時間：2023-02-20 02:48:40
序論：在您撰寫實訓報告心得體時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
【一】
計算機實訓在不知不覺中就結束了，我感覺自我還有好多東西要學，還有好多的東西不懂呢！這是我大學以來第三次實訓，每次實訓我都感覺學到了好多東西！因為是一天到晚的不間斷訓練，所以記的會十分牢固。不像平時上課，每上兩次的理論課卻只有45分鐘的實際操作。在課上，有老師在前面演示我們都還能跟著做，可輪到我們獨立完成的時候，因為實際操作的少，早就忘光了!我很感謝學校有實訓這樣的安排，把我們這一學期學的東西系統的集中的進行訓練，對我們計算機水平的提高發揮著重要作用！還要感謝我們的竇老師，竇老師很溫柔，也很有耐心，即使老師講了很多遍的問題，我們不會，老師還是會走進我們給我們耐心的指導，還給我們講一些學習計算機的方法，讓我們明白自我在哪方面不足，需要加強，也讓我們了解到哪些需要認真的學習，那些是重點，不是沒有方向的亂學一通，什么也學不好！
經過這次的實訓，我真真確確的感受到了計算機在我們生活中工作中的運用，這些軟件、程序能讓我們提高工作的效率，更直觀更便捷的切入主題。這次我們學習的是數據路的原理及應用的各方面知識，由老師帶著我們不斷操作。accesssXX能有效的組織、管理和共享數據庫信息，能把數據庫信息與wep結合在一齊，實現數據庫信息的共享。同實，access概念清晰，簡單易學、實用是適合企業管理人員、數據庫管理員使用的首選。我覺得學習了這個，對我參加工作后制表、建立查詢、數據分析和材料演示都有很大的作用，這樣，我們能更清楚的了解信息并進行分析。當然，在學習的過程中并不是一帆風順的，在這之中，因為要操作的東西很多，有時錯一步，后面的結果就無法顯示，而自我的計算機又太差，根本檢查不出來是哪里出了錯！這時候，老師都會耐心的過來幫忙我，我很感謝竇老師也很感謝學校能安排這么優秀的竇老師來教我們!只是，我們太頑皮，有很多東西老師講了我們也沒能記住，我想在此說一句：老師，您辛苦了，下學期我們必須認認真真的好好學！
一個星期的實訓課很快結束了，我發現我對計算機有了新的認識，以前只明白玩游戲、娛樂和簡單的應用。透過這次的實訓，我了解到，要真真正正的掌握計算機程序還不是一件簡單容易的事兒，但真正掌握后，它帶個我們的將是無窮的便捷與科技，我喜歡高端便捷的生活。我期望我能做計算機這個萬能機器人的主人而不是奴隸，我會努力。
【二】
透過這兩周的實訓，我們學會了手持編程器的編程方法，編入、寫出、刪除及修改都會了。在以后學習過程中期望大家多多提點。我和倪澤旭主要負責程序設計和調試。第一個項目比較簡單，只有一點小問題，和快我們就解決了。第二個項目相對于第一個來說復雜了很多也難了很多，也是我們第一次真正接觸并使用三相交流發電機。在梯形圖的修改上出現了很多問題問題，導致第一次調試的失敗。在一次完整運行成與重新啟動運行之間的循環出現一點問題，經過我們對梯形圖的監控檢查，發現循環與上方編程有點沖突，之后我們調整了一下，調試最后成功了。接線方面，在星三角轉換的上遇到了困難，經過我們不懈努力最終成功了。
透過這次的實訓使我們學到了很多，同時也讓我們意識到我們要學的更多。從程序的設計到編寫、畫圖、調試、修改、完善、到最后的實訓報告，每個人都付出了時間和精力去做好自我的任務幫忙隊友，所以團隊的合作和隊友之間的相互協助十分重要。透過實訓讓我們更深一步的對自我的專業，對自我的潛力，對自我所學的有正確的認識，并且能在以后的學習工作中不斷提高和完善自我。實訓臺上的接線我們比較亂，這也是我們接線檢查困難的主要原因，才導致出現了一些接線問題。
總的來說，這次實訓還是比較成功的，無論是個人動手潛力還是團隊協作潛力都得到了很好的鍛煉。在實訓過程中老師也交給我們很多簡單實用的技巧。我們也學到了，做好做對一個項目固然重要，同時美觀程度也是必不可少的，無論是從參觀者的角度還是自我看的角度都很重要。
【三】
首先，我很感謝省政府和微軟公司給了這么好的一個平臺，給了我這么好的教學資源，讓我在那里能夠盡情的去學習。
個人認為一個好的總結總能夠更清楚的認識自我，在此基礎對自我進行改善，然后再進行總結，這樣一個迭式的發展就能夠使自我不斷的登上一個新的臺階。
首先我得承認，這次的實訓給了自我好大的提升，無論是學習中、還是同學的交流中。每一次的交流和談話都會使我對某個問題有一個新的認識，當然吵鬧是難免的啦，這要正好的控制了一下自我的情緒問題。
一向以來，我這人說話很容易激動，好像就是心血來潮的時候，或者是對某問題與同學有不一樣的見解的時候，就會和同學一齊討論，但自我又覺得這樣的問題沒有討論的必要。從大一開始一向到大三，幾乎每一天晚上我的寢室都有一個話題去說，而且總有對立的一方，（話題大到國家大事，小到鄉土人情）我一向覺得這樣的討論很好，但我也發現自我的一個弊端，有時有點強詞奪理，而且聲音越爭越大，搞得鄰近的寢室天天晚上敲我們的寢室門。到了微軟以后，那樣的討論是沒有啦，就是有時隔三差五的和一個同學談一談對某方面的話題，例如：自我的將來準備做什么？打算像哪方面發展？網絡游戲在中國的前景如何？中國到底什么時候會開打？等等吧。我透過這樣的談話確實讓我認識了許多東西。有一次我們談到了一個技術，就是能不能把博客和wiki結合在一齊做一個平臺，供商家做廣告，自我認為這樣能夠集成多而散的博客迷在一齊。而且博客迷還能夠賺錢，而且還談到了實現的問題，認為是可行的。當然這只是一種想法，想要把想法變成現實要做的工作太多了。如果老師有時間的話，我們就能夠一齊來討論這個話題啦。
