時間:2022-10-26 04:21:08
序論:在您撰寫商業計劃策劃書時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
商業策劃的主體是策劃人或策劃機構,客體是策劃指向或策劃標的;商業策劃的要素包括策劃過程、策劃力和策劃經費;商業策劃的載體是策劃方案。以下是小編精心收集整理的商業策劃書內容,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
商業策劃書內容1一、項目介紹
本店是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快而且門面非常好找的創業項目,一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外,奶茶店經營管理不用太多周轉資金,非常適合小本自主創業。我們店名為“”,易記順口,可以讓人很快記住。我們的目標是以一般奶茶店不具有獨有的特色吸引顧客而獲取大的利潤,用一年的時間打響“”名聲,建立品牌效應并積累資金后,通過調查試點后,把運營擴張到其他市場,獲得更大的利益。通過在經營的過程中不斷改革,逐步完善,形成口碑,擴大市場占有額,形成連鎖“”奶茶店。
二、行業分析
奶茶、咖啡屬于大眾消費,消費者甚多,主要以青少年學生為主,不管是現在的市場需求還是未來的市場需求都極大,不過奶茶店行業競爭也很激烈,我們必須做出特色才能不被淘汰,才能在行業中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我們要想做的出色,必須創新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,讓顧客耳目一新。同時要注重奶茶店的衛生,讓顧客一走進奶茶店就有一種干凈清新的感覺。
對于產品的定價,我們會根據不同的口味定出不同的價格,一般在3.5元左右,和市場平均價格相同。我們采取產品競爭優勢,以產品的質量和特色搶占市場份額。
由于類似的店眾多,進入該行業比較困難,而且大多顧客有慣性消費心理,取得行業競爭優勢比較困難。所以我們會在開業前期以高質量低價格來取得進入市場的通行證,并且會有促銷和特殊活動,具體的會在產品和服務中介紹。
三、產品和服務介紹
本店主要經營各種咖啡、奶茶,另外,為了滿足顧客的消費需求,同時經營雙皮奶、刨冰、奶昔,各種果汁及飲料和各種小吃,如各種口味的瓜子和烤翅等。為吸引顧客,本店會通過不斷地嘗試來研發新類奶茶,新類奶茶會成為本周的推薦飲品,在推出的前兩天會特價銷售,如果反響好的話會成為本店特色產品。為了不被因模仿而被超越,我們會不斷地推出新產品、節日產品和周年產品。如情人節:推出情侶奶茶,光棍節:推出單身奶茶。不斷地因特色而吸引顧客,使顧客對本店印象深刻,并逐漸地形成口碑,成為企業的無形的品牌資產。
另外可以通過把調味技術結合調酒工藝要求來操作,這是一種質的飛躍,也是一種藝術享受。奶茶的主要成份有:奶粉、茶葉、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很遠,你用的是自來水?還是礦泉水?還是山泉水?海水?過濾水?這是完全不同的,山泉水雖然貴,但口感好,產品好才能有回頭客。冰也是,制冰的程序也會嚴重影響每杯奶茶的品質。所以,為了企業長遠的發展,作業人員有真正的學會奶茶技術?;疽茫?/p>
1、學會品味奶茶
2、原料成份配方
3、調味份量與時間
4、設備的應用與調味火候
5、調味手法
6、奶茶的保存
7、奶茶的包裝要求
8、奶茶的變化,包括樣變與質變,比如:拉花
四、店面選址
奶茶是一種快速消費的休閑飲品,完全是一種可有可無的東西,因此,如果如果選址不好,那就沒有人會“不遠萬里”的跑去專門喝你一杯奶茶,繁華地段是選擇。這是毋需考慮的事情,但繁華地段的高成本卻是不得不考慮的。所以要按自己的投資能力和競爭能力進行找選址,要看到現時的鋪位情況,也要對以后發展情況作估算。要對鋪位消費水平進行評估,低消費的地方不宜大投資;同樣的,高消費的地方不宜低投資。還要考慮旁邊或是周邊有無同行,價格質量怎樣,如果找的鋪現在沒有競爭,以后有無可能出現競爭者等等。特別對于我們這種資金短少投資者,在贏虧平衡測算里會根據數據“對面的鋪租不要超過平均最低營業額的15%”來確定店址。學校周邊是很不錯的位置,學生多,消費也會多。另外,補充一點,買奶茶的顧客中,女性居多,所以如果是女孩子,尤其是年輕的女孩子多的地方,毫無疑問是好地方。
五、裝修與設備購買
裝修是按照投資額度及消費水平和產品搭配情況來進行裝修設計并裝修的。裝修的風格要做到大概符合消費能力,又顯得舒服、衛生、簡潔、大方。特別地,針對年輕人的觀念,要設計較有特點,讓年輕人喜歡。特別注意吧臺的流水設計,要根據產品需求和設備配備情況進行程序設計,操作流暢的同時盡可能考慮產品的更進和設備的添加所需空間。這里面也包含水電的布局和水力電力要求。
設備是按產品菜單來采購的。好的高質量的設備就能做出更多的上品質的產品,而且能提高速度和效率。店面設備要和店面水力電力拾配得上,特別是店面小的步行街區,要考慮另找廚房的配備協調。奶茶的制作一般要用到如下設備:
1、封口機
帶有計數器,一般賣炊具機械、封口設備的店里有賣,每封一下口,計數器都會記一下數,無論電源有沒有接通,這是一種機械計數。封口機選購時要注意,找個杯子封一下試試,把溫度調到170度左右,按下大約一秒多鐘,取出看有沒有封住;再稍微用力捏一下,看封得結實不結實,有沒有封得不結實的地方,有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊,有沒有沒切斷,也就是看上下模平不平,齒刀鋒不鋒利。
2、封口膜
一般賣封口機的地方會附帶銷售,選購時要注意,封口膜不能太厚,太厚了容易封不住,而且插吸管的時候會很難插破,用力過猛,要么把吸管插壞,要么把奶茶掉到地上,要么一不小心把杯子插破。從用料方面考慮,太厚的一般都不是什么好料,會很脆,一插就會裂一道大口子。
3、冰柜
一般購買雙室冰柜,一半冷藏,一半冷凍。
4、杯子
賣塑料制品、塑料袋等的店里有賣,賣封口機的店里也會附帶銷售,一般是2000個一箱,不單賣。杯子的價格相差不大,質量卻相差不少,而且杯子很重要,一定要多跑幾家,認真選購。選購時要首先看料的厚度,太軟的不行,用力拿會把奶茶捏出來,不用力又拿不住。在家先拿一杯水感受一下,然后買的時候拿在手里感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點是:杯沿的結實程度。杯沿要夠厚、夠結實,關鍵是用料要均勻,這樣盛滿奶茶時,用手提杯沿,才不會灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子,會大大破壞顧客的心情,而且在懷疑杯子質量的同時,一定會懷疑奶茶的質量。
而對于在店里消費用的杯子,可以盡量多跑幾家店,要選擇奇特新穎的杯子,讓人驚嘆的作品,而且,可以有多種款式,每種款式量不要購買太多,才會讓人有好奇的心理。
5、吸管
賣塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有賣。一大包總共5000只,每一大包里又有100只的小包,可以買幾小包,不過會貴一點。選購的時候主要要注意用料的厚薄,不能太軟,如果你選購了過厚的封口膜和過軟的吸管,那么你的顧客將會因此丑態百出。選購的時候拿吸管的尖端往自己手指上壓一下試試,如果手還沒感覺有多痛,吸管的尖已經彎了,那就是太軟了。吸管的形狀要有特色,可以用別人不常用,不敢用的種類。
6、攪拌機
牌的比較好。不管是材料還是運行時間等,都比等亂七八糟的牌子要好一點,價錢也不貴,這個到大商場里買,售后服務比較好。
7、飲水機
為了節約成本,我們可以選購臺式的。由于飲水機的主要部件就是一個加熱器,所以我們沒必要買什么的,只要注意內膽是不銹鋼的,一次盛水不要太少就行。冬天的時候需要的熱水多,可以動手做一個另外的設備來解決。
8、容器
糖、奶茶粉、奶精、珍珠等,都需要合適的容器來盛,這些東西可以按自己的喜好來購買,不過要注意的是,這些容器都要有蓋子,其一這樣比較衛生,其二,熱天、下雨天,原料都容易結塊或融化,不用時及時蓋上蓋子會好一些,像保鮮盒、調料盒等都是不錯的選擇。
六、人力資源規劃
社會發展到今天,人已經成為最寶貴的資源,這是由人的主動性和創造性決定的,企業要管理好這種資源,更是遵循科學的原則和方法。
由各人的不同優點和長處,我們對本店的人員安排如下:,店長,并負責原料采購工作,保證原料的采購質量,并控制好庫存,及要保證店面的正常經營又不要積壓太多資金。,很有想法,腦子靈活,負責新類奶茶的嘗試和研發工作,保證每周有一種新產品的推出。,謹慎、細心、負責財務工作,統計收入并控制支出。,勤快、手巧、膽大細心,負責產品的作業管理,即奶茶的調制,保證作業的速度,以及服務顧客的工作。
在一年期后,店面生意欣榮或店面擴張的時候,會招聘一些有經驗的人才,注意一點,寧愿要笨點的,不要太精明的,因為太精明的容易反骨,招聘方面為了以后不會發生太多的財產糾紛,要盡量避免招用親戚、朋友。
