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關鍵詞:醫療設備 檔案 作用
中圖分類號:C931
文獻標識碼:A
文章編號:1007-3973(2012)005-113-02
隨著社會的進步,醫療技術的飛速發展,對醫療設備的高科技要求也越來越高,醫療設備檔案作為醫院醫療設備管理中的一個組成部分,它不但是醫療設備管理的基礎,更是在醫療設備的采購、管理、使用、維修保養等方面有著十分重要的作用。我們必須要重視醫療設備檔案的管理工作,作為紹興市的一家三級甲等綜合性醫院,醫療設備檔案在醫療設備管理中的作用,尤其是在醫療設備維修方面的作用是非常重要的。
1 建立醫療設備檔案的意義
醫療設備檔案是指醫療設備出廠時隨機的原始文件資料和醫院從設備立項申請、購置、安裝調試、使用、維修、到最終報廢過程中形成的具有參考價值和保存價值的所有材料。它不僅能為今后的醫療設備的購置提供信息服務,另一方面也是判定儀器設備論證效益與實際效益是否相符的依據之一;同時為今后醫院是否需要對同類醫療設備進行更新提供可借鑒的經驗。由此可見一卷完整的醫療設備檔案,它不但涵蓋了醫院從購置設備前的科室申請報告、可行性分析論證報告、批準文件、采購計劃表、招投標文件、采購合同、驗收報告、商檢證明、出廠合格證、使用說明書、圖紙等等文字、圖表資料,另一方面它還包括在設備使用過程中產生的保修合同、維修保養記錄、強制計量檢定證書等等一些動態的資料。所以在醫院的醫療和服務質量不斷提高,科技含量不斷發展的情況下,醫院只有加強醫療設備檔案的科學化管理,建立科學的檔案管理體系,才能滿足醫院在醫療、教學、科研等方面的需要。
醫院只有對已形成和正在形成的醫療設備案卷資料進行有效的利用,把醫療設備檔案的管理真正融入到醫院醫療設備管理的整個過程,把醫療設備的基本情況、故障維修、日常維護保養等各個方面真實地反映在醫療設備檔案中,才能真正管好用好醫療設備,從而促進醫院醫療設備管理的全面發展。
2 醫療設備檔案在醫療設備維修中的作用
我院的醫療設備從幾千元的小設備到上百萬元的彩色多普勒超聲儀,甚至上千萬的核磁共振儀等大型醫療設備都有,在日常工作中,由于使用率較高會出現這樣那樣的故障報修,有些故障工程師可以憑借工作經驗進行維修,而有些故障工程師只能從醫療設備檔案中去尋找答案,所以我們檔案管理人員只有把日常的醫療設備檔案工作做細,做完整,才能發揮它們在實際工作中的作用。而醫療設備檔案作為醫療設備管理過程中不可缺少的重要環節,它在醫療設備的維修中主要有以下四個方面的作用:
(1)為工程師在進行醫療設備維修時提供技術支持。
(2)為醫院節約維修資金。
(3)給醫療設備的預防性維護提供參考依據。
(4)避免醫療設備零配件的閑置、積壓和浪費。
2.1 為工程師在進行醫療設備維修時提供技術支持
一卷完整的醫療設備檔案,在醫療設備維修過程中會發揮積極的作用,它就像是一位“不說話的老師”,在醫療設備出現故障報修時,能給工程師提供相關的技術支持和幫助,從而保證醫療設備的開機率、使用率。首先當醫院購進新的醫療設備后,臨床使用科室對醫療設備的熟練使用需要一個過程,同樣,維修工程師對新的醫療設備的性能熟悉也有一個過程。這就需要我們檔案管理人員在醫療設備進院后,對醫療設備的隨機資料特別是使用、維修手冊,圖紙,電路圖等,有些進口的醫療設備還必須要有原版的使用、維修手冊,要進行及時的收集整理歸檔,因為完整詳盡的檔案資料能夠為今后的檢修提供技術支持。其次設備檢修過程中,經驗是無法衡量的財富,它是設備檢修過程中的關鍵。所以我們檔案人員要把在日常工作中的保養記錄、檢修維修記錄、安裝調試參數等資料,以及相關文獻當中的技術資料等也要及時收集歸檔。當醫療設備使用到一定年限后,會出現這樣那樣的故障,而這些檔案資料對工程師在進行故障維修時會起到舉足輕重的作用,它們能為工程師提供相關的技術支持,從而縮短維修時間,保證醫院診療工作的順利進行。
2.2 為醫院節約維修資金
我們要認識到,醫療設備檔案完成一系列的組卷后,并不是擺設,它不能一直躺在醫院的檔案室里,要經常出現在設備使用、維修的地方,只有這樣,才能發揮它的實際作用。
我們紹興市人民醫院是紹興的一家三級甲等綜合性醫院,醫院的醫療設備每年都在更新、增加,醫療設備的維修費用同樣也在增加,特別是一些大型的,金額比較大的進口設備,換一個零部件就要好幾萬,甚至幾十萬,如果在醫療設備檔案組卷中保留了經銷公司或廠家投標時的文件和相關的承諾,就可以在碰到實際問題時及時查找核對有關的內容,盡量為醫院節約維修資金。比如,在2011年9月份,我院的進口病床出現了故障,經醫院工程師維修后,無法進行修復,經過查找相關的設備檔案,得知該批進口病床是在我院2007年10月遷入新址后購進的,購進時保修時間銷售公司承諾為4年,所以還在保修期內,應該由銷售公司負責聯系廠家進行維修,這樣就給醫院節約了一筆維修費用。又如,同年的9月份,我院檢驗科的一臺五分類的血球儀的主板燒壞了,如果重新購買一塊不僅需要很多錢,而且還影響到檢驗科對該設備的使用,后來工程師經過查找該設備的檔案資料,還是因為在保修期內,醫院經與公司進行確認,最后由銷售公司免費對血球儀的主板進行了更換。類式的例子還有很多,可見完整的保留一份醫療設備檔案資料對醫療設備維修產生的作用是不可忽視的,在實際工作中是很有必要的。
2.3 給醫療設備的預防性維護提供參考依據
醫療設備在使用過程中難免出現各種故障,對醫療設備的故障進行及時的維修是保障其正常使用的前提。