1、通過對企業會計模擬實訓的操作，系統地掌握企業會計核算的全過程，從而加強對所學會計理論和知識的理解與認識，完成從理論到實踐的認知過程。
2、實訓的內容涵蓋了會計操作的全部基本技能——從建賬、填制和審核原始憑證、記賬憑證到登記賬簿;從日常會計核算、成本計算到編制會計報告、年終結賬。
3、全部實訓突出綜合性、完整性、超前性、和系統性。以一個模擬企業的特定會計期間為范圍，將經濟業務的來龍去脈與企業的生產經營有機地結合起來;以股份制企業為背景，將企業經濟業務發生的前瞻性與市場經濟的變化相配套，開闊視野，增進理學生對社會、企業的了解和認識，為學生進入社會以后從事財會工作起到了先導的作用。
實訓報告心得體會
人非生而知之，雖然我此刻的知識結構還很差，但是我明白要學的知識，一靠努力學習，二靠潛心實踐。沒有實踐，學習就是無源之水，無本之木。這次實訓讓我在一瞬間長大，我們不可能永遠呆在象牙塔中，過著一種無憂無慮的生活，我們總是要走上社會的，而社會，就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我們不遠千里來實訓的心得和感受，而不久后的我，面臨是就業壓力，還是繼續深造，我想我都就應好好經營自己的時間，充實、完善自我，不要讓自己的人生留下任何空白！
實訓中除了學到不少專業知識，也了解一些社會的現實性，包括人際交往，溝通方式及相關禮節方面的資料，對于團隊開發來說，團結一致使我深有體會。團隊的合作注重溝通和信任，不能不屑于做小事，永遠都要持續親和誠信，把專業理論運用到具體實踐中，不僅僅加深我對理論的掌握和運用，還讓我擁有了一次又一次難忘的開發經理，這是也是實訓的收獲。
此刻我對"一個人的財富是他的人生經歷和關系網絡。"這句話十分的有感情，因為它確實幫了我們不少。除此課本上的知識畢竟有限。透過實訓，我班同學都有這樣一個感覺，課本上的理論知識與實際工作有很大差距，只有知識是遠遠不夠的，專業技能急需提高。從最初的笨手笨腳，到此刻能夠熟練的按照流程開發軟件，這都與我班每個人的努力是分不開的。十個月的實訓，教會了我們很多東西，同時也鍛煉了大家踏實、穩重的潛力，每個人都很珍惜這來之不易的實訓機會。
實訓報告心得體會
時間真的流逝很快。我們也走過了大二的時光。在學習的我們，體會到了酸與甜，苦與辣。生活，不經歷一翻風雨，我們也不懂的生活。
大二的我們。經過將近一個學期的模擬實訓課程，讓我個人認為會計對與我而言真的有種不能言語的情感。首先，我們根據教材資料中的經濟業務，分析題型，到編制憑證。再過賬目中，然后是結賬，對帳，最后根據總賬及其他有關資料編制資產負債表、利潤表。一步一個流程過來。從一開始的模擬的出納崗外實訓，到存貨業務的發生，直至到此刻綜合的模擬業務。所有賬目都弄好后，最后一步的裝訂等一系列的會計人員必做的程序工作，現由我一人來完成，其中的酸甜苦辣之味，只有親身體驗，才真真正正了解到什么是會計。其實，現實中會計的工作并沒有大人們所說的只是在辦公室喝喝茶水這么清閑。
雖說自我在高中時期所學的也是會計專業，當時老師講的題，分析的題也很詳細。和大學中老師講的題，分析的題目總是有所來源點的?？刹还茉鯓?，終是讓我受益匪淺?？勺屛易晕覍嫸嘁欢鹊纳類?。
“只有經歷過，才明白其中的味道”對于我而言，喜歡體驗生活，能夠說透過這次實訓，真切的讓我了解了我自我以后從業崗位的工作流程是怎樣的形式。讓我對會計最初的觀念也有了本質性的發生！會計不僅僅僅是一份職業，更是一份細心和一份耐心還包括一份職責心。
不經歷過，我們永遠都不會長大。人生不是一條平坦的道路，只有走過崎嶇、遇過困境，以前跌倒、以前失去，經歷過挫敗、跨越難關。而仍然能夠昂首闊步邁向人生，才能鍛煉出一顆堅毅不屈的心。做一個堅強的人很難；需要的是一份堅持同一份信念。我們做賬也是如此，發現錯誤，要不斷的修改，不斷的矯正。尤其是最后在編制資產負債表的時候，那叫一個崩潰啊，當你發現編制到最后，借貸方不平衡的時候，我們就要反反復復去翻閱前面的賬目是查賬，找賬。這樣的工作，只有一個字能夠形容——累！參雜著繁瑣！
透過本次模擬實驗，培養了我們的實際動手潛力，縮短了課本知識與實際工作的距離。且理解到會計人員最重要的一點就是細心。對于每一天和一大堆數字打交道，絕不能出一點點錯，要明白失之毫厘，差之千里，零點零幾的差別，有可能造成與實際很大的距離。
電商實訓報告心得體會一
在這次的電子商務實訓中，挫折與成就感并存著。一開始的時候，常常是二張摸不著頭腦的，一方面也是因為自己急于求成，感覺完全沒有思緒，就是瞎做一通。后來，請教了一下比較有門道的同學，加上自己仔細研究了下目錄，漸漸的有了明確的思路，做起來也就得心應手了。特別想提的還有一點：細節與耐心是很重要的。
