時間:2022-09-11 17:42:08
序論:在您撰寫新任衛生院院長時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
各位領導、各位同志:
今天我們到××中心衛生院舉行送醫下鄉服務交接儀式。版權所有,全國公務員共同的天地!首先我代表××人民醫院全體員工向××中心衛生院對我們送醫下鄉醫生的精心安排和周到關照表示衷心的感謝!
之所以要送醫生下鄉、下基層服務,是因為與城市相比,廣大農村老百姓看病難、看病貴的問題更加突出。大多數農村醫院缺醫生、缺必要的醫療設備,這種窘況在造成農民“看病難”的同時,又把看病的農民往城里的大醫院趕,增加了農民的看病成本,加劇了農村的“看病貴”。因此,將醫生下鄉服務無疑對建立一支素質較高的農村醫療衛生隊伍,優化農村醫療衛生人員結構,提高醫療衛生服務水平是有益的。同時,我們的醫生到艱苦的農村去生活和工作一段時間,既可以讓他們充分了解到中國國情、也可以讓他們明白自己的職業意義,還可以從技術上獲得許多知識和基層工作經驗。比如,一個醫生如果參加過農村巡回醫療,他(她)一定可以積累許多疑難病知識,也可以了解到許多書本之內學習不到的醫療養生知識。同時,醫生在農村工作生活一段時間,對醫生樹立自己的正確醫療職業道德,是有很大作用的!
為了將下派農村服務工作真正落到實處,版權所有,全國公務員共同的天地!充分發揮城市衛生下派農村服務工作的作用,在此,對我們的首批下派醫生要重申一下關于下派農村服務工作的紀律要求:
一、遵守××中心衛生院的各項規章制度,服從××中心衛生院的工作安排,嚴格按照××中心衛生院的作息時間上下班。
二、加強職業道德修養,認真學習××醫院良好的醫德醫風,帶動我院工作作風的改善。
三、把保障基層群眾健康放在首位,弘揚白求恩精神,發揮業務專長,努力為廣大人民群眾提供價廉、便捷、優質的醫療衛生服務。
四、虛心接收醫院以及縣衛生局的檢查考核,不斷創新工作方法,保質保量完成工作任務。
五、服務期結束后,除各人都要如實填寫《鑒定表》,并對自身服務工作作出客觀準確的自我鑒定外,還要和××中心衛生院工作人員建立長期良好的協作關系,讓友誼長存。
各位同志:
今天是我們××人民醫院送醫下鄉醫生到版權所有,全國公務員共同的天地!××中心衛生院服務進行交接,首先我代表縣衛生局對首批對口支援的兩家單位表示熱烈的祝賀!同時對參加首批送醫下鄉服務的醫生表示衷心的感謝!
實施縣城二級醫院醫生到農村基層服務工作,是貫徹“三個代表”重要思想,落實科學發展觀、建設社會主義新農村,支援農村衛生事業的具體體現。也是實施縣政府農村新五件實事工程中實施農民健康工程的重要舉措。它有利于有效緩解人民群眾“看病難、看病貴”等問題,有利于有效發揮縣城二級醫院的資源優勢,推動醫療資源向農村流動,帶動農村醫療服務整體能力和水平的提高,促進城鄉衛生事業全面協調發展,今年是實施這項工作的第一年,省市都非常重視這項工作。無論是派出單位、受援單位還是下派的醫生都必須充分認識城市醫生下派農村服務的重大意義,統一思想,提高認識,認真履行好各自的職責,真正把這項工作抓好,為我縣城市醫生下派農村服務工作開好頭,起好步。
對如何做好下派服務工作,我想提三點要求和希望:
1、縣人民醫院作為派出單位,要對這項工作進行周密布置,在與對口支援單位充分協商的基礎上,制訂切實可行的實施方案。必須為下派醫生到農村基層服務提供必要的條件,每年將服務經費列入本單位支出預算,保證派出醫生各項工資福利待遇。同時必須加強對下派工作的組織管理,定期對下派醫生的工作情況進行檢查考核,督促下派醫生服從受援單位的安排,遵守受援單位的各項規章制度,保質保量完成下派工作任務。
2、××中心衛生院作為受援單位要充分發揮主觀能動性,通版權所有,全國公務員共同的天地!過自身努力和對口支援,加強自身建設,促進發展;要妥善安排好下派醫生的工作與生活,為下派醫生開展服務活動提供條件;加強對下派醫生在服務期間的考核與管理,確保下派醫生能真正發揮作用。
