時間：2022-02-24 04:53:59
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【關鍵詞】物聯網 智能家居 設計與實現法
智能家居就是以住宅為平臺，兼備建筑、網絡通信、信息家電、設備自動化，集系統、結構、服務、管理為一體的高效、舒適、安全、便利、環保的居住環境。智能家居系統可以為您提供家電控制、照明控制、窗簾控制、電話遠程控制、室內外遙控、防盜報警、以及可編程定時控制等多種功能和手段，使您的生活更加舒適、便利和安全。筆者所在的課題組利用當前智能家居技術的新理念與技術，開發技術先進、性能卓越、實用性強的物聯網智能家居實現系統，并指導學生掌握其管理與維護技術。
1 物聯網智能家居實訓系統組成和內涵
物聯網智能家居實訓系統由智能照明、智能安防、人臉識別門禁、智能音響、智能冰箱、能耗監測、環境監測、智能窗簾等子系統，及物聯網應用上位機管理軟件組成，各子系統通過連接電纜進線連接，采用 ZigBee、wifi、3G 多種網絡技術傳輸傳感及控制信息。系統支持智能家居設計、安裝、調試以及應用編程等多種方式來鍛煉師生的技術水平，是一套既能展示物聯網智能家居應用，又能掌握相應技能和知識的實訓系統。
本開發平臺實現對物聯網三層（感知層，網絡層，應用層）的全方位技術運用，比較全面的兼顧了物聯網所涉及的各類技術，包括無線傳感器硬件、嵌入式軟件系統、Wifi、Internet 端應用軟件開發教學，設計提供了智能家居多個子系統的應用實訓，該系統所涉及到的技術主要包括：電子電路、2.4GHz 高頻通訊、ZigBee 無線網絡、無線傳感器、無線 SoC、嵌入式 ARM、UHF RFID 射頻識別、3G、Ethernet、服務端軟件開發。
開發平臺提供了功能強大的以 ARM 處理器為內核的網關硬件和自主研發的網關核心軟件，不僅能完成多種無線網絡管理，傳感器和射頻識別信息處理，而且可以通過不同無線和有線網絡路徑，將數據傳輸到上位機管理平臺，并存入數據庫，支持遠程訪問，并運用虛擬技術仿真智能家居場景及設備解決場地及設備制約因素。
2 系統功能
針對職院學生，主要鍛煉的是學生的動手能力和實際操作的技能。學生可以根據自己的設計想法改變模擬房間內環境，也可以通過一體式計算機通過因特網訪問房間內自動化服務器，對智能設備、視頻監控等遠程控制、訪問。該裝置能進行智能家居系統設計、線路的設計與連接、調試、故障排除、系統配置等實驗和實訓。
在打分環節考慮到人為因素對比賽結果的影響，在系統中，特別設計了自動評分功能，對各個系統網絡連通性、電源接線、軟件配置進行自動化檢測，為實訓成績提供客觀的依據。
2.1 智能照明
包括智能照明管理軟件模塊、燈控模塊/調光模塊、通信模塊、燈具，通過和網關通信，支持本地控制和管理軟件遠程控制，本地可以設置感應開/關閉，并和光敏檢測模塊聯動，實現自動化。
2.2 智能安防
包括智能安防管理軟件模塊、窗磁、煙霧感應器、主動紅外入侵探測器、攝像機、雙鑒探測器對非法入侵、火情、煙塵等監測，針對突發事件做出緊急處理，與 GSM/GPRS 短息貓聯動，當發現有異常時攝像機自動截取畫面并發送消息至指定手機或報警。
2.3 人臉識別門禁
人臉識別門禁系統由主人臉識別門禁機、門禁控制器和電鎖組成（聯網時外加電腦和網絡通訊設備），使用方式屬非接觸方式，出入人只要在人臉識別門禁機附近（30-80 厘米）晃動一次，人臉識別門禁機就能將識別結果發送到門禁控制器上，然后由門禁控制器進行檢查核對合法性，決定是否進行開門動作。整個過程只要在有效的使用范圍內均可實現門禁管理功能。人臉識別門禁機安裝門邊墻內外，而不影響其工作。
人臉作為每個人身體的一部分、不能復制、安全可靠。并通過網絡與電腦進行實時監控（可由電腦發指令開/關所有門，并可實時查看所有門的狀態）、數據處理、查詢、報表輸出等。
2.4 智能音響
包括智能音響管理軟件模塊、情景音樂系統主機、高保真音箱，通過軟件平臺來控制音樂的播放。
2.5 智能冰箱
包括智能冰箱管理軟件模塊、RFID 讀寫器、食物冷藏柜。通過 RFID 技術實現食物管理功能，通過 PC管理平臺訪問，配合食品圖示，能看到冰箱內的食物信息，食品提醒設置，一旦冰箱內食物短缺或過期，就會發送短息到指定手機。
2.6 能耗監測
包括能耗管理軟件模塊、智能插座、能耗統計模塊。通過智能插座實現所有電器通過數據采集終端，無線網絡，實現無線抄表、管理功能?？梢远ㄖ平y計分析功能，并通過監控系統控制臺、智能手機實現可視化查看和管理，體現綠色節能理念。
2.7 環境監測
本系統包括環境監測管理軟件模塊、溫濕度、光敏無線通信模塊。實現溫度、濕度、光敏等監測，針對環境參數設備智能開啟相關設備自動調節環境溫濕度或與其他系統進行聯動，對突發事件做出緊急處理。
2.8 智能窗簾
本系統包括智能窗簾管理軟件模塊、窗簾控制器、電動窗簾，通過和網關通信，支持本地和管理軟件遠程控制， 本地可以設置感應開/關閉，并和光敏檢測模塊聯動，實現自動化。
2.9 上位機管理軟件
系統包括照明、窗簾、能耗、電器、安防、環境監測、實訓評估模塊，本實訓管理平臺是以上各個系統的一個綜合性、集中管理平臺。內容包括：系統的實時狀態查看、遠程控制、數據存儲、統計分析、參數設置、預警。如圖1所示。
3 系統特色
真實的家居環境需要投入大量的人力物力，從實訓的角度來說，需要耗費大量的時間和經歷建造樣板房，投入巨大。因此，設計采用模擬家居環境的智能家居系統，將涉及到的應用及控制模塊和設備安裝部署在可收縮的網孔板機柜上，減少對空間的占用，并可應用于以后的實訓教學中。
智能家居實訓系統安裝在一個網孔板機柜上，可以收攏展開，展開后尺寸為 2.4m*0.8m*1.9m（長*寬*高），收攏后尺寸為 0.8m*0.8m*1.9m（長*寬*高），實訓設備可以自由安裝，具有很大的靈活性。
各系統的控制模塊均安裝在 86 盒內，可靈活部署在網孔板的任意位置，方便師生根據自己的設計完成施工。
4 總結
本文介紹了一個物聯網智能家居實訓系統的設計與實現，系統中模擬了智能家居中的部分場景，并在實驗室環境中做了大量的模擬測試，程序運行良好?？傊?，進行基于 ZigBee 技術的物聯網智能家居系統的設計分析，有利于提升基于物聯網智能家居系統設計水平，促進在實際中的推廣應用，具有積極作用和價值意義。
參考文獻
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作者簡介
江進（1981-），男，江蘇省句容市人。碩士學位?，F為江蘇農林職業技術學院信息工程系教師。研究方向為計算機技術。
【關鍵詞】ZigBee；智能家居實訓系統；CC2530
一、智能家居概念
智能家居就是以住宅為平臺，兼備建筑、網絡通信、信息家電、設備自動化，集系統、結構、服務、管理為一體的高效、舒適、安全、便利、環保的居住環境。它是通過采用先進的計算機、通信、布線和控制技術，建立一個由家庭安全防護、網絡服務和家庭自動控制等系統組成的家庭綜合服務與管理集成系統，從而實現全面的安全防護、便利的通信網絡以及舒適的居住環境的家庭住宅。
二、ZigBee技術簡介
ZigBee技術是一種重要的短距離、能實現雙向無線通信的技術，由于它具有低成本、低速率、低功耗、低復雜度這些特點，通常被用于自動控制和遠程控制領域。ZigBee協議框架結構主要包括物理層、媒體訪問控制層、網絡層、安全服務層、應用層等五個部分。
ZigBee技術自組網的網絡拓撲結構主要有星型、樹型和網狀三種，在組網時可以根據項目自身的實際需要來選擇其中一種或多種網絡拓撲結構。與普通網絡一樣，每個ZigBee網絡至少有一個類似于路由器功能的器件——協調器，和若干個終端節點，這樣就能建立網絡并對網絡施行協調功能。
三、智能家居實訓系統設計
（一）系統功能需求
根據實現原理及功能來劃分，共包含智能網關板、LED燈光控制板、輕觸開關控制板、485信號控制板、溫濕度光敏采集板、報警監測控制板、節點配置模塊、窗磁報警器控制板等八種。系統通過物聯網應用上位機管理軟件可實現智能照明、智能安防、人臉識別門禁、智能音響、智能冰箱、能耗監測、環境監測、智能窗簾等子系統的功能。
