時間：2022-10-31 08:05:35
序論：在您撰寫崗位競聘報告時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
各位領導、同志們，大家好：
我非常有幸地能夠站在這里，與一些求上進的同事一起展示自己，證明能力，闡述觀點。
首先我簡單介紹一下我的個人經歷，我是1988年參加工作的，時到倉庫工作，后來到過門市、新華人超市等部門，2003年到音像超市任部門負責人至今。幾年來，無論是當員工，還是任部門負責人，本人都能嚴格要求自己，認真履行職責，加強自身政治思想及業務知識的學習，嚴格律己，兢兢業業。
1992年以來，本人多次被為店先進工作者，音像超市任部門負責人任職期間，所負責的各項工作均名列全店前列，音像超市自2003年成立以來年年都容榮獲“先進集體”的稱號。
本人這次參加競聘的第一志愿就是繼續在本崗位發光發熱，讓本人填報這個崗位的直接原因是本人有能力、有信心在現有的基礎上將2006年的工作做的更好。
在談本人競聘這個職務的優勢和工作思路之前，本人想先談談競聘這一職務的劣勢。
文化水平是本人參加此次競聘的主要劣勢，文化的問題在本人參聘之初可以說是最大的心理障礙。在看到區店機構改革和用工改革的文件時，本人也想過不參加競聘或者“告老還鄉”，做個本分的好員工。
接下來我將從五個方面談談本人參加此次競聘的優勢和今后的工作思路。
一、老馬識途，輕車熟路。
本人參加工作以來，從事圖書工作10多年，在超市工作期間，接觸過一些管理工作，自任音像超市任部門負責人時，自己的業務和管理能力又得到很好的鍛煉，可以說對競聘本崗位的工作比較熟悉。雖然文化水平有待提高，但本人發行經驗豐富，能熟練掌握市場，學習愿望較高，主持音像超市工作可以說是"老馬識途，輕車熟路"。
二、德能過硬，赤誠奉獻。
音像超市工作是一項直接面對全區讀者的窗口工作，隨著經濟的發展，讀者理性意識的提高，我們的工作更需要越來越貼近人們的生活，發行人員的形象、工作作風和工作態度，直接反映了我店的形象，越來越受到整個社會的關注，因此僅有過硬的業務素質和能力是不夠的，必須要做到業務素質和道德素質雙過硬。本人從參加0000工作以來始終不忘加強自身的政治思想道德素質建設，自覺地將自己的形象作為我店一個窗口，自己對自己所承擔的那份形象負責；自己對自己所承擔的那份責任負責。對待讀者熱情細致、耐心周到，始終堅持善待別人就是善待自已的觀點。如果此次本人競聘成功，本人將一如既往地追求思想道德素質和業務素質雙過硬這一目標，并且會嚴格要求本部門人員加強思想道德素質和業務素質的提高，使整個部門成員都成為德能雙過硬，適應形勢，符合時展的新時期新華人。
本人是一名要求上進的新華人，從進書店的那一刻起，就將這顆滾燙的赤誠之心獻給我們的事業，無論在任何時刻，任何工作崗位上，也無論此次競聘的結果如何，本人一顆赤誠之心都將獻給我所熱愛的新華事業。
三、盡職盡責，協調合作。
音像超市的工作主要是銷售，商品包括音像、雜志、學習機和小電器等，這些都需要我和我們的員工兢兢業業、盡職盡責，這些商品的征訂、進貨和銷售，都需要其他部門的大力配合。在實際工作，我們的工作則可能不止這些。我們的工作還必須體現"盡職盡責，協調合作"的特性，這是工作職責所要求的。我們不能只管不理，不能簡單地只看銷售的問題，還要搞清備些什么貨、怎么銷售、如何更好的銷售、如何更好的為讀者服務。
隨著社會的進步，我店各項改革工作的落實。按照店經理室和本崗位的職能要求，就必須將自己放在一個洞察全局、務實進取的位置上去展開工作，因此，2006年的工作將不再是過去的一種簡單配合，而是將各部門融合起來。要有自己的工作成效如何將影響我店事業發展的責任。
四、互幫互學，團結一致。