建立醫療設備檔案是設備日常保養、檢修和管理的必備條件。醫療設備在運轉和使用過程中,過了一定的年限,由于它的使用頻率和人為操作的因素等各方面原因,一些零部件會磨損、老化和松動,將會影響設備的精度、性能和工作效率,這就必須對設備進行維護和檢修。比如我院放射科的設備,都是大型進口的設備,像CT、核磁共振儀、DSA等等,由于我院是當地最大的一家三級甲等綜合性醫院,每天需要檢查診斷的病人不光光是門診病人,還有大量的住院病人,設備的開機每天都處在飽和狀態,一旦碰到設備出現故障,造成檢查中止,就會影響病人的診斷和治療,給醫院帶來損失。如果我們檔案人員把在日常工作中對這些醫療設備故障進行維修過的一些記錄,如故障的分析,解決的辦法,修復后的調試結果等等,及時收集整理并把它們完整的保留在相關的醫療設備檔案中,在遇到故障報修的時候,工程師就可以根據我們保存的這些維修記錄,對設備采取預防性維修,充分做好維修前的準備工作以縮短維修停機時間,就能為醫院對病人的及時診斷和治療提供保障,減少醫院的損失。
2.4 避免醫療設備零配件的閑置、積壓和浪費
隨著當今醫療技術的飛速發展,醫療設備不斷更新,一些大型醫療設備,特別是進口的大型設備,如CT、核磁共振儀、直線加速器等的零部件是十分昂貴的。比如我們醫院就經常遇到大型設備需更換零配件的故障報修情況,像核磁共振儀的碳刷、電磁閥,多尼爾腎碎石機的電子管,CT機的球管,由于設備使用的頻率較高,這些零配件使用到一定次數就需要進行更換,價格從幾萬元到幾十萬元不等,如果我們把平時進行更換后的相關維修記錄,及時進行歸檔,在遇到維修需要更換或配置設備的這些零配件時,工程師只要查詢設備檔案中的隨機技術資料和詳細的維修記錄,了解零部件的使用周期,便可以知道是由于零配件的使用次數已經達到了極限,還是另外的原因引起的故障,從而決定是否需要重新購買零配件進行更換,可以避免造成零配件的閑置、積壓和浪費。
3 小結
總之,醫療設備檔案管理工作是一項周期性長、內容多、涉及面廣的工作,為了更好的發揮醫療設備檔案在醫院設備維修領域中的作用,我們檔案管理人員要不斷提高自身的素質和業務能力,要學會用科學的、現代的檔案管理手段,不斷完善醫院的醫療設備檔案管理系統,同時要深入醫療設備的使用科室,及時了解對醫療設備檔案的需求,只有這樣才能讓醫療設備檔案在醫療設備管理中發揮更好的作用。
1.1資金投入不足
很多醫院,包括甲級醫院,都未有設立專項的維護資金,這樣在維修管理方面會造成比較大的影響。例如,有的醫院直接將所購置的機械歸入到采購部,讓維修與采購基金混成一起,一般這些資金還是用來購置新的機械,幾乎未能保障維修方面的資金。主要原因在于醫院未能重視醫療設備在使用期限內的費用問題,同時設備在使用的過程中得不到正確、有效的養護,在一定程度上減少了使用年限,讓機械的零件經常損壞,而頻繁的更換零件會導致開銷的增大。同時,一些大型專業的設備是需要有專業人員進行維修的,甚至需要讓廠家提供維修服務,這樣會延長維修的時間,讓臨床使用的工作中斷,在一定程度上也會讓醫院的效益有所下降。
1.2重使用,輕維修,制度不完善
當前在醫院內用于疾病的檢查及診治上的醫院設備都非常齊全,在使得的過程中,過于重使用,在使用的時候也對其科學科學性、規范性等非常重要。但是對于設備的日常維修的工作,包括保養的工作都不重視。而這些問題都直接縮短了醫療設備的使用年限。同時,在維修、養護制度方面非常不完善。很多醫院的各類管理制度是比較完成的,如工作制度、監督制度等,但是卻唯獨對醫療設備的機械維修、管理制度不夠完善。甚至有的醫院還沒有相應的設備維修、管理制度。部分醫院雖制訂了相關的制度,卻長久不對其進行完善、優化、補充等,制度內容過于落后,無法滿足新入醫療設備的管理需求,例如,有的制度只明確的設備的購進制度,對設備的維修、報廢制度等未有明確規定。
1.3維修技術人員的素質過低
目前,各類醫院都比較重要姝是醫生、護士、藥師的技術、學歷,為了留住高學歷或是職稱的人才,醫院常常以增加待遇來吸引人才。此點做法是好的,但是,對醫院中的工程技術人才卻不重視,很多的工程技術人員因為沒有受到重視,都紛紛選擇了跳槽。因此,當前思考解決問題的方式比較落后,缺少適應新醫療設備技術思考的能力。同時,醫院不希望將更多投入入在醫療設備維修上,造成了維修工具破舊、檢測設備不靈等情況,還會給醫院在設備維修費用方面導致了非常重要的浪費。
2如何加強對醫院當前醫療設備的維修與管理
2.1增加相應的設備維修成本
目前醫院在進行財務預算時因為少了設備維修方面的資金,都認為成本可以得到一定的控制,都不知道在后期的維修中所用的成本會更多。而且因為維修過程中,會花費比較多的時間,部分的設備還需要有廠家的工作人員親自過來維修,在維修期間中,醫院內的設備使用無法保障其正常的秩序,在一定程度上影響了醫院的經濟效果。所以,需要一定要規劃出部分的資金,專門用來對設備進行維修、保養等工作。特別是針對一些已老化的設備,更是需要及時更換、升級、換代。
2.2提升技術方向的管理
作為醫院的管理人員,一定要改變成有只重視醫生、護士,不重視技術工的現象,一定要做到同一對待,提升醫院技術人員的綜合素質。同時還要提升他們的技術水平,不斷引入新血液進入到工作隊伍當中,讓老員工可以起到帶動的作用,慢慢提升新型醫療設備和先進的維修技術,構建起年輕、高技術的醫療隊伍。最后,還要定期開展業務的培訓,熟悉各類新型醫療設備的性質以及發展形勢,互相交流技術、經驗,提升醫院醫療設備的整體技術水平。由此可見,醫院一定要做到科學用人,讓技術人員可以在自己的崗位上發揮自己的長處,展現自己的才能,為醫院的發展做出貢獻。同時還注意的是要提升技術人員的計算機網絡知識的學習,讓他們可以掌握好基本操作程序以及運用的情況,并加大醫護人員設備的知識培訓,例如CT系統的運用,ICU監護系統的運用等,只有操作正確才可確保設備的良好運轉。
2.3完善各類管理制度
