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序論:在您撰寫血細胞分析報告時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
有了全自動血細胞分析儀后,不少操作人員認為所有質量問題均是儀器造成的,與操作人員沒有關系,但事實上在上級檢驗師審簽報告時發現許多問題都是由于操作人員的臨床基礎知識薄弱、業務素質差、缺乏敬業精神,對出現的人為差錯缺乏洞察力,導致錯誤報告在上級檢驗師審簽報告時才被發現。
自從我院2004年使用第一臺血細胞分析儀開始,6年來,在對3萬多張血細胞分析報告審核簽字過程中發現大量質量問題并不僅僅在于鏡檢,而更多的問題還在于實驗室人員的理論水平、業務素質和敬業精神。在血細胞分析儀普及的今天,儀器的日常維護和保養已由專人負責,儀器的校準、室內質控、室間質評都非常滿足的前提下,經過長達6年來對審簽血細胞分析報告中發現的問題進行歸納總結后得知,真正影響我院血細胞分析檢驗質量的因素全在于人,現以日本西森美康的KX-21N三分群血細胞分析儀為例,將一些在審簽報告中發現的引起質量問題的因素逐一分析如下:
KX-21N檢測紅細胞是利用庫爾特原理,根據血細胞是不良導體的特性,在電解質溶液中懸浮細胞顆粒在通過計數小孔時引起電阻變化來進行血細胞計數,同時根據脈沖高低測定每個細胞體積[1]。血紅蛋白是利用光電比色原理來測定的,HCT、MCH、MCHC、RDWSD、RDWCV是用RBC、Hb、MCV計算出來的。
1RBC、Hb、HCT、WBC、PLT全部增高
因WBC和PLT個體差異太大,往往不易發現有人為差錯,對單個RBC升高的報告也不易發現人為差錯,但在審簽連續3張以上RBC升高的報告時,我們應仔細檢查一下,凡是科內有技術不熟練的進修生和實習生參與操作時更應高度重視。我院血細胞分析常采用預稀釋模式,當上臨床病房采集多個標本后回到檢驗科檢測時,由于細胞沉降至離心管管底,假如檢測前未充分混勻,測定結果將導致RBC、Hb、HCT、WBC、PLT等多項指標顯著升高。假如在臨床提供的靜脈血中取樣進行預稀釋模式檢測或直接行全血模式檢測,取樣前混勻不徹底也常引起RBC、Hb、HCT、WBC、PLT等多項指標顯著升高。怎樣才能徹底混勻,檢驗科部分工作人員各行其事,全憑自己想象,根本不去實踐或不接受曾經通過實踐得出的經驗指導,實踐證實將采血管中的標本顛倒混勻5次以上才能達到徹底混勻。預稀釋模式檢測時,稀釋液加量不足導致RBC、Hb、HCT、WBC、PLT等多項指標顯著升高也曾多次發生。一是用移液器代替刻度吸管,因移液器活塞漏氣,使所加稀釋液的量偏少;另有人將500μ加成400μl,經驗豐富者發現這些差錯并不難,一是上述檢測項目全部升高,二是檢測一次后剩余量較少或一份標本不夠2次檢測。
在小學階段,往往是老師教什么,我們就學什么,這樣一來,就直接導致我們自己觀察,思考較少。進入初中后,我們應逐步擺脫對老師和父母的依賴,養成積極主動學習的好習慣,成為一個自主學習者。
用自己真實的一面去探索,追尋真理,這樣一個過程正如逆水行舟,不進則退。
學習的方法固然重要,但熟知,有好的學習目的更重要,只有當我們有“學習目的”這個概念,才會通過努力朝那個方向去發展。
關鍵詞:數學分析;分析;建議
一、調查問卷及分析
我們向理學院數學系學生發放了關于數學分析課程教學評估的問卷,用來調查分析數學分析課程實際教學情況,共計發放360份問卷,實際回收344份,其中有效問卷332份。
(一)、對其中主要問題做如下統計:
通過調查和結果分析我們發現,由于中學數學學習和大學數學學習在思維方式和學習方法的巨大差異,導致了同學們對數學分析的學習興趣不高,積極性不強,俗話說興趣是最好的老師,沒有了這個老師,同學們就會對學習這門課程失去信心,因為學習它們沒有多大的用處,還會浪費時間和精力,更別談對以后中學數學教育的影響了,加之學校考試形式的單一、教師授課方式不同,大大影響了學生對數學分析的自主性學習,而單單為了成績而去機械性的學習,根本達不到我們數學分析課程的教學目標。
(二)、目前學習數學分析意見欄情況反映。
1.1,由于地域原因,高校招生學生水平參差不齊、差距較大,隨之進入大學以后,知識比中學數學難度大大增加,相應的降低了學生學習數學的興趣。進入大學后,與初、高中數學相比數學的難度大大提高,增加了學生學習數學的難度,相應的降低了學生學習數學的興趣。加之學生長期缺乏數學理論與實際聯系的能力,
