時間:2022-05-31 18:56:45
序論:在您撰寫道歉信時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
道歉信:道歉信是因工作失誤,引進對方的不快,以表示陪禮道歉,消除誤解,增進友誼和信任的信函。
格式:1.稱謂。
2.正文:誠懇說明造成對方不快的原因;表示歉意,請予以理解、見諒。
3.署名、日期。
________________________________________________________________
范例:
向客戶致歉
執事先生:
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。
當然,你方是急著要貨的。可是,需要量遠遠超過我們以往的經驗,特向你方道歉!
格式:1.稱謂。
2.正文:誠懇說明造成對方不快的原因;表示歉意,請予以理解、見諒。
3.署名、日期。
范例:
向客戶致歉
執事先生:
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。
當然,你方是急著要貨的??墒?,需要量遠遠超過我們以往的經驗,特向你方道歉!
道歉信1
老師:
對不起!
我知道自己很對不起您,您當初對我那么好。而我。。。。對不起。我也忘了,當初我們怎么弄的那么僵,也許,是因為您跟發生糾紛后,我們就弄的很僵了。是我的錯。那時,每天我的心都很亂。
我其實知道自己錯了,也想過要去找您道歉。但我怕。。。我怕您的眼神。我知道自己讓您很失望了。所以,我選擇了錯下去。我知道自己快離開了。一個暑假我的心安靜下來了。想了許多。
心里很內疚。慚愧。充滿了犯罪感。我讓那么多對我好的人,感到很失望。您說我總是走一個后悔一個,不改自己的缺點。這次我真的清醒了。我學好了。我再也不會學壞了,也不會跟那些人接觸了。予獨愛蓮出淤泥而不染我能做到了!
我現在的學習成績提高了許多。請您原諒我,這次我是真的變好了。原諒不原諒請您說一聲,不要不理我!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
道歉信2
親愛的全國經銷商朋友:
你們好!
首先感謝各位朋友們在xx糖果集團已始到現在二十幾年的過程中對xx糖果的一貫支持與厚愛,并伴隨著xx糖果走過了多年的風風雨雨,我們借此機會向你們表示由衷的感謝!
在20xx年7月29號的“xx糖果20xx年戰略研討會”上,xx糖果與先行品牌策略機構的“聯姻”和新產品“獵濃”與“醒力”的推出,得到了經銷商朋友們的深度認同。研討會后的經銷商朋友訂貨積極勇躍,總訂單額達到了1.6億元。
20xx年8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%,20xx年結止到8月份的累計銷量比去年同期銷量187.6%。 因為銷量的增長率較多的原因,對xx糖果集團的生產能力產生了壓力,不能及時發貨給經銷商朋友,8月份公司采取了控貨措施。對此xx糖果集團在全國專業的媒體雜志上對全國的經銷商朋友表示真誠的謙意。xx公司董事會就生產量和發貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會議。
決定及時上馬新生產線4條,并與全球500強的德國BOSS機械簽定協議對原有生產線進行全方位改造從而提高自動化生產效率,經過一個半月的生產線安裝和調試,產能已由以前的日產單品20噸提高為50噸!
xx公司在經過上述的生產設備改進后,現已完全可滿足經銷商朋友的發貨需求,并將8月和9月的所欠的貨品已及時發出。對此給經銷商朋友們造成的不便再次深表歉意,相信各位經銷商朋友會和xx糖果集團一起走得更遠!
道歉人:
日期:
道歉信3
尊敬的老師:
首先,我們為孩子過激的行為感到內疚和難過。在此,我們向老師鄭重道歉。老師,對不起!
