時間：2022-07-23 14:10:13
序論：在您撰寫大學生志愿服務總結時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
一、加強學習，迎難而上，將理論與實際相結合。
化驗室里的大部分項目都是原始的手工操作，許多方法和操作我只是上課聽老師說過怎么做，而實習時，各個項目以儀器操作為主，手工操作的項目很少。為了盡快適應工作，我翻閱了大量的資料和書籍，找到各個項目的手工操作方法，并反復練習，在最短的時間里熟練掌握各種手工操作。同時在現有儀器、設備的情況下改進工作方法，使繁瑣的操作簡化，大大提高了工作效率。
二、認真細致，精益求精，不斷提升志愿服務水平。
為了避免由于錯拿、錯看標本導致的差錯事故，對于住院病人送檢標本，我嚴格執行“三查三對”制度，從而杜絕了發生這種事故的可能性。手工操作的成本低廉，但費時、費力，誤差大，為了減小誤差，使報告結果真實、有效，大部分項目我都會做兩次取平均值報告。就拿血常規來說，手工法是用顯微鏡計數細胞，做一次要半個小時，我都會做兩次取平均值報告，這樣的話做一個血常規就需要一個小時?？达@微鏡看久了，再看其他東西老覺得眼前一片白花花的。對儀器進行定期維護、保養和清理，努力延長使用壽命。
三、建立、健全化驗室規章制度，規范實驗人員行為。
在我來之前，化驗室并沒有一個專職的檢驗人員，而是由一個藥師進修之后兼職做的，所以化驗室里的各項規章制度很不健全，有的根本就沒有。為了使化驗室規范化，我建立、健全化驗室規章制度和實驗人員行為準則，明確實驗人員的責任和義務，同時規范報告方式。并嚴格要求自己按規章辦事，使化驗室逐步走入規范化。
四、工作之余，積極參與各項義務活動。
按照團市委志愿者指導中心的統一安排部署，自20__年7月以來，我區先后開展了四屆首都大學畢業生基層志愿服務團工作，具體情況如下：
一、前三屆首都大學畢業生基層志愿服務團工作開展情況
團區委共接受前三屆首都大學畢業生基層志愿者169人，安排到63個單位工作。幾年來，團區委通過崗前培訓，中秋、春節慰問，以“___，我的第二故鄉”、“發生在志愿者身邊的事”為主題的征文活動，“知___，愛___”活動，參觀___區峪口鎮工業開發區、興谷工業開發區，京東大溶洞景區，組建志愿者籃球隊，組織志愿者學習交誼舞，收看神六先進事跡報告團等多種形式，努力做好志愿者的服務、教育工作，豐富他們的業余生活。同時，志愿服務團的工作已成為我區共青團系統的一項重要的品牌活動，越來越受到社會各界特別是黨政機關的關注和認可。
二、第四屆首都大學畢業生基層志愿服務團工作開展情況
（一）基本情況
___區“首都大學畢業生基層服務團”現有120名大學生志愿者，包括第三屆延期服務的志愿者33人，第四屆志愿者87人。其中，___籍志愿者100人，非___籍20人，2名碩士研究生，32名大學本科畢業生，86名大專畢業生。他們分別服務于___區的49個單位，其中鄉鎮12個，區直部、委、辦、局37個，主要從事青年、黨政、農村、教育等工作。
（二）周密布置，妥善安排，圓滿完成大學畢業生志愿者的安置工作
一是深入開展服務單位用人需求調研。5月份，團區委向全區各單位下發了第四屆大學畢業生基層志愿服務團需求調查表，了解各單位的用人需求，組織召開了各需求單位具體負責人的協調會，就志愿服務團的工作作了說明，并要求各單位要切實解決好食宿等關系志愿者切身利益的問題。
二是擬定詳細的大學畢業生基層志愿服務團接納工作方案。為確保大學畢業生基層志愿服務團工作的順利開展，團區委成立了領導小組，建立了指導中心，建立了以各級團干部為主體的管理網絡，建立了大學畢業生基層志愿服務團成員的基本情況數據庫，并進一步完善了管理辦法。同時，團區委又通過察看大學畢業生基層志愿服務團成員基本情況登記表、電話聯系、找部分志愿者座談等方式廣泛了解大學生志愿者的基本情況和工作意向，努力為做好崗位分配工作提供保障。
三是扎實做好志愿者的崗位分配工作。團區委按照滿足服務單位和志愿者雙重需求的原則、專業對口原則、方便實際工作開展原則，對志愿者的工作崗位進行了分配，力爭從崗位分配這個環節開始，為志愿服務團工作的開展奠定堅實的基礎。
