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序論：在您撰寫商務統計論文時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
一、電子商務系統審計的必然性和必要性
在商業活動實現網絡化之前，采購是面對面或通過紙質文件進行的，有跡可查，即使是電子交易，其設備結構是專用的，一般只限于已知用戶使用，任何外部用戶必須是已知的、身份明確的、可追蹤的；系統通常是主機結構方式，相對易于監督、控制和審計。與傳統商業相比，萬維網客戶/服務器系統的特點是高度分散，資源共享、服務分散、顧客透明度高等，而電子商務的運作速度更快、業務循環周期更短、風險更大、更高程度地依賴于技術。電子商務系統的技術基礎和市場的快速變化意味著傳統的衡量方法已不再適用于企業的某些資產，財務報告不能充分提供企業的狀況和價值方面的信息，特別是網絡企業的無形資產，如商譽、客戶忠誠度和滿意程度等這些產生長期價值的關鍵資產。核實確認這類資產價值的困難在于缺乏足夠的歷史數據、合適的參照標準、先進的實踐經驗以及對網絡的各種威脅和概率的準確估算。企業管理層以及公眾都需要尋找能夠用以表述網絡企業的可信度、安全性及其他資產價值的方法，需要一些新的核查和審計方法，更有效地評價無形資產，如知識、品牌等。因此，電子商務系統審計就成為歷史的必然。由于，電子商務的可靠性、適用性、安全性和性能等方面受到的威脅或存在的風險，都可能會影響其生存和發展。風險因素包括：商業信息的泄露、智能財產的不當使用、對版權的侵犯、對商標的侵犯、網絡謠言和對信譽的損害等。因此，進行必要和客觀的審計，才會使董事會、審計委員會、高級管理層對電子商務系統的安全運作和效益滿意和放心。
二、網絡風險和風險管理
網絡風險如同自然災害一樣不可預見。風險管理的關鍵在于風險評估，風險評估就是要分析和衡量風險事件發生的概率及后果，引起風險的因素及其關聯因素，出現風險的關鍵點采取什么方法能夠減緩風險，風險出現造成后果如何，以及評價管理層是否履行了應有的職業審慎進行防范和控制。同時在評估中還要為各項因素設計評價比率，計算各種風險的影響后果，根據影響和后果排序，對高風險因素作進一步的分析。
通過風險評估，可以認識到潛在風險（威脅）及其影響，以便對高風險領域作一些防范、檢測、控制、減緩和恢復的工作計劃和安排。這些計劃和安排應涵蓋對各項控制成本，主要是指接受、避免、轉移、監測成本的分析以及各項工作的先后次序。
三、電子商務系統審計中網站的合法性證明
網絡終端用戶都會關注網站是否來自一個真實的、可靠的機構，提供的信息是否準確真實，機構背景是否正當合法，個人信息的隱私權是否得到保護等。所謂隱私權是指對個人的數據/信息的搜集必須合法、公平，必須用于某一特定、公開的目的，必須取得該個人的同意并受到保護，本人必須有權進入系統進行修改或刪除，信息的越域流動和將來的使用、披露必須予以安全保證和限制等。
解決這些網站合法性問題的途徑之一就是由一公證機構提供可靠的證明，以使網絡終端用戶能對網站提供的電子商務放心。如Verisign，TRUSTe，BBBOnline，WebTrust，SysTurst等都是具有良好的信譽并且提供證明-查證服務的專業組織機構。網絡終端用戶可以通過查詢這些公證機構的記錄，獲得確認被訪問網站的名稱、有效狀態、服務器標識等信息。
四、內部審計和電子商務系統審計
美國注冊會計師協會對“核實查證”的定義是“提高決策者所需要信息的質量或內容的獨立性專業服務?！逼鋵徲嬙瓌t是保證系統的可用性、安全性、真實完整性和持續性，建議對系統安全性和真實完整性方面存在的控制點進行檢查、評價和測試。并盡量在今后采用合適的審計標準對信息技術進行審計。不同于以年度為基礎的傳統外部審計，電子商務的實時性要求審計人員應對其進行連續不斷的評估，按特定的審核標準對已發生的交易進行追蹤，而系統內設置的自動登錄記錄可作為相應的審計軌跡，在系統內部實施對事件監督和控制。
盡管當前許多人認為核實查證通常與外部審計人員相關，內部審計人員則在公司內部出具審計報告。然而，國際內部審計師協會對電子商務系統審計的要求則是：審計控制目標主要是審計財務報告制度、經營的效益和效率、合規性和保護財產安全等方面。審計模式應該建立在系統的可用性、容量、功能、保護和可靠性的基礎上。例如，內部審計對網絡企業控制水平的獨立評價，使得客戶了解到企業提供的數據將不會被有意或無意地濫用。再如，企業目標是建立電子商務以降低成本、提高市場占有率，那么電子商務風險是隨著網絡交易的增加而增加，以至于不能確保交易的安全性或分辨用戶的可靠性，因此，所需要的控制就是對用戶的真實性進行確認以及對通訊信息進行加密。
電子商務系統審計的成功與否在于審計人員是否掌握相關的技術知識，了解商業風險及風險管理策略，是否有現成的策略隨時應付出現的風險。因此，作為一個成功內部審計人員應了解企業的業務，以服務為宗旨并努力增值，積極提高專業技能，關注系統的效率和效益，建立對電腦領域發展的職業敏感性。
1系統設計需求分析
在系統設計中，要確定用戶角色。在互聯網電子商務系統中，其角色為客戶。因為，角色并不是都表示人，也可以是外部系統。所以，本系統的數據庫處理角色就是一個外部系統。客戶在登陸到電子商務系統的首頁時，可以根據需求選擇商品，并能夠將商品加入到系統的購物車之中，然后用戶在判斷商品價值后，基于購買決策為商品付賬，就相當于完成一次電子商務交易，提升系統可用性[13-15]。在整個電子商務系統設計中，可以確保該電子商務系統設計完成后符合用戶實際應用需求。
2基于UML設計實現電子商務系統
2.1系統總體結構設計
采用UML對象建模，在財務軟件的客戶端與數據庫之間可以加入了一個中間層，將財務軟件應用程序的將業務規則、數據訪問以及合法性校驗等放到中間層進行處理。系統的客戶端采用JavaScript、Java等網絡編程語言編寫，其腳本程序簡單易用、靈活性強，可以控制整個Web頁面。其總體結構如圖1所示。
2.2系統功能設計
