時間:2022-05-02 20:29:15
序論:在您撰寫商務考察報告時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
一、商務考察經過
我們一行三人到和涂料公司后,受到了涂料公司的熱情接待,涂料公司領導同志向我們介紹他們公司的發展經過、基本情況,著重介紹了他們公司的產品與市場銷售以及企業發展的前景。我們在聽取情況介紹的同時,提出了一些問題與看法,同志耐心地一一作了說明和解釋,使我們更加了解了涂料公司的情況。接著,我們在涂料公司領導同志的陪同下,參觀、考察了涂料公司的幾個大型項目及生產車間、中心實驗室、成品倉庫等,與生產工人、技術人員、管理人員進行了親切交談,了解了涂料公司的第一手情況。我們還與涂料公司領導就具體的戰略合作細節進行了洽談,達成了某種共識。整個商務考察較為圓滿成功,為我們公司與涂料公司今后的戰略合作,打下一定、良好的基礎。
二、涂料公司基本情況
市涂料有限公司創建于1995年,位于省市的區工業區,毗鄰福廈高速公路、324國道,交通便捷,生產工作環境優美。公司占地面積100余畝,員工中大專以上學歷占60%以上,研發技術人員占20%以上,是目前國內涂料行業中研發實力雄厚、生產能力強大、發展最快的“新星”之一,涂料的研發與生產實力躋身于國內品牌十強,為國家高新技術企業和市百家工業重點企業。
該公司擁有目前國內涂料行業中最先進的生產設備和檢測儀器,具有科學的生產管理系統,年生產能力10萬噸以上。產品主要有工程機械涂料、重防腐涂料、工藝品涂料、防盜門涂料、高溫涂料、木器家裝涂料、地坪涂料以及建筑涂料等系列。他們在引進國外先進技術的基礎上強調自主創新,與國內外多家研究機構及著名大學聯合成立產業化研發基地,多種產品在國內涂料運用領域占有領先地位。其中厚漿型重防腐涂料、雙組份汽車面漆的主要技術指標達到國際或國內領先水平,“雙組份汽車面漆”項目填補了省內的空白。同時率先推出防盜門液體涂料,創新研發具有主動環保功能的“田園風光”系列家裝漆。他們實行服務主導型的營銷模式:即“我們不只是銷售產品,而且還為客戶提供涂裝的整體解決方案”。卓越的品質和優質的服務,使涂料贏得了大量國內知名龍頭企業的信賴,被業界譽為“專注于為客戶提供涂裝整體解決方案的涂料專家”。
該公司重視企業基礎管理,堅持走品牌經營之路和誠信經營,相繼通過了ISO9000、ISO14001、OHS18000等體系認證,榮獲“全國用戶滿意產品”、“省名牌產品”和“省著名商標”等榮譽,連續多年被授予“省用戶滿意企業”、“省用戶滿意產品”、“重質量、守信譽”示范單位、“省守合同、重信用企業”等榮譽稱號,同時還被認定為省省級企業技術中心、市技術創新示范企業。
三、商務考察結論
通過這次考察,我們比較熟悉掌握了涂料公司的產品和生產、經營、管理情況,經過認真總結,仔細分析,提出以下意見與建議,供公司考慮。
1、與涂料公司進行戰略合作的可行性
一、商務考察經過
我們一行三人到和涂料公司后,受到了涂料公司的熱情接待,涂料公司領導同志向我們介紹他們公司的發展經過、基本情況,著重介紹了他們公司的產品與市場銷售以及企業發展的前景。我們在聽取情況介紹的同時,提出了一些問題與看法,同志耐心地一一作了說明和解釋,使我們更加了解了涂料公司的情況。接著,我們在涂料公司領導同志的陪同下,參觀、考察了涂料公司的幾個大型項目及生產車間、中心實驗室、成品倉庫等,與生產工人、技術人員、管理人員進行了親切交談,了解了涂料公司的第一手情況。我們還與涂料公司領導就具體的戰略合作細節進行了洽談,達成了某種共識。整個商務考察較為圓滿成功,為我們公司與涂料公司今后的戰略合作,打下一定、良好的基礎。
二、涂料公司基本情況
市涂料有限公司創建于1995年,位于省市的區工業區,毗鄰福廈高速公路、324國道,交通便捷,生產工作環境優美。公司占地面積100余畝,員工中大專以上學歷占60%以上,研發技術人員占20%以上,是目前國內涂料行業中研發實力雄厚、生產能力強大、發展最快的“新星”之一,涂料的研發與生產實力躋身于國內品牌十強,為國家高新技術企業和市百家工業重點企業。
該公司擁有目前國內涂料行業中最先進的生產設備和檢測儀器,具有科學的生產管理系統,年生產能力10萬噸以上。產品主要有工程機械涂料、重防腐涂料、工藝品涂料、防盜門涂料、高溫涂料、木器家裝涂料、地坪涂料以及建筑涂料等系列。他們在引進國外先進技術的基礎上強調自主創新,與國內外多家研究機構及著名大學聯合成立產業化研發基地,多種產品在國內涂料運用領域占有領先地位。其中厚漿型重防腐涂料、雙組份汽車面漆的主要技術指標達到國際或國內領先水平,“雙組份汽車面漆”項目填補了省內的空白。同時率先推出防盜門液體涂料,創新研發具有主動環保功能的“田園風光”系列家裝漆。他們實行服務主導型的營銷模式:即“我們不只是銷售產品,而且還為客戶提供涂裝的整體解決方案”。卓越的品質和優質的服務,使涂料贏得了大量國內知名龍頭企業的信賴,被業界譽為“專注于為客戶提供涂裝整體解決方案的涂料專家”。
該公司重視企業基礎管理,堅持走品牌經營之路和誠信經營,相繼通過了ISO9000、ISO14001、OHS18000等體系認證,榮獲“全國用戶滿意產品”、“省名牌產品”和“省著名商標”等榮譽,連續多年被授予“省用戶滿意企業”、“省用戶滿意產品”、“重質量、守信譽”示范單位、“省守合同、重信用企業”等榮譽稱號,同時還被認定為省省級企業技術中心、市技術創新示范企業。
三、商務考察結論
通過這次考察,我們比較熟悉掌握了涂料公司的產品和生產、經營、管理情況,經過認真總結,仔細分析,提出以下意見與建議,供公司考慮。