（三）完善各項工作機制，切實加強對志愿者的教育、培訓和管理
一是組織召開了“首都大學畢業生基層志愿服務團”崗前培訓會。7月28日，在區教委禮堂召開了___區第四屆“首都大學畢業生基層志愿服務團”崗前培訓會。團市委志愿者指導中心副主任王小虎、團區委、區委組織部的領導、和各服務單位的領導及第四屆志愿服務團成員和第三屆延期志愿者參加了會議。會上王小虎主任介紹了全市志愿者的報名、體檢、考核、錄用、分配等全過程，詮釋了志愿服務精神，并向志愿者提出了殷切地期望。崔藎同志代表團區委向志愿者介紹了___區情，并提出了明確的要求。會前，團區委向服務單位和志愿者都下發了志愿者管理辦法。通過這次培訓會，使志愿者對志愿服務工作和具體規定和要求有了進一步的了解和認識。
二是力爭對志愿者做到“三個一樣”。為了使志愿者在服務過程中不斷鍛煉提高，切實為基層做出貢獻，團區委要求各用人單位在對志愿者的管理和使用上要堅持“三個一樣”：首先對大學生志愿者的管理要和本單位的干部一樣，要高標準、嚴要求，培養他們養成良好的工作習慣；其次對大學生志愿者的關心要和本單位的干部一樣，要使他們充分感受到組織的溫暖；第三對大學生志愿者的培養要和本單位的干部一樣，要派任務、壓擔子，切實使他們經受鍛煉，增長見識，提高素質。
三是切實加強對志愿者的管理和服務工作。團區委依托服務單位的團組織建立了志愿者的管理和服務工作網絡。一方面了解志愿者的工作情況，協助開展教育和管理工作，并及時向團區委匯報和反饋。另一方面了解志愿者的意見和建議，幫助他們解決工作和生活 中的實際問題。在抓好基層團組織工作的同時，團區委重點落實“四項措施”，進一步加強服務和管理工作。即不定期到服務單位進行走訪和調研，向志愿者公布服務電話、定期聽取基層團組織志愿者工作情況匯報、重大節日開展聯誼和文體活動等四項措施。兩個月來，我們先后組織志愿者參加了參與了北京奧運會志愿者招募工作宣傳月、到盤龍瀑風景區登山等活動。通過2個月的志愿服務，志愿者們已經很好地適應了工作環境，能夠安心地從事各服務單位分派的各項工作任務。
（四）扎實推進志愿者任村團支部副書記試點工作
按照志愿者指導中心的安排，我區作為全市的試點單位，開展了大學生志愿者擔任村支部副書記試點工作。我們主要開展了以下工作：
一是精心選擇確定試點人選。要保證試點工作的順利開展，人選至關重要。我們按照實際需要、素質較高、就近安排的原則選擇11名志愿者參與試點工作。實際需要指農村需要的專業人才，有7名同學都是計算機、林業、市場營銷、會計、生物工程等。素質較高指學歷較高，有7名本科，4名大專；就近安排指___籍的志愿者都是獨樂河鎮或臨近鄉鎮的，11人中有___籍的4人，方便他們解決工作和生活問題。
二是加強對試點人選的教育和引導。在全區培訓會上，王小虎主任、崔藎書記專門對這項工作作了說明，并提出了希望和要求，解除了他們的顧慮和疑問，使他們能夠愉快地到基層工作。
三是積極推進試點工作。首先鄉鎮黨委對他們的工作和生活作了具體的安排，為他們創造了很好的環境。其次團區委非常重視這個群體，專門為他們購買了u盤，為工作提供方便。9月份團委領導班子同志愿者座談，了解工作進展情況，并給予他們支持與鼓勵。第三團區委和鄉鎮已達成共識，將根據志愿者實際情況，為他們選定課題，組織志愿者就服務青年、果品銷售、民俗旅游等工作開展調研。
試點工作意義重大，是引導大學生志愿者進一步弘揚志愿服務精神，積極投身社會主義新農村建設，大力推進基層團建創新的一項重要的工作，今后，我們將高度關注，及時總結經驗，扎實推進這項工作的開展。
三、工作體會
（一）加強溝通和協調是做好此項工作的前提
“首都大學畢業生基層志愿服務團”是團市委牽頭開展的一項新的品牌活動，需要在推進的過程中不斷的摸索和總結。因為客觀因素，實際參加志愿服務的志愿者從學歷、專業等方面和服務單位的用人需求存在較大的分歧，而且，志愿者的工作意愿同實際工作崗位也存在較大差距，完全滿足雙方的需求是不現實的。所以，團區委就要開展深入細致地工作，既要向服務單位說明情況，又要做好志愿者的思想工作，積極爭取雙方的理解和支持，才能收到良好的效果。