七、市場分析與預測,競爭者分析與本店特色
需求在現階段處以較大階段,在未來有增長的趨勢?,F階段競爭者大多都不具特色,少數具有特色的企業又沒有推廣。所以本企業要在進入市場后占有一定的市場地位就要努力創建特色,以獨特方式吸引人群。在經營過程中要注意同行的產品、服務等情況,如果有很好的收益,要及時地借鑒。
八、營銷策略
1、廣告
企業的知名度,我們會通過傳單的方式讓顧客了解“”,在店門口我們會設有海報之等,告知近期的新產品推出及近日的促銷活動。店面的招牌使用顯眼、引人注目的顏色和款種。在后期積累一定資金后還可以在報紙、廣播、電視、網絡等投入廣告。另外,工作人員一律著本店工作服。
2、促銷計劃
A.辦理會員,25元/人,一次性消費滿20元是可免費辦理,會員使用會員卡可打9折,而且會員在生日會收到本店送出的祝福和禮物。
B.使用奇特新穎的杯具和吸管類工具,讓人有耳目一新的感覺。
C.采用情侶杯具和吸管,情侶來時,可以推薦情侶套餐,并送情侶禮物。
D.在各種節日時,推出節日特別產品及活動,以此吸引顧客。
E.在一次性消費到15元時送出小禮物。有時可以送本店特別定做的有本店店名的T-shirt,不僅歡愉了顧客,同時可以提高本店的知名度。
3、價格
在每次推出新產品的前兩天會有特價,其余的按市場平均價格來售出,在后期有了自己的品牌的時候適當提價。
4、隊伍管理
各人員做好自己的工作,在重要事務中有店長召集人員進行討論并作出決策。
5、服務
店里人員統一做好服務工作,保持良好的心情,要對顧客仔細禮貌,不能對顧客發脾氣。
假如實際情況不如現在的預期規劃這么理想,我店會及時調整營銷戰略,兩年內依然虧損就處理全部設備設施后關張停業。一年后,如果按預期計劃獲利的話,計劃在未來一至兩年內擴大營業面積,安放幾套沙發建立更加舒適的娛樂形式,同時在店內配有音樂,如果條件允許,可以加入吉他彈唱與點歌模式,給顧客提供更舒暢的環境。在三年后,如果奶茶店營業額依然穩定的話,考慮在其他市場再建連鎖店面。
商業策劃書內容2一、發展前景
自上初中以來我便開始住校,深知令人頭疼的“吃飯”問題,也就是食堂的飯菜問題。由于學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,因此雖然價格較低但很少能真正讓學生歡迎。而學生對食堂飯菜的抱怨則更是“自古有之”。雖然大學生可以到校外就餐,但大多數學生迫于經濟因素,還是愿意在校食堂就餐。
飯菜質量得不到保證,會導致很多問題,學生營養跟不上,甚至有的學生經常不吃飯。于是,營養不良、胃病等不該出現在大學生中的病癥也屢見不鮮,這為學生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優缺,開一家學生自助營養快餐店。
二、店面簡介
本店位于大學聚集中心地段,主要針對的客戶群是大學生、教師、以及打工人員。經營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色,當然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營養豐富,使就餐者有更多的選擇。
午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然,隨意,同時負有現代氣息,墻面采用偏淡的溫色調,廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。
三、發展戰略
1.本餐廳開業之前,要作廣告宣傳,因為主要客戶群是針對學生的,而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡單廣告即可。
2.本餐廳采取自助餐的方式,免費茶水和鮮湯。
并且米飯的質量相對競爭者要好,可采用不同的做法,使口感與眾不同,以求有別于競爭者,給顧客更多的優惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。
3.有許多學生習慣于三點一線的生活方式,許多時候為了節約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館,所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。
餐廳在適當的時候還將推出送外賣的服務,根據不同情況采取相應得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門,單獨叫外賣的需交付一定的送貨費,這樣還有一個好處,如有一人想叫外賣,為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣,如此也是能增加銷量的。
4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節約又環保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養殖戶聯系,讓其免費定期收取,如此可以互利。
據悉,競爭者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環境是可以吸引更多的顧客的。
5.暑假期間雖然客源會驟降,但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員,屆時可采取減少生產量,轉移服務重點等方式,以改善暑期的經營狀況。
寒假期間就考慮修業一個月,已減少不必要的成本支出。
6.市場經濟是快速發展的,變化的,動態的,因此要以長遠的眼光看待一個企業的發展并進行分析,制作出長期的計劃,每過一個階段就該對經營的總體狀況進行總結,并做出下一步計劃,如此呈階梯狀的發展模式。
在經營穩定后,可以考慮擴大經營,增加其它服務項目,并可以尋找新的市場,做連鎖經營,并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學生提供飲食的餐飲行業發展,總之,要以長遠的眼光看待問題,如此才能有企業的未來。
四、餐廳管理結構
店長兼收銀員1名,廚師1名,服務生2名。
經營理念側重于以下幾點:
主要的文化特色:健康關懷、人文關懷
主要的產品特色:具有食療保健功能的素食餐品
主要的服務特色:會員制的跟蹤服務
主要的環境特色:具有傳統文化氣息的綠色就餐環境
五、市場分析
在大學中的食堂的飲食一直是個問題,大學的飲食質量不高已成為公認的問題,僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂,甚至有的大學食堂出現了集體中毒事件。
本企劃就是根據這一點,為了保障大學生的飲食安全,提高大學生的飲食質量,成立大學飲食聯盟,旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位,幫助貧困生更好的完成學業。
六、促銷和市場滲透
略
七、財務狀況分析
1.據計算可初步得出餐廳開業啟動資金約需10600元(場地租賃費用2000元,餐飲衛生許可等證件的申領費用600元,場地裝修費用3000元,廚房用具購置費用1000元,基本設施及其他費用等4000元)。
2.運營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費用,場地租賃費用,稅,水電燃料費,雜項開支等。
3.每日經營財務預算及分析
據預算分析及調查,可初步確定市場容量,并大致估算出每日總營業額約800元,收益率30%,由此可計算出投資回收期約為三個月。
八、營銷組合策略
1、有形化營銷策略
由于本餐廳的經濟實力尚弱,因此初期將采取避實就虛的營銷戰略,避開大量的硬廣告營銷,而采取一整套行之有效的"承諾營銷"進行產品宣傳。通過菜單、海報、文化手冊、廣告、促銷活動等向消費者進行宣傳、倡導"天之素"的經營宗旨與理念。
2、技巧化營銷策略
做出持續性、計劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優勢,為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起感和信賴感,本餐廳將會建立一套完整的會員信息反饋系統,實現營銷承諾。
九、大力打造“綠色食品”的品牌形象
根據餐廳企業競爭激烈、模仿性強以及食療產品具有的時節性強的特點,實現對企業的外顯文化和內隱文化的有機整合,加強企業的品牌保護意識與能力。圍繞“健康、綠色”為核心的品牌特征,餐廳通過樹立綠色形象、開發綠色產品,實行綠色包裝,采用綠色標志,加強綠色溝通,推動健康消費來實現營銷目標。
作為一個餐廳開展綠色營銷,我們有著天然的優勢,本餐廳將嚴格貫徹綠色餐廳的標準,無論從原料采購、食品加工還是衛生環境,都將嚴格把關。努力營造出樸素典雅又不失時尚的就餐環境,通過對餐廳設計的布局、裝飾風格、溫度等,體現健康綠色的理念。
十、店面設計
1、視覺識別
