時間：2022-03-13 22:47:56
序論：在您撰寫主播培訓總結時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
資料與方法
2009年7月～2010年8月收治膝關節骨性關節炎患者20例，全部經X線確診為膝關節骨質增生，男2例(4個關節)，女18例(30個關節)，年齡45～73歲，發病時間1～10年，均為經過各種藥物治療無效而就診、排除結核腫瘤的患者。臨床主訴關節彈響，腫脹，上樓下樓困難，尤以下樓疼痛居多，就坐后站立疼痛，下蹲與站起困難或疼痛，如活動過多、天氣變化、情緒影響可使疼痛加重，甚至關節僵硬不能行走。
檢查：關節運動或屈曲有摩擦音，關節周圍(內、外副韌帶及雙膝眼及髕骨上內外兩側及窩部)有壓痛點，浮髕試驗陽性(部分陰性)，關節腔積液6例，部分關節腫脹變形。
關節腔注射法：選內膝眼或外膝眼處嚴格消毒后進針，回抽關節腔沒有積液，注射2%利多卡因2ml+維生素B12 500μg，保留針頭，取下針管，再注入玻璃酸鈉20mg，如為雙側關節則分兩次注入雙側關節，各注射一半，注射完畢屈曲活動膝關節10余下，使藥液充分擴散至整個關節腔，5天1次，共5次?；爻橛嘘P節積液者，抽取黃色積液，另換針管先注入意大利產曲安奈德10mg+利多卡因2ml+維生素B12 500μg，再注入玻璃酸鈉20mg，5～10天1次，共5次，糖尿病患者及嚴重骨質疏松患者禁用曲安奈德，曲安奈德一般注射3次即可。
太極神系列中成藥應用：太極神系列中成藥為河北萬歲藥業有限公司生產，根據中醫辨證施治的原則，采用內服與外貼相結合的療法。外貼藥采用威靈骨刺膏或天麻追風膏烊化后敷貼在關節疼痛部位，20天1療程，每隔3天取下烤軟再貼。口服藥物根據不同的癥型采用不同的藥物：①風寒濕痹型：證見肢體關節酸痛，屈伸不利，得熱痛減，每遇天氣寒冷或活動時加重，服用天麻膠囊(3次/日，6粒/次)和骨刺丸(3次/日，1袋/次)。②血瘀阻痹型：證見痹痛日久，患處刺痛拒按，痛處固定或或痛而麻木，不可屈伸，反復發作，膝關節僵硬變形，服用骨筋丸膠囊(3次/日，3粒/次)和骨刺丸。③腎虛骨痹型：證見膝部酸痛，綿綿不休，四肢軟弱無力并伴有頭暈心悸者，服用強筋健骨丸(3次/日，10粒/次)和天麻膠囊(3次/日，6粒/次)。20天1療程。
康復訓練：值得注意的，骨關節炎后期出現的功能障礙畸形，并非僅僅骨、軟骨變化所致，還和肌肉、韌帶的功能有關，因此僅僅是理療或藥物治療還是遠遠不夠，還應當指導患者進行康復訓練，以主動不負重活動為主先做增強肌力練習，再逐漸練習增加關節活動。主要是股四頭肌的訓練，如坐在椅子上壓住踝部或腳上沙袋，令患者盡量往上抬腳，與鍛煉股部肌肉，或原地收縮和放松股四頭肌等鍛煉方法，加強膝關節周圍軟組織的支持及血液供應，而不能讓患者做劇烈的下蹲站起、爬樓梯或以半蹲的姿勢做膝關節左右大幅度搖擺、壓腿等動作這樣只會加重關節的磨損，使病情惡化，對于關節的全面康復無益。另外，還應注意關節的保暖，避免受涼和過度使用。
療效判定標準：①痊愈：臨床癥狀消失，恢復正常工作。②有效：癥狀大部分消失，勞累后出現部分癥狀，休息后緩解。③無效：治療前后無變化甚至加重者。
結 果
本組20例通過1個療程治療及康復訓練，痊愈15例(26個關節)，顯效4例(6個關節)，無效1例(2個關節)，隨訪半年，2例(2個關節)雖復發但經及時治療很快痊愈，總有效率95%。
關鍵詞：校園廣播；節目；創新；和諧校園
校園廣播是高校宣傳工作中獨特的載體，是校園和諧文化建設的重要組成部分，廣播這樣一種傳統的媒體形式與校園特點相融合，形成集消息、輿論引導和服務生活一體的傳播媒介，在校園內有廣泛的聽眾群體。當今社會，廣播的生存環境正在受到各種新媒體的沖擊，校園廣播作為具有傳統特點的校園媒體平臺，在當下信息傳播速度快、途徑廣的校園生活中，也受到了許多沖擊與挑戰。
校園廣播應對這種挑戰，要從廣播的內容上下功夫，校園廣播是以主持人節目為主的校園媒體平臺，主持人能力水平和節目質量自然成為校園廣播立足和發展的核心。提高廣播節目的質量，應當全面把握在校生的心理特點，將學生的收聽需求與廣播的優勢相結合，制作出與學生到達"三貼近"的節目，這是校園廣播發展的重要途徑。天津師范大學校園廣播成立6年以來，以一線媒體的視角和標準制作每一檔自辦節目，在校園廣播節目的創新發展上不斷探索適合自身的發展之路，在節目立意、內容、編排上總結出一系列實用性強、效果顯著的方法。
一、創新節目內容是校園廣播發展的原動力
各高校校園廣播的節目形式一般都有轉播節目和自辦節目兩種形式，自辦節目是校園廣播的風格和特點的集中體現。天津師范大學校園廣播現有14檔自辦節目，涵蓋周一到周日早、中、晚三個時段，每檔節目側重不同領域，涉及在校大學生有興趣、有需求的諸多方面，每天的節目都不安排重播，因而整檔節目的改版和每天節目的內容更替的周期都要縮短，才能與學生的信息更新頻率相契合，保持節目的生命力。
（一）新主播帶動新節目
在廣播節目中，主持人的語言樣態與節目的形式內容聯系緊密，以新主播推新節目的思路正是源于主持人語言風格與節目內容和諧統一的追求。在一線電臺電視臺中，根據主播的特點，為主播量身打造節目是充分發揮其語言優勢的一種手段，主播與節目相得益彰，從節目中熟悉主播和因為主播而支持一檔節目，這在媒體中非常普遍，主播與節目形成合力，是一種互相推動的過程。
校園廣播節目以由主持人參與并主導節目進程的節目為主，節目的創新與主持人惜惜相關，校園廣播作為一個學生社團每年都要完成新老成員的更替，選拔優秀人才，讓新主播帶動新節目是天津師大校園廣播一直堅持的一項創新思路。"我的才華，與聲俱來"為主題的校園廣播新主播選拔比賽，已成為天津師大校園文化生活的一項重要品牌，迄今，校園廣播新秀賽已經舉辦了六屆，每年秋季學期，新生入校后，通過初賽、復賽、總結賽三輪比賽，選拔出10余名新主播，比賽不限專業，來自各學院的語言能力出眾的廣播愛好者都被吸收進校園廣播。比賽的內容包括新聞消息播報、即興話題評述、模擬主持、影視配音等，以賽代練，提高參賽選手的政播和文播能力。比賽的評委由來自天津電臺、電視臺的一線主播進行專業評分，同時由天津高校廣播聯盟、校級社團和各學院學生組成大眾評審團進行現場投票，這種選拔方式保證了選拔出的新主播既有業界認可的專業素質，又有校園內的受歡迎度和影響力，為廣播節目的質量打下基礎。
