時間：2022-05-26 17:39:47
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9月21日下午，西安市應急管理局副局長趙華德帶隊深入國際港務區奧體中心場館檢查消防安全工作，西安市消防救援支隊副支隊長程明輝、防火監督處處長魏星、區應急管理局、國際港務區消防救援大隊等部門負責人陪同檢查。
檢查組一行認真聽取了場館負責人對消防安全工作的情況匯報，重點查看了場館內消防設施是否正常運行、安全出口是否暢通、電氣線路鋪設是否符合規定等情況，對疏散通道、疏散出口以及消防水源等消防設施進行了檢查測試。并詳細詢問值班室操作人員對值班規程掌握、自動消防設施操作、消防安全事故處置等情況。
檢查結束后，副局長趙華德肯定了市、區消防救援部門領導對三年消防專項工作的重視，肯定了全運會“一場兩館”的消防安全管理工作，并對做好十四運消防安全工作提出要求：一是充分認識十四運消防安全工作的重要性，本次賽事規格高、規模大、人員密度大、賽事安全和人員安全是安保的重中之重；二是認真履行職責，加強完善隱蔽工程的細致工作，盡快完善火災、電氣監控系統，加大消防安全隱患排查力度，提高消防安全管理；三是加強對現場工作人員消防安全教育和培訓，定期開展消防演練，規范可燃材料管理，嚴格動火作業程序，注意用火、用電安全，加強安全巡查，完善滅火疏散預案和培訓演練方案，切實提高工作人員自防自救能力；四是全運會及周邊的火災、事故、搶險救援任務異常艱巨，全運會消防站是全運會場館的重要配套設施之一，加強消防隊伍建設，積極協調有關部門，盡快爭取早日建站投勤，為護航平安港務建設、護航十四運提供強有力的保障。
[關鍵詞]市場營銷；項目管理；風險管理
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.20.099
[中圖分類號]F274 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）20-0-02
市場營銷實踐的具體項目管理中，管理人員要特別強調市場營銷的問題分析能力，并把具體問題和管理理論相結合，最終構建一套適合企業發展的且經得起實踐檢驗的管理方法。在市場營銷實踐中并沒有完整一致的具體項目管理模式，就當前項目管理過程而言，主要集中在理論研究上，實證應用方面相對匱乏。故而企業營銷實踐中的項目管理，要特別強調相關營銷理論到項目管理的具體應用，借助專業手段進行項目管理模式優化。項目管理者要充分借助市場營銷實踐平臺，進行市場營銷管理到項目化管理的轉化過程，逐步優化具體項目管理策略，提升市場營銷效率，幫助企業實現更大的市場利潤，并盡可能幫助企業理性投資提升企業投資能力。
1 市場營銷實踐中項目管理的價值分析
市場營銷實踐中項目管理的價值，是讓企業營銷行為變得更加專業化，通過系統的營銷行為管理突出企業營銷行為的針對性和特色定位，幫助企業產品贏得市場競爭。企業開展市場營銷行為，必須由項目管理來指導其具體營銷行為的展開過程，而只有借助項目管理才能夠系統有效的實現企業市場營銷目的。市場營銷的傳統理念要求以產品為起點進行市場營銷活動，忽略了消費者需求的實際狀況。伴隨社會經濟發展，買方市場的逐步形成，具體營銷理念也在悄然變化，企業開展市場營銷活動時開始更加重視消費者切實需求，變傳統產品營銷理念為需求營銷理念。當前市場營銷實踐，強調市場調查，重視消費者需求，基于消費者規劃企業產品生產，企業產品更具細分針對性且市場競爭力強，可以提高產品市場占領率，幫助企業形成持久發展動力。當前企業開展市場營銷主要策略從費用預算、營銷組合、目標市場三個立足點著手，營銷的根本目的是更好地滿足目標用戶需求和提高企業經營效益。企業要贏得市場競爭，必須不斷吸收4Ps、4Cs等先進的營銷理論，并確立滿足消費者需求的基本出發點，更加尊重用戶的個人需求，并期望構建企業和用戶的良好關系，增加和目標用戶群體的互動交流，積極聽取用戶意見，尊重并盡可能滿足消費者對企業產品提出的良好愿望，并立足用戶需求實際為顧客提供更加優質的需求滿足體驗。當前絕大多數企業在市場營銷活動上還缺少固有的系統特征，在具體營銷活動開展上存在盲目性。要切實有效的解決市場營銷實踐中存在的系列問題，必須進行市場營銷活動的項目化管理，確保營銷活動的開展更加專業化。市場營銷實踐推進過程中，涉及產品推廣方式、銷售渠道、價格定位、產品設計等內容，過去這部分活動的運行管理都是依靠營銷人員的個人直覺和經驗，缺少專業化定位和管控，最終的市場營銷效果往往難以達到預期。對市場營銷活動進行專業的項目管理，就是把營銷活動涉及的項目內容，切割到整個項目管理中去實行，確保營銷活動可操作可監控，確保營銷活動過程在預期范圍內實施。把項目管理思想運用到市場營銷實踐中，實際上是將市場營銷活動當作一個動態的產品來進行系統打造，而這個項目管理過程要涉及到人事調動、市場調查、產品質量等多個方面，并通過營銷活動的項目管理倒逼企業各職能部門通力合作，提升企業職能部門的聯合作業能力，提升企業整體競爭力，最終通過優秀營銷活動的開展幫助企業獲取更多經營利潤。
