時間：2022-03-20 16:47:22
序論：在您撰寫雙十一實訓總結時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
【關鍵詞】雙向對接 校企一體化 國際商務綜合實訓基地 建設
【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889（2014）02C-0067-03
在國際商務領域，校企合作是職業教育發展的必然選擇。然而，企業和學校兩者價值取向是不同的，這決定了其合作過程容易產生矛盾。如何協調這種矛盾，取得共贏，是實現校企合作的關鍵所在。從國內外高職教育看，凡辦學富有成效的國家、地區或學院，都構建適合自身發展的辦學模式，其共同的特點就是高職院校與企業崗位有著緊密的關系。由于國情與院情、地區與專業的不同，本文結合實際探索適合國際商務專業、適合區域經濟發展方向的高職人才培養模式和實踐教學模式。
一、國際商務專業校外實訓現狀
國際商務生產經營一線是職業教育的最佳實習課堂。國際商務專業作為經營管理類的文科專業，目前在實習、實訓、實操上存在諸多難以逾越的障礙，尤其是大規模的學生校外實習實踐受到諸多限制，引發實踐教學過程的一系列矛盾，體現在：
第一，時間上，教學過程中安排學生到相關企業頂崗實習，少則兩三周，多則十多周，甚至幾十周，學校的整個課堂教學計劃將受到沖擊，不便于學校正常的教學管理。
第二，數量上，與理工科學生和生產型企業不同，文科學生很難參與生產過程，且企業容納量有限。
第三，費用上，短時間大規模的學生校外實習對企業來說是一個新增的管理負擔。現今情況下，多采用有償實習的方式，實習費加上交通、保險等開支，對各學校而言都是一個沉重的負擔。
第四，管理上，短時間大量學生校外實習，班主任、輔導員無法集中有效管理，容易造成學生放任自流，加上現在學生自主性的提高和自律性的下降，會出現許多現實管理中不能確定的漏洞和責任。而且短時間大規模的學生流動勢必帶來很多不可預測的風險，如人身安全問題。在以人為本、強調學生安全的時代背景下，一旦學生出險，也許就不是支付賠償所能解決的。
第五，效果上，考慮到商業秘密和自我生存等問題，企業一般比較謹慎，學生到企業實踐多進行一些極其簡單的輔工作，根本無法涉及企業進出口業務和經營的核心操作訓練。而且，國際商務業務多是融匯于整個企業業務管理系統之中，學生很難在短時間內全面了解企業業務環節，而不同企業的不同業務管理系統也給實踐指導老師的點評帶來諸多困難，實訓效果難以確定。
二、國際商務綜合實訓基地建設思路
鑒于校外實習實訓存在的問題，筆者認為有必要引進校外優勢企業資源，進行校內專業綜合實訓基地建設，通過綜合實訓基地建設把校內、校外實訓有機地結合起來，以實訓基地建設帶動專業建設和專業改革，切實開展學生實習、實訓、實操，有效建立一個完整的實訓教學體系，從而提高國際商務專業學生職業技能培養質量。
國際商務專業綜合實訓基地建設以“校企合作”為突破口，遵循“校企合作、商學結合，雙向對接、定向培養”的建設思路，初步設計如下：
（一）“校企合作、商學結合”是切入點。職業教育應當依托和服務于地方社會經濟，走校企合作之路。國際商務專業實踐教學應以校為本，以我為先，站在自己的立場上，看企業需要什么人，然后模擬企業文化、企業環境、業務流程和業務環節進行施教。在一個全面模擬的企業環境中培養國際商務技能人才，在企業精神與校園文化的雙重熏陶下，才能有針對性地養成學生良好的職業素養，學生才能體會到正式的工作氛圍、工作環境和工作過程，才能在畢業后更好地適應工作需求。
（二）“特定引進模式”引進特定行業龍頭企業。在國際商務專業“走出去”強化實踐教學的同時，“引進來”的實踐教學模式應該更具有普遍的適用意義。“特定引進模式”就是完全復制一個對口行業龍頭企業進入綜合實訓基地。
