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日前,大力推進中小企業的可持續發展,已經成為各國共識。然而,在中小企業迅猛發展的今天,由于體制、傳統等方面原因,內部控制無疑成為了中小企業管理工作盲點。
1.控制環境不良。
控制環境作為內部控制基礎的所在之處,其優劣情況將直接關乎到企業內部控制的貫徹落實是否能夠順利,而內部控制的環境則主要包含企業管理層的品行、操守、價值觀、素質以及能力等等方面,管理層對于管理哲學、經營觀念的把握,企業內部規章制度、信息溝通體系以及業績評價機制等。首先,由于相當一部分中小企業的管理層內部控制意識相當薄弱,管理者受到文化水平以及視野等方面的限制,往往認為憑借個人的直接控制或者觀察就足以可以評價企業經營的完整面貌,認為內部控制制度是體現在書面上的制度規范,只有產品占領市場和擴大營銷才是維持企業的生存與發展之根本所在;其次,企業的經營者或者職工常常是與企業所有者關系較為親近的人員,他們十分容易團結起來進行艱苦的創業,然而企業內部容易因此而產生任人唯親的現象,部分人員甚至會無意識的憑借個人身份對制度與規則進行破壞;最后,多數中小企業經理人還無法肩負起自主經營、自負盈虧的責任,一旦出現問題就讓企業承擔損失,對于經理人本身的獎懲措施也相對較少。
2.風險管理不足。
從中小企業內控的現狀看,有些企業嚴重缺乏風險的控制意識及有效的風險管理機制,既沒有建立一個健全有效的風險預警系統,也沒有設置專門機構對企業面臨的風險進行管理。我國中小企業管理層在風險管理中普遍存在的問題主要有二:一是對現有市場缺乏全面的了解與認識,其結果往往導致經營者對于形勢盲目樂觀,一旦出現真正的風險,經營者缺乏應變能力導致內控失?。欢枪芾韺訉τ谕獠凯h境和經濟業務等變化缺乏預見性,這無疑會導致企業對于一些新業務沒能及時制定出相應的應變措施,由于無章可循,內部控制失去健全性。
3.控制活動不到位。
經調查表明,能夠單獨設置內部控制制度的企業相對較少,而且對于應該進行有效控制的很多方面,大多數企業卻從未進行有效控制。比如實物資產與貨幣資金的控制方面,經調查分別有15.6%和56.7%的企業未對貨幣資金或者實物資產進行有效控制。
4.沒有建立良好的信息溝通系統。
信息系統的好壞直接影響到企業內部控制的效率以及效果,現有的內部控制制度是否有效,實施情況如何,存在何種問題,都應當通過溝通渠道向實施內在控制的上層管理機構進行傳遞,然而多數企業不重視有效的信息反饋渠道。
二、改善中小企業內部控制的具體措施
我國中小企業的內部控制一直被當作為企業內部事物來處理,然而對于內部控制缺乏認識的企業則一般是對國外或者大企業模式進行效仿,這些模式對于中小企業的內部控制有一定適用限制。發展中小企業內部控制可以從以下幾點入手:
1.發揮政府主導性作用。
發揮政府的主導作用主要可以從政策、法制建設、管理監督等幾個方面來入手,通過政策的宣傳來引導企業提高對內部控制的意識。進而使中小企業能夠明白建立起有效內控系統的真正意義所在、提升企業內部控制的積極性,通過法制建設來建立健全更加高效、透明、公正的市場競爭法則,通過監督管理來加強對于專業人才的培訓,從而規范內部控制過程。
2.加強風險評估。
COSO的報告認為,風險評估與風險管理是控制的關鍵要素。企業應當恰當分析自身的優勢及劣勢并時刻關注外界的威脅與機會,充分考慮自身的生存發展機遇,懂得適時規避戰略、財務、信息化等各個方面風險,運用風險評估方法、技術、程序等對企業可能面對的所有風險進行全面分析,判斷出風險性質與程度。
3.進行良好的控制活動。
(1)管理人員對內部控制缺乏足夠的重視。從目前鐵路企業在內部控制方面存在的問題而言,內部控制的環境不夠理想可以說是影響鐵路企業在內部控制方面執行力不夠的關鍵因素。之所以出現這方面的問題,主要的原因就是鐵路企業管理人員對于內部控制缺乏足夠的重視,沒有將內部控制作為鐵路企業管理過程當中最為重要的內容之一,這就導致鐵路企業在內部控制環境的建設方面不夠理想。所以要解決內部控制環境方面的問題,就需要鐵路企業的管理人員轉變對于內部控制的認識。
(2)法人治理結構不夠完善。目前我國的鐵路企業在構建組織框架的過程當中,法人治理結構還存在一定問題,這就給內部控制的執行帶來了不少障礙,制約內部控制執行的效果,嚴重影響到內部控制制度貫徹落實[2]。對鐵路企業來說,法人治理結構可以說是較為合理的企業治理方式,并且可以給內部控制的執行帶來直接的影響,企業制度方面的缺陷導致鐵路企業的內部控制執行不力。
(3)信息溝通系統不夠暢通。在鐵路企業經營管理的過程當中,信息的溝通不暢,從而嚴重影響到內部控制執行的具體效果,這一問題出現最為主要的因素是鐵路企業的內部管理方式以及管理結構不夠科學合理。從目前我國鐵路企業的信息溝通系統日常運作而言,只有通過不斷完善信息溝通系統才可以真正解決內部控制的執行問題,為內部控制措施的具體落實提供支持。
