時間:2022-07-05 18:39:38
序論:在您撰寫陽光食堂工作經驗總結時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
1,堅持收支兩條線和校長一支筆的審核制度,做到帳務清楚,??顚S?堅持發揚勤儉節約的方針,有目的,有計劃的使用資金,加大了對教育教學的投資,為教育教學和師生的生活服務,
2,嚴格執行城區"一費制"全免的收費標準,堅持陽光收費開學初召開行政會,班主任會,教師會,明白卡由家長親自填寫,與收費名單一一對應,并在各班進行了公示.規范了收費行為,并將亂收費行為納入學校目標管理.全期學校無一例亂收費行為.
二,抓好安全工作, 創建安全校園
1,制訂了安全用電制度,每班安排用電節能員一名,每位班主任簽了安全用電責任書,并定期不定時的到各班進行用電檢查.
2,由于朝陽的拆遷改建工程,學校多處墻面出現裂縫,做到每天一次檢查,每周一次記載.每發現一處就及時維修一處或上報有關部門,保證了學校的教育教學正常進行,校園平平安安.
三,加強門衛,食堂管理,確保師生安全
1,認真抓好安全教育工作,把安全教育放在一切工作前位,班主任把好學生請假關,門衛把好出入關,憑班主任老師條方可出校門.責任到位,落實到人,并簽好安全責任書.保證了學校和師生的安全.
2,抓好食堂食品質量關,制定食堂工作人員職責,簽訂責任書,并對食堂工作人員定期進行培訓學習.每天的食品都是當天進當天用完,不留到第二天再食用.每天所進食品都在指定地點購買,專人進行驗收,并索取有效證件,確證食品進貨關,每餐食品做到燒熟,煮透,衛生安全.每天熟食都進行了留樣.無食品中毒事故發生.為確保中午學生安全,學校制定中午值班人員職責,輪流值日,責任到人.
四,進一步優化學校環境,改善教師辦公條件
1,調整辦公室,在三,四年級辦公室內安裝了一臺大3p的空調,為教師創造了良好的辦公環境.
2,把去年學生計算機室被盜配置全部配好使學校網絡暢通無阻,保證了學校的教學,教研正常進行.
五,認真抓好第三產業工作,辦好教職工食堂.本期為學校老師提供早餐,使教師全身心的投入到教育教學中.及時做好了牛奶的征訂工作,完成了50%以上的班級有:一甲,一乙,二甲,二乙,三甲,四乙,六甲,六乙,六丙.及時做好了學校門面的水電費的收取工作.
六,加強學校財產管理.
1,本學期為了進一步改善辦學條件,提高教學儀器設備的使用率,總務部門在財產清理的基礎上對各部門財產情況進行摸底.加強教學設備保管工作的力度.對貴重物品,攝像機,數碼照相機,dvd,指定專人負責保管,不能誰便亂放,入柜落鎖,做好防盜措施,以免造成不必要的損失,確保教學的需要.
2,認真做好國有資產清查工作,進一步抓好財產管理,做到及時帳務登記,責任到人,定期檢查,自然損壞及時報損,人為損壞和遺失照價賠償.學校財產的維修盡可能自己維修,做到能節約就節約,全期共計維修日光燈20盞,電風扇五臺,水籠頭5個,換電源插座1個.
七,進一步完善衛生管理制度,爭創綠色校園.
1,劃分衛生區域,責任到人到班.定期檢查評分,做到校園整潔,干凈,衛生.
2,衛生肖紅兵老師抓好衛生的常規管理,做到每天一檢查,每周一評比,每月一公示.教室衛生好的班級:一甲,一乙,二甲,三甲,三乙,四乙,五乙,六甲,六乙,六丙,公共區衛生特別好的班級:四甲,五甲,六乙.
3,衛生室建立了傳染病通報的制度,每月進行2次衛生講座,還進行了衛生健康教育小報的評比,獲得市三等獎.計生工作獲得街道先進集體.