校園廣播的主播多為業余的廣播愛好者，且有不同的專業學習背景，挖掘他們在語言內容上的優勢，能夠有效推動節目的質量的發展。新秀賽選拔工作結束后，先邀請一線的主播擔任指導老師，給新主播進行普通話語音、采訪寫作、音頻編輯等多方面的業務培訓，編播規范是節目播出的保證，也是宣傳效果的保證，同時利用這個時段策劃適合新主播的新節目或者更換原有節目的形式，進而隨著新主播正式開始播音完成節目的更新，整體節目的更新率達到一半以上。新主播帶著更貼近校園新生力量的思路，制作適合自身表達特點的新節目，能夠獲得更多聽眾的共鳴，節目更新頻率穩定，是節目創新的保證，更使社團精神的薪火相傳。
（二）把握推出新節目的時機
校園廣播節目的推陳出新，是不斷調整主持人和聽眾溝通的內容和方式的過程，廣播節目的時效性強，無論是推出全新的節目，還是對現有節目進行一定程度的調整都要注重時機的選擇，圍繞校園內出現的新的需求點，適時推出新的主題性的節目，可以更好的滿足學生的實際需求，體現校園廣播的服務性。
以每年新生入學報道期間為例，校園廣播是新生認識校園的第一扇窗戶，宏觀的學校介紹類節目和細致的生活服務性的節目適合在這一期間推出，因為這一時段不是正式上課時間，播出沒有時間限制，節目的需求量較大。天津師大校園廣播在新生報道期間推出《新生入學指南》特別節目，節目全天候播出，除了針對新生的報道過程介紹等，還推出多個新老生都實用的生活服務節目，節目內容涵蓋校園和周邊衣食住行諸多方面，營造良好的校園生活氛圍。
而面對越來越大的就業壓力，校園廣播在畢業季除了制作常規的告別紀念類節目，還推出了一系列就業指導類的節目，如求職面試的成功經驗推廣，職場禮儀培訓等節目，這些節目的實效性和實用性強，對畢業生來說心理既有離開學校的傷感，又有對職場生活的期待和茫然，畢業季推出此類節目，無論是應屆畢業還是其他年級的學生，從心理上更容易接受，能夠引發對自身的思考，播出效果和影響力更強。
崇尚創新是當代大學生的精神追求，以節目創新為核心競爭力是每個廣播人都應該堅持的理念，整個團隊的思路都要統一到這一點上，才能激發新思路新樣式。抓住有紀念性的時機，強化這種理念，可以有效促進整個團隊的協作意識。在天津師大校園廣播的開播紀念日，成員們達成共識，不組織娛樂活動，而從節目的改版和創新上下功夫，刪掉校園廣播的部分老節目，增加在當今社會，廣大師生更加感興趣的新節目。并通過節目競標的方式選出每個節目組的節目監制，讓校園廣播節目從策劃到制作再到播出更加靠近電臺，更加正規化。讓紀念成為完善自身的起點，通過節目傳遞給整個校園的也是一種創新的力量。
二、合理編排節目是校園廣播抓住聽眾的保證
節目的內容是廣播影響聽眾的核心，節目的合理編排是廣播服務聽眾的重要方面。廣播的伴隨性使其容易被接收，聽廣播與其他動作可以同時進行，聽眾在不同時段的行為特點，決定了這一時段廣播節目的編排特點。
根據對天津師大學生的調查顯示，同學們接觸廣播最多的渠道是走在校園的路上，普遍反映早上和中午時段側重于收聽節目的具體內容，傍晚則側重于收聽音樂感受氣氛，基于這樣的收聽特點，全天的節目的編排呈現出時段性的特點。天師大校園廣播每天分三個時段播音，早晨7：00--7：30分，這一時段在校園內聽眾主要是進行晨讀的學生、部分如聲樂、舞蹈、播音等需要出晨功的專業的學生，以及有早晨進行體育鍛煉的學生，校園廣播在這一時段安排轉播中央人民廣播電臺的《新聞與報紙摘要》節目，作為央廣的傳統節目，早報摘的權威性和綜合性很高，高規格的播報在獲取信息的同時，起到了振奮人心的作用，固定的轉播節目與晨讀晨練的持久性相得益彰。中午11：35--12：30分，這一時段正值學生結束早晨的課程前往食堂或就餐或回宿舍休息，收聽是伴隨著從教學樓到食堂和宿舍的移動過程中進行的，這期間安排的是《新聞天天報》、《生活風向標》等信息資訊類節目，傳播學校每天最新的新聞消息，讓學生們對學校的近況有最新、最全面、最準確的了解，內容以消息為主配合短評，消息內容較簡短，播報風格清新明快，適合學生在移動過程中收聽的特性，保證在路途中聽到多條身邊的校園新聞。傍晚5：30--6：30分，這一時段學生結束了一天的課程，是放松悠閑的，置身校園中，不會執著于廣播的內容，主要感受校園廣播每日播放的節目所營造出放松舒適的校園文化氛圍。這一時段編排音樂、讀書、旅游、電影、時尚等文藝類節目，每天兩檔節目，以背景音樂烘托氛圍，主播口播與音樂和原聲賞析相配合，整體節奏舒緩，符合聽眾的心理需求和收聽狀態。
以受眾的收聽特點對節目進行編排，符合不同時段的收聽需求，才能使廣播這種伴隨性聲音媒體的效果發揮到最大化，擴大影響力，讓更多的人聆聽校園的聲音，發揮校園廣播鼓舞人心、服務人心、舒緩人心的作用。
三、加強節目的參與性是校園廣播的發展趨勢
校園廣播一對眾多的傳播方式，容易造成一種神秘感和不容易接觸的印象，打破單項傳遞、增加與聽眾的互動是校園媒體真正融入學生生活的重要一環。這種互動的方式有很多，傳統的如邀請聽眾走進直播間參與到節目中，與主播一起完成節目內容。在網絡媒體發達的今天，學生們的生活與網絡密不可分，校園廣播受到網絡沖擊，更應與網絡聯合，天津師大校園廣播嘗試推出了以微信為主，新浪微博和人人主頁為輔的互動平臺，這種互動不只是對節目意見的反饋，在《音樂自由點》節目中，學生可以通過微信"點歌送祝福"的互動平臺，參與到節目的內容安排中，進一步縮小了廣播與師生的距離，使收聽率得到進一步的提高。
擴大參與途徑的同時，參與的主體范圍也在擴大，天津師大校園廣播推出了"為夢想加油公益報時"環節，擴大互動參與面。公益報時由在校學生、老師和優秀校友參與錄制，以一句勵志的話加報時的形式，傳遞一種正能量?；钴S在校園中的先進人物的報時，對全校師生起到思想引領的作用，營造和諧的校園文化氛圍，傳遞榜樣的力量。普通同學也可以通過微信報名參與公益報時，傳遞廣大學子的學習、生活的真實聲音。公益報時穿插在每天的各檔節目之間播出6次，很好的推動了校園廣播的互動性，學生關注度的認可程度較高。
關鍵詞：直播帶貨；法律規制；直播平臺
一、網絡直播平臺下直播帶貨行為概述
