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序論:在您撰寫農商銀董事履職報告時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
建設高效的董事會核心機制
有效的公司法人治理是現代企業制度建設的核心,是提升企業競爭力最重要的基礎。泰州農商銀行董事會承擔了法人治理的核心角色。為提升董事會履職能力,泰州農商銀行重點突出了董事會戰略管理職能建設。
首先是戰略制訂。董事會初步形成了《泰州農商銀行2013~2017年轉型升級五年發展規劃》,確立了戰略轉型階段資產和負債的結構、質態、運營、金融增加值、核心競爭力等10個方面的總體目標,通過推進組織架構、管理模式、業務發展、服務方式等6個方面的轉型,逐步建立科學有效的現代金融企業制度。
其次是戰略實施。泰州農商銀行董事會在推進決策的貫徹執行中,重點突出三個方面的建設。一是突出董事會辦公室建設。該行董事會辦公室作為董事會及各委員會的常設秘書機構,負責董事會決策和年度目標任務的分解、落實、反饋和督查。二是突出行務會建設。董事會辦公室每月牽頭召開一次以董事長、董事會秘書、行長室以及財務總監、審計稽核部總經理參加的行務會。三是突出董事會非決策性會議制度建設。董事會按月召開非決策性會議,聽取董事會辦公室以及專門委員會工作匯報;圍繞年度工作重點和經營層及監督層的熱點、難點問題,不定期召開非決策性會議,對經營層、監督層工作進行分析與探討。
再次是能力提升。泰州農商銀行從優化董事團隊結構入手,引進在經濟、金融、國際商務等方面具有多年從業經驗和專業知識的企業高管人員,組成董事和獨立董事團隊。同時,根據各位董事的專業能力、技能和經驗等,對專門委員會委員進行合理搭配。此外,強化董事履職培訓,保證董事們始終能保持履職意識、履職能力,擁有較高的履職水平。
完善“三會一層”運行機制
泰州農商銀行成立后,通過構建“三會一層”制衡機制、強化履職評價,保障“三會一層”既各司其職又相互配合,有效提高了公司治理的執行效率和運作效果。
一是明晰“三會一層”職責邊界。在決策、管理、監督等各個環節,對公司章程和議事規則進行了進一步修訂、完善,并以《章程》和《議事規則》的形式對股東大會、董事會、監事會及專門委員會和高級管理層的職責作出明確的規定,對董事、監事和高級管理人員的職責作出更加清晰、嚴格的界定,逐步形成了各負其責、協調共事、相互制衡的公司治理運行模式。
二是暢通“三會一層”溝通渠道。建立完善了經營管理層面向董事會的經營報告制度及重大事項報告制度,定期向董事會報送財務、風險、經營信息,不定期報送相關專題分析報告,及時報送重大事項落實情況。此外還建立了董事會調研檢查機制。
三是強化“三會一層”履職評價。從建立高管人員履職盡職考評制度入手,對高管人員實行年薪制管理辦法,將管理人員薪酬收入與管理水平、經營業績掛鉤。同時,在考核中著重增加了內部風險控制等內容,引導高管層重視資產風險、內部控制、綜合管理。
健全有力的監督機制
從健全“三會一層”監督機制入手,泰州農商銀行著力構建保障全體股東利益和促進銀行安全穩健運行的監督管理體系。
加強股東大會外部監督約束機制建設。泰州農商銀行進一步制定、明晰了《授權管理辦法》和《信息披露管理辦法》,保障股東大會對董事會、董事會對高管層、高管層對條線部門和網點充分授權,同時進一步明晰了董事會及經營管理層權責,規范信息披露,使廣大股東、監管部門和社會各界及時了解和掌握銀行的業務經營和發展現狀。
(北京農商業銀行 北京 100020)
摘要:作為涉及公眾利益的特殊金融機構,商業銀行對其內部公司治理結構的有效性具有特殊要求。監事會作為內部公司治理的重要組成部分,能否有效地履行監督職責,對于確保商業銀行合規運營、穩健發展,維護好股東、廣大存款人及其他利益相關者的合法權益具有重要作用。本文以23家不同規模的商業銀行為分析樣本,通過統計分析的方法,對評價指標體系進行了設計,并提出了提升商業銀行監事會履職有效性的改進建議。
關鍵詞 :商業銀行;監事會;運行評價
中圖分類號:F830.33文獻標志碼:A文章編號:1000-8772(2015)01-0097-03
作為商業銀行公司治理體系中的重要組成部分,監事會的作用日益凸顯,也受到監管機構、專家學者、社會公眾的高度關注,如何對監事會的履職效率進行評價,對于改進商業銀行公司治理有效性具有重要意義。本文在對23家不同規模商業銀行監事會的運行情況進行分析的基礎上,結合監管要求及商業銀行公司治理實際,對評價指標體系進行了構建,并提出了提升商業銀行監事會履職有效性的改進建議。
一、樣本選擇與研究方法
(一)樣本選擇
為了使構建的評價指標體系能更客觀、科學的反映整體情況,本文選取了包括工商銀行、建設銀行、交通銀行等五大國有商業銀行,民生銀行、招商銀行等全國性股份制銀行,以及北京銀行、南京銀行、寧波銀行等城市商業銀行,重慶農商銀行、上海農商銀行等農村商業銀行在內的23家不同規模的商業銀行監事會為研究樣本。經統計,截止2013年末,樣本機構的資產規模與凈利潤分別占研究對象總體的81.68%和82.03%,研究結果能夠較好的反映總體情況。
