時間:2022-02-11 21:22:00
序論:在您撰寫日常工作匯報時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
一、工作回顧
1、日常工作
A、每周晚就寢檢查一次,衛生檢查一次。
B、實行不定期抽查和定期檢查的方式對各系各棟寢室進行嚴格檢查。
C、組織各系男女生干部進行系與系交換檢查。
D、不定期的對某一個系或某一棟樓進行了重點檢查與整頓。
把每一次日常檢查的結果進行匯總后通報全院,把各系優秀率與不合格率匯總上報后勤服務中心,通過我們部門全體成員的努力工作,涌現了一大批優秀文明寢室。
2、宿管部于十月份組織了干部假期值班,在十一假期間,宿舍沒有出現任何嚴重事故。
3、于十一月份、十二月份進行了文明高校評估和黨建評估,在評估期間我們組織了系部干部配合我部的工作,大家表現都很積極,以致兩大評估順利結束。
4、在第四節青年學習節時我們部門舉行了“文明寢室”的評比活動,通過我們干部的努力及同學們的積極配合,使得活動圓滿結束。
5、積極配合了其他部門的工作,如:“第四節青年學習節的演講比賽”中本部門承擔著準備工作和會場秩序的維持工作。
二、在這一學期的工作當中,既有值得我們驕傲的方面和成功的經驗,同樣也有許多不足的地方和失敗的教訓。
1、充分調動各寢室積極性的作用還未完全發揮。
2、在日常工作中偶有工作不徹底的現象。
3、防偷、防盜方面有所疏漏。
三、今后的設想
1、加強各系男女生部與院宿管部的交流,相互了解,相互吸收經驗,共同提高工作效率,便于工作的順利開展。
2、加大防火、防偷、防盜的宣傳力度。
俗話說會哭的孩子有奶吃!
話糙理不糙。
向領導匯報工作是每一位職場人必備的技能,更是常有的事兒。不管你跟領導有多熟,更與領導對你有多信任和認可無關。
大意失荊州,匯報工作都不能馬虎。這不僅涉及領導對一個人思想素質、辦事能力、說話水平等全方位的評價,更是上級領導了解下屬工作情況一個手段。級別越高的領導越對匯報工作的技巧和水平要求越高!因為他的時間越為寶貴。
你說了半天,都沒有領導想聽的,要么禮貌的讓你出門右轉,要么大罵轟出!
三個小故事看看他人的教訓與經驗:
01
史書記載,有一次早朝,朱元璋在聽刑部主事茹太素的上書時,耐著性子聽了10000多字,還沒聽出個所以然。(掐指算下:10000字每分鐘語速240字,至少40分鐘啊)雷霆震怒,一聲令下,拖出茹太素,痛打一頓,氣呼呼地退了朝。
第二天上朝后接著聽,一直到16000字才說到正題(這哥們還真執著),整個奏章大概講了五件事,朱元璋認為都有一定道理,至少有四件是可以采納的。朱元璋痛斥茹太素說:“虛詞失實,浮文失真”,要求今后“若官民有言者,許陳事實,不許繁文”。
02
這個例子,是關于世界著名科學家,空氣動力學家,中國載人航天奠基人,錢學森。
據錢老秘書凃元素回憶:
有一次他給錢老匯報工作,因為精神過于緊張,有點前言不搭后語。錢老手頭上還正有工作要做,就打斷了秘書的話,說“你回去準備準備,準備好了再來向我報告。”涂元季只好怏怏退出,認真準備了一個提綱后,再來向他報告,他才點點頭。錢老作為理工出身的大科學家,講話思維清晰,條理分明,邏輯性很強,所以他對別人這方面要求也很高。是不能夠容忍別人匯報工作支支吾吾,講不到重點,半天說不清楚來龍去脈呢。
03
還有一個上海市全國勞動模范李斌,正在召開的全國兩會上,我國主要領導大大到上海代表團參加討論,李斌時任上海市總工會副主席,上海電氣液壓氣動有限公司總工藝師、液壓泵廠數控工段工段長。是一位來自“一線工人”,數控專家,但面對大大,又是這樣重大的的場合,難免緊張,打好的腹稿一開始說得哆哆嗦嗦,多虧時任上海市書記在旁邊幫襯解圍,大大也鼓勵說不要緊張,李斌才逐步進入了角色。匯報進入正常軌道。
匯報工作是機關干部和企事業單位各級管理人員家常便飯,必須認真準備,打好腹稿,做到“三要三忌”:
要精悍凝練,忌冗長
能一分鐘說完的不要兩分鐘,能一句話匯報清楚的不要兩句話,一事一報,不能左右言他、脫離主題。有人研究過一般的事情匯報要控制在10分鐘之內,效果最好。講究開門見山,不要一上來正事沒說,先給領導講一通道理,要不就把自己做的工作事無巨細的說一番。