2012年后勤組工作總結 >>查看更多
營造文明環境
——平背中小創建市安全文明校園工作匯報
各位領導:
大家好!首先,我代表全校師生對各位領導蒞臨我校指導工作表示熱烈歡迎!長期以來,我校始終將安全工作和校園精神文明建設放在突出位置,作為辦好人民滿意教育的根本來抓。特別是近幾年,我們把創建市級安全文明校園列為學校的一項首要工作,取得了顯著成效?,F匯報如下:
一、堅持“一個核心”,真正落實以人為本
我校現有教職員工32人,在校學生348人,在園幼兒96人。近年來,學校不斷加大安全文明校園的創建力度,堅持“以人為本”這個核心理念,緊緊圍繞教育教學,不斷完善校園安全體系,構建文明和諧氛圍。
1、制定創建目標,明確工作要求
學校成立了以校長為組長、分管副校長為副組長、其他行政人員為成員的安全文明校園創建領導小組,認真貫徹落實市、縣創建工作的具體要求,緊緊圍繞創建安全文明校園這個中心,全員參與,扎實工作,實現了以“優良的‘三風’(校風、教風、學風)、良好的秩序和幽雅的環境”為主要標志的校園安全文明建設水平。
2、落實“三位一體”,強化安全責任意識
我們采取“人防、物防、技防三位一體”的防范措施,建立了以“兩崗三員”為依托的人防隊伍(“兩崗”:“學校安全監督崗”和“校園及周邊巡邏崗”,“三員”:班級安全信息員、安全保衛人員、宿舍管理員組成的安全信息團隊)。其次,加大投入完善安全設施,加固樓梯扶手、改造門窗、安裝滅火器、改造食堂、張貼安全警示標志等。還安裝了校園廣播系統與監控系統,始終將師生人身安全和學校財產安全放在首位。
二、狠抓“兩大建設”,夯實創建活動基礎
1、狠抓制度建設
為了使創建工作有序推進,并逐步形成長效機制,學校制定了《安全文明校園創建活動工作方案》,擬定了《行政值日制度》《安全保衛制度》《校園巡邏制度》《安全責任狀簽訂制度》《食堂管理制度》、食品衛生系列制度等幾十余項安全制度。建立了“文明班級”、“文明寢室”“校園五星”“師德標兵”“十佳教師”等相應領域的表彰獎勵制度。堅持“兩會”制度,即定期召開有相關職能部門共同參與的綜治工作聯席會及校園安全專題會。
2、狠抓窗口建設
學校利用宣傳櫥窗、宣傳展板、班級黑板報、文化園地,定期展示“安全文明、和諧發展”相關內容,以此作為窗口,讓學生在潛移默化中接受教育、受到感染。發揮紅領巾廣播站、多媒體功能室窗口作用,觀看安全教育、文明禮儀專題片,對學生進行法制、安全文明知識的宣傳與教育,增強安全意識、培養文明素養。同時,利用《安仁教育信息網》《郴州教育網》等媒體的廣泛影響力,把相應工作的宣傳報道作為展示學校安全文明教育成果的重要窗口。通過各個領域宣傳教育窗口的建設,創建工作深入人心、成效顯著。
三、開展“三類活動”,逐步形成工作合力
1、自覺開展安全法制教育活動
一是加強普法教育,切實增強學生法制安全意識。
我們聘任鄉法制所所長為法制副校長和安全輔導員,每年舉辦一次大規模的法制教育專題講座。暑假期間,組織教職工進行安全知識和教育法律法規培訓,提高教師依法治教及安全工作水平。我們還要求各個班級每期召開一次以上的安全教育主題班會,出版一期以“關愛明天,普法先行”為主題的黑板報。二是積極配合由政府牽頭、相關職能部門共同參與的校園周邊環境專項整治行動,凈化了育人環境。三是積極開展安全教育實踐活動,譬如:我們組織學生走進家庭,向家長宣傳森林防火知識,每個學期組織師生開展應急逃生、消防逃生演練等實踐活動。
2、深入開展校園文化建設活動
重點抓好“三個建設”:建設舒適幽雅的育人環境。近幾年,學校先后投入10萬余元用于校園綠化、美化、硬化、功能室建設,悉心鑄就“文化底蘊深、藝術氛圍濃”的高品位育人環境,力求“一草一木都含情,一景一物皆育人”。建設積極向上的校園精神。堅持以“樹師表形象、塑學子風貌、鑄校園精神”作為校園精神文化建設的目標,努力建設“校園三風”,營造濃郁醇厚的校園精神文化氛圍。建設健康的校園活動文化。我們以“凈化校內育人環境”為主題,以實施行為監督崗、德育“十二個一”活動、爭先創優、專題講座、“校園之星”評選、興趣小組活動、校園藝術節、主題班隊會等為基本內容,積極開展形式多樣的教育活動,豐富師生校園生活,讓師生在活動中接受教育、凈化心靈、升華境界。
3、廣泛開展文明健康教育活動
一是抓好學生心理健康教育。
我們依托健康教育課、心理健康專題講座對學生進行必要的心理健康知識宣傳教育,利用心理健康咨詢室等陣地,對心理有問題德學生進行及時的心理干預和救治,健全學生人格,樹立文明新風尚。二是辦好家長學校。我們充分利用家長學校,加強家校聯系與溝通,組織家長培訓,將安全知識納入培訓課程,實現家校結合、共塑教育成果。三是堅持“陽光體育,健康人生”的理念。我們按照縣教育局要求,全面實施“體育六個一”,積極開展大課間陽光體育活動,鍛煉師生健康體魄,增強學?;盍?,形成體育文化,鑄就積極向上的校園氣息,形成了創建工作的有效合力。
總之,由于我們思想重視,目標明確,工作主動,措施得力,學校安全文明校園創建工作卓有成效,營造了一個安全、穩定、文明、健康的育人環境,深受領導、學生家長和社會的好評。學校先后獲得“郴州市校園文化建設樣板學?!薄ⅰ俺恢菔泻细駥W?!薄ⅰ鞍踩士h教育系統綜治安全工作先進單位”等榮譽稱號。
各位領導,成績代表過去,希望在于未來。我們將進一步提高認識,明確任務,以求真務實的工作態度,扎實有效的工作方法,堅持“重在建設,重在過程,重在促進”的原則,不斷推進“安全文明校園”活動的深入開展,努力構建安全文明、和諧發展的校園環境。
安仁縣平背中心小學
2011年10月17日
德育十二個一:
打造品牌學校構建和諧校園
-----岳西中學2006年工作總結
銳意進取時易逝,開拓創新又一春。一年來,全校師生團結協作,真抓實干,緊緊圍繞“打造品牌學校,構建和諧校園”的工作目標,在各級黨政及教育行政部門的引領、關懷、支持下,牢記服務宗旨,增強服務意識,端正服務態度,提高服務水準,力顯人文關懷,務求以人為本,正視現實,著眼未來,整合資源,揚長避短,用科學發展觀統領全局,學校的各項工作有序、穩步、健康的發展。現就主要工作總結如下:
一、創新管理模式,提升管理水平
辦學要獲得成功,學校領導班子的遠見卓識、卓越的領導和管理才能是學校生存和發展的基礎。學校領導班子銳意開拓、努力創新,在科學管理中求發展,在發展中重科學創新。學校以黨總支為核心堡壘,實行黨支部包年級,黨員包班的體制,同時建立行政領導下年級下班、工會建立在年級的三層管理體制,行政提工作目標,黨支部、黨員、工會小組、工會成員帶頭完成目標的工作機制。今年,我們克服了三校合一的困難,還取得了全區教育戰線市雙文明建設先進單位的殊榮,在管理方面,具體有以下幾個方面的突破:
1、增強品牌意識,開展爭先創優活動。
從去年年底開始,我們就在學校提出“打造君山教育品牌,開展爭創優活動”的口號,以此來推動學校的工作。頓時猶如平靜的水面激起軒然大波,沉悶的冬季響起陣陣春雷,全體教職工情緒激昂,都全身心投入到爭先創優活動之中。爭先創優體現在七項第一上:制度建設全區第一。畢業會考綜合評估全區第一。課題研究全區第一。校園環境衛生建設全區第一。寢室管理全區第一。食堂管理全區第一。廣播體操全區第一。要實現這些第一,我們主要從以下幾個方面努力:
a、強領導。就是加強領導,每一項工作,都有領導小組,都由一個校級領導任組長,下面有相關的處室來具體執行。
b、嚴監督。每一個領導小組都要出臺自己所負責工作的管理制度,并對照制度進行督查。如廣播體操管理制度、寢室管理制度、環境衛生管理制度、食堂管理制度等等。
c、重評價。對檢查的結果及時予以通報,獎優罰劣,存在的問題責令及時整改。辦公室每月都要發一期通報,對示范寢室、示范辦公室、示范環衛區、示范窗口、示范班、示范廣播操級進行表彰,對不符合要求的進行通報批評,并與月獎掛鉤。
通過一年來堅持不懈的努力,我校的各項工作已經取得了顯著的成績。如我校的廣播體操,整齊的隊列、響亮的口號、劃一的動作成為我校一道亮麗的風景,贏得了上級領導和兄弟學校的青睞,紛紛稱贊:不愧為君山第一操。我校的制度建設也在不斷完善,出臺了《岳西中學內部管理制度》,共有52項制度,建立了管理框架,為規范運作做到了有章可循,特別是我們能根據形勢的變化,通過學校教代會,不斷修改有關制度,使之與時俱進,從而更好為教育教學服務。畢業會考綜合評估在連續七年名列全區第一的基礎上,抓教育教學質量毫不放松,今年教育教學質量綜合評估繼續保持全區領先優勢。其它如寢室管理、食堂管理、衛生管理都已上了一個新的臺階,在上級的歷次檢查中得到了好評。
2、突顯民主管理,注重人文關懷。
我校在2006年2月被評為岳陽市依法治校示范校,在依法治校、加強民主管理方面取得了較好的成效。學校每年召開一次教代會,凡重大問題均通過教代會討論通過。學校在醒目處開設校務公開欄,學校的重大事情都予以公開,接受全體教職工的監督。學校每周召開一次總支擴大會或行政會,集體研究學校的工作。每月召開一次教職工大會,對學校的工作進行通報,廣泛征求群眾意見。凡提交校長辦公會研究確定的問題,都先由有關部門拿出初步解決方案,確保問題操作陽光和透明,如此一來,形成了中層把關,校長辦公會審查,教職工監督,職責分明、層次有序的民主管理新模式。
有人說制度、民主、人文構成了現代管理學主要內涵。構建一個和諧的校園,給予教職工應有的人文關懷一直是岳西領導班子銘記在心的話題。想方設法解決教職工的后顧之憂,以真誠的關懷叩開他們的心扉,讓教師自信起來,讓工作美麗起來,讓氛圍溫暖起來。濠河中學暑假合并到我校,一些老師初來乍到,吃住成問題,學校想辦法為他們安排房子,每人的飯卡上先充200元伙食費。一些骨干老師的家屬無工作,學校盡量將他們安排到食堂,解決老師們的后顧之憂。老師家中遇生老病死、婚喪嫁娶,學校工會都是派員進行探望或慰問,黎漢秋老師生病住院,學校工會還組織師生捐款。
二、營造文明氛圍,提升校園文化
構建一個文明和諧的校園,是岳西中學全體教職工的一致追求,學校成立了以總支部書記為組長的文明創建領導小組,政治、精神、文明建設一起抓,始終把文明建設作為學校工作中的重中之重,扎扎實實地開展文明單位的創建活動,并順利通過了市級文明單位驗收,還被評為湖南省文明衛生單位。我們重點做了以下幾項工作:
1、文明班級百分競賽活動、升旗活動、班團活動及節日慶典等始終貫穿文明主線,把社會主義榮辱觀教育、公民道德教育、法制教育、職業道德教育、安全教育落到實處。
a、文明班級百分競賽是一項常抓不懈的工作。以政教處、團委、學生會來負責,每周公布競賽得分情況,每年級每月評選3個文明班級,頒發流動紅旗。這項工作成為衡量一個班級管理水平的一個重要尺度,激發了班級爭先創優意識。
b、學校月月有宣傳欄,各班定期辦黑板報,主題鮮明,精彩紛呈,高揚時代主旋律。如“崇尚科學、反對”“”學習洪戰輝“八榮八恥教育”“感恩教育”等等學習專欄,對學生進行良好的思想道德熏陶。
c、舉行一系列活動,進行文明、愛國、傳
統、理想、進取、向上、創新的教育。
元月20日,學校舉辦了“中華民族傳統美德教育”演講比賽
2月24日開始,開展了向洪戰輝同學先進事跡學習的活動,觀看了影片,舉辦了專題宣傳欄,舉行了征文活動,舉行了學習洪戰輝事跡的演講比賽。
3月開展向雷鋒同志學活動,組織學生到我校德育基地君山區敬老院慰問演出。全區德育工作經驗交流現場會在我校隆重召開。
4月5日,政教處發出了“八榮八恥”教育活動通知,10月份分年級舉行了“八榮八恥”專題報告會,校級領導作“踐行八榮八恥,構建和諧校園”的專題報告。11月舉行了“八榮八恥”“感恩的心”合唱比賽,初一年級舉行了“我與學校共發展”的文娛演出。
5月26日,初一年級開展慶六一活動
5月28日起,開展關于創建節約型校園的活動
9月1日,開展向貧困學生募捐活動
9月份,開展學生軍訓
10月27日開始,開展“感恩的心”系列教育活動
10月份,請法制副校長在全校上法制教育課
10月份,初二、初三年級分別舉辦女生專題輔導
11月份,舉辦家長會
12月份舉行慶元旦藝術活動周
總之,每月有活動,通過這些活動,對學生進行了良好的思想道德教育。