(4)獎懲考核制度不夠健全。因為目前我國鐵路企業內部審計的工作人員同企業管理人員之間存在隸屬關系,這就導致針對鐵路企業內部審計人員方面的獎懲考核制度不夠健全,無法調動內部審計工作人員積極性,從而制約內部控制措施的落實,使得內部控制的制度在執行過程中效果大打折扣。
2鐵路企業提升內部控制執行力的措施
(1)加強會計系統控制有效的會計系統管理可以完善鐵路企業的內部財務分析,對于鐵路企業發展有推動作用。因此在對鐵路企業會計系統加以控制的過程當中,需要嚴格根據會計法以及政府出臺的會計制度等加以實施,從而根據鐵路企業的具體情況制定出完善的并且適合鐵路企業特點的會計控制制度。對于常見的會計要素,例如會計賬薄、會計憑證以及會計報告等,鐵路企業需要明確詳細處理程序,從而保證會計信息的有效性以及真實性。此外在籌資成本估算和籌資償還計劃具體執行的過程當中,也要做好事先的評估、事中的監督以及事后的考核等工作,從而最大程度上完善鐵路企業的內部會計系統。
(2)落實全面預算控制對于鐵路企業內部控制的執行而言,全面預算有著不可或缺的重要地位。對預算實行全面控制對于鐵路企業更好發展還有強化財務控制等都有著重要的意義,并且預算控制本身也是鐵路企業內部控制的一個有機的組成部分。鐵路企業在落實全面預算過程當中,需要改變傳統預算控制的方法,使用科學方法對鐵路企業預算進行全面管理,實現合理規劃鐵路企業資金流動的效果。在具體執行的過程當中,鐵路企業應當重點抓好下列環節與步驟。首先要建立系統完整的預算體系,從而進行詳細預算編制還有審定共走。其次是預算執行需要通過嚴格授權制度而展開。最后是預算實施的過程當中,鐵路企業需要予以嚴密監督,通過這些方面的工作,才能從制度上保證鐵路企業能夠落實全面預算控制,從而提高內部控制的執行力度。
(3)強化風險防范控制在市場經濟的背景下,鐵路企業在發展過程當中往往會面臨各種風險,在這樣情況下,鐵路企業需要樹立風險防范意識,并且不斷強化風險防范的能力,保證鐵路企業在市場競爭的過程當中占據主動地位,實現快速持續的發展。鐵路企業應當針對風險控制關鍵節點而構建風險管理的系統,并且借助于風險預警、風險識別、風險評估以及風險報告等來制定執行風險防范的各種措施,對于鐵路企業面臨的各種風險加以有效預防和控制。在風險防范的過程當中需要重點把握以下方面,包括籌資風險評估和有效預防以及投資風險全面認識。鐵路企業在這些領域做好風險掌控才可以更好控制企業經營風險,為企業的發展掃清障礙。
(4)完善內部審計控制內部審計控制可以說是鐵路企業執行內部控制當中的特殊形式。內部審計控制事關鐵路企業的經營活動是否合理合法,鐵路企業的內部控制工作是否全面具體。從一定程度而言,內部審計控制是對鐵路企業其他的內部控制措施執行效果的檢驗標準,或者可以說是實行再控制的過程,對強化鐵路企業內部控制的執行力有積極影響。因此在進行內部控制過程當中,鐵路企業要從不同的方面入手來完善內部審計工作,提高內部審計的概括性、全面性以及合理性。
3結語
(一)民營企業缺乏現代化公司治理機構
民營企業治理機構的特征之一就是“家族治理”,這就導致管理權高度集中,產權高度封閉,最終導致經營權與所有權綁定在一起。這樣的現象違背了現代化公司的特征:經營權與所有權分離[2]。如果脫離了完善的現代化公司治理結構,無論是企業內部控制,還是風險管理機制,相應地難以得到有效地落實。
(二)在經濟全球化的背景下,民營企業缺乏應對風險的能力
民營企業在經濟全球化的大背景下,面臨著越來越大的國內和國際競爭的壓力。較多民營企業中的管理層在控制風險方面,比較缺乏現代化的經營理念以及現代化的視野。雖然企業通過參與金融市場的途徑能夠有效的避免因為原材料價格以及匯率波動而產生市場競爭壓力,但是,參與金融市場的同時,相應而來的就有金融風險的壓力,而多數的民營企業在風險應對方面的能力較弱。
(三)在民營企業中沒有較為先進的風險管理機制
很多企業因為還沒有建立先進的風險控制體系,所以對于可能發生的風險難以進行有效的應對,其表現為大部分的企業尤其是民營企業沒有設立風險管理部門。同時,企業也沒有相關的專業人才來從事這一類型的工作,這就會導致在進行風險管理工作的時候不存在較高的專業性。
(四)在民營企業中沒有健全的內部控制監督機制
企業擁有一套比較完整的內部控制監督機制,不僅能夠充分發揮內部控制的作用,還可以讓企業內部控制的相關規章制度有效的發揮其作用。當今,我國大部分企業特別是民營企業,沒有較為健全的監督機制來約束企業的內部控制,在這種情況下就難以確保內部控制所具有的作用得到充分有效地發揮[3]。雖然有一部分民營企業意識到了內部控制監督在企業內部控制風險管理機制中的重要作用,并且企業也確實制定了相應的內部控制的一系列規章制度,可是這些規章制度難以將其作用發揮出來。除此之外,一些企業沒有將專門的內部審計部門設置出來。內部審計既是內部控制的組成部分,也是對內部進行再控制的手段。沒有內部審計部門,可能無法對企業內部控制的合理性、合法性以及規范性進行評價和審查。