(二)研究假設
監事會履職受到各種因素影響,為了便于定量研究,假設監事會下設委員會的數量、外部監事專業背景、會議次數、履職覆蓋面、監督檢查次數等指標與監事會運行效率具有正相關關系,即上述指標值越大,監事會運行的效率越高。
(三)研究方法
為了將影響監事會運行效率的多種因素歸集為幾個主要評價指標,本文采用了多元統計分析方法中的 FA-PCA 綜合評價模型來對數據進行處理。FA-PCA 綜合評價模型是基于因子分析的指標分類優勢和主成分分析對第一主成分的排序優勢構建的,具體操作過程為:首先用因子分析對原始指標數據進行分類并自然賦權,即以因子分析配合旋轉(一般采用 Varimax,方差極大化旋轉)最終確定指標的分組。這樣將原來的多個指標劃分為幾個“高度相關指標組”,每一個指標組對應一個因子,并且組內指標相關度很高,組間指標相關性較弱。同時按每個因子的方差貢獻率占所選因子的總方差貢獻率的比重作為該指標組對應的權重,形成自然賦權;其次用主成分分析結合數據對各指標組求其對應的第一主成分值,即從各指標組數據的相關矩陣出發,求得研究對象對應于這一指標組的第一主成分得分,最終的計算結果是對每個指標組可求得每個研究對象的第一主成分值;最后結合因子分析提供的每個因子的自然賦權構建綜合評價函數,將由主成分分析提供的每個研究對象的每個指標組第一主成分的得分帶入綜合評價函數,對每個研究對象進行綜合評價。
二、實證分析
(一)變量的選取
由于數據來源主要為各家商業銀行2011-2013年年度報告,為了使數據滿足實證分析要求,數據選取在保證截面數據量的同時,增加了時間序列數據的選取。同時,結合信息的可獲性,選取以下指標作為統計指標。
(二)數據統計檢驗
FA-PCA 綜合評價模型對數據的適用性有相關要求,本文采用KMO(Kaiser-Meyer-Olkin)方法對統計量進行適用性檢驗,經過檢驗,結果見表1,KMO檢驗值為0.645,較為適合做因子分析。
(三)方差分析及因子提取
以23×14階矩陣為分析樣本,借助spss統計軟件中的FACTOR過程,可得到相關系數矩陣的特征值及貢獻率、初始因子載荷矩陣。為了更清楚地分析所選指標與各公共因子之間的相互關系及對公共因子命名,對初始因子載荷矩陣進行方差極大化正交旋轉,得到旋轉后的因子載荷矩陣(見表2)
(四)主成分因子命名。
由旋轉后的因子載荷矩陣將選取的 14個初始指標按照各自在每個公共因子上的載荷大小歸類,并根據每個公共因子內多數指標代表的意義對其進行命名,分析出現階段評價監事會運行的5個主要指標(見表3)。包括:勤勉履職因子,主要評價監事會審議議案、履行監督職責的勤勉程度,該指標是評價監事會履職是否有效的首要標志。監督方法因子,主要評價監事會履職方法的多樣性,采用的履職方式越豐富,運行的效率越高。外部監事履職能力因子,在職工監事與股東監事作用發揮不夠的情況下,外部監事與公司不存在影響其獨立判斷的因素,其數量、專業背景以及對任職委員會工作的推動力度,對監事會整體的履職有效性具有重大影響。專門委員會運行效率因子,作為監事會履職的組織載體,委員會作用發揮的大小,決定著監事會的運行效率。組織分工因子,下設更多的委員會,更為細化的工作分工,為監事會有效運行提供堅實的組織保障。
(五)結果分析
通過對商業銀行監事會運行效率總得分與商業銀行經營利潤情況進行相關分析,發現相關性很弱,結合定性分析結果,目前監事會對公司經營管理的提升作用仍舊不明顯,作為公司治理主體的監事會的監督作用發揮還不夠。
從不同規模商業銀行總得分情況看(見表4),國有大型股份制商業銀行監事會在運行效率上高于其他規模的商業銀行,城市及農村商業銀行監事會的履職成效較全國性股份制商業銀行監事會相比,差距很小,甚至部分監事會的運行效率高于全國性股份制商業銀行。由此表明,商業銀行的規模對監事會的運行效率影響微弱。監事會的履職狀況主要取決于該機構公司治理意識的強弱與公司治理環境的優劣。
從公共因子得分情況看,勤勉履職因子上,全國性股份制商業銀行平均得分較高,說明全國性股份制商業銀行監事會在審議議案數量、組織開展監督檢查次數方面優于其他機構,這得益于股份制商業銀行股權多元化、受銀監會、證監會雙重監管、公司治理機制相對完善等因素。監督方法因子上,國有大型商業銀行平均得分最高,這主要是由于國有大型商業銀行監事會借助于強大而健全的信息科技系統,采用了非現場檢查、非現場監測、監督信息系統等多樣化的履職方式,有效提升了履職效率。外部監事履職能力因子方面,城市及農村商業銀行平均得分較高。主要原因,一方面外部監事人數占比為30%,而全國股份制商業銀行為23%,國有大型商業銀行為20%。另一方面,城市及農村商業銀行外部監事中48%的具有企業管理經驗,有利于監督檢查工作。專門委員會運行效率因子上,國有大型商業銀行平均得分高于其他規模商業銀行。從實際統計結果看,國有大型商業銀行監事會專門委員會每年平均召開會議8次,高于其他規模商業銀行2-3次,履職覆蓋面為85%,也高于其他規模商業銀行。從組織分工因子看,城市及農村商業銀行監事會得分較高,這些銀行監事會普遍設立了2個專門委員會,部分商業銀行監事會設立了2個以上的專門委員會,如重慶農商行設立了履職盡職監督委員會、審計委員會、提名委員會、內控評審委員會等四個委員會,分工更加細化。