2、始終將把安全教育作為學校工作的第一要務,逢會必講安全,常鳴安全警鐘。我們制定了學校安全管理制度,擬定了安全工作預案,層層簽訂安全工作責任狀,對重要時段、地段、部位的管理落實到人,并嚴格執行責任追究制,杜絕了安全事故的發生。
我們在學生中舉行了“小衛士杯”征文,成立了學校護校隊,不斷排查安全隱患,特別是加強了學校周邊環境的綜合治理,對于寢室安全,食品衛生安全更是不敢有絲毫懈怠。在市區安全工作檢查和綜治工作檢查中,得到了市區領導的充分肯定。
3、持之以恒地對學生進行中學生守則,日常行為規范的教育,把學文、明理、導行一體化,說文明語、做文明事、唱正氣歌,培養出優良的校風、學風。
本期,在校園內推廣文明用語作為我們的一項大事來抓,10月13日,學校團委發出“文明在校園”的倡議書,11月2日,政教處、團委又發出“關于在全校學生中開展校園文明禮貌用語”的通知,頓時又在校園刮起一股講文明、懂禮貌之風,見面問聲“好”,做錯事說聲“對不起”,分別時說聲“再見”,勞駕別人說聲“請”……這已成為了校園中的一道亮麗風景,其中132班的同學表現得尤為優秀,那是優良校風的一個縮影。
4、老師的政治學習做到了制度化,人人筆記,有工作反思,有經驗交流,學校月月進行檢查登記。
5、中華民族傳統美德課題研究已初見成效。
三、規范常規教學,提高育人質量
1、我們堅持嚴格執行部頒課程標準,開齊課程,開足課時,不擠占,不挪用,不提前,不拖后,對執行課表的情況實施跟蹤,保證了教程的嚴肅性、規范性和實效性,保證學生素質得到全面發展。
2、精心組織教師深入學習新課程標準,深鉆教材,全體教師做到了各學科有符合課標、緊扣教材的整體構想,有符合學情的課時計劃,有教程的反饋信息,有教學反思的精當記錄,為實現教學目標鋪平了道路,夯實了基礎。
3、規范教學常規管理,實行了點與面,抽查與普查,定期與不定期相結合的教學檢查。優化教學手段,提倡、鼓勵教師整合資源,利用現代信息技術備課、授課。要求教師備課、導學、作業批改基本同步,不允許大量超備,更不準先上后備,作業及時批改。本期進行了4次全面檢查,每次都由學校領導親自檢查,對每位老師的常規工作具體打出分數,予以通報,每月召開月工作講評會,推介先進,找出問題。由于科學管理,務求實效,全校的教育教學工作顯出勃勃生機,促進了學生綜合素質的全面發展。
4、培優輔差工作有新招。優生如何讓他吃飽,后進生如何讓他吃好,既防止營養不良,又防止消化不良,學校領導和年級組花了大量的精力。年級組制定了具體的方案,并將優生和后進生分組,年級組的老師每人負責2~3人輔導,“包干到戶”,學校進行跟蹤,將培優輔差工作真正落到了實處,實踐證明,效果是明顯的。
5、今年我校初三年級畢業會考綜合評估繼續處于全區領先優勢,同時,音體美等特長生也有20多人,這充分體現了我校素質教育的累累碩果。
四、拓展教研空間,推進教研水平
以教研為先導,全面提高教學質量是我們開展教育工作的工作思路,今年,實現了重點課題引路,校本課題跟進的好局面,10個重點和非重點課題研究個個都有進展,達到了人人參與研究,科科都有課題,項項都有結題報告的程度。平常教研工作中,具體突出了以下幾點:
1、常規教研不松懈。聯系教學實際,引領全體老師繼續學習先進的教學思想,樹立全新的教育理念,探求適合我校實情的新路子,各教研組和各備課組每周都安排一個上午或一個下午專門開展教研活動,及時解決新課程實施過程中出現的問題。
2、聽課評課起。我們學校一直實施“青藍工程”,師徒結對,建立了老師聽課登記制度,學校領導深入課堂,帶頭參加聽課,每二周通報一次全校老師聽課情況,從而掀起我校教師相互聽課學習的新,使課堂教學水平得到了穩步的提高。
3、學習培訓拓視野。為確保課改工作能進一步得到提高和向前推進,我們著力抓教師的培訓工作,走出去,請進來。先后派出蘇曉陽老師參加岳陽市新課程教學研討會,唐湘華、李晉去重慶、王彥軍去衡山縣和云南昆明、秦國祥去常德市參加課堂教學觀摩活動,李芬老師代表君山承擔了岳陽市組織的農村音樂教學觀摩課,12月14日,五里中學骨干老師來我校一起研討優生培養和會考工作。
4、教學比武推名師。我們針對本校實際,結合區教研室的評優活動,舉辦了形式多樣的教學評及研討活動,達到了預期的目的,推出了我校一批優秀老師。今年上期,我校承擔了區教研室組織的全區教師教學競賽活動,我校夏宏、魏麗君老師獲一等獎,彭彥獲二等獎,徐彩芳獲三等獎。我校于12月也組織了青年老師教學競賽,通過初賽和復賽,彭彥、王江麗、潘臻獲得了一等獎。
5、論文撰寫顯佳績。廣大老師積極探索,總結出了寶貴的經驗,為了推廣和交流這些教改成果,我們先后征集了課堂教學設計,舉行了多學科的經驗總結和論文評選活動。其中蘇曉陽、王江麗的論文獲市級一等獎,余精華、康萍、黃飛虹的論文獲市級二等獎,鄒光明的論文獲市級三等獎。
6、課題研究結碩果。2002年中央教科所立項的“中學生作文個性化發展研究”課題研究正在有條不紊地進行,與課題有關的教師、學生文章已發表多篇,本學年,蘇曉陽老師的“把握揣摩方法,提高審美情趣”發表在《中學生學習報語文周刊》,葉甲楚同學的《讓心情曬曬太陽》在個性化作文平臺上發表。并且,今年5月該課題參加岳陽市基礎教育課程改革專項課題階段成果評優活動中榮獲一等獎,同時,該課題第一階段結題已通過課題組驗收,與課題配套的??斗啊返诰拧⑹谝惨殉霭?,并在“首屆全國中小學優秀校內報刊評選活動”中榮獲“最佳校刊一等獎”。
五、改善育人環境,實現服務育人
本期我們正視現實,著前長遠,努力改善辦學條件,竭力營造安全、舒適的育人環境,重點抓了以下幾件事;
1、千方百計辦好師生食堂。特別是努力提高服務質量,開設貧困生窗口,為貧困學生解決后顧之憂。并對師生食堂的食品采購、品種配置、就餐秩序等方面實施有效管理,促使食堂運營狀況良好。
2、想方設法促成了學生宿舍樓的如期交付使用。由于資金短缺,學??朔酥刂乩щy,才使宿舍樓如期竣工,大大改善了學生的住宿條件。
3、修繕了校舍、桌凳,添置了床鋪和辦公設備,并從根本上解決了師生的飲水問題。
4、加大了公物管理力度,落實了護校值班制度,把學校財產損失降低到了最低限度。