對于UML對象建模中，在設計電子商務系統中，能夠用統一的UML建模語言，構建電子商務系統，提升系統軟件的可用性。其電子商務系統功能設計如圖2所示。用戶管理：主要通過全局變量，記錄系統中的登錄用戶信息。商品管理：查看商品基本信息；根據商品名稱查看商品；對查詢結果進行操作。電子商務購物管理：用戶查看商品，選擇要購買的商品；能夠將用戶選中的商品加入到電子商務系統的購物車中，并且確保購物車信息也可以依據用戶需求變化，動態的更改購物車數據。
2.3分析電子商務系統業務流程
該電子商務系統是針對消費者購買商品設計的。消費者分為兩類，一類是會員，若是某會員要購買，直接登錄網站，就可以購買所需要的商品了；另一類是普通瀏覽者，該瀏覽者可以瀏覽網站基本信息，若要購買，則必須確保系統的用戶先進行注冊之后，才可以在該電子商務網站中購買展示的商品。并且，基于UML技術，用戶在注冊成系統用戶后，就可以選擇所需的商品，同時系統將會為用戶生成商品訂單，確保電子商務系統能夠滿足用戶使用需求。電子商務系統的主要業務流程，如圖3所示。
2.4UML建模設計
對象設計：UML對象建模中，確定設計模型中的類、關聯、接口和現實服務的算法?？梢愿鶕討B模型中的行為和功能模型中的用例描述確定類的服務，然后設計實現服務的數據結構和算法，主要是選擇能正確描述信息的邏輯結構和相應的能夠高效實現算法的物理結構。在UML中，一個系統由若干個用例圖描述，用例圖的主要元素是用例和角色。如圖，是在網上商店系統經理的用例圖如圖4。優化設計：UML對象建模中，還能夠從效率和清晰性角度優化對象模型[15]，提高效率和調整繼承關系；采用抽象與具體的方法來優化繼承關系，增加派生屬性和派生關聯可以提高訪問效率，以實現財務軟件代碼共享、減少冗余。在UML中，顯示了互聯網電子商務系統的類圖。上圖顯示了從用戶登陸首頁選擇商品到結帳離開類之間的關系，分別由4種類圖組成。主要就是將JSP與Servlet技術聯合使用，從而實現對電子商務系統的用戶提供動態的內容服務。設計對象約束：基于UML對象建模的財務軟件設計中，無論是消費者、商戶還是銀行員工都可以通過Internet訪問該系統，完成各自授權的活動、工作。
3系統應用效益分析
以基于UML的電子商務系統開發為視角，以MyEclipse6.0開發平臺為開發環境，介紹基于UML建模技術，并結合實例說明面向對象軟件的工作過程。實踐表明，基于Java三層架構設計的軟件系統結構清晰、便于維護，具有代碼復用之功能。基于UML設計出的互聯網電子商務系統，系統的結構清晰、便于維護，能夠構造一個科學準確的互聯網電子商務系統模型，提升系統設計質量，提升12.0%，將設計好的系統應用到實踐中發揮積極的應用效益。在本次電子商務系統設計中，基于UML技術，分析電子商務系統的建模開發工作，將UML應用到系統開發過程中，不僅可以提升系統開發工的靈活性，也可以提升系統的可擴展性與維護性，使設計完成的系統更具用戶使用性能，發揮積極應用效益。
4結論
綜上所述，在設計電子商務系統中，應用UML技術，具有應用價值，可以在實踐電子商務系統設計中推廣應用該技術。
作者:龐敏 單位:寶雞職業技術學院
參考文獻：
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[2]趙永紅，劉利民，魏家瑞，等.基于多層架構的B2C電子商務系統的建模研究[J].內蒙古工業大學學報；自然科學版，2011，30（1）:47-53.
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[4]侯秀美.基于UML的電子商務系統建模及應用研究[D].南昌：南昌大學，2012.
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[11]李傳煌，王偉明，施銀燕，等.一種UML軟件架構性能預測方法及其自動化研究[J].軟件學報，2013（7）:1512-1528.
[12]胡文生，趙明，楊劍峰，等.敏捷開發過程中的迭代策略分析[J].微電子學與計算機，2012，29（5）:165-169.
[13]王蘋.基于UML建模的銷售系統研究[J].煤炭技術，2011，30（6）:268-270.
一、電子商務系統審計的必然性和必要性
在商業活動實現網絡化之前，采購是面對面或通過紙質文件進行的，有跡可查，即使是電子交易，其設備結構是專用的，一般只限于已知用戶使用，任何外部用戶必須是已知的、身份明確的、可追蹤的；系統通常是主機結構方式，相對易于監督、控制和審計。與傳統商業相比，萬維網客戶/服務器系統的特點是高度分散，資源共享、服務分散、顧客透明度高等，而電子商務的運作速度更快、業務循環周期更短、風險更大、更高程度地依賴于技術。電子商務系統的技術基礎和市場的快速變化意味著傳統的衡量方法已不再適用于企業的某些資產，財務報告不能充分提供企業的狀況和價值方面的信息，特別是網絡企業的無形資產，如商譽、客戶忠誠度和滿意程度等這些產生長期價值的關鍵資產。核實確認這類資產價值的困難在于缺乏足夠的歷史數據、合適的參照標準、先進的實踐經驗以及對網絡的各種威脅和概率的準確估算。企業管理層以及公眾都需要尋找能夠用以表述網絡企業的可信度、安全性及其他資產價值的方法，需要一些新的核查和審計方法，更有效地評價無形資產，如知識、品牌等。因此，電子商務系統審計就成為歷史的必然。由于，電子商務的可靠性、適用性、安全性和性能等方面受到的威脅或存在的風險，都可能會影響其生存和發展。風險因素包括：商業信息的泄露、智能財產的不當使用、對版權的侵犯、對商標的侵犯、網絡謠言和對信譽的損害等。因此，進行必要和客觀的審計，才會使董事會、審計委員會、高級管理層對電子商務系統的安全運作和效益滿意和放心。
二、網絡風險和風險管理
網絡風險如同自然災害一樣不可預見。風險管理的關鍵在于風險評估，風險評估就是要分析和衡量風險事件發生的概率及后果，引起風險的因素及其關聯因素，出現風險的關鍵點采取什么方法能夠減緩風險，風險出現造成后果如何，以及評價管理層是否履行了應有的職業審慎進行防范和控制。同時在評估中還要為各項因素設計評價比率，計算各種風險的影響后果，根據影響和后果排序，對高風險因素作進一步的分析。