三、對策建議
經過上述分析,商業銀行監事會運行效率受到情況主要受到勤勉履職程度、監督方法、專門委員會運行等因子影響。結合我國商業銀行公司治理實際,建議采用以下措施予以改進。
(一)完善制度體系,夯實履職基礎
完善的制度體系是監事會履職的基礎與保障,我國商業銀行監事會制度體系構成簡單,實操性不強。各家銀行監事會應結合現有的履職環境,制定完善工作制度,夯實履職制基礎。
(二)建立健全信息溝通機制,確保監督知情權
一是要完善監事會與董事會、高級管理層信息溝通制度,規范信息報送的內容、程序、時間,建立信息報送機制,增加監督信息獲取量。二是制定有關信息收集、加工、處理、報送工作細則,推進經營管理信息處理規范化、適時化與持續化,確保監事履職信息獲取質量。三是定期向監事報送經營管理信息,使監事充分了解公司重大事項,為履職監督職責提供信息支持。此外,要充分保障外部監事的監督知情權,充分發揮外部監事的作用。
(三)做強下設機構,提升委員會運行效率
一是推行主任委員負責制與委員會秘書制,細化、明確主任委員工作內容,強化委員會秘書工作協助職責,并加強監事履職激勵約束機制,通過機制保運行。二是充分發揮內部委員業務強、情況熟的特點和外部委員經驗足、理論深的優勢,提高委員工作參與度,依靠委員提效率。三是整合內、外部監督資源,加快監督隊伍培育步伐,為委員會履職提供工作抓手與人員保障,借助外力上水平。四是建立健全監事會專門委員會與董事會專業委員會間的溝通聯絡機制,及時了解情況,反饋問題,強化溝通促合作。五是及時向委員會報送監督信息,組織委員到基層巡視,確保委員會履職知情權。
(四)充實履職內容,提升履職全面性
全面履職是保障監事會履職效率的重要保障,針對目前商業銀行監事會履職全面性不高的問題,建議采取以下改進措施:一是表內授信業務檢查,要從授信管理制度執行拓展到貸款風險分類、貸款集中度、關聯交易貸款、個人授信等;二是財務檢查,要從財務制度執行檢查拓展到對營業收入、成本、費用、減值準備等財務管理情況的檢查;三是內控制度檢查,要從信貸資產內控制度執行情況拓展到非信貸資產內控制度執行情況;四是風險控制情況檢查,要從信貸風險控制拓展到市場風險、流動性風險控制情況;五是履職檢查,要從指標完成、議事決策等定性檢查拓展到以指標計算的定量評價。
(五)多策并舉,提升監督專業水平
在監督選題與重點把握上要“大處著眼,小處著手”,增強監督目標選擇的專業性與準確性,避免選題不準產生的監督表面化;在監督載體上,要充分利用內審機構及外部中介機構開展監督檢查,提升監督檢查工作的專業化水平;在監督方法上,將聽取匯報與深入基層巡視調研相結合,通過尋找差距,發現深層次問題,提升問題挖掘的客觀性與專業性,避免意見建議缺乏針對性與可操作性;在監督資源優化上,要整合監事、內審機構、外部中介機構、專業人員等監督資源,加快專業化監督隊伍培育工作,為提升監督專業化水平提供人力資源保障。
參考文獻:
一、健全組織,加強領導
為確保掃黑除惡專項斗爭工作在我行得到堅決貫徹落實和落地生根,我行成立了以董事長為組長,各級高管領導為副組長,各部門負責人為成員的掃黑除惡專項斗爭工作領導小組,并制定下發了《陜壩農商銀行掃黑除惡專項斗爭工作實施方案》。
二、大造聲勢,營造氛圍
1、我行多次召開黨組會,向全體干部職工傳達上級有關指示精神和工作要求,并結合我行工作特點分析掃黑除惡專項斗爭工作形式,并制定出有針對性的工作措施,確保了每個干部職工都高度重視,積極參與到掃黑除惡專項斗爭工作中來。
2、為進一步營造掃黑除惡專項斗爭的強大氛圍,充分利用宣傳標語、橫幅、LED顯示屏、微信公眾號等,走訪入戶深入廣泛宣傳,設置了舉報箱,公開舉報電話,暢通了信息渠道,全力做好掃黑除惡宣傳工作,營造良好的社會治安氛圍。通過宣傳活動,使掃黑除惡專項斗爭工作真正達到家喻戶曉,人人皆知。
三、盡責履職,狠抓落實
1、建立健全涉黑涉惡線索管理臺賬,指定專人負責,嚴守保密紀律,確保線索件件有登記,確保不出現泄露、私存、扣壓、隱藏或遺失線索等現象。
2、對發現的涉黑涉惡違法犯罪問題線索,及時移送司法機關,確保線索不發生拖延、推諉、敷衍等行為。
四、實際工作中存在的不足
在全行員工的積極配合、協調聯動下,我行掃黑除惡專項斗爭工作取得良好開局,但在實際工作中仍存在一些不足,主要體現在:
1、群眾參與積極性不高,全民配合意識有待一步提高。當前,廣大群眾對此次專項斗爭的認識停留在知曉上,并未積極主動參與其中,并未主動舉報。
2、摸底排查力度仍需進一步加大。前期摸底排查主要集中于我行在職人員,對我行信用不良客戶排查力度欠缺。
