時間:2022-07-28 05:18:58
序論:在您撰寫銀行員工先進事跡材料時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
王xx,女,xx省錦屏人,1987年2月出生,xx年加入中國共青團。xx年7月于xx省經濟學校計算機專業畢業(中專),xx年7月于xx理工大學行政管理專業畢業(大專),于xx年10月參加郵儲銀行南明支行五里沖支行工作。在工作期間,參加了xx財經學院金融管理專業自學考試,于xx年7月畢業。
轉眼間,在郵儲銀行已有三年了。首先,作為一名銀行從業人員,在這平凡的崗位上,我始終兢兢業業,盡職盡責,嚴格要求自己,努力加強自身政治理論學習,不斷提高工作能力,默默奉獻,受到了單位領導和同事們的一致好評。今年以來,我認真學習了黨的十精神,會議期間,我每天下班回家的第一件事就是打開電視,播放新聞聯播,全程了解黨的十會議的進展,用科學發展觀的理念武裝自己的頭腦,樹立正確的人生觀、價值觀;面對銀行服務業競爭激烈、服務意識超前發展,我先后學習銀行從業人員操守及信息技術和計算機數據庫等知識,不斷拓展自身信息化知識的廣度和深度,為更加勝任本職工作充電加油。
其次,我認真履行職責,嚴格標準抓工作。xx年參加了理財規劃師學習、進一步了解掌握理財思想,有效地做好銷售理財產品,之后的一年里,個人理財任務完成150萬,超額完成上級賦予的任務。從自身工作實際出發,以良好的理財意識,創新意識和責任意識全新全意為客戶服務。我在繁忙工作之余,還認真學習各項郵儲銀行的基本制度和操作規程、規定,做到了辦理業務又好又快又準,能有效的充當柜員骨干,提高柜臺儲蓄效率。除了積極學習金融知識以外,我還積極參加國家認可的學歷和職稱考試。xx年取得了反假幣上崗證書,xx年度榮獲中國郵政儲蓄銀行xx市分行“理財能手”稱號及榮譽證書。
XX年馬上就要過完了,回想這一年,我是在xx路支行度過的。在大家的共同努力下,現如今的xx路支行已經發展為一個業務量大,業務種類繁多的分理處,客戶們都認為xx路營業部的服務比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業務,今年每日開立的賬戶能達到15個,人均筆數列居支行榜首,每天的忙碌可想而知。
做為柜員時,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好 “三聲服務”和“微笑服務”,“沒有規矩不成方圓”,身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防范能力,學以致用,在工作中能夠以《員工守則》為準則,以《60條禁令》來約束自己,認真辦理每筆業務避免違規操作,并養成良好習慣,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解郵政銀行的窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,因此在臨柜工作中,我始終堅持做一個“有心人”,虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。認真解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
現在我已經當上了綜合柜長。在班組中,除了要干好自己的本職工作外,更重要的是學習協調整個班組的工作平衡和班組的工作氛圍,要做好上傳下達,做好班長的助手,遇事不急不燥,有什么問題都能學會耐心的盡最大能力去解決。有人曾說:播散一種思想收獲一種行為,播散一種行為收獲一種習慣,播散一種習慣收獲一種性格,播散一種性格收獲一種命運,播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標和參照物,榜樣是一種向上的力量,是一面鏡子,是一面旗幟,我在學習中始終牢記自己是一名共青團員,能夠起到模范帶頭作用,自覺參加各項培訓學習,掌握技能,并帶動大家一起學習,提高大家的整體素質,使業務水平和技術得到進一步的提高,能夠適應各崗位的變化要求,適應郵政銀行發展變化的要求。
