時間：2022-08-16 09:02:53
序論：在您撰寫黨員先鋒崗申報材料時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
一、抓住創建工作的根本點
努力打造一流的隊伍，是確保項目管理得以加強和深化的根本所在。我項目部黨支部結合集團公司管理和施工的實際，以思想政治工作為先導，從整章建制入手，切實加大員工的作風建設，促進員工的綜合素質的提高。
我將在各項制度和各種機制的完善的基礎上有效地提高本人工作的積極性，將原先的“等著要事做”，變成“搶著去做事”，從而使精神面貌發生了根本性變化。
二、把握創建工作的著力點
工作優異，是對每個人是否優秀的評判和檢驗。優秀黨員申報我將堅持以人為本，以思想政治工作的“灌輸性”和“疏導性”相結合，并以建立相應的制度為保障，提高工作效率和工作質量。
三、找準創建工作的切入點
我將使項目部通過思想政治工作，引導項目部所有員工充分認識到必須“市場、現場兩手抓”，積極以開展工程質量信譽評價工作為契機，切實抓好以安全、質量管理為主要內容的施工現場管理，以樹立企業的良好形象，體現管理的綜合實力，為站穩和開拓建筑市場，提供管理上的保證，奠定堅實的基礎。事跡材料
社區申報窗口單位創先爭優活動事跡材料：
創先爭優活動開展以來，社區始終堅持以推動科學發展、促進社區和諧、服務居民為主題，僅僅圍繞窗口和服務行業是黨和政府聯系群眾、服務群眾的橋梁和紐帶；深入實際，注重樹立寓管理于服務之中的理念，多辦順民意、解民憂和惠民生的好事、實事，積極開展“三亮三比三創三評”活動，深入推進社區綜合服務樓窗口服務創先爭優活動，為建設“文明祥和、幸福安康”的社區創造良好的社會環境。
一、推行“三亮”舉措，樹立群眾滿意形象。推行“舉措，樹立群眾滿意形象。
一是亮身份。在綜合服務樓服務窗口設立黨員示范崗，通過黨員佩戴黨徽、設牌上崗等形式，公開工作人員姓名、職務、崗位、職責、照片等，讓工作人員亮出宗旨、體現責任、展示形象，拉近與居民距離，增強自身工作意識，強化自我約束，樹立良好形象，激發創先爭優的自覺性和主動性。
二是亮職責。在大廳設便民服務手冊架，將各窗口的工作職責、工作流程、工作時限做成服務手冊進行公開。同時還通過led顯示頻、宣傳欄等形式，全面公開服務事項、申辦條件、辦事程序、申報材料等內容。
三是亮承諾。結合社區特點和崗位實際，引導社區工作人員圍繞樹立服務意識、提高服務能力、創新服務方法、提升服務效能作出公開承諾，通過承諾卡、觸摸屏、led顯示屏等形式將承諾內容、完成時限向居民公開，接受群眾監督。
二、實施“三比”活動，激發干事創業熱情。
一是比理念，注重創新意識。社區通過大力宣傳慶祝建黨90周年、“黨員公開承諾”、“微型黨課”等系列活動，發動黨員圍繞社區發展主題提出意見和建議，組織大討論，引導廣大黨員創新思維，進而提升整體素質和能力。
二是比行動，突出先鋒表率。以“黨員先鋒崗”為抓手，樹立社區黨員爭當知識過硬、愛崗敬業的業務骨干和先鋒模范，讓廣大黨員干部學有榜樣。實行“黨員積分卡制度”，把黨員平時履行黨員義務、參加組織生活、參與爭創活動、助難幫困情況等方面的實際表現計入卡內，作為年度考核依據，激勵黨員兢兢業業工作、扎扎實實參與創先爭優活動。
三是比服務，推動奉獻熱潮。完善黨員設崗定責，開展黨員志愿者和身邊黨員責任組走訪活動，建立健全黨內關懷、幫扶機制，鼓勵了廣大黨員積極為群眾辦好事、解難事、做實事的熱情。