要心里有數,忌無備
不打無準備之仗。事前要做足功課,突出主線和重點梳理幾條干貨,必要的數據和事例要準確。提前模擬發問,對領導關注的重點和可能要問到的問題做到心里有數。即使是被領導臨時叫過去匯報工作,也要迅速地打好腹稿,提出觀點,組織好語言。越是這種時候的匯報機會越要珍惜,領導在聽工作匯報的同時也是對匯報人能力的考察。
一、干部日常監督管理
㈠領導干部上崗出勤情況。近年來,我局領導班子全體成員,嚴格執行市委、市政府的有關紀律規定和單位制定的規章制度,以身作則,嚴格要求,率先垂范,嚴格執行請銷假制度。局主要負責人出市公務或個人有事,嚴格按照規定向市領導和政府辦公室請假,并說明去向。工作中,按照職責和分工到崗到位,按照局中心工作的要求,嚴格履行職責,積極開展工作。7名正副局級領導干部,沒有出現無正當理由長期不到崗、不上班或遲到、早退的問題和現象。
㈡嚴格執行報告個人有關事項制度。局級領導干部能嚴格執行個人重大事項報告制度,對市紀委和市委組織部要求上報的各項表格,按照要求如實填寫上報,如住房、家屬子女經商辦企業、個人收入以及婚喪嫁娶等重大事項等。沒有出現瞞報、漏報或故意不報等方面的問題。
㈢積極參加組織生活,按時交納黨費。局級領導干部能自覺參加黨的組織生活,帶頭參加所屬支部或黨小組的組織生活會。能按照黨費繳納的有關規定,每月按時按比例足額交納黨費,特別是在特殊黨費繳納中,積極帶頭,主動交納(黨委書記交納1000元,其他副職交納800元)。不存在長期不參加組織生活或半年以上不交納黨費的現象和問題。
㈣認真落實談話、述職述廉、有關事項報告等制度規定。局黨委嚴格落實新擔任所屬單位、科室負責人干部的談話制度,局級領導干部在每年一次的黨委民主生活會和年度目標考核中,認真進行述職述廉和評議,個人有關事項如實報告。局黨委每月按時向市紀委上報《廉政勤政月報》,對上級要求領導干部填報的有關事項督促抓好落實。嚴格按照市委和市委組織部的要求,加強對干部的日常監督和管理。在貫徹落實濟寧市國家工作人員"十不準"和我市強調的"六不準"及優化發展環境"一次查實待崗制"等有關規定的基礎上,提出了加強和落實干部日常監督管理的規定措施,成立了局工作紀律監督檢查領導小組,明確了監督檢查的職責范圍;制定了《關于加強組織紀律規范工作人員行為的規定》、《關于嚴肅工作紀律規范機關事業單位工作人員行為的實施辦法》、《*市糧食流通監督檢查工作人員行為規范》、《領導班子集體重大問題決策程序及議事規則》、《關于轉變干部作風,加強機關效能建設的實施意見》以及黨風廉政建設責任制等一系列規章制度,并正式行文下發監督執行。沒有出現紀律松弛、管理不嚴、監督不嚴、處理不嚴的問題和現象。
二、存在的主要問題
在干部日常監督管理特別是在加強領導班子成員自身建設方面,我們按照上級要求,做了大量工作,取得了一定成績,但還存在不少的問題。主要表現在:在干部日常監督管理工作的認識上還不夠高;在抓規章制度落實的力度上還不夠大,還有不嚴、不到位的地方;等等這些方面的問題有待我們在下步的工作中加以改進和提高。
在下步工作中,我們將嚴格執行各級出臺的關于加強干部特別是黨員領導干部監督管理工作的規定,按照市委組織部的要求和干部管理權限,切實加強干部日常監督管理工作,督促抓好有關制度規定的落實;加強紀律措施執行力度,強化管理和監督,嚴格落實責任追究,對違反紀律規定的人員進行嚴肅查處,把干部日常監督管理工作落到實處。
三、工作建議
㈠加大宣傳和教育力度,提高對干部日常監督管理工作重要性、必要性的認識。
保險公司民主評議日常工作考核材料,根據市委市政府的有關指示,我公司對民主評議工作做出了詳細的安排部署,制定了一系列的具體可行的具體措施,著力解決保險工作中的各項熱點問題,充分發揮我們的優勢,把民主評議工作落到實處。
一、認真組織安排,落實“五項建設奮斗目標”。