通過風險評估，可以認識到潛在風險（威脅）及其影響，以便對高風險領域作一些防范、檢測、控制、減緩和恢復的工作計劃和安排。這些計劃和安排應涵蓋對各項控制成本，主要是指接受、避免、轉移、監測成本的分析以及各項工作的先后次序。
三、電子商務系統審計中網站的合法性證明
網絡終端用戶都會關注網站是否來自一個真實的、可靠的機構，提供的信息是否準確真實，機構背景是否正當合法，個人信息的隱私權是否得到保護等。所謂隱私權是指對個人的數據/信息的搜集必須合法、公平，必須用于某一特定、公開的目的，必須取得該個人的同意并受到保護，本人必須有權進入系統進行修改或刪除，信息的越域流動和將來的使用、披露必須予以安全保證和限制等。
解決這些網站合法性問題的途徑之一就是由一公證機構提供可靠的證明，以使網絡終端用戶能對網站提供的電子商務放心。如Verisign，TRUSTe，BBBOnline，WebTrust，SysTurst等都是具有良好的信譽并且提供證明-查證服務的專業組織機構。網絡終端用戶可以通過查詢這些公證機構的記錄，獲得確認被訪問網站的名稱、有效狀態、服務器標識等信息。
四、內部審計和電子商務系統審計
美國注冊會計師協會對“核實查證”的定義是“提高決策者所需要信息的質量或內容的獨立性專業服務。”其審計原則是保證系統的可用性、安全性、真實完整性和持續性，建議對系統安全性和真實完整性方面存在的控制點進行檢查、評價和測試。并盡量在今后采用合適的審計標準對信息技術進行審計。不同于以年度為基礎的傳統外部審計，電子商務的實時性要求審計人員應對其進行連續不斷的評估，按特定的審核標準對已發生的交易進行追蹤，而系統內設置的自動登錄記錄可作為相應的審計軌跡，在系統內部實施對事件監督和控制。
盡管當前許多人認為核實查證通常與外部審計人員相關，內部審計人員則在公司內部出具審計報告。然而，國際內部審計師協會對電子商務系統審計的要求則是：審計控制目標主要是審計財務報告制度、經營的效益和效率、合規性和保護財產安全等方面。審計模式應該建立在系統的可用性、容量、功能、保護和可靠性的基礎上。例如，內部審計對網絡企業控制水平的獨立評價，使得客戶了解到企業提供的數據將不會被有意或無意地濫用。再如，企業目標是建立電子商務以降低成本、提高市場占有率，那么電子商務風險是隨著網絡交易的增加而增加，以至于不能確保交易的安全性或分辨用戶的可靠性，因此，所需要的控制就是對用戶的真實性進行確認以及對通訊信息進行加密。
電子商務系統審計的成功與否在于審計人員是否掌握相關的技術知識，了解商業風險及風險管理策略，是否有現成的策略隨時應付出現的風險。因此，作為一個成功內部審計人員應了解企業的業務，以服務為宗旨并努力增值，積極提高專業技能，關注系統的效率和效益，建立對電腦領域發展的職業敏感性。
中文商業計劃書通用模板
保密承諾
本商業計劃書內容涉及本公司商業秘密，僅對有投資意向的投資者公開。本公司要求投資公司項目經理收到本商業計劃書時做出以下承諾：
妥善保管本商業計劃書，未經本公司同意，不得向第三方公開本商業計劃書涉及的本公司的商業秘密。
項目經理簽字：
接收日期：年月日
商業計劃書
（撰寫參考）
項目名稱
項目單位
地址
電話
傳真
電子郵件
聯系人
[公司名稱]
[日期]
目錄
執行概要……………………………………………
第一部分公司基本情況………………………………
第二部分公司管理層…………………………………
第三部分產品/服務…………………………………
第四部分研究與開發…………………………………
第五部分行業及市場情況……………………………
第六部分營銷策略……………………………………
第七部分產品制造……………………………………
第八部分管理…………………………………………
第九部分融資說明……………………………………
第十部分財務計劃……………………………………
第十一部分風險控制……………………………………
第十二部分項目實施進度………………………………
第十三部分其它…………………………………………
備查資料清單…………………………………………
撰寫說明……………………………………………………
執行概要
說明：執行概要盡量控制在2-3頁紙內完成。
[摘要內容參考]
1、公司基本情況（公司名稱、成立時間、注冊地區、注冊資本，主要股東、股份比例，主營業務，過去三年的銷售收入、毛利潤、純利潤，公司地點、電話、傳真、聯系人。）
2、主要管理者情況（姓名、性別、年齡、籍貫，學歷/學位、畢業院校，政治面貌，行業從業年限，主要經歷和經營業績。）
3、產品/服務描述(產品/服務介紹，產品技術水平，產品的新穎性、先進性和獨特性，產品的競爭優勢。)
4、研究與開發(已有的技術成果及技術水平，研發隊伍技術水平、競爭力及對外合作情況，已經投入的研發經費及今后投入計劃，對研發人員的激勵機制。)
5、行業及市場(行業歷史與前景，市場規模及增長趨勢，行業競爭對手及本公司競爭優勢，未來3年市場銷售預測。)
6、營銷策略(在價格、促銷、建立銷售網絡等各方面擬采取的策略及其可操作性和有效性，對銷售人員的激勵機制。)
7、產品制造(生產方式，生產設備，質量保證，成本控制。)
8、管理(機構設置，員工持股，勞動合同，知識產權管理，人事計劃。)
9、融資說明(資金需求量、用途、使用計劃，擬出讓股份，投資者權利，退出方式。)
10、財務預測(未來3年或5年的銷售收入、利潤、資產回報率等。)
11、風險控制(項目實施可能出現的風險及擬采取的控制措施)
第一部分公司基本情況
公司基本情況：
公司名稱
成立時間
注冊資本
實際到位資本
其中現金到位
無形資產占股份比例%
注冊地點
公司性質為：請填寫公司性質，如：有限公司、股份有限公司、合伙企業、個人獨資等，并說明其中國有成份比例和外資比例。
公司沿革：說明自公司成立以來主營業務、股權。注冊資本等公司基本情形的變動，并說明這些變動的原因。
目前公司主要股東情況：列表說明目前股東的名稱及其出資情況，如下表：
股東名稱
出資額
出資形式
股份比例
聯系人
聯系電話
甲方
乙方
丙方
丁方