店名:一方面應該和自己的經營業務有緊密的相關,另一方面要照顧到經營的場所是在校園內部,要貼近校園特色,易于為校園群體喜愛和接受,店名應有格調,意味悠長。
顏色:以黃色,紅色,橙色等暖系色調為主,輔以輕快活潑的冷系色調。彰顯時尚,潮流,雅致,品位。
2、店面布局
恰當運用燈光,地毯,隔斷等元素,盡量一方面有效利用空間,一方面顯得錯落有致,不顯開闊平淡之感??蛇m當設計一些較為私密的桌位,然長時間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調。分區布局,讓每個細分群體的消費者都有自己喜愛的角落和桌位。
燈飾和燈光:燈飾是餐廳廳裝飾的重要元素,選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分,可以選擇不同顏色的燈光,烘托出餐廳宜人的氣氛。同時,顧客應該保留在自己的空間按照自己的要求調節燈光的便利。
墻面裝飾和窗簾:按照季節及時調整,各種織物材質,圖案,顏色盡量顯得和諧,顯示餐廳的格調,貼近消費者感官享受。
桌位:桌位設計和擺放應該總體上和諧,個體上有差異,避免給消費者大排檔那樣的感受。
工藝品擺放:工藝品的選擇應該貼近餐廳氣氛和消費者偏好,烘托出餐廳的品位。
餐具:干凈,整潔,應該體現咖啡廳特色或者形象。
背景音樂:以浪漫,柔和的輕音樂為主,響度適中。
十一、市場風險
1、內部管理風險:
餐飲業是一個技術含量相對較低的行業,但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴,對于大多數中國自辦的餐廳來說大部分存在著內部管理松散,服務人員素質較低,如何建立現代企業制度,健全企業經營機制強化企業內部管理關系著企業的生與存,成與敗。
2、原料資源風險:
本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主,是當今歡迎的綠色天然無污染食品,尤其本餐廳是以保健為主的餐廳,因此在原料的選擇上需要專業的知識和技術投資,這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。
商業策劃書內容3一、基本情況
1、企業名:飄香奶茶店
2、行業類型:零售
3、組織形式:個體工商戶
主要經營范圍:工程學院的商業街,這里是人流的中心集合處
4、經營地點:大學附近區域
面積:占地大概100平方米
選擇該地點的理由:因為學院里沒有一家專營奶茶的店,該地點是人流的集中地帶,交通方便,市場前景非常廣闊。
5、成員組成:操作工一名,服務員兩名
二、立項概述
我是一名大學生,專業是市場營銷,從小對經營方面感興趣。現在將要大學畢業了,憑著自己對經營的愛好和向往,一直希望能夠開一家屬于自己的奶茶店,以此來增加自己的收入,是眾多的奶茶店吸引了我,我去喝奶茶時的啟迪,使我對此產生極大的興趣。根據本人的經驗,資金情況及對當今社會的了解,決定要謹慎從事,三思而行,因為這有一定的風險的,加上自己的經驗不足。隨著居民生活水平的不斷提高,如今大學生的消費越來越高。追求環保,健康的消費已成為一種生活時尚,所以我打算要銷售一些奶茶產品,為大學生提供休閑娛樂的場所,顧客至上,這是我們的宗旨。
三、市場調查
奶茶店就是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快,而且門面非常好找的創業項目,一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外,奶茶店經營管理不用太多周轉金,非常適合小本自主創業。
奶茶,發展趨勢很好,而且有非常巨大的潛力。但是,要注意幾點:
1、經營必須有特色。
沒有特色的產品是沒有市場的。
2、品質要好,口感是否保持一致。
通過接觸眾多同行,成功的在這方面做得比較好。
3、小店也要專業管理。
4、及時了解消費者消費愛好和同行產品,及時調整產品和口味。
四、對其它奶茶店的調查
1、店鋪硬件調查。
主要包括:競爭店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構造、經營設施配置等方面的調查。
2、店堂陳列布局調查。
主要包括:競爭店的樓面構成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調查。
3、商品能力調查。
對競爭店奶茶品種齊全的程度、奶茶的價格帶、奶茶的品質、貨源供應等情況進行調查分析。
4、店鋪運營管理調查。
對促銷、補貨、陳列及環境衛生等方面的調查。
商業策劃書內容4_廣場商業步行街,是南大街南段的首席商業街區。一、二期工程全部竣工后,商業建筑面積將達2萬平方米,擁有大小店面房120個,成為集購物、休閑、辦公為一體的綜合商業街區。目前,一期商街剛剛開市,店鋪出租率偏低,商街的商業氛圍偏冷,商戶入駐經營熱情不高。據調查,一期商街的65家店鋪中,目前出租率僅為52.3%,有近一半的店鋪閑置待租;已入駐的商戶中有7家正在尋求轉租、退租或改行。這種狀況,不僅對一期店鋪的繼續招租、出租產生了不利影響,而且對二期店鋪的預售、銷售帶來了潛在威脅。
因此,我們必須采取有效手段,炒熱_一期的商街氣氛,大力提升其商業價值,增強業主和商戶的投資信心,并以此拉動_二期的店鋪出售。鑒于營造一期商街氣氛、迅速催生人氣的任務迫在眉睫,本案將主要對_一期商街如何突破商業現狀和形成旺盛人氣進行策劃。
一、背景分析
_一期商街位于濠河之畔,處于城市商業中心,與繁華的南大街北段僅一步之遙。這樣具有“鉆石級”市口的商業街,當前緣何一時難“熱”?在我們拿出策劃方案之前,首先必須對此進行研究分析,以便找準“病灶”對癥下藥。據考察和分析,_一期商業步行街主要存在“先天”與“后天”兩方面原因。
(一)、商街設計“先天不足”
1、大廣場難搞大活動。
步行街北廣場扼_街、_路交匯處,西鄰五大酒店,原本屬于最能吸引公眾“眼球”、最宜舉辦大型活動的商業舞臺,能給商街源源不斷注入人氣。由于當初僅從景觀角度設計廣場的“旱式噴泉”、“簡易花壇”,而沒有考慮廣場的商業價值,如今的廣場很難發揮聚集人流、吸納大型活動的功能。廣場熱不起來,商街自然冷落。
2、“假山”成了“絆腳石”。
步行街南入口處的“假山景觀”,既無觀賞價值,又橫亙在道路中央,事實上成了阻礙游人進入內街的“絆腳石”。此外,南入口的臺階亦與商街道路平坦要求不相符,也沒有考慮人性化的地面設計如殘疾人、盲人通道等。
3、內外街連接通道商用功能缺失。
_街通往內街的三個通道,從商業功能設計上看實屬敗筆。按照商業街區的布局要求,街區內主干道、副通道兩側均應為店面房,以便使街區形成鱗次櫛比的商店群。這不僅能有效吸引顧客逛街購物,易于催生和聚集客流,而且能把土地資源利用率發揮到極致,如同上海豫園商街那樣條條路上有店鋪,每寸地皮生銀子。遺憾的是,_一期外街通向內街的三個通道,兩條是沒有任何店鋪的“幽巷”,顧客在街口看不到商業氣氛,甚至不知道里面還有內街;一期與二期之間的通道,同樣因一期建筑南側沒有設計店面房,走在南大街的顧客看不出街口的商業氛圍而止步于此。
4、_街一側臨街綠化帶的設計過長,阻擋店門,不少顧客入店購物因此要繞一大圈,于是放棄了購買動機,導致臨街店鋪生意清淡。
商務談判策劃書作業模板|如何寫商務策劃書
(二)、商街策劃“后天失調”
1、_廣場商業街處于核心商圈,在市場競爭特別強調個性化的今天,商街必須有自己的“靈魂”,即戰略定位和商業主題。
_廣場商業街最早定位是“_街”(很好),后來又定位于“_×”(很好,只是推廣很費力),如今準備冠以“_廣場步行街”(老土,沒有鮮明個性、目標顧客也不清晰)。由于沒有精確、精準的市場定位,關于商業上“我是誰”、“我為誰服務”的問題沒有首先解決好,其它問題也就難以解決了。
2、_廣場是一處很好的“市民廣場”,但要吸引廣大市民聚集到這里,還需要有濃郁的“廣場文化”,例如象_×路、_×廣場、_×步行街那樣的廣場雕塑。
此外,還需要有體現人文關懷的指引牌、休閑椅、售報亭、公用電話亭、垃圾筒、商品廣告牌、露天茶座等。目前,由于上述設施沒有配套,_廣場的“磁場效應”不佳,所以商街難“熱”。
3、打造商街,服務“缺位”。
開發商開發一片商鋪銷售出去,再由物業管理公司去打理,這是開發商業房產的“老皇歷”。事實上,經營_廣場商業街,“物業管理”代替不了“商業管理”,商業街由“冷”到“熱”需要專業策劃管理機構來“操盤”運作,此所謂“泛商業地產運作”。_廣場起步階段缺少商業策劃管理機構的全程介入,商鋪的出租與經營全由業主與商戶“婚姻自主”,雙方又都缺乏成熟的理性,商街本身也沒有搞啟動和培育市場的形象“炒作”,這就無法形成火爆的商業氛圍。此外,我們對業主購買店鋪后的關注程度不夠,沒有從盡快啟動商街運營和提升商業價值的角度予以指導和服務,例如,商街北口的66號(圓形)、68號(尖頂)兩家首席店面房一直空關,這對內街商戶的經營及整個商街的氣氛便構成較大影響。
二、商街定位
_廣場商業街的戰略定位至關重要,針對其所處的地理位置和商業環境,根據城市消費群體的消費趨勢和消費偏好,我們作如下戰略定位:
1、街名:_廣場時尚麗人街
2、概念:_廣場————_街觀光旅游的門戶,國際品牌匯聚的商街,都市麗人尋夢的_×。
