時間:2022-01-30 11:42:34
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論文摘要:針對目前商務英語開設國貧實務課程中學生專業知識少、課時少的現狀運用認知與建構主義學習理論、引入實驗教學法、以期對專業英語課堂教學提出有益的探索和嘗試
一、引言
中國經濟正越來越走向世界世界也越來越關注中國.具相關數據統計.2005年中國進出口總額14221億美元比上年又增長23.2,排列世界第三從這一點能過看出.我國對外語外貿人才的需求也來越大,怎樣能培養出符合經濟形勢和國家需要的人才是擺在每一個外語教學工作者面前的嚴峻課題。
為滿足經濟發展的需求,目前我國許多院校開設了商務英語專業,在課程設置上不一而足,但總體有兩個方向二一類是傳統課程,即以國貿實務為核心圍繞這一主線設置如怎樣與外商書信往來的外貿函電、怎樣與外商談判的商務談判等等在已開設商務英語的院校中,鑒于師資經驗、學生就業的考慮這種定位占大多數:另一類是將經濟管理類課程用英語(ESP)去學習.比如開設西方經濟學、貨幣銀行、國際金融等課程,以求拓展學生視野培養綜合性人才.為以后學生深造創造可能,以廣東外語外貿大學為代表。但這種定位要求教師素質較高除一些條件較好的院校一般不易實施。
二、外語系學生現狀分析
以傳統模式定位商務英語的院校既然占多數那么這種教學過程中存在哪些問題呢,我們是否可以更加完善它呢,這是我們有必要討論的。據筆者調查和粗略統計在目前我國外貿從業人員當中,外語專業畢業的占到多數,而且用人單位因其深厚扎實的語言功底也偏向于聘用外語類畢業生這可以說是我們學生的優勢。
但是我們和國際貿易專業畢業的學生相比也存在不可回避的劣勢。這特別體現在專業知識結構上。國際貿易專業學生從進校,會系統學習西方經濟學、國際商法、國際金融、國際貿易理論、就實務還有具體的貿易慣例、國際支付、國際運輸等最后還有實驗操作課。可以說學生能夠透徹的掌握和理解進出口貿易這一過程。而外語類學生一般在入學到二年級之前.諸多基礎課程如口語、聽力、綜合英語等占據大部分時間.又有專業四級等考試的壓力很少人會把精力放在這些課程的學習上等到高年級開國貿實務課時上來就是英文原版教材英語授課,簡直是一頭水,不知究竟要干什么或也是知其然不知其所以然等到稍明白點了,一學期課馬上也要結束了如果以后畢業從事相關工作基本上也是自己邊干,邊從實際中總結學習這樣增加了時間成本,降低了企業效率。我們作為人才的輸出者,從培養實用型人才這一角度是否可以解決這一矛盾呢,通過研究學習法理論。我們可以得到一些啟示。
三、商務英語課堂的問題
目前,我國商務英語的教學中仍主要采用普通英語的傳統的系統講授法。課堂以教師為中心內容圍繞語言點展開主要時間和精力用在講解單詞、短語、句子、語法分析及課文的翻譯??荚嚨拇蟛糠诸}型是英漢互譯、單向選擇等而缺乏具體的實務應用。
當然系統講授法容量大、成本低、通用性強,但這些作為商務英語的教學模式容易誤導學生的學習方向.不能體現商務英語的實用性目標,難以培養出具有業務能力的人才。筆者在擔任該課程教學過程中,曾安排了一次實務性練習要求學生根據合同審查對方銀行信用證,找出問題并致函對方修改。結果學生感到束手無策。這說明“灌輸十筆記+技藝“的學習方式對于靈活應用知識和具體操作解決問題缺乏訓練。因此,筆者認為商務英語作為專門用途英語(ESP)的一個分支必須圍繞“實務性”的特點和該課程中學生的熟悉英語語言的特征,運用新型教學方法創造學習情景激發學習動機以學生為中心展開教學活動。
四、學習法中的認知學習理論
認知學習理論是在否定和汲取了行為主義理論后形成并成為當代心理學主流學派,在我國外語教學領域如交際教學法(communicativeapproachl、意念教學法(notionalapproach)等教學法中運用廣泛。代表人物有托爾曼的”符號學習”、”行為的信息加工理論,布魯那的“認知一發現學習”等。它強調在學習過程中有機體積極主動地參與認為學習的實質就是主動的形成認知結構。教學是傳遞客觀世界的知識,使學生達到教育者確定的目標既幫助學習者習得客觀事物及其特征使外界客觀事物內化為其內部的認知結構。其中對學習理論和課堂教學實踐都具有重大意義的’‘發現學習’‘是其代表,提倡發現學習也就是學生利用教材或教師提供的條件自己獨立思考,自行發現知識,掌握原理和知識。在認知學習理論上發展起來的建構主義的學習理論進一步提出:學習是學習者主動建構內部心理表征的過程它一方面是對新信息意義的構建,同時又是對原有經驗的改造和重組。合作學習受到特別關注。針對教學實踐,建構主義的學習理論提出了促進教學的四個條件:第一學習要以學生為中心;第二,學習情景要與實際情景相符合:第三,注重教學中的社會性相互作用和協作學習;第四,注重教學環境的設計要為教學提供充分的資源。
五、認知學習理論在實務課中的運用