（二）系統總體設計
智能家居實訓系統是以ZigBee技術為基礎，綜合網線網絡通信技術、建立起來的一套完整的家居控制系統。本系統需要在家居設備之上安裝與之功能相對應的節點模塊，這些節點模塊包括了傳感器、執行器和通信模塊。各個節點模塊將各自采集的信息經過處理之后通過家庭控制子網傳輸到家庭控制中心，家庭控制中心將信息上傳到家庭網關，家庭網關響應用戶遠程提交的查詢指令通過Internet將結果反饋到用戶手中的移動終端之上。用廣的控制指令按照相同的路徑傳輸給節點模塊執行設定操作。
本系統實現對物聯網三層（感知層，網絡層，應用層）的全方位技術運用，比較全面的兼顧了物聯網所涉及的各類技術，包括無線傳感器硬件、嵌入式軟件系統、Wifi、Internet端應用軟件開發教學，設計提供了智能家居多個子系統的應用實訓。
系統提供了功能強大的以ARM處理器為內核的網關硬件和自主研發的網關核心軟件，不僅能完成多種無線網絡管理，傳感器和射頻識別信息處理，而且可以通過不同無線和有線網絡路徑，將數據傳輸到上位機管理平臺，并存入數據庫，支持遠程訪問，并運用虛擬技術仿真智能家居場景及設備解決場地及設備制約因素。
（三）系統詳細設計
系統主要包括ARM11 處理器S3C6410和Zigbee模塊組成的家庭網關 、無線路由器、Zigbee 終端設備（ 如紅外探測器、門磁開關和火災探測器和煙感燃氣探測器等）。
系統的內部結構呈 Zigbee 星型網絡結構，由傳感器獲取的相關數據以及各種電器狀態的信息，從終端節點模塊傳送至家庭網關，用戶和家庭網關鏈接到同一個無線路由器，這樣用戶就可以通過internet用戶界面管理家中電器狀態。
1.系統主控制器
智能家居主控制器接收由協調器傳輸來的各類傳感器返回的狀態信息，通過事先由用戶設定好的各個指標如溫度、濕度、光照條件等信息的閾值進行綜合智能判斷，并采取對應的控制措施發出各類家電控制指令。
家庭網關是以ARM11處理器為核心開發的，管理整個系統的終端節點。實訓系統中協調器管理與控制整個Zigbee 無線傳感網絡，每個終端節點設備都加入網絡，并通過此網絡進行數據的保存和處理。
2.終端節點
系統中的終端節點采用集微處理器和RF收發芯片一體的SoC芯片 CC2530 作為主要硬件平臺，模塊不僅具有ZigBee 收發模塊，還有一個MCU 內核的單片機，通過繼電器采集傳感器信息、轉發命令和控制設備的運行狀態。
系統中的終端節點包括三表計量節點、環境溫度濕度監測和控制節點、報警信號采集節點、家電控制節點、燈光控制節點等。主要進行環境中溫度、濕度等各種數據的采集、非法闖入、火災或有毒氣體等意外災難情況的探測以及對各種家電設備的控制。
四、總結
本文在深入了解智能家居系統的基礎上，設計出了基于無線傳感器網絡的智能家居實訓系統“設計包括了智能家居系統的硬件設計和軟件設計兩方面”。與傳統的基于綜合布線技術的智能家居系統相比，存在一些優勢，但智能家居實訓系統通信質量及穩定性和可靠性的好壞及用戶操作的便利性直接影響了智能家居的品質，因此，我們需要進一步完善系統。
參考文獻
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關鍵詞：職業能力；高職；物聯網項目綜合實務；課程標準
中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）32-0190-03
一、引言
2011年，南京信息職業技術學院正式成立物聯網應用技術專業，2012年該專業成為國家骨干高職院校重點建設專業。按照《教育部、財政部關于確定“國家示范性高等職業院校建設計劃”骨干高職院校立項建設單位的通知》（教高函[2010]27號）文件要求，國家骨干高職院校應著力推進辦學體制機制創新，增強辦學活力，以專業建設為核心，強化內涵建設，提高人才培養質量，帶動本地區高等職業教育整體水平提升。高職專業建設的理念最終要通過課程來實現，專業核心課程的建設水平，是衡量專業建設水平的一個重要指標。同時教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》（教高[2006]16號文件）指出：高等職業院校要積極與行業企業合作開發課程，根據技術領域和職業崗位（群）的任職要求，參照相關的職業資格標準，改革課程體系和教學內容。建立突出職業能力培養的課程標準，規范課程教學的基本要求，提高課程教學質量。由此可見，高職的課程標準建設是課程建設的關鍵，是高職院校提高人才培養質量，帶動本地區高等職業教育整體水平提升的一項重要任務?！拔锫摼W項目綜合實務”課程作為物聯網應用技術專業的專業核心課程之一，在大三學年第一期開設，是重要的崗位能力課程，是對前序課程的綜合運用，也是對畢業生職業能力的提升。該課程首次在全國開設，具有較強的探索性。
二、物聯網項目綜合實務課程標準制定原則
1.以職業能力培養為導向，融入職業標準。課程面向學校所在區域培養物聯網技術專業群應用型人才，在課程標準建設中堅持以就業為導向，緊緊圍繞學生未來的職業崗位，著眼于從事具體職業崗位工作所需的核心職業能力，根據能力要求來設計具體課程內容，保證教學內容與崗位核心能力的要求相吻。同時課程以項目為依托導向、采取一體化的教學模式，保證職業資格證書考試標準與課程標準全面接軌。
2.基于工作過程，突出工學結合。課程開發要基于工作過程，充分體現工學結合的特點，以真實的工作任務為載體來實施課程整體設計。
3.校企合作、共同開發。企業合作進行課程及課程標準的開發，根據企業實際需求，制定課程教學內容，從而保證培養一線實用型技術人才的質量。
4.立足現實，保證可實施性。課程標準開發立足專業基礎、實訓條件和教學團隊力量，確保課程的可實施性。
三、課程標準開發流程
為保證課程標準科學和有效，需要對開發過程進行控制，課程標準開發的控制流程如下：市場需求調研崗位分析工作任務分析職業能力要求分析課程標準編寫課程標準審核課程標準修訂。在課程標準開發過程中，積極與行業、企業、合作辦學單位開展調研合作，始終遵循課程標準制定原則和課程標準開發流程。
四、物聯網項目綜合實務課程標準
物聯網項目綜合實務的課程標準基本框架構成如下：課程定位、課程目標、課程設計思路、課程內容與教學要求、考核評價、課程實施等。
1.課程定位。本課程是物聯網應用技術專業的崗位能力課程。通過本課程的學習，學生可以了解物聯網項目建設相關崗位所需的基本概念和工程管理基礎知識，能夠根據客戶需求編寫物聯網項目設計方案，能夠進行物聯網設備的選型和采購，能夠完成物聯網工程施工和調試，能夠完成對物聯網項目的功能測試，能夠進行系統故障判斷與維修，為將來從事物聯網工程項目相關工作打下堅實的基礎。課程學習后應達到“物聯網應用工程師”資格證書的基本要求。物聯網是一個綜合的領域，所涉及的行業種類繁多，確定課程建設的方向尤為重要，基于物聯網應用領域和學院基礎的分析，我們選取了智能家居這個行業作為本課程的建設內容落腳點。課程以一個真實的智能家居系統項目入手，按照物聯網項目的建設進度流程，依次引入物聯網項目的立項，物聯網設備或產品的采購，物聯網設備的安裝，物聯網設備的調試，物聯網系統的維護和管理等幾個工作任務。