二、我國民營企業內部控制的風險管理機制出現問題的原因
(一)民營企業缺乏現代化公司治理機構的原因
民營企業缺乏現代化公司治理機構的原因,一方面,在民營企業創立之初,“家族治理”降低了企業內部的資源成本,使之最小化。而且家族成員之間容易建立共同的利益目標,更容易合作。與其他的企業相比,“家族治理”的民營企業凝聚力更強。這就使得民營企業延續家族治理。另一方面,董事會成員在公司治理結構方面沒有給予高度重視。在現代化公司治理結構體系中,董事會扮演著十分重要的角色,它與股東和管理者們有著密不可分的關系。同時,大多數監事會的成員來自于企業內部,其權利有名無實,最重要的是成員綜合素質并不高,在董事會進行戰略決策的時候無法起到監督作用。
(二)民營企業缺乏應對風險能力的原因
民營企業在經營管理、財務決策以及營銷策略制定等方面具有很強的盲目性和主觀性。有些管理人員缺少風險管理觀念,看重經營卻忽略管理,以至于當企業的內外部環境發生變化時,企業無法有效的面對這些風險。此外,民營企業擁有較為薄弱的風險控制意識,特別是對來自于全球背景下的風險,例如世界經濟增長速度放緩、全球通貨膨脹壓力等,主要體現在企業盲目地跟風、創新、尋求多元化,不是所有的創新都是能被市場所接受的。還有一些民營企業家覺得應該讓企業走多元化道路,讓企業涉足多個行業,但是結果卻不盡人意。
(三)在民營企業中沒有較為先進的風險管理機制的原因
由于經濟全球化的不斷發展,所以企業所要面臨的風險日益增多。風險的增加就會對企業的風險管理能力提出更加嚴格的要求。尤其是金融衍生品被運用到企業之中,直接將較大的挑戰呈現在企業的面前。一般民營企業的規模不是很大、業務量也較少,沒有建立風險管理部門,規范的內部控制的風險管理機制也尚未被建立起來。另外,許多民營企業為本企業員工繳納的養老保險等福利金額較低,因此民營企業無法吸收相關的專業人才,進而導致民營企業的風險管理工作缺乏專業性。
(四)在民營企業中沒有健全的內部控制監督機制的原因
民營企業中沒有健全的內部控制監督機制是因為很多民營企業中缺少了一套完整有力的內部審計制度。民營企業的內部審計缺少政府部門對企業的指導和支持,內部審計工作缺少法律的支持。除此之外,企業對于內部審計應該發揮的獨立監督作用沒有形成相應的重視,因此造成企業內部沒有健全的內部控制監督機制現象的出現。
三、如何完善民營企業內部控制的風險管理機制
(一)促使民營企業內部的治理結構不斷地得到優化
要保證內部風險管理機制得到有效地執行,首先要改變治理結構,即設置完善的內部機構以及部門,同時還要將內部的治理結構進行優化。因此,以下兩個方面可以作為出發點:一方面,應該明確并且清晰地知道企業的性質以及其在市場中的地位,應該將市場化作為指導內容,改革并且完善企業的結構。與此同時,還應該積極主動的引進外部的投資者,促使企業的股權結構得到改善,最終促使企業能夠有效地提高自身的經營管理效率。另一方面,在進行企業內部治理的時候應該將獨立董事的作用重點發揮出來,有效地提高獨立董事所具有的話語權以及決策權,要堅決避免形式化以及邊緣化的獨立董事制度這一現象的出現。通過以上措施,獨立董事制度能夠真正被運用于企業內部問題的治理當中。
(二)立足于經濟全球化的大背景來樹立風險管理理念
企業所面臨的風險在經濟全球化的這種大背景下具有很大的不確定因素,因此企業只有將市場這一大環境作為立足點才有可能對所發生的經濟風險進行良好的評估,也只有這樣才能夠加強內部控制風險管理機制的建設。首先,要高度重視金融衍生品將會帶來的一切可能性風險,有效地樹立起防范金融風險的意識,采取現代化的風險管理手段來有效地管理并控制金融風險,以此來避免杠桿風險可能給企業帶來的毀滅性打擊。其次,企業還應該將財務風險預警系統有效地建立起來,通過不斷完善財務系統的措施,促使企業不斷提升管理內部風險的能力。第三,公司還要經常開展風險教育,使得員工深刻的認識了解風險環節和風險因素。
(三)促使民營企業的風險管理體系不斷地得到完善
民營企業應該不斷的完善內部控制的風險管理體系,促使企業內部控制的風險管理機制不斷提升自身的可執行性,并以此來增強民營企業應對風險的能力。如何才能使企業內部的控制風險管理體系不斷地得到完善,主要包括了下面幾點內容:第一,民營企業應該強化風險意識,尤其是直接業務崗位,制定覆蓋所有風險因素和環節的規章制度,以消除企業員工的盲區。第二,民營企業應該定期的對企業中存在的風險進行評估以及分類,然后按照風險呈現出來的大小層次對風險進行分層管理和控制。除此之外,企業應該結合自身的特點,不斷地完善企業內部擁有的風險管理體系。只有這樣才能夠促使企業內部的風險管理體系得到適應性的發展。
(四)促使嚴格的內部審計制度得以有效地建立