3、廣告語:_廣場/時尚麗人街————與_相約,與_同行
4、商業門類:購物、休閑、餐飲、美容、娛樂
5、商品:主營國際國內服裝、服飾、化妝品、珠寶、眼鏡、手表、休閑食品、工藝品等。
6、顧客定位:都市中追求時尚的女性及國內外的旅游觀光者。
7、經營理念:站在城市經營的高度打造一條聞名長三角的商業街。
三、招商策劃
_廣場時尚麗人街的招商,屬于“突破困局”的舉措,招商需從下列幾個方面入手:
(一)、招商公告
我們計劃于4月中旬在《_晚報》、_電視臺招商公告,突出介紹_廣場時尚麗人街的市口優勢、市場定位和潛在的巨大商機,吸引商戶預約登記承租店鋪。
(二)、舉辦招商信息會
該招商信息會擬于4月20日在毗鄰的_飯店舉行,出席的商戶為_及周邊城市的時尚品牌經銷商,以及_國貿市場有意入駐_廣場經營的服裝、珠寶、化妝品商戶。參會商戶的人數擬控制在100人左右。會上將的主要信息是:
1、_廣場時尚麗人街的總體規劃、市場定位、獨特優勢和前景展望;
2、__×街可供商戶購買或租賃的店鋪資源狀況,包括售價、租金、物管的優惠政策。
(三)、整合店鋪資源
_一期的店鋪均已出售,投資者是否愿意委托我公司招商和出租?是否同意接受我公司提出的租金價格(或稱返租報價)?舉辦招商信息會和對外招商公告之前,須由_房屋銷售公司與業主首先商定委托招商的意向、租金價格等問題。一旦確定了哪些店鋪可供委托招商,我們便可以對外開展招商活動和引入商戶、洽談租金。
為了使_一期商街盡快形成良好的商業氛圍,我們應爭取所有空關店鋪納入招商范圍,并按照商街的市場定位有的放矢地展開招商。如果有的業主采取等待店鋪升值的態度,寧可閑置也不愿出租,我們應當認真加以引導,動員其站在全局利益、長遠利益的高度盡快出租,以便消除商街中的店面空關現象。
對目前正在尋求轉租、退租的商戶,我們應當積極宣傳本公司為繁榮商街正在采取的舉措,動員他們打消念頭和恢復信心。如果商戶仍然要轉租、退租,由于業主與商戶之間有約定,我們可在雙方解除合同后再將該店鋪納入招商范圍。
(四)、有關租金政策
_一期商街的商業氣氛清淡,其中原因之一,是店鋪投資者急于高回報開出高租金,讓許多欲入駐經營的商戶望而卻步。因此,我們在為業主招商前,必須做好兩項重要工作:第一,我們必須向業主說明南大街南北兩端存在的區位差異,說明_一期商街處于入市初期,繁榮興旺需要有一個培育過程,不能無視市場承受能力開“天價”。向業主說清道理很重要,高租金導致店鋪無人承租,業主照常要背負購房貸款利息,店鋪價值也很難提升。第二,我們要從業主與商戶的雙方利益,設計比較符合市場行情和商街現狀的租金政策。當前,_一期店鋪比較合適的租金是:
1、內街店鋪:租金600~700元/m2/年(經測算,內街店鋪平均售價8500元,平均面積110m2,購房投資額約94萬元,購房貸款利率按4.7%計算,年利息為4.4萬元。
如該類店鋪以600~700元/m2/年租金計算,年收益為6.6~7.7萬元,剔除利息后的收益2.2~3.3萬元。這樣的租金對商戶來說,在目前情況下尚有吸引力,易于接受。)
2、外街店鋪:租金800-900元/m2/年(經測算,外街店鋪平均售價12500元,平均面積200m2,購房投資約250萬元,購房貸款利率按4.7%計算,年利息為兒75萬元。
如該類店鋪以800~900元/m2/年租金計算,年收益為16~18萬元,剔除利息后的收益4.25~6.25萬元。這樣的租金對商戶來說,目前情況下尚易于接受。)
(五)、商戶入駐優惠措施
為了有效啟動市場和給商戶入駐經營樹立信心,我們將“放水養魚”,從盡快繁榮市場的高度,適時推出必要的優惠措施:
第一,商戶入駐商街經營一年以內,我們將免費提供一個燈箱廣告位(由我方制作燈箱,燈片制作及電費由商戶負責),供其做商品或品牌宣傳;
第二,凡商戶舉辦品牌宣傳、商品促銷活動,一年內允許在北廣場上每季免費舉辦一次活動,鼓勵舉辦有較大影響力的廣場“時尚秀”活動;
第三,凡商戶入駐經營一年內,店鋪物業管理費將按八折優惠收取;
第四,為降低入駐商戶的經營成本,我們將協調工商、稅務部門,給予_廣場商業街以集貿市場的稅收優惠政策,同時在工商管理費的收取上適當減免。
四、商業氛圍營造
(1)、商街指示識別系統布置(詳見_廣告公司設計效果圖)
(2)、設計制作廣場、內街雕塑作品(參見_×步行街雕塑照片),以增添_廣場的文化底韻,吸引游人前來休閑。
(3)、廣場、內街將有序設立景觀式落地廣告燈箱、歐式休閑椅、公用電話亭、報刊出售亭、飲料及冰淇淋售賣亭等,廣場上采用鮮花盆景搭建可移動立體景觀花壇,增加視覺看點,擴大商街的休閑與服務功能。
(4)、邀請政府部門、社會團體前來舉辦廣場主題活動,借力炒熱廣場、活躍氣氛、吸引眼球。尤其要抓住“五一”前后活動頻繁,聯系總工會、文聯、群藝館、新華書店等單位舉辦廣場活動,借助媒體推波助瀾,巧妙宣傳_廣場。
(5)、與市攝影家協會和新聞媒體聯合舉辦《_風韻》優秀攝影作品廣場展示活動,用文化手段提升_廣場的時尚品位。
(6)、5月份起,爭取舉辦幾次《_之夏》廣場音樂欣賞會,用高雅藝術推高_廣場在市民心目中的地位,提升廣場的“聚流”效應。
五、商街硬件改造建議
1、_北廣場實施改造,以適合舉辦大型活動。
2、_一期南入口的假山拆除,地面實施人性化、商業化改造。
3、臨_街一側的店前花圃實施改造,便于顧客無阻礙進店。
4、內街的地面進行排水改造,防止夏季雨水倒灌進入店鋪。
5、_一期南側花圃爭取拆除,建造一排店面房,既可街口開店吸引顧客步入內街,又可創收。
上述方案,經董事長批準后組織實施。
商業策劃書內容5一、執行總結
1.1項目創想
隨著時代的發展,人們經濟收入的提高,消費觀念的轉變,休閑類食品不僅種類越來越多,并且產品結構也向著風味型、營養型、享受型甚至功能型的方向發展。如今,休閑食品已不再只是小孩子的專利,而是受到了越來越多的不同年齡人群的喜愛,不論是居家生活還是出外旅行,休閑類食品已經成為我們生活中的一種消費“新食尚”,發展至今,休閑食品儼然成為食品消費的重要內容,而時尚化更已成為休閑食品產業爭奪消費者的重要策略。休閑食品的消費市場不斷擴大,消費人群隨之增多,新產品種類不斷推出,在這種情景下,我們的泡×堂果凍吧應運而生了。
1.2公司概述
果凍吧成立于年月份,是一個擁有獨立網店,經營果凍食品的專業店鋪,網址為。
堂果凍吧為大學生自主創業品牌,進行小成本投資,做的是營養均衡,休閑的,時尚的精美果凍食品,面向廣大的中低檔消費者群體。
凍屋現做現賣果凍、果凍粥以及深受年輕人喜歡的果凍個性蛋糕,尤其是果凍情侶蛋糕,這些均打破了市場的局面,同時該蛋糕以海藻為原料,制作中不加防腐劑,從而保證了食品的安全。健康的,才是開心的;開心的,就是健康的!
二、市場調查分析
2.1現狀
2.1.1流行趨勢
時下市場上充斥著各種口味不同、式樣不同的果凍,歸結起來這些產品無非都是為了滿足顧客休閑的需求(娛樂、時尚、口感……)、滿足美麗的需求、滿足健康的需求、滿足成長的需求。消費者購買果凍用于食用和送禮。果凍小巧、味道好,有一定營養價值,所以它的購買頻數較高;果凍輕盈美觀、營養豐富,成為禮尚往來的佳品,為此許多廠家推出了方便送禮的“果凍大禮包”。因此,休閑食品的消費市場不斷擴大,消費人群隨之增多,新產品種類不斷推出,“休閑的就是時尚的”已成為人們對食品時尚性的共識,休閑食品不只是口感好、有益健康的食品,更成為促進人們交流的介質,是適于表達情感的載體。
一、創業投資策劃與商業計劃書的關系
創業投資策劃就是投資策劃人員通過對投資項目進行系統分析,對投資活動的整體戰略進行運籌規劃,從而對提出投資決策、實施投資決策、檢驗投資決策的全過程作預先的考慮和設想,以便充分運用自有資本,巧妙利用社會資本和國內外風險投資,在資本運動的時間、空間、結構三維關系中選擇最佳結合點,以獲得投資的滿意與可靠的投資回報。
商業計劃書是創業者為了實現未來增長戰略所制定的詳細計劃,主要用于向風險投資商說明公司未來發展戰略與實施計劃,從而取得風險投資商支持的一份商業計劃報告。同時也是展示自己已有戰略和為投資者帶來回報的能力及擁有資源實力的商業計劃報告。將創業投資策劃引入商業計劃書,使商業計劃書發生了質的飛躍,使商業計劃書本身不僅具有客觀評價的功能,而且又是主觀創造的產物,從而增強了商業計劃書的可行性、可靠性、可操作性。
二、如何制作有效的商業計劃書
商業計劃書不僅是一份設計好的、旨在說服持懷疑態度的人向新企業投資的文件,也是一份把自己的創意和愿景轉變為現實企業的詳細路線圖。創業者撰寫商業計劃書,不僅是為說服別人給他們的新企業投資,也是為讓自己能更清晰地理解進一步前進的最佳方式。
商業計劃書的具體內容隨強調的重點不同而有很大差異。盡管如此,商業計劃書必須含有許多基本部分,以回答投資商在投資新企業之前應詢問的關鍵問題。計劃書各主要部分應以有序的方式排列。這些關鍵部分可能有許多排序方法,本文提供一個被許多商業計劃書采用的順序。
(一) 概要。商業計劃書的這部分內容應該簡明扼要,應對新企業的總體情況做出簡短、清楚、具有說服力的概括。大體上,概要應該對如下主要問題給予簡短回答:新產品或服務的創意是什么;它為什么具有吸引力以及對誰具有吸引力;誰是創業者;他們需要多少資金等。概要是商業計劃書的重要部分,要讓概要成為最打動投資商的部分。