一步一步構建起完善的醫療設備的維修管理制度。第一,構建起設備的維修明確制度。相關的工作人員要對各個科室的設備保養、故障維修等做好相應的記錄,確保器材維修部門以及各個科室間的協調式的管理。第二,構建起設備的巡查制度,定時之下科室下臨床,隨時掌握每個科學的設備使用情況,發現問題后可以及時做好處理,同時也要做好設備維修的預防性工作。第三,構建健全維修的資料庫。維修人員也要每一次進行設備的維修,都應該要認真做好相應的、完整的記錄,包括解決的方法以及結果等等。這樣可以為售后設備的維修取得比較好的經驗,同時還能縮短相關或是類似故障的處理時間。第四,構建起醫療器械的報廢制度,要由維修人員、專職人員來進行保管、構建起保管的制度。要注意的是報廢的儀器雖不可使用,但有部件對其他設備的維修可以起到比較大的作用。當維修遇到相同型號或功能時,有的零件故障后可以進行代替,有效恢復機械的功能。
3結論
關鍵詞:醫療設備;維修管理
引言
隨著我國醫療衛生事業的不斷發展,患者對醫院的醫療服務質量與醫療設備的需求不斷提高。醫療設備狀況是否完好、質量是否優良,直接關系患者的生命與健康、影響著醫院的信譽以及經濟效益,同時也會對臨床診斷結果及治療造成影響。所以,做好醫療設備維修管理,確保醫療設備時刻處于正常狀態具有非常重要的意義。醫療設備在具有廣闊的市場前景的同時,面臨的挑戰也非常大。
1.醫院設備管理維修的重要性
人是醫療設備應用對象,它直接或間接地服務于人的疾病診斷與治療。一旦醫療設備性能不穩定、出現誤差,就會導致漏診、誤診,對病人的治療產生影響,甚至導致致殘、致死的嚴重后果。醫療設備如腦電圖儀、心電圖儀、肌電誘發電位儀等生物電類檢測設備,干擾現象是其中最常見也是最嚴重的現象,會對診斷造成影響甚至導致不能診斷。有時從表面上看設備運行并沒有出現異常,但是儀器性能指標出現不準現象,導致檢測數據失真甚至無效治療。此外,許多醫療的診斷設備與治療設備在醫院只有一臺,一旦出現故障會對醫院的正常工作產生嚴重影響,首先對病人的及時診斷造成影響,進而影響病人的連續治療,最終對療效造成影響。
2.醫療設備維修和管理存在的問題
2.1重使用,輕維修
如今,許多醫院都具備了各型的醫療設備,這也就導致了更多更復雜的維修管理問題。多數醫院購置醫療設備只側重于科室的使用,雖然對這些設備的注意事項與規范操作也比較重視,卻嚴重忽視了其維修與管理工作。對于一些搶救治療的大型醫療設備來說,設備購置后,科室人員大多只重視使用,對維修與管理工作卻不夠重視。長期如此,就會導致這些設備的性能與參數的準確性下降,大大縮短設備的使用壽命,造成設備不但不能進入良好的工作狀態,還很容易產生各種隱患問題。
2.2醫療設備的維修成本高
隨著科技的快速發展,醫療設備更新換代的速度也越來越快。醫院不惜花費巨大財力引進購置高端設備,各種高精尖的醫療電子設備在各個醫療機構中充分展現了它們的價值,為醫院的發展起到了積極作用并帶來一定的效益。因為現代高端設備的技術含量越來越高,醫院內部的工程技術人員很難跟隨醫療設備的發展速度,加上設備生產廠家對其產品的軟、硬件與核心技術的控制,導致設備廠家對設備維修的壟斷,設備一旦發生故障,只能任人宰割。
2.3維修人員結構設置不合理,人才流失嚴重
近年來,雖然我國培養了大量的醫學工程專業的大專生與本科生,但是真正可以分配到醫學工作崗位的人員卻非常少。所以,對醫院來說,非常缺乏醫療設備維修與管理的基層人員,對于現代醫院發展的要求難以滿足。一般情況下,醫院的設備維修工作人員都靠平時的維修經驗來確定設備的故障并進行維修,對于線路維修難以準確把握,由此導致維修的實效性較差。隨著醫療設備向電子化、集成化、模塊化方向發展,很多醫療設備都采用大規模的集成電路系統、貼片元件,之前原始的檢測方法與技術已經無法適應實際工作的需求,很多高技術人員工資待遇低,受不到醫院的重視,而被很多國外的醫療機構優厚的條件所吸引。眾多因素造成了很多醫院存在人才流失的現象。
3.加強醫療設備維修管理的有效措施
3.1提高思想認識、加大維修管理力度
作為一名醫務工作者,要以患者的利益為重,應在構建和諧社會氛圍中起表率作用。所以,醫療系統應從大局出發,切實地將解決這一問題當成首要任務。更新對醫療設備、儀器的維修管理理念,提供性能狀態良好的設備,配合臨床醫生提高疾病診斷率和符合率。此外同時,要結合本系統的實際情況,制定出有據、有力、可操作性強的維修管理體制,加大維修管理力度,將醫療儀器、設備的維修管理納入醫院管理軌道。
3.2配備好醫院自身的醫療設備維修技術力量
充分發揮維修人員的積極性,能夠為醫院節省一定的維修費用。提供維修人員參與培訓的機會,包括要求廠商培訓、參與廠商一起裝機、外派參加專業設備維修培訓等??萍荚谶M步,設備在更新,為滿足醫療設備維護、維修的要求。設備維修人員必須不斷學習。此外,還應每年組織醫院的醫學工程維修技術人員開展1~2次集中的專業技術培訓,不僅傳授理論知識,也培養實際操作動手能力,逐步形成對醫學工程技術人員隊伍的制度化在職教育,提高自身的技術水平。
3.3做好醫療設備的使用維修管理
醫療設備的使用維修管理工作在整個醫院的管理工作中發揮著決定性的作用。在醫療設備的維護管理中要注意做好以下幾點:一是做好醫療設備使用記錄。二是做好醫療設備日常維修記錄。三是重視醫療設備的大修。四是加強崗位責任制。建立健全完善的醫療設備維修制度,加強崗位責任制。每臺設備的維修保養工作都具體落實到人,做到臺臺醫療設備有人管,形成一個科學、有序的管理體系。
結束語
綜上所述,醫療設備的維修管理是各級醫院得以正常運行的保障,是醫療機構發展的關鍵,是一門集技術、計劃、經濟和制度管理為一體的系統管理工程。醫師的治療往往離不開設備的診斷,而設備的維修更是離不開維修技術人員的管理,所以,只有不斷加強和完善醫院醫療設備的維修管理,才能利用最優的設備資源獲取醫院最大的治療收益。
參考文獻:
[1]陳鄭劉珍才,汪興旺.大型醫療設備維修管理的思考和探討[J].中國醫學裝備,2012,02:52-54.