3、今天在座的各位人民醫院的下派醫生,你們要嚴格遵守下派工作的各項紀律要求,服從服務單位的管理,要把保障農村居民健康放在首位,弘揚白求恩精神,發揮業務專長,與受援醫院的醫務人員密切配合,加強協作,努力提高受援醫院的技術水平;并開展臨床教學和技術培訓,通過組織查房、手術示教、疑難病例和死亡病例討論等各種臨床帶教形式培訓受援醫院醫務人員,提高其業務素質;并對醫院的管理工作提出合理化建議。
【關鍵詞】網絡 學生 健全人格
曾經在一本雜志上看到過這樣一句話――你關注的目光就是學生心靈成長的太陽,讓我感觸頗深。在經濟高速發達的現代社會,我們所面臨的是一群有思想的年輕人,在他們的生活中缺少不了和網絡接觸,如何讓網絡這種現代的科學技術為學生的健康成長更好的服務,為我們教育工作著提出了嶄新的課題。
一、利用網絡為學生的生命健康服務
蘇霍姆林斯基在《把整個心靈獻給孩子》一書中給教育下了這樣的定義:“教育首先是人學!”確實,每個人都有生命的尊嚴,都有生命得以張揚的權力,這是誰也不能剝奪的。因此,教育理應承擔起讓生命飛揚、讓生命七彩的責任。然而,我們的孩子生活在一個多變的年齡段,他們天真善良、熱情,但極其容易受到周圍事情的影響而在極短的時間做出沖動的決定,我們可以利用網絡讓他們充分的意識到生命的可貴和價值。其實我們的孩子天真善良,正是這影響到了他們對事情的辨別能力,他們把一切都看的很美好,對自己身邊的危害毫無察覺,網絡是一個很好的教育他們的大環境,讓他們在這里更真實的認識他們所生活的復雜多變的世界,學會關心他人的同時學會保護自己。我充分的運用網絡這個廣闊的空間為自己的教育服務。在網上搜索到這樣的案例,讓同學們真實的了解他所在的生活環境,因為有很多問題在學生成長的過程中是不能也回避不了的。網絡是一個資源,可以在這個廣闊的田地里讓學生身臨其境的感受和思考。青春的花朵在風中飄落。
曾在報刊上查閱到這樣一組信息:1997年,北京市一初三男生因考試成績不好,從12樓跳下身亡;1998年,吉林省長春市一初三女生,因“老師把我同小流氓相提并論”而臥軌自殺;1999年,福建省福州市一初二女生因家庭貧困,產生自卑心理而割腕自殺;2000年,廣東省順德市一初三男生因家長不讓玩游戲機而上吊自殺……一朵朵青春的生命之花,就這樣在風中飄落!自殺的多米諾骨牌正悄然啟動。2005年10月上旬,為了了解現代青少年成長的心理軌跡,我走到了一所某高中一年級和某大學一年級進行過兩次青少年心理健康狀況的抽樣調查,結果發現,50%以上的學生曾有自殺意念,其中近40%的學生曾做好過自殺準備,88%的學生采取過具體行動,除一部分特殊情況外,其產生自殺動機的時間多集中在重大考試前后。也許在應試教育的重壓下,孩子們真的成了學習上的傀儡,在繁重的腦力和心理壓力面前,他們選擇了逃避和放棄。
震驚!心痛!遺憾!呼喚!思索!我深深的思索做為教育工作者我能夠為孩子做些什么的同時,學生們也對這樣的事件展開了討論,在討論中,他們所收獲的可能就是對自我的更深刻的認識,對他們接受挫折的能力是一個很大的提高。在信息高速發達的現在社會,教師可以在這樣的網絡世界中讓學生更多的認識社會生活和自我,進而對學生生命的健康成長將起到重要的作用。
二、引導學生享受健康的網絡生活
我曾經在網上對學生進行過這樣的調查,對全班學生的上網情況做不記名的真實調查。結果如下:
你在休息日一般上網多長時間? A.1~2小時 B.3~4小時 C.半天
68% 20% 12%
你平時上網是干什么的?(多選)
A.聊天 45
B.玩游戲 48%
C.看新聞 59%
D.查學習資料 68%
E.聽音樂、看影視 56%
F.其他 28%
有了這樣的準確而真實的素材,我讓學生進行這樣的討論和交流: 1.表格反映了什么現實情況?2.如何正確認識表格所反映的情況?通過這樣的形式讓同學們清楚的明白:只有提高自我保護意識,才能免受傷害。我們要學會保護自己,自覺遵守網絡規則,從而盡情享受健康的網絡交往.
