時間:2023-02-19 10:23:52
序論:在您撰寫擔保公司個人工作總結時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
尊敬的領導:
上半年度即將過去,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,現將個人工作總結如下:
在來公司工作之前,我對擔保行業方面的知識了解較少,自己在融資擔保、投資擔保,風險把控等方面的知識和經驗比較欠缺,來到公司之后,身邊的同事以豐富的行業經驗來教導我,讓我對擔保行業的相關事項及工作流程等有一個全面的了解。
在這半年的工作中,我意識到要更好的做好自己的本職工作須注意以下幾點:
1、防范風險,防范和控制風險是擔保業務安身立命之本,是為區內鄉鎮服務和公司自身發展的前提,擔保業是高風險行業,只有切實防范和控制風險才能更好的為區內鄉鎮服務。而要有效的防范風險,必須講求一個實字,只有把工作做實做深做細,才能有效防范風險。
2、落實“反擔?!贝胧谠O計實用可靠的“反擔?!贝胧┥希砸鬃儸F、易評價、可操作、可觸動受保人利益為原則。
3、對客戶實行保后跟蹤服務。適度保持與客戶的聯系,了解其實際經營變化,適時采取提醒、建議、規勸、告誡等措施,針對非常情況采以非常措施,確??蛻舭磿r還款。
4、關注快到期擔保戶的償還能力,促其按期還款,避免延期現象的發生。目前公司融資擔保的客戶基本做到按期還款或提前歸還貸款,贏得了合作銀行的一致好評,并主動提出加大與我公司的合作力度。
時光飛逝如白駒過隙,轉瞬即逝,彈指一揮間,2018年已經離我們遠去,嶄新的2019年在向我們招手問候。我和眾和順擔保這個大家庭已經經歷了1年的時光。在和大家共處的1年時間里,我勤奮努力,不斷進取,在公司領導的指導下和同事的相互鼓勵,相互幫助下,我自身的業務水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進步。
擔保行業是高風險行業,在面對高風險客戶時,除了要有較高的風險意識外,還必須要有豐富的業務知識和實際業務操作能力。因此,我認真學習各項金融法律法規及擔保業務規章制度,積極了解各行業的相關知識,把握各行業的政策變化,準確判斷各行業客戶存在的風險及防范措施,不斷提高自身的理論素質和業務技能。積極參加業務培訓,提高業務技能。
過去的一年里,在公司領導的關愛以及各位同事的幫助下,我虛心請教,認真聆聽各位領導及同事的意見和建議,不斷強化崗位專業技能和業務處理能力,使我的業務知識水平和工作能力有了極大的提高。
在工作中,我一直嚴格要求自己,遵守公司各方面的規章制度,認真及時做好領導布置的每一項任務。作為客戶經理,我們是控制風險的重要環節,必須保持堅持不懈的原則,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本職工作。在處理業務過程中,我知道客戶資質對我公司穩定持續經營有著舉足輕重的影響,在客戶風險把控方面,必須嚴格遵守規章制度,不能有絲毫的馬虎。我對每一筆業務都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款 能力,到反擔保人的資格、擔保能力,抵、質押物的合法有效性,每一個環節我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。
到擔保公司做一名客戶經理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命??蛻艚浝硎俏夜緦蛻舻囊粡埫?,是聯系客戶和銀行的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止,均代表著我公司的形象。因此,我平時不斷學習溝通技巧,掌握溝通方法,以飽滿的工作熱情和良好的服務態度面對每一位客戶,針對客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。
時光荏苒,不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自2014年12月進入了融資擔保有限公司,已有三年時間。作為一名擔保業務部客戶經理,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,逐步提升了自身的素質和才能?;厥走^去三年的時間,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我對于擔保行業有了更加深入的了解,提高了自身技能,更能勝任現在的崗位。
本人XX ,生于X年X月X日,安徽省XX市人,回族,于2006年畢業于XX。本人于2010年考入工商行政管理局公務員編制,由于本人熱愛擔保事業,愿意為本市擔保行業建設添磚加瓦,為本市中小企業經濟發展保駕護航。本人放棄公務員身份及行政編制,在2014年通過公開考試以第一名的成績考入融資擔保有限公司,成為一名普通的員工。