1.2大多數學生反映考試次數少、考察范圍廣,考試結束后, 學生放假, 忙于回家, 對于考試中存在的問題自身不去分析, 更談不上及時解決。不僅難以發揮考試應有的檢驗、激勵和導向功能, 而且加重了學生學習負擔。
1.3相當一部分學生反映不太接受任課老師的教學方式。地處高原缺氧地區,受自然條件的影響,高素質、高水平的師資隊伍無法引進,對應的新教法和新的培養模式無法引入,導致多數學生認為數學枯燥無味、毫無用處,極大的影響了他們學習數學的積極性和主動性
1.4數學分析課程本身太過抽象性,內容多,難度大,好多數學系學生對學習數學分析課程的方法和作用還是沒有一個大致的思路。
二 、數學分析成績分析
以下是各個年級數學專業學生數學分析成績:
從圖像可以看出,隨著學校招生質量和學校教學質量的逐步提升,各年級數學分析成績都在及格以上并保持持續提高狀態,那么我們可以認為我們學校的學生已經可以滿足數學分析課程對中學數學教育的必備知識,所以完全可以進行知識與教學上的銜接和轉換,為以后的中學教育做準備。
三、數學分析課程內容分析
數學分析課程作為數學專業的基礎課程,強調基礎理論知識的推導和數學思想的形成,同時兼顧更多的數學計算方法。其知識豐富,理論性、系統性較強,具有高度的抽象性和嚴密性,概念之間、前后問題之間的推演及邏輯關系嚴謹,處理問題的方法更加多樣,知識點的更細,并對一些知識做了更加細致的定義和證明。
四、一些教學建議
4.1多媒體在數學分析課程中的應用。
利用多媒體屏幕演示可及時處理數學教學中的大量數據和圖像, 能展示一些連續變化的教學過程, 形成鮮明逼真的動態效果, 使抽象的理論按其本來面目完整地表露在學生面前, 幫助學生形成抽象概念。利用多媒體輔助數學分析教學不但有助于提高學生抽象分析、想象及創造思維能力, 而且還有利于使他們獲得系統理解和取得完整觀點的能力。
4.2增加數學分析教學趣味性
通常情況下,教師講授數學分析課程時,十分注重其科學性、知識性、嚴謹性、技巧性,教學模式較傳統和程序化,在傳授知識的過程中培結合數學的美體現數學分析的趣味性,這樣既可以培養學生的能力、發展學生的智力,又能提高學生的數學修養和素質。
經過近一個多月在**保險公司銀行業務部的實習,在領導和同事們的關照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。在此我由衷的感謝**人壽保險公司,給了我這么好的一次機會。
針對這次實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步 。
一、系統培訓使我對工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。
進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的前兩周,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統培訓,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業,這是我由生來接受過最系統的培訓,我覺得“培訓”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業,擔任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產品、對行業的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激著我的神經,沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業。
二、銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長,公共關系和工作能力不斷提高。