2.課程目標?？傮w目標面向物聯網應用系統集成和調試工程師、物聯網設備銷售經理工程師、物聯網設備安裝工程師、物聯網項目運營師、物聯網高級監理師等工作崗位，針對“智能家居”物聯網工程項目的項目設計、設備選型與采購、設備安裝與調試、系統維護等典型工作任務，著力培養學生物聯網工程項目相關崗位的職業能力，培養正確的工作態度，養成良好的職業習慣。課程目標分為知識目標、技能目標和素質培養目標。（1）知識目標。了解物聯網工程項目的建設過程、熟悉物聯網工程項目各個階段的特點及任務，了解物聯網工程項目產品選型與采購的相關知識，熟悉物聯網工程項目的安裝調試和運行維護方法，了解施工圖的識讀方法。（2）技能目標。①能夠根據客戶需求和現場勘測設計項目方案；②能夠進行物聯網設備的選型；③能夠根據需求進行設備的采購；④能夠根據相關的技術標準在工程現場對設備進行安裝；⑤能夠對設備進行調試，對一般故障進行現場排查與處理；⑥能夠根據設計方案和驗收標準對工程進行測試和驗收；⑦能夠根據工程圖紙指導施工；⑧能夠使用相關軟硬件設備和工具對系統運行狀態進行檢測與維護；⑨對物聯網系統的日常數據進行統計與匯總，并能根據數據判斷物聯網項目的運行狀態。（3）素質養成目標。國家教育部在教高[2006]16號文件中指出，高職的培養目標規定為“為社會主義現代化建設培養千百萬高素質技能型專門人才”，因此在注重培養職業技能的同時，還應該注重職業素質的培養。因此課程的素質目標確定為：良好的精神狀態和樂觀進取的工作生活態度，良好的職業道德素質、敬業精神、良好的團隊協作精神和意識，永不滿足的創新精神以及良好的自我身心調控能力等。
3.課程內容。課程在內容設計方面突出體現職業能力培養，緊緊圍繞完成工作任務的需要來選擇課程內容，從“任務與職業能力”分析出發，打破傳統的知識傳授方式，以“項目”為主線，構建工作情景。課程內容以南京信息職業技術學院新技術體驗中心（別墅）智能家居項目案例構建了七個項目，分別是：項目一智能家居項目建設方案、項目二照明項目、項目三智慧家電項目、項目四智慧安防項目、項目五智慧監控項目、項目六智慧門禁系統和智能家居管理項目。課程內容的每一個項目又有具體要求，表1是項目二智慧照明項目的具體實施要求。表1教學活動的設計既有利于教師教學的實施，具有切實的指導作用，同時有利于學生培養各種職業能力。
4.課程的教學評價。由于是任務引領下的學習方式，在完成任務的過程中，學習相關知識和職業技能，所以考核必須結合課程的授課特點，變一次性考核為過程考核，即在學生的整個學習過程中考察學生?？傇u成績由課堂表現、項目實操、項目報告和理論考試綜合構成。具體考核內容和權重分配見下頁表2。
以上各項獨立評分，按比例記入課程總成績，對考核結果及時進行統計分析。
5.課程建設的保障。①教材及教學方法。通過文獻檢索和調研，目前本課程沒有現成的實例可以借鑒，需要根據市場調研、企業調研和參考相關資料編寫教材。在教材編寫過程中北京凌陽愛普科技有限公司和北京中訊威易科技有限公司的工程師給予了指導建議，并參與了部分內容的編寫。本課程授課時要注意理論和實際有機結合，采取一體化教學方法，在智能家居實訓室和智能家居體驗中心的環境中讓學生融入工作情景。同時還可以帶學生體驗物聯網實訓基地的煤礦人員定位系統及不停車系統，帶領學生分析討論。教師在授課時應注意調動學生的積極性，讓學生自主學習，多采取分組布置任務、小組討論、任務驅動等教學手段，教師的任務主要是歸納、總結，知識的系統講解。②教師。教師需要通過自身的學習和培訓提高專業知識水平，可通過與物聯網企業的合作、實習提高教師的實踐能力。由于課程的工程性較強，課程內由企業工程師現場講解設備的安裝和調試的相關知識。企業工程師授課學時數不少于課程總學時的50%，企業工程師授課時校內教師作為助理，從而保證課程效果。③智能家居綜合實訓基地。作為課程實施的有力保障，智能家居綜合實訓基地分為智能家居實訓室和智能家居體驗中心兩部分。智能家居實訓室擁有9套物聯網工程實訓平臺，采用結構化實訓架作為實訓項目的“柔性工位”，實驗所用產品均接近實際應用系統，能夠組建具有行業特色的物聯網工程實訓項目，確保學生可利用智能家居實訓室設備搭建真實物聯網項目。智能家居展示體驗中心是一套兩居室的樣板房，完全按照實際的家居環境設計，智能家居體驗中心將當前熱門和最有市場潛力的智能家居產品方案引進實訓基地，為高校師生接觸和研究當前先進技術搭建橋梁，讓學生了解所學習的專業知識在實際工程項目中的應用。
五、總結
提出了基于職業能力培養的物聯網項目綜合實務課程標準開發方案。該方案有利于提高學生的職業技能和職業素質。由于物聯網專業開設時間不長，在課程建設方面還有很多問題，如師資問題、教材問題等還需進一步的深入研究。
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【關鍵詞】信息處理；物聯網；智能家居
0 引言
物聯網的英文名稱為“The Internet of Things”。從物聯網的名稱可以看出，物聯網就是“物物相連的互聯網”。主要包含有兩層意思：一方面，物聯網的核心和基礎仍然是互聯網，它是在互聯網基礎之上的延伸和擴展的一種網絡；另一方面，其用戶端延伸和擴展到了任何物品與物品之間，進行信息交換和通信。因此，物聯網的定義是通過射頻識別（RFID）裝置、紅外感應器、全球定位系統、激光掃描器等信息傳感設備[1]，按約定的協議，把任何物品與互聯網相連接，進行信息交換和通信，以實現智能化識別、定位、跟蹤、監控和管理的一種網絡[2]。
1 建設物聯網實驗室的意義
實驗教學是大學教學的重要組成部分，在人才培養中具有不可替代的作用。目前許多高校已著手建立自己的實驗室信息管理系統，這些實驗室管理系統的建立，為進一步提高我過高校實驗室的現代化管理水平[3]，起到了積極的推動作用。長期以來，由于實驗教學模式單一，實驗室管理方式陳舊，同時我們也應該看到高校教學實驗室的管理工作十分復雜。以致在一定程度上影響了學生的主動性與積極性的發揮，不利于創新人才的培養，同時也不利于充分利用實驗教學資源。為推動學校實驗室的信息化建設，對實驗室進行信息化管理，應從實驗教學管理的實際管理需要出發，針對實驗教學管理的現狀，開發的一個綜合、實用的信息管理系統。便于學校培養出更符合企業用人需求的創新人才。
首先，高校實驗室是高等學校的一個重要組成部分，它的質量高低直接影響著教學質量與科研質量，實驗室水平是反映一個學校教學水平、科學技術水平和管理水平的重要標志之一。時代在發展，科技在進步，新時代的科學研究就要具備高新技術實驗室。這就要求我們高校的實驗室建設要有超前意識。高校要想擔當起新形勢下物聯網人才的培養，建設一個設施齊全、技術先進、質量可靠的物聯網實驗室迫在眉睫。
其次，物聯網實驗室讓學生深層次的接觸物聯網，學習物聯網，研究物聯網，讓學生將理論與實踐相結合，提高學生的創新能力，并且給予學生創新項目上技術和資料的支持?？梢耘囵B學生合理的知識結構、具備扎實的電子技術、現代傳感器和無線網絡技術、物聯網相關高頻和微波技術，有線和無線網絡通信理論[4]、信息處理、計算機技術、系統工程等基礎理論，掌握物聯網系統的傳感層，傳輸層與應用層關鍵設計等專門知識和技能，并且具備在本專業領域跟蹤新理論、新知識、新技術的能力以及較強的創新實踐能力。
最后，物聯網不是一個小產品，也不是只是一個小企業可以做出來，它不僅需要技術，它更是牽涉到各個行業，各個產業，需要多種力量的整合。這就需要國家的產業政策和立法上要走在前面，要制定出適合這個行業發展的政策和法規，保證行業的正常發展。業內專家認為，物聯網一方面可以提高經濟效益，大大節約成本；另一方面可以為全球經濟的復蘇提供技術動力。目前，美國、歐盟、中國等都在投入巨資深入研究探索物聯網。我國也正在高度關注、重視物聯網的研究，工業和信息化部會同有關部門，在新一代信息技術方面正在開展研究，以形成支持新一代信息技術發展的政策措施。此外，在“物聯網”普及以后，用于動物、植物和機器、物品的傳感器與電子標簽及配套的接口裝置的數量將大大超過手機的數量。物聯網的推廣將會成為推進經濟發展的又一個驅動器，為產業開拓了又一個潛力無窮的發展機會。按照目前對物聯網的需求，在近年內就需要按億計的傳感器和電子標簽，這將大大推進信息技術元件的生產，同時增加大量的就業機會。而物聯網實驗室的建設就是一個開始，為整個社會人才的培養，從而為整個社會的發展與繁榮建立良好的人才儲備。
2 智能家居實訓
物聯網實驗室典型性的應用是智能家居，智能家居是一個居住環境，是以住宅為平臺安裝有智能家居系統的居住環境，實施智能家居系統的過程就稱為智能家居集成。智能家居集成是利用綜合布線技術[5-6]、網絡通信技術、安全防范技術、自動控制技術、音視頻技術將家居生活有關的設備集成。