來公司工作之后,我加強對擔保行業方面的知識學習,日常工作中,我重視自身的學習,多向公司領導,同事虛心請教,多學多問,積極參加公司的業務培訓,工作之余多關注學習擔保行業的最新資訊,政策及相關知識,以提高自己的業務能力,并對金融,擔保,抵押,風險把控等方面的知識和經驗不斷積累,逐漸可以獨當一面。
首先非常感謝公司給了我進入擔保行業并來到公司工作的機會,從今年月日來公司上班,到現在已經有將近三個月的時間,在這期間,自己有很大的收獲和感悟,也有很多不足之處,現將近期工作總結如下:
一、主要工作內容
在這幾個月的時間里,在學習相關業務知識的同時,我參與的工作主要有:
1.跟隨部門經理及同事,對一些項目進行保前調查核實,對企業的基本情況、經營情況、財務狀況、還款來源等進行綜合評估;
2.在部門經理撰寫調查報告的過程中,做一些輔的工作;
3.出具合同,打印合同,目前經手做過的合同主要有。。。。等企業;
4.負責借款方,出借方在合同,相關文件上簽字,及相關手續的完善,在大廳參與辦理過幾次對接業務;5.跟隨部門經理及同事,對借款方進行保后跟蹤,調查,及時了解企業相關情況。
二、工作總結
1.在來公司工作之前,我對擔保行業方面的知識了解的很少,自己在金融,投資擔保,抵押,風險把控等方面的知識和經驗比較欠缺,來到公司之后,才對擔保行業的相關事項,及工作流程等有了一個詳細的了解。在今后的工作中,我一定會重視自身的學習,多向公司領導,同事虛心請教,多學多問,積極參加公司的業務培訓,工作之余多關注,學習擔保行業的最新資訊,政策及相關知識,以提高自己的業務能力。
一、端正工作態度,堅持勤奮敬業、廉潔自律的職業操守。本人熱愛自己的本職工作,熱心為客戶服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位。需要加班完成工作時,就利用晚上和休息天進行調研和評審報告撰寫,公司下達的臨時工作任務,都能夠按做到按時按量完成。在日常工作中嚴格自律,謝絕客戶多次請客送禮,努力維護公司在客戶心中的良好的形象,也實際提高了自身的職業修養。
三、堅持不懈努力學習,業務理論及實踐經驗得到快速提升。本人在2012年堅持理論學習與實踐操作相結合,通過公司培訓、業余自學多種渠道積累業務知識,并堅持及時總結。年中本人的論文《中小企業文化建設的難題及破解之策》在《**擔?!冯s志上發表,受到不少客戶的好評;本人半年工作總結也得到了王總的肯定,擔保項目“人、事、物”原則的思考逐步深入,從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統一上。對該原則的深入思考,使得本人業務操作的思路愈加清晰,而不斷的業務積累又反過來促進了對該原則的深入領會和擴展,感覺收益匪淺。
四、加強貸后管理,努力為公司執行力的提高貢獻力量。在2012年公司布置重點進行的gmis系統流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中,本人嚴格按照公司要求,認真完成本人項下的任務,努力做到gmis系統流程與項目流程一致;在項目歸檔工作中,本人也按照公司要求按時按步驟移交了檔案資料,同時也通過該項工作,對貸款資料及時查漏補缺,完善了貸后管理;在回頭看工作中,本人按照公司整體部署和擔保部具體的安排,對本人負責的貸款企業全部走訪了一遍,其中對重點企業海南**有限公司走訪了3次,對海南**有限公司存貨質押情況不定期抽查9次,較圓滿完成了公司任務,為下一步工作理清了思路。
在客戶營銷的實踐中,本人深刻領會并堅決貫徹落實王總多次提出的“向客戶上下游延伸的”思路,在實際著手營銷客戶過程中受到業務部潘部長的悉心指導,收益匪淺。最值得稱道的例子是對海南**有限公司的項目操作。在項目調查過程中,本人走訪了**公司下游的十余家印刷包裝廠,在核實**公司銷售收入的同時,也向這些印刷包裝廠宣介擔保公司,了解到了他們的融資需求,解答他們的具體疑問。通過項目經理的言行使他們深切感覺到擔保公司工作人員敬業、誠懇、嚴謹、務實的工作作風,不少企業申請加入了信用協會,其中海南**包裝有限公司和海南**包裝有限公司還通過我公司擔保分別獲得了開發銀行60萬元和50萬元的貸款支持。今后本人還將會繼續貫徹王總“向客戶上下游延伸的”的營銷思路,繼續拓寬客戶來源,深入挖掘發展潛在客戶,將營銷工作向縱深推進。
(1) (2)
走過2012年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多,我非常感謝中心給了我這個成長的平臺,十分感激各位領導和同事給予我的悉心關懷和指導,讓我在不斷的磨練中慢慢的提升自己的能力和素質。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將個人2012年度工作做如下簡要回顧和總結:
一、2012年度參加的審計項目
(一)整體情況
2012年,除完成非現場預警信息排查,所轄分行非現場分析報告等日常工作外,我本人參加的審計項目共計28項。
