時間：2022-12-02 22:05:55
序論：在您撰寫鐵路業務工作報告時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
我叫××*，1996年畢業于天津鐵路運輸技工學校通信專業。同年9月來到神朔鐵路，成為電務段的一名通信工。轉眼間，十個年頭過去了，在段各級領導的關懷信任和精心指導下，我團結同事，勤奮工作，在平凡的工作崗位默默無聞的奉獻自己的青春?！局赃\輸生產為中心，以安全生產為重點，始終貫徹版權所有“安全第一，預防為主”的方針政策，我不斷探索學習、不斷進取，努力提高自己的科學文化知識水平，和業務技術水平，順利的完成了上級交給我的各項任務，使自己逐步成長為一名優秀的技術工人。
十年來，我堅持學習、貫徹執行黨的路線、方針和政策。緊密圍繞在各級領導周圍，愛崗敬業、開拓進取，為電務段通信設備的暢通、神朔鐵路的安全運輸、更為神華事業的蓬勃發展，作出應有的貢獻?；剡^頭來想想這段歷程，充滿了艱辛、挑戰，是值得回味的十年，大致可分為以下這么幾個階段：
一、努力學習，充實自己（1996年9月－1997年12月）
1996年9月學校畢業來到了神朔鐵路。當時，神朔鐵路正處于籌建階段，做為剛報道的畢業生，我絲毫沒有放松學習的機會?！诙晤I導和技術室的安排下，我虛心鞏固學校的專業知識、深入鉆研業務書籍，做到了溫故而知新；此外我還熟悉神朔鐵路即將投入的設備、儀表；為詳盡解掌握神朔鐵路的整體規劃，熟悉神朔鐵路通信線路、設備設計圖紙、在府谷通信樓至工務段和施工單位的師傅學習光電纜接續,配線、做氣閉、編把子上線……為后來的通信施工做好了充分的準備。
整整一年的時間，我向一塊求知的海綿，一絲不茍地吸取著知識的營養，因為我深深感到：專業知識的全面掌握是培養專業技能的基礎。只有過硬的基礎知識做前提，才能使自己逐步成長為專業知識夠用、操作技能較強的一線高技能操作人員。
二、不畏艱苦，參加驗收（1997年12月－1998年3月）
1997年12月，神朔鐵路通信進入了全面施工當中，我跟著施工單位的老同志一起早貪黑奔波在整條線路上，不畏艱苦、不畏嚴寒，在種種惡劣的條件下堅持工作。到98年3月，基本完成了全部的施工驗收任務，使自己的理論知識與實際工作完美結合。當時環境的艱苦，絲毫沒有磨滅我的工作熱情，我珍視和忠實于自己的事業，立足本職，刻苦學習，勤奮工作。我十分珍惜當時這次學習機會，虛心像有關技術人員請教問題，細心琢磨、反復演練，從而掌握了一手過硬的電纜接續技能。
在此期間,我學到了很多以前從來沒學過的東西,這種東西不是專業知識,也不是業務上的技術難點,而是師傅們和同事們對工作的態度,一種不怕苦,不怕累的奉獻精神。那時有一句口號叫“干,為了電務段,累倒了送醫院”?！褪窃谶@種精神的感染與激勵下，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。搞好每一項維修，做好每一次巡檢，填好每一張記錄，算準每一個數據。古人說：不積跬步，無以致千里，不善小事，何以成大器。我認為：任勞任怨、無私奉獻，從小事做起，從現在做起，就是敬業、就是愛崗的充分體現！為后來的獨立完成領導交給的各項生產任務打下了堅實的基礎。
三、初單重任，工作井然（1998年3月－1999年8月）
電務段成立以后，本人被分配到大柳塔電纜工區工作，于1998年3月23日正式住到大柳塔，我被工長任為安全員，工區正式展開各項工作，由于以前積累的經驗，對于這份工作還是綽綽有余，工區各項管理工作開展的井然有序，設備質量節節攀升，1998年底，大柳塔電纜工區被電務段評為“先進集體”，在1999年初，干線電纜被施工單位挖斷，在規定時間內完成了電務段首次干線電纜接續任務，在同年，在電務段組織的技術比武中，獲“通信專業二等獎”。同年8月被電務段領導任命為大柳塔電纜工區工長。
成績面前我清醒地認識到我之能所以能有今天，離不開段各級領導和同志對我的鼓勵和鞭策，更離不開公司大好形勢下給我這樣一個好的環境。我一定要謙虛謹慎戒驕戒躁，為神朔鐵路的無線通信事業無私奉獻！我把自己的工作信條總結成五句話：“理論學習當尖兵、作風紀律過得硬、業務天地顯身手、任務面前當標兵、榮譽面前步不停。”！
四、腳踏實地，不負眾望（1999年8月－至今）
1999年8月16日上任大柳塔電纜工區工長，開始了我整體工作的全面鍛煉。由于種種原因，工區的各項工作不是很好，管理松散，設備故障率高，擺在面前的是任務緊，責任大。不敢有任何的僥幸心里，埋頭苦干，帶領弟兄們克服各種困難，將問題逐一解決，到2000年工區的各項工作已走上了正規。2000年底，大柳塔電纜工區被評為電務段評為“先進集體”。
2000年8月----2001年12月，我和電務段的總工給榆林聯通和移動敷設100多公里光纜！
2002年，由于通信設備的更新換代，4－5月，參加了北京佳訊飛鴻電氣有限責任公司fh98數字調度系統的學習，拿到了結業證書，并且參加了當年的成人函授考試，成為蘭州鐵道大學通信工程學生（在讀）。下半年，全面參與了神朔鐵路通信系統的改造。同年參與制定了神木北通信領工區《綜合考核辦法》。參加了職業技能鑒定，并于2004年1月7日拿到了“五級職業資格證書”！
面臨更大的挑戰，人員少、設備點多線長，要求工作中不得有一絲馬虎。但我沒有在挑戰面前倒下，反而更加激發了我得工作熱情，腳踏實地、勤勤懇懇，為公司、電務段全面安全、運輸、生產任務，神朔公司、電務段全面工作上臺階默默的奉獻，03年我被神朔鐵路公司共青團評為“優秀團員.”；04年被神朔鐵路公司先進集體和先進個人，而且被神朔鐵路公司共青團評為“青年安全示范崗”！不僅如此，在神華集團第三屆職工技能大賽中，我榮獲通信工工種優秀獎。04年參加了光纜接續培訓，無線調度系統，環境檢測和技師培訓。05年參加了技師培訓。同年，我被神朔鐵路公司評為“先進個人”。電務段評為“先進集體”。又參加了全國成人函授考試，成為內蒙古工業大學通信工程本科學生（在讀）。
五、提升素質、武裝頭腦
工作之余，我認真學習段工會下發的文件，積極參加段工會組織的“安康杯”等版權所有各類活動。有針對性的選讀有關建設有中國特色社會主義理論和三個代表重要思想。用“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦。提高自身的政治理論水平和思想素質。認真學習當代工人許振超干一行，就要愛一行，精一行的敬業精神。要象許振超那樣，愛學習、肯鉆研，充分發揮自己的聰明才智，不斷創新，崗位成材。今后，我將更加自覺地以“三個代表”重要思想為指導，堅持不移地貫徹“十六大”精神，在政治上更加嚴格要求自己，在思想上更加強修養，在技術領域里不斷學習，勇攀高峰，緊緊圍繞上級制定的目標開展工作，為神朔鐵路公司的安全生產作出自己新的更大的貢獻！
“1+4”模式
近日，山東移動啟動了“互聯網+”齊魯巡展活動，活動圍繞“互聯網+”主題，以“大篷車”為載體，設立“1+4”展區。其中，“1”為移動“互聯網+”主題展區，突出互聯網+“大眾創業，萬眾創新”的主題；“4”為互聯網+創業創新、互聯網+基礎能力、互聯網+管理信息化、互聯網+指揮調度的分項展區，突出“互聯網+創新驅動”和“智慧城市、改變生活”的主題，集中展示山東移動近期開發的“互聯網+”類產品。展車還配備了實況視頻傳送裝置，把4G高速上傳下載、高清視頻監控和即攝即傳等應用集成在一起，客戶通過4G手機終端便可以隨時隨地了解活動現場的動態?，F場還為嘉賓提供了4G換卡、換套餐、終端銷售等業務辦理服務。
山東移動依托4G及有線網絡，積極開展物聯網、云計算等探索和應用，打造一流的綜合數字信息網絡，為“智慧城市”建設奠定堅實基礎。當前，山東移動已通過整合視頻監控、GPS定位、遠程VPN等多種技術，為諸多行業提供4G應急指揮、平安監控、無線公交等一系列應用，進一步豐富了面向政府、集團客戶的個性化信息服務。同時也應用到了大數據手段，“大數據就是將數據進行匯總，進行有效分析和挖掘。通過手機、信號分析人的流向，如景區歷史游客流向、分析出淡旺季、人員組成等，為政府部門制定預案提供參考依據。”山東移動相關負責人介紹。
截至目前，山東移動4G基站數已達6萬個，基站數超過2G，實現了全省所有市區、縣城城區、鄉鎮駐地、重要交通干線的連續覆蓋以及部分村莊的覆蓋，并對京滬高鐵山東段、膠濟鐵路、青榮城際鐵路進行了4G專網覆蓋，省內高速公路以及青島、煙臺、威海近海區域也基本實現了4G網絡覆蓋。全省平均實測下載速度超過37Mbps。
“4G進政企”
在山東移動主辦的“互聯網+齊魯巡展大篷車”濱州會場上，展示了山東移動近期開發的云總機、云企信、云視訊、集團彩信等十多種“互聯網+類產品”，“大篷車”將此打造成一流的綜合數字信息網絡。
山東移動“4G進政企”信息化應用也進入了正式啟動階段，活動以信息化“大篷車”為載體，展示4G政企信息化應用。
“4G進政企”信息化“大篷車”集中展示了4G特色業務，以及政務、公安、金融、商貿、教育8大行業信息化應用。在“大篷車”上，移動4G超高網速的便捷、流暢，網絡平均每秒80Mbps，上網看世界杯比賽視頻點擊即開始播放，拖動進度條無絲毫卡頓。不僅如此，基于4G高速網絡的視頻會議、移動執法、單兵設備、移動定損、移動護士站、移動OA、移動外勤、無源巡更、溫濕度監控等信息化應用。通過“移動執法”系統，執法人員可利用移動4G網絡將現場視頻、音頻實時回傳到管理平臺，平臺可根據現場傳回的實時圖像進行實時調度指揮，提高了執法效率。
日常生活中，車輛剮蹭等交通事故難免發生，“移動定損”系統可在事故發生后自動判斷并通知離出險地點最近的定損員，定損員利用系統可將查勘定損現場照片通過4G網絡及時發送到后臺，提升了理賠處理速度。利用“移動監控”應用，在手機上即可通過4G網絡實時查看高清視頻監控畫面，現已廣泛應用于企業安全生產、高考電子考場、醫療監護、學校管理、超市監控等多種場景?！盁o源巡更”應用通過在巡更地點設立NFC標簽，巡更人員到達巡更點后直接用NFC手機一刷，巡更信息便可通過4G網絡傳回管理平臺，可廣泛應用于森林、社區等不方便布線的場景。