（二）積極發揮基層團組織的作用，強化服務和管理，是做好此項工作的保障
志愿者在基層服務期間要接受團區委和用人單位的雙重管理，團區委實施的是宏觀管理，用人單位則是有各有特色的具體管理，只有宏觀指導和具體指導有機結合、相互補充，才能做好志愿者的服務和管理工作。這樣，就需要發揮好服務單位團組織的橋梁紐帶作用，努力構建團區委宏觀指導、基層團組織具體管理、志愿者自行管理的三級管理模式。
我經歷了從一名在校的大學生向社會轉變的過程。我深知每一次基層活動都是一次難得的鍛煉機會，所以我積極爭取，參與團縣委組織的大大小小活動，我的志愿者生活過得充實而快樂。經過了近半年的學習工作，也漸漸熟悉了基礎團工作，很快的融入了新工作中。熱愛上了這里的工作。
一、經歷了這一時間的基層工作體驗，我感激、感動、感慨。
感激：感激團中央給我們的這些年輕同志這次機會，讓我們直接接觸最基層的工作，了解這些真正需要人才的地方，同時能在這里增長才干。感激城步團縣委書記和王兄對我的關懷，以及鄉鎮干部、村干部為志愿者活動開展的協助。感激各基層團組織的哥哥姐姐對團工作的支持。
感動：城鄉少兒手拉手活動中，農村留守兒童的笑容；走訪農村孤寡老人時，他們溫暖的雙手；給貧困學生送去慰問金時，他們那一雙雙充滿希望的眼神，這一幕幕觸動了我心底，給我平淡的志愿者生活帶來了激情，更堅信了我做好志愿服務工作的信心。
感慨：再一次回到家鄉，一條條泥巴路變成了水泥路，一座座危房變成高樓大廈，農村反季節蔬菜，養殖業的發展，希望工程助學，給家鄉帶來了翻天覆地的變化，感慨國家政策越來越好，人民生活越過越好。
在對各基層團組織調研中，發現整個縣城所有基層團干部僅有兩個是專職的，其他的團干部一般都身兼數職，感慨基層人才缺乏，團工作開展的艱難；而與老團干部交流過程中，聽他們講述八九十年代團工作開展的情況，以及他們在基層得到的鍛煉，讓我明白了團的工作還任重道遠。
二、工作體會
以學為先：作為剛畢業的大學生，學校所學的理論知識是不夠工作之用的，所以在工作之余要加強學習，不斷更新知識。同時要多向有經驗的前輩學習，多觀察，學習，實踐，在這過程中完善自己。
畢業以后，我沒有選擇到一二線城市闖蕩，而是毅然決定留在家鄉，懷抱著對基層事業的熱愛，投身于三支一扶的大學生志愿服務。
很多人并不知道三支一扶志愿者的性質，以為就像臨時工一樣而已。其實不然，我們是以志愿者的身份投入基層工作，用專業知識來滿足基層崗位對此的需要。我不知道這個身份在旁人眼中，是光榮，還是卑微。我也不知道這個身份的身價在他們眼中，如金子，還是如泥。但是卻有很多像我們這樣的人就選擇了它，我選擇尊重了它。
三支一扶如同大學生村官，本身就是一種光榮的基層奉獻，當你投身于三支一扶基層服務，只要你埋頭苦干，你會真正可以得到歷練。這是我這半年來在三支一扶崗位工作所得到的切實感受。剛開始，面對從來沒有接觸過的基層群體，我感到手足無措，不知道如何有條理地展開每一項工作。但當我們敢于向前輩學習，結合自己在大學學到的專業知識，把專業知識與實際情況相結合，勤于思考，問題就會迎刃而解。因此，在三支一扶無論在做何種工作，一邊工作吧，一邊不放棄學習，這是對自己最好的時間安排，成功往往來源于此。
說到對三支一扶的建議，對于人才培養方面，我希望有更多一些職業培訓，把專業知識和實際操作結合起來，這樣更有利于我們投身基層服務。對于往后的就業培養，既然有了基層經驗，我認為人才部門對三支一扶志愿者進行定編定制培養，這樣才能留住人才。
作為一名“三支一扶”計劃志愿者，我始終牢記志愿者的誓詞：盡己所能，不計報酬，幫助他人，服務社會，踐行志愿者精神，傳播先進文化，為建設團結互助，平等友愛，共同前進的美好社會而貢獻力量。我深深知道，我們的使命是服務于基層，為祖國的繁榮富強盡自己的綿薄之力。在服務生活中，始終牢記自己的這一使命，積極創造條件，為新興的和諧發展努力著，奉獻著自己。也許我們志愿者所從事的崗位是平凡普通的，但我們的青春是火熱的，志愿服務的日子里，時時刻刻都以志愿者精神激勵自己，生命也因此而豐富多彩。兩年來，時刻叮囑自己，平凡的是普普通通工作崗位，不平凡的是我們這個集體、這個團隊，是這樣一群激情澎湃的年青人。