單單培訓和演練還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網點前線現場實踐,一邊是團隊長繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來,覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經能夠獨立完成銷售任務時。團隊長給我分配了一個農行網點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題,要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手,相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結提高了我的自我學習能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。
【摘要】隨著保險業國際化進程的不斷推進,我國市場迫切需要大量的保險人才。而作為高素質保險人才的培養基地,我國高校的保險專業的教學現狀還存在很多問題,比如學生學習保險學的動力不強,課堂上保險學教學效果不佳,對保險專業的投入不足等,造成保險教學質量難以提升。本文意在探討人保險學教學中存在的一些問題,提出改進保險教學效果的建議,以期為保險專業的發展提供有益的借鑒。
【關鍵詞】高校;保險學;教學
一、引言
加入WTO后.我國保險業將在國際通行的游戲規則下.直接與外國保險機構進行市場化、國際化競爭。這種競爭的實質是保險人才的競爭.是處于核心層次、核心崗位的高層次、國際化人才的競爭。這種保險人才不能簡單依靠海外人才的回歸與引進,必須立足于國內的培養.保險業本來就是一個與國民經濟其他產業廣泛聯系的產業而且隨著保險業國際化進程的不斷推進.我國保險業現有的運行機制或規則必將發生進一步的變化。由此可見,保險學教學面臨著新的保險環境和時代要求只有不斷進行保險學教學改革.才能提高保險學教學質量,為我國保險業培養出符合時展要求的高層次、復合型保險人才。近年來,作為高素質人才的培養基地,我國高校順應保險業發展的要求,紛紛開設了保險學專業,為保險業輸送了大量人才,有力地促進了保險業人才隊伍規模的擴大和素質的提高。然而,對于大部分學校來說,保險專業都是相對年輕的一個專業,在教學方面存在著很多問題,尤其是在保險學的教學上存在著較為嚴重的理論與實踐脫節現象,加上保險是一個新專業,由于一些傳統觀念對保險業的偏見,學生對保險專業有消極看法,在一定程度上影響了教學效果。
二、目前我國保險學教學中存在的問題
保險學是保險專業的一門必修主干專業課,在保險專業課程的設置中占據了很重要的地位,這一門課的教學效果直接影響到保險專業大學生的素質,因此,搞好保險學的教學具有很大的現實意義。然而,由于主客觀方面的原因,在保險學的教學中,還存在著很多問題,影響了教學效果。這些問題主要存在于以下幾個方面:
(一)學生對保險在認識上的誤差導致的學習動力不強由于我國保險業發展時間較短,人們對保險的認識較少,而一些保險從業人員素質不高,導致人們對保險行業的存在很多偏見,認為很多保險都是騙人的,保險從業人員就是那些整天挨家挨戶、低三下四求人買保險的人。這種認識對保險專業的學生也產生了很大的影響,對一些新開設保險專業的高校大學生來說更是如此。許多學生在參加高考后,根本就沒有填志愿保險專業,而是被學校調劑過來的。由于社會的偏見,學生本人及家長都不愿報考保險專業,認為上一個重點大學將來畢業出來賣保險是很丟人的事情,所以他們心里對學校的調劑存在著很大的抵觸情緒,但是為了上一個重點大學也不得不服從學校的調劑。但是這對學生的學習積極性帶來了相當大的消極影響,有的學生談不上好好聽課,甚至怨氣沖天,把不滿情緒發泄到教師身上,雖然這只是一小部分學生,但是對整個保險專業的學風產生了很大的負面影響,給教師的教學工作帶來了很大的阻力。
(二)教師缺乏保險行業的實踐經驗從而其教學效果不佳保險學是一門實踐性很強的課程,然而,在教學環節中,一個普遍存在的現象是,當今各大高校保險學的教學仍采取傳統的教學模式,即“老師講,學生聽和記”。對于已接受過十幾年傳統教學的本科生來說,已經厭倦了這種填鴨式的教學方式。課堂上學生有效參與不足,嚴重影響了教學效果的有效實現。而近來所提倡的教學創新也僅是在教學工具上有所改進,在教學過程中運用了一些高科技電子設備,老師的教案也由PPT所代替。不可否認,現代化的教學設備給教學帶來了一定便捷,但并未觸及到教學方式的根本轉變,填鴨式教學、應試性教學手段等仍根深蒂固。教師掌握了一定的理論知識,在實踐方面的經驗不足,懂得理論知識的教師很少或根本沒有機會去從事保險實踐工作,而富有實踐經驗的保險工作者也進不了保險教師隊伍。在教學過程中,多數教師以講授理論知識為主,鑒于保險專業的實踐性要求,也有不少教師采用案例教學法。然而,由于教師本身缺乏實踐經驗,所用的都是從書本上或是從網上下載的現成案例,并沒有包含自身的感受,所以在講授過程中難以做到生動形象,不能引起學生的共鳴。