關鍵詞:醫療設備;設備工程師;維修維護;管理策略
隨著社會經濟和科技的快速發展,人們對醫療服務水平提出更高的要求。醫療領域使用的醫療設備和醫療軟件技術也在不斷更新換代,如今醫院使用的醫療設備種類越來越多,品牌越來越廣,功能越來越大,這使得醫療設備工程師對醫院醫療設備日常維修、維護及管理壓力持續增大。醫療設備滲透到醫院每個科室,每個角落,醫療設備使用安全與否以及維修維護和管理質量直接影響醫院服務質量和患者的身體康復。因此醫院醫療設備的維修維護與管理工作十分重要。
1醫院醫療設備維修維護管理的重要意義
1.1保證臨床使用
醫院各臨床科室正常開展診療工作離不開醫療設備,醫療設備維護維修一直都是醫院設備管理科設備工程師日常工作的重要組成部分,是提高醫療質量的重要保證,也是醫院增收節支的主要途徑,做好醫療設備維護維修管理顯得尤為重要。使設備隨時處于待用狀態,始終以優良的狀態運行,不影響病人的正常診斷,確保臨床醫療設備高效運轉。
1.2產生經濟效益
醫療設備是醫院不可缺少的固定資產。每年依靠醫療設備產生的經濟效益是醫院收入的重要來源。加強醫療設備維修維護管理工作能夠增加設備使用壽命,發揮效益,使收入得以增加,使用周期得以延長,使維修費用得以降低。支出費用得以減少,在一增一減中使經濟收入得以提高,運行成本得以減少,使用效率大為提高,間接地產生了經濟效益。
2目前醫院醫療設備維修維護管理現狀
2.1醫療設備維修維護模式
醫院當前醫療設備維修模式分為以下三種:醫院本單位醫療設備工程師自主維修維護、醫療設備生產廠家工程師或授權委托有資質商家工程師維修維護、有維修資質的三方公司醫療設備工程師維修維護。(1)醫院醫療設備工程師自主維修維護。很多醫院都存在設備管理科醫療設備工程師,負責本院的醫療設備維修維護管理。醫院醫療設備發生故障時,臨床科室首先聯系設備管理科設備工程師第一時間趕到現場進行故障維修。常規醫療設備硬件及軟件維修維護基本可以解決,技術實力強的設備工程師對部分大型醫療設備的維修維護也能自主完成。只是從技術上對工程師要求更高,不但要求對醫療設備故障診斷能力進行精確的部位判斷,而且還要針對故障部位能夠完成零件維修,這樣的零件維修維護最為節約成本。以我院一臺進口品牌X射線雙光子骨密度儀一次故障維修為例,設備出現不能正常開機。在請廠家工程師現場檢查后,提出需要更換高壓球管或高壓發生器,需要費用約10萬元,且該設備機型較為老舊,國內無現貨配件,受疫情影響從國外進口最快也需要等20天左右。為確保臨床能迅速用上該設備,不影響正常診療工作開展,設備管理科設備工程師立即進行技術攻關,通過分析該設備線路及原理迅速做出判斷,認為該設備只是高壓球館打火導致設備工作異常,球管和高壓發生器并無故障,通過對高壓球管進行針對性的絕緣處理,設備恢復正常。本次緊急搶修不僅為科室節約了大量維修費用,同時避免了因設備等維修配件而影響科室的診療工作,切實起到了保障臨床一線平穩運行的作用,該設備已平穩運行一年有余,未出現任何異常情況。由此可見醫院設備工程師自主維修不僅可以提高設備維修的效率,避免對醫療工作的開展產生影響,同時還能夠降低維修成本。但這是最理想的情況,實際工作中也有部分常規醫療設備或者貴重大型醫療設備因缺少配件而不能解決問題,這時就得求助于廠家工程師。而現代醫療設備的種類和復雜程度都在不斷增加,使得設備工程師面臨的壓力越來越大。(2)廠家或授權委托有資質醫療設備商家維修維護。醫院在新購醫療設備時,跟廠家或經銷商都簽署了合同并約定質保期。廠家或經銷商給予設備安裝、調試、操作使用培訓等。醫療設備在質保期內發生故障均由廠家或經銷商全程免費維修。一旦設備故障過了質保期,本院工程師因無配件維修或技術原因等不能完成設備修復的就聯系廠家或經銷商進行維修,他們有原廠堅實的技術保障做后盾加之又有大量的配件供應,對設備維修基本沒問題。但是相對于本院設備工程師廠家或經銷商效率比較低下,進口設備周期更長,而且他們不采取零件維修,基本上都是板塊維修,這就導致維修費用大幅增高。(3)有維修資質的三方醫療設備維修公司維修維護。醫院醫療設備發生故障需要維修時,有維修資質的三方公司醫療設備工程師維修維護基本上也是采用板塊維修,他們的配件多半是拆機件或是通過各種渠道得到的,配件的供應質量及技術保障沒有廠家或授權委托有資質商家好。相對于廠家或授權委托有資質商家維修費用要少些,但對設備結構原理不是很熟悉,有些實際故障處理能力有待提高,對故障判斷能力也需提升,并需要醫院設備工程師把好技術關。
2.2重使用輕維修維護管理
據有關統計數據顯示,我國很多醫院在使用醫療設備的時候存在著側重使用、忽視維修管理的問題。隨著醫療技術的不斷進步,我國一些大型醫院都購進了比較完善的醫療設備,隨之而來的是一些醫療設備的維修維護管理問題。例如一些急救科室在使用一些精密設備的時候往往是在緊急的情況下,所以后期就忽視了對于設備的維護和管理。雖然設備的生產廠家和一些科室也定期地對其進行維護和保養,但是仍然不能夠使設備達到預期的使用年限,最終致使設備不僅無法進入良好的工作狀態,還很容易出現各種安全隱患問題。
3醫院醫療設備維修維護管理策略
根據醫院醫療設備維修管理現狀和困境,如何提高醫療設備維修管理水平,增加醫療設備使用壽命,使設備時刻處于待用狀態,以下是有針對性的提出有利于醫療設備維修維護管理的具體策略。
3.1加強醫療設備三級保養制度的落實