5、在寢室、衛生、食堂管理中學校還為貧困學生提供自我管理崗位,并給予一定的生活補貼。
六、存在的主要問題
1、辦學條件與事業發展不相適應。無學生實驗室,對于教學有很大的影響。特別是職高部的發展舉步維艱,校舍、師資都存在問題。
2、盡管各級各部門及自身做了大量的工作,但周邊環境、治安狀況仍不容樂觀。
3、學校負債運行,基建資金不能到位,學校較為困難。
4、教師的整體素質有待進一步提高。
5、濠河、君中合并,我校老師增多,與學生比例不協調。
七、來年工作暢想
1、在教育局的領導之下,繼續開展“打造君山教育品牌,爭創全區七個第一”的爭先創優活動。
2、加強校園的環境建設,在擴建校舍、美化、綠化、凈化校園方面加大工作力度。
3、積極主動,多方爭取,緊密配合,自身努力,創造良好的治安環境,確保師生健康、平安。
4、把實施新課標,走進新課程,使用新教材的工作引向縱深,繼續走好走出去、請進來、敞開門的教研路子。
5、拓展課外活動領域,擴寬藝體教育天地,提升素質教育檔次,整體推進素質教育。
商業物業有時也稱投資性物業,是指那些通過經營可以獲取持續增長回報或者可以持續升值的物業,下面是小編為大家整理的關于物業管理工作計劃,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
物業管理工作計劃一
根據-城市物業管理的現狀,--物業管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰,為贏得市場,提升品牌,樹立--物業新形象,不斷提高物業管理服務水平和服務質量,加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力,加強與業主的溝通和合作,不斷增進與業主之間了解,滿足業主的需求,不斷提高管理處的業主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益,特此擬定管理處工作計劃:
一、充分發揮--物業公司的團結協作精神,調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。
1、每半月召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或合理化建議或批評。
2、不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生、愛護小區周邊環境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
二、轉變思想,端正態度,牢樹為業主(住戶)服務意識。
轉變守舊走老路,凡事“等、要、靠”的思想,樹立以業主為中心全新的服務理念。
三、激活管理機制
1、管理處實行內部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向主任負責,必要時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
2、管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業主公布管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業主的聲音。
3、制定切實可行的管理措施,推行“首問責任制”。
4、健全完善管理處規章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。
5、月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據員工工作表現、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。
6、完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現出色、能力出眾的員工提供發展的空間與機會。
7、加強內部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。
四、嚴格管理,提高管理水平和服務質量。
1、小區業主向政府物業主管部門有效投訴為零;向物業公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2、小區業主對服務工作的滿意率達90%以上。
3、急修及時,返工、返修率不高于2%。
4、治安、車輛、消防管理無重大管理責任事故發生。
5、房屋本體及設施、設備按計劃保養,運行正常,無管理責任事故發生。
6、管理處擬由業主委員會成立社區文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區活動;充分利用宣傳欄出一些內容涉及物業管理法規、典型個案、報刊摘要等內容的板報。
7、本年度記錄、資料保存完整,及時歸檔。
8、物業管理服務費收繳率達98%以上;物業管理報告每年度向業主公布一次。
五、加大培訓力度,注重培訓效果。
管理處挑選精兵強將,成立以主任為主的培訓實施小組,對新入職及在職員工進行培訓:
1.新入職培訓
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業宗旨、企業精神、企業的歷史、現狀及發展趨勢),熟悉公司的各項規章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業思想、行為規范、語言規范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓內容:公司規章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規范》、公司的發展史、公司的規劃、經營理念、公司的組織機構、員工職業道德、敬業精神、消防安全知識、物業管理基礎知識等內容。
2.在職培訓
培訓內容:
1、--物業公司的各項規章制度