截至目前，山東移動4G網絡已實現全省市、縣城區的連續覆蓋以及部分鄉鎮的覆蓋，其中包括膠濟鐵路線的全程覆蓋。截至今年9月，4G基站總規模將接近5萬個，基本實現全省鄉鎮駐地以上區域的全部覆蓋及部分村莊的有效覆蓋，以及山東境內所有鐵路、重要道路的連續覆蓋。4G的發展，將為信息化應用提供高速的網絡保障，并加快各類移動互聯網和物聯網新應用的發展，對整個社會的生活、工作、消費行為產生積極而深遠的影響，更為行業和政府信息化應用提供了廣闊的前景。
在兩會上，總理在《政府工作報告》中提出制定“互聯網+”行動計劃，推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合?！盎ヂ摼W+”行動計劃開啟了互聯網戰略轉型之路，為信息產業帶來新的發展機遇。
堪稱智慧城市
“互聯網+創業創新、互聯網+基礎能力”等一系列移動互聯網時代的創新應用在醫療、教育、交通、工業等諸多領域都有廣泛推廣價值，將極大地助力濱州在“互聯網+”時代的轉型發展。
“互聯網+教育”推出的“和教育”平臺是山東移動面向教育行業提供的信息化綜合解決方案?；谝苿踊ヂ摰牧α?，打造互聯網+教育的模式，將線下優質教學資源最大化在線上進行分享。真正實現了學校教育和家庭教育的融合。
“互聯網+智慧醫療”依靠移動自身大數據分析能力并進一步結合衛計委數據的融合，實現分析內容的高精準化輸出，為衛生服務業務工作提供強大助力。以大數據理念指引政務工作，實現精細化運營、精準化分析、高效化執行，個性化服務，實現社會責任感綜合提升。
“互聯網+智慧農業”的推出，使得農戶可以通過手機、計算機等信息終端，實時掌握大棚環境信息，及時獲取異常報警信息及環境預警信息，并可以根據環境監測結果，實時調整控制設備，實現作物的科學種植與管理。
濱州移動公司相關負責人表示，在“互聯網+”時代，濱州移動將緊跟步伐，繼續加大網絡建設及優化力度，不斷提升服務質量與水平，依托移動互聯網、云計算、物聯網等新一代信息技術，發揮企業在信息化規劃、建設、運營、服務等方面的優勢，不斷豐富信息應用的內容和形式，進一步促進互聯網+應用和信息消費水平提升。
茅臺批發價跌至1100元
相繼宣布取消有違反壟斷法的限價營銷政策后，茅臺、五糧液的銷售價格再次進入一輪下跌期。
一位經銷名酒的人士透露，就目前整個行業來說，茅臺最近的價格降幅在20%左右，茅臺（指53度飛天茅臺，下同）一批價（即一級經銷商批發價）已經降至1100-1200元；五糧液（指52度水晶瓶五糧液，下同）一批價不足700元。
牛肉成奢侈品
根據商務部的監測數據：從去年8月中旬以來，全國鮮牛肉批發價格穩步上漲，從當時的40.97元/公斤上漲至近期的48.33元/公斤，累計上漲幅度接近20%。
北京多措并舉緩解春節期間保姆荒
據了解，北京市家政服務體系建設培育企業、“家政服務工程”培訓參與企業、北京家政服務網加盟企業、北京市家政服務協會理事單位等400余家家政企業積極響應，共同行動，一方面提前做好人員儲備，同時建立應急替補制度，普遍安排機動家政服務員，引導本地居民主動加入到春節家政市場。此外，引導家政服務員錯峰返鄉，對不返鄉的家政服務員，加大獎勵激勵，加強人文關懷。
北京市家政服務協會組織會員單位開通50部求職電話，為社會人員春節期間到家政行業工作提供方便。居民可利用家政服務公共信息平臺北京家政服務網、96156社區服務熱線、北京市家政服務協會網站獲取服務信息。
據不完全統計，全市家政企業已完成6000多名家政服務員的培訓和儲備。
年末入境歐快件六成是奶粉
數據顯示，上海海關日均監管進境郵政快件超1萬件，其中奶粉占一成左右。歐洲入境的郵政快件中，60%都是奶粉。不少奶粉包裹還超量。
廣東涼茶全面挑戰碳酸飲料
日前，有外媒報道稱，去年可口可樂、百事可樂等飲料巨頭在美國市場的碳酸飲料在零售渠道銷量呈現下降趨勢。而在中國市場，此前曾數次變相提價的可樂產品也紛紛通過“加量不加價”的形式變相降價以提振銷量。
業內人士指出，在新一代消費者更加關注健康的背景下，含糖的碳酸飲料被越來越多的年輕人拋棄。與此同時，更多主打健康概念的飲料品種，如涼茶等開始迎來快速增長。今年，伴隨著王老吉、加多寶等中國涼茶巨頭“大兵壓境”，這一細分市場或將面臨爆發式成長。
男性成中國奢侈品消費主力軍
據里昂證券的研究，在中國奢侈品市場，男性消費者約占55%，遠高于全球平均水平為40%。這樣的送禮文化讓像巴寶莉、L V等企業從中受益。而據咨詢公司貝恩稱，中國奢侈品消費人口占全球所有奢侈品消費者的四分之一，并在去年超越美國消費者成為全球最大的奢侈品消費群體。
蘇寧易購B2C市場份額增速達94%
艾瑞咨詢2012年中國網購交易數據報告顯示，2012年，中國網絡購物市場交易規模達13040.0億元，較往年增長66.2%，占比社會消費品總零售額達6.2%。其中，蘇寧易購在2012年中國自主銷售為主B2C購物網站交易規模市場份額中，占比13.6%，同比2011年增長94%，增速第一。
5200億鐵路基建資金來源落實
鐵道部日前在京召開的2013年全路發展計劃工作會議。鐵道部計劃2013年全國鐵路建設投資5200億元，資金來源包括：中央預算內資金126.5億元，鐵路建設基金302億元，鐵路專項資金195億元，鐵路債券1500億元，鐵路企業自籌10億元，地方及企業出資700億元，外資38億元，銀行貸款2328.5億元。
值得關注的是，在落實的資金來源，銀行貸款首次低于50%，并且中央預算內資金126.5億元，這雖然趕不上去年的力度，但是比以往的預算仍有增加。
中國中產階層將分擔7%全球奢侈品需求？
對奢侈品制造商而言，當前誕生了一個有利可圖的新興群體，這就是中國迅速膨脹的中產階層。根據高盛最近的研究數據，中產階層占據了全球38%的奢侈品消費市場。中國買家在奢侈品消費上的開支高昂，他們平均每次奢侈品消費額達782美元。來自中國中產階層的奢侈品買家人數已經從1995年的100萬增加至今天的3700萬。高盛預測，以年復合增長率14.1%進行計算，2025年中國奢侈品買家數量將增加至2.56億。
高盛預測，中國中產階層將分擔7%的全球奢侈品需求。以歷峰集團為例，高盛預測這家市值達290億歐元（386億美元）的公司今年應產生102億歐元（136億美元）的營業收入。但如果中國中產階級買家停止購買奢侈品，其銷售額將下降7億歐元（9.32億美元）。
1月新增信貸或超9800億元
申銀萬國的最新數據顯示，四大行（工農中建）1月前20天新增信貸3400億元，較2012年12月的1200億元增長接近兩倍，也超過2012年1月四大行全月的3170億元新增信貸。
基于此，申銀萬國預計，1月全行業信貸新增將超1萬億元。招商證券則預計，1月新增信貸大約9800億元。
數據顯示，2012年12月新增信貸4543億元，同比下降29.07%，環比也下降13.12%。2012年1月份新增信貸7381億元，同比下降29.03%，環比上漲15.24%。2013年1月新增信貸規模無論是同比還是環比都將呈現大幅上漲態勢。
中糧屯河獲9000萬搬遷補償收益
中糧屯河公告稱，按照新疆昌吉州黨委、人民政府對昌吉頭屯河沿岸進行綜合整治建設的需要，公司日前與新疆昌吉國家農業科技園區產業發展局簽訂了《頭屯河沿岸搬遷補償協議》。
根據協議，中糧屯河位于昌吉頭屯河沿岸綜合整治征收范圍線內的相關土地、房屋及地上附屬物被列入征收補償范圍，公司為此將獲搬遷經濟補償款10683.24萬元。中糧屯河表示，本次搬遷補償預計將在2013年產生收益約9000萬元。此前，公司預計2012年凈利潤將虧損高達7億至7.7億元。
永輝超市福州上調豬肉價
繼上個月包括永輝在內的福州不少超市豬肉每斤上漲1元后，1月23日起永輝超市福州數十家門店豬肉價格又將上調，平均漲幅為每斤上漲0.7元。
19省份投資增幅目標在20%以上
投資仍然是大部分省份搞經濟成績的“抓手”。隨前不久各地“兩會 ”陸續召開，各省區市政府在其政府工作報告中公布了2013年生產總值和固定資產投資目標，后者普遍為兩位數，且大多設定在20%以上。
通過梳理，許多省市區為今年設定投資增速目標基本與去年增速持平或僅略作下調。青海等19個省區市將該目標設定在20%及以上，其中，新疆、甘肅、貴州和黑龍江4個省區設定在30%及以上。
15家房企扎堆海外融資
憑借去年銷售業績飄紅，不少房企趁熱打鐵掀起新一輪海外融資潮。據不完全統計，截止到1月22日，已有15家房企了海外融資計劃，總額已超過380億元。事實上，自2012年開始，內地房企海外融資頻次明顯加快，全年共有20家內地房企發行了25筆海外債券，融資總額高達600億元，同比增長了10.23%。
世界汽車三強座次排定
隨著通用、大眾兩大汽車巨頭先后了在華和全球銷售業績，再加上豐田之前的預報數據，2012年世界汽車“三強”排名基本確定。其中，豐田銷售約970萬輛，通用銷售929萬輛，大眾銷售907萬輛。
2012年的中國市場，大眾汽車借助本土化生產的高速增長，頑強地追趕上領先多年的通用汽車，兩者均達到年銷售280萬輛的高度；而豐田汽車依然面臨諸多困難，仍未實現年銷售100萬輛的目標，“追趕”通用和大眾或將還是一個遙不可及的夢想。
去年電信業務收入超萬億
工信部電信業統計公報顯示，經初步核算，2012年我國電信業務收入達1.08萬億元，同比增長9.0%。其中，移動通信業務收入7933.8億元，增長10.6%，占電信業務收入比重上升到73.7%；固定通信業務收入2829.1億元，增長4.9%。
數據還顯示，2012年全國移動電話用戶凈增12590.2萬戶，總數突破11億戶。其中3用戶凈增首次突破1億戶，達到2.33億戶。移動電話普及率達到82.6部/百人，比上年末提高9.0部/百人。
萬得城或退出中國市場
一年前，北美最大的家電零售巨頭百思買退出中國，今年，歐洲最大的家電連鎖品牌萬得城也正在面臨同樣的命運。將其引進中國的麥德龍集團已經正式聲明，將不再繼續旗下萬得城的中國業務。如果沒有新的投資方接手，目前萬得城在中國僅有的7家門店很有可能面臨關閉的命運。
我國首輛燃料電池電動機車研制成功
1月24日，一輛藍白相間的新能源電動機車“藍天”號，在西南交通大學鐵道專用線上徐徐開動，標志著中國第一輛氫燃料電池電動機車研制成功。
該車采用150kW燃料電池作為牽引動力，2臺120kW永磁同步電機作為牽引電機，設計時速65km/h，持續牽引力20kN，牽引重量200噸。裝滿氫氣可輕載連續運行24個小時，可廣泛應用于軌道交通的工程作業車、檢修車和站場調車。