一級保養:醫院臨床科室應成立醫療設備管理員,組成人員可以是護士或護士長兼職擔任,負責本科室所有醫療設備維修維護管理工作,包括醫療設備一級保養、臺賬增減記錄、設備報修等。一級保養由醫院使用科室醫療設備使用人或設備管理員完成,每日一次,并完成日保養記錄備案。急救生命支持類設備方面,包括以下項目:設備表面是否清潔、消毒,檢查設備配件完整性,控制面板功能是否正常,自檢(充放電)、電池是否正常,設備外觀、電源線、連接線是否正常。貴重大型設備方面,除了每日檢查核心部件的運行狀態及設備主要技術性能和參數是否到達要求,還應確保場地環境溫度22~26℃,濕度在30%~60%之間。二級保養:由醫院使用科室醫療設備使用人或設備管理員完成,每月一次,包括各種配件維修維護及設備各種功能是否正常,并完成月保養記錄在案。設備管理科設備工程師每月進行檢查臨床科室對設備一二級保養落實情況。三級保養:醫療設備發生故障之前,也是需要定期進行預防性維修維護,主要由醫院醫療設備工程師或廠商醫療設備工程師完成。醫院在新購醫療設備時應與經銷商簽合同注明不同設備質保期內保養具體內容及維保周期,并督促落實到實處,如未履行可約定質保金的扣押。過了質保期的設備保養可與廠家或三方公司再簽訂維保協議,有條件的情況下,醫院設備管理科設備工程師自己也可以做三級保養。
3.2分工合作
為了維修管理好醫院醫療設備,給臨床做好醫療設備維修服務,醫院設備管理科設備工程師之間最好進行詳細的分工,每個人分管自己最了解、最擅長的醫療設備進行維修管理。如實際維修中涉及多技術的疊加情況下再多方溝通配合,發揮自己管轄區的特長,共同完成設備維修工作,便于最大程度完成自主維修。即使有不能修復的醫療設備請求于廠家工程師或三方公司工程師來處理,也能從技術上把好關。
3.3維修模式的合理選擇
醫院醫療設備出故障后,本院醫療設備工程師應盡量自己完成維修,這樣不僅為臨床科室贏得了為病人診斷的時間,而且還為單位節省費用。如因配件或技術問題不能解決的,根據實際問題作出分析,切實合理選擇廠家或三方公司進行維修。廠家或授權委托有資質商家維修維護費用居高不下,醫院為了打破壟斷,可以在新購醫療設備時給予合同約定。醫療設備貴重、易損配件及耗材具體價格簽訂在合同附件里,商家為了做成銷售產品的業務,通常會做出讓步,這時有利于醫院談出相對低的價格。如以后設備過了質保期出故障就直接按當時合同約定的配件價格執行。為了降低醫院醫療設備維修費用,還可以聯系多家有維修資質的三方醫療設備維修公司進行報價維修,三方公司一般使用拆機件或者修復配件進行維修,他們維修費用一般都會比廠家或授權委托有資質商家低。雖容易過度維修,但是只要我們醫院設備工程師把好技術關,還是一個節約維修費用不錯的選擇。以我院一臺乳腺X射線攝影系統故障維修為例,機架不能開機,故障發生后,設備管理科請三方醫療設備維修公司來院檢修,三方工程師表示乳腺X射線攝影系統需更換設備電源盒子,環形變壓器局部短路也需要維修,經原廠家及三方維修公司比價確認,預估費用至少需要近20萬元,且不排除其他問題。面對突如其來的難題,設備管理科工程師進行技術攻關。通過分析線路參數、結合多年維修經驗判斷設備只是電源盒子故障,而環形變壓器無故障,僅需更換電源盒子即可,經過針對性的處理后設備立即恢復了正常。
3.4完善醫療設備維修維護管理制度
逐步建立健全的醫療設備維修維護管理體制;建立醫療設備管理群,根據臨床科室的需要,不定期在群里發資料培訓科室設備管理員及設備使用人員對醫療設備的使用操作、培訓考核及注意事項;聘用人員到設備管理科設備工程師崗位時最好與維修設備工程師崗位相匹配的專業;到臨床科室定期巡檢,隨時掌握各科室的設備使用情況,發現問題及時解決,做好設備維修的預防性工作;建立健全醫療設備工程師獎勵制度,調動其積極性,如維修好貴重大型醫療設備,可適當獎勵一下;如發現醫療設備老化嚴重、嚴重超過使用期限、有安全隱患的給與風險預警,提醒并督促整改;維修過的醫療設備有更換配件與計量相關的都必須進行計量檢測和質量控制檢測,例如,更換X射線攝影機球管,應進行計量檢測;每次醫療設備維修后都應認真做好相應完整的記錄,包括設備產生故障的原因、解決方法、操作步驟、結果等,這樣對今后類似設備的維修獲得了經驗,還可以縮短類似故障的處理時間。
3.5加強醫療設備工程師學習培訓
新購醫療設備入院時,醫院醫療設備工程師應全程參與設備安裝驗收,了解設備結構及原理,并讓廠家提供操作使用培訓和原理、結構講解,為以后設備維修奠定基礎;每年計劃外出學習及參加醫療設備相關培訓學習;多學習用于各種先進的醫療設備的光、電、機、生物醫學工程、計算機、信息工程等技術。
3.6提高醫療設備使用率
根據醫院的規模和醫療設備的數量及使用年限,配備響應數量和不同層次的醫學工程技術人員,設立醫學工程維修中心對大型儀器或精度較高、結構復雜的儀器設備要制定合理的強制維修計劃,不管儀器設備狀況如何,都要嚴格按照維修計劃執行,確保設備始終處于良好的運行狀態,以免因設備故障而影響醫院正常的診療工作,給醫院造成經濟上的損失。對常規醫療設備要針對不同情況采取定期維修、預防維修、事后維修和快速維修相結合的方法,爭取能夠及時發現故障,縮短維修所占用的時間,最大限度地保障醫療設備處于良好的正常工作狀態,功能得到充分發揮。
4結語
綜上所述,醫療設備維修維護管理是醫院發展的一個重要動力來源,醫院的運行離不開醫療設備的使用,醫療設備的使用需要通過維修維護管理來得到更好的保障,醫生是醫院的主要醫療技術力量,技術人員則為其提供幫助的輔助力量,只有相互的結合才能夠讓醫療設備良好的運作下去,因此醫院需要對自身的醫療設備維修維護綜合實力給予重視,配備與其規模、功能相適應的設備工程師、維修設備和設施,不斷的強化醫療設備管理實力。只有這樣才能有效的降低醫療設備的故障和損壞率,才能更有效的杜絕事故的發生,才能使病人和醫院雙方都受益。
參考文獻:
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[關鍵詞] 醫療設備;維修管理;設備資源;治療收益
[中圖分類號] R197.3[文獻標識碼] C[文章編號] 1673-9701(2012)08-0121-02
醫療設備在使用的過程中往往會出現問題,如何能夠迅速有效地解決這些問題就需要我們從醫療設備的維修管理入手,針對目前我國各級醫院對于醫療設備的維修現狀[1]及問題,提出相應的解決措施和辦法,利用最優的設備資源獲取最大的治療收益。