發脾氣是兒童宣泄憤怒的一種形式。但隨年齡增長,孩子就能用語言更多地表達思想,發脾氣的次數就會逐漸減少。可是,這次孩子卻因為委屈而大發脾氣,像火山噴發一樣發作,扔掉書包、推倒課桌、甚至還踢老師,這是不可忽視的嚴重問題,必須及時糾正。如果不及時糾正,將影響孩子對環境適應能力的發展,使他難以正確應付挫折并影響健全人格的形成。
作為父母,我們感到很慚愧。因為孩子養成這樣的脾氣,我們有大責任。平時對小孩發脾氣趨向退讓,屈從于孩子的哭鬧和發火,久而久之,孩子就學會了以大發脾氣來控制局勢,并且花樣百出、變本加利;另外,有時候,我們在孩子面前也沒有很好的控制情緒。
道歉信4
親愛的媽媽:
今晚的事情實在抱歉,晚上九點多了,我還去朋友家里到了十一點多,我回來看見的不是媽媽在看電視,而是媽媽滿眼通紅、流淚。
我知道這是有大事發生了,便走過去坐下媽媽哭著罵了我一頓,說我這么晚還出去,還打遍我手機里認識的人我很慚愧,我也知道我錯了但是媽媽要我說出我去了哪里,把那個人的名字通訊方法告訴她但是我不肯,因為現在的年輕人都不喜歡父母煩著自己,更不喜歡煩著自己的朋友我知道媽媽是擔心我,為心,但是我希望媽媽您可以對我放下心因為我長大了,我有能力去分辨事情的好壞和做法但在父母的眼里,我始終是一個孩子媽媽邊罵著我邊哭,眼睛又紅又有淚水我的心好痛,我真的知道自己錯了,不應該讓媽媽操心。媽媽,不要再為心了,我已經長大了,也有自己的私隱,希望你可以尊重!
道歉信5
尊敬的大嬸:
今天,我的行為真的很過分,先不管是誰的錯。
先動手打人的一方總是責任難逃的。雖然是對方的挑釁在先,我還是動手打人了。雖然你方的話好難聽啊,還詛咒我嫁不出去,可是我就因為幾句就動人傷人實在是不應該的。
大嬸,現在我不想狡辯什么,因為自己是真的做錯了。我的冷漠,無形間的樹敵,即便我平時都不惹人,不跟人說話,但還是惹得別人不爽。
大嬸,25歲的我沒結婚并不是我的錯,沒有生小孩也不是我的錯,其實我也是很委屈。希望以后你能夠多多理解。我也不會再過多與你進行交流了,我希望自己能夠獨自一個人孤獨生活了。
今天的事,我恨自己的沖動。萬萬不該動手的,希望你寬宏大量,原諒我的過失。
道歉人:
年月日
道歉信6
各位業主:
您們好!
感謝多年來對北京紫名都裝飾連鎖有限長春公司的支持與厚愛,近期,因前進大街衛星路立交橋的修建,衛星路(前進大街至衛明街路段)封路施工,原來六車道的衛星路有部分路面封閉,僅留下南側的兩排車道供車輛通行。由于道路突然變窄,使車輛進入這一路段行駛變得困難,迫使車輛從周邊的南環城路、繁榮路、南湖大路等路段繞行由此給您帶來的不便,全體紫名都員工深表歉意!
紫名都長春裝修公司會及時關注這一路段修路、堵車情況,告知業主詳細的出行路線并采取相應的措施,盡量減少給您的出行帶來不便。
日期
道歉信7
親愛的:
請允許我繼續這樣稱呼你??吹侥愕哪菞l短信我差點就暈過去了,你要和我說分手,我差點就死過去,我不敢相信自己的眼睛,我不相信那是你發來的信息,我不要你和我分手,我從愛上你的那一刻,我從來就沒有想過和你分手,你的一舉一動,你的一切的一切都深深地印在我的腦海里。
我們雖然交往的時間不是太長,但是你所做的努力、對我的好我都看到了,也記在心里了??吹侥氵@么付出,我沒有理由不好好珍惜的,我的生命里不能沒有你,不要離開我好嗎?親愛的,我是真的真的愛著你,深愛,很愛很愛你。在我們交往的日子里,我吃飯、走路、上網、上班想的都是你,連做夢夢到的都是你,甚至我連發短信查余額都發的你那去了,可見我是每時每刻都在想著你。我的世界沒有了你好孤獨,好失落!