三、利用網絡引導學生健康的交往
在教育和社會都極其發達的今天,我們的孩子和從前的孩子不一樣,他們的思想很豐富,情感很細膩,但家庭當中的小皇帝思想客觀的形成這樣一個實際情況,很多孩子的心理世界中只有自己,甚至說在他們的生活中只有自己的利益,在和別人的交往中形成了一定的障礙,我充分的利用網絡資源,對學生展開這樣的教育.
我曾經和孩子們一起走進網絡,走進學生們崇拜的偶像世界,了解他們的生活世界,在可以找到的小故事中給他們以啟迪和引導.讓他們明白,要想讓別人發自內心地喜歡你,你就得發自內心地喜歡別人。因為,你怎樣對待別人,別人通常也會怎樣對待你!一朵花不是燦爛,一個人不是人間.世界可能因為你而多一份鮮艷,世界卻不一定因為缺少你而失去一份光彩。在看重自己的時候,不能輕視別人,更不要排擠別人,因為這個世界正是因為有了你我他才五彩繽紛。信任和尊重是友情之花的根基,交流和溝通是讓友情之花保持芬芳的陽光雨露
四、利用網絡對學生進行心理健康教育
學生心里的一些想法和發展動向他們可能面對老師的時候難以啟齒,而他們可能更習慣于保護自己的隱私和心理話,但我們又必須為他們創造條件讓他們傾吐心聲,我采取的是在網絡上和同學們真誠的交流,我發現孩子們的內心世界中多么希望得到老師的傾聽和理解,信任和支持,每當我打開他們在信箱中給我的信的時候我的心靈就會被孩子們震撼,我要更努力的做好自己的一切,成為用我的真誠和經驗給他們最好的引導,成為他們健康道路上的領路人。塑造健康的心靈,培養健全的人格,進而促進學生的心理健康,提升學生的生活質量。是我們教育工作永遠追尋的目標。
參考文獻:
談到衛生院技術等級認定,大家一個普遍的共識是缺人。因為缺人,業務實際上在醫改中萎縮,婦產科、外科等手術大部分難以開展,一方面執業環境差醫療風險大院長不敢做,在不敢做的情況下逐漸萎縮,一些可造之材因為無用武之地而紛紛調離。于是,服務能力加速衰退,這是原因之一。有沒有其它原因使基層缺人問題越來越突出呢?