當下，關于直播帶貨行為的定義，雖無統一說法，但是主旨意思相同。直播帶貨行為是指在網絡直播平臺下，網絡主播所實施的對商品性能、質量、款式等進行近距離品展示、咨詢回復、導購等的一種新型商品銷售模式。直播帶貨是一種新媒體電商形式，它具有以下特點：首先，它結合了線上線下銷售模式的優點，實現了線下銷售與顧客實時交談，線上銷售顧客流量大的優勢。其次，直播帶貨銷售的商品優惠力度大，與在線銷售平臺如淘寶、京東相比，直播帶貨突出的一大特點為商品的優惠力度大，表現在兩個方面。第一，在商品的價格方面，直播帶貨銷售的商品價格優惠力度會比較大，商家通常會發放大量的優惠券，刺激消費者的購買欲望。第二，直播帶貨這種模式下，購買商品的同時常常會附帶優惠贈品。最后，主播帶貨節約了消費者的時間成本。在直播平臺下，主播會就某一特定商品進行展示，而不同于線上商鋪如淘寶店鋪等的讓消費者在廣泛的商品范圍中進行選擇。主播在直播銷售中充當的角色不同，其法律地位也有所不同。通常,直播帶貨銷售模式具有以下幾種類型：第一，主播是帶貨主播的同時，又兼具商家的角色。如網鋪店主為自家商品進行直播銷售，其行為受到《電子商務法》《廣告法》《消費者權益保護法》等約束。第二，經營者的員工基于職務行為而實施的直播帶貨。這種情況在電子商務平臺如淘寶、京東等較為常見。帶貨主播基于職務行為而進行直播銷售，此種模式下，通常利用的不是主播的影響力，對于此類主播法律地位的界定為職工，根據相關法律的規定，其所實施的職務行為所產生的法律后果應由其雇主承擔。第三，主播和商家簽訂委托合同，通過直播講解推薦商品，采用由商家支付一定的報酬或者是從銷售額中抽取一定的比例作為報酬的結算方式。這種行為模式是目前最普遍的。在此種行為模式下，商家一般是看重主播的影響力而委托其推銷商品，帶貨主播利用自己已經形成的影響力對商品做出推薦。如李佳琦帶貨等。
二、網絡直播平臺下直播帶貨法律規制的缺陷
（一）法律責任主體辨識困境
對于各方主體法律地位的界定是準確適用法律以及消費者正確維權的前提。但是我國目前對于法律責任主體的確定尚不明確，在適用法律上存在“法律適用競合”等問題，導致司法領域適用法律混亂、消費者難以找到對應責任主體等窘境的產生。首先，在第三種模式中，即主播代銷模式，主播的身份和銷售者發生分離，主播接受銷售者的委托，以其個人名義在直播平臺上對商品進行推銷售賣。這是直播帶貨最常見的形式。在此種模式下，存在爭議的是主播是否屬于廣告代言人？持肯定論的學者認為，根據我國《廣告法》第二條，廣告代言人在廣告中以自己的名義對商品或者服務做推薦。而帶貨主播大多都擁有一定范圍的影響力，通過和商家簽訂委托合同從而為商品做出推銷售賣服務，對商品進行宣傳和介紹，刺激消費者購買欲望。故此應將直播人員的法律地位定義為廣告代言人。持否定論的學者認為，廣告代言人是以自己的形象擴大商品的宣傳效應，目的是提高商品的交易量，其所獲得的報酬與商品銷售額無關。雖然主播也是以自己的形象擴大商品的宣傳效應，但是主播會直接參與到商品的交易之中，其所獲得的報酬大多與最終的商品銷售額有關。故此，不宜將主播認定為廣告代言人。在常規的直播帶貨模式中，雖然商品銷售者和主播身份分離，但是在適用法律的層面，由于主體的法律屬性不明，對于責任主體不知道是適用《廣告法》還是《電子商務法》等進行規制。主體責任不明確，這也是當下直播電商銷售模式中所暴露出來的法律責任主體辨識困境。其次，在第一種模式中，即商家直播模式。銷售者和帶貨主播屬于同一主體。在此種情況下，主體的身份產生了競合。對于銷售者而言，當下我們主要是適用《電子商務法》《產品質量法》等進行規制，承擔的責任范圍較大。單純針對主播而言，如將主播界定為廣告代言人，根據《廣告法》第五十六條的規定，廣告代言人只有在涉及消費者生命健康的商品、服務或者主觀上存在惡意的情況下才可能同廣告主承擔連帶責任，其所承擔的責任范圍較小。最后，第二種模式中，即員工直播模式。經營者在直播平臺注冊，委托其員工在平臺上宣傳推薦商品。此種模式常見于淘寶、京東等電商平臺。由于員工通常并非利用自身的人氣影響及個人身份推銷商品，只是基于職務要求，在直播間對商品展開推銷，因此一般應視其行為是職務行為，主播行為按照其與銷售者之間簽訂的勞動合同規制即可。這種模式在實踐中的法律適用問題不大，因此不做過多闡述。
（二）準入門檻過低，導致大量主體涌入
我國目前直播帶貨行業的現狀是，各大直播平臺的主播帶貨準入門檻過低，導致大量主體涌入，弊端是直播銷售的產品質量參差不齊，出現了假貨、劣貨的售賣現象等。當下我國直播電商領域對于帶貨主播的準入資格都有所要求，但是在準入資格的限定上都有所寬松。本文分別以淘寶和抖音兩大行業巨頭為例，展開論述。首先，在淘寶平臺上，淘寶店鋪入駐直播需符合基礎營銷規則和綜合競爭力的要求，會從店鋪的綜合數據進行校驗，包括不限于店鋪品牌影響力、店鋪dsr（賣家服務評級系統）動態評分、退款糾紛率、店鋪違規等數據。并且對于以上準入標準是系統自動進行校驗。其次，對于諸如抖音類短視頻平臺的直播帶貨準入資格則更為簡單，主要是以流量作為準入標準。只要滿足以下條件，就可以實施直播帶貨：進行實名認證，繳納保證金500元，以及個人主頁視頻數大于等于10條和賬號粉絲量大于等于1000。通過以上對直播平臺準入條件的列舉，我們可以看到各大平臺對于主播帶貨的準入資格都關注于主播本身的條件，粉絲流量作為其準入資格的關鍵衡量指標，但忽視了對主播進行宣傳的商品本身質量的關注。并且，對于各主播而言，達到額定的粉絲數據并不困難。準入門檻過低，導致直播帶貨行業水平參差不齊，無法提高銷售者對于直播售賣商品的信任度，消費者權益侵害率增高，對于該行業的發展無疑造成了阻礙。
（三）消費者維權困難現象突出
首先，通過調查表明，37.3%的消費者在直播購物中遇到過消費問題，其中有23.7%的消費者遇到問題并沒有投訴。對未投訴原因進一步調查發現，消費者覺得投訴處理流程復雜或時間成本過大，占比達18.1%。認為“投訴也沒有什么用”占比16.8%。可以看出，在直播帶貨的場景下，消費者的權益并未得到有效保護。其次，直播帶貨具有傳統電子商務的弊端，即無法真實直觀地感受商品。不同在于，主播對于購買貨物的煽動性更強，消費者產生沖動消費的欲望更加強烈。沖動消費的同時，通常不會考慮到售后問題，缺乏對原始交易數據、交易過程相關信息證據的保留，導致在維權的過程中，產生“舉證不能”的窘境。同時，在直播帶貨中，通過上文的分析，主播的身份具有綜合性特征，導致在適用法律規制時消費者無法準確找到有關的責任主體進行維權。這無疑為消費者維權增加了一道門檻。
三、網絡直播平臺下直播帶貨法律規制的完善建議
（一）規范責任主體的法律地位界定