2 市場營銷實踐中項目管理的具體應用
2.1 緊密組織實施營銷活動
市場營銷實踐是具有高度科學性和嚴密性的組織項目，換言之，市場營銷實踐需要有一個緊密的組織實施過程。整體來說，市場營銷實踐具體組織實施過程共分成五個部分：基于企業宏觀發展戰略，確定企業整體發展規劃和具體發展目標；根據前期確定戰略目標，給出專業化的市場營銷計劃方案；整合企業內全部資源用于市場營銷計劃方案的具體實施，為其順利實施做好前期準備工作；執行市場營銷方案，根據企業自身現狀動態調整營銷項目，并對執行風險進行合理管控；在市場營銷活動完成后，要對整個市場營銷實踐的組織實施過程做總結，確定營銷成果。在以上五個部分中，中間三個部分強調了項目管理對市場營銷活動的管控。
2.2 合理制訂營銷項目管理方案
市場營銷實踐的項目管理，要根據企業發展戰略，制訂符合企業發展定位和企業發展的針對性項目管理方案。有針對性的市場營銷項目管理方案，必須立足企業自身，從企業發展狀況和市場地位出發，切實明確市場營銷活動中項目管理的具體內容，并人為的把整個項目管理切分成不同的模塊，并對每個模塊和模塊間聯系提出具體要求，而項目管理模塊只需要做好模塊內容，確保本模塊項目順利完成即可。項目管理的模塊分割，進一步明確了項目執行的管理內容、目標、控制策略，提高了工作力度和效率，確保了整個市場營銷活動的執行效果。有針對性項目管理方案的制訂，要確保實現企業資源的有效高速配置，確保市場營銷實踐的順利進行，針對這一點則要求必須為項目管理模塊提出明確合理的溝通機制，確保項目模塊間資源流通的流暢性。市場營銷項目管理方案的制訂，必須從企業發展的宏觀視角出發，要重視方案中提出營銷項目管理計劃的協調性和針對性，最終體現出項目管理對企業市場營銷乃至整個企業發展的推動作用。市場營銷項目管理方案的制訂，必須本著專業態度，合理定位企業營銷方向，科學分析營銷項目管理內容，并保證營銷項目管理內容具有可操作性和可落實性。
2.3 嚴格執行營銷項目管理計劃
營銷項目管理計劃編制完成后，必須按照計劃步驟嚴格執行，以保證項目管理目標的最終實現。具體執行中，要特別強調部門溝通和協作，立足企業營銷管理現狀選擇適合營銷手段和方法，推動企業營銷活動的有效開展，竭力提高營銷活動中項目管理所具有的效率，充分體現項目管理的價值和作用。營銷項目管理計劃的具體執行，要求加強企業部門間協作，合理采購和分配企業資源，必須保證營銷項目管理具有的協調性，保證企業部門整體化運作，確保企業內做到良好的資源分配。具體計劃執行中，要根據實際情況創新銷售方式和銷售方法，要特別強化市場營銷管理者的培訓，高度整合管理流程，確保整個營銷管理質量的真實提高。企業內部門協作上，更加注重企業處在不同發展階段或不同發展環境時提出的具體要求，并對企業內的資源做到有計劃有根據的分配管理，確保企業內各個部門的協調與配合。
2.4 強化風險管理
要增強對營銷項目的風險管理，必須清晰確認營銷項目管理的具體職責范圍，在項目管理中必須按照既定規范完成整個風險管理行為，并將該風險管理行為體現在營銷項目管理方案中。企業營銷中，預先制訂的營銷項目管理方案可以根據實際執行情況的變化進行針對性調整。在營銷項目管理方案執行中，若是發現更加科學先進的營銷管理方案，則可以原有營銷管理方案為基礎進行項目管理方案優化，如此則可以進一步強化對原有方案的風險管控。伴隨企業發展，企業規模、發展環境等都會隨之變化，企業營銷項目管理方案必須根據企業面臨的新情況和新問題不斷變化調整，確保營銷項目管理方案的風險管理作用發揮有效作用。具體風險管理過程中，企業還應針對行業定位、市場口碑、人資實力、資產實力等合理判斷企業抗風險能力，動態調整企業營銷項目管理方案，確保企業營銷項目管理面臨風險可控可調。在企業營銷項目管理中加強風險控制，要切實建立健全系統專業的風險預測和管控體系，通過物質和非物質獎勵催發全員風險防控意識，竭力做好風險管理工作。
2.5 合理解析市場營銷項目管理取得的最終結果
企業開展市場營銷項目管理取得的最終結果直接表明了企業目前發展的現狀，故而對企業市場營銷項目取得的最終結果進行必要地合理分析有著十分重要的意義。市場營銷項目管理取得最終結果的解析思路主要包括以下兩個方面：其一企業發展在項目管理實踐后實際取得的成果，例如，顧客滿意度、銷售份額、銷售利潤等營銷數據；其二是營銷項目管理過程中存在的問題，除了各個管理環節存在的具體問題外，還應特別注意分析營銷項目管理存在的系統性問題，問題分析要從具體點逐步擴展到整個營銷項目管理系統。營銷項目管理方案的實際執行結果還會對后續的企業銷售活動產生影響，要合理評估這些后續影響對企業銷售造成的影響，特別注重對企業銷售質量、銷售份額、銷售利潤等方面的影響。
3 結 語
企業營銷實踐中項目管理的應用，幫助企業以更有營銷組合與手段，更好的資源配置方式，來協調企業內部各個部門的溝通和協作，推動了企業營銷目標和發展戰略的最終實現。因此必須重視營銷項目管理的價值和作用。
主要參考文獻
[1]蘇清斌.市場營銷實踐應用項目管理的分析[J].中國市場，
