公安、交警隊、司法所、民安救援等部門到校進行安全知識講座和現場模擬指導。學校還制定了安全應急預案，不定期進行了疏散逃生演練、避震防災演練、應急演練、防溺水演練等，提高了全校師生應對危機的能力。
由于安全責任落實到位，安全教育頻繁開展，一年來學校無安全事故發生。
另外在改善辦學條件上，主動對接縣教育局、鎮黨委政府，加大投入，改善教育教學條件，推進學校不斷發展。本年度已經完成9個教室的多媒體更新、新建食堂水池、改造勞動基地、文化墻等建設工作。2020年，學校先后獲得“杭州市體育特色學?！?、“杭州市示范性少先隊室”“杭州市先進教工之家”“杭州市足球特色學?！薄昂贾菔形拿鲗W校”等榮譽稱號。
一年來，盡管我們在工作中取得了一定成績，但仍有不足之處。下一學年將從以下兩方面去努力：
1.優化都美文化特色環境，構建出有品牌影響力的特色文化校園。
一、師德方面
加強修養，塑造“師德”。我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本。“學高為師，身正為范”，這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天，我就時刻嚴格要求自己，力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師范，希望從我這走出去的都是合格的學生。為了給自己的學生一個好的表率，同時也是使自己陶冶情操，加強修養，課余時間我閱讀了大量的書籍，不斷提高自己水平。今后我將繼續加強師德方面的修養，力爭在這一方面有更大的提高。
二、教學方面
虛心求教，強化自我。對于一名教師來說，加強自身業務水平，提高教學質量無疑是至關重要的。隨著歲月的流逝，伴著我教學天數的增加，我越來越感到我知識的匱乏，經驗的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛，每次上課我都感到自己責任之重大。為了盡快充實自己，使自己教學水平有一個質的飛躍，我從以下幾個方面對自身進行了強化。
首先是從教學理論和教學知識上。我不但自己訂閱了三四種中學物理教學雜志進行教學參考，而且還借閱大量有關中學物理教學理論和教學方法的書籍，對于里面各種教學理論和教學方法盡量做到博采眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導自己的教學實踐的同時，我也在一次次的教學實踐中來驗證和發展這種理論。
其次是從教學經驗上。由于自己教學經驗不足，有時還會在教學過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學習，力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學經驗。我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。
第三是做到“不恥下問”教學互長。從另一個角度來說，學生也是老師的“教師”。由于學生接受新知識快，接受信息多，因此我從和他們的交流中亦能豐富我的教學知識。
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2021年房地產銷售員年度工作總結匯報
一年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考核和總結的基礎上，我認真對照，逐條檢查，客觀的評價自己的每一項工作和現實表現，在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下，正視工作中的缺點和不足，積極發揮工作中的各項成績，努力做到克服不足，保持成績，基本能夠獨立完成本職工作，現將今年的主要工作做以下幾方面總結
一.主要工作任務和業務完成情況完成情況綜述(具體情況由你自定)
2.未完成情況分析并說明(具體情況由你自定)
3.職業精神