只有將嚴格的內部審計制度有效地建立起來,才可以使內部審計制度將其應有的監督作用有效地發揮出來。一旦內部審計制度的監督作用得到提升,相應的企業風險管理能力也能相應地得到很大程度的提升。一方面,民營企業應該建立起嚴格的內部審計制度,同時,還要確保內部審計部門的權威性以及獨立性不被破壞。做好這兩項工作,不但能夠使內部審計制度的可執行性得到提高,而且能夠為企業的管理層在制定決策的時候提供重要的依據。另一方面,審計制度應該要和風險管理工作有機地結合在一起。民營企業要建立起以風險為導向的內部審計制度,隨后促使審計專業人員對風險預測、風險管理以及風險評估等工作進行有效地參與。通過上述途徑,不僅可以促使實際工作與審計工作的結合度得到有效地提升,更可以促使內部審計制度發揮其應有的作用。
四、結語
股東需要股利和資本增值,因此傳統意義上公司的業績是用它所創造的利潤來衡量。但如果考慮其他利益相關者,公司的運行就必須包括:提供公平的報酬和可接受的工作環境、及時的支付購貨價款、最小化由于公司行為而引起的對環境損害和通過提供就業機會或其他方式等對公眾做出貢獻。
其中出于環境因素對于公司運行措施的影響,環境報告應運而生。
一般來說,環境報告是指在公布的年報中或是在其他什么地方,披露公司的運營對自然環境造成影響的有關信息?,F在有相當多的激勵措施,鼓勵公司采取控制污染、使用再生資源、選用可更新物質以及發展對環境有利產品等保護環境方式。
研究表明,公眾對于環境保護的熱情主要從以下兩個方面影響公司經營:公司可能會為自己的行為遭受直接的損失,比如他們可能受法律規定性或推定性的強迫而支付彌補環境損失的費用;或者當他們引起污染時,他們不得不支付額外的稅收或遭受財務懲罰。另一方面,如果一個實體被確信引起了環境污染或有其他不道德的行為,它一定會應起相當多的公眾敵意,這將導致顧客的減少。相反,積極方面可能是:一個實體如果有"綠色"的形象,就有可能吸引更多的顧客,這也就是現在為什么會有很多商品都打上環保品牌的原因。
作為這些因素共同作用的結果,許多國外大公司已經披露或是正在積極準備有關自身經營對環境影響的信息。
實際操作中公司主要用兩種方式的環境報告手段來公布他們對于自然環境影響的信息:
1)在公布的年度報告(包括財務報表)中披露
2)公布一個獨立的環境報告
IAS1鼓勵管理當局在相信環境信息將幫助使用者做出經濟決策時應該披露環境報告,但并不是強制要求所有公司都這么做。
在1996年《CorporateReporting》這本雜志發表了題為《香港的公司環境報告》一文,列示了對大約700家香港主要公司的調查結果。調查顯示:在被調查的這些公司中,71%是一點都沒有披露關于環境的信息,剩余的29%中,幾乎有一半也只是在總的報告中大致提到了一點。被抽查的僅僅只有18%左右披露了他們的環境政策、收益和損失。并且即使在這些中,還有很大部分也只是陳述了他們的環境政策,而沒有試著去量化他們達到的目標或遭受的損失。他們常見的是用一些非貨幣性條款,如:"我們在美國的工廠已經節約了70%的皺紋紙包裝"、"我們已經改裝了225輛運輸卡車,從使用含鉛汽油到使用清潔氣體燃燒劑,并且我們已經裝了催化劑轉化器"等作一些抽象性的說明。被調查到的公司中,幾乎沒有誰披露了環境成本或是已經提取的環境準備,披露遭受罰金或是承認有與相關規定不符事項的公司也很少。但不管怎樣,這項研究畢竟可以表明,或多或少做出關于環境信息披露的公司數量在1991到1996這五年間已經差不多是翻了一番的,這點比較令人欣慰。
1999年還有一項調查表明,《金融時報》證券交易所100種股票價格指數中有很大一部分上市公司都在年報中作了某種形式的環境信息披露。最常見的是在董事報告中涉及,其后才是財務審計內容。
公布獨立環境報告的公司也在逐漸變多。許多大的上市公司現在都在年報和財務報告之外,還單獨披露一份環境報告。這份報告通常都和其他社會和環境事項相連,如聯合銀行、英國電信公司就采取了這種方式。
一家公司公布環境報告的原因可能是多種多樣的:以示和競爭者的區別、承認對環境所負的責任、為了證明與規定的一致性或是為了獲得社會對其行為的肯定等。
大部分的環境報告都采取把對政策的論證和對自身行為的審視聯系起來的格式,他們覆蓋到以下一些論題,如廢料管理、污染、對能源的使用情況以及公司的產品和服務對環境的正面影響。通常來說,報告通過對公司的目標和成就在許多種情況下的直接比較來披露兩者或是其中之一。他們有可能也披露財務信息,如對環境儲備的投資數額等。許多報告特別詳細,有的甚至長達五十多頁。
因為這種情況下的環境報告是獨立于公布的年報,所以沒有規定的內容和統一的操作代碼。公司可以任何他們愿意的信息,并且環境報告并不是一定要求審計的。然而,許多公司其實在他們的報告中還是服從于某種獨立的觀點或是審計程序的。
據統計,公眾和媒介的興趣更傾向于關注獨立的環境報告而不是在公布的年報和財務報表中披露環境信息。這種分離反映出這樣一種事實即這兩種報告是針對不同讀者群。股東是年報的主要使用者,而環境報告主要是被設計服務于一般公眾。