讓我們先看看當前鄉鎮衛生院是如何進人的。當前,我們這里鄉鎮衛生院進人大體有四條途徑:
一是振興計劃。全省統一計劃,統一招聘。這也是近七八年來衛生院進人的最主要途徑。一般簽約衛生院服務五年,五年后方可調動。
二是事業單位招聘。根據各縣缺人情況報計劃,省里批準后,由市人社局統一招錄。條件是大專以上學歷,一經錄用,簽約六年,六年后方可調動。
三是執業醫師招聘。主要從社會上招一些具有執業醫師資格的人,他們因為各種原因或許原本在體制內后來出去了的,或許原本就因為機遇背景運氣不好而游弋于體制外。這是新醫改方案中提出的思路,但因為人員數量很少,而且和傳統用人體制不搭調,存在制度障礙,我縣只招過一年,招了4人,其后就終止了。
四是今年剛剛啟動的全省5年招1萬名大學本科生進入縣及縣以下醫療機構。我縣今年計劃100名,據說首批簽約48名,鄉鎮只招來護理專業4名,因為縣級醫療機構不要護理。
這些途徑,看起來不少,但因為進入的趕不上退休的,進入的趕不上調離的,進入的大多數沒有執業資格,進入的專業不完全對口,因此很難解決人才缺乏的問題。
最要命的是基層留不住人。政府在鄉鎮衛生院實施了“安心工程”,基本有房住、有職工灶房、能夠洗上熱水澡、有冬季取暖設施,達到了“四有”,為什么還是留不住人呢?
馬云說,留不住人,大體有兩種原因,要么錢給少了,要么人生氣了。盡管不一定全面,但很精辟。說實話,核心就是這兩個。
錢少,一是國家工資政策越到基層越少,特別是地區津貼,過去到基層、到艱苦邊遠地方給的多,而現行工資政策是越到大城市上級單位越高。二是職稱晉升越到基層越難,因為要論文、外語、繼續教育學分,基層人員整天忙于各種工作,哪有時間與條件搞這些。職稱上不去,工資自然上不去。三是福利待遇,由于單位小業務量小收入自然少,福利待遇也就差。四是“灰色收入”,盡管說不清,但大體上明白,基層要比上面差得多,而且醫院級別越高差距越大,這是導致錢少的最主要方面。
至于人生氣了,原因更是千奇百怪。
一、廣東省東莞市取締四個無證行醫窩點和查處一個違法醫療機構
2005年6月22日至23日,根據全國打擊非法行醫專項行動領導小組提供的線索,在廣東省打擊非法行醫專項行動領導小組的指揮下,東莞市采取果斷措施,一舉取締了虎門仁愛(海健)醫療門診部、虎門中山門診、東坑初坑社區醫療門診及黃江裕元醫療中心四個非法行醫窩點,并查處了違法執業的東莞市老科技工作者協會虎門門診部,共收繳藥品器械28卡車,價值約160萬元人民幣。
二、江蘇省宜興市甘四雄、黃利容夫婦非法行醫
根據衛生行政部門提供的線索,經江蘇省宜興市公安局治安大隊查實,從2003年11月開始,甘四雄、黃利容夫婦在未取得醫生執業資格的情況下,對外宣稱自己是祖傳中醫,包治各種皮膚病、風濕疼痛等病癥,以普通藥物假冒所謂“特效藥”、“祖傳秘方”銷售,非法獲利5萬余元,受騙人員達250余名。目前,犯罪嫌疑人甘四雄、黃利容已被依法移送審查。
三、河南省煤炭總醫院等8家醫療機構出租承包科室
