時間：2022-07-27 03:32:31
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在公司的正確領導下，認真貫徹落實公司年初綜治工作會議精神，按照“誰主管、誰負責”的原則，多措并舉，精心組織，狠抓落實，積極開展綜治宣傳活動，以維護醫院穩定為重點，推進醫院建設，確保綜治責任目標落實，為促進醫院和諧穩定健康發展營造了良好環境，較好的完成了上半年各項綜治工作任務。現將年綜治工作開展情況匯報如下：
一、強化責任目標管理，全面落實綜治工作領導責任制
今年以來，始終把社會治安綜合治理擺在中心工作的首要位置來抓，年初制定了綜治工作計劃，強化了綜治工作目標責任制的落實，形成各科室主任具體負責，職工在分工范圍內相應負責的綜治責任體系。目標明確、層層落實、責任到位，各科室各司其職、各負其責，切實做到了“看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”，有效地促進了綜治工作的開展。
二、強化綜治宣傳教育，著力提升職工隊伍素質
醫院始終以科學發展觀重要思想為指導，開展經常性和針對性的綜治及法制宣傳教育。醫院開展了綜治宣傳活動，醫院緊密結合實際情況，組織學習相關法律法規。通過板報、宣傳畫、標語及組織職工參加消防安全知識學習和消防演習等多種形式，不斷加大宣傳力度，營造了濃厚的氛圍。
三、突出工作重點，全力維護企業安全穩定
1、強化安全監督，強化醫院安全管理。在今年“元旦、春節”“兩會”重大節日會議期間，醫院根據集團統一部署，集中開展安全工作大檢查。成立安全檢查小組，對醫院可能存在的安全隱患，認真逐項開展檢查，徹底排查安全隱患，確保了醫院在“元旦、春節”“兩會”重大節日會議期間的正常運行。
2018年度綜治（保衛）辦較好的完成了年度工作計劃和負責的各項工作任務，現總結如下：
1、醫院與各科室簽訂《2018年度平安醫院建設、綜合治理、安全生產、計劃生育目標管理責任書》，扎實做好平安綜治等工作，做到誰主管誰負責，看好自家人，排查矛盾糾紛，查處身邊隱患，把矛盾、隱患消除在萌牙狀態中，積極推動醫院平安建設平穩較快發展。
2、平安醫院建設方面：在日常工作中深入開展安全生產及平安醫院建設工作，每二個月一次在宣傳欄里更換宣傳資料，不定期更換院內電子屏幕中平安醫院建設標語，推動安全理念、安全文化和安全知識進醫院、科室，進一步落實安全生產責任制和責任逐級逐層追究制，做好防特、防盜、防火、防破壞、防治安災害事故的“五防”宣傳教育并落實防范措施杜絕安全事故的發生，確保平安醫院建設任務圓滿完成。
3、消防安全方面：
搬遷進入新院，接手消控系統后，面臨的工作難度
認真做好消防安全工作，每月例行大檢查一次，平時每天保安員巡邏時對消防滅火器械進行一一檢查，并做好登記，發現隱患及時做好整改處理；6月12日我院召開了消防安全工作暨培訓會議并觀看了消防安全四個能力建設教學示范片，會后在我院精神科病區進行了實地消防應急疏散演練，并對演練中的不足與欠缺做了評估并整改；7月份，我院分五批次對全院職工進行消防滅火器的實地操作培訓，全院職工積極參與了此次培訓，進一步提高了滅火器械的使用操作技能。
4、綜治工作方面：嚴厲打擊“醫托”、“醫鬧”和偷盜等治安不法事件，與公安分局做好聯動工作，采取各種有效措施，在門診處、掛號收費處、放射科、兒科、婦產科門診及檢驗科等各處新增了門診語音系統，每天定時巡回播放提醒來院群眾避免上當受騙，取得了明顯效果，還群眾一個良好的就醫環境。由于醫院為公共場所，來院人員比較復雜，治安形勢不容樂觀，門診、病房偷竊現象還時有發生，為了不讓病人的錢物受到損失，醫院加大綜治資金投入，新增三名保安隊員充實隊伍。