五、下一步工作意見
1、加大宣傳載體運用的廣泛程度,做好典型案例的警示教育;
2、掃黑除惡工作應常抓不懈,建立長效機制;
3、繼續加大摸排力度,對摸排出的涉黑涉惡線索進一步深挖,堅持對涉黑涉惡行為“零容忍”態度,營造一個風清氣正的環境;
“思想文化——政策制度——組織行為”的合規風險管理基本框架已經形成,并開始在我行經營管理實踐中發揮功能,功能發揮的過程同時也是檢驗和修正上述框架的過程。我們已經認識到:健全而又靈活的合規功能是銀行從事業務的基本前提,合規的功能除了體現在戰略層面外,還能廣泛應用于日常業務運作的協助、顧問和監控;此外驅動合規功能發揮的因素還有銀行產品的復雜化和業務間的不斷交叉,這些都使得合規管理的功能更加重要也更加復雜。
在我行的探索和實踐中,合規風險管理初步發揮了以下功能:
(一)確保法律、規則和準則得到遵守的功能。只有遵守法律、規則和準則,才能避免遭受法律制裁、監管處罰以及隨之而來的聲譽損失。不僅如此,法律、規則和準則本身對銀行經營管理和風險控制內在規律的描述和總結,有其內在科學性。自覺學習、運用和遵守上述規則,有利于銀行提高經營管理水平,在避免信用風險、操作風險和市場風險的同時,提高駕馭風險的能力。但“術業有專攻”,銀行高級管理層、專業技術人員和操作人員不可能像法律、合規風險管理人員一樣對法律、規則和準則有全面深刻的把握,他們既有可能判斷失誤,過失違規;也有可能裹足不前,錯失良機。這就需要合規風險管理部門對法律、規則和準則進行跟蹤和解讀,明晰尺度,并最終將其“翻譯”成為極具操作性的規程和手冊,為建立長效的遵章守制機制奠定基礎。此外,合規風險管理部門還通過積極揭示合規風險成為決策時的重要參謀,并促使管理層在決策時主動在監管要求、合規以及商業利益問尋求到均衡,以將違規風險降至最低。
(二)整合流程,促進業務發展的功能。如同劉明康主席在首屆合規年會上指出的“當前幾乎所有中資銀行的業務流程都存在重大弊端,仍只是部門銀行,而不是流程銀行”,我行正試圖以合規為契機,整合流程,明確各職能部門在流程中的位置和作用。為此,總行合規部負責對重要規章的審查,以及規章執行后的評價等,以確保不同部門頒布的規章能和諧統一,能夠對同一業務有相同的規定,而不是相互矛盾使基層無所適從;我行還在規章制定中貫徹“問責制”原則,使行內規章符合法律上的邏輯規范。此外,合規部還積極介入部室職責劃分和全行授權管理,積極創建“權責明確,銜接緊密,授權控權相統一”為特征的總行部室內部以及總行與分支行之間的關系。
“合規創造價值”的途徑在于嵌入業務促發展。合規要敢于說“不”,但是合規不能只說“不”,如果一項業務只是某一點上存在不合規,不能因此就否認整個業務的可行性,應該力圖將合規升華成為一種存在可能性的藝術,既“挑刺”,更要“拔刺”,在防范風險的基礎上優化方案。只有這樣,合規的價值才能體現,合規的功能才能發揮,合規部門才能得到全行的尊重。合規文化才能具有長久的生命力。
(三)良好企業文化的培育和形成功能。合規是良好企業文化的重要特征和必要內核,合規管理機制的建設過程也是良好企業文化培育和形成過程。銀行經營應當注重穩健和操守;既關注結果,也要關注過程;不能“只問結果不問過程”、“成王敗寇”或者“一俊遮百丑”;可以倡導“在發展中解決問題”,但是決不能“用發展來掩蓋問題”。
合規就是使銀行經營管理符合法律、規則和準則的過程,法律、規則和準則雖然屬于技術性法規,是對商業銀行經營管理內在規律的描述和總結,但在其背后同樣也蘊藏著公平、正義和誠信的理念,對其遵守的過程,就是實踐這些理念的過程。一家合規的商業銀行必然擁有良好的企業文化;而不合規的銀行,企業文化必定是錯位和扭曲的。
(四)監管接口的功能。**農商銀行成立合規部門,實施合規管理不僅有源于自身的強烈需求,也是順應銀行監管部門的監管要求。合規的監管接口功能主要是通過銀行內部合規與外部監管的“有效互動”來實現的。一是合規部門負責對監管部門下發的監管文件等進行闡釋,并從專業的合規角度向高級管理層提出有效執行的意見和建議,同時給予員工理解這些文件的指導,并對文件的執行持續跟蹤。二是對于監管文件不明之處要求監管部門給予解釋,以準確把握監管意圖。三是根據監管部門的要求代表銀行參加監管文件的制定過程,積極反饋意見和建議。通過“有效互動”,可以有效促進外部監管規則的內部化,實現“主動合規”,同時有利于保證銀行特別是中小銀行在監管規則制定過程中的話語權,主動爭取有利于自身未來發展和業務創新的外部政策。
二、合規風險管理機制的健全與完善