1、與涂料公司進行戰略合作的可行性
(一)發展旅游業要選好項目,培育市場,梯度開發,形成規模。
這次考察了解到的國外旅游業的一些情況,對我們策劃、發展自己的旅游產業不無啟發。
高度重視保護環境。我們所到之處,都能看到良好的環境。無論是城市還是鄉村小鎮,都是整潔無比。特別是奧地利、圣馬力諾、南非等國,整個國家就象是一個大花園,綠草、白云、藍天,一塵不染。各種鳥類若無其事地圍繞在人們的周圍,向游人覓食,與人們嬉戲,悠閑自在,毫無怯意,真的是“過盡行人都不起”。良好的環境是發展旅游業的基礎,我們要發展自己的旅游產業,在環境上一定要有高的標準。
適度開發,自然景觀和人文景觀相和諧。在奧地利、意大利、梵蒂崗等國考察中我們發現,那里的建筑物、城市廣場以及一些參觀景點的設計建設,都顯得自然、和諧,沒有過分做作和強加于自然的痕跡。
主題明顯,配套完善。這些國家的一些旅游設施均有鮮明的主題和完善的配套。這些各有特色的主題景觀吸引了游客,而完善配套的服務則滿足了游客的各種需要,也增加了經營者的收入。把每一個旅游項目都當作一個以游客為中心的完善的服務系統來做,這是做好一個旅游項目的共性。
人性化管理,專業化經營。很多城市的文化、休閑設施象博物館、藝術館、公園、甚至很好的景點,一般都設有免費的介紹資料、免費的明信片,還會有工作人員進行專業的講解,且服務周全,會給你物超所值的感覺。相對于國內很多旅游景點高價門票和層層購票的情況,我們感到反差很大。
(二)奧地利種植業、畜牧業及其相關產業呈現高度的產業化和綠色化。
可以說,奧地利算作是農業比較重要的國家,農業大致可以分為三類:其一是葡萄種植區,其二是畜牧區,其三是農作物區。奧地利的農業帶有典型的山區農業特點,農業生產規模較小。在畜牧業產值中,奶牛的產值居第一位,其次是肉牛,第三位是豬,最后是禽和蛋。農業生產以家庭農場為基礎,在自愿、互助、互利的原則上組成名為“萊夫埃森”農業合作社,主要負責農產品貯存、銷售和加工,以及向農戶提供生產資料和貸款。另外還有乳制品加工合作社、貯存運輸合作社、釀酒合作社等,在農業生產和農產品流通中具有相當重要的意義。這種做法對于我們實現農業的產業化和農產品的商品化具有重要的借鑒意義。
(三)城市規劃建設的超前化和法定化,對提升城市內涵,增強綜合競爭力具有重要意義。
我們在意大利考察期間,一個非常明顯的感覺就是城市建設多層次、立體感,古代建筑與現代融合為一體,不得不嘆服其城市建設的井然有序和風格的一脈相承,顯示出了城市的豐富內涵和人性化的魅力。意大利各級政府在制定規劃時,堅持以下原則:1.注重保護歷史古跡和文化遺產;2.綜合考慮大區、省、市鎮規劃相協調;3.注重動態規劃;4.注重環境保護,如留有足夠的空間發展綠地等;5.考慮人口因素,如隨著意大利人口老齡化,如何為老年人提供市政設施服務問題。以城市改造為主的城市建設在意大利現行城市建設和管理方面的法律中,有70%的法律對城市改造問題作出規定。如威尼斯在城市改造的資金來源方面,主要有3個渠道:一是中央政府給威尼斯撥專項資金,直接用于改造的項目;二是威尼斯市政府自籌一部分資金;三是利用私人的資金投資改造。威尼斯市政府在城市改造中,十分注意保護城市原有的風貌,保持威尼斯固有的特點。
城市公用事業逐步私營化意大利的城市公用事業原來都是由政府統一管理和經營的。近幾年來,很多城市公用事業都逐步轉給私人經營。如城市供水,由市政府水電公司負責經營,這是一個由市政府控股的私人公司;城市排水和污水處理,由市政環境局負責,原來是市政府的機構,目前已經私營化,但由市政府控股。此外,在城市規劃、建設和管理中,一些私人機構也積極參與。制定規劃時,私人機構可以提出修改意見;一些由政府控股的私人公司,利用政府閑置、廢棄土地進行開發建設,出售、出租后為政府賺取大量資金,用于城市建設和管理。這很值得我們借鑒。
一、考察的主要成果和體會
(一)發展旅游業要選好項目,培育市場,梯度開發,形成規模。
這次考察了解到的國外旅游業的一些情況,對我們策劃、發展自己的旅游產業不無啟發。
高度重視保護環境。我們所到之處,都能看到良好的環境。無論是城市還是鄉村小鎮,都是整潔無比。特別是奧地利、圣馬力諾、南非等國,整個國家就象是一個大花園,綠草、白云、藍天,一塵不染。各種鳥類若無其事地圍繞在人們的周圍,向游人覓食,與人們嬉戲,悠閑自在,毫無怯意,真的是“過盡行人都不起”。良好的環境是發展旅游業的基礎,我們要發展自己的旅游產業,在環境上一定要有高的標準。
適度開發,自然景觀和人文景觀相和諧。在奧地利、意大利、梵蒂崗等國考察中我們發現,那里的建筑物、城市廣場以及一些參觀景點的設計建設,都顯得自然、和諧,沒有過分做作和強加于自然的痕跡。
主題明顯,配套完善。這些國家的一些旅游設施均有鮮明的主題和完善的配套。這些各有特色的主題景觀吸引了游客,而完善配套的服務則滿足了游客的各種需要,也增加了經營者的收入。把每一個旅游項目都當作一個以游客為中心的完善的服務系統來做,這是做好一個旅游項目的共性。
人性化管理,專業化經營。很多城市的文化、休閑設施象博物館、藝術館、公園、甚至很好的景點,一般都設有免費的介紹資料、免費的明信片,還會有工作人員進行專業的講解,且服務周全,會給你物超所值的感覺。相對于國內很多旅游景點高價門票和層層購票的情況,我們感到反差很大。
(二)奧地利種植業、畜牧業及其相關產業呈現高度的產業化和綠色化。