智能家居實訓臺包含的主要子系統有[7-8]：智能家居（中央）控制管理系統、家居照明控制系統、家庭安防系統、家庭環境控制系統。其中，（中央）控制管理系統：對各個子系統傳來的信息進行處理，并發出相應指令。家居照明控制系統：控制家庭所有照明燈系統，根據傳感器探測人的存在，從而控制燈的開與關。家庭安防系統：家庭安防系統包括如下幾個方面的內容：門磁開關、緊急求助、煙霧檢測報警、燃氣泄露報警、碎玻探測報警、紅外微波探測報警等。家庭環境控制系統：控制窗簾、噴霧器等，確保室內的溫度與濕度，控制室內環境永遠保持在最舒適的狀態下。
3 總結
目前物聯網技術還屬于一個新興技術，正在快速發展，學習與掌握物聯網的技術理論，發展方向及其行業應用是目前高等教育的核心目標。2010年最新的教育部已將物聯網、傳感網作為戰略性新興產業相關專業的重點，開始鼓勵各高校申報相關專業。
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北京
陳嘉煒 南鵬科技開發有限公司總經理
2009年關鍵詞:LTMS 集成能力 家庭影院
LTMS
2009年南鵬科技成功引進飛利浦Pronto控制系統、HAI智能安防、LiteTouch燈光控制系統等國外智能家居明星產品至中國市場。制定公司對未來智能家居行業的LTMS四大核心產品的理念,通過不斷吸取國外的成功經驗及方式方法,與國內各同行進行溝通及分享,希望能為國內智能家居的推廣盡一份綿薄之力。
集成能力
2009年的國內智能家市場依然在穩步的發展中,更多的商家相繼投入到此行業中。目前有感各集成商的水平參差不齊,行業及施工標準不明確,導致某些個別案例施工質量欠佳,影響到終端用戶的信心而不敢投入。綜觀整體的用戶需求非常龐大,但很多用戶往往在選擇合適的集成商時而卻步,面對五花八門的系統方案及各執一詞的功能分析,令很多用戶感到無所適從而縮減系統或放棄投入。希望通過各大產品廠商及廣大系統集成商的共同努力,提高大家在智能家居系統集成的整體水平,培養一批優秀的系統工程師及設計人員,為更多客戶提供優良的服務,通過客戶的口碑介紹加快中國智能家居集成行業的發展。
家庭影院
隨著市場的不斷推進,全宅智能家居項目將越來越普級,加入到訂制化電子安裝市場的商家也會迅速增長,預測每個地區都會有幾家較具實力的集成商率先跑出,培養出一群客戶,再通過客戶的口碑介紹迅速積累一批優質的客戶。在智能家居的多個組成部份中,個人認為家庭影院部分會是發展得最快的系統,客戶的要求也會從原來簡單的 DIY 系統發展至高度集成、包含聲學處理、室內裝修主題設計、全隱藏式的設備安裝等高端影院的標準。歐美及國內廠家也會不斷推陳出新,研發出更適合國情及用戶使用習慣的產品。
北京
郭天彬 者尼科技(北京)有限公司 品牌市場部總監
2009年關鍵詞:抉擇倡導者展望
抉擇
看到盤點的標題,讓我回想起2009年很多對于公司乃至個人發展都至關重要的事件。其中,讓人最難忘的當屬公司對于整個家庭影院行業做出的最艱難抉擇,即在提供私人影院整套架構與系統集成的整套方案之中,制定對于私人影院設計收費的行業標準,在購買影院產品和服務的同時加收設計費。
這在國內影音行業可以說是聞所未聞,甚至是很多業內人士所不敢想象的。這種標新立異的做法在最初也引來了非議,自然也包括客戶的質疑。但公司做出這樣的抉擇并非為一時沖動,恰恰是為了體現公司的價值,因為我們始終認為品牌是一個企業的生命線。我們品牌的生命價值就在于――用行業最頂尖的技術團隊創造專業私人影音唯美空間,引領家庭數字化娛樂潮流。
事實證明,真理往往掌握在少數人乃至敢于做決策的人手中。2009年,在公司整體團隊的努力之下,客戶對于公司的設計理念及專業的行業設計標準化、流程化非常認同,也使得公司取得了長足的發展。在今后家庭影院行業中,我們也始終堅信,這次艱難的抉擇將對未來的家庭影院市場產生及其深遠的影響。
倡導者
2009是市場風云突變的一年,剛剛興起的數字高清私人影院行業乃至智能家居市場也剝去身上的薄霜,迎來了生機勃勃的快速發展?；仡欉@一年來的點點滴滴,不禁讓人回望過去幾年在數字私人影院發展中的坎坷波折,由當初對于私人影院概念在客戶中的艱難推廣,到現如今對于私人影院設計制定相關收費標準并普遍認同之時,可以說我們在私人影院行業開辟了先河。
我們以私人影院設計為先的主導思想也逐步推廣于市場,更培養、容納了一批杰出的影音行業人才,公司也躋身世界權威的家庭影院協會CEDIA的核心成員。其實我們的目標只有一個,作為“私人影院倡導者”的我們不僅僅倡導影院的高標準,更倡導我們對于私人影院行業的理解,那就是讓每個人都能真正感觸生活,體現真正的私人本質。
因此,我們在專業的影院設計標準下融入了更多的空間美學設計,以及對于智能家居在影院中的多元化應用。在家庭影院行業中,我們可以說走著不尋常的道路,這條路的前方充滿著許多未知,但我們唯一知道的,也是不變的就是將我們的私人影院理念一直倡導下去。
展望
展望2010年,我想說影音行業不會再是單純的視聽,人們將會在追求高音質、高畫面質量的同時追逐空間美學的融合及智能家居的高品位享受。家庭影音發展至今,已不再是僅僅對于器材的堆砌,想要達到最理想、完美的音視頻體驗,需要的是將這些器材與空間的高度融合,包括對器材的擺放、定位、調校,以及對空間的聲學、視覺的專業處理,而且在做到音視頻的專業處理之后不破壞其空間的美感,這就是我們所謂的美學設計。我們可以看到這種更具私人化的設計標準詮釋了現代生活更高的品質。
2010,在經濟復蘇后令人充滿期待的一年。我們有理由相信,高品質數字私人影院以及高品位智能家居甚至高科技概念產品會在2010年的市場中備受關注,在未來的發展中逐漸普及到中高端市場。
北京
何森 北京舒適時代新技術有限公司 總經理
2009年關鍵詞:發現問題 客戶思維 服務延伸
發現問題
“叫好不叫座”一直以來都是智能家居在面向終端用戶時所存在的一個同性問題,我們一直在思索這其中存在的問題不是客戶的問題,而是我們智能家居行業的問題。
智能家居不是一個必需品,是針對更高的控制需要的一種對應。面對復雜化的控制需要智能家居,但是復雜化的控制是客戶的真正需求還是一個陷阱?例如使用場景開光替代普通的開光就是對記憶力的挑戰,因為它改變了正常的控制模式,因此對智能家居的接受程度受到客戶是否愿意改變原有的習慣的影響,此外,智能家居的使用可靠性也讓人詬病。
客戶思維
2009年公司在霍尼韋爾單戶型智能家居產品的銷售上,總體情況不錯。不過目前使用智能家居的大都以別墅客戶為主,對公寓用戶來說的接受程度不高,用戶對于智能家居往往會認為是把簡單的東西復雜化了。我認為,這也需要我們在便捷性方面更下一些功夫。
如新風系統的使用方面,我們要求是實現定時通風,不要24小時通風,這樣對于客戶使用也更加便捷。我們是要為客戶創造一種更為便捷的生活方式,而現在行業更多在產品功能、技術上是往復雜方面考慮,沒從客戶角度思索。更安全、更便捷、更舒適、更節能才應該是我們努力的方向。
服務延伸
最初的切入智能家居市場的考慮的方向是降低門檻,做面向終端的零售,而現在更多是想向集成化方面努力。一方面是通過智能家居整合暖通空調,使得提供的舒適范圍更廣。
另一方面,離開家的范圍,酒店客房、商業展示廳、中小型辦公室、專賣店這些地方的控制要求,遠遠要比家居復雜,智能家居也就會更有用武之地。從長遠發展看,這些地方的市場可能要比家居市場還大,智能家居也可能不全姓“家”。
目前北京舒適時代已經開始在房地產、酒店、商業辦公領域設計不同的解決方案,滿足不同用戶的各種需求。此外,我們正在籌劃搭建一個實踐的平臺,通過短期實訓,讓下游工程商和內部銷售人員提供技術和銷售培訓。希望能在2010年培養出100-200人相關的技術和銷售人員,為推廣智能家居貢獻一份力量。
蘇州
曹華 蘇州朗悅智能設備有限公司總經理
2009年關鍵詞:創業 分享
創業
2009年最大亮點,就是自己終于跨出了獨立創業的一步。此刻對我來說,從一名打工者轉換成領導者,這的確充滿了挑戰與機遇。我終于可以把以往總結的經驗和不足之處加以改進,把公司創辦的更好。實際上,這中間就是資源再整合,最后精挑細選組合成最好的優勢展現出來。