6萬多家企業納入分類監管
根據2012年出臺的工業企業產品質量分類監管制度，截至去年年底，我國質監系統已實現將6萬多家生產許可獲證企業納入分類監管的階段性目標，并將在2013年全面落實分類監管措施。
根據分類監管辦法，質檢部門依據企業履行產品質量主體責任的保障能力和實現程度，將工業企業劃分為AA、A、B、C 4個類別；依據產品質量安全風險程度，將工業產品劃分為Ⅰ級（高風險）、Ⅱ級（較高風險）、Ⅲ級（一般風險）三個等級。
全球智能云電視滲透率將達到85%
據權威機構預測，未來三年內全球智能云電視滲透率將達到85%。新年伊始，康佳搶先進行六核（雙核CPU+四核GPU）升級，同時首家推出搭載Android4.2操作系統的系列同步云電視。此舉不僅奠定了康佳在“核”領域上話語權和操作系統升級上的領先地位，同時，也將進一步提升電視在家庭智能屏端娛樂中“第一屏”的地位。
今年電煤合同匯總量達18.7億噸
當前最新數據顯示，合同煤初步匯總量已高達18.7億噸，較去年的12億噸猛增了55.8%，其中，除五大電力集團與神華、中煤、伊泰、大同外，其它合同價格都已敲定，比去年重點合同煤價上漲3%到5%。
首架重慶造本土直升機試飛成功
重慶本土生產的首架直升機近日成功試飛，這標志著重慶通用航空整機制造企業實現零的突破，未來3年這一項目有望累計產銷輕型直升機110架以上。
據介紹，首架“重慶造”直升機是由重慶直升機產業投資有限公司（以下簡稱“重慶直投”）生產制造的。今年初，該公司全資收購了有著60多年直升機制造經驗的美國恩斯特龍直升機公司，并著力實現相關直升機制造技術和品牌的本土化。
三星智能手機專攻商用功能
據報道，三星和蘋果如今已占據全球智能手機與平板計算機市場的龍頭位置，而如今，三星將利用龐大的優勢搶攻商業用戶市場。盡管商業用戶市場雖不像消費市場一樣風起云涌，但利潤卻也同樣豐厚。
日本空調企業打響再利用費價格大戰
自Panasonic（松下）1月18日宣布，4月1日起松下、三洋家用空調再利用費價格從此前的2100日元下調至1575日元（約合人民幣109元）之后，22日，日本大金工業宣布跟進，4月1日起也下調至1575日元。
業界預測，日立、夏普、東芝、三菱電機等日本主流空調廠商也將相繼下調，日本空調市場再利用費價格大戰一觸即發.
央企不愿退出房市
1月24日，北京產權交易所（下稱北交所）年度數據，顯示央企退出房地產業進展緩慢，全年共有15家非主業央企通過北交所退出17宗房地產項目，其中下半年僅有4家退出4宗項目，專家稱樓市回暖之下央企更不愿退出。
成品油調價預期渺茫
據中宇資訊監測，截至外盤1月22日，三地原油連續22日移動加權均價每桶108.965美元，基準均價每桶108.376美元，三地原油變化率+0.54%，較前一日漲0.08%。按照目前原油現貨價格滾動推算，至春節前最后一個法定工作日，三地變化率將漲至1.1%附近，由于近期三地漲勢慢，漲幅小，走勢震蕩，故春節前成品油難形成調價預期。
快遞市場管理辦法3月1日施行
據國家郵政局網站消息，2013年1月11日，交通運輸部公布了修訂后的《快遞市場管理辦法》（交通運輸部令2013年第1號）。《辦法》自2013年3月1日起施行。
近年來，我國快遞市場發展迅猛，進一步完善相關規章，有助于提升快遞服務水平，更好地促進快遞行業健康發展。《辦法》補充了管理主體，明確省級以下郵政管理機構對快遞市場實施監督管理的職責；規定經營快遞業務的企業不得超越許可的業務范圍和地域范圍開展經營活動；對開展快遞加盟的雙方資質、權利義務關系等內容進行了具體規范。同時，《辦法》還明確禁止野蠻分揀、隨意處理無著快件等行為，并規定了相應的法律責任。
中企躍居世界軌道交通裝備制商前兩位
據國際鐵路行業權威戰略咨詢公司德國SCI Verkehr咨詢公司最新的研究報告顯示，2011年世界軌道交通裝備制商的“十強”中，中國北車、中國南車分列第一、第二位。
中國北車以70億歐元的軌道交通裝備銷售收入居世界第一。這份報告說，從2005年到2011年的7年間，以中國北車為代表的中國軌道交通裝備制造企業營業收入幾乎增長了四倍，而龐巴迪、阿爾斯通、西門子等三大巨頭同期的營業收入僅增長10%左右。
中國彩電產業13年或增長4%
奧維咨詢數據顯示，2012年內銷彩電零售規模4262.8萬臺，同比上升1.8%，零售額1482.8億元，同比下降5%。其中，液晶電視銷量為3927.5萬臺，同比上升5.9%，銷額為1353.1億元，同比下降2.9%。等離子電視銷量為251.1萬臺，同比下降3.2%，銷額119.8億元，同比下降17%。
對于2013年彩電市場，奧維咨詢方面預測，13年國內電視零售量或將達到4349萬臺，線上渠道為381萬臺，線下渠道為3968萬臺。其中液晶電視國內零售量將達到4070萬臺，將比12年提升4%。等離子電視和CRT電視將分別下降9%和41%。
關鍵詞：互聯網+；推動；道路運輸業；轉型升級
中圖分類號：[U4-9]；TP39 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）007-000-01
2015年總理首次在政府工作報告中明確闡釋了關于“互聯網+”行動計劃的理念認知內容，而國務院常務會議制定并通過的《“互聯網+”行動指導意見》，使得“互聯網+”作為一種新近發展形成的產業模式，正式被納入國家級行動計劃的項目體系中。作為互聯網產業與傳統產業融合發展條件下形成的全新產業形態，“互聯網+”產業發展模式的建設和運行，勢必會給我國傳統產業的轉型升級發揮深切的助力作用。有鑒于此，本文將會圍繞“互聯網+”推動道路運輸業轉型升級的思考展開簡要論述。
一、準確認識“互聯網+”對我國道路運輸產業的深刻影響
“互聯網+交通運輸”的產業融合發展模式，就是要切實運用現代移動互聯網信息傳輸與處理技術、云計算技術、大數據技術，以及物聯網技術等具備充分現代化特征的應用性技術形態和理念，實現現代互聯網產業與傳統道路運輸產業之間順暢有序的對接融合，并在這一實踐活動的具體開展過程中，有效解決乘客、貨物、道路運輸應用工具、道路運輸活動站場樞紐、道路運輸行業從業人員等基本產業發展要素，在道路運輸實踐活動的具體開展過程中所面對的順暢化相互連通以及最優化互相匹配問題，逐步建構形成以“線上資源科學合理調配，線下資源高效有序運行”為主要特征的現代道路運輸產業實務發展模式，并以此為我國社會公眾提供便捷有效的出行服務，提升現代道路運輸服務的人性化建設發展水平，以及道路運輸行業決策行為的科學合理性，切實加快我國道路運輸業從傳統產業形態向現代產業形態轉型發展的實現步伐。從發展形態角度分析，“互聯網+”理念在我國現代道路運輸產業中的應用，給我我國道路運輸產業的發展帶來了一系列深刻影響。
第一，誘導跨界融合發展模式的形成，“互聯網+綜合運輸”產業融合模式形成的智慧交通（具體包含智慧化客運以及物流兩大板塊），能夠在基本要素空間流動，泛在互聯、綜合感知，以及順暢交互等業務運作行為的實際開展過程中，切實創造和激發出更多類型且更多數量的經濟收益對象，加快我國道路運輸產業產業鏈重組和產業生態圈重建工作的實踐進程，切實促進我國道路運輸產業領域實現提質增效升級的發展目標，并以此為我國道路運輸產業創造形成全新的發展面貌，促進我國交通運輸事業扁平化、協同化、智能化，以及網絡化管理工作模式的建構形成。
第二，深刻影響我國產業的道路運輸服務模式，建構以“互聯網+高效物流”產業融合模式形成的現代貨運網絡，能夠切實促進供需信息隱身的有效對接，助力現代物流產業基本業務開展模式的創新改良。通過建構“互聯網+便捷交通”的產業融合發展模式，能夠實現以多渠道、多方式、交互式和體驗式為主要特征的客運公眾出行信息服務工作模式的建構目標，并切實滿足我國民眾在開展在線票務預訂、在線信息查詢、在線訂票款項等活動過程中產生的具體需求，并以此為基點，不斷提升服務活動在實際開展過程中的個性化水平。
第三，深刻影響我國道路運輸企業的內部組織架構。在互聯網時代的深入發展呈現的歷史背景下，以去組織化、去中間化，以及去公司化等特征為基礎的現代企業建構發展模式，促使我國道路運輸企業內部組織結構的細化建設水平不斷提升，同時也給我國道路運輸產業領域中的小型企業以及輕資產企業創造了充分的發展空間，極大地提升了我國道路運輸產業的多元化和現代化發展水平。
二、以“互聯網+”思維指引現代道路運輸業發展體系建設
我國當代國民經濟建設事業已經步入新常態，新常態導致我國道路運輸服務業的基本需求結構發生了極其深刻的變化。為切實實現對需求結構變化特征的有效應答，我國道路運輸產業的從業人員，必須深刻立足我國道路運輸在產業在現有發展條件下的階段性特征，扎實推動大數據技術形態、云計算技術形態，以及物聯網技術形態等在我國現代運輸產業發展版圖中的廣泛應用，切實實現現有的類型多樣的運輸實踐方式，在以協調銜接和互聯通為形態特征的應用模式之下實現順暢有序的相互配合。
第一，加快實施“互聯網+”客運模式的建設目標，切實做好交通出行信息服務技術體系的建設和應用工作，扎實推進多元化交通出行實踐活動信息充分高效的開發共享。要充分利用互聯網信息與應用平臺，為獨立社會民眾提供具備更加充分的豐富性、權威性，以及高品質性的交通出行信息服務資源，不斷提升我國道路客運運輸產業的現代化和信息化發展建設水平。
第二，加快實施“互聯網+”物流運輸事業發展體系，要切實建設以互聯網信息技術應用形態為主體的現代物流服務業發展模式，加速實施“互聯網+高效物流”產業融合發展模式，在互聯網技術體系穩定應用的歷史背景下，為現代化和微型化物流企業的有序發展提供充足的實踐空間。
三、結語
針對“互聯網+”推動道路運輸業轉型升級的思考，本文從準確認識“互聯網+”對我國道路運輸產業的深刻影響，和以“互聯網+”思維指引現代道路運輸業發展體系建設兩個角度展開了闡釋，預期為相關領域的研究人員提供借鑒。
參考文獻：
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[2]李強治，徐西峰.互聯網+便捷交通：推動交通運輸業轉型升級[J].世界電信，2015（08）.
