時間：2022-07-23 09:33:38
序論：在您撰寫軟件調查報告時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
報告指出，各類軟件的數量盜版率均保持不同程度的下降趨勢，其中信息安全類軟件由2011年的39%下降為36%；辦公軟件由2011年的55%下降為53%；操作系統由2011年的24%下降為23%。辦公軟件盜版率為53%；操作系統軟件盜版率為23%。
針對目前國內盜版問題，報告提出了五點建議：第一，著力解決軟件正版化區域不平衡問題；第二，重視農村地區的正版軟件推廣和服務；第三，扶持民族國產軟件企業，促進良性競爭；第四，軟件定價、升級過程中要注意保護消費權益；第五，堅持用科學的研究方法回應別有用心的國際輿論。
此外，2012年計算機在用量約為25574萬臺，與2011年相比，單機軟件愛你安裝總數量由6.05套上升至6.7套，增長10.7%。其中應付費軟件由1.9套上升至2.22套，增長16.8%；免費及開源軟件由4.15套增加至4.48套，增長了8%。免費及開源軟件增幅明顯擴大，但正版商業軟件仍有較大的市場潛力。
由權威調查機構的《2014年軟件測試從業人員調查報告》顯示，軟件測試行業呈現出以下幾大特征：
一、軟件測試行業人才缺口大
數據顯示，被調查測試人員所屬公司中，互聯網行業及金融行業分別占42.81%和18.15%，綜合占比超過六成，這也印證了經濟結構調整的成果，目前互聯網行業和金融行業受到了投資者和個人的青睞，企業需求急劇上升，軟件測試人才缺口巨大。
二、軟件測試人員稀缺
然而，在被調查者所在公司中，測試人員與開發人員的比例在1:4及以上的高達55.13%。在這些公司中，49.66%的公司每年對測試人員進行的培訓次數為0。也就是說，將近一半的軟件測試人員在工作后沒有進行培訓學習的機會，這就要求想從事軟件測試的人員在入職前培訓相關的技能，確保工作可以順利開展。
三、軟件測試行業前景光明
在被調查者中，進行了一年左右軟件測試工作的人員占據了72.26%。其中，大專學歷及本科學歷的比例分別為34.93%和58.22%，他們的薪資在6000元及以上的占據了53.43%，軟件測試工程師薪酬高成為不爭的事實。
本次參與調查的開發者中，約59.4%的開發者在公司中的職位是軟件工程師，高級軟件工程師占14.98%。任職管理崗位的開發者中，項目經理或主管占6.3%，部門經理或主管的人群約為4.7%。另外，本次調查也吸引了一些公司高級管理人員參與，其中公司CTO甚至CEO級別的開發者在本次調查中已經能夠占到2.4%。
本次調查數據真實地反映出了2012年中國軟件開發者的薪資現狀。開發者薪資水平明顯提高，月薪5000元以上人數占比較2011年增長10.8%。在IT業較集中的17個城市中，高收入開發者占比最高的依次為：上海、北京、深圳，最低的依次是濟南、沈陽和西安。高收入開發者占比最大的前3行業：互聯網、游戲、國防/軍隊。最賺錢的四種編程語言是：Objective-C、C++、Python、C。導致開發者跳槽三大原因：薪水低、福利少、公司技術水平差。開發者跳槽三大途徑：招聘網站、朋友介紹、招聘會。
城市：上海、北京領先全國
本次軟件開發者薪資調查受訪者來自全國IT行業發展處于領先的17個城市。按高收入和中高收入的比例排序，開發者收入較高的城市依次是：上海(77.3%)、北京(76.7%)、深圳(71.7%)、杭州(69.5%)、廣州(64.3%)、南京(64.1%)、大連(61.9%)，這一結果與上次基本相同。
其中，上海和北京組成第一陣營。其他五個城市處在第二陣營。與上次相比，廣州和南京的比例提升更加明顯。這些地區的IT行業發展在全國處于領先地位；同時，它們的生活成本之高也是公認的。對于開發者來說，在這樣的城市中發展也面臨著誘惑與困難，誘惑來自于IT行業發展處于前列，有利于開發者的職業生涯發展及獲得更好的收入，困難則意味著需要面對較大的競爭壓力及生存壓力。
其他城市里，成都、西安和廈門中高收入比例的提升非常明顯，這應該是得益于當地政府對軟件和互聯網比較重視，產業開始產生集聚效應所致。
在上述17個城市中，低收入和中等收入所占比例較高的三座城市分別是沈陽(73%)、濟南(66.6%)和武漢(58.4%)。
每個人選擇的生活方式不同會決定其對工作及城市的選擇。如果選擇在一二線城市，可以參與到最激烈的競爭中，從中獲得成功的；如果選擇競爭壓力相對不大的城市，雖然收入相對要少，但也可以享受慢節奏的人生。個中滋味，如人飲水，冷暖自知。
行業：制造(通信/電子設備)行業薪資具有競爭力
俗話說：“三百六十行，行行出狀元”。同為開發者，但大家對行業的選擇，不同性質企業的選擇都有所不同。
行業方面，參與本次調查的開發者中，有超過28.2%的開發者來自獨立軟件開發商，互聯網從業者也有13%，排名第三的是制造業(通信/電子設備)，為11.5%。同時，開發者從業企業性質方面，數據顯示，私企仍然占很大的比例，高達74.5%，外企比例約為15.2%，國企比例最小，占了10.3%。
在我們進行調查的18個行業中，高收入開發者所占比例較大的前三行業是互聯網(28.1%)、游戲(27.4%)和國防/軍隊(25%)。而中高等收入開發者所占比例較大的前三行業分別是電信(53.4%)、交通(52.2%)和制造業(50.6%)，另外，制造(通信/電子設備等)行業高收入開發者所占的比例也達到了21.3%，顯示出制造(通信/電子設備等)行業在與各行業的競爭中具有一定的競爭力。