大學生志愿者服務2021工作總結
今天，是我第一次跟隨化學化工學院各個班級的入黨積極分子一起參加服務社區的義工活動。大學生活，不僅僅是學習書本知識，同時也應當投入社會實踐，深入實際生活。在這次活動中，我收獲了很多。
為了創建和諧社區，建文明家園，我們今天來到岳南社區進行衛生清掃。在社區負責人和化工院團總支XXX同學的帶領下，我們分成兩大組。其中一組到幫助居委會清理垃圾死角和街道，撿拾白的垃圾，另一組負責清掃樓門洞，在這次活動中，我們盡了自己的一點力量，為附近的居民創造一個干凈明朗的生活環境。
經過近一個半小時的志愿服務，大家雖然很疲憊，但心里卻很高興。在最后，我們得到了居民的認可并受到居民委員會的表揚和感謝，并且和社區人員一起合了影。這次活動在大家的努力下，取得了圓滿的成功。
這次活動使我們認識到白色垃圾的危害，社區垃圾的不美觀，提高了我們保護環境的意識，讓白色污染遠離了社區。活動中，我們為迎接文明創建新社區打下了良好的基礎，并且收獲了義工活動的重要性。其實，每一次志愿活動都是一次感動，都是一次奉獻。感動我們身邊的每一歌朋友，每一個陌生人，讓更多的志愿者加入到這個社會，讓這個社會更加和諧。在這次活動中，我鍛煉了自己，在活動中體驗到快樂，在活動中感悟到生活，在活動中學得更多、更深、更廣。在以后，我將會盡量多的參與實踐體驗，并帶動更多的同學參加實踐體
驗活動，帶動身邊的人成為更多的志愿者，積極投身于社會實踐活動中來，讓自己在活動中，更加成熟，更加充實。
大學生志愿者服務2021工作總結
20xx年x月，剛剛邁出學校大門的我光榮地成為了一名xx計劃大學生志愿者，按照團委對大學生的統一安排部署和單位的需要，我有幸被分配到了與我大學所學專業相吻合的xx人民法院立案庭學習工作，成為了xx人民法院的一員。時光飛逝，轉眼間半年的服務期已經過去，在這段時間里，在領導的培養和指導下，在同事的關心和幫助下，我的工作能力、社會閱歷等方面都得到了有效的提高，現將近幾個月的學習和工作情況總結如下：
一、工作成績
在服務的這段時間里，我踏踏實實做人，勤勤肯肯工作，本著熱情服務、勤奮工作、認真負責的工作態度，通過多看、多聽、多問、多做的工作理念，不僅僅豐富了自己的專業知識，也提高了自己的工作能力。
我的具體工作是在法院立案庭擔任書記員一職，主要責任就是在當事人來法院起訴立案時審查當事人的材料是否真實并符合規范，同時給當事人排憂解難，指出問題之所在。除此之外，我也負責立案的登記工作與案件分配工作。
在過去的半年時間里，我基本上參與了法院所有案件的審查立案工作與案件分配工作，而且80%以上的案件登記工作也是我全權負責的。此外，在陜西省高級人民法院院長安東同志一行來我院檢查指導工作時；在我院開展法院“開放日”時，我也不同程度的參與了立案庭的接待工作。而通過以上的種種鍛煉，我的工作能力得到了很大的提升，也逐漸的得到了領導的信賴。
二、存在的不足
由于我的工作地點是法院的立案大廳，是群眾告狀的門檻，我工作的好壞直接影響法院的形象。但初出學校門檻的我仍然是學生氣比較重，脾氣過于火爆，想問題也太過簡單，遇見一些比較難纏的當事人時就不知道如何是好，當事人說話過分時更是容易沖當事人發脾氣，造成不好的影響。此外，在剛開始接觸當事人時我的耐心也遠遠不夠，每當遇見一些說不清楚自己問題的當事人時總是容易表現出不耐煩的口吻，容易引起一些不必要的麻煩。
同時，由于在學校里面學習的全部是理論知識，而我現在所面對的問題又全是現實生活中的種種，所以在當事人問的問題超出了我所學知識范圍時我也就不能很好的替他們解答，這不僅僅易造成當事人的不滿，也是我自己本身的不足之處。此外，在案件登記工作時我也曾馬虎大意記錯法庭，好在登記完成檢查時及時發現了錯誤，得到了糾正。
而以上的種種不足，通過我不斷地學習和改正，現在基本上已經克服了。現在我已經可以很好的接待我所遇見的每一個當事人，能夠耐心地幫他們解決一些問題。而在案件審查與登記過程中我更是時時提醒自己不能馬虎大意，要仔仔細細、認認真真地登記好每一宗案件。絕對不允許自己粗心大意，而這也有了明顯的效果，我所登的案件準確率提高了很多，這也得到了領導的首肯。