目前公司內部部門設置情況：以組織機構圖來表示本公司的獨資、控股、參股有公司經及非法人機構的情況：
以圖形方式表示。
公司曾經經營過的業務有、、
、、。
公司目前經營的業務為、、
、、。
目前主營業務為。
公司目前職工情況：
如：擁有員工人，其中管理人員人，生產工人人；管理人員中，大專以上文化程度的有人，占員工總數%，大學本科以上的有人，占員工總數%，碩士學位(含中級職稱)以上的有人，占員工總數%，博士學位(含高級職稱)以上的有人，占員工總數%；
最好列表說明，如下表：
員工人數
?？莆幕潭?/p>
大學本科
碩士(中級職稱)
博士(高級職稱)
人數
比例
人數
比例
人數
比例
人數
比例
管理人員
生產工人
公司經營財務歷史：列表說明：
(單位：萬元)
項目
本年度
前1年
前2年
前3年
銷售收入
毛利潤
純利潤
總資產
總負債
凈資產
負債率
凈資產收益率
公司近期及未來3—5年要實現的目標(行業地位、銷售收入、市場占有、產品品牌以及公司股票上市等)：
公司近期及未來3—5年的發展方向、發展戰略和要實現的目標：
第二部分公司管理層
董事會成員名單：
序號
職務
姓名
工作單位
學歷或職稱
聯系電話
1
董事長
2
副董事長
3
董事
4
董事
5
董事
6
董事
7
董事
8
董事
9
董事
董事長
姓名性別年齡籍貫聯系電話
學歷學位所學專業職稱
畢業院校戶口所在地
主要經歷和業績：著重描述在本行內的技術和管理經驗及成功事例。
總經理
姓名性別年齡籍貫聯系電話
學歷學位所學專業職稱
畢業院校戶口所在地
主要經歷和業績：著重描在本行業內的技術和管理經驗及成功事例。
技術開發負責人
姓名性別年齡籍貫聯系電話
學歷學位所學專業職稱
畢業院校戶口所在地
主要經歷和業績：著重描述在本行業內的技術水平、經驗和成功事例。
市場營銷負責人
姓名性別年齡籍貫聯系電話
學歷學位所學專業職稱
畢業院校戶口所在地
主要經歷和業績：著重描述在本行業的營銷經驗和成功事例。
財務負責人
姓名性別年齡籍貫聯系電話
學歷學位所學專業職稱
畢業院校戶口所在地
主要經歷和業績：著重描述在財務、金融、籌資、投資等方面的背景、經驗和業績。
其他對公司發展負有重要責任的人員(可增加附頁)
姓名性別年齡籍貫聯系電話
學歷學位所學專業職稱
畢業院校戶口所在地
主要經歷和業績：根據公司的需要，來描述不同人員在特定方面的專長。
第三部分產品/服務
產品/服務描述(這里主要介紹擬投資的產品/服務的背景、目前所處發展階段、與同行業其它公司同類產品/服務的比較，本公司產品/服務的新穎性、先進性和獨特性，如擁有的專門技術、版權、配方、品牌、銷售網絡、許可證、專營權、特許權經營等。)：
公司現有的和正在申請的知識產權(專利、商標、版權等)：
專利申請情況：
產品商標注冊情況：
公司是否已簽署了有關專利權及其它知識產權轉讓或授權許可的協議？如果有，請說明（并附主要條款）：
目標市場：這里對產品面向的用戶種類要進行詳細說明。
、、、
、、、
、、、
、、、
產品更新換代周期：更新換代周期的確定要有資料來源。
產品標準：詳細列明產品執行的標準。
詳細描述本公司產品/服務的競爭優勢(包括性能、價格、服務等方面)：
產品的售后服務網絡和用戶技術支持:
第四部分研究與開發
公司已往的研究與開發成果及其技術先進性(包括技術鑒定情況、獲國際、國家、省、市及有關部門和機構獎勵情況)：
公司參與制訂產品或技術的行業標準和質量檢測標準情況：
國內外研究與開況，以及公司在技術與產品開發方面的國內外主要的競爭對手(5家)情況，公司為提高競爭力擬采取的措施：
到目前為止，公司在技術開發方面的資金總投入是多少，計劃再投入的開發資金是多少(列表說明每年購置開發設備、開發人員工資、試驗檢測費用、以及與開發有關的其它費用)：
請說明，今后為保證產品質量，產品升級換代和保持技術先進水平，公司的開發方向、開發重點和正在開發的技術和產品等情況：
公司現有技術開發資源以及技術儲備情況：
公司尋求技術開發依托(如大學、研究所等)情況，合作方式：
公司將采取怎樣的激勵機制和措施，來保持關鍵技術人員和技術隊伍的穩定：
公司未來3—5年在開發資金投入和人員投入計劃(萬元)：
年份
第1年
第2年
第3年
第4年
第5年
資金投入
人員(個)
第五部分行業及市場情況
行業情況（行業發展歷史及趨勢，哪些行業的變化對產品利潤、利潤率影響較大，進入該行業的技術壁壘、貿易壁壘。政策限制等，行業市場前景分析與預測）：
過去3年或5年和年全行業銷售總額：必須注明資料來源。
（單位：萬元）
年份
前5年
前4年
前3年
前2年
前1年
銷售收入
銷售增長率
未來3年或5年各年全行業銷售收入預測：必須注明資料來源。
（單位：萬元）
年份
第1次
第2次
第3次
第4次
第5次
銷售收入
本公司與行業內五個主要競爭對手的比較：主要描述在主要銷售市場中的競爭對手。
競爭對手
市場份額
競爭優勢
競爭劣勢
本公司
市場銷售有無行業管制，公司產品進入市場的難度分析：
公司未來3年或5年的銷售收入預測（融資不成功的情況下）：
（單位：萬元）
年份
第1年
第2年
第3年
第4年
第5年
銷售收入
市場份額
公司未來3年或5年的銷售收入預測（融資成功情況下）：
（單位：萬元）
年份
第1年
第2年
第3年
第4年
第5年
銷售收入
市場份額
第六部分營銷策略
產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據：
如果產品已經在市場上形成了競爭優勢，請說明與哪些因素有關（如成本相同但銷售價格低、成本低形成銷售優勢、以及產品性能、品牌、銷售渠道優于競爭對手產品，等等）：
在建立銷售網絡、銷售渠道、設立商、分銷商方面的策略與實施：
在廣告促銷方面的策略與實施：
在產品銷售價格方面的策略與實施：
在建立良好銷售隊伍方面的策略與實施：
產品售后服務方面的策略與實施：
其它方面的策略與實施：
對銷售隊伍采取什么樣的激勵機制：
第七部分產品制造
產品生產制造方式（公司自建廠生產產品，還是委托生產，或其它方式，請說明原因）：