可以說,奧地利算作是農業比較重要的國家,農業大致可以分為三類:其一是葡萄種植區,其二是畜牧區,其三是農作物區。奧地利的農業帶有典型的山區農業特點,農業生產規模較小。在畜牧業產值中,奶牛的產值居第一位,其次是肉牛,第三位是豬,最后是禽和蛋。農業生產以家庭農場為基礎,在自愿、互助、互利的原則上組成名為“萊夫埃森”農業合作社,主要負責農產品貯存、銷售和加工,以及向農戶提供生產資料和貸款。另外還有乳制品加工合作社、貯存運輸合作社、釀酒合作社等,在農業生產和農產品流通中具有相當重要的意義。這種做法對于我們實現農業的產業化和農產品的商品化具有重要的借鑒意義。
(三)城市規劃建設的超前化和法定化,對提升城市內涵,增強綜合競爭力具有重要意義。
我們在意大利考察期間,一個非常明顯的感覺就是城市建設多層次、立體感,古代建筑與現代融合為一體,不得不嘆服其城市建設的井然有序和風格的一脈相承,顯示出了城市的豐富內涵和人性化的魅力。
意大利各級政府在制定規劃時,堅持以下原則:1.注重保護歷史古跡和文化遺產;2.綜合考慮大區、省、市鎮規劃相協調;3.注重動態規劃;4.注重環境保護,如留有足夠的空間發展綠地等;5.考慮人口因素,如隨著意大利人口老齡化,如何為老年人提供市政設施服務問題。以城市改造為主的城市建設在意大利現行城市建設和管理方面的法律中,有70%的法律對城市改造問題作出規定。如威尼斯在城市改造的資金來源方面,主要有3個渠道:一是中央政府給威尼斯撥專項資金,直接用于改造的項目;二是威尼斯市政府自籌一部分資金;三是利用私人的資金投資改造。威尼斯市政府在城市改造中,十分注意保護城市原有的風貌,保持威尼斯固有的特點。
城市公用事業逐步私營化意大利的城市公用事業原來都是由政府統一管理和經營的。近幾年來,很多城市公用事業都逐步轉給私人經營。如城市供水,由市政府水電公司負責經營,這是一個由市政府控股的私人公司;城市排水和污水處理,由市政環境局負責,原來是市政府的機構,目前已經私營化,但由市政府控股。此外,在城市規劃、建設和管理中,一些私人機構也積極參與。制定規劃時,私人機構可以提出修改意見;一些由政府控股的私人公司,利用政府閑置、廢棄土地進行開發建設,出售、出租后為政府賺取大量資金,用于城市建設和管理。這很值得我們借鑒。
一、考察的主要成果和體會
(一)發展旅游業要選好項目,培育市場,梯度開發,形成規模。
這次考察了解到的國外旅游業的一些情況,對我們策劃、發展自己的旅游產業不無啟發。
高度重視保護環境。我們所到之處,都能看到良好的環境。無論是城市還是鄉村小鎮,都是整潔無比。特別是奧地利、圣馬力諾、南非等國,整個國家就象是一個大花園,綠草、白云、藍天,一塵不染。各種鳥類若無其事地圍繞在人們的周圍,向游人覓食,與人們嬉戲,悠閑自在,毫無怯意,真的是“過盡行人都不起”。良好的環境是發展旅游業的基礎,我們要發展自己的旅游產業,在環境上一定要有高的標準。
適度開發,自然景觀和人文景觀相和諧。在奧地利、意大利、梵蒂崗等國考察中我們發現,那里的建筑物、城市廣場以及一些參觀景點的設計建設,都顯得自然、和諧,沒有過分做作和強加于自然的痕跡。
主題明顯,配套完善。這些國家的一些旅游設施均有鮮明的主題和完善的配套。這些各有特色的主題景觀吸引了游客,而完善配套的服務則滿足了游客的各種需要,也增加了經營者的收入。把每一個旅游項目都當作一個以游客為中心的完善的服務系統來做,這是做好一個旅游項目的共性。
人性化管理,專業化經營。很多城市的文化、休閑設施象博物館、藝術館、公園、甚至很好的景點,一般都設有免費的介紹資料、免費的明信片,還會有工作人員進行專業的講解,且服務周全,會給你物超所值的感覺。相對于國內很多旅游景點高價門票和層層購票的情況,我們感到反差很大。
(二)奧地利種植業、畜牧業及其相關產業呈現高度的產業化和綠色化。
可以說,奧地利算作是農業比較重要的國家,農業大致可以分為三類:其一是葡萄種植區,其二是畜牧區,其三是農作物區。奧地利的農業帶有典型的山區農業特點,農業生產規模較小。在畜牧業產值中,奶牛的產值居第一位,其次是肉牛,第三位是豬,最后是禽和蛋。農業生產以家庭農場為基礎,在自愿、互助、互利的原則上組成名為“萊夫埃森”農業合作社,主要負責農產品貯存、銷售和加工,以及向農戶提供生產資料和貸款。另外還有乳制品加工合作社、貯存運輸合作社、釀酒合作社等,在農業生產和農產品流通中具有相當重要的意義。這種做法對于我們實現農業的產業化和農產品的商品化具有重要的借鑒意義。
(三)城市規劃建設的超前化和法定化,對提升城市內涵,增強綜合競爭力具有重要意義。
我們在意大利考察期間,一個非常明顯的感覺就是城市建設多層次、立體感,古代建筑與現代融合為一體,不得不嘆服其城市建設的井然有序和風格的一脈相承,顯示出了城市的豐富內涵和人性化的魅力。
意大利各級政府在制定規劃時,堅持以下原則:1.注重保護歷史古跡和文化遺產;2.綜合考慮大區、省、市鎮規劃相協調;3.注重動態規劃;4.注重環境保護,如留有足夠的空間發展綠地等;5.考慮人口因素,如隨著意大利人口老齡化,如何為老年人提供市政設施服務問題。以城市改造為主的城市建設在意大利現行城市建設和管理方面的法律中,有70%的法律對城市改造問題作出規定。如威尼斯在城市改造的資金來源方面,主要有3個渠道:一是中央政府給威尼斯撥專項資金,直接用于改造的項目;二是威尼斯市政府自籌一部分資金;三是利用私人的資金投資改造。威尼斯市政府在城市改造中,十分注意保護城市原有的風貌,保持威尼斯固有的特點。