1 醫院醫療設備維修管理存在的主要問題
目前各級醫院在醫療設備維修管理方面存在的主要問題較多,大致如下。
1.1側重使用,忽視維修
目前,許多醫院的各型醫療設備都比較齊全,也就產生了更多更復雜的設備維修問題。多數醫院購置醫療設備僅側重于科室的使用,盡管科室非常重視這些設備的規范操作和注意事項,卻嚴重忽視了這些設備的維修與管理工作。對于一些搶救治療的大型醫療設備而言,購置廠家也許會定期進行維護和保養,但多數設備購置后,科室人員只重視使用,卻忽視了維修。長此以往,這些設備的參數和性能的準確性下降,設備的使用壽命大大縮短,致使設備不僅無法進入良好的工作狀態,還極易產生各種隱患問題[2]。
1.2人員素質偏低,維修技術落后[3]
現如今,各級醫院越來越重視醫師、藥師的學歷和技術的高低,有時為了留住高學歷或高職稱的醫師人員,醫院往往開出豐厚的待遇,無疑出現了重醫輕工的局面。長此以往一些高學歷或高職稱的醫學工程技術人員因待遇等問題產生了不平衡,紛紛辭職或跳槽,致使醫院現有的醫學工程技術人員的素質普遍偏低;其次,醫院現有的醫療設備技術人員往往都是年齡偏大的男技工,多數為中等學歷,再或者是憑借多年的工作實踐經驗的人員工作,他們思考解決問題的方式相對有些局限和落后,缺少適應先進醫療設備技術的思考創新能力;再者,醫院往往不愿將更大的投入放在醫療設備的維修上,因為這方面給醫院帶來效益可算是“隱形的”,這也就導致了維修工具破舊、檢測設備不靈敏等后果。以上種種問題,不僅會造成醫療設備維修能力的薄弱不堪,還會給醫院在設備維修費用方面造成嚴重的浪費。
1.3醫療設備維修方面的財力投入甚少
從醫療設備維修的資金投入方面來說,許多醫院都沒有獨立專門的維修基金制度。如某些醫院將器械科歸入了藥局,統稱藥械科;還有許多醫院將醫療設備的采購基金和維修基金放在一起使用,實質還是以采購為主,維修方面的預算資金很難保證。表面看醫院在醫療設備維修方面的資金節省不少,實質并非如此:第一,醫院忽視了設備在使用壽命周期內的費用問題;第二,設備長期得不到維護和保養,使用壽命縮短,使用靈敏度降低,從而導致了頻繁更換零部件甚至是整部設備的不必要開銷;第三,某些大型搶救設備需要專業人員進行維修,有時需要求助于該設備的供應廠家,就會導致醫療設備在醫院無法正常投入使用,使得科室的治療工作中斷,醫院效益也會相應下降。
1.4管理制度不健全
許多醫院的各項管理制度已經相對完善,例如監督制度、巡查制度、工作制度等,然而,醫院往往忽略了醫療器械方面的維修管理制度,成為醫院的一個“盲區”和“死角”。有些醫院缺少完整的設備維修管理制度,還有些醫院即使建立相應的管理制度,也做不到及時更新和補充,仍就無法適應新進醫療設備的管理需求。
2 如何加強醫院醫療設備維修管理
針對以上醫院出現的有關設備維修方面的問題,現提出相應的解決辦法和措施,從而進一步加強醫院醫療設備維修的管理和監督,提高設備的使用率,延長設備的使用壽命周期。
2.1加強計劃管理
醫院從購置設備開始,就應做好一系列的計劃管理措施,做好設備的預防性維修管理。首先,對于大型搶救用的設備[4],醫院不必吝惜昂貴保險費用,不僅應該按照國家要求定期進行檢測維護,更應該有一份完整且正規的維護措施。對于其他設備也應該做到定時檢查、定期保養,這樣不僅可以延長設備的使用壽命周期,還能夠充分保持其參數的準確性、操作的靈敏性以及使用的安全性。同時,在充分了解該設備的組成配件和使用操作情況后,應同時購買一些相應的零部件備用,防止設備發生故障、維修時間過長、導致設備不可用,影響醫院的經濟收益。
2.2提高技術管理
首先,各級醫院應避免重醫輕工的不良現象,重視高學歷或高職稱的醫學技術人員,做到一視同仁,提高醫院技術人員的綜合素質;第二,技術水平提高的同時,還應使醫療設備人員不斷趨于年輕化,不斷引進“新鮮的血液”,在前輩們的經驗帶動下,逐步提高新型醫療設備及其先進的維修技術,建立一支年輕高技術型醫療隊伍;第三,定期開展業務培訓,熟悉各種新型醫療設備的性質和發展趨勢,相互交流經驗和技術,真正提高醫院醫療設備維修的整體技術水平,真可謂是“技術人員一上場,設備維修有保障”。
2.3完善經濟管理
醫院應嚴格制定獨立的醫療設備維修基金體系,爭取做到專人負責,??顚S谩L貏e是對于某些大型醫療設備,應嚴格交納保險費,不再出現因資金不夠造成拖欠購買廠家的設備費用或是挪用醫院其他方面經費的狀況。對于設備的定期維護和保養、零配件的更新、設備的折舊和修復等經費支出,也能做到及時到位,不拖不欠。
2.4健全制度管理[5-6]
逐步建立健全的醫療設備維修管理體制。①建立設備維修確認制度。維修人員應對各科室的設備保養、故障維修以及報廢處理等,填寫相應的設備維修記錄,保證器材維修部門和各科室之間的協調管理。②建立設備巡查制度。定時下科室下臨床,隨時掌握各科室的設備使用情況,發現問題及時解決,做好設備維修的預防性工作。③建立健全的維修資料庫。維修人員每進行一次設備維修,都應認真做好相應完整的記錄,包括:設備產生故障的原因、解決方法、操作步驟、結果等等。這樣對今后類似設備的維修獲得了經驗,還可以縮短類似故障的處理時間。
綜上所述,醫療設備的維修管理是醫療機構發展的關鍵,是各級醫院得以正常運行的保障,是一門集計劃、技術、經濟和制度管理為一體的系統管理工程。醫師的治療往往離不開設備的診斷,而設備的維修更是離不開維修技術人員的管理,因此,只有不斷加強和完善醫院醫療設備的維修管理,才能利用最優的設備資源獲取醫院最大的治療收益。
[參考文獻]
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[關鍵詞] 臨床醫療設備;管理