有人收入高，自然有人收入低，在這些行業中，政府(19.1%)、零售/物流(17.3%)及媒體(17.2%)這三個行業里低收入開發者所占比例較大。
再來看企業性質與開發者薪資水平的對比分析，從上表中，我們可以明顯地看出，外企在薪資待遇上較之國內企業有較大的優勢，雖然中高等收入所占比例(42.5%)相比國內企業的45.8%有些許差距，但在高收入開發者所占比例方面，外企優勢非常大，為39.7%，而國內私企與國企則分別為15.8%與15.7%。
當然，從開發者的擇業過程及面試經歷來看，相比國內企業，外企的門檻及難度也相對較高。
技術：流行的不賺錢
在本次調查結果中，使用者最多的編程語言依然是Java，占到所有語言的39%，但較之去年的45.3%下降明顯。Java之外，C#、C++及C三種語言所占比例為16.61%、16.11%及10.9%。
從不同編程語言的開發者收入范圍分布來看，情況就大不相同了。最賺錢的四種編程語言分別是Objective-C、C++、Python和C，使用這四種語言的開發者中，1萬元以上的高收入者所占比例均超過了20%，而Objective-C無愧于“TIOBE 2012年度編程語言”稱號，其使用者中，高收入開發者所占比例最高，達到31.6%，后三者的比例依次為26.3%、25%及21.9%。而PL/SQL、C#、JavaScript、Java三種語言的開發者收入范圍分布差別不大。
數據庫使用方面，調查結果顯示，Oracle、SQL Server及MySQL三種數據庫占據了近80%的使用率，各自比例依次為29.3%、24.76%、24.15%。有意思的是NoSQL的使用者雖然比較少，但1萬元以上的高收入人群占比例較多，達到了43.4%。反而是一貫高帥富形象的Oracle開發者收入偏低，非常奇怪，難道是因為Oracle太流行了嗎？其中原因，值得繼續調查。
本次調查中，我們還設置了開發項目所面向的操作系統選項，通過統計發現，面向Windows系列操作系統的項目很強勢，其中Windows Server占據比例最大，為33.9%，Windows Client緊隨其后，約為22.6%，這兩者之外，面向Linux操作系統的項目比例也達到27.9%。
薪資方面，Oracle Solaris、Linux、Mac操作系統項目的開發者中，1萬元以上的高收入者占比均較高，超過了24%。而在Windows Client、Windows Server、Google App Engine操作系統的開發者中，1萬元以上的高收入者不足15%。值得注意的是，開發項目面向IBM AIX系統的開發者中，中高收入以上的人所占比例非常高，達到82.4%。
隨著智能手機的普及，移動應用開發需求越來越多，在本次調查中，從事移動應用的開發者比例已經達到了10%。而互聯網產品開發者占據較大比例，約為34.4%，其中前后端開發者分別占11%和23.4%。企業級應用(包括ERP/CRM/SCM/BPM)開發者也不在少數，比例約為22.5%。
從薪資角度來看，各類軟件的開發者薪資水平基本持平。但也有例外，從上面表中我們可以看出，互聯網前端(網頁端)的薪資水平較之其他類型開發工作的薪資水平顯得較低，中低等收入占據了超過50%的比例。出現這種情況的原因是目前互聯網前端開發對技術水平要求相對不高，開發語言掌握比較容易。
總體來看，前沿、小眾技術的使用者，收入反而高，但適用面肯定會窄一些。而流行的技術雖然很多使用者薪資不高，但也不乏高薪者。這個現象為大家選擇技術學習路線提供了很有意思的啟示。
那些年，我們一起跳的“槽”
水往低處流，人往高處走。或期望更好的發展、或期望拿更高的薪水、或期望一展宏圖大志，也或者只是想讓自己安定下來，這些都是我們選擇跳槽的各種理由。在本次調查中，有32.6%的受訪者表示在一年之內曾換過工作。
換工作的原因有很多，其中導致開發者跳槽的三大原因分別是：薪水低，有近28%的開發者表示換工作的原因是能夠獲得更高的薪水；福利少，有13.5%的開發者表示新單位的福利待遇更好；公司技術水平差，有13.4%的開發者選擇跳槽是因為新單位的技術水平更高，這樣的公司無疑有利于開發者的職業生涯發展。
調查數據顯示，擁有2～3年工作經驗的開發者最容易跳槽，跳槽的比例占總人數的42%。而工作10年以上的開發者由于工作及生活基本穩定，大部分都不會輕易選擇跳槽，跳槽的人數僅有16.5%。
正如前面所說，有部分開發者換工作是因為期望拿更高的薪水，在受訪者中，有近70%參與調查的開發者表示在過去一年中換工作后的工資都有所提升，其中最普遍的漲幅在10%~30%之間，這部分開發者的比例約為40%。而漲幅能夠超過50%的開發者比例也不低，約為10%。不過也有例外，調查結果顯示，跳槽的開發者中，仍有約22%的開發者薪資仍然維持原先的水平。更有甚者，約9.9%的開發者表示跳槽之后薪水略有下降，但我們猜測，這部分開發者應該是遇到較好的公司，希望能夠更好地提升自己的能力及水平，于人屋檐下暫時低頭。
在最近一年沒有更換工作的受訪者中，薪資有所增長的開發者比例約為56.4%，其中漲幅也大多處于10%~20%之間，這部分開發者所占比例約38.4%。