引進特定行業龍頭企業，可能會引發擔憂其整個業務系統是否具有通用性的問題。筆者認為，其一，自然科學的答案應該是唯一的，而經營學、管理學的結果很難是唯一的。因此，國際商務專業教學的方式與結果也應該是多樣的。同時，國際商務與哲學等其他社會學科也不同，不可以是抽象的，特別是對于高職教育過程，必須有案例、實證或參照實體。其二，行業龍頭企業的運營模式代表該行業的最高水準，也代表行業業務最新動態，代表行業人才需求的主流與方向。特定龍頭企業的業務環節、業務流程、業務單證、業務案例、管理制度等，已經過殘酷的境內外的市場驗證，證明是高效、系統、全面的企業文化，特定行業龍頭企業的對口操作經驗，對行業內中小企業不僅適用，而且有榜樣與標桿的指導帶動作用，因此可以直接引入到綜合實訓中心，作為職業崗位教材藍本。其三，在引入過程中，發現特定龍頭企業的業務管理系統有問題或者瑕疵，則可以利用系統知識加以修正，并反饋給特定企業，為企業的技術儲備、人才儲備提供豐富的積累，從而真正實現企業與學校的“雙向對接”。
（三）以“定向定崗人才培養”為目標?！岸ㄏ蚨◢徟囵B”的內涵，即創新培養模式，提升其層次，從傳統的“訂數量”上升到“定方向、定標準、定企業、定崗位”，培養出大批特定適需對路的應用型人才。
“定向定崗人才培養”體現在有可操作性與可持續性上。對于教學部門，根據國際商務龍頭企業管理流程、業務標準、單證規范，結合學校培養目標和方向，整理上升成為教學資源，制定相關教學文件，使得實踐教學層次提升，教學目標明確，教學過程可控，具有很強的可操作性，適用對象既可以包括在校學生、老師，也可以進行企業準員工和在職職工培訓。這樣，職業教育與企業培訓可以交替進行融合，有效實現崗位技能培訓前置。
“定向定崗人才培養”在具體教學計劃安排上，可以分為三部分內容：一是商務素質課程，二是基于特定企業的業務環節、業務流程和業務單證相關聯的專業課程；三是特定企業文化。將根據國際商務龍頭企業用人業務標準、道德水平和企業文化等“定向定崗”式設置教學內容，制定培養目標和配套辦學條件，讓“定向定崗”教育成為“實習、實習、實操”的合成體，真正實現“育人”與“用人”的零距離和無縫接軌。
三、“雙向對接”校企一體化的國際商務綜合實訓基地建設內容
“雙向對接”校企一體化的國際商務綜合實訓基地建設將打破“硬件+軟件”的傳統單一實訓室建設模式，增加具體真實、內容豐富、變幻無窮的具有代表性的特定企業要素，打造硬件+軟件+企業“三位一體”的實踐教學模式和“課程+案例+崗位”專業教學特色，力爭以校為本，依托龍頭，提升合作，借助優勢，開創“商學研”一體化的國際商務專業教學科研體系，以及與特定企業無縫接軌，實訓+實習+實踐“三合一”的長效人才培養機制。
（一）“特定引進”的具體內容。深入特定公司及其下屬各企業收集業務環節、業務流程、業務單證、業務案例、管理制度和影像資料，即國際商務專業六大實踐教學資源（見圖1）。
1.業務環節。表示特定公司目前涉及國際商務業務相關的決策、管理、業務、財務、監控和法律服務等一系列部門設置。
2.業務流程。表示特定公司進行涉外業務所規定的業務權限、業務范圍、業務順序和業務方向，包括一些內部的決策機制、交流方式、溝通渠道、技術手段、交易授權、結算支付與激勵機制等一整套完整的業務系統。
3.業務單證。表示特定公司進行涉外業務所使用的標準手段和書面語言，眾所周知，業務單證在國際貿易中有著至關重要的作用，國際商務的交易過程實際上是業務單證的買賣過程。
4.業務案例。包括特定公司成功的經驗和失敗的教訓，以提醒、鼓勵、引導和警示全體業務人員，所有國際業務都是有風險和費用的。
5.管理制度。特定公司涉外業務的服務標準、業務規范和制度要求，也是公司賴以正常運轉的規范要領和制度保障，一般與公司的監控、財務和法務部門有關，并貫穿在全部業務自始至終的過程之中。