在臨床醫療設備廣泛應用于現代醫療領域的同時,許多院校卻存在一種十分反常的現象,一方面,許多單位引進了許多先進醫療設備,并成立了配套的醫療設備維修部門,該部門卻是“聾子的耳朵”,從而維修人才浪費,自主維修技術普遍落后,設備維修局面被動;另一方面,多數臨床醫學院校對于自己的醫療設備特別是大中型設備,采取付出高價由廠家保修服務的方式,單純依賴廠家的維修保障,不僅延長了醫療設備的停用時間,給單位造成直接經濟損失,而且也大大增加了維修的成本,實為堪憂。
1.臨床醫療設備維修工作存在問題的成因分析
1.1對設備維修的重要性認識不足,成本過高
長期以來,分管醫療設備的管理者和醫療設備的使用者都沒有認識到臨床醫學院校醫療設備維修的重要性,往往都是“重使用、輕維護”。表現有二:第一,普遍認為醫療設備是醫療事業的“補充”和“配件”,是相對次要的問題,由設備科負責即可,不需從全院的角度加以統籌考慮,設備壞了就返廠,不需要進行日常維護。所以,當廠家提供維修服務漫天要價時,也只好“照單全收”了。第二,使用醫療設備的護理人員認識不到位,未盡日常維護之職責。在對設備護理人員進行醫療設備操作的培訓中,往往只側重操作培訓,而忽略了設備的保養和維護培訓,致使護理人員未能從思想上充分認識醫療設備日常保養與維護的重要性。護理人員只以“執行醫囑、輸液、護理操作”等為其基本的工作職責,而不把醫療設備的日常維護當作工作職責,造成醫療設備日常損耗頻繁,從而增加了醫療設備的維護管理成本。
1.2資料短缺,方法落后
現代醫療設備維修困難重重,不僅院領導對這項工作重視不夠的原因,還有維修資料的短缺和維修手段落后的原因。現代科學技術發達,通信設備先進,為什么維修資料反而會短缺。這是因為,醫療設備的生產和銷售利潤十分可觀,因此競爭就十分激烈,再加上醫療設備具有高科技含量的特點,各醫療廠家對自己的產品都采取保密措施,對產品維修實行高度壟斷,甚至只生產自己廠家專用的設備元件,客觀上造成了維修資料不全,維修費用高昂。此外,在與廠家在簽訂購進醫療設備的合同時,往往對醫療設備的售后服務、維修保障、零配件供應、專用工具的配送技術資料,以及操作維修人員的業務培訓等方面缺乏詳細周密的商定,也是導致醫療設備維修不及時、維修費用高昂的又一原因。除了醫療設備維修資料不全,大多醫院事實上還存在維修方法落后的問題。現代醫療設備普遍具有技術含量高、電路集成度高、自動化程度高、設備功能多、信號控制復雜的特點,僅靠傳統維修技術和手段是不能檢測和修復的,而且一般的檢修工具也不能滿足維修工作的需要。維修資料的短缺和維修方法的落后,則嚴重影響著醫療設備的維修質量和水平。
2.應重視臨床醫療設備的維修工作的現實意義
2.1設備維修水平是醫學院校保持科技領先地位的重要象征
黨的十七大提出,促進國民經濟又好又快發展的首要目標就是提高自主創新能力、建設創新型國家,而為醫療設備維修工作的發展指明了方向。醫療設備維修也一定會走向自主創新,這是個必然趨勢。因此,醫療設備維修技術水平和醫療水平同等重要,都將成為衡量醫療機構是否保持同行領先水平的重要象征。因此不僅要提高醫療技術水平和創新能力,同時還要提高其醫療設備維修水平和創新能力。
2.2維修人員的素質決定醫學院校經營成本
由于很多院領導忽視這一工作,醫療設備維修部門一度成為低素質工作人員的"集中區"和退休人員的“待轉區”,成為的擺設和負擔。當前,醫療設備維修人員的素質高低相雜,技術水平參差不齊。而醫療設備是我們資產的核心部分,其價值動輒幾千萬甚至過億元。讓專業素質較低的工作人員去管理和維護如此高價的設備,是非常不明智和不切合實際的。因此,重視醫療設備維修工作,提高維修工作人員的綜合素質不是一句空洞的口號,而是提高維修質量、降低運行成本的重要手段。當今醫療技術的發展突飛猛進,對維修人員的基本素質和知識水平提出了更高要求。維修技術人員要及時更新拓展自身知識結構、不斷掌握先進維修技術、隨時了解專業的最新動態、逐步提高解決問題的能力。為了長遠發展,領導一定要建立主管領導責任制,重視對維修技術人員的培養和使用,正確樹立設備維修人員是高素質的"工程師"而非低素質的"工人"的觀念,有計劃地選送工作人員參加各類維修技術學習班,創造機會讓技術人員不斷提高自身的學歷層次和知識水平。
3.臨床醫學院校醫療設備維修問題的解決對策
當前,醫療設備維修工作存在的問題很多,很復雜,涉及到觀念的更新、管理的加強、制度的完善、人員素質的提高等問題,解決起來絕非朝夕之功,需要有一個緩慢、漸進的過程。從以下三方面提出些建議。
3.1加快建立醫療設備巡查制度,節約維修成本和時間
根據我院工作實際,需對醫療設備維修工作做了詳細的制度安排,規定設備維修人員必須每周巡視檢查責任區內所有醫療設備至少一遍,并及時記錄檢查結果,如發現設備存在問題,要以書面形式告知設備維修科室的負責人。巡視檢查內容包括:設備擺放位置、設備外觀、設備配件是否完好齊全檢查、設備開機運行狀態(功能、性能、噪音等)是否正常、使用人員操作是否規范等。這樣,就可以在第一時間發現設備的故障隱患,避免或減少突發故障,提高醫療設備的使用率。為此我們實行“現場維修”。具體方法如下:負責本區域的維修人員接到報修通知后,先到達維修現場檢查設備,能立即解決的故障現場解決,不能現場維修的設備由維修人員取回班組進行維修,對本崗不能解決的問題由班組集體進行維修,對特別重大的醫療設備故障,要由設備負責人召集人員進行“專家會診”。設備修復后再由維修人員將設備送回一線。通過醫療設備巡查制度的建立和保障,我們在工作中已經實現了“小問題就地解決,一般問題班組解決,重大問題科室解決”的三級解決機制,培養了工程信息科對設備維修工作的快速反應能力。這種做法不僅增強了維修人員的服務意識,而且極大地節約了醫療設備維修的成本和時間。
3.2整理醫療設備技術檔案,充分利用并不斷補充技術檔案資料