**農商銀行在合規風險管理機制建設方面進行了有益的探索,初步形成了一套系統的工作方法;但畢竟合規是一項新生事物,其在“移植”進入銀行肌體的過程中,不可避免地面臨著排斥和吸收,同化與異化的反復。在這一過程中,既需要我行改變原有經營管理習慣以適應合規;也需要合規接納和“容忍”我行現狀,自我修正以實現盡快融入。合規風險管理機制的健全和完善能有效地加快這種適應和融入的過程,為此,銀行應爭取在以下幾個方面有所突破。
首先,促使合規不斷深入地“嵌入”業務。“嵌入”主要有三種途徑:一是程序上嵌入,實現合規對具體業務的全流程控制,重點對流程中的風險點進行排查,對存在較大隱患的風險點進行持續監測和評估,并向管理層報告和建議;二是人員上融入,合規部應與其他職能部室建立良好的協作關系,合規工作人員不僅要熟悉法律法規,還應該掌握業務條線上的工作規程和方法,以期與職能部室和操作人員有相近的知識背景和共同的對話平臺;三是樹立合規管理的服務意識,合規應以促業務發展為己任,積極為業務部門和操作人員提供合規咨詢與幫助,避免合規風險,并為業務和產品創新提供業務支持。
其次,控制合規管理成本,拓寬合規的價值創造途徑。合規創造價值,同時也不可避免地會帶來成本,控制合規成本不是指要減少對合規管理的正常投入和資源支持,而是要減少合規對現有銀行管理體制的沖擊。正常的合規風險管理應維持對經營者和營銷人員雄心壯志的一種制約和平衡,如果不當就有可能挫傷其斗志,從而不利于正常的經營和發展。為此,我們力圖向全行干部員工傳遞一種理念,即好的合規風險管理應對所涉及的業務人員提出正面的建議、顧問和協助;合規風險管理應是一種尋求可能性的藝術,既要敢于說“不”,但又不能只說“不”;同時合規風險管理應該在流程整合與優化具體業務方案中發揮更大的作用。
第三,建立合規風險的識別和監測體系,明確報告路線。
“思想文化——政策制度——組織行為”的合規風險管理基本框架已經形成,并開始在我行經營管理實踐中發揮功能,功能發揮的過程同時也是檢驗和修正上述框架的過程。我們已經認識到:健全而又靈活的合規功能是銀行從事業務的基本前提,合規的功能除了體現在戰略層面外,還能廣泛應用于日常業務運作的協助、顧問和監控;此外驅動合規功能發揮的因素還有銀行產品的復雜化和業務間的不斷交叉,這些都使得合規管理的功能更加重要也更加復雜。
在我行的探索和實踐中,合規風險管理初步發揮了以下功能:
(一)確保法律、規則和準則得到遵守的功能。只有遵守法律、規則和準則,才能避免遭受法律制裁、監管處罰以及隨之而來的聲譽損失。不僅如此,法律、規則和準則本身對銀行經營管理和風險控制內在規律的描述和總結,有其內在科學性。自覺學習、運用和遵守上述規則,有利于銀行提高經營管理水平,在避免信用風險、操作風險和市場風險的同時,提高駕馭風險的能力。但“術業有專攻”,銀行高級管理層、專業技術人員和操作人員不可能像法律、合規風險管理人員一樣對法律、規則和準則有全面深刻的把握,他們既有可能判斷失誤,過失違規;也有可能裹足不前,錯失良機。這就需要合規風險管理部門對法律、規則和準則進行跟蹤和解讀,明晰尺度,并最終將其“翻譯”成為極具操作性的規程和手冊,為建立長效的遵章守制機制奠定基礎。此外,合規風險管理部門還通過積極揭示合規風險成為決策時的重要參謀,并促使管理層在決策時主動在監管要求、合規以及商業利益問尋求到均衡,以將違規風險降至最低。
(二)整合流程,促進業務發展的功能。如同劉明康主席在首屆合規年會上指出的“當前幾乎所有中資銀行的業務流程都存在重大弊端,仍只是部門銀行,而不是流程銀行”,我行正試圖以合規為契機,整合流程,明確各職能部門在流程中的位置和作用。為此,總行合規部負責對重要規章的審查,以及規章執行后的評價等,以確保不同部門頒布的規章能和諧統一,能夠對同一業務有相同的規定,而不是相互矛盾使基層無所適從;我行還在規章制定中貫徹“問責制”原則,使行內規章符合法律上的邏輯規范。此外,合規部還積極介入部室職責劃分和全行授權管理,積極創建“權責明確,銜接緊密,授權控權相統一”為特征的總行部室內部以及總行與分支行之間的關系。
“合規創造價值”的途徑在于嵌入業務促發展。合規要敢于說“不”,但是合規不能只說“不”,如果一項業務只是某一點上存在不合規,不能因此就否認整個業務的可行性,應該力圖將合規升華成為一種存在可能性的藝術,既“挑刺”,更要“拔刺”,在防范風險的基礎上優化方案。只有這樣,合規的價值才能體現,合規的功能才能發揮,合規部門才能得到全行的尊重。合規文化才能具有長久的生命力。
(三)良好企業文化的培育和形成功能。合規是良好企業文化的重要特征和必要內核,合規管理機制的建設過程也是良好企業文化培育和形成過程。銀行經營應當注重穩健和操守;既關注結果,也要關注過程;不能“只問結果不問過程”、“成王敗寇”或者“一俊遮百丑”;可以倡導“在發展中解決問題”,但是決不能“用發展來掩蓋問題”。
合規就是使銀行經營管理符合法律、規則和準則的過程,法律、規則和準則雖然屬于技術性法規,是對商業銀行經營管理內在規律的描述和總結,但在其背后同樣也蘊藏著公平、正義和誠信的理念,對其遵守的過程,就是實踐這些理念的過程。一家合規的商業銀行必然擁有良好的企業文化;而不合規的銀行,企業文化必定是錯位和扭曲的。