城市公用事業逐步私營化意大利的城市公用事業原來都是由政府統一管理和經營的。近幾年來,很多城市公用事業都逐步轉給私人經營。如城市供水,由市政府水電公司負責經營,這是一個由市政府控股的私人公司;城市排水和污水處理,由市政環境局負責,原來是市政府的機構,目前已經私營化,但由市政府控股。此外,在城市規劃、建設和管理中,一些私人機構也積極參與。制定規劃時,私人機構可以提出修改意見;一些由政府控股的私人公司,利用政府閑置、廢棄土地進行開發建設,出售、出租后為政府賺取大量資金,用于城市建設和管理。這很值得我們借鑒。
一、cbd的建設現狀及現實意義
(一)cbd的概念和內涵
cbd是centralbusinessdistrict的英文縮寫,中文譯為中央商務區,最早由美國城市地理學家伯吉斯(bugess)于1923年在他著名的同心圓城市地域結構模式中提出。他認為,城市由同心圓方式由內至外擴展,其空間結構可分為五個圈層,圈層結構的中心為城市地理及功能核心區域,這一核心區域被稱為cbd?,F代社會中的cbd可概述為:集中大量金融、商貿、文化、服務機構以及大量商務寫字樓、酒店、公寓等配套設施,具備完善便捷的交通、通信等基礎設施和良好的經濟發展環境,便于商務活動的場所。其中,公司總部、金融中心和專業化生產服務構成了當今中央商務區的三大職能機構,并體現了現代中央商務區的最基本特征和內涵。美國的曼哈頓、法國的拉德芳斯、日本的新宿等,都是公認的世界級cbd。
(二)武漢cbd的建設由來和現狀
1995年,我市修編城市總體規劃,提出外遷王家墩機場。1999年2月,國務院國函[1999]11號文件批準的《武漢市城市總體規劃(1996-2020)》確定:外遷王家墩機場。在機場原址重點設置博覽、金融、貿易、商業服務機構。2001年4月,市直有關部門組成的聯合調研小組形成了《關于在王家墩建設武漢商務區的研究報告》,明確提出在王家墩機場原址建設cbd,同年10月,市長辦公會原則通過這一方案。從國際通用的建設cbd必須具備的兩個主要條件看:一是所在城市是區域中的無可爭議的中心城市,二是區域內人均gdp達到3000美元。上海1990年啟動陸家嘴cbd建設時,人均gdp只有720美元,北京1993年啟動cbd建設時,人均gdp只有1000美元。而我市去年人均gdp達到3245美元。武漢建設cbd時機和條件完全成熟。
王家墩商務區跨江漢、橋口兩區,東起青年路,西至漢西路,南至建設大道,北抵發展大道,總用地面積7.41平方公里,其中機場用地面積3.69平方公里。為解決財政之難,我市采取市場化運作辦法,借社會財力,實現機場遷建。2002年2月,市政府正式批準中國泛??毓捎邢薰?、機場遷建公司等5家聯合設立“武漢王家墩中央商務區建設投資股份有限公司”,共同合作開發建設王家墩地區,主要負責機場4000畝土地的核心區開發。
近年來,在市委、市政府的領導下,王家墩中央商務區建設投資股份有限公司作為項目建設和開發的主體,堅持公司利益和社會利益的高度統一,按照“高起點、高標準、高品位、高效率”的要求,在商務區的各項規劃設計和經營策劃等方面做了大量工作。新機場2003年8月動建,去年完成了新機場的竣工驗收。截止目前,商務區公司已為機場搬遷、商務區項目投入了26億元人民幣,全面履行了與市政府簽訂的土地合同義務,完成了武漢cbd的戰略策劃和財務策劃。同時,還完成了武漢cbd規劃方案國際征集,并最終由武漢市規劃設計院完成總體規劃方案;代政府承建的啟動區兩條道路工程已經開工;4000畝土地的接收準備、過渡性工程的安排和啟動項目的前期策劃等工作在商務區建設指揮部的領導下正在緊張有序地開展。但目前還存在一些困難和問題,主要是拆遷難度較大,且新建違章建筑得不到遏止,指揮部協調力度還不夠。特別是對于影響cbd未來的商務發展問題還沒有提上議事日程,缺乏明確的扶持性政策。
(三)加快建設武漢cbd的現實意義
我市作為全國特大中心城市,加快建設cbd,對于加快發展現代服務業、發揮武漢在中部崛起中的戰略支點作用、建設國際性大都市等方面具有重要的意義。
建設cbd是優化產業結構,加快發展現代服務業的重大舉措?!艾F代制造業和現代服務業兩業并舉”是本市“十一五”規劃的基本任務之一,而武漢cbd的建設正是實現這一任務的重要舉措。資料表明:經濟發達國家和地區第三產業增加值占國民生產總值一般在60%以上,美國芝加哥城市基礎條件、資源特色與我市相似,2003年服務業占全市經濟總量的76%。去年,北京、上海一、二、三產業的比例分別為:1.4:30.9:67.7,0.9:48.9:50.2,我市為4.9:45.5:49.6。與先進地區比,我市發展現代服務業還有較大空間和潛力。據麥肯錫公司預測,王家墩商務區建成后,將大大提升全市現代服務業的檔次和規模,對我市gdp的拉動作用將保持在8—10%的水平,將提供30萬人的就業崗位,每年為政府創造300—500億元的稅收。
建設cbd是打造武漢城市圈,發揮武漢在中部崛起中戰略支點作用的現實選擇。從去年各種統計數據看,武漢生產總值達2238億元,規模以上工業總產值2286.69億元,全社會固定資產投資1055.18億元,進出口總額61.88億美元,外商直接投資17.4億美元,地方財政一般預算138.82億元,金融機構存款余額4084.95億元,金融機構貸款余額3170.88億元,均排在中部地區六省會城市的第一位。怎么發揮武漢的優勢,使之真正成為促進中部地區崛起的重要戰略支點,在為周邊提供鋼鐵、汽車、光電子等先進制造業產品的同時,有吸引力的更是現代服務業,是獲得當地經濟發展的資金、人才、信息等服務。打造武漢cbd,就是為中部地區提供這些良好的服務,增強武漢的輻射功能,真正使之發揮出武漢應有的作用。