我并不擔心競爭的問題,多一個人加入進來,就能對行業多一份貢獻和人氣。因為我們都是需要相互幫助的整體,在智能家居產業當中,我們不要太看重利益,做的人越多,讓這個市場火爆起來,把蛋糕做大,大家不就都能快速的成長起來嗎?雖然智能家居這條道路還比較崎嶇,國家也還在觀望狀態,但是都影響不了投入智能家居行業先驅者百折不饒、勇往直前的精神和毅力。我有信心,在眾多精英們堅持不懈的努力下,在日益進步的信息化時代,我們智能家居最終一定會嶄露頭角,成為中國最具吸引力和活力的產業。
分享
智能家居行業又挺進一步,產品的設計改進了,技術更清晰了,參與的人更多了,而且最重要的是2009年通過一批有想法并且敢于實踐的創業者,他們將自己一年下來的經驗給予我們分享,這是我看到最大的行業奉獻,正因為有分享我們才會進步。反之,我覺得行業上游的設計生產廠家,能多聽取一些經銷商的意見,因為他們在第一線最了解當前市場的動態與需求。我認為,2010年哪個廠家能主動把握市場,積極并快速的反饋,推出真正合適的產品,我相信誰就會成為智能家居行業的引領者。
杭州
石慧杭州昊輝智能系統有限公司總經理
2009年關鍵詞:渠道拓展 嘗試 堅持
渠道拓展
毫無疑問,2009年不論是對于個人還是公司都有著非同尋常的意義。一方面,這是我們自主創業的第一年;另一方面,在這一年的時間里我們做了很多第一次的嘗試,而這些“嘗試”也給我們帶來了許多利好的消息。
今年我們主要的精力都集中放在了杭州及周邊地區渠道的拓展上來了,這也符合我們公司對于今后的定位發展方向。與面對終端客戶的銷售不一樣,我們更多的精力放在了品牌宣傳、產品培訓、銷售培訓以及工程技術支持上來。針對自己發展出來的經銷商,我們在今年做過兩次全方位的經銷商培訓大會,第一次主要針對泊聲產品開展培訓,第二次主要針對市場進行的銷售實戰培訓,并在會上與眾經銷商探討分析了整個智能家居市場現狀。從幾次經銷商的培訓交流大會來看,極大提升了我們經銷商對于品牌的熟知度、忠誠度以及信任度,而對于智能家居市場現狀的探討與分析也讓與會經銷商(尤其是剛進入或準備進入這個行業的經銷商)對行業有了深刻的認知,也為他們日后在市場推廣的進程中打下了堅實的基礎。
在迎來新的一年的時候,我們很欣慰的發現,我們的業績也隨著自己的努力在之前一年的基礎上實現了翻倍,這還不包括已經簽掉還未下單出貨的那些工程。除了本身渠道上的工作,我們今年在智能家居個案上也確立了以服務高端為目的的發展方向,并逐步建立了完善的產品渠道、產品銷售、技術方案、系統調試及售后服務方面的各種機制。
嘗試
我們在2009年做出了許多新的嘗試,渠道建設、個案銷售、分包業務、經銷商管理、新品引進等等。作為一名商,我們今年主要的精力放在了渠道建設上面?？紤]到行業的特殊性,之前我們在渠道拓展方面一直都放不開手腳,隨著市場進程進一步的加快,我們也詳細制定了渠道拓展方面的各種計劃,并一步步的完成各階段的目標。從目前實際收到的效果來看,這一步走的是非常成功的。
在我們接觸的各種工程商中基本分為幾類:一是本身就在智能家居這個行業從事多年的工作,有一定的行業認知和產品技術實力;另外一類是從事空調、地暖等銷售安裝的工程公司,這類公司對于行業認知度還不夠,智能化方面的技術實力還不到位,隨著中央空調等產品的利潤下降,他們急需尋找新的產品補進,提高利潤點;還有一類則是準備進入這個行業創業的人士,他們的社會資源參差不齊,技術實力也多半不太到位,但是激情高漲。針對不同類別的經銷商我們制定出不同的跟進策略,其最終目的還是要培養出忠誠度較高,合作較為穩定的渠道商。
比如,第一類經銷商因為有一定的市場資源同時具備相應的產品技術實力,我們可以要求在其公司產品線上作些調整以應對不同客戶的需求,平常還會一起分享一些項目資源信息,已達到相互信任的效果;對第二類經銷商,我們主要從實際利潤上去入手,他們有很豐富的客戶資源,只是缺乏產品認知和技術支撐,那我們便在這塊做足文章,讓他們銷售出去之后能穩享其成;針對第三類經銷商,我們更多的是采取理念灌輸,以我們自己的從業經驗來誠摯的與他們溝通,扶持他們進一步成長,在需要的時候會全權分包他們的業務,萬事開頭難,以我們自己的專業來帶動事業。
堅持
通過一年的努力,我們基本形成以杭州為中心的一個大型的經銷網絡,通過廣泛征集經銷商的一些意見和建議,我們也開始準備引進新的產品線來不斷滿足我們經銷商所碰到的各種新的智能化的需求。最終而言,商要發揮在區域市場輔助廠家監督和管理本市場的各種行為,但就現階段而言,我認為商還應積極發展個案業務,因為整個市場進程還很慢,活著才是硬道理。只是在處理與下級經銷商的沖突的單子上要顯示出商的風范來,萬不可與經銷商爭搶。
2009年上半年受金融危機影響,整個房地產市場萎靡,在年末,隨著經濟復蘇,我們明顯感覺到更多的客戶把目光轉投到智能家居的裝修上來。很多客戶在12月底不斷打電話來向我們咨詢有關方面的問題。在2009年有一半時間經濟持續低迷的情況下,我們的智能家居市場其實只受到幾乎是微乎其微的沖擊,我們有充足的理由相信,在明年的智能家居市場進程中不但會給我們已經身在這個行業的智能家居領航者帶來全新的收獲,同時會有更多的尾隨者進入這個新興的市場。而且我們關注到LG、三星、海爾等一大批大型電器廠商也在加緊步伐研發新產品,給我們這個行業不斷注入新的活力。智能家居貴在堅持!
山東
李斌 青島銳意智能科技有限公司總經理
2009年關鍵詞:美好 艱難
美好
銳意智能科技從無到有,一步一步走過了近三年時間,作為一個智能家居的從業者,個人對于智能家居行業這幾年的發展有一點切身感觸,借此機會就市場狀況及企業發展方面談一點自己的感受,望智能家居集成商同行交流借鑒。
2009年是智能家居行業穩步發展的一年,總的來說給我個人的感受是智能家居行業越來越很美好,但仍然很艱難和殘酷。之所以說美好,從產品方面我們可以看到國內品牌瑞訊、波創、音?麗士、海爾等不斷變革創新智能產品,很多的對講廠家也都在推出和完善其智能家居產品;國外品牌Control4、GE等高調進入中國市場,霍尼韋爾、羅格朗、Nico等也不斷推出新產品和功能,可謂是百花爭鳴。市場方面我們可以看到大眾的認知程度不斷提高,越來越多的人開始了解和接受智能家居產品,尤其是房地產開發商的需求不斷提升,高端樓盤智能家居的應用已漸成趨勢。就青島地區而言,目前沿海一線就有八個左右的高端住宅項目或多或少的出現了對智能家居的需求。這些現象都給我們從業人員注入了一劑強心針,讓我們看到了智能家居行業美好前景,堅定了從業者的信念。
艱難
之所以說艱難和殘酷,一是市場真正要進入成熟期,廣大的用戶都能認識和使用智能家居產品,還需要一個較長的階段。這個階段中需要我們智能家居集成商根據自身地域市場的情況做好定位,找準市場的突破渠道,做好推廣和運營。大市場雖不斷轉好,但是地域市場卻差異很大,只有找準方向,扎實的做好工作,企業才能生存和發展下去,這個過程涉及的工作內容很多,也很艱難。
二是雖然目前市場上的智能家居產品很多,但真正要找到適銷對路,適合企業和當地市場的產品卻不容易,比如高端房地產項目比較注重產品的品牌度、質量、價格,還有要求能和數字對講兼容,要找到一款適合的,而且對于智能家居集成商可以長期應用的產品,就我們公司而言感到比較困難。
三是市場的不斷發展,也帶來了更多的同行業競爭者,而且會有很多國際化的大公司、大品牌,市場競爭會越來越殘酷,作為中小型智能家居集成商在日后的發展中面臨著與大公司、大品牌的直接競爭,所以我們必須要盡快的打造自己的核心競爭力,才不會在競爭中被淘汰。
重慶
王維亮 重慶偉景科技咨詢服務有限公司總經理
2009年關鍵詞:體驗館挑戰與機遇
體驗館
2009年,對于在智能家居行業打拼了三年的偉景科技來說,絕對是值得紀念的一年。因為在2009年2月份,重慶偉景科技智能家居體驗館隆重開業了。作為重慶地區首家實景體驗式的智能家居體驗館,它不僅引領了重慶市場智能家居體驗式消費熱潮,同時也讓廣大普通消費者,有了近距離親身接觸、體驗智能家居魅力的機會。