全店工作的進步關鍵體現在各部門工作的進步上。而各部門工作的進步則最終要落實到一大批熱愛新華事業，道德素質高、業務水平強的員工肩上，做為音像超市的負責人更有責任和義務，將自己的工作經驗與他們交流，同時要擅于學習、總結、汲取他人的工作經驗，其他部門的先進經驗和工作做法，也是我們借鑒的對象。如果本人此次競聘成功，本人將親力親為的工作，與本部門同事共同工作，互相學習，共同使2006年的工作邁向一個新臺階。一個人在一個崗位上不可能干一輩子，工作經驗是一點一滴積累總結出來的，經驗是自己的，也是大家的，在位時，應當毫無保留，無私奉獻，承前啟后，這樣才能使我們的事業持續穩步的發展，才能使我自己的人生有些閃光之處。今天，我在競聘演講中提出"互幫互學，團結一致"，是對我今后工作的一個要求，讓我們共同營造一個進取、溫馨和團結的環境，讓我們的事業呈現積極向上、團結一致、好學實干的工作、學習氛圍。
五、年輕力壯忘天命，無須揚鞭自奮蹄。
在書店工作多年，但真正的參加競聘還是頭一回，心里的緊張不亞于參加競聘的每一位，今天站在這里講是演講，是介紹自己，闡述觀念，接受評委和大家的點評。從徘徊不定到決定應聘，從不自信到自信，多少也有一些"壯犢搏虎易，老驥伏櫪難"的感悟?？傊?，不論此次是否能夠競聘上，都對我本人是一個歷練，從某種意義上講，參加競聘本身就意味著一種成功。既使我沒有競聘上，我也決心一如既住地在任何工作崗位上做好本職工作，支持其他同志做好各項工作，
競聘崗位述職報告【1】
尊敬的各位領導、各位同志：
大家好!首先感謝黨組和同志們給我以這種方式同大家交流的機會。今天，我本著鍛煉自己，提高自己的宗旨站到這里，競選辦公室主任一職，希望能得到大家的支持。
本人現年XX歲，黨員，大學文化，n年參加工作，先后從事過xxx、政務秘書等職。xx年末調入本單位，主抓辦公室等工作。在這里，我不想大談特談這些年來取得了哪些好成績，因為榮譽屬于集體，成績屬于過去，我只想說，在近n年的工作和學習中，隨著工作崗位和工作環境的不斷變換，我開闊了眼界，綜合工作能力得到了很大提高，積累了相對豐富的工作經驗。
所有這些都有利于我盡快進入工作角色，適應辦公室的工作要求。大家都知道，辦公室是一個綜合職能部門，工作千頭萬緒，紛繁復雜，任務艱巨。肩負著樹立單位形象，促進單位整體工作等方面的重要責任。我之所以竟聘辦公室主任這個崗位，首先是對辦公室崗位的熱愛，希望在今后的工作中，能為分局的發展做出比較大的貢獻;其次，為自己找到一個充分發揮特長、施展才能的舞臺。
愛因斯坦曾說過："熱愛是最好的老師。"自參加工作以來，我就本著"干一行、愛一行"的精神，在不同的工作崗位上，刻苦學習，勇于實踐。不但積累了豐富的理論知識，而且文字綜合能力、組織協調能力、抓落實能力、管理能力都有了很大提高。尤其近一年的分局辦公室工作，憑著自己的勤奮，積累了許多專業知識，進一步找準了技術監督業務與行政工作的結合點，極大地增強了我從事辦公室工作，并做好辦公室工作的信心和決心。
如果說我在過去的工作、學習中取得了一點進步和成績，應該主要得益于組織的培養，得益于領導的關懷，更加得益于同志們的支持、幫助。假如我這次能夠競聘成功，我將繼續和大家一道并肩作戰，共同奮斗，群策群力把辦公室的各項工作搞的更好，為局領導班子服好務，為全局職工服好務，為事業服好務。具體地說，就是要"堅持一個原則、做到三個服從，當好分局'四員'"。
"一個原則"就是上為分局領導分憂，當好參謀助手，下為職工服務，做到有力配合，主動補臺，并將其作為全部工作的出發點和落腳點。
"三個服從"即個性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務不缺位，主動不越位，服從不偏位，融洽不空位。
"四員"即一是獻計獻策，當好"咨詢員"。辦公室作為聯系上下左右的橋梁紐帶，是各種信息的集散中心。如果有幸當選辦公室主任，我將積極主動地站在全局的角度思考問題，為領導決策提供信息、出謀劃策，當好"咨詢員"。二是立足本職，當好"服務員"。為領導服務是辦公室主任義不容辭的職責，領導交辦的工作要不折不扣地完成。但是，為領導服務的出發點和落腳點是為群眾服務。