[3]劉偉.迎接道路運輸行業“互聯網+”新時代[J].運輸經理世界，2015（23）.
為加強公司貿易、運輸業務管理，達成貿易目標，提升經營績效，特制定本制度。
第一章 貿易業務部崗位職責
一、 貿易業務部經理崗位職責：
崗位名稱：貿易業務部經理
直屬上級：總經理 所屬單位：貿易業務部部
崗位目的 負責產品貿易、運輸業務工作
工作內容：
1、組織編制公司年、季、月度產品貿易、運輸計劃，并監督實施，做好貿易業務部的日常管理工作。
2、在總經理的領導下進行工作，做好本部門其他工作。對總經理及產品貿易、運輸業務負責。
3、組織本部門貿易產品和競爭對手在市場上貿易情況的調查，綜合客戶的反饋意見，分析及開拓市場，負責合作伙伴的開發。
4、組織貿易、運輸結算、統計工作，依照法律法規、制度處理商務糾紛。
5、組織下屬人員做好合同的談判起草和簽訂履行管理工作。
6、協調合作單位做好鐵路運輸計劃安排。組織好鐵路發運、接收相關工作。
7、監督業務人員做好應收賬款的催收工作，杜絕呆賬死賬的發生。
8、負責本部門規章制度的制定、修訂，指導、管理、監督部門員工的業務工作，做好部門員工績效考核和獎懲工作。關心部門員工的生活及思想動態，做好耐心細致的思想教育工作，杜絕經濟犯罪事件發生。
9、協調部門內部業務上的動態、信息。
10、完成公司交辦的其他工作任務。
11、搞好與公司其他部門之間的團結協助和工作配合。
工作職責：
1、對貿易業務、運輸業務和貨款回收工作負責。
2、對收發貨、運輸業務安全負責。
3、負責提出本部門的業務培訓計劃，并組織部門相關培訓工作。
與上級溝通的方式：向直屬上級匯報，接受直屬上級的口頭和書面指導。
同級溝通：與公司其他同級領導保持溝通協調。
給予下級的指導：對部門工作人員進行業務指導和思想溝通。
崗位資格要求：
教育背景：營銷、經濟管理、貿易經濟或相關專業中專及以上學歷，經濟助理及以上職稱。
經驗：10年以上工作經驗，5年以上相關崗位管理工作經驗。
崗位技能要求：
專業知識：熟悉擬從事貿易行業有關政策法規，營銷管理以及相關業務知識。
能力與技能：較強的組織協調能力、突發事件應變能力、敏銳的分析判斷與獨立決策能力。
二、貿易業務部副經理崗位職責：
崗位名稱：貿易業務部副經理
直屬上級：貿易部經理 所屬單位：貿易業務部
崗位目的 主要負責運輸業務工作，協助部門經理管理貿易業務
工作內容：
1、在貿易業務部經理領導下，做好運輸業務管理工作，協助經理做好貿易業務部的日常管理工作。
2、在經理的領導下進行工作，做好本部門其他工作。對經理及運輸業務管理負責。
3、積極開展運輸業務工作，積極開拓市場，拓展運輸業務渠道。
4、組織運輸結算、統計工作，依照法規、制度處理商務糾紛。
5、做好運輸合同的談判、起草和簽訂工作。
6、協助經理協調合作單位做好鐵路運輸計劃安排。組織好鐵路發運、接收相關工作。
7、做好貨款回收工作，杜絕呆賬死賬的發生。
8、協助經理負責本部門規章制度的制定、修訂，指導、管理、監督部門員工的業務工作，做好部門員工績效考核和獎懲工作。關心部門員工的生活及思想動態，做好耐心細致的思想教育工作，杜絕經濟犯罪事件發生。
9、協助經理管理本部門相關業務、行政工作。
10、完成公司交辦的其他工作任務。
11、搞好與公司其他部門之間的團結協助和工作配合。
工作職責：
1、對貿易業務、運輸業務和貨款回收工作負責。
2、對收發貨、運輸業務安全負責。
3、負責提出本部門運輸業務培訓計劃，并組織部門相關培訓工作。
與上級溝通的方式：向直屬上級匯報，接受直屬上級的口頭和書面指導。
同級溝通：與公司其他同級領導保持溝通協調。
給予下級的指導：對部門工作人員進行業務指導和思想溝通。
崗位資格要求：
教育背景：營銷、經濟管理、運輸管理或相關專業大專及以上學歷，經濟助理及以上職稱。
經驗：10年以上工作經驗，5年以上相關崗位管理工作經驗。
崗位技能要求：
專業知識：熟悉運輸行業有關政策法規，運輸管理以及相關業務知識。
能力與技能：較強的組織協調能力、突發事件應變能力、敏銳的分析判斷力與團隊合作精神。
三、業務員崗位職責：
崗位名稱 業務員
直屬上級 貿易業務部經理 所屬單位 貿易業務部
崗位目的 具體執行貿易產品的采購、銷售工作、運輸業務管理、協助經理、副經理做好貿易、運輸業務工作
工作內容：
1、根據公司制定的貿易計劃及運輸計劃，有序的組織實施落實。
2、參與采購、銷售合同的洽談、起草、簽訂，并參與處理合同糾紛和商務事故。
3、建立健全合同臺帳，并對合同執行情況進行監督。
4、選擇、評審、管理合同廠商，建立健全合同廠商的信息檔案，并對檔案進行規范管理。
5、做好質量跟蹤，堅持走訪合同廠商。
6、做好市場調查和信息的收集、分析、反饋工作。開拓市場，優化采購、銷售渠道。
7、做好日常用戶來電、來函、來訪的接待、處理工作。
8、樹立和提高公司形象，做好相關資料、數據的保密工作。
9、嚴格執行公司、部門規章制度，認真履行工作職責。
10、堅持原則、廉潔奉公、不謀私利、不徇私舞弊，爭強廉潔自律的自覺性。
11、認真完成公司交辦的其它工作任務。
工作職責：
1、對公司貿易產品采購銷售、運輸業務和貨款回收工作負責。
2、參與產品質量異議處理及運輸業務突況處理。
3、負責貿易產品的市場調研工作，及時為公司營銷策略調整提供依據。
與上級溝通的方式：向直屬上級請示匯報工作，接受直屬上級的管理和指導。
同級溝通：與本部室工作人員、本公司有關部門保持溝通聯系。
給予下級的指導：對分管業務下屬人員進行業務指導。
崗位資格要求：
教育背景：營銷、經濟管理或相關專業中專及以上學歷。
經驗：從事煤炭、鋼材、水泥、焦炭等大宗物資貿易相關工作1年以上，有豐富的工作經驗，或3年以上運輸業務工作管理經驗。
崗位技能要求：
專業知識：熟悉貿易行業、運輸行業有關政策法規，具備營銷管理、現場管理以及相關業務知識。
能力與技能：較強的組織能力、管理能力、協調能力、分析判斷能力及團隊合作精神。
第二章 貿易業務部基本守則
1、嚴格遵守公司保密協議，客戶資料、項目狀況、部門會議內容及其它貿易業務部資料不得外傳。
2、服裝整齊、潔凈（著裝具體要求見公司規章制度），上班時間內須保持精神飽滿的工作狀態。
3、嚴格遵守公司上班作息時間，不遲到、早退。請假者必須填寫請假申請單，批準后方可休假，未辦理請假手續者作曠工處理。任何請假以不影響部門工作為前提，請假手續按公司規定流程辦理。（詳見公司請假制度）
4、努力學習、提高自身的業務素質和專業知識，加強個人品德修養。要有工作責任心，爭取高效優質完成每項工作任務。
5、工作中服從管理，加強協作，積極主動反映工作中出現的新情況、新問題、并提出合理化建議。
第三章 工作計劃和報表制度
一、工作周報（周計劃和周總結）
1、工作周報的目的：為了避免工作疏漏和獲得公司資源支持，需對本周工作中存在的問題進行分析，并列出下周計劃；
（1）填寫內容：
①周計劃：主要是下周的工作重點，需要支持和資源的在周計劃中說明，以便部門經理安排；
②周總結：主要是針對周計劃的工作重點，說明它的完成情況及存在的問題；
（2）填寫制度：每周五下班前必須遞交本周計劃完成情況與下周工作計劃，如有特殊原因，則需在周一上午9點以前遞交。
二、工作月報
1、對本月工作的回顧，找出本月工作的成果和缺點。
2、當月工作回顧，分兩部分：一為工作成果；二為工作中存在問題；下月工作計劃中必須明確列出工作重點。
3、業務人員必須在每月最后一天遞交工作報告
三、貿易業務部例會
貿易業務部每周一下午16：00召開部門工作例會，會議由貿易部經理主持，如遇其出差由貿易部副經理主持，貿易部副經理做會議記錄并跟進會議討論問題解決情況。
第三章 客戶管理制度
一、 客戶分級制度
1、貿易業務部客戶分為三級：A、B、C
1）A主要描述：有明確的需求，并在1月內可以簽約的；
2）B主要描述：有明確的需求，2—3個月可以有意向簽約的，業務人員與該客戶關系處理的比較好，并達成一定的合作共識；
3）C主要描述：該客戶有一定潛力，3-6個月跟進時間；但尚未有明確的需求日期；
2、客戶分級管理制度
1）隨著合作加深，客戶的等級會不斷的變化，業務人員可以根據市場開拓狀況來調整客戶的等級。
2）客戶等級變化決定在該客戶投入的時間和資源不同，所以業務人員所負責客戶等級變化后必須在工作匯報中體現。
3、客戶資料管理制度
1）目的：客戶資料的有效管理有助于分析客戶的需求，挖掘客戶的潛力；輔助公司作業務范圍的定位及營銷策略的制定；
2）新客戶資料填寫規范與內容；
①為了方便對客戶資料的記錄，針對電話開發的客戶或者初次拜訪的新客戶，必須填寫客戶資料表；
②必須填寫內容：客戶名稱、聯系人、聯系人職位、聯系電話、客戶狀態；
③針對客戶拜訪：每一次的拜訪都要客戶拜訪的內容、拜訪人、拜訪的結果及存在的問題寫清楚，以便公司提供更好的資源支持；
3）客戶資料更新制度；當發生影響客戶跟進程度重要的電話，拜訪、活動都要對客戶資料進行更新；
4、客戶信息管理
1）客戶信息的搜集主要包括：
①客戶的背景資料：客戶的組織架構、組織政治；聯系電話、通信地址、網站、郵箱；區分客戶使用部門、采購部門、支持部門；了解客戶具體的使用人員、采購人員、管理層；了解客戶同類產品或者解決方案的應用情況；
②項目信息狀況：客戶最近的采購計劃；客戶最近項目要解決的主要問題；采購決策人和影響者，誰做決定，誰確定采購指標；誰負責合同條款、采購時間、預算；
③客戶關系信息：主要指客戶的決策流程，主要決策人在組織結構中的職責和職任；了解主要人員的個人經歷、教育背景、專長、興趣、喜好、行為特點、家庭情況以及個人生涯發展趨勢；了解不同層次的主要決策人、負責人之間的關系；了解同類產品和服務客戶使用情況；