在智能家居體驗館開業后,偉景科技又將擴張的目光投向了整個西南地區。經過周密的籌劃和準備,位于四川成都、四川大竹的兩家分店也在2009年開門迎客,偉景科技智能家居也是有了輻射整個西南地區市場的實力,這無論是促進偉景科技公司本身快速向前發展,還是對推動整個西南地區智能家居行業的進步,都有著重要的意義。
挑戰與機遇
2009年,對于智能家居而言,堪稱是一個挑戰與機遇并存、繼往開來的一年。在這一年里,由于受國家拉動內需政策的影響,家裝市場實現了井噴式的發展,這也給了智能家居行業迅猛發展的機會。當然,機遇有挑戰也不小,雖然現在智能家居概念越來越深入人心,但在廣大普通客戶的意識中,依然對其存在許多認識誤區,如認為智能家居是奢侈品,以為智能家居是別墅、花園洋房專用品,覺得智能家居就是實現遠程控制空調、電器等開關,根本沒必要安裝智能家居等等。這些認識上的誤區,也大大限制了智能家居市場向普通消費層擴大。另外,由于受金融風暴的影響,也使得一些原本有意識、有實力消費智能家居的客戶,削減預算,將原本計劃中的智能家居系統排除在外。
展望2010年,偉景科技全體員工都是信心滿滿。2009年在國家拉動內需政策的支持下,很好地推動了房地產行業快速向前發展。毫無疑問,由此將會在2010年里引爆新一輪家裝,這也是智能家居行業大發展的一個良機。我認為,經過2009年不遺余力地宣傳、灌輸合理的智能家居概念,再加上我們將會在2010年里不斷完善產品種類、產品結構,從而更好地滿足不同層次、不同要求客戶的需求,2010年智能家居市場是大有可為的。
河南
鄧偉河南新聯華網絡技術有限公司家專家家居集成網(省略)總經理
2009年關鍵詞:集成創新 機遇
集成
前景是光明的,道路是曲折的,用這句話來形容智能家居最好不過,2009年是公司發展最艱難的一年,公司通過市場探索,并在考察、學習了國內較為知名的“跨行業”企業先進經驗的基礎上,最終確定了“家居集成商”的發展定位,專注家庭健康、舒適、智能 、安全、節能等方面的“一站式、全系統”解決方案,并在國內率先提出“冷暖系統解決方案、空氣品質解決方案、家用水系統解決方案、家庭安全系統解決方案、家庭娛樂系統解決方案、家庭智能化綜合控制系統”等六大系統概念。
基于對“家居系統集成”這一新產業的判斷,我們將圍繞“家居系統集成”新理念,對“六大系統”所涵蓋的上萬種產品進行更深層次的整合。最終,我們不但可以利用我們的“家庭智能化綜合控制系統”來對所有產品進行集中、精確控制,還可以實現網絡化遠程控制。
創新
2008年我們走了不少彎路,但我們還是決定繼續走終端銷售,而我們這次“終端”的最終目標,是為了帶動全國渠道的建立。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。走過了艱難的2009年,迎來了嶄新的2010年,北上與“家專家”戰略合作,并在北京設立了新的企業總部,面向全國市場,大力推進“家居集成”。
基于對行業的前瞻性判斷,我們為立足“全國發展”做了一系列準備工作,從公司本身的架構完善,到制度不斷的完善,再到分工的明確,成立了銷售、技術、工程、培訓、商務等部門,直到各個架構的不斷磨合完善。
當然,以上一方面體現了我們對于市場的不懈努力,同時也為我們積累豐富的實戰經驗,更寶貴的是在這此過程中鍛煉了一批和公司共同成長的員工,這也是我們最大的收獲。
機遇
想必,大家對于前不久召開的“哥本哈根”會議有較為深刻的印象。作為獨立的個體,我們也意識到,原來節能、環保、生態、可持續發展,距離我們其實并不遙遠,她與我們每個人的生活、行為息息相關――隨手關燈、外出關閉空調等,這已不再是身份或者消費能力的象征,而是全球化背景下我們作為一個有思想的人的素養和使命。
其中值得關注的一個細節是,萬科的王石先生也應邀參加了本次會議。再聯系到萬科最新提出的“精裝修”戰略,我們會明白:原來,像萬科這類房產巨頭,已經意識到――成千上萬的消費者,自己裝修房屋,不僅產生了大量的建筑垃圾,更是對資源的極大浪費。
目前,在國內還鮮有提供一站式全系統解決方案的企業出現,一方面在于“系統集成”的技術要求非常之高,不僅要掌握各大系統的特點,還要能對系統進行交叉整合。而國內目前大多數企業,還停留在單一行業,如“中央空調”、“中央新風”等,即使有零星的企業出現,也僅僅是“拼湊”階段,并未實現系統化。
這個空白市場,也隨著我們這類企業的發展,不斷成熟、壯大;我們深知,一個行業的發展,需要眾多企業的參與,對于這一高速發展的市場,我們希望更多的企業,能夠參與進來,我們將提供全套的產品技術培訓、營銷培訓、供貨支持等。
面對充滿機遇的2010,我們真誠地向您發出邀請,前來參觀國內最專業、最全面的“家居系統集成館”。在“家專家-未來之家”體驗中心,您將真正體驗到“科技與家的邂逅”,會給您一個怎樣的驚喜。
剛看過了2012,在商業社會,機遇和生路只為探路者所有;災難和末日,必將在固步自封的僵化思維中生根。2010已到,2012還遠么?
云南
李論 昆明智速智能科技有限公司銷售部經理
2009年關鍵詞:理念變革 方法創新 充滿期待
理念變革
作為云南地區進入智能家居領域較早的公司之一,我們看到太多同類公司進入市場,又退出市場的沉沉浮浮,也曾經為了銷量和理念而煞費苦心。2009年對于公司來說,是很不平凡的一年。在金融危機對于市場的沖擊中,我們保持了銷售業績的穩步增長;雖經歷了公司渠道的重新洗牌,卻實現了公司由弱到強的實力提升、由被動到主動的理念革新。
通過不斷與行業人士的交流,對產品特性的學習,以及從各個工程案例的實踐中總結經驗,拋棄原來智能家居讓客戶感覺就是“遙控燈”的被動局面,主動在人性化、智能化上作文章,目標客戶也盯準高端客戶和社會精英人群,把高端、人性化、方便實用這些理念通過文字、圖片、視頻、體驗館的形式充分展現在客戶面前。加強對銷售人員的技術培訓,讓客戶感覺到我們的“專業性”,并以真誠的服務態度贏得客戶的信任。在理念的提升中,我們逐漸拋棄了傳統固有的渠道方式,讓客戶主動來到自己,讓口碑效應為我們帶來更具質量的客戶群體。
方法創新
就本地而言,主要存在三大問題:
第一,市場對于智能家居的認知較少。用戶不能理性的看待智能家居,過高或過低的評估智能家居的功能。部分智能家居從業者則一味吹噓智能家居功能,導致用戶在實際體驗中對智能家居產生誤解,這也是需要在智能家居行業內部進行檢討的。
第二,開發市場的方法不對。大多數商家在開發市場的方法上人云亦云、固步自封。需知每個地區、每個市場、每個公司的情況都不一樣,生搬硬套只有死路一條,只有在發展的過程中不斷改變自己的思路,調整做事的方法,不斷學習,不斷創新,才是一個企業的生存之道。如何創新是擺在每個智能家居從業這面前的一個疑問,我認為創新就是不斷總結工程經驗,站在用戶的角度來思考,切身為用戶的利益考慮,將智能家居真正做到人性化,實用化。
第三,對待客戶的心態不正確。這表現在把客戶既要當作“上帝”也要當作“孩子”。把客戶當作“上帝”這個是眾多商家都懂的道理,但是客戶永遠沒有我們專業,客戶需要我們來引導他們消費。只有把客戶當作“孩子”來看待,甚至把市場當作“孩子”來培育才是我們做好智能家居市場的關鍵。通過專業的知識引導客戶,通過精彩的案例說服客戶,通過精品的工程服務客戶才是我們求發展立足的根本。
關鍵詞：智能電網；培訓；清潔能源；電動汽車；智能用電
作者簡介：趙爽（1984-），女，黑龍江鐵力人，冀北電力有限公司培訓中心，培訓師。（北京 102401）
中圖分類號：F270 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2012）15-0020-02
目前，全球絕大多數的能源消費依賴傳統化石能源，大量溫室氣體的排放引發了全球氣候異常等嚴重的環境污染問題。同樣，能源緊缺問題亦不容忽視。因此，發展清潔能源技術已勢在必行。同時，用戶對供電可靠性和電能質量要求的不斷提高，亦給現代電網的發展帶來挑戰?，F代技術的進步為電網的發展提供了技術支持，建設更加安全環保的電網成為現代電網發展的方向。故此，智能電網應運而生，成為當今世界電力系統發展變革的最新趨勢。智能電網代表未來電網的發展方向，建設智能電網已成為世界的潮流。