一、堅定信念不動搖,克服自滿畏難情緒,制定超高發展目標
XXX同志認為目標永遠是努力的方向和前進的動力,思想永遠是行動的力量源泉。但是,當他連續三年,日均存款都徘徊在2億元左右時,他既沾沾自喜感到自我滿足,也在發展上存有畏懼困難,信心不足的問題。年初分行制定的不同業務階段發展目標和營銷指引,鼓舞了他知難克難的斗志,堅定了他必須發展、能夠取勝的信心,堅定了他作大做強的信念。他認識到大發展大機遇,小發展沒機遇。分行有好的政策、外部有好的市場,條線有大力支撐,只要堅定信心,真抓實干,一定能夠實現跨越式發展。特別是在10年1000億元目標的鼓舞下,XXX同志信心百倍,給自己制定了立足穩定挖潛老客戶,積極尋找開發新市場,保證業務合規、穩定、持續發展,在2008年業務翻番的基礎上,爭取2009年實現再翻番的發展目標。他始終相信:只要思想到位,行動到位,沒有任何困難能阻止前進的步伐。他制定的超高發展目標為他取得突出業績打下了堅實的思想基礎。
二、轉變觀念,糾正方向,轉型發展不動搖
資產拉動負債是銀行常用的業務發展手段,XXX同志在**銀行從事營銷工作7年,十分熟悉并且用慣了這種簡單而立竿見影的業務操作模式。但多年來單靠甚至停留在資產拉動業務的層面上,不僅不利于業務結構的優化和效益的提高,而且還會因為惰性失去更多的業務發展機會和客戶。通過糾正業務發展方向大討論,XXX同志明確了僅靠單一業務模式發展的危害性,決心轉變觀念,糾正方向,采用新的業務發展方向與思路。憑借“四抓四靠”的手段,按照“一轉五高”的要求,利用行長室及條線“一站式”的支撐條件,快速轉變觀念,及時調整了自己的業務發展方向和增長模式,取得了顯著的成績。這里,他只要走了兩步棋。
一是把滿足客戶的全方位需要作為一個新手段來抓,以此擴大市場
他圍繞低風險類業務,多渠道、全方位為客戶解決個性需求,根據客戶的不同需要,特別是無貸戶的個性要求,積極協調分行各業務部門,幫助客戶解決實際問題,先后辦理定單質押貸款、資金證明、增資驗資、國際結算等低風險業務一億元以上,穩定和增加存款近億元,還提高了中間業務收入。
二是把深化客戶的現金流管理作為一個新市場來抓,以此提高質量
抓住企業的現金流,不僅能夠及時了解客戶的生產經營情況,把控業務風險,而且更能夠增加結算資金量,優化存款結構。他通過長時間對客戶的培養、引導和提供優質高效的服務,利用網上銀行便捷的科技手段,幫助客戶養成讓日常的貨款結算通過分行,閑置不用的資金存放分行,生產流轉資金在分行度周末的習慣,讓客戶把分行作為貨款結算行和資金沉淀池。每周7天,假設客戶在周四或周五將資金劃轉到我行,周一用款,每周將有至少三天的存款留存,每月將有13天,一年將有150天以上的流轉資金留存。事實上,如果客戶結算順利,并認可分行的服務,有了資金他們首先想到的還是轉存到分行,而且一旦資金轉存到分行的賬戶上,一般都能沉淀4天以上甚至更長時間。在分行前5個月的存款結構中,承兌保證金不增反降,增量2億多全部是客戶的結算類資金。以濟鋼集團為例,今年前5個月,該客戶在分行的日均結算資金達到9000萬元,較上年提高一倍以上。
三、聚焦項目,持之以恒,不達目的不罷休
項目是業務發展的基礎,離開項目談發展就是無源之水,無本之木。XXX同志理解的新項目不僅僅是新客戶,大量的新項目就蘊藏在老客戶當中,而且營銷存量老客戶的新項目成本低,期限短,見效快,成功率高。通過聚焦項目,點、線、面相結合,形成了客戶鏈、業務圈、項目庫、增長極。他為此做了三項工作:
一是全力開發項目源
四萬億刺激經濟政策下,新興了不少行業,新建了不少公司,新上了不少項目,如南水北調、高速公路、高速鐵路、電力電網等,為分行拓展市場,開發客戶提供了新機遇。人人都想做大項目,但并不一定人人都能做成大項目。正面營銷有困難,XXX同志就量力而行,從側面進入,營銷那些專門為高速公路鐵路、電力電網等大項目做配套服務的中小客戶,成功營銷了非授信客戶中國二建中原分公司、鄭州新世界商貿公司、國電研究所等客戶。其中中國二建中源分公司日均存款達到2000萬元。