這是一次有趣又實用的實訓課。通過這實訓，在短暫的時間里我初步接觸到B2C、B2B電子商務的流程，完成了各項交易。雖然平常也經常網購，但也只是以一個消費者的身份了解其流程，這次實訓多個角色都由自己完成，更加深刻的了解到B2C的整個流程;也懂得了商品的內貿交易及外貿交易。同時，深刻地體會到理論與實訓相結合的重要性。
這次實訓極大的培養了我的自學能力，沒有老師的全面指導，沒有充分的基礎和準備，在實訓的幾個小時里，自己逐漸摸索，一步步實訓。最后的喜悅是無法言語的。我認為像這樣的實踐課是非常有意義的。它比抽象難懂的理論課要更加的吸引人，更加鍛煉一個人的自學能力。
通過這次實訓，讓我更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域，學習和體會到了電子商務的核心思想。在親身實踐電子商務的過程中通過各個不同角色，讓我對電子商務主要的交易流程和核心理念了解更深。在不同的角色，從不同的角色參與其中，讓我更加認識到掌握實際應用技能的重要性。在現代的信息時代中，多種交易都是通過網絡實現的，于是對于掌握這方面的知識越來越重要了，這是一個非常好的機會讓我們對電子商務的更深一步認識，感覺到了電子商務的優越性。
此外，在模擬實訓中，我對于電子商務本身存在的一些風險有些想法。比如，認證中心的證書是不是可以被仿冒和替代？本身的數據庫能不能防住黑客的攻擊？顧客的利益和隱私能不能得到切實的保證？網上資金的交付會不會被不法分子攔截或者盜取……如果有這些情況發生，誰該為這些情況的后果買單？
總之在這次的實訓讓我學到頗多的東西，不管是挫折，還是成就。我想以后我都將保持良好的心態，積極向上的面對各種困難。
電商實訓報告心得體會二
在這一次實習的過程中，給我收獲最大的是我對電子商務和網絡營銷有了一個全新的認識，我還是堅持認為網絡營銷是一種運營模式，不管是傳統行業還是新興行業，網絡營銷都是勢在必行的，它是傳統營銷的一個重要的補充，也是電子商務的一個重要環節，核心。如果說，我覺得網絡營銷在傳統行業中的運用就像是給傳統行業裝上騰飛的翅膀，這不僅是一種必然趨勢，對于社會也是一種進步和資源的優化配置。至于桂林電力電容器總廠，我希望能到企業里面進行一次考察，如果企業同意的話，我希望能夠和該企業合作，開辟新的電子商務營銷渠道，也算是給家鄉的企業貢獻一份力量吧。上面對這家公司的診斷報告只是基于網絡上的一些網絡營銷的參考系數，而且該公司網站沒有進行網絡統計。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個可行的分析和策劃并且給公司實施。 對與專業的學習，我想如果要做回電子商務，做好網絡營銷是必須的，或者掌握一些電子商務環節上如支付，網站管理，網站信息管理等技能，對我來說，網絡營銷，seo是我的目標，我想話一年的時間來進行嘗試性的實踐，也完成一個有一個網絡營銷seo的夢想，主要是通過自己建設網站進行網絡營銷學習和實戰。很希望能在大學的最后一年里多看一點書，拓寬一下自己的知識面，我相信我會有足夠的時間和精力，當然還要一邊進行網絡營銷的學習和實踐。
通過這次實習，讓我更加理解了電子商務是以電子化為手段，商務為目的的過程;加深理解了一學期來的電子商務理論知識;讓我初步了解了b2b、b2c、c2c的交易過程，并掌握了基本的實踐技能;充分結合書本所學知識，融會貫通，更深一層的理解電子商務在各個領域的應用，同時任何一個企業都不能忽視網上這塊市場，讓我更加堅定電子商務將是今后經濟發展的加速器，會在生活和經濟領域不端影響著我們。
對于就業競爭力的認識，我覺得你有能力給企業帶來利潤，你能解決企業的問題，企業能夠用你，你就具備競爭力。一方面，要培養你的個人能力和素質，是你獨一無二，與眾不同。我覺得我現在要做的就是把三年學習的理論通過網絡營銷實戰運用到實際之中去，慢慢的消化，把它變成自己的東西。我相
信我能做到，因為我可以在這一年的時間里進行網絡營銷真刀真槍實戰，我相信我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力所在。另一方面，要針對用人單位的需求加強自身素質的訓練和提升。網絡營銷策劃和seo最想做的工作，但是不同的企業有著不同的要求和業內規范，這些都是我需要去學習的。而且在沒有確定行業之前，必須物色和選擇好自己所向往的行業，之后就是對行業的一些基本知識的掌握。當然如果你想做一個市場營銷人員，或者公司文員之類的工作，那么不要學我，因為你也是獨一無二的，你是你，誰也成不了你。很感謝這次實習，讓我有信心去面對以后的職業道路，奮力去開拓商機無限的網上市場，為中國電子商務的發展而努力！
電商實訓報告心得體會三
一個星期的實訓在不知不覺中已經過去了，雖然里面包含著很多的艱辛，但也有收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長，短的是時間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來；而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當然那些實訓中出現的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。