剛到房產時，我對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態（范本），走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作，更需要細心與耐心。在我的整個工作中，提供各類銷售資料，平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作內容。剛開始由于對房地產知識掌握的不熟悉，常常在接聽客戶電話時，讓我措手不及，銷售部是對外的形象窗口，我們回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益息息相關，每說一句話都要為公司負責，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經驗不足，部門領導和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后，還要善于總結經驗和失誤，避免同一類差錯的再次出現，確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入，現已開始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術，這不僅需要好的表達方式，還需有一定的經驗。俗話說：“客戶是___”，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。
第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;
第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
二.本期工作的改進情況
房地產市場的起伏___，公司于__年與__公司進行合資，共同完成銷售工作。我積極配合__公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為__月份的銷售___奠定了基礎。最后以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，我從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。
___年下旬公司與__公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出__火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻___并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，我不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
總之，幾個月來，我雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定差距。后，我將進一步加強學習，扎實工作，充分發揮個人所長，為公司再創佳績作出應有的貢獻。
以上是我今年的工作總結。
總結人：__
年月日
下午好！我是財務部xxx，下面由我對財務部2018年度工作進行總結匯報：
財務部作為公司后勤部門，我部一直秉著“認真、嚴謹、細致”的工作精神，首先在對內日常賬務方面，規范發票管理、收付款、費用報銷等審批環節，把一些不合理的成本和費用拒之門外，并認真記好每一筆臺賬，做到有據可查，真實無誤。
其次在對外稅務方面，除了完成公司及各分公司賬務處理、稅務申報工作之外，我部還按要求完成了國地稅16、17年度稅務稽查與自查稅款補繳工作，并及時糾正了前會計地稅錯報、多繳稅款的問題，每月為公司挽回近3萬元多報稅款的損失，目前我部正積極與稅務局溝通退回之前多繳的17萬余元稅款事宜。
關于宏觀財務數據方面，公司2018年度收入 462.63萬元，支出 398.44萬元，整體利潤率為 13.87 %，對比2018年度計劃收入700萬元，實際差額 237.37萬元。
根據2018年度財務工作總結，我部結合公司發展方向制定了2019年度工作計劃：
1、積極參與項目前期工作，站在財務的角度來分析和判斷，為未來開工建設提供財務上的支持及納稅籌劃，降低事后財稅風險；
2、根據公司管理的要求，緊緊圍繞年度經營考核指標，協助各部門完成目標任務；
3、及時與各分公司、各項目部溝通，掌握分公司與各項目部的賬務資料，（例如:發票，每月納稅申報表，財務報表，合同、銀行賬戶等資料），并加強各項目部銀行賬戶管理，規避降低稅務風險；
4、完善公司財務制度：規范資金管理、完善付款、報銷等方面的審批流程，建立費用、應收款、往來等明細，并設置資金預算管理制度，有效地利用企業流動資金。