雖然未跳槽的開發者漲薪較之跳槽者較低，且漲薪幅度也低于后者，但正所謂“跳槽有風險，選擇需謹慎”，我們仍不建議廣大開發者單純為追求薪水選擇跳槽。影響個人生活水平的不僅僅是薪水，且現在的公司如果能給你提供薪水之外的待遇福利(如培訓、學習機會等)，對個人職業生涯發展也是十分有益的。
即便我們這么說，但調查數據顯示，受訪者中僅有21.6%的開發者表示未來一年不考慮換工作，有32.5的開發者表示暫未考慮跳槽，但有好機遇也會抓住，而45.9%的開發者表示將會在新一年中選擇跳槽。
社會化媒體在近幾年快速發展，國外已經出現如LinkedIn這樣的職業社交網絡，但在國內，調查數據顯示，54%的開發者更換工作仍是通過傳統的招聘網站，還有11.7%的開發者是通過校園招聘會或主題招聘會完成工作更換的，除此以外，有17.7%的開發者是通過朋友介紹獲得新工作的，這個算是社交媒體線下的模式吧。被獵頭發現推薦工作的開發者也占了7%的比例。
其他數據
每年的薪資調查報告中，總有些數據大同小異，比如：男女比例極不平衡，本次比例是97:3；超過五成開發者都生活在一線發達城市：北京、上海、深圳及廣州等。
2012年是移動互聯網和云計算快速發展的一年，在接受調查的軟件開發者中，有超過四分之一的受訪者最關注的技術方向都集中在這兩方面。
雖然開發者對自己的薪資滿意度上升明顯，但通過調查發現，目前國內開發者目前的生活支出依舊不理想，除生活費之外，占據開發者生活支出前三位的分別是房租/房貸、休閑娛樂及學習培訓，但比例相差較大，房租房貸的比例約為69.2%，休閑娛樂比例約為20.4%，而學習培訓僅占7%。其他方面，硬件配置占了3.14%，至于軟件購買，僅占0.33%。
在之前的薪資調查報告中，我們發現軟件開發者的學歷、語言技能對個人的薪資水平存在一定的影響，本次也不例外。在本次調查中，我們發現軟件開發者群體的學歷水平集體有所上升，本科以上學歷的開發者比例已經接近80%。
(一)軟件出口規模繼續擴大
2008年中國軟件出口額進一步增長，全年新簽出口合同19091個，同比(下同)增長53.4%，協議金額33.8億美元，增長80.2%。從2008年各月軟件出口協議金額變化來看，整體呈現上升態勢，其中2月份最低，為1.3億美元，11月份最高，達到4.5億美元;而且，除9月份以外，其余各月軟件出口協議金額均高于2007年同期水平，其中4月份同比增長最快，達到279.4%。
2008年中國軟件出口協議金額月度變化
從2008年各月中國軟件產品出口情況來看，協議金額基本上呈現穩中有升態勢，3月份最低，接近0.5億美元，12月份最高，達1.3億美元;而軟件產品出口占中國軟件出口的比重有所下降，1月份最高，達53.7%，到8月份降到最低的17.9%，到12月份又恢復到30.8%。
2008年中國軟件產品出口協議金額月度變化
(二)軟件出口產品結構有所調整
1.信息技術外包成為軟件出口的主要方式
中國軟件出口主要包括軟件產品出口和信息技術外包(ITO)兩大類。2008年，受金融危機的影響:國際市場需求縮減，中國共簽訂軟件產品出口合同5394個，增長6%；協議金額為8.9億美元，回落3.8%。與此同時，在政府的大力支持下，各類服務外包業務迅速拓展，全年共簽訂外包合同15564個，比上年翻了一番，協議金額達到38.1億美元，增長159.1%。其中，信息技術外包(ITO)合同13697個，增長86.1%。協議金額達到24.9億美元。增長162.5%，幾乎是軟件產品出口協議金額的3倍;業務流程外包(BPO)的發展也十分迅速，雖然合同數只有1867個，但增長幅度超過300%，協議金額達到13.3億美元，增代152.6%?？梢?，信息技術外包是中國服務外包的重要組成部分，同時也是軟件出口的重要形式。
2008年中國軟件出口結構(按協議金額)
2.軟件產品出口呈現高級化趨勢
雖然2008年中國軟件產品出口協議金額有所下降，但是出口結構進一步調整，層次不斷提高，呈現高級化發展趨勢，具有自主知識產權的產品如用友ERP、中望CAD、瑞星殺毒和華為、中興的嵌入式軟件等都進入海外市場。中國軟件產品出口已形成從系統軟件、支撐軟件到應用軟件的一條完整的產業鏈。2008年，中國新簽系統軟件出口合同412個，減少28.1%，但協議金額增長45.1%，達到1.1億美元;支撐軟件出口合同164個，協議金額0.5億美元，分別增長164.5%和53.8%。系統軟件出口占軟件產品出口的比重由上年的8.1%上升到12%，支撐軟件出口的占比也由3.6%上升到5.7%，軟件產品出口結構進一步升級。但是，軟件產品出口產業鏈的高端主要被微軟、Sun等國際大公司所把持，中國目前承接的軟件項目仍然以應用軟件為主。2008年中國新簽應用軟件出口合同4867個，增長9.3%，協議金額7.5億美元，減少8.6%，占軟件產品出口的比重由上年的88.3%下降到82.3%，但是仍居于軟件產品出口的主導地位。
2008年，中國原創網絡游戲軟件發展較好，在實體產業出口普遍緊縮的經濟形勢下，共有15家網絡游戲企業自主研發的33款網絡游戲作品進入海外市場，覆蓋范圍包括北美、歐洲、日本、韓國、東南亞以及港澳臺等在內的40多個國家和地區，實現年銷售收入7074萬美元，增長28.6%。其中，北京完美時空公司成功將《完美世界國際版》、《熱舞派對》、《赤壁》、《誅仙》和《武林外傳》等5款游戲輸出到日本、韓國、巴西、俄羅斯、東南亞和歐洲國家，全年收益近3000萬美元。