因此，如果我能當選辦公室主任，一定會密切聯系廣大干部職工，傾聽大家的呼聲，了解大家的疾苦，力爭為大家當好"管家"，做一名合格的"服務員"。三是搞好關系，當好"協調員"。辦公室是分局的樞紐，需要處理好內部和外部的各種關系。如果有幸當選辦公室主任，我一定會注意團結，顧全大局，與本科室人員和其他科室協調好關系，堅決抵制內耗現象，以確保各項措施的順利落實。四是加強管理，當好"管理員"。辦公室工作面寬事雜，只有加強管理，才能保證工作寬而不推，雜而有序。如果有幸當選辦公室主任，我一定會加強管理，完善各項制度，對本辦公室人員做到責任明確，任務具體，充分調動每個同志的積極性和創造性，使辦公室形成一個團結協作的戰斗集體。
古人說："不可以一時之得意，而自夸其能;亦不可以一時之失意，而自墜其志。"我將以這句話自勉。如果組織需要我在原崗位繼續工作，我會服從分配，將一如既往地勤奮學習、努力工作，在自己的崗位上，用信仰詮釋追求的快樂，用責任演譯拼搏的人生。
最后以一首對聯結束我的競聘，上聯是"成固可喜，寵辱不驚看花開"，下聯是"敗亦無悔，去留無意隨云卷"，橫批是"與時俱進"。
希望領導和同志們支持我!謝謝大家!
競聘崗位述職報告【2】
各位公司領導：
您們好!非常感謝各位領導、同志們給了我這次競聘的機會。我叫xx。我自xxxx年xx月加入xx公司以來，轉眼間已過了近兩年，現在我已是初步掌握電氣技術、并被榮任電工班長的員工。我很榮幸，感謝各位領導、師傅及同事對我工作的認可與支持，今后我將更加認真、負責，和大家一起努力，讓我們班組迅速發展起來!
我競聘的理念是：立足本職，圍繞集體工作大局，腳踏實地，開拓創新，以務實的工作作風、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力，全面履行班長職責，較好的完成了各項工作任務。
工作以來的幾點體會
1、對電氣知識掌握的還不夠，理論素養不高，有技術壓力。
從事電工崗位以來，邊實踐邊學習。我公司水泥生產線電氣自動化水平較高，有高壓、低壓、自動化儀表以及計算機。每根線、每個接點都會直接影響設備是否能正常運轉。電工也絕對不是外行人想象中的更換個燈泡、開停個按鈕那么簡單了。
2、電氣設備安全問題至關重要。電氣必須為生產提供可靠的動力保證。電氣系統安全除了自身設備的性能、保護設定及運行容量外，外在的客觀重要影響因素要做好防雨、防火、防止錯誤操作等，同時保證安全的用電以及驗電器具。必須保證供電系統的絕對安全，杜絕事故發生，減少浪費。
3、員工凝聚力是搞好班組工作的前提。擔任電工班長期間，我深深感到任何工作都應從細節入手，觀察條件的細微變化進行及時的調整，其中包括對設備的調整、績效的調整、員工情緒的調整等各個方面。只有團結凝聚全員力量，才能高效完成生產任務。
4、加強思想道德教育、文化培訓、心里輔導等是必不可少的保證措施。要有效組織生產，員工與企業、員工與員工之間的溝通非常重要。員工只要認識到自己的奉獻有價值、有前途，就會自覺地行動起來，扎實有效的開展工作。
我的工作計劃如下
一、 技術知識學習方面
在今后的工作過程中要不斷的學習，首先作為自己，要用實踐技術與理論知識不斷地來武裝自己，組織并要求班組所有成員了解廠里所有設備安全操作規程，了解設備性能，
(1)上料崗位確保物料的供應：應該對物料的品種、上料時間、物料水分含量、多少物料倉位可以保證磨機運轉時間、以及輸送設備的日常保養等做到心中有數。
(2)要求巡檢崗位做到確保巡回檢查頻次，巡回檢查的路線，清楚自己應該檢查的部位、遇到常見問題應該如何處理、要求自己班里的事情絕不拖延到下一班處理，處理好跑、冒、滴、漏問題，搞好設備衛生。要能保證廠里的所有設備正常運行。
(3)要求中控按照部門的制度及規范嚴格進行操作，及時發現問題并及時通知和協調各崗位處理問題，配合化驗室，按照物料配比，生產合格水泥，穩步提高臺時。
(4)班長是本班的生產、質量、安全第一負責人。作為班長，團結好副班長及所有員工，吃苦在前，享受在后，少計較一點個人得失起到表率和帶動作用。帶領全班人員學習技術，要求各崗位掌握技術。力爭組織好各崗位，銜接好各工序，協調好各部門，調配好人、才、物，確保高效的組織生產，完成生產任務。