(三)學校對保險專業的投入過少使得教學所獲支持不足良好的教學效果一方面來自教師的努力,另一方面與學校對專業的投入和支持也是分不開的。作為一個年輕的新專業,保險專業在大部分學校的地位都不如那些老牌專業,尤其是高校近些年熱衷于搞名牌專業精品課程,把大部分資金及力量都投入老牌和名牌專業中,而像保險這些新專業,由于其力量薄弱,沒有多少話語權,因此很難獲得學校的支持,無論從教學的硬件還是從軟件,無論從資金還是從資料設施的投入,都處在一個弱勢地位。某高校近年雖然引進了幾位教師,但是新設立的保險系基本上沒有新投入的專項資金,對保險教學的支持力度明顯不足,幾年之內都沒有添過什么新的教學輔導材料及影像光盤。教師也沒有機會沒有渠道去保險公司從事人身保險的實踐工作,個別教師自己聯系去了也得不到經費及時間的支持,巧婦難為無米之炊,教師在保險專業的教學過程中常常感到無所適從。
三、保險學教學的創新策略
針對上述問題,要搞好保險學課程的教學,必須從加強對學生專業觀的教育、加大對保險專業的投入力度以及著力提高老師隊伍的素質等方面出發,努力創造保險學教學的有利環境,真正把高校建設成培養高質量保險專業人才的基地。
(一)加強保險專業本科學生的保險意識的教育在進行專業知識教育的同時對學生進行專業背景的介紹,可以和學生一起暢談保險業最新動態等,也可以以自身的經歷為例幫助學生逐漸樹立正確的擇業觀。再者,在專業課程設置上可以細分,根據學生興趣和發展需要設置不同的主攻方向,例如可設置從業資格考試、保險理論研究、保險法學、精算和保險營銷等學習小組,這樣學生可以明確自己的學習目標和方向并加深對保險專業的認識。此外,在保險專業本科教育中,還應強調挫折教育和誠信教育。保險屬于服務性行業,且有其特殊性,尤其是保險營銷這一領域,需要從業者有極強的心理承受能力和不屈不撓的精神,而這些是需要日積月累而達到的修養,因此,保險專業的本科生應該盡早有意識的培養這方面的品質。
(二)注重加大對保險教學軟硬件設施的投入以滿足教學的需要保險學作為一個新的專業,迫切需要得到各方的支持才能迅速成長,否則就有可能一蹶不振,所以加大投入力度是事關新專業的生存和發展問題。在專業投入方面,一是要加大硬件設施的投入,從保險學科建設的實際出發,為教師創造一個良好的教書育人環境;二是要加大人才建設步伐,除積極引進保險專業教師外,一個很重要的方面就是要加大對現有教師的培訓力度;三是要加大資金扶持力度,每年要撥出一定資金用于購買書籍影像、舉辦保險研討會、送教師去保險實際部門參加實踐工作以及請相關人士來為教師和學生講授保險實踐經驗等。
(三)創新教學手段,優化師資
要加強保險學教學的實踐性,可以在高校成立“保險咨詢”等一類實踐性教學團體,組織學生到城市社區等地方進行義務咨詢活動。這不僅為學生提供積累實踐經驗的機會,也能服務大眾,充分體現了保險的人性化,為保險業樹立良好的形象。再次,要充分發揮業界與學界互動作用優化保險教育師資。一方面,充分利用業界的各種資源培養和提高師資隊伍,即建立充分利用和有效培養的互動交流機制。例如,高校和保險公司實行聯合辦學;保險公司可以通過博士(后)工作站、實驗基地、課題合作等方式,為師資隊伍建設,尤其是青年教師的培養提供一個平臺。通過這個平臺使教師能夠更加深入地了解保險行業的實際情況和存在的問題,完善知識結構,增加感性認識,豐富自身經驗,從而提高教學水平。另一方面,應該大膽聘用業界專家型人才,吸納其成為教師隊伍中一員。隨著我國保險事業的發展,業界出現了一大批懂理論、諳實務、會教學的專家型人才,這些人才是發展我國保險教育事業的寶貴財富。近幾年在我國保險事業快速發展的大背景下,一些教師棄教經商,而與此同時,業界卻有不少熱心保險教育事業的有識之士,有意投身保險教育事業。國家和高校應采取優惠政策鼓勵這些有豐富實務經驗的人棄商從教,從而完善教師隊伍的結構,優化保險教育的師資。
【參考文獻】
[1]唐紅祥.關于保險學歷人才供需脫節的思考「J.廣西財政高等??茖W校學報.2005.18(2).