不斷提高市場營銷工作水平對于促進企業經濟效益的提高有很大的幫助。但是,進行市場營銷工作往往存在很多風險,這使得企業的經濟效益無法得到保證。在市場營銷工作中應用網格化管理能夠對其進行優化,降低其風險。可以說,在市場營銷工作用應用網格化管理是非常必要的。具體表現為:
1.上文已經提到我國網格化管理最早應用于城市規劃中,產生良好的應用效果。將網格化管理應用于市場營銷工作中,應用其能夠及早的發現問題,及時的反饋和針對性強的特點,能夠及時發現市場營銷工作進行過程中出現的問題,并提出合理的方案,調整市場營銷工作,企業中的市場營銷部門將提出合理的營銷方案,有效的降低企業市場營銷風險,提高企業經濟效益?？梢?在市場營銷工作中應用網格化管理是必要的。
2.隨著我國經濟水平的不斷提高,社會競爭越來越激烈的情況下,企業要想在社會中占有一席之地,就必須提高企業的綜合實力,將網格化管理應用到企業市場營銷工作中,市場營銷工作將網格化進行,將企業資源分散到市場中,適應日漸細分化的市場狀態,從而掌握市場動向,及時調整企業營銷方案,從而大大降低市場營銷成本,提高企業經濟效益,相應的企業整體實力將會增強。
3.信息技術在企業的廣泛應用為網格化營銷提供實踐平臺。當今社會中信息技術的普遍應用,大大促進網格化管理的廣泛應用。在以信息技術為基礎的上,在企業市場營銷工作中應用網格化管理是對整個市場營銷進行網格式的劃分,每個單元網格代表市場營銷的一部分,每個單元網格中包含多個市場營銷點,深人的、細致的、全面的對市場營銷工作進行監督與和管理,促使市場營銷工作優化進行。
二、在市場營銷管理工作中應用網格化管理的應用方法分析
網格化管理在市場營銷工作中的應用是按照/一網多級,一級多格、一格多點0的思路執行的,并且在執行的過程中嚴格按照/橫到邊,縱到底,全覆蓋,無盲區0的要求進行。在市場營銷管理工作中應用網格化管理的具體應用方法是:
1.以企業市場營銷為中心,構建營銷平臺。以企業市場營銷為中心,構建營銷平臺是將網格化管理合理的應用于市場營銷工作中的第一步。需要進行的工作是確定營銷活動的項目組織目標、完善營銷規章制度、構建的市場營銷方案。首先,確定市場營銷活動的項目組織目標。從企業可持續發展的角度出發,就企業內部整體情況進行深人的、細致的了解,從而掌握企業內部真實的實力,這對于制定合理的市場營銷活項目和組織目標的制定起到決定性的作用。其次,完善營銷規章制度。營銷規章制度是對日常市場營銷工作進行約束,促使其規范的進行,避免市場營銷管理工作中出現某些不良問題。構建完善的營銷制度是非常的必要,其對于實現市場營銷的各個方面的監督和控制有很大幫助,從而降低市場營銷風險。最后,構建市場營銷方案。應用網格化管理是將企業資源分散在市場中,掌握市場細分的狀態,在結合企業真實實力情況,在營銷規章制度的約束下,構建最佳的市場營銷方案,將其作為企業市場營銷活動主要的實施方案,企業嚴格按照市場營銷方案進行具體營銷活動,從而提高最佳的營銷效果。
2.盡量擴大營銷區域,合理地壯大營銷隊伍。在市場營銷工作中應用網格化管理擴大營銷區域,壯大營銷隊伍,需要從指定詳細的市場營銷戰略、細分工作任務以及推動營銷工作三方面展開。之所以應用網格化管理能夠促進市場營銷工作更好的完成這三方面工作主要是因為:()l輔助市場營銷人員建立一支優秀的銷售團隊,結合市場營銷方案進行產品推廣銷售,從而提高產品在市場中的知名度,增加銷售額。(2)具體的執行市場營銷是非常復雜的,需要時刻控制營銷中的每個環節,避免不良因素出現,影響銷售。對此,有效的結合市場營銷方案了解市場營銷活動中的各項工作,促使市場營銷活動的各項工作都有具體的人員負責,工作人員嚴格按照網格化管理的指示執行具體的工作,從而提高市場營銷活動的有效性。(3)整個市場營銷活動有效的完成是需要在工作人員的共同努力下完成的。/團隊0這個詞在市場營銷工作中尤為重要。因此,增強工作人員的團隊意識,做到團隊引領。在此種情況下進行的營銷工作,大大推動營銷工作的進步。
3.以一線營銷人員為主力,進行實地企業營銷工作。當一線的營銷人員作為主力的時候,市場營銷活動進人到具體的執行階段,最大限度地推動整個市場營銷活動的執行成為關鍵。此時,網格化管理的作用就是處理如何提高營銷工作的效果。結合產品本身的特點和應用對象的實際情況,以個人、家庭、單位組織以及小區等進行消費群體劃分,將其視為每個網格,就每個網格進行詳細的分析,提出合理的營銷方法,從而合理的執行營銷工作。可見,通過的網格化營銷能夠大大提高營銷效果。
三、結束語
摘 要 市場營銷策劃方案實施是指將營銷策劃方案轉化為行動和任務的部署過程，并保證這種過程順利完成，以實現營銷策劃所制定的目標。本文通過對市場營銷策劃方案實施效果不理想的原因分析，并針對存在的問題提出了具體的解決對策。
關鍵詞 市場營銷 營銷策劃方案 方案實施 問題和對策
市場營銷策劃方案的實施，是企業對營銷策劃方案在實施過程中的組織、指揮、控制與協調的活動，是把營銷策劃方案轉化為具體行動的過程，對于企業營銷目標的實現具有重要意義。
一、市場營銷策劃方案實施面臨的問題
市場營銷策劃方案實施存在的最主要的問題是效果不理想。究其原因不外乎兩個方面，即營銷策劃方案本身的問題和營銷策劃方案實施過程的問題。