二、安全生產方面
牢固樹立安全第一的主導思想，堅持事前策劃，周密部署，注意細節。
(1)確保工藝設備的安全穩定運行，在實際生產運行中對工藝進行不斷摸索，提出合理改進意見，杜絕工藝安全事故的發生。例如了解和掌握物料濕度、溫度、粒度對生產工藝質量的影響，了解風壓、循環量對生產質量的影響，確保工藝設備的正常運行，杜絕工藝事故發生。
(2)確保電氣設備的安全穩定運行。作為電工出身，深刻體會到電氣安全的重要性。要求本班電工嚴密關注主機設備等關鍵部位。
(3)確保機械設備的安全穩定運行。要求全班人員做到螺絲要緊、油量要飽，確保機械設備無振動、無跑冒、無高溫等，提高運轉率。不發生重大安全事故。
(4)確保全體員工人身安全。以人為本，員工是企業的主人，沒有良好健康的員工隊伍，生產就無從談起。要求本班所有人員佩戴好勞保用品，做到“三不傷害”，配合公司做好員工培訓，提高自保意識。
三、班組建設管理方面
1、增強班組凝聚力。作為班長，要做到恪盡職守，大膽管理，帶領全班，展示新的精神風貌。 要能帶領出一支召之即來、來之能戰、戰之能勝的員工隊伍。班長要想盡一切辦法、調動一切積極性，提高士氣、提高凝聚力。要和員工交流、交心，解決員工合理訴求及其他后顧之憂。也可以組織班內進行技能比賽、文化娛樂競賽等。賽出班組的勇氣和風格!在工作中，維護公司形象，維護班組形象，講團結顧大局，擺正位置，當好主角。做到“三個服從”，即個性服從大局，感情服從原則，主觀服從客觀。讓領導放心，讓員工滿意。
2、隨著成本控制理念的逐步深入，為了更好地降底水泥生產成本，我們要逐漸摸索提高臺時，降低成本的途徑及方法。減少磨機空轉時間、減少跑、冒、滴、漏現象。
3、做好規范的日常工作，認真填寫記錄表，做好記錄的存檔工作，鼓勵員工提出革新，班組的工作性質決定了我要以更高的工作標準來要求自己，要考慮到更多的細微之處，要以自己的細心、耐心和熱心換得班組的疏而不漏、有條不紊! 不斷提升自己的組織、領導以及協調能力。
四、加強班組員工思想培訓、文化培訓。
首先我要向公司的的領導、師傅學習企業的管理水平和領導能力，還要向老同志們學習技術方面的知識，在員工思想培訓的同時，要注重培養員工的工作和勞動技能，特別要挖掘激發員工的潛能，幫助員工實現個人的價值、成就事業;要培養員工誠信愛崗敬業的精神，對企業忠誠，把職業是為使命，盡心盡力，奉獻于崗;通過宣傳鼓勵，激發員工的工作激情和勞動熱情，振奮精神，以高昂的斗氣和士氣，為企業的發展去創新和拼搏;要與企業協同作戰，團結和諧，共謀發展。企業要有一份好的員工手冊，讓員工可以進行隨時隨地的學習，對自己的思想與行為進行調整和約束。
我是xxx，首先我感謝領導能給予我挑戰自我的機會，我競聘的崗位是“區域經理”。我深知擔任此崗位責任的重大，能力要求的更高。但是，我堅信自己的實力，挑戰自我，戰勝自我。
我競聘這一崗位的優勢有如下幾點：
一.具有過硬的思想素質。7年的國企錘煉，培養了我吃苦耐勞、踏實苦干的好品質、好作風，從政治和思想上都得到了很好的鍛煉和提高，能夠從思想上和行動上與上級保持高度一致，具有較強的“服從意識”、“服務意識”和“大局意識”。工作中我愛崗敬業，遵紀守法、遵守公司的各項規章制度，嚴守職業道德，尊重領導，團結同事。工作態度積極，能主動放棄正常休假和節假日等休息時間，全身心地投入到工作中去，為了集體利益，犧牲個人利益。
二、具有較強業務能力。幾年來，我十分注重業務能力的提高，從各方面加強業務知識的學習。利用業余時間有針對性的讀書讀報，同時，我還注重學習國家相關的法律法規，認真分析、努力學習和掌握與銷售行業有關的國家政策，使自己在與客戶交談中占始終處于主導地位。同時，我還認真學習銷售的基本知識和銷售技巧，用專業理論來指導自己的工作，使自己具備較強的業務工作能力。