在引入認知學習理論之前我們應該了解國貿實務這門課程的知識特點。實務課是一門知識性、操作性很強的課程。對貿易術語、跟單信用證等這些概念,只靠單純的歸納講解是不夠的,還要配以實際案例,更重要的是對于有關章節,如信用證使用流程,訂艙運輸流程這些偏重實際操作的部分我們一定得讓學生自己動手操作,他們才能發現問題找出缺漏鞏固知識,將教師輸入的內容,通過獨立思考和自行發現轉化為自己的內部認知結構。這也正是認知學習理論認同的學習的一個基本規律。所以,課堂教學中我們建議引入實驗課。針對外語系學生掌握專業知識較少、沒有專用實驗室及課時有限的具體情況,為達到事半功倍的效果我們應對實驗課的安排精心策劃。
1基礎知識的鋪墊。介紹主要的專用術語,如托收(Collectio門)、匯票(Draft)、信用證(LetterofCredit)等。
2學生的準備。首先,每章的實驗課應安排在一兩次正式授課之后這樣學生對本章的內容已經有了清晰的概念為實驗課將他們頭腦中的知識點連成線和網(可以在教師的協助下)創造客觀條件次要求學生做情感上的準備。課前應給學生先分好組,30人班級可分成3組并固定下來形式上可圍坐在一起營造友好合作的氛圍。
3.教師的準備。實驗課成功與否直接取決于教師的課堂組織能力課上教師雖然是讓學生自己去操作但大量心血花在課前備課。首先教師要準備課堂會用到的系列信函和空白單據的文本每組一套人手一份
實驗課開始時,教師提出問題創造問題情景提示問題的解決途徑必需的知識。然后,明確各組學生的角色劃分。如運輸這一章,誰做托運人;誰做承運人誰是海關分別負責一至幾個業務環節,分別布務。其實有時學生做不出我們的預期效果是因為他們不知道自己扮演的明確職責。最后,教師有必要在黑板上將操作涉及的每一個步驟以流程方式寫出來以指導學生的完成。其間,教師可以在各組間觀察及時糾正錯誤并隨時解決學生的疑問。
六結語
1.1深化教學改革
開展報檢實務課程“教、學、做”一體化實踐教學與研究,實現與國際貿易、報關專業等相關專業及其課程的同類實踐教改同步,有利于深化高職院校外貿專業群的教學改革、促進高職院校職業教育的全面發展。
1.2實現校企無縫對接
開展報檢實務課程“教、學、做”一體化實踐教學與研究,有利于培養學生外貿實際操作能力,實現高職外貿技能型人才與外貿行業、企業無縫對接,為地方外貿企業輸送更多更好的外貿技能型綜合人才,推動我國外貿行業健康持續快速發展。
1.3促進師資建設
開展報檢實務課程“教、學、做”一體化實踐教學與研究,有利于教授外貿專業群課程的教師提高報檢教學工作、報檢業務實踐與報檢教學科研水平,促進外貿專業師資隊伍的深度建設,切實提高高職院校教師的雙師素質。
1.4打造高效課堂
開展報檢實務課程“教、學、做”一體化實踐教學與研究,有利于促進外貿專業校內外實訓、實習基地的建設與更新,深入推動校企合作,提高實訓場所(含工作室)的利用率,促進高職院?!敖?、學、做”一體化實踐教學資源的收集與整理,打造高效課堂,提高課堂教學效果,使學生真正適應外貿行業工作的需要。
2報檢實務課程“教、學、做”一體化實踐教學設計
開展報檢實務課程“教、學、做”一體化實踐創新教學,對原有報檢實務的課程標準與課堂設計等做大幅度調整。突出加大報檢技能實訓比重,教學內容以實用為主,以崗位技能訓練為核心,通過建立若干教學模塊,營造一定的工作情境,學生廣泛參與,身臨其境,直觀教學,在崗位技能訓練中適當的融入理論,以“教”、“學”、“做”的充分融合,提升學生的職業技能與綜合素養[2]。
2.1課程設置依據
在國際檢驗檢疫體系中,我國出入境檢驗檢疫的特殊作用和優勢越顯凸顯,國家質檢總局從2003年開始對報檢員資格實行全國統一考試,報檢員是高職畢業生進入外貿行業有力的“敲門磚”。近幾年外貿企業仍然急需報檢人員。為此,設置報檢實務課程非常有必要。
2.2課程目標定位
報檢是一項政策性、執法性、專業性、實用性、涉外性、動態性都非常強的工作,涉及國家檢驗檢疫法律法規、輸入國家或地區有關檢驗檢疫的規定、相關國際公約以及對外貿易等。為此,我們以高職學生學習特征為基礎,以職業崗位能力形成為導向,將課程模式轉變為基于工作過程的課程模式,在相關的實踐教學環節及教學硬件的支持下,加強本課程的實踐性和可操作性。在課堂上學生通過完成具體崗位工作,學會辦理報檢業務,形成職業素養,提高工作能力。課程教學過程重視工作流程學習,注重講、練、做一體化學習過程和實踐技能考核。根據報檢員崗位要求、國家對出入境檢驗檢疫及其相關的要求,重新制訂課程教學總目標與分目標,《報檢實務》課程的分目標如下。
2.2.1知識目標
1)了解出入境檢驗檢疫機構體系,熟悉出入境檢驗檢疫的工作程序;2)了解國家質檢總局對自理報檢企業、報檢企業、報檢員的各種管理制度;3)熟悉各種出入境貨物、交通工具、集裝箱和快件和郵寄物品等報檢與檢驗檢疫的特殊要求;4)熟悉國家有關出入境檢驗檢疫的各種法律法規及其實施條例(細則)、相關的各項規章制度。
2.2.2技能目標