三、努力的方向
第一，要立足于本職工作，任勞任怨，以飽滿的工作熱情為當事人排憂解難，真正做到“公正司法、一心為民”。
第二，要不斷地學習與進步，提升自己理論聯系實際的能力，充分做好為當人事解決困難的準備工作，在當事人提出問題時可以很好的幫助其解決問題，找到答案。
第三，要嚴禁自己出現“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的行為，努力要求自己做到“五心”，即，接待熱心、回答誠心、解釋耐心、宣傳細心、服務放心。
大學生志愿者服務工作總結
“只要人人都獻出一份愛，世界就變成完美的人間!”就是這句話一向激勵著我，大學的生活因為有過青年志愿者經歷，這讓我感受到了生命中充滿愛。
大學給我們打開了一道廣闊的社會之門，我們能夠自豪的擁有那一張紅色的證書——那上頭有我們年輕燦爛的面龐和自信的笑容。
青年志愿者，這個用青春與熱情充斥和洗禮的名字，洋溢著真善美，散發著人性最本質的純凈與絢麗，而我們也是正以自我的實際行動向每一個人證明著我們的名字。
我，一名普通大學生。而在我的心中，當一名志愿者是一件無尚光榮的事。因為我覺得：作為一名大學生，能為我們的國家、我們的城市、我們學院作一點小小的貢獻，出一份微薄的力量是一件十分好的事。所以，作為這個團體中的一員，我覺得十分的榮幸。
“贈人玫瑰，手留余香”，也就在此時，我學會了堅強，陽光般燦爛的臉上充滿了堅定與從容，我們的力量雖然弱如微塵，可是攜起手來，卻是堅不可摧的鋼鐵長城。
大學階段，是我們人生的重要里程碑，我們不僅僅應當努習書本知識，更應投身社會實踐，組織青年志愿者，進取參加社會服務，是提高自我，鍛煉自我的有效途徑。
參加青年志愿者活動，讓我學到很多東西，其中包括：理解他人疾苦，與他人交流，也領悟到了一些生活哲理。踏實做人做事，少言多行，做人要懂得贊揚別人，尊重別人，諒解別人，寬容他人，幫忙他人。僅有這樣別人的生活才能越活越精彩!
今年X月初我們乘車到xx市中心參加城管志愿者活動，我們用自我的勞動成果讓城市變的更加完美。
人生的真正價值在于對社會的貢獻，每次想到社會中的弱勢群體，我心中就會充滿酸楚，同情他們的不幸;每當看到他們開心的笑臉，我又有一絲的欣慰，我感受到了作為青年志愿者的光榮!能給別人以幸福，就是我最大的歡樂!堅持下去，懷著一顆勤于奉獻的心，在奉獻中洗禮心靈，在奉獻中享受樂趣，在奉獻中實現人生的價值!勤于奉獻的善良人，是最幸福的!
志愿者很平凡，平凡的面容，平凡的制服;志愿者不平凡，不平凡的內心，不平凡的精神。志愿者是歡樂的凡人，也是人間的天使，而我正是其中一名歡樂者，也是一名志愿者!人需要歡樂，歡樂的來源多種多樣，但奉獻的歡樂卻是其他歡樂不能比擬的。在奉獻的同時，收獲著精神上的愉悅與滿足。
自從我進入了這坐落在野芷湖畔的生科院，各種各樣的社團深深地吸引著我。經人介紹，我了解到一些關于青年志愿者協會的意義。我就決心加入這個為人們服務，為社會做貢獻的協會中來。
“奉獻、友愛、互助、提高”這是我們志愿者的精神，在獻出愛心的同時，得到的是幫忙他人的滿足和幸福，得到的是無限的歡樂與感動。
在青協里，要做好真的餓是困難重重，可是，我們一齊手拉著手把一個個艱巨的活動辦的有模有樣的。來到青協的都是擁有一顆熱情似火的愛心來的。俗話說：酒逢知己千杯少，話不投機半句多。我們共聚青協就是因為我們擁有共同的夢想。
回過頭想一想時間真的過的好快啊!剛進學校的那一刻仿佛就在昨日。然而，在看看我們所做出的事情，又會覺得時間還真是該走了。在過去的一年里，我們攜手舉辦了一個又一個大大小小的活動，問卷調查、賣益報、支教、敬老等等一些活動都被我們辦的有滋有味。
在工作中，我認真負責，出色的完成學長學姐交給我的各項任務。在以后的協會道路中，我會更加努力的把它做好。同時在學習上刻苦認真，抓緊時間，不僅僅學習好學科基礎知識，更加學好專業課知識，在課堂上進取配合教師的教學，樂意與其它同學共同努力，做題目過程中遇到問題及時與他們探討，期望大家能共同提高。