為有效推進全市民主評議工作,我們緊密結合保險工作實際,認真抓好組織落實,把市委市政府五項建設的各項文件精神用行動落實到工作中,真正把我市建設成農業強市、工業大市、生態宜居城市、物流樞紐、和諧,做出我們最大的貢獻。我們市農業強市,我們人保財險公司必將發揮我們保險的優勢,為農民朋友們排憂解難,截止6月25日,共解決能繁母豬賠案2073起,賠款207.3萬元,奶牛賠案58起,賠款29萬元,解決了農民種養殖戶的困難。小麥、玉米、棉花等農作物保險,廣大農民朋友們也都在積極入保,我們保險公司將盡全力保障農民豐產豐收,有力的保障了經濟的穩定。
二、做好業務工作,積極為群眾辦事實辦好事。
我們在業務工作中,一直都在規范經營,對在工作中違反有關規定,和群眾投訴舉報的一些不良現象,我公司及時采取措施作出反饋,并專門設立投訴電話:3312074;95518.堅決制止不良現象發生,確保群眾利益不受損失,并施行領導親自接待制度,星期一至星期三負責人劉國錦;星期四星期五負責人王乾坤;星期六星期天負責人李少華。我公司一直在大力整治損害經濟發展的重大問題,貫徹民主評議各項精神,認真解決群眾反映強烈的問題,全系統規范經營,一切收費標準都是按照保監會的要求制定的,無擅自設立收費項目,提高收費標準,吃拿卡要等問題的出現,要求全體員工積極參與行風評議工作,緊密結合保險工作實際,扎實推進行風評議工作。
“百日行動”開展以來,**縣委、縣政府高度重視,以踐行“四個意識”、堅決落實“兩個維護”的政治高度,切實增強開展百日行動的責任感和緊迫感。以保障和改善民生、推動經濟高質量發展、踐行執法為民理念為最終目的,堅決整治“保健”市場亂象,切實筑牢健康安全屏障,真正做到讓人民群眾買得放心、用得放心、吃得放心。現將前階段主要工作開展情況匯報如下:
一、加強領導、縝密安排
我縣成立整治保健品市場亂象“百日行動”領導小組,由全縣10個相關單位聯合印發了《**縣聯合整治“保健”市場亂象百日行動方案》,就規范保健品市場經營秩序,治理保健品亂象進行聯合打擊等工作進行了詳細部署安排,加強執法單位間協作配合,集中組織開展聯合執法行動,打好組合拳、合力戰,形成高效聯動、精準有力的區域共治格局。
二、突出重點、持續發力
在專項行動推進中,我縣高度重視輿論宣傳引導,充分利用春節前后有利時機,開展進社區、進企業、進校園、進村莊、進家庭活動,把百日行動宣傳的觸角滲透到鄉、村、社區,營造了“百日行動”人人皆知、虛假宣傳人人喊打的濃厚氛圍。
我縣各相關單位在此次百日行動中,突出重點行業和領域、突出重點場所及區域,把握時間節點,扎實穩妥推進:
縣工業和信息化局督促企業依法依規生產經營,縣公安局對構成犯罪的堅決立案打擊,縣民政局加強對我縣養老服務經營單位和從業人員的宣傳引導,縣城市管理局對戶外場所開展專項檢查,縣衛健委配合市場監管部門嚴肅查處各種假借健康講座進行的免費體檢,還有縣商務局、農業農村局、文化廣電和旅游局、互聯網信息辦公室等有關單位均發揮行業優勢,加強保健品打假宣傳力度,為專項整治工作營造了良好社會氛圍。
在監管措施方面,我縣堅持全面檢查、重點檢查、節點督查相結合,做到保健類別監管全覆蓋、經營區域無盲區。專項行動期間,由市場監管部門牽頭開展企業負責人集體約談,推動企業自查自糾;主動排查我縣涉“權健”“華林”注冊的市場主體,保障消費者核心權益。
截至目前,全縣共出動檢查監督人員500余人次,檢查人員密集場所、重點場所、“保健”類店鋪100多個,重點區域3個,開展行政指導、行政約談和宣傳活動3次。開展協作執法1次。共查處保健品類案件12件。
三、總結經驗、提高成效
縣委、縣政府將督促有關單位對活動前期開展情況進行總結,及時借鑒其它地市先進做法,深挖工作效能,提升工作實效,及時把成功經驗和成熟做法轉化為制度規范,健全完善相關機制,鞏固提高活動成果。
(一)增強能力,提高水平。加強“保健”市場監督檢查,依法堅決查處違法經營行為,讓違法“保健”無所遁形。督促縣市場監管局積極發揮牽頭協調作用,主動加強與各有關單位的溝通協調,充分履行好聯絡各方、匯集信息、服務保障、督導考核等職責,努力為百日行動扎實有效開展提供強有力的支持和保障,全面提升市場監管綜合效能。