1)熟悉出入境檢驗檢疫流程,正確使用《法檢商品目錄》;2)制作進口貨物報檢所需外貿單證,填制《入境貨物報檢單》,辦理進口貨物報檢;3)制作出口貨物報檢所需外貿單證,填制《出境貨物報檢單》,辦理出口貨物報檢;4)辦理與報檢崗位相關的其他業務,如辦理報檢單位的登記與報檢員注冊,申請開通電子報檢業務,辦理有關企業與產品的審批、注冊、備案、質量許可等相關崗位工作。2.2.3素質目標1)培育誠實、守信、吃苦耐勞的品德;2)養成善于動腦、獨立思考、發現問題、解決問題的工作習慣;3)養成及時了解國家出入境檢驗檢疫法律法規和部門規章的學習習慣;4)培養善于與客戶、檢驗檢疫工作人員打交道的能力,養成良好的團隊合作意識,及時處理與報檢有關的突發事件。
2.3課程內容選擇標準
課程內容的選擇標準是依據報檢員辦理報檢業務必須具備的報檢基礎知識、專門知識和崗位要求。學習情境內容的選擇突出對學生職業能力的訓練,根據辦理報檢業務崗位的需要,融合報檢員資格全國統一考試對實務知識、專業技能和工作態度的要求,創設4個學習情境:出入境食品報檢、出入境動植物報檢、出入境機電產品報檢、出入境其他貨物報檢。
2.4總體設計思路
《報檢實務》是基于工作過程系統化課程,經過實踐調研,考慮教學可操作性,收集適量的綜合實際業務,以報檢崗位典型工作任務為中心,以行業企業需求、全國報檢員資格統一考試要求、學生的認知規律、多年報檢教學經驗為依據,以學生從認識出入境檢驗檢疫到學會辦理具體報檢業務為主線,創設學習情境,開發學習單元,進行項目教學、任務教學、案例教學、模擬教學、角色扮演教學等“教、學、做”一體化的崗位行動導向實踐教學,科學合理的編排崗位工作情境,形成單元情境教學模塊。本“教、學、做”一體化崗位行動導向實踐情境教學,以出入境貨物報檢程序(準備報檢單證電子報檢數據錄入現場遞交單證聯系配合檢驗檢疫繳納檢驗檢疫費簽領檢驗檢疫證單)為載體(如圖1所示),以完成出入境貨物報檢工作任務為崗位行動導向,通過營造出入境食品報檢、出入境動植物報檢、出入境機電產品報檢、出入境其他貨物報檢四個單元的學習情境(如圖2所示),讓學生帶著崗位行動任務,自主完成每一崗位行動任務內容的學習,學完后引導學生做,再讓學生獨立做,最后總結學生獨立實操的反饋情況。具體教學過程由“行動任務+操作指南+操作示范+獨立實操+操作反饋”(即:“做什么+怎么做+教你做+你來做+成果展”)五個環節構成,其中:行動任務:即“做什么”,以出入境貨物報檢程序作為載體,為學生在本情境學習設計典型崗位工作行動任務,讓學生帶著特定的崗位任務進行探索性自主學習。操作指南:即“怎么做”,為學生完成特定工作提供簡潔詳實的理論參考資料,學生精讀操作指南對其完成相應的崗位工作具有立竿見影的作用。操作示范:即“教你做”,在課堂上,教師手把手教會學生完成某項具體的報檢崗位工作,“教”與“學”幾乎同時進行。獨立實操:即“你來做”,讓學生獨立完成與操作示范里類似的某項崗位工作,以檢驗教師“教”與學生“學”的總體效果,力求為學生探索性學習起著查漏補缺、鞏固提高的作用。操作反饋:即“成果展”,主要讓學生展示獨立實操的成果,通過學生互評與老師點評,及時總結學生的反饋信息,讓學生養成相互交流的學習習慣。這個教學過程的五個環節相輔相成,相互融合,相互滲透,上課時不必把五個環節劃分得很明顯,為了節省時間,有的環節可以讓學生利用課后時間完成,所以展現在課堂上體現更多的環節是行動任務、操作示范、獨立實操,即:做什么+教你做+你來做。
3報檢實務課程“教、學、做”一體化實踐教學面臨的挑戰及應對措施
實踐證明,報檢實務課程采用“教、學、做”一體化實踐教學模式教學,能給教學帶來意想不到的教學效果。然而,在具體實施過程中卻面臨很大的挑戰,主要是師資、實訓場所、實訓素材與實訓資料等問題。
3.1師資問題
教授報檢實務的教師,不管是從國際貿易專業等經濟類專業教師中培養,還是從外貿企業轉來,都必須具有豐富的報檢業務實際工作經驗,而不是停留在外貿行業大類的工作經歷上。如:表面看起來辦理報關與辦理報檢是業務相似的工作,但是如果只做過其中一種業務,那么另一種業務的具體操作就有可能不會做,正所謂隔行如隔山。因此,教授報檢的教師,僅有外貿行業大類的工作背景是遠遠不夠的,必須具有豐富的報檢業務實際工作經驗,這樣才能在課堂上真正做到專業方面的游刃有余。
3.2實訓場所問題
我校國貿實訓基地的建設,在同類高職院校中是比較全面的,實訓室分類與崗位分工很細,各種軟硬件設施品種比較齊全,但是要上好一堂報檢實務課程“教、學、做”一體化實踐教學課,還得在實訓室上“備課”,如:要處理好實訓室大小與學生數量的匹配問題、實訓設備與實訓內容的契合問題等。
3.3實訓素材與材料問題
1.1具體性
情景教學通常應用在具體事件中,并展現具體內容、環境氛圍等,可讓學生親身體驗;
1.2新穎性
在情景教學中,使用最新素材,這可刺激學生的求知欲,給學生一種帶來一種新鮮感,進而調動學生的學習積極性;
1.3針對性
情景教學法參照具體的教學內容開展模擬活動,其重點和難點較為突出,并可直接展現教材內容,具有引人思考的作用。
2情景教學法在國際貨運實務課程的具體應用