三、開展“五創”行動，爭創居民滿意單位。
（一）創崗位先鋒模范，開展“學理論、學業務、學先進”、“比業務、比技術、比服務”等技能競賽，激發黨員干部立足崗位爭先進的工作熱情。（二）創居民滿意窗口，主動熱情服務，營造寬松和諧的非為。服務窗口是金海岸社區對外服務的第一線。窗口服務人員服務態度的好壞與服務水平的高低將大大金海岸社區的總體形象和信譽。我們始終堅持用積極服務、主動服務、優質服務來促進管理工作；以最滿意的服務、最陽光的面容，打造群眾滿意窗口。
（三）創優質服務品牌，深入居民開展調研活動，了解居民所盼、所需，征詢解決問題的措施和辦法，通過創新服務手段、優化服務流程、充實服務內容等方式，打造具有一定影響力的“服務品牌”。目前服務大廳窗口涉及戶籍辦理、勞動和社會保障、民政、計生、外來人口等，創建了一支優質服務隊伍。
三、推行“三評”機制，促進服務提高質量。
推行“機制，促進服務提高質量。
一是自己評。定期組織召開評議會，對工作人員的履職情況進行評議，查找存在的問題和不足，明確自身努力方向和爭創目標。
二是居民評。通過發放工作評價表、口頭調查等方式，讓服務對象及時、簡便地對服務工作質量進行評價。
三是組織評。黨支部制定服務考核辦法，實行半年一評比，形成工作標兵。目前社區綜合服務大廳群眾滿意度95%以上。今后我們將扎實推進創先爭優活動，進一步改進工作作風，提升服務質量，爭做窗口單位和服務行業創先爭優的表率。
創先爭優活動開展以來，社區始終堅持以推動科學發展、促進社區和諧、服務居民為主題，僅僅圍繞窗口和服務行業是黨和政府聯系群眾、服務群眾的橋梁和紐帶；深入實際，注重樹立寓管理于服務之中的理念，多辦順民意、解民憂和惠民生的好事、實事，積極開展“三亮三比三創三評”活動，深入推進社區綜合服務樓窗口服務創先爭優活動，為建設“文明祥和、幸福安康”的社區創造良好的社會環境。
一、推行“三亮”舉措，樹立群眾滿意形象。推行“舉措，樹立群眾滿意形象。
一是亮身份。在綜合服務樓服務窗口設立黨員示范崗，通過黨員佩戴黨徽、設牌上崗等形式，公開工作人員姓名、職務、崗位、職責、照片等，讓工作人員亮出宗旨、體現責任、展示形象，拉近與居民距離，增強自身工作意識，強化自我約束，樹立良好形象，激發創先爭優的自覺性和主動性。
二是亮職責。在大廳設便民服務手冊架，將各窗口的工作職責、工作流程、工作時限做成服務手冊進行公開。同時還通過led顯示頻、宣傳欄等形式，全面公開服務事項、申辦條件、辦事程序、申報材料等內容。
三是亮承諾。結合社區特點和崗位實際，引導社區工作人員圍繞樹立服務意識、提高服務能力、創新服務方法、提升服務效能作出公開承諾，通過承諾卡、觸摸屏、led顯示屏等形式將承諾內容、完成時限向居民公開，接受群眾監督。
二、實施“三比”活動，激發干事創業熱情。
一是比理念，注重創新意識。社區通過大力宣傳慶祝建黨90周年、“黨員公開承諾”、“微型黨課”等系列活動，發動黨員圍繞社區發展主題提出意見和建議，組織大討論，引導廣大黨員創新思維，進而提升整體素質和能力。
二是比行動，突出先鋒表率。以“黨員先鋒崗”為抓手，樹立社區黨員爭當知識過硬、愛崗敬業的業務骨干和先鋒模范，讓廣大黨員干部學有榜樣。實行“黨員積分卡制度”，把黨員平時履行黨員義務、參加組織生活、參與爭創活動、助難幫困情況等方面的實際表現計入卡內，作為年度考核依據，激勵黨員兢兢業業工作、扎扎實實參與創先爭優活動。