本來我們一直相處的挺好的,只是那晚由于我的言語不當弄成現在這個樣子。雖然之前我道過幾次歉了,現在我再次鄭重地道歉。對不起,請你原諒我,我的小寶貝,希望你回到我的身邊。這幾天真的是度日如年、生不如死的感覺,我知道你過的肯定也不好,還生病了。都是因為我,別生我氣了,不要因為我把身子氣壞了,我會有罪惡感的。晚上跟媽媽聊了半天,她也說了我半天。她說畢竟你是女孩,不管怎樣我嚷你肯定是不對的。她還說兩個人戀愛的時候難免會有吵吵鬧鬧,因為兩個人磨合不是一天兩天就能成的,需要一段時間。她還講了當年和我爸談戀愛的事情,我們現在的情況跟他們當年真的挺像的,最后他們倆還是和好了,所以我希望我們也可以。今晚也不知道媽媽怎么了,可能是為我著急吧,她一邊聊著眼淚就下來了。我長這么大第一次讓我媽為我流眼淚,看的我心里真不是滋味。
親愛的,我知道我身上有很多毛病,我會努力去改的。不能說瞬間就改好,但最起碼一定會讓你看到有變化。我說過,我不用你為我去改變自己,我會為你改變,我是男人,就應該多付出一些。
給我一次機會吧,好嗎?是第一次,也是最后一次,再出這種問題我也沒臉和你在一起了,我肯定會自覺離開。人們說男人一輩子只有一次是認真的,而我可以確切的說,這次我是認真的,以前交朋友,真的沒考慮過今后的事情。但是這次真的不一樣了,我考慮了很多。
親愛的,我真的不能沒有你,難道你真的想離開嗎?你真的沒有一點顧慮了,沒有一點的留戀了,難道對我的愛就那么不堅固?我不相信,我不信……也許,我是真的那么不合格,那么的想愛你,卻怎么也做得不完美,不懂得哄女孩子開心,只是把一切的想法埋在心里。不過你可以放心,我會用行動告訴你,我愛你。
最后,我再一次祈求你能原諒我!原諒我,親愛的,我們和好吧,好嗎?我真的想牽著你的手一直走下去。
××
日期
道歉信8
老師:
您好,首先請您原諒我做出的這個決定!對于這個選擇,我心里非常的愧疚,感覺自己做的事情非常的過分,非常地對不住您,辜負了您對我的期望。請您原諒!
在我告訴您之前,我心里一直是非常的忐忑不安,不知道該如何開口向您說,經過很長時間的考慮才鼓起了勇氣告訴您。那天在您辦公室門口,我也是考慮了很久才鼓起勇氣敲門。在做出選擇的時候我也是考慮了很久很久,心里也是非常的矛盾,畢竟能夠得到去中科院地理所讀博士的機會是非常地難得。去地理所學習一直是我的夢想,從大學的時候就開始想著能夠有一天到那里讀書。我也曾經為了實現這個夢想而努力,從研二第二個學期開學,我就開始準備著博士入學考試。
后來幸運地通過了考試,我心里也是特別的興奮,終于可以實現自己的夢想了,也開始做著以后在地理所學習和生活的計劃了。但是后來由于家里、工作等一系列的原因,我才無奈選擇了這次能夠留在北京工作的機會。本來我還想著能夠有一個折中的辦法,能夠緩點時間再去讀,但是現在事與愿違,我不得不選擇了這個結果。
希望您能諒解我的苦衷!雖然我現在沒有能夠正式成為您的學生,但我心里已經把您當作我的老師。我打算著工作幾年我還想考過去,希望還能跟您讀,能夠真正的成為您的學生。
祝您工作順利,合家幸福!
每個人都有自己的想法,作為男性,我想我們都需要面子,或許你不太在乎這些,這段時間,閑暇的時間我也在自我反省,我的缺點確實挺多,在大學,抑或是在寢室這種環境下,我們都在發展自己,用四年的時間見證我們的成長,其實說實話,你那天的舉措我真想一把把你從床上拽下來,可是我選擇了“忍”,一時的沖動只會讓你遭受皮膚之苦,而我會為自己的行為付出更多,完全沒有必要,僅僅是一個玩笑而已,沒想到你會那么做,當然當時你的自我耳光扇的還是蠻有風度的。我是一個喜歡開玩笑喜歡交朋友的人,當然,少你一個還是可以的,我的朋友兄弟都是我發自肺腑用心交的、拿命換的,我們都會互相維護,共同承擔。
我不止一次給你說過好多東西,我們一起也走過一段歲月,而最終的結論是路不同不相為謀,當然,還是要感激你的,在我最困難的時候,你幫助過我,這些我都記在心里,有機會我也會回報,我應該沒占過你便宜吧,一直以來,都把你當弟弟看待,能夠包容你的一些缺點和陋習,為什么你每次都對我那么苛刻呢,可能你更追求完美吧。
還記得那次,我五元錢喝了你一瓶礦泉水,當然五元是我說出來的,我應該對自己的話負責任,我也不是沖那五元錢,在我心中,你已經是我的朋友,而那天那瓶水我在喝自己的淚水,突然覺得自己很失望,很悲悸,我并不在乎錢,火車上一個素不相識的售貨員一瓶水也僅僅賣三元錢,呵呵,突然發現,你是個做生意的好料。。。。。
遲到道歉信英語1
Dear Zhang,
I am really sorry to tell you that I was unable to attend your birthday party yesterday evening. That is owing to the fact that my old friends visited my house without telling me the exact time. I had to entertain those friends with my passion in the entire evening,and I will continue to entertain them in the following two days.