根據群眾舉報,河南省衛生廳責成省衛生監督所對河南省煤炭總醫院、焦作市輕工醫院、漯河市中心醫院第二分院、濮陽中原肛腸病醫院、周口福音醫院、平頂山市民政醫院、商丘商電鋁業集團有限公司職工醫院等7家醫療機構出租承包科室的違法行為進行了查處。經查,河南省煤炭總醫院等7家醫療機構以收取管理費為目的,將肝病科、腫瘤科、男性生殖科出租承包經營,并向社會虛假醫療廣告,違法銷售藥品,牟取不正當利益。該案已查明的非法收入共計1400萬元,7家醫療機構收取的管理費共計122.7萬元。河南省衛生廳依照《醫療機構管理條例》的有關規定,對上述7家醫療機構做出了處理決定:責令立即停止非法執業活動;限期整改1個月,經省、市衛生監督機構驗收合格后方可繼續執業,驗收達不到要求者,吊銷其執業許可證;分別給予3000元至43000元的罰款,共計10.5萬元;依法封存藥品3698盒,各種醫療器械16臺。河南省衛生廳對7家醫療機構的違法行為在全省范圍內予以通報。
河南省打擊非法行醫專項行動領導小組在組織開展執法檢查時發現,汝州市第二人民醫院與山西省大同市天隆醫藥器械有限責任公司簽定協議,將皮膚性病男性科對外出租承包,超出診療科目范圍開展性病診療活動,使用非衛生技術人員從事醫療衛生技術工作。根據《醫療機構管理條例》的規定,河南省衛生廳責令其停止性病診療活動,沒收非法所得14.4萬元,罰款9000元。有關部門依紀依法給予汝州市第二人民醫院院長行政記過處分,給予汝州市衛生局副局長行政警告處分,對局長進行誡勉談話并責令其寫出書面檢查。
四、河北省雄縣中醫院非法出租科室
根據群眾舉報,衛生部和國家中醫藥管理局與河北省衛生廳組成聯合調查組對雄縣中醫院非法出租科室案進行調查。經查,河北省雄縣中醫院自2003年8月開始,將“風濕科”(另掛“頸肩腿痛科”)出租承包給個體醫療器械商蹤某,每月收取出租費2300元。蹤某在不具備執業資格情況下,非法開展診療活動。雄縣衛生局于2004年12月7日對蹤某作出了“責令停業、沒收器械、罰款10000元”的行政處罰。但是,雄縣衛生局主管副局長劉錦澤擅自同意蹤某只交了3000元罰款,并將已扣押的設備又退還本人。2005年3月,經新任院長李寶華批準,雄縣中醫院再次與蹤某合作。2005年4月29日,衛生局對此案進行了查處,責令雄縣中醫院立即改正,并對雄縣中醫院作出了“罰款4500元”的行政處罰,但未執行到位。
聯合調查組立即責成保定市衛生局和雄縣衛生局切實落實對雄縣中醫院和科室承包人蹤某已作出的行政處罰決定,追究縣衛生局和縣中醫院相關人員的責任。目前,對雄縣中醫院4500元的罰款已經落實,對蹤某所欠的7000元罰款,已申請雄縣人民法院強制執行。給予雄縣衛生局主管副局長劉錦澤行政警告處分,給予雄縣中醫院原院長延景一行政警告處分,給予雄縣衛生局該案辦案人員姚秋奎、黃占軍停止工作、深刻檢查的處理。
五、湖南省常德市第三人民醫院使用非衛生技術人員從事診療活動、湘潭縣中路鋪鎮中心衛生院非法施行選擇性別終止妊娠
2005年3月23日,常德市紡織機械廠職工姜某因患頸椎疾患到常德市第三人民醫院小針刀室就診,該院冒名進修醫生“龍安國”在沒有帶教醫師現場指導的情況下,為姜某進行小針刀治療,在實施利多卡因局部麻醉過程中,姜某出現嚴重反應,隨后血壓下降,呼吸心跳停止,經搶救無效死亡。經專家會診,診斷為“麻醉意外,利多卡因過敏性休克”,死亡原因為“過敏性休克,多器官功能衰竭”。湖南省衛生廳責成省衛生監督所和常德市衛生局進行調查。經查,“龍安國”真實姓名為龍安明,系安鄉縣農民,沒有經過任何醫學院校醫學專業學習培訓,曾到省內外流動非法行醫。后盜走其堂弟龍安國醫師資格證書和醫師執業證書復印件,遂即到常德市第三人民醫院提出進修申請。該院在龍安明未出具醫師資格證書和醫師執業證書原件的情況下,接受龍安明進修,并單獨執業達10個月之久。常德市衛生局依據《醫療機構管理條例》責令常德市第三人民醫院限期改正,并罰款4000元。該院院長、主管副院長負有領導責任,經武陵區衛生局報監察局決定,給予常德市第三人民醫院院長湯發琪行政警告處分,給予副院長彭仕龍行政記過處分;人事科科長黃昭暇和醫務科科長范波在接受衛技人員進修時沒有嚴格執行接受醫生進修和臨床處方管理制度,負有直接責任,經武陵區衛生局決定,分別給予黃昭暇和范波行政記過處分。龍安明違法事實清楚,情節嚴重,已涉嫌犯罪,現已移送公安機關處理。