三是比服務，推動奉獻熱潮。完善黨員設崗定責，開展黨員志愿者和身邊黨員責任組走訪活動，建立健全黨內關懷、幫扶機制，鼓勵了廣大黨員積極為群眾辦好事、解難事、做實事的熱情。
三、開展“五創”行動，爭創居民滿意單位。
（一）創崗位先鋒模范，開展“學理論、學業務、學先進”、“比業務、比技術、比服務”等技能競賽，激發黨員干部立足崗位爭先進的工作熱情。（二）創居民滿意窗口，主動熱情服務，營造寬松和諧的非為。服務窗口是金海岸社區對外服務的第一線。窗口服務人員服務態度的好壞與服務水平的高低將大大金海岸社區的總體形象和信譽。我們始終堅持用積極服務、主動服務、優質服務來促進管理工作；以最滿意的服務、最陽光的面容，打造群眾滿意窗口。
（三）創優質服務品牌，深入居民開展調研活動，了解居民所盼、所需，征詢解決問題的措施和辦法，通過創新服務手段、優化服務流程、充實服務內容等方式，打造具有一定影響力的“服務品牌”。目前服務大廳窗口涉及戶籍辦理、勞動和社會保障、民政、計生、外來人口等，創建了一支優質服務隊伍。
三、推行“三評”機制，促進服務提高質量。
推行“機制，促進服務提高質量。
一是自己評。定期組織召開評議會，對工作人員的履職情況進行評議，查找存在的問題和不足，明確自身努力方向和爭創目標。
一、完善制度約束機制，狠抓督導檢查
以“中心”電子監察系統和網上申報為契機，成立了以“中心”主任為組長的行政效能監察領導小組，完善了“中心”領導帶班制度、請銷假制度、違規處罰規定及窗口考核實施辦法，切實加強對服務大廳的督導檢查，并嚴肅處理了違規違紀行為3起。實現了全天候、全方位、立體式、高效率服務，避免審批的隨意性，對網上行政審批的申請人、承辦人、受理與否、審批意見和服務態度等進行督促、監察，規范其服務行為，全面提升了服務質量和效率。
二、以提高服務質量為核心，提高服務效率
半年來，“中心”以優化服務環境，提高服務質量為目標，以扎實的工作努力推進“中心”規范、高效運轉，強化服務群眾觀念教育，使全體干部職工牢記“服務群眾”是“中心”立身之本，在工作中踐行“高效、優質、廉潔、便民”的服務宗旨，牢固樹立“服務就是招商，效率就是效益”的工作理念，使群眾和投資者真切的感受到了便民服務的高效?！胺铡边@兩個字貫穿于中心各項工作的始終。
我們通過開展“學雷鋒，樹新風”活動，在中心開展愛崗敬業、比服務、比效率活動，要求大家用心想事、用心謀事、用心干事，用自己的真心，使辦事人員來這里舒心，報項目放心，有問題寬心，以高效快捷的辦事效率為社會提供了更加優質的服務。
工商局窗口和企業“零距離對接”，對我縣重點企業實行“上門年檢”，并將年檢審核由五個工作日縮短到一個工作日，截止目前共核準通過436戶，年檢203戶。
三、立足本職、服務社會
“中心”作為政府的一個服務平臺，是聯系基層、服務社會的橋梁和紐帶，雖然崗位平凡，但責任意義重大。我們通過每周的工作例會，認真領會上級文件精神，統一思想，提高覺悟，讓大家充分認識到“立足本職，默默奉獻”的重要意義，切實以更加飽滿的熱情和更加自覺的行動為社會服好務。
司法局窗口通過發放《致全縣廣大人民群眾的一封信》，讓群眾更加了解司法行政工作，了解平安建設工作，對我縣的平安建設做出了積極貢獻。
在為企業服務過程中，我們將心比心，想企業之所想，急企業之所急，把企業的意愿作為指導工作的第一信號，把企業的評價作為衡量工作的第一尺度，把服務企業作為各項工作的第一職責，努力為企業辦實事，辦好事，多個企業對我們高效快捷的辦事效率和熱情周到的服務表示衷心感謝。