時光慢慢逝去了，活動也一項項結束了，然而青年志愿者一顆為人民服務的心依然持續跳動著，在青年志愿者工作期間，我充分認識到了一名當代志愿者所應承擔的職責和義務，更認識到當代一名大學生的未來奮斗目標，為自我能成為一名光榮的中國青年志愿者而感到驕傲和自豪，相信畢業后，這些經歷必定會成為以后工作中的動力，促使自我為我國的青年志愿者事業和未來自我的工作做出更大的貢獻。
大學生志愿者服務工作總結
我是一名大學生志愿者，我時時刻刻為我是大學生志愿團中的一員而自豪。
這次志愿者服務的經歷也對我的人生產生了重大的影響。作為在學校里的學生、作為在社會里的個人，我們也應當學會服從、付出、充滿熱情。在接下來的日子里，我會繼續努力，以黨員的要求來要求自我，不斷地完善自我，進取為人民服務。
青年志愿者活動是倡導團結友愛、助人為樂、見義勇為的社會風氣，是當代社會注意一項十分高尚的事業。體現了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統美德，是大有期望的事業。努力做好這項事業，有利于全社會樹立奉獻、友愛、互助、提高的時代新風范。這是當代大學生的行動指南，是當代青年志愿者的使命，也是我們學習“三個代表”的具體體現。
我一向想做一名志愿者，其實我參加志愿者就是期望能給社會帶來多一點的愛。很多時候，我們生活在現代社會總會覺得缺少了愛，缺少了被關懷。尤其是隨著人漸漸地長大，接觸到更多的人與事的時候，我們的思想就越來越復雜。同時我們會對這個社會越發不滿，覺得現代社會就是一個很虛偽的社會。可是其實我們每個人的心中都會有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們能夠讓自我，讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更應當讓更多的年輕人加入我們其中。參加協會，我期望得到的只是一份體驗。
作為一個志愿者，在助人的同時，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時，志愿者也能夠從中得到思想上的升華，學會與人溝通，學會關愛他人，也更深刻地領會到生命的意義。并且，支援者的活動，也為我供給了一個接觸社會的機會，供給了一個鍛煉自我的機會。
論文關鍵詞：項目化管理；志愿服務；應用
中國青年志愿者活動是在20世紀60年代學雷鋒活動基礎上形成并逐步發展起來的。1995年，團中央發出“大學生青年志愿者社區援助活動”的通知，有力推動了大學生志愿服務活動的發展，并逐步形成了“政府支持、團委領導、教師指導、學生自主”的活動模式，在各項社會公益事業中，發揮了非常重要的作用。然而，大學生志愿服務活動也存在一些不足，例如：大學生參與志愿服務活動的人數還不夠多，大學生的主觀能動性還沒有得到充分發揮，活動經費也沒有得到充分、有效的使用等。針對這些不足，近年來，我們把項目化管理應用到大學生志愿服務活動中，取得了顯著成效。項目化管理在大學生志愿服務活動中的應用，是對大學生志愿服務管理模式創新的一種探索。
一、大學生志愿服務活動項目化管理的特點
項目化管理是當今世界較為先進的一種管理手段，在各個領域被廣泛使用，發揮了重要作用。項目化管理是指管理者在有限的資源條件下，運用系統論的理論和方法，對項目涉及的全部活動進行有效的管理，其核心思想是以項目作為獨立的組織單元，通過項目管理的形式，來保證活動組織的靈活性和管理責任的分散并有效落實，最終確?；顒幽繕说膶崿F。大學生志愿服務活動項目化管理，就是把大學生志愿服務的具體活動視為“項目”，進行項目設計：通過項目申報、項目審批、項目運作、項目檢查、項目驗收等程序，實行大學生志愿服務活動管理。大學生志愿服務活動項目化管理，具有優化資源配置、引入競爭機制、強化主體地位等特點。
1.優化資源配置