二是培育新的增長點
XXX同志圍繞集團客戶上下游供應鏈上的企業做文章,根據濟源鋼鐵集團和銀鴿集團供銷商情況,篩選出符合分行授信條件的上下游企業作為營銷對象,先后成功營銷了洛陽國泰鋼鐵有限公司、濟源市協力物資有限公司、濟源市鑫達物資有限公司、河南圣亞實業有限公司、舞陽銀鴿紙產有限責任公司、漯河銀鴿生活紙產有限公司等客戶,增加存款8000萬元,增加有價值客戶6個,目前正在企劃和上報手續的還有河南森祺漿紙、平頂山德意商貿等。XXX同志通過對集團上下游客戶的深度開發,鞏固了集團客戶關系,延伸了銀行服務,實現了客戶群的增長以及分行存款和效益的雙豐收。
三是挖掘老客戶的新項目
XXX同志把已有的客戶做深做細,深度挖掘老客戶,是他的工作思路之一。以銀鴿投資公司的股票增發項目為例,與銀鴿有信貸關系的銀行有14家,自2008年12月底增發信息公告之日起,各家銀行爭搶資金專戶的競爭就沒有停止過,由于XXX同志捕捉信息早,項目盯的緊,借助分行的大力支持,通過長達半年的艱苦工作,終于在今年5月27日成功實現專戶開立,爭攬到1.1億元的增發資金。
xx同志是公司項目部的一名新進員工,參加工作雖然只有短短的一年時間,但憑借自己刻苦鉆研、農業銀行員工先進事跡勇于攀登的求知欲望和腳踏實地、兢兢業業的做事態度, 詳細內容請看下文一線工人勞模事跡材料。
不僅很快熟練掌握本崗位所需的基本技能和業務內容,還想方設法積極調動廣大員工,特別是一線員工的勞動積極性。在加強自身業務技能的同時,也幫助和提高了一線員工的勞動生產技能。并運用所學的專業知識和親身實踐,積極參與和配合了設備點檢方的工作,為有效把控現場設備的異常狀態和生產的高效安全順利的進行,出謀劃策,建言獻行,并提出自己的合理化建議,其中多次被相關崗位和部門吸收和采納。其突出的工作業績和強烈的工作責任心,在獲得自身成長成熟的同時,也得到了領導和同事們的一致好評。
xx同志于201x年1月份進入電氣專項點檢部門。在點檢崗位上,他認真學習、虛心求教,企業優秀員工先進事跡材料在領導和師傅們的關心和指導下,不僅在很短的時間內熟悉了生產現場的環境,而且還熟知了各個系統的電氣圖紙,并加以運用。還對多個生產故障問題發表了具有自己真知灼見的看法。
例如針對皮帶機跑偏嚴重,生產崗位人員不能及時拆卸、回裝跑偏裝置的問題,他和師傅同事們深入分析研究共同提出了皮帶機跑偏裝置的優化。即將原固定式的跑偏裝置改為活絡式插銷裝置,并積極參與到這項工作當中。該方案的實施,不僅在跑偏嚴重時,節省了現場崗位人員拆除螺栓的時間,一拔即可將跑偏故障消除,減少了跑偏故障對生產效率的影響,而且跑偏裝置位置固定,不會發生移位。在確保生產崗位人員安全的同時,還方便了回裝。
帶著領導的重托和同事們的信任,我來到了xxx分理處任主任。“麻雀雖小,但五臟俱全”要真正管理好一個分理處也不是件容易的事,我深知自己的責任重大。xx分理處是一個剛成立不久的小所,我剛去時分理處的人民幣儲蓄存款余額xxx萬無,公司企業存款余額還是零。面對這樣的情況,我首先認真的調閱了分理處歷年的報表等資料,客觀的分析了分理處業務之所以不能得以發展的原因。xxx分理處起步晚,而周邊又已經有了好幾家開業已久的其它商業銀行,市場占額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發展,就必須采取緊逼戰略,超常規的干。在緊緊圍繞x分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經營目標和“強力出擊,兩翼齊飛”的發展戰略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點,創造性地開展工作,帶領全所員工全身心的投入到“儲蓄存款百日吸存”競賽活動中去。白天工作忙,我們就利用晚上時間打電話,托關系,找熟人利用各自自身的條件,通過各種渠道,展開形式多樣的營銷活動,為大力拓展分理處的存款業務盡心竭力。記得多少次上門收款,我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個大客戶,我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個節假日,我們加班加點沒有和家人團聚。雖然這一切都是很辛苦的,但每當我看著客戶臉上露出滿意的笑容,分理處的存款也節節上升時,我的內心便格外的充實和快樂。截止到一季度末,短短的x個月時間里,xxx分理處人民幣儲蓄存款余額達到xxx萬元,凈增了xxx萬元,業務增長率為xxx%全市排名第一,完成市分行下達全年奮斗目標的xxx%。