1．市場營銷策劃方案本身的問題
影響市場營銷策劃方案實施的因素很多，但主要有以下幾個方面：（1）制定的營銷方案脫離實際；（2）長期目標任務與短期目標任務相矛盾；（3）思想觀念的惰性；（4）實施方案不具體明確，缺乏系統性等。
從理論上講，任何一個營銷策劃方案，都要以充分的營銷環境調查分析為前提，在此基礎上，根據企業可以利用的資源制定出系統的，具有創新性的和可操作的營銷策劃方案。如果營銷策劃者對企業所處的營銷環境分析和判斷不足，或雖然對營銷環境進行了正確的分析和判斷，但卻沒有考慮企業可供利用的資源的限制，或提出的營銷策劃方案是其他企業營銷策劃方案的翻版，沒有創新性，那么這樣的營銷策劃方案本身就不是一個好的策劃方案。企業依靠這樣的方案指導營銷活動，必然會產生不理想的營銷效果。
2．市場營銷策劃實施過程中的問題
市場營銷策劃方案實施實際上是企業內部有關部門和企業外部有關組織之間，利用企業營銷資源，按照營銷策劃方案的要求和指引，相互配合，落實營銷策劃內容的過程。在這個過程中，企業內外關系不協調、營銷資源不到位、營銷人員執行不力，實施過程管理混亂，都會使很好的營銷策劃方案不能產生理想的營銷效果。
二、提高市場營銷策劃方案實施效果的對策
1．目標市場的選擇和策劃
從銷售觀點看，市場是用戶的組合，也是各種需要的組合。市場營銷策劃一個企業不可能滿足所有用戶各式各樣的需求，總是在一定的市場范圍內，滿足一部分用戶的需求。這就需要在市場細分的基礎上選擇目標市場及其策略。
企業根據總體市場中不同消費者的需求特點、購買行為和購買習慣等不同特征，把總體市場劃分為若干相類似的消費者群，其中每一個消費者群就是一個細分市場。在市場細分的基礎上，根據企業自身的資源和能力，策劃選擇產品投放到目標細分市場，這一過程就是確定目標市場。市場營銷策劃目標市場策劃選擇的適當和準確，對企業完成目標銷售和目標銷售額，穩定企業生產經營，減少銷售支出，提高經濟效益具有很大作用。細分出來的市場作為目標市場，應當具備：（1）有適當的規模和需求；（2）有相當的購買能力和可觀的銷售收入；（3）市場未被競爭對手完全控制或為背景爭對手涉足；（4）企業有市場的經營和營銷能力。
策劃選擇目標市場，除了具備上述四條要求以外，還要近期和遠期兼顧。從當前考慮，目標市場的策劃選擇，要具有實現近期銷售目標的條件和把握。如無把握，要先行試探，然后確定重點目標市場。市場營銷策劃這樣，寧可目標市場選擇的少一些，集中力量開辟重點市場，開發重點市場。從遠期考慮，目標市場的策劃選擇，是為企業長遠布局和今后發展著想，包括開辟新市場和培育發展未來用戶等舉措。
2．加強市場營銷策劃方案實施的領導
市場營銷策劃方案進入實施階段，策劃才真正從“方案”過渡到“動手”，這時，營銷管理者就要把各個部門的任務詳細的加以分解，分頭實施，并采取有效的激勵措施，確保每一項任務的落實和整個營銷策劃方案執行人員和有關部門的執行力。
3．對市場營銷策劃實施過程進行有效的控制
市場營銷策劃實施過程中，企業要對根據預算表和進度表，嚴密控制的預算和進度，并對營銷策劃方案實施的階段性成果進行回顧，以便及時發現問題和解決問題，當發現完成的情況不理想時，企業要首先找出原因，然后提出解決問題的對策，必要的時候，還要對整個營銷策劃方案做出調整。
總之，市場營銷策劃方案是企業在市場銷售和服務之前，為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃，是以營銷策劃書的形式表現出來，是營銷策劃活動的主要成果的體現，是企業營銷活動的行動指南。市場營銷策劃方案的實施是一項艱巨而復雜的過程，必須針對企業實際情況，把握市場營銷活動的動態發展，及時修正方案，力爭圓滿成功。
參考文獻：
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1依據市場營銷目標制定
項目管理方案企業在實施某個具體項目的時候，首先要做的就是確定項目活動要達到的目標是什么，而將項目管理方法運用到市場營銷過程中，就必須依據市場營銷目標來制定項目管理方案.項目管理方案是市場營銷策略制定的重要依據，作為企業市場營銷活動核心的市場營銷策略是在充分了解市場基本情況、產品市場占有率、競爭對手狀況和未來一段時間內發展趨勢的基礎上制定的.而這些事前的深入市場調查作為項目管理的準備工作階段是根據市場營銷的目的而開展的，因此市場營銷的目標是制定項目管理方案的重要依據.首先，在制定項目管理方案的時候，要對企業的市場營銷目標有著明確的認識，根據企業產品在市場中的發展趨勢、競爭對手的優缺點進行有針對性的項目管理方案制定.例如根據市場營銷確定的目標營銷額，項目管理方案要包含產品的形象設計、競爭對手營銷模式分析和競爭策略、創新產品銷售途徑和銷售手段、刺激消費者的精神、增加顧客對產品的滿意度等等，要根據目標營業額制定較為完整的項目管理方案.另外，項目管理方案的制定者和決策者還要考慮外界環境和突發狀況對企業市場營銷活動產生的影響，如社會背景、市場動蕩和政治環境等等，并制定市場營銷應急預案，保證市場營銷活動的順利開展.