三、具有較強的銷售技巧和創新意識。在近XX年的工作中，我通過向身邊的領導和同事學習，通過自己不斷的思考與摸索，不僅較為全面的掌握了一定的銷售方法，而且還總結出一些與眾不同的銷售技巧，從而得到了領導的認可和同事們的贊許。在日常的銷售過程中，我不斷吸取同事們的工作經驗，并在此基礎上加以總結、提煉、完善，從而形成自己創新、獨特的銷售方法，不僅滿足了客戶的需求，而且也提高了銷售量。
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。機遇永遠屬于那些有準備的人。
下面介紹一下我的工作方法:
一、完成上級下達的銷售目標。
我采用以下方式，第一步，將銷售目標數字化，并將其進行分解，制定銷售任務分配方案，將全年任務額分成上半年，下半年，在細化，按人頭、月份進行分配。第二步，將銷售人員實行區域化分，每個銷售人員都有自己所管轄的區域。每個銷售人員將有自己的區域，及自己的任務額。
二、帶領和督促下屬建立和完善各自的區域，達到既定銷售目標。
以區域采點的形式，掃除盲點區域，在一定時間內讓各銷售人員的進行區域排查，將排查工作以日報表的方式提交，時間到后，我將帶領每個銷售人員進行查核，每周末都將開會，了解項目的進展情況，并在每月初針對各個情況做好月項目計劃表。
三、完善團隊，使之成為完整的團體，活躍的組織，有戰斗力的團隊。
銷售團隊的激勵措施：有效的銷售=良好的溝通+有效的規劃。營造文化氛圍來提高員工的文化素養、創造團隊的文化精神。實行早會制，讓員工們多溝通思想、相互學習，提高談話水平，談話技巧;為大家提供學習平臺，購買書籍、碟，增強員工們的學習熱情;推行培訓計劃，學習產品知識、銷售技巧，使大家更加了解公司的理念，更有效的去推銷自己;通過學習，員工們相互溝通銷售經驗、交流銷售技巧，傳遞新信息、新方法。
我的夢想：我希望我們可以成為這樣的團隊。當每只雁展翅高飛時，也為后面的隊伍提供了“向上之風”;“v”字型的隊伍為雁群增加了隊伍的飛行范圍。告訴我們——在分享團隊默契的人能互相幫助，更輕松的到達目的地。因為他的旅程建立在彼此的信任上!
當前導的雁疲倦時，它會退到隊伍的后方，而第二只雁則飛到他的位置填補。告訴了我們——再艱難的任務需要輪流的付出，我們需要尊重，保護每個人的獨特技術、才能天分及資源。
當某只雁偏離隊伍的時候，它會立刻發現單獨飛行的辛苦與阻力，就會立即飛回隊伍中，啟發我們——若我們遇到問題時，就應回到隊伍中，跟隨著領隊者到達目的地;我們會樂意接受他人的協助并協助他人。
當某只雁生病時會有兩只雁飛出隊伍，跟在后面幫助并保護它;告訴我們——會在困境中彼此保護，在順境中茁壯成長。
四、勇于探索和創新，向上級提供寶貴建議。
定期與各客戶經理進行一次市場情況的分析報告，將市場情況及時歸納和總結，與上級溝通，解決問題。
五、自我學習自我完善的提高。
對我自己更要要求嚴謹，要不斷去充實自我，學習公司的理念，學習專業知識，不做快樂的污染者，與自己的團隊一起努力，一起奮斗，同甘共苦。
要從我做起，加強學習，努力營造一種濃厚的學習氣氛，自覺從更高、更深的角度領悟行業特點，不斷提高思想素養。通過對國家和公司下發的各項法令法規及政策文件的學習和對行業銷售基礎知識的學習，努力在“掌握必備知識，提高業務素質，增強專業技能”等方面下大功夫，從而提高服務水平和工作技能。
你們好！我叫***，今年25歲，xx年7月畢業于廣西郵電學校的郵政通信管理專業。畢業后分配在**郵政支局工作，xx年因工作需要調往**支局，2011年7月至今在縣局報刊發行臺擔任班長，主管報刊零售業務。古人講：天生我材必有用。適逢這次難得的競崗機會，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，展示自我，接受評判，希望靠自己的能力更好地為我局的郵政事業服務。今天，我競聘的崗位是儲匯班班長，我競這個崗位主要基于以下兩個方面的考慮：