國際貨運實務涵蓋進出口業務流程、航空貨運流程等多門學科,通常,教師利用圖表和語言敘述等形式來講解業務流程以及單證流轉,讓學生認識各個流程,掌握整體業務框架,然而,上述業務活動涉及較多的步驟、單證和人員等[2]。情景教學法的應用,可為學生提供模擬實戰訓練的機會,并通過角色扮演可讓學生進一步認識整個業務流程。教師作為情景教學的設計者,應為學生設計合理的教學情景,學生作為參與者,應積極、自主參與到教學活動中,并主動配合教師完成教學目標。首先,教師應參照具體的課程內容通過語言敘述或者模擬軟件營造一個工作場景,另外,如若條件允許,也可帶領學生深入到實體企業或者現場進行學習;其次,教師應合理規劃角色,并明確每一位學生的角色,也可讓學生自主分角色飾演;最后,教師應提前準備空白單據,也可安排學生自主收集,這主要是因為教材中的單據大部分不是最新的,如若能找到正在使用的單據進行訓練,則可讓學生更好地勝任所從事的崗位,增強崗位競爭力。本文將以國際貨代業務中的采購環節為例,對其應用進行具體敘述[3]。
2.1設定情景
教師應參照教學內容設定情景,可借用貨運市場中的實體企業,科學、全面設定船東、倉儲單位等基礎信息,避免在情景表演環節因主體身份模糊而中斷表演。同時,還可設定近似于實體業務的環境,并通過桌椅等物品來渲染氣氛。
2.2學生擬建貨代公司
將學生劃分成不同的小組,以小組的形式進行表演,保證每組學生在6-10人之間,并配備現場解說員。明確貨代公司的具體名稱、業務范圍、企業規模和崗位結果,并將崗位職責具體化,然后指派組員有序飾演相應的角色。
2.3確定市場定位
各個貨代公司應通過網絡信息平臺,查詢行業信息,并收集整理,深入調查,全面分析市場調查結果;然后,共同討論本企業的經營優勢,并開發、探討新型航線產品,參照市場行情,合理設定采購價格,最終達成一致。
2.4自主設定劇情發展
各個貨代公司應依據自身信息和業務掌握情況,自主設定劇情,且教師應從旁指導,保證教學情景的合理發展,并培養團隊協作意識[4]。另外,在與碼頭、倉儲等部門洽談前期,應通過網絡信息平臺,全面掌握最新市場動態,編制合理的價格方案和服務項目,并研討有效的洽談策略,并依據劇情需要,提前制定報價表、合同等文件資料。
2.5編寫劇本
各個小組成員依據各自角色,科學分析崗位特點、行為表現、語言特征等,共同完成劇本制作,并指派特定學生進行講解,讓每一位學生都能有效領會并準確表演各個角色。全面考慮道具和場景等,進而保障情景表演的正常進行。在情景表演過程中,每一位學生都應按照自身角色著裝,并合理設計語言、行為表現和表情等,盡量還原職業環境,給人一種身臨其境的感覺。教師應在一旁觀察、指導,提醒學生注意自身角色,保證語言、行為表現等與其飾演角色的一致性。
2.6情景表演并科學評估
各個小組成員應主動參與到前期準備、洽談、探討協商等情景中,深入體會崗位環境,感受工作氛圍。學生在了解、掌握理論知識的同時,還能豐富實踐經驗,增強社會能力。另外,在情景表演過程中,應聘請企業專家進行科學評估,對于表現突出的學生給予表揚。
3結語
本次課堂教學內容:審計業務約定書;教學案例:××會計師事務所與ABC股份有限公司簽訂審計業務約定書。本次課堂教學活動通過創設審計人員接受審計業務委托的情景,由學生扮演審計項目組成員與企業相關管理人員,模擬審計承接業務情景,根據接受審計業務活動的需要,雙方成員就協商合作目標、執行的審計程序、明確雙方相關責任等業務約定事項進行溝通,通過口頭的協商、書面的表達,協商執行審計程序的性質、時間和范圍等,確保雙方都已經清楚地了解執行的商定程序,明確雙方的職責和權力,最后雙方簽訂審計業務約定書。
二、創設虛擬現實情境,誘發學生的學習興趣
在多媒體上首先出現了ABC股份有限公司廠區生產及總經理會議室場景,通過觀看多媒體畫面,把學生引入與課堂有關的情境中,讓學生“身臨其境”進入角色,從而誘發學生的學習興趣,達到相關知識的有效記憶,然后推出審計業務約定書的情景畫面內容。請學生思考:(1)簽訂審計業務約定書之前應做哪些工作?(2)審計業務約定書一經簽訂是否具有經濟合同性質?教師對審計業務約定書的內容進行重點講授,并使用多媒體鏈接:審計業務約定書含義、審計業務約定書的作用、審計業務約定書的具體內容。教師向學生提出問題,并要求學生回答審計業務約定書的內容有哪些?課后讓學生分組討論雙方成員發言,指出存在的問題并制定審計業務約定書。三、創設對話情景,培養學生的交流能力ABC股份有限公司總經理鄭某及財務經理喬某等有關管理人員與××會計師事務所審計項目經理曹某、審計員李某等項目組成員,在總經理會議室對簽訂審計業務約定書進行充分的溝通及協商。
(一)確定委托目的與審計范圍