一個禮拜的實訓讓我得以明白電子商務的本質，電子商務是指利用算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現整個商務過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據進行買賣交易。而是通過網絡，通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易。
一、一般資料
小偉(化名)是一名高一年級學生，男。十四歲，從小由父母帶大，母親是一縣城機關單位工作人員，家庭基本和睦。小偉從小學到初中，成績都比較優秀，自從升入高中來到市里上學，父母就早上回縣城上班，晚上到市里陪兒子睡覺，否則兒子睡不著覺，又哭又發脾氣。父母覺得長期如此不是辦法，于是就走進了我們的咨詢室。
二、來訪者父母陳述
通過與小偉父母的交流，得知小偉從小由母親帶大，父親很少插手。兒子一直比較聽話，但性格內向，小學、初中成績都比較優秀，很順利地考上了市里的重點高中，但小偉從小一直在家里住，沒有和父母分開過。高中入學后，開始他和另外一名同學共同在校外租了一間房子，由小偉的媽媽和另外那位同學的家長輪流來照顧這兩個孩子，為他們做飯，整理房間等。這樣過得很順利，但一個多月后，那位同學的親戚也住了進來，雖然沒有讓小偉走，但小偉的媽媽覺得三個人太多了，不方便，況且人家兩位是親戚，于是就出來給小偉單獨租了一間房子。剛住進來的第一天晚上，兒子就給母親打電話，說他睡不著覺，哭得很厲害，于是母親就勸兒子不要哭了，堅持一夜，明天媽媽就過去。就這樣開始了天天早上回縣城上班，晚上到市里陪兒子睡覺，雖然縣城離市里也不太遠，但這樣總不是辦法，很累很花錢也耽誤工作，于是就讓兒子住到了學校的集體宿舍。沒想到兒子半夜躺在被窩里蒙著被子哭著給母親打電話，說睡不著，于是母親第二天又把兒子搬回了租的房子住。就這樣又開始了天天跑的生活，但慢慢地，父母覺得這樣不是辦法，要是將來上了大學，兒子還是離不開父母怎么辦。
三、來訪者自述
小偉是我和他母親交流后的第二天和母親一起來的，他說從小就跟父母生活在一起，沒有單獨在一個陌生的環境生活過?！暗谝淮我粋€人住在租來的房子里，感覺很靜，靜得可怕，越想睡著越睡不著，越睡不著越害怕，后來就給母親打電話說了自己的情況，媽媽聽了也很擔心，就安慰我，第二天她就來陪我了。后來媽媽不在的時候，我就睡不著，再后來考試的時候，晚上也睡不著。其實也不想考試的事，就是晚上好緊張，情況和媽媽不在的時候一樣，我也覺得很痛苦，也不想讓媽媽天天來，但改不了?！?/p>
咨詢師觀察到，媽媽似乎比兒子還緊張，媽媽很健談，兒子卻很少講話。
四、評估和診斷
1 測量結果：
EPQ測驗結果：E：35分，N：66分，L：40分，P：50分。
焦慮自評量表測驗結果：SAS標準分56。
抑郁自評量表測驗結果：SDS標準分48。
根據病與非病的三原則和測驗結果，我初步確定，小偉的問題在性質上屬于一般心理問題，可排除精神病、嚴重心理問題和神經癥，在種類上屬于在生活環境方面適應不良引起的睡眠問題。
五、咨詢目標的制定
具體目標和近期目標：讓小偉和其母親認識到個體逐漸適應環境的重要性和必要性，認識到陪住并不是解決問題的途徑，讓小偉了解睡眠，同時通過行為鍛煉，讓小偉逐漸地適應一個人睡覺。自己一個人睡覺時不再失眠，真正地一個人適應高中生活。
最終目標和長期目標：完善來訪者的自我意識，提高睡眠質量，增強適應能力，建立成熟的挫折應對和行為方式。
六、咨詢方案的制定
來訪者由于年齡比較小，生活環境的變化，產生了睡眠問題，本身這是很正常的事情，需要積極的心理引導和一定的時間適應。但這時父母由于過分關愛自己的孩子，就沒給孩子自己適應環境的機會，而是直接來陪住，使孩子產生了依賴，這是一種很典型的由于父母的過分保護，導致孩子適應不良的問題。
根據以上分析，在咨詢過程中選擇了認知療法，另外，來訪者的理解和接受能力比較強，適合使用如上咨詢方法。
七、咨詢過程
咨詢過程大致分為：
1 診斷評估與咨詢關系建立階段；
2 心理幫助階段；
3 結束與鞏固階段。
(一)認知調整
1 建立信任，消除小偉對新環境的緊張情緒。正確對待新環境的適應
小偉第一次來訪時是和媽媽一起來的，我先讓媽媽回避了。由于第一次和母親溝通過了，所以我一見面就夸他，那么小就自己考入了這所重點中學，而且現在成績保持得那么優秀，這一點連比你年齡大的學生都沒你做得好，他笑笑說，沒什么。有了這樣的開場白，后來我再問他問題時，他就很配合地回答了。
“小偉，人一輩子要變換很多個環境，只有你自己提高了適應新環境的能力，才能更全心地做你該做的事。你將來還要到另一個城市上大學，還有可能到另一個城市工作，這時肯定媽媽就不能陪著你了，因為媽媽有工作。”
“我知道，上大學的時候我就不讓媽媽陪我了。
“上大學的時候，你就十六歲了，十六歲有更重要的事情要做，沒有時間讓你在十六歲的時候再去做你十三歲的時候該做的事情了?！?/p>
他沉默了。
“十六歲的時候，別的男孩子都覺得讓媽媽陪睡，是一件很不好意思的事情了，而你還覺得是一件很正常的事，你覺得這樣的心理正常嗎?”