時光荏苒,白駒過隙。伴隨著時間的腳步,半年的工作又過去了,我是一名負責證券日常業務管理等人員。在證券公司“忠誠拼搏、艱苦創業”的企業精神激勵下,在各級老總的正確領導下,自己以業績表達忠誠,促進了我對公司的忠誠度。平心而論,在總公司的領導下,在相當長的一段時間里,我是非常熱愛這份工作的,然而,隨著時代的發展,金融市場也沿著它自己的發展規律在高速前行,幾年來我國證券市場發生了巨大變化。證券公司經營模式也從坐商向行商改變,長期重復性工作使我有了別樣的想法,選擇具有挑戰性、尋求自我突破的崗位,半年我達到了公司的計劃預想目標。
主要原因是上半年整個證券行情不是很好。不斷提升存款準備金率,提高存貸款利率的同時,同時證監會不斷發行新股,資金大量被抽走,再加上國際板的推出等等,造成股市跌宕,投資者心理壓力太大,很多私募基金也不敢進場,這種形勢影響了公司盈利。但剛才從財務上通報的數據來看,即使在這種不好的行情下,按公司要求在今年上半年我們吉安營業部1-6月利潤完成同步任務100%,完成全年任務78%,總的經營數據良好。這些成績的取得,我做到了:
作為服務行業,證券除了出售自己的有形產品外,還要出售無形產品——服務,證券的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現。做好證券服務工作、保護金融消費者利益,不僅是證券業金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升證券聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是證券履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。在實際工作中,我“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質要求,更是證券服務的宗旨;是經過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。做好證券服務工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,證券服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處,又要深入到客戶內心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”,講的就是我要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。之所以堅持證券服務要“深入人心”,一方面是因為當前很多的證券服務表面文章做得太過明顯,另一方面是因為證券服務的趨同性日趨顯著?,F在社會日益進步,人們對證券服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉證券員工的意識,切實為不同客戶提供最有效、最優質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
“深入人心”一方面要求我們從內心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內心,要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。另外,服務要做到“深入人心”,我作為員工要能率先垂范,重新換位角色,也就是向責任型和服務型轉變,這是培養和激勵自己服務意識最好的例證;另一方面,“深入人心”要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同客戶的需求心理不同,要深度挖掘、動態跟蹤。要區分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如客戶進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于VIP客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發客戶需求。