公司自建廠情況廠，購買廠房還是租用廠房，廠房面積是多少，生產面積是多少，廠房地點在哪里，交通、運輸、通訊是否方便：
現有生產設備情況（專用設備還是通用設備，先進程度如何，價值是多少，是否投保，最大生產能力是多少，能否滿足產品銷售增長的要求，如果需要增加設備，采購計劃、采購周期及安裝調試周期；如果需要大規模建設，是否選擇“交鑰匙”方式進行，“交鑰匙”工程的承包機構是否提供工期、質量方面的保證，如何對這些保證加以實施？）：
請說明，如果設備操作需要特殊技能的員工，如何解決這一問題：
簡述產品的生產制造過程、工藝流程：
如何保證主要原材料、元器件、配件以及關鍵零部件等生產必須品的進貨渠道的穩定性、可靠性、質量及進貨周期，列出3家主要供應商名單及聯系電話：
主要供應商1
主要供應商2
主要供應商3
正常生產狀態下，成品率、返修率、廢品率控制在怎樣的范圍內，描述生產過程中產品的質量保證體系、以及關鍵質量檢測設備：
產品成本和生產成本如何控制，有怎樣的具體措施：
產品批量銷售價格的制訂，產品毛利潤率是多少？純利潤率是多少？
第八部分管理
請說明：為保證融資項目按計劃實施，公司準備今后各年陸續設立哪些機構，各機構配備多少人員，人員年收入情況。請用圖表統計表示出來，附在本計劃中。
公司是否通過國內外管理體系認證？
公司對管理層及關鍵人員將采取怎樣的激勵機制：
公司是否考慮員工持股問題，請說明：
公司是否與掌握公司關鍵技術及其它重要信息的人員簽定競業禁止協議，若有，請說明協議主要內容：
公司是否與每個雇員簽定勞動用工合同：
公司否與相關員工簽定公司技術秘密和商業秘密的保密合同：
公司是否為每位員工購買保險，請說明保險險種：
公司是否存在關聯經營和家族管理問題，若有，請說明：
公司與董事會、董事、主要管理者、關鍵雇員之間是否有實際存在或潛在的利益沖突，如果有，請說明解決辦法：
請說明，公司對知識產權、技術秘密和商業秘密的保護措施：
請說明，項目實施過程中，公司需要哪些外部支持，如何獲得這些支持：
第九部分融資說明
為保證項目實施，需要新增投資是多少萬元，
新增投資中，需投資方投入萬元，對外借貸萬元，
公司自身投入萬元。如果有對外借貸，抵押或擔保措施是什么？
請說明投入資金的用途和使用計劃：
希望讓投資方參股本公司還是投資合作成立新公司？請說明原因：
擬向投資方出讓多少權益？計算依據是什么？
預計未來3年或5年平均每年凈資產收益率是少？
投資方可享有哪些監督和管理權力？
如果公司沒有實現項目發展計劃，公司與管理層向投資方承擔哪些責任？
投資方以何種方式收回投資，具體方式和執行時間：
在與公司業務有關的稅種和稅率方面，公司享受哪些政府提供的優惠政策及未來可能的情況（如：市場準入、減免稅等方面的優惠政策）：
需要對投資方說明的其它情況：
第十部分財務計劃
產品形成規模銷售時，毛利潤率為%，純利潤率為%
請提供：未來3—5年的項目盈虧平衡表、項目資產負債表、項目損益表、項目現金流量表、項目銷售計劃表、項目產品成本表；
（第一年每個月計算現金流量，共12個月，第二年每季度計算現金流量，共四個季度，第三、四、五年每年計算現金流量，共三年）
注：每一項財務數據要有依據，要進行財務數據說明。
第十一部分風險控制
請說細說明該項目實施過程中可能遇到的風險及控制、防范手段（包括政策風險、加入WTO的風險、技術開發風險、經營管理風險、市場開拓風險、生產風險、財務風險、匯率風險、投資風險、股票風險、對公司關鍵人員依賴的風險等。以上風險如適用，每項要單獨敘述控制和防范手段）：
第十二部分項目實施進度
詳細列明項目實施計劃和進度（注明起止時間）：
第十三部分其它
為補充本項目計劃書內容，需要進一步說明的有關問題（如公司或公司主要管理人員和關鍵人員過去、現在是否卷入法律訴訟及仲裁事件中，對公司有何影響）：
請將產品彩頁、公司宣傳介紹冊、證書等作為附件附于本調查表后。清單如下：
企業應備資料清單
營業執照
公司章程
驗資審計報告
資信證明
法人代碼證書
稅務登記證
財務報表（上年度、本年度、本月）
專利證書、鑒定報告
高新技術企業、高新技術項目證書
其它表明企業特點的資料
隨著互聯網的發展和普及，MSN、QQ、ICQ、朗瑪UC等即時通信工具開始成為人們的主要溝通方式之一，因為其方便快捷的優勢越來越受到人們的青睞甚至有超越E－MAIL的趨勢。然而，在即時通信風光無限的同時，頻頻出現的病毒和黑客攻擊卻對即時通信軟件的安全敲響了警鐘。近日，“MSN小丑”爆發就是此類病毒危害的集中體現，QQ病毒更是防不勝防。據統計，MSN等IM病毒早在2003年就以71％的幅度增長，病毒傳播速度之快讓人始料不及，同時也讓人們意識到維護即時通信安全的嚴峻性。
即時通信安全狀況令人擔憂，瑞星&searchtype=1‘target=_blank>瑞星、金山、江民等國內著名安全軟件廠商也時刻關注即時通信的安全狀況，在其官方網站上都會發出病毒警報并提出相應解決辦法。針對即時通信安全防護的產品更是名目繁多。
瑞星這幾年一直致力于防黑技術、網絡游戲防盜技術、即時通信安全保護技術等。年初，瑞星公司和即時通信軟件提供商騰訊公司宣布達成戰略合作伙伴關系，雙方將展開多項深度技術合作，致力于為用戶提供一個更加安全的網上交流環境的基礎，同時進行多種商務合作。瑞星公司市場部郝婷在接受記者采訪時表示，即時通信安全防御一直是瑞星在產品研發和業務推廣中重要的組成部分，為QQ、MSN等聊天工具防御病毒推出的幾款新產品如瑞星QQ病毒專殺工具V3．4，其市場反應都很好。瑞星還為用戶提供了免費的“在線查毒”和收費的“在線殺毒”服務。這符合了瑞星一直強調的“整體防御、立體防毒”的初衷。
江民不久前推出的首款系統級殺毒軟件KV2005新增“即時通信監視”功能，可以實時過濾從MSN、QQ等所有即時通信發送的文件病毒，可確保用戶實現無毒聊天。
針對“QQ尾巴”、“QQ木馬”等病毒，金山公司也推出了金山QQ病毒專殺工具。為了給廣大用戶提供方便，金山公司整理十大最熱門病毒專殺工具：JPEG惡意代碼圖片病毒、網銀大盜、震蕩波、沖擊波、QQ病毒等專殺工具及工具說明，用戶可打包下載。