建設cbd是提高城市競爭力,構筑國際性城市的客觀要求。當前,城市之間的競爭,從根本上講就是對有限資源的爭奪。近年來,國內有40多個城市規劃建設cbd,10多個城市已經啟動建設工作。而在全國范圍內,項目、資金、信息、人才等資源是一個定量,武漢不建cbd,這些資源就會被其他城市爭奪去,武漢在城市的發展中就會喪失應有的機遇,就會失去競爭力。從另一個角度看,cbd便捷的交通、豐富的信息、迅速的通訊、高質的辦公設施和良好的金融和商務運營環境,能大大節約公司、企業的管理和交易成本,能夠吸引跨國銀行、跨國公司總部與區域分部落戶。它不僅是一個國家和地區對外開放程度和經濟實力的象征,而且是現代化國際性大都市的一個重要標志。武漢作為華中地區特大中心城市和內陸最大的流通中心、貨物集散地,目前還存在商務活動不太集中的問題,從長遠看,將阻礙全市經濟的發展。美國紐約、法國巴黎、日本東京之所以稱得上國際性大都市,是因為它們有曼哈頓、拉德芳斯、新宿,這些地區吸引了大量著名跨國公司和金融機構入駐,給城市帶來了極高的經濟效益和社會效益。建設中央商務區,對我市完善城市功能,提升城市綜合競爭力,加快國際化進程具有十分重要的意義。
二、上海、南京、杭州等地cbd運作比較分析
國外許多城市的cbd建設起步早,規劃科學,效果顯著。我國在90年代初開始提出建設cbd,北京是最早提出建設cbd設想的城市。除北京朝陽、上海陸家嘴等地已經大規模建設cbd之外,目前正在建設或已提出建設cbd的城市還有天津、重慶、沈陽、西安、廣州、深圳、寧波、鄭州等城市。
(一)上海、南京、杭州等地cbd建設的基本情況
上海cbd由陸家嘴金融貿易區與外灘商業區構成。陸家嘴是上海cbd的核心區,規劃面積28km2。主要發展金融、貿易、商業、房地產、信息、咨詢等第三產業,并以金融服務為其核心內容。cbd享有中央及上海市政府給予的各項特殊的金融、貿易政策。目前落戶陸家嘴的中外金融機構達120家,外商獨資金融機構59家。此外,聚集在陸家嘴的跨國公司總部或地區總部已經達28個,國內大企業集團總部34個,中外投資公司80多家,投資性機構600多家。陸家嘴cbd已形成國際銀行樓群組團、中外貿易機構要素市場組團、跨國公司區域總部大廈組團、休憩旅游景點組團和頂級江景住宅組團五大形態和功能組團,成為具有強大影響力和輻射力的國際性cbd。
南京cbd位于南京河西新城區的中心部位,是規劃中新城都市生活的中心,總建筑面積230萬平方米,總投資逾100億元人民幣。規劃建成集商務、商業、文化、休閑和服務于一體,獨具特色的現代商務辦公社區。目前,區內基礎設施、綠化體系和重大項目等初具規模,眾多實力雄厚、具有戰略眼光的城市運營商云集河西,在政府部門的強力推進、積極引導與合理規劃下,河西cbd已經初步確立了其作為南京城市未來商務中心的整體形象。
杭州錢江新城cbd占地面積4平方公里,建設目標是“杭州cbd,天堂新地標,現代服務業主平臺”,其規劃定位為杭州市市級中心,規劃總建筑面積約為650萬平方米,包括八個功能區,即行政辦公區、金融辦公區、商務辦公區、商貿會展區、文化休閑區、商業娛樂綜合區、辦公園區和濱江休閑游憩區。以行政辦公、金融商貿、文化娛樂、商業功能為主,居住和旅游服務功能為輔,重點發展現代金融、商務會展、信息服務、文化旅游等現代服務業。
(二)上海、南京、杭州等地cbd建設的特點與經驗
1、堅持高起點規劃。上海市政府從cbd開發初期,就明確陸家嘴金融中心區的規劃設計咨詢要向國際招標。中、英、法、日、意五國的知名規劃專家參與了角逐,上海市在規劃國際咨詢的基礎上,組織中外專家,進一步比選優化,形成了陸家嘴金融中心區規劃方案,整個過程持續了3年的時間。陸家嘴金融中心區的規劃按照國際化、高標準的要求設計,昭示著浦東要建設的不僅是國內金融中心的核心區,更瞄準著國際金融中心的核心區。南京河西新城cbd建設力求建成全國一流、與國際接軌的cbd。區域內設施齊全、功能齊備。杭州市廣泛征求國內外規劃專家和杭州市民的意見,新城規劃強調錢塘江時代的開放、大氣、豪邁和臨江性特點,建筑密度和高度控制等與錢塘江相呼應,建筑的標識性充分體現杭州的城市個性、區位資源優勢和城市支柱產業。鼓勵引導具有中央商務區功能的新建超高層項目集中在新城建設,老城區嚴格予以控制。上海等地的實踐證明:科學規劃是商務區成功建設和健康發展的保證,規劃設計必須體現科學性、超前性、綜合性,規劃的制定和采納應體現權威性、群眾性和透明性。
2、注重基礎設施建設。上海、南京、杭州等地cbd建設,不僅在傳統基礎設施的容量和布局規劃上充分考慮是否能滿足未來商務區的規模需求,而且對寬帶、網絡等新型通訊設施也有充分考慮,更重要的是,注重建立高效率、四通八達的交通網絡,從而保證商務區的順暢運轉。上海自建設cbd以來,浦東新區累計投資140多億元用于基礎設施建設,建造了10萬平方米的中心綠地、800米長的濱江大道,建成了綜合樞紐型、功能性、網絡化的城市交通基礎設施。南京用3年時間,基本完成了cbd基礎設施和綠化體系建設。商務區內寬闊的道路為車輛的快速通行提供了良好的條件,城市地鐵從商務區穿過,構成了立體交叉的交通體系。錢江新城高質量的地下管網系統和高科技的數字技術在新城的基礎設施建設中得到充分體現,兩年內完成了各項基礎設施的建設。
3、采取政府主導開發模式。上海、南京等地,包括北京的cbd建設,均是采用政府部門直接操作,以土地換資金,進行基礎設施和公益性項目建設,運用市場機制招商引資,進行項目開發的模式。這一模式有著獨特的管理優勢。這些地方的市委市政府高度重視cbd建設,舉全市之力打造一流的商務區。南京市委每年在河西新城建設指揮部召開一次常委會,專題研究河西新城及cbd建設問題。杭州錢江新城建設管委會受市政府委托,行使新城開發、建設和管理職能。新城管委會依法承擔“自行借貸、自行建設、自行出讓(即土地收益返回新城管委會,建設資金自行平衡)、自行還貸的職能”。在cbd建設中,上海等地政府部門要么給資金,要么給政策,并通過科學的規劃建設管理和良好的服務,發揮了關鍵的引導和保障作用。