1.總經理鄭某發言:“熱烈歡迎××會計師事務所的曹某經理一行光臨我公司,對我公司2013年度財務會計報表實施審計并發表審計意見,希望雙方友好合作,最后審計的結果,達到雙方都滿意?!苯處燑c評:根據《中國注冊會計師審計準則第1111號———審計業務約定書》要求,在簽訂審計業務約定書之前,審計人員應當與委托人、被審計單位就審計業務約定書的相關條款進行充分的溝通,并達成一致意見。鄭總經理言語中明確了公司委托審計目的與審計范圍,但他的發言中,“最后審計的結果,達到雙方都滿意”,言語中暗示會計師事務所簽署審計意見要符合公司所希望的審計結果,試探審計人員的職業道德,是否為利益所誘惑。2.審計項目經理曹某發言:“我們審計項目組成員很希望為貴公司服務,我們審計項目成員應保持應有的職業謹慎性與執業能力,實施必要的審計程序,根據獨立審計準則,出具客觀、公正的審計意見?!苯處燑c評:曹經理言語中則表明在承接審計業務過程中,應保持職業謹慎性,需經調查了解公司基本情況后,評估審計風險,如果公司審計風險超過可接受的審計風險程度,可以不接受審計業務委托,實際上婉拒喬總經理“雙方都滿意”的要求,表明了承接審計業務的底線,也顯示出曹經理游刃有余的談判技巧。3.審計員李某緊跟發言:“我所是××地區一流會計師事務所,相對其他會計師事務所,我所專業技術人才技高一籌,完全有能力勝任貴公司2013年度的財務報表審計。”教師點評:審計員李某則不然,一方面急于接受審計業務,另一方面有違反注冊會計師職業道德對同行的責任之嫌,即會計師事務所及個人“不得詆毀同行,不得損害同行利益,不得以不正當手段與同行爭攬業務”等。上述一系列對話情景的創設,可以使學生明確:一是審計目的與審計范圍的確定。二是承接審計業務時要保持應有的職業謹慎性,不可盲目接受審計委托。三是會計師事務所及個人不得違反審計職業道德。
(二)明確雙方的責任和義務
1.總經理鄭某發言:“曹經理不愧為會計師事務所的精英,能時刻保持審計職業應有的謹慎性,歡迎貴所在對我公司財務報表審計中,實施必要的審計程序,保證審計報告的真實性、合法性。在審計過程中發現我公司會計核算處理存在問題、內部控制制度存在的缺陷,對可能產生的重大舞弊,希望貴所提出合理化建議,以便促進完善內部控制制度,促使我公司經營管理水平的提高,我代表公司希望能和貴所真誠的合作!”教師點評:鄭總經理言語中明確提出了會計師事務所的審計責任即保證審計報告的真實性、合法性。同時也希望會計師事務所提供一份管理建議書。現行審計準則要求,注冊會計師對審計過程中注意到的內部控制重大缺陷,應當告知被審計單位管理當局,必要時,可出具“管理建議書”。2.項目經理曹某回應:“鄭總經理過獎了,我對貴公司有您這樣的優秀企業家而感到欽佩。鄭總經理要率先垂范保證提供的會計資料的真實、合法、完整,保證會計報表充分披露;建立健全內部控制制度,保護資產的安全完整同樣是貴公司的會計責任!貴公司應及時提供管理聲明書,明確你我雙方的責任。我們實施重點抽查的審計程序,存在內部控制固有的局限和其他客觀因素的制約,難免發生會計報表的某些重要方面反映失實,而我們審計人員可能在審計中存在未予發現的情況,到時,我所承擔的審計責任并不能替代、減輕或免除貴公司的會計責任,你我都在同一條船上哦!”教師點評:曹經理言語中指明了公司所應承擔的會計責任,同時要求公司管理層提供一份“管理聲明書”,明確管理層對財務報表的責任,如果管理層拒絕提供注冊會計師認為必要的聲明,注冊會計師應當將其視為審計范圍受到限制,出具保留意見或無法表示意見的審計報告。從中可以看出曹經理對審計從業的謹慎性,努力避免審計風險。3.鄭總經理回應說:“曹經理從業過于謹慎,嚴格審計質量的控制,是我公司所希望的,你我雙方要各自承擔會計責任與審計責任!”4.項目經理曹某回應說:“鄭總經理有你的表態與支持,我們雙方的合作可以說是水到渠成了!”教師點評:鄭總經理希望審計人員盡職盡責,嚴控審計質量,出具客觀、公正的審計報告;曹經理希望公司管理人員支持與配合,才能順利完成審計任務,雙方的出發點一致,可以說雙方的合作有了基礎。5.財務經理喬某接著發言:“貴方對在執業過程中知悉的我公司的商業秘密,對我公司提供的審驗資料,未經我方同意,不得將該項資料泄露給第三者;另外,我公司為擴大產品銷售量,防止同類公司拉攏我公司客戶,造成客戶流失,對所賒銷的客戶可以不提供應收賬款明細賬,曹經理你說可以嗎?”6.審計員李某緊跟回應說:“剛才喬財務經理提到商業秘密,對所賒銷的客戶可以不提供應收賬款明細賬,喬財務經理不能以此不提供審驗資料。請喬經理放心,我們會遵守職業道德規范,嚴守商業秘密的!提供會計憑證、報表、賬冊以及其他在審計過程中所需要查看的各種文件資料可是貴公司的會計責任,喬經理要給我們充分的合作,提供必要的條件和幫助,我可不愿意出具‘無法表示意見的審計報告’?!苯處燑c評:根據《獨立審計基本準則》第七條和《中國注冊會計師職業道德基本準則》第二十條,注冊會計師應當對執行業務過程中知悉的商業秘密保密。這是注冊會計師執業的一條基本準則,是誠實守信的具體表現,是審計人員的職業道德規范。但被審計單位不能以保密為借口,拒絕提供審驗資料,否則,審計人員可以出具“無法表示意見的審計報告”。
(三)時間要求
1.項目經理曹某發言:“鄭總經理,我們之間的溝通很投緣!希望貴公司在本審計業務約定書簽訂后5個工作日內向我方提供必要的審計資料,我方在收到審計所需要的全部資料后26個工作日內完成審驗工作,請喬經理多配合哦!”2.鄭總經理回應說:“曹經理,我們之間的協商很愉快!我相信喬經理會根據曹經理的要求及時提供補充審計資料的,請曹經理放心,喬經理一定會做到的!我倒擔心貴所能否在協商的時間內按時出具一式2份審計報告?!苯處燑c評:雙方交流中,彼此語言感染力至關重要,有利于達成協議。從言談中,明確了在各自時間內提供審驗資料的責任與出具審計報告的責任,明確了各自的時間要求。