在當下尚未出臺專門的法律規定直播電商主體的法律地位屬性的情況下，我們需要明確各方主體的法律地位，從而保證法律適用的準確性。根據行為內容不同，對于直播帶貨主體的行為，我們可以分為廣告行為和銷售行為，前者主要是適用《廣告法》進行規制，后者主要根據《電子商務法》等進行規制。按照行為分類的不同，主體所具備的法律身份也有所不同。第一，在廣告行為中。首先，主播接受商家的委托進行產品宣傳銷售，那么帶貨主播是否應界定為廣告代言人？這需要分情況予以討論。一是上文所說的第二種模式，即商家和主播之間是職務關系。主播并非是利用個人名義對商品進行推銷，而是基于職務行為對商品進行介紹；消費者對于商品進行購買的原因通常是基于對店鋪的信任以及對商品的喜愛，主播個人形象或名義在消費者對于商品的選擇上影響極小，此時主播的法律地位類似于線下的商品導購員。二是主播以個人名義進行直播帶貨。在直播銷售的過程中，主播利用其在網絡社群中的影響力和信賴度，為他人推薦宣傳商品或服務，在推銷商品的過程中，會用個人語言魅力對產品進行美化，消費者通常是基于帶貨主播對商品或服務的推薦而進行的購買。此時主播的法律地位應屬于廣告代言人。此外，如果對于商品的整個宣傳內容都是由主播設計，那么此時帶貨主播還身兼廣告經營者的地位。其次在商家和帶貨主播為同一主體的情況下，那么其角色不只是廣告代言人，還包括廣告主。其所應承擔的責任范圍也將有所擴大，還應承擔廣告主的義務。第二，在銷售行為中。爭議焦點在于直播平臺是否為電子商務平臺經營者？對此問題，我們需要分直播平臺的屬性進行討論。首先，當直播平臺為專門的電子商務平臺時，如淘寶、天貓等，那么其電子商務平臺經營者的法律地位毋庸置疑，直接適用《電子商務法》進行規制。其次，當直播平臺為短視頻平臺時，如抖音、快手等。根據《電子商務法》第九條規定，電子商務經營者是專門從事銷售商品或者是提供服務的主體，而短視頻平臺大多為娛樂平臺，通常屬于網絡服務提供者。但是，主播的帶貨行為使得該類平臺具有盈利性質，此時對于平臺的法律地位界定發生改變。根據《電子商務法》的規定，銷售商品或提供服務的信息，并不是構成電子商務平臺的充分條件。如果直播平臺只是主播推薦的商品信息，不具有訂單管理等撮合交易的服務功能，用戶點擊主播的商品信息鏈接后，跳轉到其他電子商務平臺才能下單交易，那么直播平臺提供者的法律地位不宜界定為電子商務平臺經營者，應界定為一般的網絡服務提供者。如果平臺提供者與商品銷售者產生入駐平臺的合作關系，在平臺內為交易雙方提供訂單管理服務，則屬于電子商務平臺經營者。此時適用于《電子商務法》中有關電子商務平臺經營者的規定進行規制。
（二）明確主播準入資格，建立從業考核機制
第一，應提高主播的準入條件。首先，對于主播的準入年齡，應與我國《民法典》所規定的完全民事行為能力人的年齡相對應，以確保其能夠在直播電商領域承擔民事責任、民事義務和享有民事權利。其次，對帶貨主播進行信用等級評價。各大直播平臺，對于主播帶貨應制定相應的主播帶貨信用等級評價機制，并且明確規定未達到相應等級的主播不允許其實施帶貨行為。信用等級的考核可以從主播直播間的投訴量、主播在平臺的交易情況等方面入手。第三，繳納保證金。雖然當下的某些直播平臺在準入資格中有此條件，但是繳納的保證金數額過低，不足以對主播起到相應的“威懾”作用。直播平臺應根據主播在直播間進行帶貨的商品價值的評估，對保證金的繳納進行分級管理，針對不同類別的商品制定不同標準的保證金繳納數額。第二，在對主播開放帶貨功能之前，直播平臺應加強對主播的培訓，促使其學習相關法律知識。在法律知識方面，應加強主播對直播電商領域相關法律的了解，使主播明確自己所處的法律地位、應該承擔的法律義務、違反相關法律義務后所應該承擔的法律責任。如注重對主播在直播過程中不侵犯他人知識產權、隱私權和禁止實施不正當競爭行為的法律知識培訓等。第三，直播平臺應建立主播從業的考核機制。在主播完成準入培訓之后，直播平臺應對主播進行考核，考核可以采取在線答卷的方式進行。只有通過該考核的主播，才可以在直播間進行商品銷售。
（三）建立維權幫扶機制，嚴格信息披露義務
通過上文的闡述，我們可以看到，消費者沒有進行維權的主要原因是因為維權成本過高。首先，直播平臺應建立售后服務平臺，消費者可以通過直播平臺的售后服務機構進行維權，由直播平臺對違規事件進行處理；并且直播平臺掌握了更多有關主播和商家的信息，由其進行維權事件處理更加便捷和效率。其次，各大直播平臺可以在其相應的公眾號中加入直播帶貨消費者投訴版塊，通過公眾號的方式受理消費者投訴事件，可以增加消費者維權的積極性，降低消費者對于維權成本過高的擔憂。最后，可以要求主播或者商家根據售賣產品等級，繳納質量保證金或者購買“直播產品質量險”，以保證消費者權益的實現。此外，直播平臺還應要求主播和商家嚴格履行信息披露義務。直播平臺應要求主播披露涉及直播帶貨過程中的有關信息，如其是否所屬MCN公司（網紅培養機構）等。如果主播為商家，那么還應要求其披露店鋪名稱、所屬平臺等等。
總結
直播電商作為一種新興經濟形式，在促進我國經濟發展和提高我國居民生活幸福指數中起著重要作用，具有廣闊的發展前景和空間。但是，在發展的同時，矛盾不可避免地暴露出來，法律規制的缺乏是其成熟的必經階段。為實現我國直播電商行業長遠平穩發展，應盡快完善直播電商領域法律規制的缺位。目前對該領域的法律規制應致力于準確主播法律地位界定、建立主播準入資格標準、建立消費者維權幫扶機制等。我們相信，隨著我國直播電商領域法律規制的不斷完善，我國的直播電商行業一定能夠實現健康繁榮、可持續性的發展。
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以前采訪Sky（李曉峰）、小蒼（張翔玲）、JY（戴士）等明星，他們經常說自己“趕上了風口”。對熊貓TV主播大表姐（嚴鈞^）來說，她也幸運地趕上了直播平臺的“風口”。
生于1988年11月的嚴鈞^口才很好，樂于與人交流，言語中帶有武漢妹子的豪爽。她大學就讀于武漢科技學院，所讀專業是服裝相關。武漢不僅高校眾多，也是中國歷來一個重要的紡織工業基地，賣衣服的淘寶店非常多。因為樣貌身材不錯，從大學起，嚴鈞^就擔任平面模特，給多家淘寶店拍攝服裝廣告。
2009年，大學還未畢業的嚴鈞^做了一件看似平常的事情。為了增加商業機會，她把自己的寫真照片上傳到美空網站。數年后她成為游戲主播，這些照片被翻了出來，有傳言說她是“美空野?！?。
盡管嚴鈞^對流言感到郁悶，但她也很無奈：這是成為公眾人物要付出的代價。