2明確市場營銷活動項目計劃權責
項目管理方案制定完成之后，要對其中的各個計劃和細節進行落實，劃分各單位、各部門的權利和職責，明確項目任務計劃.根據項目管理方案，在充分市場調研的基礎之上，對整個市場營銷項目進行劃分，將企業市場營銷計劃按照任務職責權限范圍分為具體的任務，根據實際情況可以將這些具體的部門任務進行細化，分成更加精確的任務計劃.任務計劃分配完成之后，根據市場調研結果和產品性質特點，對每一項任務進行論證，確保每一個細節的科學性和可行性.例如產品定價任務作為市場營銷中的重要內容需要進行合理的論證，產品價格的確定和浮動范圍要根據市場的基本情形、消費者的消費水平和競爭對手的價格來確定，要在保證企業利潤的同時贏得市場.而在銷售渠道方面，則需要精良的銷售團隊通力合作，創新銷售方式，開拓銷售渠道，不斷提高企業產品的市場占有量.另外，明確項目計劃權責，還能夠促使每一位員工認真履行自己的職責，形成全員參與到市場營銷工作中的良好發展氛圍.
3落實市場營銷活動項目實施方案
明確項目計劃權責之后，企業應當積極落實各個項目的實施.在每一個小項目的具體實施過程中，要以項目為單位，及時統計、分析、總結產品在市場中的銷售情況、銷售方法有效性、消費者態度、銷售潛力以及銷售前景等等，按照掌握的數據信息結合市場實際及時調整項目銷售方案，如果需要，要對產品進行重新的定位和審查，有時為了維護企業的形象，甚至有可能會暫停銷售項目.例如如果發生大范圍的、強反應的食品安全衛生問題，就要積極配合相關部門開展嚴格檢查，或者是自覺履行社會職責，對產品進行嚴格審查，保證企業產品的質量.除了按照項目計劃開展實施以外，還要注意以下兩個方面.首先，要在項目實施過程中學會權利下放，提高奮戰在營銷一線的銷售人員的權利范圍，賦予銷售人員足夠的權利，因為市場是瞬息萬變的，而且競爭對手的策略也會突然發生變化，例如競爭對手的銷售價格突然下降，或者是推出更加優惠的政策，或者是因不可抗力發生的突發事件打亂了銷售計劃等等，在這種情況下，銷售人員需要足夠的權利按照之前制定的價格浮動區間積極采取應對措施，對市場營銷策略進行有效的調整，對產品和服務進行重新定位，扭轉不利局勢，甚至是要對市場營銷銷售計劃進行變更，順應市場實際積極變更市場營銷項目實施方案，提高企業的競爭力.其次，在項目實施過程中，要根據消費者偏好的改變和消費者心理的變化制定靈活的銷售方式，要投其所好，而這些都是無法在項目管理方案中進行明確細化的，需要營銷者的靈活機變，換句話說，要用發展的眼光對待項目實施中的不確定因素，采取積極的應對策略保證企業的利益.
4對市場營銷中的存在的風險進行預估
任何一個項目在實施過程中都會存在一定的風險，在制定項目管理方案的時候，要根據以往的營銷經驗、市場經濟發展的目前狀況對可能存在的營銷分線進行預估，對提出相應的應對措施，增加員工對營銷風險的認識和心理準備，當真正遇到風險的時候不至于自亂陣腳，能夠沉著冷靜的采取措施進行控制，保證市場營銷活動的順利進行，將風險給企業帶來的負面影響降到最低.尤其是要對競爭對手進行全面細致的分析，因為大部分的營銷風險都來自于競爭對手的營銷策略改變，因此企業在制定市場營銷項目管理方案的時候，要根據以往的經驗，結合競爭對手的近期表現對其進行深入的分析，對可能出現的各種競爭策略有著清晰的認識，當在市場營銷活動開展過程中遭遇競爭時，能夠積極調整方案應對競爭.例如，當產品投入到市場以后，競爭對手必然會針對產品質量、銷售方案、銷售手段、優惠計劃等等采取一定的手段，常見的價格戰、優惠戰、會員戰等等，這都是市場營銷過程中經常出現的有些甚至是可以預見的競爭措施，在制定市場營銷項目管理方案的時候要對其進行充分的考慮，計劃好應對措施，在市場競爭中站穩腳跟.