(二)背景和產品介紹。在進行投資項目評估時,新企業的潛在投資者首先想知道的是與你的產品和企業以及你希望完成的目標等相關的背景信息。投資人最關心的另外一個問題就是新企業的產品、技術或服務能在多大程度上解決現實生活中的問題。因此,產品介紹是經營計劃中必不可少的一項內容。通常產品介紹應包括以下內容:產品的概念、性能及特性;主要產品介紹;產品的市場競爭力;產品的研發過程;開發新產品的計劃和成本分析;產品的市場前景預測;產品的品牌和專利等。
(三)市場分析。有經驗的投資者把具體和詳細的有關市場的信息視為有效的商業計劃書的重要組成部分。他們特別想知道創業者為識別產品市場已經做了什么,以及這些市場的規模有多大,市場正在成長還是在萎縮,新產品或服務在這些市場如何促銷。這往往需要有關競爭產品的詳細信息――競爭產品是否存在,如果存在,新產品如何做到確實優于競爭產品;有關競爭企業的詳細信息――哪些企業是競爭企業,它們可能以何種方式對創業者的新產品做出反應;以及有關定價的信息――相對于競爭產品或服務,新產品或服務如何定價,以及為什么這個定價策略有意義。
(四) 產品的開發和生產。潛在投資者想要得到新企業的產品或服務開發生產的相關信息:它們仍處于待開發階段還是已被充分開發,正準備生產?如果正準備生產,那么預期成本以及制造產品或提供服務的時間表是什么?投資者想知道創業者是否意識到了這些問題并在解決過程之中。對于這些問題的解決,初創企業進展得越深入,對潛在投資者就越有吸引力。因為這不僅僅是因為公司的發展已經跨越了最初的開辦階段,而且表明公司的運營方式有效率并且合理。
(五) 管理團隊。新企業中能干的、有經驗的、上進心
強的高層管理人員對于企業的成功極其重要。正是由于這個原因,商業計劃書的一個關鍵部分就是描述經營新企業的管理者。潛在投資者主要想知道,他們是否具備成功經營新企業所需要的經驗、專業知識、技能和個性,以及管理團隊是否具有互補的技術、能力和經驗。更進一步,潛在投資者想確信團隊成員是否已經發展起良好的工作關系,每個人都有清楚的角色和職責,并且成員間的溝通很順暢。
(六)財務計劃和預期。這部分應提供有關公司當前財務狀況、公司如何使用從投資者那里獲得的資金、公司如何管理其財務資源以達到主要目標等方面的規劃藍圖。新企業擁有的資產和負債等方面的估價應被概括在預編資產負債表中,以表明未來不同時期的公司財務狀況;預編損益表應該被準備好,以便說明基于損益的預期運營成果,并提供運營結果的合理規劃;最后,現金流量表也應按未來一定年限來準備,它表明預期現金流入流出的數量和時間安排。財務部分的另一個重要組成部分應該是盈虧平衡分析,它表明為補償所有成本所需要的銷售(和生產)水平。潛在投資者通常會非常仔細地審查盈虧平衡分析,因為創業者經常對他們的新企業如何快速實現盈利抱有過度樂觀的看法,而盈虧平衡分析對抱有這種看法的創業者是一種非常重要的現實檢驗。
(七) 收獲與退出。無論投資的最后結局如何,風險投資者遲早都要退出你的公司。每一個風險投資者的既定目標都是要把原投資變為可周轉的銀行現金。因此,在你的計劃書中必須明確指出風險投資的退身之路,如公司股票上市、股權轉讓或公司整體出售、回購(公司、個人或第三團體把風險投資商擁有的本公司權益買下或賣回)。
一、創業投資策劃與商業計劃書的關系
創業投資策劃就是投資策劃人員通過對投資項目進行系統分析,對投資活動的整體戰略進行運籌規劃,從而對提出投資決策、實施投資決策、檢驗投資決策的全過程作預先的考慮和設想,以便充分運用自有資本,巧妙利用社會資本和國內外風險投資,在資本運動的時間、空間、結構三維關系中選擇最佳結合點,以獲得滿意與可靠的投資回報。
商業計劃書是創業者為了實現未來增長戰略所制定的詳細計劃,主要用于向風險投資商說明公司未來發展戰略與實施計劃,從而取得風險投資商支持的一份商業計劃報告,同時也是展示自己已有戰略和為投資者帶來回報的能力及擁有資源實力的商業計劃報告。將創業投資策劃引入商業計劃書,將使商業計劃書發生新的質的飛躍,使商業計劃書本身不僅具有客觀評價的功能,而且又是主觀創造的產物,從而增強了商業計劃書的可行性、可靠性、可操作性。
二、有效的商業計劃書是設計通往成功的路線圖
商業計劃書不僅是一份設計好的、旨在說服持懷疑態度的人向新企業投資的文件,它也是一份把自己的創意和愿景轉變為現實企業的詳細路線圖。創業者撰寫商業計劃書,不僅是為說服別人給他們的新企業投資,也是為讓自己能更清晰地理解進一步前進的最佳方式。
商業計劃書的具體內容隨強調的重點不同而有很大差異。盡管如此,商業計劃書必須含有許多基本部分,以回答投資商在投資新企業之前應詢問的關鍵問題。計劃書各主要部分應以有序的方式排列。這些關鍵部分可能有許多排序方法,本文提供一個被許多商業計劃書采用的順序。
1.概要。商業計劃書的這部分內容應該簡明扼要,應對新企業的總體情況做出簡短、清楚、具有說服力的概括。大體上,概要應該對如下主要問題給予簡短回答:新產品或服務的創意是什么;它為什么具有吸引力以及對誰具有吸引力;誰是創業者;他們需要多少資金等。概要是商業計劃書的重要部分,無論如何你都要讓概要成為最打動人心的部分。
2.背景和產品介紹。在進行投資項目評估時,新企業的潛在投資者首先想知道的是那些與你的產品和企業,以及你希望完成的目標等有關的背景信息,因為正是這些背景信息顯示了你正在努力開發的創意。投資人最關心的另外一個問題就是新企業的產品、技術或服務能在多大程度上解決現實生活中的問題。因此,產品介紹是經營計劃中必不可少的一項內容。通常產品介紹應包括以下內容:產品的概念、性能及特性;主要產品介紹;產品的市場競爭力;產品的研發過程;發展新產品的計劃和成本分析;產品的市場前景預測;產品的品牌和專利等。
3.市場分析。有經驗的投資者把具體和詳細的有關市場的信息視為有效的商業計劃書的重要組成部分。他們特別想知道創業者為識別產品市場已經做了什么,他們還想知道這些市場的規模有多大,市場正在成長還是在萎縮,新產品或服務在這些市場如何促銷。這往往需要有關競爭產品的詳細信息――競爭產品是否存在,如果存在,新產品如何做到確實優于競爭產品;有關競爭企業的詳細信息――哪些企業是競爭企業,它們可能以何種方式對創業者的新產品做出反應;以及有關定價的信息――相對于競爭產品或服務,新產品或服務如何定價,以及為什么這個定價策略有意義。
4.產品的開發和生產。潛在投資者想要得到新企業的產品或服務處于過程的哪個階段的信息:它們仍處于待開發階段嗎?它們已被充分開發,正準備生產嗎?如果正準備生產,那么預期成本以及制造產品或提供服務的時間表是什么?投資者想知道創業者是否意識到了這些問題并在解決過程之中。對于這些問題的解決,初創企業進展得越深入,對潛在投資者就越有吸引力。這不僅僅是因為公司的發展已經跨越了最初的開辦階段,而且表明公司的運營方式有效率并且合理。
5.管理團隊。新企業中能干的、有經驗的、上進心強的高層管理人員對于企業的成功極其重要。正是由于這個原因,商業計劃書的一個關鍵部分就是描述經營新企業的管理者。潛在投資者主要想知道,把這些管理人員組合在一起,他們是否具備成功經營新企業所需要的經驗、專業知識、技能和個性,以及管理團隊是否具有互補的技術、能力和經驗。更進一步,潛在投資者想確信團隊成員是否已經發展起良好的工作關系,每個人是否都有清楚的角色和職責,并且成員間的溝通很順暢。
6.財務計劃和預期。這部分應提供有關公司當前財務狀況、公司如何使用從投資者那里獲得的資金、公司如何管理其財務資源以達到主要目標等方面的規劃藍圖。新企業擁有的資產和負債等方面的估價應被概括在預編資產負債表中,以表明未來不同時期的公司財務狀況;預編損益表應該被準備好,以便說明基于損益的預期運營成果,并提供運營結果的合理規劃;最后,現金流量表也應按未來一定年限來準備,它表明預期現金流入流出的數量和時間安排。財務部分的另一個重要組成部分應該是盈虧平衡分析,它表明為補償所有成本所需要的銷售(和生產)水平。潛在投資者通常會非常仔細地審查盈虧平衡分析,因為創業者經常對他們的新企業如何快速實現盈利抱有過度樂觀的看法,而盈虧平衡分析對抱有這種看法的創業者是一種非常重要的現實檢驗。
項目綜述6
1.環境優勢6
(1)交通環境6
(2)商業環境9
(3)科技、教育、文化環境11(4)人口環境12
(5)功能輻射13
2.工程策劃14
(1)營銷策略14
(2)廣告策略14
(3)效益預測14
(4)費用預算15
一、前言16
二、市場分析16
概況16
1.深厚文化底蘊17
2.合適的項目定位18
3.獨特的項目賣點18
三、項目分析19
1.機會點19
2.問題點20
3.競爭對手分析20
4.經費來源21
四、資源整合21
(一)目標市場21
(二)推廣區域22
(三)組合營銷22
(1)門票制22
(2)團體營銷22
(3)散客營銷22
(4)體現多元化的文化功能22
(5)以人文為本思想23
(6)商業性與文化性相結合原則23
(7)“名人和你有多近”的智力競賽23
(8)開發旅游相關資源24
(9)立“消夏茶園”24
(10)舉辦虹口現代文化藝術節24
(11)健全綜合配套設24