“我試試看吧?！?/p>
“好的，我相信你!”
2 通過交談，讓小偉的母親認識到自己陪住的不合適，消除顧慮，堅定小偉能調整的信心
其實，和小偉母親溝通的過程中，小偉的母親也知道自己太愛孩子了，這樣陪住，不是個辦法，但一直狠不下心來，而且又擔心不陪住小偉會不會學壞了。于是就這樣既耽誤工作，又花錢，又耗時間精力地來回跑著。
“小偉媽媽，你這樣陪住到什么時候呢?”
“對呀，我和他爸爸也沒有辦法，就商量著堅持到高三吧?！?/p>
“那么上了大學，就能離開你了嗎?”
“我們就擔心這個呀，所以想放但又不忍心，你看他一個學生，天天睡不著覺也不是辦法呀!”
“對，睡眠不好，影響學習，但你們這樣，他可以學習很好，成績很好，考一個好大學，那么上了大學你們還跟著他嗎?你們能跟他一輩子嗎?到時候你們沒有條件跟他一起的時候，他豈不是一下子全亂了。你們這樣不是對他好，而是害他?！?/p>
母親沉默了。
“其實，每一個人在一個轉型時期，到一個新環境都會感到不適應，這個時期，孩子需要的是調整自己適應環境，這需要你們的理解、支持、鼓勵，而不是你們搬過來，改變環境，讓環境適應他。本來一個很好的離開父母獨立生活的機會，一個社會化的機會，讓你們給剝奪了?！?/p>
“那這么說，我們還錯了?”
“對，現在你們讓他適應獨立睡覺，就比剛開始的時候要難得多，因為他已經形成了對你們的依賴。那么到大學再讓他適應獨立睡覺比現在會 難得多，因為本來該十三歲的時候做的事情，你讓他十六歲再做，他就困難了，因為十六歲的時候還有十六的事情要做呢。十六歲的時候，他擁有的心理還是十三歲時的心理，你覺得這是健康的嗎?
“不健康?？墒且灿泻枚喔改竵砼阕〉暮⒆幽?”
“這個問題很好，孩子跟孩子不一樣，別的孩子對陪讀的家長的依賴沒有小偉強，小偉的性格內向，沒有陪住就不行?！?/p>
“我們也知道這樣不好，但如果不陪他，就怕他學壞了，上網、逃學之類的，不放心。”
“你要相信你的孩子，從小到大孩子都是你帶大的，你應該了解你的孩子，了解了，就要信任。同時你也可以采取其他的方式來監督他，用不著用陪住來看管著他。”
“你說得對，我應該放手了，要不然會害了他。”
(二)行為輔導
1 讓小偉通過自己對自己的管理來慢慢地適應環境，擺脫對母親的依賴，獨立地學習生活
“小偉，你也明白這樣讓媽媽陪住，對你對她都不好，那么愿意試試調整嗎?”
“我愿意?！?/p>
“對，這很好，相信自己能適應!”
“好的?！?/p>
“那么咱們今天和你媽媽共同商定一個好的計劃，你們都試試好嗎?”
“好的?！?/p>
“咱們先讓媽媽隔一天來一次，當你晚上睡覺的時候，感覺很靜，你可以放音樂聽，或者自己哼哼歌，當你躺在床上打算睡覺的時候，你可以想想今天高興的事，明天要做的事，或者你從小到大成功的事，總之要想想自己快樂的事，快樂的事能提高自己的能力和信心?！?/p>
“如果我還睡不著呢?”
“其實，睡不著也沒關系，一般情況下，躺在床上即使睡不著也是一種休息，不會影響你第二天的學習，所以你不要怕睡不著。最重要的是你的心情平靜，別緊張?！?/p>
“好的，我試試?！?/p>
“相信自己能行，好嗎?”