如前所述,醫療設備廠家為了實現利潤的最大化,對自己的設備技術是高度保密的,一般只提供設備產品和保修服務,從不會給購方留下相關的設備維修檔案或資料,造成了當前醫療設備維修工作的極大困難。因此,收集、整理、歸檔醫療設備技術資料便是醫療設備維修的捷徑。存檔的設備維修技術資料,集中了從設備購置前的技術論證、訂購合同、安裝驗收報告及醫療設備的隨機資料等所有原始資料(包括維修手冊、銷售商及售后服務部門的電話、地址、聯系人等),做到了檔案完整、明晰。每當醫療設備發生故障需要維修時,維修人員可以根據檔案資料進行查詢、維修、購買零配件或聯系外修,同時也可根據檔案判斷醫療設備的使用年限、設備目前的質量狀況、性能條件并決定該設備是否還具有維修價值。維修人員熟練、有效地利用醫療設備檔案資料,可以有效地縮短維修時間、提高維修效率,最大限度地降低因設備故障可能給醫療工作帶來的影響和損失。
4.結語
【關鍵詞】醫療設備 維修效能 探討
1醫療設備維修效能的重要性
1.1保證病人手術過程中的安全性
在病人手術過程中如果醫療設備損壞,直接影響的是病人的身體健康,甚至為此喪失性命,那么手術人員以及醫院的領導將會受到法律的制裁,因為這是由于醫院的工作人員的疏忽而造成的,而且這些人員也將受到良心上的譴責和內疚,對于自己的大意和不以為意感到自責,因為由于他們的吧“不小心”而丟失了一條人命。所以,應該及時的找到相關修理人員來按時檢查,發現一絲異樣立馬修理,保證萬無一失。
1.2保證病人看病時信息的準確性
如果是只用來檢查病人身體狀況的儀器出了問題,那么患者檢查時醫生傳達的病情就會與真實的病情有差異,那么醫生開的藥方也會不同,醫護人員秉承的是對癥下藥,如果檢查的結果與實際結果不相符,在醫生不知情的情況下為患者開的藥便是錯誤的,那么不但沒有緩和病癥,還會引起其他的病狀,對病人的身體以及醫生的名聲都造成了傷害。
1.3保障醫院聲譽,使病人安心看病
如果上述情況發生了其中一種也都會對醫院造成了不好的名聲,更會對醫生的前途造成很大的威脅,由此可見,醫院的醫療設備的及時檢查和維修是非常重要的,在醫療設備正常,診斷結果精確無誤的情況下,為患者開好的藥方,及時治好患者的病癥不僅為醫院的聲譽方面提供了好的基礎,還為醫院留住了好的口碑,這樣,當以后患者再有其他的病癥時能夠第一個來自己的醫院就診,也就自然帶動了經濟的發展。
2 如今醫療設備的維修現狀
2.1維修人員的素質與責任心匱乏
許多維修人員為了在更短的時間內,檢查更多的設備以便能夠掙取更多的錢,所以在維修期間并不去認真的檢查,對于所有的機器都只是馬虎檢查、一帶而過,并不仔細認真地對待這份工作,即使設備有很大的問題也不能檢查出來,這樣也會造成檢查結果不精確,最終將導致醫院名聲掃地的后果。因此,應該為所有的維修人員開設課程,訓練每個人的責任心和素質品質,對于所有設備要有耐心的檢查和修理,保證每一項工作都能被高效完成。
2.2專業維修人員的流失
隨著社會的飛速發展,許多人的內心都被勢力和利益所蒙蔽,喪失了最基本的職業道德,即使一些兢兢業業的人也被現實社會的利益而沖昏頭腦,所以便導致了許多專業化人才的流失,導致工作起來并不認真負責,缺乏工作人員該有的素質,喪失了工作時該有的道德修養,因此,應該大力發掘人才,培養專業化技術人員,才能減少某些不必要的事情的發生。
2.3設備的造假,導致安全設備的缺少
因為利益的充斥,大多數商家在很多方面都喪失了基本的道德觀,對于這些關乎于人類生命的設備都在偷工減料,對設備中的很多零件“造假”,使得器材在使用不久便出現問題,阻礙了醫院的正常運行,也對患者造成了一些麻煩,有損醫院的誠信,有違一個商家的素養和責任,因此,商家在制造一些機器時一定要遵循著自身誠信為人的宗旨,踏踏實實做事,真誠做人,更要真誠待人。
3 如何做到醫療設備的按時維修
3.1人員素質培養,醫護人員隨時注意
培養醫護人員的素質,當醫護人員在為患者檢查病情或正在接觸某些儀器時,如果發現了儀器的故障一定要及時的向上級反映,將此機器送去維修,或者請專門的維修工人來進行維修,不能假裝沒看到而繼續為患者診斷,這樣,診斷出來的數據缺乏真實性,醫生有違自己的良心和道德心,應該隨時培養醫護人員的素質,使他們養成隨時觀察的習慣,保證病人的健康安全。
3.2請維修工程師按時修理
設置一張嚴格的值日表,標明每個人每天應該干什么,并安排相關人員隨時檢查儀器的問題,當發現絲毫的錯誤,一定要及時的請示然后請維修工來修理,保證儀器在損壞的第一時間內被發現,并呈給上級批準修理。
3.3嚴格按照有效的制度進行
不管是醫院的工作人員還是醫生護士,或者是機器的維修人員,都要嚴格遵守醫院的制度和命令,禁止做的事不能做,確定不了的事要及時向上級請示,不能私自做主,在批準之后再實施,認真負責自己領域里的工作,嚴格按照值日分配來做自己該做的事,對醫院的醫療設備的檢查做到耐心仔細,減少任何一個差錯的發生。定期的對各個階層的人員實施測試,保證所有人員對于醫院的規定都能熟練掌握。
3.4加強對于現有的技術人員的培訓
我國很多院校都設有醫學工程專業,每年都會培養大批的醫療設備維修人員,但是很多人員都在其他單位的優厚待遇的吸引下加入了其他單位,這是導致當今醫院專業維修人員青黃不接的原因。想要提高醫院自身的設備管理維護水平,除了要從外引進新的技術人才之外,還要加強對現有技術人員的培訓。具體可以采用以下措施:(1)請醫療設備的生產廠家派有經驗的工程師前來進行講授,幫助醫院的維修管理人員了解其工作原理和常見故障,掌握排除方法。(2)派醫院的技術人員在外進行進修,可以選擇師資和技術力量雄厚的大型醫院進行學習,學習其他醫院的先進的維修管理模式和方法,提高本醫院的醫療設備維修管理水平。
4 結語
隨著科技的發展,各種新型醫療設備的應用給疾病的預防和治療帶來了極大的便利,但是新型醫療設備的運用也必將導致醫療設備維修面臨更多的問題。相關管理人員必須緊跟時代的步伐,不斷提高自身的職業素質,以正確的態度來對待自身工作,唯有如此才能保證醫療設備運行的準確性和穩定性,為患者提供更好的服務,也為醫院創造更大的利益。
參考文獻:
[1]孫曉綠.醫療設備常見故障和維修保養方法的探討[J].醫學信息(上旬刊),2010,23(7):2235-2236.