一方面我認為自己具備擔任該崗位的素質。我虛心好學：有這樣一句俗話：活到老，學到老，一個人不管在哪一個崗位工作，都不要放棄學習的機會，在學習中不斷提高自己的各方面能力，使自己與工作一起發展，做到與時俱進。我中專畢業后，第二年就參加了石家莊郵政學院的大專函授學習，并于xx年7月取得了畢業證書。畢業后又參加該年的全國成人高考，并考取了重慶郵電學院，準備就讀本科的工商管理專業。在不斷提高自己的文化知識的同時，也在工作中不斷學習業務知識，工作至今業務處理上沒有出過大的錯誤，做到文化、業務知識兩不誤。
另一方面，相對別的業務，我覺得自己更熟悉更熱愛儲匯工作。我認為在哪一崗位工作并非最重要，重要的是這個崗位是否有利于個人專長和優勢的發揮。我參加工作有5個年頭，其中有將近4年的時間我都是在儲匯一線工作，在工作中與之結下不解之緣，積累了一定的工作經驗，并在工作中取得了相關的上崗資格證書，在支局所工作的時候，因為比較精通業務知識并有一定的專業會計知識，平時同事們在工作中所出現的錯賬和調賬工作主要都是我負責理清。假如我有幸競聘成功，以我刻苦學習的決心和較快的接受能力，相信我可以在新的工作崗位上如魚得水、不負眾望，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”。 儲匯事后監督工作做為郵政儲匯管理中不可缺少的一環，在整個儲蓄業務中起著重要的作用。它對于保證各儲匯網點帳務的準確、杜絕差錯和漏洞，同危害國家資金和儲戶利益的現象作斗爭，都起著不可忽視的作用。下面我就三個方面談談我的工作設想:
一、刻苦鉆研業務，盡心做好我局儲匯工作合格的人工“防火墻”。
（一）對所負責的儲蓄點前一天發生的結算、清算業務的真實性、合規性、完整性、準確性、安全性和及時性進行審核。如賬戶的開立是否符合有關規定，有無違規開戶現象。資金收付業務是否符合有關規定，大額取款有否逐筆登記，存取款憑單上的儲戶的簽名是否與賬戶一致及業務員所應蓋的各種章戳是否集全，每天各點的備用金的數額有否超限，嚴把備用金這一關，使我局的資金盡可能多及時產生效益。
尊敬的各位領導、同事們：
大家好!
首先，感謝公司領導為我們創造了這次公平競爭的機會!此次競聘，本人將以開放的心態，面對競爭，希望通過競爭，盡已所能，更好地實現自己的人生價值，同時，為公司、為社會作應有的貢獻。
今天，我站在這里競聘客服主管職位，內容主要分為三個部分：
一、客服存在的問題有哪些?如何解決?
二、我的優勢。
三、我的任職目標以及主要工作思路和措施。
一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些及解決方法?
1、客服整體的服務意識和服務質量有待加強。舉例來說，我們在不斷的補充員工，我們其他部門的人員也在不斷的努力中，暫且撇開優點，我認為他們熟練度需要一個過程，而且因人而異，還有很多人服務規范用語不規范，回復用語和自己聊天一樣，那么如何迅速的結束冗長的培訓和指導，鍛煉一支成熟的隊伍，如何加強客服代表的職業心理素質，把枯燥和單調的工作做得有聲有色，如何快速并有效的做的非常滿意，我想這是我們值得思考的問題。
如何解決呢?建議培訓關于服務意識，情緒管理方面的培訓，關于語言藝術，對點語言等培訓，把服務語言作為一項重點來考核，重點放在加大服務監督力度方面。目標是產生一批固定而且出色的客服代表，讓用戶感覺到我們很專業，并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識方面：請大家思考一個問題：在淘寶這個大舞臺上面，競爭對手強手如云，為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質量，款式，價位差不多的比比皆是。你有什么優勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改進的：不是普通的進來買一件衣服，買2件衣服，而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。2：他進來不滿意，想考慮，想對比看看，是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢?