(12)四川北路策劃24
(13)備注25
(四)市場品牌形象策劃25
1、開發功能選擇26
2、更新形象26
3、市場品牌定位27
4、形象定位27
5、核心理念定位闡述27
1)多倫路文化名人街名人文化的現代價值27
2)多倫路文化名人街名人文化觀光旅游28
3)多倫路及四川北路旅游區實行公司化運作,變行政行為為市場行為28
4)多倫路文化名人街旅游景點設計簡述29
(1)夕拾鐘樓29
(2)魯迅紀念館30
(3)拉摩斯公寓31
(4)內山書店32
(5)“書香門第”書店32
(6)左聯紀念館32
(7)左聯會址33
(8)鴻德堂34
(9)景云里34
(10)金泉古錢幣博物館35
(11)多倫路210號36
(12)奇石館37
(13)藏筷館38
(14)藏鐘館38
(15)老電影39
(16)多倫路美術館40
5)多倫路文化名人街和周邊景點及四川北路商業圈旅游區形象設計40
關鍵詞:商務秘書 職業化 基礎 發展問題 優化對策
中圖分類號:G71 文獻標識碼:A 文章編號:1003-9082(2017)01-0243-01
現代企業發展迅速,對于商務秘書的要求也越來越趨于多元化,他們不僅僅輔助經營者從事各種日常公務,也要協助管理調節企業內部關系。如今,商業秘書已經開始走職業化發展道路,它強調其職業能力的綜合性發展,因為這會直接影響到企業的形象與企業在市場中的競爭地位。
一、商務秘書職業化的基礎與能力結構
1.商彰厥櫓耙禱的基礎
商務秘書群體服務于企業,因此他們的職業化基礎必須強調職能角色的清晰化與服務對象的多元化。追根溯源,商務秘書群體的職業化發展也是因為目前市場經濟體制不斷完善發展趨勢所造成,社會市場企業對秘書專業人才的需求量越來越大,他們的職業角色職能也在不斷清晰化。從法律法規上講,行業中所推行的國際職場通行規則也讓秘書人才轉化為社會發展的重要職業階層,尤其是商務秘書之于企業擁有了其相關的權利與相應職能承擔義務,且完全依法享有一切待遇。
商務秘書服務對象趨于多元化,這主要是因為在市場經濟背景下多種經濟成分并存體制的有效確立,它帶動了民營經濟、外資經濟乃至個體經濟的異軍突起。其經濟成分也由傳統的單一公有制逐漸轉化為多經濟類型并存綜合模式,這也是推動企業商務秘書朝職業多元化發展的根本動力,像企業商務秘書就還包含了涉外商務秘書、股份商務秘書等等類型,他們都基于企業商務來不斷拓展自身職能,這說明社會對企業商業發展提出了更高的要求,而企業對秘書能力需求也越來越多??偠灾?,企業應該迎合市場經濟環境,將商務秘書職業化視為是自身企業發展壯大的一大基礎,在秘書服務對象、服務內容、服務方式方面多求新求變,確保商務秘書從“通才型”到“通才+專才復合型”的職業化轉變。
2.商務秘書職業化發展的能力結構要求
商務秘書職業化就是對秘書企業商務及業務處理能力的全面升級,除常規的智力素質、心理素質、專業口語及書面表達能力、組織管理能力、溝通協調能力、信息處理能力外,現代企業還要求商務秘書擁有較強的業務調研創新能力和繼續學習能力。首先說調研創新能力,這是在市場經濟快速發展的現有環境下對新一代商務秘書人才所提出的職業化發展要求。它要求秘書人員必須以“企業―市場”為基本軸心,能夠有能力自覺展開調研活動,可以為企業找準市場契合點,同時有能力提出經營管理方案,實現對企業領導管理者正確決策的有效輔助。另一方面,商務秘書要擁有一定的創新意識能力,這說明現代企業對商務秘書的職業要求有所提高,并非是傳統遵規蹈矩、惟命是從、只能做簡單工作的輔助人員,在與客戶協商談判、簽訂協議、組織企業管理、提出決策方面都需要商務秘書擁有一定的參與能力,并能夠提出有效建議。
再次說繼續學習能力,繼續學習能力能為商務秘書提供不斷的創新動力源泉,這也為企業不斷獲得創新發展思路奠定了基礎和市場競爭優勢。商務秘書行業就是一個在不斷學習的行業,所以他必須和企業發展一樣擁有繼續學習能力,不斷獲取新知識、新信息,了解更多經營規范,甚至懂得如何實施成本效益核算這種專業的財會問題。這也再一次證明了現代商務秘書職業化對于秘書人才要求的不斷提升[1]。
二、商務秘書職業化發展問題簡析
1.商務秘書非職業化現象嚴重
按照我國《秘書職業資格鑒定試點工作方案》與《招用技術工種從業人員規定》,企業應該配合政府積極推行商務秘書職業化發展力度,鑒定和研究其相關性問題。但實際上,目前社會上許多企業在商務秘書職業化這方面表現非常糟糕,甚至許多企業存在著嚴重的商務秘書非職業化現象,即秘書工作從業人員從來沒有接受過任何商務方面的專業教育,這導致我國企業秘書隊伍工作質量總體偏低,也減緩了商務秘書的職業化發展進程。
用數據來說,我國企業要求商務秘書具有較高的學歷層次,且秘書專業特征要求明顯,要擁有較強綜合能力。但實際上按照專業調查數據顯示,目前我國企業中有33.4%的商務秘書出身于經濟及企業管理相關專業,有34.99%出身于其他專業,而只有11.22%出身于中文及文秘專業。在學歷方面,高職及大專學歷占到了61.29%,本科文憑僅占到20.42%,研究生則更是只有3.19%,總體表現為學歷及專業程度偏低的明顯特點,缺乏對行業學科的深入了解,專業知識面相對較窄,在適應企業專業商務秘書工作方面需要較長的培訓鍛煉時間,為企業培養人才增加了成本。
2.商務秘書職業化生涯規劃制度不完善
現如今,職業培訓是快速提升企業商務秘書職業化的最佳途徑,但目前大部分企業都未能形成較為系統化的商務秘書培訓體系,而且其培訓內容系統性表現較差,完全不能形成商務秘書的長遠職業化規劃。同時,企業也非常重視秘書人才學歷而輕視實際工作技能,在專業素質培養方面相對匱乏,基本無法實現對秘書綜合素質的全面提升,這對商務秘書隊伍職業化建設穩定性是具有很大影響[2]。
三、商務秘書職業化發展的優化對策
1.對職業角色認同及職業形象的有效塑造
職業認同強調人“主體我”的主要成分,它是與人職業相關的價值與理想。商務秘書需要職業認同感,這是其塑造自身職業形象的根本,也是行業走向職業化的關鍵。在企業中,商務秘書首先要做到繼續學習,主要是針對職業能力的學習和職業精神的錘煉,希望樹立以職業化意識為主的行業基礎;其次是企業要培養商務秘書從業人員在職業精神方面的內容,要讓他們懂得致力于社會福祉,用自我所掌握的專業技術知識來服務于大眾,具有強烈的職業角色自律意識,這有助于他們職業氣質的提升與共同價值的有效普及,形成良好的職業道德素養;最后就是要培養他們的職業認同感,要求他們在職業崗位上能夠做到盡職盡責,擁有自我行為支配能力,進而塑造良好的自身職業形象,形成整體職業氣質。
2.引入秘書職業資格鑒定內容
引入秘書職業資格鑒定制度就是為了發展和完善現代商務秘書專業人才,特別是對他們能力結構與知識結構的雙重導向,要將秘書職業資格證書引入到教育中、企業中,幫助他們結合現有知識和技能來形成完整的能力體系,打破傳統企業對于資格教育及培養的界限,進而實現對他們職業精神與人格修養的有效提升。再者,也要引入職業資格鑒定考試,通過鑒定考核來證明他們在企業中、在社會中的有效競爭力。
3.明確秘書職業權利義務及服務待遇
在我國,企業秘書非職業化現象非常嚴重,這就導致了秘書行業業務內容的不夠明確,最終使得工作效率明顯偏低。在這種狀況下,社會及企業應該加強對商務秘書的立法工作,用法律來約束和保障他們的權利,達到治根治本的效果。秘書立法能夠從一定程度確定秘書的職業地位及福利待遇,能夠實現對秘書聘用、評價及辭退機制的完善,形成指定機構行使相應權利,進而避免根據企業按自主喜好來任意調度商務秘書的違法現象,這也也能間接促進商務秘書行業的健康可持續發展[3]。
總結
商務秘書職業化在我國的發展前路依然任重而道遠,誠如文中所言,商務秘書的職業化培養面臨諸多問題,需要針對問題進行有指向性修正,完善社會及企業法規,根據國情特色來開拓職業化道路,為企業商務秘書工作開展建立良好環境。
參考文獻
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慶典策劃可引起三大效應(引力效應、實力效應和合力效應)
(1)引力效應:指組織通過慶典活動吸引公眾的注意力。
(2)實力效應:指通過舉辦大型慶典,顯示組織強大的實力,以增加公眾對組織的信任感。
(3)合力效應:開展大型慶典,能增強組織內部職工、股東的向心力和凝聚力,提高公眾對組織的信任感。
嘉隆國際商城是寶雞永嘉房地產開發有限公司傾力打造的大型綜合商業項目。位于市區最繁華的火車站西側經一路商業區內,商城地上22層,地下2層,建筑面積7萬多平方米,是一座集商業、酒店、公寓、餐飲、娛樂、會務、倉儲及停車場等多功能于一體的現代化綜合大廈。嘉隆國際商城建成后與永嘉批發市場融為一體,形成寶雞市區規模最大、功能最全、設施最先進的超級現代化批發商城。該項目被市委、市政府列入50個掛牌保護的重點工程之一,預計2010年初建成投入使用。時逢慶典,如何通過慶典,實現"嘉隆國際商城"品牌形象提升和建設,達到優勢互補,成為本年度永嘉房地產開發有限公司的一件大事。
很榮幸能夠有機會為嘉隆國際商城隆重開業慶典服務。作為一家專業從事禮儀慶典的公司,寶雞市世紀金徽廣告有限公司總經理王紀科攜全體員工在這里首先向嘉隆國際商城的熱烈隆重開業表示最熱烈的祝賀!