在穩定與發展儲蓄存款的同時,我們還需大力發展企業公存款。為了使分理處企業公存款能早日有零的突破,我主動出擊開始一家企業、一家企業的進行攻關。市石油公司xxx加油站是市內一個小有名氣的加油站,每天的營業額也是個可觀的數目,為了能使他們到我們分理處開戶,我多次上門找到加油站的經理,向他介紹中行的各項業務,并保證我們將持著“想客戶之所想,急客戶之所急”的服務理念為他們提供全方位、周到、細微的服務。經過多次的上門交談后,經理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務的過程中,我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿意的服務,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。通過一段時間的業務往來,那位經理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業公存款有了零的突破后,我們相繼推出了延時營業,上門服務,業務創新等一系列舉措,積極穩本文轉載自chazidian.com事跡材料網住老客戶的同時,主動擴大新客戶,尋找新儲源。通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果,以往士氣低落的xxx分理處也在短短的時間里恢復了生機和活力,呈現出蓬勃向上的發展勢頭。截止x月底,公司企業戶頭達到x戶,存款余額xxx萬,完成奮斗目標xxx7%。 sjclw.net 事跡材料網
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。到新華分理處后,我經常組織員工利用晚上和業余時間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人”,在200x年總行組織的業務技能測試中,我們分理處合格率為100%,能手率達到80%。我也在這次測試中取得了“xxx三級能手”和“xxxx一級能手”的好成績。
工商銀行個人先進事跡材料
同志于1996年中專畢業后參加工作,曾先后在工行支行辦事處、支行營業部工作。現任支行營業部非現金柜員。參加工作十多年以來,始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”為人生信條,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想,工作上,嚴格要求自己,始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務理念,無論在任綜合柜員還是在市行任非現金柜員,都踏踏實實、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業務知識,提高自身的業務技能,努力把自己造就成為一名新時期“自尊、自信、自立、自強”的新型工行女員工。用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽,受到行領導和同事們的一致好評。
勤于學習,提升自身素質