5科學評估市場營銷項目管理實施效果
科學的評估能夠為企業實施市場營銷項目管理積累經驗，對市場營銷項目實施中取得的成績、存在的問題、創新的亮點等等進行總結，能夠為企業市場營銷項目管理技術創新提供豐富的實踐素材，奠定良好的基礎.因此當市場營銷活動項目完成之后，要對項目實施效果進行及時的總結和評價，為以后的營銷項目開展提供有利的參考.科學的項目評估包括兩個方面的主要內容.一個方面是評估項目實施是否達到預期目標，包括市場營銷額是否達到預期、消費者的滿意度是否提高、產品的市場占有量是否提高以及是否開拓了新的市場范圍、是否在競爭中贏過對手等等項目開展的實際效果方面.另一個方面是要對項目進行客觀的總結，對市場營銷活動中存在問題進行深入的分析，找出產生問題的根源，避免下次出現同樣的錯誤，對項目實施中的創新點和優點進行肯定.總之，科學的市場營銷項目評估包括目標評價和經驗教學總結兩個主要方面，這些都是企業開展有效項目管理，提高市場營銷項目管理實踐性的重要保證.
6在市場調查中積極引入項目管理的三維模型
項目生命周期理論、項目過程管理理論以及項目職能理論是項目管理科學中的三個重要理論模型，也是項目管理科學的精髓.這三個模型能夠市場營銷中的為市場營銷活動提供良好的市場調查工具.首先，項目生命周期理論體現了市場調查的時間段問題，每一個市場調查都是在一定的時間段內完成的，包括開始、進行和結束三個階段，其中每一個階段又可以分成不同的階段，例如開始階段就包括提出需要調查的問題、規劃調查活動等，進行階段又包括嘗試性調查、大范圍調查和查漏調查等，結束階段包括分析調查結果和總結調查結果等等.每一個階段和層次都有不同的重點和特點.其次，項目過程管理體現了市場調查的五個主要環節，既開始、計劃、執行、控制和結束，這五個環節在市場調查過程中是環環相扣的，每個環節都對下一個環節產生重要影響.最后，項目職能管理體現在市場調查的各個階段和各個過程環節中，每一個階段和每一個過程中的指導思想和調查工作內容都是不同的，并且在項目管理科學思想下的市場調查職能也與過去傳統的市場調查不同.項目管理下的市場營銷職能不僅涉及到傳統的人力、采購、范圍等領域，而且在時間、成本、質量、風險和人力等領域也有所涉及.在市場調查過程中，要科學合理的分配這些職能領域的分工和職責，做好各個職能領域之間的工作配合，分解工作、確定職責、安排人力、積極溝通、統一協調，控制和管理好市場調查中可能出現的問題和風險.
二項目管理在企業市場營銷中的發展趨勢分析
過去傳統的市場營銷模式過分的追求市場占有量的提高，忽視了消費者需求對市場營銷活動的重要影響，市場營銷的目的是將企業生產的產品銷售給消費者，而不是根據消費者的需求生產營銷符合消費者需求的產品，這樣的營銷模式和營銷理念無法適應現代市場的發展趨勢，也無法適應現代社會發展對企業的要求.項目管理在市場營銷中的運用是將市場營銷活動當作一個項目來看待，是確定新經濟形勢下正確市場營銷思路的關鍵.作為一種市場營銷模式的創新方式，項目管理在市場營銷活動中的運用給企業發展帶來了巨大優勢，一方面促使企業的管理模式更加合理化、規范化，用項目目標來確定營銷計劃的方式能夠較大程度的優化企業內容有限的資源.其次，項目管理模式有助于企業文化的發展，能夠提高企業的向心力和凝聚力，根據項目細化能夠將每一個員工都參與到企業市場營銷活動中，這不僅為市場營銷活動奠定了良好的人力資源基礎，而且提高了員工對企業組織的歸屬感和項目認同感，有利于員工工作積極性的提高.此外，項目管理的高度靈活性和敏感性有利于企業競爭力的不斷提高.正是由于這些優勢的存在，目前市場營銷項目管理模式在我國各個企業中得到不同程度的發展，在未來，隨著市場經濟的進一步完善和項目管理科學的進一步發展，項目管理在市場營銷中的應用深度和應用方式將得到更好的利用和發展，并且能夠促使企業的更好更快發展.