2、--公司的《員工手冊》
3、企業發展、公司規劃、公司理念、組織機構
4、各部門相關的專業知識
通過以上培訓內容來加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力。
六、 提升--物業服務品牌,樹優質服務新形象。
1、人力資源整合,根據管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現因才設崗,因才定崗的復合型人才管理機制。
2、客戶服務:繼續貫徹執行《員工手冊》,注重規范員工服務禮儀、工作效率和服務質量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優質服務。
3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區所有的機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養有計劃,有落實,杜絕發生重大安全責任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴格按照檔案管理規定。另外,擬想對業主資料、業委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現規范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規章制度。
6、車輛管理:對進入小區的車輛進行嚴格管理,逐步實現業主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。
7、安全、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發事件的處理等的培訓,完善標識系統,對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區內的業主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查,維修保養由維修工進行。
七、開展多種經營與措施
管理處將加大對欠款業主的催交力度,有選擇地對頑固業戶采取一定措施,每月統計,
落實到人。另外,管理處將采取如下系列措施,開展多元化經濟,努力創建“社區經濟圈”,力爭實現管理費收支平衡。
1、根據小區實際情況,管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點,制定相關制度和有效措施,定人定崗,把業主委托代為出租的房屋及便民服務統一搞活管好。
2、利用廣場地面資源,對在小區內合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當收取一定費用。
3、節約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。
4、修訂管理處有償服務標準,增加有償服務項目。
八、其它工作。
1、關注、督促房地產公司對小區屋面防水、供暖工程遺留問題的解決。
2、充分利用轄區派出所治安群防群治,建立完善聯防預警機制。
物業管理工作計劃二
為實施企業品牌戰略,提高物業管理各層面的服務水平,創建荊州一流的物業公司,公司決定申報投資廣場大廈創建20--年度全國物業管理示范大廈,達標創優是一次系統的、長期的工作,良好的組織、計劃和實施是達標創優工作的先決條件。公司特擬訂相關工作計劃如下:
一、建立創優工作領導小組
陳總為組長,物管處各管理人員及公司其它管理人員為組員,公司于6月15日前宣布小組成立決定。
二、發動全體員工積極參與
創優工作事關公司全體,成立領導小組后公司即召開員工大會,進行動員。
三、創優工作與日常管理結合
創優的基礎是日常管理水平,公司現成物業管理處于6月30日前拿出具體計劃,責任人屈勁松。
四、考察學習
公司有組織有計劃地安排相關人員出外考察學習。
五、申報手續
負責向市房管局物業科進行創優相關手續的申報,責任人蔡開宇。
六、資料準備
創優達標資料整理是創優工作的重要部分,根據去年的省優經驗,今年的資料準備工作計劃于7月1日正式開始,責任人蔡開宇。
七、專家指導
為順利一次性通過達標要求,公司邀請市物業科專家和高科物業公司專家指導工作,計劃于6月中旬實施,并迎接市、省以及建設部官員與專家組的檢查,具體工作根據國家統一安排進行。
八、自檢整改
由公司創優達標領導小組于7月、8月、9月分別進行三次大規模自檢,逐條交物管處整改,責任人屈勁松。
自檢方法分為:
1、分部自檢。由物管處各專業班組分專業進行自檢整改;
2、交叉自檢。由公司其它部門、管理處各專業班組之間交叉進行自檢,并進行整改;
3、專家自檢。邀請省市、行業專家及公司領導對物業進行檢查,提意見,并整改。
九、迎檢準備
由公司各部門員工在領導小組領導下,全力以赴,迎接省、國家建設部官員與專家組的到來,做好服務公關工作,責任人為各部門經理。
十、成果保持
創優工作的目的是提高公司的管理水平,創優達標通過后,公司進行總結并召開員工大會,對檢查中的問題進行經驗總結,對創優成果通過質量保證體系,加強日??己说冗M行保持,達到使公司在管理水平上上一個臺階的目標,責任人為行政部李經理。
以上工作計劃,望各部門及相關責任人遵照實施。
物業管理工作計劃三
一、全面實施規范化管理
在原有基礎上修定各部門工作手冊,規范工作流程,按工作制度嚴格執行,加大制度的執行力度,讓管理工作有據可依。并規范管理,健全各式檔案,將以規范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據可查。
二、執行績效考核工作,提高服務工作質量
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
三、強化培訓考核制度