正如下面關于環境信息在年報中披露的例子所示,雖然它只是財務評論的片斷,但在其間公司已提醒讀者關注他們將要發表的環境報告?!队娦殴?999年度報告》:"''''''''環境'''''''':英國電信公司非常關注它對環境承擔的責任。我們是最早制定出環境政策和環境報告的英國公司之一。我們還是最早引進復雜的環境管理體系和在此基礎上組成對可持續發展的相關政策的公司之一。我們自信在此領域處于領先行列,并且已使我們在香港的英國電信公司通過了1999年3月公布的世界環境管理系統準則ISO14001的認證。英國電信公司擁有長期的和廣泛的能源管理的可辨認紀錄。到1997年4月,我們在過去的五年時間內已減少了13%以上的能源消耗,現在的目標是爭取到2002年3月時進一步減少11%的消耗。我們有大量的程序用來循環和再生資源,包括從多余的交換單元、電纜、調色劑夾頭提取金屬、新聞用紙和電子廢物等。"
如果說最初的環境報告大部分都是公眾關注的結果,目的是為了說明公司對環境的保證,而且現在有些公司仍持這種觀點,但還有許多公司已經注意到環境報告是一種交流的手段,可以說明公司的行為在保護自然環境方面所做出的努力。
有些人認為"說說而已"的環境報告不可能替代在財務報告中詳細披露環境成本。如果一家企業在賺取利潤的過程中,不恰當的使用了自然資源且沒有披露這種行為造成的損失,其一般不可能被視作成功的典范。當然,關于披露環境成本是否將有利于鼓勵公司承擔相應的責任,這種爭論還在繼續。
不管怎樣,環境報告作為一種披露環境信息的手段,正在得到越來越廣泛的重視,我國也是如此。在中國證券市場上,山西蘭花煤業股份有限公司、湖北興發化工集團股份有限公司等都已付諸于實踐,我們盼望將來有更多的企業加入進來。
參考文獻:
1.FoulksLynch《ACCA》Textbook2000
2.陳毓圭《環境會計和報告的第一份國際指南》《會計研究》1998.5
說的通俗一點,企業的內部管理,就是企業為了強化內部、提高自身的經濟效益、防止企業內部出現欺詐等現象,所制定出來的制度。近年來,企業為了更有力的進行內部控制,則更加傾向于企業風險管理這一管理體系。在一定程度上,企業的風險管理中包含了企業內部管理制度,同時還對其進行了拓展。對企業風險管理的定義是:由公司的董事會,或者股東例會中將風險管理制度制定出來,然后由全公司的人員一起配合實施下去。企業在進行項目的分析時,就應該預測到任何項目都具有風險性,分析出可能存在的突況,估測風險程度,這樣才能有備無患。這樣看來,風險管理對企業而言是至關重要的,只有事先進行風險預測,才能有備無患,不會讓企業陷入險境。企業的風險管理還包括了:風險的評估、預測、對風險的控制等多個方面。也是企業從不同的角度進行自我完善的過程,只有事先看到了風險,進行合理的分析,合理的判斷,才能使企業在遇到突發狀況的時候能夠冷靜的面對。因此,風險管理制度,應該貫徹落實到整個企業內部,從日常的項目活動中進行跟蹤。只有真正的貫徹落實到每個部門、每個員工,在進行重大決策的時候,每個部門也會從不同的角度去考慮風險,這樣所等到的風險評估的層面也就越多,對風險的分析也就越準確。從各個角度去看待,才能使問題更加的清晰化,不會造成在做風險評估的時候遺漏了某個重要的因素,造成公司的損失。
二、我國化工企業的內部現狀
(一)企業內部管理松散在現在的民營企業中,有很大一部分的企業,都不夠重視內部管理,忽略了內部管理在企業管理中的重要性。雖然很多的企業都有制定一些員工守則,還有一些專門的內部管理章程等,但是這些冠冕堂皇的章程,真正切實的去實施的卻很少。在不少企業,還有一些什么日常規定,節假日規定,加班規定等各式各樣的規定,其實這其中的很多規定,都不符合企業自身的實際情況,要么就是過于刻意了,要么就是根本實行不起來,這樣的話那些規定就失去了存在的意義。這就導致了企業內部表面有規定,其實內部一盤散沙的局面。企業自身對內部管理的不夠重視,也是造成這一現象的根本原因。很多企業認為,內部控制就是財務的控制,只要財務部門做好了,其他的就不是問題了,其實每個部門都應該參與其中。內部控制應從各個部門的角度出發,考慮到各個部門的實際情況,才能真正的建立出能夠堅持實行的制度。(二)企業內部的管理制度不夠完善就化工企業而言,可能大多數的化工企業都有制定內部管理制度,但是為什么企業的內部人員管理還是那么亂呢?原因很簡單,隨著經濟的增長,民營企業的增多,國家也出臺了相關的法律對企業進行控制,隨著法律的不斷完善,企業的內部制度卻還一直沿用老一套的思路,當然也就跟不上經濟發展的腳步。由于化工企業的內部制度不夠完整,不夠健全等多種問題,導致了內部制度在實行的過程中無法落實。所以,只有不斷的進行內部管理制度的完善和調整,才能使企業內部更加規范化,保證企業在開展各種經營項目的時候,能夠有計劃的進行。(三)員工素質不高企業內部的員工素質不高,也給企業在管理方面造成不便。尤其是在一些化工企業中,化工的審計制度不夠完善,審計人員的素質也不夠高,不能很好的發揮審計人員的職責,不能有效的進行監督。