積極貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產方針，落實重視日常檢查和維護，為確保重點部位的安全，堅持24小時巡邏制度，購置了電子巡更系統，設點42個，堅持“三到一多”的巡邏方式，治安與消防巡查相結合，發現問題及時處理，把問題解決在萌芽中，消除隱患。財務科、住院收費處，“三鐵一器”的技防措施落實，定期檢測維護。毒性藥品、麻醉藥品和化學危險品按有關規定管理。各病區對入院病人及其家屬做治安防范宣教工作的同時，注意病房治安。注重人防和技防相結合，加強重點部位的安全監控，加大治安巡邏力度。綜治辦不定期組織保安隊員進行治安技能培訓、進行隊列、反恐防暴應急訓練和消防演練，以提高安全意識和治安維穩應急處置能力。增強安全服務意識和安全工作的責任感，努力維護群眾的根本利益，構建和諧的醫患關系。
一年來，醫院沒有安全生產事故，無治安災害事故和違法犯罪人員，無政治案件和影響社會穩定案件，未發生重大經濟損失和人員傷亡，醫院安全穩定。
一、提高認識，加強領導，層層落實安全生產責任制。
我中心領導高度重視安全工作，始終把它擺在重要議事日程，主要領導親自抓，分管領導具體抓，及時傳達主管局關于安全生產的指示精神，經常利用所發生的安全事故案例來教育大家，通過學習，使全院職工認識到，安全生產是一項重要的細致的工作，稍有馬虎，即可能釀成事故，從而進一步加強了從業人員自我保護能力。
結合我中心實際，制定安全生產工作計劃，認真落實安全防范措施。院安全領導小組每月進行一次專項消防安全生產工作檢查，做到及時發現問題，及時解決隱患。安全生產事故的發生。
2、為了加強中心的安全生產工作，強化安全生產工作責任制，按照“管生產必須管安全”和“誰主管誰負責”的原則，年初于各職能部門、各科室簽訂安全生產工作責任書，從而使職責明確，責任到人。嚴格執行安全工作“一票否決”，并與年終獎懲、考核、評先、評優、晉職等嚴密掛鉤，收到了良好的效果。
3、為了進一步提高全院職工的安全思想意識，充分發揮醫院宣傳工具和陣地的工作，開展多種形式的宣傳活動。全年舉辦了三期的安全知識講座，全院職工參與率達95%以上。通過演練，使義務消防隊員和職工能夠熟練掌握滅火技巧。
二、加強醫療安全工作制度
1、嚴格醫療安全核心工作制度，加強醫務人員醫療安全的制度的落實，強調首診、會診、急診搶救、嚴格值班、交接班制度，不斷促進職工執行醫療安全制度的自覺性。
三、加強安全、治安保衛工作
1、我中心把創建“平安單位”活動作為單位內部落實安全工作的一向主要措施，加強內部治安保衛制度和消防安全工作，并與門衛工作人員簽訂門衛治安安全工作責任狀，實行門衛24小時值班制，并安裝防盜監控系統，對全院樓層、重要部門、科室安裝監控探頭，進行24小時監控。使我院重點部位技防覆蓋率達100%，切實加強了院內“安防”工作。
2、加強對外來流動人口管理，對未經同意的外來人員嚴禁在中心內留宿，對可疑出入人員嚴加盤問，夜間加強中心內巡邏，嚴格安全防范措施，對院內住宿職工，加強消防安全防范意識教育，促進醫院內部消防治安安全工作的順利開展，無發生治安安全事故和重大災害事故。
四、建立健全各類事件制度
建立健全各類事故和突發事件領導小組及制度。做好各項應急措施，加強人員配備和組織，嚴格按“三不放過”的原則，及時做好各類突發事件的上報工作。重大節日安排領導、干部值班，加強突發衛生事件和安全防范工作。
五、存在不足及努力方向
一、領導重視組織機構健全
我院領導高度重視醫院治安綜合治理工作和創建平安醫院活動工作。醫院綜治領導小組及辦事機構健全，早在年7月27日，醫院就向各個科室下發文件《關于印發<市第一人民醫院創建平安醫院活動方案>的通知》,成立了醫院治安綜合治理工作和創建平安醫院活動工作導小組，陳院長擔任組長，黃書記任副組長，其他院領導及有關職能科室領導文章版權歸月亮船教育資源網作者所有!為成員。領導小組下設辦公室。院長、書記經常帶領辦公室人員檢查督促科室落實治安綜合治理和平安醫院工作，把平安工作列為大事來抓，經常在一起分析當前社會治安形勢,并結合醫院治安形勢、醫療、護理和開展廉政建設工作情況，研究廉政建設、治安安全、醫療安全、護理安全的良策。