④客戶規劃信息；
⑤項目信息：項目采購進度、預算、需求、決策、競爭、優先評估項等關鍵因素；
⑥競爭者資料；了解競爭者公司的情況、背景、產品的情況；競爭者客戶經理、主要領導的名字、銷售的特點；
5、客戶投訴管理
客戶如對我公司任何部門、任何人的投訴都必須反饋給銷售部經理和銷售總監，由銷售經理協調處理，以保證客戶滿意度。
6、客戶檔案管理制度
1）業務人員須將聯系過的所有行業客戶資料及有潛在需求的企業客戶錄入公司統一格式的客戶資料檔案中。
2）對于每一個有可能形成銷售的客戶，業務人員須將每一次聯系的情況登入項目管理檔案中。
3）總經理和貿易業務部經理應督促業務人員做好客戶資料的建檔和整理工作。
4）客戶資料和項目管理檔案的建立將作為業務人員的日常工作評估的重要依據。
5）檔案建立力求真實可靠全面。
6）客戶信息的檔案資料要求每位業務人員在每周五下班前分別向公司總經理及貿易業務部經理發送一份，對當周增填的內容以不同顏色加以標注。
7）所有涉及客戶信息的銷售檔案文檔要求加密，密碼由填表人員自行確定，建議原則上三到六個月換一次密碼，密碼單獨由銷售人員告知部門經理及總經理。
第四章 貿易業務部工作流程
一、采購工作流程：
在貿易業務中，采購是為銷售服務的，因此采購工作必須圍繞銷售工作來展開，緊緊圍繞銷售客戶有質有量的進行。采購工作流程包括信息收集，詢價，比價，議價，評估，索樣，決定，請購，訂購，協調與溝通，催交，進貨驗收，整理付款。
1、 信息收集：根據銷售客戶對產品的質量、數量、價格、供貨時間的需求情況，有針對性的收集整理相應的供應商相關資料，特別是供應商資信度調查。
2、 詢價，比價，議價，評估，索樣，決定是對產品供應商的考察與確定，合作的供應商不僅關系到公司資金安全，也關系到下一步產品銷售成本的高低，公司能否實現盈利及盈利率大小。因此對產品供應商的考察和確定必須按照上述完整的程序辦理，報公司審批，并制定相應的風險控制預案。
3、 下單：根據銷售訂單的要求，特別是產品的數量、質量、供貨時間，將采購訂單下給供應商，訂單必須含有以下信息：產品名稱、型號、數量、質量、單價、金額、計劃到貨日期等。
4、 跟催：采購訂單完畢以后，業務人員按照采購訂單上要求的供貨日期，采用時間段向供貨商反復核對到貨日期直至產品到達我公司或我公司指定的客戶所在地。
5、 入庫：
一）實物入庫：
業務人員收產品之前需核對供應商的送貨單是否具備以下信息：供應商名稱，訂單號，產品名稱，數量；如訂單上的信息與采購訂單不符，征求貿易業務部經理意見是否可以收下。
二）單據入庫：
業務人員按照檢驗合格單，將檢驗單上的數據入到中，便于以后對帳。但也存在些問題，表現為：1.產品的檢驗合格單沒有入庫；2.采購入庫訂單號和數量比較混亂。
二、銷售工作流程：
1、銷售的流程分為五個階段：
1）項目信息開發階段：關鍵點準確的信息；
2）立項階段：關鍵點：售前支持，有效的客戶關系推進；
3）招投標階段：關鍵點：投標或議標
4）商務談判階段：關鍵點：合同審批和合同簽訂；
5）實施階段：關鍵點：驗收和資金回款；
2、項目信息開發階段管理；
項目信息管理；從下面六個方面進行項目信息的搜集：需求、進度、競爭、決策（人和過程）、預算、優勢；
項目價值分析：通過分析，判斷項目是否適合公司戰略規劃，市場定位及產品和技術的發展方向。
3、立項階段的管理；
1）售前支持的目的：為了保證售前技術力量和高級商務人員的有效投入，確保資源的合理配置和公司風險的有效控制，策劃和考核項目步驟與行為，做好項目跟蹤，降低執行風險，提高項目成功率。
2）提出售前支持的項目，必須與上下游客戶溝通“產品技術協議”，項目要求有明確的采購進度、預算、需求、決策、競爭、優勢等關鍵的評估；
3）對投入的成本、銷售費用和產出的毛利進行分析，根據分析和風險評估，判斷是否繼續跟進此項目，售前立項申請得到最終申批通過后，才可以啟動跟蹤項目；
4）項目的詢價；只要經過立項的項目，填寫“詢價表”，經部門經理審批后，交由負責采購的業務人員詢價；
5）項目立項后，主管業務人員及時更新項目的進展情況，具體操作如下：
制定銷售行動計劃；根據項目營銷計劃，制定階段性的銷售跟蹤目標和銷售行動計劃。（形式主要有：技術交流、參觀考察、方案演示會，客戶拜訪、高層公關、娛樂活動等）
6）在了解競爭者的能力和客戶需求的情況下，確定公司參與競爭所需要的資源、技術和能力，選擇合適的合作公司；
4、招投標階段的管理；
1）在招投標階段，業務人員的主要工作就是根據招標文件協助技術人員寫投標書。
2）對成本和利潤進行分析；這是能否開展該項目的重點。
3）制定投標方案整體策略；
4）投標成功或失敗填寫投標成功/失敗分析表；
5、商務談判階段的管理；
1）商務談判的內容包括合同部分、項目實施、第三方管理；合同的審批由總經理負責。
2）商務談判過程中和預期相比，合同金額、利潤會發生很大的改變，如有變化要以口頭通知并書面的形式請示總經理；
6、項目實施階段的管理；
1）完成銷售與項目實施的對接工作，填寫銷售—項目對接單，附合同、技術方案。
2）項目實施按照公司貿易業務部制度做好與客戶的溝通協調，成功實施項目，保證客戶滿意度；
7、技術支持管理辦法；
1）合同簽訂前，以貿易業務部為主導；合同簽訂后，以負責此項目的直接貿易業務人員為主導；
2）技術支持流程：針對立項的項目，由貿易業務部填寫《技術支持申請單》，明確客戶需求及預期，交供應商技術部門協助辦理。
財務部門工作計劃1 一、指導思想：
按照鄧局工作報告中提出的“創新穩健理財手段”的要求和六條理財原則，加強管理，研究創新，擴大營業額，控制成本和管理費用，創造利潤，合理安排資金，加強資金積累，加強業務學習，堅持員工技能培訓，采取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合，開拓視野，豐富知識，全面提升整體素質、管理水平；建立辦事高效，運作協調，行為規范的財務管理機制。
二、主要經營指標：
1、在主營業務收入全年達到40億元的前提下，確保利潤總額8500萬元；
2、確保各分公司按下達指標上繳8500萬元貨幣資金，其中隧道公司4500萬元，鐵路公司3000萬元，安徽分公司xx00萬元；
3、全年公司管理費用控制在1400萬元以內；
4、全年業務費控制在186萬元以內；
三、工作措施
為了實現上述年度目標，財務部要以實施創新穩健理財手段為契機，規范各項財務基礎工作用 ，建立和健全公司財務管理管理制度，以狠抓管理制度落實來帶動企業管理水平的提高。
1、進一步健全和完善各項財務管理基礎工作制度，制定較為完善可行的《財務管理手冊》，促進公司財務管理整體水平提高：
一是按經濟業務性質完善四類臺賬：
①、經濟合同類，包括公司簽定的總包合同，分包合同，買賣合同、借款合同、融資租賃臺同、擔保合同全部要建立臺賬；
②、建立往來帳項類臺賬，對客戶按交易金額、信用狀況、帳齡等建檔、分類排隊，并定期通過函證等方法進行接對。
③、建立項目類臺賬：對公司所有在施項目建立項目檔案，對虧損項目剖析原因，分清責任，尋求解決途徑，并經常逐項地進行跟蹤管理。
④、資金和承兌匯票、保證金類臺賬。
二是以局對公司財務分析評價系統為藍本完善公司對分公司和項目的財務分析評價系統。通過對記錄的財務信息進行全面的比較、綜合分析企業理財和經營成果的實現狀況，預測公司未來盈余、財務狀況、現金流量、財務風險等，為公司領導經營管理提供更加直觀、具體的信息。擴大信息來源，盡可能多地準確掌握信息，做到歷史信息和統計信息相結合、公司信息和總公司、局內部其他同類單位信息相結合、會計信息和非會計信息相結合、企業整體信息和分公司信息相結合，以利于揭示現狀和問題的實質。
三是進一步完善財務預警系統。今年要加強對合同額、營業額、利潤、現金流量等指標財務信息的搜集、分析、評價，連續地反映公司經濟運行質量的動態趨勢，對照財務指標的標準值、歷史值、同行值、預算值等，及時發出預警信號，遵循嚴格事前、控制事中、防患未然的原則，提出財務建議。
四是通過完善財務管理手冊來完善內部控制制度，有效進行，防止、發現、糾正各方面的偏差與弊端，具體包括公司財務管理體制、財務人員崗位責任制、各項財務管理括動的程序和權限等，使公司經營管理活動有章可循，從而實現對公司各個環節、各個部門有效的規范和控制，確?！肮芾礞湣辈凰蓜?、不中斷，根據各項管理制度的基礎工作的要求，實行崗位責任制，每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚，要求人人遵守。通過實施這些制度，進一步提高企業管理整體水平。從而逐步提高會計信息的質量，為領導決策和管理者入行財務分析提供了可靠、有用的信息。
2、進一步完善健全費用資金的預算制度，確保企業持續、穩定、協調發展：
一是今年要在去年實施的預算管理的基礎上，以公司年初計劃和局下達的'經濟指標為出發點，對相關經濟責任指標入行了分解，統一了成本和費用支出的核算標準，制定xx年度各單位的成本費用預算、收入預算、人員預算、目標利潤預算，費用預算等一系列預算指標，并監控預算費用的執行和超預算費用的初步審核，按月準確及時向公司領導提供預算執行情況的匯總分析，借以反映公司20xx年的經營管理活動。
二是以完善制度、細化流程、精細糾粗每一個核心控制點為切入點， 逐步建立"用數字說話，用流程辦事，靠制度管人"的預算管理理念。采取"理論先行、操作跟進、逐步完善、總結提高"的科學方法，積極主動地開展、引導挖潛增效。完善預算管理的相關制度來提高公司經濟效益。
三是以資金流為焦點，采用價值管理為定量描述手段在項目施工前就要建立項目資金策劃。