(四)監管接口的功能。**農商銀行成立合規部門,實施合規管理不僅有源于自身的強烈需求,也是順應銀行監管部門的監管要求。合規的監管接口功能主要是通過銀行內部合規與外部監管的“有效互動”來實現的。一是合規部門負責對監管部門下發的監管文件等進行闡釋,并從專業的合規角度向高級管理層提出有效執行的意見和建議,同時給予員工理解這些文件的指導,并對文件的執行持續跟蹤。二是對于監管文件不明之處要求監管部門給予解釋,以準確把握監管意圖。三是根據監管部門的要求代表銀行參加監管文件的制定過程,積極反饋意見和建議。通過“有效互動”,可以有效促進外部監管規則的內部化,實現“主動合規”,同時有利于保證銀行特別是中小銀行在監管規則制定過程中的話語權,主動爭取有利于自身未來發展和業務創新的外部政策。
二、合規風險管理機制的健全與完善
**農商銀行在合規風險管理機制建設方面進行了有益的探索,初步形成了一套系統的工作方法;但畢竟合規是一項新生事物,其在“移植”進入銀行肌體的過程中,不可避免地面臨著排斥和吸收,同化與異化的反復。在這一過程中,既需要我行改變原有經營管理習慣以適應合規;也需要合規接納和“容忍”我行現狀,自我修正以實現盡快融入。合規風險管理機制的健全和完善能有效地加快這種適應和融入的過程,為此,銀行應爭取在以下幾個方面有所突破。
首先,促使合規不斷深入地“嵌入”業務。“嵌入”主要有三種途徑:一是程序上嵌入,實現合規對具體業務的全流程控制,重點對流程中的風險點進行排查,對存在較大隱患的風險點進行持續監測和評估,并向管理層報告和建議;二是人員上融入, 合規部應與其他職能部室建立良好的協作關系,合規工作人員不僅要熟悉法律法規,還應該掌握業務條線上的工作規程和方法,以期與職能部室和操作人員有相近的知識背景和共同的對話平臺;三是樹立合規管理的服務意識,合規應以促業務發展為己任,積極為業務部門和操作人員提供合規咨詢與幫助,避免合規風險,并為業務和產品創新提供業務支持。
其次,控制合規管理成本,拓寬合規的價值創造途徑。合規創造價值,同時也不可避免地會帶來成本,控制合規成本不是指要減少對合規管理的正常投入和資源支持,而是要減少合規對現有銀行管理體制的沖擊。正常的合規風險管理應維持對經營者和營銷人員雄心壯志的一種制約和平衡,如果不當就有可能挫傷其斗志,從而不利于正常的經營和發展。為此,我們力圖向全行干部員工傳遞一種理念,即好的合規風險管理應對所涉及的業務人員提出正面的建議、顧問和協助;合規風險管理應是一種尋求可能性的藝術,既要敢于說“不”,但又不能只說“不”;同時合規風險管理應該在流程整合與優化具體業務方案中發揮更大的作用。
第三,建立合規風險的識別和監測體系,明確報告路線。
“思想文化——政策制度——組織行為”的合規風險管理基本框架已經形成,并開始在我行經營管理實踐中發揮功能,功能發揮的過程同時也是檢驗和修正上述框架的過程。我們已經認識到:健全而又靈活的合規功能是銀行從事業務的基本前提,合規的功能除了體現在戰略層面外,還能廣泛應用于日常業務運作的協助、顧問和監控;此外驅動合規功能發揮的因素還有銀行產品的復雜化和業務間的不斷交叉,這些都使得合規管理的功能更加重要也更加復雜。
在我行的探索和實踐中,合規風險管理初步發揮了以下功能:
(一)確保法律、規則和準則得到遵守的功能。只有遵守法律、規則和準則,才能避免遭受法律制裁、監管處罰以及隨之而來的聲譽損失。不僅如此,法律、規則和準則本身對銀行經營管理和風險控制內在規律的描述和總結,有其內在科學性。自覺學習、運用和遵守上述規則,有利于銀行提高經營管理水平,在避免信用風險、操作風險和市場風險的同時,提高駕馭風險的能力。但“術業有專攻”,銀行高級管理層、專業技術人員和操作人員不可能像法律、合規風險管理人員一樣對法律、規則和準則有全面深刻的把握,他們既有可能判斷失誤,過失違規;也有可能裹足不前,錯失良機。這就需要合規風險管理部門對法律、規則和準則進行跟蹤和解讀,明晰尺度,并最終將其“翻譯”成為極具操作性的規程和手冊,為建立長效的遵章守制機制奠定基礎。此外,合規風險管理部門還通過積極揭示合規風險成為決策時的重要參謀,并促使管理層在決策時主動在監管要求、合規以及商業利益問尋求到均衡,以將違規風險降至最低。
(二)整合流程,促進業務發展的功能。如同劉明康主席在首屆合規年會上指出的“當前幾乎所有中資銀行的業務流程都存在重大弊端,仍只是部門銀行,而不是流程銀行”,我行正試圖以合規為契機,整合流程,明確各職能部門在流程中的位置和作用。為此,總行合規部負責對重要規章的審查,以及規章執行后的評價等,以確保不同部門頒布的規章能和諧統一,能夠對同一業務有相同的規定,而不是相互矛盾使基層無所適從;我行還在規章制定中貫徹“問責制”原則,使行內規章符合法律上的邏輯規范。此外,合規部還積極介入部室職責劃分和全行授權管理,積極創建“權責明確,銜接緊密,授權控權相統一”為特征的總行部室內部以及總行與分支行之間的關系。
“合規創造價值”的途徑在于嵌入業務促發展。合規要敢于說“不”,但是合規不能只說“不”,如果一項業務只是某一點上存在不合規,不能因此就否認整個業務的可行性,應該力圖將合規升華成為一種存在可能性的藝術,既“挑刺”,更要“拔刺”,在防范風險的基礎上優化方案。只有這樣,合規的價值才能體現,合規的功能才能發揮,合規部門才能得到全行的尊重。合規文化才能具有長久的生命力。