“好的?！?/p>
另外，我們還在一起制定了幾點要求：
(1)不能打電話給父母。
(2)不能哭鬧。
(3)不要提前睡覺，平時什么時候睡就什么時候睡。
2 讓小偉母親相信自己兒子能適應環境，給他以鼓勵和幫助
“你愿意讓小偉試試嗎?”
“他愿意，我非常高興!”
我們在一起制定了幾點要求：
(1)當小偉一天過得很好的時候，你要給他以鼓勵和支持。
(2)以后和小偉談話的時候，不要問他有沒有睡著，即使你明明知道他沒有睡著也不要問他。不關注他睡眠的事，而多關注他在學校里的事情。
(3)不要主動打電話給他。
(4)讓他爸爸多和他在一起交流溝通。
(三)跟蹤輔導
在第一次輔導之后，我找到了小偉的班主任，跟他簡單介紹了小偉的情況，希望班主任在日常學習中關注他，多讓他參與集體活動。班主任表示非常愿意。
事后了解到，班主任還精心組織了一次主題班會，關于“自我管理、自我適應、獨立生活”。在主題班會上，小偉主動向大家介紹了自己的情況，表示有足夠的信心自己去適應一個人睡覺。
第二次輔導是在兩周以后，，小偉還是和媽媽一起來的，不過心情好了許多，也開朗了許多。他們這兩周過得還挺順利，小偉說最難堅持的就是前兩夜，很難熬的漫漫長夜，但慢慢地也覺得沒什么了。小偉的母親也非常高興地表示，沒想到小偉真的堅持下來了，他為兒子感到驕傲。聽到他們的進步，我也感到很興奮。同時小偉還說這周的考試后，晚上也很快就睡著了。
接下來，按照我們的目標，小偉母親兩天來一次，適應的方法、要求和上次一樣。
第三次輔導是在四周以后，這次是小偉自己來的，我為他的勇氣感到欣慰，而且看到小偉很開心地笑，我就知道小偉的適應很順利。
接下來，按照我們的目標，小偉母親四天來一次，適應方法、要求和上次一樣。
第四次輔導是在第六周以后，這次是小偉母親自己來的，同樣他們很順利。
接著，我們開始順利地進行最后一次輔導，方法和上次一樣。
第五次輔導是在第八周以后，這次是小偉一家三口一起來的，看著他們都很輕松地談笑，我特別高興，一種充滿成就感的高興。
八、效果與評估
經過整整兩個月的調適，小偉終于適應了一個人獨住，小偉的父母也擺脫了天天來回跑的緊張生活?，F在小偉母親每周五下午和周日下午走，他們對這樣的調整都很滿意，而且更讓他們高興的是小偉竟然不僅適應了一個人獨住，成績非但沒降還提高了。
關鍵詞：一般心理問題 大一新生 合理情緒療法
一、一般資料
1.人口學資料：陸某，女，18歲，大學一年級學生，獨生女。家住縣城，父母均為教師，家庭條件良好。身高1.65m，體態正常，無不良嗜好，無重大軀體疾病歷史，無家族精神病歷史。
2.個人成長史：從小乖巧懂事，獨立好強。父母對其要求嚴格，自己做事要求盡善盡美，自尊心強。高考以優秀的成績考入這所大學。入學后，感覺城市的生活很陌生，自己與周圍格格不入。且發現很多同學多才多藝，自己沒有什么特長可言，從而產生自卑感，覺得自己處處不如人，事事不順心。
3.測試結果與分析：選擇測試為SCL―90。測試各因子分如下：軀體化2.2，強迫癥狀1.1，人際關系敏感2.3，抑郁1.9，焦慮2.7，敵對1.3，恐怖1.2，偏執1.0，精神病性1.0，其他2.1；總分165分，陽性項目數50個；結果顯示，軀體化、人際敏感、焦慮因子分明顯高于常模。
二、主訴和個人陳述
1.主訴：近一個月，總是覺得心，學習時注意力老是分散。和寢室的同學關系比較疏淡，沒有交到什么朋友，覺得很孤單。情緒低落，睡眠質量減弱，內心痛苦。
2.個人陳述：我能夠考上這所大學非常高興。來這之前，我對大學生活充滿了期待，想要創造出屬于自己的一片天地。但是來到這之后，我才發現與我想的完全不一樣。高中的時候，我在班里是學習委員，大家都很尊重我，老師也很喜歡我。但是到了這里后一切都變了，覺得周圍的同學都多才多藝，可我除了學習外什么也不行。社團活動我也不敢參加，怕別人笑話。我不想丟臉。
我們班的女生都穿著時尚，有很多品牌我在家鄉那邊從未見過。與她們相比，我穿得就像個鄉巴佬，我覺得她們肯定瞧不起我。她們討論的話題我也大多不熟悉，總是插不上話。我想與她們快點處好關系，可又總是走不近。好像我們之間有隔閡似的。心里很著急。
我沒有告訴父母這個狀況，怕他們擔心。和以前的朋友最近聯系得少，大家剛開學都挺忙的，也沒有說過這件事。
三、咨詢師觀察和他人的反映情況
1.咨詢師的觀察：陸某穿戴整潔，舉止得體，講話聲音低沉，思維清晰；但雙眉緊鎖，神情緊張，在談到大學的生活時，情緒明顯低落、焦慮。
2.他人的反映：據輔導員介紹，該女生較內向、敏感，與班級同學來往較少。學習很努力，要求上進，有時也有想參加集體活動的愿望，但又總是因為不夠自信而退縮。