3、進一步加強資金調控，合理控制公司總體資金規模：
一是進一步做好現有銀行賬戶清理及新成立項目經理部賬戶跟進管理工作，力爭資金管理系統覆蓋全公司（不含鐵路公司）所有銀行賬戶；
二是加強對鐵路公司等游離于局體系外的資金加大檢查監督力度，確保項目合理上交。
三是大力推行“零余額”管理，對公司屬各單位按既有文件規定除必須的預留資金外，超過部分全部集中，對部分外部干擾和阻力嚴重的項目，除加強溝通爭取理解和支持外，要采用非常規的措施和手段，如以繳納函證現金保證金，委托支付“材料款”、“設備租賃”費、超短期票據背書、支付上管費等方式，轉存項目資金，達到有效提高集中資金的目的，確保實現年度資金集中度達到95%以上；
三是是定期和不定期對所屬單位資金集中情況和銀行外部賬戶進行檢查。狠抓公司有關制度落實工作，加大對各單位制度落實情況的檢查力度。對于那些文件執行不到位的單位下達整改通知書，限期整改，逾期不改的，給予通報批評，保障制度執行的嚴肅性。
四是合理布局存量資金結構，提高資金收益水平，隨著生產規模的進一步擴大和鐵路項目價格的理性回歸，預計20xx年公司存量資金較上年將有一定幅度的提高。存量資金增收又提出了新要求，新挑戰：一是靈活務實安排協定存款、通知存款和定期存款，最大限度增加利息收入；三是積極利用存量資金，提高存量資金的綜合效益；使用快速、便捷的結算方式，減少在途資金占用，延遲資金流出。
五是加強內部借款回收力度，進一步降低借款融資總量進一步完善內部融資管理的制度建設。加強內部融資資金的過程監控力度。定期（按季）收集各單位財務及資金方面有關信息，對單項金額較大的融資以及逾期不還的融資要加大監控力度；
總之，xx年要通過以資金為紐帶的綜合調控，促進了整個公司生產經營發展的有序進行。
4、嚴格執行企業內部財務管理和會計監督，落實公司內部責任。建立內部責任會計制度，對各部門和各單位的經營收益、成本費用、部門利潤進行分別核算。使各部門對自己的任務、目標做到心中有數。這對于調動各部門的積極性，節約費用開支是有促進作用的；做到分級負責、職責分明、相互制約。不僅僅要加強對一般費用報銷的審查，同時要從公司整體的經營資金籌集、資金運用、費用開支、收入實現，一直到財務成果的產生均嚴格按照公司制度辦事，正確核算，如實反映公司財務狀況和經營成果，強化會計監督職能，保證制度的落實和有效執行。
5、進一步提高財務人員的執行力：針對各個財務部門和財務人員，設立清晰的目標和實現目標的進度表：這個目標一定要可衡量、可檢查，不能模棱兩可。目標一旦確定，層層分解落實。今年主要要建立的目標要包括：上交資金的進度落實，利潤指標的進度及其落實，清欠指標的落實，應收款項的回收率等都要落實到具體的責任人。
6、開展以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、法規的自查活動，降低涉稅風險：今年財務部計劃組織在公司內的20xx年終財務決算的財務自查活動，在年終決算之前清理了關聯企業的往來款項，檢查在建工程未作處理的項目，對已支付的分包單位款項及時追蹤開具了發票等等一系列的財務自查活動，對自查中發現的問題及時進行整改，降低了涉稅風險。
7、組織財務人員培訓，提高團隊凝聚力： 今年財務部要通過會計人員繼續教育培訓和參加社會專業執業資格考試等辦法，系統組織財務人員培訓，對整個財務系統做了工作總結和預期的工作計劃展望，及時解決實際工作中存的問題，組織財務人員對內部控制和稅務風險的專題講座，豐富財務人員稅務知識的理解，通過財務人員的業務知識、企業會計制度和國家有關財經法規的學習，結合財務人員考評辦法，逐步提高財務人員的專業知識、技能和職業判斷能力。 財務部20xx年工作目標分解表
時間 序號 工作內容 主管領導 審核 責任人 完成時間
一月
1、 編制20xx年財務決算報告 謝飛 譚恒遠 詹靜 20xx年2月
2、 機關20xx年度建帳工作、20xx年度結賬轉賬工作 謝飛 譚恒遠 肖映芳 20xx年1月
3、 編制20xx年度機關費用預算及組織分公司作好費用預算 鄧尤東、謝飛 謝飛 譚恒遠 20xx年2月
4、 20xx年度財務分析 謝飛 謝飛 譚恒遠 20xx年2月
5、 完成鐵路公司總部建帳、劃帳工作 謝飛 譚恒遠 肖映芳 20xx年1月
6、 20xx年財務工作總結及20xx年度工作計劃 謝飛 謝飛 全體 20xx年1月
二月
1、 20xx年度財務檔案的歸檔 謝飛 謝飛 全體 20xx年2月
2、 下達20xx年度部門費用控制目標 鄧尤東、謝飛 謝飛 譚恒遠 20xx年2月
3、 下達各分公司20xx年度主要經濟指標 鄧尤東、謝飛 謝飛 譚恒遠 20xx年2月
4、 著手完善財務管理制度，編制財務管理手冊推進會計標準化工作，從基礎核算到日常流程進行細則的規定、以形成統一標準。
鄧尤東、謝飛 謝飛 全體 20xx年5月
三月
1、 會同設備部編制公司及局購設備資金回收辦法 鄧尤東 謝飛、帥建國 譚恒遠、金慶國 20xx年3月
2、 20xx年度應收帳款辦法 謝飛 謝飛 譚恒遠 20xx年3月
3、 合理分工、進一步明確部門員工崗位責任 謝飛 謝飛 譚恒遠 20xx年3月
5、 建立全公司財務人員信息檔案 謝飛 譚恒遠 全體 20xx年3月
四月
1、 編制20xx年1季度財務報表，并對全年完成預算情況進行初步分析 謝飛 譚恒遠 詹靜 20xx年4月
2、 對20xx年公司資金情況進行初步分析 謝飛 譚恒遠 劉莉、詹靜 20xx年4月
3、 對公司銀行帳戶進行清理 謝飛 譚恒遠 劉莉、詹靜 20xx年4月
4、 會計人員繼續教育培訓、完成資格證書的年檢工作 謝飛 譚恒遠 全體 20xx年4月
5、 配合營銷部做好營銷部費用報銷管理辦法 鄧尤東 謝飛、童貫強 譚恒遠、趙婕 20xx年4月
五月
1、 會同合約部、鐵路公司財務對哈大項目部進行一次項目完成情況檢查。 鄧尤東 謝飛、徐世紅 譚恒遠、曹世興 20xx年5月
2、 鐵路公司各個項目設備使用費收繳情況分析 謝飛 譚恒遠 劉莉、詹靜 20xx年5月
六月
1、 上半年財務工作檢查 謝飛 譚恒遠 全體 20xx年6月
2、 各單位半年完成指標情況分析 鄧尤東、謝飛 謝飛 譚恒遠 20xx年6月
七月
1、 半年度報表的編制工作 謝飛 譚恒遠 詹靜 20xx年7月
2、 做好半年度財務分析 鄧尤東、謝飛 謝飛 譚恒遠 20xx年7月
3、 財務管理手冊開始運行 鄧尤東、謝飛 謝飛 譚恒遠 20xx年7月
4、 公司本部及二級單位費用預算執行情況分析及費用預算的期中調整 鄧尤東、謝飛 謝飛 譚恒遠 20xx年7月
八月
1、 公司年度在施項目和已完工未結算項目情況摸底 謝飛 譚恒遠 全體 20xx年8月
2、 組織對全公司業務費使用情況摸底分析 謝飛 譚恒遠 全體 20xx年8月
九月
1、 公司年度主要預算指標完成情況分析 鄧尤東、謝飛 謝飛 譚恒遠 20xx年9月
2、 項目現金流量情況摸底 謝飛 譚恒遠 劉莉、詹靜 20xx年9月
3、 年度資金的使用情況期中分析 謝飛 譚恒遠 劉莉、詹靜 20xx年9月
十月
1、 三季度報表的編制 謝飛 譚恒遠 詹靜 20xx年xx月
十一月
1、 年度財務檢查 鄧尤東、謝飛 謝飛 譚恒遠 20xx年11月
2、 對公司稅收交納情況進行調研，并提出改進方案。 謝飛 謝飛 全體 20xx年11月
十二月
1、 年度財務工作總結、來年工作計劃 謝飛 謝飛 全體 20xx年12月
2、 全年完成各項指標情況摸底。
財務部門工作計劃2 財務科負責分公司財務管理、資金管理、資產管理、成本管理、會計管理、各項目部及實體的成本管理、兌現審計工作。嚴格執行集團公司的規章制度。對本部門工作負責，制定并落實部門工作計劃。
一、分公司計劃
編制并上報分公司年度財務收支計劃和月資金收支計劃；編制并上報分公司機關費用指標計劃，按照集團公司審批結果，進行控制和管理。編制和上報集團公司財務會計報表及各種資料。負責財務會計核算和項目成本核算的管理。配合項目部工程價款回收工作。負責分公司固定資產的管理，按規定計提折舊費。組織各項目開展增收節支活動。搞好會計核算、項目核算和成本分析，降低工程成本，降低費用支出，并會同相關部門建立工程項目經濟檔案。
負責對項目經理部實施審計監督。負責分公司的財務電算化管理。負責卓越績效體系的財務科各種資料的準備及復驗工作。負責工程投標保函、履約擔保、銀行信貸額度等手續辦理工作。負責集團公司對分公司工作聯查財務各種資料的收集、編制工作。負責上報分公司年度財務收支計劃和月資金收支計劃；編制并上報分公司機關費用指標計劃，按照集團公司審批結果，進行控制和管理。編制分公司年度財務收支報表。
負責核對清理債權帳務及內部單位之間的往來帳目。執行對操作人員的管理和計算機檔案管理職責，對會計軟件的運行進行日常維護，保證計算機軟件及硬件的財產安全。對項目經理部經營管理制度和內部控制制度是否健全，運行機制是否正常進行監督。對項目經理部實施財務審計、承包及兌現審計。
二、支付各種款項的措施
為了強化財務管理，規范經濟行為，杜絕工程成本的各項潛虧因素的存在，保證分公司健康持續的發展，要求各級領導及財務人員在支付各種款項時，帳面有欠款的可以支付，否則堅決不予支付。如果雙方簽定合同約定有預付款的可以預付，但預付款項不得超過合同限定數額。要求嚴肅執行，若有違反行為追究當事人和領導責任。
在付款的同時嚴格審查收款簽字人是否與財務帳面、合同簽字人一致，否則堅決拒付，實屬情況特殊，但必須辦理本人委托證明書、委托人和受托人的身份證復印件并同時附在付款憑證后面。委托證明書如果雙方是企業單位的必須有雙方企業單位蓋章后有效，如果是個人的必須有雙方當事人簽字并同時按手印和雙方的身份證復印件附后有效。事后避免經濟糾紛。