其實她并沒有一開始就想成為公眾人物。大學畢業后，她從事過一段時間的網絡運營工作，閑暇時間就玩游戲，尤其是剛剛上市的LOL。
“當時就是網癮少女一枚，打游戲認識了當時的斗魚主播八路奶粉。他建議我說這么愛玩游戲，一個人打浪費時間，還不如去試試直播，說不定能讓更多人認識?！?嚴鈞^說道。
這發生在2014年。
這是一個對電競直播有轉折意義的年份。當年1月1日，“ACFUN生放送直播”正式更名為斗魚TV，第一次打出了“游戲直播”的概念。隨后兩年內，戰旗TV、虎牙TV、火貓TV、熊貓TV等紛紛跟上。中國在極短時間內迎來了游戲直播的高峰，也面臨著極大的游戲主播需求。
嚴鈞^懵懵懂懂地踏上了步點，進入直播領域。
跟她差不多同時進入的，有文森特、洞主等人。這一批人后來成為斗魚第一批高人氣的主播，他們也是第一批享受直播平臺資本紅利的主播。
彼時會玩游戲的妹子很少，屬于稀有動物。嚴鈞^在直播中也比較受照顧，很容易找到大神帶。2014年初，在虎牙TV直播的Longdd來到嚴鈞^的直播間查房。在觀眾的“慫恿”下，嚴鈞^在游戲里加了Longdd的好友，后來還一起玩過游戲。像Longdd這樣的大神級玩家，自帶了海量粉絲，能與他一起游戲相當于“混了個臉熟”，給嚴鈞^積攢了不少人氣。在嚴鈞^生日那天，觀眾還在彈幕里極力慫恿Longdd跟她表白，但兩人并沒有受到網友的“蠱惑”。
“這也是娛樂的一種方式吧！網友就喜歡拉郎配，自娛自樂，還自編自導各種段子，說的跟自己親自在場似的。其實我跟Longdd就是個DOTA2戰友關系，我們唯一一次見面，還是在去年imbaTV的節目上?！?嚴鈞^笑道。
不管如何，嚴鈞^的人氣一直在迅速增長。在斗魚一年間，最高峰能有30萬左右的人氣，是當時斗魚流量最高的四大主力之一。
“那時候打下來的觀眾基礎，差不多從2014年到2015年上半年。當時直播平臺還不成熟，也算是占了先發優勢?！?嚴鈞^說道。
打江山不易，守江山也難
對于自己火起來的原因，嚴鈞^歸結為“抓到了直播的節點，四分努力，六分運氣”。
游戲并不是嚴鈞^的第一競爭力。她的LOL最高打到一區白金，離所謂的鉆石王者還有距離。DOTA2則有一個3700的賬號，但她很快又笑著補充道：“代練的3700，我的DOTA2水平不是很好?！?/p>
我讓嚴鈞^用一個詞形容自己的直播風格，她毫不猶豫地說道“真誠！”
在直播中，她往往不只是玩游戲，還會跟彈幕互動：“除非彈幕數不清忙不過來，彈幕量少的時候，幾乎每條都會回答。時間久了，就會有梗，大家會覺得特別親切?！?/p>
像朋友一樣面對面聊天，滿足了觀眾最基本的社交需求。實際上，這也是網絡直播興起時大家認為它的最大優勢所在。2015年之前，主播中少有退役選手，斗魚TV人氣最高的幾位主播，嚴鈞^、發姐、二珂、馮提莫都是這種類型。她們像鄰家小姑娘一樣與觀眾聊天，回答每個人的問題，為大家唱歌跳舞說段子，然后才是玩游戲。
人氣上來后，嚴鈞^還會自己出錢做一些微博抽獎，給觀眾送點福利。
2015年后，隨著直播市場的擴張，越來越多的主播加入其中，其中包括一系列退役的職業選手。
主播的競爭越來越激烈，對大表姐、阿發、二珂等這一批游戲競技水平不突出的主播來說，他們面臨非常大的競爭壓力。
用嚴鈞^的話來說，在主播競爭激烈的大環境下，一個沒有突出優點的主播隨時都可能被替代，壓力大到讓她“天天睡不著。”
她需要想出更多新節目，更多新段子，練習更多才藝。目前嚴鈞^已經報了歌唱與舞蹈培訓班，每周三天上課，晚上幾乎都在直播。而其他時候，要么是在補充睡眠，要么是在健身保持身材。時間排的滿滿當當，她說：“身累，心也累?！?/p>
面對競爭，大家都在求新求變。嚴鈞^也在求變，她最初玩LOL出道，后來換DOTA2和守望先鋒，現在又向娛樂化主播轉變。
“根據之前經驗，娛樂直播這一塊在平臺流量都是最大的，也會吸引到很多新的非游戲觀眾。往往充值量最多的就是娛樂板塊，觀眾愿意看，還愿意打賞?！眹棱x^這樣總結之前的直播體驗。
2016年7月，她策劃了一檔新的娛樂節目。與江蘇衛視的《非誠勿擾》有些相似，直播相親，嚴鈞^擔當相親對象和主持人。而男相親對象則由玩家報名選拔，根據觀眾的投票進行初選和復選。
“以后直播娛樂化，游戲水平不再是重點，才藝比拼成為決定性因素?！边@是嚴鈞^對直播市場的判斷。
實際上，“求新求變”現在已經成為直播平臺的主旋律。
有人開始直播外出旅游，有人直播炒菜做飯，有人直播寫毛筆字……如果說這種直播還能讓人有所收獲，那另外一些人則在“求新求變和娛樂化”的路上走的太遠：直播偷拍女生宿舍，直播“造娃娃”，直播飆車，直播盜墓！
這些極端的方式最終都以賬號被封而終結。對大多數主播來說，他們能做的就是恪守底線。嚴鈞^雖然在直播時以作風大膽、言語潑辣著稱，但她也有自己的原則：“不能糊弄觀眾，不能做出賣自己靈魂的事情。那是個人問題，沒法改變，我們做好自己就OK，別人怎么撈金是別人的事?！?/p>
不過對單個主播來說，競爭終歸要回到商業規律上來，“付出=收獲”這條鐵律遲早會見效。為了獲得更多流量，嚴鈞^努力提升“才藝”，每晚堅持直播，求新求變。7月6日，她策劃的相親節目第一期正式直播，粉絲反響不錯，以后她還會做更多新的嘗試。
面對頭部流量主播，平臺很弱勢
2015年5月，作為斗魚TV四大支柱之一的嚴鈞^轉投熊貓TV。彼時為了吸引她，熊貓TV開出了極其優厚的條件：不干涉她的線下活動，也不參與分成；在首頁幫忙主推大表姐的直播。
這兩年，在各大平臺之間跳槽的大主播并不罕見。然而尷尬的是，頭部流量主播從平臺這里拿走了太多的錢，但一旦他們跳槽，原東家往往什么也得不到。
這也是直播平臺的無奈，在這個資本過熱的時代，高價挖墻腳始終不能避免。2016年6月，著名爐石夫妻檔主播安德羅妮與萌太奇從斗魚跳槽虎牙TV，據透露身價為3年1億人民幣。即便拋開傳說的水分，這也是一個相當驚人的數字。
直播粉絲具有追星特征，當主播在的時候，會帶來流量。當主播跳槽時，大部分流量會隨著他遷移到其他平臺。
嚴鈞^對此深有體會，她表示自己在熊貓TV的人氣要拜謝于斗魚時期打下的基礎，很多粉絲都是從斗魚TV跑到熊貓TV來看她直播的。熊貓TV高價將其羅致麾下，看中的也是她能立刻帶來粉絲流量。
這種情況下，被挖人的一方就顯得非常弱勢。如果放棄主播，等于主動放棄了一大塊流量。如果要保住主播，就只能出更多的錢，但這并不能解決根本問題，因為流量始終是跟著主播自己的。
發掘小主播的活兒，經紀公司干了