二、制度完善措施落實
（一）制度完善，建立綜合治理長效機制
為了落實層層抓落實，誰主管誰負責原則，醫院主要領導親自抓，分管領導具體抓，醫院院長與市衛生局簽訂目標管理責任狀，醫院各個科室、部門和院長簽訂醫院管理年責任狀，明確規定了各自的安全職責。
制訂了治安綜合治理工作和創建平安醫院活動工作方案，嚴格執行創建標準。我院充分發揮職能作用，按照治安綜合治理的有關規定，結合工作實際和醫院社會治安管理實際，制訂和出臺了促進醫院治安安全、醫療安全、護理安全的規定和辦法。如對領導干部和醫務人員制訂《市第一人民醫院廉潔行政制度》、《市第一人民醫院廉潔行醫制度》等；護理人員制訂有《執行醫囑制度》、《搶救工作制度》和《護理風險防范措施》等，其中《劇、毒、麻、高危險藥品管理制度》規定，劇、毒、麻、高危險藥品專柜加鎖、專人負責，數目固定，班班交接并簽名；保衛科制訂有《現金財產、大型、貴重儀器安全管理措施》、《保衛科工作職責范圍等》、“綜合治理工作機制‘八有’制度”等。
加強醫德醫風教育，不斷提高業務水平，規范醫療行為，防止醫療事故和醫療糾紛的發生。根據《市衛生局創建平安醫院(單位)活動方案》，我院結合實際制訂了《市第一人民醫院創建平安醫院活動方案》，積極開展創建平安醫院活動。醫院黨委領導相當重視，特別注重廣泛宣傳，在醫院的顯要位置掛“建設平安醫院構建和諧社會”橫幅、出版《建設平安醫院構建和諧社會》和《全力阻擊禽流感》宣傳板報，把這項工作上升到“講政治”的高度來抓。領導班子都相當重視，陳院長、黃書記等領導經常研究，督促檢查平安醫院的安全治安工作的落實情況。
醫院制訂有處置突發性事件工作預案，積極參與社會治安綜合治理。如《市第一人民醫院護理應急預案》、《市第一人民醫院安全生產實施方案及措施》和《市第一人民醫院滅火和應急疏散預案》。滅火應急疏散指揮小組由陳鳳坤院長擔任組長。
醫院設立有醫療護理質量管理委員會、感染管理委員會、臨床輸血管理委員會、藥事委員會、病案管理委員會、醫德醫風領導小組、愛國衛生運動委員會和學術委員會和保衛科等，各個委員會（科室）各司其職，建立起維護醫院穩定和醫院治安情況分析報告制度，如保衛科有詳細的查崗查哨和交接班記錄，醫院感控科定期收集各個臨床科室醫院感染情況報告，還通過設立在顯要位置院感報告箱收集醫院感染情況報告。保衛科和院感科沒有因為遲報、錯報、漏報緊急的感染信息和社會安全信息而引起影響醫院及社會穩定的事件。
認真開展班子成員“查找突出問題、召開專題民主生活會、集中整改、抓好一批典型、綜合分析”等5項任務的落實和黨員“四查四看”活動，依照局黨委《掀起“責任風暴”實施“治庸計劃”工作方案》總體要求。認真開展學習討論的基礎上，結合我院實際，還通過采取召開座談會、下發征求意見表和深入開展調查研究等形式，廣泛征求群眾意見，深入查找制約和阻礙衛生院發展的突出問題，制定了以下六項整改措施：
一、以解決患者反映看病、住院困難等問題。街住院病人激增，衛生院業務用房已不能滿足患者需求。經過院領導的積極爭取，門診綜合樓的項目已經建設完工。新院區建筑面積1600平方米，共三層。這就根本上解決了舊街百姓看病就醫問題。衛生院綜合樓建設堅持設計新穎、布局合理、功能齊備、環境優美、方便就醫、科學經濟原則，吸取當今醫院建筑最新的建設理念，體現現代化、科學化、智能化、人性化和節能環保，建成了一座具有高標準的街鎮綜合衛生院。