辦人民滿意的醫院
夏館鎮中心衛生院坐落在河南南陽市內鄉縣城以北60公里的深山區,雖然只是一個名不見經傳的偏遠鄉鎮醫院,但5400平方米的寬敞院落,美麗優雅的自然環境,實力非凡的醫療陣容,讓它在當地頗具盛名。
防疫、婦幼、保健、醫療、急救,夏館鎮中心衛生院是一所集多項功能于一體的綜合性醫院?!耙患壖椎刃l生院”、“愛嬰醫院”、“省百姓放心醫療單位”、“縣文明窗口”、“示范鄉鎮衛生院”、“治安模范單位”等榮譽稱號讓醫院籠罩著喜人的光環。
自2006年12月以來,內鄉縣夏館中心衛生院新任院長劉志中就提出,要辦人民滿意的衛生院,為全鎮人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務,讓人民群眾共享改革發展成果。
為了完善衛生應急管理體制,健全衛生應急管理和協調機制,完善衛生應急預案、工作規范和制度,在確保就醫綠色通道暢通的前提下,醫院組建了120急救站。在內鄉縣衛生局人力、財力、物力的大力支持下,院長劉志中帶領全院干部職工認真學習、刻苦練習,真實演練急救以及心肺復蘇術,人人演練,個個過關,徹底改變了過去現場救治不得力的現象。
為了讓病人在鄉鎮醫院享受到城市醫療條件,醫院購置了500mA程控一體化X光機、進口日本B超、尿液分析儀、半自動生化分析儀、血球分析儀、心電監護儀、腦電圖儀、麻醉呼吸機、電刀、十二空冷光元影燈、萬能手術床、金杯救護車及其他必備醫療器械和設備;現在,醫院科室齊全,設內、外、婦、兒、骨傷、胃病、糖尿病、手術室等功能性科室和放射、檢驗、B超、心電圖、腦電圖等輔助科室。
齊心協力,碩果累累
新型農村合作醫療制度是黨和政府為解決三農問題,構建和諧社會出臺的一項重大惠民政策,夏館鎮中心衛生院自始至終把此項工作擺在重要位置,抓穩抓好。成立了“新農合”領導小組和辦公室,特別設置了“新農合”窗口,配備主職人員,長期參與管理和服務,并在醒目地方張貼“參合農民就診、住院流程示意圖”和“出院補貼流程示意圖”,及“新農合”各項補助政策,方便群眾對“新農合”的充分了解?!靶罗r合”啟動后,醫院對醫務人員進行了全面的業務培訓,力求讓每個員工都能熟練掌握“新農合”的有關政策,教育全院職工不能隨意開檢查單、亂收費,要在核定范圍內用藥,必要的特殊檢查、自費藥品,要先告知病人,做到合理檢查,合理用藥,合理收費。此外,醫院要求職工改善服務態度,接待患者及家屬“態度要和藹、服務要熱情,爭取讓每一位患者及家屬都滿意”。
為更好地服務群眾,醫院籌資25萬元購進一臺500mA程控一體化X光機;為使山區群眾及時得到補助,醫院在縣合管辦配備一臺微機的基礎上,又購置了一臺微機投入到“新農合”工作中,并開通了參合補助直通車。
為體現公平、公正、公開、透明的原則,醫院嚴格執行審批補助、核對程序,做到每筆賬目都有憑有據,并定期公示月報。由于工作認真,方法得當,在2007年9月份內鄉縣人大、政協組織的“新農合”工作調研中,醫院受到了充分的肯定和表揚。