4、給予政策支持。為促進上海浦東金融先行,不僅上海市委市政府給予了大力支持,中央也給予了浦東一系列功能性政策支持,包括:1990年中央給予浦東新區10項優惠政策,提出“允許外商在上海,包括在浦東新區增設外資銀行,先批準開辦財務公司,再根據開發浦東實際需要,允許若干家外國銀行設立分行?!?995年,國務院國函(1995)61號文,要求外資銀行新設分支機構必須設于浦東;允許在浦東試點外資銀行經營人民幣業務;允許在浦東新區設立若干家外資或中外合資保險機構等等。這些政策,有力地促進了浦東金融業的發展。南京對在2007年前入住河西cbd的企業,其所繳納的增值稅、營業稅和企業所得稅留作區級、地級財政收入,在2007年前,區給予100%的財政扶持;自2008年起,3年內區給予60%—100%的財政支持;3年后給予30%—50%的財政支持。去年6月,南京市政府出臺的《關于實施<南京加快發展服務業行動綱要>的若干意見》中,又明確提出了加快河西cbd金融業發展的多項扶持措施。比如,從去年下半年起,每年安排5000萬元專項用于cbd金融業發展,時間定為3年;對入駐的金融業企業給予資金補助等。杭州市也出臺了《關于加快錢江新城建設的若干意見》(市委【2003】20號),提出了一系列優惠政策和支持措施,鼓勵國內外企業投資建設錢江新城。這些地方通過制定優惠政策,成功解決了建設資金問題,吸引了大批外商來投資創業,形成了開發建設cbd的熱潮。
三、對打造武漢cbd的建議
實現市委、市政府提出的“努力把王家墩商務區建設成為國際知名、國內一流的現代中央商務區”的奮斗目標,我們認為必須學習外地先進經驗,順應國內外城市發展趨勢,抓住中部地區崛起的戰略機遇,調動各方力量,堅持“準確定位,科學規劃,市場導向,重點突破,機制創新”的原則,采取“政府引導、企業運作”的運作模式,匯聚國內外智慧,高起點規劃,高標準建設,力爭用10年時間,初步將武漢cbd打造成以金融、保險、貿易、信息、咨詢等為主導產業,“立足華中、面向世界、服務全國”的現代服務業中心,成為中國中部地區具有最活躍的商機、最便捷的交通、最高的土地價值和最集中的生產生活服務的綜合性城市中心。
(一)站在歷史的高度,準確確立發展定位??v觀國內外知名cbd,從定位上看,cbd是一個城市商務活動的中樞,是該城市經濟極具活力的地方;從功能上看,cbd具有全方位高檔次的服務機構,能夠進行高效率的經營活動;從布局上看,cbd是城市空間形象的象征,往往是環境優美、交通方便、通信發達、設施齊全的高度現代化地區。武漢是華中地區中心城市,是中部六省省會城市中唯一一個副省級城市,是全國重要的科技教育基地、交通通信樞紐。武漢現擁有金融、證券機構2180多家,金融、保險、證券業務量居全國大中城市前列,正逐步發展成為華中地區金融中心。歷史上武漢金融業發展就有較好基礎。從19世紀中葉到20世紀頭20年,武漢已擁有外國銀行20家,本國銀行約30家。除金融機構多、資金流量大外,武漢還曾是內地數省金融管理中心。第一次世界大戰后,武漢金融業務量僅次于上海,成為內地最大的金融總匯。去年金融機構存貸款余額在19個省級城市中居第10位,人民銀行武漢分行管轄江西、湖南、湖北三省,交行、招行、光大銀行及一些全國大型證券、保險公司在漢設立了跨省管理總部。法國興業銀行在漢設立了分行,匯豐銀行、日本第一勸業銀行、巴黎保險集團等10多家外國銀行和保險公司都在武漢設立了辦事處。武漢在發展金融保險、區域性公司總部經濟及信息咨詢業等方面,較一般性省會城市有較大的優勢和更好的基礎性條件。武漢cbd地處武漢三鎮交通咽喉位置,毗鄰武漢傳統的商業和金融中心,商業氛圍濃厚,交通可達性極佳。武漢cbd將與武漢中國光谷和武漢現代制造業中心共同構建未來武漢經濟“金三角”,最大程度釋放經濟發展潛力。按照國內外cbd的內涵與特征,結合實際,武漢cbd要立足華中,面向世界,服務全國,確立的主導產業是:金融、保險、貿易、信息、咨詢。以培育華中地區金融中心為龍頭,以吸引跨國公司和地區總部為重點,以發展現代服務業為主導,同時,以優越的環境,便捷的交通,方便舒適的配套設施,把商務中心區建設成為武漢重要的金融功能區和發展現代服務業的聚集地。
武漢cbd具備的功能應該:一是管理功能。通過聚集一批國內外跨國公司區域總部,發揮企業戰略策略和生產經營決策的中樞作用,投資、經營和生產組織的各項指令,實現對輻射區域范圍的經濟運行控制,使商務中心區成為區域經濟循環網絡中的一個重要支點。二是集散功能。通過吸引國內的金融保險機構和各類企業服務機構,建立便捷的資本市場,加速信息的中轉和使用,匯集眾多國際國內高素質人才,使cbd成為集散各種經濟資源和生產要素的重要地區。三是服務功能。通過完善各類市場服務體系,培育市場經營主線,提供信息、法律、會計、培訓、會展和物流等服務,降低企業市場運營成本,在商務中心區內構筑高度發達的服務體系。四是交往功能。通過建設會展中心等國際交往設施,舉辦大型國內外展覽,吸引國內外商會參展,使商務中心區成為不同國家、民族、不同文化交流的重要區域。