3.信息技術外包向中高端發展
信息技術外包主要包括系統操作服務、系統應用服務和基礎技術服務。隨著中國軟件產業的穩步發展以及產業結構的調整，信息技術外包也不斷由低端向中高端發展。2008年，中國共簽訂系統應用服務合同7994個，增長147.8%，協議金額達到12.7億美元，增長250.7%，占信息技術外包總額的比重由上年的38.5%提高到51.9%，取代基礎技術服務成為信息技術外包的主力；全年簽訂基礎技術服務合同4913個，增長29.2%，協議金額9.7億美元，增長97.5%，占信息技術外包總額的比重由上年的51.9%下降到39.5%。這表明中國軟件離岸外包的技術水平正逐步上升，承接外包的層次也在逐步提高。同時，中國承接系統操作服務的合同732個，增長143.2%，協議金額2.1億美元，增長132.8%，但是占信息技術服務的總額的比重由上年的9.6%下降到8.6%，表明中國軟件離岸外包的高端領域仍需要進一步發展。
(三)軟件出口市場進一步拓展
近年來，全球軟件離岸外包規模不斷擴大，發達國家持續進行軟件和信息服務的地區轉移，將大量的編程和售后服務工作外報給其他生產成本較低的國家。而中國軟件產業快速發展，競爭優勢不斷增強，對軟件發包國的吸引力也不斷增強。
1.出口市場多元化趨勢明顯
中國軟件出口市場主要集中于亞洲，一日本市場為主，歐美市場的占有率較低，但隨著中國軟件出口實力的不斷增強，出口市場的多元化發展趨勢十分明顯。日本一直是中國承接軟件離岸外包的傳統市場，但2008年中國向日本出口軟件的協議金額占中國軟件出口總額的比重由上年51%降至37%。2008年，中國對歐美國家軟件出口增長迅速，其中與法國新簽軟件出口協議金額占中國軟件出口總額的比重由上年的0.045%增至3%，承接美國的軟件外包協議金額占中國軟件出口總額的比重達到18.8%。中國軟件在港臺地區的市場也逐步拓展，承接港臺地區軟件外包占到了中國軟件出口的13.5%左右。
2.日本市場穩步發展
日本是世界軟件產業大國，其國內市場規模僅次于與美國，局世界第二位。近年來，中國已成為日本軟件及服務離岸外包的主要發包目的地，日本外包業務的月60%都外包給了中國。例如富士通集團2008年的整體外包業務中，中國占了81%。在對日軟件出口方面，中國具有得天獨厚的競爭優勢。首先，在地域上，中國與日本相鄰，在文化上，中日交往歷史久遠，在風俗習慣、思維方式和人際交流等方面也比較接近，相互派遣、交接訂單的費用也比較低；其次，在語言上，中國軟件外包行業從業者的日語水平相對較高，更容易溝通和上手;再次，中國具有較強的成本競爭力，而且日本在中國電子產品制造業投資合作較多，能吸引與之配套的嵌入式軟件向中國轉移。
由于日本企業自身管理上的特點，軟件項目整體發包到中國的相對較少。富士通、NEC、野村中巖、東芝情報、三井情報等發包商往往是將其系統設計、架構分析之后分解出來的子模塊外包給日本中型軟件企業，這些企業再把其中一些項目轉包給中國。因此，中國承接日本外包項目的技術含量相對較低，加工貿易的性質比較明顯。然而，隨著中日軟件外包合作的不斷深入，中國軟件企業除了承接以編程為中心的低層次開發委托，也開始與日本軟件企業一起面對用戶，從需求開始介入項目、參與設計承接詳細設計和開發及測試工作，并承擔后繼服務。
2008年，中國與日本在軟件領域的合作進一步拓展，全年新簽對日軟件出口合同11336個，協議金額12.5億美元，分別增長了27%和52.9%，雖然占中國軟件出口總額的比重有所下降，但是仍超過三分之一，是中國軟件離岸外包的重要支撐。2008年9月，中日軟件和信息服務合作論壇暨中國國際軟件和信息服務交易會海外分會在東京舉行;11月，中日軟件及服務外包合作論壇在西安舉行:12月，中國首個海外軟件園區大連(日本)軟件園在東京建立，為中國企業特別是中小企業對日軟件外包等業務的發展創造了條件。同時，大連(日本)軟件園還以大連軟件園咨詢、大連華信、海輝、東軟4家企業駐日分公司為基礎成立4個分園，以更好地整合資源，擴大影響，形成品牌。2009年4月，第七屆中國國際軟件合作洽談會的重要活動2009中日軟件外包產業大會在成部舉行，經過廣泛的磋商和對接，日本有望進一步擴大在中國的軟件外包，并逐步向中西部地區轉移。
3.歐美市場增長迅速
全球軟件外包市場主要是歐美和日本，其中美國約占65%，歐洲約占15%，日本約占10%。接包國主要是印度和愛爾蘭，美國市場基本被印度壟斷，印度軟件外包已占到全球的65%左右，成為軟件外包的第一大國，而歐洲市場則基本被愛爾蘭壟斷。中國主要以承接日本軟件外包為主，在歐美市場的份額較少。但是，歐美市場占據了全球外包市場的八成左右，中國軟件產業和軟件外包要進一步發展就必須進入歐美市場。而且歐美的軟件外包項目常常含有一些技術含量較高的工作或是整體外包，大型訂單、長期訂單比較多，利潤也相對較高。從2008年中國承接各國家和地區軟件外包的平均規模?？梢钥闯觯▏捻椖科骄幠Ｗ畲?，高達108.6萬美元/個，其次是美國，為31.9萬美元/個，中國承接日本軟件外包的平均規模最小，僅為11萬美元/個，低于中國軟件出口整體的平均規模。