根據公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務意識、業務水平。有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業,服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,為公司發展儲備人力資源。
四、結合小區實際建立嚴整的'安防體系
從制度規范入手,責任到人,并規范監督執行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區住戶安防知識的宣傳力度,打開聯防共治的局面。
五、加強管理公共秩序
1.代收掛號、快遞、包裹,做到件件通知住戶。
2.門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢,平信已為住戶分類存放,請業主到門崗查詢;
3.對于小區內部秩序管理,我們提倡的是各個不同群體的利益需要和諧共處,近期在小區各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走,避免他們受到車輛的干擾,讓人進入小區感受到“慢“的節奏,能放松、能享受到小區軟硬件的便利,希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。
4.避免電動車、摩托丟失,我們要求摩托、電動車、單車盡量停放到車庫,車庫24小時發牌,停放不足1小時免費,望住戶配合。
5.夏季為小區住戶增加幾部移動涼衣架,減少對中心花園占用。
六、維修服務
我們在組織管理處人員進行上門維修服務業務培訓,20--年將更好、更快的為住戶服務。
物業管理工作計劃四
20--年度工作在陽光家園全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。--年全年工作是公司尋求發展的重要而關鍵的一年。年前,公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設法經營創收,千方百計服務客戶,適時參與市場竟爭”的經營理念,使管理處認識到了在市場經濟體制下竟爭的殘酷性。陽光家園是集團公司開發較早的一個樓盤,各類公共設備設施已處于老化階段,有些老化的設施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,同時也增加了各項日常維修費用的支出。為了使陽光家園管理處能緊跟公司步伐,并承受市場經濟竟爭機制的洗禮。--年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務規范,創建品牌,提高效益”的工作目標,管理處全體員工認真遵循這一原則,同心協力、開拓進取,積極尋找新的利潤增長點,全方位展開各種有償服務,--年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實質性進展,為管理處--年工作有更大發展奠定了堅實的'基礎,創造了良好的條件。
為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促進--年工作再上一個新臺階,現將--年工作總結如下:
一、積極開展各項經營活動,提高經濟效益
陽光家園管理處在--年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創造出一份來之不易的經濟利潤。--年工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的利潤增長點,召集全體員工在公司目標和經營思路的框架下進行分析,集思廣義,根據陽光家園小區實際情況,制訂出適合自身發展的經營項目。
陽光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經營服務活動。如“家政清潔服務;小孩接送;房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目,家園全體員工共9人,在保證小區正常生活秩序的前提下開展各項經營活動,管理處全體員工不計得失,利用休息時間來展開各項有償服務。
做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協助,在--年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時間創造出利潤,在保證小區正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務,就這樣管理處全體成員在分分秒秒創造著利潤。
一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務這一項已產生10028元的利潤,給公司創造出一定的經濟價值。
二、以高效、優質的服務贏得新的利潤增長點
陽光家園是集團公司開展較早的一個項目。小區面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業公司通過幾年和業主的磨合,已經形成較為成熟的管理運作模式。業主對物業公司也給予了認可,但由于小區面積不大,收費低下,造成物業管理經費不足,無法保證物業管理的正常運作。根據這一狀況,管理處在--年度工作中調整工作思路,在保證小區各項工作穩定的狀態下,利用現有資源,贏得新的利潤增長點,通過新增點來彌補由于管理面積小而產生的虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩的管理方式在運行。在相對的物業管理活動中突出業主至上的服務模式,只要求品牌不看中利潤。--年公司整體思路做了調整,作為陽光家園管理處,即要保持物業管理各項工作平穩,又要創造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現有的管理服務模式進行創新,以服務帶動管理費用的上調,使業主感受到物業提供的超值服務,便于管理處對費用適時進行調整。