國土局、建設局窗口在為陶瓷企業辦理相關審批手續時，提供“一站式”審批服務，壓縮審批時限，犧牲節假日，加班加點為企業服務，為企業的建設贏得了寶貴時間，得到了企業的一致好評。環保局窗口在為__縣華韻木業有限公司辦理審批手續時，按照特事特辦、急事急辦的原則，法定審批時限為15個工作日，為盡最大努力減少企業損失，加班加點，在2日內為企業辦結了審批手續。
截止到目前，“中心”共收到錦旗9面、表揚信20余封。
四、強化創先爭優意識，推動各項工作穩步發展
在工作中，圍繞“工作領先、服務率先、形象優先”的要求，爭創一流服務隊伍、一流工作業績的目標，以貼心溫暖的服務態度，井然有序的辦事流程，體現了嚴格的管理和規范的服務，展示出了良好的精神風貌和工作熱情，形成了一支人心齊、作風正、干勁足、效率高的良好團隊。并通過開展“雙優雙評”、“黨員先鋒崗”評選活動，推選出求真務實的先進典型，通過榜樣的例子激勵人，先進的事跡鼓舞人，大家人人“學先進、趕先進、作貢獻、當表率”。 1—5月份共評出“紅旗窗口”15個次、“優質服務標兵”25人次、“黨員先鋒崗”15個次。
五、嚴格規范審批程序，落實“三項制度”
“中心”目前進駐窗口28個，涉及行 政審批和服務事項243項，各項工作頭緒繁多，在工作中，我們要求大家克服困難出對策，多為群眾辦實事、做好事、盡好責，力求做到我們的最高水平。嚴格落實“三項制度”，一是即時辦理制。對法定程序簡便的一般性事項，由窗口工作人員即收即辦，現場辦結；二是承諾辦理制。對需經審核無法立等可取的事項，由工作人員負責聯系，并承諾在規定的許可時限內辦結；三是一次性告知制。工作人員一次性告知申請人申請事項的辦理程序和所需全部申報材料，不出現遺漏，避免企業來回奔波。
截止5月30日，共辦理各類行政審批和服務事項27795件，辦結27795件，接待企業和群眾各種咨詢1486人次，無一例投訴案件。
六、加強中心組織建設，創建五好支部
進一步加強黨建工作，充分發揮黨支部先鋒模范作用、骨干帶頭作用、戰斗堡壘作用，以 “抓好中心黨建，服務__經濟”為中心，全面落實“”、思想政治工作、組織生活和民主評議等制度，做好發展黨員工作，培養年青干部，通過創建“五好”黨支部，推動中心隊伍建設，切實轉變干部職工作風，樹立為人民服務的意識。
七、開展文明創建活動，不斷提高創建水平
按照全市文明創建活動的統一部署和要求，以更高的目標開展文明創建活動，做到“五個強化”、創“五型機關”。強化機關學習，創學習型機關；強化勤政教育，創服務型機關；強化廉政教育，創清廉型機關；強化作風建設，創務實型機關，強化科學管理，創高效型機關。文明創建活動的深入開展，使機關效能建設得到了明顯提高。
總結上半年的取得的成績，同時也清楚的認識到存在的不足，主要表現在：一是少數窗口單位責任制落實不到位，對窗口工作不能給予高度重視。二是“兩集中”、“兩到位”還待加強，各部門行政許可或非行政許可審批事項還沒有完全集中到中心辦理；三是窗口人員的素質有待進一步提高，業務能力還需加強。
____年下半年工作計劃
（一）努力做好“兩集中、兩到位”工作，完善行政服務中心窗口建設
第一，對在行政服務中心已設立窗口，許可事項相對集中的部門，按照“兩集中、兩到位”的要求，要求各窗口單位進一步將行政許可事項集中到行政服務大廳窗口，并要求行政許可事項進駐到位，對窗口人員授權到位。