在參加的20項離任審計中,我撰寫了5份離任審計報告,擔任公司業務小組組長。
在參加的7項專項審計中,我撰寫了樂收銀業務專項審計大連分報告,并在沈陽分行內控有效性檢查中擔任公司條線小組長,并撰寫了公司條線檢查總結。
在參加的總行公司銀行部牽頭組織的不規范經營工作推動與輔導工作中,8天時間共計覆蓋六家分行,我負責小組工作日志和分行總結的撰寫,在檢查結束次日便完成了8份工作日志和5份分行總結,同時準備了一份向行領導匯報的總結ppt。
(二)審計成效
在各項工作開展過程中,我本人充分利用非現場監控手段,時刻保持對風險業務的敏感性,對風險類事件進行及時了解、跟蹤與反饋。
第一、在2012年的各項審計工作中,共計發現重要缺陷16個,內容涵蓋小微授信資料真實性、樂收銀商戶審批準入、對公授信貸前調查、信貸資金流入房地產市場等方面。
第二、離任審計過程中,結合之前非現場排查信息,發現存在個別小微受托支付資金歸集使用的情況,為后期通過非現場方式開展全面小微授信資金歸集使用項目提供了有效線索,并根據關于非現場排查情況及現場結果,撰寫了《關于商貸通業務信貸資料虛假及受托支付資金歸集使用現象》的重大事項報告。
第三、在濟南分行擔保公司保證金被扣劃事件發生后,根據事件成因分析事件蘊含的潛在風險,從司法實踐、物權法和擔保法相關角度出發撰寫了管理建議書上報總行。
第四、在青島分行楊軍離任審計過程中,針對抵押土地上在建工程未一并抵押的情況,從授信審批法律依據不足、房地未同時抵押存在的風險、政府承諾效力、貸后監控措施幾個角度出發撰寫風險提示。
第五、切實履行好對分行的監管職責,對重大事項即時上報,在所轄分行未主動報告情況下,對鐸瑞汽車銷售有限責任公司和鐸瑞煤炭銷售有限責任公司的銀承墊款事件進行了即時匯報與跟蹤。
二、加強自身要求,切實做好日常綜合工作
在處室工作中,除全力做好各項審計項目之外,我主要側重做好處室的部分文字工作,以強化自身寫作能力的鍛煉與提升。2012年上半年我一直負責處室周報工作,并撰寫了非現場處2012年上半年工作總結和2012年度工作總結,并撰寫了“以特別之為,深入踐行六個提升”的非現場處優秀團隊事跡材料。我本人撰寫審計創新論文正在進行論文印刷成書工作。
三、存在的不足
一、主要工作做法:
1、抓住融資主線,不斷出擊:業務開拓是重點,而融資業務是我工作的主線,通過不斷出擊,尋找業務突破點,在融資過程中結交企業界朋友。無論是擔保公司工作,還是協會工作,還是創業投資管理,離不開融資這條主線。
2、不斷創新,創新是生命。XX年是創新的一年,擔保的創新,協會的創新,創業投資管理公司的創新,網站的創新,創新是XX年的主旋律。
3、廣泛布點,形成業務網絡:銀行是融資業務的主戰場,當前融資仍以銀行融資為主;協會、典當行、擔保公司是融資業務的重要來源;網絡推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業務來自于網絡。
4、策劃是關鍵,是制勝的法寶。始終堅持策劃為先,抓戰略策劃、融資策劃、營銷策劃、網絡策劃,為客戶提供一流的策劃。
5、抓項目不放松。深入企業內部,深入調查,與項目負責人搞好關系;選擇優質項目,推進項目策劃,全方位營銷。
二、主要工作業績:
1、擔保公司:負責一家擔保公司的組建及擔保業務管理,制訂擔保公司的制度和業務流程,帶領業務人員開拓擔保市場,與多家銀行進行合作,并與各行業協會、省企業家協會、省民營企業家協會等建立了協作關系,形成了廣泛的業務網絡,為擔保公司的發展奠定了基礎。創造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔保公司前期的收益做了貢獻。
2、協會工作:培訓工作人員,開通金融網站,千方百計開展業務,積極宣傳協會,為會員提供投資咨詢和融資顧問服務。全程主持“橄欖產業化經營”策劃案,取得了較好的成績。積極參與省金融博覽會的會務組織。
3、創業投資管理公司:組建一家創業投資管理公司,并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權融資市場,開展土地轉讓交易中介業務,雖然尚沒有顯著業績,但摸索出可貴的經驗。
4、“融資寶”網站方案:探索融資網站新模式,籌劃“融資寶”網站,網站模式和方案逐漸成形,為開拓融資工作闖出一條新路。以此為契機,推出系列行業或產品網絡營銷方案,為XX年的發展打下了堅實的基礎。
三、明年的工作:
1、做好“融資寶”的開發和運營。爭取“融資寶”成為主要業務收入來源;
2、開發網絡營銷軟件,作為新的利潤來源;
3、項目融資抓重點,提高成功率;
4、拓展政府招商引資業務,為政府各方位招商引資,特別是將擔保公司、基金作為招商引資的突破口;
5、抓策劃,以培訓促策劃。開辦“商業計劃書策劃與融資實戰培訓班”。
四、存在的問題:
1、經濟效益不好。前期投入多,產出少。
2、做的事不少,但常吃力不討好。
3、熱點變換快,未形成現金流量。
4、抓項目,還是抓資金?光抓一頭,容易失控。