像大表姐嚴鈞^這樣的頭部主播，屬于直播平臺主動爭搶的對象，她們有相當大的主動權。而那些缺乏人氣的小主播既沒有平臺爭搶，首頁推薦的機會也少的可憐，處于一種三不管的境地。
在這種情況下，經紀公司便應運而生。
互聯網時代，已經誕生了不少網紅，遠的有大衣哥，近的有PAPI醬。她們都從普通人一夜之間崛起，成名之后帶來了巨大收入。在直播市場上，眾多小主播也許就隱藏著下一個PAPI醬。但他們限于條件資質，無法得到直播平臺的力捧。
于是經紀公司出錢出力，參與孵化，試圖打造下一個網紅。
目前直播平臺的熱門主播，都需要長期保持曝光率來維持影響力。有經紀公司力推的小主播，相比單槍匹馬能獲得更多資源和曝光機會。
其實在游戲之前，娛樂直播市場上已經出現過很多經紀公司。2015年《長江日報》曾報道，某90后大學生成立了兩間工作室，從事網絡主播經紀工作，旗下主播超過70人，年收入超過百萬。
隨著游戲直播的火熱，經紀公司開始關注到這一新興市場。
沒有人知道現在中國到底有多少經紀公司，它們有些是平臺自己開設的，有些則其他人創立的。
嚴鈞^也與經紀公司簽約了，不過像她這樣的高流量主播，與其說是簽約，不如說是合作。她并不是經紀公司旗下藝人，但雙方會進行一些資源互換。她可以利用自己的人氣帶一帶經紀公司的新人，而經紀公司也可以利用手頭資源幫她獲得更多曝光率。資源整合，追求雙贏，這是他們的想法。
那些剛出道的小主播則與經紀公司的關系更為密切。
小主播沒有任何資源，需要經紀公司從頭到腳的包裝、推廣、培訓，而她們直播時的收入則要按合同與經紀公司分成。剛開始小主播人氣偏低，直播收入可以忽略不計。據嚴鈞^透露，這類小主播日常只有經紀公司提供的少量補助，生存壓力巨大。如果不能很快出頭，通過流量開辟新的收入渠道，小主播將被生活所擠壓甚至淘汰出主播市場。
據統計，目前真正能獨立賺錢的主播不超過10%，90%的主播要靠經紀公司賺錢。而這90%中間，又有絕大部分最終不能出頭，離開主播市場。
如此巨大的壓力，導致有些主播在“求新求變”的道路上走歪，或者像阿怡那樣用大家無法接受的手段吸聚人氣。2016年7月1日，在騰訊的牽頭下斗魚、熊貓、戰旗、虎牙等七家國內直播平臺，簽訂了LOL直播公約，相信這會在一定程度上廓清電競直播氣氛，減少負面事件的產生。
經紀公司給博弈增加了變數
嚴鈞^所在的經紀公司簽約主播上幾百人，如果加上協議主播，這個數字可能達到上千，其中包括了剛剛鬧出代打事件的阿怡。
這將給經紀公司增加更多話語權。就像傳統體育中的NBA，每一位球員都有經紀人。如果一位經紀人手上有N多的大牌球星，那么他說話將會很有分量。里奇？保羅是勒布朗？詹姆斯和特里斯坦？湯普森共同的經紀人。2015年騎士隊以5年8200萬的合同簽下湯普森，當時這份合同受到了很大質疑，媒體普遍認為同一經紀人的詹姆斯給騎士隊施加了很大壓力。
經紀公司給主播和直播平臺的博弈增加了新的變數。相比較單個主播，一個擁有幾百位主播的經紀公司會讓直播平臺產生更多顧慮。如果某直播平臺旗下頭部流量都屬于一家經紀公司，得罪經紀公司也就意味著得罪這些頭部主播。如果他們同時跳槽，這對直播平臺的流量將是毀滅性打擊。
有經紀公司撐腰，和直播平臺的利益博弈中，主播可能會得到比以前更大的份額。這一點將會驅使直播平臺更樂意捧紅新主播。但問題是，新主播哪里有那么容易被捧紅呢？更何況就算新主播被捧紅，也要面對同樣問題：如果他又被競爭對手挖走了呢？
關鍵詞：個性化； 生命力； 深度凌駕； 自由度
新聞主播到底是什么？是“播音員”的流行詞表達？還是深賦內涵的新聞評論員？根據“維基百科”的解釋，新聞主播有兩種，一種只負責照著稿讀新聞，他們并不參與采訪新聞及搜集資料的工作。另一種主播則會參與采訪工作，但仍主要以較客觀的角度講述新聞。他們通常出身自記者，在日本尤其較多。香港無線電視和亞洲電視的四條免費電視頻道，新聞報道亦是這樣的模式。筆者所指的主播偏向第二種。
1 主播的定義
主播的英文詞“anchor”由哥倫比亞廣播公司（CBS）在1952年7月7日首先用。而根據這個單詞的含義，指的是：賴以支撐的人(或物)，靠山。而這正體現了主播這個詞的分量和真正含義。一直以來《新聞聯播》和《新聞和報紙摘要》一直是各大電視和廣播新聞主播播報的參照藍本。2006年6月7日，央視新聞聯播主持人換人了。兩個熟悉而又陌生的身影—康輝和李梓萌，擔當了新聞聯播的主持人，打破了邢質斌、羅京、李瑞英等資深主持人的常規配合。這一變化引起了公眾的極大興趣，網上跟帖不斷。新主持人打破了固有的聲調和一成不變的表情“朗讀”，得到了觀眾的極大認可。
而這樣的個性就是主播所展示出來的魅力，只有有鮮明個性和特點能力的新聞播音員才能成為新聞主播。而新聞主播的個性化也因此成為了一種播報新聞新的方向。
2 新聞主播需要個性化，不是刻意，而是必然
新聞主播已經不再是簡單的報字機器，轉化為有觀點，有特點，有個性的新聞主持人。這不光是新聞傳播的一種進步，也是觀眾和聽眾對新聞主播的需求，不是刻意，而是必然。
在新聞市場競爭激烈的美國，有一項數據統計，2000年美國收看“晚間新聞”節目的觀眾多達3200萬，2005年減至2700萬，去年11月更降至2320萬。人們目前獲取新聞的渠道越來越多元化，電視新聞節目缺乏個性和觀點，導致吸引力隨之下降。
而目前國內的情況也同樣，不論是廣播新聞節目還是電視新聞節目。沒有個性化的新聞主播如過眼云煙，轉瞬即逝。新聞節目，主播的個性化貫穿其中。比如各大廣播電臺紛紛開辟方言類節目，是把新聞主播的個性化，發揮到一個極致。日前，央視的評論員楊禹在給北京電視臺播音員主持人培訓班上課時，對央視的主播進行了個性總結，胡蝶型“少說”，文靜型“猛說”，啟明型“敢說”，康輝型“會說”。而當年汶川地址時，趙普的男兒淚也曾經打動了億萬觀眾。而這就是新聞主播的個性化魅力。不可否認，新聞節目已經是老百姓了解信息的第一渠道，而在信息爆炸的現在，個性，是影響受眾接收信息的第一感官。這決定著節目的收歡迎程度。同時也對新聞主播提出了史無前例的更高的要求。在新聞日益膨脹的時代，新聞主播對新聞的個性化解讀是種必然。
3 新聞主播的個性化不是嘩眾取寵，而是對新聞事件的深度駕馭