一、學風現狀及原因
1、學風現狀
從專業方向上看,工設和園林的整體學風情況最好,環藝次之,最后是視傳。具體來說,工設兩個班和園林班每節課幾乎都能保證全勤,且遲到人數較少,即使老師不每天點名也能保持這樣良好的狀態;環藝2、3、4班上課基本上也能都到,但遲到人數比工設和園林的略多,其中有很大一部分人喜歡踩點進教室,環藝1班較其他班更加活躍一些,遲到、曠課情況比另幾個環藝班嚴重,上周四的專業課更是出現大面積遲到現象(17人),且遲到時間較長(半個小時~1個小時),環藝方向的這幾個班的學生若是發現老師有1、2次不點名,就會產生遲到甚至不來都沒關系的想法;視傳方向的三個班其實大部分學生還是很不錯的,但是他們中除了有一些愛遲到(踩點)的學生外,無故曠課的也比其他專業方向的多,且這幾個班的學生請假的頻率也相對較高。
2、分析原因
(1)、學生學習目的不明確。許多遲到曠課的學生是為了上大學而學藝術,專業基礎差,對專業不認同,不喜歡上專業課。其中有一些學生家里已經安排好了未來的工作,則更是覺得上不上課無所謂。
(2)、學生管理不夠規范。很多時候輔導員發現了一些愛遲到、曠課的學生,也總是和他們溝通、談心,甚至聯系家長或要學生寫檢討,但很少完全按照學生手冊上的規定,下正式的處分,怕影響學生今后的發展,同時也擔心某些學生被處分后破罐子破摔,與培養學生的目的背道而馳。
(3)、任課老師課堂管理不夠嚴格。非??上В簧賹W生的確就是為點名而上課,學生發現老師有兩節課不點名,可能就會產生反正不點名,來不來都沒關系的想法。
(4)、專業特殊性。藝術專業的學生絕大部分高中的時候就沒有養成規規矩矩的習慣,而太過于死板可能也會限制藝術學習,同時,到了大學,素描的要求和高中“快餐”作畫不一樣,一幅畫常常要畫一個星期,而有些學生畫一天就覺得自己畫的差不多了,認為再來一次就可交作業,從而遲到、曠課。
(5)、宿舍連帶影響。有時一個宿舍里有一個學生由于種種原因拖拖拉拉或不想上課,就會導致一個寢室的學生遲到或曠課。
(6)、寒假綜合征。很多學生剛過完寒假,還沒有完全調整好狀態,突然早起一、兩天,精神狀態就不太好,可能第三天就睡過了,加之天氣依然較冷,一些學生就更是難以早起上課。
二、對策
1、規范日常管理和課堂管理制度。
輔導員應嚴格按照學生手冊上的規定,采取教育加處罰相結合的方式,除了加強教育之外,對無故遲到、曠課的學生做出相應的處分,如曠課10~19學時給予警告處分,20~29學時給予嚴重警告處分等等,直至開除學籍。同時,每個月召開學風主題班會,對上一個月的出勤情況做出通報,對全勤的學生給予表揚及一定獎勵,對于遲到、曠課次數較多的學生給予通報批評,告訴學生以后的各種評優,不僅僅是看成績,還須考慮出勤情況。
任課老師應在每節課上都點名,并明確規定,遲到多少次以上或曠課多少節以上就不能參加考試。
2、抓重點學生、重點寢室
對于一些經常喜歡因各種理由遲到曠課的重點學生和重點寢室,輔導員應加強管理,多到宿舍走訪,關注其心理動態并對之進行教育引導,同時可采取一幫一的形式,讓班上自我約束力強的班委或同學對之實行“叫起服務”,每天拉上他們一起去上課。
關鍵詞: 成人學習心理 制約因素 激勵因素
當歷史的車輪輾進21世紀的大門之際,我國加入了WTO,“公平、公開、公正三大原則,自由、競爭、國際三特性”是這個世界經濟一體化大潮的規則。在這個全球生產高度分工和專業化的競爭過程中,人力資本儼然成為第一生產要素。隨著知識以日新月異的速度更新,人力資本的成本將會越來越高,如果要能在激烈的社會競爭中保持競爭地位,每個職場中人就必須保持不斷學習的態勢。如今,終身學習和終身教育的觀念已經逐步滲透到人們普遍理念之中,成人學習者已成為學習隊伍中非常重要的一部分,因而對成人學習的研究也有著非常重要的現實意義。