三、備用金管理辦法
根據國家財經制度規定、集團公司的嚴格要求、結合我分公司的路、橋工程施工特點，制定單位相關人員，因公暫借備用金的管理辦法：暫借備用金的人員范圍：分公司經理、書記及付經理，項目經理及付經理，機關各科室正、付職，公用小車司機，機關材料處及項目材料采購員，詳細人員名單經分公司經理確認后再定。
四、加強防范企業經濟風險意識
一、確保完成今年經濟社會發展計劃。從以下幾方面加強調控:1.協調并銜接好市、區（市）兩級指標體系的關系。2.通過條塊兩個系統將指標分解落實到位。3.針對指標不同的“強、弱”狀態實施分類監測調控。4.實行月分析、季督導，半年預考核、全年總考核制度。5.組織調節好一季度經濟運行。由統計部門牽頭對主要經濟指標實行聯審制度。
二、加快城市轉型步伐。確保我市進入全國資源枯竭城市名單。一方面眼睛向上加大要政策、跑項目、爭資金的力度，另一方面眼睛向內抓調整、促升級、增活力。打好、用好資源枯竭城市這張“牌”，深入細致地研究和用好國家各項扶持政策。抓緊編制城市轉型規劃和各行業的產業振興規劃，并力爭使我市的優勢產業進入省重點支持的產業規劃。
三、加大固定資產投入。從以下七個方面有效籌措固定資產投入資金:1.積極爭取中央計劃投資。2.按規定足額完成地方政府配套資金。3.努力爭取國家地方債資金和企業債券。4.多爭取和使用省政府調控資金。5.加大銀行信貸資金投放。6.加大引進市外、境外資金力度。7.引導企業或項目單位多方面自籌資金。固定資產投入必須符合中央提出的投資方向和國家產業政策，符合我市城市轉型、結構調整和節能減排的要求。
四、加強重點項目建設和管理。1.對《政府工作報告》提出的還沒有立項的重點項目盡快完成立項。2.對已經立項尚未開工的抓緊開工建設。3.對中央投資補助項目，嚴格按照規定的配套比例和時間落實配套并按時開工建設。4.盡快確定和下達市區兩級管理的重點項目和投資計劃。5.千方百計推動項目單位加快建設進度。6.抓好后續項目的儲備和前期基礎工作。7.建立并落實項目立項、建設、管理責任制和責任追究制。
五、保持財政稅收的平穩增長。1.對全市稅源和各類增減因素進行全面深入地分析預測。2.研究制定培植優化財稅資源的政策措施。3.抓好市政府《關于加強財源建設的意見》的落實。4.在更多企業、更深層面開展二、三產業剝離工作。5.抓好新建項目的稅收。6.全面加強稅源監控和稅收征管。
六、進一步發展壯大金融業。1.通過新增信貸規模、提高存貸比、新設信貸機構、創新金融產品和服務手段等幾個方面挖掘和放大信貸投放空間。2.引導信貸投放更多地向“三農”、中小企業和民生領域傾斜。3.加快推進地方法人銀行機構增資擴股、引進戰略投資者工作。4.完善對銀行機構的考核獎懲辦法，側重考核增量、增幅、存貸比、信貸結構和金融創新等指標。5.加強對保險業的指導、協調和監管。6.加大企業上市工作力度。
七、抓好人才隊伍建設和大學生就業。抓好培養造就優秀企業經營管理人才隊伍、專業技術人才隊伍和高技能技術工人隊伍“三支隊伍”建設工作。采取政府機關按計劃招考一批，事業單位招聘一批，向企業、特別是新上項目推薦一批，向基層輸送一批，自主創業安置一批多種措施，最大限度地幫助大學生解決就業難的問題。落實好一村一名大學生、一所農村小學一名大學生、一個鄉鎮衛生院一名大學生“三個一工程”。抓好高層次人才和特需人才的引進，探索培養引進職業經理人的路子和辦法。
八、關于其他方面的工作。繼續堅持好政府工作運行的“三項制度”。加快“數字*”和電子政務建設。加強對擴內需、保增長政策措施落實情況，特別是資金使用和項目建設情況的監督檢查和審計。抓好政府依法行政工作。加強價格調控，保持價格的基本穩定。圍繞中心和重點工作，增強調查研究和統計調查工作的預見性、針對性和實效性。不斷提升機關事務管理和后勤保障工作的效能和服務質量。
認真負責地做好陳偉市長委托、交辦的其他各項任務。
市委常委、副市長張寶民:
按照《政府工作報告》的要求，結合個人分管工作，2009年要重點抓好以下六個方面:
一、加快交通事業發展。扎實推進棗臨高速公路、棗臨鐵路、京滬高速鐵路*段建設，全面實施運河航運擴容工程，構建高效便捷的綜合運輸網絡，為城市轉型提供有力支撐。抓好門戶城市建設，加快旅游交通建設，積極研究完善公路、鐵路、水運綜合配套體系。繼續加強農村公路建設與管理養護，逐步提高農村公路自然村通達率。
二、大力發展民營經濟。大力實施中小企業成長計劃。深入開展“十百千”工程活動。加快民營經濟十大產業集群建設，加大資金、用地、財稅等扶持力度，促進產業集群快速發展。扎實搞好民營創業帶頭人活動，進一步掀起全民創業的。認真解決中小企業貸款難和貸款擔保難問題，積極搭建銀企合作平臺，引導各類擔保機構加大貸款擔保力度。
三、全面提升*高新區的產業發展水平。加快培育10個企業集團，建設提升100個規模企業，發展1000個新興產業群體，抓好電子產業、光纜光纖兩大基地建設，立足生物醫藥、電子信息、制造業、新材料、精細化工五大主導產業，以科技創新推動發展。進一步擴大開放水平。力爭今年出口創匯達到5000萬美元、利用境外資金1000萬美元。努力把高新區建成我市高新技術產業發展的主要載體、支柱產業發展的重要支撐、對外開放的重要窗口。
四、堅定不移地抓好招商引資。把利用外資作為招商工作的重中之重，實施利用外資“1121”工程，即新批總投資過1000萬美元外資項目達到10個、抓好10個總投資過1000萬美元在建重點項目、推動20家重點外資企業增資擴股、篩選10個重點項目實行外資并購。把定點招商作為招商引資的重要方式，突出抓好各項招商活動，高質量辦好2009年投洽會。同時做好招商項目落地和重點企業幫扶工作，加快新能鳳凰二期工程建設進度，力爭年底試生產;千方百計解決國泰三期項目用地難題，力爭盡快開工建設。
五、全力做好外經貿工作。抓好重點企業出口，督導各區（市）對出口供貨企業采取有效措施，解決好企業出口的“體外流失”。加快調整貿易方式，培植加工貿易大戶。優化出口產品結構，突出抓好出口品牌建設。加強外經貿人才隊伍建設，提高外經貿干部的整體業務素質。
六、加快建設臺兒莊海峽兩岸交流基地。切實加強組織協調，制定交流基地建設規劃。著力抓好海峽兩岸交流基地項目建設，規劃建設海峽兩岸文史研究陳列館、抗日英雄紀念碑、和平廣場等。今年將積極邀請國臺辦、臺灣高層及島內知名人士參加兩岸交流基地掛牌儀式;召開臺兒莊大戰戰史研討會;舉辦兩岸青少年互訪交流、青年企業家論壇等活動，不斷加強兩岸交流合作。
副市長吳承鑒:
按照《政府工作報告》的要求，今年，著力打好工業經濟運行、保增長這個基礎，確保完成節能降耗和安全生產兩項約束性指標，突出大企業集團和重點項目建設、科技創新、就業和社會保障三項重點工作，推動分管工作取得新的成績。
一、加強綜合調度，推動工業經濟平穩較快增長。加強對工業經濟運行的組織協調，做好煤電油運、資金、勞動力等重要生產要素的供需銜接，深入開展困難企業幫扶，指導企業加強管理、開拓市場，保障工業經濟平穩、健康運行。確保規模以上工業增加值增長14%，利稅、利潤增長12%，技改投資增長18%。
二、突出重點環節，全面完成年度節能降耗任務。圍繞萬元GDP能耗同比降低6.0%任務目標，一是抓“增量”。落實新增能耗等量淘汰制度，嚴格控制高耗能行業增長。二是抓“減量”。年內淘汰立窯水泥生產線40條、產能400萬噸。三是抓“重點”。抓好年耗能5000噸標煤以上企業，落實120家重點企業節能目標責任。四是抓“機制”。完善節能三大體系建設，實現節能工作制度化、規范化。
三、強化安全監管，推動安全形勢持續穩定好轉。一是繼續實行領導干部“一崗雙責”責任制，全面落實各級政府安全監管職責和企業主體責任。二是按照省政府統一部署，開展春、夏、秋、冬四個戰役，確保取得實效。三是繼續抓好煤礦、非煤礦山、危險化學品、道路交通等重點環節安全生產，徹底消除事故隱患。四是抓好“基層安全監管隊伍建設年”活動，建成市、縣兩級應急救援機構。確保各類生產事故死亡人數下降3%，杜絕較大以上事故發生。
四、加快結構調整，積極推進大企業集團和重點項目建設。一要抓集團培育。制定企業發展規劃和激勵措施，力爭年銷售收入過百億元以上企業1家，30億元以上企業達到4—5家。二要加快十電2×60萬千瓦及鐵路搬遷工作，做好泉興集團規模擴張等一批工業項目的推進，抓好100個重點技改項目建設，完成技改投資245億元。三要抓名牌創建。夯實質量標準基礎，爭創更多的中國名牌和山東名牌。
五、強化科技創新，努力打造核心競爭力。推動政、金、產、學、研緊密結合，組建清潔能源工程技術研究院，年內建成一至兩套中試裝置。高度重視培育自主創新能力，抓好先進技術的引進、消化、吸收，擴大科技合作交流。進一步加大科技創新投入，全社會研發投入占生產總值2%以上。
六、著力改善民生，突出抓好就業和社會保障工作。落實就業和創業促進政策，抓好進城務工返鄉人員就業指導，實現“雙零家庭”動態消零，城鎮登記失業率控制在4.5%以內。進一步完善社會保障體系，強化社會保險擴面征繳，各類社會保險金增長12%，城鎮居民醫療保險參保率達到80%，積極推進農村養老保險制度試點。
同時，統籌做好企業改革、國資監管、知識產權、仲裁和供電等工作，及時研究解決各類問題，確保工作有序推進，堅決完成年度各項任務目標。
副市長陳愛莉:
2009年，全市服務業立足就業富民這個目標，圍繞增加總量、提升檔次、培育特色、增強后勁，努力在項目建設、現代物流、市場建設、消費拉動、人才培養上取得“五大突破”，實現又好又快發展。