三結語
關鍵詞：職業教育；營銷專業；課程體系
作者簡介：楊劍平（1965-），女，鄭州電力高等專科學校副教授，碩士，研究方向為市場營銷。
中圖分類號：G712
文獻標識碼：B
文章編號：1001－7518（2012）26－0044－02
一、確定營銷專業課程系統解決方案基本理念
職業教育理念在市場營銷專業人才培養方案上要求突出在培養學生實踐性和技能性的同時，注重學生人文綜合素質的培養。具體操作上應體現在以下幾個方面：
（一）構建科學的市場營銷專業課程體系
根據職業教育對市場營銷專業的要求，在課程體系構建上要系統思考，科學設置。實現在應用性、實踐性、技能性人才培養目標實現的同時，注重學生人文社會綜合素質的培養。因此，在課程體系構建上不僅要思考使學生系統學習市場營銷及工商管理相關理論知識，還要考慮打好學生人文、社會方面的堅實基礎。
（二）靈活設計專業實踐課程環節
根據學習進度及學生的接受度，靈活設計和安排具有針對性的實踐教學內容，激發學生參與營銷實戰實踐的積極性。同時每學期安排2-3次來自行業企業現場，實踐經驗豐富，且有一定理論水平的營銷專家，擔任客座講師，做專題型講座，以培養學生對市場的深度認知。
（三）注重多種教學方法的有機結合
注重教學過程中模擬商業氛圍的營造，通過小組討論法、頭腦風暴法、情境模擬法及案例教學法等多種能夠開發學生學習潛能的教學方法和教學手段，使學生直觀感受營銷實踐工作的復雜性、多變性及科學性。
（四）關注營銷動態，及時更新教材內容
營銷實踐的多變性、動態性要求市場營銷專業教師必須及時了解市場宏觀環境的變化趨勢，行業結構的調整、營銷手段的創新、業態變化等信息，并把這些變化體現在教材中，實現教材內容的動態化、現代化和國際化。
二、考察分析市場營銷專業崗位工作任務
職業教育對市場營銷專業學生要求要有較高的實踐能力、敏銳感知市場的能力和營銷方案執行能力，這就要求在課程設置時要結合當地市場實際情況，深入考察分析市場營銷專業崗位工作具體任務，具體方法可采用專業教師、典型行業營銷專家、工商管理人士、部分學生共同組成調研小組，分析各個營銷崗位在營銷任務完成過程中的具體工作任務，并進行整理、歸納和總結。
鄭州電專在實施過程中通過對鄭州市房地產行業、汽車行業、計算機行業、電力行業、零售企業等20余家行業企業的調查研究確定了市場調研（包括調研設計、實施、資料整理、結果預測、調研報告等工作）；市場環境分析；消費者行為分析；市場細分；目標市場選擇分析；市場競爭戰略分析；產品策略選擇；價格策略與分析；渠道管理（包括中間商的選擇、調整和激勵等）；促銷策略制定；營銷控制；顧客開發及管理；顧客異議處理；產品推廣；市場開拓；交叉銷售；銷售管理；廣告策略選擇（包括廣告目標設定、廣告計劃制定、廣告內容設計、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實施及廣告效果測定等）；網絡營銷（包括檢索網絡信息、網上信息、申請域名、網店建設、申請網上銀行業務等）；采購商品；商品儲存管理；物流管理（包含制訂配送方案、處理配送信息、實施物流配送）；電子合同簽訂；銷售團隊管理等25類市場營銷崗位具體工作任務。
三、實踐項目任務分析及課程體系確定
學習過程實踐項目任務分析及課程體系確定是職業教育市場營銷專業課程系統解決方案研究的核心內容。
按照市場營銷崗位工作具體任務調研結果，由學校專業建設委員會成員對市場營銷專業學習過程實踐項目任務進行分析論證，確定學習課程體系。我們確定了市場營銷專業學習過程的6類實踐項目，11門學習課程。分別是市場調研（問卷設計、調研方案的實施、調查資料整理、調研資料的處理、市場調研預測、撰寫調研報告）工作任務學習過程的實踐項目任務為進行市場調研，對應學習課程為《市場調查及預測技術》；市場營銷環境分析、消費者行為分析、市場細分、目標市場徐選擇與分析、市場競爭戰略選擇、產品策略選擇、價格策略與分析、渠道管理、促銷策略制定、營銷控制等工作任務對應學習過程的實踐項目名稱為營銷策劃，其學習課程為《市場營銷基本理論》與《市場營銷策劃》；顧客開發及管理、顧客異議處理、產品推廣、市場開拓、交叉銷售、銷售管理等工作任務在學習過程的實踐項目為產品銷售，對應的學習課程為《銷售管理》、《推銷及談判技巧》、《消費者行為分析》；檢索網絡信息、網上信息、申請域名、網店建設、申請網上銀行業務等工作任務對應的學習過程實踐項目為《電子商務》，學習課程為《電子商務技術與實務》、《網絡營銷》；廣告目標設定、廣告計劃制定、廣告內容設計、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實施及廣告效果測定等崗位任務對應學習過程實踐為廣告制作，學習課程為《廣告創意與表現》；制訂配送方案、處理配送信息、實施物流配送等崗位任務的學習過程實踐項目為物流管理，對應學習課程為《物流管理實務》。
關鍵詞：網格化；管理；市場營銷；運行方法
中圖分類號：F713.5 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）02-00-01
一、網格化管理的介紹
所謂網格化管理是指將管理對象按照一定的標準進行劃分成為若干個小的網格單元，利用現代化信息技術與網格單元之間的協調機制，促使各網格之間有效的協調進行，最終達到整合組織資源、共享組織資源、提高管理效率一種現代管理思想。此種管理的提出大幅提高管理水平，促使管理邁向現代化、科學化、全面化，高效化，網格化管理及早的發現管理活動中存在的問題，并能夠對管理問題進行分析，提出合理的解決方案，促使管理活動的質量得到保證。在當下信息化時代中，網格化管理應用企業中能夠進行全面和整體的管理，從而加強組織資源的合理應用。我國最早是將網格化管理應用于城市中，對城市進行全面的管理，大大提高城市整體水平。目前，網格化管理在我國一些企業中應用，輔助市場營銷工作，企業營銷資源實現重新組合，降低企業營銷風險，靈活地抵抗不同方面的競爭。