(三)良好企業文化的培育和形成功能。合規是良好企業文化的重要特征和必要內核,合規管理機制的建設過程也是良好企業文化培育和形成過程。銀行經營應當注重穩健和操守;既關注結果,也要關注過程;不能“只問結果不問過程”、“成王敗寇”或者“一俊遮百丑”;可以倡導“在發展中解決問題”,但是決不能“用發展來掩蓋問題”。
合規就是使銀行經營管理符合法律、規則和準則的過程,法律、規則和準則雖然屬于技術性法規,是對商業銀行經營管理內在規律的描述和總結,但在其背后同樣也蘊藏著公平、正義和誠信的理念,對其遵守的過程,就是實踐這些理念的過程。一家合規的商業銀行必然擁有良好的企業文化;而不合規的銀行,企業文化必定是錯位和扭曲的。
(四)監管接口的功能。**農商銀行成立合規部門,實施合規管理不僅有源于自身的強烈需求,也是順應銀行監管部門的監管要求。合規的監管接口功能主要是通過銀行內部合規與外部監管的“有效互動”來實現的。一是合規部門負責對監管部門下發的監管文件等進行闡釋,并從專業的合規角度向高級管理層提出有效執行的意見和建議,同時給予員工理解這些文件的指導,并對文件的執行持續跟蹤。二是對于監管文件不明之處要求監管部門給予解釋,以準確把握監管意圖。三是根據監管部門的要求代表銀行參加監管文件的制定過程,積極反饋意見和建議。通過“有效互動”,可以有效促進外部監管規則的內部化,實現“主動合規”,同時有利于保證銀行特別是中小銀行在監管規則制定過程中的話語權,主動爭取有利于自身未來發展和業務創新的外部政策。
二、合規風險管理機制的健全與完善
**農商銀行在合規風險管理機制建設方面進行了有益的探索,初步形成了一套系統的工作方法;但畢竟合規是一項新生事物,其在“移植”進入銀行肌體的過程中,不可避免地面臨著排斥和吸收,同化與異化的反復。在這一過程中,既需要我行改變原有經營管理習慣以適應合規;也需要合規接納和“容忍”我行現狀,自我修正以實現盡快融入。合
規風險管理機制的健全和完善能有效地加快這種適應和融入的過程,為此,銀行應爭取在以下幾個方面有所突破。
首先,促使合規不斷深入地“嵌入”業務。“嵌入”主要有三種途徑:一是程序上嵌入,實現合規對具體業務的全流程控制,重點對流程中的風險點進行排查,對存在較大隱患的風險點進行持續監測和評估,并向管理層報告和建議;二是人員上融入,合規部應與其他職能部室建立良好的協作關系,合規工作人員不僅要熟悉法律法規,還應該掌握業務條線上的工作規程和方法,以期與職能部室和操作人員有相近的知識背景和共同的對話平臺;三是樹立合規管理的服務意識,合規應以促業務發展為己任,積極為業務部門和操作人員提供合規咨詢與幫助,避免合規風險,并為業務和產品創新提供業務支持。
其次,控制合規管理成本,拓寬合規的價值創造途徑。合規創造價值,同時也不可避免地會帶來成本,控制合規成本不是指要減少對合規管理的正常投入和資源支持,而是要減少合規對現有銀行管理體制的沖擊。正常的合規風險管理應維持對經營者和營銷人員雄心壯志的一種制約和平衡,如果不當就有可能挫傷其斗志,從而不利于正常的經營和發展。為此,我們力圖向全行干部員工傳遞一種理念,即好的合規風險管理應對所涉及的業務人員提出正面的建議、顧問和協助;合規風險管理應是一種尋求可能性的藝術,既要敢于說“不”,但又不能只說“不”;同時合規風險管理應該在流程整合與優化具體業務方案中發揮更大的作用。(
第三,建立合規風險的識別和監測體系,明確報告路線。
根據鄂農信辦發【2018】36號《湖北省農村信用社聯合社辦公室關于印發全省農商銀行“深化內控合規管理”活動實施方案的通知》、荊農銀辦字【2018】32號《關于印發<荊門農商銀行“內控合規管理深化年”活動實施方案>的通知》,鐘祥農商銀行堅持以合規經營為己任,以防控風險為重點,以提升風險質量為目標,加強檢查監督,提高全體員工依法合規經營意識和案防制度執行力,全面開展、推進“內控合規管理深化年”,做好內控合規管理工作,為業務經營、發展壯大保駕護航。2018年,我行“內控合規管理深化年”主要做了以下幾項工作。
一、加強組織領導
為貫徹落實“內控合規管理深化年”活動的開展,市行成立了“內控合規管理深化年”活動領導小組,負責活動的統籌協調和整體推進。董事長任領導小組組長,其他班子成員任副組長,部門負責人為小組成員,領導小組下設辦公室,辦公室設在合規與風險管理部。
二、制定實施方案
印發鐘農銀發【2018】47號《關于印發<鐘祥農商銀行“內控合規管理深化年”活動實施方案>的通知》,明確“三個深化”工作目標,即深化內控合規機制建設、深化內控合規執行力度、深化內控合規文化培育,著力健全全市農商銀行內控合規管理長效機制,完善內控合規管理體系,補齊內控合規制度短板,強化制度執行力,深入普及和培育合規經營知識和合規文化,加強內
控合規監督檢查,不斷提高內控合規管理的質量和實效,堅決打好防范化解重大金融風險攻堅戰。