一、全力抓好服務業項目建設。一是加大6個服務業重點城區、15個重點園區、30個重點企業“三大載體”培育力度。二是加大“四引”工作力度。積極引進一批餐飲名店、星級酒店和快捷酒店、商業名店、大型專業市場。加快推進“七個一”項目建設，年內各區（市）要改造提升一條餐飲美食街;引進一家餐飲名店和商業名店;新上或完善一處特色突出的大型專業市場;有條件的新建一座四星級及以上酒店，建設一個濕地、一個溫泉、一個生態園。三是加快重點項目建設。今年重點抓好100個服務業接續和新上項目、50個儲備項目，確保政府工作報告中確定的16個重點項目的落地建設。
二、做大做強特色服務業。一是現代物流業。以四大樞紐港口為節點，規劃建設特色物流園區。積極培育和引進第三方物流，加快物流信息平臺建設。二是專業批發市場。創新市場建設模式，搞好產業配套，年內重點協調推進滕州國際商貿城、市中二手車交易市場等十個專業市場的建設和升級改造。三是文化旅游業。抓好古城商業業態的規劃實施，辦好“江北水鄉·運河古城”美食文化節。注重商業與文化旅游的結合，各區（市）要策劃舉辦櫻桃采摘節、桃花節、梨花節等系列節慶活動。四是農村服務業。建立完善農產品新型經營服務體系，加快供銷社“一個網絡、兩個平臺”建設。年內發展完善200家日用品和農資連鎖店、100家農村合作經濟組織、30家村級社區綜合服務中心。
三、進一步擴大消費需求。一是激活農村消費。加快推進“萬村千鄉”、“家電下鄉”工程，年內新建改造農家店300家。抓好農產品批發市場升級改造，促進農民增收。二是促進城市消費。推進市級和區級商業中心建設改造，開展規范化服務示范店評比活動，實施“放心早餐工程”。發展金融保險、中介、信息等現代服務業態，加快消費結構升級。三是創新發展新型消費模式。促進耐用品消費升級換代，發展網上購物和旅游購物消費。促進節假日、會展消費，開展“佳節購物季”系列促銷活動。
四、抓好群眾關注的幾項工作。一是強化食品藥品安全監管。深入開展專項整治活動，確保群眾飲食用藥安全。二是抓好名牌商標爭創工作。加強協調服務，實行有計劃、有重點的品牌培育。三是做好市直流通企業改革和穩定工作。深入排查化解熱點難點問題，幫助企業樹立信心，渡過難關。四是提高糧食安全保障能力。做好小麥托市收購工作，健全糧油安全應急機制。五是抓好煙草、鹽務、石油和郵政通信業的發展。保證卷煙銷售主渠道暢通，深入整頓鹽業市場秩序，加強成品油市場監控調節，實現郵政通信業務的穩步增長，確保市場繁榮穩定。
副市長陳兆同:
按照《政府工作報告》要求，結合分管部門實際，重點抓好以下工作。
一、抓好水利項目建設，改善農業基礎條件。投資12億元建設水利工程8900處，其中過億元7處、過千萬元8處。主要有9項:一是完成投資16.3億元的莊里水庫項目初設報批、爭取開工建設;二是完成投資1.1億元的63座小型水庫除險加固，完成投資6900萬元的周村水庫除險加固和投資4850萬元的戶主水庫除險加固形象進度的50%。三是爭取投資3.1億元48萬畝的勝利渠灌區節水改造項目盡快獲批;投資3000萬元實施勝利渠灌區節水改造一二期。四是投資1300萬元完成陶溝河等4條河道攔蓄，投資2900萬元完成褚莊分洪道治理;投資2.1億元實施城郭河等7條河流治理。五是投資7900萬元實施沿湖沿運一期20萬畝澇洼地治理。六是投資1700萬元治理谷堆山等11條小流域水土保持50平方公里。七是投資7405萬元實施水庫庫區移民扶持工程。八是投資5000萬元解決10萬農村群眾的飲水安全問題。九是完成投資730萬元的南水北調水資源控制、總投資3.3億元的新薛河等7條河流截污導流、總投資1.7億元的治淮南下湖東堤和總投資3.6億元的韓莊運河續建工程。
二、抓好“三農”工作，促進農業增效、農民增收、農村發展。農民人均純收入6181元、農業增加值100.9億元，增長8%、5%，糧食總產170萬噸以上，轉移勞動力5萬人以上。一是抓好“雙十雙百”工程，10個邊界山區欠發達鄉鎮和100個經濟薄弱村搞好引導轉化，對10個科學發展鄉鎮和100個新農村建設示范村，量化考核推廣經驗;推進滕州等4個優質商品糧基地和櫻桃、大棗等14個特色農產品基地擴面提質;培植壯大100家龍頭企業、100個產品市場、100個標準化示范基地和100個專業合作社。二是抓好農業結構調整，改造中低產田8萬畝，高產創建100萬畝，新增設施農業70萬畝、花卉2000畝、優質經濟林2.4萬畝;新增生豬、奶牛標準化規模養殖場50處、5處，水產健康養殖示范區3處。三是抓好植樹造林和荒山造林，新增成片造林7萬畝;推進臺兒莊運河濕地等“六大濕地”建設。四是抓好種糧直補和農資補貼、良種補貼、農機購置補貼等政策落實，新增沼氣用戶3萬戶、聯合收獲機584臺。推進農村土地流轉、農村土地使用產權，水權和集體林權制度等改革。
三、抓好人口計劃生育、民政、老齡和殘聯工作，保障民生民權。人口自然增長率控制在6.9‰以內;城市、農村低保標準分別提高到每人每月190元、每人每年1000元，農村五保對象分散、集中供養標準分別提高到每人每年1400元、2200元;實施“銀齡安康”工程、為2萬名老人進行人身傷害保險;建設7所殘疾人托養所。
四、抓好公安、司法、國家安全和民兵預備役，推動平安*建設，維護社會和諧穩定。
副市長潘強:
一、以基礎設施建設為突破口，掀起城市建設新。（一）集聚配置各類要素，加快中心城區建設。堅持“把老城做新，把新城做靚”，一是在土地和資金上優先保障，二是明確中心城區發展方向。加快市中西擴步伐，推進嶧城與市中的南北融合，新城、薛城、高新區的項目要圍繞連接方便、功能互補、融為一體，去規劃、布局和建設。（二）突出基礎設施建設，增強城市支撐服務功能。做好路網，彰顯城市發展潛能;做好管網，提升城市服務功能;做大綠量，突出城市綠色之美;做好水系，讓水成為城市名片。（三）抓好住房建設和保障，推動房地產業健康發展。一是抓好住房體系建設。建設廉租房2000套，開工經濟適用房30萬平方米、棚戶區改造和舊小區整治65萬平方米，改造農村危房50萬平方米。二是普遍建立住房公積金制度，提高服務水平，加強對廉租房、經濟適用房建設的支持。三是做好人防、地震工作。建設市人防指揮所暨應急救援中心、市地震應急指揮中心，組織開展防震演練。抓好小壩鄉災后恢復重建對口援建項目的實施。（四）完善管理體制機制，提高城市管理水平。理順市區兩級職責、權限與收益分配，調動市、區兩級加大城建投入的積極性。加強行政執法綜合管理，深入開展城市管理上水平競賽活動，推進城市管理“無縫隙工程”。
二、以資源環境保護為著力點，推動經濟社會可持續發展。（一）環境保護工作。堅持鞏固治水，完善“治水、用水、養水”的水污染綜合治理模式;突出治氣，啟動“藍天292”行動，改善城區空氣質量;統籌農村，開展鎮、村環保試點;源頭治理，嚴格執行環境影響評價和“三同時”制度;強化監管，嚴管重罰各類違法排污行為。國家淮河核查力爭代表山東省奪取第一名;二氧化硫排放減少5%、COD排放降低4%。（二）國土資源工作?？茖W修編土地利用總體規劃，抓好城鄉用地增減掛鉤、土地置換，保障重點建設和民生項目用地，提高土地資源集約利用水平。完善土地儲備機制，推行“凈地出讓”，增加政府土地收益。推進礦產資源整合，整頓規范開發秩序。加強執法監察，建立長效機制，落實違法用地問責。實現新增建設用地指標7000畝，土地整理入庫指標7000畝，市本級土地出讓純收益2.5億元、力爭達到3億元，礦業權價款和礦產資源補償費1億元。
三、以體制管理創新為重點，推動旅游業更加繁榮。一是抓好以增強活力為目的的體制機制創新，積極培育市場主體。二是抓好以運河古城為重點的旅游項目建設，年內完成運河古城一期核心區建設，抓好鐵道游擊隊影視城二期工程、中興礦山地質公園等項目的規劃建設。三是完善以提升功能為著力點的旅游配套服務。四是加強以城市品牌為核心的旅游宣傳促銷。
四、以履行職責為宗旨，不斷提升境界和水平。堅持和諧執政理念，堅持緊緊依靠集體的力量，堅持不斷提高境界，堅持跟蹤問效，推動各項工作落實。
副市長趙聯冠:
按照《政府工作報告》要求，結合分管部門的實際，重點抓好以下五個方面。
一、優先發展教育事業，辦好人民滿意的教育。加快落實以縣為主管理體制，重點做好城鄉教師工資統籌發放的推進和義務教育經費保障機制建設。實施好布局調整、危房改造、三亮三改、儀器更新、遠程教育和“211”六大工程，進一步改善農村學校辦學條件。全面實施素質教育，促進教育教學質量的提高。扎實推進大職教格局建設，擴大*職業學院和*科技職業學院招生規模，爭創1—2所全國千所示范性中等職業學校。全面提升學前教育辦學水平，建設新城幼兒園。加強教師隊伍建設，提高教師綜合素質。加快*學院、*職業學院學科建設和體制改革，激發辦學活力。
二、提高醫療衛生服務水平，著力解決群眾看病難、看病貴問題。穩步推進醫藥衛生體制改革，抓好醫療衛生資源整合。加強村衛生室規范化建設，確保完成400所建設任務。鞏固完善新型農村合作醫療制度，確?；I資水平達到每人每年100元，參合率提高到98%。大力推進城市社區衛生服務工作，建成19個城市社區衛生服務機構。以新城中醫院建設為突破口，促進中醫藥事業繁榮發展。加快推動基本公共衛生服務均等化，完善公共衛生服務體系，提高重大疾病預防控制水平。統籌做好醫療質量提升、醫藥費用監管和人才培養工作，推動衛生事業健康發展。
三、加強文化建設，提高我市軟實力。推進廣播電視村村通、文化信息資源共享、鄉鎮文化站、農村電影放映、農家書屋五項文化惠民工程建設，健全完善公共文化服務體系。發展影視制作、文藝演出、媒體廣告、印刷發行等文化產業，提高文化競爭力。加強公共文化服務機構功能建設，組織豐富多彩的群眾性文化活動，切實增強文化社會服務功能。同時認真做好文化體制改革、文化市場規范、文物和非物質文化遺產保護工作。