歐美軟件外包對接包方的技術實力、企業規模、管理能力都有較高的要求，中國企業在從事對日軟件外包中培養出來的嚴格的質量和流程管理體系、嚴謹的工作態度和作風、全面的保密加密措施以及詳盡的文檔資料設計等基本功，在發展對歐美的外包業務中發揮了重要作用。2008年，中國與法國新簽軟件出口合同94個，協議金額1億美元，分別增長13570和1402.4%，實現了突破式發展；中國承接美國的軟件外包合同達到1999個，協議金額6.4億美元，分別增長104.8%和74.47。
4.港臺市場有序推進
中國香港地區是繼日本與美國之后，中國軟件出口的第三大市場，雖然市場容量和發展速度不能和日美歐相比，但是也不容忽視。香港高昂的服務成本和激烈的行業競爭迫使香港服務提供方和需要方均有尋求低成本服務資源的強烈需要，而內地與香港在地理、文化、語言等方面聯系最為緊密且服務價格低廉，因此成為香港離岸服務發包的首選地。同時，"香港接包轉包內地"成為近年來香港離岸服務外包的一個顯著趨勢。香港資訊發達，與國際市場銜接緊密，法制環境和市場機制也相對健全，且擁有良好的知識產權保護機制和商業信譽，因此，香港企業接包再轉包給內地企業成為現階段兩地合作的重要形式。2008年11月兩地合作舉辦了第二屆中國(香港)國際服務貿易洽談會，進一步促進了兩地軟件企業的交流。2008年，中國與香港新簽軟件出口合同1411個，協議金額達到3.6億美元，分別增長120.5%和36.8%。
基于同香港類似的語言、文化及地理因素，中國承接臺灣軟件外包也具有先天優勢。臺灣軟件產業在技術水準、產品創意、市場行銷和國際合作經驗、人才素質、資金來源等方面具有一定的先進性，但應用軟件業并不發達，市場需求巨大。2008年，中國與臺灣簽訂軟件出口合同430個，同比增長了45.3%，協議金額0.9億美元，同比增長90%，占中國軟件出口總額的比重也增長到接近3%。
中國香港和臺灣的企業國際化程度較高，管理也相對規范，中國企業承接港臺地區軟件外包有利于提高企業自身素質，也能為進入歐美市場積累經驗。
(四)各地區軟件出口蓬勃發展
1.東部地區是軟件出口的中心
中國東部沿海地區開放程度較高，基礎設施比較完備，各類專業人才也相對充足，軟件產業發展較為迅速。在中國逐漸融入全球軟件外包的大潮中，東部沿海地區首當其沖成為承接國際軟件外包的主要地區。2008年中國軟件出口前15位的省市中，東部地區占了10個，中西部地區只有5個;軟件出口過億美元的省市共有7個，中西部地區僅陜西省軟件出口為1.1億美元，居末位。東部省市中，江蘇省軟件出口發展最快，2008年新簽軟件出口合同3113個，協議金額9.3億美元，分別增長367.4拆和473.4%，占中國軟件出口總額的比重達到27.4%。其次是上海和北京，2008年新簽軟件出口合同分別為1703個和5804個，協議金額分別為6.1億美元和5.8億美元，增長42.8%和30.6%。
從中國主要經濟區域來看，東部的長江三角洲地區是中國承接國際軟件外包的核心區域，2008年軟件出口協議金額17.7億美元，占中國軟件出口總額的一半以上;環渤海地區軟件出口協議金額10.7億美元，占三成左右;珠江三角洲軟件出口協議金額2.5億美元，占7.4%:而中西部廣大地區軟件出口僅占總額的8%左右。
2.中西部地區軟件出口潛力巨大
隨著中國東部沿海地區成本優勢的逐步喪失以及中西部地區經濟的不斷發展，國際軟件外包開始向中國內地轉移，中西部地區的軟件出口蘊藏著巨大的潛力。雖然目前中西部地區的軟件出口額遠遠低于東部沿海，但是就項目的平均規模而言，中西部地區頗具實力。2008年，中國各省市軟件出口項目平均規模最大的是廣東省，其次是上海和江蘇。中西部地區軟件出口平均規模最大的是湖北省，為25.6萬美元/個，居第五位；湖南、陜西、四川分別居第六至第八位，黑龍江居第十一位，排在北京、天津之前。而且，相對于制造業而言，中西部地區發展軟件產業，開展服務外包具有很大的優勢。首先，軟件產業發展的核心要素是人才，中西部地區具有豐富的人才資源，西安、武漢、成都等城市擁有眾多高校，是全國重要的智力密集區;其次，軟件業是以互聯網為基礎和核心的新型產業，不受時間、空間的限制，發展軟件外包等服務業可以有效回避中西部地區的地理劣勢，充分發揮自身優勢；再次，中西部地區的人力成本具有比較優勢，軟件業平均工資大約為上海、北京、深圳等地的六至七成。因此，中西部的一些中心城市已經在軟件產業發展及出口方面表現出一定的綜合競爭優勢，同時軟件服務外包也給內陸地區帶來了前所未有的發展機遇。
2008年中國各省市軟件出口平均規模
(五)各類基地成為重要載體
在中國軟件產業及服務外包發展的過程中，國家和各級政府都大力支持承接國際服務業轉移，并把軟件和服務外包作為重點發展的目標產業和新增長點，一些城市已出現軟件和服務外包產業聚集的態勢，初步形成了一批各具特色的軟件和服務外包基地。中央和地方政府投入了大量的人力、物力和財力，進一步建立和完善了各基地的交通、通訊等基礎設施建設以及服務功能，使基地成為軟件與信息服務外包產業的重要載體。
2008年中國軟件出口(創新)基地出口情況(按協議金額)
2008年，中國11個軟件出口(創新)基地共簽訂軟件出口合同14173個，增長30.9%，協議金額25.8億美元，增長56.2%，占全國軟件出口合同數及協議金額的比重分別達到74.2%和76.4%。從各基地城市來看，上海市軟件出口協議金額最大，為6.1億美元，占各基地軟件出口協議金額總量的23.5%，其次是北京市和南京市，分別占22.5%和17.8%。協議金額增長最快的是南京市，增幅達到62.6%，其次是濟南市和杭州市，分別增長145.2%和83.3%。各基地中，項目平均規模最大的是南京市，平均每個項目的金額達到131.7萬美元，其次是廣州市和上海市，平均規模分別為63.3萬美元/個和35.6萬美元/個。