管理處在--年上半年工作即將結束時,對陽光家園物業管理服務費用進行了上調,在原來的基礎上漲浮達到每平方米0.13元。在這種情況下,就要求我們以更加優質的服務來贏得業主對漲費的認可,管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業管理服務費漲到國家標準范圍內的最高標準,使管理處產生一項新的經濟增長點。
三、開源節流,降低成本,提高效益
1、加強各項費用的收繳工作
鑒于物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業。要確保管理處工作持續正常進行,必須做好物業管理各項費用控制,并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。
2、厲行節約、降低成本
今年管理處全體員工,繼承發揚--年的優良傳統,時刻樹立成本意識和節約意識。嚴格控制各項管理費用的支出,使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節約28243元。
通過管理處全體員工的汗水澆灌,陽光家園上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到124%,已產生利潤56336元,--年工作怎么來開展,是否能保持這個良好發展勢頭呢?下面我就陽光家園管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。
一、鞏固--年新增的利潤增長點
--年,家園管理處對物業管理費和垃圾清運費進行了上調,--年管理處的工作重點將放在物業管理費的收繳和解釋工作上。
二、進一步尋求新的經營項目,突破常規,對外發展,輻射周邊區域
--年工作的實踐證明,展開多種經營思路是行之有效的,--年工作中,陽光家園將在現有基礎上更加放開手腳,對各項經營活動突破常規不只是局限于小區內,將對外橫向發展。利用現有資源創造處每一份利潤。
三、提升管理、以人為本、穩步發展
人能創造一切,家園管理處在--年工作中將加強管理,提升員工的綜合素質和凝聚力,以人為本來展開各項工作,使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向積極主動的方向。
一份汗水一份收獲,陽光家園管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意,在--年工作中我們雖然取得了一定的成績但--年工作還不能松懈。我們相信陽光家園管理處在公司各級領導的正確帶領下,將在--年工作中譜寫出新的篇章。
物業管理工作計劃五
新的一年,新的起點,希望和困難同在,機遇與挫折并存,站領導提出每個人都要有新的工作思路,這是一個非常好的創意。在新的一年里,我要以新的思想面貌對待工作中的方方面面,也力爭在大家的'幫助下工作中有新的進步。
一、努力學習,加強自身修養,不斷提高個人素質
在日常生活和工作中,我要努力學習別人的好思想和好作風,不斷加強自身修養、提高個人素質。要時常堅持做到“工作要向高標準看齊,生活要向低標準看齊,艱苦奮斗、助人為樂”,繼續發揚“三老四嚴”的作風。我雖還不是一個黨員,但要以一個黨員的標準來要求自己,不斷提高個人的思想覺悟水平。在此期間,還要時刻記著以自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位。與此同時,我還要結合站上的工作安排和本隊實際情況,積極協助隊長帶領全隊員工認真學習處、站各項會議精神和上級的文件精神,上傳下達貫徹執行上級的各項工作要求,始終把綜合隊的服務理念“服務追求完美,住戶享受幸福”貫徹落實到各自的實際工作中去。
二、工作中的學習要求
1、作為物業管理人員,今后要多學習一些物業管理知識,向書本鉆研、向區長和樓長學習,不恥下問,增加知識面,力爭學以致用。多了解一些社區知識,把小區當成自己的家。要時常學習鉆研物業服務標準規范,對一些內容要多了解,對一些重點部分要時刻牢記在心,大膽實踐。
2、技能管理的學習要有目標,有計劃的學習一些經營管理知識,抓緊時機多向有關專業人員學習,同時有計劃地看看有關的書,聯系自己的工作實踐,以求能活學活用。
3、對水廠的工作過程及流程已有一定的認識,但還遠遠不夠,要多觀察、多思考,以求對水廠的工作有所幫助。對食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多學習。對公寓的管理了解也很膚淺,以后也要多向人們請教,以求想問題能更全面,把工作進一步做好。
三、牢記自己的崗位職責,做好隊長的好助手
1、水廠的核算工作已交給別人半年多了,但自己摸索出來的經驗不能忘,還要及時向他人請教以求深化,因為這是一筆貴重的財富。同時,還能對水廠和公寓結算工作有所幫助。維修監管督促工作移交給大廳兩個多月了,但工作經驗不能忘,還要繼續發揚以往的上進精神。維修班還時常來綜合隊所管的部門進行維修工作,所以對他們的監管和協作還在繼續。
2、做好隊長的好助手,時刻以人為善,以隊長和站長為榜樣,多了解人、關心人,必要時要胸懷大局,多做自我批評,堅持以人為本的原則,在安排工作時要時常來鼓勵人,激發人們的自尊心和上進心,讓人們在自覺、自愿中發揚團結協作精神,努力把上級安排的工作做好,且為下一步工作的順利進行打下基礎。
四、 具體工作措施
1、勤奮工作,在重點工作之余抓緊時間把隊上的各種資料理順,及時寫完整。
2、抓緊時間及時寫出消息通訊,把遇見的好人好事進一步發揚光大。
3、做好各部門的好后勤,讓他們在輕松愉快中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃虧,一切為了集體的利益,個人受點委曲沒有什么,相信吃虧是福。
4、在生活和工作中謙虛謹慎、注意細節,多鍛煉,經風雨、見世面,多和人交流,不斷創新工作方法。