(二)高度重視規劃,并保持規劃實施的連續性。科學規劃是商務中心區成功建設和健康發展的保證。上述考察的先進地區的經驗說明,建設cbd是一個長期的系統的工程,其大規模投資,決定了中央商務區建設不能操之過急,一定要拿出足夠的時間來進行科學合理的規劃。過去我市南湖機場開發的教訓是深刻的?,F在cbd建設一定要引以為鑒,要面向國內外招投標,搞好各層面規劃,選擇符合武漢實際的世界一流cbd模式。借鑒先進地區經驗,武漢cbd規劃,應按主導產業定位,在中心區規劃出金融中心、商務中心、信息中心等,并按總體規劃,搞好項目設計,在每個中心區域建多少棟樓、建什么樣的樓,地下空間如何利用等,都應該設計得清清楚楚,并形成區域整體連動效應,防止過去那種封閉式街道開發模式。cbd規劃一旦確定,就要以地方法規條例的形式相對固定下來。如果急功近利,什么賺錢就蓋什么,變著法子繞開規劃,就會使規劃控制成為一紙空文。因此,還要建立跨部門的規劃執行及考核問責制度。為了保證已經論證和通過的規劃設計,不僅要建立一套權威的審批、監督程序和嚴格的執行機制,還要建立首長問責制,對不經法定程序擅自更改規劃、造成重大損失的相關單位和領導追究法律責任。
(三)培育特色,形成聚集效應。武漢cbd建設,在完善公共設施和美化環境的前提下,一定要培育自己的特色。首先是搞好產業特色的培育。要嚴格按照產業定位,選擇項目要立足于新興的第三產業,避免眉毛胡子一把抓。積極鼓勵設立國內外大企業區域總部、銀行、研發中心、采購與分銷中心、各種事務所、國內外商務代表處等。二是搞好區域分工和建筑設計特色的培育。區域分工一旦形成規劃,在實施過程中,對項目的選擇要嚴格,不能隨意更改,保持區域分工的整體性。cbd作為城市風貌的眼睛、窗口,區域整體和每棟建筑都必須具有鮮明的特色和風格,將城市文脈的承傳與現代風格有機結合起來,藝術性與實用性、功能性與智能性相統一。三是搞好文化特色的培育。在武漢cbd建設中,應該突出山水等優勢,通過區域規劃,公共環境建設等,把物質與精神、建筑與文化、經濟與社會有機地結合起來。城市不僅是簡單的物質現象,簡單的人工建筑物的堆積。高樓大廈背后更重要的是人與文化,或者說獨特的人文精神是cbd的靈魂,是涵蓋在其中的無形資產。要力爭使武漢cbd具有濃郁的商務氛圍與深厚的文化氛圍兩者交相輝映,努力成為一流國際cbd。
服務業就是我們通常說的第三產業。世界貿易組織《服務貿易總協定》認為,服務貿易分為12大類:商業(包括法律、工程設計、城市規劃、公共關系等專業服務以及計算機、研究與開發、不動產、商務租賃等方面的服務);電訊服務;建筑服務;銷售(分銷)服務;教育服務;環境服務;金融服務;健康與社會服務;旅游及相關服務;文化、娛樂及體育服務;交通運輸服務;其他服務。
自20世紀60年代初,世界主要發達國家經濟重心開始轉向服務業,服務業在就業和國內生產總值中的比重不斷加大,全球產業結構呈現出“工業型經濟”向“服務型經濟”轉型的總趨勢。未來20年,抓住我國加入世貿組織后的有利機遇,大力發展現代服務業。
“現代服務業”的提法最早在*年9月黨的十五大報告中,*年中央經濟工作會議提出:“既要改造和提高傳統服務業,又要發展旅游、信息、會計、咨詢、法律服務等新興服務業”。
“現代服務業”的內涵是:伴隨著信息技術和知識經濟的發展產生,用現代化的新技術、新業態和新服務方式改造傳統服務業,創造需求,引導消費,向社會提供高附加值、高層次、知識型的生產服務和生活服務的服務業。
現代服務業的發展本質上來自于社會進步、經濟發展、社會分工的專業化等需求。具有智力要素密集度高、產出附加值高、資源消耗少、環境污染少等特點?,F代服務業既包括新興服務業,也包括對傳統服務業的技術改造和升級,其本質是實現服務業的現代化。
二、現代服務業的分類
1、基礎服務(包括通信服務和信息服務)
2、生產和市場服務(包括金融、物流、批發、電子商務、農業支撐服務以及中介和咨詢等專業服務)
3、個人消費服務(包括教育、醫療保健、住宿、餐飲、文化娛樂、旅游、房地產、商品零售等)
4、公共服務(包括政府的公共管理服務、基礎教育、公共衛生、醫療以及公益性信息服務等)。
三、發展現代服務業的重要意義
現代服務業的發達程度是衡量經濟、社會現代化水平的重要標志。新時期提出發展現代服務業的戰略意義主要體現在以下六個方面:
1、現代服務業是全面建設小康社會時期國民經濟持續發展的主要增長點。
2、發展現代服務業是緩解就業壓力的主渠道。
3、發展現代服務業是提升國民經濟素質和運行質量的戰略舉措。
4、發展現代服務業是實施國民經濟可持續發展戰略的需要。
5、發展現代服務業是實現跨越發展的有效途徑。
6、發展現代服務業是促進經濟社會和人的全面發展,走向知識社會的必要條件。
四、與發達國家相比,我國服務業目前存在的差距
改革開放以來,我國服務業有較大發展,但與發達國家乃至部分發展中國家比,仍存在較大差距。
1、服務業增加值占GDP比重偏低。截至*年,服務業占GDP的比重,世界平均水平為62%,其中22個高收入國家為65%,48個中等收入國家為52%,34個低收入國家為43.5%,而我國僅為40%左右。
2、服務業就業勞動力占就業勞動力的比重仍遠遠低于大多數發展中國家水平。大部分發展中國家該比重在*年已經達到40%以上,而我國目前還不到30%。
3、服務業總體技術含量不高。內部結構仍以傳統服務業為主,勞動生產率較低。*年,美國、日本、歐盟的服務業從業人員人均生產率是6萬美元以上,我國僅為*美元左右。
4、服務業市場開放不夠,競爭不夠充分,服務業投資在所有制結構上的轉換仍然緩慢。
5、服務業發展不平衡,城鄉和地區差別大,公益資源分布不均衡。
我國服務業不小的差距,既體現了我國經濟發展的無比潛力,但也嚴重制約著我國近期經濟發展空間的擴大。
五、加快發展現代服務業的對策措施
(一)提高認識,加強領導,推動現代服務業加快發展