(四)審計報告的使用責任
項目經理曹某回應說:“鄭總經理,我們會在26個工作日內按時出具一式2份的審計報告。我相信貴公司會按照確定的用途使用,若作其他用途,因使用不當而造成的后果,可與我所無關?!?/p>
(五)業務費金額及支付方式
1.鄭總經理接著說:“貴所出具的審計報告,我們一定按照規定的用途使用,曹經理,我可是“誠實守信的企業家”哦。另外,我公司同意本項審計業務費人民幣30萬元,在本業務約定書簽訂后2個工作日內,由我公司向貴所預付40%,審計報告完成時再支付60%。曹經理,你看如何?”2.項目經理曹某回應說:“鄭總經理,我完全同意!另外,我提醒鄭總經理,在我們審計過程中,如出現不可預見的情況,任何一方需要變更本業務約定書中的審驗范圍、時間要求、收費金額等事項時,應及時通知另一方,并由雙方協商確定,你看可以嗎?”教師點評:曹經理言談中,柔中帶剛地提醒鄭總經理按規定的用途使用審計報告,若使用不當造成的后果,由自己承擔。雙方友好地協商了審計費用與支付方式。
(六)違約責任及審計業務約定書有效期間
1.鄭總經理接著說:“曹經理,完全可以。你我雙方都應當嚴格遵守本業務約定書約定的事項,若任何一方違約,未能履行約定事項時,可以解除本業務約定書,并由違約方賠償經濟損失,依法承擔相應的法律責任!”2.曹經理接著說:“我完全贊同鄭總經理對違約責任的觀點,對我們雙方都有約束力!鄭經理,我們簽訂審計業務約定書吧!”3.鄭總經理接著說:“好的,曹經理!本業務約定書自2014年2月6日起簽字生效,在約定事項全部完成后失效。曹經理,你我雙方各執一份,具有同等法律效力?!彪p方成員不約而同地說:“預祝我們合作愉快!”教師點評:創設對話有效情景,在課堂中再現了雙方談判審計承接業務。通過雙方成員的表述,看其是否具有感染力、是否積極主動地與他人交流,并能爭取到不同意見者對其的理解甚至支持,以及與不同層次的人建立關系和持久保持聯系的能力。這一教學模式有利于培養學生靈活處理事務的能力,處理緊張關系和不確定性的能力,從而加強了對學生職業關鍵能力的培養,對其今后的就業和適應職業關鍵能力至關重要。
四、創設課堂有效情景的思考
項目教學法已經成為高職高專教學改革的中的必要方法,對高職高專院校學生能力培養起著積極作用。
1.1什么是項目教學法。
項目教學法就是在老師的指導下,將一個相對獨立的項目交由學生自己處理。
信息的收集,方案的設計,項目實施及最終評價,都由學生自己負責,學生通過該項目的進行,了解并把握整個過程及每一個環節中的基本要求。
在這里,項目指以生產一件具體的、具有實際應用價值的產品為目的的任務,它應該滿足以下條件:該工作過程用于學習一定的教學內容,具有一定的應用價值;能將某一教學課題的理論知識和實際技能結合起來;與企業實際生產過程或現實商業經營活動有直接的關系;學生有獨立制定計劃并實施的機會,在一定時間范圍內可以自行組織、安排自己的學習行為;有明確而具體的成果展示;學生自己克服、處理在項目工作中出現的困難和問題;項目工作具有一定的難度,要求學生運用新學習的知識、技能,解決過去從未遇到過的實際問題;學習結束時,師生共同評價項目工作成果。
在項目教學中,學習過程成為一個人人參與的創造實踐活動,注重的不是最終的結果,而是完成項目的過程。學生在項目實踐過程中,理解和把握課程要求的知識和技能,體驗創新的艱辛與樂趣,培養分析問題和解決問題的思想和方法。
1.2項目教學法與能力培養之間的關系。
項目教學法對關鍵能力培養的重要作用:項目教學法的實施是在教學活動中,教師將需要解決的問題或需要完成的任務以項目的形式交給學生,在教師的指導下,以小組工作方式,由學生自己按照實際工作的完整程序,共同制定計劃、共同或分工完成整個項目。它是一種以學生的自主性、探索性學習為基礎,采用類似科學研究及實踐的方法,促進學生主動積極發展的一種新型的教學方法。學生在項目實踐過程中,理解和-把握課程要求的知識和技能,體驗創新的艱辛與樂趣,培養分析問題和解決問題的能力及團隊精神和合作能力等。
2國際貿易實務課程運用項目教學法的必要性。
國際貿易專業是一個應用性較強的專業,高職學生畢業時須能夠掌握國際貿易專業必備的基本技能,能夠起草和簽訂國際貿易合同,熟練掌握和運用國際貿易慣例、具備運用國際貿易法律處理國際貿易糾紛的能力。國際貿易實務是國際貿易專業的核心課程,教學方向具體地表現為以應用為目的,以提升貿易人才綜合職業能力為主要目標,重技能操作,重實踐教學。
2.1項目教學法使學生更易掌握國際貿易流程。
項目教學法強調知識的獲取是一個從具體到抽象的過程,在教學中應該遵循這一過程;強調使學生通過自主思考和練習、歸納和發現知識,并在獲取知識的同時,培養解決問題的技能和學習的方法。采用項目教學法,學生可以在國際貿易實務的學習中從感性認識入手,通過實際操作,解決具體問題,達成對本門課程的理性認識。使得學生對國際實務更易掌握、接受。
2.2項目教學法可激發學生學習國際貿易實務課程的興趣。
項目教學的出發點就是激發學生興趣。在解決貿易實務具體問題的過程中,學生由傳統教學模式下的被動學習轉變為自主學習,并且能夠主動查找資料,解決問題,真正做到了手腦并用。