第二，對在中心已設立窗口，窗口需與部門銜接的，要按照“兩集中、兩到位”的要求，聯系實際情況，督促相關部門將審批服務事項進行職能調整、集中，實現“受理、審查、審批”全過程進入窗口。環節上進駐到位，業務力量上派駐到位，審批權限上授予到位，提高窗口現場辦結的能力。
（二）抓好“兩項清理”工作，加強政務公開
著力做好清理行政許可、公共服務事項的清理工作，聯合縣監察局、編辦、法制辦等部門對各單位的行政許可事項和公共服務項目依法進行清理，減少審批事項。督促具有審批職能的部門、單位要把本部門、單位應該取消的審批事項以及保留審批事項的內容、條件、依據、程序、收費標準等向全社會公開。
（三）加強項目協調力度，優化經濟環境
一、主要工作目標完成情況
目前，中心進駐行政審批服務窗口單位29個，行政審批和公共服務事項207項。截至目前，中心累計受理各類行政審批和公共服務項目80785件，其中今年受理14096件，全年辦件辦結率99.8%，總體辦結率99.5%，平均日辦件63件，累計受理辦件咨詢6991人次,在社會上產生了積極影響，受到廣大群眾和企業的一致好評。無極、元氏、贊皇、藁城等兄弟縣、市先后來我中心參觀學習。
二、主要工作進展情況
一年來，中心廣大干部職工精誠團結，奮發努力，主要抓了以下幾個方面的工作：
（一）進一步優化運行機制。為了充分發揮服務職能，我們按照一個窗口受理、一站式辦公、一次性收費、一條龍服務的模式，認真執行“五化、五公開、四不變、六辦制”，嚴格落實“首問負責制”、“聯審聯辦制”等辦法和制度，把工作做深、做細、做具體，簡化審批工作流程，狠抓辦件的當場辦結率、承諾件的提前辦結率，完善了審批管理模式，實現了依法規范審批。
（二）全面推進政務公開。一是制作窗口單位服務指南和辦事流程圖，將29個入駐中心單位入駐的審批事項在本單位窗口逐一打印列出，并注明審批的法律依據和辦理時限；二是充分利用公開欄、電子顯示屏、審批窗口明白卡等多種載體，將各單位審批事項的辦理程序、審批依據、收費標準、承諾時限等內容進行全面公開，方便群眾查詢；三是聘請社會監督員，對中心的工作進行監督。全年未出現客戶投訴事件，95%以上窗口服務達到了群眾滿意。
（三）建立中心門戶網站。為進一步提高服務能力，今年我們建立了行政服務中心門戶網站。網站實現與行政審批系統軟件連接，將行政審批和公共服務事項、審批依據、申報材料、審批時限等情況設于網頁，供群眾及各類投資者了解我縣行政許可方面的各類信息，并可以進行在線咨詢、在線投訴、表格下載、網上預審、信息互動等。服務對象也可以輸入辦件回執的受理編號和受理密碼，直接在網站進行辦件查詢，了解所辦事項的流程。還將入駐窗口職權目錄、服務指南、服務承諾等通過網站向社會公開,方便辦事企業群眾查詢。
（四）大力加強協調溝通。今年，中心會同監察局對所有進駐單位進行了多次走訪，就網上審批、辦理程序、窗口授權、人員配備等問題充分交換意見，取得了部門的支持與配合，推進了窗口建設，辦件數量明顯增加，辦件質量不斷提高。環保局等單位，成立綜合審批科整建制進駐中心，實行一個窗口受理、一個公章審批，大幅縮短了審批時限，提高了工作效率，極大方便了群眾和企業。杜絕了兩頭受理和體外循環現象。