項目化管理不是以組織為紐帶，而是以項目為紐帶。項目的形成，要通過申報，申報的過程就是一個全面發動的過程、廣泛參與的過程、集思廣益的過程、好中選優的過程。大學生志愿服務活動能否充分利用資源，不僅涉及到在一定資源條件下，開展什么樣的活動、怎樣開展活動、參與人數是否足夠多、受益面是否足夠大等問題，還涉及到能否進一步挖掘、開拓新的潛在資源等。在眾多項目中，通過項目競爭、整合，最終選取能夠實現效用最大化的項目進行立項。大學生志愿服務活動實行項目化管理，由于事先沒有現存的活動方案，沒有框框條條的限制，可以使廣大青年學生敞開思想、充分想象，大家都能夠積極參與其中，最終選擇社會最需要、對學生教育意義最大的活動內容，形成最佳的活動方案。
2.引入競爭機制
大學生志愿服務活動項目化管理的項目要通過層層選拔、反復論證、仔細推敲、比較擇優才能最終形成，充分運用了競爭機制。參與者要充分發揮主觀能動性，廣泛開展調查，充分進行論證：在可行性、創新性、團隊協作、群眾參與、效益收獲等方面是否做到了最好；是否充分利用了有限的經費、挖掘了新的潛在資源；面對評委能否作出客觀的、有條理的清晰表述。只有在眾多相似或相同類型的大學生志愿服務項目中，表現出特色、優勢，得到評委的充分認可，才有可能脫穎而出，獲得立項。這種大學生志愿服務活動項目的形成機制，對眾多參與者提出了較高的要求。在項目的設計、完善、競爭以及實施過程中，使大學生的能力、素質得到了鍛煉提高。
3.強化主體地位
項目化管理的操作程序使大學生參與志愿服務活動的程度不斷加深，大學生在志愿服務過程中的主體地位也隨之得到了充分體現。以學生為主的、由下而上的項目申報程序，使學生在申報、競爭過程中，充分表達了個人訴求，也充分發揮了學生的主觀能動性；在項目獲得立項，實施項目的過程中，要不折不扣地落實責任、完成任務，增強了學生的責任意識，提升了學生的執行能力；當完成了既定任務，在自我價值和社會價值的統一中，實現了自我價值，學生會真切地體會到成就感。學生主體地位得到強化，參與熱情自然高漲，變“要我做”為“我要做”。大學生志愿服務活動項目化管理的實施，淡化了行政組織行為，強化了大學生在志愿服務活動中的自我管理、自我教育和自我實現，給學生更多發揮個性和創造力的空間，尊重并強化了學生在大學生志愿服務活動中的主體地位。
二、大學生志愿服務活動項目化管理的實施
大學生志愿服務活動項目化管理是對大學生志愿服務活動管理的探索，要充分發揮項目化管理特點，充分體現大學生志愿服務活動項目化管理的優勢，實施過程是關鍵。在實踐中，我們充分認識到：實施大學生志愿服務活動項目化管理，立項、執行、評價是關鍵，不僅要在各個方面做好工作，而且要處理好各方面的關系，要通過健全項目化管理的相關制度、抓住項目化管理的首要環節、發揮項目化管理的主體作用、形成項目化管理的評價體系，形成和完善“立項、執行、評價”三位一體的活動體系，充分發揮項目化管理在大學生志愿服務活動中的管理職能。
1.健全項目化管理的相關制度
大學生志愿服務活動項目化管理對大學生志愿服務活動管理而言，是一項新的工作，在立項、執行、評價的各個方面都無章可循，所以，大學生志愿服務活動項目化管理，首先要在立項、執行、評價的各個方面建立制度。制度內容要體現項目化管理的特點，有利于發揮項目化管理的優勢。開始可以是試行，在實施過程中發現問題、不斷修訂，逐步健全配套的實施辦法，使項目申報、評審立項、過程監督、結果評估、總結表彰，都有明確的操作程序，按章辦事，既能使大學生志愿服務活動項目化管理更加規范，也能充分體現公開、公正、公平的原則，使大學生志愿服務活動項目化管理在法制的軌道上健康運行。只有健全項目化管理的相關制度，才能使大學生志愿服務活動項目化管理的優勢得到充分體現。
2.抓好項目化管理的首要環節
大學生志愿服務活動項目化管理的首要環節是立項，項目化管理的特點和優勢都與立項有關，項目決定了大學生志愿服務活動的水平和成效。立項是個籠頭，抓好這個籠頭就有利于大學生志愿服務活動的順利開展，取得成效。抓好立項，體現在立項內容上：要選擇“熱點”項目，即廣大青年學生關注的、參與面廣的活動；要選擇“精品”項目，即項目在精不在多，有利于集中資源打造精品；要選擇“實在”項目，即項目內容豐富、易于操作、效果明顯。抓好立項，還體現在立項方式上：要有利于學生廣泛參與、集思廣益，充分調動學生的積極性；要有利于體現公開、公正、公平的原則，按章辦事；要有利于充分發揮學生的主觀能動性，在競爭中增長才干。要充分運用項目化管理在立項上的特點和優勢，發揮好團組織的引導作用，圍繞學校育人的中心工作，反映大學生成長成才迫切需求，把社會需要和學生成長結合起來，把社會工作和學生所學的專業知識結合起來。 轉貼于