要求服務要“深入人心”,并不是說我們要四面出擊,全面開花,恨不得把客戶的事情全包,而是要求我們給客戶提供服務時必須考慮成本效益原則,要計算成本,要有成本概念,絕不能做賠本的買賣,必須有取舍,有所為有所不為,成本高的服務必須要有高的回報,這是市場規律的必然要求。另外,時時處處把客戶放在心中,要求我們不能忘記風險,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段一定要依法合規,防止過頭服務,否則會砸了證券服務的牌子。
證券面對千變萬化的市場,面對客戶千差萬別的需求,大量的服務不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的,而是要靠每一位員工去創造,只有全行每一位員工把服務“深入人心”,把服務與各項業務流程的優化和產品創新結合起來、把服務與完成全年綜合經營計劃結合起來,新的服務措施、服務工具、服務手段和辦法才會不斷被創造出來,證券工作就一定能夠在同業競爭中脫穎而出。
一、通過理論學習和日常工作積累使我對**社區有了較為深刻的認識
**社區于20**年底初步建成,目前,社區已建成拆遷安置房123幢,建筑面積45萬余平方米,實際居住3260戶,其中常住人口7312人,租住人口932人。社區環境優美,綠化率達35.2%;各項綜合便民設施齊全,建有綜合服務大樓、活動中心大樓、中心休閑廣場、室外健身場所、大型綜合市場等多項公共服務設施。
剛剛進入社區工作時,我對社區的認識僅僅局限于居民的聚集地,對公司管理的認識也僅局限于從事入區企業與各行政機關的協調工作及社區的日常維護上,除此之外,便一無所知了。所以,在初期工作中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業,便成了我的當務之急。所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在短短的時間里我認真熟悉了社區的各種相關資料,對社區有了整體和全面的認識。尤其是在黨務方面,自己在工作之余堅持閱讀相關各種資料,積極彌補自己的不足。勤能補拙,在居委會的大力幫助和扶持下,**社區的黨建建設和精神文明建設成果輝煌,社區已榮獲市“五星級紅旗社區”、“十佳和諧社區”、“綠色社區”、“科普文明社區”、“法治文化建設示范點”、“關心下一代工作先進集體”、“人民武裝基層建設先進單位”等多項榮譽稱號。在一系列文化和教育活動開展中,我積極做好溝通和協調工作,保證活動順利開展,受到廣大居民的一致好評,自己也多次得到先進個人獎勵。
二、堅持管理學習讓我的思想理論素養不斷得到提高
勤勉精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在參加工作的四年時間里,我始終堅持兢兢業業做好本職業工作,從未遲到早退,并積極自覺利用節假日參與社區的加班加點工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守社區的各項規章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。前段時間我參加了公司安排的管理培訓,尤其是系統的學習了ISM管理體制,從中讓我深深體會到管理的好壞對于社區發展和公司經營的重要性。因為管理的目的就是要嚴格要求自己,拾遺補漏,不斷發現問題和解決問題總結原因,積累經驗,從而完善和提升公司的管理機制。這樣做不僅可以提升公司的公眾形象,還能將風險成本降低,同時也可以減少公司的管理成本和經營成本。我經常閱讀拿破倫希勒的《成功學》,著作的內容讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我常對自己的人生有新的認識,渴望有所突破的我,將會在未來的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。