現代服務業作為國民經濟的重要組成部分,在社會經濟發展中的地位和作用越來越重要,是當前和今后一個時期增長潛力大、應該加快發展的產業,要把現代服務業與工業、農業一樣放在重要的戰略地位來抓。由于服務業范圍廣、行業多、牽涉面廣、政策性強,而且目前的行政體制中沒有一個統一的服務業管理部門,因此必須加強領導,統籌協調。建議市、縣(市、區)兩級政府要盡快建立服務業發展的協調機構和工作機構,規劃協調現代服務業發展中的重大問題,進一步明確各職能部門的工作職責和工作目標,通過協調各部門的工作步調,形成抓好現代服務業發展工作的合力,并加強責任制考核,各地服務業的發展要有明確的任務和目標,并對地方主要領導和有關部門實施考核,促進全市現代服務業的健康發展。
(二)加大改革力度,增強現代服務業發展活力
要從改革入手,以改革增壓力,求動力,強活力。要從三個層面實施改革。一是按照產權明晰化、投資多元化、勞動力市場化、經營者職業化的要求,加快國有(集體)服務企業改制步伐,積極引進境外資本,大力吸收民間投資,促進國有資本從一般服務領域有序退出。二是按照政企分開、政事公開、企事公開、營利性機構與非營利性機構分開的原則,加快事業單位改革改制步伐,將營利性或企業化管理的服務型事業單位改制為產權多元化的企業。非營利性機構也要引入市場競爭機制,面向市場提供服務。三是推進企事業單位和機關后勤服務由為內部自我服務為主向為社會服務轉變。按照市場化、產業化、社會化的發展思路,積極推進部分公益服務事業領域的產業化和后勤服務的社會化。對機關、院校、醫院等后勤服務設施盡可能向全社會開放,統一整合資源,提高社會效益和經濟效益。
(三)放寬市場準入,促進現代服務業加快發展
要積極探索和引入市場競爭機制,進一步解放思想,轉變觀念。凡是國家法律、法規沒有明文禁止的領域和允許外資進入的領域,都要允許和鼓勵民間資本以獨資、合資、合作、聯營、參股、特許經營等方式進入。政府要制定合理的市場主體資質,市場準入條件和服務質量標準,建立公開透明、管理規范和全行業統一的市場準入制度。要對服務業市場準入的有關規定進行清理,降低市場準入門檻,廢除不合理的帶歧視性的有關規定,改革市場準入的行政審批制度,減少行政審批項目。加強對服務市場的依法監管,整頓規范服務市場秩序,營造公開、公平、競爭有序的市場環境。
(四)擴大對外開放,提高現代服務業國際競爭力
要抓住我國加入WTO的機遇,加強與境外服務企業的合資合作,大力引進外資投向基礎設施、金融保險、現代流通、旅游設施、公共交通、文化教育、醫療體育、社區服務等服務領域,加快服務業的國際化進程。鼓勵外商投資設立各類中介咨詢機構,吸收國外先進技術和管理經驗,提高服務業的市場化水平。加強與國際知名服務企業的合作,利用跨國公司的經營渠道和市場網絡,輸出服務產品。鼓勵國內外大型服務企業在我市設立研發中心,采購中心、分銷中心和配送中心,促進服務業的外向發展。
(五)加強規劃引導,促進現代服務業有序、協調發展
規劃是龍頭。及時制定全市服務業發展規劃綱要,現代物流等重點新興行業要專門制訂好專項規劃和行業規劃,指導服務業健康有序發展。在規劃的制定和實施中,各地各部門必須樹立全局觀念,處理好局部和全局、當前和長遠的關系,在發揮各自優勢的同時,合理布局,準確定位,防止盲目建設,低水平重復建設和過度競爭,促進現代服務業健康有序的協調發展。
(六)多渠道增加投入,增強現代服務業發展后勁
首先要發揮政府投資的引導和推動作用。引導服務業的發展方向,推動重點行業、重大建設項目的發展。各級政府每年要安排一定數量的服務業發展引導資金,主要用于重點服務業建設項目的貸款貼息和補貼,并根據形勢發展,進一步加大引導力度,吸引更多的社會資金投入服務領域。其次要加強與銀行的溝通,引導銀行在獨立審貸基礎上,積極向有市場、有效益的服務業項目和企業發放貸款。再次要大力扶持符合條件的服務業企業進入資本市場,通過股票上市、企業債券、項目融資、股權置換等方式籌措資金,同時要積極向中央和省爭取服務業引導資金,支持支柱行業重大項目的開發建設。
(七)加快推進城市化、市場化進程,做大服務業總量規模
積極推進城市化進程,提高市場化水平,是促進服務業發展,緩解就業壓力,提高居民收入與消費水平,調節供求矛盾,做大服務業總量規模的一個重要突破口。因此,要加快推進城鄉一體化,統籌城鄉經濟社會發展,形成以城帶鄉,以工促農,城鄉一體化的發展格局,促進城鄉服務業發展。
(八)加快技術創新和人才培養,提升現代服務業整體水平
要運用高新技術改造提升服務業,鼓勵服務企業應用信息技術,實現信息管理網絡化。以電子商務為龍頭,推進服務業企業信息化。加快研發中心和技術開發中心建設,鼓勵科研機構和高等院校的科技力量進入服務領域或創辦服務企業,提高服務企業創新能力。加快培養和引進服務業所需的各類人才,特別是熟悉世貿規則,通曉國際慣例、擅長國際交往的金融、保險、貿易、中介等專業人才。要加強服務業崗位職業培訓,全面推行職業資格證書制度,提高服務業從業人員的職業素質。從而加快服務業內部結構和產業層次的升級,重點培育科技含量較高的行業,提高現代服務業的競爭力。
(九)以市場需求為取向,擴大服務業就業規模
要規范和完善就業服務體系,加強就業信息工作,制定勞動力市場管理和職業介紹、職業指導、勞動事務等就業服務制度的標準,規范勞動者、企業和中介組織的市場行為,方便勞動者就業。對安置就業多、公益性強的社區服務和農業服務等項目,要給予必要的稅費減免,營造更加寬松的發展環境。要鼓勵下崗失業人員、轉業軍人創辦社區服務和農業服務業,擴大就業渠道,增加就業崗位,緩解就業壓力。