1997年第五屆國際成人教育大會了《漢堡成人學習宣言》,顯示國際社會已經在實踐中不斷發展和創新成人教育理念,這就是“學會認知、學會做事、學會共同生活、學會生存”。這些新的理念,以巨大的能量推動著世界成人教育事業的發展壯大。因此,成人教育不應再被邊緣化,而應成為教育產業中非常重要的組成部分。特別在社會已經全面進入信息經濟社會的二十一世紀,“終身學習打開了21世紀光明之門的鑰匙”,學習型的社會正在全面建立。要想成為二十一世紀世界的強國,成人教育必須跟上時代的步伐,肩負起提高國民素質的歷史重任。中國教育部《21世紀教育振興行動計劃》要求社會要大力發展各種形式的職業教育和成人教育,構造學歷教育和非學歷教育相結合,正規教育與非正規教育并舉,普通教育與職業教育相互溝通與銜接的社會化、多樣化的終身教育和終身學習體系。歷史的車輪已經將建立終身教育框架下的成人教育體系作為推進學習化社會建立的主流手段。
為了適應社會競爭的需要,目前,社會上各種成人學校如春筍般涌現,不同年齡的成人紛紛走入各類辦學機構,加入學習者之列,或者埋頭鉆研,或且自學各種技術和知識。顯然,在現代社會,成人學習者不僅成為學習者隊伍中非常重要的組成部分,而且隨著經濟的發展他們將會占據越來越大的比例,這是社會發展的必然趨勢。在人力資本逐步成為經濟社會中第一資源的現代社會環境中,學習已經儼然成為人的終身歷程,是成人求生存和發展的方式。即學習影響成人的發展,發展影響成人的學習,學習還能促進成人心理健康運轉,并能保持成人生命的旺盛勢頭。因而成人學習與青少年學習一樣是一種自然活動,它還與成人的生存競爭、發展密切相關。改革開放前,學習幾乎成為青少年的“專利”,因而我國的傳統教育研究過多集中于青少年學習者對象,雖然改革開放后隨著成人教育的興起,對成人教育的研究也略有起步,但這些研究在深度和廣度方面都遠遠不夠,仍然顯得非常蒼白。隨著成人學習者大軍的崛起,給予成人學習以更多的關注,找到成人學習的規律和科學教育理論,從而促進成人有效地學習,填補成人教育理論的空白成為新的歷史時期教育工作者的責任。
成人是指發育成熟,長大成人,成為成年的人。從教育的角度來說,泛指在職人員或從業人員,也就是處于工作歷程中工作階段(包括就業、準就業以及失業狀態)的成人。廣義的學習概念是人類的學習,即在社會生活實踐中,以語言為中介,自覺地、積極主動地掌握社會和個體經驗的過程。狹義的學習專指學生的學習,即在教師的指導下,有目的、有計劃、有組織、有系統地進行,在較短的時間內接受前人所積累文化科學知識,并以此來充實自己的過程。成人學習既可以是廣義的學習概念也可以是狹義的學習概念。
影響成人學習的因素包括制約與激勵因素。
一、制約因素
制約因素不僅包括生理方面的制約,還包括外界方面的制約,生理方面主要包括成人的學習能力的制約,其中智力水平的約束是一個主要的方面。成人參加繼續學習的智力有其不同于青少年的特點。研究表明,影響人學習能力的智力因素分為流質智力和晶質智力。所謂流質智力是有關個體天生的能力,與后天的知識經驗無關,也就是個人處理訊息的基本能力,包括知覺抽象關系、短期記憶、對環境立即的認識與了解、形成觀念、從事抽象推理的能力。而晶質智力則反映由經驗和教育上所獲得的知識,代表文化知識方面的智力,包括一般常識、語文了解、數學能力和應付社會情況的能力等。根據研究結果表明,流質智力自兒童期開始成長,經青少年期達到高峰,至成年期逐漸地下降。大多數在二十歲之后,流質智力開始減退。晶質智力的發展從兒童期逐步增長至成年期,如不限制時間,五十五歲時有關晶質智力的表現,仍如同二十歲時一樣;六十歲以后,若繼續增進知識和從事教育活動,晶質智力將持續成長。