今天是嘉隆國際商城的喜慶日子,也是寶雞永嘉房地產開發有限公司鍥而不舍的追求迎來全新發展的日子。
這一天,永嘉人用自己的勤勞和睿智,使企業走上了快速發展之路,并把追求企業做大做強的夢想變成了現實。作為寶雞的廣告傳媒人,我們愿與寶雞永嘉房地產開發有限暨嘉隆國際商城一起共謀發展企業而共同努力。
一、慶典活動相關計劃
慶典活動時間:
二一年五月一日上午
組織實施:
寶雞永嘉房地產開發有限公司嘉隆國際商城開業慶典領導小組
活動策劃承辦:
寶雞市世紀金輝廣告有限責任公司
慶典活動地點:
經一路步行街嘉隆國際商城門前
活動格調:
中西結合浪漫寫意、時尚、新穎、立體化
參與人員:
市委市政府黨政領導、渭濱區政府黨政領導、寶雞市房地產管理局領導、永嘉房地產開發有限公司領導、新聞記者、各行業領導代表、客戶代表、優秀員工等。
受眾群體:
都市白領、超前消費的時尚人群、中高檔收入者
活動開展應遵循重要任務原則:
1、本次活動必須辦得富有特色,節約儉樸;
2、必須表現公司精神,品牌文化;
3、慶典活動與品牌形象的對外宣傳達到優勢互補,內外結合,以最經濟的方式對外傳播,擴大和加深嘉隆國際商城品牌的影響力;
4、活動整體過程中,要從宣傳實效性(新聞點)、趣味性、感悟性、激發性等方面切入
5、激發員工在工作的自豪感,并讓他們在嘉隆國際商城慶典開展之時體現出來,讓全公司成員一起分享,讓社會認可。
6、永嘉房地產開發有限公司多年來發展起來的經營作風、產品特色、服務概念、企業文化等均已有所沉淀,將這些無形資產進行有效整合,可以為嘉隆國際商城品牌經營產生有效動力
7、借著慶典的東風,順勢將嘉隆國際商城統一設計的品牌形象、品牌標識以最快速度向社會公布,向企業內部員工滲透。
二、慶典活動要因
三、慶典活動需求背景
慶典環境描述:
通過公司申請寶雞市城市綜合執法局同意臨時占用經一路步行街嘉隆國際商城門前整個行人路面,面朝南搭建12m×6m典禮主席臺。背景絎架為4m高×16m長,采用大紅透光慶典專用布呈波浪狀安裝于背景絎架上,背景絎架前,擺放30㎝×30㎝綠葉盆栽花卉60盆;主席臺鋪紅色地毯、主席臺斜前方擺放演講臺一座、上擺放直徑1m呈扇形桌擺鮮花1束;舞臺立面周圍用金布圍裹;舞臺四周擺放50㎝×80㎝綠葉盆栽花卉20盆;舞臺頂部搭設景觀式防曬棚,防曬棚前沿下方中央懸掛紅綢彩花一組、兩側懸掛直
徑四十公分紅燈籠四組、臺口兩側安放兩只充氣式金獅子、臺口兩側金獅子兩旁處擺放恭賀單位送來的花籃;舞臺前空地處鋪設紅色地毯240㎡,場地四周主席臺西側為鑼鼓隊、東側為軍樂隊。經一路步行街入口處安放八門皇家禮炮。
商城裙樓上上空懸放若干個升空氣球,氣球下懸絲網印刷條幅;為了增加隆重氛圍,商城裙樓上可懸掛樓體條幅。
現場布置應突顯喬遷喜慶熱烈的氛圍、視覺恢弘的氣勢、音效震撼的沖擊,舞臺兩側分別搭設高(1m×0.5m)的音響架二組,用于安放音響;音響配置為:QAI雙15600w主音響二組四只、REI-1200低音炮一組2只,可滿足現場1000人人均0。8w/85ab聲壓級的需求;舞臺上前方安放QAI單15300w演出返送音響一組二只,用于演出者灌耳音;(來賓講話用話筒采用雙回路電容話筒四組用于領導講話)現場人數應控制在1000人以內??紤]到商城地處鬧市人流量大,故音響分貝值應小于87ab聲功率小于2400w。慶典吉時施放高空彩煙、電子禮花紙霄。整個廣場呈現出一派喜氣洋洋、烈歡快的場面。慶典會場東西兩側準備電子禮花彈八組用于吉時施放;30米處準備鞭炮6萬頭用于吉時鳴放。
禮儀安排:
4名禮儀人員身著禮儀服裝位于經一路路口側處站立迎接領導和嘉賓的到來;4名禮儀人員位于典禮主場地東側迎接和引導領導和嘉賓至臨時休息處并為領導和嘉賓佩戴嘉賓胸花,完畢后站立于臨時休息處為領導和嘉賓提供其他服務;儀式開始時,10名禮儀人員每人引導領導或嘉賓至典禮舞臺上,其她禮儀人員呈八字站立于舞臺兩側。儀式結束時二人引導領導和嘉賓離開主席臺并隨領導和嘉賓至商城內參觀,其她禮儀人員結束任務。
演出安排:
演出以民間文藝人士為主要表演人員,表演形式為二人轉、二人合唱、舞蹈、雜技\雜耍、戲曲演唱為主。主持人應選擇專業人員擔任,適當特聘四到五名特邀嘉賓為慶典現場助興,具體演出方案待雙方商定后定奪?,F擬定演出節目具體流程附后。
演出對電力的的要求很高,須具備總功率為10千瓦至20千瓦的三相四線供電能力,以保證現場供電可靠性、安全性,確保演出用電。
組織工作:
1、接待小組:嘉隆國際商城方面,主要負責車輛調度,食宿安排,來賓接待(禮儀小組協同,禮品
發放,現場禮賓服務)。
2、文秘小組:嘉隆國際商城方面負責慶典有關材料(司儀詞、主持詞、領導致辭與有關材料)。
3、工程小組:世紀金徽方面負責喬遷慶典場地的設施,設備的搭建,安裝和布置。(嘉隆國際商城方面協調電力電源的解決)。
4、保衛小組:(嘉隆國際商城方面)
(1)負責場地的秩序維護和現場財產的安全。
(2)負責慶典現場來賓車輛的指揮停放。
5、醫療小組:慶典籌備工作小組醫務組做好典禮前、典禮中的醫療救助工作準備。
承辦方籌備工作進程
一、前期策劃階段
8月11日完成各項策劃、設計方案,交主辦單位初步審稿;
8月13日根據主辦單位審稿意見,論述各項策劃意圖,合各方意見修改策劃方案;
8月14日策劃方案定稿,簽訂合同;
二、慶典籌備階段
月14日完成宣傳條幅和租用設備的準備;
月14日完成花藍、鮮花、胸花、汽球、煙花等籌備工作;
月15日前落實軍樂隊、禮儀小姐、司儀和特聘演員的聯系工作;
月16日前落實音響的準備安裝工作;
月17日前落實氫氣的訂購準備;
月18日前落實慶典舞臺的準備;
月25日前落實企業文化宣傳內容和慶典宣傳內容的準備工作;(嘉隆國際商城方面)
月25日前落實永嘉房地產公司相關領導的講話內容的準備工作;(嘉隆國際商城方面)
月25日前落實大唐嘉隆國際商城方面演出節目內容的確定;(嘉隆國際商城方面)
月25日前落實賓客接待所需物品的訂購工作準備;(嘉隆國際商城方面)
月25日前落實賓客接待下榻酒店的預訂工作準備;(嘉隆國際商城方面)
月25日前落實賓客禮品的采購準備工作;(嘉隆國際商城方面)
月26日前全部準備工作準備完畢。
二、慶典實施階段
慶典前一日世紀金徽方面組織人員安裝舞臺、搭建背景架、音響架和樓體條幅的安裝、布置及會場環境的布置;
8月27日、5:30分,世紀金徽方面組織人員安裝音響、煙花、地毯、氣球、拱門、立柱的工作任務;
7:30分完成現場布置工作,一切準備工作就緒,檢查各項工作完成情況并請嘉隆國際商城方面相關領導檢查各項工作到位情況),
檢查項目有:
1、人員部分(禮儀小姐、軍樂隊、留來咯、鑼鼓隊、演出人員、主持人):
2、周遍環境部分(高空氣球、拱門、條幅、等):
3、儀式組成部分(典禮用剪彩花、剪彩架、剪刀等)
4、主禮臺部分(鮮花、演講臺、桌擺鮮花、主背景、單位名稱等);
5、現場音響部分(設置和試音)
6、慶賀鞭炮部分
8:00對發現的問題解決處理完畢
慶典流程:
8:01:鑼鼓隊祝興表演;
8:10:軍樂隊表演;
8:20:鑼鼓隊祝興表演;
8:30:軍樂隊表演;
8:40:禮儀小姐進行簡單彩排走場。
9:00:慶典助興演出開始(演出節目流程另附)
9:50:演出暫停。
9:51:領導和嘉賓陸續抵達慶典會場。
(播放歡迎進行曲、禮儀小姐引導來賓并進入會場就座)
9:58嘉隆國際商城盛大開業儀式隆重開始。
(播放央視慶典開場曲30秒)
9:59:主持人宣布儀式正式開始。
(鑼鼓隊表演30秒、鳴炮彈2000響)
第一項:10:00:主持人(-------總經理辦公室主任)致歡迎辭并介紹出席典禮儀式的領導和嘉賓;
(每介紹一名領導和來賓鑼鼓隊表演3秒)
第二項:①主持人有請嘉隆國際商城負責人介紹工程概況;
(鑼鼓隊表演3秒)
-------項目負責人介紹工程概況;(3分鐘)
②主持人有請寶雞永嘉房地產開發有限公司總經理致辭;
(鑼鼓隊表演3秒)
寶雞永嘉房地產開發有限公司總經理致辭;(3分鐘)
③主持人有請寶雞市人民政府副市長致辭;
(鑼鼓隊表演3秒)
寶雞市人民政府市長致辭;(1分30秒)
第三項:主持人有請:
寶雞市人民政府副市長(鑼鼓隊表演3秒)
寶雞市人大常委會副主任(鑼鼓隊表演3秒)
寶雞市政協副主席(鑼鼓隊表演3秒)
寶雞市商務局局長(鑼鼓隊表演3秒)
渭濱區經濟實驗區負責人(鑼鼓隊表演3秒)
寶雞永嘉房地產開發有限公司(鑼鼓隊表演3秒)
嘉隆國際商城總經理(鑼鼓隊表演3秒)
嘉隆國際商城商戶代表(鑼鼓隊表演3秒)
承建方代表(鑼鼓隊表演3秒)
(奏樂、舞獅、鳴鑼鼓、施放彩煙、煙火、燃放鞭炮、鳴禮炮)
10:16:主持人(-------總經理辦公室主任)宣布寶雞永嘉房地產開發有限公司嘉隆國際商城開業慶典典禮結束。
(禮儀小姐引導路領導和來賓到舞臺前就坐)
10:18:慶典助興演出繼續開始。
10:30:慶典助興演出結束。
(鑼鼓隊、軍樂隊繼續表演,小姐引導各位領導和來賓到嘉隆國際商城進行參觀)
11:00:各領導和來賓參觀完畢
(禮儀小姐引導各位領導和來賓到車輛前目送送別)
寶雞永嘉房地產開發有限公司嘉隆國際商城開業慶典典禮式全部結束!