如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多，自身的軟件，硬件需要強大，強大的銷售意識需加強，這個會在過后我成為主管的時候，會和大家分享!
二、我的優勢，分為3個方面。
心態：我從XX年開始做客服服務，這些年里面積累了很多經驗，以前看的人會很害怕，當我自己有了這個能力的時候，我對待顧客我是非常有自信，我是一個專業的導購師，每次顧客回訪的時候，夸贊我們的服務以及能力的時候，這個是我最開心也是最自豪的，沒有比別人給你肯定的體現了
客服專家：在XX年的時候，剛開始進來的時候，碰到很多顧客的投訴，罵人的也有，投訴嚴重的也有，不理解我們的也有，在這里，我首先和顧客溝通，{我先幫你解決問題，之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態，站在顧客的立場，盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情，最后幫處理完，顧客說，非常謝謝你，我不是對你生氣。
培訓和幫帶：很多時候，我們的思維都局限在常規思路里面，
總之，我考慮的是，每個員工未來在客服崗位的好與壞，對于我來說，我有著責任，我要扛起來，并帶好團隊向前進步。
說完優點，我想簡單談一下我的缺點：我的學習能力還不夠。今后我要給自己制定短期學習目標和長期學習目標
三、我的任職目標以及主要工作思路和措施
任職目標：
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發揮自己的優勢和長處。
2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態。
3、形成學習為主的小組氛圍。
為完成這些目標，我準備按照以下思路開展工作：
1、管理好自己，要成為一個優秀團隊的管理者，自己在各方面一定要做的，是團隊的榜樣，把自己優良的工作作風帶到團隊中，影響到每一位團隊中的成員，用真誠去打動每一位成員加強自身專業能力，在業務知識方面多學習，能指導組員工作。
2、管理和溝通方面：我會及時總結日常工作，不斷反思，對本部門的現狀，問題作出分析、預測和規劃，反饋給相關部門并提出有效的意見及建議，為高層決策提供相關依據和報告。做好跨部門間的溝通，本部門內的溝通，員工工作中的問題、思想動態等等。
3、在團隊中建立好學習和培訓工作，結合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中，傳授給團隊中的每一個成員，在團隊中培養良好嚴謹的工作作風。
4、帶領小組成員完成領導下達的任務，充分發揮每一個小組成員的能力。
尊敬的各位領導、老師：
大家上午好，我叫 ，大學本科學歷。今天我競聘五語文兼班主任的教師崗位，希望大家給我支持。
看似年輕，實已不惑的我，已經在這個崗位上奮斗近二十年了，長期擔任語文教學和班主任工作，每次送走一屆屆可愛的孩子們，我由衷感到十分自豪。
從教近二十年來，平凡中卻又蘊含著諸多不平凡的歲月，借此機會回望，我是這樣分析自己的：我生活中時常和大家開個玩笑，但，工作上卻不善言辭。我感覺教學工作需要默默無聞，需要“隨風潛入夜，潤物細無聲。”平時，保持一顆熱愛孩子和一顆努力進取的心。工作中，時常換位思考，做教育本身就是一份良心事業。于是，我兢兢業業，勤奮工作，刻苦鉆研教材，深入了解學生，虛心學習，不斷在工作中總結，改進提高，不斷取得進步，每次考試班級成績總是名列前茅，并獲得“優秀教師”和“優秀班主任”，這些榮譽，對我都是極大的鼓舞。
今天，如果我競聘成功，我會一如既往做好本職工作，發揚自己的優點，愛崗敬業、熱愛我的學生并會努力作到：積極做好每一項本職工作以及上級領導交給的臨時任務，把教學和思想教育融為一體，爭做一名更加優秀教師。在新的崗位上不懈的努力！我相信，只要愛崗敬業，定會有所收獲。在今后的工作中，我會百尺竿頭更進一步，以只爭朝夕追求卓越的姿態，開拓進取扎實奮進，用加倍努力去實現新的更大的跨越！