3.發揮項目化管理的主體作用
大學生志愿服務活動項目化管理的主體是廣大青年學生，在大學生志愿服務活動項目化管理的立項、執行、評價各個環節中，都要充分體現廣大青年學生的主體作用。充分發揮大學生在社會服務中的主體作用，既是項目化管理的要求，也體現政府支持、團委領導、教師指導、學生自主的原則。在立項上，學生進行活動策劃，設計標書，參與競標；在執行上，由學生組成項目組，在標書的框架下自主開展活動：參與人員的組織、協調，活動經費的合理使用，校內外資源的深入挖掘，通過發揮自身最大潛力，把活動辦成“精品”；在評價上，項目組要提供總結報告，分析活動的實際開展過程、標書目標的完成情況、存在問題和改進措施，最終由廣大學生投票，為服務活動評分，決定優秀等級。在大學生志愿服務活動項目化管理中，團委的領導作用，體現在方向上，是政治思想上的引導；教師的指導作用，體現在咨詢上，是對疑難問題的解答。團委的領導和教師的引導，都應有利于學生主體地位的實現。
4.形成項目化管理的評價體系
如何客觀評估大學生志愿服務活動項目的水平和成效，還有賴于建立科學的評價體系。大學生志愿服務活動項目化管理項目評價特點是參照項目組的總結報告，根據項目申報書的各項承諾，評估項目實際完成情況。具體有三個方面：一是社會效益，即是否解決了社會存在的問題，是否滿足了社會需求，有沒有形成一定的社會反響；二是學生認可程度，即有沒有得到多數學生的贊許，學生是否歡迎這樣的活動，參與者是否得到素質的提高；三是經費使用情況，是否在預算的范圍內使用，是否超支，是否挖掘了新的潛在資源。按照評價體系，通過驗收總結材料、組織座談討論、群眾投票等方式，綜合評價項目完成情況，形成書面報告，向上級匯報。對評價結果，要有具體的獎懲措施，評選優秀項目負責人，對沒有完成任務的項目管理組要責成總結教訓，提出改進措施。
三、大學生志愿服務項目化管理注意事項
大學生志愿服務活動項目化管理不同于大學生志愿服務活動的傳統管理。大學生志愿服務活動傳統管理模式是團委主管主持，即由團委對志愿服務活動全面負責：志愿服務活動的內容、組織、實施都由團委作出決定，團總支、學生會負責具體實施，行政管理的色彩較強。在大學生志愿服務活動項目化管理模式中，團委成為招標的甲方，團總支（或團支部）、學生會成為投標的乙方，甚至廣大團員青年都可以自由組合，進行投標；一旦中標，投標中標方即團總支（或團支部或自由組合）將成立項目組，按標書的內容開展大學生志愿服務活動，團委成為大學生志愿服務活動監督方，項目組成為大學生志愿服務活動實施方，項目組是大學生志愿服務活動的責任主體。由于在大學生志愿服務活動項目化管理模式中，角色定位、工作職責與傳統模式相比都有所變化，在實施大學生志愿服務活動項目化管理過程中，就有一些事項必須加以注意。
1.學生干部角色定位的轉換
在大學生志愿服務活動項目化管理模式中，學生干部通常為項目組的主要成員，同時還具有學生干部的身份。在日?；顒又校麄兇韺W生組織（團總支或團支部、學生會或班委會），為學生組織負責；而在大學生志愿服務活動中，他們代表項目組，行使人員調配、經費使用的權力，對大學生志愿服務活動負責。這兩種角色可能會在同一時空里輪流出現，因此，學生干部要認真處理好這兩種角色的及時轉換，適應項目管理在大學生志愿服務活動中的應用。
2.團委要切實承擔監督職責
青年大學生熱情高、創意多，但閱歷淺、經驗少。在大學生志愿服務活動開展過程中，可能會出現各種問題。團委雖然不對大學生志愿服務活動負具體責任，但也不能放任不管，要切實加強監督，擔負監管職責。要關注服務活動進展情況、每個環節每項任務的完成情況、經費使用情況，尤其是在大學生志愿服務活動過程中學生的思想情況，都要及時聽取匯報或實地調查。另外，在與社會組織的勾通、協調上，是否存在困難，也要給予幫助。團委加強活動項目運行過程監督，是大學生志愿服務活動能夠順利完成的重要保障。
3.服務活動結果評價要實事求是