2.3項目教學法使學生在國際貿易實務課中獲得自信心。
國際貿易實務項目的設計最終會落實到項目結果上,并且老師會對不同的結果給出不同成績的打分。這不僅可以激勵學生,而且可以增加學生的成就感,提高學生對自身能力的認可度,這一點對高職高專院校的學生是至關重要的。
3項目教學法在國際貿易實務課程中的應用。
3.1國際貿易實務課程項目設計的原則。
(1)國際貿易實務項目的選取要合理、典型。也就是教師在設計項目時,要特別注意項目的合理性,避免設計一些脫離實際的項目,要利用那些發生在實際業務中的真實、經典的案例,加以選擇和編輯,去粗取精,去偽存真,用于課堂教學,設計出學生可以參與的項目。讓學生扮演項目進行中的角色,能夠積極參與項目過程。
(2)國際貿易實務項目的設計要有針對性和適應性。即項目的設計必須突出教學中的難點和重點,可以參考恰當、典型的案例。同時,設計項目在參考案例時還應從授課對象的接受和理解能力出發,對于過于簡單的案例可以適當增加難度,對于冗長、復雜的案例可根據項目設計要求適當的精簡、縮寫后予以采用。
(3)國際貿易實務項目的評析要恰當、實用,要做到總結性和啟發性相結合。教師的點評總結是“項目教學法”的重要環節。
學生在項目完成中會存在各種各樣的問題,教師在點評中要指出問題的所在及解決的方法,要總結比較各組的特點,引導他們學習別人的長處來改進和提高自己的設計,使學生的各種能力在點評中得到提高。
點評的過程既是總結以前學過的知識,提出和學習新知識的過程,也成為學生一個學習的過程,提高的過程。對國際貿易實務課程來講,項目教學的目的在于讓學生理解和掌握處理相關業務問題的能力、技能和技巧,從而起到舉一反三、融會貫通的作用。在具體運用上,學生在對項目完成的結果進行評析的時候,一方面要對學生的成績予以肯定,鼓勵學生積極參與項目的過程;另一方面對學生在操作過程中的錯誤予以糾正,讓學生明確怎么做才能避免所犯的錯誤,起到總結經驗教訓的目的。
3.2國際貿易實務項目的具體設計。
以國際貿易實務中貿易結算方式的教學為例,可以通過設置一定的項目讓學生完成一項貨物的跨國買賣,讓學生扮演買方、賣方的不同角色。此時,可給出學生幾種貿易結算方式的選擇,如匯付、信用證、托收等方式,將學生分組,每組可選擇一種或幾種結算方式,完成各種結算方式的業務流程,完成相應單據的制作,并解決貿易中的問題,如信用證的改證、信用證與合同不相符等。最后,老師對各組的完成情況進行評價,可將成績量化,評價每種結算方式的風險和成本,總結經驗教訓,給出最佳答案。最后引入激勵機制,給勝出者(小組)予以分數上的獎勵,激發其積極性;對成績稍低者(小組)可再下一次的項目完成后刷新這次成績,以增強其自主學習的動力。
參考文獻:
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本文關鍵詞:高職高專國際貿易實項目教學法
論文關鍵詞:獨立學院,商務英語,教學模式,實踐,探索
重慶師范大學涉外商貿學院作為全國較為有名的獨立學院,本著從學生實際出發,建立實用而高效的教學模式的原則,開設了體現“涉外”特色的商務英語課程。現將我院在商務英語教學中的一些經驗總結如下,希望與各位同仁共同探討適合獨立學院的商務英語教學模式。
1. 中英文雙語教學
全英教學和雙語教學,這兩種模式都可以用于商務英語課程的講授,但是有一定區別。根據廣東外語外貿大學朱文忠副教授的定義,“全英教學是指所有的教學環節全部使用英語進行教學教育教學論文,包括講授、板書、教學軟件、實驗報告、討論、作業、案例分析、考試、答疑等,但對于教學過程中出現的疑難問題、重點術語、重要理論概念等,可以輔之以漢語翻譯或解釋。”在實際教學中,全英教學對于教師和學生英語水平的要求都非常高,即使教師能夠堅持在講授、板書、討論等環節使用英語授課,除少數英語基礎較好的學生外,大部分學生無法聽懂授課內容,只是較為被動的接受知識,教學效果不甚理想。雙語教學采用英語和漢語結合的形式,使用英語講解課文,在分析難的專業術語和補充背景知識的時候采用漢語補充說明,這種簡單、實用的教學模式能夠使學生在提高英語水平的同時,豐富商務方面的知識,取得了很好的效果。
2. 靈活設置課程
目前我院開設的商務英語課程有商務英語入門、商務英語聽說、商務英語寫作、商務英語閱讀、商務英語談判、商務英語翻譯、公關英語、國際貿易實務等??偟拈_課原則是,入門、聽說、寫作、閱讀等基礎課程,在低年級階段開設教育教學論文,目的是為學生打下堅實的商務英語基礎,培養他們聽說讀寫的基本能力,為日后的進階課程做準備。談判、翻譯、公關英語和國際貿易實務在高年級階段開設,目的是進一步豐富學生的商務知識,開拓創造性思維,培養他們在商務環境下運用英語的能力。在實際授課中,采用小班上課,40人左右的班級規模是比較合適的,達到了開課成本和教學效果上的平衡。在課時安排方面,每周可以安排4個課時,一是能夠加深印象;二是有利于提高學生學習的積極性;三是能夠讓學生在有限的時間里學習其他的商務英語課程。
3. 選用合適的教材