電力培訓中心作為電網公司培養電力高技能人才的重要培訓機構，需要主動適應電網發展的新趨勢，不斷拓展培訓項目，提高培訓質量，為電網提供智能電網專業技術人才貢獻力量。本文就培訓中心如何應對智能電網的發展，總結出以下各項舉措，對培訓中心如何適應智能電網的發展，為電網企業培養智能電網技術專家具有一定參考意義。
一、建設智能電網綜合實訓基地
為提高電力企業員工對智能電網及節能減排的認識，培訓中心應根據自身條件，逐步完善實訓基地規劃，建設綜合性的智能電網實訓基地。智能電網實訓基地可開設以下幾個專區：清潔能源及電力知識區、智能用電系統展示區、電動汽車及充電設施模型展示區、多媒體演示中心等幾大專區。
1.清潔能源及電力知識區
智能電網的發展目標是建設節能、環保、高效、可靠、穩定的現代化電網。卓有成效地推進清潔能源和智能電網的技術融合與產業發展，提高能源和可再生能源使用效率，減少溫室氣體排放是智能電網發展的必然趨勢。
清潔能源及電力知識區可展示水力發電、核能發電、風力發電、太陽能發電、海洋能發電、生物質能發電、燃料電池發電及分布式地熱發電等清潔能源發電、輸電、變電及配電過程的模型，智能電網可以顯著提高電網對清潔能源的接入、消納和調節能力，有力推動清潔能源的發展。利用文字、圖片介紹與各種模型相結合，展示各種清潔能源發電、輸電、變電及配電的全過程，全面、生動地介紹電力生產的各種形式。在本專區，培訓學員可直觀地感受及了解各類清潔能源及其相關的電力知識。
2.智能用電系統展示區
智能用電系統是智能電網的重要標志，是實現電網實時信息采集管理、電網與用戶之間實時交互響應，增強電網綜合服務能力，滿足互動營銷需求，提升服務水平的重要手段。
在本展示區中，主要向培訓學員展示智能小區、智能樓宇與智能家居的相關知識。
（1）智能小區。智能小區是采用寬帶接入網、現場總線、有線電視網與電話網等為物理平結各個智能化子系統，通過物業管理中心向用戶提供多種功能的服務。即使人遠離家中也可以及時接到安全報警信息，如防盜警報、火警及緊急呼救等。并可通過電話線路查詢和確認家庭中的安全狀況等。智能小區主要功能有：用電信息采集，小區配電自動化，電力光纖到戶，智能用電服務互動平臺，智能家居服務，統一展示平臺，自助繳費終端，水、氣表集抄等。
（2）智能樓宇。智能樓宇的一般概念為：“為提高樓宇的使用合理性與效率，配置有合適的建筑環境系統與樓宇自動化系統、辦公自動化與管理信息系統以及先進的通信系統，并通過結構化綜合布線系統集成為智能化系統的大樓?！敝悄軜怯钪饕晌宀糠纸M成，即樓宇自動化系統、通信自動化系統、辦公自動化系統和安全自動化系統，以及在上述三個系統之間的傳輸話音、數據、圖像和控制信號的建筑物綜合布線系統。
（3）智能家居。智能家居通過家庭智能化技術，實現家庭中各種與信息相關的通信設備、家用電器與家庭保安裝置通過家庭總線技術連接到一個家庭智能化系統上，進行集中的或異地的監視、控制和家庭事務性處理，并保持這些家庭設施與住宅環境的和諧與協調。家居智能化系統由三個方面組成：家庭通信、家庭設備自動化及家庭安全防范。在智能家居中，所有電器設備間可通過網絡實現互聯，只需一個遙控器即可控制所有家用電器。用戶只需要發一條短信或登錄互聯網，即可啟動或關閉家中所有的家用電器或電燈，冰箱可以自動檢測食物儲備，下載菜譜，實現網上買菜。此系統還可以定時控制各種家電，離家時，用戶可以一鍵開啟家中的安防系統，一旦有外人闖入或者發生火災等異常情況，系統可以通過短信或電話方式向用戶報警。
此專區可以將實物與模型相結合，讓學員直觀地接觸并了解這些在未來必將走入生活的智能用電系統。
3.電動汽車及充電設施模型展示區
電動汽車是一種電力驅動的道路交通工具，因具有節能、高效、低排放等優勢，電動汽車受到世界各國的廣泛重視，已成為國際節能環保汽車發展的主攻方向。國際上主要汽車生產企業都加大對電動汽車的研發力度，并取得了明顯進展，電動汽車從研制階段走向商品生產及應用階段的步伐不斷加快。
電動汽車是指全部或部分由電機驅動的汽車，主要包括純電動汽車（BEV）、混合動力電動汽車（HEV）、燃料電池電動汽車（FCEV）及外接充電式混合動力汽車（PHEV）。純電動汽車（BEV）是指完全由蓄電池提供動力的汽車?；旌蟿恿﹄妱悠嚕℉EV）是指裝有兩種或兩種以上的動力源的汽車，多為內燃機與電動機混合驅動。燃料電池電動汽車（FCEV）是采用燃料電池作為動力源的電動汽車。外接充電式混合動力汽車（PHEV）則以電力驅動，同時搭配汽油或柴油內燃機引擎。
對于電動汽車的充電模式的分類，主要是根據電動汽車動力電池所采用的技術及其使用特性的不同而劃分的，通?？梢詫⒅譃槠胀ǔ潆?、快速充電以及機械充電三種充電模式。其中機械式充電即是指直接更換電動汽車的電池組，通過這種方式來實現給電動汽車快速充電的目的。電動汽車充電站的建設是確保電動汽車正常使用的關鍵條件。根據上面對電動汽車不同的充電模式的分類，一般采用充電樁或者充電站的建設模式，其中充電站分為立體充電站及平面充電站。
在本專區中，考慮到實際情況，可用模型代替實物，同樣可起到幫助學員了解電動汽車及充電站發展情況和趨勢的目的。
4.多媒體演示中心
多媒體演示中心分為教學區和多媒體區。教學區主要用于智能電網相關知識的培訓，多媒體區采用多媒體的方式將文字、圖片、影片相結合，方便學員學習智能電網知識。多媒體區可以播放智能電網、綠色低碳生活等相關宣傳短片，亦可外請專家進行智能電網相關主題講座等。
二、開展智能電網相關培訓
培訓中心應積極開展智能電網相關培訓，提高電網公司全體員工對智能電網的認識和理解?？筛鶕唧w情況，開展以下幾種類型的智能電網培訓。
關鍵詞：物聯網專業;實踐教學;教學模式
中圖分類號：G642.41 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）35-0150-03
一、概述
物聯網在當今社會已成為一個熱點話題，它正不斷應用到我們的生活中。物聯網是指通過裝置在物體上的各種傳感設備，如射頻識別RFID裝置、紅外感應器、全球定位系統GPS、激光掃描器等，按照約定的協議，通過相應的接口把物體與互聯網相連，進行信息交換和通信，以實現智能化識別、定位、跟蹤、監控和管理的一種巨型網絡[1，2]。2010年，教育部開始將物聯網、傳感器網絡作為戰略性新興產業相關專業的重點，鼓勵各大高校申報相關專業。作為培養市場所需人才的高校來說，物聯網專業實踐教學顯得尤為重要，建設物聯網實驗室也成為當務之急。高等院校物聯網專業應該注重培養具有物聯網專業基礎知識和具有較強的物聯網專業實踐能力的全方位人才[3，4]，這就要求高等院校在物聯網實踐教學方面建立和完善適應于學生發展的實踐教學體系。
二、物聯網體系結構和關鍵技術
根據研究，按照自底向上的方法，物聯網體系結構從技術和功能角度可以分為三層，即感知層、網絡層和應用層。其結構框圖如圖1所示。
感知層主要是前端信息采集以及控制終端，要求能夠全面感知物理世界的各種信息，由各種傳感器以及傳感器網絡組成，是物聯網信息的源頭。用于物聯網信息感知的傳感器主要有溫濕度傳感器、氣體傳感器、水質傳感器等。它利用射頻識別（RFID）器件、嵌入式設備、無線傳感網等全面感知物體的各種信息，具有節點數量多、成本低等特點[5]?？梢?，感知層是物聯網體系結構的底層技術，是物聯網關鍵技術之一。
網絡層由光載無線交換系統（主要包括光載無線交換機、遠端射頻單元、模擬光纖、WIFI設備服務器和以太網交換機）和其他網絡設備共同組成，是各種信息與互聯網的融合、傳輸和接入層，是基于TCP/IP協議的網絡平臺[6]。
應用層的主要作用是支持物聯網應用系統中各類平臺技術的運行，這些技術包括物聯網信息存儲技術、物聯網信息共享和交互技術以及各行業末端網絡應用技術等，主要實現物聯網與行業技術的深度融合和無處不在的智能化功能[7]。應用層是由后臺數據中心、遠程客戶端以及裝載在其中的各種應用程序共同組成的，實現對前端信息和控制終端的管理和應用。