6.影像資料。影像資料是公司業務進程、技能指導和規范操作的形象化記錄。
以上六個方面，是所有從事國際商務業務的公司必須具備的核心業務要素，也是各學院國際商務專業教學應該涉及的核心教學內容，相關專業課程應圍繞此“六大要素”展開。
圖1 國際商務專業六大實踐教學資源
（二）企業資源整合后上升為教學資源。將引入的特定企業資源上升為教學資源，加以規范、提升和完善，使之成為風險低、成本少、容量大、變化多，前沿性、實用性、兼容性突出，能夠以點帶面，具有“雙向對接”功能，并且是開放型、標桿式的國際商務專業校內外實踐教學系統。具體來說，即根據行業龍頭企業標準確定的人才培養目標，以“對口適應性”為主旨，以操作能力培養為核心，制訂教學計劃，以行業龍頭企業職業特定崗位標準為參照系數，按照其業務環節來設置，按照其業務流程來辦理，按照其管理制度來管理，按照其單證資料來操作，經過教學過程的提純、提高和提升，結合其影像資料，設置一些業務背景和條件，形成完整的實習實訓實操實踐學習鏈條，開發出本行業具有代表性的企業聯通培養模式，為學生提供專業高仿真實踐崗位，達到實習、實訓、實操“三合一”實踐教學培訓效果，即以對口專業操作課為基礎，強化學生的員工管理意識，提倡職業道德基礎，引入企業文化、工作技能、操作規程、管理制度、商務單證、審批環節、業務流程等崗位需求的對口課程，逐漸形成特定企業“實習、實訓、實操”實踐教學模式，同時，把特定企業新知識、新業務、新流程適時追加到專業教材中，充實內容，保持同步。還可以根據學生的理論課進展情況，邊學習邊操作，形象教學，通俗易懂，理論與實踐相結合，有效縮短人才培養周期。
（三）優化實踐教學體系，形成長效人才培養機制。根據適時的經濟環境、行業政策、企業規劃和崗位能力的要求，對國際商務專業設置、培養目標、課程開發進行資源整合和優化，形成實訓+實習+實踐“三合一”的長效人才培養機制。
（四）實用性教材建設。將特定引入企業的業務流程、業務環節、業務案例、業務單證、管理制度和影像資料收集匯總，可以根據專業教學的特點和優勢編輯成冊，形成實踐性、實用性和前沿性特點突出的自編教材或實踐教材。
（五）打造“實踐雙師型”教師隊伍，開展職業教育與企業培訓相融合的崗位技能培訓。從教學合作開始，以專業前沿知識作為基礎和切入口，并在相對穩定的基礎上，按照專業和崗位，鼓勵一線的業務經理與專業教師相互轉換，切實打造“實踐雙師型”教師隊伍。
根據國際商務龍頭企業管理流程、業務標準、單證規范，結合學校培養目標和方向，整理上升成為教學資源，制定相關教學文件，使得教學目標明確，教學過程可控，具有很強的可操作性，適用對象既可以包括在校學生、老師，也可以進行企業準員工和在職職工培訓。實現職業教育與企業培訓的交替與融合，有效實現崗位技能培訓前置。
四、“雙向對接”校企一體化國際商務綜合實訓基地建設的效果
第一，實現與特定行業龍頭企業的戰略合作，“商學研”相互促進。隨著特定校企合作操作系統引進校園，一方面，保持了專業教學與特定企業的緊密溝通，與最新業務保持一致；另一方面，專業老師利用專業知識，通過全真業務中發現業務問題和潛在風險，給企業提出更好的業務建議。學院成為行業龍頭企業最大的一線操作人才的培養、儲備系統，也成為其最大的在職員工培訓的“充電站”，從而更加強了國際商務專業與外經外貿經營上實質性的校企結合，在合作水平、融合級別和實質內容上得到極大提升。
第二，特定校企合作操作系統便于建立以實際業務為基礎的，以行業龍頭企業為依托，以經營環節、業務流程、單證體系、管理制度為主要內容，具有戰略合作高度，實習實訓實操為一體的實踐教學體系。同時，各學院國際商務專業依托特定企業傳統的國際業務優質資源，借助行業龍頭企業的絕對優勢地位所制訂和總結的人才培養標準和培養模式，將逐步成為各地區眾多行業內的中小企業人才培養的標桿和權威，并以此維護各學院國際商務專業在今后職業教育教學中的區域領先地位。