關鍵詞:新技術商業化 實物期權 期權定價 投資決策
一、問題的提出
對于新技術商業化項目,企業通常需要做出的決策有:是否應用新技術改進原有產品、新產品是否應進行商業化以及何時進行商業化,在商業化過程中是否有中斷的可能性等。這些決策的基礎來自于新技術的研發,新技術研發成功使得企業擁有未來新技術商業化的權利。本文所指的新技術商業化采用狹義上的定義,認為新技術商業化是指產品和技術形成中所包含的技術轉讓并創造利潤的過程,這個技術轉讓的過程處于廣義商業化過程的核心階段。從這一定義上來講,新技術商業化包含兩個階段,第一階段是從技術附加到產品的過程(產品開發),第二階段是產品的生產與銷售。我們可以把這兩個階段視為兩個不同的項目,它們所面臨的不確定性是不同的。第一個階段所面對的主要是技術上的不確定性,第二個階段所面對的主要是市場的不確定性。
如采用傳統的投資決策方法(DCF)對新技術商業化項目進行評價,則隱含如下假設:第一,項目投資不能推遲,所有投資在期初或某一時刻必然發生:第二,只要投資已實際發生,項目在投資期內就將持續運行,不存在中途發生變化或退出的可能。這兩個假設的缺陷是未考慮到管理決策的靈活性及其所具有的價值。由于企業在經營和戰略管理過程中會面對各種產出價格、市場需求、輸入成本、利率、匯率、技術、競爭、國家政策、法律等諸多不確定性,以及許多項目投資具有不可逆或可逆的不同特征。這些不確定性和可逆與不可逆的特征會影響企業的運營決策和戰略決策,從而影響項目價值。對靈活性價值的準確評估,實物期權方法(Myers,Ross)有獨特的優點。實物期權,就是對實物投資的選擇權,其標的資產不再是股票、債券、期貨和貨幣等金融資產,而是某個投資項目。它們可以理解為該項目所對應的設備、土地和廠房等實物資產。實物期權方法認識到了管理者對項目的實施有延遲、凍結或者當項目已經啟動后可以放棄的選擇能力。
一個新技術商業化是企業長期戰略的重要組成部分,通常具有很高的不確定性。項目各階段的實施,可以伺機在情況好的時候再實施投資,并不一定要立即投資該項目,即使這個項目的凈現值(NPV)為正。這種選擇權就類似于一個股票買入期權。把金融期權定價的思想和模型應用到新技術商業化項目投資決策中,可以方便地把一個項目構筑為管理者隨時間變化的決策序列,有助于在項目評估中澄清不確定性的作用。本文基于實物期權理論,分析新技術商業化決策過程中蘊含的期權特性和類型,根據各種期權類型的定價方法,提出新技術商業化的決策框架和方法。
二、新技術商業化過程的期權特性及決策框架
(一)金融期權與實物期權
在新技術商業化過程中,由于不同階段的管理柔性存在,新技術商業化項目價值為:V=項目NPV+柔性價值;V表示新技術商業化項目價值。
實物期權模型是為了計算項目的柔性價值,與標準B-S期權定價模型相比,實物期權模型中各參數的實際含義是不同的。它們的差異性如下表所示:
實際上,實物期權價值的確定要比金融期權復雜得多,因為大部分投資項目的特殊性使得尋找標準化實物期權的可能性不大。但是,實物期權定價的理論模型同樣可以建立在無套利均衡或數學上與之等價的動態規劃基礎上。因此,行之有效的方法就是構造適合的期權形式,由此確定期權價值。
Trigeogris(1996)把實物期權分為8類,延遲投資期權(option to defer investment)、擴張期權(option to ex―pand)、收縮期權(option t0 contract)與中止期權(option to stop)、停啟期權(option to shout down and restart opera-tions)、放棄期權(option to abandonment)、轉換期權(op-tion to switch to use)、企業增長期權(corporate growth op-tions)和分階段投資期權(option to staged investment)。
(二)新技術商業化項目中蘊含的期權
chwartz和Gorostiza(2000)在研究IT項目投資決策時,把項目分成獲得性項目和開發性項目。獲得性項目包括R&D項目或技術采納,開發性項目包括新技術附加到產品的過程和新產品的市場化過程,所以狹義上的新技術商業化實際就是指后一階段。
根據新技術商業化所包含的兩個階段來看,在產品開發階段,技術的不確定性隨著研究的深入逐漸解決。當技術難關解決之后,繼續投資進人市場化階段。所以每一步驟都包含一個退出期權(exit options)。產品開發階段包含了增長期權,因為它為今后進行有價值的投資創造了機會。產品一旦開發成功,這意味著建立了一個投資平臺(investmeut platform)一進一步投資進行成果轉化走向市場的平臺,投資者具備了把該成果市場化的權利。如果與該技術產品相關的諸如替代品的競爭和競爭者的反應等這些對利潤的影響因素不是很確定的情況下,可以推遲市場化投資,直到這些不確定性因素解決為止。管理者如果觀察到該技術產品市場前景很好,可以決定進入市場化階段(時機選擇期權)。如果技術產品的市場前景不很樂觀。公司決策者可以放棄該項目,但是可以把技術專利出賣以減少損失(退出期權)。
(三)新技術商業化項目的決策框架
實物期權的計算方法一般可分為四個步驟:
第一步:按照DCF法計算出項目的凈現值PV,即為項目的標的資產的價值:
第二步:估計各參數并選用合適的估值模型;
第三步:計算實物期權的價值;
第四步:分析實物期權的模型,對模型進行調整,并檢驗該模型的適用性。
通過上述分析,大多數新技術商業化項目的兩個階段包含有三類期權,必須做出是否進行產品開發,是否進行新產品的商業化,何時進行或暫停甚至放棄新產品商業化的決策。根據各類期權的特性,考慮如下決策框架:
第一步:分析含有增長期權的新技術商業化項目的價值。決定是否進行產品開發。
第二步:如果進行了產品開發,則在下一階段應分析時機選擇期權和放棄期權價值,決定是放棄產品商業化還是等待以期待市場的好轉。
三、新技術商業化項目的價值估計
(一)增長期權的價值估計
對于增長期權來說,類似于金融期權中的美式看漲期權。美式看漲期權可用標準的B-S模型來計算,根據John C,Hull的案例研究,美式看漲期權的價值用B-S公式來計算是有偏差的,但作為投資決策來講,
該偏差不會對最后的投資決策產生影響。增長期權價
各變量的參數估計為:
P是標的資產的現價,它可用項目未來稅后現金流量采用風險折現率折現后的現價來估計。
EX是項目的執行價格,它可用當前或者未來的投資額采用無風險折現率折現后的現價來估計。
波動率的估計是期權價值估計的難點,通常的做法往往根據公司股票收益率的歷史方差或標準差來估計。但在技術價值評估中,由于實物期權本身并不能預測技術未來的現金流,現金流的方差參數也不能直接觀察到。尤其是對新技術的評估,很難有歷史數據可供使用,必須以其他方式來估計。高建(2005)等學者總結出用預期現金流對數法、現值對數法、GARCH方法、管理層預測法和市場法等方法對技術購買項目的波動率進行估計,但每種方法都有其應用的局限性。
(二)時機選擇期權的價值估計
時機選擇期權用于項目現在投資或將來投資的決策,由于研發項目中投資的時間往往是固定的,所以時間選擇期權一般蘊含在技術商業化的階段。如果商業化項目在時間上可以延遲(事實上也是這樣)。那么它就是未到期的看漲期權。項目具有正的凈現值,并不意味著立即執行總是最佳的,也許等等更好(但不是一直等待是最佳的)。
第三步是確定上行概率和下行概率,根據風險中性原理
R=(u-1)p+(d-1)(1-p),求得:p=(R-d+1)/u-d
上行現金流量=u×p,下行現金流量=d×(1-p)
最后根據逆推的方法求出期初項目價值。
如果含有時機選擇期權的項目價值大于立即執行時的投資收益,則應該等待;否則應立即進行投資。
(三)放棄期權的價值估計
近來年,學者們越來越關注放棄期權在項目投資決策中的作用,特別是涉及到復合期權對投資決策的影響。楊春鵬(2005)研究了放棄期權與增長期權的相互關系。通過研究放棄期權的最優執行價格和放棄期權的實施概率,推導出了實物期權組合中放棄期權對增長期權影響作用的解析計算公式,該模型提供了理論上的放棄期權的解析模型,但是在實際決策中,決策者要估算模型中的變量是比較困難的,相反用二叉樹模型來估計放棄期權的價值,顯得更加簡潔和方便。
一個項目,只要繼續經營價值大于資產的清算價值,它就會繼續下去,反之則應當中止。放棄期權原理上是一項看跌期權,其標的資產是項目的繼續經營價值,而執行價格是項目的清算價值。
二叉樹模型計算過程同上述方法是類同的,不同的是,當按照上述方法計算出未調整的項目價值后,在每一節點應比較清算價值與繼續經營價值的大小,如果清算價值大于繼續經營價值,則節點處應該用清算價值代替。最后再通過逆推法求得調整后的項目價值。
如果經調整后的項目價值大于0,則進行時機選擇期權的分析,決定是馬上進行產品商業化還是等待:否則,應放棄。
四、結論
本文研究了用實物期權方法研究新技術商業化項目的決策問題,提出了基于實物期權的新技術商業化決策機制、方法;考慮了當項目具有復合期權情況下的決策方法。企業在新技術商業化項目中必須注重從研發到最后市場化中各階段的決策問題。
本文把研究階段的投資視為是固定的,并且決策時間是已知的?,F實中,企業的技術創新越來越體現出時間上和投資水平的不確定性,后續的研究可考慮當研發階段的時間和投資是隨機情況下的最優決策問題。
進一步探討新技術商業化過程中滯后因素的研究。當市場中存在著不完全信息競爭下,企業的新技術商業化會根據競爭企業的情況而采取相應策略,因此也可通過期權博弈的方法研究企業的新技術商業化的決策問題。參考文獻:
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