這三個層次基本涵蓋了物聯網主要的核心知識和應用范圍，為物聯網專業的教學指出了明確的方向。
三、物聯網專業實踐教學典型解決方案
我國高校開設物聯網專業是近五年的事，由于整個專業起步比較晚，相對來說，實踐教學環境的配備更遲一步，不管是各大高校還是服務于高校的企業單位，對該專業的實踐教學配套設施都還處于起步階段。如何定位高校的物聯網專業教學，如何確定相應的實踐教學模式，對此，本文進行了相關分析和總結。
（一）體驗實踐的廣泛感知模式
物聯網專業本身與電子、通信、計算機領域密切相關，但它也應該有自己明顯的特性。據了解，各大高校的物聯網專業基本都設置在計算機學院或信息學院，如何把物聯網專業與同學院其他專業區分開來？基于物聯網專業具有很強的工程實踐特性，一些大學從實踐環節入手，針對物聯網實驗教學環節和專業實驗內容給出了解決方案。該方案認為實驗室建設應該重視基本應用開發能力的培養、應該建立寬泛的可操作環境，讓學生在實驗時有可選性，鼓勵創新精神，從而培養學生對實際物聯網應用項目的整體把握能力。
方案中指出，對物聯網專業實踐教學環節應該從專業認識、畢業設計、生產實習、競賽活動等方面進行改進。據調查，新生的專業認識一般是統一參觀專業實驗室或某個網絡公司或以講座形式向學生展示專業的發展，使學生獲得對自己專業的初步認識。新的解決方案是建立特定行業物聯網“綜合演示實訓中心”，通過參觀該實訓中心，讓學生從整體上認識物聯網專業及其應用場合，從而增加學生對專業的理解，激發學生對專業的興趣。生產實習方面，通常是帶領學生到生產現場進行參觀實習。由于物聯網是一個新興行業，可供學生進行參觀實習的工業生產現場比較少，因此需要重新制定物聯網專業實習解決方案。經調研發現，建立“物聯網綜合演示實訓中心”供學生感性體驗，或者利用學校與企業聯合共建的物聯網相關示范基地以及學校自建的實訓中心是比較有效的方案。專業基礎學習，應做到學與做同行。為滿足多樣化需求，應完善豐富專業基礎教學實驗室，從而豐富課程設計的綜合實驗內容。如果教師時間緊，可以采用第三方提供的產品方案。通過學科競賽，讓學生可以在創新、理論付諸實踐、團隊合作三個方面促進增長。
在高校物聯網專業實驗內容拓展方面，方案給出了三步走策略：綜合演示實訓類、應用實訓類以及基礎教學實驗類。對于綜合演示實訓類，針對高校的行業特點，建立其相應的應用型實訓中心，比如智能家居系統、智能門禁系統、智能安防系統等，提供專業認識、科技創新、科研、畢業設計等內容。對于應用實訓類，構建通用典型的物聯網小型系統以及中規模應用系統，比如智能停車管理實訓室、智能農業實訓室等，提供專業認識、課程設計、科技競賽及創新相關的實驗服務。對于基礎教學實驗類，進行專業基礎、課程設計等專業基本能力培養，比如傳感器、單片機、FPGA實驗室等。
（二）精品案例教學模式
對于概念和應用寬泛的物聯網專業來說，與其面面俱到廣而不精，不如采用精品案例教學模式。學校結合自身的長處，選擇適合自己的培養方向，這不僅可以充分利用現有資源，更能體現針對性，且學生容易入門。為此，一些企業隨之打造了類似產品，以求能夠通過某個具體精品案例，把物聯網的三層結構體現得淋漓盡致，在追求精品的同時，不失整體的實踐教學模式。
方案中，物聯網技術應用領域教學選取了典型的案例――智能家居，其結構框圖如圖2所示。智能家居融合自動化控制系統、無線通信技術、計算機網絡技術和傳感器技術于一體，形成智能化、網絡化的家居控制系統，將家中的各種設備（如照明系統、音視頻設備、窗簾控制、安防系統、空調控制、數字影院系統等）通過家庭網絡連接到一起，從而實現全方位的信息交互，保持信息交流暢通，環保節能，節約資金，增強家居安全。智能家居系統可提供的實驗為智能移動視頻監控實驗、智能門禁實驗、智能電燈控制實驗、智能窗簾控制實驗、家居環境參數采集實驗，通過這些實驗，可以使學生更好地鍛煉動手能力。
方案通過智能家居系統引出物聯網關鍵技術，該技術主要分為物聯網傳感技術、物聯網接入教育、物聯網網絡技術等。物聯網傳感技術可提供多款CPU，例如8051核CPU、cortex m3核CPU和FPGA等，使學生能夠學習不同復雜度、不同成本的CPU連接傳感器進行信號采集的流程。物聯網傳感技術還可以提供多款傳感器。物聯網傳感技術實驗的核心思想是提供一套可以更換CPU芯片的、能夠連接多種傳感器的試驗教學裝置，目的是讓學生能夠學習各種傳感器的應用，包括傳感器信息采集、傳感器信號分析和接口電路設計。其優勢特點是提供一套能夠使用不同類型CPU實現傳感器信息采集與處理的實踐教學裝置，提供多種傳感器應用，包括聲音、電磁、溫度、濕度、氣體、紅外、光照、機械動作等多種感知信號。提供多樣的傳感器接口，包括模擬接口、數字接口和開關量接口。物聯網接入技術的核心思想是提供這樣一套實驗裝置：在完成無線網絡管理和射頻識別信息處理的同時，可以將數據通過不同網絡路徑傳輸到網絡中心，目的是讓學生掌握WIFI、GPRS、3G網絡組成，信息傳輸過程中的關鍵性參數配置，傳輸性能分析等內容。物聯網網絡技術核心思想是提供一套能夠涵蓋物聯網網絡層關鍵性技術，即軟交換技術和IPv6技術的實踐教學裝置和教學資源，使學生能夠掌握主流的網絡信息交換技術。
（三）二次研發實踐模式
對于體系比較龐大、涉及知識比較繁多的物聯網專業來說，讓學生親自動手實踐從底層到頂層完整走一遍的思路或許是一條學習捷徑。二次研發教學模式即讓學生在現有實驗箱的基礎上完成個性設置和修改部分功能模塊的方式體驗物聯網系統的工作流程，從而學習相關知識。一些公司推出了二次開發實驗平臺，如基于WSN（Wireless Sensor Network）的物聯網解決方案體系架構ATOS平臺，該平臺框架如圖3所示。ATOS物聯網開發平臺采用一套設備兩套協議的方式，這兩套協議包括標準的Zigbee協議和基于TinyOS的開源自主協議。TOS系統采用開源TinyOS操作系統，向用戶公開了路由協議和上層軟件源代碼，用戶可以根據各種應用需求對系統進行二次開發，包括傳感器設置，數據采集、存儲、訪問等環節均提供二次開發接口，用戶可以修改和設計自己所關注的部分，從而實現應用系統的開發工作。這給高校初學物聯網的學生提供了簡單易行的軟硬件開發機會。
ATOS平臺主要設計了傳感器數據采集、基站數據匯聚、網關對外發送、采集系統解析以及遠程服務器數據接收和存儲等功能，它從整體上為物聯網專業的學生提供了從傳感數據到終端用戶的各個流程，讓實踐過的學生能夠徹底理解物聯網從底層到應用層再到終端的基本架構。
該方案不同于其他實訓模式，傳統的實訓模式多為“現場觀摩為主、基本不予參與”，在本方案中，學生可以根據系統提供的二次開發平臺，重現上述具備的所有功能，或根據自己的需求改寫新的控制邏輯，因此具備較好的學習參與度。另外，該方案還可采用硬件組態的設計模式，根據不同的需求選配不同模塊組建自己的試驗平臺，以適應實驗教學的需要。而且，系統中絕大部分設備和器件，如傳感器、氣動部件等，都是工業現場使用的標準工業級元件，學生如同實踐在一個真實生產的過程中，能夠學到真正實用的專業知識和操作技能。
另外，ATOS平臺中的實訓定位功能，也能更好地全面地鍛煉物聯網專業的學生。該功能體現為室內人員精確定位技術的演示與測試，它采用基站定位技術，即利用已知基站來定位移動點的位置，在對信息進行收集與統計之后，實現軌跡與區域的實時定位等功能。與傳統的RFID刷卡式人員定位不同，它可靈活地實現人員隨時隨地定位。
四、總結
物聯網行業的興起，為高校學生提供了廣闊的就業前景。物聯網專業所涉及的硬件、軟件及網絡大多是現有技術的綜合應用，因此，物聯網專業是工程實踐性較強的學科，若要培養出理論知識與動手能力于一身的綜合型人才，就需要高校制定出一套完善的物聯網實踐教學體系。由于物聯網的提出本身涉及多門學科，故其課程體系具有一定的交叉性和動態發展特性，因此，物聯網專業實踐教學面臨新模式的挑戰，這也給各高校根據自身優勢摸索出新專業辦學特色提供了良好機遇。
參考文獻：
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