四、評估與診斷
1.評估：通過求助者的陳述以及咨詢師的觀察和了解，陸某個性好強、追求完美，因較難適應新的環境而產生了一些不合理信念，導致情緒焦慮，睡眠質量差。病程為一個月，未泛化，自知力完整，主動求醫。
2.診斷：一般心理問題
根據劃分心理正常與異常的三原則：該求助者主客觀世界統一，知情意協調一致，個性穩定，有自知力，主動求醫，并且沒有出現幻想、妄想等精神病的癥狀，因此排除精神病。
（1）求助者的心理問題是由于較難適應新的環境等明顯的現實原因引起，沖突是常形的，具有現實意義。故排除神經癥的診斷。
（2）求助者的癥狀為情緒低落、焦慮不安、睡眠質量下降等。從嚴重程度標準看，其反應強度不強烈，沒有影響邏輯思維。雖然在一定程度上影響了學習和生活，但并不嚴重。
（3）從病程標準來看，病程只有一個月。沒有超出兩個月，沒有達到嚴重心理問題的程度。求助者的心理問題只集中于不能適應新環境這一心理問題，沒有泛化到其他方面。
（4）求助者身體健康，無軀體性疾病。
根據以上依據，診斷為一般心理問題。
3.病因分析
（1）生物學因素：該求助者身體健康，沒有疾病。
（2）社會性因素：由于剛進入新的環境而引起的不適應；缺乏社會支持系統。
（3）心理因素：自我要求過高 ，做事追求完美。缺乏自信，存在絕對化要求等不合理信念。
五、咨詢目標的制定
根據以上的評估與診斷，與求助者協商，確定如下咨詢目標：
1.近期目標。改善不良情緒，調整其認知方式，改善睡眠。
2.長期目標。完善求助者的個性，增強其自信心以及人際關系適應能力，使其形成正確的自我觀念，達到人格完善。
六、咨詢過程
大致分為三階段：診斷階段，咨詢階段，鞏固階段。
1.第一次咨詢：
目的：了解基本情況，建立良好的咨詢關系，商定咨詢方案，確定咨詢的目標。
方法：會談法，心理測驗。
過程：詢問陸某基本情況，介紹心理咨詢的性質和設置等；攝入性談話收集資料，了解求助者求助原因，求助目的，陳述問題，咨詢期望；進行心理測驗。與求助者一起協商，確定咨詢目標；
2.第二次咨詢：
目的：加深咨詢關系，確認求助者的不合理信念，向求助者初步介紹ABC理論。
方法：合理情緒療法
過程：加深咨詢關系。向求助者簡單介紹合理情緒療法的基本理論模型（ABC模型），讓求助者認識到誘發事件A并不能直接導致情緒反應C，是她對事件的認知和想法B引發了情緒反應C；布置家庭作業：強化求助者對ABC之間關系的理解。
3.第三次咨詢：
目的：深度分析求助者的不合理信念，學會與不合理信念辯論，幫助其改變認知模式；教會求助者運用放松技術。
方法：合理情緒療法，放松訓練
過程：反饋家庭作業。分析求助者列出的關于自身心理問題的ABC模型，共同深層挖掘，探究其不合理信念。分析求助者的不合理信念并進行辯駁，初步改變求助者的認知偏差。教會求助者運用肌肉松弛放松技術。布置家庭作業：（1）記錄此次咨詢對自己認知轉變的啟示，將原來不合理的信念和建設性信念列表對比；（2）與同學真誠溝通，說出自己內心的真實想法，請他們評價自己，并對未來的四年生活進行討論；（3）進行放松訓練的練習。
4 第四次咨詢：
目的：幫助求助者進一步擺脫原有的不合理信念及思維方式，鞏固學習新的合理信念
方法：合理情緒療法
過程：反饋家庭作業，正確看待自我。經過將自己先前的不合理信念與咨詢中建立的合理信念相對比，發現自己存在認知模式上的錯誤，積極進行了自我反思。
5.第五次咨詢：
目的：鞏固咨詢效果并結束咨詢
方法：會談法，心理測驗
過程：反饋家庭作業：（1）求助者覺得自己的不合理信念轉變后，做得更加積極，心情也放松多了；（2）發現自己有諸多優點，并且成功地進入了系里的編輯部，成為了一名新聞編輯，自信心得到提高。進行心理測驗。做好咨詢回顧和總結，幫助求助者接受離別。
七、咨詢效果評估
1.求助者自我評估?！拔业那榫w已經基本平o下來。近幾天心情也好多了，睡眠狀況也好了。上課可以集中精神聽講了。而且我與室友的關系改善了許多，前幾天一起出去逛街了?！?/p>
2.咨詢師評估：通過回訪，了解到求助者目前心理狀態穩定，焦慮情緒消失，睡眠質量提高，人際關系恢復正常。咨詢已基本達到預期目標，咨詢過程完整。
3.他人的評估：在隨后的隨訪中，經求助者的輔導員反映，求助者現在情緒比較穩定，學習比較努力，積極參加社團活動。經班上的同學反映，求助者很有親和力，與大家相處融洽，學習認真刻苦，活潑大方，和之前有較大改變。
4.心理測驗評估：
（1）SAS：粗分36分，標準分45分，提示焦慮情緒基本消失；
一、基本情況及特點