I really regret that I haven't go to celebrate your birthday personally and had missed a wonderful chance to enjoy myself with our kind colleages. I have prepared a pretty gift to you yesterday and will send to you this afternoon to show my best birthday wishes. Besides, I trust that you will understand me.
Best wishes,
yours sincerely,
Tom
遲到道歉信英語2
Dear Anne,
Thank you for your invitation to dinner at your home tomorrow evening. Unfortunately, it is much to my regret that I cannot join you and your family, because I will be fully occupied then for an important exam coming the day after tomorrow. I feel terribly sorry for missing the chance of such a happy get-together, and I hope that all of you enjoy a good time. Is it possible for you and me to have a private meeting afterward? If so, please don't hesitate to drop me a line about your preferable date. I do long for a pleasant chat with you.
Please allow me to say sorry again.
英語的道歉信范文一
Dear Prof. Patent,
I am very sorry to inform you that I did not manage to complete the book report you assigned last week, due to a sudden illness falling upon me a few days ago. For the past few days I have been in hospital with a continuous fever, which has thus prevented me from any academic activity. I hereby submit the doctors note.
I would be very much obliged if you could grant me another week for the task, as my health is turning better.
Hope you can understand my situation and accept my apology.
Yours faithfully,
Li Ming
英語的道歉信范文二
Dear Susan,
Im very sorry that I was out when you came to see me yesterday evening. Im afraid Id gone to the pub with some friends and didnt get back until 12 oclock. I wish I had known you were in Luoyang as you could have come with us. It would have been a good introduction to the night life! Anyway, I will call on you at 10 oclock on Saturday morning at your hotel. We can have the day together, if you have nothing else planned? Ill show you some of the places of interest that you may not have seen.
Please let me know if you will be available on Saturday morning.
Best wishes
Chen Cheng
英語的道歉信范文三
常用句式:
1、I am writing to apologize for /I am writing to say sorry for
我寫這封信是因向你致歉。
2、I would like to give you my apology for
對于我向你道歉。
3、Please accept my sincere apology for
關于請接受我真誠的道歉。
4、I am indeed very sorry for what I said/did, but believe I had no
Intention to
對于我說的話/做的事,我確實感到很抱歉。但請相信,我并非故意要
5、Please forgive me for a stupid choice of words.
請原諒我說話欠妥。
6、I feel awfully sorry about it and want you to know what happened.
為此我感到非常內疚,所以想告訴你實情。
7、Please accept my apologies for my oversight. 請原諒我的疏忽。 8、Please allow me to say sorry again. 請允許我再次表示歉意。
9、I sincerely hope you can understand my situation/think in my position and accept my apologies.
我真心希望你能理解我的處境/設身處地地為我考慮,并接受我的道歉。
導游的道歉信范文一
尊敬的李璇小姐:
收到了您投訴信,我感到非常抱歉。但是,我非常有必要將客人所投訴的內容做以下說明,請省中旅負責人明察!