另外，賽門鐵克為有效防止黑客和病毒通過IM工具對用戶電腦進行攻擊，推出了硬件防火墻VelociRaptor即是這種集成的防病毒／防火墻解決方案。國內共享軟件作者喃哥開發的一款專門查殺騰訊QQ自動發消息病毒、木馬及反黃的軟件——QQ病毒專殺工具XP鉆石版Build1012QQKav。
縱觀國內即時通信安全市場，各種防毒、殺毒軟件名目繁多，令人眼花繚亂。那么即時通信安全狀況是否就能令人安枕無憂了呢？
從近年即時通信的安全狀況來看，雖然安全軟件廠商的技術和產品對即時通信安全防護起到了一定的作用，但有時候這些產品和技術對新病毒和一些黑客的襲擊還是束手無策。各種病毒花樣不斷翻新，黑客惡意攻擊更是到了有恃無恐的地步。由于安全軟件防護無力致使用戶遭受了很大的損失。同時，一些廠商并非專門針對即時通信的安全防護開發產品和研發新技術，只是為了市場的需要而在產品中貼上一個標簽而已，其產品并無實質的防御作用。另外，安全軟件和防黑技術更新慢，往往是出現了一種新的病毒廠商才去著手開發新的產品。而如果技術含量不夠高的產品只能使防護工作永遠處于被動的地位。所以，安全軟件廠商在開發新產品和研發新技術時應該具有前瞻性。
隨著網絡技術的發展，即時通信的安全防護更加嚴峻。誰將為即時通信的安全保駕護航？這需要即時通信服務商、安全軟件廠商和用戶共同努力。
首先，對于即時通信服務商來說，最重要的是提高即時通信軟件的安全性能，減少由于產品自身的設計缺陷而造成的安全隱患。即時通信軟件在技術手段沒有質的飛躍的情況下，版本升級是一個必要的手段，特別是對企業用戶來說更加重要，即時通信服務商需要為企業搭建更為獨立、安全的系統平臺，使內網和外網之間的信息交換能得到更好的監控。
其次，通過安全軟件提高防護能力也是一個很重要的環節。對于即時通信軟件，傳統的防火墻、反病毒軟件、內容過濾軟件等在保障網絡安全方面的作用仍不可忽視。所以，廠商應該在產品和技術上加大研發力度。
電子商務造就了自動化、無紙化、數字化的社會經濟環境，改變了企業的生產方式和管理模式，從而也改變了傳統會計運作的環境。隨著我國商務電子化程度的不斷提高，電子商務下的會計問題將會逐步顯現出來，以下十個問題僅是筆者的初步探索，以期拋磚引玉。
一、電子商務對傳統會計理論的沖擊
任何會計理論總是建立在一定的會計環境與實務基礎上的。電子商務極大地改變了傳統會計的環境，也必然對會計選論帶來影響。如電子商社是建立在兩上的一個經濟組織，但無論從組織上還是地理上都是一個虛擬企業，且在內部成員的組成和整個組織的存續時間上存在不穩定性，這給會計主體的認定、是否持續經營的判別帶來困難。傳統會計理論中的會計主體假設、持續經營假設將受到沖擊。又如被譽為新興數字經濟最大和最明顯推動力的數字化產品，不僅表現形式不同于傳統的物質資產，也無法用物質資產的方法對其進行會計確認與計量，傳統的會計要素理論及相應的計量原則需要發展。
二、電子商務對相關會計法規的沖擊
傳統商務活動從簽約、履行合同到款項結算，伴隨業務過程的信息流、資金流等一般均以書面形式出現并由經辦人簽字確認，會計核算制度、會計結算制度、審計制度等均離不開這些原始資料。電子商務造就了自動化、無紙化、數字化的社會經濟環境，數字簽名代替了紙面簽名，這必然對傳統的適應于紙面交易的現行商業法規(包括會計法規)帶來沖擊。需要解決的問題有：(1)交易雙方身份認證辦法在會計上的確認，即制定為參與網上交易的各方提供法律認可的認證辦法；(2)電子合同的合法性程序在會計上的確認，包括電子合同的規則與范式、構成有效電子書寫文件和原始文件的條件;支持數字簽名和其他身份認證的手續規則；數字憑證合法性有效性的規定等等；(3)電子支付管理，即規定電子支付命令的簽發與接收規范以及有關各方的權利、義務和責任。
三、電子商務對傳統貨幣及其結算體系的沖擊
電子商務對企業傳統貨幣及其結算體系的沖擊是巨大的。傳統支票、現金的主導地位將逐步被數字貨幣所替代。數字貨幣是采用電子技術和通信手段在市場上流通的按照法定貨幣單位來反映商品價值的信用貨幣。它實際上由一組數字構成，含有用戶的身份、密碼、金額等內容，并以字節形式儲存在個人電腦中的數字價值單位(DVU)。數字貨幣可以通過Internet從一個作為付款而提供的帳戶上下載，也可以用數字信用卡從網上購買。與數字貨幣相對應的金融機構，則是沒有銀行大廳沒有營業網點只有Internet站點的網上銀行(或稱虛擬銀行)。數字貨幣的出現也造就了新的金融犯罪和各種形形的舞弊行為的出現。如何保證自己的某些數據不被竊取，怎樣保證對方的真實性等安全問題將成為電子商務網上支付的最突出問題。
四、數字產品的會計核算問題
在傳統商務活動中，諸如計算機軟件、報刊影視產品等是以實物產品形式出現，在會計上作為存貨以歷史成本原則對其進行確認和計量，進行進、銷、存數最金額核算并反映到會計報表上。在電子商務環境中，數字產品已超越了資源限制的約束，數量和內容可無限制地復制，按實物產品方式?quot;映資產價值失去意義。在具體會計核算上，這些產品無法反映具體存貨數量和金額，只有銷售數量和銷售額。數字產品的廣泛應用是數字經濟的重要特征，并必將成為未來的遁要產業之一，因此，會計界需要從會計理論到實務：包括會計準則)對數字產品的確認、計量和報告進行研究。
五、建立網上實時會計報告模式問題
傳統會計報告模式一般指企業對外提供會計報告方式，尤其是上市公司的會計信息揭示方式。在電子商務環境中，企業會計信息系統是建立在Internet、Extranet和Intranet基礎上的，不管是提供定期信息還實時信息，是提供綜合信息還是明細信息，具向債權人、投資者提供還是面向社會大眾提供，技術限制已不復存在，建立網上實時報告模式成為可這給傳統會計報告模式的發展帶來機遇和挑戰:表現在會計報告的目標上，傳統會計報告模式投資者和債權人提供反映管理人員經營責任的信未來將更側重于向使用者提供有助于決策的相關息；(2)表現在會計報告周期上，建立在分期假設成本--效益原則約束之上的定期報告模式，將被受時間、地點限制的實時動態報告模式所替代；表現在會計報告要素上，傳統模式把會計報告要素分為資產、負債、權益、收入、費用、利潤等幾大多已無法滿足決策有用性的要求，劃細會計報告要素以全方位反映企業生產經營過程和事項的即時信息是發展趨勢；(4)采用上述網上實時報告模式，還須研究如何通過會計法規和準則來規范和約束報告司的會計行為，以及如何進行網上審計等問題。