一是大力開展可再生能源建筑應用推廣工作，國家及省級可再生能源建筑應用示范項目順利進行。完成了與深圳建研院的可再生能源示范縣項目能效測評合同的簽訂，31個可再生能源建筑應用示范項目正在進行能效測評工作。完成了我市綠色建筑評價標識項目申報準備工作。聯系上級部門和有關單位，通過了對國家第四批可再生能源建筑應用示范項目—陽光壹號翡翠園住宅小區的能效測評與驗收。可再生能源建筑應用推廣工作繼續保持全國縣（市）領先地位。
二是水處理中心在保證污水處理達到國家一級A標準的同時，積極謀劃科學制定中水回用方案，正在謀劃將6萬余噸中水回輸至國際皮革城污水源熱泵工程，以逐步實現以中水回用養污水處理的良性循環。另外還謀劃實施剩余污泥焚燒發電項目，實現綜合利用，杜絕二次污染，從而在水資源保護、城市節水和和環境保護上實現創新和領先。
三是自來水公司作為公眾服務窗口單位，新建營業廳投入使用，為繳費用戶配備了座椅、開水、紙杯等設施，設立了服務內容滾動字幕，在市率先實行了預收費、網上銀行繳費、POSS機繳費等業務，受市民好評。
大家好，現在由我將xx超限運輸檢測站一年來的工作情況做以下簡要匯報，不到之處，請給予批評指正：
Xxxx年度xx超限運輸檢測站在xx公路管理處的正確領導和關心支持下，一步一個腳印，以勇于創新的實踐勇氣，打基礎、強素質、樹形象、始終堅持以科學發展觀為指導，維護路產、路權，確保公路安全暢通；以全面迎接國檢為動力，以培養一支思想過硬、作風優良、業務精湛、團結和諧的執法隊伍為目標，切實履行治超站工作職責，集中精力，狠抓建章立制和治超隊伍建設，下大執法力度，使治理超限超載工作成效顯著，執法隊伍素質明顯提高，管理工作全面加強，完成了年度各項工作任務。
一、目前工作面臨狀況
我站今年因檢測設備損壞，超限運輸檢測工作只運行了 天，共檢測車輛 臺次，卸載貨物 噸，罰款 元。
經過我站的車輛主要來自于xxx方向的貨運車和xxx水泥廠的水泥運輸車，其它冬季有少量運材車。自xxxx年秋季，xxx、xxx方向加大超限打擊力度以來，從xxx方向下來的車流量劇減，幾乎沒有超限車輛。
Xxxx年夏季，xxx水泥廠成立，水泥價格便宜，運價低，周邊沒有治超站，故xxx水泥廠受到巨大沖擊，同時被北方水泥收購后內部管理不善，前些年每日八、九十輛的水泥車，現在每日只有二、三十輛，且95%多為水泥罐車，液體狀態水泥。
二、工作開展情況
在日常管理工作中我們主要從以下幾方面抓起：
（一）班子思想重視，分工具體，職責明確
我站以省、州年度工作會議精神為指導，緊緊圍繞“迎國檢”工作安排，細化分工，落實職責，層層簽訂目標責任書，明確工作任務、重點和步驟；實行責任追究制，保證了各項工作、各個環節有安排、有監管、有結果，為全年各項工作順利開展在組織上提供了可靠保障。
（二）緊抓迎檢工作重點，確保治超工作成果
我站以迎檢工作為重點，全面落實各項工作職責，確?！傲闶д`”的目標。一是大力開展查漏補缺，落實專人負責，完善了大量基礎性管理資料；二是及時修補和刷新了各類治超設施，使站容站貌煥然一新，向社會展示了良好的文明執法形象；三是大力開展治超流動稽查工作，配合州處路政部門開展路域環境整治和流動治超工作有效落實了治超“五位一體”的治超格局，有效遏制了盲區短途車輛超限勢頭；四是重視治超宣傳，積極開展路政法律法規、超限運輸危害宣傳活動，多處設立咨詢臺、發放宣傳單600余份、懸掛宣傳標語6幅、設立大型宣傳站牌6塊、營造了濃厚的治超輿論氛圍。
（三）高標準、嚴要求，繼續加強隊伍建設
我站以“迎國檢”為契機，以軍事化管理為規范化隊伍建設的切入點，以全力打造一支作風硬、水平高、業務精的公路治超執法隊伍為目標，繼續深化職工隊伍建設。全年年，我站開展了多形式多載體的培訓活動，一是加強政治理論及法律法規學習。堅持學習路政治超法律法規等主要內容，有效提高了執法人員的政治理論水平和業務技能；二是繼續完善站內各項規章制度，建立健全獎懲機制，切實規范工作程序，不斷提升服務水平；三是加強考核管理辦法的宣貫與落實，針對網絡、新聞中治超工作存在的徇私舞弊、公保私囊、亂收費亂罰款等腐敗現象，敲響警鐘，及時組織開展作風紀律整頓活動，進一步提升執法人員嚴格執法、規范執法、文明執法、廉潔執法的自警自律意識。
（四）抓安全、夯基礎，推動單位安全發展