可見,晶質智力并不隨著年齡的增長而下降,甚至有隨著經驗的增加和終身學習的活動的進行而持續增長的可能。心理學家的實驗也進一步證明了人腦是越用越活,只要堅持不斷地進行智力練習,智能的衰退就可以推遲,而且成人在成熟、衰退的過程中失去的東西,還可以從環境的影響中,靠經驗、知識和智慧得到補償。這就表明個體可經由學習而終身持續增長知識。
從總體上來說,決定一個人的學習能力取決于先天遺傳的生理因素和心理因素,也取決于年齡、健康狀態、性格、動機、態度情緒以及社會文化環境等非智力因素,盡管相對于年輕的群體,成人學習者的某些心理特征存在衰退,但就學習心理整體進行分析,學習能力沒有下降。研究表明,人的學習能力,在30歲以前是上升的,30―50歲之間是一個平穩的時期,但它也不是馬上衰退的,而是一個平穩的保持期,50歲以后開始下降。也就是說,在30―50歲之間,是人的學習能力很強的階段??傊?,成年期由于流質智力逐漸減退,而晶質智力逐步增強,故成人在學習能力上看,仍然相當穩定。因而年齡并不成為制約成人學習的因素,反之,成人學習具備“旺盛”的智力能力。
但是制約成人學習的社會因素卻是非常復雜的。這也是成人學習者與青少年學習者最主要的區別。成人所處的社會地位與青少年不同,他們普遍承擔著一定的社會責任,他們要為生計奔波,所以成人的學習一般都是在職學習,他們主要的精力都必須放在工作上,而僅能利用業余的時間學習。因此在時間上,他們無法保證充足的學習時間。同時,在家庭,他們有著各種身份角色,承擔不同的義務,這些角色占據他們大部分的精力,這使他們無法將身心都傾注于學習之上,成為成人學習的重要障礙。成人一般都有較為豐富的社會閱歷,他們人際交往廣泛,社會活動較多,這些社會活動也占據了他們部分的時間和精力。成人處于一個生理成熟期,情感的需要也會分散他們許多的精力。
本人曾對成人學習者做了大量的問卷調查,結果顯示阻礙成人繼續學習因素是非常復雜的,包括主觀和客觀的因素。具體包括:
1.時間因素。在問卷調查中,這幾乎是制約成人學習的首要因素。
2.工作方面的原因。這成為制約成人學習又一重要因素。來自工作方面的不利因素主要有:工作方面的壓力大、工作不穩定、工作的變動需要一個適應期、工作時間長、工作勞動強度大、工作地點離上課的學校很遠,等等。
3.感情方面的因素。很多成人學生都面臨婚姻、家庭、戀愛,因而感情上的波折常常成為困擾他們學習的因素。
4.生理方面的因素。由于疾病、生育等原因,很多成人學生常常精力不濟,無法專注于學習。
5.經濟因素。學習需要支付相當比例的學習費用,大量具有學習動機的成人由于無力承擔學習的費用而被排除在繼續學習隊伍之外。而已經開始進入學習的成人也會因為經濟的原因而退學或停止繼續學習。
6.其他因素。包括記憶力衰退,沒有學習討論伙伴,學習一些枯燥無味的理論,教師不合適的授課方式,學習成績不好,信心不足,性格上的惰性,等等。
從以上因素分析,事實上制約學習的因素大多來源于外界的影響,而不是源于生理方面的影響。
二、激勵因素
成人學習的激勵因素也是非常復雜的,有主觀因素,有客觀因素。它具體表現為學習的動機。學習動機,一般是指學習的動力因素或叫做學習的動力,它是促使人們進行學習的內在動力,這種動力往往表現為一種學習愿望。
人的任何活動都是由一定的動機激發并指向一定的目的的。學習也是一樣,需要學習動機。學習動機并不是某種單一的結構,學生的學習活動是由各種不同的動力因素組成的整個系統所引起的。成人學習動機的形成,與其所處的主、客觀條件緊密相關,一是社會因素,二是心理因素。
作為學習動機的心理因素。首先,是學習的需要。學習需要的內容和形式也是各種各樣的。它可以是學生對于學習的必要性的認識和信念,也可以是對學習的興趣、愛好和習慣,還可以是學生對未來的一種理想。所有這些,都使學生趨向于學習,并對學習具有敏銳的感應性。