第三，服務社會是職業院校的主要社會職責之一，綜合實訓基地的特定對口引進機制可以使職業院校利用自身的專業和資源優勢，為特定企業的發展提供合理化參考意見，也可以為特定公司的新員工進行對口技能培訓，達到“雙贏”與“多贏”的效果，為服務社會、服務企業奠定堅實的基礎。同時，也可以考慮將培訓項目單列，開發成為面向眾多中小企業的、營利性的社會企業培訓項目。
第四，職業教育經營學和管理學的科研方向應該是“向下和向前”的，即面向企業、基層、口岸和具體操作業務的。國際商務專業老師通過深入特定對口企業，了解一線企業的經營過程，發現業務過程中存在的問題，利用先進理論知識和管理經驗幫助企業出謀劃策，解決問題，從而容易培養形成務實求真風格的職業教育科研方向。
第五，通過特定校企合作的實踐教學，可以不斷地進行專業教學改革。以校內專業綜合實訓基地建設為先導，通過對特定行業龍頭企業資源的整理和提升，整體影響和擴展專業的教學深度、廣度與適應度，并根據本行業企業人才需求的變化，不斷地調整專業配置和課程重點，不斷提升教學內容和教學方法，完善教學計劃，使得國際商務的專業教學更能體現高職教育的辦學特色。
第六，實訓+實習+實踐“三合一”的實踐教學模式便于學生每一階段的實習實訓實操總結，使學生通過隨時總結得到不斷地升華。學生“實習、實訓、實操”結束后，教學團隊可以進行總結，使學生完成“理論―實習+實訓+實操―理論”的過程。同時，學生在校內進行實習、實訓、實操，簡便安全，便于集中管理，不會造成放任自流，能夠較好地達到預期的規模實踐教學效果。在培養學生實際操作能力上，能夠以最小的綜合成本，達到綜合實踐教學效果。
【參考文獻】
[1]葉鑒銘，梁寧森.高職“校企一體化”動力機制研究[J].職教論壇，2009（13）
[2]黃英.基于實訓中心的校企文化對接的實現[J].廣東技術師范學院學報（社會科學），2012（2）
[3]周世青，何萬一.職業教育校企一體化辦學模式發展動因分析[J].職業技術教育，2011（23）
[4]程春梅.高職高專實訓基地建設規劃方法研究[J].職業技術教育，2010（36）
關鍵詞：電子信息技術；電子商務；實踐能力
得益于電子商務的客觀因素和淘寶的主觀作用，近年來，淘寶與天貓在每年“雙十一”所得到的營銷奇跡成為當今電子商務的研究熱門。相比于傳統商務，電子商務代表著高效率、低成本、大市場和新經營手段，而且基于我國基本國情的電子商務，在對我國經濟發展模式的轉換以及資源和產業組織化的發展上起著促進作用，更有利于我國國際競爭力和經濟運行質量的大幅度提高。通過研究這些年天貓、淘寶“雙十一”的促銷統計數據不難看出，中國的網購消費潛力仍未被完全挖掘出來，電子商務不僅僅帶動了我國巨大的商品需求量，更促使我國對專業電子商務人才的巨大需求。
一、中職學校電子商務專業實踐教學新方法
（一）實踐教學新定位
在電子商務教學過程中，需要對實踐教學予以充分的關注，同時肯定實踐教學對于電子商務專業教學的重要性，并且積極支持關于電子商務實踐教學環境的重新建設。
（二）校外實訓基地的建立
目前許多院校都采用了與企業聯手一同辦學，以企業需求為目標實現對人才的定向培養，這樣不僅僅能幫助學校隨時掌握學生的實習動態，更可以讓實習企業通過實習這一實踐環節對學生的實際動手操作能力進行考察，以便作為學生畢業后是否予以聘用的參照。
（三）保障實踐教學內容的科學性與合理性
在以往的教學環節中，實踐教學往往是依據理論教學的需求而排在其后的，但這樣并不利于學生及時了解自己的學習進程以及對知識的掌握程度，所以新的教學方法要求將實踐教學與理論教學并行，從兩者的共同需求出發，合理安排教學內容，構建起科學的課程教學體系，便于電子商務教學中的實踐教學環節順利開展并發揮應有的作用。