三、如何完善企業的內部控制管理
(一)明確企業內部管理的重要性企業應該重視內部管理,企業領導應該從舊的觀念中脫離出來,接受新的法律政策,制定出新的內部管理制度,由企業高層人員帶頭實行,并下達到各個部門。對內部控制意識進行弘揚教育,讓員工明白內部控制的重要性,使企業上下的全體員工都能參與到內部控制中。當然,企業也不能只局限于對內部控制制度的建立,更應該看待其是否能夠很好的實行下去。只有真正的意識到了企業內部控制的重要性,從領導至員工都很好的實行內部控制制度,遵照制定出來的條例,才能促進企業內部的管理和發展。(二)增加防范意識,提高風險管理加強企業的風險管理,企業內部通過對風險的評估,能夠在企業面臨危機時給出相應的策略。所以,當企業在進行項目的時候,各個部門應該積極配合,對那些高風險的區域,應該多次檢查,并作出詳細的應對策略,以備當危機到來時能夠有備無患??傊?,企業的風險管理是企業內部管理的核心,應該全面貫徹落實到整個企業內部。在進行風險評估和風險預測的時候,各部門應該從自身出發,全面權衡所在部門對企業的影響,或者對企業當下進行的經濟項目的影響。從員工個人或者是部門角度出發,給出實質性的建議,分析出其存在的風險性,保證企業能夠如期的完成目標。為了能夠完成企業預期的目標,企業應該重視風險控制,擬定好內部管理的綜合框架,靈活的運用風險控制的方法來減少風險的存在。對企業當前進行的經濟項目及運營作出風險評估,對內部進行嚴格管理,和定期檢查,找出內部管理中的不足,及時的發現管理制度中的漏洞。并提出相應的完善方法,來保證企業能夠按預期達到目標,同時又能對內部管理進行有效的提高。(三)提高員工素質,完善審計制度當企業有了完善的內部控制制度,就應該認真執行和貫徹,并且由審計部門進行監督。審計部門的主要職責就是監督企業內部人員的工作,督促企業員工遵守企業所制定的相關制度。所以,單單有了內部控制制度是不夠的,還要提升企業審計部門人員的綜合素質,只有審計人員對自己的工作負責,有效的進行監督和審核,才能真正發揮出審計部門的作用。企業內部還應該對審計部門制定出審計制度,審計人員必須履行審計制度,對企業內部員工進行監督,保證企業的正常運營??傊?,企業要想有良好的內部控制體系也不是一兩天就可以完成的,也不是單憑企業自身就可以完成的,還需要企業內部人員的積極配合。國家對企業內部的控制也是相當重視的,同時還出臺了一系列經濟政策進行宏觀調控,給出了許多方向,和標準作為企業參照的目標。另外,企業自身還應加強內部學習,了解內部管理制度對企業的重要性,明確規定好企業的未來發展方向和動力,防范于未然,才能讓企業更好的發展。
四、結束語
1.內部控制評價的內容范圍不明確
內部控制審核指導注冊會計師對內部控制對會計報表相關的有效性,如何進行專項審計和審計意見的發表。它將在內部控制的審查范圍有限,對會計報表相關的內部控制,這是可取的會計和審計標準,因為在財務報表審計中,內部控制評價在一般的情況下是可以作為審計方法的憑證的,它的范圍應界定會計報表相關,主要是取決于完善并且提高審計工作效率,從而來保證審計目標和審計質量;對內部控制的評價作為一種特殊驗證,而不是整體的控制,這是非常不合適的。內部控制與會計報表的有關電力企業控制集成交織在一起,不僅難以區分每個內容之間的試驗研究,很難獨立意見。
2.電力企業內部控制的監督管理不完善
監事會的成員不得少于三人,由風潮的代表和職工代表的比例適當,雖然有規定,董事,經理及財務負責人不得兼任的股東,但沒有規定,如果他們成為監事如何制裁。因此,在對人員或董事會的董事會成員兼任情況監事會出現許多成員公司,很難控制自己,導致監事會董事會、經理層在公司董事會提出許多成為建筑工地的親戚,讓一些受人尊敬的教友占重要的位置,但不履行職責;其他規則沒有對監事會職工代表的比例,具體的限制,很容易對工人的權利和利益產生的反對。
3.缺乏對內部控制評價報告的具體規定
基于內部控制報告缺乏規定,對內部控制的責任管理僅僅是內部控制制度方面的完善,并沒有保證內部控制制度運行。缺乏詳細規定格式及財務報告的內容,也使內部控制系統的主要原因不能有效地運行,對于一般的上市公司,披露內部控制系統的電力企業建立在上市公告的要求,以及相關的要求,在年度報告中沒有內部控制報告。
4.內部控制評價從業人員素質相對較低
經理忽略了從業人員的培訓,目前,電力企業的管理人員往往忽視對從業人員的培訓,突出表現在缺乏了解培訓機構管理人員的安全培訓的法律責任,系統安全培訓管理不完善;新材料、新技術的安全生產發展方向,以及新教材缺乏技術差距,培訓的針對性不強,主要原因是經濟案件不斷發生。員工考核機制不完善的內部,在員工的內部評價機制的電力企業是不完美的,工作態度相對滯后,電力企業和不相關的可行的員工考核管理機制,偶爾的業務考核流于形式,考核后,經常使用互評,風,設置有沒有相應的獎懲制度。因此,對員工的評價不夠重視。嚴重影響電力企業的工作效率,在電力企業的大發展的抑制作用。