其次,學習和其他活動是一樣,僅僅具有動機和感性認識是遠遠不夠的。為了實現這種活動,不僅需要具備學習的動機,還要有一定的激起這些需要的條件,以使潛在的狀態轉為活躍狀態,更需要具有滿足需要的對象,才能把活動引向一定的方向,一個具體的目標。
再次,學生的學習動機同他所處的社會及教育條件直接相關。在不同的社會教育條件下,學生學習動機的內容、性質是有差別的。所以學生的學習動機是有明顯的社會性的。
成人學生有著各種不同的來源,存在諸如智力、智商、社會閱歷、已有學歷、家庭環境、社會聯系、學習目的、生理特點及心理狀態等差異性,因此,成人學習的動機比青少年時期的學習更具有復雜性。
成人的學習動機大致可以歸納為以下幾種情況。
1.由于應聘、提職、提干或工作需要,必須達到某一學歷層次而學習。這些學生的目標是某種學歷,他們會選擇學歷教育形式,這些學歷今后可以幫助他們提升工作和生活的平臺。
2.為了提高自己的業務水平,使自己更好地勝任工作崗位,更有效率地工作,或能夠提升到一個更高的職位,相當多的成人學生是在工作中發現自己知識量不夠而開始學習的,他們希望能通過繼續學習更加勝任本職工作,穩固目前的地位,并且可以為自己創造在本公司、本系統晉升職位的機會。
3.由于覺得自己沒有一技之長而選擇學習。他們可能選擇學習一門實用的新技術、新技能,以防范下崗、失業的威脅、為自己的就業增加實力。
4.由于對某方面知識的興趣、愛好而選擇學習。有些成人學生并不是為生活所迫而學習。他們也許具備了學歷或資格或能力,但是他們對某一方面的知識感興趣,從而選擇學習是追逐自己的愛好。
5.為了提高自己的文化素養,豐富自己的知識;為了使自己的視野開闊,思維更多視角,生活更加充實。有的成人學生已經有很好的生活或者工作,但是他們對自己并不滿意,希望通過學習能夠增加自己的內涵,追求更加有品位的生活。
6.受到周圍環境的影響而走入學習行列。有些成人學生發現周圍的同學、朋友都具有更高的學歷或者正在繼續學習,相比之下自覺落后了,為了追上周圍的生活圈子也加入了成人學習的隊伍。
7.在親屬的督促下選擇學習。有些成人學生本身并沒有強烈的求知欲望,但其親屬覺得其有學習的必要,在親屬的強烈影響下也走向了成人學習行列。
8.為了孩子而選擇學習。有些成人學生特別是媽媽級的學生在生兒育女之后,自覺為人父母的重大責任,為了能讓孩子好好學習,自己選擇了學習,目的是給孩子樹立一個學習榜樣,并且有能力在孩子的學習過程中引導孩子更好地學習,同時也增強自己在孩子心目中的地位。
9.為了社交的需要。許多成人學生自覺為了生活和工作的需要,需要更大的一個生活交際圈,他們選擇進入各種學校的學習班學習,希望通過學習可以擴大自己的社交圈子,交到更多的朋友,豐富自己的生活,豐富自己的人際交往圈,也為今后的工作提供更好的資源。
10.為了打發時間而學習。有些成人學生學習并沒有明確的目的,他們學習僅僅是因為工作生活太無聊,選擇學習可以打發一些寂寞的時光。
11.為了其他原因的學習。成人學生走向學習的因素是復雜的,除以上的一些常見的原因會使成人走向學習外,還有許多因素可以使成人走向學習。
從以上的調查問卷可以得出結論:激勵成人學習的因素多與外界因素有關,而真正緣于學生學習興趣而走上學習道路的非常少。外界的因素主要表現為社會的需要、競爭的需要、被社會認可的需要。
結語
影響成人學習的因素無論是制約因素還是激勵因素,主要緣于外界而不是緣于自身。了解這一點,作為成人教育工作者,我們只有認真分析和研究這些因素,把握成人學習特性,才能對癥下藥地有效組織成人學習,促進成人學習者的經驗學習、反思學習和終身學習。
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