（五）狠抓效能建設。一是實行項目審批聯辦制，變串聯式審批為并聯式審批，為企業和客商提供高效快捷的審批服務；二是壓縮承諾期限，提高審批效率。為了最大限度地縮短審批時間，加快審批速度，中心會同各單位對承諾件進行了排查分析，能轉為即辦件的轉為即辦件，不能轉為即辦件的壓縮辦理時限。目前即辦件占總辦件數的比例達到78.6%，承諾件的辦結時限壓縮了三分之一以上，一般審批事項可在3個工作日內完成，提高了工作效率；三是設立綜合服務臺，辦事人辦理審批服務事項先到綜合服務臺登記并由服務臺指定窗口受理，指定窗口得到服務臺書面指令后方可予以受理辦結，辦結后辦事人在綜合服務臺辦理領證手續并對窗口工作人員進行綜合服務評價；四是嚴格落實證照集中年檢制度。為解決證照年檢涉及單位多、時間長、手續復雜的問題，協調各部門對各種許可證，在中心集中時間、集中力量開展年檢年審。先后完成了城鎮低保、勞動合同年審等10種6991個證照的年檢服務，受到群眾和企業的認可。
（六）調整充實進駐項目。中心本著便民利企的原則，對進駐單位廳內外的所有審批事項進行了認真梳理，做到能進必進。先后增加科技、規劃、工信等進駐單位，增加進駐項目4項，增強了中心的整體服務能力。
（七）以創先爭優和解放思想大討論活動為契機，全面加強干部作風建設。按照縣統一要求和部署，我們廣泛動員、認真組織、積極整改、狠抓落實，推動了創先爭優、解放思想大討論和干部作風建設活動在中心的順利開展。在學習中，中心周密安排，通過豐富學習內容、活躍學習形式、撰寫調研文章、樹立先進典型等方式為活動的開展打下了堅實的思想基礎。通過深化學習效果、解決突出問題、建立長效機制等措施和評選“黨員先鋒崗”等活動，進一步加強了中心工作作風轉變，中心黨員干部的素質得到明顯提高。中央創先爭優活動領導小組辦公室編發簡報對我單位創先爭優活動中實施窗口“亮化”工程的做法給予肯定。
（八）科學管理，切實增強隊伍凝聚力和戰斗力。中心結合創先爭優、解放思想大討論和干部作風建設活動，堅持以制度管人，高標準抓好窗口建設和服務，把指紋考勤、流動紅旗窗口評選、黨員先鋒崗評選、日常監督、群眾評議等多項考核督查措施落實到位，注重考核過程的量化和細則的完善，常抓不懈，從而推動了管理工作的提高；還針對窗口工作時間性強、壓力大、管理嚴格的實際，適時開展審批業務、管理制度、系統操作、服務禮儀等方面的培訓和教育。同時鼓勵窗口人員積極建言獻策，開展了“中心發展我獻策，提質提效為服務”座談會和“服務新發展、奉獻在窗口”征文比賽等，集中民智，共謀發展，培育以人為本、服務至上的中心文化。使窗口人員在共同活動中加強溝通和交流，培養團結協作、積極進取的中心精神，增強了窗口人員的責任感和榮譽感，塑造了中心的良好形象。今年，共評出“紅旗窗口”12個，占全部49個窗口的24%，“黨員先鋒崗”6個，工作人員到崗率99%。
三、明年工作安排
明年是“十二五”開局之年，我們以“打造一流服務平臺、創造一流工作效率、營造一流服務環境、鍛造一流干部隊伍”為目標，以構建“創新中心、滿意中心、品牌中心、和諧中心”為重點，以提升服務水平為主線，規范運作，完善功能，不斷提升整體服務水平。著力抓好以下幾項工作：
1、繼續推進“兩集中、兩到位”工作。推廣環保局窗口經驗，推進各單位成立集中行使審批服務職能的綜合審批科；綜合審批科向行政服務中心集中，實行整建制進中心運作；所有審批服務項目進中心到位，中心窗口成為部門實施行政審批的惟一窗口；審批權限到位，對窗口首席代表充分授權，以充分提高服務質量和審批效率。
2、落實好重大項目、重點項目推進機制。制定完善聯審聯辦和進入“綠色通道”招商引資項目的全程跟蹤服務機制，在鞏固原有一系列行政服務機制的基礎上，以提前介入、主動服務、理順關系、便民高效為工作思路，主動對接全縣重大投資項目，實施跟蹤服務，定期到重點企業和重大項目現場開展服務，加快審批速度，為企業提供更加便捷高效的服務。