二、網格化管理在市場營銷工作中應用的必要性
不斷提高市場營銷工作水平對于促進企業經濟效益的提高有很大的幫助。但是，進行市場營銷工作往往存在很多風險，這使得企業的經濟效益無法得到保證。在市場營銷工作中應用網格化管理能夠對其進行優化，降低其風險?？梢哉f，在市場營銷工作用應用網格化管理是非常必要的。具體表現為：
1.上文已經提到我國網格化管理最早應用于城市規劃中，產生良好的應用效果。將網格化管理應用于市場營銷工作中，應用其能夠及早的發現問題，及時的反饋和針對性強的特點，能夠及時發現市場營銷工作進行過程中出現的問題，并提出合理的方案，調整市場營銷工作，企業中的市場營銷部門將提出合理的營銷方案，有效的降低企業市場營銷風險，提高企業經濟效益?？梢姡谑袌鰻I銷工作中應用網格化管理是必要的。
2.隨著我國經濟水平的不斷提高，社會競爭越來越激烈的情況下，企業要想在社會中占有一席之地，就必須提高企業的綜合實力，將網格化管理應用到企業市場營銷工作中，市場營銷工作將網格化進行，將企業資源分散到市場中，適應日漸細分化的市場狀態，從而掌握市場動向，及時調整企業營銷方案，從而大大降低市場營銷成本，提高企業經濟效益，相應的企業整體實力將會增強。
3.信息技術在企業的廣泛應用為網格化營銷提供實踐平臺。當今社會中信息技術的普遍應用，大大促進網格化管理的廣泛應用。在以信息技術為基礎的上，在企業市場營銷工作中應用網格化管理是對整個市場營銷進行網格式的劃分，每個單元網格代表市場營銷的一部分，每個單元網格中包含多個市場營銷點，深入的、細致的、全面的對市場營銷工作進行監督與和管理，促使市場營銷工作優化進行。
三、在市場營銷管理工作中應用網格化管理的應用方法分析
網格化管理在市場營銷工作中的應用是按照“一網多級，一級多格、一格多點”的思路執行的，并且在執行的過程中嚴格按照“橫到邊，縱到底，全覆蓋，無盲區”的要求進行。在市場營銷管理工作中應用網格化管理的具體應用方法是：
1.以企業市場營銷為中心，構建營銷平臺。以企業市場營銷為中心，構建營銷平臺是將網格化管理合理的應用于市場營銷工作中的第一步。需要進行的工作是確定營銷活動的項目組織目標、完善營銷規章制度、構建的市場營銷方案。
首先，確定市場營銷活動的項目組織目標。從企業可持續發展的角度出發，就企業內部整體情況進行深入的、細致的了解，從而掌握企業內部真實的實力，這對于制定合理的市場營銷活項目和組織目標的制定起到決定性的作用。
其次，完善營銷規章制度。營銷規章制度是對日常市場營銷工作進行約束，促使其規范的進行，避免市場營銷管理工作中出現某些不良問題。構建完善的營銷制度是非常的必要，其對于實現市場營銷的各個方面的監督和控制有很大幫助，從而降低市場營銷風險。
最后，構建市場營銷方案。應用網格化管理是將企業資源分散在市場中，掌握市場細分的狀態，在結合企業真實實力情況，在營銷規章制度的約束下，構建最佳的市場營銷方案，將其作為企業市場營銷活動主要的實施方案，企業嚴格按照市場營銷方案進行具體營銷活動，從而提高最佳的營銷效果。
2.盡量擴大營銷區域，合理地壯大營銷隊伍。在市場營銷工作中應用網格化管理擴大營銷區域，壯大營銷隊伍，需要從指定詳細的市場營銷戰略、細分工作任務以及推動營銷工作三方面展開。之所以應用網格化管理能夠促進市場營銷工作更好的完成這三方面工作主要是因為：（1）輔助市場營銷人員建立一支優秀的銷售團隊，結合市場營銷方案進行產品推廣銷售，從而提高產品在市場中的知名度，增加銷售額。（2）具體的執行市場營銷是非常復雜的，需要時刻控制營銷中的每個環節，避免不良因素出現，影響銷售。對此，有效的結合市場營銷方案了解市場營銷活動中的各項工作，促使市場營銷活動的各項工作都有具體的人員負責，工作人員嚴格按照網格化管理的指示執行具體的工作，從而提高市場營銷活動的有效性。（3）整個市場營銷活動有效的完成是需要在工作人員的共同努力下完成的。“團隊”這個詞在市場營銷工作中尤為重要。因此，增強工作人員的團隊意識，做到團隊引領。在此種情況下進行的營銷工作，大大推動營銷工作的進步。
3.以一線營銷人員為主力，進行實地企業營銷工作。當一線的營銷人員作為主力的時候，市場營銷活動進入到具體的執行階段，最大限度地推動整個市場營銷活動的執行成為關鍵。此時，網格化管理的作用就是處理如何提高營銷工作的效果。結合產品本身的特點和應用對象的實際情況，以個人、家庭、單位組織以及小區等進行消費群體劃分，將其視為每個網格，就每個網格進行詳細的分析，提出合理的營銷方法，從而合理的執行營銷工作?？梢?，通過的網格化營銷能夠大大提高營銷效果。
四、結束語
隨著我國經濟的發展，社會競爭越來越激烈。此種情況下，是企業實力與實力的比拼，只有不斷的提高企業的整體實力，在市場中占有一席之地，企業才能夠持續發展。為提高企業整體實力，在企業市場營銷工作中應用網格化管理，對整個市場營銷進行網格式的劃分，每個單元網格代表市場營銷的一部分，每個單元網格中包含多個市場營銷點，深入的、細致的、全面的對市場營銷工作進行監督和控制，在市場營銷工作過程中及早的發現工作中存在的問題，并針對問題提出合理的解決方案，優化市場營銷工作，降低企業市場營銷風險，有助于提高企業的整體實力。因此，在市場營銷中應用網絡化管理非常的重要。
參考文獻：
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