近年來,新的工作環境和全新的業務,使她深刻地認識到,只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念,努力加強自身學習,煉就過硬的本領,提高自身素質,才能為客戶提供高效率、高質量的服務。作為一名青年員工,始終把業務學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業務,她都率先及時學習,掌握制度和業務要求,通曉每一個細節,她堅持邊干邊學邊練,努力做到技術全面,業務精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質。擔任非現金柜員以來,她以更加嚴謹、細致、負責的工作態度,虛心向比自己業務能力強的同事學習請教,憑著扎實的銀行業務功底和對銀行業務較全面的了解,及時準確地處理各種類型的業務難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優秀的工作業績,獲得了全行員工的高度認可。為適應崗位要求,她充分利用業余時間學習領會國家金融政策、法律法規和現代商業銀行管理知識,學習銀行各項規章制度,并自學了《市場營銷學》、《金融工程》、《電子商務》等書籍。面對競爭日趨激烈的金融市場,一刻不敢松懈學習思想,在加強自我“充電”的同時,她只能在休息日參加函授班的學習,然后再利用每天下班后的時間自學。由于她丈夫常年在外地工作,還要承擔起照顧孩子氣的重任,所以經常學習到深夜。正是依靠這種頑強的毅力,通過幾年的學習,她順利完成了學業,以優異的成績取得了函授本科****,還通過文秘雜燴網自學取得了審計資格證書,在努力提高學歷層次外,她還苦練業務技能,在市行舉行的業務技能大賽中多次取得總分第一名的好成績,全面提升了自身的素質,迅速成為一名業務骨干。
——銀行安全保衛個人先進事跡材料
XXX同志,男,45歲,1992年參加農信社工作,先后在多個崗位歷練,自2013年3月份從事安全保衛工作以來,XXX同志深知安全保衛工作的重要性,在日常工作中他牢記崗位職責,始終保持勤勉務實的工作作風,推進我行安全保衛工作,XXX同志任職以來,我行五年來沒有發生大小安全事故,確保了我行穩健安全經營。
一、勤于學習善運用,注重培訓再教育
多年來,該同志認真學習各項規章制度,積極參加我行及上級單位和公安部門組織的培訓學習,堅持在上級檢查指導和各類培訓會議中學習,增強自身經驗和理論水平,始終堅特“預防為主”的安全保衛工作方針,協助領導制定和完善了《安全保衛工作考核辦法》、《遠程聯網監控中心管理辦法》、《安全保衛基本制度》、《消防安全制度》等一系列安全保衛工作制度,以及“防搶劫”、“防盜竊”、“防火災”、“防詐騙”、“防恐怖襲擊”、“防自然災害”、“防群體事件”等各類突發事件應急處置預案,較好的規范了各個環節、各個崗位的安全操作流程,保障了全行安全保衛工作的有序開展。同時,該同志嚴格落實安全教育培訓制度,定期組織員工開展安全教育和消防培訓,開展應急預案演練,及時傳達省聯社領導講話、安全保衛文件和通報,做到了上級文件必學,基礎知識常溫,基本操作熟知,應急預案銘記。營造了良好的安全學習氛圍,有效的提高了全行員工安全防范意識和應急處置能力。
二、強化職責抓落實,整治違規不講情
“有了制度、標準、操作規程和獎懲辦法,就得執行,決不能寫在紙上,貼在墻上,落實不到行動上。更不能說一套、做一套?!边@既是他經常說的也是他日常工作執行的。為此,在他經常到現場、到柜面,檢查、監督和指導,出現違規就進行處罰。一次被他處罰過的副主任被罰紅了眼,對XXX很有意見,認為自己只是一時疏忽,何必如此不留情面!何海峰說,我不處罰,我就有違我的職責,我處罰了是對單位負責,也包括對你負責,小錯不改,大錯不遠,千里長堤毀于蟻穴,古訓難道講得還不清楚!毫不退讓。2018年他安全保衛現場檢查共計300余次。
三、轉變觀念求創新,筑牢防線強建設
隨著新鮮血液的注入,一大批新員工在安全合規上的意識不強,何海峰同志勇于創新,在枯燥無味的工作中,用簡單易懂的言語,開展“一對一”的培訓,提高新員工的合規意識;同時,在全縣營業網點組織開展安全保衛檔案展評活動,對每個網點安全保衛檔案進行檢查并提出整改意見。通過評比使網點負責人互相學習、取長補短,使安全保衛檔案進一步規范化。