我站始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，嚴格按照“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的安全生產工作責任體系，不斷強化“紅線意識”，認真落實安全生產管理。首先是加強安全教育培訓，組織全站職工學習相關法律法規，觀看安全視頻影像資料，進一步提升對安全生產重要性與必須性的認識，牢固樹立安全第一的思想。其次是認真落實安全責任，深入開展安全隱患排查治理活動，全面做到安全排查“全覆蓋、零容忍、嚴執法、重實效”。再次是繼續加強應急體系建設，完善應急物資，保證應急物資儲備符合要求，應急通信設備暢通，嚴格落實應急值班和信息報送制度。并制定了切實可行的應急處置預案，開展了消防實戰演練。由此，在全站上下形成了安全生產合力，為超限檢測工作起到了保駕護航的作用。
（五）爭創優、抓整頓，營造良好執法環境
1、全站以“樹治超文明形象，展公路衛士風采”為口號，以開展創建全國級青年文明號活動為載體，在2014年獲得省級青年文明號的的榮譽基礎上，不斷提高青年職工的思想道德素質和業務素質，提升窗口單位形象，做到愛崗敬業、忠于職守，深化服務、奉獻社會。力爭在一流服務、一流管理、一流人才、一流業績和一流文化上作出更優異的成績，使站成為一支奮發有力、朝氣蓬勃,為吉林交通建功立業的優秀群體。
2、扎實推進“紀律作風專項整頓活動”的開展。按照州處黨委“紀律作風專項整頓活動”的統一部署，圍繞“四個提高、四個增強”的總體目標，在州處黨委的正確帶領和督導組的具體指導下，嚴格按照規定程序，認真做好深化學習、聽取意見、查擺問題、充分談心、撰寫對照檢查材料的等階段工作；在此基礎上，站領導班子針對在紀律作風專項整頓活動中發現的問題，進行認真梳理和研究，統一思想、理清思路，明確整改目標和方向，積極整改落實；目前基本完成活動各階段的任務，取得了積極的成效，主要表現在以下幾個方面：一是在思想理論上有了明顯的提高。在整個教育實踐活動過程中，站全體干部職工把理論學習擺在首要位置，始終立足于學習提高，從理論的高度深入思考問題，消除了許多模糊認識，絕大多數同志在完成好工作任務的情況下，利用休息時間自學，積極撰寫學習筆記和心得體會，做到了工作、學習“兩不誤、兩促進”，理論水平、思想認識提高明顯；二是轉變作風的自覺性和廉潔自律意識進一步增強。通過實踐活動，特別是通過深化多種形式的學習教育和嚴格認真的批評與自我批評，廣大黨員深刻認識到，黨的作風是黨的創造力、戰斗力、凝聚力和執政能力的重要內容，關系黨的形象，關系人心向背。站領導班子和廣大黨員的作風，直接影響職工群眾的積極性、創造性的發揮，影響著站內各項工作的改革與發展。站領導班子和黨員干部通過整改，切實轉變了作風，切實把作風建設貫穿于各項工作之中，落實到思想上、工作上、生活上。在廉潔自律問題上，時時自重、自省、自警、自勵，既在“大節”上清清白白，也在“小處”干干凈凈。樹立了黨員干部隊伍的良好形象，受到廣大員工的一致好評。三是切實解決職工關心問題。在州處黨委的大力支持和幫助下，我站協調公路養護部門修整了檢測區域路面、在改建了衛生間內各項設施、辦公樓內重新刮了大白、維修更新了供水和下水系統，重新規劃了辦公格局，增添了儲物柜、打印機等設施。切實解決了職工工作、生活中的后顧之憂。
三、存在的問題
1、檢測設備損壞無法正常進行超限運輸檢測工作。
2、沒有大型卸載工具，偶遇原木運輸，無法進行卸載。
3、我站地處農村地段，使用農村用電，農村線路經常改造，故常有停電現象發生。
4、站區卸貨場和檢測車道面積較大，冬季大量降雪時，人力無法清除積雪，需要配備機械清雪設備，確保區域安全暢通。
四、下一步工作打算：
1、繼續保持嚴管嚴控的高壓態勢，對超限運輸行為進行嚴厲打擊。同時嚴防各企業、沙石料廠及施工單位突擊進行超限運輸，確保轄區路段車輛超限率穩定控制在最低。
2、加大聯動聯勤力度，完善治超監管網絡，切實做到執法協作、聯動治理，形成運轉高效的聯動聯勤機制，不斷擴大監管覆蓋面，消除治超盲區。
3、建立長效治理機制，以《公路安全保護條例》、《吉林省公路條例》等法律法規為宣傳重點，扎實做好對各企業、沙石料廠及施工單位的上門宣傳工作。力爭通過強有力的宣傳，爭取社會的理解、支持和配合，全面完成各項工作任務。
4、全面強化廉潔自律意識，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”現象，確保無“三亂”現象發生。