二、以構建和諧醫患關系為突破口。提高主動服務患者意識。堅持從加強醫務人員職業道德教育入手，以“尊重患者，關愛患者、方便患者、服務患者”人文服務理念引領大家，組織全院職工學習職業道德規范和文明規范、并用身邊的事跡教育大家，使職工主動服務意識不時增強。二是抓討論，深化醫患換位理解。結合治庸問責活動，組織開展了假如我一名患者”換位思考大討論活動。窗口科室組織開展“假如我一名患者排長隊、取藥難、交費難、辦出院手續難”大討論活動。通過進行換位思考，認真查找在服務態度、服務質量方面與“尊重患者、重視細節”服務理念、與患者對醫院要求存在差異，增強了優質服務的自覺性。三是抓規范，深化制度建設。以大力推行語言、儀表、行為、秩序、環境五種規范為標準，建議人性化服務，加強電話回訪，促進醫患溝通，增進醫患理解。
三、以降低患者就診費用為突破口。并給予相應的處分。嚴格控制藥品比例、抗生素比例和平均住院日等重點指標，規范了醫療行為。強力降低藥品比例。對超出醫院藥品比例規定的人員，嚴格實行行風辦和支部書記找科室和個人談話制度，并堅持嚴格的績效扣罰制度。從而減輕患者負擔。
四、以繼續改進醫療質量為終極目標。加強基礎質量建設。每季度進行一次三基理論考試，醫生全部參與，加強對病歷質量的檢查，實行醫療組長、醫生對所有病歷逐級審查，確保病歷質量。嚴格控制藥品比例和抗生素比例，每月對各醫生用藥情況衛生進行通報，對用藥比例過高的個人予以通報和扣罰。護理方面，積極建議人性化護理、無縫隙護理。以和諧護理為主題、以平安護理為目標，完善兼職社會工作者的職能；制定護患溝通制度，規范護患溝通內容，減少護理糾紛的發生；樹立護士良好的職業形象。不時深化提高護理細節管理和規范護理管理流程。
五、以實行院科管理為主線。提高職工工作效益。堅持院科管理模式。首先科室從規范醫療流程、提高醫療服務、增加經濟效益三個方面進行綜合考核，建立按崗取酬、按工作量、工作質量取酬的分配機制。加大對醫療安全、醫療質量、藥品比例、平均住院日、醫療收費、環境衛生等方面監測指標的單項績效力度，全方位促進衛生院工作。加強財務管理。強力推進全成本核算，減少財務的不必要的開支，加強現金流管理、負債管理、繼續實行流動預算和盈虧平衡分析，構建科學的財務管理體系。
六、以降低藥品價格為目標。告知供應商，審查廠家資料等，報送資料和樣品，議價、簽訂中標協議書的整個過程，實行公開公示。保證藥品質量的情況下堅持誰的價格低，就購買誰的藥品。二是堅持執行國家規定的藥品價格，實行藥品零差價。
七、加強黨風廉政建設和作風建設。扎實抓好反腐倡廉各項任務的落實。堅持以思想道德教育為基礎，以學習宣傳總書記倡議的八個方面良好風氣為重點，繼續學習貫徹《》深入開展理想信念、黨的光榮激進和優良作風、社會主義榮辱觀和廉潔自律等教育，努力建設醫院廉政文化，筑牢拒腐防變的思想防線。
一年來，在上級工會的正確指引下，在醫院黨政的直接領導和大力支持下，職工醫院工會以dxp理論和“三個代表”重要思想為指針，認真落實職代會精神，圍繞醫院工作中心，服務醫院工作大局，突出維護，加強監督，積極參與，切實為公司、醫院的改革服務，為確保各項目標的實現，做了大量細致有效的工作，取得了一定的成績。
一、認真貫徹一屆五次職代會精神，積極做好落實工作
一屆五次職代會的召開，為我們指明了前進奮斗目標和工作思路。職代會后，醫院工會配合黨政認真做好職代會的宣傳工作，圍繞工作中心，加大了形勢教育力度，積極引導職工樹立正確的思想觀念。在近年來由于市場變化原因所造成公司嚴重虧損等問題上達成了共識，增強了職工戰勝困難，走出低谷的決心和信心，職工工作責任細化，各負其責，較好的保證了醫院的民主管理、民主參與、民主監督工作的順利開展，促進了職工的積極性、主動性和創造性，增強了職工的凝聚力和向心力，醫療服務進一步提高。
二、加強“民主管理、院務公開”制度