截至2009年2月，中國各類軟件外包及產業基地城市21個(去除重復的基地)，根據其各自發展的特點大致可以分為四個梯隊。第一梯隊是北京和上海。這兩個基地城市分別為環渤海地區和長江三角洲的經濟貿易中心，戰略地位重要且綜合條件較好，在終端市場、信息化環境、教育基礎、國際化程度等多方面具有優勢，但各項成本偏高。第二梯隊是大連、深圳、廣州和珠海。這些基地城市軟件產業及服務外包經驗豐富且國際地緣優勢明顯。地域、語言、風俗習慣和思維方式的相近，使得大連對日韓，深圳、廣州對中國香港，以及珠海對中國臺灣的軟件及服務外包方面有著不可復制的優勢。第三梯隊是杭州、南京、天津、蘇州和無錫。這些基地城市達到了質量和成本的最佳平衡，勞動力質量和服務水平較中西部地區高，而成本又比北京和上海低。同時，南京、杭州、蘇州、無錫毗鄰上海，天津地處首都經濟圈，具備一定的區域性地緣優勢，能夠得到第一梯隊業務輻射、產業擴散和轉移的機會。第四梯隊是西安、成都、武漢、濟南、長沙、南昌、合肥、大慶、重慶和哈爾濱。這些基地城市具有明顯的成本優勢，而且還擁有比較豐富的人力資源和教育資源，但在經濟發達程度以及信息化和國際化建設等方面存在劣勢。
(六)軟件出口企業快速發展
目前，中國軟件出口與信息服務外包企業總數達到3000多家，涌現出一批有實力、有特色、有品牌的骨干企業。企業規模逐漸擴大，資產總額和營業額快速增長。隨著產業環境的逐步完善以及中國軟件產業競爭力的不斷提升，中國軟件企業國際市場拓展能力日益增強，通過CMM.CMMI等資質認證的企業不斷增加，承接離岸外包大型項目的實力逐步增強。
1.出口規摸擴大
2008年，中國前100家軟件出口企業共簽訂合同6459個，協議金額20.7億美元，增長79.4%，占中國軟件出口總額的61.2%。其中，沈陽東軟軟件股份有限公司協議金額達到1.3億美元，成為中國2008年軟件出口最多的企業，南京中興軟創科技有限責任公司和匯豐軟件開發(廣東)有限公司緊隨其后。軟件出口過億美元的企業2家，比上年增加1家，超過5000萬美元的企業也由上年的2家增加到8家。中國軟件出口前10家企業累計簽訂合同615個，協議金額7.2億美元，占中國軟件出口總額的21.3%。
2.內資企業實力增強
外商投資企業一直是中國軟件出口的主導力量，但是隨著內資企業的實力不斷增強，其軟件出口也在不斷增長。2008年，外資企業軟件出口協議金額25.3億美元，增長58.7%，占中國軟件出口的75%，但比上年下降了10個百分點。而內資企業軟件出口增長突出，出口協議金額達到8.5億美元，是上年的3倍。其中，國有企業增長最快，協議金額為1.1億美元，是上年的5倍，占中國軟件出口的比重也增長到3.3%，民營企業和其他企業也增長了2倍多，占比分別提高到5.9%和15.8%。
3.創新能力提升
近年來，中國軟件出口企業更加注重提升企業的創新能力，不斷加大研發力度，提高研發水平，并將技術水平不斷向國際前沿推進。排除收購和兼并的因素，2000-2009年用友自主品牌軟件產品增長了9倍納稅總額增長了6倍，金山公司所有的游戲產品都具有自主知識產權也是中國游戲業界第一家產品輸出到海外的公司，金山的產品目前在越南保持著第一位的市場占有率；博彥科技集團投資]000萬元成兒"博彥成都研究院"，專汪于電子商務、移動商務和ERP等項目的研發，成為中國服務外包企業籌資建工的首家研究院。
軟件是計算機的靈魂，沒有軟件的計算機就如同沒有磁帶的錄音機和沒有錄像帶的錄像機一樣，與廢鐵沒什么差別。使用不同的計算機軟件，計算機可以完成許許多多不同的工作。它使計算機具有非凡的靈活性和通用性。也正是這一原因，決定了計算機的任何動作都離不開由人安排的指令。人們針對某一需要而為計算機編制的指令序列稱為程序。程序連同有關的說明資料稱為軟件。配上軟件的計算機才成為完整的計算機系統。
計算機軟件一般分為兩大類：應用軟件和系統軟件。
應用軟件是專門為某一應用目的而編制的軟件，較常見的如：
1、文字處理軟件
用于輸入、存貯、修改、編輯、打印文字材料等，例如word、wps等。
2、信息管理軟件
用于輸入、存貯、修改、檢索各種信息，例如工資管理軟件、人事管理軟件、倉庫管理軟件、計劃管理軟件等。這種軟件發展到一定水平后，各個單項的軟件相互連系起來，計算機和管理人員組成一個和諧的整體，各種信息在其中合理地流動，形成一個完整、高效的管理信息系統，簡稱mis。
3、輔助設計軟件
用于高效地繪制、修改工程圖紙，進行設計中的常規計算，幫助人尋求好設計方案。
4、實時控制軟件
用于隨時搜集生產裝置、飛行器等的運行狀態信息，以此為依據按預定的方案實施自動或半自動控制，安全、準確地完成任務。
軟件的崗位
隨著it行業的迅猛發展，各種各樣的it崗位也越來越火爆，目前的應用軟件崗位主要有：軟件開發工程師、網絡軟件工程師、系統工程師、售前支持顧問、技術支持工程師、軟件銷售工程師、軟件測試工程師、質量經理、產品市場經理、項目實施工程師、渠道經理、系統架構師、it系統及網絡專家及售前咨詢顧問……..