新聞主播的個性化，不是嘩眾取寵，不是無的放矢。而是一種積累和駕馭。對著稿子，或聲淚聚下的播報，或氣勢昂揚的斥責不是個性播報的表現。脫離照本宣科是第一要素。如今很多的新聞播音員都編輯的發聲器，播音員按照編輯的思路把新聞完整的表達。這帶來一個最大的好處就是嚴謹，中正。但導致的負面效果就是，缺乏生命感。成為一種簡單的文字播報的拼接品。甚至有些主持人播完新聞之后，都想不起來到底播出了什么？而這類節目到最后都是以大流量，高密度的新聞來取勝，到最后就演變成了記者和編輯的體力之爭。爭新聞量，爭編輯量。而隨著網絡時代的發達，訊息傳播速度的快捷和便利，傳統的電視和廣播媒體如何與之競爭。新聞主播要達到生命力的表達，就需要成為節目的靈魂和主導。成為贏得收視率和收聽率的法寶。
采編播已經叫了很多年了，然而在現實操作中，真正圍繞主播展開的采編播過多的流于形式。現實中的很多新聞播音員都是出自播音專業。采訪和編輯是本職業務外的修養和鍛煉。而隊伍的年輕化也導致新聞敏感度和編輯能力無法跟得上節目的要求。美國的優秀新聞主播幾乎都有一個特點，那就是經歷過多年的記著經歷?，F在是哥倫比亞廣播公司(CBC)的王牌女主持人凱蒂•庫里克她從普通記者干起，還當過駐五角大樓通訊員。已經去世的著名新聞主播沃爾特•克朗凱特，到現在人們還是習慣用記著來介紹他的身份。
回到節目本身，所有王牌新聞節目的新聞主播都是用個性帶動節目，從而贏得收聽率的。當年魯豫用幾張電子版的報紙就可以掀起早間新聞節目的巨大思考。克朗凱特開創了新聞報道的新形式，由傳聲筒式的播音員變成調配力量的主持者，“主持人”這一角色由他開創。經他的雙手，無數“專題”產生，專題這一新聞形式成為今天的媒體常態。他主持的《晚間新聞》，在許多年里成為美國人慣常觀看的節目。在克朗凱特率領下，哥倫比亞公司居全美電視新聞收視率榜首長達21年。
一天清晨，他在一片空地“練聲”。說是練聲，其實，既沒有專人指導，也沒有專業的理論知識。他只是憑著自己的直覺，找張報紙或拿本雜志，挑些喜歡的文章去讀。一天，有人路過那兒停下來聽他朗讀?！靶』镒?，你要不要來我們電臺試一試？只是沒有錢?！彼Σ坏卮饝?。
為此，他必須起得更早。早點去修車，以期早點結束工作。當然，也睡得更晚――電臺給了他一個時段（次日零點至1點）。雖然沒有工資，但他開始擁有自己的聽眾。很長一段時間，他做兩份工作，這兩份工作他都處理得很好。只有一次，他聽說鄰市有一個短期的播音培訓班，為期一周。請不了假，他便不要當月的獎金，曠工去參加。待走進教室，他發現，他是求學者中年齡最大的。
那時，他26歲，在小城大部分同齡人已結婚、生子，而他卻揣著一個主播夢。后來，工廠倒閉，他拿著3.6萬元的補償金去了北京。
“知道我當時是怎么準備成人高考的嗎？很多年沒上學了，別說考試，閱讀都有障礙。于是，我每天4點多起床，在路燈下讀英語，再用一整天的時間做數學題，抽空練聲。下午在食堂上自習，這樣，晚飯才能搶到最便宜的菜。室友們都勸我，那么拼命干嗎？考的是成人大專，等畢業時，你已經30歲了?？晌翌櫜涣四敲炊?。我想好好學播音，我想坐在主播室，哪怕30歲才開始。”他坐在透明玻璃窗前和我說這些時，導播正在一旁調試設備。
這是中央人民廣播電臺的演播室。他已經在這兒工作了13年，眼下，正主持著一檔讀書類節目。
結合當前工作需要，的會員“hanrui2009good”為你整理了這篇2020年電子商務進農村工作開展情況總結范文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
2020年景洪市電子商務進農村綜合示范項目進入市場化運作，2020年4月30日，景洪市人民政府委托景洪市商務局與西雙版納中暢網絡科技有限公司簽訂《景洪市電子商務進農村綜合示范項目實施運營管理協議》，并不斷整合企業，繼續深化推進項目持續發展。
一、工作開展情況
（一）公共服務
1、持續市場化運營。與景洪市商務局續簽了景洪市電子商務進農村綜合示范項目實施運營管理合作協議。將再接再厲打造景洪市示范縣升級版,聚力脫貧攻堅和鄉村振興。
2、項目申報。
（1）景洪市申報“2020年景洪市電子商務進農村綜合示范項目”，由于景洪市不是貧困縣，未獲批。
（2）景洪市申報全國積極發展農村電子商務拓寬農產品銷售渠道工作督查激勵典型縣，榮獲全省評分第二名，2020年9月，根據《云南省財政廳關于統籌下達電子商務進農村綜合示范縣存量資金的通知》，景洪市榮獲獎勵資金500萬用于繼續實施和加強農村電商項目。
3、加強對站點的運營管理，接入農產品上行的供應鏈，提供運營指導支持。對接中國郵政集團有限公司西雙版納州分公司共同整合景洪市農村電子商務服務站及景洪市電子商務物流服務站，確定45家景洪市農村電子商務服務站點。于2020年5月22日在西雙版納景洪市電子商務公共服務中心召開了2019年度景洪市鄉村級電子商務服務站獎勵表彰大會暨2020年度電商運營研討會議。會上表彰了2019年十佳服務站和農產品上行網銷獎勵，并對2020年的電商發展做了規劃，會中就郵政快郵驛站共配系統的使用進行了深入講解。
4、參展。組織景洪市優秀電商企業、淘寶主播達人、快手主播達人參加景洪市第二屆東風柚（東試早柚）文化節，18位扶貧主播參展文化節，開展柚子直播推廣。
5、平臺合作。2020年10月12日，景洪市電子商務公共服務中心邀請北京字節跳動科技有限公司組成一行6人考察團赴景洪市對普洱茶直播電商發展情況及直播基地落地可行性進行調研。
6、開展以直播為主的助農活動，帶動農產品上行。
（1）2020年1月，勐養青棗節，景洪市公共服務中心組織了8位主播利用快手、淘寶直播平臺宣傳和銷售青棗，短視頻瀏覽量超過151.4萬次。以景洪曼回短怡農水果種植專業電商平臺和直播團為主，通過電商已經出貨400余噸，20余萬件。其中2.5kg裝的大果最受市場熱捧。
（2）疫情期間，景洪市農產品面臨滯銷，景洪市人民政府聯合湖南衛視《向往的生活》與嘉賓邀請著名主播薇婭前來助力，聯合了傣鄉農特、南拾、云上春天、滇云蜜雨、果域皇旗艦店參與了直播助農活動。4月15日，通過1個小時的公益助農直播活動收獲累計超過1945萬的在線觀看人次，售出農產品共計195759份，銷售額達5246682.35元，有效惠及西雙版納195個村莊的1750戶村民。
（3）疫情期間，景洪市人民政府聯合湖南衛視《向往的生活》欄目組，在官方微博開通“助農小店”，景洪市電子商務公共服務中心協助8家企業入駐微博助農小店和京東云南扶貧館。
（4）2020年5月22日，景洪市人民政府市委副書記楊華變身“帶貨達人”，推介景洪市優質農產品，助力脫貧攻堅。
（5）2020年5月至今，聯合本地淘寶主播開展鄉鎮趕擺街走播帶貨，其中傣家小玉、雨林蜂蜜、尋味七彩云南、茅草屋山貨等淘寶達人直播銷售初級農產品超過100萬元。