（一）查詢個人信用報告業務量快速增加。從調查的數據看，從2008年到2012年，年均增長30.2%。從經辦機構看，逐漸從單一機構經辦轉到各金融機構都普遍開辦了此項業務。
（二）主動查詢個人信用報告人數逐年增加。隨著征信宣傳力度的加大，主動查詢個人信用報告的人數在逐年增加。
（三）個人信用報告查詢結果使用范圍不斷擴大。最初銀行人用于審核個人貸款申請，審核個人貸記卡、準貸記卡申請，審核個人作為擔保、貸后管理；擴大到進行投資人合作、發生業務往來、就職應聘等領域。
（四）受理個人信用報告異議申請量增長不明顯，各縣不均衡。從調查看，多數縣近年沒有受理個人信用報告的異議，只有部分縣異議申請，但不符合受理的較多。
二、存在的主要問題
（一）受理查詢渠道單一。按照征信管理制度，目前只有人民銀行和商業銀行營業網點可以進行個人信用報告查詢。但商業銀行只能提供銀行標準版的個人信用報告，內容只能反映與本行業務相關的交易信息，內容不完整，且部分商業銀行僅向有貸款意向或業務關系的個人提供個人信用信息查詢服務，對普通居民的申請則不予受理。
（二）查詢流程存在漏洞。根據個人信用報告查詢業務操作規程，他人查詢個人信用報告時，需提供委托人授權查詢委托書、委托人和人有效身份證件原件及復印件，并留存有效身份證件復印件備查。由于人提供的授權委托書僅要求委托人和人雙方簽字，簽字和授權書的真實性無法確認，容易引發法律糾紛。
（三）異議處理流程復雜、時效性差。按照異議處理相關規定，基層央行征信管理部門受理異議處理申請后，應立即轉交征信服務中心，征信服務中心收到后轉至相應的商業銀行協查，商業銀行經過查詢核實回復給征信服務中心，再返回到當地人民銀行征信管理部門，然后通知申請人，環節較多；加之部分商業銀行的異議信息糾錯工作集中在總行，個人征信異議處理子系統的權限未下放到基層行，造成異議處理時間過長，部分無法在規定的15個工作日內辦結。
（四）個人信用報告負面信息解讀、信用評價無統一標準。目前，個人信用報告中出現負面信息時，各銀行業機構對其進行評價時尚無統一的標準。對于同一份個人信用報告，由于各行解讀不一樣，造成客戶申請貸款時，貸與不貸、貸多貸少均不一樣，使個人征信系統的權威性大打折扣。
（五）個人信用報告查詢工作內控機制不健全。對查詢流程、個人隱私保護和個人信用報告解讀等內容缺乏明確、系統的規定。
（六）人民銀行缺乏對個人信用報告查詢工作的依法監管依據。目前，《征信管理條例》尚未出臺，人民銀行對商業銀行或中介機構查詢個人信用報告情況進行監督的依據只有《個人信用信息基礎數據庫管理暫行辦法》和《個人信用信息基礎數據庫信用報告本人查詢規程》等，法律效力層次較低，難以對商業銀行或中介機構進行相應檢查監督和處罰。
三、對策與建議
（一）盡快出臺個人征信管理法律法規，完善個人信用報告查詢操作規程。加快個人征信管理法律法規體系建設步伐，通過立法對個人信用報告的查詢主體、查詢對象、使用范圍、個人隱私保護等內容加以規范，進一步完善相關管理制度和操作規程，對授權查詢委托書的真實性做出限制性規定，如通過采用公證等方式。
（二）加強數據質量監管，提高個人信用信息質量。進一步完善銀行業機構上報數據質量標準，增加上報數據的自動校驗功能，特別要加強地方性銀行業機構信貸業務系統建設，按照人民銀行數據接口規范修改完善數據報送接口程序，提高數據報送質量；加大對數據報送質量的管理、監督，督促銀行業機構及時、準確、完整地報送數據，特別要杜絕已結清的貸款在數據庫中仍有余額等事件的發生，避免因數據報送不及時而給查詢人帶來不必要的負面影響。
（三）積極增加查詢方式。一是開通網上查詢和手機短信查詢業務。二是在所有金融機構營業網點設置個人征信信息自助查詢終端。
（四）提高異議信息處理效率。下放異議信息修改權限，改變過去統一由征信中心對錯誤數據進行修改的模式，由征信中心授權人民銀行分支機構對異議信息進行修改上報，以減少異議處理環節，提高異議處理效率；完善個人異議信息處理流程，對因銀行業機構錯誤造成的異議信息，實行簡化程序，由其直接將正確信息和錯誤說明上傳征信中心處理，以提高糾改效率。
（五）嚴格規范個人信用報告格式。一是完善個人信用報告內容；二是完善個人信用報告格式。在個人信用報告上增加央行標志，避免和其他征信機構信用報告相混淆，影響央行征信報告的權威性和嚴肅性；三是增加個人信用報告種類。
（六）出臺個人信用報告解讀指引，規范個人信用報告解讀。推進我國個人信用評價標準和評分模型的建立；盡快出臺個人信用報告解讀指引，對個人信用報告負面記錄的解讀進行規范，以增加個人信用報告的權威性和嚴肅性。