“以病人為中心,以質量為核心”是醫院堅持不變的理念。
按照《2007年衛生工作目標任務及其考評細則》的要求,根據各科各類崗位量化考核標準,醫院成立了醫療質量考核領導小組,每月檢查一次;醫院嚴格落實核心醫療護理制度,如首診負責制,科室主任查房,對疑難病會診等;制定各類人員崗位職責及各項技術操作規程,按照質量考核標準,每月進行一次考核,獎優罰劣。
在醫療質量管理方面,醫院要求24小時應診,接收病人后5分鐘醫護人員全部到崗,長期建立門診登記制。嚴謹科學的管理,使醫院上半年病歷書寫率100%,基礎護理技術操作合格率100%,護理差錯0,無菌注射感染率0,一次性醫療用品執行率100%,無菌物品合格率100%,手術感染率0。
多年來,全院職工團結一致,積極進取,在各自的工作崗位上默默奉獻。防保組的同志們在立足本職工作的同時,還深入基層,大力宣傳“新農合”的優惠政策;醫技科室的同志們日復一日,查閱資料,溫習教材,博覽古今專業領域的新知識、新動向……憑著全院職工的齊心協力,醫院碩果累累。
生命綠色通道
夏館鎮中心衛生院在狠抓醫療質量,提高服務質量的同時,深入開展醫德醫風和職業道德教育,以爭創“誠信、為民、和諧”、“醫院管理年”活動為載體,完善了住院費用清單、藥品“雙十”醫療收費及藥品價格公示和查詢制度,構成了選購建設的長效機制,有效杜絕了損害群眾利益的不正之風。全院醫務人員認真實行醫療首診責任制,先做病人的親人,再做病人的醫生,全方位為病人排憂解難。護理人員嚴格操作規程,認真執行“三查七對”,強力推進十點服務:理由少一點,脾氣小一點,說話輕一點,微笑露一點,度量大一點,做事多一點,效率高一點,行動快一點,腦子活一點,嘴巴甜一點,把“醫者仁心”的行業古訓融入精神文明建設之中。通過多種形式教育,醫院已經把“一切為了病人、為了病人的一切”的服務宗旨根植于全院醫護人員心中。
要用優質的服務、精湛的技術,為病人提供滿意的診療和護理,充分展示“天使之情”、“大醫之愛”的情懷;對待病人要“服務熱心、解釋耐心、診治精心、待患誠心”;接診病人要“來有迎聲、走有送聲、見面有問候聲、服務不周有道歉聲”;對入院病人要做到“一個微笑、一個問候、一杯開水、一個聯系電話”。諸如這些,無不體現著醫院的真誠和熱情。
2007年11月4日,時任南陽市衛生局局長王保云帶領各縣區衛生局領導,在時任內鄉縣縣長李建濤、副縣長呂秀武、衛生局局長王文峰、鎮黨委書記王宜蛇等陪同下,來醫院進行了參觀考察,各項工作均得到了上級領導的一致贊揚。醫院雄厚的技術實力,齊全的醫療設備,優質周到的服務,也吸引了板場、七里坪等周邊鄉鎮的病人前來就醫。
為貫徹預防為主的衛生工作方針,全面落實2015年各項基本公共衛生任務,督促指導基層醫療衛生機構認真履行公共衛生服務職能,根據《XX區基本公共衛生服務項目考核細則》,結合2015年我區實際,制定本實施方案。
一、績效計劃
2015年我區基本公共衛生服務KPI(Key Performance Indicator,公共衛生服務關鍵績效指標,以下簡稱KPI),共5類,分別是疾控類、婦幼類、監督類、精防類、中醫類。
(一)各類KPI權重。XX區衛生局在2015年2月10日前確定2015年各類KPI權重及分數。
(二)各項KPI權重。各公共衛生指導機構在2015年2月20日前確定2015年各項KPI權重及分數。