六、會計的國際化問題
建立在Internet基礎上的電子商務，本質上是全球性的。近幾年來在美國的推動下，WTO、APEC、OECD等國際組織和發達國家相繼發表了電子商務文件，國際電子商務框架正在形成，傳統的國際貿易方式將面臨深刻變革。另外，電子商務也給多國企業合作、國際證券市場等國際資本市場的發展提供了新的運作空間。國際電子商務的發展對會計準則的國際差異提出挑戰，不同的會計準則反映不同的會計信息，如果這種差異需要投資者、合作雙方甚至多方在網外經過特殊調整后才能解決，將影響電子商務作用的發揮。因此，筆者認為，隨著我國加入WTO的日益臨近和電子商務應用的日益普及，在我國具體會計準則制定過程中，再過份強調會計準則的本國特色，不符合時展的潮流。
七、網上稅收征管問題
電子商務潛在的交易速度和難以駕馭性也給稅收征管帶來了新的問題。在Internet上安排一個不可追蹤的網點易如反掌這使網址寫供貨路線或消費活動實際發生的位置之間的聯系相當模糊。尤其對于可以實現網上運輸的數字化產品的交易，稅務機關更是無法對交易進行追蹤。另外，網上營銷公司其營業場所、人員規模非常有限，甚至可以是虛擬的，而實際上公司的業務范圍、規模卻可無限發展，我國某市就道過一起樣的公司利用網土銷售偷稅案。因此，如何在網上征稅、如何監管企業在網上的避稅甚至逃稅行為是開展電子商務必須研究的一個課題。
八、網上審計問題
自動化、無紙化、數字化的電子商務環境，也完全改變了傳統審計的環境，審計人員將面臨以下問題：(1)如何對網上公司、虛擬公司進行審計。在這些公司中，傳統書面資料形式的審計線索變得殘缺不全，用傳統的審計方法己很難跟蹤電子商務的交易活動。審計人員必須學會利用網上用數字形式提供的審計線索進行審計；(2)面對實時會計信息系統，今后審計的工作重心需要從對綜合會計報告的審核轉移到對原始會計資料的審核方面；(3)面對網上實時報告模式，需要研究實時審計問題。
九、內部控制職能的擴展問題
傳統內部控制制度主要屬于企業財產管理制度，控制的重點是內部職能部門和人員，這與傳統企業營運場所和環境的相對獨立性有關。在電子商務環境中，每個企業都是網上的一個點，其開放程度大大提高，尤其是網上公司和虛擬公司，己沒有地域和時空的概念。因此，企業內部控制的內容和重，點將發生重大變化：(1)內部控制更依賴于技術控制;(2)內部控制將從Internet擴展到Exbanet范圍內，并面向Internet進行全方位控制；(3)由于網上交易能在瞬間完成，并且網絡本身也時刻面臨著安全威脅，尤其是數字貿易過程不記名也無法追查(網上隱私保密的需要)，大額資金通過網絡在全球范圍內流動既方便也難以察覺和無法追查。因此，電子商務環境下，企業的經營風險、資金風險大大提高，將成為內部控制的重點。
十、財務軟件的發展問題
電子商務改變了傳統會計的運行環境，也改變了建立在此基礎上的財務軟件的應用環境。電子商務環境中的財務軟件必須是建立在Internet、Exbanel和基礎上的。從網上查閱到的資料顯示，美國的許多商品化財務軟件和管理軟件已實現了這一目標。因此，我國的現行財務軟件面臨著提升到網絡財笨軟件階段姑任務。具體地說：(1)從基于PC、局域網和中小型數據庫平臺的桌面財務軟件發展到基于Internet的、分布式的、客戶終端Web化的網絡財務軟件；(2)從以記帳憑證為入口的核算型會計軟件發展到以網絡實對業務數據為人口的企業管理一體化軟件，從信息的產生、收集到實現網上一體化；(3)網絡財務軟件的核心是處理好財務與業務在網上的協同問題，包括在Inbanet內與企業內部各部門的業務協同，在Exbanel內與電子商社各關聯方的業務協同，以及在Internet上與社會各部門如網上銀行、網上保險、網上稅務、網上海關的業務協同，，通過信息流支配企業物流和資金流。
參考文獻:
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關鍵詞：HPC無線ModemGSMGPRS
目前，掌上設備的無線上網大多是通過手機實現的，其中功能較為強大的典型代表是摩托羅拉的A6188。但手機不甚強大的CPU、較小內存、較小的顯示屏和非常有限的負荷能力等制約著它作為上網終端的廣泛使用。與手機相比，掌上電腦在這一方面卻能凸現其特有的優勢：功能強大運行速度高的CPU、較大的內存、相對于手機的大屏幕彩色顯示產及易于操作的觸摸屏等。另外，掌上電腦功能也通過增強無線接入網絡的能力得到了極大的擴展?？紤]到國內現有GSM網絡資源產及業務的豐富性，利用現有的GSM模塊，便于快速而高可靠地在掌上電腦上集成無線通信功能。而目前無線技術經歷兩代的發展，正向3G寬帶移動通信系統網絡演進，寬帶接入方式的提出為掌上電腦在不久的將來通過無線方式進行移動寬帶多媒體應用提供了誘人的前景。當前作為GSM網絡向3G演進過渡的GPRS已經能為用戶提供量大可達164kbps的傳輸速率。因此在掌上設備中加入無線通信模塊是大勢所趨，也是掌上設備發展到一個新階段的標志。
1總體設計
帶集成無線通信功能的一款基于IntelSA1110處理芯片的掌上電腦，考慮到運行網絡軟件應用程序復雜性，采用主頻為206MHz的IntelSA110作為處理芯片是合適的。除了無限模塊功能接口外，掌上電腦還實現了一個USB接口、PCMCIA接口、320×240彩色液晶顯示和觸摸屏接口、音頻編/解碼接口、SIM卡、紅外產及快捷功能鍵接口等。在掌上電腦設計中使用了32M字節的程序/數據存儲器，便于擴展網絡應用程序。使用的操作系統為類Linux嵌入式實時操作系統THOS[1]，配合相應的底層驅動，可實現通過無線模塊對Internet的訪問。
硬件上，掌上電腦要求小型化、省電、高可靠性。在掌上電腦中集成無線通信模塊和其他模塊，采用專用集成電路。在設計過程中同時還需考慮到電磁干擾的抑制和電磁兼容性設計。