軟件公司是一個綜合的運作體，需要完善的內部組織結構，同時，軟件由于使用面的不同，組織結構也會相應的有很多變化，例如，軟件外包的公司，其組織當中的成分就會相對少些，更多的是以“技術密集型”管理結構。
軟件工程師很多人都認為就是編程的，非?？菰铮鋵?，軟件工程師更多的、更重要的工作是需求分析和架構設計，這是一個極具創意的工作，常常要接觸很多不同企業或業務單位，了解各種不同的運作及管理流程。
軟件人才
調查群體構成
此次調查參與者由不同地區的醫用軟件用戶構成。調查群體的地域范圍基本涵蓋了中國各個地區。其中多數參與者來自華東地區、華北地區，其次為華中地區、華南地區，來自西北地區、西南地區、東北地區的參與者較少，少數參與者來自國外。
調查參與者年齡：與整個醫療行業群體相比，此次調查參與者普遍較年輕，小于30歲的參與者占總數的44.1%，30歲～35歲的參與者占總數的35.2%，而大于35歲的參與者僅占約20%，40歲以上的參與者不到10%。
調查參與者從事醫療相關行業的時間：參與調查者的醫療專業從業時間多樣。其中占比最多為從業2年～5年為31.88%，從業6年～10年占比為26.20%，從業小于2年占比為16.90%，11年～15年為14.83%，大于15年占比為10.69%。
調查參與者職稱：調查參與者由不同職稱的人員構成，其中中級職稱（主治醫師）為41.38%，所占比例最大，其次為初級職稱（醫師）28.97%、未定級參與者（醫學生、實習醫生等）17.93%，以及副高級職稱（副主任醫師）10.34%和高級職稱（主任醫師）1.38%。
醫用軟件的用戶使用情況
安裝醫學軟件數量和使用頻率：在調查中，超過一半的調查參與者的移動設備中安裝了1～2款醫療應用，安裝多于5款醫療應用的用戶僅占8%。而使用軟件的頻率為“每周使用幾次，但不是每天使用”的參與者占59%，“每天都會使用”的參與者占34%。由此可見國內醫療應用軟件目前還只是作為醫療工作的輔助工具，許多軟件沒有具備吸引醫生和醫務人員的功能，也沒有滲透到每天的醫療工作中。
使用過的醫學軟件類型：在回答“使用過哪種功能的醫學軟件”的問題時，93.45%的調查參與者都選擇了“查詢手冊類”。其次為“醫學計算工具類”、“解剖圖譜類”和“醫學繼續教育資料類”。而國內使用“醫患溝通輔助工具類”和“患者病歷管理工具類”軟件都較少。這應當是由于這兩類軟件的制作開發無論在專業化程度上還是與醫院系統融合上難度都較大，目前市場上該類可選擇數量較少且質量不高。
使用頻率最高的軟件：相當多的人在“使用頻率最高的軟件”中選擇了“查詢手冊”，這也說明了藥物、疾病查詢手冊是醫務工作者最常用的軟件功能。醫療工作憑借大量的知識儲備，而高速發展的醫療技術使得信息儲備對于每一個醫生來說都不是一件容易的事。一種藥物可能有多個生產廠家、多種規格與劑型。臨床工作的嚴謹要求，使得查詢手冊是不能缺少的必備工具。
不同科室的醫用軟件使用頻率：通過參與人數較多的幾個不同科室對比，可以看出心血管內科和中醫科醫生軟件試用頻率較高。進一步看到中醫科和心血管內科醫生所選擇的使用頻率最高軟件為“查詢手冊類”，這與心血管藥物繁多復雜和中醫學對藥物的依賴較高有關。
對比不同科室對軟件功能的選擇發現，各科室除了普遍對查詢手冊類軟件需求較高外，骨科、急診對解剖圖譜的需求高于其他科室。這是由于骨科診斷、治療對解剖學的要求較高，而解剖結構的理解對于骨科手術的施行有著重要影響；急診科會接受各種疾病的患者，外傷的治療、心腦血管突發疾病的搶救等常見疾病的操作都與人體解剖密切相關。內分泌科對醫學繼續教育的需求高于其他科室。內分泌科由于其疾病診斷、治療非常復雜，目前仍為世界醫學研究熱點，因此醫生對該學科繼續學習的需求十分迫切。
不同類型醫用軟件的滿意率：在使用量最高的四類軟件中，“藥物、疾病查詢手冊”滿意率最高，為86.35%。其余軟件的滿意率均低于30%，其中醫患溝通和病例管理軟件的滿意率在15%以下。可見目前國內查詢手冊類軟件比較成熟。查詢手冊類軟件相較其他各種類醫療軟件，所需專業支撐相對較低。制作醫學計算工具需要更多醫學專業知識、查詢更多的專業文獻；醫學解剖圖譜需要專業解剖學圖片、信息資源的授權；繼續教育軟件需要醫學院校、研究所、醫學專家的支持；醫患溝通工具、病歷管理工具則更需要醫療經驗和醫療信息技術作為支撐。因此在沒有獲得更多專業支撐的條件下，醫用軟件很難滿足臨床要求。
可接受的醫學軟件收費的額度：對于“在軟件能夠完全符合使用要求的情況下，您可接受的醫學軟件收費額度”，43.10%的被調查者選擇了“免費”，接受“6元及以內”軟件收費的被調查者為26.90%，能接受大于6元軟件收費的比例只有約30%，而接受大于30元軟件收費的比例只有約10%。由于長久以來的消費觀念和消費習慣，國內用戶對于虛擬電子產品的收費接受程度不高。