凡為過往，皆為序章。“不行春風，難得秋雨；一份耕耘，一分收獲?！蔽以负捅娡室坏?，聚是一團火，散是滿天星，為土山崗第一寄宿制小學的輝煌添磚加瓦！
希望得到大家的支持，投我寶貴的一票。我的述職完畢，謝謝大家！
大家好！
今天，能有機會向各位領導和評委展示自己，我感到非常榮幸。我競聘的崗位是業務管理崗。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會，接受大家的考驗。
一、個人基本情況：
我出生于19**年*月**日，現年**歲，入黨積極分子?，F任**分公司調運部經理。
主要工作經歷： 2000年*月-2002年*月，借調****集團公司北京**公司營銷部，從事調配、銷售管理工作，任營銷部副經理；兼北京**加油站管理工作，任站經理；
2002年**月-2003年**2月，在北京**公司廊坊分公司，從事批發、配送管理工作，任銷售部副經理；
2003年**月-2003年**月，調入**分公司營銷部，從事計劃配置、價格信息管理等工作；
2003年**9月-2004年**月，在**公司開發區分公司，從事銷售工作； 2004年9月至今，在**公司**分公司調運部，從事調運、結算管理工作，任調運部經理。
二、競聘優勢：
我的競聘優勢有以下幾個方面：
1、工作態度端正，具有強烈的事業心和責任感
作為入黨積極分子，在政治覺悟、政策性和原則性上，按照黨員的高標準去做，工作勤奮、務實，能團結同志，具備組織協調和創新能力。
2、具備崗位所需專業優勢
我學習的專業是財務管理和企業管理，通過不斷的學習，營銷管理、經濟法、會計學、辦公自動化管理、統計學、市場營銷學等相關知識的了解和掌握，有著較為扎實的理論基礎和實踐技能。
3、具有較豐富的實踐工作經驗
做為子弟，在**系統工作是本人的愿望。對本行業有了較為深刻的認識，畢業后通過近6年的工作實踐和行業前輩的教導，對計劃編制安排平衡，到經營結果的統計分析總結；從資源申報、倉儲、運輸、零售等各環節，都有了具體的了解。從事過從資源申報、計劃配置調撥、批發銷售、配送業務管理、油庫的生產運行到零售管理等工作，積累了一定的專業知識和工作經驗。
4、有銷售管理經驗
在借調總公司多種經營局中國**集團公司北京**公司期間，從事批發、零售管理工作；在北京**公司廊坊分公司工作期間，從事批發、配送管理工作；在調入**分公司營銷部期間，從事計劃、價格信息等管理工作；在**分公司期間，從事批發、價格信息和調運工作。
三、對競聘崗位的認識和上崗后的工作思路
（一）對競聘崗位的認識
**分公司是集批發、零售為一體的綜合公司。批發業務銷售管理，是通過認真分析市場、結合資源、市場行情，根據公司制定的批發價格，向**地區及周遍市場批發銷售業務的管理崗位。批發業務是**分公司整體效益最大化的平衡的手段，只有根據市場行情和資源情況，顧全大局、才能達到批發業務對資源、市場的平衡目的。
（二）工作思路
1、加強機構用戶的開發力度，確保穩定的市場需求
在做好批發客戶維護的同時，加強機構用戶的開發，是有利于在寬松時期資源流向的穩定，有利于在緊張時期的零售量的增長。
2、加強大用戶的開發力度，確保資源的有的放矢
穩定和開發3-xxxx區外的大客戶經營群體，保證在資源寬松情況下的資源外輸，確保區內批發客戶供求關系的穩定和供求的平衡，發揮批發業務對資源、市場的平衡能力。
3、加強信息的采集，掌握價格變化的趨勢
加強市場信息的收集和分析，掌握市場價格走勢，及時上報準確的市場信息。為公司決策提供基礎數據和科學的趨勢預測，保證市場供應，創造效益最大化。
4、加強品牌的宣傳，打破屬地的局限性
大力宣傳和引導成品油消費的意識，變“區域資源”為“**”品牌，提升“**”品牌優勢，打破資源屬地“慣性”消費的陳舊觀念，進一步建立企業的良好形象，合理利用和宣傳油庫資源。
5、加強客戶檔案的管理，做好銷售統計分析工作
建立、健全一整套客戶檔案資料，把握用戶的需求變化，確定營銷管理策略，完善結算和統計環節，及時反映業務的開展和各類經營單位的資源供應情況，提供完整準確的信息供領導決策。