全心全意依靠職工辦企業是我們黨的一貫方針，對我們醫院來講，落實依靠職工搞好醫療服務提高醫療水平，是我們工作的指導思想。一年來，我院的“民主管理、院務公開”工作不圖形式重實效，認真按照院務公開的有關規定辦事，使廣大職工積極參與民主管理，特別使職工對重大事情和關注熱點、焦點問題以及切身利益相關問題都做到心如明鏡，及時解決，及時公開。
今年，我院職工代表所提交的議案五項，明確答復兩項，這充分體現了企業的力量來源于職工，積極正確引導職工參與民主管理，形成了民主管理、民主監督的良好氛圍。
三、職工素質不斷得到提高
醫院工會積極配合黨政領導經常性開展思想政治教育，重點是“三觀”、“三德”、醫療行業“八榮八恥”、法制教育和女工“四自”教育以及學習吳如先進事跡等，采取各種形式鼓勵職工學習專業知識，努力爭做“學習型、專業型”人才，鼓勵職工自學，并盡量為大家創造條件。結合我院自身工作性質開展勞動競賽，積極組織職工參與市級開展的崗位練兵技術比武活動，定期組織專業技術人員講座，提高專業技能，每年派出一定數量的人員外出培訓。重點是參加醫療行業的各種考試考核，大多數醫務人員都能取得較好成績。安全工作常抓不懈，一年來沒有任何事故發生。職工思想素質、技術素質、業務素質不斷提高。
四、積極維護職工合法權益
醫院工會堅持維護職工和女職工的合法權益，認真配合公司開展女工體檢和孕檢工作。完善了職工基本情況檔案，對職工家庭生活情況基本上做到胸中有數，對婚、喪、病、困職工及時做好救濟、慰問工作。堅持開展儲金會活動，幫助職工解決燃眉之急。
五、工會自身建設不斷加強
一、政治思想積極進步，用“科學發展觀”的思想開拓創新，努力站在一個時代與政治的至高點上，用科學與發展的頭腦武裝自己，力求把工作做得更好。
二、組織紀律方面：遵守院科各項規章制度，不遲到、不早退、主動加班加點，力爭讓我們的工作達到領導放心、百姓踏心、自己安心！力爭讓患者愁緒而來、滿意而去！力爭消除隱患，把不滿、投訴和糾紛降到最低！遵紀守法，爭做“八榮”人，不做“八恥”事。以“院榮我榮，院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。
三、業務知識與能力方面：積極參加院科組織的各種學習與講座，扎實專業知識，學習先進經驗技術，汲別人之長補自己所短，善于總結，不斷完善提高，以利更好地履行“三個一切”的服務宗旨。
四、醫德醫風方面：廉潔自律，發揚傳統美德，恪盡職守，對病患不分老幼貧賤美丑，一視同仁。用熱情的態度、良好的溝通、精湛的技術搏得依賴。永?！叭娜狻睘槿嗣穹盏谋旧?。
五、傳幫帶教方面：常年帶教進修實習人員接產與護理知識與技能技巧的學習。能夠始終如一地認真帶教，經常想著呂梁山的明天，時刻有種憂患意識，總是感覺責任重大，所以就總能以一種高瞻遠矚的態度，不斷提高總結，盡自己所能，把所有做人的和專業的知識毫無保留的傳授給所帶同學。以期她們能更好地為山區人民服務。
六、老師之稱謂：總在感動著年輕的同行喊自己老師。記不清從什么時候開始了，我們醫院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛生員喊著老師，聽著總叫人舒暢，由此讓人感覺出一種院風的健康。身為平凡的有點平庸的我不知為此感動過多少次了，感動之余總想著如何不愧對這稱謂、如何讓自己更象個師者？因為老師之稱，是我兒時的夢想、長大的遵從，生命也為之敬然！只是，自己卻總也不能很稱職地像個師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累，在此深表歉意！不過，我真的始終很努力，是一種發自肺腑的努力與良知的承諾和兌現，做為這個我賴以生存并總想著讓她更好地壯大與發展的醫院的老同志，我在各方面都一直在盡職盡責，一定沒有辜負其栽培與養育之恩！