“內控合規管理深化年”分三個階段進行,第一階段:2018年4月為全面啟動階段;第二階段:2018年5月-10月為全面實施階段;第三階段:2018年10月-12月為總結評比階段。
三、 全面深化內控合規管理
(一)全體動員,積極部署,推進“內控合規管理深化年”活動。
鐘祥農商行召開了“內控合規管理深化年”動員會,各支行、各部室召開了內控合規管理深化專題會,制定了具體工作方案,明確了合規經營責任。
(二)圍繞工作重點,完成自查自糾工作。
結合前期已開展的整治銀行業市場亂象方面22項內容,重點圍繞內控合規制度,于4月28日完成我行案防合規管理自查自糾工作,并上報工作報告。
(三)加大宣傳,營造氛圍
1.開展基層員工的合規教育和宣傳活。5月初,我行將銀監部門制作的《關于在營業網點播放“內控合規倡議視頻”的通知》的視頻,安排在全市所轄網點和微信工作群中播放,對員工進行合規教育。
2.下發合規經營倡議書。5月份,向全市所有干部員工下發了《鐘祥農商銀行依法合規經營倡議書》,要求做到“三心”,一是常懷敬業之心,強化合規理念;二是常懷律己之心,深化合規執行;三是常懷責任之心,助力合規深化。樹立“高層帶頭合規,合規人人有責,合規從我做起”的理念,引導全體員工成為合規文化建設的踐行者、參與者和執行者。
3.分別在柴湖、胡集、城區組織開展了4次防范和打擊非法集資宣傳活動。
4.開展案防警示教育。2018年8月6日、7日,分兩批開展了“不忘初心 警鐘長鳴”案防警示教育,機關全體在崗員工8月6日晚19時參加了警示教育,城區全體在崗員工8月7日晚19時參加了警示教育。
(四)開展合規征文活動
2018年5月17日,鐘祥農商行下發《關于開展“合規創造價值”主題征文活動的通知》、《關于開展“內控合規管理深化年”相關工作稿件評比活動的通知》,全市共收到征文稿件74篇。在荊門農商銀行“內控合規管理深化年”合規征文活動中,運營管理部經理涂海濤《堅守初心,做合規的踐行者》一文榮獲一等獎,綜合管理部王凡凡《合規之我見,守規矩者自由》一文榮獲二等獎。
(五)開展合規經驗交流
2018年3月10日開展了金融借款合同糾紛案件訴訟基礎培訓,對民法總則、民事訴訟法、相關司法解釋進行了培訓,對訴訟證據資料的收集與審核進行了經驗交流。經驗交流由合規與風險部陶春月、法律顧問劉尚友主講,各行部分管信貸業務副行長、信貸主管,合規與風險部、信貸管理部、個人銀行部、審計監察部全體人員參加了本次經驗交流。
2018年9月4日開展了主題為“以按說法話風險”的案防知識培訓,一級支行行長、副行長、會計主管,公司部、小微部負責人,二級支行行長,機關部室正、副經理,支行法律興趣小組員工代表參加培訓。
2018年11月4日開展了法律培訓,風險部經理薛興慧、法律顧問劉尚友分別就訴訟、貸款清收進行了講解,學員踴躍提問,兩位主講人現場進行了答疑解惑,增加了學員的法律知識、不良貸款清收實戰能力,提高了依法合規經營能力。
(六)開展合規講堂活動
2018年6月11日開展了“農商銀行風險條線培訓會議暨合規知識大講堂”活動,市行班子成員,機關部室正副經理、授權中心主任,公司部經理,小微金融部負責人,承天支行、郢中支行行長,機關信貸部、風險部、特資部全體員工,小微部全體員工,一級支行會計主管參加了合規知識大講堂培訓。
(七)開展監督檢查
1.按季開展合規案防檢查。2018年4月8日至11日,開展了2018年一季度合規案防檢查,共對十個條線進行了案防檢查,存在21個方面的問題,對24人進行了處罰。2018年7月9日至17日,開展了2018年二季度合規案防檢查,共對十個條線進行了案防檢查,存在22個方面的問題,對34人進行了處罰。2018年12月4日至10日,開展了2018年三季度合規案防檢查。
2.迎接荊門市銀監部門開展案防檢查。5月8日,荊門銀監分局饒風明副局長及鐘祥銀監辦一行4人對鐘祥農商行案防工作的組織實施情況進行了檢查和調研。饒局長對鐘祥農商行內控合規管理、案防安保等方面工作的組織實施情況充分認可。并對下階段的案防工作提出了五項要求:一是要完善制度體系,扎實構建案防責任管理、制度約束、風險排查、風險評價、追究問責等五個工作機制;二是要抓好內控合規管理深化年后續兩個階段的活動;三是要如實、按時報送案件風險信息等案防報表及報告;四是當前要做好不良貸款壓降工作,嚴防新增風險貸款;五是要持續提升普惠金融服務能力,全面做好金融服務網格化的工作。
四、 內控合規管理建議
(一)加強培訓,樹立全員合規意識。合規管理是一項長期性工作,后期要開展多層次、全方位的培訓工作,利用智慧學習平臺組織全員學習內控合規各項管理制度、規定。開展崗位練兵活動,提升全員業務能力,增強合規經營意識。
(二)查找問題,督促整改。對內控合規管理排查存在的問題,要認真分析總結。摸清本金融機構顯性或隱性的各項貸款、債券、投資、同業、表外、通道業務等風險敞口的風險底數,為有效防范和化解風險奠定基礎。對發現的問題,要落實整改意見,在期限內逐條進行整改落實,通過化解或緩釋風險,確保內控合規管理工作取得實效。