不同職稱調查參與者接受軟件收費的額度：通過按年資及按年齡分組分析對收費的看法，可看出隨著年資的升高，因為收入增加，對醫用軟件收費的接受額度也逐漸提高。調查也顯示，年齡較大的受調查者對醫用軟件收費接受程度更高。另一方面，高年資臨床工作者對于醫用軟件的專業化要求更高，而高質量軟件的價格也隨之升高，這也是高年資臨床工作者在醫用軟件中花費更多的原因。
不同地域調查參與者接受軟件收費的額度：針對不同地域，調查發現西南、華南地區的被調查者集中對于6元以內軟件的接受程度比較高，但對于大于6元的收費軟件較難接受。華北、東北及西北地區出現兩極分化現象，大部分人僅能接受免費軟件，但能接受大于18元收費軟件也較多，這與該地區醫務人員收入水平兩極分化程度有一定關系。醫用軟件的收費設置應當考慮到不同收入群體的接受程度。相信隨著消費觀念的逐漸轉變和版權意識的逐漸增強，國內的醫療軟件用戶能夠逐漸改變對付費軟件的看法，甚至會逐漸接受合理范圍內的較高收費。
醫用軟件目前存在的不足和障礙
曾經放棄某款醫學軟件的原因：對于“曾經放棄某款醫學軟件的原因”，選擇“收費昂貴”占71.72%，是最主要原因，由于國外市場中如解剖圖譜、疾病管理等iOS專業醫學軟件在App Store中國市場售價普遍大于100元。國內軟件公司如能制作同等質量且有價格優勢的同類軟件，將會首先搶占市場。選擇“需要時刻接入網絡”、“不支持現有設備”和“軟件功能不能達到所需要求”也都接近40%。軟件制作者們應當意識到，目前中國不同地區的醫院網絡接入程度不同，應當盡量減少軟件對網絡的依賴。此外，是否支持多平臺移動設備，及是否深入調查臨床工作所需的要求，是醫用軟件能否受到青睞的關鍵。
一、中職學生使用英語APP軟件情況的研究背景
1.高職升學英語考試改革
中職學生是有專業區分的，有的專業對英語有較高的要求，例如國商專業，但是有的專業則對英語沒有太多要求，如藥學專業。中職升高職考試如果英語不是必考科目，對所學專業不要求英語的中職學生來說，他們很容易失去學習的動力和目標，給英語教學帶來不小的阻力。
2.互聯網技術在教育領域的滲透
近年來，越來越多的互聯網新技術被應用到了教育領域，出現了不少有助于英語學習的APP軟件。手機、電腦和互聯網已經深深地融入了人們的生活，教師在英語教學中要利用好這些新事物，提高英語教學的質量。
二、中職學生使用英語APP軟件的現狀調查及結果分析
筆者為了真實地了解中職學生使用英語APP軟件的情況，進行了一次調查。筆者隨機發放調查問卷，多個班級參與了問卷調查，參與調查的學生既有在校的中職學生，也有已就業的中職畢業生，還有仍在大學就讀的學生。此次問卷共收回59份問卷?，F將調查結果分析如下。
1.學生的主觀意識和行動不成正比
當被問及是否喜歡英語、英語是否重要、是否愿意在課外繼續學習英語學習這三個問題時，只有22.1%的調查對象明確表示不喜歡英語，只有6.8%的調查對象認為英語非常不重要或者不重要。但是矛盾也隨之出現，既然大家都認為英語很重要，但對在課堂之外繼續學習英語卻沒有表現出高漲的熱情。原因在于中職學生缺乏一定的學習自主性，也缺少相應的學習方法，對自主學習存在很大困惑和無助感。所以，英語教師在課堂內教授英語知識時，要注意培養學生的自學習能力，讓學生體會到自我學習的滿足感和成就感。
2.教師的引導推薦工作需要加強
當被問及是從何渠道了解到英語APP軟件時，自己搜索占57.6%，教師推薦占42.4%，教師推薦雖然位居第二，但是仍顯不足。畢竟中職學生缺乏一定的鑒別能力，英語教師應給予更多的指導，幫助學生選擇更合適的英語APP軟件，從而提升他們的英語學習能力。如果教師不幫助學生選擇集趣味性和學習性于一體的英語APP軟件，讓學生寓學于樂，學生也會被各種娛樂應用占去大量的時間和注意力。40.7%的學生連一款英語APP軟件都沒有使用過。就算使用過英語APP軟件，大部分學生也僅限于詞典、翻譯等工具類的應用程序，占到了學生人數的67.8%。這類APP缺乏一定的系統性和趣味性，不利于學生的長期使用，從長遠來說，對學生英語能力的提升沒有太大的幫助。這也就是為什么在問及使用時間最長的一款英語APP軟件使用了多久時，57.6%的學生表示英語APP軟件的使用期限只有幾個星期，十分短暫，缺乏持續性?？梢?，持續的學習能力與良好的學習習慣，尤其是自學習慣是分不開的。教師要培養學生養成良好的學習習慣。
3.延伸課堂，多渠道教學
打破傳統課堂的局限是教學發展的一個趨勢。隨著網絡技術的發展，學習內容更新很快，語言學習更是要與時俱進。語言學習有其特殊性，離不開系統的課堂教學，但是從調查數據可知，學生已經不再滿足于課堂教學了，他們需要更多的選擇。
在對不同人群使用英語APP軟件時間長短的分析中可知，中職學生使用英語APP軟件的情況并不樂觀。但中職畢業生進入大學乃至工作之后，對英語APP軟件的使用呈遞增趨勢。這部分人可能因為升學、升職或者自我提升的需要，有較強的自學動力。如果教師能向中職學生推薦幾款好的英語APP軟件，并使學生在教師的引導下深入使用，將為學生的英語學習提供一個很大的助力。