目前GSM移動通信廠商除了生產普通的手機外，通常還提供GSM通信模塊供其它產品配套使用。選用的GSM無線通信模塊是由WAVECOM提供的WISMO2CGSM雙頻模塊。該模塊除支持現有的第二代協議外，在不改變硬件結構及對外接口的情況下通過對嵌入式軟件的升級達到對GPRS的支持。
集成無線通信模塊后的掌上電腦系統整體功能架構如圖1。
2WISMO2C雙頻無線模塊
2.1WISMO2C無線模塊特點、功能及接口[2]
WISMO2C是WAVECOM推出的符合E-GSM900/GSM1800（或E-GSM900/GSM1900）標準的第二代無線雙頻無線模塊。其中尺寸而緊湊（58.3mm×32.2mm×60mm），使用3.6V標準電源，具備EGSM/2W、DCS/1W發射功率，并對模塊本身采取了完全的電磁屏蔽措施。數字基帶處理部分采用0.35μm混合VLSICOMS工藝，模塊的功能接口描述如圖2所示。
（1）電源接口：輸入采用標準3.6V鋰電池，也可以采用符合紋波系數要求的其他電源作為輸入。
（2）SIM卡接口；直接提供了一個符合GSM11.12規范的3VSIM卡接口。如果要和5VSIM卡（GSM11.11規范）接口，可以靠外接一個3V～5V電平轉換器（如LTC1555）實現。
（3）話音輸入輸出接口：包括兩路話筒輸入輸出接口中。
（4）RF天線電路接口。
（5）I/O接口，包括GPIO接品、UART接口、鍵盤以及SPI接口。
需要指出的是，對于垂直應用開發（如掌上電腦），鍵盤和SPI接口可以不用。而且由于該模塊內部FLASH和SRAM留有一定的剩余空間，可以在獲得軟件開發包的情況下通過編程以充分利用GPIO的接口功能。
以上這些接口為集成GSM模塊和掌上電腦系統提供了豐富的控制接口資源。這些接口由一個60引腳通用連接器提供。
2.2電路功能接口實現
SIM卡直接選用符合GSM11.12規范的3VSIM卡。3VSIM卡并不提供C4、C8管腳。但由于該模塊提供了SIM卡檢測輸入引腳SIM_PREP，所以選擇帶有卡檢測輸入的SIMPlugin卡座，卡插入后在SIM_PREP腳上給出低電平信號，使模塊能正確進入工作狀態。而且，在GSM11.11中定義5VSIM卡接口中第6腳C6為編程電壓Vpp，而GSM11.12定義3VSIM卡以及基于3V的移動終端（ME）都不提供對該功能的支持，為保持兼容將該引腳接WISMO2C的輸出VCC_MODULE。
音頻接口利用自帶偏置的SPK2以及MIC2接口，通過電容以及電感組成的濾波網絡后直接輸出或與掌上電腦的音頻部分相連接。
串口驅動采用一片MAX3237實現。由于WISMO2C無線模塊輸出為標準3VCMOS電平，3.6V鋰電需要經過MAX8885EU3.0（或LP2981）降壓變壓器給MAX3237提供單獨的3VVCC。同類為保護SIM卡及串口輸出等敏感部分免受射頻及尖峰脈沖干擾，分別采用了
高速防靜電管ESDA6V1L、DAL6V1L等加以保護。
由SISMO2C無線模塊構成的電路接口主要部分如圖3所示。
2.3AT命令集控制接口[3]
WISMO2C無線模塊的軟件部分對外提供了一個控制系統操作的AT命令集，通過接收來自UART發送的AT命令，解釋并執行相應的操作，從而實現無線Modem的對應功能。這樣可以省略LCD、鍵盤等部分接口，節省資源。掌上電腦通過RS-232與無線模塊通信所用到的AT命令集包括以下幾個方面：
（1）一般控制命令：包括SIM卡檢測、話機狀態設置。
（2）通話控制命令：包括撥號、自動撥號、重撥、掛機、應答、自動應答、產生DTMF撥號音、音量控制、回聲抑制等命令。
（3）網絡服務命令：包括信號質量、服務提供商選擇等。
（4）完全管理命令：包括PIN輸入、話機鎖、密碼修改等。
（5）電話簿管理命令。
（6）短消息收發管理命令。
（7）數據以及傳真控制命令等。
掌上電腦母板提供了一個與65535兼容的UART驅動，可以通過對65535控制寄存器的直接編程，實現AT命令的發送、無線模塊應答信號以及工作狀態的檢測，并將內容顯示在掌上電腦液晶屏上。
3無線通信模塊與掌上電腦集成
3.1集成方案
GSM模塊與掌上電腦系統集成的方案如圖4所示。GSM模塊與掌上電腦母板的通信主要通過串口完成。由于SA1110I/O端口為標準3.3VCMOS電平，而WISMO2C為3VCMOS電平，為解決電平接口不一致的問題，同時避免板間干擾，將SA1110的UART3端口經RS-232電平轉換后再與GSM模塊的RS-232對接連接。SA1110提供的串行接口只能提供TXD和RXD，而GSM模塊還要求使用RI、CD、RTS、CTS、DSR和DTR等信號。為此，使用SA1110的GPIO引腳連接這些信號。SA1110提供了28個可編程的GPOO引腳[4][5]，每個引腳可以通過對GPIO引腳方向控制寄存器（GPDR）的編程配置為輸入或者輸出，并能通過設置上升沿/下降沿檢測使能寄存器（REDER/FEDER）檢測相應管腳的信號突變，實現對無線模塊輸出的監控。
無線模塊MIC輸入信號直接利用掌上電腦母板上內置MIC輸入實現。SPK則并聯輸出到掌上電腦的專用語音處理芯片UDA1341TSVIN1端口上，充分利用該芯片的語音處理功能以及掌上電腦的存儲能力實現電話錄音功能。
3.2電磁兼容性（EMC）設計
電磁干擾（EMI）是掌上電腦與無線模塊集成中的難點。在本設計中，HPC中CPU芯片最高工作頻率達到206MHz，而采用的SDRAM也工作在100MHz上，GSM模塊的工作頻率在900/1800MHz，相當于前者的4倍，發射功率峰值達到2W。如果處理不當，將互相成為對方的重大干擾源。系統中還存在液晶、背光等多種需要脈沖高壓的電路。如何克服射頻干擾確保整個系統的正常工作，是一個首要的也是最重要的問題。主要從以下幾個方面采取了必要措施。
（1）器件的選擇，盡量采用SMD封裝的器件，避免采用DIP類型的器件，盡量減少電流發射（感應）環路面積，同時節約了版圖面積。
（2）采用多層PCB板，對重點信號線布線（SIM時鐘、數據線等）著重考慮，如采用地線隔離，屏蔽等措施單獨布線[6]。
（3）合理布置器件的位置，尤其要處理好SIM卡位置與RF接口位置的關系，避免平行。