（6）2020年9月30日，景洪市電子商務公共服務中心協助云南省臨滄市滄源佤族自治縣勐角鄉勐甘村的90后快手主播佤族小伙匡科戌直播助銷勐?？h曼傘村果農的百香果5000斤，服務中心在物流運輸、產品分級分揀、打包、售后方面提供保障！
7、疫情區間積極對接渠道和資源幫助西雙版納州解決滯銷農產品的銷售問題。
（1）建立了西雙版納農特產品對接群，整合了耗材商、物流企業、合作社、基地主、渠道商等聯系人以便產銷對接。
（2）派出專員整理了各家供應商、合作社、基地主的農產品信息表及各種通行證模板專職對接各企業、農戶的銷售運輸問題。
（3）通過西雙版納報、美麗景洪、景洪市電視臺、西雙版納廣播電視臺等15個媒體公眾號幫助西雙版納州滯銷果蔬信息，加大宣傳力度。
（4）截至2020年2月27日全渠道累計銷售果蔬10176.9噸，其中景洪5287.9噸、勐臘4039噸、勐海850噸。
（5）助力嗖嗖農超、龍樂公司同城配送業務實現無接觸配送，給市民帶來了購物便利，也解決了本地小型農戶的滯銷果蔬問題。
8、景洪市電子商務物流倉儲配送中心在農產品上行中發揮了積極作用。
2020年1-10月份共實現入倉水果1401噸，共計出庫486508單。
9、2020年1-7月電商交易額。
根據第三方大數據權威機構—北京歐特歐咨詢提供的數據顯示，2020年1-7月，景洪市網絡零售額87142.2萬元，其中實物商品網絡零售額達到48796.9萬元（農產品銷售16923.5萬元），銷售量4300萬件，同比增長27.8%；非實物商品網絡零售額為38345.3萬元。2020年1-7月，景洪市參與直播的商品數為4798個，投放率為31.5%；參與直播的商品實現零售額10349萬元，零售量678.4萬件；直播場次達5049場，累計觀看人次1896.2萬人。
（二）電商培訓總結
1、培訓情況。2020年1月至10月30日，針對創業青年、返鄉大學生及農民工、農村創業青年、致富帶頭人電商合伙人開展了電商培訓4期，共培訓4972人次（建檔立卡貧困戶4人）。其中疫情期間開展線上公開課培訓，社交電商培訓112人次，抖音短視頻培訓4737人次；創業致富帶頭人培訓1期，60人次；高級直播電商培訓班63人次，其中建檔立卡貧困戶4人。
2、引進企業投資建設“云南省淘寶直播村播學院西雙版納州分院”。學院由西雙版納中暢網絡科技有限公司投資建設，落地景洪市電子商務公共服務中心，為全市網商提供更豐富、更高層次的電商知識培訓，并與省商務廳一縣一品云品出滇組委會對接，為全市網商創業者接入128個縣市的農產品供應鏈。2020年4月8日開展“人人當主播 尋源普洱茶”云南省淘寶直播村播學院西雙版納州分院揭牌暨第一期直播高級培訓班，該次培訓班共有21名學員參與并順利結業，其中有四名建檔立卡貧困戶和兩名服務于建檔拉卡貧困村的村服務站合伙人。學院為考核前三名學員及兩位建檔立卡貧困戶免費開通淘寶直播達人號。目前有四位達人通過帶貨初級農產品突破月銷售額5萬元以上。淘寶直播ID分別是：雨林蜂蜜、傣家小玉、尋味七彩云南、茅草屋山貨。
3、引進企業，建成橙子網紅孵化基地。
4、培育出7位持證的農村電子商務講師、1位直播電商講師，獲得商務部旗下-中國國際電子商務中心CIECC認證的T1級電子商務講師資格證。
（三）三級物流體系建設
已建成一個市級郵件轉運中心，完成縣鄉村三級體系建設。引進郵政快遞和“四通一達”等物流快遞企業，重點與昆曼公司，金象公司合作，豐富發運班線，充分發揮洪市三級農村快遞物流服務體系的功能；共開設快遞物流運輸線路13條物流運輸線路，其中航空線路1條，連接昆明、普洱，履蓋全市所有鄉鎮和部分村委會，進出口郵件均能到村一級。
（四）電商扶貧
1、對接西雙版納州扶貧辦、景洪市扶貧辦，聯合西雙版納溢豐農業發展有限公司，為大渡崗鄉和基諾山鄉的建檔立卡貧困戶贈送百香果苗共50000株，果子成熟后由西雙版納溢豐農業發展有限公司保底收購。第一批20000株果苗已經在備貨中。
2、西雙版納中暢網絡科技有限公司、西雙版納郵政公司、普文鎮電子商務服務站、景洪市濠米農業有限公司、西雙版納溢豐農業發展有限公司參與市委農村工作暨脫貧攻堅電子電話會議榮獲“景洪市電子商務示范企業”榮譽稱號。
3、2020年5月20日對接了8款產品上了向往的生活微博助農小店。上架的8款產品分別是西雙版納糯玉米、景洪特產有機新鮮牛肝菌、堅果花蜜、同慶號普洱茶、手工柴燒傣陶孔雀杯、愛伲小冬瓜豬肉香腸、有機刺山藥掛面、橡膠樹種子油（雨林堅果油）。將繼續輔助更多企業完善產品標準化助力西雙版納農產品上行。
4、2020年5月21日將上了向往的生活微博助農小店產品推薦上架到京東中國特產·云南扶貧館。
5、2020年6月30日，景洪市人民政府外事辦協同景洪市電子商務公共服務中心以及勐龍鎮勐宋村委會駐村工作隊到勐龍鎮勐宋村委會蚌半村小組開展“電商助農扶貧”活動，活動中企業代表-西雙版納中暢網絡科技有限公司采購貧困戶茶葉1萬元。
6、2020年?7月31日，景洪市商務局協同西雙版納中暢科技網絡公司、景洪曼閣源果蔬有限公司、大勐龍橋頭加油站三家愛心企業到景洪市勐龍鎮曼戈龍村村委會小棵木村小組開展“電商扶貧，愛心捐資”活動，三家企業分別捐贈1萬元，支持村委會改善村容村貌。
二、存在的問題
1、由于配合建設景洪市新時代文明實踐中心的建設，景洪市電子商務公共服務中心原有的創業孵化中心和培訓中心1/2部分劃歸景洪市新時代文明實踐中心使用，原簽約辦公入駐企業均簽署了補充協議，從服務中心搬離。
2、景洪市大數據系統和農產品質量安全追溯平臺以于2020年1月到期，需要財政列支續費方可繼續獲取第三方權威檢測數據，持續進行商務部數據每月報送工作。目前溯源碼還有40萬枚待使用，需要財政列支續費平臺維護費。方可繼續推進農產品溯源體系建設。
三、下一步工作計劃
（一）?積極轉變農產品網銷方式。以直播、短視頻為手段，實現人人直播、村村直播的目的，使電商創業不再難。聯合云南省淘寶直播村播西雙版納州分學院，建立市級直播室和直播產品庫，鼓勵本地網商、老百姓用新方法、新方式加入到電商創業的隊伍中來。
（二）?加強區域品牌推廣。聯合西雙版納州和景洪市委宣傳部、電視臺，開展電商主題宣傳季活動，以電子商務為媒介和手段，開展農產品線上促銷活動。
（三）加強政策扶持。研究出臺更加符合現階段的電商產業發展實際的招商引資、獎勵扶持政策，吸引電商企業投資建設。