二、完善電力企業內部控制評價的應對策略
1.完善電力企業內部控制制度
首先,應該完善電力企業內部控制評價的內容,對企業內部控制能力評價的內容及范圍進行明確的規定和詳細的安排,對內部控制審計指導建議進行主要的修改,內部審計范圍將擴大,使內部控制審計報告具有一定說服力,可靠程度可以借判斷電力企業方面的會計報告,發揮電力企業內部控制評價作用。在統一的電力企業內部控制制度評價,目前,電力企業內部控制其評價方面的研究是非常有必要的。
2.完善電力企業內部控制的監管
建立和完善董事會制度,董事會為紐帶聯系業主和經理,在電力企業的治理結構中起著關鍵的作用。董事的股東大會董事會接受委托的具體事務公司在管理方面來看,在交易過程中,公司業務執行起決定作用??偨浝碛晒径聲頉Q定,主要是負責經營管理等方面的工作。完善內部控制實現內部控制,發揮董事會決定作用。由于現在董事會存在題,改善內部控制環境是非常有必要的。所以,應積極加強董事會建設,提供一個核心的位置。關鍵是完善監事會制度,董事會的運行工作板可以依賴。目前,很多企業都意識到問題的嚴重性,根據其自身特點,完善其董事會制度規制不同程度,保證董事會的決策科學。
3.完善內部控制評價報告的具體規定
實施內部控制的重要性評價報告是電力企業的發展至關重要,電力企業是為了確保提前重要控制弱點的主要依據??梢詮漠咇R威和其他公司的內部控制評價報告的實踐中學習,在高級管理小組的內部結構形成的單位,檢查和定期的步驟和電力企業內部控制的設計與實現方案的評價。電力企業可以對注冊會計師協會聘請外部中介機構審計的年度報告的有效性,以及主要的控制缺陷的評價過程中發現了必要的改進,保證財務報告的電力企業的制備和報告的質量,以減少金融風險。具體規定明確內部控制評價報告,由于目前對電力企業的內部控制評價報告給當局沒有具體的規定,稱其響應的具體規定。
4.提高內部控制評價從業人員的自身素質
(一)內部控制意識淡薄
改革開放30多年來,我國經濟的發展取得了巨大的成績,也推動了酒店企業的蓬勃興起,但是在我國很多的酒店企業中的管理者的管理意識并沒有適應市場經濟的發展而轉變,甚至有的酒店管理者的意識還停留在計劃經濟時代,從而導致對酒店內部控制的認識存在滯后。酒店管理者總是希望有更多的消費者來消費,對酒店的會計信息數據以及相關的規章制度,往往沒有足夠的重視,認為對酒店的運營管理和利潤的最大化并沒有太大的影響,這可能是酒店的管理者在短期內根本看不到內部財務控制對酒店利潤所產生的積極影響。如果酒店企業的管理者疏忽了內部財務控制,長期會降低酒店的管理效率,不利于酒店在未來的市場競爭。現今我國絕大部分的大型酒店都設置了會計財務崗位,財務人員一般都具有比較的專業的會計財務知識,但是缺乏對酒店運營的一些基本認識,關于酒店的內部財務控制理解的少之甚少。財務工作人員在會計核算中往往比較具有較大的隨意性,也不太注重實務操作,甚至不按規章制度工作,造成業務上的混亂、權責不明,有可能致使逆向行為,會計失真的可能性增大,直接造成酒店的收入流失。
(二)內部控制執行力度薄弱
酒店是一個綜合服務型的企業,一般涉及到的業務種類繁多,以及每個消費者的消費需求有著很大的差異,其本身所具有的復雜特性,就要財務部門的工作人員提升工作效率,增強其執行程度,財務核算做到細致化、規范化、科學化。而在我國酒店的實際管理活動中,財務人員對酒店的財務工作的理解性有著很大的不同,工作標準也不盡相同,那么職責分工就有可能很模糊,崗位設置不搭配,往往會使得內部財務控制執行力并沒有得到很強的落實,這樣就會在酒店內部控制管理中,有可能會發生、弄虛作假,造成酒店資產的不安全性和財務會計信心失真。有的酒店內部財務控制崗位并沒有遵循相關的制度設計安排,形同虛設,內部控制人員的素質也很低下,以及缺乏相關的獎懲機制,這些都會促使酒店的內部控制執行力度產生薄弱。
(三)內部控制體系不完善
酒店企業的內部財務控制最主要的目標就是確保酒店的資產完整,以及利潤最大化的實現。作為酒店的管理者和財務工作人員對其內部控制體系認識的缺乏,使得內部財務控制體系不完善、不健全。比如,有一些酒店的財務人員并不是遵循相關的會計章程,就隨意地登記固定資產,不完善的相關資產保管明細賬和資產管理卡片,這樣就會對酒店資產安全性造成了很大的影響。而我國酒店企業的日常收入主要是通過單據控制的方法,倘若單據憑證的設計不夠合理或者任何一個環節出現錯誤,整個收入的內部控制就會出現偏差容易造成跑單、走單、漏單的不良行為的發生,有可能出現工作人員之間的相互勾結,共同舞弊,給酒店的收入造成了很大的負面影響,這種內部控制體系就變為如同虛設,走過場。另外,在我國酒店企業的日常經營中,有一部分的管理者和財務工作人員往往會忽視內部稽核制度,諸如對酒店日常所發生的經濟業務收支活動是否按現有的規章制度來實施,并且缺乏相關的第三方監督;各個計劃指標與環節是否具有相互的連接程度;對酒店的財務報告缺失相關的審核,以及不能很好地表達其他部門員工的訴求與建議;對酒店的固定資產和流動資產的變動情況比較隱蔽,操作性不透明等,這些由于忽視了內部稽核制度而容易導致的財務操作上的不規范,使得進一步將加深財務信息失真,以及遇到的不確定風險加大。