在獨立學院的商務英語教學中,教材質量的高低在很大程度上決定了學生們學習效果的好壞。從教學實踐看,國外原版教材雖然權威性、實效性占優,語言也更地道,但是難度偏大,關注的也大多是外國情況教育教學論文,涉及到中國具體實際的內容很少或幾乎沒有,不適合獨立學院學生使用。中英文對照版本教材提供了課文對應的中文翻譯,有助于更好的理解長句和段落結構,但是其難度過低,英語占的比例偏少,更適合非英語專業學生選用。以英文為主帶有中文注釋的混編教材難度適中,既保留了原汁原味的英語,又對一些較難的術語進行適當注釋,適當降低了難度,受到學生的廣泛青睞。目前我院主要采用外研社拓展系列商務英語教材,包括《商務英語入門》、《商務英語寫作》、《商務英語閱讀》、《商務英語談判》和《商務英語翻譯》,難度適中,既能使學生學習豐富的商務知識,又能讓他們熟悉商務方面的各種英語表達,提高商務英語水平。
4. 優化軟硬件設施
優秀的師資團隊不僅可以改進商務英語的教學質量,也能夠切實提高學生學習的興趣。我院在安排教師的過程中充分考慮專業因素教育教學論文,選拔能夠熟練使用漢語和英語兩種語言,并且有一定實際商務工作經驗的教師參與教學。為了加強商務英語教學師資隊伍的建設,每年定期招聘專業過硬、英語突出的復合型教師,同時選派本院優秀教師繼續深造,以適應現代商務英語教學的要求。未來我院計劃投資建設模擬實驗室,通過模擬真實的辦公和貿易環境,讓學生扮演不同的角色,熟悉各種業務流程,從而真正將所學理論用于實踐。相信通過提高軟件和硬件方面的實力,一定能夠打造獨具特色的商務英語精品課程。
[參考文獻]
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物理知識是比較抽象和理性的,學生的思維往往難以介入。物理學故事就不同了,它是感性的,容易激起學生的興趣。如有關“兩個鐵球是否同時落地”的命題,如果展開一點,把伽利略對亞里士多德的懷疑,伽利略的思考論證方法,伽利略通過實驗證實兩個鐵球同時落地這些史實像講故事一樣講給學生聽,就能夠起到激發學生學習的作用。
二、梳理知識體系
沿著物理學發展歷程對物理知識進行梳理,是對物理知識進行體系化的一條捷徑。因為物理發現的歷程,常常是根據人們的認知規律發展的,是人們的認知規律在時間尺度的折射。認知的發展歷程一般是從感性到理性,從直覺到實驗再到思想實驗,從定性分析到定量分析,物理學的發展同樣如此。對物理知識根據物理學史的發展進行梳理,不僅有助于學生了解各種概念、定理、定律的來龍去脈和發展過程,而且有助于根據學生認知規律來對物理知識進行系統化,同時讓學生認識到科學動態生成的歷史過程。
三、培育科學精神
1.細致觀察的習慣
歷史上的許多科學家,都善于通過不為人所注意的平?,F象,細心地觀察與思考,這些事例對學生是很好的激勵。
2.懷疑和批判的精神
物理學的發展過程是一個不斷和修正前人的認識,建立新認識的循環過程。這就要求物理學的探究者敢于挑戰權威,在科學事實基礎上提出新觀點、新理論。例如,亞里士多德從人們的日常經驗出發得出了一個結論:力是維持物體運動的原因,此后兩千年時間里被奉為真理,而正是由于伽利略具有懷疑和批判的精神,才用理想斜面實驗了亞里士多德的觀點,提出物體運動時并不需要外力來維持。
3.嚴謹求實的品質
科學不能有半點虛假,在科學問題上采取隨意甚至欺騙的態度,其后果往往是極其嚴重的。例如,歐洲粒子物理實驗室宣布,他們測量到了運動速度超過光速的亞原子粒子。這一消息曾令全球為之震撼,因為這可能會導致愛因斯坦的相對論被。然而事實是,他們在設計實驗裝置時的一個小失誤導致了這一事件。物理學史中的這類事件也有很多,在教學中適當引述,有助于培育學生嚴謹求實的學習作風。
4.百折不撓的毅力
要從事實表象直達物理本質,單靠興趣和靈性是不夠的,必須有百折不撓的毅力,能夠始終如一的堅持,才能有所發現。愛迪生研究燈絲,實驗了幾千種材料;俄羅斯諾貝爾物理學獎得主康斯坦丁·諾沃肖洛為得到石墨烯,用鉛筆和不干膠撕了一萬多次。物理學史中,這樣的事例很多,對培育學生科學研究工作的毅力起到很好的作用。
四、訓練思維和研究方法
如前所述,物理發現的歷程,常常是根據人們的認知規律發展的,是人們的認知規律在時間尺度的折射。這就決定了科學探究過程與學生的認知過程的相似性。物理學家在發現、建立、檢驗、運用和發展物理規律過程中所采用和總結的思維和研究方法,也應該成為學生學習物理知識的思維和研究方法,惟其如此,才能使學生學會正確思維和研究方法。例如,觀察—提出假說—邏輯論證—實驗檢驗—修正推廣,這是科學研究的普遍過程,物理學史中的許多事例都證明了這一點。我們就應訓練學生以此為基本研究方法。再如,科學研究中使用類比、歸納、演繹的思維方法,在物理學史中都有描述,應提示學生,對學生進行有意識的訓練。
當前的教學中,往往把結論直接呈現給學生,卻隱去了曲折復雜的思維過程,這實際上是一種買櫝還珠的行為,因為學生對思維和研究方法的掌握的重要性遠遠超過掌握知識。物理教師要通過物理學史的滲透,讓學生理解科學的思維和研究方式,在教學中要有意識地使學生經歷科學探究的過程。