二、實踐能力對于電子商務專業教學的重要意義
（一）滿足學校培養人才定位的需求
針對有層次的市場人才需求，搭建起一套適用于中職學校的科學合理的實踐教學系統顯得極為重要，這個系統能讓中職學校電子商務專業人才的培養定位清晰明朗化。以實現信息流、資金流、網絡營銷、物流為代表的電子商務實務專業操作人員與以網站建設、網絡維護以及系統管理等讓電子商務得以實現的技術性電子商務專業人才是兩個電子商務專業工作人員從應用角度劃分的兩個層次。在電子商務專業人才的培養中，中職學校扮演的是培養初等應用型、實用型專業技能人才的角色，所以，不難看出，電子商務實務專業操作人員是中職學校培養商務專業人才的定位所在的層次。
（二）對電子商務教學特點的凸顯具有重要作用
電子商務科學與技術相互融會貫通、社會科學與自然科學相互交叉應用后產生了一種綜合性的新興科學。所以，對于學習電子商務的學生而言，他們不應該局限于書本與課堂上傳授的基本理論學習，更應該注重培養自己的動手實踐能力。值得一提的是，電子商務專業學生動手實踐能力的培養只有放在電子商務教學中的實踐環節才能真正得到落實。因為電子商務的實踐性教學環節是幫助學生把所學的知識不斷具體化、現實化、實用化的過程，學生們通過實踐性教學環節，才能夠切實電子商務應用的實際商業化過程，進而結合課本上學到的理論知識去深入探索電子商務的過程與原理，積累對自己所學的電子商務的專業理論知識在實踐中得以運用的經驗，更為直觀地學習認知到電子商務基本知識在電子商務應用商業過程中的作用。同時，在另一方面，由于電子商務的實踐性教育環節是建立于對電子商務實際活動的觀察和對電子商務活動過程的模擬基礎之上，來達到不對學生重復灌輸電子商務專業知識的目的，從而讓學生在不斷的教學環節中對電子商務專業認知識的實際運用有一個具體了解，從而認識到電子商務專業知識在以后的電子商務工作中的重要性。
（三）對激發學生對電子商務學習的熱情的重要性
以實驗室模擬教學形式開展的實踐性教學環節的目的是讓學生在教學過程中能對現實中的互聯網世界形成一個感性的認知。學生通過實踐性教學環節，能獲得電子商務網上的各種學習資源以及了解當前電子商務流行的各種經營模式。不僅如此，學生在不斷學習世界各國電子商務的當前發展準概況的過程中，還能找到自己非常感興趣的學習領域，從而激發對電子商務學習的熱情，對電子商務的豐富內涵進行不斷探索，從而能對自己以后從事的工作形成一個明確規劃，了解在電子商務專業知識的學習中應該重點研究哪些內容。所以，在電子商務實踐性教學環節的幫助下，學生獲得的電子商務實際活動的參與經驗能不斷開闊他們的視野，為他們帶來在專業知識上的全新認識與理解，切身體會到電子商務活動的內在規律，從而讓他們在今后的電子商務專業知識的學習過程中不斷擴大自己的學習范圍，并學會將各類知識體系融會貫通，培養自己的電子商務活動的綜合能力，以提高自己在專業商務電子領域的競爭力。
三、總結
對社會經濟產生深遠影響的電子商務，在創造社會新就業崗位以及改變傳統企業運營模式上作用巨大，在它的推動下，我國新的營銷模式甚至新的經濟結構得以形成，不僅如此，它在創造新社會就業崗位方面更是意義重大。然而，我國在培養電子商務專業人才上依舊跟不上社會對電子人才的需求量，對于想深入開展電子商務的傳統中小型企業而言，缺乏專業人才成了他們最大的阻礙。所以，在我國的企業電子商務應用及普及的大力倡導下，各院校需要積極探索有效的教學方式，全方位培養具有高社會實踐能力的專業電子商務人才，讓他們能快速適應社會的需求。
參考文獻：
[1]吳杰，胡斌武，劉輝，王欣.浙江省中職電子商務專業課程與教學存在的問題及對策[J].職業技術教育，2014，03（24）：55-57.
[2]李鯉.職業資格考試證書對電子商務專業建設的啟示[J].鄭州航空工業管理學院學報（社會科學版），2010，02（65）：28-33.