(四)內部控制硬件設施滯后
由于酒店行業本身所具有的特殊性,經營范圍涉及較廣,結賬方式和客戶群體也都是截然不同的,以及管理流程相對復雜性,這就需要在客觀上要求酒店能夠及時地更新其硬件設施。但是我國大部分酒店很少關注酒店的硬件設施,也不會在這方面花費足夠的資金支持,總是更多關注酒店在一定會期內所獲得的利潤大小。比如有一些酒店的收銀系統仍舊滯后,甚至有的還是人工結賬,或者是缺乏相應的控制軟件系統,無法適應酒店復雜的經濟活動,就會間接地致使采購的原材料產品的結算都具有一到兩個人完成,易形成滴、跑、漏、走等行為的發生。
二、酒店企業內部控制強化對策
(一)重視內部控制的認識
在酒店的經營活動中,酒店的管理者和財務工作人員已經逐漸認識到其內部財務控制的重要性,但是在實際管理中,管理者仍然不太重視內部財務控制,強調酒店要開展多項經濟業務活動,努力地追求酒店利潤最大化,沒有協調好內部控制與其發展管理的關系。所以酒店管理者要在未來的市場中處于核心的競爭地位,站穩腳跟,就需要加強對酒店內部控制的重視,提高其意識,是保護酒店資產的完整性、安全性,提升財務會計信息的真實性,減少失真性發生的可能,間接地維護酒店股東的合法權益,同時還能規范酒店的經營管理流程。一方面,酒店的管理者和財務工作人員要及時轉變和更新發展觀念,與我國市場經濟的調結構政策相適應,對其內部財務控制要有充分的認識,不斷加強學習內部控制的知識,讓自身的知識水平不斷提高與深化。在工作實踐中,正確處理好經濟效益與內部控制的關系,使得內部控制機制成為提升酒店經濟效益的有力助推器。另一方面,酒店的管理者不僅在提高自身的內部控制意識,還要引導酒店其他部門員工的內控意識,并在酒店內積極宣揚和提倡內部控制文化,創造良好的內部控制環境,讓全體員工保護內部控制會計信息。
(二)落實內部控制的執行力要求
當酒店的管理者和其他部門的工作人員對其內部控制的意識有了足夠的重視,接下來就是要落實內部控制的執行力。在實際工作中,提升酒店內部控制的執行力度,這就需要酒店各個職能部門的協調配合,其中最為關鍵的就是酒店內部考核制度。作為酒店的管理者需要對員工的考核制度納入到內部控制的執行標準中,對及時改進在執行中國所遇到的會計財務問題有著指導性作用。例如,核查酒店每天的業務收入;營業收入是否按照規范的操作以及如實上繳到財務部門;對原始憑證單據的審核且更改業務項目需要遵守管理者的簽字制度等。另外,酒店的管理者對那些在實際工作中執行力度很強的個人或者部門要給予一定的表揚或者是獎勵,并且在酒店內部大力的宣傳,成為其他員工的正面教材和學習榜樣,并起到示范的作用。對于那些執行不力的或者隨意的個人或相關部門要給予通報批評,加大懲罰力度,做到獎懲分明,把其內部財務控制的執行要求徹底落實好,來提升其內部控制的執行力。
(三)加強內部控制體系建設
第一,酒店企業餐飲收入是主要的收入來源,收入控制環節關鍵是要明確其收入。無論是酒店的記賬聯、入廚聯等單據憑證,需要統一交給財務部門的工作人員審核,檢查兩聯之間的業務項目是否一致,以及對消費者的收費情況,對于出現偏差等不合理的情況,應該要明確其責任,并且及時加以改正,這樣可以防止貪污舞弊等現象的發生。第二,酒店的管理者和財務工作人員需要建立采購成本費控制制度,對每一項的采購原材料、輔料、烹飪分量等等都需要進行登記備案。財務工作人員對這些成本核算,控制采購成本,做到盡量節省采購資金。財務人員在確保采購產品的質量前提下,還需要定期地對采購原材料進行市場價格咨詢、預測、貨比三家,降低采購人員和原材料供貨商相互勾結以及瞞報價格的現象發生。第三,在我國現階段的酒店管理中,需要引入全面的內部預算控制制度,可以使酒店的經營效益采用資金的形式控制,把整個目標分配到各個部門或者個人的小目標,這樣能夠約束到微觀主體的作用,以及有助于實現總體的經濟效益。例如,當酒店的收入水平變化時,預算控制可以根據收入水平的變化做出適當的調整,具有相當的靈活性和伸縮性。如果其他部門的人員在工作中遇到的困難,可以及時向財務部門進行反映,由財務部門將進行執行,來得到有效的解決;同時定期將財務實際數據與預測數據進行相比較,找出其中的差距,分析其原因,做到心中有數,使得財務預算得到很好的控制。第四,對酒店的內部監督應該包括日常監督和專項監督,二者應該有效地結合起來,對酒店的各項收入和成本支出的全過程都要有監督機制的存在,貫穿到酒店的整個經營活動中,形成監督和評價報告,對發現內部控制系統所存在的問題,做到及時地修改,有助于酒店的長遠發展。
(四)提升內部控制的軟硬件自動化設施