李璇3人所在的團,是一個共有30人的北京純玩無購物散拼團,客源來自湖北,安徽等很多地方。團內所有的客人都是當天分兩個火車站抵達北京,北京站的客人是早上六點抵達,北京西站的客人是早上六點五十抵達,導游和司機是先去北京站接客人,后轉到北京西站接齊所有的客人開始走行程。為防止漏接,我們在北京西站,也安排了專門接站的師傅。
客人是10月23號到早上近七點到的北京,當日,我社在北京西站有兩個散拼團同時抵達。其中一個是李璇所在的團,另一個大的散拼團也是接的武漢過來的散拼客人??腿顺稣竞鬀]有找到接站人,給我來了電話,我告知客人稍等,我通知接站人給他打電話。當時有我社的接另外一個團的導游看見了他,并把他交給了接站師傅。可是,不知道客人是什么原因,就是不跟我的師傅走。李璇所在的團是散客拼團,團里的客人都是來自各個地方的客人,有90%的客人在導游或師傅聯系到之后都跟隨其上了大車,可是李璇三人堅持不上車,并且僵持了將近一個小時,客人一定要求我社接站負責人姜云前去接站,姜云為我社計調部經理,我們所有的客人留的電話都是姜云的電話,并且這只是一個應急電話,我們所有的散客在北京未找到客人后都打這個電話,姜云不能每個客人都親自去接,但是對于此次事件我們還是表以深深的歉意。
xx
20xx年x月x日
導游的道歉信范文二
游客朋友們:
首先我們真心感謝幾位網友給我們所提的意見,今年在政府論壇上有兩封公開批評我們的帖子,說實在的,剛剛看到的時候,心里確實是堵得慌的,不高興的,總覺得目前國內旅游市場大環境就是這個樣子,大社不強,小社散差,從業人員服務意識、技能普遍不強等等,剛開始,我們確實給自己找了一些自我安慰的借口。
現在再認真思考這個問題,我們覺得,做為從業人員有責任、有義務,也必須為游客提供更為輕松、快樂的旅游時光。坦誠的說,今年7、8兩個暑期月份下來,在我們質檢回訪過程中,所發現存在質量問題的,游客投訴到公司的也絕不僅此兩例。
我們總結分析下來,存在質量問題的主要是散客出游群體,暑期質量問題一般容易出現在車輛空調不好,某些導游態度存在問題,以及住房條件較差等方面。目前旅行社的存在方式大體上分為三類,一類是組團旅行社,我們就是這樣類型的旅行社,面向終端客戶收取客源;一類是地接旅行社,主要接待外地游客來本地旅游;第三類是同行批發旅行社,如xx旅行社,xx旅行社同行受制于客源量問題,收到游客報名后,無法獨立發團,只能交給這樣的批發旅行社統一發團。這種現狀就導至了組團旅行社對散客質量的掌控從很大程度上受制于同行批發旅行社,從某種程度上來說,儀征散客出游,選擇哪家旅行社報名的差別是不大的,唯一的區別所在是旅行社經營者的思路,以及遇質量投訴后,規模大一些的旅行社對批發旅行社的牽制能力會更強一些,僅此兩點而已。
關乎旅游質量還有一個很重要的點,就是導游,景點美不美,全靠導游一張嘴。好的導游除了在講解上會更為精彩外,對于游客心理的把握能力通常也會很強,會有較強的協調溝通能力,而目前導游的生存狀態基本上都是以兼職為主,這種生存狀態,也從很大程度上導致了其責任心的下降,因其兼職故而也缺少有效的服務技能培訓。旅行社不是不想有自己的全職導游,而是因為旅游業的季節性特別強,旺季再多導游也不夠用,進入12月份以后的3個月淡季對于小旅行社而言,可能1個導游都嫌多,這個微利行業人力成本應該是最大的成本了,所以這種季節性的特點也導致旅行社不敢、不能用過多的全職導游。我們公司目前全職導游有16名,在揚州地區算得上是規模龐大的一支導游隊伍了,但也只能應對平常季節的客流量,遇上旺季,也只能望洋興嘆,比如貼子中所提到的西安團隊,就是一個主要由兼職導游帶隊的團隊。
從我們自身的角度來講,我們必須認真反思這個行業,認真反思自已,如果不能真正將客戶贏這個第一戒寫到我們每個員工心里去,黎明旅行社終將被市場淘汰。從上周起,我們已經開始在竭盡全力探討游客旅游體驗的問題,我們希望盡快將我們的服務意識、服務技能,迅速從對人的服務,提升至對客戶的服務。我們將盡已所能去改造現有的工作流程,我們相信,從我們做起,終將能夠逐步改變旅游業的現狀,終將實現給游客創造輕松快樂時光這個最終目標。當然,接下來可能還會有質量問題出現,還會有游客投訴,但我們會以最好的狀態,迅速處理這類的質量問題,給游客一個盡可能滿意的答復。
xx
20xx年x月x日
導游的道歉信范文三
尊敬的各位游客:
您好!
原計劃在國慶大假期間(10月5日)來我景區旅游并作為嘉賓為游客助興的中國影帝黃渤,因為相關手續未辦理齊全,推遲到來時間,具體時間待定。我景區在此向大家真誠的道歉。
黃渤是我國著名演員、金馬影帝,也是頗受粉絲喜愛的一位歌手。為了增添節日歡樂,吸引更多人氣,我景區特請黃渤在10月5日來景區獻歌表演,并簽售景區門票,與游客一起歡度國慶佳節。但近日,景區正式接到通知,由于考慮到國慶大假期間的游客量大,以及交通、安全等多種因素,未獲得相關部門的批準,黃渤來景區獻唱計劃被推遲,具體到來日期待定。