(三)婚檢、新生兒篩查項目由區婦幼保健中心承擔,其余基本公共衛生項目由社區衛生服務機構承擔。
(四)2015年各KPI目標、權重及各社區衛生服務機構人口基數,各人群概算比例等詳見《XX區2015年基本公共衛生服務項目KPI目標表》。
(五)2015年XX區基本公共衛生服務獎勵項目、分值考核細則詳見《XX區2015年基本公共衛生服務項目考核獎勵分表》,獎勵分值不得超過各業務職能部門所扣分值。
(六)經費預撥。2015年公共衛生經費預撥,按照2014年公共衛生績效考核分數排名,按照《XX區基本公共衛生服務項目考核細則》中的級別確定方法,A級別的社區衛生服務機構預撥按照轄區常住人口基數核定的公衛經費60%,B級別的社區衛生服務機構預撥按照轄區常住人口基數核定的公衛經費40%,C級別的社區衛生服務機構預撥按照轄區常住人口基數核定的公衛經費20%,D級別不預撥經費。
二、績效輔導與溝通
(一)2015年嚴格實行例會督導制度,衛生局每月召開1次社區例會,各公衛指導機構、各街道主中心參加;
各街道主中心每月召開1次社區例會,下轄各社區機構參加。
(二)各公衛指導機構每季度對各社區衛生服務機構進行督導,形成績效督導報告,每季度報XX區衛生局。
(三)各街道主中心每月自檢自查,形成公共衛生自檢自查報告,每月報XX區衛生局。
(四)各街道下轄社區機構每月自檢自查,形成公共衛生自檢自查報告,每月報各街道主中心。
三、績效考核
(一)考核時間
暫定2015年12月。
(二)考核方式
1.區衛生局抽調各公共衛生專業指導機構組成考核小組,對各街道主中心進行考核,并協助各街道主中心對下轄社區衛生服務機構進行考核。
2.滇源、阿子營、雙龍、松華衛生院下設各村衛生室由各衛生院按照《XX區基本公共衛生服務項目考核細則》自行考核;
區考核小組對考核結果不少于20%的比例進行復查審核。
(三)考核方法
績效考核按照《XX區基本公共衛生服務項目考核細則》中的考核方法進行。
(四)考核結果及兌現補助經費
1.根據考核KPI分值排名,確定級別。A級別占機構總數的23%, B級別占機構總數的23%,C級別占機構總數的45%,D級別占機構總數的9%。
2.按照《XX區基本公共衛生服務項目考核細則》的規定在2016年2月前核撥2015年基本公共衛生服務補助經費。
3.對于D級別的社區衛生服務機構區衛生局限期下整改通知書,并進行公共衛生兌現金額懲罰,懲罰點數為:[30%-70%],連續兩年處于D級別的按照《XX區基本公共衛生服務項目考核細則》進行清退。
五、組織保障
XX區衛生局成立2015年基本公共衛生服務項目績效管理小組負責。
組 長:
成 鋼 (區衛生局局長)
副組長:
孫 揚 (區衛生局副局長)
廖 敏 (區衛生局副局長、衛生執法監督局局長)
邵建兵 (區衛生局副局長)
譚勁濤 (區衛生局副局長)
成 員:
楊 硯 (區衛生局規財科科長)
何麗明 (區疾病預防控制中心主任)
李春陽 (區婦幼保健中心主任)
包新任 (市精神衛生防治醫院院長助理)
呂紅波 (區衛生局醫政科科長)
王仁杰 (區衛生局醫政科副科長)
任世鐘 (區衛生局基層衛生科副科長)
楊菊華 (區衛生局基層衛生科科員)
領導小組下設辦公室在區衛生局基層衛生科,辦公室主任由任世鐘擔任。
六、工作要求
(一)考核部門及人員要嚴格財經紀律,規范資金使用,實事求是開展考核工作。
(二)各基層衛生服務機構嚴禁弄虛作假,套用補助資金。